ES PE CIAL
OUTSOURCING
LA EFICIENCIA DEL OUTSOURCING
EL MENÚ DE SERVICIOS QUE PUEDE TERCIARIZAR UNA ORGANIZACIÓN ES CADA VEZ MÁS AMPLIO, DE LA MANO DE OFERENTES BIEN CALIFICADOS. POR Luis Solís /@Luis_Summa
Para que una empresa sea competitiva tiene que examinar todas las opciones que ofrece el mercado para abaratar costos operativos, incrementar productividad y usar de manera 66
Edición 319
más eficiente los recursos internos. En ese punto es donde el outsourcing muestra su valor, brindándole un respiro mediante la subcontratación de servicios en áreas ajenas a su core business (actividad principal) e incluso en ejes centrales, sin ceder la dirección estratégica de la organización.
¿Qué se debe establecer con claridad en el contrato? Cuáles son las partes involucradas y los alcances de sus responsabilidades. Qué se va a hacer y cómo. Los procesos y forma de pago. Las cláusulas de salida o finalización anticipada del acuerdo, en casos de incumplimiento por parte del contratante, que los profesionales contratados no brinden los resultados deseados o por cambios imprevistos en la organización.
