En la Mira

PRECURSOR DE LA EDUCACIÓN DE VANGUARDIA

LA INCORPORACIÓN DE NOVEDADES EN SU MODELO EDUCATIVO, SU AMPLIA OFERTA ACADÉMICA DE CALIDAD Y UN EQUIPO DOCENTE SIN IGUAL SELLAN EL ÉXITO DE ADEN BUSINESS SCHOOL, A NIVEL GLOBAL.

Ricardo Greco, presidente de Aden Business School. Uno de los desafíos de este 2022 es ser muy flexibles e ir incorporando la presencialidad en la enseñanza.

La pandemia no ha impedido el liderazgo de la escuela en la modalidad online e híbrida.

Esta red de educación superior marca diferencia en el mercado, gracias a su constante innovación y su capacidad de adaptarse a las necesidades y demandas de los nuevos ejecutivos que incluye 12 años de experiencia en el formato e-learning y distintas fuentes de titulación internacional. Este 2022, al verse obligada a postergar las instancias presenciales hasta abril o mayo por la pandemia, ofrecerá posterior a esos meses aulas híbridas en algunas de sus sedes, para que el alumno pueda elegir entre clases presenciales o virtuales, aparte de todo lo que pueda cursar en las plataformas con las que ya cuenta. “Nuestra intención es acentuar el blending learning, apelando a la educación inversa o

Alianzas estratégicas

A sus vínculos con la Universidad Politécnica de Cataluña, se suma ESEADE, una universidad privada en Argentina que brindará titulaciones a través de Aden en diferentes países de América Latina. También refuerza lazos con George Washington University, que brinda titulación a sus alumnos, y se sumará otra escuela en México, que contará con titulaciones oficiales de grado y posgrado. Adicionalmente, cuenta con una filial en Coral Gables, Miami, donde se emiten títulos oficiales desde EE. UU., y se encuentra desarrollando una alianza con una universidad en Colombia, en el sector de medicina, donde Aden sería su escuela de negocios. “Nuestro desarrollo online y otras capacidades nos ha permitido estar muy preparados para los retos de esta época, aunado a la cercanía para que los estudiantes puedan tener una solución si se presenta algún problema dentro de las plataformas o de manera física. La tangibilidad de tener una sede presencial, la experiencia y la interacción han sido un plus para nuestra institución”, añade Greco.

Aden tiene 19 sedes, 70 programas de grado, posgrado y executive y es la única institución regional que tiene presencia física en todos los países de América Latina. flip education, donde los conocimientos se brindan de forma online y la parte práctica se imparte en el área presencial para fomentar el networking, que sigue siendo esencial para nosotros”, explica Ricardo Greco, presidente de Aden Business School.

Más innovación

Adicionalmente, los estudiantes podrán formarse con Acropolis, una nueva plataforma en línea que Aden ha venido desarrollando que ya está lista para ofrecer una educación de vanguardia. La herramienta contará con el apartado Acropolis Lab, un emprendimiento clave para competir contra otros soportes de formación corporativa, y además será de mucha utilidad paras las empresas de América Central y Suramérica al contar con repositorios o bibliotecas con contenidos únicos, desarrollados por la propia escuela, que podrán ser utilizados de forma ilimitada. “En pregrado vamos a continuar con Canva, pero para en la maestría vamos a mutar a Acropolis porque creemos que las plataformas existentes no son tan flexibles como lo requiere la enseñanza de posgrado y estamos seguros que nuestro programa está muy por encima de los que uno puede comprar en el mercado. Además, a nivel corporativo lanzamos un servicio de contenido para la formación de los empleados de las empresas, que sin duda será de calidad”, afirma Greco.

BG VALORES FIRMA ALIANZA CON BLACKROCK

DE ESA FORMA, LA SUBSIDIARIA DE BANCO GENERAL ABRE LA PUERTA A UNA NUEVA E INNOVADORA SOLUCIÓN PARA SUS CLIENTES E IMPULSARÁ SU CRECIMIENTO.

Se trata de un acuerdo de gran valor porque BlackRock es el mayor gestor de activos a nivel global, con más de US$10 billones bajo administración, ampliamente reconocido por su liderazgo e innovación en la industria financiera. "Nos sentimos complacidos. A través de esta relación, nuestros clientes tendrán acceso a la plataforma y capacidades globales de inversión de BlackRock y BG Valores podrá ofrecer a sus clientes un diverso rango de portafolios, cubriendo diferentes objetivos de inversión", señala Rolando Arias, vicepresidente de Banca Patrimonial de Banco General. Los beneficios al público incluyen acceso a mercados globales, diversificación entre múltiples tipos de activos y monedas, flexibilidad para seleccionar una solución ajustada a cada perfil de riesgo y una gestión profesional respaldada por las capacidades institucionales de BlackRock. Todo esto mediante una solución asequible, implementada localmente por el equipo de BG Valores. “Hacer que el mundo de las inversiones

Banco General cuenta con una cartera de más de 1,3 millones

de clientes. sea más sencillo para todo tipo de inversionistas es un objetivo primordial para BlackRock. Estamos convencidos que esta alianza con BG Valores brinda precisamente eso para sus clientes y nos permite contribuir para que más y más personas alcancen bienestar financiero", enfatiza Diego Mora, director general de BlackRock para Centroamérica, Colombia y Perú.

Asocio de gigantes

Banco General es el banco privado panameño líder de la plaza, fundado en 1955. Tiene operaciones en Costa Rica y oficinas de representación en México, Guatemala, El Salvador, Colombia y Perú. Cuenta con grado de inversión internacional de Fitch Ratings, Standard & Poor’s desde 1997 y Moody's desde 2021. BlackRock es propietario de iShares, que ofrece una amplia gama de Exchange Traded Funds o ETF, maneja más de 900 fondos y supera los US$3 billones en activos. Adicionalmente, es reconocido por su liderazgo e innovación en el desarrollo y distribución de servicios de tecnología financiera, a través de su reconocida plataforma Aladdin.

Facundo Renzini, Gerente General de Fiserv en Centroamérica y el Caribe. Visita https://fisv.co/3uMOa2a.

BANCA DIGITAL Y SU VALOR EN EL SERVICIO AL CLIENTE

AMÉRICA CENTRAL CONCENTRA UNO DE LOS ÍNDICES DE APERTURA DE CUENTAS BANCARIAS MÁS ALTOS DE LATINOAMÉRICA, CONFIRMA ENCUESTA DE PRESTIGIOSA CONSULTORA.

Americas Market Intelligence reveló que el 40% de los latinoamericanos abrieron una cuenta bancaria en 2020. Centroamérica tuvo los porcentajes de apertura más altos de la región con Panamá y Costa Rica alcanzando el 60 y 55% respectivamente. Desde la pandemia, creció la demanda de servicios bancarios, en especial los digitales. Ante ello, Fiserv, líder en tecnología financiera y de procesamiento de pagos, es un aliado estratégico para que bancos, instituciones financieras y retailers implementen tecnología para operar con una banca digital eficiente, de vanguardia y sobre todo de autogestión. “Los servicios digitales son más esenciales que nunca para que el usuario interactúe con el banco de su preferencia. El cliente busca una banca ágil,

La solución de banca digital de Fiserv

DigitalAccess cuenta con Card App, una aplicación móvil para tarjetas, moderna y de fácil integración en la que se puede consultar saldos y movimientos. Card App facilita que el usuario lleve un control más preciso de sus tarjetas bancarias y le proporciona la libertad para administrarlas del modo que más le sea conveniente de acuerdo a sus hábitos de consumo, gasto y conexión. Esta solución de app móvil evita costos adicionales a los bancos o emisores de planeación, desarrollo e infraestructura, lo que agiliza los plazos de salida al mercado del servicio.

Fiserv es el líder global en tecnología financiera y procesamiento de pagos.

intuitiva y libre de horarios. La manera de lograrlo es a través de soluciones altamente personalizables y de autogestión”, mencionó Facundo Renzini, Gerente General de Fiserv en Centroamérica y el Caribe. DigitalAccess es la plataforma omnicanal de Fiserv con la que bancos, instituciones financieras y retailers despliegan una moderna banca digital. La flexible solución soporta millones de usuarios de manera simultánea lo que garantiza una mejor experiencia en la autogestión de finanzas personales y corporativas. La AMI remarca en el estudio La banca digital en América Latina: mejores prácticas y el giro hacia la banca como servicio que los bancos pasaron muy rápido de ser tradicionales sucursales a convertirse en modernas entidades digitales. El reto continuo es responder con tecnología moderna para seguir siendo líderes en su sector.

BAKER TILLY COSTA RICA: CALIDAD Y SERVICIO INTEGRAL

LOS PLANES PARA EL 2022 SE CENTRAN EN TENER MAYOR PRESENCIA CON CLIENTES DE LA CARTERA TRANSNACIONAL Y ALCANZAR UN CRECIMIENTO DEL 20%.

Tener la visión clara de que la meta es siempre ofrecer más y mejores servicios a los clientes llevó a GCF Consultores a dar un paso adelante para incorporarse a la firma internacional Baker Tilly y operar a partir de ahora como Baker Tilly Costa Rica. Baker Tilly International es una de las redes líderes en el mundo, que une a empresas independientes de consultoría para proporcionar servicios profesionales de alta calidad en los mercados globales y de la región.

Servicios que ofrece

Contabilidad (BPO). Auditoría. Consultoría. Legal. Impuestos. Finanzas.

Baker Tilly International se encuentra en 149

países.

Con esta alianza se busca ofrecerle mejores soluciones a los clientes de la firma. Uno de los beneficios es contar con una gran plataforma en otros mercados internacionales.

El proceso

En marzo de 2020, Baker Tilly estaba en búsqueda de un aliado de características especiales para hacer crecer su negocio y se encuentra en el escenario con GCF, que también tenía el norte de expandirse. En abril de ese mismo año, se inicia el proceso de revisión de los estándares de auditoría, niveles de ingresos, clientes y crecimiento de la entidad en Costa Rica. A partir del visto bueno, Baker Tilly cede el derecho de representación en Costa Rica a GCF, al comprobarse el cumplimiento de sus altos estándares de calidad. Con más de 15 años en el mercado costarricense, la organización se ha caracterizado por llevarle el pulso a las necesidades de su sector, de ahí que se ha abierto a nuevas áreas de asesoría, brinda capacitaciones constantes al grupo de colaboradores y proyecta alianzas estratégicas.

Una ruta bien definida

El objetivo principal de esta nueva etapa es poder ofrecer más y mejores soluciones integrales de punta, convertirse en una consultora con mayores capacidades para servir a clientes internacionales interesados en las mejores opciones para establecerse en Costa Rica y continuar por la senda del crecimiento, tanto a nivel nacional como fuera de las fronteras. Entre los beneficios más sensibles del cambio está el hecho de convertirse en una firma con proyección mundial y una presencia internacional sólida, altos estándares de calidad comprobados y ser parte de un nombre que está posicionado en el top 10 de las consultoras que ofrece mayor respaldo a bancos y accionistas. “Estamos muy complacidos de todo lo que esta nueva etapa representa, tanto a lo interno como de cara a nuestros clientes. Confiamos en que seguiremos creciendo y ofreciendo grandes oportunidades”, destaca Alberto Porras, socio de Baker Tilly Costa Rica.

BAKER TILLY COSTA RICA crea

que garantizan el crecimiento, la especialización y el éxito de nuestros clientes a nivel nacional y fuera de nuestras fronteras.

Algunos de nuestros servicios son:

BAKER TILLY COSTA RICA es miembro de una de las redes líderes en el mundo, que une a empresas independientes para proporcionar servicios profesionales de alta calidad en los mercados internacionales y regionales. Se encuentran en:

GRUPO LAFISE FIRMA ACUERDO MARCO CON AMAZON WEB SERVICES

LA EMPRESA ADOPTÓ LA NUBE DE AWS PARA MODERNIZAR SUS APLICACIONES Y BRINDAR MEJORES EXPERIENCIAS A SUS CLIENTES.

En 2020, la relación con AWS le permitió a Grupo LAFISE registrar más del 50% de clientes por los canales digitales.

Las empresas están fortaleciendo sus capacidades tecnológicas para estar a la vanguardia y responder a los retos de una nueva era, caracterizada por la automatización, el uso de datos, el internet de las cosas y la inteligencia artificial. En este contexto, Grupo LAFISE, grupo financiero regional de vanguardia, firmó un acuerdo marco estratégico con el poderoso Amazon Web Services (AWS), con el propósito de consolidar la evolución de su negocio. Contempla adoptar la nube de AWS para sus aplicaciones, implementar acciones de inteligencia artificial en sus procesos operativos y modernizar todas sus plataformas. El entorno tecnológico le permitirá mejorar la experiencia de sus clientes e innovar en nuevos servicios para afianzar su posición de vanguardia en el rubro financiero, como oferente de servicios especializados en banca, bolsa, seguros y administración de fondos de capital de riesgo.

Formalmente, Grupo LAFISE inició su proceso de transformación digital en 2017. Grupo LAFISE cuenta con

200 oficinas

a lo largo de los 12 países donde opera

Objetivos de la alianza

Mejorar la experiencia de los clientes. Desarrollar nuevos productos y servicios. Agregar valor a su cartera de servicios actual. Ahorrar costos. Mejorar la productividad. Agilizar los negocios. El plan también tendrá incidencia en la cultura organizacional de Grupo LAFISE. En este sentido, AWS apoyará la gestión de cambio cultural empleando la metodología “Working Backwards” (trabajar desde el origen) de Amazon, diseñada para fomentar la innovación y la agilidad en las organizaciones. “La decisión se basa en los resultados positivos de meses de trabajo e inversión de tiempo realizados durante 2021. AWS nos dio la confianza que necesitábamos para hacer este proyecto de transformación. El acompañamiento y su asesoría nos permitió construir una hoja de ruta, un modelo particular que se ajusta a nuestras necesidades”, explica Rodrigo Zamora Terán, Director Ejecutivo de Grupo LAFISE. Por su parte, Gerardo Martínez, representante de AWS, indica que con la modernización LAFISE busca mejorar el rendimiento de su operación regional desde varios puntos de vista y completar su transformación, lo que le ayudará a seguir innovando en nuevos servicios. El acompañamiento que le brindará gira en torno a su gama de servicios y experiencia en servidores virtuales en la nube, almacenamiento escalable y base de datos relacional de alto rendimiento, entre otras soluciones tecnológicas diseñadas para la modernización de las organizaciones.

Rodrigo Zamora Terán de Grupo LAFISE junto a Gerardo Martínez y Carla Cisperski, del equipo de Amazon Web Services, durante la firma del acuerdo estratégico, en las oficinas de Grupo Financiero LAFISE en Miami.

BORINQUEN THERMAL RESORT, UN LUGAR MÁGICO EN COSTA RICA

OFRECE A SUS HUÉSPEDES ALGO MUY SINGULAR: UNA EXPERIENCIA PARA RESPIRAR AIRE PURO, RELAJARSE, REFLEXIONAR Y REJUVENECERSE, MIENTRAS RECONECTAN CON LA NATURALEZA.

Es un hotel de lujo, ubicado en Cañas Dulces de Liberia, en medio de la exuberancia de la pampa guanacasteca y del bosque nuboso que rodea al parque nacional Volcán Rincón de la Vieja. Cuenta con el clásico diseño elegante de las casas antiguas de la colonia, pero con todo el confort de la vida moderna. Además del verdor y la diversidad que lo envuelve, su mayor atractivo es que los visitantes conocerán fumarolas activas y podrán disfrutar de sus beneficios en algún tratamiento, darse un baño de barro volcánico y relajarse en piletas de agua termal, con tres distintas temperaturas. “Borinquen se construyó para ser un santuario natural”, sintetiza José Fuentes, el gerente general. Las opciones de disfrute incluyen clases de yoga, masajes, apreciar los maravillosos atardeceres de la zona desde la piscina y realizar tranquilas caminatas o tours a caballo por la propiedad, acompañado por tucanes, loras, monos, guatusas y armadillos, entre otras especies. Las habitaciones, con gratas vistas, fueron diseñadas pensando en que cada mañana se despierte con los sonidos propios de la naturaleza y el canto de las aves, mientras que por la noche el silencio que invade el lugar le permita tener un sueño reparador y logre descansar al máximo.

Gastronomía con sabor ancestral

Sabores novedosos e inolvidables, que su paladar va a extrañar, completan la experiencia. Parte del secreto es que producen sus propias esencias, dando al menú de comidas y bebidas un toque adicional y autóctono; y en caso del restaurante La Carreta, elabora los platillos con una técnica ancestral, usando diferentes tipos de leña, temperatura del fuego y la huella perfumada de los humos. Eso los hace únicos y son la esencia de su propuesta gastronómica, compuesta por carnes a la parrilla, pescados, mariscos y productos de su huerta. La antigua caballeriza del complejo es ahora un bar, espacio que permite relajarse previo a la cena al aire libre y deleitar su paladar con un vino, un licor con esencia o un cóctel artesanal. Los románticos pueden optar por cenas privadas, donde el chef se encargará de que la noche sea inolvidable para celebrar aniversarios, una ocasión especial o simplemente demostrar amor a su ser querido.

El agua termal y la naturaleza que rodea este espacio es un ritual de relajación para el cuerpo y el alma. Para más información: reservation@hotelborinquen.com Las terapias con barro volcánico son de las más demandas.

Consiéntase

Como si fuera poco, Anáhuac Wellnes Thermal & Spa brinda tratamientos de autor inspirados en la cultura termal japonesa, que le ayudarán a reconectar con su esencia y a equilibrar el cuerpo y el alma. También hay disponibles una gran variedad de tours. El Natural High Expedition, una travesía por montaña y pastizales, a caballo o a pie, lo llevará hasta las cataratas Misterio y Escondida; los amantes de la adrenalina pueden hacer Canopy (12 cables de distintas alturas) o alcanzar la cima de la montaña en el Hike to the top of the world para disfrutar de imponentes vistas panorámicas de los volcanes Rincón de la Vieja y Orosí, el Cerro Cacao, la Península de Papagayo y Santa Elena. Recorridos para observar aves, la vida natural nocturna y la Catarata La Garra del Jaguar se añaden al menú, así como el 4 Senses Tour Package, una mezcla de todo lo mejor, comprimido en tres horas.

El resort cuenta con 39 habitaciones de estilo sofisticado y contemporáneo y posee 4 opciones para hospedarse: Villas, Bungalow Estándar, Bungalow Superior y Junior Suite.

VISIÓN 2022

Fitch Ratings rebajó la calificación crediticia a largo plazo de El Salvador. Para la agencia calificadora, las necesidades de financiación de ese país en 2022 serán de US$4.850 MILLONES

equivalentes al 16 % del PIB.

Mujeres acceden al mundo laboral un CIEN Nayib Bukele anunció que su administración invertirá 20% menos que los hombres, estima el Fondo Monetario Internacional (FMI). millones de US$. 500

El gobierno dominicano comenzó el mes anterior los trabajos de ampliación del metro de Santo Domingo, que conllevarán una inversión de

millones de US$ en las playas de la zona central del país que forman parte del proyecto turístico gubernamental Surf City, a fin de impulsar la economía. Con una inversión de 56

mil cargadores eléctricos se instalarán en las carreteras de Estados Unidos, con una inversión de US$7.500 millones para remarcar que el “futuro es eléctrico” en el mundo del transporte, indica el nuevo plan del Gobierno de Joe Biden. millones de US$, Nayib Bukele inaugura la primera etapa de la ampliación de la terminal de pasajeros del Aeropuerto Internacional de El Salvador que permitió la generación de 1.500 empleos, según dijo.

2021 representó un gran año para las exportaciones panameñas. Alcanzaron los US$3.558

millones, un crecimiento del 52% en comparación al año anterior (US$1.709 millones), según censo de la Contraloría General de Panamá.

85

p.p. cayó confianza de los consumidores en Panamá en enero de 2022 desde los 100 que registró en noviembre pasado, de acuerdo con el estudio del Índice de Confianza del Consumidor Panameño (ICCP) de la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá. El transporte marítimo en los puertos de Guatemala registró un comportamiento positivo el año pasado. Aumentó un

15

% luego de haber llegado a -2,7% en el 2020, informó la Comisión Portuaria Nacional (CPN).

Un 1,1

% más que en diciembre de 2021 alcanzó en enero 2022 el Índice de los precios mundiales de los alimentos de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación, según FAO.