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WDC Networks
SUMÁRIO!
4. MUNDO DIGITAL! Qual a importância de uma agência digital para o seu negócio? 5. DE PORTAS ABERTAS! Done! abre escritório em São Paulo. 6. NOSSOS CLIENTES! Parceira da Microsoft rompe fronteiras utilizando as mídias sociais com conteúdo diferenciado. WDC Networks multiplica o engajamento com a chegada da Done! Projetos de casas na Praia do Forte são sucesso no Instagram.
EQUIPE DONE!
Monique Assunção
Felipe Arcoverde
Jornalista, chefe de redação
Co-partner, designer e diretor de arte
Mile Calmon
André Ramos
Contato publicitário
Representante comercial
Ana Paula Paixão
Augusto Barretto
Co-partner, designer especializada em mídias digitais
MBA em Marketing, publisher e CEO do Grupo TI Nordeste
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MUNDO DIGITAL!
QUAL A IMPORTÂNCIA DE UMA AGÊNCIA DIGITAL PARA O SEU NEGÓCIO? Utilizar as redes sociais não é nenhuma novidade e até o vovô e a vovó já têm perfil no Facebook e no Instagram. Mas cuidar das redes sociais de sua empresa é algo bem mais complicado e trabalhoso. Mesmo com tantas dificuldades*, o Instagram, por exemplo, já registra mais de 15 milhões de perfis comerciais, no mundo, e o número de usuários que chega a ter um negócio através dele ultrapassa os 180 milhões. As redes sociais têm se mostrado uma maneira eficiente e barata de apresentar o seu negócio mundialmente. E não somente para atrair o consumidor, mas, principalmente, por ser um canal aberto de comunicação com ele, tendo um feedback instantâneo. O número de likes em um vestido pode ser considerado uma verdadeira
* Os principais problemas encontrados pelas pequenas empresas: > Falta de equipe de designers, de ferramentas para posts atrativos, de planejamento de marketing digital e de verba de publicidade (ads); > Custo de ter um Social Media (analista de mídias sociais) para gerenciar as redes; > Não possuir fotografias qualificadas para postagens; > Dificuldade na elaboração das chamadas e do conteúdo; > Desconhecimento das técnicas e de ferramentas para aumentar a audiência.
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pesquisa de mercado para uma loja de roupas femininas, por exemplo. Para Augusto Barretto, diretor da agência digital Done!, as pessoas fazem uma associação direta das redes sociais com o e-commerce, mas o verdadeiro potencial das mídias digitais é até difícil de ser medido. “Apenas uma ínfima parcela das mulheres têm o hábito de comprar roupas e sapatos pela internet, mas uma grande parte delas vai visitar a loja depois de ser impactada por algum post da empresa. A própria aceitação e os comentários sobre aquele post podem ser um fator determinante para a decisão de compra dela”, afirma o diretor. Um dos erros mais cometidos pelas pequenas empresas é deixar suas redes sociais a cargo de um parente ou amigo, com perfil “jovem e descolado” em tecnologia, mas que não possui uma estrutura com equipe, equipamentos e ferramentas necessárias para fazer um trabalho profissional. As consequências disso são resultados pífios ou falta de aproveitamento. As redes sociais são democráticas. Um pequeno negócio, hoje, pode fazer frente a um concorrente maior, graças à internet. “A própria Done!, apesar de ser de Salvador, possui mais clientes de outros estados”, constata Ana Paula Paixão, gerente de mídias da agência. Ter uma agência digital ao seu lado, pode ser a maior e melhor estratégia de marketing para 2018.
Benefícios tangíveis para pequenas empresas que contratam uma agência digital: 1. Manter o foco do trabalho no core business, deixando a agência cuidar do marketing digital; 2. Abrir um canal de comunicação direto com o cliente e o potencial consumidor. Isso, certamente, aumentará o seu conhecimento sobre a visão que o mercado tem dos seus produtos e de seus serviços ou da própria empresa; 3. Acompanhar a concorrência e entender como a empresa está posicionada no mercado; 4. Aumento das vendas ou, pelo menos, do fluxo de clientes. Atingir resultados bem maiores em audiência, engajamento, comentários e compartilhamentos. Lembre-se: “quem não é visto, não é lembrado”; 5. Melhorar a imagem da empresa, dando credibilidade à sua marca através de um trabalho profissional. As pessoas consultam a internet e as redes sociais, antes de comprar, e isso é uma tendência cada vez maior; 6. Divulgar o seu negócio para o público correto, já que são muitas as opções e técnicas de direcionamento da publicidade nas mídias sociais; 7. Romper a barreira local. Na internet, o mundo é o limite; 8. Ter um planejamento de marketing digital, cumprindo etapas e evoluindo nos objetivos gradativamente.
DE PORTAS ABERTAS!
DONE! ABRE ESCRITÓRIO EM SÃO PAULO
@donemidia
Uma das principais características da Done! é não ter limitações de atuação em termos geográficos. Com clientes em Salvador, São Paulo, Fortaleza e Curitiba, a empresa sentiu necessidade de ter um ponto de apoio na capital paulista e em setembro fechou contrato com a unidade do Brooklin da CO.W, empresa de co-working e escritórios inteligentes. O escritório serve de base de apoio para reuniões com clientes,
entrevistas e eventos realizados em São Paulo. “O modelo de escritórios inteligentes funciona muito bem para a Done!. Hoje, nós atuamos assim em Salvador e São Paulo, mas não descartamos a hipótese de expandir a presença física para outras capitais, embora a gente consiga atender clientes remotos sem nenhuma dificuldade”, afirma Augusto Barretto, CEO do Grupo TI Nordeste que atua como embaixador da agência pelo Brasil. “A Done!
é a nossa marca que mais cresceu em 2017 e estar perto das maiores praças passa a ser um diferencial para garantir um crescimento saudável”, conclui Barretto. Para Ana Paula Paixão, designer e gerente de mídias da Done!, o modelo de co-working é diferenciado porque permite que as pessoas foquem realmente no objetivo principal da empresa, não tendo que se preocupar com os problemas acessórios que um escritório acarreta. "Além disso, temos um ambiente muito mais leve e descolado, com um público jovem, que reflete bem a imagem da empresa", conclui a gerente de mídias. A TI Nordeste é um respeitado grupo de mídia de Salvador, que publica várias revistas e Guias na região. A Done! surgiu como uma resposta à alta demanda por serviços de redes sociais que os clientes do grupo solicitavam. Especialmente clientes de São Paulo. Para Mile Calmon, responsável por várias contas da agência, estratégias como essas fazem da Done! uma agência digital realmente diferenciada. “Na Done! a gente se envolve de verdade com os problemas e as soluções de cada conta que atendemos. Nós não queremos apenas publicar e dar o serviço por encerrado. Nós queremos o sucesso do negócio do nosso cliente. Por isso assumimos compromissos contratuais com metas e resultados. Esse envolvimento é fundamental”, finaliza Mile, que atua na matriz em Salvador-BA, mas atende contas de vários outros estados. 5
NOSSOS CLIENTES!
EMPRESAS DA ÁREA DE TECNOLOGIA SÃO DESTAQUES EM 2017 PARCEIRA DA MICROSOFT ROMPE FRONTEIRAS UTILIZANDO AS MÍDIAS SOCIAIS COM CONTEÚDO DIFERENCIADO A Xtrategus, de Curitiba-PR, acaba de conquistar a sua quarta certificação GOLD da Microsoft, na área de Cloud. Não é à toa que a empresa vem conquistando importantes clientes fora da sua base, como o seu mais recente contrato com o Allianz Parque, também conhecido como Arena Palmeiras. A empresa possui um dos mais capacitados suportes remotos da Microsoft, mas sentia a necessidade de divulgar melhor esses diferenciais. “Nossas redes sociais não tinham 'pegada'. A gente compartilhava alguns posts, mas não tinha praticamente nenhum resultado. Sentíamos certa dificuldade em produzir o conteúdo, com a linguagem certa para as redes sociais”, constata Hamilton Luís, presidente da empresa. Em Outubro/2017 a Xtrategus contratou a Done!, que definiu o Facebook e o Linkedin como as redes prioritárias para trabalhar o público da companhia. O contrato inclui a produção de conteúdo específico para Cloud, o que parecia complicado para uma agência entender. Para Monique Assunção, chefe de Redação, é justamente o oposto. “A Done! faz parte de um grupo que publica duas revistas de tecnologia há mais de cinco anos”, informa Monique. “Com certeza esse segmento é o mais fácil para a agência, pois está em nosso DNA”.
WDC NETWORKS MULTIPLICA O ENGAJAMENTO COM A CHEGADA DA DONE! A WDC Networks, renomado distribuidor nacional da área de segurança e telecomunicações, convidou a Done! para apresentar uma proposta em julho de 2017 e, no mês seguinte, iniciou um trabalho completo de estruturação de suas redes sociais e blog. A empresa trabalhava com grandes produtoras e já publicava um excelente conteúdo em suas redes sociais, porém havia uma dificuldade em definir e passar pautas tão específicas para o segmento em que atua. Além disso, a audiência estava muito aquém do esperado para o nível do conteúdo produzido. A Done! então iniciou um trabalho de redefinição do público-alvo, de produção de conteúdo, de variação dos tipos de postagens, de definição de calendário e de acompanhamento de todas as redes. A ótima interação entre as equipes de marketing da WDC e a equipe da Done! resultou em um crescimento acima de 1.300% no engajamento do Facebook. Foram mais de 11 mil interações com o público em apenas 3 meses de contrato. A Done! também implementou o Instagram da empresa, que já conta com 2.710 seguidores até o fechamento dessa edição e não para de crescer. 6
@xtrategusgroup
@M100arquitetura
O Allianz Parque ou Arena Palmeiras é um dos mais recentes clientes conquistados pela Xtrategus
@WDCNetworks
PROJETOS DE CASAS NA PRAIA DO FORTE SÃO SUCESSO NO INSTAGRAM Se a Bahia é uma terra mágica, a Praia do Forte, no litoral norte, representa o seu ápice de magia. Famosa pelo charme de sua vila, pelos seus arrecifes de águas mornas e pelas tartarugas do projeto Tamar, turistas do mundo inteiro disputam as pousadas e resorts para desfrutar alguns dias de descanso e sossego. Mas felizardos ainda maiores são aqueles que conseguem ter uma casa de praia nesse pedacinho do paraíso. E felizardos mesmo são aqueles que conseguem uma casa projetada pela M100 Arquitetura. A empresa criou um conceito inovador, em que ela não só projeta, mas também constrói e decora as suas casas, entregando-as prontas para serem desfrutadas. Casas com suítes e salas climatizadas, piscina com filtro de ozônio, TV de 60 polegadas, esquadrias Demuner, armários da Kitchens, área gourmet com churrasqueira e uma decoração impecável são apenas alguns dos diferenciais da M100. Mas como uma imagem vale mais do que mil palavras, a empresa contratou a Done! para implantar seu Instagram. E com imagens tão belas, o resultado foi estrondoso. Foram mais de 1.500 seguidores somente nos primeiros dias. E não para de crescer, com uma média acima de 80 novos seguidores por dia, além de mais de 100 interações por post. E o trabalho está só começando. 7