®
& Construcción
www.todoferreteria.com.mx
REVISTA TODO FERRETERÍA
03
MÁS QUE COLOR...
PROTECCIÓN EXTREMA
PINTURAS ANTICORROSIVAS CÓMO CUIDAR
EL CÉSPED HERRAMIENTAS DE CARPINTERIA
OS N E U SÍG
¡CONÓCELAS...!
LA SEGURIDAD A TRAVÉS DE
PUERTAS, VENTANAS
& CERRADURAS
EL BAÑO
PUBLICACIÓN MENSUAL
MÉX $20.00 USA $2.50 USD
1.50
tres
Puntos Estratégicos de
MUEBLES, ACCESORIOS E INSTALACIONES : ESTABLECIMIENTO FERRETERO. Una evolución necesaria
MÉXICO AÑO 1 N o . 03
CONTENIDO
R
EDITORIAL Director Editorial ESANZ Co-editor Mario Pineda Diseño Guadalupe Guerrero Coordinación Editorial Alice Mora Ilustración Jaime Ruelas,Daniel Olivares Fotografía Elohim Luna Colaboradores Mario Pineda, Martín Ángeles, Kaeri Tedla, Adán Hernández, Daniel Segundo, Elohim Luna,Alicia Paz, Eusebio Calamares,Alice Mora, Lara Alvárez,Saúl Linares, Jorge Angel Reyes,Marcela Ocampo, Guillermo Salas,Diana Rodríguez, Pepe Ochoa.
BEST CONCEPT GROUP
Presidente y Director General Lic. Enrique Sánchez esanz@todoferreteria.com.mx Dirección de Administración Lic. Angélica Morales administracion@todoferreteria.com.mx Gerente Comercial Lic. Elvira Santos santos@todoferreteria.com.mx Publicidad publicidad@todoferreteria.com.mx Web Master Eduardo Reyes
PORTADA
30
El BAÑO
Ventas de Publicidad publicidad@todoferreteria.com.mx Asuntos Editoriales editorial@todoferreteria.com.mx
El cuarto de baño es un espacio elemental que ha tomado gran relevancia, sus instalaciones deben reunir características específicas para cubrir adecuadamente nuestras necesidades. Conoce cuáles son las instalaciones básicas y las fallas más comunes en los baños.
Av. Eugenia 701, Local Comercial A, Col. Del Valle, Del. Benito Juárez, México D.F. C.P. 03100 Tel: (52 55) 5536 6046; 5682 3924 5682 4672; 5543 4581
www.todoferreteria.com.mx www.todoferreteria.tv
@todoferreteria1 facebook.com/todoferreteria youtube.com/todoferreteriatv
IMPRESORA BEST PRINTING Tel. 5682 4672
DISTRIBUIDO POR
PUBLICACIONES CITEM SA DE CV
DESPACHO JURíDICO
GARCIA CASTILLO ABOGADOS Tel. 5554 4640 LA INDUSTRIA DE LA FERRETERÍA
Año. 1 Núm.03 Número de reserva al título en Derechos de Autor: 04-2011-041408502500-102. Certificado de licitud de título: En trámite. Certificado de licitud de contenido: En trámite. Editor responsable: Mario Pineda. Preprensa e impresión: Best Printing Av. Eugenia #701-A, Col.Del Valle, México, D.F., C.P. 03100, Del. Benito Juárez Distribución:PUBLICACIONES CITEM, Av. Del Cristo No. 101, Xocoyahualco, Tlalnepantla, Edo. De México, C.P. 54080 Precio: $20. El contenido de los artículos es responsabilidad exclusiva de los autores Todos los derechos están reservados. Prohibida la reproducción parcial o total incluyendo cualquier medio electrónico o magnético con fines comerciales. Periodicidad mensual. Fecha de impresión: Enero 2012. Editada e impresa en México.
18 CERRAJERÍA La seguridad de los bienes dentro de tu casa dependerá del tipo de protección que se ejerza con las ventanas, puertas y cerraduras. El complemento de los materiales que utilices hará la diferencia.
PINTURA 22 Conoce a fondo las Pinturas Anticorrosivas y las Pinturas Epóxicas, las mejores para evitar la oxidación y proteger superficies.
CONTENIDO
2012
MENSAJE
EDITORIAL Tenemos a la puerta el Año Nuevo, pero no cualquier año, estamos hablando del afamado 2012. Un año que según el calendario Maya, representa un término de ciclo para la humanidad. ¿Fin del Mundo? Si, tal vez el fin del mundo como funciona hasta ahora. ¡Ojala! Y es que evidentemente el orden de cosas, en todos los planos: social, político, económico e incluso familiar y personal, requieren de un cambio de fondo. Es muy lamentable la falta de oportunidades para millones de jóvenes con legítimos sueños, que simplemente no encuentran un trabajo digno. Miles de empresas sobreviviendo al día, agobiadas por las eternas y repetidas crisis. Economías casino, controladas por monopolios e intereses de grupo, solapadas, e incluso promovidas, por políticos y gobiernos ineficientes y corruptos. Pérdida de valores familiares, sociales y cívicos. Apatía, confusión, inseguridad y cansancio de toda una sociedad. Claro, todo esto no es nuevo, son muchos años de esta acérrima competencia material que distorsiona todo, dejando de lado lo verdaderamente importante. Lo interesante es que parece que nos encaminamos a un punto de re-invención, a un Back to Basics. ¿Será el 2012 ese punto en el tiempo en donde la humanidad tome decisiones de fondo para un cambio necesario? ¡Ojalá! “Si no duele lo suficiente, no estamos dispuestos a cambiar…” Convencernos de la importancia de la educación, de la responsabilidad ecológica, de los principios y valores que fortalezcan familias y sociedad, de una competencia empresarial sana, basada en estrategia, trabajo, tecnología e inversión. Promoción laboral basada en meritos profesionales y trabajo honesto. Sociedad participativa, responsable e informada. Economía y gobierno que funcione y aporte bienestar a la gente. Ese debe ser el nuevo mundo. Venga el 2012 ESANZ
CARPINTERÍA
26
Herramientas de carpintería En un taller de carpintería nos encontramos con una variedad de herramientas que hacen posible el armado y reparación de diversos objetos de madera que nos rodean. Te mostramos el Kit básico de herramientas de carpintería.
36 DECORACIÓN No sólo tu sala y tu dormitorio aplican a una decoración moderna, en el baño también podemos lograr confort y elegancia. Aquí los Tips básicos para su decoración.
PLANTA DE 42
PRODUCCIÓN
Los electrodos de soldadura son los elementos utilizados en una soldadura de arco, te llevamos a un recorrido por la Planta que los produce, desde la elaboración de su núcleo hasta el horneado de su revestimiento.
53 FERREPRO/ARTÍCULO Muchas de las grandes empresas que hoy son ejemplos de éxito comenzaron como pequeños negocios familiares. Visión, valor y trabajo explican la transformación.
de
todo
DE todo UN POCO
un poco
INVERSIÓN EN MAQUINARIA Y EQUIPO
¿Y AHORA, QUÉ MOSCA TE PICÓ? 2 2
El INEGI reportó un crecimiento del 21.4% de la tasa de inversión en maquinaria y equipo de las empresas, en el pasado mes de agosto, pero la inversión en construcción apenas fue de un 2.9%. Analistas pronostican que la inversión fija bruta crecerá 7.0% para el 2011, por lo cual están anticipando un crecimiento más lento en la parte final del año. Los gastos en maquinaria de origen importado se elevaron 23.5%, al adquirir aparatos mecánicos, calderas y sus partes; material eléctrico, vehículos terrestres y sus partes, instrumentos y aparatos de óptica y médicos, vehículos y material para vías férreas, aeronaves y sus partes, barcos y artefactos flotantes. En cuanto a las compras de origen nacional, ascendieron 16.4%, debido al alza en las compras de automóviles y camionetas, camiones y tractocamiones, equipo ferroviario, maquinaria y equipo agrícola, entre otros.
No fue mosca, fue una abeja y ah cómo duele. Primero quita el aguijón y lava la picadura con agua y jabón, un poco de algodón con vinagre de manzana aliviará el dolor y la hinchazón, también funciona colocar sobre el piquete una rodaja de cebolla fresca o una rebanada de tomate, un poco de pasta de dientes y hasta tu antitranspirante. Después coloca un poco de hielo y listo.
QUITA LA GRASA DE TUS MANOS 2
¿COCHAMBRE EN TU COCINA?
El trabajo con aceite y grasa deja las manos muy sucias, puedes limpiarlas de un modo sencillo poniendo sobre ellas una cucharadita de aceite de oliva con una de sal o azúcar. Deberás frotar con vigor la mezcla durante varios minutos para que pase entre manos y dedos, luego lávalas con agua y jabón. Además de quedar limpias y sin grasa, no se maltratarán y tendrás unas manos suaves.
2
Si quieres limpiar los azulejos de tu cocina de forma rápida y eficaz, mezcla en partes iguales agua, alcohol de quemar y amoniaco. Aplícalo directamente sobre el azulejo con un rociador y retira el líquido con un trapo seco, de este modo lograrás que queden brillantes y no habrá necesidad de enjuagar.
OPINA + SUGIERE + PARTICIPA + ¿TE GUSTARIA ESCRIBIR EN ESTA REVISTA?, contacto@todoferreteria.com.mx + HAGAMOSLO JUNTOS
COLECCIÓN “LA SERIE DE ARTESANOS”
¿QUÉ PAÍSES UTILIZAN BILLETES DE PLÁSTICO?
2 Stacey Lee Webber ha creado diversas esculturas como martillos, sierras y desarmadores ensamblando monedas de cobre, mostrando así, una original propuesta para los coleccionistas y aficionados a las herramientas de mano. Este artista tiene una Maestría en Bellas Artes en la Universidad de Wisconsin-Madison.
2 Los billetes de plástico se pusieron por primera vez en circu-
lación en Australia en 1988. El material con el que se fabrican es un tipo de plástico denominado polipropileno con orientación biaxial, que garantiza una alta durabilidad, excelente relación calidad-precio y gran protección contra la falsificación. Actualmente circulan billetes de plástico en Australia, Bangladesh, Brasil, Brunei, Chile, Indonesia, Malasia, México, Nepal, Nicaragua, Nueva Zelanda, Papua, Nueva Guinea, Rumania, Singapur, Sri Lanka, Tailandia, Vietnam, West Samoa y Zambia.
México tiene
56.4 MILLONES de usuarios de INTERNET 2
87%
Permanecen conectados entre 4 y 5 horas
2
50%
Realizan compras en línea
2
3 de cada 10
gastan entre $1,000 y $3,000 por Internet
PASTA PARA RESANAR MADERA 2
Los muebles o puertas de madera pueden llegar a sufrir rasguños, algunos superficiales y otros más profundos y evidentes. Para el primer caso puedes elaborar una pasta colocando trozos pequeños de papel periódico en un recipiente con agua hirviendo, dejando que este se deshaga, la pasta resultante mezclarla con pegamento blanco y aplicar. Para rasguños profundos elabora una pasta de virutas de madera mezcladas con pegamento para carpintero y aplica con una espátula para rellenar. Si quieres dar color a la mezcla, agrega tinta para madera y quedará una reparación prácticamente invisible.
ima t l ú En laada los s déc os de lo n a i prec NTOS h
DO ME ALI MENTA AU
% 0 15
+SUGIERE TEMAS, SECCIONES Y TODO LO QUE QUIERES VER, contacto@todoferreteria.com.mx + OPINA + SUGIERE + PARTICIPA
de
todo un poco
PARA DESTAPAR TU REGADERA
CIBERDELITOS
2 Tu regadera empieza a taparse por el sarro o sedimentos acu-
mulados en los agujeros y habrá que limpiarla desenroscándola y colocarla en una olla con agua y vinagre (dos partes de agua por una de vinagre). Calentamos la olla durante unos 15 minutos y dejamos reposar hasta que el agua se enfríe. Posteriormente lavamos con un cepillo de dientes que ya no usemos o con una esponja de alambre.
CREMA PARA LIMPIEZA DE COMPUTADORAS 2
Con el paso del tiempo los gabinetes, teclados y carcasa de tus monitores, teléfono o televisor y todos los artefactos eléctricos donde se acumula la estática, van adquiriendo un color grisáceo o negro, para limpiarles puedes crear una crema muy eficiente y sencilla. Coloca trozos de ralladura de jabón blanco en agua al menos durante 24 horas, el jabón quedará en forma de una crema que puedes colocar en algún recipiente. Aplícalo con ayuda de algún trapo, una vez que desconectaste tus equipos, la crema irá limpiando la suciedad al momento.
TRUCO PARA QUITAR ETIQUETAS 2 Una forma sencilla de quitar etiquetas adhesivas es aplicar calor sobre las mismas con una secadora de cabello, tiras de la etiqueta y listo. Si quedara algo de pegamento, puedes retirarlo con un algodón empapado de aceite de cocina.
QUITAR EL MOHO DE PAREDES 2 ¿Tus paredes se han llenado de moho por condensación? Lo puedes eliminar con una mezcla de cloro y agua en una proporción de 1:3 (un litro de cloro por 3 litros de agua), se aplica con una brocha y se deja durante media hora. Después deberás lavar con agua y jabón, enjuagas y dejas secar para proceder a aplicar una nueva pintura.
2
De Latinoamérica, México es el país donde más usuarios afirman adquirir software ilegal (hasta un 60% del total), seguido por Brasil (55%), Colombia (54%), Chile (53%) y Argentina (39%). El robo del software ascendió a un valor de 58,359 millones de dólares en el 2010 en este territorio. Además, en México el 83% de los usuarios fueron victimas de algún delito mientras navegaban por internet, ocupando el tercer lugar, según un estudio hecho a 24 países, le anteceden Sudáfrica con 84% y China con 85%. A nivel mundial fueron más de 400 millones de dólares el monto total por estos ciberdelitos, cantidales que superan el mercado negro de la mariguana, cocaína y heroína, según un estudio de Symatec.
OPINA + SUGIERE + PARTICIPA + ¿TE GUSTARIA ESCRIBIR EN ESTA REVISTA?, contacto@todoferreteria.com.mx + HAGAMOSLO JUNTOS
7
de
todo un poco
CASA HECHA CON BOTELLAS DE PLÁSTICO 2
Reconocido por las Naciones Unidas como uno de los 10 mejores proyectos ambientales. La técnica, denominada Eco-Tec, es un sistema de construcción donde se utilizan las botellas de plástico PET no retornables como si fueran ladrillos, para esto primero se llenan de tierra u otros materiales del lugar, luego se construyen los muros con ayuda de barro y cemento. Ubicada en Tegucigalpa, fue construida con 8.000 botellas y cuenta con un sistema de calentamiento solar de agua. Esto demuestra que es posible reciclar las botellas plásticas como material de construcción, de manera muy práctica y eficiente.
LAS MARCAS CON MAYOR VALOR
ELIMINA LOS MALOS OLORES DEL DRENAJE 2 Estos olores pueden deberse a obstrucciones en las tuberías y una forma sencilla de destaparlas, consiste en verter por el desagüe una taza de sal gruesa que deberá actuar durante toda la noche, a la mañana siguiente agrega una mezcla de ½ litro de agua con ¼ de vinagre y 100 grs. de bicarbonato de sodio. Esto hará que la tubería quede libre y desinfectada. También puedes verter un poco de jabón en polvo e inmediatamente después agua hirviendo.
2
De acuerdo a un informe de Brand Finance Global 100, el valor de las marcas se establece por su fuerza, potencial de crecimiento y riesgo. Los primeros lugares pertenecen a gigantes en tecnología como Google con 48 mdd, Apple y Microsoft con 39 mdd e IBM, seguidas por la cadena minorista Walmart con 34 mdd y la empresa de telecomunicaciones Vodafone con 30 mdd. Dentro de la lista de las 10 más valiosas también se encuentran General Electric, Toyota, AT&T y HSBC.
LA BOMBILLA QUE LLEVA MÁS DE UN SIGLO ENCENDIDA 2
En una estación de bomberos de la pequeña ciudad de Livermore, en California, desde el año de 1901 decidieron iluminar la estancia con una bombilla que, tras haber pasado 110 años, sigue encendida y funcionando. Esto ha llevado a que la bombilla sea considerada una reliquia en esta pequeña ciudad, y por tal motivo Livermore y toda su comunidad realiza una fiesta anual en su honor. Esta rareza que tan solo consume 4 vatios, cuenta con un filamento de carbono, aislado completamente por una esfera de vidrio, y opera al vacío.
+SUGIERE TEMAS, SECCIONES Y TODO LO QUE QUIERES VER, contacto@todoferreteria.com.mx + OPINA + SUGIERE + PARTICIPA
de
todo un poco
PARQUE CIENTÍFICO Y TECNOLÓGICO MORELOS
PILA DE VOLTA 2 La pila de Volta, precursora de la actual pila eléctrica y de todas las baterias que usamos hoy en día, tuvo su origen el 20 de Marzo del año 1800. Su inventor fue Alessandro Giuseppe Antonio Anastasio Volta, físico italiano que se interesó e investigó uno de los fenómenos más famosos en su época: la electricidad. La pila de Volta sirvió de base para los trabajos químicos de “Davy” y para el estudio de los fenómenos electromagnéticos que hizo Faraday.
JOYAS PARA HOMBRE 2 Porque también los hombres quieren ser originales y usar jabón, perfumes y ahora gel y shampoo especial para ellos, se creó un anillo de “llave” con acabado en plata. Ellos saben que esta pieza si será para su uso exclusivo…
QUITAR EL SILICÓN DE TU TINA Y CANCELES DE BAÑO 2
Para evitar el problema de filtraciones en tu tina y canceles de baño, se debe reparar el sellado de silicón cada año, y podemos quitar el actual aplicando éter o petróleo y raspando con una cuchilla afilada hasta que se desprenda por completo. Luego, lavamos muy bien y dejamos secar. Aplicamos entonces una nueva capa de silicón, de preferencia con antihongos, para evitar que los mismos se reproduzcan en esta zona.
2 En el estado de Morelos se prepara la apertura en el mes de marzo del 2012, de la primera etapa de un centro de investigación y desarrollo de empresas de base tecnológica. En un espacio de 40 hectáreas y con una inversión inicial de 340 millones de pesos en infraestructura física y 25 millones en equipamiento, el Parque científico Tecnológico Morelos l+D, fortalecerá y promoverá la formación de redes de colaboración entre empresarios y científicos, con el objeto de detonar continuamente oportunidades de negocios en áreas de innovación tecnológica y Biotecnología, Químico Farmacéutica e Industria de la salud, ciencias genómicas y nanotecnología.
MANIJAS CON CLAVE NUMÉRICA 2 El diseñador Jess Han ha reinventado una cerradura que abra con una clave numérica, una vez que ingresas los números de la clave, puede jalar de la perilla para abrir la puerta. Esta cerradura cuenta con un número que se bloquea una vez que la entrada ha sido exitosa. Los números pueden ser sustituidos o completados con braille para un nivel extra de seguridad. OPINA + SUGIERE + PARTICIPA + ¿TE GUSTARIA ESCRIBIR EN ESTA REVISTA?, contacto@todoferreteria.com.mx + HAGAMOSLO JUNTOS
DAME SIERRAS CIRCULARES
3
1
¿Cómo lo anuncian? DEWALT DW368 Herramienta ligera ideal para los trabajos más duros, permite realizar cortes biselados con dinamismo. Zapata de magnesio diseñada para una mayor durabilidad.
Con cable, 56º de biselado Diámetro 7-1/4” Peso: 4.3 kgs. Velocidad: 5,800 RPM Diámetro de la hoja: 7.25” Profundidad de corte: 2.375” Precio: $1,666.00 M.N.
*
2
Bosch CS5
El diseño de la cuchilla izquierda da a los usuarios la línea más clara de emplazamiento para un corte más exacto. Permite cortar madera contrachapada y otros materiales densos. Incluye soplador de polvo y 24 cuchillas de diente de carburo y llave de hoja
3
Con cable, 56º de biselado Diámetro 7-1/4” Peso: 4.5 kgs. Velocidad: 6,200 RPM Diámetro de la hoja: 7.25” Profundidad de corte: 2.4375” Precio: $1,931.00 M.N.
Hitachi C7SB2 Ofrece una amplia gama de aplicaciones de biselado. Base de una sola pieza, en aleación de aluminio fundido a presión de alta resistencia. La palanca para corte de profundidad añade comodidad y facilita el uso.
Con cable, 55º de biselación Diámetro 7-1/4” Peso: 4.5 kgs. Velocidad: 5,800 RPM Diámetro de la hoja: 7” Profundidad de corte: 2” Precio: $ 1,259.00 M.N.
*
*
* Precios en base a sondeo, sólo como referencia. Puede variar dependiendo del punto de venta.
SIERRAS CIRCULARES
Una sierra circular es utilizada para cortes de madera, acero, mampostería o baldosas de cerámica.
E
l tamaño de la sierra lo define el diámetro de sus hojas y las más comunes son de 5 3/8” a 7 1/4”. Las sierras integradas tienen la carcasa del motor perpendicular a la hoja. El eje sale directamente del motor para controlar la hoja. Las sierras por tornillo sin fin tienen la carcasa del motor en paralelo a la hoja de la sierra, el motor utiliza engranajes para incrementar la torsión y este modelo es más apto para trabajos pesados.
12
TIPOS Sierras circulares inalámbricas son prácticas en lugares donde trabajar con extensiones eléctricas resulta complicado. Y, al ser más pequeñas que la mayoría de sierras con cable, son buenas para trabajar en espacios reducidos. Las sierras inalámbricas son más aptas para cortar madera y productos de madera, dada la limitación de sus baterías. El rango de tamaños de las sierras inalámbricas abarca desde 5 3/8” a 6 1/2”. Sierras circulares con cable no dependen de baterías para alimentarse y son aptar para trabajos de corte más exigentes, como mampostería, acero o corte de madera continuo. Las sierras con cable están disponibles en varios tamaños, aunque el más común es 7 1/4”.
ALGUNOS DATOS Capacidad de la hoja determina la profundidad máxima de corte que la sierra puede conseguir. Cuanto más grande la hoja, más profundo el corte. Frenos eléctricos revierten el flujo de electricidad en el motor de la sierra cuando se suelta el interruptor de gatillo. Al revertir la corriente, la velocidad de la hoja se frena rápidamente. Bloqueadores de eje facilitan el cambio de hoja.
13
N U E V OS PRODUCTOS
¡lo NUEVO! El desarrollo de un nuevo producto se lleva a cabo en el ámbito de los negocios, ingenieria y diseño, para crear, innovar y competir en el mercado.
1 SIERRA PARA PISOS DE MADERA RYOBI diseñó una central compacta para el corte e instalación de pisos de madera. Muy cómoda en su portabilidad y manejo en cortes longitudinales y cortes rectos, con su prensa de aluminio hace seguros los cortes ingleteados y cruzados. Cuenta con recolector de polvo residual y protector de la hoja de corte.
3
PINZAS 6 EN 1 DE MILWAUKEE Esta es la primer pinza de punta fina 6 en 1 para electricista, además de las aplicaciones estándar de estos modelos de pinzas, se puede utilizar para escariar tubos, cortar alambre, pelar y hacer roscas, también puede cortar pernos y sacar clavos.
14
2
DeWalt Max 12V DeWalt incorpora un LED blanco, que junto con un pequeño reflector, crea un patrón de dispersión adecuado, además cuenta con cabeza giratoria que permite dirigir la iluminación en el ángulo que se requiere.
4 TIJERAS PODADORAS DE BOSH La nueva generación de las ISIO, son una opción moderna y atractiva para cortar los arbustos y césped. Cuenta con una batería de litio con duración de hasta 50 minutos y un sistema “AntiBlocking” que asegura un corte ininterrumpido, aún en ramas más gruesas o bordes de césped largo.
5 EVO MULTI-TOOL La herramienta 3 en 1 de Black & Decker con la opción de cambio de cabezas de acuerdo al uso, como taladro, sierra y lijadora con aspiradora integrada. Funciona con una batería de litio de 14,4 V con duración de 3 horas.
6 INSINKERATOR Una propuesta ecológicamente responsable al problema creciente de la eliminación de residuos orgánicos en nuestra cocina, es el triturador de desechos Insinkerator, un electrodoméstico que se puede instalar fácilmente bajo el fregadero y mediante varias etapas de trituración convierte la basura orgánica de cocina en partículas que se van directamente al drenaje.
15
N U E V OS PRODUCTOS
7 SIERRA DWHT20547 Sierra para metales propia para electricistas, plomeros y profesionales de la industria. Permite adaptar la hoja para hacer cortes en 90º y 45º, para cortes de PVC y tubería de metal, también se puede modificar para cortes en espacio reducidos o cerrados, o adaptarla como arco de largo alcance.
8 CLAVADORA SENCO FN55AX SENCO, una herramienta neumática combinada con la conveniencia de una herramienta inalámbrica. Produce un disparo instantáneo cuando se aprieta el gatillo, sin tiempo de aceleración. Provista de una batería de 18V y luz LED que ilumina la superficie de trabajo.
9 TOUGHTUNES Una novedad de Ryobi que permite reproducir música de tus dispositivos como teléfono, ipod y hasta la música de reproductores USB, además de captar las frecuencias de radio. Al mismo tiempo puedes cargar las pilas de 18V en un tiempo record de 30 min.
16
10
ROUTER PR10E COLT Con 1 HP y velocidad de 35,000 rpm, es de los mejores en su categoría, ideal para el redondeo en cubiertas de madera, corte de ranura, articulación, recortes de ventanas, incrustaciones decorativas, recorte de laminados, etcétera.
17
C E RRAJE rÍ a
Ábrete,Sésamo
Seguridad en PUERTAS Y CERRADURAS Por: Adán Hernández
e f ac
bo
et er i a
Agrégate en
rr ok . com/todofe
Pensar en seguridad ya no se limita a las puertas pesadas y los enormes candados de las caricaturas. La industria de puertas y cerraduras ha evolucionado para darnos más tranquilidad y nuevas opciones, con un balance entre protección y estética.
18
{ ¿SABÍAS QUE…?
{
El método más frecuente de robo es mediante tarjeta de plástico, y sucede cuando los usuarios salen durante ausencias cortas o limitadas y no echan llave.
U
na de las inquietudes más persistentes que tenemos sobre nuestro patrimonio es la seguridad que nuestros hogares le ofrecen a nuestros familiares y seres queridos. Según reportes de empresas de seguridad, en uno de cada dos robos a casas habitación los ladrones entran por la puerta principal. La seguridad de nuestro hogar empieza desde el inmueble mismo. En nuestros días, los sistemas de automatización en la vivienda (domótica) funcionan con un control local y remoto por computadora, ofrecen un manejo pormenorizado de puertas, ventanas y alarmas en el hogar, poseen sensores de seguridad en las áreas vulnerables y aportan vigilancia mediante cámaras (circuito cerrado) y controles de iluminación y encendidoapagado de objetos. Sin embargo, antes de optar por un sistema electrónico más complejo y costoso en el hogar, se puede comenzar por lo básico. Las posibilidades de sufrir un robo o asalto doméstico disminuyen notablemente si cuentas con las puertas y cerraduras correctas, y que
además se ajusten a tu tipo de vivienda. Primero, debes asegurarte que las ventanas no estén muy cerca de las puertas, pues tu inversión en puertas y cerraduras no tiene caso si un intruso entra por una ventana frágil o al alcance de la mano. En caso de que tengas ventanas exteriores, conviene colocar vidrios dobles contra rupturas en las ventanas que dan a la calle, son más seguros que los comunes. Es preciso comprender que la puerta y la cerradura deben funcionar como una sola pieza de protección, por lo que es recomendable que ambas cuenten con la misma calidad y se adapten entre sí adecuadamente. La mejor cerradura no podrá proteger una puerta frágil o defectuosa, ni la mejor puerta de seguridad nos resguardará bien si posee una cerradura vulnerable.
PUERTAS
Las puertas deben ser de materiales resistentes y correctamente conectados a una estructura robusta. Las puertas de “tambor” están elaboradas con materiales ligeros y económicos (como la chapa de madera) y
son estructuras huecas que están separadas internamente por listones de madera encolados, con acabados de pintura vinílica. Aunque son muy comunes, sólo funcionan como puertas de paso interiores. Sus marcos metálicos o de madera suelen ser frágiles y debido a su poco espesor (3-4.5 cm), pueden ser abiertos con una patada o con una ganzúa con suma facilidad. En cuestión de costos y belleza estética, la opción de las puertas de madera maciza es una de las favoritas. Éstas ofrecen un buen nivel de protección, aunque menor a las puertas metálicas. Las puertas de madera maciza suelen más resistentes porque su espesor es mayor y se ensamblan con maderas de roble, nogal o fresno. El costo dependerá directamente de el tipo de madera y acabado que ésta tenga. Las puertas que ofrecen los más altos estándares de protección son las puertas residenciales de alta seguridad y se subdividen en puertas multiusos, de alta seguridad y acorazadas, considerando una escala de mayor a menor protección. Se fabrican a base de dos capas de acero galvanizado y con relleno
19
C E RRAJE rÍ a
de espuma de poliuretano de alta densidad. Estas puertas son más pesadas que las macizas (parten de unos 55 kilos en adelante; según el grado de protección aumenta el peso) y suelen usar llaves de 1, 3 y 5 puntos; además de ofrecer opciones de seguridad adicionales como mirilla y portero eléctrico, bisagras autoajustables, resistencia antitaladro, sistemas anti-palanca, a prueba de balas. Resisten sin problemas embestidas, patadas o martillazos. Por cuestión estética, estas puertas brindan acabados en imitación madera o con tonos blancos o chocolate en pintura vinílica.
CERRADURAS
El objetivo de las cerraduras es darte seguridad e impedir que los extraños puedan ingresar sin tu consentimiento a tu propiedad. En la actualidad, los modelos blindados y con varios puntos de anclaje son la solución más práctica para evitar delitos en viviendas, además de que pueden ser reproducidos por menos cerrajeros. Las cerraduras de materiales como el hierro, el acero o el cobre, son las más durables y se dañan menos que las de metales plateados. Para la puerta exterior o de entrada, el sistema más utilizado en viviendas es el de la cerradura empotrada, que se fija en la puerta y se abre con manija al interior, bloqueando así el exterior. Sin embargo, estos sistemas
20
7 tips de seguridad 1) Restrinja la posesión de llaves de su casa.
Evite dejarlas al conserje o al personal doméstico o a destajo.
2) Si solicita los servicios de un cerrajero, que
sea de su total confianza y tenga un establecimiento con antigüedad y referencias.
3) Cambie los cilindros de las cerraduras si se le pierden o les son robadas sus llaves, o bien si se muda a una casa o apartamento previamente ocupado.
4) Cuando lleve sus llaves a duplicar observe que hagan sólo las copias que usted indica y no llaves de más. 5) Analice que tan seguras son sus puertas y ventanas, instale rejas frente a las puertas y “mirillas”, seleccione las que le permitan ver mayor área de la parte exterior y de los visitantes. 6) Cuando instale rejas para ventanas que den a
la calle, tenga cuidado que la estructura metálica no sirva como escalera para acceso a pisos superiores.
7) Cuando salga de su casa aunque sólo sea por un momento, no deje su puerta abierta ciérrela y con doble paso de llave, tampoco deje mensajes en la puerta advirtiendo su ausencia, ni deje sus llaves en “sitios secretos”.
son sensibles a sistemas de palanca, golpes, bumping (meter una llave con dientes más pequeños de lo normal y aplicar un golpe), entre otros. Una alternativa recomendable para puertas exteriores son las cerraduras de seguridad, que cuentan con sistemas antiganzúa y poseen mayor número de anclajes al marco. En este espectro, las cerraduras multipunto en puertas macizas o blindadas son una opción interesante, porque cierran automáticamente con tres o cinco puntos de anclaje, que se colocan tanto a los lados como en la parte superior e inferior de la puerta, lo cual la engancha al marco y dificulta el acceso de ladrones. Es muy importante que elijas la cerradura adecuada para cada puerta del hogar. Tus patios o jardines interiores pueden funcionar con cerraduras sobrepuestas, por la practicidad de su uso, además de que basta con quitar la cerradura, sin dañar, el marco, para que la puerta se abra. Ahora que conoces la resistencia y materiales de las puertas y cerraduras, puedes elegir mejor la combinación que resulte adecuada a tu presupuesto y tus necesidades. Ten en cuenta que la elección acertada de puertas y cerraduras significa no un gasto más, sino una inversión preventiva y de protección para tu patrimonio y, sobre todo, la tranquilidad de la gente que amas, incluyendo tú mismo.
21
P I NTURA
MANO Pintura A MANO EPร XICA vs ANTICORROSIVA Por: Adรกn Hernรกndez
Te presentamos un breve mano a mano comparativo entre dos pesos completos de la pintura para que las conozcas mejor y elijas a tu retador contra esa superficie maltratada. En esta esquina, la pintura anticorrosiva. En esta otra, la pintura epรณxica. 22
{ ¿SABÍAS QUE…?
{
la corrosión produce que se pierda aproximadamente un 3.5% de toda la riqueza económica que produce el ser humano en el Planeta Tierra
PINTURAS ANTICORROSIVAS
Se aplican como primera capa directamente sobre metales y protegen el acero, aluminio, galvanizado y otros materiales del deterioro, oxidación y corrosión que causan agentes externos.
C
uando llegamos a la ferretería o a la sección de pinturas de una tienda especializada, podemos toparnos con una muralla imponente de productos que dificultan la elección adecuada para nuestra casa, negocio o centro de trabajo. Esta vez te damos un panorama comparativo de dos de los tipos de pintura más comunes y exitosos: las pinturas epóxicas y las pinturas anticorrosivas.
Primero, es preciso decir que la definición de ambos términos se refiere a elementos que, aunque tienen relación, necesitan distinguirse. Las pinturas anticorrosivas se definen por su capacidad de protección de los metales contra agentes externos como el oxígeno, el agua, los rayos ultravioleta, la temperatura o incluso la lluvia. Como hemos explicado en otras entregas, la pintura se conforma de base (agua o disolventes), aditivos, pigmentos y distintos tipos de resinas (alquídicas, acrílicas, vinílicas, etcétera). Entre estas variedades de resina, la más adecuada para la pintura de uso rudo y alto rendimiento es la resina epóxica, un polímero que puede transformarse fácilmente de su estado líquido a un recubrimiento sólido, resistente, duro y anticorrosivo.
Características: gran resistencia química y a la corrosión en ambientes hostiles de alta humedad y alta temperatura; gran adherencia a la superficie. Uso: cotidiano y rudo. Está presente en automóviles, semáforos, montañas rusas, además de estructuras metálicas en casa, en el espacio de trabajo o a nivel industrial como vigas, tubos, rejas, bardas, torres en carreteras. Lugares de aplicación: En interiores y exteriores del hogar o taller; también parques y puentes industriales, carreteras, plataformas marinas. Aplicación: sencilla. Uso de brocha, rodillo, pistola de aspersión y compresora Rendimiento: entre 12 y 14 m2/ lt. Acabados: color rojo ladrillo principalmente, gris y negro; en mate, semibrillante y brillante. Otras resistencias: existen pinturas anticorrosivas marinas, cuyo tipo de resina y pigmentación protegen contra vientos salinos y yodados, y son adecuadas para estructuras metálicas junto al mar. Protección ambiental: Las tradicionales (con pigmentos de óxido de hierro o minio) han evolucionado para tener alto grado de eficiencia y bajo impacto ambiental, eliminando plomo, benceno o mercurio de su composición. Duración: con el mantenimiento adecuado y regular, puede alcanzar de 10 a 15 años.
PINTURAS EPÓXICAS
Funcionan en toda la gama de necesidades de recubrimiento: como primer o sellador (promueve la adherencia en concreto y acero), mortero (recuperador de volumen o cuerpo), resanador y acabado (pintura de alta resistencia). Características: gran resistencia química, al agua y a la corrosión salina, al frote y al desgaste; gran adherencia a la superficie.
23
P I NTURA Uso: rudo. Muy recomendables sobre acero y concreto. Ideal para pisos industriales y de concreto, paredes en madera, metales, granito o mosaico. Sanitarios, tanques y contenedores. Las variedades ignífugas también son excelentes para tuberías, chimeneas, tanques y pipas industriales. Lugares de aplicación: laboratorios farmacéuticos, alimenticios, cosméticos, hospitales, quirófanos, plafones y pisos industriales, cuartos de máquinas, sitios de tráfico pesado, gasolineras. Lugares que requieran ser asépticos o sufran corrosión severa y donde la resistencia a productos químicos y disolventes sea fundamental. Sitios en inmersión en agua de mar o potable. Rendimiento: 3-4 m2 / lt. (acabados) Otras ventajas: excelente propiedades químicas (resistencia a los ácidos, bases, disolventes y sanitizantes). Muy fácil limpieza. Acabado aséptico, aislante eléctrico y excelente apariencia y brillo. Deja una superficie lisa e impermeable. Aplicación: sencilla, aunque la mezcla de las resinas y catalizadores debe ser perfecta, y puede especializarse según el producto. Uso de brocha, rodillo, compresor y para mezclas de mayor carga, llanas. Aplicar entre 10°C a 35 °C y una humedad no mayor de 65%. Protección ambiental: No contamina y está aprobado para mantener contacto con productos alimenticios. Duración: Según las características atmosféricas de la zona, según su forma de mantenimiento, según su uso, según su desgaste, pueden durar hasta de 2 años, haciendo los mantenimientos preventivos y correctivos cada año. Otras resistencias: Fuego: 30,000 ciclos y hasta 200 °C en acabados; lavado: 30, 000 ciclos.
En conclusión, las pinturas de resinas epóxicas suelen ser más caras y especializadas que otras pinturas anticorrosivas, requieren de más cuidados y más manos en menor tiempo, pero esto se debe a las condiciones de desgaste y corrosión superiores a las que tienen que enfrentarse. Sin embargo, las epóxicas son más amigables con el medio ambiente y tienen mayor resistencia en relación con su uso, además de ser más asépticas y dar un acabado más brillante que el común de anticorrosivos. Podemos caracterizar a las pinturas epóxicas como un paso avanzado dentro del rubro de las pinturas anticorrosivas. El rendimiento óptimo de las pinturas anticorrosivas y epóxicas depende de seguir correctamente las instrucciones de preparación y aplicación de cada producto, además de procurar la mayor limpieza posible de la superficie (libre de grasa, sustancias aceitosas, polvo, jabón u hongos). Estos productos deben mantenerse fuera del alcance de los niños. En próximas entregas continuaremos con más características y temas sobre el mundo de la pintura y los recubrimientos.
24
25
C A RPINTERÍA
DETAL PALO, TAL ASTILLA
Las Herramientas del Carpintero Por: Kaeri Tedla
Carpintería es el nombre del oficio y del taller o lugar donde se trabaja la madera y sus derivados, con el objetivo de cambiar su forma física, para crear objetos útiles, usando herramientas manuales y eléctricas que facilitan y perfeccionan el proceso.
Síguenos en
@to 1 doferreteria
26
N
uestras culturas, antiguas y modernas, generaron el arte de la carpintería con base en las extraordinarias virtudes constructivas, prácticas y estéticas de los muchos tipos de madera que nuestro planeta ofrece. El trabajo de la madera es una de las actividades industriales más antiguas, por lo cual en cada cultura y región encontraremos diferentes maneras y herramientas para trabajar este bello material. Uno de los objetivos en el oficio de la carpintería, es lograr un ensamble de piezas, resistente y estable en artículos necesarios en el hogar y la industria como marcos de puertas, muebles, juguetes, mesas, escritorios, libreros, entre otros. AMORCITO CORAZÓN…. No se puede pensar en un taller de carpintería sin una mesa de trabajo fuertemente fijada y las herramientas básicas: prensa, martillo, serrucho, formón, gubias, clavos, cepillo, taladro y brocas para madera, así como pegamentos, gomas, selladores, lijas, brochas, pinturas, solventes y tintas. Así mismo, en todo trabajo de carpintería son fundamentales los elementos de medición para calcular de manera precisa ángulos y distancias. Por ello, entre las herramientas del oficio es necesario mínimamente tener metros metálicos, escuadra, niveles y hasta un cordón marcador para mediciones de longitud vertical. Es aconsejable invertir en herramientas de buena calidad dado que el uso muy intenso puede dañarlas y se tendría que hacer nuevamente una inversión en ellas.
Para lograr su arte, el carpintero profesional se ayuda además, de herramientas eléctricas que facilitan y aceleran partes del proceso en la elaboración de mueble o la construcción que antes hacían a mano, describiremos a continuación algunas de las más importantes: CEPILLO ELÉCTRICO Muchos trabajos se pueden hacer con un cepillo manual, pero para realizar grandes cajas o rebajas, lo ideal es emplear el cepillo eléctrico que viene adaptado para regular el cepillado en profundidad. La profundidad máxima de estos cepillos oscila entre 8mm para los más pequeños y 20 mm para los más grandes. Así mismo, la profundidad de corte por pasada oscila entre 0 y 1mm, con anchuras máximas de 82cm, que es la anchura de la base normal de estas máquinas. Se clasifican por su potencia, pues la profundidad del corte que podemos realizar depende de ésta y del diámetro del disco que se le pueda acoplar. LIJADORA El trabajo del lijado se puede hacer con ayuda de una lijadora o de un taladro eléctrico con un acople lijador, ya que el ahorro de tiempo será muy considerable y el acabado mucho mejor. Cuando lijemos con máquina, deberemos tener ésta siempre en movimiento para que el lijado sea uniforme. Algunas lijadoras de uso frecuente son:
27
C A RPINTERÍA
¿Cómo reparar una abolladura en la madera ? Colocaremos un paño húmedo caliente encima y aplicaremos la punta de un soldador caliente o una plancha. Por efecto del vapor, la abolladura tenderá a recuperar su estado original.. Lijadora de banda Esta lijadora consta de una banda cerrada de lija sujeta con tensión entre dos rodillos. Un rodillo genera el movimiento de la banda de lija, mientras que el otro sirve para controlar la tensión y el desplazamiento lateral de la misma. Una placa situada entre ambos rodillos mantiene la banda de lija contra la pieza a lijar. Está indicada para lijar grandes superficies planas. Lijadora orbital o vibratoria La lijadora excéntrica se basa en un movimiento elíptico de la base donde se asienta la lija. En algunas se puede variar el tipo de movimiento, y las mejores tienen un movimiento orbital aleatorio. Se utiliza para lijados que requieren acabados muy finos. Medidas de seguridad al lijar Aunque las lijadoras son máquinas muy seguras, conviene tener en cuenta algunas precauciones: Si lijamos con lijadora sin sistema de extracción de polvo o con el taladro, es imprescindible la mascarilla. La máquina hay que mantenerla perfectamente sujeta con las dos manos durante el lijado. Deberemos apagarla (mejor desenchufarla) para un cambio de lija. SERRADO A MÁQUINA, TIPOS DE SIERRAS Serrar significa cortar o dividir un objeto ayudándose de una sierra. Una sierra es una herramienta que consta de una hoja o un disco con dientes (dientes de sierra) y sirve para cortar diversos materiales (madera, plástico, aluminio, acero, etc) según la disposición y composición de dichos dientes. Utilizando la máquina adecuada, podremos hacer cortes estupendos con suma facilidad, a continuación vamos a ver algunos de los tipos de sierras eléctricas más usuales: Sierra de calar La sierra de calar es una herramienta muy versátil e imprescindible para todo aquel que trabaje con madera. Cortan todo tipo de maderas y plásticos, y si la caladora es electrónica, poniendo la hoja de sierra adecuada, también se pueden cortar metales, cemento poroso, ladrillo, cerámica, vidrio, cartón, goma. Hace cortes rectos, curvos, inclinados (inclinando la base), su manejo es sencillísimo y es una máquina muy segura. Su funcionamiento se basa en una pequeña hoja de sierra que sube y baja alternativamente y que es la que produce el corte. Las hay también con movimiento pendular (hacia delante y hacia atrás) de la hoja para acelerar los cortes rectos.
28
Sierra circular La sierra circular esta indicada para hacer grandes cortes longitudinales. Cortan madera maciza, tableros de fibra dura, de virutas prensadas o de carpintero. Con control electrónico cortan incluso aluminio y plásticos. Tienen una guía paralela para hacer cortes paralelos al borde de un tablero, y también pueden hacer cortes biselados inclinando la base. RUTEADORAS PARA MADERA Es una herramienta que sirve para copiar piezas, haciendo un corte idéntico. Dependiendo del tipo de material a duplicar, pueden tener diversas potencias que van de ½, ¾ y hasta 3 hp (caballos de potencia). La ruteadora ha evolucionado rápidamente hasta convertirse en una de las conocidas máquinas CNC (Control numérico por computadora), que es controlada a través de las indicaciones de una computadora y permite hacer los mismos cortes las veces que se requiera y con la misma exactitud. Como se puede ver, la carpintería moderna cuenta con diversas herramientas que la vuelven un oficio práctico y deja el resto en la imaginación creadora del profesional de la madera…¡A trabajar!
TIPS PARA LAS BATERÍAS PORTÁTILES Hay ocasiones donde el uso de la herramienta inalámbrica es absolutamente necesario, como en las construcciones donde no hay electricidad. Las baterías portátiles tienen una vida útil promedio de dos años, pero con algunos consejos podemos hacer que duren por más tiempo: 1) Cargar las baterías a temperaturas que no excedan los 40ºC ya que estas no cargarían por completo y podrían dañarse. 2) No cargar las baterías cuando estén calientes. Dejarlas enfriar y conectarlas al cargador. 3) No dejar que se descarguen hasta el punto que la herramienta pierda el torque necesario para el trabajo que se está ejecutando, esto provocaría que se dañen y que no retengan la carga. 4) Almacenar en lugares frescos 5) Periódicamente, dejar cargar toda la noche.
29
P O RTADA
EL BAÑO Un lugar de placeres Por: Kaeri Tedla
El hombre ha construido su hogar con los elementos que le permiten cubrir sus necesidades básicas; abrigo, alimentación, techo y comodidad son aspectos que una casa debe reunir para permitirnos los rituales de la vida cotidiana. Entre ellos uno de los más importantes es la limpieza, no únicamente la del cuerpo… sino también la del alma.
D
esde siempre, las culturas de todo el mundo han dado una importancia fundamental al acto de la limpieza corporal, ya sea en las antiguas piscinas griegas o romanas, los habitáculos egipcios o los baños al aire libre de los señoríos prehispánicos, encontramos un elemento común: el gusto por dedicar tiempo a la higiene, pero al la vez al ritual de purificación que implica ducharse o lavarse y con ello renovarse cada día para enfrentar los retos de nuestra existencia. Sería conveniente preguntarnos ¿Cuántas horas de nuestra vida pasamos en el baño? ya sea desechando lo que no nos sirve o limpiando y acicalando el cuerpo que poseemos, este espacio es siempre un lugar íntimo donde somos conscientes de nuestra propia desnudez y donde nos damos la oportunidad de ser nosotros mismos sin restricciones.
30
ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL BAÑO
Con la importancia que tiene el agua en nuestra supervivencia y nuestra cultura, son la ducha, el lavabo y el inodoro elementos imprescindibles (sin importar el país o la sociedad de la que estemos hablando) para mantener una óptima calidad de vida y de salud. En distintos momentos de nuestra evolución y en todo el mundo, se fueron mejorando las características y funcionalidad de estos objetos, así como los sistemas de drenaje y disposición de desechos que hoy nos permiten tener baños modernos con todos los recursos necesarios para un hábito diario ineludible. El diseño de un cuarto de baño tiene que considerar el uso de agua tanto caliente como fría en cantidades significativas y moderadas para lavar el cuerpo humano. El agua puede derramarse sobre las
paredes y el suelo y el aire húmedo puede causar condensación en las superficies frías (se vuelve liquida) por lo que las consideraciones de impermeabilización y mantenimiento deben tomar en cuenta, los eventuales estragos de dicha humedad en la habitación. Para evitar que el agua salte al suelo, las bañeras y duchas se suelen rodear de cortinas o mamparas o se puede construir un cancel diseñado ex profeso para la regadera en cuestión. Desde un punto de vista decorativo, un cuarto de baño representa un reto. Los materiales de paredes y suelo deben ser impermeables al agua, además de fáciles y rápidos de lavar, pero es conveniente que el techo no lo sea y que se utilice por el contrario una pintura permeable (al temple), para que el yeso o escayola sirvan de “absorbentes” temporales del vapor producido por una ducha, para secarse poco a poco después.
El uso de cerámica o vidrio, así como materiales plásticos, es común en baños por su facilidad de limpieza, sin embargo, dichas superficies son a menudo frías al tacto, por lo que también se utilizan alfombrillas para hacer el lugar más cálido, teniendo en cuenta que las personas se desenvuelven desnudas y descalzas en ese espacio previo al ritual de la ducha. Los aparatos eléctricos, como luces, calentadores y otros se suelen colocar como elementos fijos evitando el uso de enchufes; además deben estar a una distancia mínima de la bañera o ducha, para disminuir el riesgo de entrar en contacto eléctrico (con los pies mojados, es decir haciendo tierra) y sufrir una descarga que podría ser mortal.
31
P O RTADA
EL LADO OCULTO DEL BAÑO
A la vista tendremos muebles, recubrimientos y accesorios, pero lo que no vemos son tuberías y conexiones que deben estar perfectamente instalados para evitar problemas, que no sólo implican un desperdicio considerable de agua, sino que eventualmente repercutirán en el tiempo de vida útil de nuestro mobiliario y del baño en general. Las instalaciones hidráulicas y sanitarias en nuestro hogar, comprenden conexiones de acometidas (de la red pública de agua a nuestra casa), de cisternas, calentadores, tinacos, regaderas, llaves de manos, cajas del WC y conexiones de descargas de desechos al drenaje.
32
Algunas de las piezas que necesitamos en estas conexiones son: • TUBOS DE COBRE Y PVC
• FLOTADOR
• NIPLES:
• CÉSPOL
TUBOS CON ROSCA EXTERNA
• COPLES:
TUBOS CON ROSCA INTERNA
• “T” DE COBRE • EMPAQUES • MANGUERAS FLEXIBLES • SILICÓN
• COLADERAS • “Y” DE PVC • VÁLVULAS DE PASO • TRAMPAS • LLAVES DE PASO • CINTA DE TEFLÓN • CODOS
PROBLEMAS EN TUS INSTALACIONES
Además de la humedad inherente a un baño, existen diversos factores que aceleran el desgaste de las instalaciones y que deben contar con un mantenimiento regular preferentemente provisto por profesionales que conocen cómo funciona cada sistema y que saben cómo corregir los problemas con materiales de buena calidad. Aunque muchas veces la economía nos empuja a ejercer la filosofía del “Hágalo usted mismo” debemos investigar cuál es la mejor opción, pues por desconocimiento, al tratar de resolver un problema, podemos terminar haciéndolo más grande, con el consecuente daño al mobiliario o los accesorios y que al final nos representará un gasto mayor.
Las fallas más comunes en los baños son: Fugas y goteras: El agua que se escapa de una tubería puede deteriorar paredes, techos y suelos. Una fuga de agua puede deberse a conexiones defectuosas, oxidaciones, grietas y filtraciones de las tuberías. La más mínima de estas fugas, llegará a estropear toda la zona colindante creando humedad y moho. Mientras tanto, una razón de goteras en las llaves y cajas de baño, es el desgaste en los empaques, que generalmente son de goma y acumulan minerales o se desgastan con el paso del tiempo. Baja presión de agua que puede deberse a: a) El tinaco no tiene la suficiente altura b) Material, diámetro y longitud de la tubería. Válvulas, sifones, codos o estrangulamientos de la tubería. c) Obstrucciones y corrosión en las tuberías y en los dispositivos en línea, d) Bajo volumen de agua desde la acometida. Obstrucciones y malos olores: Por lo general, los malos aromas en las cañerías se deben a obstrucciones o tapones que se producen cuando por estos viejos tubos viajan cabellos, restos de alimentos, papeles y demás. Pequeños trozos de estos papeles se van acumulando, paulatinamente, hasta crear una obstrucción o un obstáculo en el recorrido, que a su vez va capturando más y más residuos, aumentando el problema.
33
P O RTADA
2.800 millones de personas en el mundo no tienen acceso a un sanitario higiénico, de las cuales 700 millones pertenecen a la india. TUBERIAS DE COBRE O PVC
Muchas instalaciones antiguas aún utilizan tuberías de plomo, de hierro o incluso conducciones hechas en fundición de bronce; pero hoy en día estos materiales se volvieron obsoletos debido a que suelen acumular óxidos y muchas veces resultan ser tóxicos para los seres humanos. Por estos factores, las tuberías de cobre y las tuberías de PVC han cobrado mayor relevancia. Pero, ¿cuál es la mejor? Las primeras se emplean, sobre todo, para el abastecimiento, mientras que las segundas se reservan para la evacuación de aguas residuales. Sin embargo, ambas tienen características muy similares: son ligeras, aguantan bien el paso del tiempo y su costo no es elevado. El cobre no sufre corrosión, sus paredes internas son lisas, resiste el fuego y las grandes presiones, no se deforma ante el calor extremo y ofrece una buena protección contra los contaminantes del suministro de agua doméstica: permiten inhibir el crecimiento de bacterias, virus y hongos, contribuyendo así a mejorar la calidad del agua que bebemos. El plástico es un material económico que facilita el ahorro de energía gracias a su bajo peso, sus grandes prestaciones y su alto poder aislante. El cloruro de polivinilo (PVC) y el polietileno son los plásticos más frecuentes debido a su versatilidad. Son óptimos para redes de abastecimiento de agua potable, saneamiento, riego y evacuación de aguas residuales y pluviales. Además, el polietileno es adecuado para distribución de gas, mientras que el polipropileno se emplea para canalizaciones sin presión. Este material ofrece facilidad de instalación, resistencia mecánica, flexibilidad, estanqueidad, resistencia a la abrasión, ausencia de incrustaciones (por ejemplo, de cal), inalterabilidad en el tiempo, resistencia a agentes químicos (ácidos, bases, sales y oxidantes) y reciclabilidad.
34
¿COMERÍAS EN EL BAÑO? Esto nos suena a una extraña escena de Los Simpson (aparentemente sólo Homero sería capaz de algo así), o a una propuesta que más que moderna parecería escatológica. Sin embargo desde Taiwan, nos llegan noticias de un concepto que une la “comodidad” propia de nuestro baño con el ritual de comer en un entorno original y diferente. El “Toilet Restaurant” es sólo para quien tiene un ánimo dispuesto y una actitud abierta a nuevas experiencias con sillas en forma de retrete, servilleteros con dispensadores de papel higiénico y platillos servidos en inodoros y tinas…. ¿Les platico qué hay de postre?
PROBLEMAS EN LAS TUBERIAS
Corrosión, que es el proceso de oxidación sobre las tuberías metálicas como consecuencia del contacto permanente con agua, sobre todo en uniones y juntas; su efecto carcome el metal, y generalmente se produce en aquellas de acero galvanizado. Si en una misma instalación se juntan dos metales diferentes: cobre y acero, se produce el efecto de par electrolítico. Estos metales no deben estar nunca en contacto porque la corrosión se producirá rápidamente y el deterioro será inevitable. Las instalaciones de polipropileno y polietileno no son afectadas por la corrosión. Condensación, es el efecto producido sobre las paredes de las tuberías de cobre o acero a causa de la humedad relativamente alta y al contacto con el aire. Estas condensaciones se transmiten a la madera, yeso o enlucido del baño, permitiendo la aparición de hongos y musgo, y deteriorando los materiales. Para impedir que se produzca la condensación, se procede a enfundar las tuberías en envolventes de PVC corrugado. Incrustaciones, en ciertos puntos de la instalación, donde la velocidad del agua es menor, o en las tuberías de agua caliente, las sales que posee el agua potable, se precipitan formando incrustaciones en las paredes internas de las tuberías, disminuyendo u obstruyendo esta sección. Para evitar esta situación se instalan descalcificadores o se hacen lavados interiores con ácidos para desincrustar las acumulaciones de cal.
CUIDADITO, CUIDADITO, CUIDADITO…
Finalmente es muy importante tomar en cuenta que el buen uso y mantenimiento de nuestro baño nos permitirá darle el cuidado necesario para evitar que una falla menor se convierta en un problema serio que afecte la utilización correcta y los costos de reparación en nuestro inmueble en cualquier situación. La limpieza constante como en todos los casos, alargará la vida de las instalaciones y el mobiliario, manteniendo al mismo tiempo la atmósfera de higiene y pulcritud que se requiere en este espacio tan importante ya sea en el hogar o la oficina. En el mercado mexicano afortunadamente contamos con un sinfín de marcas de prestigio que durante años han dotado al gremio de los plomeros, instaladores y constructores con todo lo necesario para lograr proyectos arquitectónicos de buen nivel y funcionalidad a toda prueba. HELVEX, URREA, ORION, FOSET, LAMOSA, COFLEX, SISTA, IUSA, NACOBRE, ALEAMEX, METALFLU, AMANCO, CALOREX, RHEEM, PENSSYLVANIA, Y TUBOPLUS, son algunas de ellas. Ya sea para el amor o la relajación, para la purificación o la limpieza, el sanitario debe ser en todo momento un lugar que sirva de oasis para las familias y personas que en todo el mundo viven bajo el estrés cotidiano impuesto por la vida moderna y que al llegar a casa sólo piensan en pasar unos minutos de tranquilidad y frescura en la comodidad deliciosa… de su baño.
35
T O D O DECORACIÓN
BAÑOS
Acabados a la vanguardia Por: Alicia Paz
E
l cuarto de baño, que antaño fue un lugar ajeno al diseño y exento de decoración, ahora goza de la misma importancia estética que otras estancias como la sala, el comedor o el dormitorio, ganando relevancia con el paso del tiempo. Su funcionalidad puramente higiénica ha transmutado en una necesidad de hacerlo cada vez más grato para los sentidos, teniendo al mismo tiempo que dar respuesta a un ritmo de vida mucho más acelerado. Ya no es imprescindible decorar el cuarto de baño con azulejos en la pared y sanitarios blancos, los avances de las técnicas decorativas, el dominio de los materiales de última generación, la innovación en las formas y el cambio del concepto baño, nos llevan a tener un espacio totalmente novedoso que genera sensaciones de relax, elegancia y confort.
Un principio de decoración: Menos es más. Céntrate en lo básico, ve por lo simple, lo importante y lo estructural.
Durante mucho tiempo la materia prima por excelencia, en lo que respecta a los espacios de regadera, ha sido la cerámica; un material resistente y de fácil instalación y mantenimiento. La respuesta al choque térmico y mecánico de este material, es óptima, aunque hoy existen alternativas interesantes a precios muy competitivos, como los acrílicos. Las últimas tendencias incorporan también, otros recubrimientos como la piedra, que es resistente a la humedad y muy duradera; así mismo, la madera, laminados y vinílicos para los pisos; además el acero inoxidable, cromo y resinas, pasan a formar parte importante de los complementos y accesorios. De la tradicional cortina de baño, cambiamos a la mampara en materiales como acrílicos decorados y cristal. Este elemento es mucho más estético, limpio y nos permite mayores posibilidades decorativas. Por último, una vez que esta habitación ha adquirido el concepto de armonía en su decoración, podrás finalizar colocando velas aromatizadas, las cuales impregnarán al cuarto de baño con una bella fragancia y otorgarán calidez a todo el ambiente.
AHORRA ESPACIO En tu baño puedes improvisar repisas de madera, plástico, o cristal para colocar toallas, cepillos, perfumes y detalles decorativos como velas, adornos y floreros.
36
JUEGO DE
ACCESORIOS
Juego de accesorios elaborado con latón, metacrilato, cerámica y madera. Con líneas rectas y colores brillantes, el toque de cromo lo hace elegante para destacar en cualquier decoración.
TIPS PARA DECORAR TU BAÑO Para dar un toque diferente a tu baño puedes combinar materiales, esta es una alternativa que aporta un toque glamuroso y que no implica un gasto excesivo: A) En primer lugar, debes pensar en la opción de delimitar zonas, coordinando dos o más materiales en el suelo o las paredes del baño. Reserva el más resistente para las zonas de aguas (regadera, tina y sanitarios) y el más decorativo para la del tocador. B) Si quieres separar la zona de la regadera y tina de la del tocador, hazlo con una mampara de cristal transparente, que divide el ambiente sin que se pierda sensación de amplitud y luminosidad. C) Aparte del mármol y la piedra natural o sintética, se ha ido gene-
ralizando el uso del microcemento, fácil de aplicar y con una amplia variedad de colores y acabados. D) El material para la mejor combinación es la madera. Esta aporta
un toque cálido y acogedor. Una opción más económica son los laminados que la imitan; en ambos casos debes tener en cuenta las protecciones ante la humedad. E) Otros materiales, como el porcelanato, incluyen novedades entre
las que destacamos la lámina porcelánica (laminado tipo porcelana), resistente y ligera, que también es apta para paredes. F) Dentro de las alternativas económicas para el suelo, podemos
destacar los pisos de vinilo, cuya buena resistencia a la humedad los convierte en ideales para baños. Mientras que en paredes que no están en contacto directo con el agua, puedes aplicar pintura plástica y murales vinílicos. G) Un baño iluminado lucirá más amplio. La luz se multiplicará con el acondicionamiento de grandes ventanas o tragaluces en lo alto de la pared, aunado a colores claros y simples, así mismo los espejos que permiten, además, agrandar ilusoriamente la habitación con su reflejo, dan profundidad a la estancia y duplicando visualmente su tamaño.
MANERAL HELVEX Linea Konos, en latón, para lavabo, regadera y tina. Una línea novedosa y elegante con sistemas de la más alta tecnología.
LAVAMANOS Este espectacular lavamanos ha sido diseñado ingeniosamente para proporcionar un interés visual decorativo en baños clásicos y contemporáneos por igual una combinación de vidrio con minerales y metales preciosos.
REGADERA
MINIMALISTA
Regadera URREA serie Angolo, cromada con brazo y chapetón a la pared, brinda el efecto de lluvia durante el baño y resulta un accesorio muy elegante también acorte para una decoración minimalista y moderna.
37
T O D O DECORACIÓN
Elegir un color claro para pintar las paredes del cuarto de baño: esto le dará luminosidad, algo importante sobre todo si el baño no dispone de una ventana al exterior.
38
IDEAS
Una decoraci贸n moderna exige simplicidad, limpieza, formas y l铆neas sencillas, espacios desnudos, sutileza y educaci贸n para generar estancias acogedoras, c贸modas, limpias y bien iluminadas.
39
T O D O CONSTRUCCIÓN
FACHADAS VENTILADAS
F
achadas ventiladas son un sistema de revestimiento para responder a las necesidades de proteger los edificios contra la acción combinada de sol, lluvia y viento, neutralizando los efectos de los mismos. A la vez son una solución constructiva que ahorra energía en los edificios, los protege del medio ambiente y reduce los costos de climatización. La construcción de este sistema se basa en la fijación de perfiles (una estructura de anclaje generalmente de aluminio), a la cara externa de los muros, esa cara estará protegida por un aislamiento y los perfiles permiten hacer una cámara de aire entre el muro y el material de acabado externo, a la vez estos perfiles hacen las veces de soporte de las placas o elementos elegidos como material de revestimiento. Esta técnica facilita la transpiración de la fachada, protege la edificación de la infiltración de agua de lluvia y evita la condensación en paredes. Una fachada ventilada, arquitectónicamente abraza al edificio y lo deja respirar, permitiendo una circulación del aire (en un vacío de 3-5 cm), que amortigua las variaciones térmicas, generándose un efecto “chimenea”, donde el aire caliente sale hacia arriba, pero mantiene una constante térmica y calidad del ambiente. Además el sistema proporciona una autonomía de cada una de las losas o piezas de revestimiento, eliminando el mortero para su fijación y permitiendo la instalación en “seco” de estos elementos, que pueden ser de cualquier material como piedra, cerámica, mármol, cristal y metales. El sistema cumple con la resistencia y estabilidad de las placas, de forma que se garantiza la forma de la hoja exterior de piedra y la impermeabilidad del edificio. La diferencia entre el sistema de fachada ventilada y el llamado muro cortina, es que con este último, las fachadas que se montan son generalmente de vidrio, soportado por una subestructura metálica, que se sujeta a la estructura del edificio. Son fachadas muy ligeras y con poco espesor cuyo buen funcionamiento térmico dependerá del acristalamiento utilizado.
REVESTIMIENTOS Un revestimiento es una cubierta o capa aplicada en trabajos de obra negra, acabados o decoración. Existen gran variedad de revestimientos: de albañilería, de marmolería, de carpintería, de cerámicas, de maderas, piedras y metales.
40
LADRILLO BLANCO Malpesa crea un nuevo modelo de ladrillo cara vista “más blanco”, con gran luminosidad y pureza cromática, distinto a los ya conocidos grises y el resultado final de muy buen aspecto.
NOTAS
VALOR AGREGADO El sistema de fachadas ventiladas se puede aplicar a edificios nuevos o en remodelación, con uso residencial, comercial o industrial. Durante los últimos años se ha visto mejoras constantes cumpliendo funciones tanto medioambientales como técnicas, llegando siempre a sus principales objetivos: 1) Ahorro de energía, eliminación de los
puentes térmicos
MÉTODOS DE INSTALACIÓN La instalación de las fachadas ventiladas se resuelve con sistemas de anclaje vistos y ocultos por medio de perfiles y piezas de aluminio que se unen mediante fijaciones atornilladas o mecánicas. El sistema visto tiene la capacidad de definir desde el inicio del proyecto, el tamaño de junta horizontal, aceptando variaciones de 5 a 15 mm, proporcionando además de la seguridad estructural del propio sistema, la transmisión de las cargas, impidiendo que las piezas se recarguen unas contra otras, evitando así posibles roturas. En el sistema oculto, la parte exterior del montaje soporta las placas de la superficie mientras que la interior se une a la
PANELES HERAKLITH Son paneles de madera aglomerada con magnesita, diseñados para colocarse como revestimiento en construcciones de madera. Estos paneles mejoran el aislamiento termo-acústico. Su colocación proporciona también protección frente al fuego.
2) Aislamiento y protección, eliminación
del agua de condensación superficial y protección de la estructura del muro. 3) Protección acústica.
pared del edificio mediante tornillos de acero inoxidable. Gracias a la fácil modulación de las placas exteriores por estos sistemas, es posible utilizar cualquier tipo de materiales para revestimiento, teniendo un grosor superior a 10mm y pudiendo utilizar piedras o cerámicos. También es común utilizar vidrios “semireflectantes”, entintados o serigrafiados, pudiendo jugar con distintos tonos y aportar una óptima transmisión luminosa. El sistema de fachadas ventiladas permite un sencillo mantenimiento, al poder cambiar o sustituir placas individuales dentro de la fachada.
CEMEX EXTREME Cemento gris de alta resistencia a ambientes agresivos por acción de sulfatos y agua de mar. Protege de la oxidación por carbonatación.
4) Opciones para un excelente acabado
aún en obras remodeladas. 5) Soporte adecuado y garantía de fijación
de todas las piezas. 6) Reducción de los riesgos de fisuras y
desprendimiento, 7) Mantenimiento, posibilidad de ac-
tuación sobre cada una de las piezas del aplacado.
CANAL DE CONEXIONES MAINLINE Es un sistema de distribución de electricidad flexible que permite mover los enchufes de forma rápida, sencilla y segura. Un multicontacto con opción de colocar hasta 16 enchufes.
41
PLANTA DE PRODUCCIÓN
ELECTRODOS DE
SOLDADURA Entre metales y minerales Por: Alicia Paz
Muchos de los objetos que nos rodean fueron elaborados con piezas que están unidas por soldadura, desde los utensilios de cocina, mesas, bancos, equipos electrónicos, hasta los puentes, barcos, aviones, etcétera. Un elemento con el que se realiza la soldadura es el electrodo. A continuación te describiremos, a grandes rasgos, el proceso de producción de un electrodo. 42
PRINCIPIOS FÍSICOS DE UNA SOLDADURA
L
a soldadura es un proceso de unión entre metales por la acción del calor, con o sin aportación de material metálico nuevo, dando continuidad a los elementos unidos. La técnica de soldadura más utilizada, es la llamada soldadura eléctrica por arco, que se caracteriza porque se produce un arco eléctrico entre la pieza a soldar y un electrodo metálico recubierto. La alimentación del arco de soldadura se puede obtener con una máquina generadora de corriente alterna (soldadora). Con el calor producido por el arco, se funde el extremo del electrodo y se quema el revestimiento, generándose la transferencia de gotas del metal fundido desde el alma del electrodo, hasta el baño de fusión en el material que se está soldando.
UN POCO DE HISTORIA
La unión de metales, a través de la soldadura, tiene sus principios desde la edad de bronce y la edad de hierro en Europa y en Oriente Medio. En la Edad media los herreros en base a golpes y calentamiento del metal realizaban la unión del mismo, este proceso es el llamado soldadura de fragua, con el paso de los años, se fueron desarrollando otros sistemas para soldar, como la soldadura por resistencia a finales del siglo XIX, la soldadura de termita y la soldadura a gas en 1893. En 1900 la introducción del soplete fue decisiva en este proceso. En 1904 Oscar Kjellberg descubrió el electrodo recubierto, que ha actuado como fuente para trasmitir una corriente eléctrica que calienta y funde tanto el electrodo, como las superficies metálicas uniéndolas entre sí. Los electrodos son revestidos con metales y minerales en polvo y la función de los recubrimientos pueden ser: eléctrica para conseguir una buena ionización, física para facilitar una buena formación del cordón de soldadura y metalúrgica para conseguir propiedades contra la oxidación y otras características.
PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL ELECTRODO
La primera fase del proceso, para hacer los electrodos, inicia con la elaboración del núcleo del electrodo, que es un fino alambre de carbono o acero inoxidable, cuyo diámetro dependerá del uso que se le vaya a dar a la soldadura. El alambre llega en rollos y bobinas de aproximadamente 1,000 kgs, que pasan a una máquina que lo estira hasta que queda totalmente recto para pasar a una guillotina que lo cortará en segmentos que serán los núcleos del electrodo.
REVISTIENDO EL ALAMBRE
La segunda fase se ocupa del revestimiento al alambre que se compone de metales como el níquel, manganeso o hierro; y hasta cuarenta distintos minerales como alúmina (oxido de aluminio), magnesia o piedra caliza, entre otros, además se utilizan colorantes para identificación de los distintos modelos de los electrodos. Una vez que se determinaron los componentes, se trituran y criban hasta
43
P L ANTA DEPRODUCCIÓN
conseguir una masa seca, se agregan los aglomerantes como silicato sódico o silicato potásico y se mezclan, hasta tener una consistencia homogénea, que se pasará a una escrutadora que con 120 toneladas de presión recubrirá las varillas de alambre.
ACABADOS
Cuando los electrodos salen con su revestimiento se colocan sobre una banda, una lijadora elimina unos 5 cm del revestimiento de la parte inferior por donde se agarra el electrodo, y bisela la punta para que se conduzca la electricidad. Se supervisan irregularidades y comprueba que el alambre esté bien centrado. El revestimiento se seca a temperatura ambiente durante unas 72 horas, para fijar el revestimiento los electrodos, evitar grietas y desprendimientos, se calientan en un horno a 485 grados, durante 5 horas, una vez fríos los electrodos entran en una prensa de impresión. Una rueda de tinta imprime el modelo y el tipo de corriente que requiere, otra rueda de tinta aplica color al extremo de agarre. A partir de ahí el embalaje, un escáner cuenta y una máquina los separa en manojos, se insertan en empaques de cartón.
TIPOS DE ELECTRODOS:
1) Electrodos ácidos, también llamados minerales, su revestimiento medio-grueso está compuesto por óxidos de hierro y/o manganeso y desoxidantes. Producen una gran cantidad de escoria de naturaleza ácida. Son de fusión rápida, pueden emplearse con intensidades de corriente elevada, propia para soldadura de aceros de construcción. 2) Electrodos básicos, o de bajo nivel de hidrógeno. Sus componentes son el carbonato y fluoruro cálcico, elementos que le dan una naturaleza metalúrgica básica. Se funden a 2000ºC, tienen elevada capacidad de deformación y alta tenacidad. Se utiliza en soldadura de grandes espesores, de estructuras metálicas, recipientes sometidos a presión, construcción naval y maquinaria. 3) Electrodos orgánicos o celulósicos, el revestimiento contiene 45% de celulosa, bióxido de titanio, ferro-manganeso, asbesto, silicato de potasio, silicato de sodio. Este tipo de electrodo forma poca escoria, siendo principalmente usado en soldadura vertical descendente y altas penetraciones. El electrodo presenta un cordón vistoso por su tipo irregular, alto “salpique” y humo. Se utiliza para cordones donde es necesario obtener doble acabado. 4) Electrodos de rutilo, se componen de rutilo (óxido de titanio), los volátiles tienen un 25% de celulosa que al quemarse producen gases que protegen el cordón de la soldadura, esta proporción de celulosa, permite una elevada intensidad de corriente. Es apta para toda soldadura que no requiere una elevada tenacidad. 5) Electrodos de gran rendimiento, cualquiera que sea la naturaleza de la composición de su revestimiento, tienen un rendimiento gravimétrico superior al 130%, que está dado por la relación entre el peso del metal depositado y el peso de la varilla fundida. Para su fusión se requieren fuentes de energía potentes. Se utiliza para uniones de chapa fuerte en posición plana.
44
45
EL FERRETERO
EXPLORAND PROCESO DE VENTA, ETAPA 1
L
a etapa de exploración es el primer paso del proceso de venta y consiste en la búsqueda de clientes potenciales o información útil para acelerar el cierre de venta. Clientes Potenciales son aquellos que aún no compran a la empresa pero que tienen grandes posibilidades hacerlo. Claro en el caso de los prospectos que llegan a nuestro establecimiento por cuenta propia, gracias a nuestra publicidad, exhibición o ubicación, la exploración será muy breve. Es importante saber a qué se dedica nuestro cliente, qué responsabilidad tiene en su negocio o empresa, qué planes de trabajo tiene a futuro, todo para visualizar el potencial y tipo de compras, determinando prioridades. Sin embargo, habría que preguntarnos si como establecimiento ferretero deberíamos ir por los clientes, mas allá de los que llegan por su propia cuenta. La respuesta es en absoluto afirmativa, los tiempos que vivimos son de una excesiva competencia y de una falta de tiempo por parte de los prospectos para evaluar adecuadamente las mejores opciones de compra. La prospección en este caso debe partir de una adecuada identificación de clientes potenciales, su clasificación por volumen o ubicación y su listado para tenerlos muy presentes en una Base de Datos. IDENTIFICAR PROSPECTOS La pregunta fundamental es ¿Quiénes pueden ser nuestros clientes?, ¿Quiénes en verdad necesitan los productos que vendemos? Debemos estudiar el perímetro que rodea el entorno de nuestro negocio o el área geográfica que consideramos atender. ¿Cuántos de ellos requieren de los productos que tenemos en nuestro almacén? Hacer un censo de comercios, oficios u obras en proceso, es un buen principio para presentarnos y hacer labor de venta. Podemos buscar prospectos en periódicos locales, directorios y asociaciones. Podemos otorgar tarjetas a nuestros clientes frecuentes para que a su vez las repartan entre sus colegas, organizar talleres, conferencias, clínicas. CLASIFICAR LOS PROSPECTOS Al identificar a nuestros prospectos se debe proceder a otorgarles una valoración individual para determinar su importancia en función a su potencial de compra y el grado de prioridad, en función a su tamaño, capacidad económica, accesibilidad, disposición y perspectiva de crecimiento. Una vez calificados los prospectos se elabora una lista donde son ordenados de acuerdo a su importancia y prioridad. Cabe destacar que la lista de prospectos es un patrimonio de la empresa, no del vendedor, y debe ser constantemente actualizada para ser utilizada en cualquier momento y por cualquier persona autorizada por la empresa.
46
MI OFICIO Soy
Antonio tiz Leo Vér
y soy
HERRERO T
Suscríbete a ganas y te diviertes
Tengo 46 años trabajando como herrero y me inicié como ayudante. No fue fácil llegar a ser “maestro”, estuve 10 años con el trabajo más pesado decargar y cortar. Considero que nunca se termina de aprender, el cliente llega siempre con nuevas ideas que nosotros tenemos que hacer realidad. En el negocio fabricamos puertas, ventanas, escaleras, barandales, malla ciclónica y todo tipo de estructuras de herrería. Las herramientas que tenemos son las plantas de soldar, pinzas, arcos, martillos, cinceles, esmeriles y taladros. Un buen trabajo, depende de buenos cortes, de ahí partimos, es importante que las piezas hagan contacto eléctrico, por ello hay que limpiarlas y en caso de que estén oxidadas o tengan pintura, las cepillamos con un cepillo de hierro. Después vamos armando y soldamos, generalmente utilizamos soldadura 6013. Pienso que para poder soldar se necesita tacto y el movimiento de la mano haciendo buenos cordones. Esto es lo básico. En cualquier trabajo siempre existirán riesgos, con cualquier distracción pueden pasar accidentes, como una vez que, colocando un techo, se resbaló la escalera y tuve que estar mes y medio de incapacidad, otra vez, al cambiar de posición el taladro que estaba utilizando, éste se enredó en mi camisola y mis compañeros tuvieron que correr a desconectar para evitar que ocurriera una tragedia. Herrería Álvarez Anáxagoras No. 55 Col. Piedad Narvarte Tel. 5639 7171 / 5639 1059
¿SABÍAS QUE ...?
EL HERRERO
El oficio de herrero era el de un artesano que debía unir la fuerza, el ingenio y la destreza para dar, a golpe de martillo, la forma deseada y el temple adecuado a las piezas que se forjaban en su fragua. En aquellos años era la experiencia y la habilidad propias las que determinaban la calidad de su trabajo.
TIPS Si uno de los objetos a soldar es curvo, se complica hacer el cordón, un truco es poner un trozo de hierro para rellenar el hueco. Otro Tip para que quede una soldadura más fuerte, es ir soldando de un lado a otro de las piezas en forma de Z muy pequeña, así nos quedará un cordón más grueso.
La mayoría de las lesiones a la vista se deben a la falta de protección adecuada frente a partículas y radiación durante el proceso de soldadura. La observación directa del arco eléctrico provoca deslumbramientos que pueden producir lesiones a la retina, con el riesgo de transformarse en una lesión permanente.
47
GENTE TF ¿QUÉ ES LO QUE MÁS TE GUSTA DE TU TRABAJO?
¿Cómo contribuyes con tu labor a los objetivos de la empresa?
Sandra Resendiz. Jefa de Diseño y Publicidad. MAKITA El trabajo que llevo a cabo es muy noble, tratamos de ver reflejadas ideas en los proyectos que hacemos. El diseño debe tener creatividad, funcionalidad y lo más importante lograr que fluya la comunicación. Contribuyo con mi empresa, actualizándome como profesional, proponiendo ideas para lograr esa comunicación con el comprador final. Mary Torres. Autoservicio. FERRETERÍA CRAVIOTO El apoyo entre compañeros es fundamental, me gusta trabajar en equipo y convivir con el cliente. Buscamos una buena atención para que el cliente compre lo que necesita, impulsándole a que conozca nuevos productos y además adquiera artículos complementarios. Antonio Aguirre. Encargado de Producción, Asesoria y Seguridad. REPPSA Mi trabajo es de constantes innovaciones, hacemos relaciones públicas con los clientes para conocer sus necesidades. Para la empresa proponemos y desarrollamos nuevos productos de acuerdo a las tendencias en México y en el mundo. Monserrat Rodríguez. Gerente de Cerámica. HELVEX Hay mucho dinamismo en mis actividades, cada día conocemos nuevos clientes con los que establecemos un lazo de amistad y servicio. En mi trabajo aportamos ideas que nos acercan al cliente, consientes de la importancia que éste representa para la empresa. David Sánchez. Gerente de División Home Garden. KARCHER Me gusta convivir con los clientes, atender sus necesidades y generar ventas. Mi contribución a la empresa tiene que ver con la comercialización de acuerdo a los objetivos que nos proponen.
Mary Torres
48
Antonio Aguirre
1
Sandra Resendiz
Monserrat Rodríguez
David Sánchez
49
CÓMO
Veamos
Seleccionar una BROCA La broca es una pieza metálica de corte que crea orificios en diversos materiales cuando se coloca en una herramienta mecánica como taladro o martillo perforador. Su función es quitar material y formar un orificio o cavidad cilíndrica.
A TRABAJO A DESEMPEÑAR
D BROCAS PARA
El principal punto a considerar en la selección de una broca es el material que se va a trabajar y puede ser metal, madera, concreto, cerámica, plástico y vidrio. Dependiendo del uso que se vaya a dar, serán las características que debe tener la broca, como diámetro, tamaño, forma y material del que está hecha. El material a trabajar y el tipo de broca también determinarán la velocidad con la que se debe operar el taladrado.
La mampostería de ladrillo recocido, ladrillo u hormigón precisa la utilización de una taladradora de percusión o un martillo perforador. Pero si el muro se compone de piedras con material poroso (yeso o cal), se taladra sin percusión. Para todos los trabajos que quieran realizarse en estos materiales se precisa una broca para piedra. Esta dispone de placas de metal duro soldadas en la punta.
MAMPOSTERIA
Berbiquí Es una antigua herramienta manual usada en carpintería y ebanistería para hacer agujeros en maderas. Un manubrio semicircular sujetado con una mano en la parte superior mientras que con la otra mano se ejecuta el movimiento rotatorio. El otro extremo lleva una broca.
B BROCAS PARA MADERA
Las brocas en espiral para madera tienen una punta centradora larga con dos filos para corte previo. Estos rasgan las fibras de madera y los desprendedores de virutas interiores las cortan limpiamente. Para diámetros grandes se utilizan brocas fresadoras para madera, brocas artesanales o brocas para orificios de herrajes; para taladrados profundos en madera, se utilizan las brocas salomónicas.
C BROCAS PARA METALES
Las brocas HSS con punta afilada son apropiadas para metales como aluminio, cobre, latón, cinc, hierro y acero no aleado. Para el acero inoxidable son necesarias brocas de acero rápido de alto rendimiento que contengan cobalto o incluso brocas con recubrimiento de titanio.
50
E MATERIALES DE LAS BROCAS
Acero: Son baratas y funcionan para taladrar madera blanda, en madera dura pierden rápidamente el filo.
Sistema auto lock Sistema de sujeción para un cambio de broca de modo sencillo y rápido en los taladros de percusión, sin necesidad de otras herramientas.
Acero para alta velocidad (HSS): Son más duras y se mantienen afiladas por más tiempo. Revestidas de titanio: El revestimiento es más resistente y se mantienen afiladas por más tiempo que las HSS y las de acero. Punta de carburo: Son más costosas pero más eficientes y durables. Cobalto: Extremadamente duras y disipan el calor rápidamente, utilizadas para perforar acero inoxidable y otros metales.
Re afilado de la broca La broca se desgasta con el uso y puede perder su filo, siendo necesario un re afilado, para lo cual pueden emplearse máquinas afiladoras o a mano mediante amoladoras con muelas de grano fino y limas diamantadas.
CÓMO
Veamos
Cuidar el CÉSPED Césped o pasto es el nombre común de una mezcla de plantas de distintas especies, con tallos huecos, que crecen formando una cubierta densa, corta y uniforme. Es utilizado como planta ornamental en prados y jardines, o como cubierta para la práctica de deportes y actividades recreativas. Acciones fundamentales para el cuidado:
Máquinas aireadoras A RIEGO
C SIEGA O CORTE
Es una acción muy importante para mantener el césped en excelente estado. Se requiere de riegos profundos con una gran cantidad de agua, de 40 a 50 litros por m2, siempre esperando que el suelo se seque antes de repetir. Si el suelo es arenoso, tiene pendientes o es un lugar muy soleado, requerirá más líquido. Las horas ideales para el riego son las primeras de la mañana o las últimas de la tarde. El riego deberá ser por días alternos durante la primavera y diarios en el verano. En el otoño puede ser hasta dos veces por semana y en el invierno hasta veinte días entre un riego y otro.
Esta será necesaria durante todo el periodo de crecimiento. La frecuencia dependerá del clima y la estación, del tipo de césped y las hierbas que lo componen. Si es un césped para hacer deportes o de tránsito intenso, la siega requerida es corta y frecuente, no inferior a 6mm del suelo. La altura normal es hasta 5 centímetros, pero en céspedes muy finos, se puede cortar hasta 1-2 cm.
B FERTILIZACIÓN
Consistirá en complementar los nutrientes de la tierra a través de una mezcla química o de abonos orgánicos naturales. Estos estimularán el crecimiento de la planta. Los abonos se deberán aplicar de modo uniforme. Si no llueve, se puede mezclar productos químicos con arena. Para primavera o verano se aplica cada 6 u 8 semanas, productos solubles al agua. A finales de verano y otoño debemos utilizar agentes de acción lenta, con una proporción baja de nitrógeno, elevada de fosfato y media de potasio.
52
Se llaman “máquinas sacabocados” y son las que se utilizan en superficies que se compactan sobremanera, como campos de fútbol o de golf. Estos terrenos se llegan a airear hasta tres veces al año.
D AIREADO
Consiste en picar la tierra haciéndole agujeros con la finalidad de oxigenar el suelo con una profundidad de hasta 10 cm. En primavera es muy recomendable hacer un aireado, este proceso es menos necesario en un césped que se pisa poco o está en suelo arenoso.
Máquinas escarificadoras Esta máquina tiene un rodillo con varias cuchillas verticales que van “rallando”, rompiendo la superficie del suelo y destrozando ese fieltro, esa capa impermeable que asfixia al Césped.
E ESCARIFICADO
Consiste en “arañar” superficialmente un terreno para eliminar el fieltro, que es una capa que se forma de tierra, restos de raíces y hojas que impiden que el agua, abonos y aire pasen a las raíces del césped. Este proceso es imprescindible en primavera.
Tijera corta césped Una innovación de tijeras a base de baterías, pesan 500 gramos aproximadamente, son herramientas muy prácticas para el corte de césped de pequeños jardines.
MAKITA
Alta tecnolog铆a, sin descuido por el desarrollo sustentable
MORELIA
Patrimonio de la Humanidad
E-MAIL MARKETING
7 Pecados Capitales
ESTABLECIMIENTO
FERRETERO Una evoluci贸n necesaria 00 d
FERREPRO ARTÍCULO
LA
FERRETERÍA EVOLUCIÓN DEL CANAL DE VENTA Por: Kaeri Tedla
Muchas de las grandes empresas que hoy son ejemplos de éxito comenzaron como pequeños negocios familiares que surtían de sus productos al público más inmediato. Visión, valor y trabajo los transformó.
F 54
FERREPRO ARTÍCULO
A
sí como las pequeñas tiendas de abarrotes y panaderías en cada colonia, surgieron las tlapalerías o ferreterías que ofrecían los insumos para la construcción y reparación en general. Su transformación en los últimos tiempos ha sido muy notable. AHÍ ESTA EL DETALLE Por un lado, la venta al detalle es un sector especializado en la comercialización de productos de alto desplazamiento a grandes cantidades de clientes. Son el último eslabón del canal de distribución, el que está en contacto directo con el consumidor. Son importantes porque pueden alterar, frenando o potenciando, las acciones de marketing y merchandising de los fabricantes y mayoristas. Son capaces de influir en las ventas y resultados finales de los artículos que comercializan. Estamos hablando del punto de venta ferretero. La mayor complejidad de la venta al detalle, viene con el crecimiento, debido a la amplia variedad de artículos que se ofrecen, así como el nivel de operaciones efectuado. MAYORISTAS Por otro lado, el comercio ferretero al mayoreo se caracteriza por vender a los detallistas, a otros mayoristas o fabricantes, pero nunca al consumidor final. Los mayoristas pueden comprar a un fabricante y también a otros mayoristas. El ferretero mayorista asume compromisos de mayor responsabilidad, dado que el tipo de cliente, comerciante, fabricante o contratista, depende de que los materiales previamente ordenados lleguen a tiempo o de lo contrario puede entorpecer sus procesos de producción o dañar la imagen u operación de su negocio. EL RETO
Debemos asumir los retos de la nueva realidad, acercándonos a los medios tradicionales y digitales para promover nuestros productos y servicios, al mismo tiempo que aprender a optimizar nuestros mecanismos de entrega y funcionamiento al interior de la empresa, aprovechando los sistemas computacionales de control de inventarios, administrativos y ERP´s. Asistir a expos, encuentros y convenciones que abren nuevas oportunidades para conocer clientes potenciales y colegas del medio e intercambiar experiencias y emprender proyectos.
Re-inventarnos es la palabra clave, considerando posibilidades y formas de trabajo, antes impensables. Buscar la alianza con otros comerciantes ferreteros, si, aun siendo nuestra competencia, es una forma de fortalecer la capacidad de compra y obtener mejores negociaciones con los proveedores. Cuando se instale una gran tienda de autoservicio, veámoslo como una oportunidad y no solo como una amenaza. Está demostrado que la demanda en la zona se estimula en estos casos, con la ventaja de que el trato amable y personalizado es mas controlable en un pequeño negocio, además de que los clientes evitan cajas y aglomeraciones. No descarten ubicarse frente a esa gran tienda. Por otro lado, recordemos que nuestro negocio no solo debe estar surtido y ser eficiente, atento con los clientes y actualizado, también debe parecerlo. Invertir en la imagen del negocio es muy importante, una buena fachada comercial, un logotipo hecho por profesionales, publicidad emotiva y moderna y display eficiente, deben convencer a los clientes que están en un negocio del año 2011, pero con la actitud y mística de servicio amigable, jamás pasado de moda. SOLO LO MEJOR DE AYER Y HOY Hoy día fabricantes, mayoristas, detallistas y consumidores experimentan una mutación en el intercambio comercial al adaptar sus negocios iniciales a las condiciones que impone el presente. No sólo la velocidad agobiante de la vida cotidiana sino también el crecimiento demográfico y empresarial imponen nuevos escenarios a los ferreteros. La digitalización actual y la velocidad de las herramientas informáticas se convierten en un elemento de “doble filo” para quienes quieren hacer negocio. Por un lado nos facilitan la promoción, distribución y organización de nuestros productos, además de que permiten tener un orden en todos los procesos. Sin embargo, es muy fácil que la intermediación en línea, catálogos virtuales y correos electrónicos nos hagan perder el valor fundamental del trato humano, amable y personal. El consumidor debe obtener todo lo que busca, ya sea desde la comodidad de hacer compras en línea con catálogos y websites bien actualizados, hasta el gusto de recorrer una tienda de buen tamaño, cómoda, surtida con muchas marcas y variedades a escoger y con una atención eficiente, además de buenos precios. Este es el presente que nos exige, adelantarnos al futuro.
55 F
AL SON QUE NOS
TOQUEN
DISEÑO
FOTOGRAFÍA
VIDEO
EVENTOS
ARTISTAS
CREATIVIDAD
RELACIONES PÚBLICAS
BAILAMOS COMO TU ESTRATEGIA LO REQUIERA, ASÍ LO HAREMOS Mercadotecnia es Comunicación. Tu mercadotecnia debe contribuir al crecimiento de tus ventas. Tu publicidad debe atender, sobretodo, a las emociones de tu público. El arte de la comunicación está en entregar el mensaje de la forma correcta al público indicado. Los tiempos han cambiado, la competencia es más intensa, hay que diferenciarse de forma efectiva. Un buen comunicador hará uso de todos los recursos, desde señales de humo, hasta redes sociales. Un buen mercadólogo usa ideas, más que presupuestos. Lo que nos envejece no son los años, son las ideas. No hay cosa más poderosa que una idea a la que le llega su tiempo. Nosotros pensamos así, estamos para contribuir a tu gestión en Mercadotecnia, Difusión, Relaciones Públicas y Estrategia. Tel. 5682 4672. BEST CONCEPT AGENCY Comunicadores & Mercadólogos Profesionales
FERREPRO MARCA
It´s All the Power you Need Por: ESANZ
Se dice que la adversidad tiene mayor autoridad que el éxito, una paradoja aleccionadora y sabia, de la que puede dar testimonio una cultura ancestral de gran respeto y admiración, un país que, hoy por hoy, nos remite a éxito, liderazgo, fortaleza, disciplina y tecnología.
F 58
FERREPRO MARCA
S
i, estamos hablando de Japón. Nippon-koku, cuyo significado literal es “el país del origen del sol”, ha sido para muchos, ejemplo de superación de adversidades, desarrollo tecnológico y éxito mundial. Una de esas fabulosas historias de éxito es la de MAKITA ELECTRIC WORKS. Transcurría el año de 1915 y en la ciudad de Nagoya, Mosaburo Makita abre una tienda especializada en la reparación y venta de motores eléctricos y transformadores. El trabajo y la constancia llevan el negocio a un desarrollo constante, concretando en aquellos años importantes exportaciones a la entonces Unión Soviética. Con estratégicos planes de desarrollo, en diciembre de 1938, se establece formalmente Makita Electric Works, Inc., logrando que en la década de los 40 establecieran una nueva planta en Sumiyoshi-Cho, en la ciudad de Anjo. En 1958 se empiezan a producir y comercializar cepillos eléctricos, los primeros de Japón. A partir de ahí, y a lo largo de los años, MAKITA se ha convertido en uno de los grandes fabricantes mundiales de herramientas eléctricas portátiles, con 9 plantas de producción por todo el mundo, un gran número de subsidiarias y una selección de más de 500 modelos de calidad superior, fabricados con la más avanzada tecnología. MAKITA EN MEXICO En diciembre de 1994 se establece MAKITA MEXICO SA DE CV, con la firme intención de ofrecer alternativas de calidad a los usuarios de herramientas profesionales de este país. En entrevista, el Ingeniero Alejandro
Ortega, Gerente de Ventas de Makita México nos comparte: “Gracias al prestigio de la marca en Estados Unidos se logró, en un lapso breve, el reconocimiento por sus valores y elevados estándares tecnológicos. Makita en México no compite en el mercado de precios, porque no son productos dirigidos al mercado doméstico. Nuestras herramientas son para personas que viven de su trabajo y de sus talleres, por lo que estamos directamente enfocados al mercado Industrial. Las ventajas de Makita sobre sus competidores son la variedad y la alta tecnología en sus herramientas. Trabajamos con 250 modelos de herramientas eléctricas, de las cuales un 30% son inalámbricas, que es la tendencia mundial”.
FILOSOFIA CORPORATIVA La filosofía corporativa de Makita lo deja muy claro: “Buscar superar las expectativas de nuestros clientes, ha sido el camino para lograr esa mejora continua en nuestros productos y servicios. En Makita el cliente es la pieza fundamental y todo nuestro esfuerzo se vierte en una sola dirección, su satisfacción. Teniendo claro este objetivo, estamos convencidos de poner toda nuestra atención e invertir en un factor esencial, el factor humano de nuestra empresa. Makita desarrolla el mejor producto, con la más alta tecnología, sin descuidar el desarrollo sustentable de la sociedad”, enfatiza.
LINEAS DE PRODUCTO La gama de herramientas eléctricas que produce MAKITA es muy amplia, pero la podemos describir en la siguiente lista: • TALADROS/ATORNILLADORES • TALADROS DE IMPACTO PARA DEMOLICION • ESMERILADORAS / PULIDORAS • CORTADORAS PARA CONSTRUCCION • CORTADORAS DE METAL • SIERRAS • CEPILLOS/ ROUTERS • HERRAMIENTAS NEUMATICAS Y • EQUIPO PARA EXTERIORES
CONTACTO CON DISTRIBUIDORES “Makita sólo comercializa sus productos a través de distribuidores, no cuentan con venta directa al público. Toda la información técnica la pueden obtener en la página de internet www.makitalatinamerica.com” “Agradecemos a Todo Ferretería la oportunidad de esta entrevista y esperamos tener ocasión para exponer con mayor detalle, nuestra variedad de productos” finalizó el Ingeniero Ortega.
59 F
T ODOS A PASEAR
LOS ACUEDUCTOS DE
Morelia
M
ichoacán es reconocido por sus vivas expresiones artísticas y culturales como el “alma de México” y Morelia su capital, es cuna de importantes personales de la historia nacional como José María Morelos y Pavón, Josefa Ortiz de Domínguez, Agustín de Iturbide, y varios presidentes de México, además casa de varios poetas y compositores. Pasear en Morelia te transporta a la época colonial porque es un hermoso destino que ha sabido preservar su constitución de cantera sólida a través de los siglos, conservando la elegancia y la majestuosidad de sus edificios e iglesias. Su acueducto de estilo barroco, consta de 253 arcos, cuya construcción fue ordenada en 1785 para proveer de agua potable a la ciudad.
60
1 PATRIMONIO CULTURAL
A Morelia con su calidad constructiva y unidad plástica en cada edificio y plaza, la han hecho un conjunto arquitectónico de tal mérito, que en 1991 la UNESCO la declaró Patrimonio Cultural de la Humanidad.
2 OTROS ATRACTIVOS
Morelia se localiza cerca de escenarios naturales como Los Azufres, los lagos de Pátzcuaro y de Cointzio, del santuario de la mariposa Monarca, entre otros sitios, razón por la cual es el destino sin playa más visitado de México con 85% de turismo nacional y 15% de turistas extranjeros.
驴Por qu茅 el
E-MAIL MARKETING
no funciona? Por: Abraham Geifman
El sector ferretero es ideal para una comunicaci贸n directa entre comerciantes y clientes, debido a la especializaci贸n, variedad de productos que se adquieren y la frecuencia con la que el cliente suele regresar a comprar. F 62
FERREPRO ARTÍCULO
E
n pleno 2011 pareciera que las condiciones son idóneas para ejecutar con eficiencia actividades de Mercadotecnia Directa entre fabricantes y consumidores, con la capacidad de interactuar con quien nos compra y con más información sobre su perfil. Desde hace varios años la mercadotecnia directa trató de despegar tratando de confrontar a los medios masivos, y nunca se le dio su debido valor y jerarquía, quizás por los deficientes y caros métodos de entrega. Un correo directo impreso y enviado por servicio postal podría tener un alto costo de cada campaña, y la respuesta esperada positiva podía ser entre 1% y 3% del total enviado. El Correo Electrónico o eMailing vino a revivir aquellas prácticas de la Mercadotecnia Directa, sin embargo sigue sin funcionar, y existen por lo menos 7 razones para satanizarlo:
1. EL ENVÍO MASIVO SATURA EL ANCHO DE BANDA DE LA EMPRESA
Empresas que pretendan lanzar campañas masivas por correo electrónico pueden saturar seriamente su ancho de banda y capacidad de sistemas. Conozco a una empresa de Retail que cuando lanza un esfuerzo de eMailing, el correo tarda 2 días en salir de sus servidores. SOLUCIÓN: Es importante tercerizar el envío de correos masivos. Hay servicios con capacidad de hasta 1,000 millones de correos simultáneos.
2. NO HAY CERTEZA DE SU CAPACIDAD DE ENTREGAR
Actualmente poco se sabe acerca del número de correos entregados y abiertos por el destinatario. Existen soluciones de software que permiten visualizar los principales indicadores de cada campaña.
3. NO HAY VALIDACIÓN DE LA FORMA EN QUE SE DESPLEGARÁ
EL CORREO, NI POR TIPO DE DISPOSITIVO O SERVICIO DE CORREO Hoy más que nunca recibimos correos en diferentes dispositivos y formatos: Outlook, Lotus Notes, Gmail, Yahoo, Hotmail, AOL, Safari, ipad, ipod, android, Playbook... cada correo se ve distinto según la plataforma y artefacto. Existen también soluciones que permiten pre visualizar los correos antes de ser enviados.
4. NO EXISTEN MEDICIONES DEL IMPACTO
Si bien la capacidad de entrega es difícil de obtener, aun más es la respuesta en cuanto a compras, clicks y visitas a sitios de referencia o Landing Pages. Si la empresa que genera la campaña no tiene manera de medir el impacto, intención de compra a partir de un eMailing y sobre todo las ventas, prácticamente está “disparando al aire” sin conocer el impacto.
5. NO SABEMOS SI EL SERVICIO DE CORREO HA BLOQUEADO
NUESTROS ENVÍOS Debido a los filtros que varios servicios de correo gratuitos ponen a sus servidores, puede suceder que un alto número de nuestros envíos sean bloqueados. Les aseguro que un alto porcentaje de su base de datos tiene terminación gmail o hotmail. Ambos servicios podrían bloquear por defecto todos sus correos. También aquí existen herramientas de tecnología que identifican estos fenómenos a priori, con lo que la empresa emisora podría certificar sus correos como “seguros” o permisivos ante cualquier servicio gratuito de correo, siempre y cuando exista evidencia. Además siendo el spam una especie de plaga, tenemos que ser muy inteligentes para detonar campañas interesantes que se vean legítimas, con valor agregado, creatividad y seriedad para no ser mandados al “folder del olvido” por parte del destinatario.
6. LA MAYORÍA DE LAS PERSONAS NO DAN SU CORREO PRIMARIO Reconozco que cuando una empresa o servicio en línea me solicita una dirección de correo les doy una que utilizo para “la basura”. Uno de los mayores retos del marketing directo es obtener del usuario una dirección primaria, es decir, la que consultan todos los días. El fenómeno de la factura electrónica es una gran oportunidad de obtener datos más relevantes del cliente. Aquel que requiere de una factura nos dará su correo primario, mismo que podemos ingresar en una base de datos y utilizar para una campaña.
7. ES CARO Y NO SE CONOCE EL RETORNO DE INVERSIÓN
Finalmente, se piensa que el eMailing es barato porque cualquiera puede hacerlo desde su computadora personal. Esto es falso. Pregunten a su director de sistemas el costo de cada envío de correo y se pueden sorprender. Pero lo más delicado es la medición final. Se dice que a partir de 1% de respuesta, se considera exitosa una campaña, pero ¿cuál es el tipo de respuesta esperada? Debería ser la compra o suscripción a un servicio, y de ahí la utilidad adicional generada por dicha venta se debería considerar para el cálculo de retorno ¿Lo conocemos en realidad? En realidad los esfuerzos de eMailing si funcionan y son una gran alternativa para acercarnos a nuestro consumidor, pero puede fallar en tantos momentos de su proceso que se hace importante aplicar la tecnología disponible en tener visibilidad de toda la cadena y de su retorno de inversión.
63 F
STOP
RELAX
LA
CARPINTERÍA
Es el oficio donde se trabaja la madera, mismo que puede clasificarse en Carpintería INDUSTRIAL, cuyo enfoque está en los procesos de tratamiento físico-mecánico de la madera, Carpintería Decorativa o EBANISTERIA, dedicada al diseño de muebles y accesorios en madera, la Carpintería de CONSTRUCCIÓN, enfocada a la fabricación de puertas, ventanas, vigas, láminas, paneles, etcétera y finalmente el Art-craft o Carpintería ARTESANAL dispuesto para producir objetos de tipo único, en algunos casos, invaluables.
Nombre: Armando Quito Ocupación: Carpintero ¿Qué nombre le pondrá a su hijo? Armando Esteban Entonces será... “ARMANDO ESTEBAN QUITO”
Humor En una ocasión estaba San Pedro de vacaciones y le tocó a Jesús atender la entrada al cielo. En eso llega un hombre de edad avanzada queriendo pasar, entonces Jesús toma su lista y le pregunta: -¿Cómo te llamas? El viejito se queda pensando pero no se acuerda. Jesús le pregunta: -¿Algo de lo que se acuerde? El viejito le dice, yo solo me acuerdo que era carpintero y mi hijo era muy famoso. Jesús se emociona y le da un fuerte abrazo exclamando: -¡Padre! El viejito también se emociona y le dice: -¡Pinocho!
En el taller donde trabaja Pepe el carpintero, sucede una terrible explosión y Pepe resulta fuertemente herido, perdiendo una oreja. ¡Mi oreja! ¡Mi oreja!, grita Pepe a los paramédicos, uno de ellos se le acerca con pena y le muestra algo ensangrentado, aquí la tengo mire… ¡No, joven, ésta no es, la mía traía un lapicito…!
¿SABIAS QUE...? En el año 2000, México contaba con 857,140 km2 de superficie boscosa (45% de la superficie total del país), mientras que en 1970 era de 1´023,410 km2. En los tiempos de Jesús, el oficio de carpintero era de los mejor pagados, se dice que Jesús era humilde, pero no pobre.
®
& Construcción
www.todoferreteria.com.mx
REVISTA TODO FERRETERÍA
03
MÁS QUE COLOR...
PROTECCIÓN EXTREMA
PINTURAS ANTICORROSIVAS CÓMO CUIDAR
EL CÉSPED HERRAMIENTAS DE CARPINTERIA
OS N E U SÍG
¡CONÓCELAS...!
LA SEGURIDAD A TRAVÉS DE
PUERTAS, VENTANAS
& CERRADURAS
EL BAÑO
PUBLICACIÓN MENSUAL
MÉX $20.00 USA $2.50 USD
1.50
tres
Puntos Estratégicos de
MUEBLES, ACCESORIOS E INSTALACIONES : ESTABLECIMIENTO FERRETERO. Una evolución necesaria
MÉXICO AÑO 1 N o . 03