MOVENDO O FUTURO

CONHEÇA UM POUCO DA HISTÓRIA DE SUCESSO DO GRUPO BARIGUI E SAIBA COMO A EMPRESA ESTÁ TRANSFORMANDO A FORMA DE COMPRA E VENDA DE VEÍCULOS

NOS ÚLTIMOS 30 anos, o Grupo Barigui construiu uma trajetória sólida, tornando-se o maior revendedor de automóveis e caminhões do sul do Brasil. Nesta edição, escolhi entrevistar duas pessoas que admiro pelas conquistas que tiveram ao longo de suas carreiras e que, agora, imprimem novamente a vanguarda da TI, da inovação e da segurança da informação no Grupo Barigui e na Move: o diretor de TI e inovação, Ivo Roveda Neto, e o diretor de tecnologia, João Paulo Rodrigues. Vocês tiveram importantes conquistas ao longo dos últimos anos. Como se conheceram e quando iniciaram negócios juntos?

João: Nos conhecemos trabalhando no James Delivery. O Ivo foi um dos fundadores e CFO da startup e eu entrei na empresa em 2020 para ajudar no processo de expansão. Quando saímos de lá, começamos a conversar sobre a possibilidade de empreender no setor automotivo. Foi então que, em 2022, entramos no Grupo Barigui e levamos uma proposta para construir uma startup. Em quatro meses, nasceu a Barigui Move, focada na compra e venda de seminovos.

Neste ano, o Grupo Barigui completa 30 anos de história. Como o grupo tem buscado inovar e qual é a importância da entrada de vocês como área estratégica?

Ivo: Sabemos que o que nos trouxe até aqui não é, necessariamente, aquilo que nos levará adiante. Queremos que o cliente que cada vez mais confortável e con ante para fazer negócio conosco, bem como tangibilizar a transparência de nossas operações. Temos a tecnologia como o condutor para que mudanças estruturais na experiência dos clientes aconteçam. Nesse sentido, a Move vem como um grande laboratório de testes, para que possamos mensurar resultados e aplicar novas soluções em nossas operações. Quais são as principais tecnologias ou serviços inovadores que a Barigui está adotando para se destacar no mercado?

João: Em 2023, entramos em uma nova fase de crescimento, com a tecnologia como área estratégica. Nossos e-commerces conversam com nossas lojas (phygital) e oferecem uma ampla variedade de produtos, com preços competitivos e facilidades de pagamento. Aprimoramos nossas parcerias com o setor

GRANDES MARCAS QUE COMPÕEM O GRUPO BARIGUI nanceiro para conseguirmos oferecer as melhores taxas e condições de nanciamentos e seguros. Além disso, estamos desenvolvendo um sistema de análise de cadastro e movimentação nanceira que ajudará nosso time a evitar fraudes, avaliar transações e reportar ao governo regulações obrigatórias.

A segurança da informação é uma preocupação crescente em diversos setores. Como vocês têm protegido os dados dos seus clientes?

Ivo: Adotamos uma estratégia geral para todo o grupo, o que inclui estabelecer políticas e procedimentos claros para proteger os dados e garantir a conformidade com as regulamentações de segurança, incluindo diretrizes para senhas fortes, monitoramentos, uso adequado dos recursos de tecnologia e gerenciamento de incidentes.

A transformação digital tem impactado cada vez mais o setor automotivo. Quais são as estratégias adotadas para se adaptar a essa nova realidade?

João: Buscamos constantemente maneiras de aprimorar a experiência do cliente, desde que entram na concessionária até o pós-venda. Muitos projetos estão sendo desenvolvidos para estarmos juntos na jornada do cliente a todo momento. Também implementamos novas automações para os processos internos, que irão melhorar a e ciência operacional, reduzir os custos e fornecer uma experiência mais rápida e conveniente para todos. x

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