ASSISTÊNCIA TÉCNICA

DERMALÓTUS

A matéria do Valoriza Indica deste mês é sobre uma empresa de Cotia de Assistência Técnica, um serviço que precisamos sempre buscar qualidade, segurança e confiança, afinal é um profissional que mexerá em equipamentos pessoais e profissionais, como celulares e computadores No meu caso, foi no meu notebook, que estava péssimo! Muito lento, sujo enfim, uma catástrofe (Rsrsrs) E como trabalhar com equipamento assim?! Então, reservei alguns dias da minha agenda para levar o meu notebook na Clarindo Informática, do Rafael e da Jaqueline, uma loja de assistência técnica dentro do Poupa Shopping Cotia. E, o resultado não poderia ser melhor, o notebook está parecendo outro! No dia de deixar o notebook, eles avaliaram e pediram todas as informações sobre o que estava acontecendo com o computador. E, no dia da retirada, o Rafael ligou o computador e realizou vários testes na minha frente Tudo perfeito! Estou muito satisfeita, e por isso, vim aqui indicálos Se você está precisando de um profissional qualificado e de segurança, indico o Rafael e a Jaqueline do Clarindo Informática

Bom, mas se você ainda quer conhecer um pouquinho mais sobre está empresa, entrevistei o Rafael.

Valoriza Indica: A Clarindo existe desde quando?

Rafael: A Clarindo Informática surgiu quando eu tinha 15 anos, estou com 40, consegui meu primeiro computador neste período, meados do ano 1997. Na troca de uma linha telefônica residência por um PC, na época um 386 (kkkk ) Passava noites e noites lendo manuais, com o tempo comecei a me especializar na área de hardware e atender os primeiros clientes. Os quais começaram a se multiplicar na época e tive que lançar um nome fantasia, no decorrer do tempo fui para o corporativo trabalhar na área de TI com administração de redes e infraestrutura, porém, ainda atendendo clientes externos e utilizando o nome Clarindo Informática. Passei por grandes empresas, como Unibanco, Itaú, Pfizer, Dumont, Biosev, entre outras, porém com a evolução em cargos e salários me tiraram da área técnica e fui para área de gestão, me sentia muito engessado e resolvi tornar definitivo meu CNPJ, e estamos com ponto físico há 5 anos no Poupa Shopping, em Cotia, mas atuando com a marca a mais de 27 anos.

VI: Quais são os seus serviços?

Rafael: Hoje o portfólio da Clarindo Informática é assistência técnica em hardware, e manutenção em equipamentos eletrônicos da área de informática. Trabalhamos com todas as marcas do mercado, e realizamos desde o reparo mais básico ao mais avançado.

VI: Qual é o prazo médio para levar o computador/notebook para a manutenção?

Rafael: O prazo médio para um check-up na máquina seria a cada 8 meses, no mínimo, para evitar transtornos.

VI: Como foi trabalhar na Pandemia?

Rafael: A pandemia para Clarindo Informática foi um divisor de água, pois conseguimos nos firmar e ver a força e o reconhecimento de todo nosso trabalho desenvolvido sendo reconhecido, já tínhamos expertise com home office e atender o público desta forma Juntamos as skills do time e conseguimos atender todos nossos clientes.

Clarindo Informática: Av Nossa Senhora de Fátima, 833 - Loja M35 - Poupa ShoppingCotia/SP