La guia del Spa No.72 by Efrain Cinto Mondragón

Desde el aula • La Cabina • Administración • Distribuidores

K Kii’ol La Guía del SPA

www.kiiol.com • Agosto 2011 • No. 72

Patricia Hernández • Tratamientos según el tipo de piel

Patricia Hernández:

$35.00 MN

AÑO 7 VOL. 72

gestionar la industria SPA para ser más competitivos

Cartaeditorial

Estimados amigos R

ecientemente se han dictado las directrices de lo que será el turismo de larga estancia en México, por lo que he podido ver en ello una valiosa oportunidad para la industria SPA, en el sentido de brindar al viajero, a través de sus servicios (masajes relajantes, básicamente), la sensación de estar en casa. Así que debemos reconsiderar qué necesita nuestro negocio SPA para cumplir con dichas expectativas, ya que este segmento representa un ingreso nada despreciable en épocas de temporada baja para los SPAS. Por otra parte, y ya entrando en materia a lo que a esta edición se refiere, les quiero comentar que encontrarán artículos relacionados con el órgano más grande del cuerpo humano: la piel, por lo que lo mismo hallarán temas especializados en aparatología como en productos y porqué no, en capacitación. La sección Desde el aula presenta un interesante artículo acerca de cómo está conformada la piel, su tipología y su edad; asimismo, para aquellos que aún no deciden qué valorar en una escuela para preparase más, les presentamos un texto en donde analizamos algunas variables a tomar en cuenta, si de capacitarse en un centro público o privado se trata. Y para tomar un respiro, nada mejor que una bocanada de información acerca de lo que es la oxigenoterapia y cómo funciona. En La cabina hemos diseñado una serie de artículos que van desde las novedades en productos, aparatología y tratamientos que existen en el mercado para trabajar los distintos tipos de piel, así como una interesante entrevista con la nueva directora de Expo SPA, quien nos comparte cómo va a trabajar y a vivirse la nueva era en cuanto a la administración y operación de la expo. Ya en temas de Administración podrán analizar a detalle cuáles son las opciones que como empresarios existen a nivel de financiamiento, sus pros y contras y qué hacer en uno u otro caso. Texto igual de importante es aquel relacionado a los viajeros de larga estancia que representan en el sector del turismo y de los SPAS una valiosa fuente de ingresos. Cerramos con un novedoso estudio sobre la importancia de estar bien ubicados geográficamente como distribuidores, ya que de ello dependerá el éxito o fracaso de la exhibición y comercialización de las marcas cosméticas que existen en el mercado. Ya lo saben, disfruten al máximo esta lectura y sobre todo, compartan con sus colegas y colaboradores el contenido de esta edición, la cual hemos preparado con mucho gusto para ustedes. Y si van a salir de vacaciones, por favor, cuiden y protejan su piel.

Jorge Harb

Directorio Año 7, Vol. 72 Director General Jorge N. Harb Kallab | jhk@kiiol.com Directora Editorial Edith Olmedo Carmona | eolmedo@kiiol.com Consejo Editorial Adela Mizrahi | Carlos Jirash | Francisco Chavolla | Gilberto Miranda Mauricio López | Patricia García | Tere Ramírez | Tere Torres Reportera Jimena Ríos Colaboradores Belén Requena | Casta Diva Estévez | Érick Carmona Javier Carmona | Karina Olvera | Verónica Castellanos Corrección de Estilo Felipe Rodríguez Rodríguez Coordinador de Arte y Diseño Efraín Cinto Mondragón | creativo@kiiol.com Asistencia de diseño Cristina Guerrero Mulia Fotografía Juan Carlos Reynoso | que2ve@gmail.com Photos.com Director Comercial Manuel Suárez Bernal | manuel@kiiol.com Asesor Comercial Mirna Rojas Amezcua | comercial1@kiiol.com Circulación editorial@kiiol.com Asesor Jurídico Fernando Cunillé Shaadi Servicio Social Zurisadday García de León Suscripciones, servicio al cliente y publicidad Tel.: (55) 5080 0083 Fax.: (55) 5207 6601

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La Guía del SPA Kiiól, es una publicación mensual editada por Grupo Kiiól. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor: 04-2005-051117062500-107. Número de certificado de Licitud de Título: 13628. Número de Certificado de Licitud de Contenido: 11201. Publicada y distribuida por Operadora Mexicana de SPAS, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 422, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06600, México, D.F. Tiraje: 5 000 ejemplares. Preprensa e impresión: Preprensa Digital, Caravaggio No. 30 Col. Mixcoac. Los artículos firmados y anuncios publicados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente la opinión o punto de vista de Grupo Kiiól. Derechos Reservados®

La opinión

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¡tiene para ti precios especiales de suscripción! Certificación Me pueden decir cuál es la realidad de la cosmetología en México a nivel académico, es decir, qué estudios son válidos y qué pasa con la certificación. Estoy estudiando en ASPID el diplomado de cosmetología que está avalado por la UNAM, pero me han dicho que aún así necesito certificarme con la SEP, ya que ahora están exigiendo la cédula profesional por carrera técnica de cosmetología por tres años de estudio y que necesito el diplomado de cosmiatría, así como revalidar materias. A mí gusta mucho la cosmetología y quiero estar bien preparada, pero deseo saber qué decisión tomar. Margarita Corona, México, DF La SEP, que es la que da el aval de estudios, reconoce tres niveles. Uno es el CONOCER, nivel por competencias. Actualmente Mauricio López y la Asociación Latinoamericana de SPAS están haciendo un esfuerzo muy grande por certificar a través de centros de evaluación a los masajistas o facialistas, que sin contar con horas certificadas de estudios, cuentan con los requisitos básicos. En este rubro, un masajista podrá certificarse, dependiendo de la técnica. Segundo, NIVEL TÉCNICO, nivel basado en que el programa de estudios cubra no sólo con horas de estudio (2 años), sino con un programa de estudios que debe estar avalado por la SEP. A este nivel se le conoce como Técnico en faciales o corporales. Este es el nivel en el que creemos tu buscas estar. Sabemos que ASPID está trabajando por obtener esta certificación. Y el tercero que es la licenciatura. Te recomendamos que te acerques con ASPID y les pidas cómo van con la certificación del programa en la SEP. La Guía del SPA Kii’ol

Uso de aromaterapia en el SPA Hola, tengo un SPA y me gustaría saber si puedo aplicar la aromaterapia en mi negocio SPA, en concreto en el agua, pero quiero saber si las propiedades de ésta no se alteran, ya que leí en alguna parte que aplicar unas gotas de aceite esencial, sobre todo de lavanda, relajan a los clientes si se aplican en el jacuzzi o en las tinas de hidrojet. Enrique Solanes, Barcelona, España. Enrique, gracias por escribirnos. Respecto a tu pregunta, los beneficios de la aromaterapia no se alteran, por el contrario se potencializan, por lo tanto, sí puedes aplicar unas cuantas gotitas de aceite esencial en las áreas que mencionas y en donde la presencia del agua es indispensable. No obstante, si lo prefieres, puedes emplear un difusor de aromas para lograr el mismo efecto de relajación en tu cliente, todo está en que definas qué es lo que más te gustaría brindar como experiencia SPA. La Guía del SPA Kii’ol

Opciones educativas No sabía que en México las escuelas francesas están ofreciendo sus servicios en lo que a capacitación se refiere y sobre todo que se pretenda dar al cosmetólogo un perfil más alto al que usualmente se maneja en México. Me gustaría tener más información al respecto, ya que soy cosmetóloga pero desde hace varios meses estoy con la inquietud de especializarme en administración de negocios para poder manejar mejor mi cabina. Ilse Navoa, Mazatlán, Sin. Estimada Ilse, como bien señalas, abrió sus puertas el Instituto Francés de Cosmetología en la ciudad de México, gracias la esfuerzo de Gloria Borja, directora general de Privanza y distribuidora de las marcas francesas en México Sothys y Simone Mahler. Este instituto puede ser una buena alternativa para ti, ya que la idea es formar altos directivos en el mundo de la belleza profesional. Si deseas más información puedes entrar a su página: www.ifcosmetologia.com.mx. La Guía del SPA Kii’ol

La otra opinión Nombre: Aída Vega Especialidad: Cosmetóloga Trabajo: Relax & Beuty Desde hace tres años llegó a mis manos La Guía del SPA Kii’ol, literalmente me encantó, tanto por su contenido como por el tipo de anunciantes. Conforme pasa el tiempo, observo que cuidan cada detalle y que se dan a la tarea de entregar a sus lectores un concepto fresco y sencillo, pensado en su tipo de lectores, que como yo, lo que buscamos son soluciones precisas de información, tanto de tratamientos estéticos, como de los principales proveedores en cosmética. Me encantaría que sigan entrevistando a cosmetólogas y terapeutas, así como poder participar con pequeños artículos.

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Contenido

No. 72 • Agosto 2011

20 Personaje del mes

Patricia Hernández: gestionar la industria SPA para ser más competitivos

Desde el aula

La cabina

Monografía

La piel, sus tipos y tratamientos

22 Agenda 24 De tu interés

12 El instituto

Oferta educativa, ¡aún estás a tiempo!

14 ABC del masaje

Masaje corporal y facial con aceites

16 Terapias alternativas

Oxigenoterapia: fuente de vida… y de belleza

Productos estrella según tipología de la piel

28 Protocolo Masaje energizante japonés 30 Todo acerca de… Capacitarse mejor para entender los S.O.S de la piel 38 Tecnología Lo mismo de siempre con ¡resultados sorprendentes! 42 Diseño Tan bella como la piel: la madera

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44 La voz de la experiencia

52 Recursos humanos

Capacita a tu staff

Montserrat Constantino: Trabajar con espíritu, un valor personal

46 Publirreportaje Clayton Shagal y el colágeno como fuente de belleza

Administración 48 El SPA como negocio El comportamiento de los viajeros de larga estancia 50 Desarrollo SPA Tipos de financiamiento

Distribuidores 54 Unidades de negocio Si de ubicarse se trata…

Cachivaches 58 Bolsa de trabajo

Ofertas de empleo y oportunidades de compra

60 Caras del mes Notas sociales de la industria SPA 62 Nuestros anunciantes Directorio de proveedores del sector SPA 64 Oulet Promociones y ofertas

Desde el aula

Kii’ol La Guía del SPA

Monografía

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La piel, sus tipos y tratamientos Por Jimena Ríos

La piel tiene funciones específicas, tanto de día como de noche, ello según del tipo al que pertenezca; por lo tanto, es necesario usar productos específicos para que mantenga un estado saludable y jovial” Kii’ol La Guía del SPA

Desde el aula

Monografía

e habrás preguntado más de una vez, sobre todo cuando estabas indeciso (a) entre ser terapeuta o cosmetólogo ¿qué es la piel? Sin importar por cuál especialidad te hayas decantado y la estés estudiando justo en estos momentos, te queremos recordar que la piel es un órgano altamente complejo y fundamental para el funcionamiento de nuestro organismo, ya que es la primera barrera de protección, y es por ello que se debe cuidar y proteger. Vayamos por partes. La piel está compuesta por tres capas, cada una de ellas tiene una función, lo cual nos permite entender mejor el porqué de los distintos tipos de piel y lo que las distingue. La primera capa, que salta a simple vista, es la epidermis, que está formada por varias capas, en ella se forman las células epiteliales que según van madurando, van subiendo hacia el exterior, este es el proceso de regeneración de la piel, dura aproximadamente 28 días, si bien en una piel madura este tiempo es superior. Según el tipo de piel, esta capa está más engrosada o menos. La epidermis carece de vascularización. La segunda capa se conoce como la dermis y está constituida por un tejido conjuntivo elástico y fibroso, es la que aporta firmeza y elasticidad a nuestra piel. En la dermis existen terminaciones nerviosas, vasos sanguíneos, fibroblastos, glándulas sebáceas, sudoríparas, etcétera. En ella se producen el colágeno y la elastina. La tercera capa y la más profunda es la hipodermis, que está formada por un tejido adiposo; en ella se encuentran los adipositos, células encargadas de almacenar grasa, que nos servirá como reserva energética del organismo. Esta capa en el cutis es mucho menor que en otras zonas del cuerpo, por ejemplo las caderas y abdomen. No olvides que la epidermis está cubierta por el manto hidrolipídico, que no es otra cosa que una película que recubre la piel grasa y que sirve como protección y evita la deshidratación.

Ya en materia… El cuidado del cutis es fundamental en todas las etapas de la vida, pero también debes saber qué productos utilizar según el tipo de cliente que tengas, para que no lo afectes con la aplicación de un producto que no es acorde a las necesidades de su piel. Por eso, según la edad de tu cliente será el tratamiento que utilices. Piel normal: Piel equilibrada, sus secreciones sebáceas son normales, es flexible y resistente. Es fina, los poros

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son apenas visibles, tiene tacto suave y aterciopelado y se broncea bien. Los cuidados que requiere son limpieza con leche limpiadora o gel limpiador sin jabón, tónico sin alcohol y cremas hidratantes fluidas; crema para contorno de ojos y una vez a la semana una mascarilla hidratante. Piel mixta: Es el tipo de piel más común, la mayoría de las pieles adultas son mixtas, presentan diferentes zonas según sus características. Es una piel algo más gruesa que la normal, presenta zonas más grasas en la frente, nariz y mentón y en el resto de las áreas es más seca. Para mantenerla bella se debe emplear un gel equilibrante y un tónico sin alcohol, especifico para este tipo de pieles. Deberás aplicar una crema hidratante oil free y contorno de ojos. Semanalmente realizar una exfoliación y una mascarilla equilibrante. Piel grasa: La piel grasa tiene una epidermis más gruesa y endurecida, también tienen mayor actividad las glándulas sebáceas; son pieles más resistentes al frío, sol y viento. Tienen tendencia a sufrir menos arrugas, si bien, lo que se debe controlar es el exceso de grasa, ya que ésta provoca los brillos y un tono más apagado. Se aconseja usar un gel limpiador equilibrante y un tónico equilibrante sin alcohol; cremas hidratantes reguladoras y oil free (libres de aceites). Exfoliación dos veces por semana y mascarillas de arcilla, para regular el exceso de grasa. Piel seca: En la piel seca la actividad de las glándulas sebáceas está disminuida, es una piel poco protegida, es fina y sensible, tiene un color rosado y poros imperceptibles, el tacto puede ser suave en personas jóvenes, si bien con los años es áspero, no tolera bien el sol, frío, viento. Tiende a descamarse y presentar arrugas finas. Se debe limpiar con crema y usar tónico calmante; crema hidratante por la mañana y por la noche nutritiva. El contorno de ojos como en todas las pieles y el protector solar. Es bueno aplicar una vez a la semana una mascarilla nutritiva e hidratante, y sólo realizar una exfoliación cada dos semanas. Piel sensible: La piel reacciona a la mayoría de productos irritándose y tiende a enrojecer. La reacción a ciertas comidas o fragancias pueden ocasionar picores y sarpullido. No utilices productos que contengan alcohol o químicos abrasivos, evita el jabón y utiliza siempre aquellos diseñados para pieles sensibles. Estos son todos los tipos de piel, analiza cuál tiene tu futuro cliente y aplica los cuidados específicos que requiera, así asegurarás una piel protegida y bonita, pero sobre todo sabrás a ciencia cierta qué y cómo aplicar en su dermis.

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Lo que debes

recomendar según la edad

Los dos pilares básicos para el cuidado de la piel (sea cual sea la tipología en la que ésta se encuentre) son una elevada hidratación y una correcta nutrición de substancias grasas. Cumpliéndose estos dos requisitos la piel ejerce correctamente su función principal: la protección. Veamos cuáles son las recomendaciones que como futuro cosmetólogo debes indicar a tus clientes el día de mañana, para que conserven la belleza y salud de su piel, tanto facial como corporal de manera natural y simple:

30 años: • La limpieza básica de cutis debe ser por la mañana y por la noche y una vez al mes realiza una limpieza profunda del cutis. • La crema hidratante debe ser enriquecida con activos que prevenga la formación de arrugas. • Recomienda el uso de una crema para contorno de ojos y la exfoliación, una vez a la semana, con un producto de granulado fino. • Aplicar una mascarilla hidratante dos veces al mes. • Realiza todos los días gimnasia facial. Frente al espejo pronunciar con la boca muy abierta las vocales cada una cinco veces, cerrar y abrir los ojos con fuerza diez veces y mover la cabeza hacia delante 10 veces.

40 años: • La limpieza de cutis debe ser más minuciosa, recomienda el uso de cremas de noche con poder nutrivo y para el cuello. • Usar crema hidratante para manos, ya que pueden revelar más edad de la que es. • Uso de protector solar adecuado al tipo de piel. • Una vez al mes acudir al SPA para un tratamiento completo y un buen masaje.

50 años: • Utilizar una crema hidratante antiedad, tanto por la mañana como por la noche. La piel se debe mantener hidratada. • El cuello necesita también estar hidratado, utiliza una crema específica. • La exfoliación es indispensable una vez a la semana para que las cremas penetren mejor en la dermis. • Usar mascarillas hidratantes, antiarrugas o humectantes. • Uso de protector solar adecuado al tipo de piel, para evitar las manchas típicas que aparecen a esta edad. Si bien no hemos profundizado en los tratamientos corporales según el tipo de piel es porque básicamente son similares, a excepción de que la piel del cuerpo se distingue por ser seca, sensible o normal. Pero en esencia los cuidados y uso de productos son iguales, con las variantes que existan en el mercado para piel con problemas de celulitis, flacidez, etcétera. Si duda, los tratamientos para el cuerpo requieren, como todo, que se realice un diagnóstico para evaluar el tipo de piel, su porosidad y la forma corporal. Requerirán de cierta frecuencia, así como también de una buena alimentación y actividad física. No olvides que este tipo de tratamientos se deben combinar con aparatología de última generación y terapias manuales.

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Desde el aula

El instituto

Oferta educativa

!aún estás a tiempo!

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Recuerda que la llamada competencia laboral es un término que alude a la preparación y capacitación con que cuentes a la hora de buscar un empleo"

eguramente estás estudiando diversas opciones de ofertas educativas para el área de terapeuta y/o cosmetología profesional, por lo que las de tipo privado y público están dentro de dicho análisis. No obstante, también es importante que consideres aquellas que son presenciales y a distancia, el tipo de programas con que cuentan, la duración de los estudios, las áreas temáticas y su ubicación geográfica. Todas estas variables son importantes para que adquieras la competencia laboral que hoy en día se exige en el mercado, tanto local como foráneo. Recuerda que la llamada competencia laboral es un término que alude a la preparación y capacitación con que cuentes a la hora de buscar un empleo, la idea es que al prepararte en un instituto, público o privado, logres potenciar la imagen física, asesorando al cliente, evaluando sus necesidades estéticas y aplicando los tratamientos y los cuidados estéticos necesarios en condiciones de calidad y seguridad e higiene óptimas, si es que decides estudiar cosmetología, y si el caso es ser terapeuta, debes brindar a través del masaje y sus diferentes técnicas que tu cliente se relaje y que se armonice en cuerpo, mente y espíritu. Dicha competencia laboral también implica que aprendas a administrar, gestionar y organizar un instituto de belleza o SPA, optimizando el desarrollo de la actividad empresarial, bajo la supervisión correspondiente.

La importancia de analizar Verificar bien el centro en donde vas a especializarte debe ser en sí mismo una decisión bien estudiada, en primer lugar, porque a diferencia de las universidades, la enseñanza superior no universitaria presenta escasez de datos, dispersión de fuentes y anarquía de la información, tanto pública como privada. Las razones que deberás esgrimir para explicar esto deben ser si la institución está focalizada en la inserción laboral, si tiene algún vínculo con empresas y organizaciones profesionales afines, áreas temáticas nuevas muy concretas, mayor dispersión de sedes (buscando ser más cercanas al domicilio personal o laboral) y programas cada vez más articulados con las universidades.

Así pues, las principales características de estos centros educativos son: • Los institutos privados (81%) superan ampliamente a los de gestión estatal (19%). • Predominan las estructuras pequeñas y medianas: sólo el 10% de las instituciones ofrece más de cinco carreras técnicas (terapeuta, cosmetología, fisioterapia, esteticista (visajista) y micropigmentación. • Los institutos y sus ofertas educativas están presentes en 76% de la superficie de la ciudad, pero se concentran en las zonas del micro y macrocentro (Cuauhtémoc hasta Naucalpan), donde abundan los medios de transporte que facilitan los traslados.

Respecto a la oferta educativa, debes observar: • Tipo: los programas presenciales representan 90%, contra un 10% bajo la modalidad a distancia. • Duración: las opciones más cortas predominan en la órbita privada (hasta un año), mientras las escuelas públicas se concentran en carreras de más de 2 años. • Campos más fuertes (privado y público): Educación (sobre todo los profesorados y perfeccionamiento docente), Administración y Salud. • Las escuelas públicas: Desarrollan en forma exclusiva ofertas vinculadas al quehacer comunitarios, es decir, que el estudiante pueda ingresar a trabajar en áreas públicas como hospitales, principalmente en medicina de rehabilitación. • Los institutos privados: Son los únicos en dictar programas enfocados a que el estudiante ponga su propio negocio SPA, principalmente, o bien a que colabore en un centro SPA grande. Como ves, no importa en qué centro educativo desees prepararte aún más, de lo que se trata es de que consideres que la oferta educativa por la que te inclines sea la que se apegue a tus necesidades de profesionalización y expectativas de vida.

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Desde el aula

ABC del masaje

Masaje corporal y facial con aceites Por Alberto Mena

Está comprobado que el uso de aceites en el masaje equilibra el sistema nervioso, facilita el descanso, libera el estrés y tensiones; asimismo, desbloquea contracturas, pero sobre todo recarga de energía y bienestar; además, proporciona un descanso físico y paz mental, al mismo tiempo que mantiene la salud y belleza de la piel”

l masaje, tanto corporal como facial, abarca un conjunto de técnicas basadas en manipulaciones manuales con el propósito de que los tejidos cutáneos, dérmicos y musculares conserven el mayor tiempo posible su elasticidad y firmeza. En este sentido, el tipo de piel (normal, mixta, grasa o seca) poco importa, pues de lo que se trata es de relajar la dermis, al mismo tiempo que los músculos y el sistema nervioso; no obstante, el uso de aceites esenciales (aromaterapia) suele ser recomendable, especialmente en pieles muy secas, así como para favorecer la regeneración de la piel. He aquí las principales técnicas que debes dominar si quieres ser un experto en masajes faciales y corporales: Roces o deslizamientos: Son indicados para iniciar el masaje, finalizarlo o pasar de un movimiento a otro con armonía y continuidad. Se pueden realizar con toda la mano o con los dedos, en ningún caso se debe ejercer presión. Con los roces se puede alcanzar un estado de profunda relajación.

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Fricciones: Sirven para ejercer una presión ligera, suave y firme. Se pueden realizar en una sola dirección con ambas manos o en direcciones opuestas. Debe definirse bien la dirección y el ritmo para que el estímulo sea uniforme. Las fricciones estimulan las terminaciones sensitivas, produciendo un efecto tonificante en general. Amasado palmo-muscular: Se efectúa colocando las manos una junto a la otra, ejerciendo presión con las palmas de la mano, al mismo tiempo que los pulgares arrastran la piel con suavidad hacia los dedos índice, sin pellizcar. Presión nudillar: Con la mano replegada en forma de puño se aplica básicamente en los glúteos y el las plantas de los pies. No se debe ejercer demasiada fuerza. En los glúteos conviene dejar caer el peso del propio cuerpo. Presión pulgar: Se utilizan las yemas del dedo pulgar de una o ambas manos, la idea es ejercer presión sobre zo-

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nas que acostumbran a estar sobrecargadas, de esta manera se consigue que la energía bloqueada pueda circular de nuevo. Presión palmar interna: Se realiza en los hombros, consiste en ejercer presión con ambas manos, primero una y después la otra, sincronizándose de manera alterna. El balanceo que produce relaja el cuerpo y libera los bloqueos de las articulaciones. Movimientos circulares: Se realizan con una presión ligera, describiendo círculos. El movimiento se divide en dos tiempos: uno activo cuando se inicia el círculo, ejerciendo cierta presión y, otro pasivo, en el que se suelta la presión. Percusión digital: Se ejerce percusión con la yema de los dedos y se realiza con ambas manos a un ritmo rápido sin ser veloz y procurando alternar. Percusión con la palma hueca: Es similar a la percusión digital pero con las manos huecas.

Percusión cubital: Similar a la percusión digital,pero con la zona cubital de las manos. Barrido: Sin hacer fuerza con las manos, como si se dejaran llevar, se realiza un movimiento enérgico para favorecer que la energía movilizada durante el masaje pueda encontrar una salida en el cuerpo. Vaciado venoso: Ambas manos ejercen presión en el tejido, las deslizamos como si se pegaran al cuerpo y le damos una dirección tanto a la energía como a la piel, musculatura y fluidos internos que se movilizan. Como ves, dichas técnicas son la base para dar un masaje de 10 y ya lo sabes, prepara los aceites con anticipación para que no interrumpas la atmósfera que estás intentando crear para el masaje y por último, te aconsejamos que guardes los aceites de aromaterapia en frascos oscuros para que no pierdan sus propiedades y no olvides que son ideales para utilizarlos sobre las pieles muy resecas.

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Desde el aula

Terapias alternativas

Su uso regala a la piel y al tejido facial un extra de oxígeno, mejorando notablemente su irrigación y aspecto” 16 Kii’ol La Guía del SPA

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Oxigenoterapia

fuente de vida... y de belleza Por Casta Diva Estévez

l oxígeno, sin duda y de modo científico, es fuente de vida comprobada para los tejidos que componen la piel, e incluso se propone para curar determinadas dolencias. Es por ello que su uso ha entrado con fuerza en el panorama de la belleza desde hace unos meses. Así es, se trata de la terapia del oxígeno, o la oxigenoterapia, y propone las excelencias de este elemento, descubierto hace décadas por la medicina hiperbárica. En lo que se refiere a su uso, se puede trabajar con inhalaciones antiestrés, masajes contra la celulitis, aromaterapia a través del oxígeno, etcétera.

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Desde el aula

Terapias alternativas

Antes de detallar qué es la terapia, recordemos que el oxígeno es uno de los cuatro elementos básicos para la vida. Proporciona vitalidad y energía a todas las células. Cuando los niveles de oxígeno son bajos, el sistema inmune se debilita. De hecho, el proceso de envejecimiento está asociado a un descenso de los niveles de oxígeno en las células de la piel. Además, la sangre es el portador líquido del oxígeno, llevando éste a todas las partes del cuerpo para abastecer a sus sistemas de combustible, estimulando así sus reacciones químicas y liberando al cuerpo de las toxinas y otros agentes nocivos. Cada célula de nuestra anatomía necesita de este vital elemento. Con la edad, disminuye su presencia en la piel, sobre todo, en la del rostro, que es la que sufre una mayor bajada de los niveles de oxígeno, con el resultado de una epidermis arrugada y pálida. La utilización de oxígeno puro por medio de un sistema de chorro otorga a la piel una nueva vida. Así, la terapia de oxígeno es todo un hit a nivel mundial en todos los SPAS, en donde pedir cita para una sesión de oxigenoterapia se ha convertido en uno de los gestos más habituales de belleza. Incluso, existen numerosos centros especializados en el oxígeno, que basan sus tratamientos en esta fuente indudable de vida, de forma específica y casi exclusiva.

Con qué se trabaja Los equipos de oxigenoterapia que puedes encontrar en el mercado, su uso, prestaciones y posibilidades son diversos. Por ejemplo, la mayoría de los equipos basan su sistema operativo en la nebulización de oxígeno puro a través de un atomizador, vehiculando, además, principios activos específicos hasta las capas más profundas de la piel. No obstante, existen otras muchas posibilidades, incorporadas según el diseño y las prestaciones de cada máquina: masajes, inhalaciones, relajación, facial y corporal, entre otros. Sin duda, la oxigenoterapia supone una revolución en toda regla dentro del mundo de la estética. Apostar por la misma dentro del centro de belleza es una inversión segura. Es más, las firmas distribuidoras y fabricantes de los equipos, ofrecen también los distintos productos específicos y protocolos para aplicar mediante este método según los resultados que se deseen obtener. Y, además, llegan al mercado proponiendo otras muchas posibilidades, lo que les convierte en equipos multidisciplinares y más que eficaces a la hora de conseguir la belleza facial y corporal de la epidermis.

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Los beneficios Los resultados de la aplicación de terapias de oxígeno son entre otros: • Reconstrucción de la piel, eliminación de arrugas y líneas de expresión. • Tonicidad y firmeza. • Eliminación y tratamiento del acné. • Aporte de humedad. • Estimulación de la producción de colágeno. • Supresión de los daños causados por los radicales libres. • Reducción de los poros. • Desvanecimiento de las manchas. • Estimulación de la microcirculación. • Mejora de las fibras elásticas. • Activación del sistema inmunológico. • Efectos relajantes y antiestrés. Con todos estos beneficios queda demostrado porqué la oxigenoterapia es una técnica que hoy se aplica en el campo de la estética, pues estos no sólo los dicen los cosmetólogos o médicos estéticos, sino que han sido estudiados por investigadores con resultados altamente positivos. Los científicos han demostrado durante años que sirve básicamente para tratar las arrugas del rostro, con base en la acción del poder antioxidante del oxígeno, además de reafirmar y facilitar la penetración de los productos cosméticos, con lo cual potencia su acción, retrasando el proceso de envejecimiento. Respecto a su uso en cosmética, existen líneas de tratamientos cosméticos de firmas acreditadas que incluyen este tipo de productos. Sus fórmulas son ideales para quienes necesitan un tratamiento antiestrés y antifatiga, ya que relajan, refrescan y regeneran la piel. Otras, ayudan al proceso de oxigenación celular y permiten a la piel “respirar” mejor. Por otra parte, existen los tratamientos clásicos de oxígeno como el conocido oxígeno relax, la ducha de oxígeno–estimulación “ antiaging”, el oxígeno concentrado y un baño corporal. Ya lo sabes, puedes decantarte por aprender más sobre esta terapia o trabajarla si es que ya la dominas, pero recuerda sugerirla siempre que puedas a tus futuros clientes, ya que es una técnica natural con ¡excelentes resultados!

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Personaje del mes

La cabina

Patricia Hernández: gestionar la industria SPA para ser más competitivos

l fortalecimiento de la industria SPA en el mundo sin duda se ha dado gracias a que el ser humano se ha hecho más consciente de su cuidado interno y externo, es por ello que el papel de las instituciones de gobierno, así como la iniciativa privada han adoptado procesos para brindar los espacios tanto de relajación y belleza como informativos que el hombre requiere para tener salud y bienestar físico, mental y personal. Ejemplo de ello en México es Expo SPA, que hoy en día presume de una nueva administración y por ende de nuevos retos al frente de Patricia Hernández. “Para mí es un honor dirigir esta asociación tan importante, ya que desde sus comienzos fui parte de este extraordinario equipo de profesionales, siendo socia fundadora y teniendo el cargo de vicepresidente académico organizando las actividades de SPA médico, por lo que esta oportunidad me obliga a llevar a grandes y productivos puertos a la Asociación Latinoamericana de SPA”, explica la doctora Patricia Hernández, nueva directora general de dicha asociación. Y no queda ninguna duda de que la asociación brillará, tanto a nivel nacional como internacional, debido a que las cinco vertientes con las que se propone trabajar Patricia Hernández, están orientadas a tal propósito. “Mi gestión estará apoyada en el trabajo con la gente, la profesionalización dentro de la asociación, el poder de convocatoria a todos los sectores e instancias públicas y privadas relacionadas con la industria SPA, en el desarrollo de nuevas estrategias y en la unificación del sector, sólo de esta manera lograremos mantenernos en esta ola de crecimiento y seguir siendo el organismo líder por excelencia”, detalla la directora general de la Asociación Latinoamericana de SPA. Sin duda, la titular de la asociación busca, por un lado, que el apoyo de dicha institución llegue de forma incondicional a todos los agremiados, en definitiva a los protagonistas de la industria SPA para que los resultados, tanto de crecimiento como negocio, beneficien a todos y al país en general. “La idea es también reafirmar a la asociación como uno de los pilares de la industria SPA en México, que a través de su gestión genera un gran aporte de ingresos económicos, además de ser el motor de nuevos proyectos en el mundo entero”, puntualiza Patricia Hernández. Por último, nos comenta “hay mucho por hacer al interior de la asociación, pero buscaré hacer lo que me corresponde: que la industria crezca de una manera competitiva a nivel mundial. Sé bien que vivimos una situación complicada y creo que ocupándonos en nuestros trabajos y proyectos podremos superar estos obstáculos”.

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Para mí es un honor dirigir esta asociación tan importante, ya que desde sus comienzos fui parte de este extraordinario equipo de profesionales, siendo socia fundadora y teniendo el cargo de vicepresidente académico organizando las actividades de SPA médico” Kii’ol La Guía del SPA 21

Agenda agosto 2011 Marca: Grupo no más Obesidad Taller: Absolute Hydra O2 Vitamin Absolute Hydra O2 Vitamin y Perfect Skin I Perfect Skin Marine & Thermal Fecha: 2, 4, 10, 17, 23, 25 Y 30 de agosto, respectivamente Lugar: Veracruz, Xalapa, Coatzacoalcos, Villahermosa, Veracruz, Poza Rica y Veracruz, respectivamente. Contacto: (01229) 980 6970/202 0246 contactoobesity@hotmail.com

Marca: Instituto Francés de Cosmetología Evento: Inicio cursos Fecha: 1 de agosto Lugar: México, DF Contacto: (0155) 9149 4423 (0155) 9149 4424 info@ifcosmetologia.com.mx

Marca: Tegor

Taller: Draining, drenante, circulatoria y antiedematoso. Nek Care, tratamiento que protege, hidrata y mejora la delicada piel de cuello y escote. Breast Firming, protocolo profesional especifico para senos, que reafirma y tonifica los tejidos corrigiendo y evitando la flacidez. Absolute Hydra 02, recomendado para pieles deshidratadas, desnutridas, sensibles y con falta de oxígeno. Choco Line, combinación de tratamiento facial y corporal a base de cacao, recomendado para pieles maduras y envejecidas, pieles edematosas y cansadas. Fecha: 1, 8, 15, 22 y 29 de agosto, respectivamente Lugar: Monterrey, Nuevo León Contacto: (0181) 1158 5330 al 33 y (0181) 8123 0860 y 61 info@tegor.tegor.com.mx www.tegor.com.mx Marca: Tegor

Marca: Sothys Paris Evento: Conocimiento de línea Fecha: Todos los lunes del mes de agosto Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5580 3095 (0155) 9149 4421 info@sothys-mexico.com.mx www.sothys-mexico.com.mx Marca: Simone Mahler Paris Evento: Conocimiento de línea Fecha: Todos los martes del mes de agosto Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5395 1013 (0155) 5395 1014 administracion@simonemahlermexico.com www.simonemahlermexico.com

Marca: Thali’on Taller: El Oxigeno en tratamientos faciales Beneficios del equilibrio mineral Alga Espirulina como regenerante Lodo Marino con fines terapéuticos Fecha: 1, 8, 15 y 22 de agosto, respectivamente Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5524 6867 01800 7136 434 pricsa@pricsa.com.mx www.pricsa.com.mx

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Taller: Deluxe Gold Orchid / Eye Care Reparador Celular y Anti-Envejecimiento Slimming & Lipoglaucin & Cellulite & Draining Protocolo Reductivo Corporal Rejuven / Perfect Skin III / Omeoskin Antienvejecimiento y Lifting Absolute Hydra 02 / Perfects Skin I / Marine Thermal Hidratación, Nutrición, Oxigenación Special Oil Clean/ Perfect Skin II Protocolo AntiAcné y Grasa Fecha: 8, 9, 15, 22 Y 23 de agosto, respectivamente Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5264 5504 y 60 28 info@tegor.com.mx www.tegor.com.mx Marca: Vescica

Taller: Diatermia capacitiva y radiofrecuencia terapéutica Bem Therapy Láser y cromoterapia VIII Congreso Internacional de Cirugía Estética Fecha: 9, 26, 27 y 28 de agosto Lugar: México, DF y Guadalajara, Jal, Boca del Río, Ver., respectivamente Contacto: (0155) 5511 5739 www.vescicabe.com Marca: Expo Wellness 2011

Dirigida: SPAS, estéticas, gimnasios y nutrición Fecha: 16 y 17 de octubre Lugar: Cabo San Lucas, BCS Contacto: (01624) 105 2677 ó 045 624 138 1025 expowellnesscabo@yahoo.com

www.kiiol.com Marca: ALL4SPAS

Curso: Conocimiento de línea Olos:Glycoprogram/ tratamiento glycolico Conocimiento de línea Dibi:Whitening/tratamiento age repair Conocimiento de línea Dibi:Age repair/tratamiento purificante (para pieles impuras) Fecha: 15, 22 y 29 de agosto, respectivamente Lugar: Los Cabos, Cancún, y México, DF, respectivamente Contacto: (01624) 105 9393/1304131 ó 01 800 570 9262 www.all4spas.com Marca: Tecnológico de Echegaray

Curso: Cosmetología Fecha: todo el año Lugar: Edomex Contacto: mayramagrassi71@hotmail.com www.tecnologicoechegaray.com Marca: CME Universidad

Taller: Diplomado en Cosmetología y Cosmiatría Corporal Fecha: Todo el año Lugar: Puebla, Pue. Contacto: (01222) 240 14 48 www.cme.edu.mx Marca: MO&VA

Taller: Carrera en Estética y Cosmiatría Fecha: 6 cuatrimestres Lugar: Insurgentes Sur No. 1971, Local 270 Nivel Fuente, Col. Guadalupe Inn, México, DF Contacto: (0155) 5671 9300 www.veraspa.com.mx Marca: Universidad del Valle de México

Taller: Licenciatura en fisioterapia Fecha: Por confirmar Lugar: México, DF Contacto: 01800 0000 886 Marca: Escuela de Estudios Superiores en Medicinas Alternativas y Complementarias

Taller: Técnico en terapias alternas Fecha: Todo el año Lugar: En toda la República Mexicana Contacto: (01 222) 2966 020

Marca: Instituto de Cosmetología y Cosmiatría Integral SC

Taller: Técnicas de SPA Fecha: Todo el año y dura dos años Lugar: Guadalajara, Jal. Contacto: (0133) 3616 7550 Marca: Instituto de Cosmetología y Cosmiatría Integral SC

Curso: El maquillaje, un arte para aprender Fecha: Todo el año Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5559 4996 ó 01800 5618 067 Marca: Facultad de Estudios Superiores Zaragoza

Taller: Diplomado en Esteto-Cosmetología I y II Fecha: Por confirmar Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5773 6338 ó (0155) 5623 0779 Marca: Centro de Estudios de Cosmetología y Estética

Curso: Diplomado (8 módulos) Fecha: Solicitar informes Lugar: Guadalajara, Jal. Contacto: (0133) 3615 5697 Marca: BINDU

Taller: Consultoría BINDU Fecha: Todo el año Lugar: Reforma No. 422, Col. Juárez, México, DF Contacto: (0155) 5080 0082 info@kiiol.com Marca: Instituto de Cosmiatría Biotecnológica

Curso: Cosmiatría interdicisplinaria Fecha: Solicitar informes Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5514 6393 ó 01800 4100 422

Marca: Tecnológico Especializado en Cosmiatría y Cosmetología

Curso: Dermatología cosmética Fecha: Solicitar informes Lugar: México, DF Contacto: (01333) 3623 0108 ó 3631 8940 cosmiatria_avanzada_tes@live.com

Envíanos tus cursos y talleres a la dirección eolmedo@kiiol.com Kii’ol La Guía del SPA 23

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De tu interés

Por Belén Requena

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Productos estrella

según tipología de la piel Los llamados insumos para cada tipo de piel actualmente se encuentran disponibles en una numerosa variedad de firmas y presentaciones que abarcan cremas faciales, lociones, leches, sueros, mascarillas y tratamientos corporales, entre otros”

orque sabes que la piel de tu clientela, sin importar si es de la cara, el cuerpo o las manos, merece un cuidado de primera es importante que en tu SPA o Day SPA apliques productos 100% naturales, con activos a base de vitaminas, ceramidas, mantequilla de Karité, jalea real, miel, romero, orégano, geranio, cacahuate, limón, etcétera; adaptados a cada persona y a su problema específico. Antes de decirte cuáles son los productos con los que debes trabajar, queremos recordarte que en México y en el mundo entero son muchas las marcas que hoy en día están pendientes de generar avances en los productos para los distintos tipos de pieles que se usan dentro de los SPAS, por ejemplo: Biotherm (Francia), Natura Bissé (España), Thal´ion (Francia), Germaine de Capuccini (España) y Aspid (México) Klytia (México-Francia) y Biobel (España) en lo que respecta a productos; y en equipos, EMA (España), Sorisa (España), Etoile (Italia) y LPG (Francia), entre otros. Cabe señalar que en el mercado existen muchas otras marcas importantes con estudios y trayectorias dignas de tomar en cuenta; no obstante la experiencia en logros, tenacidad y empuje hace resaltar a unas más que otras.

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De tu interés

En cualquiera de los casos, una casa productora (sea de equipos o productos) que se precie de ser llamada ícono de la industria SPA es seguro que cuenta con un staff especializado en la creación, producción y comercialización de todos y cada uno de sus productos, donde, además, la capacitación que brindan al cliente, sobre los mismos, es un punto importante a la hora de vender.

Cera de abeja: Le da más pureza y consistencia al producto.

Ceramida: Hidratan y nutren.

Esperma de ballena: Da la textura perlada al producto.

Extracto de naranja: Es una fuente inagotable en vitamina C y un antioxidante.

Ya entrando en materia, te presentamos una tipología general por piel y tipos de productos, acompañados de masajes, ideales para que los implementes en tu negocio y así garantizar la belleza y vitalidad de la piel:

Geranio: Regenerante.

Jalea Real: Antioxidante y un regenerador a nivel celular.

Jazmín: Hidratante.

Lanolina: Mantiene la hidratación de la piel. Muy usada en cremas para manos y el cuerpo en forma de lanolina sintética por ser menos alergénica que la natural.

Mantequilla de Karité: Nutritiva a profundidad.

Miel: Nutre y tiene poder regenerador.

Orégano: Descongestionante y desintoxicante.

Pantenol: Calmante, antiinflamatorio y mejora la regeneración celular.

Polen: Nutriente y exfoliante.

Romero y albahaca: Son antibacteriales.

Rosa: Excelente regenerador e hidratante.

Special moisturizing complex: Retiene la humedad que se pierde a través de la transpiración y mantiene la piel perfectamente hidratada.

Vaselina: Regenerador de la piel.

• Pieles normales a mixtas: Pueden tratarse con productos de limpieza, reguladores de sebo o simplemente para proporcionar hidratación el masaje que debe emplearse puede ir desde un relajante hasta un descongestivo. • Pieles secas: Se emplean productos nutritivos y relipiditantes, ya que estos proporcionan nutrientes y lípidos necesarios para el buen funcionamiento de la piel. Se aconseja dar un masaje que vaya acompañado de pequeñas estimulaciones que derivarán a la nutrición de la piel. • Pieles grasas o con problemas de acné: Se pueden realizar tratamientos de limpieza profunda utilizando seboreguladores y antisépticos que ayuden a combatir la infección, no se debe dar mucho masaje excepto si se va a realizar extracción, para ello es mejor trabajar con un desincrustante para no estimular a las glándulas sebáceas y producir más grasa. • Piel a tono (flácida): En este tipo de piel se tiene que realizar un tratamiento en donde el uso de productos tensores y reafirmantes sean los que predominen, asimismo, se debe realizar un masaje con presiones profundas para estimular a las fibras dérmicas y éstas a su vez a los fibroblastos responsables de dar firmeza a la piel. A continuación te mostramos una lista de los principales componentes de los productos para el cuidado de la piel:

Propiedades de los componentes

Aloé: Lenitivo y emoliente.

Cacahuate y aguacate: Aceites que contienen minerales. Tienen vitaminas A y B. Actúan como base para los aceites.

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En resumen, es de vital importancia que en tu SPA nunca falten estos insumos, que están pensados y elaborados para dar una solución específica a las necesidades de tu clientela: En México se pueden encontrar estos productos o tratamientos para el cuidado de la piel con distribuidores exclusivos. Asimismo, debes tomar en cuenta como cosmetóloga que el cuerpo humano es un organismo complejo que requiere de una nutrición interna a base de vitaminas, minerales y antioxidantes para un rendimiento óptimo, por lo que recomienda a tu cliente una dieta balanceada y ejercicio apropiado para que ello te ayude a seleccionar los productos adecuados a su tipo de piel y los puedas utilizar externamente para reforzar su epidermis, a fin de que permitan que ésta esté dotada de los nutrientes que requiere para mantenerse sana y bella.

Centro de dist. Culiacán Tel.: (01667) 713 7953 México DF Tels. 5211 1180 /82 /87 Tel/Fax: 5211 1186 Centro de dist. Hermosillo Tel.: (01662) 215 8242 (01800) 832 4400 Centro de dist. Queretaro Tel.: (01442) 212 3360

LIGNE BLEUE KLYTIA www.klytia.com

Centro de dist. Bajío Tel.: (01477) 779 4799 centro de dist. Toluca Tel.: 01 (722) 277 3295 Centro de dist. Occidente Tel.: (0133) 3616 3858 y 3615 9290 (01800) 836 1466

Centro de dist. Tijuana Tel.: (01664) 686 6182 centro de dist. Juárez Tel.: 01 (656) 251 7769 Centro de dist. Puebla Tel.: 01 (222) 237 7315

Protocolo

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Masaje energizante

japonés Por Tere Mendoza*

Sobre la piel limpia y seca, tomar pequeñas cantidades del producto según el tipo de piel del cliente y realizar un suave masaje sobre la cara, cuello y escote hasta su total absorción, siguiendo las maniobras de aplicación que a continuación se detallan:

1. El masaje debe realizarse con movimientos suaves y ejerciendo una ligera presión. Desde la frente, se deben empezar a realizar movimientos ascendentes en el centro de la misma.

“No importa si la piel de tu cliente es seca, normal, mixta o grasa, emplea este masaje facial para devolverle su tonicidad y vitalidad, claro está, usando los productos cosméticos que mejor le convengan de acuerdo a su edad y tipo de piel”

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2. Se realizarán movimientos de extensión iniciando el masaje en el centro, justo encima de la nariz, hacia cada una de las sienes.

3. En el contorno de los ojos se realizará un movimiento de extensión suave, con los dedos índice y medio. Se comenzará en el nacimiento de la piel, bordeando el contorno ocular hasta llegar al lagrimal. El resultado final es un movimiento circular.

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4. El masaje de la nariz se realizará con los dedos medio e índice mediante deslizamientos suaves hacia abajo y hacia los lados sobre las aletas de ésta.

7. En el labio inferior con los dedos índice y medio se comenzará en el centro, avanzando hacia la comisura de los labios, como si se dibujara una sonrisa.

5. Para masajear los pómulos se utilizarán las manos abiertas y los dedos juntos; se iniciará el movimiento en la nariz, realizando suaves alisamientos hasta llegar a la oreja.

8. Con los dedos juntos, deslizar suavemente las manos desde la barbilla en dirección al nacimiento de las orejas, masajeando todo el ovalo facial.

6. En el labio superior con los dedos índice y medio iniciar el paso en la comisura avanzando hacia el centro de la boca.

9. El masaje del cuello y del escote se realiza con las manos abiertas y los dedos jutnos, en dirección desendente y alternando ambas manos.

Recuerda, las maniobras deben ser firmes pero suaves, de esta forma evitarás producir enrojecimientos sobre la piel sensible y la activación de las glándulas sebáceas, en caso de que se trate de una piel mixta. *Tere Mendoza, directora general de Grupo Ivanhoe y distribuidora en México de la marca española D’Lucanni.

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Todo acerca de...

Capacitarse mejor para entender los S.O.S de la piel Por Verónica Castellanos

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Por dentro y por fuera, toda una gama de productos para la piel de tus clientes, según su tipo, que la nutren, revitalizan, hidratan, regeneran, estimulan, desinflaman, descongestionan y la oxigenan”

n pleno siglo XXI dejar de lado los avances que la tecnología y la ciencia ofrecen resulta un error y más cuando de ellos se puede tomar lo mejor para estar bien, por ello los laboratorios cosméticos todos los días investigan y crean productos que, gracias a sus mecanismos de acción, brindan grandes beneficios a quienes los usan. Y es que en el mercado existen decenas de implementos con sistemas novedosos que ayudan a optimizar en tiempo y esfuerzo un resultado sobre el cliente nunca antes visto.

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Todo acerca de...

El sistema Lejos de observar en ello una rutina a seguir, el sistema o mecanismo de acción de los productos que hay en el mercado depende de su manera de actuar en o sobre el organismo, aunque claro está si el producto es administrado siguiendo los pasos recomendados, es seguro que el resultado irá de 50 a 100%. Ceramida. Son los lípidos más importantes en la formación de la barrera protectora de la capa superior de la piel. Este producto hace que la estructura de la piel se suavice, gracias a su composición de colesterol y ácidos grasos libres, muy resistentes a la oxidación y al paso de sustancias. Su acción es a nivel superficial. Liposomas. Son vesículas microscópicas compuestas de lecitina que penetran en la dermis, gracias a su afinidad con los componentes de la misma, y una vez atravesada, hasta el final, se disuelve, es entonces cuando descarga todo su contenido. Debido a su alto contenido de grasa, las liposomas no deben utilizarse en pieles grasas. Biomembranas. Una membrana compuesta por lípidos afines a los componentes de la barrera cutánea. Los ingredientes activos se encapsulan dentro de ellas, las cuales debido a su flexibilidad y su tamaño nanométrico, se mimetizan y mezclan con los lípidos de la piel, se adaptan a la barrera epidérmica colándose sin daño alguno; una vez abajo, su cubierta lipídica se deshace y se liberan los activos gradualmente, permitiendo con ello que la piel se impregne durante mayor periodo de tiempo de los activos. Dependiendo lo que se busque prevenir o mantener, será el sistema que se debe utilizar; en el caso de la ceramida, ésta sólo actúa de forma superficial, nunca ayudaría a atacar aquellos detalles que se encuentran debajo de la piel, donde son mejores las liposomas o las biomembranas, las primeras actúan de una manera más rápida, pues una vez disuelto su caparazón su ingrediente activo se expande y en el caso de las segundas, gracias a su flexibilidad de estructura, los efectos son hasta las 24 horas.

Cómo y con qué Pero ningún sistema resulta ciento por ciento eficaz sino es aplicado bajo un tratamiento específico, el cual sugiere: Exfoliación. Productos que ayudan a ello, independientemente del mecanismo por el que actúan: sales minerales, sándalo, mirra, incienso, clavo, cardamoro y

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pimienta negra, con acción de estimular, regenerar y nutrir los componentes de la piel. Asimismo, son ideales para esta etapa del tratamiento productos con base en oligoelementos y AHA´s naturales. Termoterapia. Existen productos a base de combinaciones de exóticos aceites esenciales de canela, jengibre y zedoaria, con amplias propiedades hiperemiantes, gracias a las cuales son capaces de aumentar la temperatura corporal de un modo localizado y así reducir la grasa. Además el jengibre es antiinflamatorio y estimulante; la zedoaria es un antioxidante ideal para combatir los radicales libres. Envolturas. De alginatos, arcilla verde y algas que contienen oligoelementos, funcionan como efecto lifting corporal, regenerando el tejido conjuntivo y favoreciendo la penetración de ingredientes. Asimismo, hidratan, mejoran la circulación, revitalizan y reafirman. Por lo general esta parte del proceso trabaja de manera conjunta con los restantes ya que gracias a que seca a los pocos minutos, forma una película oclusiva sobre la piel, que favorece la penetración de los cosméticos y evita el exceso de evaporación de agua, aportando así un alto grado de hidratación a la piel. Mesoterapia. Una dosis aporta firmeza y elimina toxinas, además de que hidrata, nutre y revitaliza la piel. Productos ideales algas pardas, oligoelementos, ricos en vitaminas y sales minerales. O bien aminoácidos esenciales de colágeno y elastina, con los cuales se nutre y regenera la piel. Crioterapia. La aplicación de frío en diferentes partes del cuerpo a base de geles de mentol, eucalipto, alcanfor y extracto de hamamelis, ayuda a la pérdida de volumen y reafirma el tejido; asimismo, descongestiona y refresca. Es excelente para las piernas cansadas. Se aplica después de la crema de tratamiento. Además de los ya mencionados, no olvides que también existen aquellos productos que alivian diversas alteraciones nerviosas producidas por el estrés, la ansiedad y la tensión, tal como sucede con las sales del mar muerto, por ejemplo. Y de un tiempo a la fecha el uso de aceite como el de Argán. Por último, una de las tendencias actuales se refiere a las propiedades de aromacología que hoy contienen los productos de tratamientos corporales. Con ella, haz que cualquier aplicación se convierta en un placer a nivel emocional en tu cliente, te sorprenderá ver lo relajada que se puede sentir la piel.

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La voz de la experiencia

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Montserrat Constantino:

trabajar con espíritu, un valor personal

ara algunas cosmetólogas el trabajo administrativo es impensable, pero para otras, es su esencia, ya que a través de él pueden demostrar que son buenas líderes y por tanto, capaces de llevar por los derroteros del éxito un negocio SPA, tal es el caso de Montserrrat Constantino, actual coordinadora del Oriental SPA del hotel Emporio en Veracruz. “Inicié mi carrera en el mundo SPA estudiando cosmetología, y es ahí cuando descubro el fascinante mundo del SPA. Lo denomino fascinante porque además de promover el bienestar físico y emocional, es un negocio muy rentable”, nos platica Montserrat Constantino. También nos cuenta que empezó desempeñándose como terapeuta en diferentes partes de la república, esta experiencia la ayudó a conocer este negocio desde sus bases y de ahí aprendió los diferentes tipos de gestión en cada lugar donde colaboró. Al respecto abunda: “Creo que es importante aprender todo, desde las actividades que desempeña un recepcionista y una terapeuta, hasta tener la oportunidad de coordinar un SPA”. Actualmente forma parte del equipo de trabajo del hotel Emporio Veracruz, en donde se desempeña como coordinadora del Oriental SPA. Sin lugar a dudas, esta experiencia le ha enseñado que trabajar con valores como el espíritu de auto superación, la capacitación constante, visión de futuro, entusiasmo y trabajo en equipo, son la clave del éxito. Y es tal su crecimiento que refiere que en este momento de su carrera puede ver hacia atrás y darse cuenta que es de suma importancia lo que uno pueda aprender en el camino y las experiencia que pueda tomar, ya que esto es lo que nos ayudará a tomar las decisiones en el día con día. Por último, señala: “Dar nuestro mejor esfuerzo inevitablemente nos llevará a tener mejores resultados, por lo que los jóvenes que aún no saben por qué carrera técnica decidirse, deben valorar el ser cosmetólogos, ya que es una profesión llena de grandes satisfacciones”.

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Trabajar con valores como el espíritu de auto superación, la capacitación constante, visión de futuro, entusiasmo y trabajo en equipo, son la clave del éxito” Kii’ol La Guía del SPA 39

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Tecnología

Lo mismo de siempre:

con ¡resultados sorprendentes! Por Karina Olvera

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Con un circuito de tratamientos personalizados en combinación, aparatología de última generación y terapias manuales en un ambiente absolutamente relajante y atención personalizada, la piel de tu cliente agradecerá que la cuides”

entro de las clínicas de belleza, Day SPAS y SPAS es muy común que la masoterapia sea una de los tratamientos favoritos que se toman, pues la demanda de la gente por tomar terapias no agresivas en los últimos años ha ido en aumento, además de que existe la preocupación por cuidar la piel, según su tipo y la edad que se tenga. Lo importante es entender en qué momento de estos tratamientos el terapeuta o cosmetólogo se puede apoyar de una aparatología idónea que para nada dañe al cliente, y que por el contrario le proporcione buenos resultados en espacios de tiempo menos prolongados que en otras condiciones sería difícil conseguir. Lo mismo de siempre: con ¡resultados sorprendentes! Vayamos por el principio, el primer paso es realizar un diagnóstico para evaluar el tipo de piel, su porosidad, la forma corporal y ahí se determinará el tratamiento a seguir. El tratamiento que se indique requerirá de una frecuencia, así también como de una buena alimentación y una actividad física. Con un circuito de tratamientos personalizados en combinación, aparatología de última generación y terapias manuales en un ambiente absolutamente relajante y atención personalizada, la piel de tu cliente agradecerá que la cuides.

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Tecnología

Asimismo, es vital que estés al tanto de lo que las empresas de productos para el cuidado de la piel, en la búsqueda del producto perfecto, año con año están presentando en cuanto a nuevas fórmulas, que además de brindarle estéticamente al cliente un resultado eficaz, también le están ayudando a mantener una piel fuerte y sana Pero, ¿qué hay con los tratamientos en donde el uso de aparatología permite trabajar mejor la piel? Veamos: Pulido y nutrición corporal: Con este tratamiento se busca revitalizar y nutrir la piel, eliminando las células muertas y devolviéndole al tejido suavidad, elasticidad, brillo y vitalidad. Consta de un pulido con esponja exfoliante seguido de la aplicación de una crema ultra nutritiva y completando la nutrición con la aplicación de aceites especiales para la nutrición de la piel. Cavitación: Es una tecnología basada en ultrasonidos llamados de “ultracavitación”, un novedoso sistema procedente de la medicina estética para el tratamiento de la celulitis y grasa localizada. Fotoescultura: Absorción selectiva de un tejido que queramos tratar. Proceso fotoquímico que puede destruir o regenerar las células usando una fuente de luz. Presoterapia: Es uno de los aliados indiscutibles en estética, fisioterapia, medicina estética; para el drenaje y reducción de los edemas venosos y linfáticos. La presoterapia escribe su historia a favor de la belleza. Vacumterapia o endermologie: Es un método que consiste en provocar un vacío mediante aparatos aspiratorios. Provocan una alternancia de succión-interrupción, masajeando la región tratada. Reduce el contorno, reducción visible de la celulitis, mejora la textura y calidad de la piel. Respecto a esta técnica, nos gustaría recalcar que alrededor de la década de los 80, en Francia, se creó y lanzó al mercado de la estética una técnica que trabajaba y continúa trabajando mediante presión negativa pulsante controlada sobre la micro circulación local de la piel. Desde entonces y hasta nuestros días esta técnica, que consigue restaurar el tejido conjuntivo atrofiado y mejorar el aspecto y la tonicidad de los tejidos, ha recibido diversos nombres, el más conocido quizás sea el de endermología (endermologie en francés); sin embargo, cuando lo que se buscan son resultados el nombre no es lo que cuenta. Radiofrecuencia: Es una técnica con la que se corrige la textura de la piel, flaccidez, estimula los fibroblastos a través de calor intradérmico, consiguiendo la regeneración de colágeno y mejorando los tejidos y la elasticidad de la piel. Podrían ennumerarse como cientos, o incluso miles, los aparatos que existen en el mercado del mundo SPA para cuidar y embellecer la piel y la figura y salvo que se tengan recursos ilimitados para adquirirlos, lo ideal es optar por incluir sólo los suficientes, con los cuales se puedan cubrir las cuatro razones por las que la gente suele visitar estos centros. En el mercado existen muchos aparatos que logran los efectos para cuidar la piel según su tipo; si te preguntas cuál elegir, lo más importante es que verifiques cuál de todos ellos se adecua más a tus necesidades físicas y sobre todo económicas, ya que su valor económico va de los 40 mil a los 300 mil pesos. Como te puedes dar cuenta, los cuidados para la piel con óptimos resultados serán los esperados si aplicas el tratamiento manual y de aparatología adecuado, claro está, empleando los productos tópicos indicados para que la piel luzca bella y sana.

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Diseño

Tan bella como la piel:

la madera

Por Ma. Fernanda Villarreal

Si la piel se caracteriza por ser normal, mixta, grasa o seca, lo mismo sucede con las maderas que pueden ser desde lisas hasta porosas y con texturas varias, las cuáles, dada su calidez, cada vez son más empleadas como parte del diseño de los SPAS. De entrada podemos hablar de la recepción; como bien sabes, debe ser un lugar cálido que invite a pasar a todo aquel que llega a pedir informes. Una manera de lograrlo es utilizando elementos naturales de tonalidades cálidas y suaves al contacto, como la madera. Tanto mostrador como pisos pueden ser de tzalam, material que debe ser encerado cada tercer día para que no pierda su brillo y no se reseque.

sin madera pierden su esencia. Por ejemplo el sauna, donde regularmente es utilizada una madera muy porosa para conservar el calor y además es bastante liviana.

En las paredes, dependiendo del estilo que se busque, pueden funcionar tablones de color natural o con tintes y barnices que sean más oscuros para absorber la luz. Las puertas deben ser ligeras y fáciles de limpiar, ya que suelen ensuciarse con el aceite que traen las masajistas en las manos; para éstas se recomienda utilizar maderas que puedan ser pintadas y no pierdan su belleza.

Como adorno

Existen algunas zonas en donde no es necesario este tipo de material; sin embargo, también hay otros que

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Pros y contras de la madera La maravilla que se encuentra en ella es la capacidad de crear ambientes agradables y cálidos ofreciendo el tipo de sensaciones que buscas: relajación, contacto con la naturaleza y sobre todo, un espacio de confianza y seguridad. El estilo de la madera es perfecto para decoración y detalles últimos; además, es una forma de hacer menos frío el minimalismo.

Tanto los muebles de uso como los decorativos van de la mano con este material, dentro de cabina puedes tener armarios, cuadros o simplemente el marco de las ventanas que harán de este espacio un lugar agradable. Con relación a la camilla de masaje, el tiempo de vida es menor que el de las de metal y además suelen ser más frágiles; sin embargo, son más fáciles de mover y ajustar, aunque de vez en cuando crujan al estar dando una terapia.

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La elegancia, calidez y confort que brinda la textura de la madera es inigualable; es como si se tratase de una extensión de la dermis del SPA. Descubre cómo con algunas pinceladas de este material puedes crear atmósferas relajantes y dar un toque de distinción” El detalle de una maceta, los bancos de los vestidores, floreros, mesas, toalleros y adornos son clave para tener un estilo muy chic, a la moda y que brinden el servicio que deben dar.

¿Madera en todo el SPA? La madera está relacionada con un ciclo de la naturaleza; corresponde a la primavera y va de la mano con el crecimiento personal, ya sea intelectual, material o espiritual. Se habla de un elemento biológico y aunque es un elemento universal, debes tener siempre presente que hay sitios donde puede ser contraproducente. Otro lugar que debe ser evitado es el almacén, independientemente de la cantidad de humedad que haya, el trabajar con madera implica tener estantería fija que dificulta el acomodo de productos. Asimismo, las escaleras, aunque pueden verse muy elegantes, suelen crujir tarde o temprano y el sonido puede ser bastante notorio.

Es importante saber que… El peso de una pieza de madera se compone por la suma del peso del agua que contiene, más el peso de la ma-

dera en sí, es por eso que el proceso de estufado es tan importante cuando se quiere alargar el tiempo de vida de la misma. Las características que ésta tiene, especialmente la resistencia mecánica, cambia notablemente, dependiendo de su contenido de humedad. La madera recién cortada suele tener entre 33 y 50% de agua. La durabilidad está en función de factores tales como la exposición a la luz solar, luz infrarroja, rayos UV, mohos, hongos, larvas, insectos, humedad, tratamientos a los que haya sido sometida, cuidado y humectación, peso que se le ponga encima y acabados que hayan sido dados desde que se corta. El cuidado y mantenimiento de ésta es vital, ya que la resequedad, el azulamiento, podredumbre, carcomas, malos olores y crujidos, dependen totalmente de la manera en que son vigilados todos los días. Cedro, caoba, tzalam, encino, roble y teca son algunas de las maderas que tienen vetas y estilos agradables a la vista y que si son bien tratados pueden durar alrededor de 10 años conservando sus propiedades.

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Publirreportaje

La Maison Clayton Shagal y el colágeno como fuente de belleza La línea de colágeno de esta marca fue concebida para responder a las necesidades de las pieles jóvenes y maduras”

a Maison Clayton Shagal, empresa canadiense con sede en Montreal y en específico en la provincia de Québec, descubrió en 1982 un proceso único de extracción del colágeno que permite la penetración natural a nivel de la dermis sin inyección. La principal característica del colágeno es que es ácido soluble no hidrolizado y 99% puro; es decir, es altamente compatible con la piel porque es un colágeno de origen marino y por lo tanto penetra la dermis a profundidad. Así, la línea de cuidados de la piel a base de colágeno fue concebida con la finalidad de incluir productos específicos que respondan a las necesidades de las pieles jóvenes, hasta las pieles maduras. De esta forma, el éxito de Clayton Shagal se basa en el hecho de poner al alcance de las manos productos basados en el principio simple y científico de los principales componentes de la piel: el colágeno, la elastina y el agua.

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He aquí 10 razones para confiar en Clayton Shagal: - Los productos del cuidado de la piel han sido objeto de pruebas científicas. - Los resultados están basados en cuatro criterios elementales de una piel sana, flexible y suave: limpiar, exfoliar, nutrir a profundidad e hidratar la capa superficial de la piel. - La marca esta concebida en función de la edad y del presupuesto de su cliente, sin perjudicar la calidad y eficacia de nuestros productos. - Es una línea de cosméticos completa, en donde los productos son seleccionados según las necesidades del cliente. - La capacitación es simple, clara y concisa. - Las herramientas de ventas son de alto nivel y están a su disposición. - Resultados garantizados 100%. - El asesor ofrece a usted un servicio y un seguimiento de calidad. - La calidad es siempre su objetivo principal. - Las comisiones son muy atractivas.

Este nuevo producto a base de colágeno y reconocido mundialmente ya se encuentra en México Para mayor información: www.cosmeticosisa.com.mx Kii’ol La Guía del SPA 47

El SPA como negocio

Administración

El compotamiento de los viajeros de larga estancia

Por Jorge Harb

No hay que confundir la larga estancia con los departamentos que buscando aumentar sus tarifas y ocupación han desarrollado el concepto de CORPORATE HOUSING”

n Editorial Kii’ol nos dimos a la tarea de investigar un cambio notable en los viajeros que visitan México y que poco a poco, tanto los hoteles como los departamentos están buscando atacar. Nos referimos a los viajeros de larga estancia que buscan hospedarse por cuestiones de trabajo por más de 15 días y hasta tres meses en una ciudad. México es un país que actualmente cuenta con 14 tratados de libre comercio con 44 países. Por su cercanía con Estados Unidos y la puerta hacia Sudamérica, corporativos multinacionales deciden establecer sus bases en México, invitando a extranjeros a vivir en nuestro país por una estancia prolongada. Asimismo, la estabilidad y solidez económica ha hecho que empresarios busquen mejores casas, solicitando temporalmente en los hoteles un espacio en donde hospedarse.

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Las condiciones del turismo están evolucionando. Los hoteleros se han dado cuenta que el hospedaje de larga estancia puede llegar a representar hasta15% de su ocupación, generando una estabilidad en la temporalidad natural y generando mayores utilidades. Un viajero de larga estancia busca las mismas comodidades que podría encontrar en una habitación de hotel, más unos valores agregados que el hotel le pueda ofrecer, como descuentos que alcanzan hasta 40% de la tarifa rack en hospedaje, desayunos incluidos o hasta un upgrade de habitación. Antes de entrar al hotel, el viajero, al representar una ocupación cuartos noche equivalente a la de un grupo, debe firmar un convenio con el departamento de Ventas, llegando a negociar términos de su estancia y valores agregados. Y como en toda negociación, a mayor el tiempo de estancia, y sobre todo en temporada baja, mejores serán las condiciones de las tarifas y los beneficios. Dependiendo del hotel, la larga estancia se considera a partir de la noche 15 ininterrumpida y para los viajeros

representa un lugar temporal en donde vivir, sin dejar su casa en otra ciudad en donde reside la familia y la mascota. Hay viajeros inclusive que llevan consigo fotografías de sus familiares, buscando crear un ambiente más cómodo y familiar. Para los hoteleros, los viajeros se convierten casi en parte de la familia del hotel. Por otro lado, no hay que confundir la larga estancia con los departamentos que, buscando aumentar sus tarifas y ocupación, han desarrollado el concepto de CORPORATE HOUSING, que consiste en rentar un departamento amueblado con servicios de hotel para huéspedes con familias que vienen a vivir por un periodo mayor a los tres meses. Si eres un hotelero que busca aumentar la ocupación de tu negocio, que sufres de una temporalidad muy variada que no puedes lograr cubrir, considera la opción de larga estancia. Como resultado tus utilidades aumentarán y tendrás clientes agradecidos, ya que les estarás evitando la molestia de tener que rentar un departamento por una corta estancia.

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Administración

Desarrollo SPA

Tipos de

Financiamiento Por Jorge Harb

Las dos opciones más usuales en el mercado de los negocios son de deuda y de capital, la clave está en saber qué tipo de proyecto es el que se tiene en manos y qué tan rentable es para poder definirse por uno u otro” 50 Kii’ol La Guía del SPA

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l sueño de todo emprendedor es llegar a tener un negocio próspero con planes de crecimiento sólidos y que con el tiempo el crecimiento natural lo lleve a la apertura de nuevas oportunidades. La pregunta que siempre surge es ¿cómo puedo llegar a crecer sin tener el dinero para lograrlo? La respuesta: teniendo un proyecto que sea rentable. Más allá de tener una buena idea, es vital pensar como un inversionista y presentarle lo que él quiere ver: resultados y números. El pasado martes 28 de junio del presente, el ICSC México (International Council of Shopping Centers) presentó dos paneles de conferencias, compartiendo las diferentes perspectivas de financiamiento que una empresa o centro comercial puede tener: Deuda y Capital.

A continuación explico cada una: Financiamiento de deuda: La deuda, mejor conocida como préstamo bancario, es solicitar dinero a una institución bancaria, con la promesa de pagar el monto prestado, más una prima o tasa de interés. Como garantía de este préstamo, te pueden pedir desde una casa o un bien. Hay incluso casas de empeño que por una joya te pueden prestar cierta cantidad de dinero. La sugerencia: Cotizar con varias instituciones bancarias, ya que todas piden diferentes garantías, además de que manejan diferentes intereses sobre el monto a financiar. Las tasas van de 10% a 45% anual. Lo positivo: Un préstamo es ideal cuando tienes un riesgo medido, cuando sabes por garantía que el proyecto que estás realizando va a generar los flujos que esperas. Es generar ganancias con dinero prestado. Lo negativo: Si hay riesgo de por medio, los intereses te pueden comer el negocio. A la institución bancaria, por más serviciales que sean, no le interesa saber cómo va tu negocio y si “ya casi” alcanzas los objetivos. Si no pagas se van en contra de la garantía. Financiamiento capital: El capital, por otro lado, se le conoce mejor como accionistas o socios. Es invitar a una persona a que confíe en ti y en tu proyecto y que se convierta en co-inversionista junto contigo. El accionista participa directamente de las utilidades de la empresa y buscará que siempre te vaya bien. El accionista puede tener la ventaja de tener VOZ, opinar en las decisiones de la empresa y VOTO, ser consultado y votar en los proyectos de la empresa. Por lo mismo, es importante invitar a un socio que no sólo tenga el capital, sino también los conocimientos para hacer crecer el negocio. La sugerencia: Dependiendo de lo grande del proyecto, el socio puede ser desde un familiar o amigo, hasta un fondo de inversión de capital. Dependiendo del monto que inviertan pueden llegar incluso a tener el control de la compañía con 51% de las acciones. Lo positivo: Comparten el riesgo, las utilidades, así como las pérdidas de la empresa. Caminan lado a lado en el crecimiento y desarrollo del negocio. Lo negativo: Si te va muy bien, un socio participa contigo en la parte proporcional de acciones que tenga. Puede llegar a ser mucho más caro que un préstamo bancario. En conclusión, si requieres de financiamiento, primero y antes que nada asegúrate que tu proyecto sea rentable y mide los riesgos que éste pueda llegar a tener. Conociendo tus alcances, podrás solicitar un préstamo o buscar un socio capitalista. En definitiva, inversionistas hay, lo que se necesitan son proyectos sólidos y rentables.

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Administración

Recursos humanos

Capacita a tu staff Por Érick Carmona

Los diplomados favorecen el crecimiento profesional de la gente y profesionalizan al personal de tu Day SPA, pero además, una capacitación continua favorece la calidad del servicio que ofreces”

ay frases que nos parecen inventadas pero muchas veces no es así, tienen su origen en hechos reales, como aquella que dice “todos los días se aprende algo nuevo”, ya que alude a que por muy profesional que se sea, en cualquier ámbito laboral, todos los días se requiere renovar el repertorio de habilidades y conocimientos y un tanto más cuando el trabajo va en función de un servicio que se ofrece a alguien más, como sucede en un Day SPA. La profesionalización de la gente que trabaja en un Day SPA radica desde su formación, por ello la necesidad de que el terapeuta o cosmetólogo aprenda a fondo cada una de las técnicas o terapias que se ofrecen en

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su trabajo, a la vez que ello le permite determinar en qué se quiere especializar.

En el mundo SPA las especializaciones pueden dividirse en dos: a) Cuidados corporales y faciales (estética). b) Masajes (relajación, rehabilitación, etcétera). Aunque la demanda del público por este tipo de tratamientos no requiere de la presencia de varios terapeutas o cosmetólogos versados en cada técnica dentro de tu negocio, tu como propietario o gerente debes tomar en cuenta que hay opciones cuando lo que el cliente

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pide es especializaciĂłn. Por ejemplo, bien puedes tener a terapeutas expertos que trabajen de forma eventual, hoy en dĂa las colaboraciones freelance estĂĄn muy de moda, de esta forma puedes ampliar tu repertorio de servicios y hacer mĂĄs rentable tu Day SPA.

cativa oficial y ello sĂłlo se puede conseguir a travĂŠs de diplomados cuya duraciĂłn oscila entre los nueve y los 18 meses, incluso hasta 24 meses. A continuaciĂłn te describimos cuĂĄles son los aspectos a considerar para que tu staff tome un diplomado:

Por una capacitaciĂłn permanente 1. Consulta el currĂculum de la escuela.

En el mundo SPA estar al dĂa en los avances tecnolĂłgicos y en las tĂŠcnicas tanto estĂŠticas como cientĂficas es un requisito indispensable, puesto que de ello depende la presencia de tu Day SPA en el mercado, asĂ como la calidad en servicio y estatus. De ahĂ la importancia de ampliar los conocimientos de tus terapeutas a travĂŠs de los diferentes diplomados que se imparten en las diversas escuelas especializadas del paĂs. Aun cuando se imparten cursos o talleres donde se pueden estudiar diversos mĂŠtodos o tratamientos que ofrecer en un Day SPA, la recomendaciĂłn es que mandes a todo tu staff a tomar un diplomado. Por quĂŠ, porque el servicio que se da en un Day SPA por parte de los terapeutas y cosmetĂłlogos no debe sĂłlo ser especializado, sino profesionalizado; es decir, con valor curricular y reconocimiento por parte de alguna instituciĂłn edu-

2. Revisa su plan de estudios. 3. Considera la profesionalizaciĂłn de sus profesores. 4. Verifica que cuente con instalaciones y material necesario a la hora de las prĂĄcticas. 5. CerciĂłrate de que ofrezca certificaciĂłn, una vez concluidos los estudios. Por Ăşltimo, te sugerimos que constates que la escuela que elijas para que estudien tus terapeutas y cosmetĂłlogos ofrezca, una vez concluidos los estudios, una certificaciĂłn, ya que la base de la profesionalizaciĂłn radica en que los conocimientos adquiridos, ademĂĄs de ser vigentes y eficaces, cubran las normas de competencia en el mercado laboral.

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Kiiâ&#x20AC;&#x2122;ol La GuĂa del SPA 53

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Unidades de negocio

Distribuidores

Si de ubicarse se trata... Por Casta Diva Estévez

¿Cuál es el estatus económico medio de los negocios SPA? ¿y sus hábitos de compra? ¿qué cantidad de productos consumen cada cierto tiempo?, entre otras, son las preguntas que te debes hacer al momento de elegir la zona geográfica en la que distribuirás productos de cosmética profesional”

n ocasiones anteriores hemos hablado acerca de la importancia que tiene el lugar geográfico para un distribuidor, ya que son varios los factores que debe considerar, entre ellos ¿cómo son mis competidores?, ¿cuál es el estatus económico de mis potenciales clientes? ¿qué hábitos de compra tienen? Y particularmente, ¿cuál es el crecimiento de la industria SPA en esa zona. Así que elegir el local y el lugar apropiado para desarrollar un negocio es un paso decisivo a la hora de crear un negocio de distribución, y en esto la ubicación geográfica juega un papel esencial. El área de influencia, los servicios de la zona (transportes, hospitales, bancos, colegios), los habitantes y sus características (edad, sexo, profesión, renta), el entorno empresarial y el estudio de la competencia son algunas de las variables que hay que tener en cuenta para ubicar bien un negocio. Sin embargo, el manejo de tantos datos resulta poco práctico sino los relacionamos entre sí, ni los ubicamos en una zona concreta. Por otra parte, lo que debes considerar al pensar en una zona en específico es en generar una base de datos, una base de procedimientos de análisis y manipulación de datos y un

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sistema de interacción con el usuario. Además de plantearte ¿dónde se encuentran y cómo son mis competidores?, ¿cuál es la zona en la que hay más SPAS o terapeutas y cosmetólogas?, ¿cuál es el estatus económico medio de los negocios SPA? ¿y sus hábitos de compra? ¿qué cantidad de productos consumen cada cierto tiempo?... El listado de preguntas abarca múltiples opciones y está directamente relacionado con el tipo de productos y marcas a distribuir.

cia del establecimiento, zonas de competencia directa con otro establecimiento, expansión geográfica de actuación para obtener los objetivos de la unidad, identificación de perfiles de clientes de la competencia y, por último, influencia geográfica y ubicación gráfica de la competencia. Asimismo, ten presente que los objetivos de una empresa desde el punto de vista consisten en:

Es vital saber elegir el lugar, ya que poner un negocio de distribución cumple una función económica, que proporciona una fuente de empleo y una función social, pues al generar empleo contribuye a preservar y profundizar el bienestar en esa zona o región geográfica.

• Producir bienes y servicios.

También debes comprender la importancia y el alcance de la zona geográfica en la que te establecerás como distribuidor de cosmética profesional para uso en SPAS o cabinas independientes, ya que ello te permitirá descubrir nichos de mercado no explotados, ubicación precisa tanto de clientes como de potenciales, áreas de influen-

• Ser rentable.

• Obtener beneficios. • Lograr la supervivencia. • Mantener un crecimiento.

En este sentido recuerda que como empresa comercial, el negocio de la distribución es el intermediario entre los productos y el consumidor y, sobre todo, su función principal es la compra y venta de productos terminados.

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Oportunidad de negocio Marca: Viaggui

Marca: Selvert México S.A. de C.V.

Nace como una empresa cuya visión de negocio es diseñar, desarrollar y elaborar productos naturales para el cuidado de la piel cuyos atributos ofrezcan beneficios para los cuales han sido creados, manteniendo un nivel de alta calidad, con el fin de aprovechar nuestra plataforma de productos para estar presentes en el mercado de la belleza a nivel nacional e internacional con nuestros distribuidores y consumidores finales.

Primera línea dermocosmética de importación; más de 30 años en México. Gracias a su prestigio es reconocida a nivel mundial por cosmetólogos y dermatólogos.

La fórmula del éxito: • Diseño de productos. • Capacidad de fabricación de productos de línea y productos específicos para atender requerimientos de empresas. • Soporte químico / técnico propio. • Laboratorio de análisis, diseño y fabricación propio. • Atención personalizada con cada uno de nuestros clientes. • Desarrollo y elaboración de productos acorde a los requerimientos específicos del cliente. • Productos naturales compatibles con el desarrollo sustentable. • Kits Promocionales. Inversión para distribuidores: • Inversión mínima de 10 mil pesos • Descuentos entre 30% y 40% acorde a la inversión realizada. Plan de trabajo sugerido: • Si visitas un negocio por día, al final de mes podrás contar con un total de 20 a 24 clientes potenciales. • Si realizas esta tarea durante tres meses, tendrás un total de 60 a 72 clientes potenciales. • Si logras una efectividad de venta de 50% del total de tu cartera de clientes potenciales al tercer mes, con un promedio de venta mínimo por negocio de mil pesos, estarás facturando 30 mil pesos mínimo. Al sexto mes, tu facturación promedio crecerá hasta 70 mil pesos mínimo, si llevas a cabo tu plan de negocio día tras día. Si quieres conocer historias de éxito de distribuidores de Viaggui entra a su web. Contacto: Carlos Jirash cpe@viaggui.com (0155) 5344 6653

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La fórmula del éxito: • Selvert llegó a México y puso sobre la mesa el avance tecnológico que hoy la caracteriza. • Creación de una línea dermocosmética bajo otra marca que distribuye los mismos productos. Las líneas de productos: • Línea Delicatessen • Líneas básicas • L´Ocean Termal • Tratamientos Shock • Selvert Men • L´esprit dermatologique Puntos a tomar en cuenta: • Primera línea dermocosmética de importación • Marca de apoyo en la medicina estética y dermatológica • Presencia en los mejores SPAS y clínicas del mundo • Productos 100% importados • Tecnología de punta Ventajas de ser distribuidor: • Apoyo en mercadotecnia • Capacitación continua • Inversión en función de la cantidad de producto que se compra Si quieres conocer historias de éxito de distribuidores de Selvert entra a su web. Contacto: Nuria Segura Castello scastello@prodigy.net.mx (0155) 5550 1400/5550 1665

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Caras del mes GRUPO NO MÁS OBESIDAD Grupo No Más Obesidad, en el mes de agosto continuará ofreciendo a su clientela los talleres y capacitaciones de cuidados generales de la piel nivel 2, con validez oficial. El objetivo de dichos cursos y seminarios es mantener actualizados a todos los profesionales del área estética en los estados de Veracruz, Tabasco y Chiapas, ya que sólo así se logrará que se profesionalicen de manera constante, además de que ofrezcan a sus clientes lo más nuevo en tratamientos y técnicas para que la piel se mantenga bella y sana, usando los productos de vanguardia que existen en el mercado. Si estás interesado en ser parte de estos cursos puedes registrarte en www.nomasobesidad.com.mx.

CAPACITACIÓN. Durante el mes de agosto,Grupo no mas Obesidad, seguirá ofreciendo a sus clientes los talleres de cuidados generales para la piel.

D’LUCANNI María Bonmatti, capacitadora y directora de Marketing de Laboratorios Chantelet, fue la encargada de brindar la conferencia que precedió al master en cosmetología de la marca española D’Lucanni el pasado 20 de junio. El motivo de la plática fue presentar el lanzamiento de Tempera Forte, producto cosmético para trabajar la celulitis con resultados sorprendentes y que hasta el momento lidera las ventas de la marca en Europa. Al evento asistieron esteticistas (cosmetólogas) y profesionales de la medicina estética, quienes no sólo tuvieron la oportunidad de conocer el producto y sus componentes activos, sino también de descubrir los verdaderos alcances y contraindicaciones que tiene. Asimismo, se entregó a las asistentes el protocolo que deben seguir para obtener los mejores resultados con su clientela. ¡En hora buena por D’Lucanni!

SOTHYS PARIS En días pasados se inauguró el curso anual de Capacitación de la marca Sothys Paris y fue impartido por la capacitadora Internacional de la marca Sothys, la doctora Cynthia Lambert, en un conocido e importante hotel de la ciudad de México. A dicho curso acudieron cosmetólogas y médicos estéticos de diferentes partes del país, las cuales quedaron convencidas y sorprendidas por la calidad de los productos y los activos tan novedosos de los diferentes productos de las líneas.

INAUGURACIÓN. Cosmetólogos y médicos estéticos participaron en el curso anual de capacitación de Sothys Paris.

60 Kii’ol La Guía del SPA

PRESENTACIÓN. Profecionales de la medicina estética asistieron al lanzamiento de producto para combatir la celulitis.

www.kiiol.com UTBE El pasado 4 de julio se llevó a cabo la 15va. Feria de la Cosmetología en el World Trade Center, ciudad de México, y como siempre contó con un lleno absoluto, además de reafirmarse como el evento por excelencia en donde las cosmetólogas y esteticistas tienen la oportunidad para iniciarse en el mundo de la cosmética profesional, sea poniendo su propio negocio o empleándose como profesionales en las mejores marcas de productos de cabina. En este evento se dieron cita las mejores marcas en equipo mobiliario, productos, insumos y aparatología de vanguardia para el SPA. De igual forma se presentaron las tendencias en tratamientos faciales y corporales. Para finalizar, cabe señalar que como cada año la UTBE cerró la feria con la rifa de un auto último modelo, además de que las marcas participantes ofrecieron grandes descuentos. ASISTENCIA. En la Feria de la Cosmetología se presentaron las tendencias en tratamientos faciales y corporales.

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