La Guía del SPA no. 77 by Efrain Cinto Mondragón

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K Kii’ol La Guía del SPA

www.kiiol.com • Enero 2012 • No. 77

Adriana azuara • nuevas fórmulas en cosmética natural

Adriana

AÑO 8 VOL. 77

Azuara: $35.00 MN

hacia una cultura del bienestar

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Cartaeditorial

Estimados amigos

niciamos el año 2012 con grandes proyecciones de crecimiento para la industria SPA, entre ellas destacan la apertura de importantes centros de relajación en los principales destinos turísticos del país, así como una veintena de SPAS de día en la ciudad de México, sólo por citar algunos, y la introducción de nuevas marcas a nivel de cosmética profesional, amén de la expansión de las que ya conocemos. 2012 es pues un año de crecimiento, de renovarse, de no quedarnos en lo mismo. Es por ello que congruentes con esta idea hemos decidido enfocar nuestros próximos 12 números a temas de cosmética profesional de uso en el SPA que se caracteriza por ser amigable con el medio ambiente y por trabajar a favor del cuidado de la piel de manera natural y orgánica. Desde el aula nos brinda los diferentes puntos de vista acerca de las nuevas fórmulas naturales en cosmética profesional, así como un breve recordatorio sobre la importancia del masaje como fuente natural de relajación, lo mismo que el abc de la aromaterapia holística. En la cabina encontrarás las tendencias actuales en productos y activos de origen natural para la cosmética profesional, tanto a nivel facial como corporal. También hemos preparado un artículo con las novedades que en materia de tecnología en aparatología y equipos ofrece la industria de la belleza. Y, por supuesto, el personaje del mes cobra vida a través de Adriana Azuara, directora general de ALL4SPAS, quien nos cuenta cómo el SPA está dando vida a una nueva industria: la del bienestar. Administración nos enriquece con dos textos orientados a obtener el mayor rendimiento de nuestros recursos humanos y a saber cómo estar preparados para cualquier eventualidad de carácter legal. Sencillamente disfruten el inicio de este nuevo año y no pierdan de vista cuáles son sus expectativas y cuáles sus estrategias para hacer que su negocio sea rentable y exitoso y con ello la industria SPA de nuestro país. ¡Disfruten su lectura!

Jorge Harb

Directorio Año 8, Vol. 77 Director General Jorge N. Harb Kallab | jhk@kiiol.com Directora Editorial Edith Olmedo Carmona | eolmedo@kiiol.com Consejo Editorial Adela Mizrahi | Carlos Jirash | Francisco Chavolla | Gilberto Miranda Mauricio López | Patricia García | Tere Ramírez | Tere Torres Reportera Jimena Ríos Colaboradores Belén Requena | Casta Diva Estévez | Érick Carmona Javier Carmona | Karina Olvera | Verónica Castellanos Corrección de Estilo Felipe Rodríguez Rodríguez Coordinador de Arte y Diseño Efraín Cinto Mondragón | creativo@kiiol.com Fotografía Juan Carlos Reynoso | que2ve@gmail.com Photos.com Director Comercial Manuel Suárez Bernal | manuel@kiiol.com Asesor Comercial Mirna Rojas Amezcua | comercial1@kiiol.com Circulación editorial@kiiol.com Asesor Jurídico Fernando Cunillé Shaadi Suscripciones, servicio al cliente y publicidad Tel.: (55) 5080 0083 Fax.: (55) 5207 6601

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La Guía del SPA Kiiól, es una publicación mensual editada por Grupo Kiiól. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor: 04-2005-051117062500-107. Número de certificado de Licitud de Título: 13628. Número de Certificado de Licitud de Contenido: 11201. Publicada y distribuida por Operadora Mexicana de SPAS, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 422, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06600, México, D.F. Tiraje: 5 000 ejemplares. Preprensa e impresión: Preprensa Digital, Caravaggio No. 30 Col. Mixcoac. Los artículos firmados y anuncios publicados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente la opinión o punto de vista de Grupo Kiiól. Derechos Reservados®

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• Boletines • Promociones • Proveedores • Bolsa de trabajo • Sociales • Trivias

Nuestroslectores Nuevos productos Durante muchos años trabajé en una empresa de cosmética profesional, en el área de laboratorios, y estoy por lanzar una línea de productos. Me gustaría saber de qué manera puedo promover mis productos en su revista, así como publicar las fichas técnicas que los componen; cuento ya con todos los permisos y de salubridad para ello. La idea es que la gente sepa de ellos y los consideren como una alternativa más dentro del mercado. Pepe Obregón, Puebla, Pue. Felicitaciones por tu nueva línea de cosmética profesional, que estamos seguros vendrá a sumarse al cúmulo de ofertas que ya existen en el mercado, al mismo tiempo que propiciará una competencia más sana. Si deseas publicitar en La Guía del SPA puedes contactar a Mirna Rojas, gerente Comercial, a su cuenta de correo: comercial1@kiiol.com. La Guía del SPA

Opinan

Terapeutas Hola, trabajo en un SPA del Distrito Federal y me llama mucho la atención que no dediquen más temas relacionados al quehacer profesional del terapeuta, ya que considero que son la base y esencia de ser de este tipo de lugares. Podrían volver a los temas básicos que les competen, como anatomía y fisiología del cuerpo humano, dado que es con lo que trabajan. Silvia López, México, DF Estimada Silvia, muchas gracias por tus comentarios. Como bien dices, la fuerza que mueve al SPA radica fundamentalmente en el quehacer del terapeuta, es por ello que volveremos a escribir sobre algunas cuestiones nuevas que han surgido en torno a anatomía y fisiología; es decir, al abc del masaje. La Guía del SPA

Más revistas Trabajo en un SPA y desde hace varios meses ha estado llegando la publicación, sin embargo, como viene a nombre de la propietaria no nos permite verla; se la lleva a su casa. Me gustaría saber cómo nos puede llegar un par de ejemplares más, ya que mis compañeras y yo estamos interesadas en actualizarnos a través de los diferentes temas que aborda la revista. ¿Qué debo hacer para que nos los envíen? Marcela López, México, DF

Nuevas ideas Es una revista muy interesante porque nos permite actualizarnos y además nos da la oportunidad de conocer las nuevas líneas con sus respectiva marca de protocolo y de trabajo en cabina. En general es una revista que nos trae conocimientos nuevos a la esteticistas. Me interesa saber sobre los tipos de peelings qué hay en el mercado y qué hay de nuevo sobre los bloques alfa y beta y qué productos los tienen. Anel Martínez, México, DF.

Gracias por compartirnos tu opinión. La dinámica para obtener la revista, en este caso los dos ejemplares que solicitas es la siguiente, debes pagar el costo de suscripción que es de 300 pesos. Si deseas más información puede contactar a eolmedo@kiio.com para que te indiquen el tipo de promociones que existen y ver cuál te va mejor. La Guía del SPA

Anel, comentarios como los tuyos nos hacen ir por más y nos motivan a seguir esforzándonos y a realizar mejor nuestro trabajo, para que ustedes como cosmetólogas estén actualizadas y brinden así un mejor servicio a sus clientes. Cuenta con que este año hablaremos sobre los temas que nos pides y gracias nuevamente por creer en nosotros. La Guía del SPA

Visita: www.kiiol.com Suscripciones: editorial@kiiol.com

Contenido

20 Adriana Azuara:

hacia una cultura del bienestar

Desde el aula 8

Monografía

¿Fórmulas naturales en cosmética?

12 Terapias Alternativas

Agua, el elemento más natural de las terapias SPA

14 ABC del masaje

El masaje: práctica relajante sin aditamentos

16 Aromaterapia Una práctica holística y amigable

La cabina 22 Agenda 24 De tu interés

Cosmética natural

28 Protocolo Despierta los sentidos de tu cliente de forma natural 30 Sabías que… Aceites naturales en tu SPA 32 Todo acerca de… Qué hay detrás de las nuevas fórmulas ecológicas cosméticas 40 Tecnología Tendencias 2012 44 Qué tanto sabes de… Natural, ecológica u orgánica, cuál es la diferencia

www.kiiol.com • No. 77 • Enero

50 El SPA como negocio

36 Investigación cosmética

In & Out en tratamientos cosméticos integrales

ubícate para el éxito

50 El SPA como negocio

Cómo diseñar un buen plan de negocios

46 Diseño y estilo Evocando emociones 48 Tendencias Lo nuevo en fórmulas naturales

Administración 52 Alta Dirección

Dudas y quejas, cómo salir airoso de ellas

54 Recursos Humanos Licencias de trabajo 56 Marco legal Cerciórate de comprar productos legales

Cachivaches 58 Bolsa de trabajo

Ofertas de empleo y oportunidades de compra

59 Llamadas 60 Caras del mes

Notas sociales de la industria SPA

62 Nuestros anunciantes

Directorio de proveedores del sector SPA

64 Oulet Promociones y ofertas

Desde el aula | MonografĂa

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¿Fórmulas naturales en cosmética? Por Casta Diva Estévez

Actualmente existen productos elaborados con ingredientes que provienen de la naturaleza, extraídos principalmente de plantas, hierbas, frutas y flores, los cuales están certificados respecto de procedencia y su efectividad. Su color y olor también son naturales”

La cabina | Monografía

l mercado de la cosmética profesional se está adaptando a todas las tendencias que rigen las necesidades de la piel, de ahí que haya desarrollado toda una gama de productos basados en la idea de ser ecológicos o naturales, la cual está compuesta por limpiadores, desmaquillantes, mascarillas purificantes y exfoliantes, tratamientos aromáticos equilibrantes, sérums, contornos de ojos y labios, cremas de tratamiento para rostro y cuerpo, azúcares exfoliantes y aguas de colonias, entre otros. Una de las principales señas de identidad de este tipo de productos es su compromiso con el entorno y el medio ambiente, ofreciendo las garantías de una cosmética de calidad eco-responsable con ingredientes que proceden de la agricultura ecológica. Destacan las fórmulas naturales con texturas ligeras, ligeramente perfumadas con aromas equilibrantes y antiestrés, sin parabenos, siliconas, aceites minerales ni ingredientes de origen animal. La filosofía de esta tendencia se asienta en tres pilares fundamentales: la fitoterapia, la aromaterapia y la aromacología, sin olvidarse de otros principios básicos de la belleza y la cosmética, como la eficacia, el equilibrio, la armonía y el placer. Asimismo, los laboratorios de las marcas profesionales de cosmética han descubierto que la combinación de activos de origen natural con procesos no químicos para la elaboración de sus productos tienen elementos en común con numerosos beneficios para la salud capilar y de la piel. Por ejemplo, destacan las propiedades antisépticas, antiparasitarias externas y favorecen la microcirculación periférica. Tienen además proteínas, según el componente del que se trate. Poseen también minerales para la regularización de las glándulas sebáceas, favoreciendo la metabolización de los ácidos grasos (equilibrio pilo-sebáceo). A su vez contienen oligoelementos que son esenciales para la normal división celular (equilibrio pilo-genético).

rales benefician la salud y belleza de la piel sin generar irritación y pueden ser utilizados por personas de todas las edades. Son productos libres de glicólicos o propilenglicol, también ideales para aquellas personas que presentan sensibilidad ante este componente y sus derivados. Estos productos no poseen derivados del coco, palmito y similares que alteraran la absorción de los nutrientes naturales que contienen. La novedosa fórmula de estos productos sin esta y otras listas de aditivos, los hace realmente naturales y de pH neutro. Básicamente las líneas de productos que existen en el mercado son las siguientes, en lo que a su origen natural se refieren:

Bases • Fórmula de Crema base • Fórmula de Emulsión base • Fórmula de Gel base

Línea corporal de cosmética natural: • Crema para piel seca • Crema para piel normal • Crema para piel grasa • Gel anticelulitis • Gel criógeno reductor • Crema modeladora • Gel post solar hidratante • Gel para estrías • Emulsión para várices • Gel descongestivo post depilatorio • Aceite hidratante para masajes

Te preguntarás cómo identificar estos productos y sus fórmulas. A nivel mundial existen instituciones como Ecocert, Soil Association, BDIH, NPA y NaTrue, que revisan la lista de ingredientes y procesos de formulación autorizados. Además, sugieren el uso de logos y etiquetas que distinguen a los productos certificados y promueven la confianza del consumidor.

¿Cómo están formulados? Gracias a su innovador proceso de elaboración, los productos mantienen intactas las propiedades naturales de los diferentes activos o ingredientes naturales que los componen. Al no poseer alcoholes inorgánicos, ni colorantes ni perfumes, son hipoalergénicos. Sus componentes natu-

• Crema bronceadora

Línea facial de cosmética natural: • Crema para el contorno de ojos • Emulsión facial de limpieza • Máscara antiedad • Tónico para piel seca • Tónico para piel normal • Tónico para piel grasa • Loción desmaquillante

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• Protector natural para labios • Neblina hidratante • Loción para después de afeitar • Mascarilla de secado

Aseo personal de cosmética natural: • Jabón hidratante • Jabón nutritivo • Jabón descongestivo • Jabón con cereales

Línea manos y pies de cosmética natural: • Crema para el cuidado de manos y uñas • Gel antibacterial para manos sin enjugue • Talco desodorante para pies • Spray para hongos en los pies • Crema para manchas cutáneas • Crema para callosidades • Gel refrescante – hidratante para pies

Línea capilar de cosmética natural: • Champú para todo tipo de cabello • Acondicionador hidratante • Aceite reparador • Loción para la caída del cabello

• Jabón suavizante • Jabón exfoliante • Sales de baño • Baño herbal relajante Estos productos, empleados en las diversas terapias y tratamientos SPA estimulan diferentes partes del cuerpo, calma las dolencias, cuida y rejuvenece la piel y corrige disfunciones del organismo. En definitiva, los últimos lanzamientos cosméticos no sólo han demostrado ser una alternativa cosmética, sino que ayudan a preservar la salud humana. Los productos elaborados con ingredientes naturales son mejor asimilados por el organismo y no transmiten sustancias tóxicas a la piel. Ya lo sabes, considera su uso en la cabina o SPA.

Desde el aula | Terapias alternativas

Agua, el elemento más natural de las terapias SPA Por Belén Requena

in duda, la principal característica de las terapias alternativas es que trabajan de forma holística, usan pequeñas cantidades de energía, consideran a la persona en toda su amplitud y complejidad, y además consiguen implicarlo activamente en el proceso de su terapia, en algunas ocasiones más que paciente se le considera como un alumno que desarrolla las cualidades que le permitirán alcanzar un grado de salud y energía más equilibrado. Es por ello que aquellas en donde el agua es el agente protagónico son consideradas como las primordiales y que dan razón de ser al SPA, de ahí que los baños y las termas desde la antigüedad han acompañado al hombre, aunque no dejan de ser un medio de cuidar la higiene personal, no parece que fuera esta su función principal; lo baños han sido siempre centros de tratamientos de las más diversas dolencias, e incluso un medio para mantener la salud… de prevención. Y no es de extrañar, si somos 70% de agua la importancia de este elemento en relación a nuestra salud, o como medio de recuperarla es primordial. Toda la vida en la

Tierra depende del agua, todo órgano, tejido o función depende del agua, es el elemento conductor y regulador de la vida de nuestras células. El agua es la sustancia que facilita la regulación del equilibrio interno de nuestro cuerpo, permite la incorporación de energía por medio de la digestión y la eliminación de substancias de desecho; es el elemento de higiene interna y externa. Tanto en baños como ingerida el agua usada correctamente favorece el proceso de regreso al equilibrio orgánico. Los baños pueden usarse como un medio para liberarse parcialmente de la fuerza de la gravedad, cuando disminuye la fuerza de atracción las articulaciones se liberan de una sobrecarga que les impide cumplir su función en personas con sobrepeso importante o patologías degenerativas, el agua es un fluido ideal para aportar energía, calor, ya que se convierte en una envoltura ideal que a todo el cuerpo alcanza. El agua fría puede ser usada como estimulante y vigorizante actuando de forma refleja sobre el sistema nervioso vegetativo.

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Es un remedio de valor incalculable que de un modo u otro siempre regresa para colocarse al lado del ser humano como terapia sencilla de aplicar, eficaz y grata de experimentar al mismo tiempo” Existen muy diversas maneras de aplicación del agua, en forma de duchas, chorros, baños fríos o calientes. Hoy en día renacen en medio de las ciudades los modernos SPAS, con un fin de aportar relajación en medio del ajetreo cotidiano. El agua es un remedio de valor incalculable, que de un modo u otro siempre regresa para colocarse al lado del ser humano como terapia sencilla de aplicar, eficaz desde el comienzo, económica y grata de experimentar al mismo tiempo. He aquí las más frecuentes en el SPA: • Baños calientes. Los baños calientes provocan vasodilatación periférica, la sangre acude a la piel y aparece una sensación de relajamiento de descanso que invade desde el comienzo del tratamiento. Los tratamientos con agua caliente suelen durar más que los de agua fría. Se agregan al agua diversas sustancias (sales, hierbas, esencias y aceites) que ayudan en la resolución de las patologías a tratar entre ellas: contracturas, artritis, artrosis, agotamiento. • Baños fríos. Los baños fríos permiten obtener un efecto estimulante, siempre que sean de corta duración y no generen respuestas vegetativas incómodas. El frío provoca vasoconstricción en los capilares, provocando en un primer instante disminución del riego sanguíneo, en una segunda fase la circulación se restablece e incluso se ve incrementada, se puede percibir por medio del color sonrosado que se muestra en la zona tratada. Los baños fríos se pueden realizar sobre

extremidades, en bañeras de asiento o de inmersión; la temperatura del agua oscilará entre los 16 a 18° C, siendo el tiempo de duración de los mismos breve, de 20 segundos a dos minutos, se busca un efecto reflejo y no un proceso de enfriamiento que agrave las patologías. Es por ello muy importante ser precisos y cuidadosos con las personas de edad avanzada y aquellas con patologías cardíacas. • Baños alternos. Con ellos se obtienen las ventajas de los baños fríos y calientes, son muy eficaces en el tratamiento de procesos inflamatorios localizados, sobre todo en manos y pies. Existen equipos especialmente preparados para ellos, con sistemas de regulación de temperatura que nos permiten obtener el grado de calor o frío que precisemos. La temperatura del agua fría oscilará de los 16 a 18 grados la fría y entre 38 y 40 grados la caliente. Se utiliza introduciendo el miembro afectado en las cubetas preparadas al efecto, se sumerge en agua caliente durante 2 a 3 minutos, posteriormente en agua fría por espacio de tiempo de 1 minuto aproximadamente y se va cambiando hasta completar un tiempo total de 12 a 15 minutos. No cabe duda que lo natural del agua, así como sus propiedades, también naturales, trabajan de forma eficaz los diversos padecimientos que pudiera presentar nuestro cliente, pero sobre todo, lo relajan.

La cabina | ABC del masaje

Se ha desarrollado según la necesidad de quien los solicita, por ejemplo, está el de tipo circulatorio, destinado a liberar el cuerpo de las toxinas, el deportivo, el estético, el de relajación y el descontracturante, entre otros”

e conoce con el término de masaje a la acción que generalmente lleva a cabo un profesional capacitado para tal menester, de colocar la mano frotando o presionando con firmeza aquella zona que presenta un dolor recurrente, con el objetivo que gracias a este movimiento se aliviane o cese la mencionada molestia que se padece. El masaje sería algo así como la herramienta terapéutica más natural y más antigua que ha inventado el hombre para mitigar sus dolores. Por ejemplo, se sabe por los registros de hace miles que la civilización sumeria ya hacía uso de los masajes con un fin terapéutico, ya que se han encontrado textos en los cuales se describía el uso del masaje. Con esto no queda duda que desde los tiempos inmemoriales el masaje ha sido utilizado con este fin, aunque claro y con la pertinente evolución del hombre, esta práctica no solamente avanzó, sino que se sofisticó y diversificó a niveles insospechados y de lujo. Así, rubros como el deporte, la estética, la medicina y la kinesiología suelen echar mano de esta técnica mile-

naria, por llamarla de alguna, para cumplir con estrictos fines preventivos, terapéuticos o higiénicos.

Masaje SPA Si bien es muy común la prescripción médica del masaje para atender a cuestiones relacionadas con enfermedades o dolencias, en los últimos años y como consecuencia del tan abominable mal de la postmodernidad, más conocido como estrés, muchas personas se han acercado al masaje para menguar las tensiones, primas hermanas de las contracturas y que tan fácilmente aparecen en momentos de mucha exigencia personal o laboral. Esta demanda ha obligado a quienes se dedican a satisfacerla a brindar un servicio responsable y ético, ya que si no están debidamente capacitadas con la correspondiente técnica pueden ofrecer un servicio ineficaz que puede redundar en daños físicos severos. El resultado ante la cada vez más creciente demanda de este servicio en particular, ha hecho que se desarrollen según la necesidad de quien los solicita, por ejemplo,

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El masaje:

práctica relajante sin aditamentos

Por Jimena Ríos

tenemos el masaje circulatorio, que está destinado a liberar el cuerpo de las toxinas, el deportivo, el estético, el que proporciona relax, el descontracturante, entre otros.

Algunos de sus beneficios Los beneficios de un masaje se advierten tanto a nivel físico como emocional en la salud de la persona, pues al proporcionar una sensación relajante se disipan las tensiones y preocupaciones, lo cual ya de por sí es una ventaja deseable. Entre los más importantes destacan los siguientes: • Mejora las defensas: Estimula el sistema inmune, evitando infecciones. • Relaja los músculos: Eliminando las contracturas musculares. • Desintoxica el cuerpo: Mejorando la circulación sanguínea. • Evita el envejecimiento: Al nutrir y desintoxicar cada célula del cuerpo. • Libera emociones: Suelta todo lo reprimido en el cuerpo.

• Alivia el dolor: Al ser un tonificante y relajante del sistema nervioso. • Aclara la mente: Un cuerpo y una mente relajados toman mejores decisiones. • Mejora la autoestima: Al contacto tus células lo interpretan con la química del amor. • Ayuda en la depresión: Al equilibrar los neurotransmisores y química cerebral.  • Tonifica los músculos: Los mantiene nutridos y con buena irrigación sanguínea.  • Mejora la comunicación: El contacto implica cercanía, familiar o en pareja. Como futuro terapeuta, ten presente en todo momento la importancia de prepararte lo mejor posible, ya que para nadie es un secreto que 85% de las enfermedades son causadas por estrés y si bien el masaje no es una panacea, sí es un tratamiento que ayuda a eliminar el estrés acumulado así como las tensiones, tanto físicas como mentales.

La cabina | Aromaterapia

Es el uso de los aceites esenciales para lograr un bienestar fĂsico, emocional, mental y espiritualâ&#x20AC;?

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Una práctica

holística y amigable

Por Jimena Ríos

a aromaterapia ha estado presente en todas las civilizaciones del mundo antiguo, desde la mesopotámica y la egipcia, hasta la griega y la romana, donde su valor fue equivalente al del oro y las piedras preciosas. Basta pensar en la magia de capturar un aroma, perpetuarlo y ungir nuestro cuerpo con él. En este mundo antiguo, la aplicación de la aromaterapia fue básicamente en baños y masajes. Estas civilizaciones entendían el valor de la medicina preventiva y en este tenor la aromaterapia junto con el masaje general o zonal, esto es la reflexología, juegan un papel decisivo para mantener al organismo sano. La aromaterapia holística es el uso de los aceites esenciales para lograr un bienestar físico, emocional, mental y espiritual. Funciona a través de la piel y el sistema linfático, que la lleva a todos los órganos del cuerpo y a través del bulbo olfativo que se encuentra delante del hipotálamo, responsable de nuestras emociones. Como ya se ha mencionado en ediciones anteriores, el término aromaterapia indica el uso de esencias aromáticas, conocidas también con el nombre de aceites esenciales o aceites volátiles, con objeto de asegurar el bienestar integral del individuo, prevenir la enfermedad y curar los padecimientos físicos, mentales, emocionales y espirituales.

Históricamente… El uso de los aromas y los aceites vegetales data de por lo menos 3 mil 500 años a.C. y fueron utilizados sobre el cuerpo como elementos curativos, cicatrizantes, protectores de malos espíritus y en los distintos rituales que se llevaban a cabo. Por ejemplo, era muy común que antes de una contienda los guerreros limpiaran y protegieran sus cuerpos con pequeños golpes, utilizando ramas de al-

bahaca, con el fin de alejar los malos espíritus que creían depositaban sus contrincantes en ellos. Recientemente en Irak, en el año 1975, se descubrió un esqueleto de alrededor de 60 mil años de antigüedad que tenía a su lado depósitos de polen de milenrama, hierba cana y jacinto racimoso, plantas que aún cultivan y utilizan para curar los campesinos de ese país. Los egipcios, griegos, romanos y chinos han tenido una gran incidencia en el desarrollo de la aromaterapia en el mundo y se han destacado grandes investigadores como Teofrasto, considerado uno de los precursores en el uso terapéutico de los aceites. En casi todos los cultos antiguos, desde el comienzo de los tiempos los seres humanos se han sentido atraídos por los fascinantes aromas de la naturaleza que, sabia como siempre, les ha indicado a través del olfato los benéficos aportes para la curación de enfermedades del cuerpo y del alma. El hombre primitivo tuvo que desarrollar sus poderes sensorio-intuitivos para lograr la supervivencia. Es así como aparecen las hierbas, frutos y raíces comestibles, a los que muy pronto les descubren poderes medicinales y mágicos. También advirtieron que algunos aromas causaban euforia o excitación y otros podían inducirlos al sueño o a la meditación. Podemos considerar a los egipcios como los descubridores de la aromaterapia, pues según Jean Valnet, utilizaron una forma primitiva de destilación para extraer los aceites esenciales de las plantas, calentándolos en ollas de arcilla cuya boca era recubierta con filtros de lino; al subir, el vapor traía consigo los aceites esenciales y éstos quedaban impregnados en el filtro, el cual era estrujado para obtener el aceite esencial que era utilizado en medicina y para todo tipo de rito religioso. Registros arqueológicos

La cabina | Aromaterapia

documentan haber encontrado ollas de destilación que se remontan a 3 mil 500 años a. C. Los griegos toman las experiencias egipcias y, como grandes alquimistas, purificaron el sistema de destilación preservando la fragancia y pureza de los aceites, pues para ellos las plantas aromáticas constituían una forma de vida que incorporaban a sus baños, alimentos, ritos y magia, o en forma de ungüentos para preservar la salud física y mental. Ya Hipócrates afirmaba que el baño y masajes con aceites esenciales, aseguraban la longevidad. Los árabes, en el siglo XI, perfeccionaron el arte de la destilación para aislar los principios activos de los aceites de las plantas, método que se atribuye al famoso Avicena (médico, astrónomo, matemático y filósofo árabe), quien introdujo el sistema de refrigeración en el proceso de destilación. Esto hizo que el proceso de extracción de aceites esenciales tuviera menos desperdicios y mayor pureza. La aromaterapia hace su inicio en el mundo moderno cuando, en el siglo XX, René Maurice Gatefosse (químico francés), llamado "el padre de la aromaterapia moderna", la incorpora a la medicina natural. Todo sucedió cuando, trabajando en su laboratorio, tuvo grandes quemaduras en una mano y la sumergió en un recipiente de aceite esencial de lavanda comprobando así los efectos curativos, que no sólo le calmaron el dolor, sino que evitaron la infección y no dejaron rastro alguno del incidente. También en la aromaterapia moderna, en Milán (Italia), el doctor Paolo Rovesti aliviaba la depresión y estados de ansiedad haciendo oler a sus pacientes trocitos de algodón embebidos en aceite esencial, estimulando su sistema límbico y liberando así situaciones traumáticas. El médico y cirujano Jean Valnet aportó la mayor contribución a la aromaterapia para ser valorada y reconocida como medicina capaz de curar. Utilizaba aceites esenciales para las heridas y quemaduras de los soldados en la Segunda Guerra Mundial, logrando con ello aliviar tanto problemas físicos como mentales en pocos días, corroborando así la rapidez con que actúan los aceites en el organismo. En cuanto a la aromaterapia holística, es pionera la bioquímica francesa Margueritte Maury (austríaca de nacimiento), a quien no convencía suministrar los aceites por vía oral y basándose en las distintas formas de incorporarlos al organismo, desarrolló una técnica de masaje aplicando aceite en los centros nerviosos de la columna vertebral y en el rostro. Ella introdujo la proporción de la fórmula específica de los aceites en cada cliente que visi-

taba su gabinete para embellecerse y rejuvenecer; pudo comprobar así que en muchos de ellos habían desaparecido dolores crónicos de cabeza, dolores reumáticos y estados de insomnio y que los efectos eran prolongados. En 1962 y 1967, Margueritte Maury fue premiada internacionalmente por sus investigaciones sobre los aceites esenciales y la cosmetología al servicio de la salud.

Una alternativa 100% natural La aromaterapia es sin duda otra extraordinaria posibilidad de tratamiento natural holístico, que recurre al uso de las propiedades de los vegetales, a través de los aceites esenciales que se obtienen del procesamiento de éstos. La palabra "aroma" significa olor dulce, y "terapia", tratamiento diseñado para curar. Las propiedades naturales de los vegetales tienen un alcance fundamental para el tratamiento de las distonías neuro-vegetativas, los desequilibrios psicofísicos, pues actúan directamente en el plano emocional y fisiológico del ser humano. Su facilidad de absorción en la piel permite que los componentes activos penetren directamente en el organismo, equilibrando y armonizando todo el sistema a través de los meridianos energéticos, la circulación sanguínea y linfática, las células, los tejidos, los órganos, los aparatos y los sistemas. Hoy en día, la aromaterapia, como método de tratamiento y prevención, proporciona una versión contemporánea del antiguo arte de curar, ya que se basa en la premisa de que el mejor modo de prevenir la enfermedad es fortalecer los mecanismos de autodefensa del organismo. La clave de los aceites esenciales, utilizados en aromas, está en la capacidad alquímica de las plantas para unificar en sí mismas las propiedades elementales de la vida. Materia y espíritu, cielo y tierra, confluyen en procesos como la fotosíntesis donde se fusionan la luz y la materia, dando como resultado un producto final que concentra todas las virtudes de la planta y expresa su poder en el aceite esencial aromático. Al oler el aceite esencial, el sistema olfativo reproduce esa síntesis y el resultado es una inmediata sensación de armonía, vitalidad, relajación, y un sentimiento de paz en nosotros y el universo, según sea el mensaje de la planta que se ha usado. A través del aroma se entra en contacto con el alma de las plantas y se sintonizan sus virtudes, posibilitando a la vez que ellas cumplan sus servicios en la rueda de evolución. En aromaterapia, los aceites esenciales aportan sus atributos y cualidades tanto en el plano físico como en el mental y espiritual. Completan y equilibran anímicamente, produciendo un estado general de bienestar, armonía y contento.

La cabina | El personaje del mes

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Adriana

Azuara: hacia una cultura del bienestar

Por Casta Diva Estévez

Queremos que los clientes asocien bienestar con el mundo SPA, por lo que se debe investigar que el concepto integral de cuerpo, mente y espíritu se valore más y que todos los profesionales que trabajan en la industria SPA estén preparados para ello”

oy en día la industria SPA en México está supeditada a diversos intereses, tanto privados como institucionales, pero sobre todo comerciales, por lo que se corre el riesgo de que los SPAS o clínicas de belleza, se vean como una moda pasajera; como un nicho de mercado con pocas expectativas de crecimiento. Ante esta situación, Adriana Azuara, directora general de ALL4SPAS expone una campaña de hacia dónde debe ir encaminado este sector y el quehacer que les corresponde a todos los que forman parte de él. “O nos unimos como industria SPA para crear una tendencia de bienestar o entraremos en una guerra de precios en donde los SPAS bajarán su calidad, servicio y atención con tal de subsistir, por eso debemos educar en una cultura de bienestar, desde los proveedores hasta los propietarios de estos negocios para que se transmita correctamente al cliente final”, explica Adriana Azuara. Este énfasis por encaminar el negocio SPA como una empresa de bienestar radica en el hecho de que de acuerdo con datos de la SRI International (organismo independiente líder en estudios y tecnología para el desarrollo) la industria global de bienestar ha cruzado la marca de los 2 billones de dólares. Este crecimiento se debe a que existen tres grandes tendencias globales y México no es la excepción: una población mundial que envejece, sistemas médicos no convencionales y un crecimiento de globalización. “El cliente hoy es más consciente de los avances dirigidos hacia la filosofía del bienestar, por eso iniciamos el año proponiendo una campaña que nos unifique como promotores de la filosofia del bienestar”, apunta la directora general de ALL4SPAS, y en este sentido puntualiza que el bienestar debe ser visto como algo multisensorial y holístico, integrando acercamientos físicos, mentales, espirituales y sociales como algo complementario y proactivo, no solamente tra-

tando la dolencia, sino previniendo la enfermedad y mejorando la calidad de vida de forma general. Señala Adriana Azuara “que los clientes ya asocian bienestar con SPA, por lo que se busca que el concepto integral de cuerpo, mente y espíritu se pueda permear en la vida cotidiana de nuestros clientes. Y que permanezca el sentimiento de cuidado personal, más que como un momento esporádico, como una filosofía de vida y bienestar. Esto sólo lo lograremos si le damos valor a nuestros conocimientos y los transmitimos correctamente, haciendo que todos los profesionales que trabajan en la industria SPA se preparen, cada uno desde su trinchera, pero en la misma batalla, para promover y liderear la cultura del bienestar”. La directora de All4SPAS dice que, más del 80% de los clientes están interesados en mejorar su bienestar personal y entre las tres cosas que están dispuestos a hacer por lograrlo sobresale la visita a un SPA . Aproximadamente 70% del total de los SPAS que existen en el país brindan servicios orientados al bienestar, ahora sólo hay que promover la Cultura del bienestar para que ésta llegue a cada una de las personas de México de forma sencilla y accesible, así la industria permanecera. “Como profesionales del mundo SPA y como inversionistas, sea en calidad de propietarios, distribuidores o fabricantes de insumos SPA debemos tomarnos muy en serio las demandas del cliente en productos y servicios del bienestar, porque con las estrechas miras que hoy se trabaja en el sector, con las trabas que nos ponemos unos a otros, lo único que lograremos será un estancamiento del negocio SPA y una cultura abortada del bienestar”, puntualiza Adriana Azuara. Únete: Facebook Por una cultura de Bienestar

Agenda enero Marca: Instituto Francés de Cosmetología Diplomado: Facialista Nivel 1 y 2 Corporalista Nivel 1 y 2 Administración de SPA Maquillista profesional Fecha: 9 de enero 2012 Lugar: México, DF Contacto: (0155) 9149 4423/(0155) 9149 4424 privanzasadecv@yahoo.com.mx administracion@simonemahlermexico.com Marca: Sothys Paris Evento: Las nuevas tendencias de Francia para el velo de novia Actualización en masaje facial con técnicas europeas Conocimiento de línea Fecha: 11 de enero de 2012, Todos los martes Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5580 3095/ (0155) 9149 4421 01800 838 0780 administración@sothys-mexico.com.mx www.sothys-mexico.com.mx Marca: Simone Mahler Paris Evento: Las nuevas tendencias de Francia para el velo de novia Actualización en masaje facial con técnicas europeas Conocimiento de línea Fecha: 11 de enero de 2012, Todos los martes Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5580 3095 /(0155) 9149 4421 ó 01800 838 0780 administracion@simonemahlermexico.com www.simonemahlermexico.com

Marca: Universidad Hispanoamericana de Cosmética Diplomado: Cosmiatría Facial, Corporal y Terapias SPA Seminario de Actualización en Dermocosmética Médica Curso de imagen ejecutiva Curso de maquillaje social Diplomado de formación de asesores en imagen física. Curso de imagen personal Seminario de personalidad, estilo y guardarropa Fecha: Todo el año Lugar: Viveros de la Colina No. 147, Col. Viveros de la Loma Tlalnepantla Estado de México Contacto: (0155) 5236 8495/5236 8506/8501 6690 Ext. 101 y 107 www.asomediestec.com

Marca: Tecnológico de Echegaray Curso: Cosmetología Fecha: todo el año Lugar: Edomex Contacto: mayramagrassi71@hotmail.com www.tecnologicoechegaray.com Marca: CME Universidad Taller: Diplomado en Cosmetología y Cosmiatría Corporal Fecha: Todo el año Lugar: Puebla, Pue. Contacto: (01222) 240 14 48 www.cme.edu.mx Marca: MO&VA Taller: Carrera en Estética y Cosmiatría Fecha: 6 cuatrimestres Lugar: Insurgentes Sur No. 1971, Local 270 Nivel Fuente, Col. Guadalupe Inn, México, DF Contacto: (0155) 5671 9300 www.veraspa.com.mx Marca: Universidad del Valle de México Taller: Licenciatura en fisioterapia Fecha: Por confirmar Lugar: México, DF Contacto: 01800 0000 886 Marca: Escuela de Estudios Superiores en Medicinas Alternativas y Complementarias Taller: Técnico en terapias alternas Fecha: Todo el año Lugar: En toda la República Mexicana Contacto: (01 222) 2966 020

Marca: Instituto de Cosmetología y Cosmiatría Integral SC  Taller: Técnicas de SPA Fecha: Todo el año y dura dos años Lugar: Guadalajara, Jal. Contacto: (0133) 3616 7550 Marca: Instituto de Cosmetología y Cosmiatría Integral SC Curso: El maquillaje, un arte para aprender Fecha: Todo el año Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5559 4996 ó 01800 5618 067

Marca: Facultad de Estudios Superiores Zaragoza Taller: Diplomado en Esteto-Cosmetología I y II Fecha: Por confirmar Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5773 6338 ó (0155) 5623 0779

Marca: Instituto de Cosmiatría Biotecnológica Curso: Cosmiatría interdicisplinaria Fecha: Solicitar informes Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5514 6393 ó 01800 4100 422

Marca: Centro de Estudios de Cosmetología y Estética Curso: Diplomado (8 módulos) Fecha: Solicitar informes Lugar: Guadalajara, Jal. Contacto: (0133) 3615 5697

Marca: Tecnológico Especializado en Cosmiatría y Cosmetología Curso: Dermatología cosmética Fecha: Solicitar informes Lugar: México, DF Contacto: (01333) 3623 0108 ó 3631 8940 cosmiatria_avanzada_tes@live.com

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Cosmética

natural

Por Casta Diva Estévez

Los ingredientes provienen principalmente de las plantas, que nos suele dar la naturaleza en sus diferentes épocas del año. Aunque cabe aclarar que los productos naturales no son siempre ecológicos, pues se pueden haber obtenido por procedimientos tradicionales”

a cosmética pura está de moda. Naturaleza, pureza y belleza es su filosofía basada en ingredientes naturales y ecológicos al 100%. Dentro de esta corriente de belleza pura y natural nos encontramos marcas como Biobel, Aveda, Origins, Kiehl´s, Confort Zone, Kinich, Tegor, etcétera. Según los últimos datos de mercado la cosmética natural aumenta sus ventas a un ritmo del 20%, mientras que la cosmética convencional (la inmensa mayoría del mercado) lo hace a un ritmo del 2%. Como ya se mencionó, este tipo de fórmulas tienen a su favor el contar con activos naturales. Además de la transparencia de sus ingredientes, su filosofía descansa en brindar belleza y cuidado al cuerpo y rostro sin usar agentes agresivos, tanto para ellos como para el medio ambiente.

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Las marcas fabricantes y los SPAS con tendencia hacia lo verde han detectado que cada día crece el número de clientes responsables del entorno ecológico; es decir, son personas que se han dado cuenta de las ventajas que implica el seleccionar productos de origen natural u orgánico por sobre los convencionales, tanto por los numerosos beneficios que aportan a su salud, como por el cuidado del entorno en que son producidos y el origen de sus materias primas. Pero no se trata sólo de consumo y medio ambiente, la cosmética natural, cuya característica principal es la de generar productos totalmente limpios de químicos desde su origen, busca ser una solución de tipo totalmente natural para conservar y prolongar la estética del rostro y cuerpo de forma efectiva y sin ningún tipo de efectos secundarios

Cuál es su verdadera naturaleza El concepto “natural” se diferencia del “procesado química o artificialmente”, ya que debe cumplir una estricta normativa en todo el mundo en cuanto a sus productos y procesos. No se trata sólo de poner la etiqueta “activo natural”, cuando hablamos de cosmética basada en ingredientes naturales se habla de productos de belleza y cuidado para la piel que no contienen entre sus ingredientes parafinas o derivados del petróleo. Son considerados naturales los productos cuyas formulaciones usan materias primas de origen natural, como grasas vegetales, ceras, extractos vegetales y aceites esenciales procesados orgánicamente sin la utilización de aditivos químicos en su preparación. Las empresas de cosmética profesional que han virado hacia este tipo de productos utilizan en sus productos base y procesos productivos materiales y métodos de producción amigables con el medio ambiente y con la vida. Los ingredientes provienen principalmente de las plantas, los mismos que nos suele dar la naturaleza en sus diferentes épocas del año. Aunque cabe aclarar que los productos naturales no son siempre ecológicos, pues se pueden haber obtenido por procedimientos tradicionales.

Productos in Por su alta concentración de aceites esenciales o ingredientes naturales, el mundo de la cosmética SPA trabaja con: Cremas antiedad y reafirmantes: Están desarrolladas con la más avanzada tecnología cosmética aplicando todos los conocimientos e ingredientes activos de

origen natural; los extractos vegetales y la vitamina antioxidante actúan de forma natural en la superficie de la piel, nutriéndola, alisándola y reduciendo visiblemente las arrugas. Asimismo, aportan una serie de principios activos de comprobada acción sobre la formación de las fibras colágeno, brindando elasticidad y tersura. Activan las funciones naturales de la piel, evitando la prematura formación de arrugas y combatiendo muy eficazmente el envejecimiento cutáneo. Poseen un alto poder nutritivo, hidratante y antiarrugas. Cremas preventivas: No sólo sirven de barrera de protección, sino también para mejorar la suavidad, elasticidad y firmeza de la piel. Contribuyen a una mejor penetración de las sustancias activas. Cuanto más rica y nutritiva sea la textura, más grande será su efecto barrera. Hasta hace poco tiempo las cremas protectoras eran espesas y grasientas; sin embargo, ahora son ligeras y mates y mucho más eficaces gracias a los ingredientes naturales que tienen en su formulación. Cremas regenerativas: Las cremas y productos regenerantes se aplican normalmente durante la noche para reparar la piel de las agresiones sufridas a lo largo del día, o como un tratamiento de choque cuando está especialmente dañada, después de una enfermedad, de unas vacaciones al sol o en momento de especial cansancio o estrés. Existen productos de regeneración en forma suero de composición acuosa, especialmente ricos en principios activos, que producen un resultado rápido y visible, pero lo más usual es encontrarlos en textura de cremas que ayudan en la reconstrucción celular, a la vez que calman e hidratan. Cremas nutritivas: La nutrición consiste en aportar a la piel todos los elementos nutritivos necesarios para su equilibrio ya que una piel mal nutrida es aquella que carece de la grasa suficiente en sus células, lo cual la hace presentar un aspecto seco y envejecido. Actualmente las cremas nutritivas han conseguido texturas muy confortables, densas y ricas pero, al mismo tiempo, ligeras y penetrantes. Todas llevan los elementos nutritivos que necesita la piel: vitaminas, aminoácidos, aceites y agua. Mascarillas: Son las descendientes de los ungüentos arcillosos de las egipcias y las griegas y de las cataplasmas del siglo pasado. Aunque los ingredientes y las texturas hayan variado con el paso de los siglos, el fundamento sigue siendo el mismo: la relativa oclusión que implica toda mascarilla tiene efectos en la vasodilatación, en el aumento de la temperatura local y en la hidratación de la capa córnea. Las mascarillas ahora son suaves y relajantes, actúan con increíble rapidez y sus efectos son inmediatos y visibles. La mayoría con-

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juga simultáneamente dos acciones: hidratan y alisan, purifican y revitalizan, relajan y regeneran.

• Fórmulas no testadas sobre animales.

Serums reafirmantes: hidratan la piel y protegen durante horas, a la vez que actúan como potentes renovadores celulares. El argán y la granada son los activos naturales más empleados en sus fórmulas.

• No cuenta con conservadores sintéticos.

La eficacia de los productos de este tipo dependen en gran medida de cómo los apliques. Ten en cuenta la dirección de la parte del cuerpo o rostro a tratar. Recuerda que debes realizar estos movimientos varias veces y que la piel debe estar completamente limpia antes de aplicar cualquier crema, gel o suero.

• No tiene derivados petroquímicos.

• No incluyen activos químicos que alteren la naturaleza del producto. No obstante lo anterior, los componentes de los cosméticos químicos tienen la ventaja que se fijan mucho más a la piel y tienen mayor durabilidad, mientras que los orgánicos al 100% son más suaves. Pero este tipo de productos por lo general y debido a alta concentración de activos extraídos del medio natural, han sido testados clínica y dermatológicamente para ofrecer la misma eficacia que la cosmética tradicional.

Algunas ventajas de usar estos productos son: • No tienen conservantes sintéticos, como los parabenos, causa de muchas alergias. • Los cosméticos son más puros y respetan la integridad de la piel. • No se experimenta con animales, ni en el producto terminado ni en los ingredientes.

La gran oportunidad de que nuevas opciones se te presenten como cosmetóloga puede pasar por abrirse al concepto que hay detrás de la cosmética natural. No sólo se trata de trabajar con una línea de productos naturales, sino de comprender que detrás de lo natural hay toda una filosofía de trabajo, una nueva metodología, servicios diferentes, una formación mucho más sensible, profunda y entusiasta.

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La cabina | Protocolo

Despierta los sentidos

de tu cliente de forma natural

Con el uso de productos cuyos ingredientes son activos naturales se despiertan y exaltan los sentidos al realizar una exfoliación, dar un masaje o mediante una envoltura corporal”

Además de su estudiada formulación, los activos naturales y/o de tipo vegetal proveen a la piel sustancias humectantes, emolientes y nutritivas devolviéndole tersura y luminosidad. El protocolo que a continuación presentamos está diseñado especialmente para incrementar la luminosidad de la piel, hidrata, regenera, devuelve la emoliencia, elasticidad y suavidad a la misma. Es un tratamiento rico en antioxidantes. Es ideal para pieles expuestas al sol. La sustancias activas de los productos que se empleen deben contener romero, cactus, alcachofa, chaya, nopal, maguey, tuna, té verde, agave, enebro y mejorana.

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3. Retirar el exfoliante con toallas húmedas y tibias, ir secando. 4. Realizar masaje con el aceite para masaje botánico con movimientos suaves de efflourage, vibraciones, deslizamientos, finalizando con pases neurocutáneos. 5. Aplicar mascarilla tibia (previamente calentada a baño María) con brocha o directamente con las manos con deslizamientos largos, empezar por extremidades inferiores e ir envolviendo con la sábana plástica. 6. Cubrir los ojos del cliente con antifaz de semillas previamente tibio. 7. Dejar de 20 a 30 minutos como tiempo de pose y retirar con ducha o toallas húmedas. 8. Finalizar con la aplicación de la crema corporal humectante, empezando por extremidades inferiores y finalizando por la espalda.

Cómo preparar la cabina: 1. Decorar con romero, enebro y mejorana o motivos botánicos o tonalidades verdes. 2. Recibir al cliente con una infusión de romero y mejorana para realizar inhalaciones. 3. Montar la camilla con una toalla, manta térmica y sábanas. Usar sábana de tela para finalizar con la aplicación de la crema, sábana plástica para envolver con la mascarilla y sábana desechable para exfoliante. Procedimiento: 1. Calentar toallas humedecidas en hot cabinet o bien tener preparada agua caliente en un termo para humedecerlas. 2. Realizar exfoliación sobre todo el cuerpo, empezando por pies, con movimientos suaves, ascendentes y circulares.

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Aceites naturales en tu SPA Por Jimena Ríos

ada vez es mayor el uso de activos de origen natural en la elaboración de productos para cosmética SPA y de aromaterapia, aunque cabe aclarar que esta última basa precisamente su éxito en que está trabajada en su gran mayoría con aceites naturales de tipo vegetal. Es bueno recordar que los aceites vegetales se obtienen de frutos o semillas de plantas oleaginosas. Este tipo de aceite es la base empleada en la preparación de muchos cosméticos y también de aceites para masa-

jes. Gracias a sus propiedades dermatológicas son muy utilizados para cosmética y a que son altamente hidratantes y penetran muy bien en la piel dándole suavidad, elasticidad y nutriéndola. Realmente el uso de estos aceites vegetales es una gran alternativa a las grasas derivadas del petróleo y a las grasas animales, además de que la piel agradecerá su uso. Algunos de los ácidos que componen los aceites naturales son muy necesarios para el equilibrio de la piel.

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La mejor manera de extracción de estos aceites para que conserven intactas todas sus propiedades y sus componentes es mediante presión en frío (no más de 27º C)” ¿Por qué aceites vegetales para cosmética? Muchos preparados cosméticos incorporan en sus fórmulas aceites minerales que no son nada adecuados para la piel. Uno de los productos más usados en cosmética es un hidrocarburo (la parafina líquida) que se obtiene a partir de residuos de aceites minerales. Este producto no puede ser sintetizado por la piel y forma una película sobre ella que altera la respiración, la termorregulación y el drenaje de toxinas. Al mezclar estos productos con aceites naturales se consiguen cosméticos que penetren mejor en la piel, lo cual no es en absoluto recomendable ya que pueden llegar a causar alergias y dermatitis. Al usar productos de cosmética debes asegurarte de que en su composición no figuran aceites de origen mineral o animal. Aquí te damos las siguientes razones: • Hidratan la piel. • Son compatibles con los aceites esenciales. • No producen irritación. • Debido a su riqueza en vitaminas ayudan a mantener la salud de la piel. • Son altamente nutritivos. • Refuerzan el sistema defensivo de la piel. • Penetran fácilmente en la piel. • Se pueden usar para masajes, solo o como base de aceites esenciales.

Algunos aceites naturales Los aceites vegetales son cada vez más usados en preparados cosméticos y también para dar masajes. La mejor manera de extracción de los aceites vegetales para que conserven intactas todas sus propiedades y sus componentes es mediante presión en frío (no más de 27º C). Los aceites obtenidos de esta manera son los más adecuados para masajes y cosméticos. Destacan por sus cualidades y alta demanda en la cosmética profesional: • Aceite o manteca de Karité: Es uno de los aceites que combinan maravillosamente con los aceites

esenciales y permite la penetración temporizada de éstos, lo que hace de la manteca de Karité un producto ideal para masaje terapéutico, formulaciones balsámicas, tratamiento de dolores articulares, y muchos otros usos. Proporciona bienestar y protección a la piel. • Aceite de jojoba: Es un rico humectante para la piel, ayuda a prevenir las arrugas, otorgando tersura y juventud. Actúa como tratamiento cosmético efectivo y natural en pieles grasas. Protege de las radiaciones solares. • Aceite de almendras: Es un aceite base principal para la cosmética natural. Rico en vitamina y sales minerales. Se utiliza para pieles normales y secas. • Aceite de rosa mosqueta: Tiene grandes propiedades regeneradoras y puede ser utilizado en múltiples tratamientos. Ideal para pieles secas y muy sensibles. • Aceite de coco: Ayuda a mantener la humedad de la piel protegiéndola. Es ideal para pieles sensibles e irritadas. Es un limpiador excelente. • Aceite de sésamo: Estimulador del bronceado natural y está muy indicado en los tratamientos contra la flacidez. • Aceite de germen de trigo: Es rico en tocoferoles por lo que tiene propiedades antioxidantes. Es excelente como conservante para cremas y jabones y también se utiliza como antiarrugas. • Aceite de aguacate: Tiene una composición similar a la grasa de la piel. Es muy hidratante y muy usado en cosmética. • Aceite de onagra: Es muy hidratante y un activador de las hormonas femeninas. • Aceite argán: Es un aceite muy rico en aceites esenciales y vitamina E; por lo que es un excelente antioxidante natural. Sin duda existen muchísimas aplicaciones prácticas de los aceites esenciales en cosmética profesional, consulta con los especialistas de tu marca preferida para que te recomiende cuáles son los más indicados según el tipo de tratamiento o servicio que estés ofertando.

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Qué hay detrás de las nuevas fórmulas ecológicas cosméticas Por Belén Requena

Se cosechan de cultivos que respetan el medio ambiente. Cuando la demanda de una materia de origen vegetal se ha visto incrementada por el auge de esta cosmética, se llevan a cabo estudios de nuevas formas de cultivo sin alterar el medio ecológico y sin merma de principios activos”

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videntemente no toda la cosmética natural es igual. Algunas marcas, aprovechándose del auge que vive, se limitan a emplear un principio activo natural (aloe, aceite de almendras, avena, etcétera) rodeándolo de sustancias artificiales y derivados del petróleo que contrarrestan con creces el efecto beneficioso que pueda tener el ingrediente. Por eso es que hemos averiguado cuáles son los aspectos que debes saber como cosmetóloga respecto a este tipo de productos, para que tengas la certeza de que realmente estás trabajando con productos de origen natural. 1. Las materias primas son, al 100 %, de origen natural y de cultivo biológico controlado por los propios laboratorios. Sin emplear ni colorantes, ni conservantes, ni tensioactivos sintéticos. 2. Además, son cuidadosamente escogidas para garantizar su máxima calidad, recolectadas en su mejor momento y conservadas en condiciones óptimas. 3. Se someten a procesos de elaboración específicos que potencian sus efectos beneficiosos para obtener un producto de calidad óptima garantizada. 4. Emplean siempre aceites vegetales y ceras naturales que resultan muy similares a los lípidos de la piel y, por tanto, se absorben bien y no crean ningún tipo de alergia. La gran mayoría de los productos que se encuentran en el mercado, incluso algunos que se autodenominan naturales usan aceites minerales o derivados del petróleo, nada afines a la piel, produciéndole más problemas que beneficios. 5. Aunque todavía en nuestro país la regulación no exige avales para emplear el nombre de cosmética natural, los productos deben contener la leyenda, preferentemente avalada por un organismo independiente o gubernamental que certifique que se han cumplido estrictas directrices y garantice calidad y origen natural.

8. Aquellos cultivos de plantas que requieren hacerse en países en vías de desarrollo se realizan mediante proyectos responsables socialmente. Se trabaja con agricultores a los que se les forma y se les asegura la compra de la cosecha durante varios años, a cambio de que cumplan las normas de la agricultura biológica. Un ejemplo de esto son las marcas Yves Rocher, Thalgo y Pevonia. 9. Cuentan con una gran experiencia. Vivimos actualmente una marea de lo ecológico y muchos quieren apuntarse a esta corriente. Por ello es importante saber quién ha elaborado y vendido cosmética natural desde el principio y como principio. Tanto Weleda con sus más de ochenta años de experiencia, como Dr. Hauschka con sus cuarenta años, han hecho de esta filosofía, bandera. En México marcas como Kinich o Miguett están siendo capaces de ir adquiriendo experiencia en la elaboración de cosméticos de tan alta calidad y pureza. 10. Los productos que ofrecen son auténticos cosméticos en el sentido literal de la palabra griega “Kosmein” que significa orden. Es decir, que no se limitan a reponer las sustancias que le faltan a la piel, sino que van un paso más allá al despertar los procesos autorregenerativos y autocurativos de los que dispone la piel, armonizándola así. Respecto al tema de los aceites naturales, es importante destacar que en este tipo de cosméticos los aceites esenciales se extraen en frío en primera prensada para mantener todas sus cualidades. Puedes encontrar aceite de Árbol de Té, de bergamota, mirra, menta, hinojo, lavanda y limón, entre otros muchos. El cuidado de estos aceites por parte de los laboratorios es fundamental, por ejemplo, están envasados en botes de cristal ámbar o azul índigo para protegerlos de la radiación solar y mantener intactas sus propiedades.

6. No han sido probados en animales, ni las cremas naturales, ni ninguno de sus ingredientes.

También son dignos de mención los aceites puros, o también llamados aceites nobles, como el de semilla de uva, con un alto nivel de ácidos grasos (omega 6) y ácido linoléico, con múltiples propiedades para la piel; aceite de sésamo que revitaliza, hidrata y nutre en profundidad previniendo la flacidez, muy utilizado por la medicina Ayurveda.

7. Se cosechan de cultivos que respetan el medio ambiente. Cuando la demanda de una materia de origen vegetal se ha visto incrementada por el auge de esta cosmética, se llevan a cabo estudios de nuevas formas de cultivo sin alterar el medio ecológico y sin merma de principios activos.

Recuerda, un producto natural es aquél que no ha sido sometido a un proceso de refinación química. Los ingredientes son verdaderamente naturales, excepto los conservantes imprescindibles. Lo natural se entiende aquí como arrancado al reino vegetal/plantas, flores, hierbas... y no productos originados en extractos químicos o tinturas.

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In & Out

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en tratamientos cosméticos

integrales

Por José Julio Robles*

Este concepto implica un abordaje integral de los problemas estéticos generados por un mal funcionamiento de una parte del organismo” Información proporcionada por Laboratorios Tegor / Tegoder Cosmetics / Revista Vanguardia No. 30

l concepto in&out define la tendencia actual de los tratamientos cosméticos concebidos de un modo integral. Dado que muchos problemas estéticos tienen su origen en una alteración del funcionamiento del organismo, es fácil comprender que un tratamiento cosmético, para ser lo más completo posible, ha de complementarse a nivel interno con los productos adecuados. El uso de sustancias o preparados de origen vegetal, animal o mineral con el fin de embellecerse, cuidar el aspecto físico o, incluso, con fines rituales, es una constante a lo largo de la historia de la humanidad. La manera de utilizar estos productos, más o menos sofisticada, ha dependido del grado de evolución de las distintas sociedades. Probablemente, nos resulta más familiar la manera en que se pintaban los ojos en una civilización avanzada como la del antiguo Egipto, que las caras en rojo y negro de unos primitivos indígenas amazónicos bailando una danza tribal. Pero, ya que hemos hablado de sofisticación, ¿no es tanto o más delicado el trabajo de las manos decoradas con henna de una novia bereber

del norte de África que el de una sombra de ojos compuesta de tres o cuatro colores que pueda llevar una top-model en cualquier pasarela de moda. Estos productos destinados al cuidado y embellecimiento de la piel los consideramos cosméticos. Si nos atenemos a la legislación española, un cosmético es “toda sustancia o preparado destinado a ser puesto en contacto con las diversas partes del cuerpo humano (epidermis, sistema capilar y piloso, labios, uñas, órganos genitales externos o con los dientes y mucosas de la cavidad bucal), con el fin exclusivo o propósito principal de limpiarlas, perfumarlas y protegerlas para mantenerlas en buen estado, modificar su aspecto y corregir los olores corporales”. En los últimos años, la evolución de los preparados cosméticos ha sido espectacular, tanto en su concepción como en su composición. La aplicación de las modernas tecnologías y el conocimiento científico de la fisiología de los tejidos humanos ha permitido el desarrollo de formulaciones cosméticas de elevada eficacia, ya sea por la incorporación de nuevos activos, nuevos vehículos o novedosas formas de administración.

dos de orig de fármacos,...). o mineral co tro organismo g llecerse, cui luchar contra el La cabina | Investigación cosmética co o,superóxidodismu incluso, con fine constante a lo largo roxidasas), y tamd humanidad. mane (A, C, E) La y miner productos, más o men manganeso), con dependido del grado tioxidante. Sin e distintas sociedades. defensas no son Probablemente, nos ban dañando tod liar la manera en qu lulares y los tejid ojos en una civilizació La repercusión de la del antiguo Egipto les libres sobre el rojo y negro de unos Influyen en la apa nas amazónicos baila generativas (Alzhe bal. Pero, ya que hem neración macular ¿no es tan cosmética mediante la incorporación fisticación, de principios acCosmética: un mundo cambiante aceleran el proces tivos y fragancias en excipientes de tacto agradable Cuando se descubren los mecanismos de hidratación el trabajo de las man influir en el esto, de la piel o, mejor dicho, los mecanismos de retención que componen formulaciones capaces deSabiendo henna de una novia estado de ánimo mediante su aplicación sobre la cualquier piel. reafirma de agua en la epidermis, el factor de hidratación namentos con acción que tr rrollo de activos que trabajan sobre ma y aumentan notablemente la eficade África que el de un tural (FHN) o los lípidos cementantes (ceramidas), la rados conantienvejecimien colágeno marino os mecanismos hacen cia fórmulas de cualquier tratamiento estético. El conocimiento que tenemos en la actualidad sobre las cosmética facial posible, da un giropor y pasa a utilizar compuesta de tres o c lurónico, a losdesenque se asocia del organismo que pueden en las que se de intentan reconstruir los mecanismos de distintas alteraciones mente potenciad emplo, el desarrollo cosméticos Estos suplementos, conocidos como pueda llevar una topuna visión global hidratación dañados. Se pasa de una cosmética de cadenar trastornos estéticos permite antioxidantes y de flavonoides toma un sup paces de inducir la síntesis de colá nutracéuticos, son preparaciones que, de moda? haciéndose necesario “hidratación-nutrición”, a base de fórmulas más o me- de los tratamientos cosméticos, ran lapasarela funcionalidad de la p essedecir, no por losnos fibroblastos en labien dermis. de aportar nutricional, ir más alláun delvalor tratamiento externo. Para ello, recurre de un s grasientas, aunque aceptadas porademás el consumicapilares e incrementan l al empleo de suplementos nutricionales por vía interna comp dor (por lo general del sexo femenino), probablemente jecimiento cosmética incorpora ya agentes acejercen un efecto beneficioso sobre la la piel,y aumentan dos En parámetros q problema porque era lo único que existía en el mercado, a una que trabajan sobre la causa del de los vitam últim tioxidantes: os , sustancias comodelos alfa-hidroxiá-de los mecanismos salud. fi- notablemente la eficacia de cualquier tratamiento estécosmética “restablecimiento” afectados notablemente en dezil siológicos deohidratación, confortable y más agra- tico. Estos suplementos, conocidos como nutracéuticos, elevolución selenio o el dos (ácido glicólico) el retinol,más capa de envejecimiento. son preparaciones que, además de aportar un valor nudable de aplicar. cosméticos ha sid de las defensas s de generar una respuesta en los tricional, ejercen un efecto beneficioso sobre la salud. El concepto in&out implica cas, tanto coenzima Q1 idos sobreEllos que se aplican. en su descubrimiento de los mecanismos de comunicación Así, nace el concepto in&out (dentro y fuera), la manera intercelular (mediadores celulares o citoquinas) y el deun abordaje integral de los Igualmente n nuevo paso ha sido el empleo de Los suplementos adm como eninter su c sarrollo de activos que trabajan sobre esos mecanismos actual de entender la Estética, que implica un abordaje hículos que permiten atravesar problemas estéticos generados por vía se enc integral de los problemas estéticos generados por interna un mal hacen posible, por ejemplo, ellas desarrollo de cosmétifuncionamiento de una parte del organismo. Constituye un cos capaces de inducir la síntesis de colágeno por los pas superficiales de la piel para in por un mal funcionamiento en constante desarrollo fibroblastos en la dermis. La cosmética incorpora ya paso más en el mundo de los cuidados personales y el comoducir activos, consiguiendo, de este Estos productos deste áreas cada vez más de unaplemento parteperfecto del organismo de cualquier tratamiento cosmético. agentes activos, sustancias como los alfa-hidroxiácidos odo, un efecto en estructuras (ácido glicólico) o el retinol,más capaces de generar una y embellecimiento de respuesta en los tejidos sobre los que Tratamientos faciales ofundas como la dermis. La nanocos - se aplican. deramos cosméticos. El estrés oxidativo es uno de los factores determinantes ética se basa esta tecnología y los de vehículos Así,que nace concepto in&out (dentro a laes legislación españ Un en nuevo paso ha sido el empleo per-el del proceso de envejecimiento. Su el desequiEl causa desarrollo de estos pro miten atravesar las capas superficiales de la piel para librio provocado por un exceso de radicales libres y la hículos que emplea son cadenas proy fuera), la manera actual de entender los últimos años ha sido t introducir activos, consiguiendo, de este modo, un incapacidad de las defensas biológicas antioxidantes cas muy cortas o nanopéptidos. la Estética, que implica un abordaje que, actualmente, efecto en estructuras más profundas como la dermis. para contrarrestar este exceso de agentes oxidantes. cualquie demos reseñar tambiénselos - tecnología integral to cosmético facial debe ir La nanocosmética basaavan en esta y los ve-de los problemas estéticos hículosde quela emplea son cadenas proteicasgenerados muy cortas por Los radicales son generados tanto por el propio correspondiente tratamien s en el terreno neurocosmétiun mallibres funcionamiento o nanopéptidos. metabolismo del organismo, como por la acción de bien con acción preventiv . El origen común de la epidermis y de una parte del organismo. Constituagentes externos (radiaciones ionizantes, contaminael caso deLógicamenlos antioxidantes Podemos central, reseñar también los avances en el de ción consumo de sistema nervioso derivados yeterreno un paso másambiental, en el mundo defármacos,...). los la neurocosmética. El origen común de la epidermis y te, nuestro organismo genera rrectora, defensas para comoluchar es el caso de l ectodermo embrionario, ha abierto cuidados personales y el complemenel sistema nervioso central, derivados del ectodermo contra ellos (enzimas como la superóxidodismutasa, camentos reafirmantes. frente en embrionario, el campo de la cosmética to perfecto de cualquier tratamiento ha abierto un frente en el campo de la talasas o peroxidasas), y también utiliza vitaminas (A, C, ediante la incorporación de princi cosmético. Tratamientos corporal os activos 38 y fragancias en excipiens de tacto agradable que componen Tratamientos faciales La utilidad de los suplemen

gen vegetal, animal rendimiento del tratamiento cosmétiLógicamente, nues- parado destinado a ser on el findefensas de embe-para puesto en contacto con co que vayamos a aplicar en una “piel genera de naranja”. idar (enzimas el aspectocomo físi- la las diversas partes del llos www.kiiol.com El mismo criterio se puede seguir ante es rituales, es unao pe- cuerpo humano (epiderutasa, catalasas un tratamiento de drenaje linfático de la historia de la mis, sistema capilar y pilo mbién utiliza vitaminas que, hasta hace poco, consistía excluera de (selenio, utilizar estos zinc o so, labios, uñas, órganos rales sivamente en masajear la zona edenos sofisticada, ha genitales externos o con n elevada potencia anmatosa, o un tratamiento reafirmante de evolución de las los dientes y mucosas embargo, cuando esas corporal. de la cavidad bucal), con De la misma manera que la ciencia n suficientes, se aca resulta más famiel fin exclusivo o propósi cosmética ha despegado y ya no es das las estructuras ceue se pintaban los to principal de limpiarlas, exclusivamente una fuente de ilusio dos envejecen. ón avanzada como perfumarlas y protegernes, lo que por otra parte no deja de e la acción de los radica o, que las caras en las para mantenerlas en ser fascinante, ¿no tiene su encanto organismo es enorme. s primitivos indígebuen estado, modificar su la cosmética fría elaborada con acti arición de patologías devos energizantes, las emulsiones que ando una danza triaspecto y corregir los oloeimer, Parkinson, degecontienen piedras preciosas y metales mos hablado de sores corporales”. r,...) y, definitivamente, nobles o un baño con sales relajantes últimos años, la nto o más E) delicado y minerales (selenio,En zinclos o manganeso), con elevaA nadie se le escapa que un problema estético como la so de envejecimiento. el en agua de blanco y nos en tienetiñen su origen un trastorno circulatorio, tanto da potencia Sin embargo, cuando esas celulitis que evolución de los prepanos decoradas con antioxidante. es sencillo entender defensas no son suficientes, se acaban dañando todas de la circulación de retorno como de la linfática que, vuelven concementantes fragancias de (ceramidas), loto. Los a la cosm cosméticos ha sido espectacular, a bereberlasdel nortecelularesrados estructuras y los tejidos envejecen. su vez, puede tener distintas causas (hormonal, distintas causas (hormonal, genética, ante, elabo - cosmético suplementos que se administran genétipor ratamiento tica facial da elunusogiro y pasa a utili tanto en su concepción como ca, en su comna sombra de ojos estrés, hábitos alimenticios), y que exclusivo estrés, hábitos alimenticios), y queso-el de formulaciones onto y ácido hiavía interna tambiénpara están en constanva a verse notablecosméticas su tratamiento es, La repercusión de la acción de los radicales libres fórmulas en las que sea intentan r posición. La aplicación de las modernas cuatro colores que uso exclusivo de formulaciones cosan agentes te desarrollo y cubren áreas cada vez todas luces, insuficiente. bre el organismo es enorme. Influyen en la aparición do si seenapoya con la tecnologías y el conocimiento científico construir mecanismos de hidra -model cualquier de patologías degenerativas (Alzheimer, Parkinson, deméticas para su tratamiento es, a to s que mejomás extensas como ellos sobrepeso, la plemento antioxidante, ciónladañados. pasa de una cosm fisiología de los tejidos ha si mejoramos Sin embargo, funcionalidad de los sistemacular,...) y,ladefinitivamente, aceleran el humanos das luces,deinsuficiente. pared degeneración los celulitis, los cabellos frágilesSe o la fotosuplemento antienve - permitido el desarrollo de formulaciones mas venoso y linfático, tica ayudamos a reducir el edema y la proceso de envejecimiento. de “hidratación-nutrición”, a ba Sin embargo, si mejoramos la funcio- inflamación la densidad protección solar. del espacio intercelular, y reducimos la fibropuesto por agentes an- cosméticas de elevada eficacia, ya sea de fórmulas más o menos grasienta nalidad de los sistemas lin- sis que Los que se ven tratamientos estéticos nos trabajando invitan comprime los adipocitos, estaremos Sabiendo es sencillo entender que venoso cualquierytramos años, la esto, minas, minerales como sobre la celulitis de una manera más eficaz, aumentantamiento cosmético antienvejecimiento va a verse nobien aceptadas por la incorporación de nuevos activos, fático, ayudamos a reducir el edema y n el proceso a recorrer unaunque nuevo camino, la cosmé- por el con los potenciado si se apoya con la toma de un do enormemente el rendimiento del tratamiento cosméinc,preparados quetablemente forman laparte inflamación delvehículos espacio intercelular, tica integral:midor in&out(por , unlo enfoque de del la sexo fem general nuevos o novedosas formas suplemento antioxidante, es decir, de un suplemento tico que vayamos a aplicar en una “piel de naranja”. espectacular, sdo enzimáticas biológiy reducimos la fibrosis que comprime cosmética más atractivo y, sobre todo, porque era nino), probablemente de administración. antienvejecimiento compuesto por agentes antioxi10, etc. dantes: vitaminas, concepción los adipocitos, estaremos más eficaz. criterio se puede seguir ante un tratamiento minerales como el seleniotrabajando o el zinc, El mismo único que existía en el mercado, a un de drenaje linfático que, hasta hace poco, consistía que forman parte de las defensas enzimáticas biológiresantes son los suple ministrados composición cosmética de “restablecimiento” d Cosmética: un mundo cambiante exclusivamente en masajear la zona edematosa, o un cas, coenzima Q10, etc. cuentran loscorporal. mecanismos fisiológicos de hidr tratamiento reafirmante Igualmente interesantes son los suplementos con acCuando se descubren los mecanistación, más confortable y más agrad o y cubren ción reafirmante, elaborados con colágeno marino y De la misma manera que la ciencia cosmética ha desmos deasocian hidratación de la piel o, mejor ble de aplicar. tinados ácido al cuidado extensas hialurónico, a los que se agentes antioxipegado y ya no es exclusivamente una fuente de ilusiones, lo que por otra parte no deja de ser fascinante, ¿nomecanismo dantes y flavonoides que mejoran la funcionalidad de dicho, los mecanismos de retención El descubrimiento de los e la piel los consila pared de los capilares e incrementan la densidad de tiene su encanto la cosmética fría elaborada con actide agua en la epidermis, el factor de de comunicación intercelular (med Si nos atenemos la piel, dos parámetros que se ven afectados notable- vos energizantes, las emulsiones que contienen piedras hidratación natural (FHN) opreciosas los lípidos dores celulares o citoquinas) y el d ñola, un mente cosmético y metales nobles o un baño con sales relajanen el proceso de envejecimiento. oductos en

tan notable El desarrollo de estos productos en los últimos años ha er tratamiensido tan notable que, actualmente, cualquier trataunido amiento su cosmético facial debe ir unido a su correspondiente nto interno, tratamiento interno, bien con acción preventiva, va, comocomo es es el caso de los antioxidantes, o bien correctora, como es el caso de los suplementos reafirmantes. s, o bien co Tratamientos corporales e los supleLa utilidad de los suplementos nutricionales en el campo de los tratamientos corporales es aún más fácil de entender.

les

ntos nutricio-

tes que tiñen el agua de blanco y nos envuelven con fragancias de loto? Los suplementos que se administran por vía interna también están en constante desarrollo y cubren áreas cada vez más extensas como el sobrepeso, la celulitis, los cabellos frágiles o la fotoprotección solar.

Los tratamientos estéticos nos invitan a recorrer un nuevo camino, la cosmética integral: in&out, un enfoque de la cosmética más atractivo y, sobre todo, más eficaz. * José Julio Robles, licenciado en Medicina y Farmacia.

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2012 Tendencias Por Erick Carmona

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La sofisticación en los modernos equipos para complementar los tratamientos SPA avanzan de forma muy relevante y operativa en el mundo de la belleza y la estética, siendo multifuncionales y rentables 100%”

as empresas fabricantes de aparatología SPA cuentan con expertos profesionales del sector de la estética que continuamente aportan ideas innovadoras garantizando en todo momento la constante adaptación de equipo estético a las nuevas tendencias del mercado. Empresas como SGP del Valle, Vescicabe o RÖS’S son ejemplo claro y exitoso de lo que se puede ofrecer a los SPAS a nivel de tratamientos estéticos, ya que no sólo ofrecen resultados efectivos, sino costos accesibles respecto a otros distribuidores. 2012 se antoja como un año de grandes retos, de reinventar en más de un sentido los conceptos y tratamientos SPA para que sigan siendo rentables. El uso de aparatología no es la excepción y aunque en esencia mantiene los mismos fundamentos de operación y efectividad se caracterizará por ser fabricada con un diseño, colores y características propios, pero conservando los más altos estándares de calidad, lo mismo que incrementando la oferta de servicios que el negocio ofrezca en materia de aparatología.

¿Cuáles son? Existen distintos tratamientos estéticos basados en la eficacia de la tecnología. Sin embargo, el amplio abanico de tratamientos disponibles hoy en día, no siempre es sinónimo de eficacia. Es común el tratamiento de la celulitis, la piel de naranja, las arrugas, manchas pigmentarias y muchos otros con la ayuda de equipos de última tecnología, pero no hay que olvidar, que el éxito de un buen diagnostico y tratamiento empieza siempre por un correcto análisis del estado dérmico. De ahí que el principal equipo a considerar sea el de diagnóstico facial. • Equipo para diagnóstico cutáneo: La nueva tecnología ha creado equipos de diagnóstico completos que facilitan el primer trabajo de los profesionales. El estudio de diferentes parámetros biofísicos de la piel como el nivel de hidratación, la cantidad de grasa cutánea, la pigmentación, la elasticidad y el nivel de PH configuran

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el tono general de la piel y ayudarán a detectar en que estado se encuentra la piel tanto en un inicio, como en las distintas etapas del tratamiento, permitiendo realizar un seguimiento, detectando qué tipo de cosmética complementaria ayudará y asegurando un resultado exitoso. El mercado ofrece distintas tipologías de equipos de diagnóstico cutáneo. Su funcionamiento se basa en medir las superficies cutáneas, establecer líneas de perfil y marcar los diferentes puntos y zonas del rostro, creando una imagen 3D. Gracias a los equipos de análisis dérmico podremos llevar a cabo tratamientos más personalizados para nuestros clientes, solucionar problemas dérmicos más efectivamente y mejorar la salud y belleza cutánea en diferentes tratamientos de reafirmación, regeneración celular y rejuvenecimiento dérmico. • Radiofrecuencia: El equipo empleado para esta técnica destaca por su nueva cabeza monopolar, la cual acelera el metabolismo de la célula grasa, produce una disminución en el tamaño del adiposito y consigue una disminución de los módulos de grasa y celulitis. Cuenta también con una cabeza bipolar que fortalece las fibras de colágeno y reduce la flacidez de la piel. Este tipo de aparatología trabaja también la mesoterapia virtual, la cual actúa sobre las estructuras lipídicas de las células y tejidos, como las membranas celulares, provocando cambios moleculares en los lípidos constituyentes y consiguiendo aumentar su permeabilidad. Algunos incluyen los beneficios de la cromoterapia, cuya eficacia y conocimiento de los colores ha demostrado que ayuda a la piel en los distintos tratamientos corporales y faciales. Recordemos que la radiofrecuencia es un tipo de corriente variable de alta frecuencia, en el rango de los Mhz, que alterna su polaridad con lo que provoca la rotación de las moléculas de agua que por fricción provocan calor en profundidad. Se produce un calentamiento profundo (efecto térmico) que afecta a la piel y tejido graso subcutáneo. Un calentamiento que podríamos decir va de adentro hacia fuera. Dicho calentamiento va a activar distintos mecanismos de acción: de vasodilatación, aumento de la oxigenación del tejido, efecto antiinflamatorio y antiálgico, efecto relajante muscular, liberación de proteínas de choque térmico y la activación de los mecanismos de reparación con aumento del recambio celular en la síntesis de colágeno y elastina.

A nivel de terapia, el efecto inmediato de la aplicación de radiofrecuencia es la retracción del colágeno, con más o menos rapidez según los casos. Sin embargo, lo que ese pretende conseguir es además de la gradual reestructuración del colágeno profundo, la estimulación de la auto regeneración del tejido con cromoterapia y la penetración de las cromoemulsiones con la tecnología HPC que incluyen. • Facial System Plus: Es un equipo polivalente, gracias a su abanico de prestaciones en tratamientos faciales. Presenta módulos independientes de tratamientos: alta frecuencia, Brossage, microgalvánica, desincrustación, galvanización, microcorrientes y mascarilla térmica. Los diferentes elementos que lo componen, sus características y el estudio de sus parámetros nos permiten garantizar óptimos resultados en los distintos tratamientos faciales a realizar. Cabe destacar la máxima seguridad que ofrece el equipo, ya que incorpora controles por microprocesador, que detectan e impiden cualquier maniobra que pudiera ocasionar incidentes. Las siguientes funciones te permitirán optimizar tus resultados y rentabilidad del mismo: • Alta Frecuencia: Descongestiona, oxigena y purifica, calmando la piel y relajando los cutis sensibles, limpiándolos de toxinas e impurezas. Brossage: Elimina las células muertas dejando una piel lisa, fina y suave. Microgalvánica: Elimina las células muertas dejando una piel lisa, fina y suave. Desincrustación: Regula la secreción sebáceas y las grasas. Galvanización: Su acción estimulante consigue oxigenar y nutrir los tejido cutáneos. Corrientes interferenciales: Utilizadas en tratamientos faciales, tales como tonificación muscular, reafirmación, revitalización, etc., mediante electrodos fijos o móviles. Mascarilla: Con sorprendentes resultados en hidratación y regulación sebácea. Sé parte de las nuevas ideas en tecnología para que tu negocio SPA desempeñe un papel relevante en el mercado a nivel de tratamientos y técnicas con equipos.

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Natural, ecológica u orgánica, cuál es la diferencia Por Jimena Ríos

Este tipo de cosmética sigue las pautas de la “química verde”, que apuesta por reducir o eliminar aquellos productos químicos peligrosos”

omo ya se ha mencionado en varios artículos de esta edición, en los últimos años ha aumentado la presencia en el mercado de cosméticos y productos de higiene personal ecológicos y naturales, una alternativa a la cosmética convencional sin componentes tóxicos como parabenos —productos químicos utilizados como conservantes—, que pueden tener efectos nocivos en el organismo. Es así como surge la polémica en torno al concepto cosmética natural, ecológica, orgánica y eco-bio, la cual no debiera existir, ya que las diferencias más evidentes entre la cosmética ecológica y natural y la convencional radican en la formulación utilizada para elaborar este tipo de productos que no incluye sustancias peligrosas para el organismo como los parabenos. En la actualidad este tipo de conservantes puede encontrarse en productos como aceites, jabones o geles; se trata de un componente que absorbe la piel y que puede afectar hasta el sistema hormonal. Por este motivo, este tipo de cosmética sigue las pautas de la “quí-

mica verde”, que apuesta por reducir o eliminar aquellos productos químicos peligrosos. La cosmética ecológica postula que 95% de los ingredientes utilizados en su formulación sean ecológicos. Pero hay muchos matices en esta normativa, puesto que algunos incluyen el agua dentro de esta receta, mientras que otros no. Asimismo, en los cosméticos ecológicos está prohibido experimentar con animales y, en algunas ocasiones, también se veta el empleo de derivados de animales aunque este campo, ha matizado, es mucho más libre. Como todo producto o tendencia de belleza, la importancia de complementar cualquier tipo de cosmético con unos hábitos alimentarios saludables para que ‘puedan verse los resultados esperados es básica, sobre todo porque en la cosmética ecológica y natural los efectos no se ven a corto plazo pero a largo resultan más beneficiosos que los que ofrece la convencional. Esto es por lo que respecta a los productos o cosméticos de origen natural, pero qué pasa con las cosmetólogas

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en cuanto a cómo deben usarlos y cómo están conscientizados de la importancia del uso de este tipo de líneas. Lo principal es que como experta y profesional del ramo SPA sepas que cada vez es mayor el número de consumidores que están predispuestos a adoptar la cosmética natural, así como el crecimiento paralelo del mercado. Si ya has advertido esta realidad, e incluso si ya te estás inclinando hacia la cosmética natural en tu trabajo, primero tendrás que echar una mirada hacia tu propia naturaleza profesional y observar si encuentras en ella los rasgos que identifican una naturaleza terapéutica.

momento mágico en que lo personal y lo profesional se funden en un trabajo, cuando el talento, la capacidad y la habilidad se unen con la formación y se disparan con la motivación que produce ‘hacer lo que a uno le gusta’. Ahora bien, tu actitud terapéutica debe ser la siguiente, ya que sólo de esta forma lograrás mejores resultados, mejor servicio y una mejor comprensión de la importancia de trabajar con productos cuyo origen se basa en activos naturales o de tipo vegetal.

Toma nota: Por ejemplo, tendrás que conectarte con tu propia naturaleza terapéutica, esa parte de ti que quiere brindar servicios con mucha más profundidad. Y también tendrás que iniciar un proceso de aprendizaje que te impulse hacia nuevos objetivos y una formación acorde con las nuevas fronteras hacia las que te proyectes. Cuando una vocación se encarna en un profesional con conocimientos, experiencia y amplio dominio de lo que hace, sobreviene la realización personal, ese

1. Tener apertura permanente, actitud de escucha y observar. 2. Saber transmitir, comunicar, asesorar y dialogar. 3. Tener apertura para nuevos conocimientos y experiencias. 4. Estar en paz, armonía y equilibrio consigo y con el entorno.

La cabina | Diseño y estilo

Evocando emociones Por Karina Olvera

Un buen SPA, como cualquier arquitectura, debe evocar la emoción, así como un sentido de la protección para la gente que está adentro y al mismo tiempo crear una conexión con el espacio extenso de lo que lo rodea” 46

esde siempre se ha sabido que la arquitectura del SPA debe ser coherente con la orientación de la empresa y la marcha de la empresa debe ir dirigida a los grupos objetivos. Que el diseño del interior sea auténtico y fascinante, que el oasis de wellness se adapte a las necesidades del cliente, por un lado, y que por otro lado, invite al bienestar, así como que la tecnología se planifique y funcione de forma óptima y eficiente.

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Es por eso que el desarrollo del proyecto SPA es similar a sembrar una planta, que solamente se desarrolla bien si puede crecer en el lugar correcto. De ahí que, el desarrollo del proyecto y el destino empieza en un terreno sin construir y acaba con la gestión del inmueble. El desarrollo del proyecto y el destino une los factores de emplazamiento, idea del proyecto, tiempo y capital. Esto se consigue de forma selectiva, mediante el análisis intensivo del lugar y de las personas que viven en él con su cultura y sus circunstancias económicas y ecológicas. El objeto debe adaptarse al lugar, y no el lugar al objeto. Solamente cuando se ha asegurado la rentabilidad de un proyecto y con ello las expectativas de un éxito a largo plazo, los proyectos se implementan realmente y es cuando nace el buen SPA, que como cualquier arquitectura, debe evocar la emoción. Evocar un sentido de la protección para la gente que está

adentro y al mismo tiempo crear una conexión con el espacio extenso de la montaña, el mar, el campo, el desierto, los viñedos,… en fin cualesquiera que sea el paisaje, y dar un sentido de paz y tranquilidad, de belleza y armonía. Asimismo, los masajes y tratamientos corporales representan una parte importante en esa evocación de sentidos, independientemente que signifiquen los ingresos del negocio, pero sí y solamente evocarán tales emociones si el lugar ha sido creado y diseñado de manera acorde a la imagen que se pretende transmitir; es decir, un SPA bien diseñado es el primer paso para un negocio exitoso. En última instancia, lo importante es conseguir una obra general armónica que provoque la admiración de los cliente y visitantes y repetimos, que se cree una base rentable para un éxito económico a largo plazo.

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Lo nuevo en

fórmulas naturales

Por QFB Héctor Borja*

Para la cosmética sustentable, tema de hoy en día, diferentes emporesas de cosmética profesional para uso en SPA y clínicas estéticas han desarrollado un fuerte compromiso en donde han expresado un respeto por la naturaleza. Actualmente los activos de los productos de estas empresas son obtenidos y desarrollados gracias a los beneficios naturales de las plantas en jardines botánicos en diversas partes del país y del resto del mundo, principalmente Francia, España , Marruecos y Estados Unidos. Por otra parte, una prueba de este compromiso con la ecología es que los envases que emplean son de diseño ecológico y están certificados por la norma ISO 14001, cobre todo en el caso de los producttos de origen francés. De igual forma, cuentan con la certificación de Ecocert, donde se certifica que sus cosméticos son ecológicos y biológicos. Algunos de los cosméticos más representativos de este desarrollo y certificación Ecocert son: Cremas Antipolución. Son cremas oxigenantes, ligeras y confortables. Elimina la acción de los radicales libres sobre la piel. Provee una suave microexfoliación para dar una luminosidad cotidiana. Contiene: Complejo vegetal Bio-Certificado Ecocert, extracto de hojas de la vid, polifenoles, ácido málico, vitamina C y A. Serum. Al contener extracto concentrado de Complejo vegetal Bio-Certificado Ecocert, Acelera la síntesis de Colágeno estimulando la actividad de células involucradas en el nuevo crecimiento (fibroblastos, colagenoblastos) a través del (FGF, por fibroblast growth factor). Contiene además Oligoelementos, Magnesio, Zinc y Cobre. Desmaquillante antioxidante. Limpia y oxigena la piel. Recomendado para pieles normales a secas. No tiene tensoactivos. Héctor Borja es Gerente Comercial y Marketing de Privanza.

Administración | El spa como negocio

Cómo diseñar un buen plan de negocios Por Mimi Abney

Por ser el SPA una Pyme la elaboración de este tipo de documento tiene una ventaja adicional: permite tomar las decisiones de negocios sobre la base de información y análisis de primera mano” 50

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i tienes pensado abrir tu propio SPA, porque ya has estado trabajando por años en uno y te sientes preparada para ello, necesitarás determinación, servicios asombrosos y un plan de negocios. Como un emprendedor de SPA en ciernes, necesitarás una hoja de ruta que te ayude a comenzar tu negocio y lo haga redituable. Aquí te presentamos algunas ideas que et ayudarán a unificar tus propósitos comerciales, sigue estos pasos básicos y diseña un plan de negocios exitoso para tu SPA. 1. Encuentra un plan de negocios exitoso para usarlo como ejemplo antes de comenzar a diseñar el tuyo. Decide si necesitarás un plan con proyección financiera de tres o cinco años. Si vas a presentar tu plan a inversionistas, asegúrate de que la muestra del mismo sea detallada y específica para la industria del SPA. 2. Recolecta datos, planificación de costos e investigación de mercado. El plan de negocios para un SPA requiere información sobre tu mercado meta, demografía de la comunidad y modelo de ingresos para una financiación adecuada. Tus habilidades para recolectar información son necesarias en este paso para asegurarte de que el plan de negocios para tu spa sea preciso y adecuado. No ignores la planificación de las operaciones comerciales en esta instancia. La forma en la que planees dirigir tu negocio es tan importante como los costos y la mercadotecnia. 3. Reúnete con representantes en la oficina de las Pymes para obtener conocimiento práctico de emprendedores. Estos gurús de pequeños negocios pueden responder preguntas y orientar a tu negocio con sus valiosos consejos gratuitos. El mecenazgo y apoyo de emprendedores experimentados es crucial. Sin la guía de emprendedores, diseñar un plan de negocios para un SPA será difícil y desafiante. 4. Planifica tu dotación de personal. La forma de ganar dinero es primordial para tener éxito en tu SPA. Decide la cantidad de masajistas y esteticistas que necesitarás para obtener ganancias. Si no puedes pagar salarios, considera contratar profesionales independientes hasta que tu negocio genere suficientes ganancias. 5. Identifica tu modelo de ingresos. Si tu negocio permanecerá abierto siete días a la semana, decide la cantidad de servicios SPA que cada profesional puede brindar. Agrega las ventas de productos en tu modelo de ganancias. Resta el costo de brindar servicios de tus ganancias netas esperadas para determinar los ingresos potenciales. 6. Utiliza los currícula de tu equipo de gerencia para escribir el resumen ejecutivo, el cual corresponde a las primeras páginas de tu plan de negocios. Es un resumen de tu mercadotecnia, competencia, modelo de ingresos, operaciones y equipo de gerencia. La mayoría de los capitalistas de riesgo e inversores providenciales se fijan en la fortaleza del equipo de gerencia para determinar si la idea que está escrita en papel es viable y redituable. En las Pymes donde las decisiones suelen estar fuertemente concentradas en pocas personas, la elaboración de un plan de negocios tiene una ventaja adicional: permite establecer una distancia entre el humor cambiante (o los caprichos) de los empresarios y las decisiones de negocios tomadas sobre la base de información y análisis. No olvides que el valor principal de un plan de negocios es la creación de un proyecto escrito que evalúa todos los aspectos de la factibilidad económica de la iniciativa comercial con una descripción y análisis de sus perspectivas empresariales.

Administración | Alta dirección

Dudas y quejas,

cómo salir airoso de ellas Por Graciela Rodríguez

omo todo negocio, el SPA no es ajeno a la dinámica empresarial, ya que en sí mismo es una empresa y como tal el cliente es una figura que siempre está presente, por lo que es lógico que sea él el primero en hacer reclamos o quejas y tener dudas, así como en felicitarnos y hacernos notar que nuestro servicio y trabajo están bien. Y atención, cuando decimos que es el primero así es, por lo que debemos manejar con cuidado, prudencia y celeridad sus quejas y dudas, pues antes que nada, como ya lo hemos dicho, al cliente hay que darle atención, ya que él no depende de nosotros, nosotros sí. También ya hemos dicho que el SPA cuenta con dos tipos de clientes: los internos y externos, ambos son igual de importantes, por lo que de no saber escucharlos y darles solución puede reflejarse en un detrimento de las ventas y de la misma calidad en el servicio.

Cuando la queja es inevitable Ante una queja o reclamación como gerente o responsable del SPA debes saber escuchar pacientemente a tus clientes (internos o externos) y hacer hasta lo imposible para solucionar las anomalías, pues recuerda que un cliente insatisfecho puede que no discuta ni comente más, sencillamente NO VOLVERÁ. Se sabe que una de las quejas más comunes de los clientes externos es cuando perciben falta de actitud de servicio por parte de los empleados, por lo que es importante que no se obvien ni minimicen, ya que es también una realidad que muchas de esas quejas no son expresadas, pero ello no significa que el cliente no esté deseoso de manifestarlas al primero que lo quiera escuchar. Así que te recomendamos que prestes mucha atención a la expresión corporal y anímica que muestren tus clientes una vez que han recibido un servicio en tu SPA.

Una queja bien resuelta, genera, en la mayoría de los casos, clientes fieles, deseosos de comentar su experiencia, ya que conservan en su memoria el hecho de que fueron escuchados, independientemente de que hayan sabido o no expresar su malestar. Por otra parte, es al mismo tiempo una manera de generar nuevas oportunidades para la empresa en el sentido de verlas como situaciones para mejorar y ser más rentables. Pero también una queja puede convertirse en un reclamo y para entender la diferencia, el reclamo lo debemos entender como una expresión de la insatisfacción hecha a una organización, relacionada con sus productos o hacia el mismo proceso de manejo de los reclamos, donde se espera una respuesta o resolución explícita o implícita. Así que no lo eches en saco roto ni lo confundas, porque tal vez la solución que quieras brindar no sea la adecuada debido a la confusión del término. Las quejas se deben tramitar siguiendo el procedimiento que se tenga establecido ya sea reparando el daño al cliente, sustituyendo el producto o cualquier otra forma. Es una acción correctora inmediata sobre un problema presentado. Las no conformidades se enfocan no ha solucionar una queja o problema, sino a mejorar el sistema para que no se vuelva a presentar. Una no conformidad puede ser el incremento de las quejas. La queja requiere acción para satisfacer al cliente, la no conformidad requiere acción para mejorar el sistema. Como recomendación te sugerimos que innoves y crees tus propios mecanismos para que incentives el que tus clientes manifiesten abiertamente sus dudas y quejas, para que así éstos no tengan que quedarse callados o sencillamente decidan no volver a tu SPA. Créenos, hoy por hoy las empresas de la industria de la hospitalidad —y el SPA lo es— que se jactan de estar a la vanguardia no temen a las quejas de sus clientes, por el contrario, las esperan con ansias, ya que su cometido es tener clientes hipersatisfechos.

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En la actualidad una queja se considera como una gran oportunidad para fidelizar al cliente, ademĂĄs de que representa en sĂ una oportunidad para mejorarâ&#x20AC;?

Administraci贸n | Recursos humanos

Licencias de trabajo Por Casta Diva Est茅vez

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Si alguien de tu staff no cuenta con ella, cuidado, pues podrías enfrentar penalizaciones que van desde una clausura temporal hasta el cierre definitivo de tu negocio. ¡Cerciórate que todos la tengan!”

n esta ocasión te hablaremos acerca de lo importante que significa el que la gente que labora contigo cuente con su licencia de trabajo, la cual es garantía de un personal altamente capacitado en la materia y, por supuesto, avalado por alguna institución con validez oficial ante las instancias correspondientes, como puede ser la Secretaría de Educación Pública (SEP). La competencia de la práctica del masaje define los derechos y las actividades legalmente aceptables de acuerdo con las licencias que requiere una ocupación específica. La actividad del terapeuta no está exenta de ella, ya que la definición del masaje y los requerimientos señalan la competencia y el ámbito de esta actividad. Por fortuna, ya se debe exigir una licencia para el ejercicio del masoterapeuta, dado que ya se han definido por completo el propósito, los objetivos, los procedimientos y los requerimientos educativos de esta práctica. Independientemente de este hecho es importante que los terapeutas que hayas contratado y estén en ejercicio reconozcan y practiquen su trabajo dentro del marco legal y académico establecido en su profesión.

y destrezas en los diferentes enfoques para el tratamiento de la cosmetología y estética como disciplina científica aplicada al bienestar del ser humano siguiendo un comportamiento ético en el ejercicio de su profesión y en armonía con su entorno social. En este sentido, debes valorar las siguientes cualidades, tanto al momento de contratarlos como durante su desempeño: que sepan proporcionar tratamientos de acuerdo a las diferentes características de la piel, que brinden una orientación integral acorde a los tratamientos reductivos y corporales, que recomienden el uso de cosméticos y tratamientos aplicando lo aprendido sobre química cosmética, que te ayuden a elaborar cartas menús con lo mejor en tratamientos y técnicas SPA y estéticas. También debes valorar el tipo de actitud que tiene, ya que por mucha licencia que tenga, sin éstas no funcionará el que lo tengas en tu SPA: • Respeto para sí mismo y para los demás en las experiencias de desarrollo y crecimiento personal. • Responsabilidad en el trabajo personal y profesional, para un eficiente desempeño.

Como en toda práctica que esté normada, los profesionales deben registrarse ante las autoridades pertinentes y satisfacer ciertos requisitos, con el objetivo de satisfacer una licencia para poder trabajar. Estos requerimientos pueden variar, dependiendo de la escuelas o institutos que enseñan esta práctica, pero en esencia la importancia de la licencia debe atender a una serie de requisitos que tiene que ver con carácter técnico, ético y sanitario.

• Solidaridad con su empresa.

Y aunque los propios masajistas consideran cuáles son los parámetros de su profesión; los conocimientos mínimos que se deben estar enseñando en las escuelas y examinando en las reválidas; y definiendo un vocabulario que ha venido surgiendo en la propia practica profesional, es muy difícil que te lo hagan saber, por eso debes acercarte a instituciones serias y profesionales para que te brinden la asesoría e incluso te provean de sus mejores alumnos.

• Ética profesional en la intervención profesional.

Respecto a los cosmetólogos, éstos deben tener como premisa principal aplicar los conocimientos, habilidades

• Empatía hacia las personas que requieren ayuda profesional. • Compromiso social en su labor como cosmetólogo o terapeuta. • Honestidad en el desarrollo profesional.

Recuerda, el terapeuta o cosmetólogo que hayas contratado debe satisfacer los requisitos de formación, así como aprobar un examen escrito y otro práctico, antes de obtener la licencia para ejercer la profesión de masajista, ya que su actividad está relacionada con la salud y el bienestar público y, en especial de los clientes individuales, de no contar con esta licencia puedes buscarte problemas legales que pueden ir desde una suspensión temporal de actividades en tu SPA hasta el cierre definitivo.

Administración | Marco legal

Cerciórate de comprar productos legales para distribuir Por Belén Requena

oy más que nunca es imprescindible checar y tomar nota de qué tipo y en dónde se compran los productos que se emplean en el SPA, en concreto los diferentes sueros y cremas que se utilizan para los tratamientos, ya que hacerlo con empresas o laboratorios sin ética, cuyos productos son de dudosa calidad, hará la diferencia entre trabajar ordenadamente y dentro de los principios de la ley o violarla y por ende poner en riesgo su funcionamiento, credibilidad, pero sobre todo la salud de los clientes.

resultados que ofrecen los productos o servicios que va a distribuir en el negocio SPA.

De sobra sabemos que hoy en día la apariencia física es elemental, cada vez más mujeres y hombres recurren a los procedimientos estéticos para tener una mejor imagen; sin embargo, que estos sueños se cumplan o no, dependen del lugar al que van y de los cosmetólogos que los atienden y, principalmente, de los productos de apoyo que empleen para tal propósito.

Si no se revisa el antecedente de la compañía a la que se le compra, por más famosa que sea, siempre existirá el riesgo de tirar por la borda la inversión y la imagen, de ahí que el asesoramiento con otros distribuidores sea primordial, pues no hay mejor publicidad que la de boca en boca y es ésta, en gran medida, la que indicará si se trata de una compañía seria o no. En este punto entra con toda su fuerza una máxima que como distribuidor debes aplica: escuchar mucho y hablar poco.

Lamentablemente, cuando se busca distribuir productos de este tipo, no siempre se toman las precauciones al momento de contactar a las empresas o laboratorios para adquirirlos, ejemplo de ello es que después se aplican soluciones que en el entendido de “fórmulas secretas” no se revela su contenido y tú como distribuidor las compras o te asocias a esos laboratorios pensando que lo que estás distribuyendo es un relleno o tensor común, un aceite esencial o una crema antiedad, cuando no es así. Pero, ¿quién es el responsable de que esto pase?. Indudablemente son todos los que intervienen, sea directa o indirectamente, porque es obligación del consumidor informarse de la procedencia, contenidos, usos y regulaciones que atañen a un producto en particular, especialmente si con ellos se busca embellecer el rostro o cuerpo de una persona. Es obligación del distribuidor haber comprobado la solvencia moral de la empresa de cosmética profesional y de haber presenciado los

Por eso es importante corroborar que los lugares en donde se compra estén certificados por las autoridades competentes, que el envase del producto tenga todas las especificaciones de ingredientes, uso y dosis a emplear y que traiga por escrito el protocolo del uso del producto, puesto que estamos hablando de insumos para cosmética profesional y no comercial.

No te compliques ni compliques tus posibilidades de crecer como una empresa distribuidora y compra con empresas reconocidas y avaladas por su ética y calidad en los productos; evita que tu distribuidora forme parte del eslabón de historias, en donde se ofrecen todo tipo de servicios sin tener la mínima idea de cómo hacerlos y qué usar para cada uno de ellos. Súmate a la campaña de La Guía del SPA, respecto a sólo distribuir productos, aparatología e insumos en general reconocidos y avalados por las instancias de salud, economía, SEP, etcétera; lo mismo aplica en cuanto a la contratación de personal, sólo contrata a gente certificada y calificada para tu empresa y así lograrás que el prestigio de esta industria, que cada día crece más y más en cuanto a número de establecimientos, sea valorado en términos de valores y principios en pro del cliente, lo mismo que la seriedad de quien les distribuye.

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Hacerlo te evitará problemas desde índole económico hasta de salud para tus clientes; no pongas en riesgo tu negocio ni tu futuro”

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Caras GRUPO ALBADA

Grupo Albada ofreció a más de 30 cosmetólogas profesionales del estado de Veracruz un desayuno y una conferencia médica, en donde estuvo presente la directora de esta empresa, Silvia Alarcón González, acompañada de su esposo, el señor José Luis Benedicto, asesor Corporativo, y el licenciado Enrique Reyes Páez, gerente Regional. En el desayuno la directora convivió con las esteticistas y las felicitó por su empeño y esfuerzo en prepararse y superarse en su profesión a través del programa de cursos y capacitaciones que se desarrolló durante el año 2011. Les agradeció el trabajar y utilizar los productos y equipos de las marcas Germaine de Capuccini, Ros´s, Sorisa, Beauty Image y Thuya. Después del desayuno, las cosmetólogas escucharon una conferencia sobre “Actualizaciones en el tratamiento de obesidad”, impartido por el médico Alejandro Bertely. Como parte de este evento, la asesora Aurora Urcid hizo la presentación y demostración de la parafina caliente para tratamientos de manos y pies, que es un nuevo producto de la marca de Beauty Image. Para concluir se entregaron obsequios y se realizó una rifa entre las asistentes.

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Como todos los años, el Grupo Sothys Internacional inauguró a principios del mes de diciembre de 2011 su Congreso Mundial en la ciudad de París; Francia, donde México fue representado por la directora de Sothys México, Gloria Borja de Astier. En dicho Congreso acudieron todas las representaciones a nivel mundial, en donde se dieron los nuevos productos y tendencias para el próximo año 2012. Parte de la importancia de este Congreso Mundial, fue dar a conocer los nuevos proyectos para este año e inclusive los nuevos desarrollos en cuanto a cosmecéuticos para el año 2013. Siempre a la vanguardia y en el desarrollo e investigación de novedosos cosméticos mas naturales y ecológicos.

Caras All4SPAS

Comprometida con el crecimiento y credibilidad de la industria SPA, y sobre todo entendiéndola como una cultura del bienestar, la empresa All4SPA invita a todos los involucrados, fabricantes, distribuidores, terapeutas y dueños de negocio a unirse a esta campaña que beneficiará a todos, ya que el fin es el enseñar y propagar en México la importancia del bienestar como creación de una nueva cultura de vida. Para mayores informes Facebook: Por una cultura de Bienestar

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