La guia del SPA

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Desde el aula • La Cabina • Administración • Distribuidores

K Kii’ol La Guía del SPA

www.kiiol.com • Marzo 2011 • No. 67

Teresa Torres • Reafirmantes

Teresa Torres:

$35.00 MN

AÑO 7 VOL. 67

un verdadero placer el manejo de los SPAS by Pevonia– AMResorts




Carta editorial

Estimados amigos de la Industria SPA: La piel, del latín pellis, es el órgano más grande del cuerpo humano. La piel no sólo tiene funciones como cubrirnos y protegernos de organismos externos, entre muchas otras cosas, sino que también es la que nos da la apariencia y por lo tanto es un soporte en la personalidad. La calidad de la piel de una persona puede incluso generar cambios emocionales. Tan sólo comparen cómo se ve un adolescente antes y después de ir a la playa al tener la piel bronceada. Una de las bondades de la piel es la de ser flexible y permitir cambios en nuestro cuerpo. Sin embargo, conforme pasa el tiempo y sobre todo después de un embarazo o de una dieta, hay partes del cuerpo en donde buscamos que la piel regrese a su estado original. En La Guía del SPA Kii’ol sabemos la importancia de este tema, por lo que hemos preparado para ti esta edición relacionada con los reafirmantes para el cuerpo y la cara, donde en nuestra sección Desde el aula encontrarás toda la información básica sobre el tema, así como un interesante reportaje sobre el Instituto Francés de Cosmetología; y un abc sobre la anatomía facial y corporal, para que practiques y sepas cómo aplicar un producto reafirmante. Para los profesionales, en La cabina, hemos preparado una serie de artículos que te permitan saber qué es lo más nuevo en el mercado en productos y equipo para tratamientos reafirmantes, así como un listado de activos que cumplen esta función, para que sepan cuál adquirir, así como una interesante entrevista con Teresa Torres, directora corporativa de los SPA de AMResorts, quien nos cuenta acerca de ella y su trayectoria en esta importante cadena, así como de los productos de la marca Pevonia. Y si la piel representa la imagen de la persona, en Administración tocamos el tema del almacén, ya que está muy relacionado con la imagen de tu negocio, así como el de la boutique desde un enfoque de marketing y venta. Y cerramos con broche de oro nuestra sección de Distribuidores con el decálogo del distribuidor; es decir, la esencia de lo que representa distribuir y comercializar marcas de cosmética profesional. La Guía del SPA Kii’ol es una publicación hecha y pensada para ti. Apóyanos a hacerla tuya dándonos tus recomendaciones de cómo podemos seguir siendo tu mejor opción de lectura y capacitación. Con mucho cariño, como siempre

Jorge Harb


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Directorio

Año 7, Vol. 67

Director General Directora Editorial Consejo Editorial

Reportera Colaboradores

Corrección de Estilo Coordinador de Arte y Diseño Asistencia de Diseño Fotografía

Jorge N. Harb Kallab jhk@kiiol.com Edith Olmedo Carmona eolmedo@kiiol.com Adela Mizrahi Carlos Jirash Carmina Cisneros Francisco Chavolla Gilberto Miranda Mauricio López Patricia García Tere Ramírez Tere Torres Jimena Ríos Belén Requena, Casta Diva Estévez, Érick Carmona, Javier Carmona, Karina Olvera y Verónica Castellanos Felipe Rodríguez Rodríguez Efraín Cinto Mondragón creativo@kiiol.com Cristina Guerrero Mulia Victor Ávalos

Director Comercial

Manuel Suárez Bernal manuel@kiiol.com

Asesor Comercial

Mirna Rojas Amezcua comercial1@kiiol.com

Circulación

Iván Hernández Martínez editorial@kiiol.com

Asesor Jurídico

Fernando Cunillé Shaadi

Suscripciones, servicio al cliente y publicidad

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Con el reconocimiento de Producto Turístico categoría Turismo Premium

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La Guía del SPA Kii´ol, es una publicación mensual editada por Grupo Kii´ol. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor: 04-2005-051117062500-107. Número de certificado de Licitud de Título: 13628. Número de Certificado de Licitud de Contenido: 11201. Publicada y distribuida por Operadora Mexicana de SPAS, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 422, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06600, México, D.F. Tiraje: 5 000 ejemplares. Preprensa e impresión: Preprensa Digital, Caravaggio No. 30 Col. Mixcoac. Los artículos firmados y anuncios publicados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente la opinión o punto de vista de Grupo Kii´ol. Derechos Reservados®

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La opinión

Exfoliación de células muertas, limpieza profunda, extracción de comedones, hidratación y protección antioxidante en sólo 15 minutos, ¡Sin dolor!

HydraFacial

Nueva tecnología de

HidroDermoabrasión ahora en México...

Costos publicidad Soy especialista en medicina estética y acabo de llegar de España y revisando su publicación observé varios anuncios que me llamaron la atención, y quiero que me apoyen sobre cómo contactar a la gente que renta consultorios médicos en el DF, así como anunciar mis servicios con ustedes. Qué debo hacer. Saludos. Mariana Chávez, México, DF

Suscripción ¡Hola! Soy terapeuta y me gustaría recibir de forma periódica su revista, ya que la he buscado en Playa del Carmen y no está a la venta, en el SPA donde laboro me dijeron que al parecer se obtiene sólo por suscripción y si es así, qué debo hacer para estar suscrita, ya que su contenido me ayuda a mejorar mi trabajo y cuál sería el costo. Estefanía Palace, Playa del Carmen, Q.Roo

¡Hola Mariana! Respecto a la información que nos pides sobre renta de consultorios de momento en nuestra sección Cachivaches no hemos tenido ofertas de ese tipo; sin embargo, en cuanto se anuncien con gusto te las haremos llegar a tu correo electrónico para que los contactes. Para anunciar tus servicios en La Guía del SPA Kii’ol debes escribir a manuel@kiiol.com para que te den informes y tarifas de costos. La Guía del SPA Kii’ol

Estefanía, gracias por contactarnos y manifestarnos tu interés en estar suscrita a nuestra revista. Como bien te informaron, sólo se puede adquirir mediante suscripción y debes ponerte en contacto con Iván Hernández, responsable del área de suscripciones y envíos a editorial@kiiol.com, él te indicará qué pasos seguir para que seas una más de nuestras lectoras habituales. La Guía del SPA Kii’ol

La cara de la opinión Cursos y talleres Soy terapeuta y me gustaría saber si los cursos y talleres para capacitarse que anuncian cada mes en su revista tiene algún costo, en dónde son y si tienen algún tipo de valor curricular o que estén avalados por la SEP, ya que me interesa capacitarme, pero no sé en dónde, ni los beneficios que puedo obtener al elegir entre una u otra escuela. Elizabeth Anguiano, México, DF Estimada Elizabeth, hasta donde sabemos los cursos tiene un costo simbólico, el cual es bonificado mediante producto, ya que como te habrás dado cuenta la mayoría de los mismos son impartidos por diferentes marcas cosméticas profesionales; cuentan con reconocimiento y valor curricular, algunos de ellos de la SEP. El beneficio que obtengas definitivamente dependerá de tus expectativas. La Guía del SPA Kii’ol

Nombre: Ana Tello Profesión: Cosmetóologa Spa: Unión e Imagen Ubicación: La Condesa, México, DF

En lo personal me gusta mucho la revista, ya que la encuentro muy variada en cuanto a información, sobre todo ahora con el nuevo enfoque y diseño que le dieron, se me hace más completa y de utilidad para los que trabajamos en el medio. En mi caso he visto la publicación como un medio no sólo para actualizarme, sino también para poner ofertas de trabajo a través de la sección Bolsa de trabajo y he tenido muy buenos resultados. ¡Felicidades!

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Contenido Kii’ol

16 ABC del masaje

Reafirma el rostro con el masaje

Desde el aula

La cabina

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22 Agenda 24 Aromaterapia

Monografía

Reafirmantes corporales y faciales

12 El Instituto

28 De tu interés Diagnosticando la flacidez

Instituto Francés de Cosmetología: la elite de la cosmetología

14 El masaje 18 Publirreportaje

Teresa Torres: un verdadero placer el manejo de los SPAS by Pevonia–AMResorts

cutánea

32 Todo acerca de…

Biobel: línea Bioactive Antiage

20 Historias de éxito

Inunda de aromas el masaje

Lo in en activos para reafirmar la piel de tu cliente

36 Protocolo

El 1,2, 3 de los exfoliantes

40 Esenciales 42 Tecnología Duro contra la flacidez cutánea,

¡te decimos cómo!


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No. 67 • Marzo 2011

46 La voz de la experiencia

50 Marketing

La boutique, una oportunidad de negocio

Mireya González: No sé lo que significa la palabra NO

Administración

Cachivaches

48 El SPA como negocio

58 Bolsa de trabajo y Cachivaches

Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar

Ofertas de empleo y oportunidades de compra

Distribuidores

60 Caras del mes

54 El distribuidor Decálogo del distribuidor

62 Directorio de anunciantes 64 Oulet

56 Unidad de negocio

El concepto de la distribución

Notas sociales de la industria SPA

Promociones y ofertas


Desde el aula

Monografía

Reafirmantes

corporales y faciales Por Casta Diva Estévez

Para evitar la falta de firmeza en los tejidos debes saber que seguir hábitos saludables, aunados a los beneficios de la aplicación de productos nutritivos e hidratantes y uso de aparatología específica, ayudan a mejorar la salud de la piel” 8

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l paso del tiempo, más contaminación y cambios de peso son las principales causas por las que la piel pierde firmeza, teniendo como resultado arrugas y aspecto muy poco favorable. No es necesario llegar a la cirugía estética como solución, ya que la cosmética ofrece productos de gran ayuda, ¿te interesa saber cómo reafirmar tus conocimientos teóricos? Sin darnos cuenta la epidermis (capa superficial de la piel) se renueva cada 3 ó 4 semanas, de modo que su aspecto se mantiene siempre terso y brillante. Después de los 30 años de edad la velocidad de regeneración de las células se hace más lenta y si a ello se agrega la influencia de ciertos factores, como exponerse demasiado al sol o contaminación, fumar, embarazos, estrés, beber alcohol o subir y bajar de peso constantemente, se tendrá como secuela una apariencia de la piel que no precisamente será la mejor. Si bien todo el cuerpo resiente los estragos de la flacidez (concretamente senos, abdomen, glúteos, muslos y parte interna de los brazos) es en el rostro donde son más notorios, ya que paulatinamente lucirá opaco y con marcadas líneas de expresión, resultando todavía más notable a partir de la cuarta década de la vida, pues además de que los procesos de restauración se entorpecen, los poros se agrandan, la pigmentación general se torna pálida y aparecen manchas oscuras por factores ambientales.

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Monografía

Desde el aula

Lo que debemos

saber

Como estudiante te preguntarás lo de siempre, cuando de aparatos o productos para reafirmar se trata: ¿son realmente efectivos? A lo que hay que contestar que ninguno ofrece una efectividad 100%, sino se siguen otras indicaciones como beber agua, hacer ejercicio y seguir una dieta equilibrada en la que frutas y verduras tengan más protagonismo que las proteínas, las grasas y los hidratos de carbono. Asimismo, en el modo de la técnica, aplicar o usar las cosas están los resultados, antes de aplicarse la crema hay que hacer una exfoliación corporal, por ejemplo, con un guante de crin. De esta forma lo que conseguimos es activar la circulación sanguínea y eliminar las células muertas que se han acumulado sobre la capa exterior de la dermis, impidiendo que ésta absorba correctamente los nutrientes que proporcionan las cremas hidratantes y reafirmantes. La frecuencia también cuenta, sobre todo en la piel del rostro, ya que vale la pena aclarar que por ser más delgada y tener mayor necesidad de humectación, requiere fórmulas especiales para luchar contra la flacidez. A menos que el producto indique su efectividad, tanto para la tez como para el resto del cuerpo, debes buscar fórmulas específicas que, aunque en esencia posean los mismos ingredientes, cambian su proporción para controlar y disimular las líneas de expresión.

Lo que te ofrece el mercado Es claro que para evitar la falta de firmeza en los tejidos deben seguirse hábitos saludables, pero también se obtendrán grandes beneficios tras la aplicación de productos nutritivos e hidratantes que mejoren la salud de la piel, por ejemplo, cremas reafirmantes que suavizan y mejoran su apariencia a la vez que ayudan a reforzar las fibras estructurales, gracias a que contienen importantes agentes activos. Así, hoy en día el mercado ofrece una gran variedad de productos, principalmente de origen natural y tradicional. Se sabe que los de tipo natural están desarrollados con la filosofía de la máxima naturalidad, además de poseer una untuosidad agradable y rápida. De esta forma no tendrás la sensación de que la crema se queda en las capas externas de la piel sin llegar a penetrar en las más profundas. Y para quienes prefieran la cosmética tradicional, hay diversas marcas que cuentan con la garantía que da el largo recorrido en la creación y desarrollo de productos cosméticos de máxima calidad. En cualquiera de los casos, generalmente son productos que contienen colágeno, ácido hialurónico, vitaminas como la A, B, C y E, pero también puedes encontrar otros productos con extractos alimenticios como cremas con jalea real, té verde o incluso coco.

¿Qué tipo de tratamientos reafirmantes existen? Entre la inmensa cantidad de tratamientos reafirmantes, podemos destacar:

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Cremas reafirmantes: Existen de todas las formas posibles: cremas de día, cremas de noche. Las más famosas son las cremas que contienen baba de caracol por su alto contenido de sustancias que regeneran el colágeno de la piel. Mascarillas reafirmantes: Antes de aplicar una mascarilla reafirmante, tienes que exfoliar la piel de la cara y el cuerpo (con una toallita o si no tienes, con azúcar morena). Debes aplicar la mascarilla y esperar unos cuantos minutos, dependiendo del tipo de producto que utilices. Cuando termines, debes lavar o retirar con agua fría y aplicar algún tipo de crema hidratante. Tratamientos más avanzados: Destacan los hilos rusos, que anulan las arrugas del rostro y dan elasticidad a la piel. También podemos usar el rejuvenecimiento facial láser, que entre otras cosas, se utiliza para eliminar alguna marca en la cara. Otro tratamiento más es la ozonoterapia, que funciona muy bien.

Haz que rinda más tu producto reafirmante Es importante tomar en cuenta los siguientes aspectos para obtener los máximos beneficios de las cremas reafirmantes: - Mantén la crema en un lugar fresco, lejos de la luz del sol, ya que los compuestos naturales o sintéticos de la fórmula pueden perder sus propiedades cuando se exponen a luz y calor intensos (más de 35º C). - Conserva los recipientes herméticamente cerrados cuando no los uses. - No agregues agua u otros líquidos, ya que además de alterar la fórmula pueden introducir bacterias que ocasionen una infección. - Checa que el producto NO genere irritación. Los mejores resultados se obtendrán si la aplicación se realiza mediante un suave masaje en sentido circular para favorecer su penetración; esto es muy importante debido a que el colágeno y la elastina son compuestos cuyas moléculas son de gran tamaño y la aplicación superficial no les ayuda a llegar hasta la dermis.

Cuándo aplicarlos Los expertos recomiendan que las cremas reafirmantes a base de fórmulas ligeras se utilicen uno ó dos años antes de llegar a la tercera década de vida para que actúen de manera preventiva y conforme avance la edad se empleen productos con más nutrientes o mayor número de aplicaciones. El tratamiento debe intensificarse ante determinadas circunstancias, tales como embarazo y dietas adelgazantes, pues son los momentos en que la flacidez y otros problemas como estrías hacen acto de presencia.

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Desde el aula

El instituto

Instituto Francés de Cosmetología: la élite de la cosmetología Por Jimena Ríos Lugares para preparase hay muchos, pero sólo éste cubre los estándares más altos de la cosmetología mundial y de primer nivel, en donde la calidad y la preparación son las constantes ofreciendo al mercado un nuevo tipo de profesional” De las escuelas de cosmetología se ha dicho mucho, que si funcionan o no, que si cuentan con los requisitos académicos para fungir como tales, que si la capacidad de su profesorado es buena o no, en fin, se ha dicho de todo. Es por eso que se ha creado en México el Instituto Francés de Cosmetología, auspiciado por el Grupo Sothys Paris, un grupo francés de cosméticos que conjunta tres marcas: Sothys Paris, Simone Mahler Paris y Bernard Cassière, este consorcio posee su propio laboratorio de investigación, sede corporativa, centros pilotos y plantas localizadas en Francia, certificadas con el más alto nivel de calidad. “Al traer el Instituto a México nuestra idea fue mejorar el mejor sistema de formación de los alumnos cursando la carrera de cosmetología y crear una élite de estudiantes y futuros profesionistas que impulsen fuertemente a la industria SPA, pero también es nuestro objetivo brindar al mercado especialistas más capacitados para mejorar así el nivel global de estudios en México en este sector”, explica Gloria Borja, directora general de Privanza y del Instituto. En este sentido, cabe señalar que el Instituto implementará carreras de cosmetología de nivel técnico superior, con diplomas reconocidos tanto por la SEP en México como por el Ministerio Francés de Educación Pública. Asimismo, habrá intercambio de maestros entre los dos países a fin de garantizar la calidad académica. El Instituto cuenta con una larga tradición en la preparación de gente que sabe de belleza, por lo que formalmente en el próximo año escolar, de acuerdo con el calendario de la SEP, iniciará la carrera de dos años y programas semestrales, enfocando su contenido educativo en cursos teórico-prácticos de cosmetología facial, corporal y maquillaje, clases de administración de clínicas y SPAS (incluyendo SPAS en hotel), así como ciclos de conferencias, actuando como un observatorio de las nuevas tendencias y problemáticas relacionadas con el medio de la cosmetología. Este novedoso enfoque permitirá que los nuevos cosmetólogos ejecutivos manejen a la perfección temas de administración, operación, planeación y proyección del negocio SPA, y no sólo la parte de la cosmética profesional; asimismo, saldrán con el dominio del idioma inglés o francés, lo cual les permitirá trabajar con gente de otras latitudes y acceder a programas educativos en el extranjero.

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De izq. a der.: Eric Mercier, coordinador Académico, Gloria Borja, directora general y Albert Astier, director general de Privanza, ellos son los directivos al frente de Instituto Francés de Cosmetología.

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Desde el aula

El masaje

Anatomía

y fisiología Por Jimena Ríos

Hoy en día se considera que función y estructura van unidos y por tanto no se pueden estudiar independientes la una de la otra y como estudiante estás obligado a distinguirlas y entenderlas en conjunto”

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n tu preparación para ser terapeuta o cosmetólogo, es un hecho que ya has visto el porqué debes conocer y entender cómo funciona la anatomía y fisiología, ya que tu objeto de trabajo es el cuerpo humano. Es por eso que en esta ocasión queremos recordarte una vez más los principios básicos de estos dos términos y su importancia, para que al momento de dar un masaje, aplicar un producto o trabajar el cuerpo con aparatología cosmética, sepas dónde y qué trabajar. Vayamos por el principio, qué significa anatomía y qué fisiología. La palabra anatomía proviene del griego “anatome”, que significa corte y disección. Fue definido por Aristóteles como el conocimiento de la estructura humana por medio de la

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disección. Mientras que la palabra fisiología (fhysis: natura), significa la ciencia que estudia las funciones del ser humano.

1. Nivel químico y bioquímico: dependiendo de cómo se organicen las moléculas se llama de una manera o de otra.

Hoy en día se considera que función y estructura van unidos y por tanto no se pueden estudiar independientes la una de la otra.

2. Nivel celular: se refiere a la unidad básica funcional: la célula. Realiza todas las funciones vitales.

Desde el punto de vista terapéutico y estético, la anatomía se puede estudiar desde una perspectiva topográfica o regional, que es aquella que describe una región corporal o bien energética, esta última hace alusión a los diferentes puntos llamados chacras o nadis que posee el cuerpo y que son circuitos por donde corre la energía. Por tanto es la descripción del cuerpo por diferentes niveles energéticos. En tanto que la fisiología se aprende desde un enfoque celular a perspectiva, que estudia las áreas concretas del funcionamiento celular. También recordarás que al estudiar anatomía y fisiología viste los niveles de organización del cuerpo humano, que son tres:

3. Nivel tisular o tejidos: unidades celulares con función similar. Y a nivel de los tejidos deberás recordar que el epitelial es el que básicamente va a recibir los estímulos externos, en este caso, el masaje o la aplicación correcta o incorrecta de algún producto, masaje o tratamiento. Es importante que como estudiante memorices y comprendas la función de cada uno de los conceptos ya mencionados, pues de ello dependerá qué tan bueno seas como terapeuta o cosmetólogo. No olvides que entre más preparado estés, mayores serán tus ventajas competitivas en el mercado y las posibilidades de que destaques, respecto a aquellos que sólo se conformaron con aprobar un examen.

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Desde el aula

ABC del masaje

Reafirma el rostro con el masaje Por Karina Olvera

El masaje facial contribuye a que los músculos y la piel del rostro se mantengan firmes, pero también tiene varios beneficios en favor de la belleza” 16 Kii’ol La Guía del SPA


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ealizar masajes faciales frecuentes ayuda a que la piel se mantenga elástica, evitando de esa forma la aparición de arrugas. Entre sus muchas virtudes estimula la formación de colágeno y elastina, los cuales son imprescindibles porque son los que mantienen sostenidos los tejidos para que no se produzca flacidez o pérdida de firmeza en la piel. También activan la circulación sanguínea, lo cual favorece una mejor irrigación y oxigenación de la piel del rostro y cuello, esto hará que luzca más tersa y luminosa, ya que los principios activos de las cremas de belleza penetrarán más profundamente en la piel.

En qué consiste Necesitarás cremas hidratantes, nutritivas o reafirmantes, según sea el caso. Aquí vamos: • Antes de comenzar debes limpiar bien la piel del rostro y cuello con una crema o loción limpiadora, pasando posteriormente un algodón con el tónico que decidas usar.

• En la zona ubicada sobre el labio superior deberás presionar suavemente la piel realizando círculos con la yema de los dedos índice y medio. • Para realizar masajes faciales en los párpados haz un círculo alrededor del ojo desplazando suavemente la yema del dedo medio.
 Comienza del lado externo y gira alrededor del ojo, siempre de afuera hacia adentro tomando el borde del hueso como referencia. • El masaje facial de la frente comienza sobre la nariz, presionando el llamado tercer ojo, luego con ambas manos se hacen movimientos hacia arriba.
 El masaje encima del centro de las cejas eleva los párpados, esto puedes comprobarlo fácilmente haciéndolo primero de un solo lado para que puedas notar el efecto. Si te das cuenta, es un masaje sencillo, que además de reafirmar la piel, te permite brindar confort y descanso, al mismo tiempo que relajas los músculos de la cara, por lo cual el resultado es un rostro firme y más jovial.

• Es necesario contar con una crema que permita el deslizamiento de las manos sin tironear la piel; puedes utilizar la crema que prefieras y de la marca que más te convenga, también puedes agregar unas gotas de aceite esencial de rosa mosqueta, almendras o germen de trigo, así el beneficio será doble. • Los masajes faciales incluyen cuello y escote (no olvides estas zonas) y se comienza deslizando los dedos desde el escote hacia el mentón, realizando ligeros movimientos hacia arriba con ambas manos abiertas. • Al llegar abajo del mentón el masaje facial debe contribuir a evitar la formación de papada, o disminuirla si ya se formó, para ello se golpea la zona con el torso de los dedos, es decir con las manos abiertas y las palmas hacia abajo. Se golpea en forma suave pero continuada con las dos manos a la vez. • Los masajes faciales en las mejillas se realizan con los dedos estirados hacia la sien, intercalando golpecitos con la yema de los dedos y pequeños pellizcos.
 Nunca se debe arrastrar la piel o estirarla al límite, es necesario tener esto en cuenta, de lo contrario el masaje en lugar de favorecer perjudicará, además de que el cliente protestará. • En los surcos nasolabiales se colocan los dedos pulgares en ambos lados de la nariz, ejerciendo una ligera presión con movimientos rotativos.

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Publireportaje

Biobel

línea Bioactive Antiage Está formulada a base de los más novedosos extractos vegetales, amino péptidos, algas marinas, caviar, seda, antarcticine, vitaminas A, C, E, B5, flavonoides, resveratrol, aceite de olivo y aceite de almendras, entre otros”

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on el paso de los años la piel sufre cambios estructurales que afectan principalmente los tejidos de soporte, dañando las fibras de colágeno y elastina, las fibras elásticas superficiales se ven seriamente afectadas y la actividad de los fibroblastos se ve disminuida. A nivel facial, la piel manifiesta estos cambios con la aparición de arrugas y flacidez, hecho que además se agrava por la acción de la gravedad terrestre, que ejerce una fuerza constante hacia abajo, desdibujando el óvalo facial. La pérdida de la firmeza, los rasgos hundidos y un óvalo facial menos definido, son signos inequívocos de la flacidez y por consiguiente de envejecimiento. La flacidez puede iniciar a partir de los 30 ó 35 años y puede manifestarse en mejillas, mentón, cuello o bien en una gran parte del cuerpo. Para contrarrestar estos efectos adversos, se debe recuperar y/o mantener el buen estado de los principales elementos estructurales de la piel (unión dermoepidérmica, cohesión epidérmica y matriz extracelular dérmica), que son los que le confieren firmeza y resistencia.

tado de una mayor turgencia y firmeza en la piel, actúa a nivel celular, retrasa el envejecimiento de los fibroblastos, mejora su replicación, aumenta la producción, organización y protección de colágeno y elastina, mejorando su cantidad y calidad, lo cual da como resultado la reducción de la profundidad de las arrugas. Formulada a base de los más novedosos extractos vegetales, amino péptidos, algas marinas, caviar, seda, antarcticine, vitaminas A, C, E, B5, flavonoides, resveratrol, aceite de olivo, aceite de almendras, aceite de jojoba, manteca de karité, germinados de soya y trigo, extractos de arándano, granada, uva, mora, fresa, frambuesa, cereza y mango. Actualmente los clientes que asisten a un centro de estética buscando firmeza en la piel, requieren de nuevas alternativas para obtener resultados inmediatos y duraderos sin la necesidad de pasar por un procedimiento quirúrgico, aunque inevitablemente la prevención juega un papel muy importante.

Laboratorios Biobel S.A de C.V. ha seleccionado las sustancias activas más eficaces y de última generación para la creación de su nueva línea Bioactive Antiage: Bioactive Antiage Gel Facial Hidratante y Reafirmante Bioactive Antiage Crema Facial Hidratante y Reafirmante Bioactive Antiage Mascarilla Facial Hidratante Esta nueva línea antiedad diseñada para obtener un rejuvenecimiento de la piel, comparable al de una década menos, y una recuperación del óvalo facial resul-

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La cabina

El personaje del mes

Pevonia es la marca más reconocida del mundo, principalmente en Estados Unidos, y el acuerdo de exclusividad de trabajar con AMResorts obedece a que ambas empresas ofrecen la más alta calidad en producto y servicio”

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Teresa Torres: un verdadero placer el manejo de los SPAS by Pevonia–AMResorts

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e Teresa Torres podemos decir los más grandes elogios por su capacidad y trabajo al frente de importantes SPAS, pero preferimos contarles que hoy en día recae sobre sus hombros y con gran éxito, la dirección de 22 SPAS de la cadena AMResorts (compañía hotelera que maneja diferentes marcas de hoteles a nivel nacional e internacional) y la mayor parte de estos SPAS trabajan con la marca Pevonia Botánica (línea de productos SPA con presencia en más de 70 países); su labor ha sido ardua y los resultados no se han hecho esperar: premios por su trabajo y el reconocimiento unánime de clientes por trabajar con estas dos marcas tan importantes: Pevonia Botánica y AMResorts. “Estamos realizando un trabajo excepcional entre Pevonia Botánica y AMResorts, con la finalidad de posicionar a los SPAS como los mejores en su tipo, pues los socios de Pevonia México, el Sr. Brian Napiorkowski y el Sr. Saúl Sasson, han confiado en la calidad y operación de AMResorts, así como con la entrenadora nacional e internacional de los SPAS de la cadena hotelera, Angélica Lepe”, comenta Teresa Torres. Al respecto, Brian Napiorkowski añade: “Estamos trabajando con AMResorts porque goza de un crecimiento importante y somos afines en cuanto a ofrecer la más alta calidad de servicio al cliente. Consideramos que la capacitación y certificación del personal es clave para el éxito de los SPAS. Es por eso que la combinación de un producto excepcional como Pevonia Botánica, entrenamiento correcto sobre los beneficios y técnicas apropiadas de venta, detonan en un ambiente profesional y exitoso”. Sin duda, el éxito de estas dos empresas que han confiado en Teresa Torres, destaca por un lado en el hecho irrebatible de que la línea de SPA Pevonia Botánica ofrece productos que brindan resultados visibles contando con tecnología avanzada y de vanguardia, de productos que provienen de laboratorios en Suiza y Francia. Dicha marca, nos comparte la directora de los SPAS, se esfuerza en encontrar los métodos más eficientes de ventas y transferir la teoría a la práctica con sus clientes que son asiduos a los hoteles Secrets, Dreams y Now. “El equipo de trabajo conformado por Pevonia Botánica y AMResorts se destaca por tener personas jóvenes y frescas, que tenemos la pasión por este mundo de los SPAS, es una ardua labor, ya que estamos creciendo increíblemente tanto en México como en el extranjero con muy buenos resultados, trabajando en todas las áreas tales como diseño y elaboración de menús, tanto en inglés como en español, marketing para las diferentes áreas, promociones mensuales llevándolas hacia nuestros clientes tanto en el país como en el extranjero, innovaciones y estrategias de ventas, capacitaciones de primer nivel, pues nuestra mentalidad es llevar a nuestros clientes a una experiencia inolvidable”, finaliza Teresa Torres.

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Agenda Marzo 2011

La cabina

Agenda del mes

Marca: Miguett Evento: Desayuno master en cosmetología IV Fecha: 4 de marzo (consultar otras fechas en la web) Lugar: Pachuca. Hgo. Contacto: (01641) 426 6466 www.miguettmexico.com Marca: Gisele Delorme Evento: Tratamientos Express de 30 y 10 minutos Tratamiento exprés de ojos Tratamiento exprés de contorno de boca Tratamiento para cabello teñido Gommage tonificante con sal del Mar Muerto Fecha: 1, 8, 15, 22, 29 de marzo, respectivamente. Lugar: Tecoyotitla No. 274, Col. Florida, México, DF. Contacto: (0155) 5615 8036, ext.116 www.gisele-delorme-mexico.net Marca: IMEL Evento: Autocontrol de la diabetes Fecha: 6 de marzo Lugar: Centro Médico Siglo XXI, México, DF. Contacto: (0155) 5605 0050 Marca: Pevonia Botánica Evento: Lanzamiento de línea Lumafirm Fecha: 11 de marzo Lugar: Hotel Riu Palace Las Américas, Cancún, Q. Roo. Contacto: (01998) 887 6625 www.pevonia.com Marca: Biobel Evento: Lanzamiento de línea Fecha: 14 de marzo Lugar: Toluca, Edomex. Contacto: (0155) 5359 0039 www.biobel.com.mx Marca: All4Spas Evento: Primer Congreso All4SPAS Fecha: 14 de marzo Lugar: Holiday Inn Trade Center, México D.F. Contacto: 01800 570 9262 info@all4spas.com www.all4spas.com Marca: Pricsa Taller: Tratamiento relajante calmante para pieles sensibles y reactivas Beneficios de alga espirulina en tratamientos faciales y corporales Nutrición e hidratación para pieles atípicas Envolturas desintoxicantes Fecha: 1, 8, 15 y 22 de marzo Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5524 6867 y 01800 7136 434 pricsa@com.mx www.pricsa.com.mx Marca: Tegor Taller: Marine & Termal Los beneficios de las algas en la piel Peeling corporal con envoltura de aromaterapia Atomized Sea Peeling, Sea Body Peeling, Sugar Peeling Técnicas de Exfoliación con envoltura. La Fangoterapia en el SPA Fangos Cromoactivos, chocoterapia, Cafeterapiace hidratación profunda con orquídea

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Fecha: 7, 14 y 28 de marzo, respectivamente Lugar: Monterrey, Nuevo León Contacto: (0181) 1158 5330 al 33 y (0181) 8123 0860 y 61 www.tegor.com.mx Marca: Tegor Taller: Sistema reafirmante corporal body firming & breast firming (senos) Reparador celular & anti-envejecimiento deluxe & orquidea & ojos Sistema reductivo corporal slimming & lipoglaucin & cellulite & draining Hidratacion & nutricion & oxigenacion absolute hydra 02/ perfect skin i/marine thermal Antienvejecimiento & lifting rejuven / perfect skin iii / omeoskin Especialidades spa chocoline & coffe line & sensorelax Fecha: 7, 14 y 28 de marzo, respectivamente Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5264 5504 y 6028 www.tegor.com.mx Marca: Vescica Stand: 34vo. Congreso Internacional de SPA, Estética y Cosmetología Fecha: 12 y 13 de marzo Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5511 5739 www.vescicabe.com Marca: Tecnológico de Echegaray Curso: Cosmetología Fecha: todo el año Lugar: Edomex Contacto: mayramagrassi71@hotmail.com www.tecnologicoechegaray.com Marca: CME Universidad Taller: Diplomado en Cosmetología y Cosmiatría Corporal Fecha: Todo el año Lugar: Puebla, Pue. Contacto: (01222) 240 14 48 www.cme.edu.mx Marca: MO&VA Taller: Carrera en Estética y Cosmiatría Fecha: 6 cuatrimestres Lugar: Insurgentes Sur No. 1971, Local 270 Nivel Fuente, Col. Guadalupe Inn, México, DF Contacto: (0155) 5671 9300 www.veraspa.com.mx Marca: Universidad del Valle de México Taller: Licenciatura en fisioterapia Fecha: Por confirmar Lugar: México, DF Contacto: 01800 0000 886 Marca: Escuela de Estudios Superiores en Medicinas Alternativas y Complementarias Taller: Técnico en terapias alternas Fecha: Todo el año Lugar: En toda la República Mexicana Contacto: (01 222) 2966 020


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Marca: Instituto de Cosmetología y Cosmiatría Integral SC
 Taller: Técnicas de SPA Fecha: Todo el año y dura dos años Lugar: Guadalajara, Jal. Contacto: (0133) 3616 7550 Marca: Instituto de Cosmetología y Cosmiatría Integral SC Curso: El maquillaje, un arte para aprender Fecha: Todo el año Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5559 4996 ó 01800 5618 067 Marca: Facultad de Estudios Superiores Zaragoza Taller: Diplomado en Esteto-Cosmetología I y II Fecha: Por confirmar Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5773 6338 ó (0155) 5623 0779 Marca: Centro de Estudios de Cosmetología y Estética Curso: Diplomado (8 módulos) Fecha: Solicitar informes Lugar: Guadalajara, Jal. Contacto: (0133) 3615 5697 Marca: BINDU Taller: Consultoría BINDU Fecha: Todo el año Lugar: Reforma No. 422, Col. Juárez, México, DF Contacto: (0155) 5080 0082 info@kiiol.com

Marca: Instituto de Cosmiatría Biotecnológica Curso: Cosmiatría interdicisplinaria Fecha: Solicitar informes Lugar: México, DF Contacto: (0155) 5514 6393 ó 01800 4100 422 Marca: Tecnológico Especializado en Cosmiatría y Cosmetología Curso: Dermatología cosmética Fecha: Solicitar informes Lugar: México, DF Contacto: (01333) 3623 0108 ó 3631 8940 cosmiatria_avanzada_tes@live.com Marca: Simone Mahler Paris y Sothys Paris Taller: Lanzamiento de cosmecéuticos Fecha: 6 de abril Lugar: Toluca Contacto: (0191) 9149 4421/(0191) 9149 4425 www.sothys-mexico.com.mx www.simonemahlermexico.com Marca: Instituto Francés de Cosmetología Taller: El maquillaje en la cosmetología Fecha: 14 de abril Lugar: México, DF Contacto: (0155) 9149 4423/(0155) 9149 4424 www.ifcosmetologia.com.mx www.simonemahlermexico.com

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Aromaterapia

Inunda de

aromas el masaje

Por Jimena Ríos

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La aromaterapia funciona a través de inhalaciones, tinas de baño, ducha, baño de pies, mascarilla facial, lámpara aromática, brisas o spray, difusores, aceites facial, aceite corporal, agua tonificante facial, jacuzzi sauna y, por supuesto, con velas aromáticas”

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icen que dar un buen masaje requiere de un excelente terapeuta, de un lugar que proyecte tranquilidad y paz, de un ambiente que invite a relajar y de esos casi imperceptibles pero significativos aromas que hacen que el cliente se sumerja en una verdadera experiencia SPA. Aceites y esencias, son parte de los básicos con los que todo Day SPA cuenta, pues bien sabes que a través de los distintos aromas y esencias se puede ejercer un poder especial sobre nuestras emociones; de esta manera, queda confirmado que los olores, además de traernos vivencias pasadas, pueden ayudarnos a lograr un equilibrio emocional. Por eso es tan importante que antes de que inicies el tratamiento o masaje, preguntes a tu cliente, a grandes rasgos, sobre su estado de salud y ánimo, ya que ello te permitirá elegir los aceites y esencias adecuadas.

Básicos que aromatizan Algunas de las esencias y aceites que no deben faltar en tu Day SPA son: azahar, lavanda y manzanilla romana, árbol del té y naranjo, incienso y zanahoria, limón, mandarina, naranja y toronja. Además de los básicos que son el romero, eucalipto, tomillo, pino, orégano, ciprés, menta, mejorana y clavo.

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Aromaterapia

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De igual forma, debes contar con algunos aceites vegetales vírgenes de primera presión en frío, tales como almendra, germen de trigo, jojoba, macadamia, rosa mosqueta y sésamo, que pueden aplicarse puros sobre la piel, o como aceite portador de las esencias. Es importante que como terapeuta apliques las fricciones, si es de un masaje, con el mayor cuidado para que la penetración de los aceites en la piel sea mejor. Puedes usar el de almendra, ajonjolí y oliva, e incluso les puedes añadir aceites esenciales que ayuden a provocar una sensación de bienestar, así como a aliviar el estrés y a mejorar la circulación. Al emplear los aceites esenciales sobre la piel, conviene que utilices una manta o toalla para cubrir el área, esto disminuye la evaporación de los aceites en el aire y facilita su absorción a través de la piel.

Su importancia La aromaterapia o utilización terapéutica de los aceites esenciales para cubrir los aspectos físicos, psicológicos o mentales de la persona pueden complementar muchas formas de tratamiento y tienen sus raíces en las más antiguas prácticas curativas de la humanidad. Las plantas de las que derivan los aceites esenciales se han utilizado durante miles de años, antes de conocerse las técnicas para destilarlos. Hay aceites que puedes emplear para disminuir el dolor de espalda y nuca, celulitis, o problemas de circulación de algún cliente, los cuales son extraídos de las hojas, flores, raíces, cortezas, hierbas y frutos, etcétera, de las plantas aromáticas medicinales. Este tipo de plantas, una vez tratadas, las manejas a diario en el Day SPA sea en forma de esencias, polvos o aceites y los debes trabajar en todos los tratamientos y masajes que ofrezcan en el SPA; su empleo puede ser para un simple masaje, inhalación, tinas de baño, duchas, baño de pies, mascarilla facial, lámpara aromática, brisas o spray, difusores, aceites facial, aceite corporal, agua tonificante facial, jacuzzi sauna y, por supuesto con velas aromáticas. Debes emplear estos aceites y esencias, ya que recientes trabajos científicos han definido los diferentes componentes de los mismos, los cuales comprenden vitaminas, hormonas, antibióticos y otras sustancias activas que ayudan a que el organismo y el cerebro trabajen mejor; es decir, han revelado el principio de su acción terapéutica. Siempre que trabajes con este tipo de insumos debes tener presente que como consecuencia de su concentración en principios activos, los aceites esenciales pueden combatir con validez un determinado número de afecciones pulmonares, rinofaríngeas, hepáticas, intestinales, uterinas, urinarias y cutáneas, de ahí la importancia de que el cliente llene un pequeño formulario, ya que ello te permitirá no sólo proporcionar el tratamiento o masaje adecuados, sino que elegirás mejor los aceites pensando en la efectividad que sobre él puedan tener.

¡¡¡Éstos no!!! Ten presente que hay ciertos aceites que no puedes aplicar directamente sobre la piel, por ejemplo los cítricos (naranja y melisa) y de especias fuertes (clavo, canela y nuez moscada), ya que pueden irritar gravemente las membranas mucosas y la piel en general. Antes de utilizar un aceite esencial, lee cuidadosamente la etiqueta. Como todo producto, hay contraindicaciones en su uso, por ejemplo, en mujeres embarazadas y no olvides que tus manos, el ambiente, los aceites y esencias que emplees harán la diferencia entre un masaje común de uno ¡extraordinario!

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De tu interés

Un minucioso examen de todo el tegumento cutáneo de tu cliente te permitirá saber qué tratamientos aplicar de manera precisa y correcta para preservar la firmeza de su piel”

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Diagnosticando la flacidez cutánea Por Belén Requena

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a preocupación por lucir una imagen saludable ha provocado que cada día más gente llegue a los SPAS en busca de soluciones mágicas, particularmente si hay problemas en la piel o con el control de peso. Paralela a esta preocupación, los que trabajan en un SPA saben que deben estar capacitados, lo que significa que deben seguir un proceso metodológico de actividades, las cuales están encaminadas a la mejora de dichos “problemas”, por ejemplo, si llega un cliente con problemas de flacidez cutánea, le deben valorar y diagnosticar para poder recomendar el tratamiento a seguir, ya sea a base de productos o con aparatología, o una combinación de ambos. Como experto y asumiendo que te has capacitado cuando menos dos veces al año, deberás señalar al cliente si el grado de flacidez cutánea es leve o moderada y entonces implementar las técnicas adecuadas, además de recomendarle que haga ejercicio físico, sea corporal o gimnasia facial, si el problema es en el rostro; también indícale la importancia de seguir una dieta balanceada y hábitos de vida saludables. Pero si el cliente presenta un grado de flacidez extrema, de entrada aclararle que sí habrá una mejoría notable, pero que llevará más tiempo de lo previsto. De igual forma, explícale que el resultado final NO ES DEFINITIVO, dadas las condiciones de la edad, la piel misma y la genética, incluso puedes sugerirle que consulte con un dermatólogo para que evalúe su caso y determine los posibles logros con el fin de evitar falsas expectativas.

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La cabina

De tu interés

… pero, ¿qué es la firmeza de la piel? Como buen cosmetólogo, debes saber que se alude al término firmeza de la piel cuando ésta es tersa, firme y joven, sin embargo, a medida que pierde esta característica se habla de envejecimiento, pero hay que tener cuidado, pues no necesariamente se refiere a la edad madura. Es con base en este criterio es que debes formular el examen ya mencionado para aplicar lo que realmente ayude a devolver la firmeza a la piel. En primer lugar, la estimulación mecánica, importantísima e insustituible. Puede provenir de dos vías: del ejercicio físico, que tonifica la masa muscular bajo la piel y tensa los tejidos y del masaje, realizado mediante presiones sin desplazar los tejidos, con la ventaja añadida de aumentar la circulación sanguínea y linfática.
En una piel joven, la dermis es elástica y turgente, pero con los años la maquinaria que permite la renovación constante se hace cada vez más lenta, perdiendo con ello flexibilidad y elasticidad.
Los reafirmantes corporales permiten obtener buenos resultados en la calidad de la piel siempre que se utilicen regular y constantemente; a partir de los 30 años, se debe alternar su uso con una hidratante, pero hay que saber que su efecto reafirmante es tenue. Los aliados de las cremas hidratantes son los aparatos de masaje que algunas marcas tienen en el mercado. Potencian la acción del producto y, aunque su efecto es a nivel de los vasos y de las células, su acción se transmite en profundidad por medio de las terminaciones nerviosas cutáneas. Localmente, el masaje favorece la circulación sanguínea y linfática y, por tanto, acelera la nutrición de las células.

Y… un tratamiento global Como bien sabemos, las cremas reafirmantes no son capaces de erradicar o controlar completamente, por sí solas la flacidez, de modo que deben adoptarse medidas conjuntas para mejorar la salud de la piel, de las cuales te hacemos un pequeño recordatorio, para que a tu vez se las recuerdes a tu cliente: Ejercicio. La falta de actividad física es causa fundamental del aspecto “blando” por pérdida de tonicidad y elasticidad. Conviene contar con una rutina deportiva fija o al menos caminar media hora diaria. Gimnasia facial. Se trata de sencillos ejercicios que ayudan a mantener el rostro sin flacidez, ya que mantienen los músculos activos, irrigados y tonificados. Masaje. Se ha observado que este recurso ayuda a mejorar la circulación en zonas propensas a flacidez

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(muslos, abdomen, glúteos) y, por tanto, previene y ayuda a revertir el problema. Alimentación. Es muy importante considerar que así como las cremas nutren “por fuera”, los alimentos lo hacen “por dentro”. Consumir frutas, verduras y cereales en forma abundante proporciona antioxidantes y nutrientes que mejoran el estado de la piel, en tanto que incluir carne, legumbres y otras fuentes de proteínas favorece el tono (firmeza y fuerza) en músculos y piel. También es importante tomar agua en cantidad suficiente (2 litros diarios). Control de peso. Cambios bruscos de peso y dietas rápidas o extremas se contraindican en cuanto a la salud de la piel, pues deterioran su colágeno y elastina. Estrés. Esta es una de las principales causas por las que la piel luce deteriorada, pues la tensión debilita al sistema inmunológico y lo vuelve propenso a infecciones y a la acción de radicales libres. Ejercicio, meditación y técnicas de relajación pueden ayudar. Clima. Bien vale proteger a la piel de todo el cuerpo de la acción nociva de aire, contaminación y, sobre todo, del sol. Si la piel de tu cliente es flácida, dile que trate de permanecer en la sombra en lo que logra su recuperación y que no se exponga a viento y lluvia. Un buen hábito en cualquier circunstancia consiste en aplicar filtro solar con factor de protección 15 (o mayor) cuando salga por más de dos horas a la intemperie. Limpieza facial. En beneficio particular de su rostro, dile que evite dormir con maquillaje y procure una higiene adecuada del cutis dos veces al día: al despertar y antes de acostarse. Asimismo, es de gran ayuda el uso de cremas hidratantes desde la adolescencia. Y por supuesto, debe usar las cremas reafirmantes, pues como ya dijimos, están formadas por múltiples componentes como elastina, colágeno, retinol, vitaminas, alfa y beta hidroxiácidos, ácido hialurónico, coenzima Q10, etcétera, que no sólo dan tono, sino que alisan, refuerzan y regeneran las fibras elásticas de la piel. Por último, como cosmetóloga, tienes la obligación de recomendar a tu clientela tratamientos reafirmantes, de moderados a intensos, según veas su dermis; es decir, si detectas pequeñas arrugas en sus ojos y el cuello, lo mismo que en la frente, la caída de las cejas y de la punta de la nariz, entre otros signos de este tipo, éstos serán los indicadores para que trabajes en tiempo y forma un problema estético sin mayor riesgo.



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Lo in en activos para reafirmar la piel de tu cliente 32 Kii’ol La Guía del SPA


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La mayoría de las marcas profesionales SPA han creado productos con efecto para prevenir la flacidez cutánea, que logran tensar y fijar el tejido conjuntivo para que se adapte al relieve del rostro y cuerpo”

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a edad, el estrés, demasiada exposición solar, malos hábitos alimenticios y de vida dan como resultado, entre otras cosas, que la piel se marchite, muchas veces antes de tiempo; es decir, que pierda colágeno y elastina, activos naturales que la soportan. Como cosmetólogo sabes que las primeras afecciones se acusan en los párpados superiores, cuello y mentón hasta formarse esa nada atractiva papada, ni que decir de otras áreas del cuerpo como brazos y glúteos. Por fortuna, la cosmética profesional se ha encargado de elaborar productos cuyos activos ayudan a retardar el proceso de la flacidez cutánea, ya que trabajan regenerando y revitalizando los tejidos, al mismo tiempo que hidratan en profundidad y reafirman la piel

Activos que levantan Como profesional, tienes la obligación ética de decirle al cliente que el uso constante de diversos productos específicos, pero sobre todo el tratamiento en cabina, son excelentes medidas para prevenir la temprana flacidez cutánea.

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Todo acerca de...

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De hecho, la gran mayoría de las marcas profesionales SPA tales como Simone Mahler, Biobel, Klytia, Tegor, Thalion, Gemaine de Capuccini y Viaggui, entre otras, han fijado su objetivo cosmético en productos que ayuden a reafirmar la piel, tanto en rostro como cuerpo.

Algunas novedades en cuanto a productos con las características mencionadas son: Soft peeling: Es un tipo de productos denominados así porque están compuestos de complejos como alfahidroxiácidos en concentraciones ya estipuladas para el uso cosmético. Estos ácidos permiten tener una piel suave, más flexible, mejorando la hidratación y minimizando las imperfecciones. Asimismo, favorecen la penetración posterior de otros principios activos. Desde luego que el profesional que incursiona en esta área debe tener un buen entrenamiento con una gran capacitación y horas de práctica que aseguren tratamientos eficaces. La importancia de estos ácidos es que reducen el espesor de la capa córnea, disminuyen la cohesión de los corneocitos, logrando en consecuencia una mejora de la superficie cutánea, corrigiendo su estructura, mejorando el brillo y la humectación de la piel. Caviar y polvo de diamante: Los productos faciales antiedad, basados en las propiedades del extracto de caviar y el polvo de diamante, están concebidos para ayudar a combatir el paso del tiempo y luchar contra el envejecimiento y la flacidez cutánea. El protocolo se compone de un peeling gommage, basado en el poder de arrastre del polvo de diamante; velos de algas matrigel con caviar: una innovadora máscara facial presentada en láminas liofilizadas; un suave concentrado de caviar con polvo de diamante; una crema regeneradora con propiedades altamente reestructurantes e hidratantes gracias a su composición en extracto de caviar. Neurocosméticos: Es a través de la neurocosmética que se han incorporado novedosos tratamientos holísticos, vehiculizados por productos (chocolaterapia, por ejemplo), cuyos principios activos actúan según la última tecnología de biocosmética, retrasando el envejecimiento sensorial, respondiendo a las agresiones del medio ambiente con capacidad de neuroprotección y neuromodulación. Oxigenoterapia: Este tratamiento nace de la combinación de oxigenoterapia con la hidratación proporcionada con una selección de activos, entre los que destacan el ácido hialurónico y las glicoproteínas. Se trata de combinar el oxígeno con activos hidratantes, principalmente en cara, cuello y rostro. La finalidad de este tipo de tratamiento es unificar el tono de la piel, suavizar las manchas y alisar las arrugas, al tiempo que se persigue una tonificación muscular. Cafeinoterapia: Innovador tratamiento a base de café específico para reafirmar, afinar y remodelar la silueta. Los activos del extracto de café, de hierba mate, cafeína y silanol combinados excepcionalmente para obtener resultados visibles en un tiempo récord demuestran un efecto reafirmante que previene los signos del envejecimiento prematuro: estimula la producción de colágeno y mejora la “arquitectura de la piel”, así como un efecto modelador de la silueta: la acción drenante de la cafeína y de los extractos de café y hierba mate favorece la eliminación de líquidos y la lipólisis en zonas problemáticas como el vientre, los muslos y glúteos. El uso de estos productos y sus activos sólo ayudan desde el punto local con métodos claros y precisos, reforzando la turgencia y tonicidad, siempre y cuando se haga a tiempo. Asimismo, cerciórate que los productos que utilices realmente combinen un efecto tensor que prevenga la flacidez cutánea, un efecto antienvejecimiento e hidratante que evite la formación de arrugas. Y en el caso de los ojos, que también tengan una acción descongestiva y drenante que combata el edema y la formación de bolsas y ojeras.

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Centro de dist. Culiacán Tel.: (01667) 713 7953 México DF Tels. 5211 1180 /82 /87 Tel/Fax: 5211 1186 Centro de dist. Hermosillo Tel.: (01662) 215 8242 (01800) 832 4400 Centro de dist. Queretaro Tel.: (01442) 212 3360

Centro de dist. Bajío Tel.: (01477) 779 4799

Centro de dist. Tijuana Tel.: (01664) 686 6182

centro de dist. Toluca Tel.: 01 (722) 277 3295

centro de dist. Juárez Tel.: 01 (656) 251 7769

Centro de dist. Occidente Tel.: (0133) 3616 3858 y 3615 9290 (01800) 836 1466

Centro de dist. Puebla Tel.: 01 (222) 237 7315

LIGNE BLEUE KLYTIA


Protocolo

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El 1, 2, 3

de los

reafirmante Por Gabriela Pérez M

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omo ya se ha hecho mención, los tratamientos reafirmantes pueden variar según el estilo del SPA o la cosmetóloga, pero en esencia, estos son los pasos que se deben seguir, tanto para el de tipo facial como corporal.

a) Facial: Antes que nada, realizar un examen minucioso de la piel, así como de la tonicidad muscular. 1. Desmaquillar ojos y labios. 2. Desmaquillar rostro, cuello y escote con crema limpiadora. Retirar el exceso de producto con agua. Después, aplicar tónico facial. 3. Aplicar loción tonificante 4. Realizar una exfoliación seleccionando el producto de acuerdo al estado de la piel, (tipo gomage, scrub o bien químico a base de alfahidroxiácidos) 5. Realizar masaje de activación o utilizar aparatología con este fin. 6. Aplicar los concentrados o sustancias activas (que pueden ser ampolletas, geles, parches, etcétera.) ya sea de manera tópica o auxiliados por aparatología. 7. Realizar masaje con efecto lifting. 8. Aplicar mascarilla con efecto tonificante (puede ser en pasta, gel o plástica). En este paso, si se desea se puede emplear algún vendaje. 9. Retirar la mascarilla.

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10. Tonificar la piel. 11. Aplicar unas gotas de gel sobre cara, cuello y escote mediante un suave masaje hasta su total absorción. 12. Aplicar una crema de día o noche sobre cara, cuello y escote con un suave masaje hasta su total absorción. 13. Aplicar sobre la zona del contorno de ojos la crema lifting. 14. Por último, aplicar loción bloqueadora.

Importantísimo recomendar el apoyo domiciliario. b) Tratamiento reafirmante corporal: Al igual que en la cara, realizar un examen minucioso de la piel, así como de la tonicidad muscular.

1. Limpiar la zona con una loción tonificante. 2. Realizar exfoliación y retirar con esponjas húmedas en agua. 3. Aplicar concentrados o sustancias activas con fines reafirmantes y tonificantes, ya sea de manera tópica con masajes específicos o auxiliados por aparatología 4. Aplicación de mascarillas o vendajes con fines reafirmantes. 5. Aplicación de producto final, cremas o geles reafirmantes.

Importantísimo recomendar el apoyo domiciliario. También es importante señalar que los tratamientos se deben realizar de manera periódica para obtener mejores resultados y que además deben ir acompañados de rutinas de ejercicios específicos y supervisados por personal calificado. Así como llevar un plan de alimentación adecuado y también supervisado por un profesional.

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Cuando

de reafirmar se trata

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Esenciales



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Tecnología


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Duro contra la flacidez cutánea,

¡te decimos cómo! Por Jimena Ríos

Hoy en día la tecnología para mantener la firmeza de la piel se caracteriza por ser indolora y económica, con resultados sorprendentes a partir de la cuarta o sexta semana de uso” Kii’ol La Guía del SPA 43


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Tecnología

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a aparatología especializada en retrasar los efectos de la flacidez cutánea es empleada e incorporada como un plus para el cliente, por lo que hoy en día son más las posibilidades de desarrollar una gama infinita de tratamientos tanto faciales como corporales. Así pues, como herramienta indispensable equipos especializados en radiofrecuencia, ultrasonidos, vacunoterapia y láser están a la vanguardia en lo que a tecnología de punta se refiere, sobre todo con excelentes resultados en el tratamiento de los problemas de flacidez.

Veamos en qué consisten: a) Bio Electrical Acceleration Management, (BEAM): Los equipos que cuentan con este tipo de tecnología funcionan enviando microcorrientes que estimulan los músculos específicos del rostro o de la parte del cuerpo que se quiera tratar, mejoran el metabolismo y tonifican; esto es, que imita el proceso bioeléctrico del cuerpo cuando se ejercita físicamente. A decir de los expertos, esta tecnología es de lo mejor que hay para combatir la flacidez cutánea y por ende las arrugas, pues incluso, aseguran, después de cuatro sesiones los clientes empiezan a ver resultados. b) Impulso bióptico: Es una tecnología que combina la mioestimulación ultracelular con el ultrasonido; fue creada especialmente para abarcar todos los tratamientos faciales y corporales, haciendo énfasis en los problemas de flacidez. Su diseño es vanguardista y combina lo ultimo en investigación y alta tecnología. c) Electroforoporación: Permite que las ondas electromagnéticas sean compatibles a cualquier tipo de piel. Dichas ondas se transfieren mediante un rollo on que, además de trabajar directamente las grasas de la epidermis, produce una sensación de relax y bienestar. Esta novedosa técnica combina tres tipos de impulsos electromagnéticos que se dan a una gran velocidad y en un intervalo de tiempo rapidísimo: cinco mil impulsos en tres segundos, lo que hace que la piel absorba mejor cualquier producto o activo. d) Radiofrecuencia: Es una de las tecnologías más eficases para tratar los problemas de flacidez y descolgamiento de la piel del rostro. Trabaja calentando las capas profundas de la piel con dos acciones diferenciadas: la contracción de las fibras de colágeno que produce un tensado de los

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tejidos y la activación de la síntesis de nuevo colágeno con el consiguiente aumento de la densidad de la piel. e) Láser fraccionado: Es lo último que hay para el envejecimiento cutáneo y entre otros efectos ayuda a reafirmar la piel. Debes saber que es normal que la piel de tu cliente enrojezca por espacio de 24 a 48 horas, por lo que le debes aconsejar utilizar cremas con protector solar. Se recomiendan de cuatro a seis sesiones para que el cliente empiece a ver resultados. f) Estimulación muscular: Existe una serie de equipos con programas específicos para el rostro que lo estimulan a nivel muscular. El éxito es a largo plazo, pues la técnica consiste en colocar electrodos de distintas formas y tamaños en el rostro y el cuerpo, y ejercitan sólo los músculos deseados. g) Lontoforesis: Es un sistema indoloro que produce estímulos sobre las miofibrillas de la piel y activa la producción de colágeno. El tratamiento está basado en un aparato que genera dos tipos de corrientes, una galvánica y otra de estimulación. Con la aplicación de la corriente galvánica se consigue un aumento de las actividades biológicas y enzimáticas, así como una reducción de los tejidos celulíticos, disminuyendo la sensación de piernas cansadas, con regeneración del tejido y disminución volumétrica desde la primera sesión. Se basa en el equilibrio y normalización del organismo con los propios recursos del cuerpo. El otro tipo de corriente emitida por este aparato es la estimulación constituida por corrientes de tipo exponencial de baja frecuencia. Provoca una contracción isométrica en el sistema muscular, lo que lo hace mucho más efectivo en caso de tratamientos reductores y reafirmantes. Contribuye a la desaparición de edemas. Estimula la movilización de líquidos intersticiales y elimina sustancias de desecho, debido al efecto de bombeo tanto sobre el sistema de circulación de retorno, como sobre el sistema linfático. Como ves, ofrecerle a tu cliente la posibilidad de recuperar la firmeza de su cutis es una realidad que lo dejará con resultados sorprendentes, siempre y cuando cuente con este tipo de aparatología. Actualmente las marcas más importantes de equipo en México te ofrecen distintas alternativas para que equipes con lo más nuevo del mercado tu negocio y de esta forma seas competitivo en el mercado. ¿Qué esperas?



La cabina

La voz de la experiencia

Ofrecer siempre y en todo momento mas de lo que me piden, haciendo con esto que el hotel llegue a un alto nivel de competitividad, es mi objetivo” 46 Kii’ol La Guía del SPA


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Mireya González: No sé lo que significa la palabra NO Por Tere Torres

D

ice que nació con el gusto de peinar y maquillar y que su verdadero interés por lo estético y terapéutico la llevó a tomar diferentes cursos que le proporcionaron los conocimientos necesarios para llegar donde hoy está. Es así como Mireya González, es una de las terapeutas más reconocidad de Cancún. “Inicié mis prácticas en un hotel conocido de Cancún, de hecho fue ahí en donde conseguí mi primer trabajo en un SPA, en ese lugar aprendí todo lo relacionado al área de masajes, tanto corporales como faciales; desde ese entonces hasta hoy ya han pasado 10 años, de los cuales llevo cuatro en la cadena AMResorts, la cual me ha dado satisfactoriamente estudios y certificaciones, además de haber obtenido el premio como una de las mejores empleadas del año 2010”, explica una exultante Mireya González. Mireya actualmente se desempeña como terapeuta en el SPA del hotel Dreams Cancún, perteneciente a la cadena AMResorts y a decir de sus compañeros de trabajo es desbordante la energía con la que trabaja y siempre agrega un plus al buen servicio que ofrece a los clientes. Como bien sabemos, trabajar en una SPA que pertenece a una cadena hotelera exige presión y Mireya lo sabe, por lo que nunca pierde los nervios y siempre mantiene una sonrisa a flor de labios hacia el cliente y sus compañeros de trabajo. Asimismo, asegura que para ella la palabra no, simplemente no existe, prueba de ello es su historial y preparación, así como la respuesta adecuada y precisa para cada ocasión. Finalmente, nos comparte que “ofrecer en todo momento un servicio de calidad total, brindando siempre a los clientes un trato especial, distinguido por una sonrisa sincera y amable, demostrando que amamos nuestra profesión y que llevamos la pasión por el servicio, debe ser prioridad de todo terapeuta”.

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Administración

El SPA como negocio

Un lugar para

cada cosa

y cada cosa en su lugar Por Jorge Harb

Si sólo una persona es quien tiene acceso a la bodega, la limpieza y el orden permanecerá por mucho tiempo en ésta”

¿

cómo puedo organizar mejor mi bodega, siempre está desordenada?: Lizbeth Ordaz

En los múltiples SPAS que he tenido oportunidad de visitar, la bodega siempre es el lugar que casi nadie quiere enseñar, ya que siempre tiene un espacio oscuro o negro que no quieren presumir. Ya sea por la falta de organización, productos sucios o caducos, falta de tiempo, hay un sinfín de razones por las que una bodega puede tener problemas; sin embargo, si se mira este espacio con un enfoque de atracción y negocio, bien puede convertirse en un plus que no sólo marcará la diferencia con la competencia, sino que permitirá revalorarlo en su justa dimensión. He aquí una lista de las recomendaciones que te doy para tener siempre una bodega ordenada. 1. Clasificar los espacios: Empecemos por clasificar los espacios que tengas en tu SPA destinados a almacenar tus productos y blancos. Lo ideal es seleccionar el espacio de más fácil acceso y seguro para aquellos productos que se usen con mayor regularidad y dejar la bodega del fondo e inaccesible para los productos que se utilicen con menor frecuencia. 2. Un día de orden: Haz un día de limpieza profunda. Dedica un día que no tengas clientela, sea por la mañana o por la tarde, o bien aquel en que la afluencia es muy baja, por ejemplo, puede ser el lunes. Como ya comenté, debes hacerlo muy temprano o muy tarde, para que el traba

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jo de limpieza y orden realmente se terminé y no afectes la operación de tu establecimiento.

Este día es el momento perfecto para sacar o regalar todo aquello que ya no uses. Acuérdate que sino has usado algo en el último año, lo más seguro es que no lo vuelvas a utilizar en los próximos seis meses. Ten presente que la bodega debe ser un lugar útil y ordenado, sobre todo en un SPA, no el ropero de tu abuelita. 3. Inventario: Una vez que hagas la limpieza y la clasificación de productos según los espacios, levanta un inventario de todo lo que tienes, de preferencia anotando la fecha de caducidad en caso de que la tenga. 4. Un lugar para cada cosa: La mejor forma de mantener el control sobre la bodega es tener un lugar para cada cosa y poner cada cosa en su lugar. Puedes apoyarte con identificadores o estampas para saber que va en ese lugar y que con el tiempo se mantenga esa selección.

5. Un responsable: Lo mejor para llevar un control es poner a una sola persona como responsable de la bodega. Si todos quitan y ponen objetos de la bodega, en menos de una semana el caos volverá a aparecer y no habrá control sobre las existencias. En cambio, si una persona es la responsable y sólo esta persona es la que tiene acceso, la limpieza y el orden de la bodega permanecerán por más tiempo. 6. Control: Quien sea responsable de limpiar la bodega, deberá llevar a su vez un control por escrito de todo lo que entra y sale, el día que hubo el cambio y quién lo realizo. De esta forma se mantiene un mejor control sobre el inventario y la limpieza de la bodega. Sigue estos pasos y la bodega de tu SPA será uno de los puntos que podrás presumir a tu clientela. Y para terminar, si en tu limpieza sale un producto que quieras vender, acuérdate que La Guía del SPA Kii’ol cuenta con la sección de Cachivaches para que anuncies tus productos o equipos.

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Administración

Marketing

La boutique,

una oportunidad de negocio Por Casta Diva Estévez

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Según estudios recientes los Day SPAS que manejan vitrinas en donde se exhiben los productos de las diferentes marcas que emplean han llegado a facturar hasta 25% de venta” Kii’ol La Guía del SPA 51


Administración

Marketing

S

i tenías duda, olvídalo, porque ya está comprobado que los Day SPA que no aprovechen esa pequeña superficie o esquina, especialmente a la entrada y/o salida del lugar, están perdiendo una magnífica oportunidad de negocio y al mismo tiempo de promocionar las marcas con las que trabaja.

ganándose la confianza de los clientes y reforzando así la marca, publicidad, la venta y los precios del Day SPA.

Es por esto que como profesional debes considerar esta opción —si es que aún no la tienes, o trabajarla más si es el caso que ya esté operando tu boutique—. Quizá valdría la pena recordarte que la boutique como cualquier otro producto que ofreces (llámese masaje, tratamiento, peinado, facial) implica que conozcas a la perfección toda la línea de productos que se encuentran disponibles en el mercado y, en especial, de las marcas que trabajas, para ello deberás pedir asesoramiento a las empresas que te proveen.

• Formalidad: la capacidad de desempeñar el servicio prometido de una manera exacta y fiable.

Pero antes de pedir asesoría respecto de los productos que deseas ofertar, te recomendamos que primero los compres y uses tú mismo para que experimentes los beneficios o contraindicaciones que en un momento dado pudieran tener. Que vivas en carne propia dicha experiencia, aunada al asesoramiento técnico completo de cada uno de los beneficios de cada línea de productos, te permitirá informar de forma más completa y exacta a tu cliente todo aquello que sea de su interés para concretar la venta. Es importante que el cliente te note seguro respecto a los datos sobre eficacia, calidad y seguridad de los productos que le estás recomendando para continuar algún tratamiento en casa, ya que percibirá que lo que le estás vendiendo es desempeño y conocimiento no una crema o exfoliante. Nunca pases por alto que lo que el cliente compra es tu desempeño

La boutique, un servicio más Si aún dudas de la importancia que significa hoy en día contar con una boutique, estudios recientes demuestran que los gabinetes asignados como vitrinas o boutiques tienen una facturación promedio de venta por productos de hasta 25%, cuando menos en México. Esta cifra es atribuible a varios factores, entre ellos el hecho de tener la esquina de productos o boutique en perfectas condiciones, así como el conocer la venta por sugerencias a tus clientes y no permitir que estos compren algunos productos en otros lugares o directamente al proveedor. Entender la boutique como un servicio más del Day SPA genera la oportunidad de competir por clientes nuevos y de retener a los ya existentes. Un fuerte desempeño del concepto de servicio da una mayor competitividad,

52 Kii’ol La Guía del SPA

Los cinco aspectos que no debes perder a la hora de crear la boutique y que debes transmitir a los terapeutas y sobre todo al responsable de ella:

• Tangibilidad: apariencia física de las facilidades físicas, equipo, personal y material de comunicación. • Seguridad: conocimiento y cortesía de las terapeutas y su capacidad de transmitir confianza y credibilidad. • Sensibilidad: el deseo de ayudar a los clientes y proveer un servicio rápido y oportuno. • Empatía: preocupación, atención individualizada. Si consigues transmitir de forma clara y correcta estos principios a tus terapeutas, 50% del éxito de tu boutique está garantizado, el otro 50% tiene que ver con tres factores fundamentales que de una u otra manera gritan físicamente lo que es en términos de concepto e imagen: a) Factores ambientales: calidad del aire: temperatura, humedad, circulación y ventilación; ruido, limpieza y olor. b) Factores de diseño: arquitectura: color escala; materiales: textura y forma; estilo: accesorios; funcionalidad: diseño y confort. c) Factores sociales: tanto en el tema del staff como de los clientes mismos: número, apariencia, comportamiento.

Conociendo a tu cliente Como todo negocio que se desee echar a andar, la boutique no escapa a un estudio de mercado en donde se puedan identificar ciertos aspectos del cliente que deseas captar, tales como comportamiento, hábitos de compra y preferencias. De igual manera, dicho estudio debe sugerir cómo trabajar la publicidad y promoción en cuanto a obtener una mayor eficacia y seleccionar los medios adecuados (TV, radio y prensa, volanteo) para dar a conocer tu negocio. Es decir, el plan de mercadotecnia que sigas debe incluir, necesariamente, secciones sobre análisis de mercado, la competencia y la estrategia de mercadotecnia, y por supuesto, el análisis debe incluir un perfil del cliente. Recuerda que no debes conceptualizar a la mercadotecnia en el sentido antiguo de “vender” o realizar una venta, sino en el sentido moderno de satisfacer las necesidades de tus clientes.



Distribuidores

54 Kii’ol La Guía del SPA

El distribuidor


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Decálogo del distribuidor Por Casta Diva Estévez

Como en cualquier otra actividad empresarial, en donde los códigos y filosofía están a la orden del día, la industria de la distribución en cosmética profesional tiene también los suyos. ¡Conócelos y llévalos a la práctica!”

É

tica, respeto al cliente y actitud de servicio más que parte de un decálogo son la esencia para que cualquier empresa funcione; sin embargo, bien es sabido que es en estos preceptos en donde se comprometen las acciones que habrán de hacer que el negocio y la gente que forma parte de él se apeguen a sus lineamientos y valores. A continuación te presentamos esos “pequeños detalles” en los que pocas veces reparamos, pero que son vitales para que una empresa trascienda o no: 1. Hacer públicos sus valores, desempeñándose con base en un código de ética. 2. Fomentar esquemas de liderazgo participativo, solidaridad, servicio y de respeto entre la gente que trabaja en la industria de la distribución. 3. Promover las bondades del producto que comercializan. 4. Respetar todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización de la marca que distribuyen. 5. Identificar las necesidades del entorno en que opera y colaborar en su solución, impulsando el desa-

rrollo y mejoramiento de la marca o marcas que representa. 6. Invertir tiempo, talento y recursos en el espacio geográfico en que se operan. 7. Participar, mediante alianzas intersectoriales con otras empresas, cámaras, agrupaciones y/o gobierno, en la discusión, propuestas y atención de temas de la industria SPA y cosmética profesional. 8. Tomar en cuenta e involucrar a su personal en sus programas de inversión y desarrollo empresarial. 9. Realizar los esfuerzos necesarios para desarrollar programas de formación para que los empleados conozcan el producto que manejan. 10. C omprometerse a difundir publicidad veraz de las marcas representadas y respetar en todo momento el marco jurídico de los acuerdos de distribución. Ya lo sabes, no descuides ninguna de estos puntos del decálogo para que tu negocio de distribución sea el mejor de mercado, con un costo y calidad excelentes y por supuesto, con los mejores resultados para tu negocio, sin perder de vista la importancia de promover una cultura de competitividad responsable.

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Distribuidores

Unidades de negocio

El concepto de la distribución Por Casta Diva Estévez

La distribución es una parte de la mezcla de marketing que abarca diversos aspectos generales como son: las estrategias para seleccionar y operar los canales de distribución, el mercado al detalle y los factores principales que intervienen en ella”

S

e ha dicho que el distribuidor se comprometerá a difundir publicidad veraz que justifique a las marcas representadas y a respetar en todo momento el marco jurídico de los acuerdos de distribución y que debe potenciar únicamente la venta del producto mediante el uso de buenas prácticas en la distribución. Pero lo que no se ha dicho es cómo debe conceptualizar el negocio, sobre todo en un mundo en donde los niveles de competencia son muy altos en el mercado de la cosmética profesional.

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Partiendo de este punto como distribuidor debes ir en búsqueda del liderato y dar la mejor satisfacción al consumidor. Esto significa mantener el producto en la mayor cantidad de puntos de venta y en el momento que el consumidor lo requiera. Así pues, debe quedar claro que la distribución es una parte de la mezcla de marketing que abarca diversos aspectos generales como son: las estrategias para seleccionar y operar los canales de distribución, el mercado al detalle y los factores principales que intervienen en la distribución. Es necesario saber que la distribución es un arte y las empresas tienen la necesidad de elevar sus ventas e influir en el consumidor cuando decide comprar un producto, y como ve el canal de distribución, ya que representar un componente de suma importancia para un mejor logro de los objetivos. Por otra parte, también dicho arte se refina en la medida en que se conocen las necesidades de los consumidores, en este caso el mercado de las cosmetólogas, básicamente, llevando hacia ellas los productos que necesitan con un costo igual al que les ofrece la marca de cosmética, pero sin tener que pagar por gastos de envío.

En la medida que se entienda qué es ser distribuidor, será mucho más fácil entender el por qué de hacer un sondeo o investigación de mercado para saber si la zona o territorio geográfico elegido es el idóneo para emprender este tipo de negocio, así como identificar plenamente cuáles son los factores que pueden afectar la distribución de los productos o servicios con los que se piensa trabajar, al mismo tiempo que permite evaluar las condiciones físicas de los productos distribuidos y saber si soportarán en almacén determinado tiempo o no. Recuerda, la distribución permite que se aumente el valor tiempo y el valor lugar a un bien, en este sentido, la cobertura es un punto a tener en cuenta, incluyendo los recursos naturales, las características de la población, disponibilidad de fuerza de trabajo, impuestos, servicios de transporte, entre otras. Por último, ten presente que ser distribuidor surge de la necesidad que otros tienen respecto a un bien en concreto de manera eficiente, flexible y dinámica; es decir, es tener una capacidad de respuesta rápida al cliente, de cara a una demanda cada vez más especializada.

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Bolsa de trabajo

Miscelánea

Bolsa de Trabajo BIOBEL

COSMETIC INNOVATIONS

INSTITUTO FRANCÉS DE COSMETOLOGÍA

BLOMST FACIAL CARE

SGP DEL VALLE

58 Kii’ol La Guía del SPA

SPG DEL VALLE

Intégrate al equipo de Biobel, estamos solicitando representantes de Ventas y Asesoras Técnicas. Interesadas enviar CV a eramirez@biobel.com.mx para representantes de Ventas gmaqueo@biobel.com.mx para asesoras Técnicas. Tel.: (0155) 5359 0039

Solicita persona para ventas/ comisionista con experiencia en aparatología. Interesados comunicarse con Roberto Arnett Tel.: (0155) 5025 0189

Cachivaches TRASPASO

Solicita capacitadoras para nuestras marcas Simone Mahler Paris y Sothys Paris, con experiencia en capacitación. Ofrecemos sueldo y prestaciones de ley. Enviar CV administracion@ simonemahlermexico.com y/o privanzasadecv@yahoo.com.mx Tel.: (0155) 9149 4421/ (0155) 9149 4425 Solicita cosmiatra/cosmetóloga facialista con actitud de servicio, responsable, honesta, entusiasta. Para laborar en la colonia Del Valle, México, DF. Horario: lunes a viernes 13:00 a 21:00h; sábados 8:00 a 15:00h. Interesadas favor de enviar CV a informes@blomstfacialcare.com. mx a la atención de Jeannette Domínguez. Tel.: (0155)1253 6073 Recepcionista para SGP del Valle. Atención del conmutador, manejo de computadora y programas Word, Excel y Outlook. Excelente presentación y la edad de 25 a 35 años, sexo femenino. Vivir en DF. Referencias personales y laborales. Sueldo 5 mil pesos mensuales. Ingreso inmediato. Horario de 10 a.m. a 7 p.m. De lunes a viernes y sábados de 9 a.m. a 2 p.m. Ejecutiva de Ventas para SGP del Valle. Venta de aparatos para clínicas, médicos y SPAS. Con conocimientos del mercado y experiencia en ventas.

Excelente presentación, sexo femenino, de 25 a 35 años. Residencia en el DF o alrededores. Sueldo 7 mil pesos más comisiones del 5%. Ingreso inmediato. Horario: de 10 a.m., a 7 p.m. De lunes a viernes y sábados de 9 a.m., a 2 p.m. Interesados comunicarse con Rolando Hidalgo Nextel: (55) 3097-0868 / Cel.: (04455) 2440-2733

REMATO

TRASPASO

Gran oportunidad de traspaso por cambio de residencia, en la colonia Campestre Churubusco, cerca del metro Taxqueña. Consta de 190 m2, con seis cabinas. Spa de uñas. Cabinas bionergéticas de ionización negativa y regeneración celular, reflexología tibetana, faciales, masajes, con opción de ampliar otra cabina más, amplia recepción y vitrina de productos naturales para venta. Precio a tratar. ¡Urge! Interesados comunicarse con Sandra Durán Tel.: (0155) 4982 9349, 5544 6733 y 5657 8601 Cápsula Hidroterapia Alpha Aqua 33 PRO, 35 mil pesos, aceptamos todas las tarjetas de crédito. Excelente estado y mantenimiento. Características: TINA. consta de regadera de mano, 30 jets de hidro-masaje y 1 diverter para diferentes funciones. SAUNA. Consta de16 jets de hidro-masaje (regadera vichi), 4 programas de hidro-masaje, 1 generador de vapor, lámpara de rayos infrarojos. TABLA. para masaje con función vibratoria. Sistema de auto- desinfección. Capacidad 200 litros. 220 cm largo, 105 cm de ancho y altura de 135 cm. Interesados comunicarse Tel.: (0155) 5550 9065

SPA con inmobiliario completo, cuenta con aparatología avanzada de luz pulsada, robot de 8 funciones y vacuumterapi y termoterapia. Tiene 5 cabinas, una doble con tina de hidromasaje de 5mts x 3mts; dos para faciales de 2.5 mts x2.5mts y dos más corporales de 3 mts x 2.5mts con sauna cada una. Interesados comunicarse con Ana Valdez Tel.: (0155) 5574 5621 ó 5574 0998



Caras del mes

Miscelánea

SIMONE MAHLER Cuernavaca, ciudad de “La eterna primavera”, vivió con mucho entusiasmo el segundo Congreso de Cosmetología de Sothys y Simone Mahler Paris. Las sorpresas de la marca francesa fueron muchas, entre ellas descubrir que en esta ciudad existe gente tan profesional que reconoce y busca los productos de la más alta calidad, lo que motivó al equipo a ir más seguido al encuentro de gente de alto nivel. Con este evento se confirmó el crecimiento de una nueva élite de cosmetología a la cual se le presentaron las nuevas técnicas vanguardistas de los productos cosmecéuticos de dicha empresa. Vista general del congreso que impartió Sothys y Simone Mahler, en Cuernavaca, durante la presentación de su nueva línea de cosmecéuticos.

MI CUERPO, MI MEJOR DOCTOR El doctor Joaquín González Aragón, presentó su libro “Mi cuerpo, mi mejor doctor”, durante el primer día de actividades del 2do. Congreso de Medicina Antienvejecimiento, el cual se llevo a cabo en el auditorio 4 de la Unidad de Congresos del Centro Médico Siglo XXI. El libro es una verdadera joya, ya que nos proporciona tips para activar nuestras defensas a través de lo que comemos y de como pensamos. Una obra que debe estar en su SPA, para que comprenda mejor las problemáticas por las cuales llegan sus clientes en busca de relajación. El doctor Joaquín González Aragón, durante la presentación de su libro “Mi cuerpo, mi mejor doctor”

VESCICA Fiel a su compromiso de presentar las tecnologías de vanguardia y de estimular el éxito de sus clientes, Francisco Chavolla, director general de Vescica, presentó los más recientes lanzamientos de la marca mexicana: el cavitador con radiofrecuencia portátil, “FG660”, un equipo multifuncional de luz pulsada y radiofrecuencia modelo 3s y el termoestimulador portátil modelo “Ccompact”. Sin duda, esta nueva tecnología al servicio de la industria SPA redundará en clientes más satisfechos con los resultados obtenidos y en cosmetólogas profesionales con mejores herramientas y más capacitadas. Francisco Chavolla, director general de Vescica, explicando los beneficios de los nuevos equipos que lanzó al mercado.

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Directorio de proveedores

MiscelĂĄnea

APARATOLOGĂ?A

BIOBEL Venta de productos para el cuidado de la piel (0155) 5359 0039 y 01800 0213 393 parce@biobel.com www.biobel.com.mx Pp. 31

DESSAN Mobiliario y aparatologĂ­a (0155) 9000 7040 y 01800 1615 561 www.dessan.com.mx Pp.58

REVITALASH

OBESITY Venta de productos y equipo para el cuidado corporal (01229) 9806 970 y 2020 246 contactoobesity@hotmail.com www.nomasobesidad.com.mx Pp. 3

Producto para el crecimiento de pestaĂąas 01800 7880 818 y 01800 6260 230 Bettys32@hotmail.com www.revitalashmexico.com Pp. 49

SGP DEL VALLE

ECOBELLEZA

SGP DEL VALLE Venta de aparatologĂ­a (0155) 5659 7100 www.sgpdelvalle.com.mx rolandohidalgo@sgpdelvalle.com.mx Pp. 5

Argaterapia (01664) 400 8033 info@ecobelleza.com.mx www.ecobelleza.com.mx Pp. 17

MIGUETT

CONSULTORĂ?A

Venta de productos para el cuidado de la piel (0155) 5395 6499/69/38 dianamiguett@gmail.com www.miguettmexico.com Pp. 2da. de forros

BINDĂš AsesorĂ­a estratĂŠgica en proyectos SPA (0155) 5080 0082 info@kiiol.com www.kiiol.com Pp. 64

KLYTIA

PRODUCTOS

Productos para el cuidado de la piel (0155) 5211 1180/82/87 y 01800 7129 084 claudia@klytia.com www.klytia.com Pp.35

GERMAINE DE CAPUCCINI Venta de productos para el cuidado de la piel 01800 0871748 callcenter@grupoalbada.com www.germainedecapuccini.com.mx Pp. 45

VIAGGUI Productos para el cuidado de la piel (0155) 5344 6653 cpe@viaggui.com www.viaggui.com Pp. 23

THALION Venta de productos para el cuidado de la piel (0155) 5524 6867 y 01800 7136 434 pricsa@pricsa.com.mx www.pricsa.com.mx Pp. 3era. de forros

LABORATORIOS TEGOR

Centro de dist. CuliacĂĄn Tel.: (01667) 713 7953

MĂŠxico DF Productos para el cuidado de piel Tels. 5211 1180la /82 /87 Tel/Fax: 5211 1186 01800 8132 004 y (0181) Centro 8123 0861 de dist. Hermosillo Tel.: (01662) 215 8242 info@tegor.com.mx (01800) 832 4400 www.tegor.com.mx Centro de dist. Queretaro Tel.: (01442) 212 3360 Pp. 33

Centro de dist. BajĂ­o Tel.: (01477) 779 4799 centro de dist. Toluca Tel.: 01 (722) 277 3295

centro de dist. JuĂĄrez Tel.: 01 (656) 251 7769 Centro de dist. Puebla Tel.: 01 (222) 237 7315

LIGNE BLEUE KLYTIA

SIMONE MAHLER PARIS

administracion@simonemahlermexico.com

62 Kii’ol La Guía del SPA

Centro de dist. Tijuana Tel.: (01664) 686 6182

Centro de dist. Occidente Tel.: (0133) 3616 3858 y 3615 9290 (01800) 836 1466

$QXQFLR GREOH LQGG Venta de productos para el cuidado de la piel (0155) 5395 1013 y 1014

www.simonemahlermexico.com Pp. 4ta. de forros

BEAUTY IMAGE Productos y ceras para depilar 01800 0871 748

callcenter@germainedecapuccini.com.mx

www.germainedecapuccini.com.mx Pp. 45

D´LUCANNI Productos para el cuidado de la piel (0155) 4623 5653 y (0155) 1942 0917 dlucanni@live.com.mx www.dluccani.com.mx Pp. 61


www.kiiol.com OTROS TOTAL SPA

ALL4 SPAS

Venta de tinas y otros equipos para el Spa

Productos para el cuidado de la piel y el Spa 01800 5709 262 y (01624) 1059 393 info@all4spas.com www.all4spas.com Pp. 38 y 39

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