Exige tus Derechos Tengo derecho a recibir atención oportuna, confiable, segura y humanizada, por personal de la institucional.
Tengo derecho a recibir información completa y clara sobre mi estado de salud y diagnóstico, como también aceptar o rechazar el tratamiento propuesto, dejando constancia escrita, por decisión propia o de mi representante legal. Tengo derecho a que sea respetada mi voluntad frente al curso terminal de mi enfermedad y ser informado de los límites permitidos por la ley y las consecuencias medicas de mi decisión
Tengo derecho a que sean respetadas mis creencias y costumbres, y a recibir o rechazar apoyo espiritual o moral, sin ningún tipo de discriminación. Tengo derecho a presentar sugerencias, quejas, reclamos y felicitaciones verbales o escritas de forma respetuosa sobre la atención recibida anteante la oficina la oficina de atención de atención al usuario, al usuario, los los buzones buzones de sugerencias de sugerencias y/o mecanismos y/o mecanismos disponidisponibles bles por por la institución. la institución.
Tengo derecho a escoger el especialista según mi preferencia, siempre y cuando haya disponibilidad del mismo.
Exige tus Derechos Tengo derecho solicitar una segunda opinión en caso de tener sudas sobre mi diagnóstico y plan de tratamiento.
Tengo derecho a que mi información médica y personal sea manejada con confidencialidad, asegurando privacidad en mi atención.
Tengo derecho a decidir libremente si participo o no en alguna investigación que adelante el hospital y de retirarme de la misma en el momento que lo decida.
Tengo derecho a donar órganos o rehusarme a ello, de acuerdo a lo previsto por la ley, previa asesoría por parte del médico tratante.
Tengo derecho como menor de edad, persona discapacitada física y/o mental, gestantes o por mi condición médica, a permaneces acompañado durante la hospitalización y/o procedimiento que lo requiera.
Tengo derecho a recibir atención prioritaria en caso de ser mayor de 60 años, estado de gestación, mujeres con niños en brazos, presentar discapacidad física y/o mental o ser oxigeno dependiente.
Cumple tus Deberes Debo ser respetuoso y cordial con el personal de hospital, con los pacientes y acompañantes
Daré toda la información sobre mi estado de salud y datos solicitados, para facilitar una mejor atención.
Solicitaré los servicios de salud cuando los necesite y daré buen uso a los recursos e instalaciones del hospital, respetando los bienes ajenos y preservando el medio ambiente.
Cumpliré con las recomendaciones e indicaciones que me informe el personal del hospital.
Cuando se me requiera debo presentar el carne de salud, el cual es personal e intransferible.
Si me corresponde, cancelaré el costo de la atención prestada cuando no este cubierta en el plan de salud.
Cumple tus Deberes Informaré al personal del hospital cualquier situación que considere irregular.
Informaré oportunamente sobre las novedades, cambios de dirección y/o teléfono domiciliario.
Informare mínimo 2 días antes en caso de no poder asistir a la consulta o procedimiento programado, para que otro usuario pueda hacer uso del mismo.