Quality Management : Talk About Quality Assurance and Quality Control

Page 1

Rian Triadi Putra | 5211100188 | MKTI

Quality Management

The Concept of Quality Assurance and Quality Control

The Differences between Quality Assurance and Quality Control

Example of Practices to Quality Assurance and Quality Control

Talk About Quality Assurance and Quality Control



The News

The Concept of Quality Assurance and Quality Control Rian Triadi Putra | 5211100188 | MKTI

02


The News

Sesuai dengan ISO 9000 Quality Assurance adalah sistem pengendalian kualitas yang harus dipenuhi didalam pembuatan produk dari mulai proses awal hingga akhir sehingga didapatkan output produk dengan kualitas yang terjamin. Quality Control adalah kegiatan kontrol kualitas yang harus dilakukan oleh bagian yang terlibat dalam pelaksanaan pembuatan produk sesuai dengan kelompok prosesnya. Tujuan Quality Assurance adalah memberikan kepuasan dan kepercayaan kepada konsumen bahwa produk telah memenuhi standar dengan kualitas yang baik dan handal. Tujuan Quality Control adalah untuk menghindari terjadinya penyimpangan yang lebih besar pada proses berikutnya. Quality Assurance dan Quality Control memiliki goal yang kurang lebih sama tetapi mereka berbeda dalam pendekatan dan gaya. Keduanya sangat saling bergantung dan membutuhkan Rian Triadi Putra | 5211100188 | MKTI

03


The News

The Differences between Quality Assurance and Quality Control

Rian Triadi Putra | 5211100188 | MKTI

04


The News

Quality Assurance adalah tindakan Quality Control adalah tindakan pencegahan sebelum produksi selesai. p e n g e c e k a n b a r a n g y a n g t e l a h diproduksi sebelum produk dirilis Pada Quality Assurance tahap yang Pada Quality Control tahap yang dilakukan pada seluruh tahap produksi dilakukan pasca fase produksi sebelum produk rilis Pada Quality Assurance seharusnya Pada Quality Control dilakukan pasca ditemukan banyak sekali kekurangan. proses Quality Assurance seharusnya kekurangan yang ditemukan minim, bahkan tidak ada kekurangan (zero mistake) Quality Assurance berorientasi pada Quality Control berorientasi pada proses produk

Rian Triadi Putra | 5211100188 | MKTI

05


The News

The Example Practices to Assure Quality Assurance and Quality Control Study Case : Iphone 5s

Rian Triadi Putra | 5211100188 | MKTI

06


The News

Quality Assurance Rangka iphone dalam keadaan baik Komponen telah lengkap terpasang Komponen telah terpasang dengan baik Kelengkapan pemasangan mur Pengujian sistem operasi iOS Pengujian ketahanan baterai Pengujian ketahanan layar iphone Pengecekan pengecatan body iphone Pengecekan pemasangan body iphone Pengecekan bezel body iphone Pengujian software bawaan iOS

Rian Triadi Putra | 5211100188 | MKTI

Quality Control Kemulusan body iphone Kemulusan layar iphone Kesempurnaan body iphone menutup Pengecekan fungsi tombol iphone Pengecekan speaker iphone Pengecekan microphone iphone Pengecekan sensor cahaya iphone Pengecekan kamera iphone Pengecekan responsif layar sentuh Pengecekan fungsi sidik jari Pengecekan iphone terhadap bantingan Pengecekan !ash kamera Pengecekan lubang earpod (sound jack) Pengecekan speaker telpon Pengecekan lubang charger Pengecekan radiasi iphone Pengecekan sistem operasi iOS Pengecekan kelengkapan box iphone Pengecekan packaging box iphone

07


References

ISO 9000 American Society of Quality (ASQ) http://inspection-section.blogspot.com/ http://www.iphonehacks.com/2014/09/quality-assurance-managerresponsible-ios-8-0-1-release-also-charge-maps.html http://www.theverge.com/2012/10/10/3483112/iphone-5-tighter-qualitycontrol-scratches http://www.technobuffalo.com/2014/09/24/is-apple-having-major-qualitycontrol-issues/ http://www.wired.co.uk/news/archive/2012-10/08/foxconn-strike http://www.oregonlive.com/business/index.ssf/2014/09/quality_control_man ager_for_bu.html http://appleinsider.com/articles/14/09/25/apple-quality-control-managerresponsible-for-ios-801-also-tied-to-maps-app-debacle


Quality Management @riantriadi

@riantriadi

Kritik dan saran bisa mengirimkan ke riantriadi19@gmail.com


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.