social media
leven met een chronische ziekte
patiĂŤntenorganisatie
ABN Amro
kennis delen
nieuwe vaardigheden op doen
goed doen
positief imago
belangenbehartiging
creatief denken interim-voorzitter
half miljoen mensen aangesloten
het verschil maken
penningmeester
frisse blik
gehandicaptenorganisatie
proefperiode
maatschappelijk verantwoord ondernemen
netwerk
introductie
ervaring young inzetten professionals
bestuursfunctie
lotgenotencontact bestuurskracht gezocht
Draagt uw organisatie via bestuurskracht bij aan een beter leven voor patiĂŤnten en gehandicapten? Ontdek wat dit programma voor u en uw medewerkers kan betekenen.
PATIËNTENORGANISATIES ZOEKEN BESTUURSKRACHT die langdurig zieken en gehandicapten vooruit helpt Iedereen kent wel íemand die te maken heeft met ziekte of handicap. Of het nu lichamelijk, verstandelijk of psychisch is: meestal heeft het veel impact op die persoon en zijn of haar partner, kinderen, familie, vrienden en collega’s. Zeker wanneer de diagnose net is gesteld kan het leven van mensen flink op zijn kop staan. Wat is het dan goed dat er in Nederland zoveel patiënten- en gehandicaptenorganisaties zijn om hen bij te staan! Voor die belangrijke organisaties is PGOsupport op zoek naar nieuwe bestuurskracht: mensen die deze organisaties vooruit helpen zodat zij de patiënten en gehandicapten optimaal kunnen adviseren, informeren, ontmoeten, verbinden en vertegenwoordigen. Dat vraagt om bestuurders met hart voor de zaak en met de juiste kennis, vaardigheden en ervaring.
Wat kunnen bedrijven bieden? PGOsupport zoekt bedrijven en instellingen die met hun medewerkers de patiënten- en gehandicaptensector willen helpen aan nieuwe bestuurskracht. Veel medewerkers van bedrijven beschikken over kennis, vaardigheden en ervaring die voor patiëntenorganisaties van grote waarde zijn. Daarmee worden zij zelf van betekenis voor mensen die –ongevraagd- moeten leven met een chronische ziekte of handicap.
Naar wie zijn we op zoek? In principe zijn wij op zoek naar iedere professional die zich wil inzetten voor patiënten en gehandicapten. En naar werkgevers die hun medewerkers willen stimuleren en faciliteren om dit te doen. Medewerkers met kennis en vaardigheden, bijvoorbeeld van financiële planning, organiseren, koers bepalen en communicatie / marketing. Maar vooral: mensen met de drive om iets voor deze sector te doen.
En wat levert het bedrijven op? De meerwaarde voor een deelnemend bedrijf of instelling kan groot zijn. Maar ook op persoonlijk vlak, voor de medewerker zelf, is er rendement.
Bedrijf / instelling Door zich op deze concrete manier in te zetten voor het pg-veld en bij te dragen aan de kwaliteit van leven van zieken en gehandicapten laat een bedrijf of instelling zijn maatschappelijke betrokkenheid zien. Het biedt medewerkers de kans zich verder te ontwikkelen. En dat wordt door zowel medewerkers, samenwerkingspartners als klanten steeds meer gewaardeerd. Het belangeloze werk voor patiëntenorganisaties maakt onderdeel uit van het bedrijfsprofiel.
CASE FOR SUPPORT
2
Medewerkers De inzet van medewerkers als bestuurslid bij een patiëntenorganisatie biedt ook de medewerker zelf kansen, zeker als het wordt vormgegeven als een persoonlijk ontwikkeltraject. Dat geldt voor alle medewerkers maar in het bijzonder voor deze drie groepen:
YOUNG PROFESSIONALS | jonge medewerkers leren hun kennis uit de profitwereld toepasbaar te maken voor de non-profit en dat is een prachtige oefening in flexibel denken en werken. Zij doen bestuurlijke ervaring op en leren een lange termijn koers uit te zetten. Ook het werken met vrijwilligers is nuttig, want dat is de toekomst voor veel branches. Bij inzet voor organisaties met weinig middelen wordt maximaal een beroep gedaan op hun creativiteit en probleemoplossend vermogen. Voor de patiëntenorganisaties zijn deze young professionals overigens van grote waarde gezien hun toegang tot de belevingswereld van jongeren en om actuele kennis in te brengen over bijvoorbeeld social media. MEDEWERKERS OP EEN KRUISPUNT | het gebeurt veel mensen wel een keer in hun loopbaan: dat je toe bent aan een nieuwe stap maar deze nog onvoldoende scherp hebt om actie te ondernemen. Een periode van denken en verlies van energie.
Voor de leidinggevende een flinke uitdaging! In zo’n situatie kan een externe bestuursrol met een duidelijke leeropdracht soelaas bieden. De cirkel wordt doorbroken en medewerker en leidinggevende zien wat deze stap oplevert. Er ontstaat nieuwe energie waarvan ook de patiëntenorganisatie profiteert. MEDEWERKERS AAN HET EIND VAN HUN LOOPBAAN | voor deze medewerkers is het vaak heel bevredigend om de kennis en (levens)ervaring die zij hebben opgebouwd breder in te zetten. Velen van hen willen wel iets maatschappelijks doen maar weten niet hoe of wat. Dit duwtje in de rug helpt hen de stap te maken naar uitbreiding van zinvolle tijdsbesteding en het verbreden van hun netwerk. Of het is alvast een mooie voorbereiding op de pensionering. Hun toegevoegde waarde voor de patiëntenorganisaties is groot door hun deskundigheid, hun ervaring en door hun samenbindend vermogen.
Voor het bedrijf en alle betrokken medewerkers geldt dat het een verrijkende ervaring is om het verschil te maken voor mensen die het minder goed hebben getroffen. Hoe mooi is het om op een feestje te kunnen zeggen dat je salesmanager bent èn een patiëntenorganisatie de toekomst in loodst!
CASE FOR SUPPORT
3
“Ik daag professionals uit om hun kennis, kunde en ervaring als ondernemer in te zetten om patiëntenorganisaties te helpen professionaliseren. Bewandel niet alleen de geëffende paden, maar zoek de grenzen op: deze inspiratie geeft ruimte aan alle creativiteit. En heel veel voldoening. Mij tenminste wel!” Paul A. Monteiro – ondernemer en voorzitter Landelijke Vereniging voor Vitiligo-Patiënten
Waarom dit initiatief? De patiëntenorganisaties hebben bedrijven en instellingen nodig die hen helpen aan bestuurskracht. Er zijn op dit moment 20.000 mensen vrijwillig actief voor deze organisaties. Een groot deel van hen heeft direct met de aandoening te maken. Zij doen het bestuurswerk met hart en ziel maar het is niet gemakkelijk de financiën op orde te houden als je door een stofwisselingsziekte vaak moe bent. Of om toekomstvisie te ontwikkelen als je bijna 24/7 in touw bent voor je ernstig gehandicapte kind… Door de recente afbouw van overheidssubsidies zijn er geen of minder betaalde krachten die een deel van het werk doen en dat wordt gevoeld. De patiëntenorganisaties staan op een kruispunt: het is belangrijk om nu keuzes te maken, samenwerking te zoeken en slim met de aanwezige menskracht en middelen om te gaan. Professionals uit het bedrijfsleven kunnen helpen. Helpen omdat het met meer handen nu eenmaal minder zwaar is om de kar te trekken. En omdat deze deskundigen ‘van buiten’ met een frisse blik kijken, nieuwe kansen zien en een ander netwerk met zich mee brengen.
Wat is ons doel? Per jaar komt er gemiddeld in elk bestuur een vacature, dat zijn 200 vacatures in totaal. Een deel daarvan wordt zonder problemen ingevuld. Maar bij 50 tot 75 vacatures per jaar lukt dat niet zo snel. Waarom niet? Dat kan tal van oorzaken hebben: de rol wordt als moeilijk ervaren (voorzitter, penningmeester), de aandoening is niet ‘sexy’, er wordt in de verkeerde netwerken gezocht of het huidige bestuur laat te weinig ruimte voor vernieuwing. Wat dan ook! In veel gevallen is dat jammer omdat er juist behoefte is aan vernieuwing; mensen met een frisse blik en andere kennis en ervaring.
Ons streven is om uiteindelijk 30 vacatures per jaar via dit netwerk van bedrijven en instellingen in te vullen. Te starten in 2016 met 15 vacatures, waarbij de vraag naar voorzitters en penningmeesters op dit moment het grootst is. In de bijlage ziet u een aantal voorbeelden van functies waarover het gaat.
CASE FOR SUPPORT
4
Hoe gaat het werken? PGOsupport zal als betrouwbare netwerkpartner het proces begeleiden en faciliteren. Kandidaten en nieuwe bestuursleden kunnen op ons rekenen als het gaat om informatie, introductie in de sector, advies en desgewenst training.
AAN DE KANT VAN DE VRAAG…
PARTIJEN BIJ ELKAAR BRENGEN
In de start van het traject helpt PGOsupport patiëntenorganisaties desgewenst bij het helder krijgen van de wervingsvraag (wat voor bestuurder hebben zij nodig) en het opstellen van een eerlijk profiel. Dit is voorwaarde voor een goede match. De organisaties worden begeleid bij het inrichten van het wervings- en introductietraject.
Belangstellenden voor een bestuurdersfunctie melden zich – afhankelijk van de afspraak – direct bij de betreffende patiëntenorganisatie of bij PGOsupport.
EN VAN HET AANBOD Vervolgens zorgt PGOsupport dat deelnemende bedrijven de vacatures ontvangen op een manier die voor hen praktisch is. PGOsupport werkt daarbij met een vaste contactpersoon. Deze zorgt er ook voor dat de deelnemende bedrijven goed geïnformeerd zijn over wat het bestuurswerk bij een patiëntenorganisatie met zich meebrengt; dat kan via schriftelijke informatie maar ook door een presentatie voor de medewerkers. Er wordt wervingsmateriaal voor de medewerkers op maat gemaakt, in nauw overleg met P&O.
In het vervolg is de taakverdeling helder: de patiëntenorganisatie doet de oriënterende gesprekken, neemt een beslissing en maakt afspraken met de kandidaat. PGOsupport staat voor beide partijen ter beschikking voor informatie en advies. Door een proefperiode van enkele maanden kunnen zowel de kandidaat als de betreffende patiëntenorganisatie zich oriënteren op de samenwerking. Ook de nieuwe bestuurders kunnen gebruikmaken van het aanbod van PGOsupport als het gaat om introductie en training.
Onze vraag aan u! Wat we concreet van u vragen is om een uur met ons mee te denken over deze aanpak. Voordat we dit programma verder optuigen willen we eerst weten of en hoe dit aansluit bij bedrijven en instellingen die hier mogelijk aan mee zouden kunnen en willen doen. Hoe kijkt u aan tegen bovenstaande aanpak? Voor welke bedrijven en instellingen zou dit interessant kunnen zijn? Hoe zou een organisatie zijn medewerkers kunnen motiveren en faciliteren om zich hier vrijwillig voor in te zetten? Wat is daarvoor nodig? We hopen van harte dat u bereid bent om binnenkort een uur van uw tijd vrij te maken voor een gesprek hierover en met ons van gedachten te wisselen. Uiteraard vrijblijvend. We zijn enorm geholpen met uw mening, suggesties en ideeën!
“Een sterke samenleving kan niet zonder betrokken bedrijven. Daarom beveel ik dit initiatief van PGOsupport van harte aan”. Eerde de Swart - senior projectmanager Maatschappelijk Betrokken Ondernemen bij MVO Nederland
“Na 25 jaar de stap gezet mij aan te sluiten bij de Alopecia Vereniging. Mijn haren kreeg ik er niet mee terug, maar wel de veilige haven waar ik zo naar op zoek was. Nu voel ik mij niet meer eenzaam en kan ik weer verder…. samen met en voor elkaar”. Marion Kramer – ervaringsdeskundige en nu ook voorzitter van de Alopecia Vereniging. Zie meer over het belang van de vereniging in het filmpje: 30 JAAR ALOPECIA VERENIGING
CASE FOR SUPPORT
5
PG-wereld in beeld De patiënten- en gehandicaptenwereld in Nederland is omvangrijk. zo’n 2 miljoen inwoners kampen met een chronische ziekte of handicap Er zijn grote verschillen tussen de patiëntenorganisaties. Natuurlijk door de aard van de aandoening en de impact daarvan op het dagelijks leven. Maar ook door de omvang van de doelgroep: Stichting Alzheimer Nederland met 165.000 aangeslotenen is niet te vergelijken met de patiëntenvereniging van een zeer zeldzame genetische afwijking met minder dan 10 patiënten in Nederland. De meeste patiëntenorganisaties hebben tussen de 500 en 5.000 leden. Deze leden en donateurs weten hun vereniging of stichting te vinden voor… - Informatievoorziening: om hun vragen beantwoord te krijgen door iemand die weet hoe het voelt - Lotgenotencontact: om hun ervaringen te delen met iemand die aan één woord genoeg heeft - Belangenbehartiging: bijvoorbeeld om te zorgen dat dat ene belangrijke medicijn verzekerd blijft
Meer weten? Kijk dan naar onze animatie ‘Trots op patiënten- en gehandicaptenorganisaties!’ via Youtube.
PGOsupport PGOsupport is een onafhankelijke netwerkorganisatie voor patiënten- en gehandicaptenorganisaties die landelijk werken.
Wij adviseren hen en ondersteunen initiatieven die hun positie versterken. Zowel bij organisatieontwikkeling en bedrijfsvoering als bij kwaliteit van zorg. Er zijn vier vormen van dienstverlening: 1. Academie | cursussen en themabijeenkomsten. Bijvoorbeeld over besturen, social media en fondsenwerving. Cursisten waarderen deze met een gemiddelde score van 8,5 op 10. 2. Consult | kennis en advies op maat. Hét aanspreekpunt voor bestuurders over alle onderwerpen waar de patiëntenorganisaties mee te maken hebben.
CASE FOR SUPPORT
6
3. Kwaliteit van zorg | training + begeleiding. Denk aan het maken van kwaliteitscriteria vanuit cliëntperspectief. Per jaar worden 20 - 30 kwaliteitsprojecten begeleid. 4. Web | kennisbank, toolkits, nieuwsbrieven. De nieuwsbrief heeft 1700 abonnees waarvan 45% doorklikt naar één of meer berichten.
PGOsupport is een onafhankelijke stichting, opgericht in 2008 en gefinancierd door het ministerie van VWS. PGOsupport heeft geen winstoogmerk. Zie www.pgosupport.nl T@PGOsupport ` facebook.com/PGOsupport en ãLinkedIn.com/PGOsupport