Veranderen is makkelijker gezegd dan gedaan. Het kost vaak moeite een bedrijf of organisatieonderdeel een nieuwe richting op te laten gaan. Ook al is het management overtuigd van de noodzaak, medewerkers maken doorgaans hun eigen afwegingen en handelen daarnaar. Er is vaak weerstand. Vooral medewerkers in de financieel-administratieve werksfeer zitten in de regel niet te wachten op veranderingen.
