Encontro Rm‐Electro 2012 ‐ Unidos pelo sucesso
10 de Março de 2012
AS OPORTUNIDADES CRIADAS PELAS NOVAS TECNOLOGIAS ENCONTRO RM‐2012 UNIDOS PELO SUCESSO
O PERFIL DO NOVO CONSUMIDOR
40 FACTOS PARA REFLETIR
O PERFIL DO NOVO CONSUMIDOR AS OPORTUNIDADES CRIADAS PELAS NOVAS TECNOLOGIAS 40 FACTOS PARA REFLETIR
Encontro Rm‐Electro 2012 — Unidos pelo sucesso
U TILIZAÇÃO DA I NTERNET 1) Nos últimos 4 anos, a Web passou de 100 milhões de sites para 250 milhões. (Fonte: Netcraft, Dez 2010)
2) 75.5% da população usa a Internet. (Fonte: eMarketer, U.S., Jan 2011)
3) Os ‘Millennials’ (nascidos entre 1980 e 2000) envolvem‐se em mais de 14 atividades diferentes na Internet, enquanto os +65 envolvem‐se em até 7. (Fonte: Generations Online, Pew Internet 2010)
4) 67% dos consumidores pesquisaram online antes de comprar durante a época de férias. (Fonte: Post Holiday Learnings for 2011 Google/OTX, Jan 2011)
5) Em 2011, o comprador médio consultou 10,4 fontes antes de comprar; o dobro de há um ano atrás. (Fonte: Google/Shopper Sciences, Zero Moment of Truth Macro Study, U.S., Abr 2011)
6) Aproximadamente 50% dos utilizadores da Internet resgatarão um cupão online este ano. (Fonte: eMarketer, Mai 2011)
7) O investimento em publicidade online está a disparar, passando de 30 mil milhões de dólares para 50 mil milhões. (Fonte: eMarketer, Jun 2011)
8) Até 2015, esperamos que 50% de toda a publicidade em dispositivos seja em multimédia interativa. (Fonte: Google, Watch This Space, 2011)
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U SO DE T ELEMÓVEL Encontro Rm‐Electro 2012 — Unidos pelo sucesso
9) 31% dos cidadãos têm um smartphone. (Fonte: ourmobileplanet.com)
10) 75.7% da população usa telemóveis. (Fonte: eMarketer, Ago 2011)
11) Há 90,1 milhões de utilizadores de smartphones, 29% da população. (Fonte: eMarketer, Ago 2011)
12) Só 33% dos anunciantes tem um site otimizado para mobile. (Fonte: Google/Ipsos/TNS, Global Perspectives: The Smartphone User & The Mobile Marketer, Jun 2011)
13) 53% dos pesquisadores na Internet compram em resultado duma pesquisa num smartphone. (Fonte: Google/OTX, The Mobile Movement, U.S, Abr 2011)
14) 70% dos utilizadores de smartphone usam o seu aparelho enquanto compram numa loja. (Fonte: Google/OTX, The Mobile Movement, U.S, Abr 2011)
15) 71% dos utilizadores de smartphone fizeram buscas depois de verem um anúncio. (Fonte: Google/OTX, The Mobile Movement, U.S, Abr 2011)
16) Haverá 81,3 milhões de tablets vendidos no mundo em 2012, mais 15,7 milhões do que em 2010. (Fonte: eMarketer, Dez 2010)
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17) 43% dos adultos dizem que estariam dispostos a deixar de beber cerveja por um mês se isso dependesse de continuarem a aceder à Internet pelos smartphones. (Fonte: Google/OTX, The Mobile Movement, U.S, Abr 2011)
18) 36% dos adultos dizem que estariam dispostos a deixar de comer chocolate por um mês se isso dependesse de continuarem a aceder à Internet pelos smartphones. (Fonte: Google/OTX, The Mobile Movement, U.S, Abr 2011)
19) O investimento em publicidade mobile atingirá 1000 milhões de dólares pela primeira vez em 2011, e 4,39 mil milhões em 2015. (Fonte: eMarketer, Set 2011)
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B USCA 20) Há 191,4 milhões de utilizadores de motores de busca. (Fonte: eMarketer, Jul 2011)
21) 82,6% dos utilizadores de Internet usam motores de busca. (Fonte: eMarketer, Jul 2011)
22) 16% das pesquisas diárias no Google nunca tinham sido feitas anteriormente. (Fonte: Google Internal Data 2011)
23) A busca conduziu diretamente 25% de todas as compras online de dispositivos. (Fonte: Value of Search for Wireless Product Launches Study Google/Compete, March 2010)
24) Os anunciantes obtêm um ROI de 7:1 em investimentos baseados em marketing de busca. (Fonte: McKinsey & Co., The Impact of Internet Technologies: Search, Global, Jul 2011)
25) Os anunciantes gastarão $14,38 mil milhões em publicidade nos motores de busca, em comparação com $12,33 mil milhões em publicidade impressa. (Fonte: eMarketer, U.S., Jun 2011)
26) A inclusão de localização ou telefone num anúncio de pesquisa aumenta a taxa de cliques em 6‐8%. (Fonte: Google Internal Data, Q4 2010)
27) Adicionar avaliações ao vendedor num anúncio de pesquisa pode aumentar a taxa de cliques mais de 10%. (Fonte: Google Internal Data, Q3 2010) PWM – Power Web Marketing Av. da República, Edifício República, 3º AJ ‐ 2645‐143 Cascais ‐ Portugal E‐mail: geral@pwm.pt | Phone: (+351) 214 601 946 | Fax: (+351) 214 602 933
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28) Sitelinks de duas linhas aumentam a taxa de cliques mais de 30%*.
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(Fonte: Google Internal Data 2011, *Comparado com os anúncios padrão do AdWords)
R EDES S OCIAIS 29) Haverá 79,1 milhões de utilizadores de redes sociais através de telemóvel em 2015; mais 49,9 milhões do que em 2011. (Fonte: eMarketer, U.S., Dez 2010)
30) 88% das empresas com mais de 100 empregados usarão as redes sociais para marketing em 2012. (Fonte: eMarketer, U.S., Nov 2010)
31) 57% das pessoas conversam mais online do que na vida real. (Fonte: Alex Trimpe via Ogilvy — Fev 21, 2011, ThinkQuarterly, Google)
V ÍDEO 32) Mais de 100 milhões de pessoas tomam uma ação social no YouTube (como gostar, partilhar, comentar, etc.) todas as semanas. (Fonte: Google Internal Data, Q3 2011)
33) Recomendações de outras pessoas são responsáveis por 60% de todos os cliques em vídeos a partir da homepage do YouTube. (Fonte: The YouTube Recommendation System, Sept 2011)
34) Consumidores expostos a um anúncio na homepage do YouTube são 437% mais propensos a PWM – Power Web Marketing Av. da República, Edifício República, 3º AJ ‐ 2645‐143 Cascais ‐ Portugal E‐mail: geral@pwm.pt | Phone: (+351) 214 601 946 | Fax: (+351) 214 602 933
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interagirem com uma marca no mesmo dia do que os não expostos.
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(Fonte: Google, Impact of YouTube Homepages On Brand Engagement, U.S., Dez 2010)
35) Em 2012, os vídeos na Internet representarão mais de 50% de todo o tráfego de consumidores na Internet. (Fonte: Cisco, Jun 2011)
36) O YouTube Mobile tem 400 milhões de visualizações por dia. (Fonte: YouTube Press Statistics, 2011)
37) Mais de 13 milhões de horas de vídeo foram carregadas no YouTube em 2010. (Fonte: YouTube Press Statistics, 2011)
38) Em cada minuto são carregados no YouTube 48 horas de vídeo. (Fonte: YouTube Press Statistics, 2011)
39) Mais de 3 mil milhões de vídeos são vistos por dia no YouTube. (Fonte: YouTube Press Statistics, 2011)
40) O investimento em publicidade em vídeos online crescerá 52,1% para 2,16 mil milhões de dólares em 2011, e atingirá 7,11 mil milhões em 2015. (Fonte: eMarketer, Jun 2011)
Compilação de dados por Carlos Pinto Ascensão, CEO da PWM
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