Link de pago

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Creaci贸n de Link de Pago Gu铆a de Usuario Allegra Platform

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Contenido ¿Qué es Link de pago? ...................................................................................................................... 3 Funcionamiento ................................................................................................................................ 3 Ingreso a la plataforma ................................................................................................................... 4 Pantalla inicial .................................................................................................................................. 5 Opciones Pestaña Link de pago...................................................................................................... 6 Pantalla inicial link de pago ....................................................................................................... 6 ¿Cómo generamos un link de pago? ............................................................................................... 7 1.

Información general. ....................................................................................................... 7

2.

Información del cliente ................................................................................................... 8

3.

Información productos. ................................................................................................... 8

4.

Información transacción. ................................................................................................ 9

¿Cómo le llega el link a mi cliente? ............................................................................................. 11 ¿Cómo activo un link de pago? ..................................................................................................... 12 Editar link de pago ......................................................................................................................... 13 Glosario ............................................................................................................................................ 14

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¿Qué es Link de pago? Con la herramienta Link de pago que le ofrece IATAI podrá recibir pagos por internet sin necesidad de tener o adquirir una página web. Solo se necesita tener una cuenta activa para comenzar a recibir pagos de la forma más segura y confiable.

Funcionamiento En la Figura 1, se ilustra el flujo del proceso del link de pago.

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Ingreso a la plataforma Ingresar a la URL: https://allegraplatform.com/AllegraPlatform/ Para autenticarse en la plataforma, se deben digitar las credenciales enviadas vía correo electrónico (Usuario y Clave), el código CAPTCHA que aparece en la imagen y dar clic en el botón ingresar:

En caso de presentar algún inconveniente al momento de ingresar a la plataforma, por favor validar la información con su ejecutivo comercial de IATAI Andina.

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Pantalla inicial Al ingresar, se mostrará el menú principal con las opciones Transacciones y Link de Pago, una búsqueda básica que permitirá visualizar las transacciones realizadas en un rango específico de fechas, una búsqueda avanzada que permitirá filtrar por datos determinados como el ID de una transacción en particular o el nombre o email del comprador, etc., y finalmente un listado con la información de las transacciones realizadas.

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Opciones Pestaña Link de pago Pantalla inicial link de pago

En el listado de Links de Pago encontrará las siguientes columnas:          

ID link de pago: identificador único por cada link de pago. Tipo de Link: le mostrará si el pago fue normal o aéreo. Nombre de Link: nombre generado por usted al momento de crear el link. Referencia: identificación única del link de pago creado por usted. Nombre: nombre y apellido del pagador. Correo: correo electrónico al cual llegará el link de pago. Fecha de Creación: fecha de la creación y activación del link de pago. Fecha de Expiración: fecha de vencimiento del link pago. Valor: total a pagar o ya pagado. Estado: los estados del link de pago pueden ser: o Pendiente de pago: está pendiente que el pagador realice la transacción. o Pagado: indica que el pagador ya realizo la transacción. o Expirado: cuando el pagador no realizo la transacción y el tiempo determinado por usted ya finalizo. o Inactivo*: cuando el link de pago se crea y no se envía al pagador. o Cancelado: Cuando el link de pago ha sido cancelado por usted.  Numero Aprobación: código de aprobación de la red.  Acciones*: allí podrá Modificar, Activar, Ver detalle. Todo link con estado Inactivo* se activará en el momento en que sea enviado. No todos los link de pagos tienen Acciones*. Debajo del nombre de columna encontrará un campo en blanco que funciona para buscar un link de pago con información precisa

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¿Cómo generamos un link de pago? Inicialmente se debe ingresar a la opción Link de Pago, haciendo clic sobre la opción Nuevo Link de Pago.

Se desplegarán los siguientes formularios:

1. Información general. 1. Tipo de transacción: Seleccionará la opción Transacción. 2. Referencia: Ingresará el identificador del pago. Ejemplo: b3b3primerLink. 3. Nombre de link de pago: Ingresará el nombre del link de pago. Ejemplo: Venta pañal. 4. Descripción: Ingresará la información correspondiente al motivo del pago. Ejemplo: venta de pañal pequeñín etapa 3, si desea puede agregar cosas como nombre del vendedor, etc. 5. Cuenta: Seleccionará el nombre de su empresa. En caso de contener otro nombre en la cuenta por favor comunicarse con su ejecutivo comercial de IATAI. 6. Fecha de expiración: Seleccionará la fecha en que dese que caduque el link de pago.

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7. Hora de expiración: Seleccionará la hora exacta, tanto horas como minutos, en que desee que caduque el link de pago. Ejemplo: si coloca la fecha de hoy y la hora actual, expirara al minuto siguiente y tendrá que activar de nuevo el link de pago pero con una fecha y hora diferente. 8. Perfil: Seleccionará el nombre de su empresa; puede que la encuentre en minúscula o en mayúscula. En caso de contener otro nombre por favor comunicarse con su ejecutivo comercial de IATAI. 9. Moneda: seleccionará la moneda con la que el pagador realizará la transacción, puede ser COP (pesos colombianos) o USD (dólares). 10. Idioma: en este campo hay dos opciones inglés y español. Actualmente se mostrara el link únicamente en español.

2. Información del cliente Nombre – Apellido – Correo electrónico: En estos campos ingresará la información del pagador, al que le llegará el link de pago.

3. Información productos. Si desea agregar características del producto dará clic en Agregar Nuevo y abrirá el siguiente formulario:

1. Nombre de categoría: Ingresará el nombre del tipo de producto. Ejemplo: pañales.

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2. Nombre del producto: Ingresará el nombre del producto; ejemplo: pañal pequeñín etapa 3. 3. Valor producto: Ingresará el precio del producto a vender. 4. Cantidad: Seleccionará la cantidad de productos que va a vender.

Está información se reflejará al momento de ver los detalles del link de pago. No afectará el valor final, indicado en la información de transacción.

4. Información transacción. 1. Valor: Ingresará el total a pagar incluido IVA. 2. IVA: Ingresará el valor del IVA. No debe de ser en porcentaje. 3. Base devolución: Ingresará el resultado de la diferencia entre el valor total y el IVA.

En los formularios, anteriormente descritos, se deberán llenar completamente los campos que contenga el asterisco (*) ya que significa que son obligatorios. El botón Regresar es para volver a la página anterior; aunque esté llenando el formulario, si da clic en este botón no se guardará la información del link. Al final del formulario Información Transacción encontrará la opción si no está seleccionada, se guardará el link de pago pero no será enviado de forma automática.

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Finalmente para generar el link de pago dará clic en el botón Crear y Activar Link de pago y seguido se mostrará la confirmación de creación:

Si la creación y/o activación fue correcta se mostrara el siguiente mensaje:

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驴C贸mo le llega el link a mi cliente? Al pagador llegar谩 un correo con la siguiente informaci贸n.

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¿Cómo activo un link de pago? Si al momento de crear el link de pago y no se seleccionó la opción de envío automático, este link quedara como inactivo, como lo muestra la siguiente imagen:

En la columna Acciones encontrará el botón (editar), al dar clic sobre éste se mostrará la información previamente ingresada; una vez validada la información puede dar clic en el botón Guardar y Activar. Seguido aparecerá la confirmación de creación y de forma automática será enviado el link a su pagador.

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Editar link de pago Si al crear el link de pago le hizo falta agregar información o requiere modificarlo dado que el pagador va a comprar un producto más o el valor del pago cambió, usted tendrá la opción de editarlo* y enviarlo de nuevo. Para realizar esto debe dar clic en el botón (ver detalle) y luego clic en la opción Editar link de pago; durante este proceso el link que fue enviado al pagador será desactivado*:

Actualizará la información anteriormente ingresada, recuerde validar la fecha de expiración y hora de expiración. Una vez generados los cambios requeridos debe dar clic en el botón Guardar y Activar y confirmar:

*Si el link de pago ya fue cancelado por el pagador, no se podrá editar, deberá de generar otro link de pago. *Todo link que sea editado será inactivado para que el pagador no pueda realizar el pago hasta que sea actualizada la información.

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Glosario

BackOffice: Módulo administrativo desde el cual el comercio puede generar links de pago y verificará el movimiento transaccional generado. Para ingresar a este debe tener una cuenta con IATAI Andina. Link de pago: Opción de pago generada desde el backoffice y enviada vía correo electrónico al pagador para realizar el pago vía online. Transacción: Evidencia del proceso de pago el cual puede ser exitoso (aprobado) o no (declinado – rechazado). Cuenta y Perfil: Identificación del comercio en IATAI Andina.

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