DESCRIPCIÓN EMPRESA SEGURA SALUDABLE Y SOSTENIBLE. LABORATORIOS QUINTON.
escripción de la empresa Laboratorios Quinton es una PYME que se dedica a producir las propiedades naturales del agua de mar a través del agua microfiltrada en frío, mediante este proceso evitamos que el agua pierda sus propiedades naturales y reporte todos los nutrientes esenciales en nuestro consumidor. Nuestra gama de productos abarca diferentes productos: •
• • • • •
Quinton isotonic:
indicado para deportistas que realicen la ingesta de la ampolla antes de comenzar la actividad física determinada. Está compuesto por agua de mar y agua de manantial. Quinton dermonature: solución natural para que la piel reciba el aporte nutricional adecuado. Quinton hipertonic: complemento nutricional indicado para cansancio general y complemeto de minarales. Su composición es 100% agua de mar. Quinton higiena nasal: indicado para problemas respiratorios como la congestión nasal. Propiedas naturales del agua de mar.
Quinton higiene ocular: proporciona una higiene ocular adeuada, sobretodo como complemento de lentillas. Totum Sport: Complemento alimenticio indicado para deportistas, conservamos nuestro producto original fabricado en cristal, pero con un sistema abre fácil novedoso,el llamado flackpull.
Toda nuestra gama de productos, ya sean complementos alimenticios, productos de cosmética e higiene personal, o productos sanitarios, se fabrican en base a las normas de 1
correcta fabricación publicadas y auditadas por la Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios. Nuestra empresa cuenta con una plantilla de 39 trabajadores , los cuales, desarrollan su actividad en las nuevas instalaciones que cuentan con la última tecnología en I+D+i
Nuestra estrategia de salud, pasa por que el trabajador se sienta en un ambiente cómodo, sociable y saludable. Por ello, fomentamos la conciliación de la vida familiar y laboral, con 80 medidas de conciliación, donde, entre las más valoradas por los propios trabajadores se incluye: • • •
atos generales de la intervención.
Seguro médico privado gratuito. Fruta diaria gratuita proporcionada por la empresa. Servicio de masaje gratis para toda la plantilla.
Así Laboratorios Quinton obtuvo el Certificado EFR como empresa Familiarmente Responsable, gracias a nuestras medidas en pro de la conciliación. Nuestra estructura para la gestión del proyecto se basa en tres pilares fundamentales: 1. Análisis del entorno: examinar las necesidades de nuestros trabajadores, el entorno y la empresa para determinar las posibles medidas que se pueden aplicar. 2. Medidas que ayuden a detectar las necesidades: potenciar la comunicación interna con la plantilla, realizando mediciones conjuntas como encuestas para seleccionar las medidas que se pueden desarrollar. 3. Implementar las medidas analizadas: en función de la calidad en el empleo, compromiso sostenible con el entorno, hábitos de salud que favorezcan el desarrollo de la actividad laboral. Aplicar las medidas que más favorezcan al conjunto. Con esta estructura pretendemos continuar nuestro crecimiento en el firme compromiso con el trabajador, el entorno y la sociedad, debido a que, como empresa dedicada a la salud, tanto nuestros trabajadores clientes y la sociedad en general, deben conocer y potenciar los hábitos saludables en la alimentación, y concienciar un entorno sostenible. 2
Servivio de masaje gratuito para los empleados.
Sala de almuer -zo
OBJETO DEL PROGRAMA:
Salud integral. Laboratorios Quinton establece en su catálogo de conciliación diversas medidas para contribuir a la mejora de la salud integral, a continuación citamos las que se aplican: Destinatario: Toda la plantilla
Título:
Servicio de cafetería u office en la empresa.
Descripción:
Disponemos de una sala de almuerzo, equipada con los instrumentos necesarios. En la máquina de café, la empresa abona la mitad del coste unitario de dicha bebida.
Fecha inicio
Desde su fundación
Medidas y recursos utilizados:
Destinatario: Toda la plantilla
Fecha fin:
No está prevista
La empresa facilita la sala y equipamiento necesario.
Título:
Comida/cena de empresa.
Descripción:
En julio y diciembre, la empresa celebra con toda su plantilla con el objetivo de fomentar las relaciones entre los diferentes departamentos.
Fecha inicio:
Tdesde su fundación
Medidas y recursos utilizados:
Destinatario: Toda la plantilla
Fecha fin:
No está prevista.
RR.HH y marketing organizan el evento. Lo abona la empresa.
Título:
Cesta o regalo de navidad.
Descripción:
La empresa felicita las fiestas a sus empleados, para ello, da dos opciones a sus trabajadores: la elección entre una cesta de navidad o un regalo que varía según el año.
Fecha inicio:
Desde su fundación
Medidas y recursos utilizados:
Destinatario:
Toda la plantilla Título:
Fecha de fin:
No está prevista.
Este recurso material se organiza con el departamento de RR.HH, la empresa asume el coste total.
Prensa gratuita
Descripción:
La empresa ofrece a su plantilla, de forma diaria, el periódico Información, de manera gratuita para leer en el tiempo de almuerzo.
Fecha incio:
Desde 2011
Medidas y recursos utilizados:
3
Fecha fin:
No está prevista.
A través de una sugerencia por parte de un empleado se aprobó la medida. El coste lo asume la empresa.
Destinatario: Descripción:
Fecha inicio:
Toda la plantilla Título:
Fomento de la contratación indefinida.
La empresa fomenta la contratación indefinida de los trabajadores, proporcionándoles una contratación indefinida una vez que superan el año trabajando con nosotros.
de Desde su fundación.
Fecha fin:
Medidas y recursos utilizados:
No está prevista.
RR.HH realiza los trámites correspondientes.
Título:
Anticipo en concepto de nómina.
Destinatario:
Toda la plantilla
Descripción:
Laboratorios Quinton ofrece a los empleados que se encuentren con algún tipo de situación excepcional, la posibilidad de solicitar un adelanto de la nómina.
Fecha inicio:
de Desde su fundación
Medidas y recursos utilizados:
Destinatario: Toda la plantilla Descripción:
Fecha fin:
No está prevista.
RR.HH favorece este tipo de medidas laborales
Título:
Puntos de reciclaje o recogida en el centro de trabajo
Fomentar el reciclaje entre los empleados con puntos de recogida y contenedores ubicados en el exterior de las instalaciones.
Fecha de inicio: Desde su fundación Medidas y recursos utilizados:
Fecha fin:
Sin determinar.
Se informe a los empleados a través del panel corporativo.
En resumen:
10%
Implantadas desde la fundación Después de fundación
90%
4
Salud mental. Título: Jornada laboral intensiva durante todo el año.
Destinatario:
Toda la plantilla
Descripción:
Jornada intensiva durante todo el año como horario normalizado.
Fecha de inicio: Desde la fundación
Fecha fin:
Medidas y recursos utilizados:
No está prevista.
RR.HH informa al trabajador en su incorporación.
Título:
Trabajo a distancia
Destinatario:
37
Descripción:
Facilitar el acceso a la intranet a los trabajadores que realizan desplazamientos
Fecha de inicio: Desde 2010
Fecha fin:
Medidas y recursos utilizados:
Destinatario: Descripción:
Toda la plantilla
Se comunica en el momento de la incorporación.
Título:
Fecha fin:
Medidas y recursos utilizados:
Descripción:
Toda la plantilla
Título: Acompañar a un familiar a consulta médica.
Se permite la salida durante la jornada laboral para atender a un familiar y acompañarlo a un consulta médica.
Medidas y recursos utilizados:
Descripción:
Toda la plantilla
Fecha fin:
No está prevista
Medida recogida en el catálogo de conciliaciones.
Título:
Permiso para asistir a celebración familiar
Facilitar al trabajador, la posibilidad de asistir a celebraciones importantes que se produzcan en su familia.
Fecha de inicio: Desde su fundación Medidas y recursos utilizados:
5
No está prevista
Esta medida aparece en el catálogo de conciliación
Fecha de inicio: Desde su fundación
Destinatario:
Abandono del trabajo por urgencia familiar.
Si durante la jornada laboral se produce una situación excepcional de urgencia, la empresa permite abandonar su puesto
Fecha de inicio: Desde su fundación
Destinatario:
No está prevista
Fecha fin:
No está prevista
Medida en pro de la conciliación familiar
Destinatario: Descripción: Fecha inicio:
Toda la plantilla
Título:
Favorecer a nuestros trabajadores la conciliación familiar en el inicio del curso escolar.
de Desde su fundación
Fecha fin:
Medidas y recursos utilizados:
Destinatario: Descripción:
Toda plantilla
la
Título:
Flexibilidad para asistencia a tutorías u otras actividades escolares con los hijos.
Se permite la ausencia al centro de trabajo que tengan que realizar una actividad relacionada con sus hijos.
Medidas y recursos utilizados:
Descripción:
No está prevista
RR.HH favorece medidas de conciliación
Fecha de inicio: Desde su fundación
Destinatario:
Acompañar el primer día de colegio a los hijos menores de 12 años.
Toda plantilla
la
Fecha fin:
No está prevista
Favorecer la conciliación familiar y laboral.
Título:
Horario flexible de entrada y/o salida en el período de vacaciones escolares.
Los empleados que lo requieran, pueden solicitar horario especial por período de vacaciones de sus hijos.
Fecha de inicio: Desde su fundación Medidas y recursos utilizados: la
Fecha fin:
No está prevista.
Favorecer el período estival , con horario adaptado.
Destinatario:
Toda plantilla
Descripción:
Los empleados que lo requieran, pueden solicitar la asistencia de un psicólogo.
Título:
Fecha de inicio: 01/01/14
Fecha fin:
Medidas y recursos utilizados:
Destinatario: Descripción:
Toda la Título: plantilla
Servicio atención psicológica para empleados.
No está prevista.
Favorecer el período estival , con horario adaptado.
Contratación de apoyo, en períodos de gran carga de trabajo para reducir el stress.
Cuando se produce un exceso de pedidos, nuestra empresa realiza contrataciones por servicio, para evitar la ampliación de turno de nuestros trabajadores.
Fecha de inicio: Toda la plantilla Fecha fin: de la central. Medidas y recursos utilizados:
Desde la fundación de la empresa.
RR.HH realiza la contratación.
Destinatario:
Toda la Título: plantilla
Descripción:
Se trata de sustituir al personal que se encuentre dado de baja.
Fecha de inicio: Desde la fundación Medidas y recursos utilizados:
6
Sustitución/ cobertura de empleado que esté de baja.
Fecha fin:
No está prevista
Director Técnico junto con RR.HH realizan el proceso.
Actividad física. Destinatario: Descripción:
Toda la Título: plantilla
Actividades organizadas por la empresa para fomentar actividades como el deporte, cultura o el ocio de nuestros empleados.
Se trata de cerrar un día la empresa para realizar actividades lúdicas con toda la plantilla. Se realiza una vez al año.
Fecha de inicio: Desde la fundación Medidas y recursos utilizados:
Destinatario: Descripción:
No está prevista
RR.HH
Toda la Título: plantilla
Campeonatos o torneos deportivos.
Nuestra empresa cuenta con un equipo deportivo, Quinton Team , realizan atletismo, ciclismo, natación, entre otros
Fecha de inicio: Desde 2012
Fecha fin:
Medidas y recursos utilizados:
Destinatario:
Fecha fin:
No está prevista
La empresa asume el gasto de las equipaciones.
Toda la Título: plantilla
Patrocinio deportivo.
Descripción:
Quinton patrocina a deportistas con donaciones económicos, material deportivo y patrocinio de eventos.
Fecha de inicio
Desde la fundación
Medidas y recursos utilizados:
Destinatario: Descripción:
Toda la Título: plantilla
Fecha fin:
No está prevista
RR.HH contacta con equipos y empresas.
Servicio gratuito de masaje para empleados.
Una vez a la semana los trabajadores pueden realizar, en horario laboral, un masaje por un profesional de la salud.
Fecha de inicio: Desde 2010 Medidas y recursos utilizados:
Fecha fin:
No está prevista
Se elabora una lista semanal, coste asumido por la empresa.
Destinatario:
Toda la Título: plantilla
Descripción:
Sesiones gratuitas de Reiki para los empleados durante la jornada laboral.
Fecha de inicio: Desde 2010 Medidas y recursos utilizados:
7
Sesiones de Reiki en la empresa.
Fecha fin:
No está prevista
Lista con empleados que desean recibir la sesión.
Alimentación saludable. Destinatario:
Toda la Título: plantilla
Ofrecemos a nuestra plantilla la posibilidad de realizar la comida en nuestras instalaciones.
Descripción:
Posibilidad de utilizar la sala de almuerzo para realizar la comida del mediodía.
Fecha de inicio: Desde 2010
Fecha fin:
Medidas y recursos utilizados:
No está prevista
Orientada a trabajadores por motivos de conciliación.
Destinatario:
Toda la Título: plantilla
Descripción:
Fomentar los hábitos saludables en alimentación y estilo de vida.
Personas:
Desde 2012
Fomento de hábitos saludables.
Fecha fin:
Medidas y recursos utilizados:
Fruta gratuita, formación máquinas de snaks.
Destinatario:
Toda la Título: plantilla
Descripción:
Fomentar los hábitos saludables entre el personal
pantalla
corporativa,
Fecha fin:
No está prevista
Fruta variada en la sala de almuerzo, coste asumido por la empresa.
igualdad. Destinatario:
Toda la Título: plantilla
Descripción:
Favorecer la incorporación de la mujer en el ámbito laboral.
Paridad de mujeres en la plantilla.
Fecha de inicio: Desde la fundación Medidas y recursos utilizados:
Fecha fin:
No está prevista
RR.HH pretendemos cumplir con los planes de Igualdad.
Destinatario:
Dirtectiv os
Descripción:
Fomentar la incorporación de la mujer a puestos directivos.
Título:
Fecha de inicio: Desde la fundación Medidas y recursos utilizados:
8
retira
Disposición de fruta para los empleados
Fecha de inicio: Desde 2012 Medidas y recursos utilizados:
No está prevista
Contratación de mujeres en puestos directivos.
Fecha fin:
No está prevista
Eliminar el “techo de cristal” en el sector femenino.
Destinatario:
Toda la Título: plantilla
Descripción:
Se abona en función de actividad que se realice, no de sexo.
Transparencia de salarios entre hombres y mujeres
Fecha de inicio: Desde la fundación
Fecha fin:
Medidas y recursos utilizados:
Desde su fundación
Transparencia en las nóminas. Se elimina la brecha salarial
Desarrollo personal y profesional. Sustitución/cobertura de empleado que esté de baja por maternidad o por riesgo durante el embarazo
Destinatario:
Toda la Título: plantilla
Descripción:
La empresa cubrirá la baja en caso de maternidad.
Fecha de inicio: Desde la fundación
Fecha fin:
No está prevista
Medidas y recursos utilizados:
RR.HH realiza la tramitación y análisis del puesto
Directivos, mandos Destinatario Título: intermedios :
Asistencia a conferencias, foros, eventos vinculados a la actividad que se desarrolla en la empresa.
Descripción: La empresa permite a los directivos y mandos intermedios asistir a cualquier actividad formativa. Fecha inicio:
de Desde la fundación
Fecha fin:
Medidas y recursos utilizados:
Destinatario: Descripción:
La empresa paga las tasas a los empleados que asisten a los cursos.
Toda la plantilla
Título:
Medidas y recursos utilizados:
Descripción:
Toda la plantilla
Fecha fin:
Título:
Rotación de empleados entre puestos de trabajo para fomentar el desarrollo laboral
El trabajador puede conocer otros puestos conocimientos y desarrollar sus aptitudes.
Medidas y recursos utilizados:
No está prevista
Favorecer la formación de nuestros trabajadores
Fecha de inicio: Desde la fundación
9
Formación interna
Nuestra empresa dispone de aulas formativas para impartir formación
Fecha de inicio: Desde la fundación
Destinatario:
No está prevista
Fecha fin:
diferentes
para
ampliar
No está prevista
Posibilidad para todas las áreas de trabajo.
sus
Destinatario:
Toda la Título: plantilla
Descripción:
Todos los empleados reciben formación continua para crecer profesionalmente
Formación continua de toda la plantilla
Fecha de inicio: Desde la fundación Medidas y recursos utilizados:
Destinatario: Descripción:
Toda la plantilla
Fecha fin:
El empleado solicita la formación y RR.HH lo gestiona Ayuda económica para estudios o formación del empleado
Título:
Favorecer la formación de los empleados, la empresa asume el coste de los estudios que tengan alguna vinculación directa con la empresa
Fecha de inicio: Desde la fundación Medidas y recursos utilizados: Destinatario: Descripción:
No está prevista
Toda la plantilla
Fecha fin:
No está prevista
El trabajador lo comunicará a RR.HH, donde estudiarán su caso. Título:
Formación dentro del horario laboral.
Se permite dedicar parte del horario laboral a actividades formativas.
Fecha de inicio: Desde la fundación
Fecha fin:
No está prevista
Medidas y recursos utilizados: El empleado comunica a RR.HH la posibilidad de compaginar estudios y trabajo, analizarán su caso Destinatario: Descripción:
Toda la plantilla
Título:
Posibilidad de horario laboral flexible por causa de formación externa.
Fecha de inicio: Desde la fundación Medidas y recursos utilizados:
Destinatario: Descripción:
Aquellos trabajadores que destaquen en su actividad laboral recibirán un diploma u obsequio.
Toda la Título: plantilla
Fecha fin:
No está prevista
El Director General es el encargado de entregar el premio Reconocimiento por antigüedad en o continuidad en la empresa.
Los trabajadores que superen los 10 años en la plantilla, recibirán una placa conmemorativa, con el fin de premiar su compromiso con la empresa
Fecha de inicio: Desde la fundación Medidas y recursos utilizados:
10
No está prevista
Toda la Premio o reconocimiento por méritos profesionales, Título: plantilla desempeño ,rendimiento y/o cumplimiento de objetivos.
Medidas y recursos utilizados:
Descripción:
Fecha fin:
El trabajador lo comunica a RR.HH para modificar su horario de entrada y salida.
Fecha de inicio: Desde la fundación
Destinatario:
Horario flexible por formación del empleado
Fecha fin:
No está prevista
Premiar el compromiso de los trabajadores.
Destinatario: Descripción:
Toda la Título: plantilla
No discriminación a excedencia o de baja
Medidas y recursos utilizados:
Descripción:
en
Fecha fin:
No está prevista
Priorizar a nuestros trabajadores.
Informar y concienciar a nuestra plantilla sobre el valor de nuestro entorno, la importancia del reciclado y el ahorro de energía.
Medidas y recursos utilizados:
Descripción:
personas
Toda la Campañas o actos relacionados con el medio ambiente y Título: plantilla reciclado.
Fecha de inicio: Desde la fundación
Destinatario:
para
Cuando va a cubrir una vacante, tenemos en cuenta a los trabajadores que se encuentra en excedencia o de baja.
Fecha de inicio: Desde la fundación
Destinatario:
ascensos
Toda la Título: plantilla
Fecha fin:
No está prevista
RR.HH realiza diversas campañas de concienzación
RSC Colaboración con proyectos solidarios
Colaboramos con diversos proyectos solidarios en la provincia de Alicante y a nivel nacional.
Fecha de inicio: Desde la fundación Medidas y recursos utilizados:
Fecha fin:
No está prevista
Todos los trabajadores son informados a través de nuestro panel corporativo.
Una vez expuestos los datos generales de la intervención, queremos destacar que la mayoría de las medidas adoptadas en nuestro manual de conciliación se aplican desde la fundación de la empresa; muchas de ellas se han ido aplicando en función de las necesidades de nuestros trabajadores. Nuestra comunicación interna se estructura en diversos canales como buzón de sugerencias, mediante este canal, los empleados tienen la opción de expresar sus opiniones, que serán examinadas y tenidas en cuenta por la dirección. Un ejemplo de ello es el servicio de prensa gratuita, es decir, fue un empleado el que sugirió a la empresa la solicitud de este servicio.
11
bjeto del programa Laboratorios Quinton, desde el momento de su fundación ha basado su programa social, en priorizar la salud y el bienestar de nuestra plantilla. Somos una empresa cuyo modelo de negocio está basado en la salud, por ello, creemos que dicho modelo debemos aplicarlo desde nuestra base. Son más de ochenta medidas en materia de conciliación, salud, bienestar y sostenibilidad las que aplicamos actualmente, cada año, se implanta o se modifica alguna de ellas. Actualmente estamos potenciando la formación y el reciclaje de todos nuestros empleados; los cursos se imparten en nuestras instalaciones, para evitar que nuestra plantilla se tenga que desplazar e incluso, para motivar a los directivos, son ellos los que muchas veces realizan las ponencias, porque creemos que todo nuestro personal, al completo, debe conocer lo que hacemos y saber ehacia donde vamos.
objetivos, desde que iniciamos nuestra actividad, hemos ido creciendo y mejorando en nuestro proyecto para ser una empresa, segura, sostenible y saludable. Es un proyecto consolidado y consensuado con los trabajadores, ellos son los que a través de una encuesta han seleccionado las medidas que más valoran según sus preferencias. A continuación exponemos las medidas más valoradas por nuestros trabajadores (encuesta interna realizada en 2012):
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 12 13 14 15 16 17 18 19
Tipo de medida Seguro Médico Amplio % Indefinidos Abandono Urgencia Familiar Consumo gratuito especialidades Servicio Masajista Acompañar Familiar Consulta médica Jornada Intensiva Formación Continua Jornada Convivencia Eliminación Jornada Partida Contratación Preferente Familiares Premios Mérito Comunicación Directa Dirección Gratificación Extraordinaria Ayuda económica Formación Horario Flexible Entrada Horario Flexible Entrada Familiares Asistencia Foros/ Conferencias Actividades Deporte Flexibilidad Tutorías Hijos
% IMPORTANCIA MEDIDA 94% 77% 71% 63% 60% 57,00% 51% 49% 49% 46% 46% 46% 46% 43% 43% 40% 40% 40% 37% 37%
Con este programa pretendemos que nuestros trabajadores se sientan cómodos Como he indicado anteriormente, nuestro realizando su actividad y que a su vez, repercuta en su bienestar. Como objetivos a programa cumple sobradamente los realizar queremos potenciar las actividades sostenibles junto con nuestra plantilla. Actualmente tenemos instalados diferentes puntos de reciclaje . 12
ecursos
2010 2011 2012 13
En cifras En cifras En cifras
472
horas de formación,
74 cursos impartidos
10.534,3€ de inversión 70 cursos impartidos 5.102 € de inversión 309,5 horas invertidas en formación. 14.224€ invertidos en conciliación 10.381€ invertidos en formación 11.500€ invertidos en conciliación 63 cursos de formación 466 horas de formación
El papel de la dirección y de los trabajadores, es primordial. En materia de salud integral, salud mental, alimentación saludable, igualdad y desarrollo personal y profesional, la dirección analiza las necesidades de los empleados y a partir de ahí, elabora los programas necesarios; por otro lado, los empleados a través de nuestra pantalla corporativa (en la sala de almuerzo), se informan acerca de los nuevos programas o medidas adoptadas por la empresa y también son ellos los que pueden proponer medidas para que sean incluídas en el programa.
ctividades realizadas/ servicios ofrecidos •
¿ Qué acciones se han realizado para comseguir los objetivos?
1. Detectar las necesidades de los traajadores. 2. Analizar las dificultades que supone aplicar la medida en función de los beneficios que pueden aportar. 3. Detallar la medida o programas a nuestra plantilla así como estudiar las propuestas y solicitides de los empleados. 4. Estudiar la viabilidad económica de los programas con el director financiero. 5. Aplicar el programa. 6. Evaluar de forma periódica los resultados.
En realación a la formación, toda nuestra plantilla recibe cursos diseñados según el A continuación vamos a detallar algunos de los servicios que ofrecemos en Laboratorios puesto que ocupen; direcctivos, mandos Quinton: intermedios personal técnico, auxiliares, ect. • Apoyo y patrocinio de Laboratorios Quinton a deportistas en el ámbito Nacional. Actualmente, son los propios deirectivos de • Colaboraciones con Universidades y centros formativos, para apoyar el desarrollo las empresa los que realizan cursos de profesional de los jóvenes estudiantes. formación de nuestros productos, redes • Participación en actos sociales como Gala Inocente Inocente, ONG como Proyecto Amor sociales, concienzación medioambiental... Senegal. Una vez realizado el curso, el departamento de RR.HH entrega una encuesta a los trabajadores para que avalúen la formación , a su vez, también pueden plasmar sus comentarios. Las encuentas siempre se realizan de forma anónima.
• • •
•
•
14
Actividad lúdica ( anual) con los hijos de los empleados de Laboratorios Quintón, Outdoor anual con todo el equipo de Laboratorios Quinton: senderismo, día de playa.. Concurso diseño tarjeta navideña , realizada por los hijos de nuestros empleados. Todos los participantes reciben premio y la tarjeta ganadora es impresa y enviada a todos nuestros clientes y proveedores. Colaboramos con Limencop, una empresa que proporciona mano de obra de personas con discapacidad intelectual. Todo nuestro servicio de reprografía ( mailing, packaging, campañas), lo realiza dicha empresa, además, en campañas promocionales, realizan todo el proceso de etiquetado. Respecto a nuestra fabricación de producto, reducimos el consumo de papel y embalaje con una capacidad de 30 ampollas por paquete.
roductos
15
16
*Diploma de asistencia a nuestris cursos de formaci贸n.
17
esultados esperados
esultados obtenidos
Los resultados que esperamos tomando como referencia nuestros objetivos y medidas llevadas a cabo en diversos ámbitos, es que el trabajador se sienta vinculado a la empresa, a través de nuestros cursos formativos se reciclen y sientan que progresan de la mano de nuestra empresa. Como he indicado anteriormente, una vez que finaliza los cursos formativos, el trabajor rellena una encuesta de forma anónima, esto nos sirve para identificar el interés que ha tenido el curso entre nuestros trabajadores, si han sabido retener el concepto que pretendíamos transmitir y verificar si el curso ha sido gratificante. Además a través de nuestro buzón de sugerencias, los propios empleados pueden proponer aquellos cursos que sean de su interés, a su vez, Laboratorios Quinton participa en la subvención de estudios superiores y master de nuestros empleados. Esta evaluación se elabora de forma conjunta a través del departamento de RR.HH y marketing, que coordinan las actividades y medidas que se pueden adoptar. ¿Sus ideas son escuchadas por su jefe o superiores?
29%
18
¿Le gusta su empresa?
3% 97%
¿Se siente realizado en su trabajo?
18%3% NO MATIZ SI
NO MATIZ SI
79%
NO MATIZ SI
azones/evidencias en las que se basa la intervención.
onclusiones / lecciones aprendidas.
Nuestras evidencias de las medidas expuestas anteriormente, se verifican a través de las siguientes certificaciones: •
Calidad certificada ( ISO 9001:2008, Norma
GMP
cosmetics
ISO
22716:2007). •
Certificado
ISO
14001:2004,
utilización de energías renovables en nuestro centro logístico). •
Potenciación y apoyo de Laboratotios Quinton para conciliar vida familiar y laboral,
Certificado
empresa Responsable,
EFR
como
Familiarmente Asociación
Más
Familia). •
VII
premio
para
racionalizar
los
horarios españoles (ARHOE). •
Premio a la Industria por parte de la Cámara de Comercio e Industria, provincia Alicante (Junio 2012).
Actualmente, revisamos dichas evidencias a través de la renovación de certificados, con la correspondiente auditoría externa.
19
uturas acciones. Entre nuestros futuros proyectos, se encuentra la renovación de los certificados obtenidos, así como , la certificación u acreditación como Empresa saludable. En materia de patrocinio, seguir apostando por lnuestros deportistas nacionales y sobretodo las jóvenes promesas, apoyar causas solidarias.
En RR.HH tenemos como objetivo, mejorar nuestro plan de comunicación interna e innovar en nuestro manual de acogida (proyecto a punto A modo de conclusión, creemos que nuestro de finalizar). proyecto de empresa segura saludable y sostinible ha tenido su impacto en los medios, En compromiso con calidad y numerosos periodistas han publicado nuestro medioambiente, ya realizamos el empaquetado modelo de conciliación, materia innovadora en de ampollas en una mayor capacidad para relación a las PYMES. reducir el consumo de cartón (hemos pasado de Pensamos que nuestro proyecto de empresa 24 a 30 ampollas por caja). saludable( charlas, fruta gratuita,retirada de Disminuir el número de devoluciones por rotra de máquina de snaks), puede ser un modelo ampollas. aplicable a otras PYMES, y cuyo coste es Aumentar un 20% la fabricación de ampollas. asequible. Disminuir el número de devoluciones por En Laboratorios Quinton, seguimos trabajando defectos de fabricación un 50% (evitar para mejorar la relación con el trabajador y contaminación transporte). comprometidos con la calidad y el entorno. Nuestro compromiso con el entorno sostenible, tenemos como objetivo reducir el consumo de "Las certificaciones nos obligan a la energía eléctrica; reducirel consumo de mejora continua y al desarrollo de materiales en acondicionamiento, aumentar los un proyecto integral de cuidado del cursos formativos en materia de medioambiente y entorno así como disminuir los resuduos medio ambiente, las personas y la generados en el laboratorio. sociedad” *Cecilia Coll, directora del departamento de RR.HH
www.quinton.es