AZaken nr. 2 2014 by Rodi Media

azaken wordt gemaakt in samenwerking met

Almere zaken is het magazine voor ondernemend Almere

Jaargang 3 - Uitgave 2

D66 formeert: wat kunnen ondernemers verwachten? wen staan leeg, dat kunnen broedplaatsen voor nieuwe ideeën worden.”

Lijsttrekker René Peeters van D66 (rechts) tijdens de voor de partij succesvolle verkiezingsavond. (Foto: Fred Rotgans)

Bij het ter perse gaan van dit magazine was D66-coryfee Magda Berndsen nog druk bezig om namens haar partij een nieuw Almeers college te vormen met PvdA, Leefbaar Almere, SP en CDA. D66 heeft dus de touwtjes van dat college in handen. Wat kunnen Almeerse ondernemers verwachten? Eigenlijk zou de PVV als grootste partij in Almere de coalitiebesprekingen moeten voeren, maar de verkiezingswinnaar merkte al snel dat er geen werkbare meerderheid te vormen viel. Zeker na de omstreden uitspraken van voorman Geert Wilders over ‘minder Marokkanen’ wordt de PVV momenteel niet als stabiele partij gezien. Dus mag D66 als tweede partij proberen een coalitie te vormen. De partij gaf in aanloop naar de verkiezingen aan een partij voor ondernemers te zijn. Lijsttrekker René Peeters liet in de verkiezingskrant van de gemeente Almere optekenen dat er een programma van tien speerpun-

ten is opgesteld, waar echt werk van gemaakt gaat worden. Onderwijs staat helemaal bovenaan die lijst, Peeters wil dat er vanuit het onderwijs een betere aansluiting komt met de arbeidsmarkt. “Omdat Almere relatief veel jongeren telt is dat voor de stad extra belangrijk. Dat vergroot ook weer de kans op een baan. Het stimuleren van de werkgelegenheid is een zeer belangrijk punt voor D66.” Peeters erkent ook dat zzp’ers het -in het algemeen- verdraaid lastig hebben. “In Almere zijn dat er ongeveer 9000”, aldus Peeters in de verkiezingskrant. In het artikel geeft hij aan dat zijn partij de ondernemers met elkaar in contact wil brengen. “Wij willen ontmoetingsplaatsen voor ze creëren. Veel gebou-

Waterrecreatie De afgelopen raadsperiode heeft D66 regelmatig gehamerd op het belang van Toerisme voor de stad. De partij is van mening dat Almere de economische kansen van het Toerisme nog niet voldoende benut. Dat lijkt goed nieuws voor de kansen van fantasypark WitchWorld, maar met name voor de waterrecreatie in de stad. Fractievoorzitter Jan Lems wees in een interview met dit magazine al eens op het belang van waterrecreatie voor Almere. De partij wil juist deze vorm van toerisme steunen en wil dat de gemeente een actieve bijdrage levert op het gebied van beheer en onderhoud. Vorig jaar was er in de raad een heftige discussie over het maaien van waterplanten, overigens op initiatief van de PVV. Ondernemers klaagden dat er te weinig werd gemaaid. De daardoor welig tierende waterplanten verpesten het plezier van watersporters. Motoren van bootjes lopen vast en ook surfers, boarders en zwemmers hebben er last van. Dat er niet gemaaid werd kwam door de bezuinigingen. Coalitie Van D66 mag dus verwacht worden dat er vooral op watertoerisme wordt ingezet. D66 formateur Magda Berndsen leidt de formatie en probeert met de partijen D66, PvdA. Leefbaar Almere, SP en CDA een coalitie te vormen. Een coalitie ‘over links’ dus, zonder de PVV of VVD. Of die formatiepoging slaagt was bij het ter perse gaan van dit magazine nog niet bekend.

Fonds Opvallend punt van D66 is het plan om tot oprichting te komen van van een Almeers fonds waarmee jonge ondernemers in de stad een bedrijfsstart kunnen maken. Het gaat daarbij niet om een subsidie. Als het bedrijf eenmaal draait, moet het geld worden teruggestort in het fonds.

verdere zaken... COLUMNS • Wethouder Ben Scholten • Loko IT Ferry Schrijnewerkers • Hoogwoud & van Haga Marijke Hoogwoud BEDRIJFSPRESENTATIES OA:. • GaragePark • Studiecentrum Minerva PROFIELPAGINA. • World Trade Center Almere

Pagina 3. Bedrijven moeten eerder om hulp vragen Advocaat biedt kosteloze schuldhulpverlening aan ondernemers Pagina 9. Ook Zakenfestival Almere in 2014 Pagina 11. Starters & Faillissementen Pagina 15. Netwerkkalender Pagina 17. Floriade: Stand van zaken THEMA. • Credit management Pagina 20 t/m 23

Nieuw bedrijf gestart? Mail redactie@almerezaken.nl Tel (036) 8200240.

Op zoek naar een origineel bedrijfsuitje?

Overwerk! Wij bezorgen u een heerlijke maaltijd. (u kunt bij ons op rekening bestellen)

vvvalmere.nl

3163395.indd 1

Bel 036-5345372 of bestel op www.spareribexpress.nl

14-4-2014 18:38:40

TO PLO IE AT C

TE HUUR winkel- of praktijkruimte toilet

Uw ambitie verdient de beste locatie!

pantry

kantoor

kast

winke-/praktijkruimte ± 135 m2

Oppervlakte ca.135 m

Prijs € 3.000,- per maand (excl. btw en excl. servkst.)

Het NS Station op een paar minuten lopen, de Grote Markt om de hoek én volop parkeergelegenheid.

De Marktmeesterstraat ligt in de aanlooproute tussen het Centraal Station en de Grote Markt. Een perfect bereikbare A1-locatie met een grote passantenstroom en bovendien volop parkeermogelijkheden. Winkels, restaurants en cafés vormen een trekpleister voor toeristen en winkelend publiek en de vele evenementen die op en rond de Grote Markt regelmatig worden georganiseerd maken dat de Marktmeesterstraat een levendige en drukbezochte locatie is.

Deze praktische en multifunctionele ruimte is, mede door de zichtlocatie, de perfecte uitvalsbasis voor organisaties die actief zijn in de dienstverlening. De ruimte is ook zeer geschikt voor detailhandel of als kantoorruimte, bijvoorbeeld een advocaten- of assurantiekantoor, een schoonheidsspecialiste of wellicht voor een mondhygiëniste. Kom kijken, proef de sfeer en laat u overtuigen: bel (036) 535 44 43 en maak een afspraak.

Meer weten? vastgoed@bun.nl (036) 535 44 43 www.bun.nl 3163396.indd 2

14-4-2014 18:30:34

April 2014

MKB Doorstart kan faillissement voorkomen

“Bedrijven moeten eerder om hulp vragen” Is het naïef optimisme, pure schaamte of misschien gewoon onwetendheid? Feit is dat bedrijven failliet gaan omdat ze veel te laat aan de bel trekken. MKB Doorstart wil daar verandering in brengen. Flevoland heeft de primeur. In de eerste twee weken kwamen al 24 (!) hulpvragen binnen.

Jannie van den Berg: “Belangrijk is dat ondernemers op tijd signaleren dat ze in de problemen komen. Want in een vroegtijdig stadium zijn nog hulpscenario’s denkbaar. (Foto: aangeleverd)

Projectleider Jannie van den Berg heeft sinds de start op 7 maart al veel positieve reacties gekregen. “Als ik mensen uitleg wat wij voor bedrijven kunnen doen krijg ik regelmatig de vraag ‘waarom is dit niet vijf jaar eerder bedacht?’. Inderdaad: MKB Doorstart had veel ellende kunnen voorkomen. Maar de tijd was kennelijk nog niet rijp.” De oprichting van MKB Doorstart komt echter zeker niet te laat. “Er komen steeds meer positieve geluiden over de groei van de economie. Gelukkig maar. Maar de gevolgen van de crisis zijn nog niet voorbij.

MKB DOORSTART FONDS MKB Doorstart is in Flevoland voortvarend van start gegaan. “De aanvragen komen snel binnen”, zegt Van den Berg. “Niet verwonderlijk, want in Flevoland kwamen 1900 bedrijven in de problemen. Alles wat we kunnen voorkomen is meegenomen. Het is van belang dat vroegtijdig aan de bel getrokken wordt. En ondanks onze tussenkomst zullen er vast nog situaties zijn waarin we geen oplossing kunnen bieden. Maar die mazen in het net proberen we snel te dichten. Zo zijn we in gesprek met de provincie voor het oprichten van een MKB Doorstart Fonds. Daarmee zouden we zelf in sommige situaties kunnen bijspringen.” Contact In Almere is MKB Doorstart te vinden bij het onlangs geopende Ondernemersplein Almere in het Stadhuis. Vanaf begin mei ook in Lelystad bij het Ondernemerspleinaan het Stadhuisplein 2a. Meer informatie is te vinden op: www.mkbdoorstart.nl. Mailen kan naar info@mkbdoorstart.nl

Veel MKB-bedrijven en zzp’ers zullen nog maandenlang de nasleep ondervinden. Een bedrijf dat nu nog in de kern gezond is, kan zomaar in de problemen komen. Belangrijk is dat deze ondernemers op tijd signaleren dat ze in de problemen komen. Vroegsignalering is essentieel. Want in een vroegtijdig stadium zijn nog hulpscenario’s denkbaar. Veel meer dan je op het eerste gezicht zou denken.” Initiatiefnemers Jannie van den Berg is als het ‘gezicht’ van het Zelfstandigenloket Flevoland één van de initiatiefnemers van MKB Doorstart. Zij doet dat samen met ‘zakenvrouw van het jaar 2012’ Jacqueline Zuidweg (gespecialiseerd in schuldhulpverlening) en de Start Foundation die als onafhankelijk maatschappelijk investeerder betrokken is. “We hebben MKB Doorstart opgezet als een stichting, dus zonder winstoogmerk. Dat kan ook omdat we volop medewerking krijgen van banken en overheden”, zegt Van den Berg. “De hulp van MKB Doorstart is daarom gratis. We zijn van start gegaan in Flevoland, maar de vraag is groot. We vinden overal gehoor. De verwachting is dat er snel landelijk navolging komt. In Zeeland en Friesland zijn er al verkennende gesprekken. Ook zijn we op landelijk niveau in gesprek met banken. Zij begrijpen ook wel dat bedrijven via MKB Doorstart gered kunnen worden. Dat betekent niet alleen dat ze hun klant behouden, maar ook dat de werkgelegenheid behouden blijft. Het kan zomaar gebeuren dat een bank een ondernemer geen krediet wil verstrekken, maar via de tussenkomst van MKB Doorstart wel afspraken wil maken. Voorwaarde is wel dat er toekomstperspectief is.”

Advocaat biedt kosteloze schuldhulpverlening aan ondernemers Almeerse ondernemers die in financiële problemen komen kunnen gratis voor hulp terecht bij advocatenkantoor Okkerse & Schop. De gemeente is met dit kantoor een samenwerking aangegaan voor (schuld)hulpverlening. Dat deze (juridische) hulpverlening nu ook in een eerder stadium mogelijk is (door middel van vroegsignalering), is het gevolg van de komst van het Ondernemersplein dat vorige maand werd geopend door minister-president Mark Rutte. Op dat plein is ook MKB Doorstart gevestigd. Daar kunnen ondernemers terecht als zij in zwaar weer dreigen te komen. Advocaat Phuong Nguyen van Okkerse & Schop is enthousiast over de samenwerking. “Flevoland laat zien dat het zorg heeft voor ondernemers. Heel Nederland ziet MKB Doorstart als een voorbeeld. We zijn blij dat we ons steentje kunnen bijdragen.” Zoals uit het artikel elders op deze pagina blijkt, trekken ondernemers vaak veel te laat aan de bel als zij in de problemen komen. “Wij zijn het enige advocatenkantoor in Nederland dat ondernemers op deze wijze helpt. En dat dus geheel gratis”, legt Nguyen uit. “Daarmee zijn we uniek in Nederland. En het biedt een

3163397.indd 3

schuldeisers akkoord gaan met een voorgestelde schuldregeling. Of dat in het geval van een echtscheiding de ondernemer een nihilstelling krijgt voor de alimentatie. Dat geeft hem ruimte om zijn onderneming te redden. Als een ondernemer tijdig alarm slaat kunnen we nog van alles doen binnen de faciliteiten die de overheid biedt. Daar mag een ondernemer gebruik van maken.”

Phuong Nguyen: “Accountants en banken ontberen daarbij ook vaak de juridische kennis. Als advocatenkantoor hebben wij die kennis wel. (Foto: aangeleverd)

meerwaarde. De wetgever ontwikkelt immers telkens nieuwe processen. Voor accountants of banken is dat bijna niet te volgen. Vaak ontberen ze ook de juridische kennis. Als advocatenkantoor hebben wij die kennis wel. We hebben dus een veel bredere kijk op zaken en kunnen juridisch ook zaken afdwingen. Bijvoorbeeld dat

Probleem Probleem is dat weinig ondernemers weten dat deze mogelijkheden er zijn. “Accountants en banken weten het vaak ook niet”, verzucht Nguyen. “MKB Doorstart moet daar verandering in brengen en het is dan ook onze taak om ondernemers te informeren. Als niemand het weet dan is het feitelijk gebakken lucht. Terwijl er zoveel mogelijk is.” Daarom worden lezingen en spreekuren gegeven bij het Ondernemersplein. “Trek tijdig aan de bel. Wij kunnen veel betekenen. En het is helemaal gratis. Pas als we voor de ondernemer moeten gaan procederen vragen we een eenmalige eigen bijdrage van 150 euro. Dat is een gering bedrag in vergelijking met tarieven die gebruikelijk door een advocaat of accountant in rekening worden gebracht.

Aanpak De aanpak van MKB Doorstart is helder. Een ondernemer die zich meldt op de portal van MKB Doorstart (www.mkbdoorstart.nl, of aangemeld wordt door bank, accountant, boekhouder of zakenpartner – want dat kan ook!) krijgt na een informerend gesprek advies over de te volgen stappen. Door middel van een Quickscan kan snel een globaal inzicht worden verkregen in de ondernemersproblematiek. Aan de hand daarvan kunnen ook vervolgstappen worden genomen. Van den Berg: “Soms volstaat het bijstellen van de bedrijfsstrategie, of kan juridisch advies over schuldsanering worden gegeven. Maar ook herfinanciering behoort tot de mogelijkheden. Wij werken samen met verschillende instanties en ook met overheden. Daardoor is veel meer mogelijk dan ondernemers wellicht denken.” Zo werkt MKB Doorstart niet alleen samen met banken, maar ook met kredietverstrekker Qredits, Ontwikkelingsmaatschappij Flevoland (OMFL) en overheden. “De BBZ-regeling (Besluit bijstandverlening zelfstandigen, red) biedt kansen om tegen 8% te lenen. Maar wij kunnen ook leningen verstrekken voor levensonderhoud. Dan gelden andere regels. Voor deze leningen geldt een 0% rente.”

Colofon Uitgever: Rodi Media Midden Nederland Transistorstraat 51-a 1322 CK, Almere Telefoon 036 8200240 e-mail info@almerezaken.nl internet www.almerezaken.nl Hoofdredactie: Marcel Beijer redactie@almerezaken.nl Fotografie: Fred Rotgans / Frans van Zijst Shutterstock Advertenties: (036) 82 00 240 Marten van der Schoot 06-13134931 Verspreiding: Total Marketing Services Almere Gepersonaliseerd per post.nl volgens kwalitatieve database in Almere Oplage: 12.500 exemplaren Druk: Rodi Rotatie @almerezakennl /almerezakennl Almere zaken is een uitgave van Rodi Media Midden Nederland B.V. en werkt milieuvriendelijk en verantwoord. Waterless Printing, ISO 14001 Grafimedia en KVGO.

Dit krantenproduct is geproduceerd door Rodi Media BV onder gecontro-leerde omstandigheden conform ISO 14001 Grafimedia getoetst door de SCGM, Certificaatnummer SCGMMZ:2011.01.02

14-4-2014 18:31:07

April 2014

69% van MKBondernemers heeft geen AOV Ruim twee derde (69%) van de ondernemers uit het Midden- en Klein Bedrijf is niet in het bezit van een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV). Dat blijkt uit een recent onderzoek van online dienstverlener Yellow Walnut onder 385 MKB-ondernemers. Een ruime meerderheid (62%) van de ondernemers zonder AOV geeft aan de arbeidsongeschiktheidsverzekering te duur te vinden. Ook ervaren ondernemers het afsluiten van een AOV voornamelijk als complex (29%) en tijdrovend (28%). De resultaten uit het onderzoek geven aan dat er behoefte is aan een betaalbare en eenvoudigere manier om een AOV af te sluiten. (Foto: Shutterstock)

Yanmar Europe steunt Reddingsbrigade Yanmar Europe heeft de Almeerse Reddings Brigade een 260PK 6BY Inboard diesel motor geschonken. Deze nieuwe motor is de aandrijving van de nieuwe boot van de reddingsbrigade. Deze boot wordt ingezet voor de strandbewaking en de eve-

nementen op de Almeerse wateren en uiteraard voor hulpverleningen op het water. De nieuwe boot kan er nu komen, omdat Yanmar de motor schenkt en een ander bedrijf meefinanciert. Ook de gemeente Almere geeft jaarlijks subsidie.

“De nieuwe Transit generatie:

beter dan ooit”

> Laagste brandstof- en onderhoudskosten > 5 sterren voor veiligheid bij EuroNCAP > Bekroond met prestigieuze awards: Van of the Year 2013 en 2014, Bestelauto van het Jaar 2014

Schurer-Kamphuis www.ford-schurerkamphuis.nl

Almere De Strubbenweg 12 • (036) 533 45 00 Lelystad Artemisweg 25 • (0320) 24 11 11 Dronten Handelsweg 37 • (0321) 33 26 44

Afgebeelde modellen kunnen afwijken van standaard specificaties. Vraag naar de voorwaarden. Zie voor verkoopvoorwaarden www.ford.nl. Druk- en zetfouten voorbehouden.

3163410.indd 4

14-4-2014 18:32:04

April 2014

column

Big Data Café raakt ingeburgerd

Ben aan het werk

Het maandelijkse Big Data Café begint aardig ingeburgerd te raken. Maandelijks komen circa vijftig ondernemers naar de bijeenkomst in het Big Data Value Center (BDVC) aan de Transistorstraat 7C waar informatie wordt gegeven op welke manier ondernemers Big Data kunnen toepassen.

Bedrijvigheid in onze stad Het Almeerse zakenleven is actief en bruisend. Want ondanks minder positieve berichten, en die zijn er helaas ook, komen er nog steeds bedrijven bij. Mood Media met de overname van BiS is zo’n bedrijf dat nu gevestigd is aan de Gooise Kant. Het is een bijzonder bedrijf dat allerlei innovaties heeft voor de detailhandel. Bij de opening sprak ik ook met de creatieve eigenaar van het pand. Met meerdere panden in bezit in Almere, voornamelijk kantoren, heeft hij nauwelijks last van leegstand. Natuurlijk werken ze er hard voor en vraagt het om flexibiliteit en creativiteit. Maar dan zijn er dus -ook in deze tijd- huurders te vinden. Een tijdje terug was ik bij een bijeenkomst van Alliander, onze netbeheerder van het elektriciteitsnet, en werd ik aangesproken door een Almeerse ondernemer. Blijkt hij te zijn van een bedrijf dat transformatiehuizen maakt. Wat ik dan altijd doe, als ik het bedrijf nog niet ken, is gelijk een afspraak maken en onlangs heb ik mij tijdens het bezoek laten bijpraten door de twee bedrijfsleiders van Alberts en Kluft. Het is een prachtig bedrijf op De Vaart met een mooi product en ze zijn heel innovatief bezig. Want op het gebied van de infrastructuur voor elektriciteit moet in onze huidige tijd heel veel gebeuren en zij spelen hun partij met verve mee. En ook mooi: toen ik pas bij mijn tandarts was had ik het er met hem over dat hij mij zo snel en vakkundig kon helpen mede doordat hij gebruik maakte van de goede service van Henry Schein. Dit Almeerse bedrijf bedient tandartsen met alle benodigdheden van de complete stoel tot die moderne vulling die ik nodig had. Een dezer dagen hebben zij weer hun jaarlijkse open dagen voor de Nederlandse tandartsen, die daar graag naar toe komen om zich bij te laten praten over de nieuwste ontwikkelingen in hun vakgebied. Vakmanschap in onze stad dus. En ook nog niet zo lang geleden was er de halfjaarlijkse netwerkbijeenkomst van het Stadscentrum. Alle partijen die samenwerken waren aanwezig in het mooie auditorium van P!T. De algehele stemming was uitstekend. Natuurlijk is er nog veel te verbeteren, want het zijn moeilijke tijden in de detailhandel. Maar de samenwerking begint steeds duidelijker vruchten af te werpen en de ontwikkelingen zijn echt positief. Ik kan u allemaal een bezoek aan het Schipperplein, de pier en P!T, onze veiligheidsexpo, warm aanbevelen.

“Big Data wordt gezien als ‘de nieuwe olie’”, legt coördinator Alwin Sixma van BDVC uit. “Wie deze data goed benut kan daar effectieve toepassingen voor bedenken. Autofabrikant Volvo liet eind maart weten te werken aan een systeem dat informatie over gladheid op de weg via een clouddienst doorgeeft aan andere weggebruikers.” Big Data levert meerwaarde op wanneer je er slimme dingen mee kunt doen. Zoals het maken van nieuwe combinaties die eerder niet mogelijk waren of te veel tijd kostten. En daar draait het om in het Big Data Value Center: het aantonen dat het interessant is voor bedrijven en instellingen om veel meer met al hun beschikbare data te doen. Niet alleen met eigen datasets maar ook met die van anderen. MKB Niet alleen voor grote bedrijven, maar ook voor het MKB kan Big Data zeer interessant zijn. “Afhankelijk van het thema zijn hier elke maand gemiddeld toch zeker vijftig ondernemers aanwezig”, zegt projectleider Hans van Bragt. “Sommigen keren regelmatig terug, maar altijd zie ik weer nieuwe gezichten.” IT-architect Erik Sikkes van het Hilversumse bedrijf Trigonus is voor het eerst aanwezig bij het Big Data Café. “In mijn vak blijf ik uiteraard graag op de hoogte van de mogelijke toepassingen. De toepasbaarheid van Big Data kan voor cliënten van belang zijn. Ik heb vandaag al veel nuttige informatie opgedaan.” Dat geldt ook voor

Ruim vijftig ondernemers bezochten op 20 maart het Big Data Café. (Foto: ikwilpubliciteit)

Robin Brinksma van Flynth accountants. “We kregen tijdens de introductie een voorbeeld te zien hoe een agrariër gebruikt maakt van Big Data voor zijn koeien. Een chip in de koe verzamelt informatie. De technologie is inmiddels zo ver dat door middel van Big Data duidelijk wordt wanneer de koe ziek is. De boer kan dan direct ingrijpen. Ik kan me voorstellen dat een dergelijke monitoring ook zeer nuttig kan zijn in mijn vak. Op welke manier is nog niet te bevatten. Het mooie van dit Big Data Café is dat ik met bedrijven daarover kan gaan brainstormen.” Meer informatie over de Big data Cafés is te vinden op www.almeredatacapital.nl. Daar is ook informatie te vinden over het volgende Big Data Café.

Chinese delegatie op bezoek Een delegatie van de Chinese provincie Zhejiang bracht vorige maand een bezoek aan Flevoland. Ook Almere werd aangedaan. Sinds 1999 onderhoudt Flevoland nauwe banden met de provincie Zhejiang. Eind vorig jaar bezocht een Flevolandse delegatie de provincie Zhejiang. De samenwerkingsrelatie tussen de provincie Flevoland en Zhejiang is bekrachtigd in een nieuwe samenwerkingsovereenkomst. Als resultaat van deze inspanningen bracht een delegatie van het departement buitenlandse handel een bezoek aan Flevoland. Het bezoek had als doel contacten te leggen met buitenlandse bedrijven op het gebied van handel en economie. De delegatie bezocht verschillende bedrijven in de regio. De Ontwikkelings Maatschappij Flevoland (OMFL) had, in samenwerking met de provincie, het bezoek voorbereid en de delegatie gedurende deze dag begeleid. Er werd afgesloten met een diner in het Chinese restaurant Tang Dynastie in Buiten waar ook andere ondernemers dan alleen van de bezochte bedrijven aanschoven.

Engineering De Chinese delegatie was bijzonder geïnteresseerd in de verschillende processen en technologieën die zij tijdens hun bezoek aan de verschillende bedrijven te zien kregen. Met name de ‘engineering’ onderdelen konden op veel aandacht rekenen. Veel van de aanwezige Flevolandse ondernemers doen nu al zaken in China en een aantal van hen in Zhejiang. De ondernemers bleken enthousiast over deze handelsrelaties en hebben de wens om dit uit te breiden. Ze werden door de Chinese gasten van harte uitgenodigd om tijdens de economische missie in juni bij hen op bezoek te komen. Deuren openen De provincie vindt het voor het zakendoen belangrijk om een goede band op te bouwen met China. De overheid kan hierbij immers deuren openen voor ondernemers. De missie naar China in juni van dit jaar georganiseerd door OMFL en de provincie Flevoland is dan ook een economische missie voor en door ondernemers, begeleid door Jan-Nico Appelman

China is de bestemming voor een handelmissie in juni. (Foto: Shutterstock)

Ben Scholten Wethouder Economische Ontwikkeling

3163399.indd 5

14-4-2014 18:33:14

April 2014

DRUKWERK VERSPREIDEN? • Wij verspreiden uw folder/flyer gelijk met de gratis huis aan huiskrant in uw gemeente.

• Bij ons verdwijnt uw drukwerk niet tussen 25 -30 andere folders.

• Dus voor het betere huis aan huis verspreiden belt u met ons.

Dé grootste regionale huis aan huisverspreider van Nederland Verspreiding in: Flevoland, 't Gooi, Utrecht en groot Amsterdam

De Steiger 187, 1351 AT Almere-Haven, T: 036-522.99.72

www.dedrukwerkverspreiders.nl EYN Jachtmakelaardij Noord West

Nieuwe stappen voor Lelystad Airport Met het indienen van een sluitend ondernemingsplan en een (concept) Milieu Effect Rapportage (MER) door de Schiphol Group zijn weer twee belangrijke stappen gezet op de weg naar het in november door het Rijk te nemen Luchthavenbesluit voor Amsterdam-Lelystad Airport. Dit Luchthavenbesluit maakt de groei naar uiteindelijk 45.000 vliegtuigbewegingen op de Lelystadse luchthaven mogelijk. Gemeente Lelystad en provincie Flevoland zijn blij met de door Schiphol voorgenomen investering en de positieve effecten daarvan. Volgens de provincie is de investeringsbeslissing van Schiphol Group een belangrijke impuls voor de werkgelegenheid in de regio. Wethouder Fackeldey van Lelystad vind de fasering zoals Schiphol zich die in haar plan voorstelt ‘enigszins conservatief geraamd’. “Ik denk dat het aantal op Lelystad Airport af te handelen vluchten sneller kan groeien. Als de eerste luchtvaartmaatschappij zich meldt en vanaf Amsterdam-Lelystad Airport gaat vliegen, volgen er meer. Waar we direct aan-

sluitend aan het luchthavenbesluit werk van moeten maken is de versterking van Lelystad Airport als MRO-luchthaven: het scheppen van de randvoorwaarden voor vestiging van bedrijven die zich bezighouden met onderhoud en reparatie van vliegtuigen en vliegtuigonderdelen, de zogenoemde ‘maintenance, repair and overhaul’ (MRO)-bedrijven en de koppeling van het technisch onderwijs. De baanlengte om ook grotere vliegtuigen op Lelystad Airport in onderhoud te kunnen nemen is nu al voldoende, maar daarvoor is ook luchtverkeersleiding nodig. Daarmee kunnen we niet wachten tot 2018.’ Milieu Effect Rapportage De concept MER wordt eerst nog nader besproken voordat een definitieve versie door het ministerie van I&M wordt vrijgegeven voor inspraak en reactie. De door Schiphol Group ingediende Milieu Effect Rapportage is al wel openbaar en op de website van het ministerie van I&M gepubliceerd. De komende maand bestuderen provincie Flevoland en de gemeente Lelystad de MER ten aanzien van de regionale aspecten.

‘Stadshart steeds regionaler’ Het stadshart van Almere krijgt steeds meer een regionale functie. Ook krijgt het winkelcentrum van de bezoekers hogere rapportcijfers dan in 2010. Dat blijkt uit een onderzoek dat de gemeente heeft laten uitvoeren. Bezoekers aan het Almeerse stadshart beoordelen het centrum met het rapportcijfer 7,1. Het centrum wordt vooral als ‘functioneel’ ervaren. Qua gezelligheid scoort het centrum namelijk beduidend minder: een 6,3. “Toch is dat een enorme vooruitgang ten opzichte van de vorige meting”, zegt directeur Nik Smit van Almere City Marketing. “In 2010 werd het stadscentrum vooral gebruikt als ‘hit and run’: men kocht wat men nodig had en vertrok weer. Dat is nu sterk verbeterd.” Zo nam het aantal bezoekers toe en nam ook de tijd toe dat bezoekers in het centrum verblijven. Daardoor geven ze er ook meer geld uit. Vooral het aantal bezoekers uit de regio nam sterk toe, zo blijkt uit het onderzoek. Op weekdagen met 26% en op koopzondagen zelfs 34%. Deze bezoekers ‘van buiten’ gaven ook nog eens 70% meer geld uit. Wet-

houder Ben Scholten is in zijn nopjes met de resultaten. Onlangs kreeg hij vanuit de gemeenteraad kritiek over het gebrek aan aantrekkingskracht in de regio. “Iedereen is blij met deze resultaten. Niet alleen wij als gemeente, maar ook de projectontwikkelaars en de winkeliersvereniging OVSA. Het is bijzonder dat al deze partijen willen samenwerken om het stadshart aantrekkelijker te maken. We mogen echter niet op onze lauweren rusten. We moeten het stadscentrum nog aantrekkelijker maken. De focus ook richten op leisure. Winkelen moet een beleving zijn. Daar spelen we op in.” Martin Ort van winkeliersvereniging OVSA is het daar helemaal mee eens. “Je creëert geen beleving door een clown met ballonnen voor je winkel te zetten. Het is een totaalpakket van het hele centrum. We zetten de laatste jaren dus in op grote, aantrekkelijke evenementen. Met resultaat: we zijn niet alleen het centrum van Almere Stad, maar van heel Almere. Bovendien zijn we het grootste centrum in Nederland. Die visie breiden we de komende jaren verder uit.”

Tijdelijke willekeurige afschrijving opnieuw ingevoerd Minister Kamp van Economische Zaken en ex-staatssecretaris Weekers van Financiën hebben aangekondigd, dat ondernemers nieuwe bedrijfsinvesteringen gedaan in de periode 1 juli 2013 tot en met 31 december 2013 direct tot maximaal de helft kunnen afschrijven.

WWW.E-Y-N.COM P.RIMMELZWAAN@E-Y-N.COM 06 - 57 33 22 67

3163401.indd 6

Hierdoor kunnen ondernemers hun belastingafdracht mogelijk een aantal jaren uit-

stellen. De extra liquiditeiten, die hierdoor beschikbaar zouden moeten komen, kunnen dan worden aangewend voor nieuwe investeringen. De bewindslieden reageren met de maatregel op de daling van de bedrijfsinvesteringen in het eerste kwartaal van 2013 van bijna 8%. Volgens minister Kamp zorgt deze maatregel ervoor, dat ondernemers meer ruimte krijgen om te investeren in de economie. Dat zorgt voor inkomens en banen.

14-4-2014 18:33:32

April 2014

Flevoland scoort laagst als zakelijke bestemming

kort nieuws

lijker geworden, terwijl Groningen een procent beter scoort dan destijds.

Flevoland wordt het minst aantrekkelijk gevonden voor een zakelijke bijeenkomst.

Van alle provincies in Nederland scoort Flevoland het laagst als het gaat om aantrekkelijkheid als zakelijke bestemming. Slechts 17% van de Nederlanders noemt Flevoland (zeer) aantrekkelijk. Utrecht wordt met 70% als meest ideale provincie gezien voor een zakelijke bestemming. Dit blijkt uit de jaarresultaten van het ContinuZakenreisOnderzoek (CZO) 2013, een grootschalig tweejaarlijks consumentenonderzoek van NBTC-NIPO Research naar het zakelijk reisgedrag van de Nederlandse beroepsbevolking. Voor wat betreft de aantrekkelijkheid van steden is de stad Utrecht topfavoriet. 74% noemt de Domstad de meest aantrekkelijke stad voor een

georganiseerde zakelijke bijeenkomst. De aantrekkelijkheid van Utrecht is de afgelopen twee jaar verder toegenomen. Dit komt met name door de goede bereikbaarheid en het ruime aanbod van goede vergaderen congresfaciliteiten. Daarna zijn Amsterdam (66%) en Den Haag (61%) het meest aantrekkelijk, gevolgd door Rotterdam (50%). In het onderzoek zijn geen Flevolandse gemeenten meegenomen. Onder de provincies wordt Utrecht het meest aantrekkelijk bevonden voor zakelijke bijeenkomsten (70%), gevolgd door Gelderland (55%), Zuid-Holland (55%) en NoordHolland 53%. Flevoland sluit dus de rij met 17%, voorlaatste is de provincie Groningen met 20%. Vergeleken met hetzelfde onderzoek uit 2011 is Flevoland niet aantrekke-

Minder zakenreizen Uit het onderzoek blijkt verder dat in 2013 door de Nederlandse beroepsbevolking in totaal bijna 8,5 miljoen zakenreizen zijn ondernomen; circa 4,7 miljoen naar het buitenland en 3,8 miljoen meerdaagse zakenreizen in eigen land. Dit is een daling van bijna 12% ten opzichte van twee jaar geleden. De grootste daling zit met name in het aantal meerdaagse binnenlandse zakenreizen. Een belangrijke verklaring hiervoor is dat veel bedrijven flink bezuinigd hebben op het aantal zakenreizen, mede ingegeven door de crisis. De totale bestedingen van Nederlandse zakenreizigers bedroegen in 2013 bijna 5 miljard euro. Minder vaak op zakenreis in eigen land Buitenland Ook het aantal ondernomen buitenlandse zakenreizen is in 2013 gedaald (-9%). Er zijn vooral minder zakenreizen ondernomen voor een opleiding of training, congres, beurs of seminar. De belangrijkste reden voor het maken van een buitenlandse zakenreis is het bijwonen van een vergadering. Duitsland blijft het belangrijkste bestemmingsland voor een buitenlandse zakenreis, met ongeveer 1,1 miljoen zakenreizen. België staat met 870.000 zakenreizen op een tweede positie, gevolgd door Groot-Brittannië op de derde positie (435.000). Gemiddeld wordt ruim 780 euro per persoon per zakenreis uitgegeven. In totaal komt dit neer op een economische waarde van zo’n 3,6 miljard euro.

Bereikbaarheid Lelystad Airport beter Rijk en regio hebben de afspraken bezegeld over een pakket aan maatregelen om de bereikbaarheid van luchthaven Lelystad te verbeteren. Met de maatregelen is in totaal een kleine 70 miljoen euro gemoeid. Het Rijk reserveert 50 miljoen euro en de regio een kleine 20 miljoen euro. De komende tijd worden de plannen in samenhang met de besluitvorming over de toekomst van de luchthaven verder uitgewerkt. Minister Schultz van Haegen (Infrastructuur en milieu), gedeputeerde Lodders van Flevoland en wethouders Fackeldey en Luchtenveld van Lelystad hebben de afspraken vastgelegd voor een goede bereikbaarheid van de regio en luchthaven. De verbetering betreft een verbreding van de A6 tussen Almere en Lelystad naar een snelweg met 2x3 rijstroken. Er komen een nieuwe aanslui-

ting op de A6 en maatregelen om de bestaande infrastructuur beter te benutten en het openbaar vervoer naar de luchthaven te verbeteren. Krachtige regio Volgens minister Schultz van Haegen is een goede bereikbaarheid een belangrijke voorwaarde voor de verdere ontwikkeling van luchthaven Lelystad en voor de regio als geheel. “Door hier samen de schouders onder te zetten zorgen we er voor dat dit een internationaal economisch krachtige regio blijft.” Wethouder Luchtenveld van Lelystad onderschrijft die mening. “Door de capaciteit van de A6 te vergroten, bijvoorbeeld met een derde rijstrook en Lelystad Airport direct aan te sluiten op de A6 via een nieuwe aansluiting ten zuiden van de huidige aansluiting is de bereikbaarheid van de luchthaven ten allen tijde gegarandeerd.“

Minister Schultz van Haegen, wethouder Luchtenveld (Lelystad) en gedeputeerde Lodders passen de puzzelstukjes in elkaar.

van de bezoekers bezoekt het Almeerse stadscentrum meer dan 5 x per jaar

3165223.indd 7

Is het bedrag wat een bezoeker aan het Almeerse stadscentrum per bezoek gemiddeld uitgeeft

‘Bedrijven laten wanbetaler lopen’ Wanbetalers gaan veel vaker vrijuit door de nieuwe tarieven van de rechtbank. Ondernemers boeken openstaande rekeningen noodgedwongen af als verliespost, omdat een rechtszaak aanspannen te duur is geworden. De Raad voor de Rechtspraak spreekt van een ‘onwenselijke situatie’ voor ondernemers en vraagt de politiek de tarieven te verlagen. Die zijn onlangs juist verhoogd. Voorheen konden ondernemers voor 70 tot 200 euro een conflict over een niet betaalde rekening van een klant bij de rechter aanvechten. Maar de laatste twee jaar zijn de tarieven verschillende keren verhoogd. Het aantal rechtszaken is daardoor met 20 procent gedaald, constateert het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

Schildersbedrijf P. Klaasen prijswinnaar Schildersbedrijf P. Klaasen is in de prijzen gevallen bij een wedstrijd van Kwaliteitsorganisatie De Betere Schilder. De prijs geeft de winnaars de bevestiging dat ook de klanten overtuigd zijn van de geleverde service en kwaliteit. “Ik ben dan ook zeer vereerd dat ook mijn klanten het werk zo enorm waarderen.”

Duurzame cadeauwinkel WAAR Door de overweldigende respons op een crowdfundingcampagne heeft de duurzame cadeauwinkel WAAR 11 april haar deuren geopend op De Diagonaal 32 in het Stadscentrum. Bij WAAR worden fairtrade en duurzame cadeauartikelen uit de hele wereld verkocht. Alle producten in de collectie hebben een duurzaamheidskeurmerk. Ook in de winkel zelf staat duurzaamheid centraal.

(Foto: aangeleverd)

Gedeputeerde Jaap Lodders: “Niet alleen Lelystad Airport maar heel Flevoland, de Randstad en Noord Nederland profiteren hiervan. Dit zorgt voor meer bedrijvigheid, een betere doorstroming op de weg en is een belangrijke economische impuls voor Flevoland.”

Almere in cijfers Stadscentrum

50% €51 2.7

uur verblijft gemiddeld een bezoeker in het Almeerse stadscentruma

60% van de bezoekers aan het Almeerse stadscentrum is vrouw

Computerdoc opnieuw beste ICT bedrijf Computerdoc is door de website alle bedrijvenin.nl opnieuw gekozen tot beste ICT bedrijf in de regio Almere. Ook vorig jaar ging de titel naar het Almeerse bedrijf. Vooral op het gebied van dienstverlening scoort Computerdoc hoog met een gemiddeld cijfer van 9,2. Computerdoc is in 2004 opgericht door studenten informatica. Inmiddels is Computerdoc uitgegroeid tot een netwerk van computerexperts die actief zijn binnen zowel de particuliere als zakelijke markt.

14-4-2014 18:33:54

April 2014

Merel van Vroonhoven nieuwe bestuursvoorzitter AFM Acti

e ge ldig to 1 jun t i 20 14

Merel van Vroonhoven is de nieuwe bestuursvoorzitter van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Minister Dijsselbloem van Financiën heeft de ministerraad geïnformeerd over de benoeming, die tot stand is gekomen op voordracht van de Raad van Toezicht van de AFM. De benoeming is ingegaan op 1 april 2014. Ze is de opvolger van de in september 2013 overleden Ronald Gerritse. Sindsdien is de functie tijdelijk vervuld door Theodor Kockelkoren. Van Vroonhoven (1968) is nu lid van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Spoorwegen. Deze functie heeft zij sinds

2009. Van 1993 tot 2009 werkte zij in diverse functies bij ING Groep, waarvan de laatste twee jaar als lid van het management committee ING Investment Management Europe en de vijf jaar daaraan voorMerel van afgaand als lid van de Vroonhoven. hoofddirectie van Na(Foto: aangeleverd) tionale Nederlanden. Van Vroonhoven studeerde geofysica aan de Technische Universiteit van Delft en rondde daarnaast een MBA-opleiding af.

Regionale werkgeversverenigingen gaan ‘samenwonen’ Vijf werkgeversverenigingen in Oosten Midden-Nederland zullen zich in de zomer van 2014 gezamenlijk huisvesten in kantoorgebouw La Tour in Apeldoorn-Noord. Het gaat om AWVN, Bouwend Nederland regio Oost, FME Regio Oost-Nederland, MKB-Nederland Midden en VNO-NCW Midden. Door fysiek in één gebouw te gaan ‘samenwonen’ willen de organisaties nog beter samenwerken en krachtiger optrekken in gemeenschappelijke lobbydoelen. Onlangs zijn de handtekeningen onder de huurovereenkomsten gezet. VNO-NCW Midden verruilt na 27 jaar een monumentaal pand in het centrum van Apeldoorn voor het kantoorpand aan de Boogschutterstraat. ‘De eigentijdse locatie, met nieuwe dynamiek en mogelijkheden, passen beter bij onze veranderende vereniging’ zegt Ron van Gent, directeur VNO-NCW Midden. Voor AWVN en Bouwend Nederland is de verhuizing minder ingrijpend, zij zijn al gevestigd in La Tour en zullen zich herhuisvesten op de tiende verdieping. ‘Een goede ontwikkeling, waar wij zeer naar uitkijken’, zegt Hans van der Stijl namens AWVN. Ook Bouwend Nederland sluit zich daarbij aan. ‘Korte lijnen en delen van informatie helpen ons allemaal in onze activiteiten’ vindt Robert ter Hoek van Bouwend Nederland. FME en MKB-Nederland Midden zien ook de meerwaarde van gezamenlijke huisves-

ZONDAG 15 JUNI 2014 1,8km - 4km - 7km - 14km - 21km s ’s of relatie a g e ll o c t e Loop m siness Run! u B e d in e me www.almerecityrun.com #acr14 ten bate van:

3163402.indd 8

Vijf werkgeversverenigingen in regio Oosten Midden-Nederland gaan samenwonen in Apeldoorn. (Foto: Maarten Sprangh)

ting. Beide organisaties waren al op zoek naar passende locaties in dit deel van het land en zijn verheugd over de nieuwe situatie. ‘We kijken uit naar synergie tussen de partijen’, vult Leendert Remmelink van FME aan. Het initiatief tot gezamenlijke huisvesting komt van VNO-NCW Midden. De werkgeversvereniging zocht een modernere, beter bereikbare locatie voor het verenigingsbureau en heeft bij de keuze voor een nieuw onderkomen steeds verbinding gezocht met organisaties die actief zijn in de regionale belangenbehartiging voor ondernemers. ‘Meer persoonlijk contact en uitwisselen van kennis tussen de belangenbehartigers komt de effectiviteit en efficiency van het werk ten goede’, is de overtuiging van Van Gent.

Recordaantal iDEAL-betalingen in 2013 De online betaalmethode iDEAL heeft ook in 2013 weer records gebroken. In heel 2013 werd meer dan 142,5 miljoen keer met iDEAL afgerekend, een stijging van 21,6% (2012: 117,2 miljoen). Voor de groei van het aantal iDEAL-betalingen was in 2013 het toenemende gebruik van smartphone en tablet een belangrijke ontwikkeling. Voor 2014 verwacht Currence, dat mede door het intensiever gebruik van smartphone en tablet de groei van het aantal iDEAL-betalingen verder zal doorzetten. Hoewel de meeste gebruikers de smartphone en tablet thuis gebruiken, worden

ze steeds vaker gebruikt om onderweg of op het werk online te shoppen. Currence verwacht dat het mobiel kopen zal toenemen. In 2013 hebben ING, Knab en Rabobank iDEAL mobiel al in hun apps geïntegreerd. Daarnaast is de verwachting dat meer banken iDEAL mobiel in de app voor hun klanten beschikbaar zullen maken. Piet Mallekoote, algemeen directeur Currence, eigenaar van iDEAL: “De komst van het nieuwe iDEAL mobiel maakt het online winkelen nog gebruiksvriendelijker. Hierdoor zal ook het buitenshuis mobiel winkelen een extra impuls krijgen. Consumenten ervaren nog minder drempels, omdat er geen aparte hulpmiddelen (zoals tokens) nodig zijn om de betaling te bevestigen.”

14-4-2014 18:34:12

n e t. el t -

April 2014

column Hoogwoud & Van Haga

Meldingsplicht betalingsonmacht: onderschat de impact niet! In 2013 is een recordaantal BV’s failliet gegaan. De belastingdienst bekijkt in deze gevallen of de bestuurder van de BV aansprakelijk gesteld kan worden voor de loon- en omzetbelastingschulden. Deze fiscale bestuurdersaansprakelijkheid is niet van toepassing op alle belastingschulden, de vennootschapsbelasting valt hierbuiten. Het geldt voornamelijk voor de loon- en omzetbelastingschulden van rechtspersonen die zijn onderworpen aan de vennootschapsbelasting. Wanneer is de bestuurdersaansprakelijkheid van toepassing?: 1. Als betalingsonmacht te laat bij de belastingdienst is gemeld, of 2. Als sprake is van kennelijk onbehoorlijk bestuur: m.a.w. dat een gehandeld is op een wijze als geen redelijk denkend bestuurder zou hebben gedaan. In de meeste gevallen is het verzuimen van de meldingsplicht de reden dat de belastingdienst in geval van faillissement de bestuurder aansprakelijk stelt. Het gevolg hiervan is dat deze hoofdelijk aansprakelijk is voor het geheel van de desbetreffende schulden en dat hij deze moet betalen uit zijn privévermogen. De betalingsonmacht moet schriftelijk worden gemeld, binnen twee weken na het verstrijken van de betalingstermijn. De loonheffingen februari moeten uiterlijk 31 maart worden betaald. Betalingsonmacht moet dus worden gemeld voor 14 april. Op de website van de belastingdienst kan een meldingsformulier worden gedownload. Je hoeft niet iedere maand opnieuw te melden. De melding loopt door en blijft geldig tot de belastingplichtige weer helemaal bij is met betalen. je kunt je afvragen of de meldingsplicht nog wel van deze tijd is. De meldingsplicht dateert van begin 80-er jaren. De computersystemen van de belastingdienst waren nog niet zodanig dat de betalingsachterstanden gemakkelijk konden worden bijgehouden. De belastingdienst had er dus alle belang bij dat betalingsproblemen door de bestuurders zelf werden gemeld. Inmiddels is dat niet meer aan de orde. Desalniettemin heeft de Hoge Raad onlangs nog het belang van de meldingsplicht benadrukt, terwijl er in dertig jaar toch echt wel het nodige is veranderd. De sanctie bij het verzuimen van deze meldingsplicht, de hoofdelijke aansprakelijkheid van het bestuur, staat niet in proportie tot het belang van de belastingdienst bij de melding, de executiewaarde van de zaken waarop beslag kan worden gelegd. Dit zal de bestuurder van een BV, die vergeet de betalingsonmacht tijdig te melden, helaas niet helpen.

Marijke Hoogwoud Hoogwoud & Van Haga B.V. G.T. Rietveldstraat 182 1333 LJ Almere

3163411.indd 9

Provincie wil overslagterminal Flevokust Lelystad ontwikkelen Gelet op het grote regionale belang van de overslagterminal stelt het college van Gedeputeerde Staten aan Provinciale Staten de gemeente Lelystad voor om de buitendijkse haven met overslag-terminal te ontwikkelen, met gebruikmaking van de toegezegde subsidies. De aanleg moet dan gebeuren op basis van ‘Variant 4’. Dit betreft de ontwikkeling van een buitendijkse overslagterminal en een binnendijks ‘nat’ industrieterrein. In Variant 4, met een buitendijkse haven met overslagterminal en een (kleiner) binnendijks industrieterrein, wordt het industrieterrein niet opgehoogd, behalve dan voor het bouwrijp maken van de grond. Ook worden alleen primaire bouwstoffen gebruikt. Daarmee wordt tegemoet gekomen aan belangrijke zorgen en aandachtspunten uit de omgeving. De gemeente Lelystad wordt in dit voorstel verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het binnendijkse industrieterrein, inclusief de wegaansluiting tussen de haven en het industrieterrein. Het aanbod van Gedeputeerde Staten aan de gemeenteraad is onder het voorbehoud dat in de technische uitwerking van Variant 4 de realisatiekosten niet substantieel hoger uitvallen dan op basis van de huidige inzichten wordt voorzien en dat de toegezegde subsidies (EFRO en Beter Benutten) volledig beschikbaar komen. Tot slot moet overeenstemming bereikt worden met een marktpartij over de exploitatie van de overslagterminal.

De beoogde locatie van de overslagterminal. (Foto: aangeleverd)

Samenwerken Als de gemeenteraad instemt met het aanbod, dan wil de provincie nauw samenwerken in de realisatie van beide deelprojecten. Zo kan een kansrijke, samenhangende ’natte’ gebiedsontwikkeling ontstaan. De provincie acht snelheid in deze belangrijk met het oog op de behoeften van het regionale bedrijfsleven en andere marktpartijen. In Variant 4 wordt een veel kleiner industrieterrein dan in het oorspronkelijke plan van december 2013 bouwrijp gemaakt en vervolgens geleidelijk, afhankelijk van de marktvraag, verkocht wordt aan de bedrijven die zich op Flevokust willen vestigen.

Ook Zakenfestival Almere in 2014

Het Zakenfestival Almere wordt tweejaarlijks gehouden. (Fotografie Alexander)

Na de edities uit 2008, 2010 en 2012 staat de vierde editie van het Zakenfestival Almere gepland op 16 en 17 september 2014 in het Topsportcentrum Almere. De opening zal plaatsvinden direct na het traditionele Miljoenennota-ontbijt. Het Zakenfestival Almere bestaat uit een beursgedeelte en een programmagedeelte. De inschrijving voor het beursgedeelte is inmiddels geopend. Het Zakenfestival Almere 2014 is een initiatief van de Vereniging Bedrijfskring Almere (VBA), de gemeente Almere, WTC Almere en Almere City Marketing. Futureproof? Het thema van het Zakenfestival 2014 is: Futureproof? Proef de Toekomst! Nieuw dit jaar is dat er binnen dit thema vier deelthema’s zijn, waarvoor bedrijven zich kunnen inschrijven op de Zakenbeurs. Deze deelthema’s zijn ‘de Groene Motor’, ‘het Nieuwe Ondernemen’, ‘Aanvallen en Verdedigen, Marketing en Sales in de Toe-

komst’ en ‘Grenzeloos Ondernemen’. Zo kunnen ondernemers bij deze thema’s inspiratie opdoen over mogelijkheden in de (nabije) toekomst en deze verkennen, maar ook laten zien welke ontwikkelingen op deze gebieden in ondernemend Almere spelen. De organisatie wil bedrijven faciliteren om binnen de thema’s te gaan samenwerken om zodoende nog sterkere presentaties en onderlinge verbindingen te maken. Bedrijven die wel willen participeren maar zich niet willen inschrijven op een van deze thema’s zijn natuurlijk welkom. Netwerkplatform Doel van het Zakenfestival Almere is om het positieve ondernemersklimaat in Almere zichtbaar te maken aan ondernemers in de regio en een netwerkplatform te bieden aan Almeerse ondernemers. Belangstellenden voor het beursgedeelte kunnen contact opnemen met Wim de Bruin via wim@fuser.nl of 036-5344460. Zie ook: www.zakenfestivalalmere.nl Vraag om de mogelijkheden via wim@fuser.nl.

14-4-2014 18:48:18

April 2014

Het einde van ‘business as usual’ Ondernemers die denken de klant te kennen hebben het flink mis. De invloed van consumenten neemt toe; bedrijven kunnen hier hun voordeel mee doen. Het is belangrijk van dit nieuwe consumentengedrag te leren, verbindingen te zoeken en aanpas-

singen te doen. Dit is het einde van ‘business as usual’ en het begin van een nieuw tijdperk waarin relevantie centraal staat. In dit boek maakt de lezer kennis met de nieuwe consument en hoe deze informatie zoekt, ontdekt en deelt. Het zal de ma-

nier veranderen waarop tegen het bedrijfsleven wordt aangekeken - van sales tot marketing en van klantenservice tot productontwikkeling. Auteur: Brian Solis, ISBN: 9789491560507. Verkoopprijs € 29,95

Ondernemer beknibbelt op privé-uitgaven Veel mkb-ondernemers hebben in 2013 bezuinigd op hun privé-uitgaven. Dat blijkt uit een enquête van ondernemersplatform Businesscompleet. Zo’n 38 procent van MKB-ers zegt vooral privé minder te hebben uitgegeven. Ook op investeringen, marketing en auto’s is flink bespaard. Driekwart van de ondernemers vindt, dat 2013 zakelijk redelijk tot goed is verlopen. Toch geeft 38 procent aan, dat de zakelijke prestaties beneden verwachting waren. Slechts vijftien procent vond dat het juist boven verwachting goed ging. Voor zeventien procent geldt dat het jaar ongunstig is verlopen en voor acht procent zelfs zeer ongunstig. Ondernemers merkten vooral dat ze minder klanten hadden en dat meer facturen niet betaald werden.

“Het levenswerk van mijn vader verantwoord uitbouwen.” Sander de Roo ondernemer

FlynthVision. Doelgericht ondernemen op basis van actuele cijfers. Wilt u weten wat FlynthVision kan betekenen voor úw doelen en ambities? De adviseurs van Flynth vindt u o.a. in: Almere, Randstad 22-169, (036) 534 45 20, almere@flynth.nl of kijk op www.flynth.nl

Ondernemen inspireert

Optimistisch Ruim de helft van de ondernemers blijft optimistisch en denkt dat 2014 een beter jaar wordt voor het MKB dan vorig jaar. Zo’n 54 procent verwacht meer omzet te draaien. Ook voorspelt iets meer dan de helft dit jaar minimaal hetzelfde te investeren als in 2013. Businesscompleet heeft voor het onderzoek 522 ondernemers ondervraagd.

Studiecentrum Minerva: expert in beveiligingsopleidingen Studiecentrum Minerva is een particulier opleidingsinstituut op het gebied van beveiliging. Sinds 2005 is het hoofdkantoor van het ruim zestig jaar oude bedrijf in Almere gevestigd. “Minerva is in 1950 opgericht door mijn vader”, zegt directeur mevrouw V. Gerritsen. “Wij waren de eerste die deze opleidingen aanboden in Nederland en nog steeds zijn we de grootste opleider in ons vakgebied. In de branche hebben wij een gerenommeerde naam.” Minerva biedt in het hele land een breed aanbod van opleidingen op verschillende vlakken binnen de beveiligingswereld. “Dat varieert van

bedrijf Studiecentrum Minerva adres Operetteweg 33, 1323 VK Almere (Felsersplaats) telefoon 036-5298555 internet www.studiecentrumminerva.nl

3163403.indd 10

beveiliger van panden of personen tot monteur- of technicus van beveiligingsinstallaties”, zegt Gerritsen. “We leiden op voor de grote beveiligingsorganisaties maar ook particulieren kunnen bij ons een opleiding volgen. Onze docenten zijn echte specialisten die uit het vak afkomstig zijn.” De opleidingen van Minerva zijn veelal kort. Instromen kan iedere tien weken. Per jaar worden meer dan duizend studenten opgeleid. De organisatie is aangesloten bij de NRTO (Nederlandse Raad voor Training en Opleiding) en ook gecertificeerd volgens ISO 9001. Gerritsen: “We bieden overal in het land klassikale opleidingen, vaak ‘In Company’, maar combineren dat met e-learning. Op ons kantoor aan de Operetteweg hebben wij ook instructieruimtes. Opleidingen worden bewust in kleine groepen gegeven, zodat er ook altijd persoonlijke aandacht voor de kandidaten is.”

tarieven zeer marktconform zijn, nodig ik deze bureaus van harte uit om kennis met ons te maken.”

Minerva biedt een breed pakket aan opleidingen. (Foto’s: Fred Rotgans)

Opleidingen PKVW MBO Beveiliging Elektronische beveiliging Particulier Onderzoeker Alarmcentrale Specialistische beveiliging Trainingen PKVW Elektronische beveiliging Aanpak woonfraude Cameratoezicht Examentrainingen

Installatiebureaus Minerva mag dan in de beveiligingswereld een bekende opleider zijn, Gerritsen is verbaast dat veel bedrijven verrast reageren als ze horen dat het opleidingsinstituut in Almere gevestigd is. “Omdat wij veel technische opleidingen verzorgen zijn wij met name interessant voor installatiebureaus. Zeker omdat onze

14-4-2014 18:39:51

STARTERS & Faillissementen STARTERS (bron: KvK.nl) Ingeschreven bij de KvK in de periode 1-2-2014 tot en met 31-3-2014 • Second Home Kinderopvang • Gastouderopvang Krokus • Broodje JA • Pgworkwear.nl • GMG Entertainment Agency • Touch Creation • Viper Handelsmaatschappij B.V. i.o. • Daalder Schoonmaak & Dienstverlening • FysioHaven 1B • Poort’s Kledingreparatie & Stomerij • Monika Cosmetics

• Guanabana • Studio TekenIng • Kouros Trading • Jürgen Electro Services • The Hair Bar • fietsencompany.nl • SmitsSports • Levare Advies • Dachy • Dutos • hosteldeals.nl • Sandra de Dood • Karizma Kledingreparatie & opmaatkleding • TCN Adviesbureau • Vlinder Schoonmaakbedrijf • WomenLoveLife • Buitenschoolse Opvang Friends

• Multi Installatieservice • Change Laserclinic • Rijschool Schoos • Tekst Direct Online • Meubelmontage Noord-Holland • LGB Bouw • Williams Marketing • Diamond Memories • Tropical auto onderdelen • Breedz • Soemai Creative entertainment • Nanona Games • Beauty 81 • Van Luttervelt Muziek • Hajara Beauty Consultant • RMK Techniek • De broodjes experience • Gouden Geld Model

Economische missie naar Zhejiang Nauwe band Sinds 1999 onderhoudt Flevoland banden met de provincie Zhejiang. De provincies Flevoland en Zhejiang hebben sindsdien een uitstekende samenwerkingsrelatie. Vorig jaar is deze relatie aangehaald en bekrachtigd tijdens een bestuurlijke missie, onder leiding van Commissaris van de Koning Leen Verbeek. Gedeputeerde Jan-Nico Appelman: “Handelsrelaties zijn ontzettend belangrijk. Juist in landen buiten Europa kan het rijk of bijvoorbeeld de provincie deuren openen voor het bedrijfsleven die anders gesloten blijven. Als provincie willen wij bedrijven helpen met hun internationale ambities. Ik verwacht veel van deze missie en ik nodig Flevolandse bedrijven dan ook van harte uit om mee te gaan.”

Gedeputeerd Jan-Nico Appelman bij de Chinatafel Gedeputeerd Jan-Nico Appelman bij de Chinatafel. (Foto: aangeleverd)

Flevolandse bedrijven kunnen van 14 tot en met 22 juni hun samenwerking met Chinese bedrijven verstevigen en nieuwe kansen verkennen. De provincie Flevoland en de Ontwikkelingsmaatschappij Flevoland (OMFL) organiseren een Economische missie naar de Chinese provincie Zhejiang. Jan-Nico Appelman, gedeputeerde economie, zal de missie bestuurlijk begeleiden en biedt Flevolandse ondernemers daarmee een goede ingang om zaken te doen in China. Zhejiang is een ondernemersprovincie met een ondernemersmentaliteit. De provincie heeft een goede ligging en er zijn veel handelskansen. Doelen van de reis zijn het stimuleren van de economie in Fle-

‘Handelsrelaties zijn ontzettend belangrijk’ voland, het creëren van werkgelegenheid, het internationaal bekendmaken van Flevoland als innovatieve regio en de internationale versterking van de Flevolandse topsectoren. Resultaten uit het verleden laten zien dat een dergelijke missie zeer succesvol kan zijn. Er zijn al diverse samenwerkingsrelaties ontstaan, die mooie opdrachten hebben opgeleverd.

Voor en door ondernemers Ondernemers met bestaande Chinese relaties en ondernemers met nieuwe aspiraties op de Chinese markt kunnen zich opgeven om mee te gaan met de missie. Het is een missie voor en door ondernemers, het programma wordt dan ook samen met deelnemende bedrijven opgesteld. In de aanloop naar de missie kunnen ondernemers van elkaar leren, kennis uitwisselen en mogelijke samenwerking bespreken. Op 4 maart gebeurde dit bijvoorbeeld al tijdens een zogeheten ‘Chinatafel’. Jan Hak, oprichter en voorzitter van NAFTC (Nederland Agro en Food Technology Center) en MFS (Metropolitan Food Security Asso- ciation), gaf daar een presentatie over inspanningen van de Nederlandse overheid in China en wat dit oplevert.

April 2014

• e-smoker-shop • Castillion Products • Jetstream Trading • Caissa Dog Security

FAILLISSEMENTEN (bron: KvK.nl) In de periode 1-2-2014 tot en met 31-3-2014 • Adel Media B.V. • Total Mail Service B.V. • ZeisterHage B.V. • Taxi Saladin • J.M. Hendrikse Assurantiën B.V. • Big L Jeans Almere • Gateway Diner • Eressen B.V.

kort nieuws Overeenkomst Veel Beter Fysiotherapie voor Poort Oost

Veel Beter Fysiotherapie en de gemeente Almere hebben een reserveringsovereenkomst afgesloten voor een kavel in Almere Poort Oost. Veel Beter Fysiotherapie is gespecialiseerd in de behandeling van (top-)sporters. De ontwikkeling van deze fysiotherapiepraktijk inclusief revalidatie- en opleidingsfaciliteiten past bij het Topsportcentrum, het geplande zwembad en de beoogde Icedôme. Zodat het gebied een sportieve, gezonde uitstraling krijgt. (Foto: aangeleverd)

Almeerder partner van gerenommeerde adviesorganisatie Almeerder Steven Sonneveld is partner geworden van de gerenommeerde adviesorganisatie Claassen, Moolenbeek & Partners. Claassen Moolenbeek & Partners Flevoland bestaat nu uit vijf adviseurs, ieder met een eigen specialisme. Het maakt de adviesorganisatie nog slagvaardiger.

(Zie ook artikel op pagina 5)

Nederlanders hekelen mensen die kantjes eraf lopen De Nederlandse en Belgische culturen op kantoor vloeien steeds meer in elkaar over nu het beneluxeren – de concentratie van Beneluxbedrijven in een regio – volop aan de gang is.

De kantjes er vanaf lopen? Nederlanders moeten er niks van hebben. (Foto: Shutterstock)

3163416.indd 11

Toch blijven er ergernissen bestaan tussen kantoorlieden uit de twee verschillen landen. Zo hebben Belgische werknemers, in

tegenstelling tot Nederlanders, veel meer moeite met mensen die op het werk lange gesprekken voeren over privé-aangelegenheden en hebben Nederlanders, meer dan de Belgen, een hekel aan mensen die de kantjes er van aflopen. Dat blijkt uit een onderzoek van Regus, de grootste aanbieder van flexibele werkplekken wereldwijd. Vooral in het grensgebied van Nederland is sprake van beneluxering, omdat

uit oogpunt van kostenbesparing kantoren worden samengebracht. Uit de steekproef blijkt dat mensen zich tot in de details aan elkaar kunnen ergeren, wat ten nadele komt van de productiviteit. Zo hekelen Nederlanders en Belgen mensen die zich niet passend kleden in een kantooromgeving, of aan mensen die in zakelijke clichés praten.

14-4-2014 19:08:51

April 2014

Debiteurenbeheer steeds belangrijker voor bedrijven Wij staan altijd voor u klaar om uw evenement, festival, tuinfeest of verjaardag te voorzien van de beste en lekkerste sushi Wij vertellen u graag meer over deze opties

sushideluxe.nl 036 - 536 21 44

• Lijstenmakerij • Printen • Foto makerij • Gallery • Passepartoutes • Pasfoto’s Antilopestraat 2 • 1338 EE Almere Tel (036) 532 8000

www.ais-art.nl

borrel personeelsfeest evenementen receptie

congres jubileum

opendag 036-5291308 www.bsverhuur.nl

3163404.indd 12

Creditmanagement neemt een steeds prominentere positie in binnen Nederlandse organisaties. Bij acht op de tien bedrijven (80 procent) is debiteurenbeheer het afgelopen jaar een grotere rol gaan spelen. Dat blijkt uit een onderzoek van VCMB (Verbond van Credit Management Bedrijven). Bijna de helft van de organisaties (44 procent) gaat meer in debiteurenbeheer (creditmanagement) investeren. Bij een op de vijf (18 procent) is het aantal FTE’s hiervoor toegenomen. Oplopende betalingstermijnen en duurdere kredieten dwingen creditmanagers meer maatregelen te nemen om rekeningen sneller betaald te krijgen. De belangrijkste indicatoren om potentiële wanbetalers in een vroeg stadium te signaleren z,jn volgens het onderzoek de risicoperceptie op basis van kredietinformatie (62 procent) en het historisch betalingsgedrag (62 procent). Tweederde van de organisaties maakt meer gebruik van kredietinformatie en de helft schakelt sneller een incassobureau in. Ook wordt er minder vaak gebruik gemaakt van outsourcing van creditmanagementactiviteiten naar lagelonenlanden, merkt 43 procent van de creditmanagers.

Dreigende faillissementen Door de crisis betalen veel ondernemingen hun rekeningen niet, of niet op tijd. Dit geldt met name voor grote bedrijven en overheidsinstellingen. Hierdoor komen (kleine) ondernemers in gevaar. Met als gevolg: dreigende faillissementen, minder investeringen, minder werkgelegenheid en daardoor minder of geen economische groei. Je kunt ook je debiteurenbeheer uitbesteden via factoring. Gelukkig staat dit probleem inmiddels ook op het netvlies van de Nederlandse politiek. De Brusselse richtlijn ter bestrijding van betalingsachterstanden is omgezet in Nederlandse wetgeving. Deze wet schrijft overheden voor om rekeningen binnen dertig dagen te betalen. Overschrijding daarvan betekent boete en wettelijke rente. Bij bedrijven geldt contractvrijheid, maar als er te laat wordt betaald heeft de crediteur recht op achterstandsrente en een vergoeding voor invorderingskosten. Ook wordt misbruik van marktmacht door het eenzijdig oprekken van betalingstermijnen aan banden gelegd. Ondernemers moeten zich ervan bewust zijn, dat een actief debiteurenbeheer een belangrijke bijdrage kan leveren aan de gezondheid van de onderneming en de onafhankelijkheid van externe financiers.

Tekenen van structureel herstel leasing De economie herstelt. Dat blijkt onder meer uit de extreem sterk gestegen vraag naar leasing. Leasing is voor bedrijven een vorm van financiering die aan populariteit wint nu de banken terughoudender zijn met het verstrekken van kredieten aan bedrijven. Volgens recentelijk gepubliceerde cijfers van de NVL is de leasingmarkt in het vierde kwartaal van 2013 fors gegroeid. In vergelijking met het vierde kwartaal van 2012 is er sprake van een groei met liefst 40%. Wanneer vergeleken wordt met het derde kwartaal van 2013 is er zelfs sprake van een toename van 72%. De NVL ziet hierin de bevestiging dat de Nederlandse economie in de tweede helft van 2013 in

een stroomversnelling gekomen is. Traditioneel is het 4de kwartaal een sterk kwartaal voor leasing, maar in 2012 was daar geen sprake van. Met het nieuwe leasingvolume dat in Q4-2013 werd gerealiseerd is de traditie in ere hersteld, dit kwartaal was overigens het sterkste sedert 2008, aldus de NVL. Waarnemers wijzen op de verandering in regelgeving, onder meer in de truckmarkt, waardoor investeringen naar voren zijn gehaald. Toch lijkt er sprake van een structureel herstel, als gekeken wordt naar de verwachtingen van economen voor 2014. Opvallend is nog dat de distributie van leasing via Vendoren aan belang wint, ten koste van het banken-kanaal.

WTC Trappenloop op 31 mei

De WTC Trappenloop begint al een aardige traditie te worden. Doe ook mee! (Foto: Fred Rotgans)

De inmiddels traditionele WTC Businessrun (Trappenloop) wordt dit jaar gehouden op zaterdag 31 mei. Het is de hardloopwedstrijd met misschien wel het meest bijzonderde parcours in Almere: de trappen van de WTC Toren bij het station. Een deel van het inschrijfgeld komt ten goede aan Parkhuys Almere. Het is de derde keer dat de WTC Business Run wordt georganiseerd. Elk jaar kan de opmerkelijke loop op meer deelnemers rekenen. Het is niet alleen een fantastisch evenement om als bedrijf of organisatie aan mee te doen: het is ook de perfecte opwarmer voor de diverse sportieve activiteiten die in onze stad worden georganiseerd, zoals de Almere City Run en de Almere Triathlon. Inschrijven Inschrijven is mogelijk via de website www.wtctrappenloop.nl. Een team bestaat uit minimaal drie deelnemers en maximaal vijf deelnemers. De kosten voor deelname bedragen € 75,00 per team, waarvan € 25,00 per team zal worden gedoneerd aan Parkhuys Almere. Deelnemers krijgen een vermelding met logo op de website mogen een rolbanner, of andere reclame-uiting, plaatsen op een goed zichtbare plek in het WTC gebouw. Deze uiting moet uiteraard zelf worden aangeleverd. De WTC Trappenloop wordt georganiseerd in samenwerking met Loko IT-specialisten, Eurest Services en Just Run. Bedrijven die zich willen aanmelden als sponsor van het evenement kunnen contact opnemen met WTCAA : 036-548 5020.

14-4-2014 18:40:43

April 2014

column LOKO IT

Beveiliging van digitale gegevens Als het goed is zit er op uw computer een login naam en een wachtwoord. Datzelfde geldt voor het inloggen op uw bankgegevens, Social Media, online boekhouden, etc. Belangrijk hierbij is dat de loginnamen en de wachtwoorden verschillend zijn en dat deze regelmatig worden vernieuwd. Als het wachtwoord de naam van je partner is met het geboortejaar, of merk en type van je beeldscherm, dan is dit eenvoudig te achterhalen en geeft derden snel toegang tot je gegevens. Op iedere computeromgeving bestaat de mogelijkheid om elke maand, kwartaal of jaar deze toegangsgegevens verplicht te wijzigen. Mijn advies is om dit te laten activeren. Ook de diverse mappen op het netwerk of op een gedeelde computer waarin persoonlijke gegevens staan kun je op mappenniveau voorzien van een wachtwoord. Bij een gemiddeld bedrijf in het MKB wordt nauwelijks tot matig gebruik gemaakt van deze beveiligingsmogelijkheden. Om nog maar te zwijgen van de vele bedrijven waar de back-up van al deze gegevens niet goed of helemaal niet geregeld is. De verantwoordelijke persoon die de tape wisselt krijgt dan wel een mail dat de back-up heeft gelopen, maar weet niet wat er wel of niet in de back-up zit. Door het mobiele gebruik kunnen we tegenwoordig via smartphones en tablets bij onze digitale informatie. Breng ook op deze apparaten een beveiliging aan zodat bij verlies of diefstal de kostbare gegevens niet al te gemakkelijk via Apps te benaderen zijn. Voorkomen is beter dan genezen. Ook het gebruik van laptops is de afgelopen jaren in het bedrijfsleven fors toegenomen. Het gemak is dat je lokaal informatie kunt opslaan en dat is ook meteen het probleem. Deze informatie staat lokaal en decentraal en wordt vaak niet meegenomen in de backup. Zorg dat er voor iedere laptop een digitale kopie is die regelmatig wordt ververst inclusief de vakantiefoto’s van de gebruiker. Zoals u ziet zijn er best veel zaken te regelen rondom de beveiliging van uw gegevens. Als gebruiker of eindverantwoordelijke denk je hier vaak niet over na. Het gemak gaat boven het risico. Is deze informatie dan niks waard? Ik denk van wel, maar we beseffen nu eenmaal niet altijd met hoeveel inspanning en tijd we deze belangrijke data in onze systemen hebben verzameld. Daardoor zijn we niet dagelijks met beveiliging bezig. Laat uw IT specialist hier eens objectief naar kijken en u adviseren over de mogelijke en noodzakelijke verbeteringen binnen uw automatiseringsomgeving. Met veilige digitale groet,

Ferry Schrijnewerkers 06-54315247 Loko IT-specialisten www.loko.nl

3163415.indd 13

Brand Breakout: hoe merken uit opkomende markten de wereld veroveren China is de fabriek van de wereld geworden. Het produceert veel van onze favoriete merken, maar kunnen Chinezen merken ontwikkelen die populair worden in de westerse wereld? Nirmalya Kumar en Jan Benedict Steenkamp, marketingexperts van wereldformaat, laten in het boek Brand Breakout zien oe merken uit opkomende markten internationaal succes kunnen boeken. In Brand Breakout behandelen ze in totaal acht strategieën- van de Aziatische schildpad tot de diaspora. De auteurs onderzoeken van elke strategische route hoe deze het effectiefst kan worden uitgevoerd. Ook behandelen ze de problemen die bedrijven daarbij tegenkomen en laten zien hoe die kunnen worden ondervangen. Dit aan de hand van een groot aantal casestudies als HTC, Tata Motors, Samsung, Havaianas en Corona. Dit boek laat zien hoe merken uit opkomende markten

de komende tien jaar steeds bekender zullen worden bij de westerse consument. Hierbij wordt niet alleen gekeken naar ‘best practices’ maar vooral naar de kennis en cruciale vaardigheden die bedrijven moeten cultiveren, of ze nu in een ontwikkelde economie opereren of in een opkomende. Brand Breakout is een praktisch en verhelderend boek voor opkomende marktmerken, maar ook verplichte lectuur voor westerse bedrijven. Die laatste doen er goed aan de uitdaging van zulke aanstormende bedrijven niet te onderschatten. Brand Breakout (ISBN 9789491560415) is te bestellen via http://shop.adformatie.nl/. Prijs €29,95 (incl. BTW).

Overtreder arbo-regels met de billen bloot De Inspectie SZW is van plan om inspectiegegevens openbaar te maken van organisaties die de regels overtreden. Minister Asscher van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft dit voorgesteld en de ministerraad ging hier onlangs mee akkoord. De Inspectie SZW onderzoekt overtredingen van weten regelgeving op het gebied van arbeid en arbeidsomstandigheden. Het openbaar maken van inspectiegegevens gebeurt in de eerste plaats bij gevallen waarin milieuinformatie van belang is. Denk daarbij aan organisaties die de asbestregels overtreden. Ook controlegegevens van organisaties die onder het Besluit Risico Zware Ongevallen (BRZO) vallen, maakt de Inspectie SZW open-

baar. Een organisatie valt in deze categorie als er met grote hoeveelheden zware stoffen wordt gewerkt. In het tweede kwartaal van 2014 wil de Inspectie SZW starten met het openbaar maken van de inspectiegegevens. Openbaarmaking Het kabinet wil op termijn ook controlegegevens bekendmaken van andere overtredingen, zoals illegale tewerkstelling en onderbetaling. De uitwerking van dit voornemen wordt opgenomen in het wetsvoorstel voor de bestrijding van schijnconstructies op de arbeidsmarkt. Meer over dit wetsvoorstel leest u in het bericht ‘Nieuwe wet voor aanpak schijnconstructies’. Dit wetsvoorstel wordt later dit jaar aangeboden aan de Tweede Kamer.

Aantal vrouwen in top bedrijfsleven stagneert Het aantal vrouwen in de top van het bedrijfsleven stagneert. Wereldwijd bekleden vrouwen in 2014 minder dan een kwart van de senior managementrollen in de midmarket van het bedrijfsleven, in Nederland gaat het om een op de tien.

Het aantal vrouwen in de top van het bedrijfsleven stagneert. (Foto: Shutterstock)

Dat blijkt uit het jaarlijks terugkerende onderzoek ‘Women in Business: from classroom to boardroom’ door accountants-en adviesorganisatie Grant Thornton. Het draagvlak voor een vrouwenquotum neemt volgens de onderzoekers toe, maar ook verdergaande maatregelen vanuit het bedrijfsleven zijn ‘noodzakelijk’. Hoewel diversiteit bijdraagt aan organisatieontwikkeling en goede bedrijfsresultaten worden Senior Managementfuncties in de mid-market van het Nederlandse bedrijfsleven in negen van de tien keren nog steeds door een man bekleed. In totaal 10% van ‘de topfuncties’ in het mid-market segment is in handen van een vrouw, ten opzichte van 11% in 2013. Daarmee neemt Nederland - na Japan - in 2014 opnieuw een van de laagste posities wereldwijd in. Niet alleen in ons land, ook op Europees niveau is er sprake van stagnatie: het percentage vrouwen in hoge bedrijfsposities binnen de eurozone bleef met 23% vrijwel gelijk aan 2013 (22%).

14-4-2014 18:41:11

gadgets/tech

April 2014

Werken op je tv: Google Chromecast Google biedt nu ook in Nederland de Chromecast aan. De Chromecast kan aangesloten worden op de hdmi-ingang van een televisie. Content van smartphones, tablets of laptops zijn daardoor op het scherm te zien. Het nieuwe apparaat (een soort dongel) is al langer verkrijgbaar in bjivoorbeeld de

VS. In Nederland is de Chromecast verkrijgbaar in de Google Play Store voor 35 euro. Het apparaat kan prima overweg met Android en iOS. Voor communicatie met een smartphone of tablet is evenwel Chromecast-ondersteuning nodig. Ook het aantal beschikbare apps valt nog wat tegen, maar populaire diensten als YouTube en Netflix hebben wel ondersteuning.

Spritz: lezenlezenlezen

Guides.nl: voordelige perslijst door samenwerking Persvoorlichters, marktonderzoekbureaus en marketeers kunnen voortaan gebruik maken van Guides.nl, een bijzondere database van journalisten. Ook voor de kleinere ondernemers met een beperkt marketingbudget is Guides een uitkomst. “Guides.nl is eigenlijk een levende tool”, zegt bedenker Michel IJpelaar. “De database wordt mede bijgehouden door onze gebruikers. Er staan inmiddels meer dan 6000 contactadressen van journalisten, redacties en bloggers in onze database. Dat is bijzonder

veel. Als onze gebruikers merken dat journalisten niet of anders in onze database voorkomen, dan melden zij dat. Wij zullen op dat moment de data checken en aanvullen. Elke journalist in de database heeft een eigen gratis inlogcode en kan daardoor altijd zijn informatie zelf up-to-date houden. Zo hebben we altijd de meest actuele perslijst.” Een niet onbelangrijk bijkomend voordeel is dat door deze opzet de kosten veel lager zijn in vergelijking met de bestaande perslijsten. IJpelaar: “Een abonnement kost 50 euro per maand of 500 euro per jaar. Dat is extreem laag. Zeker als je bedenkt dat je

pCell lacht 4G en Wifi uit Het Amerikaanse bedrijf Artemis heeft een nieuwe methode ontwikkeld voor draadloos internet. pCell moet Wifi en 4G naar de kroon steken. Volgens Artemis kan pCell op elke locatie de volle bandbreedte van een

internetverbinding gebruiken. Daarbij worden snelheden gehaald die meer dan duizend keer hoger ligt dan de bestaande methodes.

onbeperkt pers- of nieuwsberichten kunt versturen. De eerste 100 gebruikers krijgen bovendien een pioniersvoordeel. Zij betalen slechts 375 euro per jaar. Deze aanbieding is blijvend zolang de pionier lid blijft.” Gebruiksklaar Guides.nl is inmiddels gebruiksklaar. De tool is zeer eenvoudig in gebruik en kent veel handige extra’s. Zo kunnen abonnees eigen contacten opslaan, bewerken en wanneer nodig toevoegen aan een perslijst. IJpelaar: “We hebben veel tijd en energie gegeven aan onze zoekmachine. Wie een persbericht wil versturen naar vakjournalisten heeft de desbetreffende namen in een handomdraai gevonden. En de journalisten krijgen de mail op naam in hun emailmap.” Omdat Guides.nl doorlopend in ontwikkeling is, biedt de organisatie voordeel aan abonnees die het systeem meehelpen verbeteren. Meer informatie: guides.nl

Saaie rapporten, ellenlange gebruiksaanwijzingen: sommige documenten vergen zoveel tijd om te lezen dat je er bij voorbaat als een berg tegenop ziet. Ondernemers hebben er een broertje dood aan. Voor deze groep moet Spritz een geschenk uit de hemel zijn. Met de Spritz-technologie krijgt de lezer woorden aangeboden in een tempo dat hij zelf kan bepalen. Vervolgens verschijnen de woorden één voor één op de smartphone of tablet. Uit onderzoek blijkt dat op die manier de leessnelheid vier keer hoger ligt. Nu lezen we gemiddeld 250 woorden per minuut. Met Spritz loopt dat aantal op tot ongeveer 1.000 woorden per minuut. Meer info: http://www.spritzinc.com/

Bent u ook op zoek naar

Camerabewaking of een Bewakingscamera? Wij garanderen A-kwaliteit voor een betaalbare prijs, zo leveren wij al een compleet camera beveiliging pakket inclusief installatie vanaf € 725,Ook te bekijken op uw tablet en internet • Haarscherp beeld tot zelfs full HD GRATIS advies Wij komen bij u langs voor een advies op maat.

Offerte Wij nemen contact op en geven advies op locatie.

Afspraak Datum en tijd

Onze advisieurs informeren u graag over de verschillende technieken die camerabewaking te bieden heeft. Denk aan een IPcamera of Analoge bewakingscamera een NVR of een DVR van Dahua.

3163405.indd 14

Actie! 10% korting

op onze pakketprijzen en een gratis onderhoudscontract voor 1 jaar

SINDS 1999

info@camerainstallatie.nl of bel naar: +31 (0)36 52 90 007 www.camerainstallatie.nl

14-4-2014 18:41:43

April 2014

Openbare werken schadepost voor ondernemers De gemeente is regelmatig opdrachtgever van onderhoud aan wegen en/ of winkelstraten of van nieuwe infrastructuur. Deze openbare werken zijn van belang voor een goed leefklimaat voor inwoners, maar zeker ook voor de economie en de ondernemers. Bedrijven kunnen echter overlast ondervinden van deze werkzaamheden. Klanten kunnen de winkel niet of moeilijk bereiken, leveranciers niet bij de deur komen. Voor ondernemers kan dit - financiële - schade tot gevolg hebben, wat weer kan leiden tot andere problemen tot en met zelfs een faillissement. MKB-Nederland wil inzichtelijk maken wat de gevolgen van openbare werken zijn voor ondernemers. En hoe gemeenten bij de uitvoering al of niet de samenwerking zoeken met het bedrijfs-

Dat blijkt uit onderzoek van Robert Half, arbeidsbemiddelaar op het gebied van financiële professionals enadministratief ondersteunend personeel. Om door te groeien naar de top blijkt een financiële achtergrond zeer belangrijk, dit biedt dus kansen voor ambitieuze vrouwen. Volgens 75% van de CFO’s vergroot dit de kans op een functie in de raad van bestuur significant. Uit het onderzoek blijkt dat de helft van de ondervraagde CFO’s meer doorgroeimogelijkhe-

1 Mei Open Coffee Almere MKB-Nederland wil inzichtelijk maken wat de gevolgen van openbare werken zijn voor ondernemers. (Foto: aangeleverd)

leven ter plaatse. Daarom vraagt MKBNederland ondernemers een enquête in te vullen over hun ervaringen met open-

bare werken. De enquête is te vinden op: www.mkb.nl

den ziet voor vrouwen in financiële functies in vergelijking met tien jaar geleden. Daarentegen geeft 44% aan dat zij geen verandering met tien jaar geleden zien en zegt 6% zelfs dat de kansen zijn afgenomen. Opvallend is dat CFO’s in Nederland minder positief zijn in vergelijking met andere landen. Zowel in Zwitserland, Oostenrijk als Duitsland zijn de CFO’s positief over de positie van vrouwen. “Het verschil tussen Nederland en de andere landen is opvallend. Maar ook de verschillende meningen van de Nederlandse CFO’s laten zien dat er nog steeds werk aan de winkel is om de loopbaankloof tussen mannen en vrouwen te verkleinen. Het uiteindelijke doel is natuurlijk dat doorgroeimogelijkheden afhankelijk zijn van de kennis die iemand bezit, of het nu om een man of een vrouw gaat” zegt Stephan Renken, directeur Robert Half Nederland.

Financiële achtergrond vergroot kansen Uit onderzoek blijkt dat een financiële achtergrond een belangrijke voorwaarde is bij kandidaten voor topfuncties. Deze kennis zorgt voor meer doorgroeimogelijkheden, zowel bij mannen als vrouwen. 75% van de CFO’s stelt dat een achtergrond in finance en accounting iemands kansen vergroot op een aanstelling in de raad van bestuur van een bedrijf. “De financiële afdeling en de positie van de CFO is in de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden binnen bedrijven. Ook voor hogere functies die niet per se financieel van aard zijn, is inzicht in het financiële plaatje een belangrijke eis geworden. We zien dat bedrijven steeds vaker kiezen voor bestuursleden die deze financiële taal spreken,” aldus Renken.

Nederlandse beroepsbevolking behoort tot wereldtop

De voornaamste bevindingen van The Human Capital Report zijn volgens onderzoe-

ker Prof.dr. Henk Volberda, dat Zwitserland, Finland en Singapore de slimste beroepsbevolking hebben. Op de dimensies van human capital (gezondheid en welzijn; onderwijs; beroepsbevolking en werk; en een stimulerende omgeving om human capital te laten renderen) scoren Zwitserland, Finland en Singapore uitmuntend. Nederland neemt de vierde positie in The Human Capital Report. In het bijzonder op de dimensies gezondheid en welzijn (4e positie). Ook als het gaat om een stimulerende omgeving om human capital te laten renderen (attractieve kennisclusters, goede arbeidsvoorzie-

ningen, ondersteunende infrastructuur) presteert Nederland goed. Arbeidsparticipatie en productiviteit beroepsbevolking zijn aandachtspunten voor Nederland. Op onderwijs (7e positie) scoort Nederland goed, maar de deelname aan hoger onderwijs en het rendement kan worden verbeterd. Het topinstituut INSCOPE Research for Innovation onder leiding van Henk Volberda, Professor of Strategic Management & Business Policy aan Rotterdam School of Management, Erasmus University (RSM), is partnerinstituut van het WEF en verzamelde de gegevens voor Nederland.

26% 7.2 3163414.indd 15

is het rapportcijfer dat Almeerders aan hun stadscentrum geven

9.00 – 11.00 uur Places to Work, Wisselweg 31 Gratis entree

7 mei WTCollege MasterClass: Waardevolle allianties 9.00 – 17.00 uur World Trade Center Almere, P.J. Oudweg 4 Deelname: € 450 (niet-leden) incl. materiaal en lunch, ex. btw. Aanmelden: www.wtcalmere.nl

7-8 mei Business Dagen Almere 14.00 - 21.00 uur Creative Campus, Bolderweg 2 Gratis entree. Aanmelden: www.businessdagenalmere.nl

9 mei MeerBusiness Regatta Vanaf 15.00 uur Haddock, Archerpad 8-10 Vanaf € 12,50. Aanmelden: http://almere.meerbusiness.nl

22-24 mei Technische Contact Dagen do: 10.00 – 21.00 uur vr: 10.00 – 18.00 uur za: 8.00 – 16.00 uur Bouwterrein Nobelhorst Gratis entree (Voorinschrijven via www.tkd.nl)

29 mei Bitterballenborrel Almere+ 17.00 – 20.00 uur Boathouse, Noorderplassen Gratis entree

31 mei WTC Trappenloop 11.00 - 16.00 uur World Trade Center Almere, P.J. Oudweg 4. Aanmelden via: www.wtctrappenloop.nl

5 Juni Open Coffee Almere

Almere in cijfers Stadscentrum

van de bezoekers aan het Almeerse stadscentrum komt daar voor het eerst

Hieronder een selectie van activiteiten die georganiseerd worden voor en door Almeerse ondernemers. Organiseert u ook een evenement? Mail de redactie! redactie@almerezaken.nl.

17.00 – 20.00 uur Boathouse, Noorderplassen Gratis entree

World Economic Forum:

Het World Economic Forum (WEF) heeft voor de eerste maal een ranking van landen gemaakt naar de mate van investeringen in de beroepsbevolking (kennis, vaardigheden, en ervaring van werknemers) en gerapporteerd in The Human Capital Report. INSCOPE Research for Innovation van de Erasmus University is partnerinstituut van het World Economic Forum.

netwerk kalender

24 April Bitterballenborrel Almere+

‘Vrouwen komen nauwelijks hogerop’ CFO’s verschillen flink van mening over de kansen voor vrouwen om hogerop te komen. De helft van de Nederlandse CFO’s vindt dat vrouwen meer doorgroeimogelijkheden hebben in vergelijking met 10 jaar geleden. Echter, anderen (44%) zien geen verandering.

30% 44% van de bezoekers beschrijft het stadscentrum als ‘warm’

van de bezoekers van het stadscentrum voelt zich er veilig

9.00 – 11.00 uur Places to Work, Wisselweg 31 Gratis entree

26 juni Bitterballenborrel Almere+ 17.00 – 20.00 uur Boathouse, Noorderplassen Gratis entree

14-4-2014 18:42:00

Haarscherp gedrukt

eve i s u l c Ex teit! i l a w k

Natuurlijk Almere Zaken

Heeft u als ondernemer uw ambities en doelstellingen voor 2014 al bepaald? Laat ons u helpen die te behalen, want samen succes bereiken is onze ambitie. Ons uitgangspunt hierbij is de klant centraal stellen, maximaal rendement behalen en wanneer die basis gelegd is,

samen succes bereiken. Door onze kennis, jarenlange ervaring en stevige marktpositie in Almere krijgt u gericht media-advies. Zo haalt u optimaal rendement uit uw mediabudget. Dat maakt ons de mediapartner uit Almere.

De mediapartner uit Almere HUIS-AAN-HUIS KRANTEN

3163407.indd 16

ROTATIEDRUKWERK

DRUKWERKVERSPREIDING

MEER MEDIA

Transistorstraat 51a 1322 CK Almere Postbus 60206 1320 AG Almere T (036) 53 00 765 F (036) 53 06 298 E info@almerezaken.nl I www.almerezaken.nl

14-4-2014 18:42:50

April 2014

32 miljoen euro voor innovatie MKB

Ecoland.tv start in Almere Op de dag van de duurzaamheid, 10 oktober, wordt een nieuwe tv-zender gelanceerd: Ecoland.tv. 24 uur per dag zeven dagen per week worden programma’s uitgezonden over het thema duurzaamheid. Ook de Floriade 2022 wordt een belangrijk speerpunt van de zender. In maart presenteerden de initiatiefnemers Rob Overman en Robert Rutten hun plannen rond de nieuwe tv-zender waarvan de redactie gevestigd is in Almere. “Bij ecoland.tv krijgen de grootste problemen van de mensheid eindelijk de permanente aandacht die ze verdienen”, aldus de initiatiefnemers. Ecoland.tv wil aandacht besteden aan onderwerpen als klimaatverandering, wereldvoedselvoorziening, landen tuinbouw, waterschaarste, biodiversiteit en ecosystemen, energiebesparing en energietransitie, circulaire economie, clean technology, politiek en beleid. “Lokaal willen wij de ontwikkelingen rondom de Floria-

de 2022 in Almere op de voet gaan volgen: Almere Principles, Growing Green Cities.” RTL-weerman en klimaatexpert Reinier van den Berg is ook aan het station verbonden.

Overman en Rutten zijn al eigenaar het televisiestation Brava HD dat zich richt op klassieke muziek, opera en ballet en de internationale televisiezender Djazz.tv.

Urban Greeners maken founding partners bekend De Urban Greeners, de jongerenbeweging van de Floriade Almere 2022, maakten 9 april bekend met welke Founding Partners ze de komende jaren gaan samenwerken. De jongerenbeweging vindt steun bij de Nederlandse Tuinbouwraad, het Agrarisch Opleidingscentrum (AOC Raad), Aeres Groep, Gemeente Almere, de Koninklijke Nederlandsche Heidemaatschappij en de Triodos Foundation. De start van de samenwerking werd gevierd met een wildplukexpeditie op het Floriadeterrein.

3165221.indd 17

De aanvraag moet worden neergelegd bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland. De nieuwe Rijksdienst is een samenvoeging van de organisaties Agentschap NL en Dienst Regelingen. De dienst richt zich op het ondersteunen en stimuleren van duurzaam, agrarisch, innovatief en internationaal ondernemen. Het geld dat het kabinet beschikbaar stelt wordt verdeeld onder de meest innovatieve bedrijven en goede ideeën. Het budget is afkomstig uit een regeling om mkb’ers meer te betrekken bij de topsectorenbeleid in ons land. Bedrijven kunnen dan ook alleen subsidies aanvragen voor kennisvouchers, haalbaarheidsstudies en R&D samenwerkingsprojecten die aanhaken bij deze topsectoren.

Emmeloord ‘Patato Capitol of the World’ Tolsma Techniek Emmeloord BV heeft namens een consortium van bedrijven een succesvol beroep gedaan op medefinanciering van hun project e-OPTIMA vanuit het programma ZuiderZeelijngelden Noordelijk Flevoland. Met het project richt het consortium zich op het versterken van de innovatiekracht en het verstevigen van de positie van Emmeloord als ‘Potato Capital of the World’.

De Urban Greeners maakten dinsdag 9 april bekend wie de founding partners zijn. (Foto: aangeleverd)

De Urban Greeners is een organisatie van tien jonge ondernemers uit verschillende disciplines. Jaarlijks werken ze met tien nieuwe talenten aan projecten die de stad vergroenen. Hun podium is de Floriade Almere 2022, met het thema Growing Green Cities. Boj van den Berg (28), initiatiefnemer Urban Greeners: “Wereldsteden groeien in rap tempo. En om de kwaliteit van leven in de stad te houden, hebben we een duurzame aanpak nodig. We werken aan projecten die meegroeien naar de Floriade 2022, waarin we stad en natuur weer bij elkaar brengen.” De Urban Greeners wachten niet tot de Floriade 2022 er is, maar beginnen nu al. Doen, is hun motto. Vanaf nu tot aan de wereldtuinbouwtentoonstelling werken ze aan innovatieve projecten, lesprogramma’s, start-ups en evenementen waarmee ze inspiratie willen geven voor een duurzame stad. Van den Berg: “We zijn superblij met onze Founding Partners. We hebben een perfecte combinatie weten te vinden uit de tuinbouwwereld en de educatieve, financiële en maatschappelijke sector. Ze

Het kabinet komt dit jaar met 32 miljoen euro extra voor mkb-bedrijven. Het gaat om een bedrag om samenwerking en innovatie bij mkb’ers te stimuleren. Nog tot juli kunnen mkb-ondernemers een subsidieaanvraag.

zullen de basisorganisatie ondersteunen. En met de kennis, kunde en het netwerk die deze organisaties meebrengen, kunnen we zeker een verschil gaan maken.” Veel kansen De Founding Partners zien veel kansen om de Floriade te verjongen met de Urban Greeners en in de aanloop naar 2022 een beweging op te zetten, die ook na de tentoonstelling blijft bestaan. Ted van den Bergh, Triodos Foundation: “Het Floriadeterrein is een plek waar nog niets is en alles mogelijk is. Neem dit terrein en een groep jonge talenten die als de knoppen aan de bomen op springen staan om dingen te doen, en je hebt een goed recept. Dit is een kans om totaal nieuwe dingen te ontwikkelen en wegen in te gaan.” Robert Roodenburg, Nederlandse Tuinbouwraad: “Nederland is een groot land als het gaat om de tuinbouwsector. Hier komen vele innovaties vandaan. Kassen die energie opleveren in plaats van kosten bijvoorbeeld of de rol van planten in

de gezondheidsindustrie. Als onze kennis en technieken wereldwijd op grote schaal toegepast zou worden, dan kunnen we de voedselproblematiek oplossen. Maar om innovatief te blijven is het van groot belang dat we ver vooruit blijven kijken. Wat we nu bedenken voor 2022, is tegen die tijd al niet vernieuwend meer. We moeten daarom nog verder vooruit kijken om op de Floriade 2022 innovaties te tonen. Met de Urban Greeners die de komende jaren steeds nieuwe jongeren aantrekken, gaat dat zeker lukken.” Energie Wethouder René Peeters: “De Urban Greeners geven enorm veel energie, ideeën en inspiratie iedere keer als ik met ze praat. Zij gaan ongelooflijk veel betekenen om de stad Almere en haar potentie zichtbaar te maken. Het is aan ons nu de taak om ons niet te veel met de Urban Greeners te gaan bemoeien. We moeten ze de ruimte geven, want juist dan zullen er mooie dingen ontstaan.”

Het projectplan laat zien dat e-OPTIMA in de komende jaren resulteert in nieuwe banen in Flevoland, wat een belangrijke voorwaarde is voor het toekennen van bijdragen uit het programma ZuiderZeeLijn gelden Noordelijk Flevoland. Gedeputeerde Jan-Nico Appelman “e-OPTIMA maakt gebruik van de kracht van Noordelijk Flevoland, waar een schat aan kennis en ervaring op het gebied van agrofood-industrie aanwezig is. Door deze informatie te ontsluiten en beschikbaar te maken voor de gehele sector krijgt dit project een landelijke uitstraling. Niet alleen de economische positie van Noordelijk Flevoland kan met behulp van dit project worden verstevigd, de hele Nederlandse agrofoodsector kan profiteren van de beschikbaarheid van deze informatie.”

Tips, informatie? Mail de redactie! redactie@almerezaken.nl

14-4-2014 18:49:00

April 2014

Verkoop laatste 15 units GaragePark Almere GaragePark Almere is gestart met de verkoop van de laatste fase. Kom vandaag nog langs om uw plek in de laatste fase uit te zoeken! Want na deze fase geldt echt: op is op! De derde en tevens laatste fase zal bestaan uit 41 units. Na deze fase zal het park 230 units tellen en is hiermee de grootste opzet in Europa. Deze laatste kans wilt u toch zeker niet missen? GaragePark Almere is sinds de oplevering van de eerste fase in juli 2011 een schot in de roos voor menig ondernemer. Voor een grote, groeiende groep ZZP’ers en kleine ondernemers zijn de units ideaal gebleken. Dat dit ruim 2,5 jaar na oplevering nog steeds zo is, bleek wel uit de grote belangstelling na de oplevering van de tweede fase in juli 2013, welke inmiddels zo goed als volledig is verkocht en verhuurd.

gebruiken voor diverse doeleinden. “De units worden gebruikt door ZZP’ers en webshopeigenaren, maar ook door een doe-het-zelver of mensen met een oldtimer of motor. De units zijn compact en toch functioneel en bieden alles wat je nodig hebt”, vertelt salesmanager Lobke van de Lustgraaf. Van de Lustgraaf verklaart het succes door de grote functionaliteit van de units, welke een grote verscheidenheid aan gebruikers trekt. “Het groeiend aantal ZZP’ers kan uitstekend uit de voeten met de bedrijfsunits zonder kantoorruimte, omdat ze de administratie tegenwoordig gewoon aan de keukentafel thuis kunnen doen. Ook de opkomst van webshops zorgt voor een groeiende vraag naar opslagruimte.”

Het park biedt de gebruikers diverse faciliteiten en een uitstekende beveiliging. Het terrein is omgeven door een hek met een toegangspoort die alleen door gebruikers met een keytag of mobiele telefoon geopend kan worden. Het park en de units worden daarnaast 24 uur per dag met camera’s bewaakt. Verder is elke unit

voorzien van licht, stroom, alarm en brandbeveiliging en is op het terrein een toiletgroep aanwezig. De boxen zijn ook voorzien van een huisnummer en voorzien van een brievenbus, zodat ze als bedrijfsadres gebruikt kunnen worden.

Een complete unit, voorzien van stroom, brand- en inbraakbeveiliging, camerabewaking, water, sanitair en afgesloten terrein is al te koop vanaf 15.000 euro. De garage- en bedrijfsunits variëren in grootte van 17 tot 70 vierkante meter en zijn te bedrijf GaragePark Almere adres Wormerweg 4G-201, 1311 XB Almere telefoon 036-7440151 internet www.garagepark.nl

K ster

Oplo ssin voor gen budg alle etten

Zonwering & Raambekleding

Crisistijd? Publiciteit! Volg de business workshops van de IWPacademy. - PR en persbericht schrijven - Schrijven voor social media - Elevator pitch

Ontdek de nieuwe manier van werken in Almere

www.iwpacademy.nl 036-5217373 contact@iwpacademy.nl

Voor maatwerk & service! Rolluiken Screens Verticale lamellen en meer Markerkant 1205/2, 1314 AJ Almere Telefoon 036 5347191

Regus biedt een breed scala aan flexibele werkplekoplossingen in Almere. Deze zijn volledig op uw wensen en budget af te stemmen. t Volledig ingerichte kantoren en virtueel kantoor diensten t Video conferencing: ontmoet iedereen, overal, altijd- in real time t Vergaderruimten en een businesslounge met alle faciliteiten

Nu aan het werk in Almere? Voor elk budget. Vanaf 25 euro per maand

Wilt u meer informatie over onze flexibele oplossingen ontvangen?

3163406.indd 18

Event Supply feliciteert haar partner TSR met hun tienjarig jubileum

VERHUUR I ORGANISATIE I REALISATIE

Al ruim 35 jaar Dé partner voor uw evenement

t Vlakbij uitvalswegen en goede parkeermogelijkheden

regus.nl

www.kosterzonwering.nl

036 53 89 100

• Pagodetenten • Canvastenten • Flextenten

• Podia & podiumdelen • Aluminium tenthal • Meubilair & inrichting

• Facilitaire voorziening • Hekwerken

www.eventsupply.nl Tel. (036) 5336873

14-4-2014 18:43:27

Profiel

‘Echt prettig en bijna alles is mogelijk’

Wij ervaren het gebruik en de mogelijkheden van het vergadercentrum op de 1e etage van WTC Almere als zeer prettig. De vergaderzalen zijn comfortabel ingericht en voorzien van audiovisuele apparatuur. Ook ervaren wij de flexibiliteit van de cateraar als zeer goed.

Marion Post, Facility Management Almere, LeasePlan Nederland N.V. Als huurder binnen WTC Almere maken wij regelmatig gebruik van het WTC Conference Center. Door de vele mogelijkheden binnen het Conference Center kunnen wij onze UNIGLOBE franchise ondernemers altijd in stijl ontvangen. De vergaderfaciliteiten zijn compleet en bieden mogelijkheden voor diverse soorten bijeenkomsten en contactmomenten. Omlijst met een goede catering bieden wij altijd een warm welkom binnen WTC Almere. Cees Klinkenberg Regional President UNIGLOBE Travel Holland

WTC Almere P.J. Oudweg 4 1314 CH Almere 036-548 2500 welcome@wtcalmere.nl

Unieke ervaring op een toplocatie

Het WTC Conference Center: een belevenis op hoog niveau Het World Trade Center met zijn 120 meter hoge toren is een markant herkenningspunt in Almere. De aantrekkende economie vertaalt zich in een sterke toename van het aantal huurders en gebruikers. Zonder meer uniek is het WTC Conference Center; een bezoek is een belevenis op zich. “Het WTC Almere Conference Center op de 1e en 29e verdieping is dé ideale plek voor iedere bijeenkomst. Het moderne en imposante gebouw geeft bezoekers onmiddellijk een ‘wauw-gevoel’. De twaalf vergaderruimtes zijn hoogwaardig afgewerkt en van alle gemakken voorzien. In het Conference Center zijn vergaderingen mogelijk van groepen tot 225 personen”, vertelt directeur WTC Almere, Fons van der Ham. “Welke bijeenkomst of vergadering u ook voor ogen heeft, het WTC Conference Center past als een comfortabele jas”, zegt Van der Ham. “Of het nu gaat om een congres, bijeenkomst, evenement, lunch of receptie, succes is verzekerd. De ruimtes kunnen op maat worden gemeubileerd en ingericht, zodat ze precies aansluiten bij het doel van de bijeenkomst. Uiteraard zijn ze voorzien

van geavanceerde AV-middelen, Wi-Fi en vanzelfsprekend een top klimaatregeling.” Bernd-Jan Bolwijn, Asset Manager WTC Almere: “Op dit moment breiden we onze dienstverlening verder uit met een nieuwe lounge en koffiebar. Een heerlijke ruimte om straks tussen de vergaderingen door even te kunnen werken met internet en goede koffie.” Binnenkort is het ook mogelijk om exclusieve diners te organiseren op grote hoogte; bovenin het WTC kunnen bedrijven, en hun relaties, genieten van een topuitzicht en van een topdiner. Dit is de WTC Almere beleving op haar best: ‘The sky is the limit’.

Ideale ligging Het WTC Almere ligt centraal in Nederland. Vanuit alle richtingen is de locatie gemakkelijk bereikbaar. Met de auto, want de parkeergarage beschikt over maar liefst 1.500 parkeerplaatsen, maar ook met de trein. Het WTC ligt immers pal naast het station Almere CS en is dus perfect te bereiken met openbaar vervoer. Voelt u iets voor zo’n ‘top-experience’? Bel 036-5482502 of mail meeting@wtcalmere.nl voor meer informatie. Wilt u het eerst eens zelf ervaren, maak dan een afspraak voor een rondleiding!

WTC Almere: dé zakelijke netwerklocatie van Almere en de regio World Trade Centers vormen wereldwijd belangrijke ontmoetingsplekken voor het bedrijfsleven, kennisinstellingen en overheden. Van zzp’ers tot multinationals en van studenten tot bestuurders: WTC is er voor iedereen die ondernemen op de agenda heeft staan.

WTC Almere is de locatie voor vergaderen, een zakelijke lunch, een tijdelijke werkplek, secretariële ondersteuning, internationaal handelsadvies, opleidingen en de Business Club. En niet te vergeten: uw nieuwe kantoor in hét internationale visitekaartje van de regio Almere.

www.wtcalmere.nl

3164060.indd 19

14-4-2014 18:55:13

April 2014

CREDIT MANAGEMENT Wetsvoorstel kredietunies ter inzage Recentelijk is de conceptwet Kredietunies ter consultatie verspreid. Dit wetsvoorstel heeft als doel om een vergunningstelsel en doorlopend toezicht op kredietunies vorm te geven, binnen de daarvoor aanwezige ruimte in de regels die gelden voor banken. De conceptwet moet er toe leiden dat kleine coöperaties zonder vergunning en streng toezicht aan de slag kunnen. Als uitgangspunt is genomen een totaal aan beheerde activa dat niet groter is dan tien miljoen euro. Middelgrote initiatieven (maximale omvang 100 miljoen en 25.000 leden) zouden het met beperkt toezicht moeten kunnen doen. Kredietunies met een balanstotaal van meer dan 100 mln., of meer dan 25.000 leden hebben een bankvergunning nodig. Een vergunning kan worden verleend door DNB, waarbij de aanvrager moet aantonen dat zal worden voldaan aan eisen met betrekking tot: • de geschiktheid en betrouwbaarheid van beleidsbepalers; • beleid gericht op een integere bedrijfsuitoefening; • het minimum aantal personen dat het dagelijks beleid bepaald en de plaats van waaruit zij hun werkzaamheden verrichten; • de zeggenschapsstructuur; • de inrichting van de bedrijfsvoering; • het minimum eigen vermogen; • de solvabiliteit; • de liquiditeit. De complete tekst van de conceptwet is te vinden onder de volgende link: www.vcmb.nl/archives/4191

Invoering IBAN loopt vertraging op Overmaken kan nog tot 1 augustus De invoering van het Europese rekeningnummersysteem IBAN loopt zes maanden vertraging op. Betalingen naar een oud rekeningnummer worden tot 1 augustus wel geaccepteerd. In de persverklaring zegt Michel Barnier, lid van de commissie interne markt en diensten dat het helaas niet lukt om het systeem eerder in te voeren. Om er zeker van te zijn dat de overgang zo soepel mogelijk verloopt is daarom besloten tot uitstel van de invoering. Er bestaat al langer angst dat er (grote) fouten worden gemaakt bij de overgang naar IBAN. Economieredacteur Chris Hensen schreef in december daar het volgende over: “Sommige mensen vrezen voor een financiële apocalyps, waarbij het hele betalingsverkeer plat komt te liggen. Maar zulke doemscenario’s hoorde je ook ten tijde van de overgang naar het nieuwe millennium. Computers zouden op hol slaan, omdat ze het jaartal 2000 niet kenden. De voorspelde chaos bleef uit. Problemen zijn wel te verwachten. Die zijn er nu ook al: de Amsterdamse woningcorporatie Stadgenoot probeerde in november voor het

De invoering van het Europese rekeningnummersysteem IBAN loopt zes maanden vertraging op. (Foto: ANP, Lex van Lieshout)

eerst huren te innen van IBAN-bankrekeningen. 17.000 betalingen gingen mis. Bij verzekeraar VGZ werd een aantal salarissen niet IBAN staat voor International Banking Account Number. Op Europees niveau is besloten dat alle bankrekeningennummers in Europa straks gelijk moeten worden getrokken. Ze moeten alle op dezelfde ma-

nier zijn opgebouwd. Dit om het betalingsverkeer in Europa soepeler te laten verlopen. In Europa moet één betaalmarkt komen, de Single European Payments Area (SEPA). In feite is dat een soort Schengenzone voor geld. Geld moet vrij kunnen stromen, zonder oponthoud. Dat zou het betalingsverkeer eenvoudiger maken. Maar vooral goedkoper.

Overheid staat borg voor kredietunie Eerste ‘alternatieve’ financieringsvorm met borgstellingsregeling Een doorbraak in de wereld van financiering. Voor het eerst heeft de overheid toegezegd borg te staan voor kredieten van een andere financier dan een reguliere bank. De miKredietunie van het bedrijf MILK mag nu als proef krediet verstrekken met de borgstelling MKB (BMKB).

De borgstelling BMKB wordt uitgevoerd door de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) in opdracht van het ministerie van Economische Zaken (EZ) en is beschikbaar voor ondernemingen met maximaal 250 werknemers en een omzet van maximaal 50 miljoen euro. Dankzij de borgstellingsregeling staat de overheid garant voor maximaal 50 procent van de

lening. Overheden hopen dat alternatieve financieringsvormen, zoals kredietunies en crowdfunding, voor MKB-bedrijven een groter deel van de kredietverstrekking zullen overnemen. De overheid belooft de relatief nieuwe kredietopties voor ondernemers actief te ondersteunen.

‘Meerderheid kredietaanvragen niet goed genoeg’ Niet alleen banken onwelwillend, ondernemers vaak niet volledig “Dat banken minder krediet verstrekken, ligt niet alleen aan banken, maar ook aan ondernemers. Meer dan de helft van de kredietaanvragen voldoet niet aan de eisen. “Dat zegt Niels van Buren, manager marketing van de ING bank. “Een groot deel van de kredietaanvragen kunnen we niet eens beoordelen, omdat niet alle benodigde stukken zijn toegevoegd. En helaas, hoe verbazingwekkend soms ook voor ons, doen mensen online

3166284.indd 20

een aanvraag en kunnen wij hen daarna niet eens meer bereiken.” Minder krediet Uit cijfers van de Europese Centrale Bank (ECB) blijkt, dat banken ook de afgelopen maand opnieuw minder leningen hebben verstrekt aan bedrijven in de eurozone dan een jaar eerder. Volgens Van Buren ligt dit in veel gevallen aan de slechte kwaliteit van de aanvragen die ondernemers bij banken indienen. “Meer dan de helft is niet goed genoeg.” Van Buren zegt ook zich niet te herkennen in de veelgehoor-

de kritiek, dat met name het midden- en kleinbedrijf amper kredieten los krijgt bij de banken. “We financieren gelukkig nog dagelijks heel veel plannen, maar alleen goede plannen.”

Overtuig de bank Zorg dat de financieringsaanvraag aan alle eisen voldoet. “Ondernemers moeten zich goed voorbereiden op de procedure en leren hoe zij een financier kunnen overtuigen. Download het gratis whitepaper ‘Financiering: Waar let de bank op?’. Zorg ook dat het ondernemingsplan aan alle voorwaarden voldoet. Download het gratis whitepaper ‘Hoe maak ik een ondernemingsplan?’ en zorg dat de kredietaanvraag wél kans van slagen heeft.”

14-4-2014 18:50:31

April 2014

Verbeterde cijferanalyse voor fraude en faillissement Stakeholders verwachten van accountants primair dat ze tijdig waarschuwen voor grote risico’s. Bovenaan de lijst staan fraude en faillissement. Accountants kunnen hun signalering op deze punten sterk verbeteren door bij hun risicoanalyse een credit scoring model te hanteren. De non-detection error van accountants, die momenteel rond de 50 procent ligt, kan daarmee sterk omlaag, net als het percentage ‘vals alarm’. Dat is belangrijk voor de hele samenleving, want de maatschappelijke kostprijs van de huidige onduidelijkheid is groot. Internationale onderzoeken tonen aan dat accountants in ruwweg de helft van de gevallen niet waarschuwen voor een naderende business failure. In de VS vindt 40-50% van de faillissementen plaats zonder voorafgaande Going Concern Opinion, in Europa ligt dat op 8090%, in Nederland op 75% en in België op 45%. Daarbij blijkt dat 80-90% van de Going Concern Opinions in het jaar erna niet wordt gevolgd door discontinuïteit.

Nieuw bedrijf gestart? Mail redactie@almerezaken.nl Tel (036) 8200240.

‘En als ze nu niet betalen...’ Voordat ondernemers in zee gaan met een nieuwe klant of een grote opdracht aannemen, is het goed van tevoren te weten of er een kans bestaat dat de rekening niet betaald zal worden. Zeker in tijden waarin het economisch niet meezit, zit niemand daar niet op te wachten. Door bedrijfsrapporten over kredietwaardigheid en betalingsgedrag op te vragen kan dit risico zoveel mogelijk worden uitgesloten. De nadelige gevolgen van niet-betaalde facturen liggen voor de hand. Als er geen geld binnenkomt, bestaat de kans dat ondernemers op een gegeven moment niet meer aan financiële verplichtingen kunnen voldoen. Het voortbestaan van het bedrijf kan dus in gevaar komen. Uit de Conjunctuurenquête (COEN) van het CBS, de Kamer van Koophandel, EIB, MKB-Nederland en VNO-NCW blijkt dat toenemende debiteurenrisico’s een van de grootste financiële

belemmeringen voor ondernemers zijn. Er zijn verschillende mogelijkheden om een beeld te krijgen van de kredietwaardigheid en het betalingsgedrag van bedrijven. Tips voor ondernemers Ga op internet de reputatie van een bedrijf of ondernemer na. Hoe wordt er over de onderneming of de eigenaar gesproken in social media of weblogs? Controleer bij de Kamer van Koophandel of de contactpersoon bij een opdrachtgever bevoegd is om te tekenen. Schakel een externe partij in om een bedrijfsrapport over de kredietwaardigheid en het betalingsgedrag van een klant op te vragen. Afhankelijk van het geldbedrag of investering dat met het aangaan van een zakelijke relatie of overeenkomst gemoeid is - hoe hoog is het kredietrisico? - kan beknopte of meer uitgebreide bedrijfsinformatie worden opgevraagd. Denk bij beknopte bedrijfsinformatie aan gegevens over het betaalgedrag en de bedrijfsleiding. Ook het betaalge-

Als er geen geld binnenkomt, bestaat de kans dat ondernemers op een gegeven moment niet meer aan financiële verplichtingen kunnen voldoen. (Foto: aangeleverd)

drag van de bestuurders en aandeelhouders wordt meegenomen. Meer uitgebreide rapportages bevatten gegevens van onder meer het CBS en het Kadaster, risicoanalyses en expertadviezen om hogere kredietrisico’s te kunnen beoordelen. Dit artikel is mogelijk gemaakt door DAS.

Crowdfundingwebsite Kickstarter naar Nederland Het wordt binnenkort voor Nederlandse bedrijven mogelijk om projecten te financieren via het succesvolle Amerikaanse crowdfundingplatform Kickstarter. De crowdfundingwebsite is de grootste in zijn soort en is met name in de Verenigde Staten al heel populair. Het was voor

Nederlanders al mogelijk om projecten op Kickstarter te steunen, maar niet om zelf projecten te starten. Wie vanuit Nederland een project wil opzetten, kan zich nu al aanmelden op een speciale pagina. Kickstarter belooft dat de Nederlandse website binnenkort actief is. Op Kickstarter kunnen ondernemers, uitvinders, schrijvers en andere creatievelin-

gen geld vragen om nieuwe projecten uit te voeren. Als een bepaald doel wordt gehaald, dan wordt het geld daadwerkelijk overgemaakt. In 2013 gaven 3 miljoen mensen in totaal 355 miljoen euro uit aan Kickstarter-projecten. Ongeveer 20.000 projecten haalden genoeg geld op om daadwerkelijk uitgevoerd te worden.

...EN WIJ INCASSEREN UW VORDERINGEN!

Professionele opstelling naar de debiteur Snelle afrekening van ontvangen gelden

Hoge score in het buitengerechtelijke circuit Begeleiding in het gerechtelijke circuit

Persoonlijke aandacht voor de incasso van

uw vorderingen

G.J. Nijenhuis, directeur

NedCollect, Postbus 30113, 1303 AC Almere, Veluwezoom 5, Dme 4.04, 1327 AA Almere t 036 5450819 f 036 5450801 e info@nedcollect.nl i www.nedcollect.nl

3166284.indd 21

14-4-2014 18:50:51

Profiel 22

April 2014

Almeerse evenementen Het Almeerse evenementenseizoen is weer begonnen! Een groot evenement in Almere is dé manier voor een leuke dag. Voor veel Almeerders is het dé gelegenheid om familie en vrienden uit te nodigen en met elkaar te genieten aan het strand, in de haven of in het centrum. Om te struinen langs de tenten van de Libelle Zomerweek, te swingen op het strand bij ZAND of heerlijk in Almere Buiten te wandelen tijdens de Almeerdaagse, in Almere Haven te luisteren naar klassieke muziek op het Almere Haven Festitval of in Almere Centrum langs de glimmende klassiekers te lopen van de Midland Classic Show en te proeven van de producten op de Streekparade. Maar ook voor Almeerse ondernemers zijn deze grootstedelijke evenementen interessant. Ze bieden ondernemers een mooie gelegenheid hun zakenrelaties uit te nodigen en op een informele manier te netwerken. Denk bijvoorbeeld aan de Botterrace, onderdeel van het Almere Haven Festival, op 5 september aanstaande. Of nodig uw relaties uit voor een sportief evenement en doe samen

mee aan de bedrijvenloop van de Almere City Run op 15 juni of de Ultimate City Challenge Almere op 25 mei. Of ontmoet elkaar tijdens de Challenge Almere-Amsterdam in het weekend van 14 september, de oudste triathlon van Nederland. Maar het grootste binnenwaterevenement van de toekomst, de Almere Regatta, biedt ook bijzondere mogelijkheden! Veel evenementenorganisatoren bieden goede mogelijkheden voor exposure van uw bedrijf bij hun evenementen. Almere City Marketing brengt u graag in contact met deze organisaties. Meer info: www.almeersebotter.nl www.almerecityrun.com www.ultimatecitychallenge.nl www.almereregatta.nl

Almere City Marketing: Samen werken aan de marketing van de stad Almere wil groeien naar een stad met 350.000 inwoners, veel extra banen, een paar duizend studenten en een toenemende toeristenstroom. Doel van Almere City Marketing is de voorkeur voor Almere te vergroten, in nauwe samenwerking met de gemeente en marktpartijen. Almere City Marketing (036) 548 50 48, www.almere-citymarketing.nl, info@almere-citymarketing.nl

Zilveren Partner:

M4 Creations

(de nieuwe naam van Onvousenparle) Eén van de Zilveren Partners van Almere City Marketing die een grote bijdrage levert aan de marketing van de stad is M4 Creations. Van M4 Creations zijn bijvoorbeeld de frames bij de ingangen van de bebouwde kom die Almere City Marketing inzet om een aantal grootstedelijke evenementen, kermissen en VVV UITtips aan te kondigen. “Maar we doen meer dan dat”, zegt Tanja de Wit, eigenaar/directeur van M4 creations. “Onder de groep M4 creations voeren wij 4 brands; M4 print&sign, M4 exhibitions&events, M4 design&interior en M4 marketing&communication. M4 print&sign is een creatieve partner in groot formaat printen. M4 exhibition&events biedt een totaalpakket aan diensten en producten op het gebied van standontwerp, standbouw en evenementen en loopt voorop met het toepassen van nieuwe technieken. M4 design&interior biedt fantastische oplossingen voor de inrichting van interieurs. En M4 marketing&communication verzorgt marketing en communicatie van bedrijven voor bedrijven. Wij kunnen uw project van begin tot het eind verzorgen.” www.m4creations.nl

Creations

Fotografie: Maarten Feenstra, Godelivia Veira, Almere Regatta, Almere City Run

3163409.indd 22

14-4-2014 18:51:35

April 2014

CREDIT MANAGEMENT Efficiënt telefonisch incasseren van openstaande facturen

DNB wil actieplan voor MKB-leningen

Relaties bellen vanwege onbetaalde facturen is vaak efficiënter dan het versturen van reminders per mail of per post. Het is direct, persoonlijk en biedt de mogelijkheid om inzicht te krijgen in de situatie. Wel is een goede voorbereiding verstandig om niet voor verrassingen komen te staan.

“Er moet een actieplan komen, zodat het midden- en kleinbedrijf (mkb) gemakkelijker aan leningen kan komen.” Dat zegt Klaas Knot, president van De Nederlandsche Bank (DNB).

Een goed telefoongesprek bestaat eigenlijk uit drie voor de hand liggende onderdelen: de voorbereiding, het eigenlijke telefoongesprek en de opvolging. De voorbereiding Zoals gezegd is een goede voorbereiding belangrijk. Deze voorbereiding duurt soms langer dan het telefoontje zelf. Denk bij de voorbereiding aan de volgende punten: • Achterhaal de juiste contactpersoon van crediteurenbeheer of de daadwerkelijke inkoper. • Bel op de juiste momenten. Maandagochtend en vrijdagmiddag zijn bijvoorbeeld minder vaak succesvol. • Is er al contact geweest met de klant over openstaande facturen? • Zijn er disputen door bijvoorbeeld problemen met de factuur of de geleverde goederen? • Probeer te achterhalen waardoor de klant achterloopt met betalen. Vraag dit bijvoorbeeld na bij je eigen sales organisatie. • Zorg voor een overzicht van het betalingsgedrag van de klant. • Zorg dat je inzicht hebt in de ervaringen uit het verleden, zoals bijvoorbeeld (telefonische) herinneringen.

•

Het telefoongesprek Tijdens het telefoontje zijn er natuurlijk altijd aandachtspunten die kunnen helpen bij de opvolging. • Zorg ervoor dat je direct weet met wie je spreekt. Als je regelmatig contact hebt, kun je in de toekomst tijd besparen door te vragen om een direct telefoonnummer en e-mail adres. • Blijf tijdens het telefoontje altijd netjes en beleefd en probeer de situatie altijd positief te benaderen. Maar zorg wel voor focus en assertiviteit. • Ben duidelijk in je vragen en zorg ook dat je heldere antwoorden krijgt. • Zorg dat jij degene bent die het telefoongesprek leidt, zo kun je het gesprek altijd bijsturen in de juiste richting. • Zorg ervoor dat je efficiënt kunt omgaan met de meest voorkomende smoezen en dat je de juiste argumenten paraat hebt. • Kom samen met de klant tot een oplossing of afspraak die voor beide partijen werkbaar is. • Zorg voor opvolging wanneer afspraken niet worden nagekomen. Informeer de

klant van de consequenties, wanneer betaling alsnog uitblijft. Doel van het gesprek: Wanneer wordt betaald? Hoeveel wordt betaald? Hoe wordt betaald? Vat de gemaakte afspraken samen aan het einde van het gesprek.

De opvolging Na afloop van het gesprek ben je zeker niet klaar. Om misverstanden te voorkomen over de gemaakte afspraken is de opvolging minstens zo belangrijk. • Stuur een samenvatting van de gemaakte afspraken per e-mail naar je contactpersoon. • Zorg ervoor dat je de gemaakte afspraken in je debiteurensysteem zet, zodat collega’s ook weten wat er speelt. • Wanneer je een uiterste betaaltermijn hebt afgesproken, zorg er dan voor dat de klant zich hieraan houdt. Wanneer er geen opvolging plaatsvindt, zal de klant hier volgende keer wellicht misbruik van maken. • Blijf altijd kritisch over de aanpak van je eigen telefoongesprekken en probeer hier continu van te leren. Het spreekt natuurlijk voor zich dat deze adviezen geen wetmatigheden zijn. Ieder gesprek en iedere debiteur is anders. En het gaat uiteindelijk om een positief resultaat. Wat voor de ene klant succesvol is, zal bij een andere klant niet werken. Maar een goede voorbereiding en een zekere mate van flexibiliteit zal de kans op succes aanzienlijk vergroten. Tekst: Guido Minnaert, Atradius.

Im- en export tussen China en Europa blijven groeien In de afgelopen decennia is de economie van China sterk gegroeid. De im- en export tussen China en Europa blijven groeien. Voor internationaal opererende bedrijven is het daarom steeds belangrijker, dat zij hun intellectuele eigendomsbelangen beschermen. Of dit nu merk, modellen of technologische innovaties betreft. Om hen daarbij te helpen hierin de juiste beslissingen te nemen, organiseert de V.O. China Desk 23 en 24 april een seminar. Dit seminar richt zich op de belangrijkste onderwerpen, die aan de orde komen bij het zakendoen met China en de bescherming van het intellectuele eigendom. Stap voor stap komt aan de orde hoe zakelijke belangen optimaal kunt worden beschermd door middel van een effectief beheer van de intellectuele eigendom (merken en octrooien). Ook wordt getoond

3163418.indd 23

“We moeten de koppen bij elkaar steken om belemmeringen die er nu zijn in de kredietverlening weg te nemen”, vervolgt Knot. De toezichthouder noemt de berichten vanuit het MKB zorgwekkend. “De balansen van MKB-bedrijven zijn uit het lood geslagen, er is meer behoefte aan risicodragend vermogen. Dat is een moeilijke opgave, want met de strengere kapitaaleisen zijn banken behoedzamer geworden om bedrijven van financiering te voorzien. Vooral als die is bedoeld om schulden mee te dekken.” Herstel Van het prille herstel van de Nederlandse economie profiteren vooral de grootbedrijven, het MKB heeft het vooralsnog veel moeilijker. “We hebben nog maar drie kwartalen van economische groei gezien, misschien heeft de kredietverlening nog een aantal kwartalen nodig om op gang te komen”, aldus Knot. Ondertussen wil de toezichthouder, dat er verder gekeken wordt dan alleen naar bancaire leningen. Hij denkt daarbij aan crowdfunding, maar hij ziet ook een rol weggelegd voor institutionele beleggers zoals pensioenfondsen en verzekeraars. Een andere mogelijkheid is dat banken samenwerken met pensioenfondsen, zodat de risico’s minder zwaar op de balansen wegen, maar de plannen daarvoor komen nog niet van de grond. Concluderend is het aanbod van risicodragend krediet volgens Knot nog onvoldoende om het verschil te maken. “Wat zijn de knelpunten? Waarom is er in Nederland geen markt voor risicodragend krediet en waar kunnen we die wel vinden?”, vraagt Knot zich af. “Als we daaruit bevindingen krijgen, moeten we een actieplan opstellen”, aldus Knot. Bron: NU.nl/Edo van der Goot

De im- en export tussen China en Europa blijven groeien. (Foto: aangeleverd)

welke maatregelen genomen kunnen worden tegen de invoer van inbreuk makende producten uit China. Dit alles wordt geïllustreerd met voorbeelden uit de rechtspraktijk en customer cases. Het seminar wordt door V.O. Patents & Trademarks georgani-

seerd in samenwerking met HFG Law Firm & IP Practice (China) en Customs Knowledge (Nederland). Voor meer informatie en inschrijving bezoek www.vo.eu/seminar

Almere zaken ook te volgen via:

www.almerezaken.nl @almerezakennl /almerezakennl

14-4-2014 18:52:16

"EN JE OP ZOEK NAAR EEN BETAALBARE EN BETROUWBARE BEDRIJFSRUIMTE 3TARTENDE ONDERNEMERS KRIJGEN EEN KANS BIJ DE !LLIANTIE

GA NAAR DE-ALLIANTIE.NL

Zonnebloemweg 74 | Almere Buiten

Rameaugracht 2 | Almere Stad

Plein | Almere Haven

De Haak 36 | Almere Haven

oppervlakte 625 m2 huurprijs nader overeen te komen bestemming kantoor, praktijkruimte per direct beschikbaar

oppervlakte diverse m2 huurprijs 90 euro per mď&#x2122;Ł bestemming kantoor en praktijkruimte per direct beschikbaar

oppervlakte 68 m2 huurprijs nader overeen te komen bestemming kantoor, praktijkruimte en kinderdagverblijf per direct beschikbaar

oppervlakte 350 m2 huurprijs 120 euro per mď&#x2122;Ł bestemming kantoor en praktijkruimte per direct beschikbaar

6OOR MEER INFORMATIE DE !LLIANTIE

3163398.indd 24

14-4-2014 18:52:59