NHZaken nr. 4 2016 by Rodi Media

nhzaken is het magazine voor ondernemend Noord-Holland boven het Noordzeekanaal UITGAVE 4 6 • 2016 WWW.NHZAKEN.NL

Cybercrime heeft geen gezicht

THEMA:

ICT en internet voor MKB

‘25 jaar internet, wat prachtig’

THEMA:

ICT en internet voor MKB

Verder in nhzaken Voorspelling CPB

Cyberlympics Trendwatcher

8.8 miljard Besparing schade

Velsertunnel Geld

dreigt DitNL verandert leidende ICT in 2016 voor positie te verliezen ondernemers

Hacken Flexitank belangrijker Solutions dan winnen winnaar

Internetfraude Bijtelling auto isvan geendever-vanzaak jebed-show! wijzigt fors

Vrijwel Vrouwen dagelijks flitsers verdienen snelweg minderA9

Pagina 5 Pagina 5

Pagina 16 Pagina 7

Pagina 20 Pagina 15

Pagina 26 Pagina 19

MARCO SCHILDER OVER INFRA24: 2016 02 September

‘Alle ICT-zaken bij één partij onderbrengen was mijn beste beslissing’ Precies een jaar geleden stapte ondernemer Marco Schilder in een nieuw avontuur. Hij werd franchisenemer binnen ANWB Rijopleiding en nam drie regiokantoren over in respectievelijk Amsterdam, Amstelveen, Zaandam en Purmerend. Een van zijn eerste acties na de overname was het onderbrengen van al zijn ICT-zaken bij INFRA24. ‘Het was mijn beste beslissing’. De ANWB Rijopleiding verzorgt rijopleidingen voor auto, bromfiets, motor, camper en aanhanger. De opleidingscentra hiervoor liggen verspreid door heel Nederland. Het grootste deel, zo’n 85 procent, wordt gerund door zelfstandige franchisenemers. Marco Schilder is daar sinds vorig jaar zomer een van. ,,Ik zocht een nieuwe uitdaging in de mobiliteit en kwam via een relatie van mij op het spoor van de ANWB. ,,Dat klonk meteen goed. ANWB is immers een professionele en betrouwbare partij die staat voor kwaliteit en mobiliteit. En dat is belangrijk in een versnipperde branche waarin heel veel verschillende kleine partijen actief zijn. Bovendien onderscheidt de ANWB zich door haar unieke lesmethodiek waarbij onder meer gewerkt wordt met simulatoren. Met hun rijbewijs 10-daagse, in 10 dagen je rijbewijs halen, hebben ze eveneens een sterke troef in handen.’’

INFRA24 Schilder begon voortvarend aan zijn klus maar stuitte al meteen op een aantal onpraktische zaken. ,,Inderdaad. Bij de bedrijven die ik had overgenomen, werd gewerkt met verschillende ICTaanbieders. Elke leverancier had zijn eigen verantwoordelijkheid en de communicatie tussen de partijen verliep niet echt soepel. Er waren meerdere lijnaanbieders, hostingpartijen, een telefoniepartij, een bedrijf voor de computers en servers en eentje speciaal voor de bekabeling. Dat was erg onhandig, want bij storingen gaf iedereen elkaar de schuld. Niet praktisch dus en bovendien erg kostbaar.’’ Door een bevriende relatie uit zijn zakelijke netwerk werd Marco Schilder gewezen op de diensten van INFRA24 uit Heerhugowaard. ,,Ik kreeg het advies van een kennis van mij om eens met die jongens te gaan praten. Ik werd getriggerd door het feit dat ze alle denkbare ICT- en telefoniediensten onder één dak aanbieden. Het was voor mij dus ‘one stop shopping’ en dat zocht ik. Ik heb ze de opdracht gegeven de zaken bij ons opnieuw op te lijnen en dat is me prima bevallen. De communicatie loopt optimaal via een vertrouwd aanspreekpunt en je merkt dat alle zaken goed op elkaar zijn afgestemd.’’

Cloud en VOIP INFRA24 pakte de situatie bij de nieuwe bedrijven van Schilder grondig aan. Het pc-netwerk met de lokale servers verdwenen en vervangen door het werken in de cloud. De telefonie werd overgezet naar VOIP, ofwel bellen via internet. ,,Het is allemaal een stuk inzichtelijker geworden en, niet onbelangrijk, fors goedkoper. VOIP-bellen was voor mij een behoorlijke eyeopener. Je kunt alle telefoonactiviteiten simpel monitoren. Ideaal voor een ondernemer die wil weten wat er in zijn bedrijf gebeurt. Verder heeft INFRA24 ons lijnbeheer overgenomen en regelen ze onze abonnementen zodat we telkens de beste aanbieders hebben. Dankzij hun inzet besparen we nu zo’n 60 procent op de kosten van onze ICT. Bovendien nemen deze jongens veel werk uit handen. En dat levert mij als ondernemer weer tijd op die ik aan andere zaken kan besteden. Wat me tevens goed bevalt, is dat ze denken in oplossingen, innovatief zijn en ontwikkelingen op de voet volgen. Zo blijven we als bedrijf altijd up to date. Daarom is INFRA24 in mijn ogen voor veel MKB’ers de ideale ICT-partner.’’ Gamechanger Het gaat Schilder vooralsnog voor de wind. In het afgelopen jaar groeide het aantal lesauto’s met bijna 30 procent. ,,Het merk ANWB is erg sterk en ze kunnen, omdat ze een behoorlijk marktaandeel hebben van 10 procent, ook flink investeren in marketing en innovatie. Daar lift je als franchisenemer op mee omdat het potentiële klanten naar ons bedrijf trekt. De ANWB komt trouwens binnenkort met een nieuwe lesmethode gebaseerd op virtual reality. Daarmee willen ze hun marktaandeel verder uitbreiden naar 25 procent. Een flinke ambitie, maar dat past wel bij mij en trouwens ook bij INFRA24.’’

INFRA24 B.V. W.M. Dudokweg 14 1703 DB Heerhugowaard

www.infra24.com

072 - 750 1800

September 2016

Van ‘stenen tijdperk’ naar toekomst met reuzenstappen “Ik ben journalist. 59 jaar. Hoofdredacteur bij Rodi Media, uitgever van dit prachtige B2B magazine nzaken. Mijn redactionele cv en palmares zijn redelijk doorsnee. Ik doorliep lastig de HAVO, deed moeiteloos een opleiding in de journalistiek, maar belandde vervolgens via PABO ‘Magister Vocat’ als leraar in het lager onderwijs. Ik voetbalde van 1978 tot 1981 op bescheiden basis - en nog bescheidenere financiële inkomsten bij Telstar en kwam in die tijd terecht bij De Telegraaf. Semiprof in Velsen-Zuid was geen vetpot, dus je moest er wel bij werken.

Donald Esser. (Foto: aangeleverd)

Bij de toenmalige ‘Krant van Wakker Nederland’ kwam ik in aanraking met de aantrekkelijke facetten van het schrijversvak en dat heeft me altijd geboeid. Van idee naar tekst. Van verzamelde feiten naar artikel. Gevoel voor taal, nauwkeurigheid, creativiteit. Vooral vrijheid. Je eigen baas zijn in dienstverband. Hoe leuk en bijzonder kan dat zijn? Toen internet opkwam, een kwart eeuw geleden, ben ik mij daarin gaan verdiepen. Noodgedwongen, maar vooral uit interesse. En ik moest er natuurlijk mee gaan werken. Ik kom fysiek nog uit het ‘stenen tijdperk’, maar mentaal zie ik dat er in het heden en de toekomst reuzenstappen - moeten - worden gemaakt. En dat betekent veranderingen, aanpassingen. Voor mezelf, maar ook voor de redactie. De krant in de hand, wat knispert-ie heerlijk, blijft in mijn optiek onomstotelijk nog jáááren meegaan. Maar we mogen de ogen niet sluiten voor 25 jaar internet. En voor Facebook, Twitter, Linkedin en andere

Microsoft bouwt in kop van NoordHolland megacomplex social media platforms. Prachtige redactionele inspiratiebronnen en vaak unieke content. Afgelopen 23 augustus was het Internaut Day, een portmanteau van astronaut en internet. Het was op deze dag in 1991, dat het internet publiekelijk werd opengesteld met de lancering van het World Wide Web. Het was het begin van een explosieve ontwikkeling van computertechnologie, websites en communicatiemogelijkheden. En wat een toevoegde waarde voor kranten. In de hoogtijdagen van mijn journalistieke carrière - rond 1991 - werkte ik op een logge

machine met dikke beeldbuizen in tegenstelling tot de dunne laptops van nu. Apple kwam in dat jaar, 15 jaar voor de lancering van de eerste MacBook, met de Powerbook 170. Om verbinding te maken met het internet moest ik inbellen met hun computer via een modem. Een goed modem had een maximum snelheid van 56 kilobyte per seconde. Ter vergelijking: de gemiddelde internetverbinding is tegenwoordig ruim duizend keer sneller. Door het opzetten van draadloze netwerken is het nu mogelijk om overal te internetten. De impact van internet is niet te onderschatten. Bekijk alleen al wat er per minuut gebeurt. Het internet maakte het ook makkelijker om met elkaar te communiceren. Vandaag de dag zijn er meer dan een miljard websites. Het is geen digitale wereld bestaande naast de fysieke wereld, maar een daadwerkelijk onderdeel van de fysieke wereld, met gevolgen naar aanleiding van acties in die digitale wereld. Waar het heen gaat met internet en technologische concepten als het internet of things, niemand die het kan zeggen. 25 jaar internet, wat prachtig. Van ‘stenen tijdperk’ naar toekomst met reuzenstappen. Facebook, Twitter, Linkedin, part of communication business. Maar er gebeurt iets unieks in Noord-Holland, gerelateerd aan het voorgaande. En ik citeer een Linkedin post. “In Middenmeer verrijst een van de grootste datacenters van Europa. Het project biedt in de bouwfase werk aan circa 1500 mensen uit de regio. Op een terrein van veertig hectare in de gemeente Hollands Kroon bouwt het Amerikaanse technologiebedrijf een ‘publiek’ datacenter voor clouddiensten. Naar verluidt gaat het om een investering van zeker € 2 miljard. Dat is nog zonder de aanschafkosten voor de servers en andere apparatuur. Microsoft heeft volgens marktkenners haast, omdat de vraag naar ‘publieke’ dataopslag snel toeneemt. Het

bedrijf zou voor Noord-Holland hebben gekozen onder meer vanwege de glasvezelverbinding met Amsterdam Internet Exchanges, een van de grootste internetknooppunten van Europa. Ook speelt een rol de betrouwbare

‘25 jaar internet, wat prachtig’. elektriciteitsvoorzieningen en de mogelijkheid warmte af te voeren naar de tuinbouwkassen op het complex.” Het bouwproject geeft een ongekende impuls aan de regionale economie. Van aannemer tot installateur, van loonbedrijf tot hotelexploitant.. Microsoft heeft een Britse hoofdaannemer in de arm genomen, die vrijwel al het werk heeft uitbesteed aan Nederlandse bedrijven zoals KWS, Ooms, Buko, Holland Staal en Kropman Installatietechniek. Op piekdagen zijn bijna 1500 bouwvakkers, installateurs en andere vaklieden actief op de immense bouwplaats. Als de bouw van het complex over drie jaar is voltooid, zijn er nog eens 300 tot 350 mensen nodig voor de dagelijkse exploitatie van het datacenter. Microsoft wil zelf weinig bijzonderheden geven over het Nederlandse datacenter. Het gaat om een ‘langetermijninvestering in Nederland en Europa’, schrijft de onderneming in antwoord op schriftelijke vragen. ‘Het datacenter in Middenmeer fungeert als hub voor Microsofts clouddiensten in Europa, het Midden-Oosten en Afrika.’ Ook in Duitsland en het Verenigd Koninkrijk zijn op dit moment datacenters in aanbouw. De kans is groot, dat in Middenmeer de komende jaren meer datacenters zullen worden gebouwd. Volgens de exploitant van het gebied Agriport A7 is er nog een perceel van 70 hectare beschikbaar voor de bouw van datacenters.”

Colofon Uitgevers Rodi Media Broeker Werf 8 1721 PC Broek op Langedijk Telefoon 0226-333311 E-mail verkoopnhzaken@rodi.nl Internet www.rodimedia.nl Elma Media bv Keizelbos 1 1721 PJ Broek op Langedijk Telefoon 0226-331600 E-mail nhzaken@elma.nl Internet www.elma.nl Bladmanager Niels Ackermans

Hoofdredactie Donald Esser Redactie en fotografie Joke Bos, Jeroen Vos, Vincent de Vries Broeker Werf 8 1721 PC Broek op Langedijk Telefoon 0226-333311 E-mail: redactienhzaken@rodi.nl Advertenties Elma Media bv 0226-331600 Rodi Media 0226-333311 Verschijningsdata 2016 Week 43, 49

Partners van nhzaken

Druk Rodi Rotatiedruk Visseringweg 40 1121 AT Diemen Telefoon 020-398 0808

Thema’s nhzaken in 2016 Wk 43: Bedrijfsoverdracht en familiebedrijven Automotive special Wk 49: Tips en trends 2017

Verspreiding Per post volgens kwalitatieve database Oplage 27.500 exemplaren

nhzaken is een uitgave van Rodi Media en Elma Multimedia. nhzaken werkt milieuvriendelijk en verantwoord. Waterless Printing, ISO 14001 Grafimedia en KVGO.

De redactie van nhzaken stelt zich ten doel uiterste zorgvuldigheid te betrachten bij het verwerken van extern aangeleverde content en bronnen.

NH Zaken is geproduceerd door Rodi Media BV onder gecontro-leerde omstandigheden conform ISO 14001 Grafimedia getoetst door de SCGM, Certificaatnummer SCGM-MZ:2011.01.02

September 2016

Veel grote Nederlandse websites gebruiken onveilige verbinding Diverse grote Nederlandse websites gebruiken nog geen veilige HTTPS-verbinding. Zij voldoen daarmee nog niet aan de nieuwe IETF-standaard en vernieuwde Google-richtlijnen op het gebied van veiligheid voor websites. Dit blijkt uit onderzoek van internetvergelijk. nl, dat onder meer ontdekte dat websites als die van het UWV, de NPO, NOS, Booking.com en MediaMarkt nog niet de veilige verbindingen bieden.

en HTTPS-verbinding zorgt ervoor dat websiteverkeer versleuteld wordt. Het wordt hierdoor veel ingewikkelder voor hackers om de bezoeker van een website ‘af te luisteren’ en persoonlijke gegevens te ontvreemden. Het is dan ook van groot belang, dat websites zo’n beveiliging hebben. Zo wordt het risico voor de bezoeker tot een minimum beperkt.

Besmetting “Een groot aantal Nederlandse (en internationale) websites biedt nog geen veilige HTTPS-verbinding, waardoor bezoekers onnodige risico’s lopen. Het verkeer van slechts 32 van de honderd meest bezochte websites in Nederland was beveiligd. Een HTTPS-verbinding maakt het voor anderen veel lastiger om mee te kijken, maakt veilige betalingen mogelijk en voorkomt besmetting met virussen en andere digitale problemen. We zijn verbaasd dat zelfs een overheidswebsite als die van het UWV

nog gebruik maakt van de ouderwetse onveilige methode, terwijl er legio mogelijkheden beschikbaar zijn”, aldus Marnix de Munck van internetvergelijk.nl HTTPS nieuwe standaard De EFF, de Amerikaanse digitale burgerrechtenorganisatie, heeft HTTPS tot de nieuwe standaard uitgeroepen voor http 2.0. HTTPS, een beveiligingsuitbreiding op het HTTP-protocol dat we online gebruiken. Samen met grote browsers zoals Firefox van Mozilla wil de organisatie de veiligheid op het internet verbeteren. Hun nieuwe initiatief ‘Let’s Encrypt’ moet ervoor zorgen dat het via een nieuwe certificaatautoriteit gemakkelijker wordt om een HTTPS-verbinding op te zetten. Beheerders kunnen er gratis een beveiligingscertificaat voor hun website aanvragen. Advies van Google Ook Google zet sinds eind 2015 sterker in op betere internetbeveiliging, en

Voor elk goed plan vinden wij de weg. rabobank.nl/hetnieuwefinancieren Onze adviseurs combineren bancaire financieringen met overheidsregelingen, lease, investeringsfondsen en meer. Én weten de weg in de regio. Dat helpt wanneer zij samen met u op zoek gaan naar een goede financieringsoplossing.

Want voor elk goed plan vinden wij de weg. Een aandeel in elkaar

heeft aangegeven websites met een beveiligingscertificaat beter te waarderen dan websites die daar niet over beschikken. Steeds meer webhosting providers bieden een SSL service aan waarmee het mogelijk is om met één klik over te stappen van HTTP naar HTTPS. De veiligheid van de website bezoeker wordt hiermee verbeterd en de website krijgt voorrang in de zoekresultaten van Google, het is des te opvallender dat niet alle grote ondernemingen en websites in Nederland daar nog geen gebruik van maken.

Zelfstandige verdient langzaam beter Het gemiddeld uurtarief van de ZZP’er is in één jaar opgeklommen van 88,44 naar 89,24 euro, meldt ZP Facts, die de stand van flexibel werkend Nederland in de gaten houdt, mede aan de hand van de ZP Index. Deze is in het eerste kwartaal van 2016 gestegen naar 116 punten, mede dankzij de langzame toename van het ZZP-uurtarief. Volgens een prognose van het UWV groeit de vraag naar arbeid de komende twee jaar met ruim 200.000 banen. In 2016 zijn dat 93.000 banen voor vaste medewerkers en 21.000 ‘banen’ (lees: opdrachten) voor zelfstandigen. Terwijl volgend jaar het aantal vaste banen minder snel stijgt, komen er voor zelfstandigen juist meer opdrachten aan, zo’n 26.000. Uit het ZP Facts-onderzoek blijkt, dat bijna een kwart (23%) van de zelfstandigen zonder personeel een uurtarief onder de 75 euro heeft. Meer dan een derde van hen krijgt een uurtarief betaald tussen de 75 en 90 euro (36%) en meer dan een kwart van hen wordt tussen de 90 en 105 euro betaald (26%). 15% van de ZZP’ers verdient meer dan 105 euro

Om uw groei mogelijk te maken.

September 2016

35 jaar BKHHW, van lokaal gericht naar internationale uitstraling

HAL-gebied een van de grotere economische gebieden binnen Nederland. Het bestuur van BKHHW vertegenwoordigt het bedrijfsleven bij de lokale en regionale overheid en heeft daarmee vele successen bereikt. Ook de oprichting van de FBA is een belangrijke mijlpaal geweest in de samenwerking tussen Alkmaar, Heerhugowaard en Langedijk.

Onderling netwerken Uiteraard heeft dit ook gevolgen gehad voor het bedrijfsleven en is ook het aantal bedrijven dat zich heeft gevestigd in Heerhugowaard sterk gegroeid. Tijdens de oprichting waren het voornamelijk van oorsprong Heerhugowaardse ondernemers, die lid waren van de bedrijfskring. Het onderlinge netwerken was een belangrijke reden om lid te worden, waarbij ook vaak de partners van de ondernemers elkaar kenden en ontmoeten. Behalve dat Heerhugowaard sterk groeide, groeide ook de regio en is het

Aantrekkelijk mix Door de sterke groei van de bedrijfsterreinen en het aantal bedrijven is de BKHHW uitgegroeid tot de grootste bedrijfskring in de regio. De bedrijven zijn niet alleen meer Heerhugowaardse ondernemers, maar een goede mix van internationale, nationale en lokale bedrijven waardoor de leden veelzijdiger zijn dan ooit. Juist door deze bedrijven wordt de regio zowel zakelijk als toeristisch gepromoot. Een goed voorbeeld is ASSA ABLOY, dat met een aantal bedrijven gevestigd is op het industrieterrein de

Mobiel winkelen versus fysiek winkelen Toekomst lijkt rooskleurig voor winkeliers Kleding, boodschappen, elektronica: de hoeveelheid online aankopen die we doen blijft toenemen. En steeds vaker doen we dit via onze smartphone. Dit blijkt uit het ‘Whats Happening Online’onderzoek van Ruigrok NetPanel, dat sinds 2007 jaarlijks wordt uitgevoerd. Maar de fysieke winkel zal blijven bestaan. Online shoppen gebeurt nog steeds het meest via de laptop of desktop, maar de smartphone is bezig met een stevige inhaalrace. Alle leeftijdsgroepen zijn het afgelopen jaar meer gaan shoppen via hun mobiel, maar zeker jongeren kopen het vaakst iets via de smartphone. Online shoppen neemt dus toe, maar dat geldt niet voor het gevoel dat online privacy goed beschermd is. Zo maken ouderen zich behoorlijk meer zorgen om de veiligheid van persoonlijke gegevens op internet dan jongeren. Toch lijkt de opmars van mobiel winkelen niet tot de ondergang van fysieke winkels te leiden. Uit het onderzoek blijkt dat bijna vier op vijf Nederlanders niet zonder de vertrouwde winkels kan. Ook de toekomst lijkt rooskleurig voor winkeliers: bijna driekwart van de Nederlanders denkt niet, dat winkels in de toekomst overbodig zullen worden, ook niet in 2025.

ot 30 september aanstaande kunnen ondernemers met een exportwens zich aanmelden via www. ohmf.nl. De uiteindelijke tien winnaars worden 23 november bekendgemaakt tijdens het feestelijke finale-event.

Data lekken kostbare zaak Zandhorst. Vele meerdaagse internationale vergaderingen worden gehouden, waarbij er altijd ruimte is om het mooie Noord-Hollandse landschap te laten zien. De mix van lokale, nationale en internationale bedrijven, goede infrastructuur en een aantrekkelijke ligging t.o.v. randstad maakt Noord-Holland Noord tot een aantrekkelijk vestigingsgebied.

CPB: Nederland dreigt leidende ICT-positie te verliezen Nederland dreigt zijn leidende positie op ICT-gebied te verliezen. Met die waarschuwing komt het Centraal Planbureau. De overheid reageert volgens het CPB vaak te laat op technologische ontwikkelingen zoals robots, zelfsturende auto’s en snel groeiende internetondernemingen als Uber en Airbnb. Als Nederland zijn positie wil behouden, dan moet de overheid bevorderen dat bedrijven makkelijk kunnen vernieuwen en ondernemen, schrijft het CPB in een rapport. Grote internetbedrijven willen, dat Nederland zich flexibel opstelt. Zeker als het voor bedrijven duur is om met ontwikkelingen mee te gaan, is het zaak om op tijd met nieuw beleid te komen. Ook kan de overheid bij technische ontwikkelingen zelf experimenten mogelijk maken om het bedrijfsleven verder te helpen. Bij de ontwikkeling van de zelfrijdende auto doet de overheid dat al.

Moed Voormalige ICT-eurocommissaris Neelie Kroes zegt in het AD dat ze het eens is met de kritiek van het CPB: “Nu kijken de overheid en de politiek niet genoeg naar de toekomst. Je moet de moed hebben om over grenzen heen te kijken bij een razendsnel veranderende wereld, en niet meer risicomijdend zijn.” De huidige adviseur van taxibedrijf Uber noemt Canada als voorbeeld van een land dat ICT-beleid een hoge prioriteit geeft. “Wij bepalen het tempo niet, we moeten mee. En vooruitgang biedt grote voordelen: iedere burger heeft daar profijt van.” De totale ICT-uitgaven in Nederland liggen rond de 45 miljard euro per jaar. In de top tien van grootste bedrijven in de wereld staan vijf ICT-bedrijven.

MKB wil zakelijk en privégesprek gescheiden houden De meerderheid van de medewerkers in het MKB houdt zakelijke en privégesprekken het liefst altijd strikt gescheiden. Dat blijkt uit onderzoek van Multiscope. 55% van de ondervraagden wil altijd zakelijke gesprekken van privégesprekken scheiden. Anderzijds blijkt, dat 30%

Inschrijving Oranje Handelsmissiefonds geopend Voor het vierde jaar kunnen ondernemers met een internationale droom zich inschrijven voor het Oranje Handelsmissiefonds (OHMF).

Dit jaar, in september bestaat de Bedrijfskring Heerhugowaard 35 jaar en dit zal niet ongemerkt voorbij gaan. De BKHHW is de oudste bedrijfskring in de regio en dit kenmerkt het vooruitstrevende ondernemerschap in Heerhugowaard. oals bekend is Heerhugowaard een snel groeiende gemeente en was zelfs in de jaren zeventig een aantal jaren de snelst groeiende gemeente van Nederland. Tijdens de oprichting van de bedrijfskring Heerhugowaard in het jaar 1981 had Heerhugowaard rond de 30.000 inwoners. Dat is nu verdubbeld naar ruim 60.000 inwoners.

van de MKB’ers op elk moment van de dag wilt kunnen bepalen of hij zakelijk of privé bereikbaar is. Bij de kleinere bedrijven met één tot 20 medewerkers bestaat ook de behoefte privé en zakelijk juist te combineren (23%), waar dit percentage bij de middelgrote bedrijven van 20 tot 500 medewerkers slechts op 15% ligt.

Klantgegevens, bedrijfsimago, bedrijfsgegevens, contracten, facturen en meer vertrouwelijke informatie zijn in gevaar door activiteiten van cybercriminelen. Het lijkt misschien een ver-van-je-bedshow, maar de meldplicht datalekken benadrukt reeds de relevantie van cyberveiligheid. De Wet Meldplicht Datalekken is in werking getreden op 1 januari van dit jaar. Bij een datalek is er sprake van overtreding van de Wbp. Dan kan een bestuurlijke boete worden opgelegd met een maximum van € 500.000. In bijzondere gevallen kan de privacytoezichthouder een nog hogere boete opleggen: tot € 820.000 of, als dat niet passend is, 10% van de netto jaaromzet van de onderneming. Er is sprake van een datalek wanneer persoonsgegevens in handen vallen van derden die geen toegang tot die gegevens zouden mogen hebben. Een datalek is het gevolg van een beveiligingsprobleem. In de meeste gevallen gaat het om uitgelekte computerbestanden, al kan een gestolen geprinte klantenlijst evengoed een datalek vormen. Andere voorbeelden: cyberaanvallen (incl. ddos), e-mail verzonden naar verkeerde adressen, gestolen laptops, afgedankte niet schoongemaakte computers en verloren usb-sticks. Illegaal verkregen bedrijfsgegevens over een productieproces of marktstrategie betreffen kostbare informatie, maar vallen niet onder de gangbare definitie van een datalek. Als een bedrijfstelefoon verloren of gestolen wordt, dan is dat mogelijk een datalek. Als een privé-telefoon kwijtraakt is er geen datalek. De Wbp is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens voor uitsluitend persoonlijke of huishoudelijke doeleinden.

September 2016

column Zelf sturen

Zelfsturing geen gemakkelijke oplossing In de thuiszorg tel je al bijna niet meer mee als je niet in een zelfsturend team werkt. Maar ook bij banken en energiebedrijven rukken de zelfsturende teams op. Vaak biedt deze benadering veel goeds. Maar dan veel goeds dat niet nieuw is en ook wel nieuws dat niet goed is, zoals ooit een vriend van mij te horen kreeg van een zure beoordelaar van zijn promotieonderzoek. Wat is goed? Natuurlijk is het goed als een team de mogelijkheden heeft om dagelijkse sores zelf aan te pakken en op te lossen, zonder dat een afdelingshoofd als een ‘juf’ de vraag beantwoordt, waar je zelf eigenlijk al het antwoord op gegeven hebt. Zeker nu managers niet meer vakdeskundig hoeven te zijn en als verdwaalde nomaden alleen nog maar op proces kunnen sturen, maar elke inhoudelijke vraag pareren met de wedervraag ‘Wat had je zelf als oplossing voor ogen?” De beste beslissingen worden daarbij vaak genomen door degenen die er dagelijks mee bezig zijn. En medewerkers krijgen eindelijk meer eigen verantwoordelijkheid en mogelijkheden om zelf te bepalen hoe ze werken wat zeker bijdraagt aan werkplezier. Wat is dan niet goed? De praktijk leert dat zelfsturing geen makkelijke oplossing is voor organisaties die moeten veranderen en zo flexibeler willen zijn of organisaties die graag met minder dure managers willen werken. Met name in de zorg wil men eigenlijk weer afscheid nemen van de afdelingsmanagers die te ver van de zorg zelf af staan. Managers of afdelingshoofden naar huis sturen en hopen dat de teams, het al dan niet begeleid door ‘regie-teams’, zelf oppak-

ken leidt vaak tot ongelukken, zien wij in de praktijk. Medewerkers die gedesillusioneerd de organisatie verlaten omdat hun vertrouwde werkstructuur wegvalt of omdat ze merken dat het lastig is wanneer hun aardige collega’s het niet zo nauw nemen met de teamverantwoordelijkheid en de kantjes er vanaf beginnen te lopen. Gelukkig groeit het besef dat zelfsturing geen gemakkelijke oplossing is maar vraagt om een realistisch beeld van taken en middelen die moet worden opgepakt. Het helpt om een aantal instrumenten aan te reiken om te overleggen en om samen te werken. Zekerheid over ‘proces’ geeft ruimte op de ‘inhoud’. Uit eigen ervaring weet ik inmiddels dat groeien op dit vlak soms ook ‘AU’ doet. In een projectoverleg heb ik recent gewerkt met de spelregels voor zelfsturing. Zelf bepalen wie welke rol zou hebben. Secretaris, voorzitter en presentator. Niet op basis van het recht van de sterkste en snelste, maar op basis van voordracht. Kort: wie en waarom. Met een snelle stemronde, zonder verdere discussie, maar wel met een tweede ronde bij stakende stemmen. Dit helpt om snelheid te krijgen en geeft degenen met een rol een duidelijk mandaat van collega’s (en dat kan wel eens anders zijn…).

Advertorial

“Ben je niet mobiel dan ben je niet belangrijk Na jaren van stilzitten is het tijd om online te bewegen. Een website die zich niet aanpast op het formaat van het device waarmee het wordt bezorgt: not done. Kijkend naar 2017 groeit het mobiele gebruik naar ruim 50% van het totaal. Google verwijderde onlangs zijn speciale label ‘voor mobiel’, ervan uitgaande dat elk zichzelf serieus nemend bedrijf zich inmiddels heeft aangepast op deze online behoefte. Bij iDOT zeggen we vaak “Ben je niet mobiel dan ben je niet belangrijk”. 2016 is het jaar van flat design. Een plat ontwerp, geen gebruik van effecten en schaduw. Kleurlagen die strak zijn uitgelijnd in combinatie met kwalitatieve foto of video. Afgewerkt met een animatie, maar niet te gek. iDOTMEDIA verwacht dat flat designtrend doorbroken zal worden in 2017. Flat design is dan wel een hype, het is

weinig onderscheidend. De behoefte om online weer op te vallen zal groeien. Een eigen identiteit overbrengen met een sterke huisstijl kan dan ook alleen met een ontwerp op maat. Templates? Niet aan beginnen. Video doet dit jaar al sterk zijn intrede en die groei zullen we richting 2017 zien versnellen. Korte pakkende video’s om je content te versterken. Subtiele website headers met sfeer videos. Bloggen? Waarom dan niet vloggen, maak een vlog omtrent je product(en) of dienstverlening. Dit alles blijven we online delen, Facebook en Twitter zijn geïntegreerd in ons dagelijks leven. Pokemon Go was maar heel even de meest gebruikte app, maar moet Facebook toch weer voor zich dulden. Op de social media gezien worden als bedrijf is dus belangrijk, maar ken je doelgroep. Er is niets breekbaarders als het verkeerde publiek op de verkeerde manier aanspreken.

Leuk, maar ook o zo lastig was de volgende stap, waarbij de voorzitter ons vroeg om een voorstel te doen voor de aanpak van ons project. In dit geval geen tijdrovende discussie waarbij iedereen een duit in het zakje deed, maar een voorzitter die na een korte inventarisatie meteen een voorstel formuleerde en vervolgens een rondje maakte langs de groepsgenoten met als enige vraag of er iemand fundamentele bezwaren had. Geen discussie, geen uitwisseling van interessante visies. Geen excuus om je stem te laten horen en een overleg uit te rekken. Wat een opluchting! Maar ook afkicken voor mij als liefhebber van discussies en gezellige vergaderingen. Afscheid nemen van gewoontes kan pijn doen.

Windows 10 staat op een van de vijf computers

Mark Zwijnenburg

De cijfers werden bekend gemaakt door Netmarketshare en Statcounter, twee bedrijven die statistieken bijhouden en nagenoeg met dezelfde cijfers komen. Het betekent dat Windows 10 nu al

zwijnenburg@blooming-nl.com

Vorige maand vierde Windows het eerste verjaardagsfeestje van het besturingssysteem Windows 10. Inmiddels draait een op de vijf desktopcomputers onder Windows 10.

populairder is dan Windows 8.1. Volgens Netmarketshare, die ook de cijfers van ons land bijhoudt, heeft Windows 10 in Nederland een marktaandeel van ruim 37%. Ter gelegenheid van de verjaardag bracht Windows een forse update uit voor het besturingssysteem. Nu kan bijvoorbeeld op touchscreens getekend worden. Ook is de Windows Store vernieuwd en heeft de spraakassistent Cortana nieuwe functies gekregen.

MKB organiseert 1e Dag van de Ondernemer MKB-Nederland roept vanaf dit jaar elke derde vrijdag van november uit tot Dag van de Ondernemer. De dag moet een traditie worden om het ondernemerschap te vieren en ondernemers in het zonnetje te zetten. MKB-Nederland organiseert de eerste Dag van de Ondernemer op vrijdag 18 november aanstaande met tal van activiteiten door het land.

r bestaat in Nederland een dag voor zo ongeveer alles en iedereen, maar een Dag van de Ondernemer was er vreemd genoeg nog niet. Terwijl ondernemers van ongekende waarde zijn voor ons land. Ze opereren voor eigen rekening en risico, creëren groei, banen en dragen in hoge mate bij aan onze welvaart.

Verdienen “Ze verdienen daarvoor ons respect”, zegt voorzitter Michaël van Straalen van MKB-Nederland. “Met de Dag van de Ondernemer willen we ondernemers expliciet bedanken voor hun bijdrage, durf en doorzettingsvermogen. Een

positieve dag waarop we hen een welgemeende schouderklop geven en onze blijk van waardering uitdragen. Uiteinde-

Elke derde vrijdag van novemberviering van het ondernemerschap lijk moet de dag ook een bijdrage leveren aan het imago van het zelfstandig ondernemerschap en toekomstige ondernemers stimuleren de sprong te wagen.”

haar Belgische zusterorganisatie Unizo, die al twee keer eerder met succes deze dag in Vlaanderen heeft gehouden. Dit jaar worden ondernemers in Nederland en Vlaanderen op dezelfde dag in het zonnetje gezet. Het programma voor 18 november is nog volop in ontwikkeling. MKB-Nederland betrekt daarbij ook de aangesloten brancheorganisaties en haar partners. Na de zomer is meer informatie te vinden via de website www.dagvandeondernemer.nl “Met de Dag van de Ondernemer willen we on-

Zonnetje MKB-Nederland werkt in het kader van de Dag van de Ondernemer samen met

dernemers expliciet bedanken voor hun bijdrage, durf en doorzettingsvermogen”, weet Michaël van Straalen van MKB-Nederland.

September 2016

1K0WA0LIT% EIT

Nieuwe vestiging BTS in Beverwijk

oor de verkoop en onderhoud van MAN Trucks en Volkswagen Bedrijfswagens is Bedrijfswagens & Trailer Service BV, gevestigd in Wognum en sinds kort ook in Beverwijk, het juiste adres. Met de opening afgelopen 25 juni van de vestiging in Beverwijk komt Bedrijfswagens & Trailer Service tegemoet aan de wens van haar klanten. In de nieuwe vestiging heeft BTS, net als in Wognum, het volledige dealerschap van MAN Trucks. “”Dat betekent, dat wij in Beverwijk nu ook al het onderhoud aan de wagens mogen doen”, vertelt after sales manager Arie Schouten. “Voorheen waren we alleen in Wognum verkoop- en onderhoudsdealer van MAN Trucks. In de rest van de regio Noord-Holland boven het Noordzeekanaal waren we uitsluitend verkoopdealer. Vanaf nu bieden we onze klanten het totaalpakket in zowel Wognum als Beverwijk.” Inclusief wasstraat BTS Beverwijk is gevestigd op het Buko Bedrijventerrein 2 in de voormalige vestiging van Buko Transport. De bestaande werkplaats werd opgeknapt en uitgebreid met een speciaal gedeelte voor bandenservice. Het bedrijfspand werd tevens uitgebreid met nieuwbouw. Hierin bevinden zich een APK-straat, een hypermoderne wasstraat en twee doorrijstraten voor onderhoud. Ook het magazijn, de entree en de receptie zijn nieuw. “De werkplaats telt zeven doorrijpoorten voor onderhoud en/of reparatie van zeven

Voorinspectie altijd een stap voor op de rest.

vrachtwagencombinaties tegelijk. In onze nieuwe vestiging doen wij nu ook het onderhoud van alle Buko wagens.”

In de dagelijkse praktijk doen zich menig gevallen voor waarbij rechtsgeldig bewijsmateriaal van cruciaal belang is. Voorkom discussies achteraf en laat ons een proces verbaal van

Sterke merken MAN staat al jaren bovenaan als een zuinig, efficiënt en sterk merk voor trucks. Inzetbaar voor alle soorten vervoer. BTS levert nieuwe en gebruikte MAN wagens, variërend van 7 tot 50 ton. De TGX en TGS voor het zware vervoer en de TGM en TGL voor de middelgrote en kleinere werkzaamheden. Naast MAN staat het even sterke merk VW. Oersterke bedrijfswagens met een gewicht van minder dan 3,5 tot 50 ton. Geliefd bij ondernemers, die op zoek zijn naar ruimte, betrouwbaarheid en uitstraling in één. De nieuwe Volkswagen TGE is vanaf begin volgend jaar ook leverbaar als bestelwagen, de verkoop en onderhoud van VW bedrijfswagens vindt plaats in Wognum. De transportsector heeft te maken met pieken en dalen. Voor een flexibele bedrijfsvoering biedt BTS daarom ook de mogelijkheid om bedrijfswagens en trucks te huren. In de buurt “Met de opening van de vestiging in Beverwijk gaat een wens in vervulling”, aldus Arie Schouten. “Op de nieuwe locatie bieden wij onze klanten dezelfde vertrouwde service en flexibiliteit die zij van ons gewend zijn in Wognum. Vanaf nu zijn wij als verkoop- en onderhoudsdealer van MAN Trucks en Volkswagen Bedrijfswagens altijd in de buurt. Voor reparatie, onderhoud, bandenservice, APK, garantie en mobiliteitsservice.” Meer informatie: www.bts-man.nl

constatering, nulmeting of voor- en/of eindinspectie uitvoeren. Bouwhuis & Smit heeft, als een van de weinige in de regio, de ISO 9001 en MVO ISO 26000 certificering ontvangen. U bent dus verzekerd van een perfecte kwaliteit- en serviceverlening!

Van Dedemstraat 6-A, 3e verd. 0229 - 21 15 15 www.bouwhuis-smit.nl

Bedrijfswagens & Trailer ervice BV

Uw MAN en VW Crafter dealer in Wognum Verkoop, lease, verhuur, APK reparatie en onderhoud aan bedrijfswagens & getrokken materieel, kranen en laadkleppen. Verkoop van banden. Dealer Trailer Partners.

BTS Overspoor 22 1688 Wognum www.bts-man.nl

BTS goo.indd 1

17-11-2014 09:22

September 2016

“De uitbreidingsmogelijkheden, concurrerende prijzen én de mogelijkheid een kavel af te nemen in erfpacht. Daarom hebben wij gekozen voor vestiging op Bedrijvenpark Breekland.” Vincent Jongens, Exellent Food & Snacks B.V.

ruim opgezette planinrichting centrale ligging in regio Alkmaar innovatieve bedrijven Targeting in print maakt het nu mogelijk om klanten persoonlijk te benaderen met een aanbod op maat. Nic. Oud maakt doeltreffende direct mail door middel van individueel drukwerk met slim gebruik van klantdata. Voor wie, wanneer en waar u maar wilt! Ontdek de innovatieve mogelijkheden van Nic. Oud! Meer weten? Bekijk onze animatie over Targeting: www.nic.oud.nl

gezamenlijk parkmanagement veel water en groen

de ideale locatie

WWW.BREEKLAND.NL

‘Verder bouwen aan een mooie toekomst’ Nieuwe directie ISSYS ICT bouwt verder aan stevige fundering Met het aantreden van een nieuwe directie per 1 mei is ISSYS ICT klaar voor de toekomst. Waar het dienstverlenende ICT bedrijf al een solide basis had, werkt de driekoppige directie bestaande uit Laurens van Beurden (algemeen directeur), Arnold Streefland (commercieel directeur) en Ronald Mom (financieel directeur) aan een verdere professionalisering van de onderneming.

at er een nieuwe directie aan het hoofd van ISSYS ICT staat, wil niet zeggen dat de leidinggevenden volledig onbekend zijn voor de relaties. Van Beurden en Streefland werken immers al geruime tijd voor de ICT dienstverlener met wortels in Heerhugowaard en sinds twee jaar gevestigd aan de westrand van Alkmaar. “Arnold en ik maakten al jaren deel uit van het managementteam binnen het bedrijf”, licht Van Beurden toe. “Zodoende hebben wij een grote bijdrage geleverd aan de ontwikkeling en groei die ISSYS ICT in de loop der jaren heeft mee-

gemaakt. Sinds 1 juni versterkt Ronald de directie als ervaren financiële man, waarbij zijn visie als relatieve buitenstaander verfrissend werkt.” Ontzorgen Het vormen van een nieuwe directie betekent zeker niet dat de werkwijze van ISSYS ICT rigoureus omgegooid gaat worden. Van Beurden: “Allerminst. Wij blijven onze relaties ontzorgen tijdens het gehele ICT-proces. Dat is en blijft onze kracht. Wij bieden oplossingen en dat wordt gewaardeerd. Klanten kunnen dag en nacht bij ons terecht met vraagstukken op ICT-gebied. Het is ook een groot stuk vertrouwen wat relaties ons schenken bij het beheer van hun ICT-omgeving en daarvan zijn wij ons terdege bewust.” Uitbesteden Van Beurden: “Het uitbesteden van ICT door ondernemers blijft groeien. Om de vraag naar uitbesteding in de regio nog beter te kunnen faciliteren, moeten wij ook meegroeien. Zodoende kunnen we wij namelijk op elke vraag die de klant bij ons neerlegt een passende oplossing bieden.” Service Met het oog op de toekomst ligt er nog veel in het verschiet voor de dienstverArnold Streefland, Laurens van Beurden en Ronald Mom vormen de nieuwe directie van ISSYS ICT. (Foto: Vincent de Vries / RM)

lenende ICT-onderneming, weet Mom. “Wij groeien nog steeds, waardoor er binnen onze organisatie ook ruimte ligt om verder uit te breiden. Om onze dienstverlening op peil en professioneel te houden moeten wij ook wel. Die verdere professionalisering van de onderneming zijn wij nu aan het maken. Immers, onze relaties mogen dezelfde service van ons blijven verwachten en daarvoor is een gestroomlijnde interne organisatie en een groter personeelsbestand noodzakelijk.” Specifiek heeft ISSYS ICT ruimte voor accountmanagers en ICT-consultants. Helder Waar de solide basis van ISSYS ICT dus staat en gehandhaafd blijft, gaat de wijze van presenteren wel degelijk veranderen. “Wij kijken altijd naar een heldere propositie voor al onze klanten”, verduidelijkt Streefland. “Suuzy.nl is daar een goed voorbeeld van. Met dit product bundelen wij al onze Cloud-oplossingen, waarbij de klant zelf kan bepalen waar hij behoefte aan heeft. Daarnaast willen wij onze overige diensten nog herkenbaarder en tastbaarder maken. Sowieso richten wij ons altijd op wat het product voor de klant kan doen en welke oplossingen wij kunnen bieden. De wensen en behoeften van de klant staan bij ons namelijk altijd centraal.” Nieuwsgierig naar de mogelijkheden die ISSYS ICT te bieden heeft? Zie www. issys-ict.nl voor meer informatie.

PROVINCIE NOORD-HOLLAND

September 2016

Provincie ondersteunt agrarische ondernemers bij innovatief onderzoek Noord-Hollandse bedrijven investeren in duurzame landbouw

De bodem gebruiken én de vruchtbaarheid behouden, minder plantenziektes, een grotere voedselveiligheid, een hogere biodiversiteit en minder energieverbruik. Dat willen de agrarische ondernemers van Evergreen bereiken met robots, automatisering en innovatieve teelttechnieken. De provincie Noord-Holland draagt hier € 750.000,- aan bij. De provincie wil hiermee de groene economie in Noord-Holland stimuleren, bijdragen aan voedselveiligheid en landbouwbedrijven helpen hun concurrentiepositie te verbeteren. Evergreen is een samenwerkingsproject van de GreenPort NoordHolland-Noord, met 26 bedrijven en zes onderzoeksinstellingen. Ze gaan nieuwe landbouwtechnieken testen, waarbij bijvoorbeeld de grond niet

wordt uitgeput en minder grondstoffen nodig zijn. Ze gaan onderzoek doen naar duurzamere bloembollenteelt, fruitteelt, teelt op water en akkerbouw. De ondernemers brengen tijd en geld in als cofinanciering. Als tegenprestatie kunnen zij bij het onderzoek naar nieuwe landbouwtechnieken samenwerken met onderzoeksinstellingen. Robots De provincie Noord-Holland draagt € 750.000,- bij aan Evergreen. Gedeputeerde Jaap Bond, voorzitter van GreenPort NHN: “Dit is goed voor de natuur én voor de ondernemers. Met de bijdragen van de provincie en de EU kunnen de ondernemers van Evergreen hun bedrijven versterken, grondstoffen efficiënter inzetten en de bodem duurzamer gebruiken.” De agrarische ondernemers gaan experimenteren met innovatieve technieken en nieuwe kennis uit de wetenschap. Zoals duurzaam en hygiënisch bodembeheer met robots. Ook gaan zij technieken met teelt-opwater verder ontwikkelen. Sla kan bijvoorbeeld op water worden geteeld. De mogelijke voordelen hiervan zijn: meer opbrengst, minder energiegebruik en een gemakkelijkere verwer-

king. Daarnaast gaan de ondernemers experimenteren met plantaardige reststofNoord-Hollandse bedrijven investeren in duurzame landbouw. fen. Restmateriaal (Foto: aangeleverd) bevat waardevolle stoffen die gebruikt kunnen worden door producenten van cosmetica, farmaceutische middelen, verf en verpakkingen. Bijvoorbeeld anti-oxidanten uit lelies en rozen, geurstoffen uit freesias en natuurlijke gewasbeschermingsmiddelen uit chrysanten. Grote kennisbehoefte Eén van de deelnemers in het project is Hans Lammers, eigenaar van PUURgroenten, een bedrijf uit Hollands Kroon. Sinds 2013 specialiseert het bedrijf zich in de teelt op water van ruim 200 producten. Vanwege het zeer innovatieve karakter van deze teelt is de kennisbehoefte groot. Lammers: “Deze nieuwe manier van telen op water roept vragen op over bemesting, bestrijding, arbeidsverlichting, verpakking, bewaring, etc. In het Evergreen-project willen we deze vragen samen met scholen en universiteiten beantwoorden.”

Provincie ondersteunt agrarische ondernemers bij innovatief onderzoek, zoals op bedrijventerrein De Trompet in Heemskerk. (Foto: aangeleverd)

September 2016

Noord-Hollands mediabedrijf stapt over op 4G Noord-Hollands

Je kan Rodi Media altijd bellen. En appen Albijna bijna40 40jaar jaargeeft geeft het hetNoord-Hollandse Noord-Hollandse Rodi Rodi Media Media verschilAl lendehuis-aan-huisbladen huis-aan-huisbladenen enmagazines magazines uit uit en en verzorgt verzorgt het de lende verspreiding van flyers en folders samen met de succesvolle huisverspreiding van flyers en folders samen met de succesvolle aan-huisbladen.Gericht Gerichtmedia-advies media-advies en en lokale lokale betrokkenheid betrokkenheid aan-huisbladen. voorde deuitgeverij uitgeverijen enverspreidorganisatie verspreidorganisatie van van grote grote waarde isisvoor om bedrijven en mensen met elkaar te verbinden. om bedrijven en mensen met elkaar te verbinden. Samen succes bereikenisisdaarbij daarbijhet hetgrote grotedoel. doel.De De rotatiedrukkerij rotatiedrukkerij in Diemen bereiken onderscheidt zich door actief te zijn op nationaal en internationaal onderscheidt zich door actief te zijn op nationaal niveaumet metde deproductie productievan vankwalitatieve kwalitatieve hoogwaardige hoogwaardige printproprintproniveau ducten.Verdeeld Verdeeldover overde devijf vijfvestigingen vestigingen van van het het bedrijf bedrijf werken werken ducten. zo’n 240 mensen om de mediabehoefte van de klant te vervullen. zo’n 240 mensen om de mediabehoefte van de klant te vervullen. Bereikbaarheiden endirecte directecommunicatie, communicatie, zowel zowel extern extern als als intern, intern, Bereikbaarheid zijndaarbij daarbijbelangrijke belangrijkeuitgangspunten. uitgangspunten. zijn

Om op een laagdrempelige laagdrempelige en en snelle snelle manier manier bereikbaar bereikbaarte tezijn, zijn, dient er wel een passend passend systeem systeem aanwezig aanwezig te te zijn. zijn. Een Eensyssysteem dat meer aan kan dan alleen de telefoon. Voor contact kan dan alleen de telefoon. Voor contact via bijvoorbeeld social media media en en WhatsApp WhatsApp is is een een snel snel mobiel mobiel datanetwerk met een goede goede dekking dekking één één van van de de vereisten. vereisten.

Devijf vijfvestigingen vestigingen van van Rodi Rodi Media Media zijn zijn verdeeld verdeeld over over NoordNoordDe Holland en bestaan uit het hoofdkantoor, twee vestigingsHolland en bestaan uit het hoofdkantoor, twee vestigingskantoren,de dedrukkerij drukkerij en en het het verspreidingscentrum. verspreidingscentrum. kantoren, Omal alde deverschillende verschillende processen processen goed goed te te laten laten verlopen, verlopen, is is Om de onderlinge communicatie van belang. de onderlinge communicatie van belang.

De De dataverbindingen dataverbindingen liepen liepen al al enige enige tijd tijd via via Tele2 Tele2 en en met metde de komst van de nieuwe 4G propositie, wilde Rodi Media komst van de nieuwe 4G propositie, wilde Rodi Media deze deze verbindingen verbindingen behouden behouden en en ook ook gebruiken gebruiken voor voor mobiele mobieletelefonie. telefonie. Schutte vertelt: “Toen Tele2 ook zakelijke abonnementen Schutte vertelt: “Toen Tele2 ook zakelijke abonnementenging ging aanbieden, aanbieden, was was de de keuze keuze voor voor ons ons makkelijk. makkelijk. We We konden kondendirect direct gebruikmaken gebruikmaken van van de de vast-mobiel vast-mobiel integratieoplossing, integratieoplossing,met met grotere databundels tegen een scherp tarief. Dit was natuurlijk grotere databundels tegen een scherp tarief. Dit was natuurlijk super!” super!”

Meersamenwerking samenwerkingen enbereikbaarheid bereikbaarheid tussen tussen vestigingen vestigingen Meer

Deverschillende verschillendevestigingen vestigingen van van Rodi Rodi Media Media hadden hadden in in het het De verledenhun huntelefonie telefonie ondergebracht ondergebracht bij bij allemaal allemaal andere andere verleden providers en zij maakten allemaal gebruik van traditionele providers en zij maakten allemaal gebruik van traditionele telefooncentrales.Dit Dit moest moest anders anders om om kosten kosten te te besparen besparen en en telefooncentrales. debereikbaarheid bereikbaarheid te te verbeteren. verbeteren. Kevin Kevin Schutte, Schutte, ICT ICT Manager Manager de bij Rodi Media, was nauw betrokken bij het hele project: bij Rodi Media, was nauw betrokken bij het hele project: “Eenwens wenswas was om om vast vast en en mobiel mobiel te te integreren, integreren, zodat zodat we we “Een overalkonden kondenwerken werken en en wij wij oude oude telefoontoestellen telefoontoestellen de de deur deur overal uit konden doen. Op deze manier wilden wij dat medewerkers uit konden doen. Op deze manier wilden wij dat medewerkers onderlingbeter betersamen samen konden konden gaan gaan werken, werken, maar maar ook ook beter beter onderling bereikbaar zouden zijn.” bereikbaar zouden zijn.”

Vast-mobiel oplossing bij bij één één aanbieder aanbieder Toen Rodi Media startte met het startte met het vervangen vervangen van van de de vaste vastetoetoestellen voor mobiele telefoons was de keuze voor Tele2 snel stellen voor mobiele telefoons was de keuze voor Tele2 snel gemaakt. gemaakt. Zij Zij waren waren op op dat dat moment moment een een van van de de weinigen weinigendie die vast-mobiel beheerplatform en de integratie zelf volledig vast-mobiel beheerplatform en de integratie zelf volledigop op de rit hadden staan. Dit maakte het voor Rodi Media mogelijk de rit hadden staan. Dit maakte het voor Rodi Media mogelijk om om het het direct direct te te implementeren. implementeren.

“Toen “Toen Tele2 Tele2 ook ook zakelijke zakelijke abonnementen abonnementen ging aanbieden,was de keuze voor ging aanbieden,was de keuze voor ons ons makkelijk. makkelijk. De vast-mobiel oplossing was direct De vast-mobiel oplossing was direct mogelijk, mogelijk, met met grotere grotere databundels databundels tegen tegen een een scherp tarief. Dit was natuurlijk super!” scherp tarief. Dit was natuurlijk super!”

Noord-Hollands mediabedrijf staptoverop 4G

Optimaal Optimaal klantcontact klantcontact Het Het 4G-netwerk 4G-netwerk zorgt zorgt ervoor, ervoor, dat dat klantcontact klantcontact directer directerverloopt verloopt en via andere wegen. “Voorheen zagen we dat klanten advertenen via andere wegen. “Voorheen zagen we dat klanten advertenties of teksten toestuurden via de mail. Maar nu ontvangen we ties of teksten toestuurden via de mail. Maar nu ontvangen we regelmatig verzoeken, teksten of afbeeldingen via WhatsApp of regelmatig verzoeken, teksten of afbeeldingen via WhatsApp of onze social media kanalen. Wij hebben nu dus veel sneller en onze social media kanalen. Wij hebben nu dus veel sneller en directer contact met de klant”, zegt Schutte. directer contact met de klant”, zegt Schutte.

Je kan Rodi Media altijd bellen.En appen “Bij Tele2 krijg je niet het gevoel van een grote en logge “Bij Tele2 krijg je niet het gevoel van een grote en logge organisatie, maar heb je snel contact met de juiste persoon, organisatie, maar heb je snel contact met de juiste persoon, met de juiste kennis en zicht op ons als organisatie.” met de juiste kennis en zicht op ons als organisatie.”

Sneller de juiste persoon bereiken Sneller de juiste persoon bereiken

Rodi Media brengt samen met haar klant een boodschap over Rodi Media brengt samen met haar klant een boodschap over naar de juiste doelgroep. Tijdens deze nauwe samenwerking is naar de juiste doelgroep. Tijdens deze nauwe samenwerking is ook de externe bereikbaarheid van Rodi Media zeer belangrijk. ook de externe bereikbaarheid van Rodi Media zeer belangrijk. Voor Rodi Media is het belangrijk, dat de (potentiële) klant op Voor Rodi Media is het belangrijk, dat de (potentiële) klant op de snelste manier zonder omwegen in contact komt met de de snelste manier zonder omwegen in contact komt met de juiste persoon binnen de organisatie. juiste persoon binnen de organisatie.

Altele2.nl/zakelijk bijna 40 jaargeeft hetNoord-Hollandse Rodi Media verschiltele2.nl/zakelijk lende huis-aan-huisbladen en magazines uit en verzorgthetde

Uitstekende service en technische kennis Uitstekende service en technische kennis Schutte is zeer te spreken over Tele2 als organisatie: “Het conSchutte is zeer te spreken over Tele2 als organisatie: “Het contact met de account- en servicemanagers verloopt uitstekend, tact met de account- en servicemanagers verloopt uitstekend, iedereen is plezierig in de omgang,” legt Schutte uit. “Ook krijg iedereen is plezierig in de omgang,” legt Schutte uit. “Ook krijg je bij Tele2 niet het gevoel van een grote en logge organisatie, je bij Tele2 niet het gevoel van een grote en logge organisatie, maar heb je snel contact met de juiste persoon, met de juiste maar heb je snel contact met de juiste persoon, met de juiste kennis en zicht op ons als organisatie.” kennis en zicht op ons als organisatie.”

Om op een laagdrempelige en snelle manierbereikbaarte zijn, dienterwel een passend systeem aanwezig te zijn. Een sys-

. e.

ECONOMISCH FORUM HOLLAND BOVEN AMSTERDAM

Holland boven Amsterdam

door Jan Piet Konijn, voorzitter Bouwend Nederland afdeling Westfriesland

“Het Economisch Forum boven Amsterdam heeft als doel de economie verder te versterken, kennis en banen behouden en de woningvoorraad op peil te houden. Als lid van het Economisch Forum boven Amsterdam en als voorzitter van Bouwend Nederland afdeling Westfriesland, mag ik ook namens de leden van de Bouwend Nederland afdelingen Noord-Holland-Noord, IJmond/Kennemerland en Zaanstreek/Waterland mij inzetten voor een optimale ontwikkeling van de economie in onze regio. Dit doen wij onder meer door nieuwe plannen te ontwikkelen en nieuwe samenwerkingen aan te gaan met provincie en diverse belangenorganisaties.

September 2016

Samenwerking sleutelwoord bij verduurzaming woningen Samenwerkingsagenda Bouwend Nederland en de Provincie Noord-Holland biedt veel kansen Provada 8 juni 2016. Ondertekening Samenwerkingsagenda Bouwend Nederland en Provincie Noord-Holland door gedeputeerden Joke Geldhof en Jack van der Jan Piet Konijn. Hoek en lande(Foto: aangeleverd) lijk en regionaal voorzitter Maxime Verhagen en Jan Kets namens Bouwend Nederland. Samenwerkingsagenda Kort geleden heeft Bouwend Nederland een Samenwerkingsagenda afgesloten met de Provincie Noord-Holland. Basis voor deze samenwerkingsagenda is het onderzoek Trends en uitdagingen in Noord-Holland, van het Economisch Instituut Bouwen (EIB). In het onderzoek komt het EIB tot de conclusie, dat in komende decennia nog tientallen miljarden geïnvesteerd moeten worden in de woningbouw (nieuwe woningen verduurzaming woningvoorraad), de utiliteitsbouw (nieuw zorgvastgoed en vervanging van kantoren) en infrastructuur (uitbreiding en vervanging van wegen en ondergrondse netwerken, waaronder rioleringen) van Noord-Holland. De uitdagingen voor onze regionale economie zijn groot. Zo verwacht het EIB, dat de pendelstromen tot 2040 zullen blijven groeien. In de bereikbaarheid zal daarom flink geïnvesteerd moeten worden. Plancapaciteit en duurzaamheid in Noord-Holland-Noord Ook de woningbouwopgave is in Noord-Holland groot. Van de minimaal 240.000 te bouwen woningen tot 2040 zal een aanzienlijk deel in Noord-Holland-Noord

boven Amsterdam moeten worden gerealiseerd. Een deel zal in Zaanstreek en Waterland moeten worden gebouwd en een aantal woningen ter grootte van een middelgrote stad (40.000 woningen) zal boven de lijn Alkmaar-Hoorn worden gebouwd. In de Samenwerkingsagenda is afgesproken, dat er onderzoek zal worden gedaan naar de plancapaciteit van de woningbouwopgave. Er is wel op papier voldoende plancapaciteit, maar de vraag is of het in de praktijk ook haalbaar is. Wáár moeten die huizen gebouwd worden? Het Economisch Forum boven Amsterdam en Bouwend Nederland willen graag een continue bouwstroom zodat er op den duur geen tekort ontstaat in de woningbouw. Dat is goed voor de bewoners, de overheden en de bouwsector. In de Samenwerkingsagenda is ook afgesproken, dat er extra aandacht wordt besteed aan duurzaamheid bij nieuwbouw en voor verduurzaming van de bestaande bouw. Bij nieuwbouw zal gewerkt worden aan mogelijkheden om in een later stadium tegen geringe meerkosten de woning naar de Nul-Op-DeMeter (NOM) te brengen. NOM-woningen zijn energieneutraal; het netto-energieverbruik voor de woning en de bewoners is over een jaar genomen per saldo nul. Ook zijn afspraken gemaakt om de bestaande woningvoorraad te verduurzamen. Hierdoor zal er per woning minder energie worden verbruikt, komt er meer ruimte voor individuele en collectieve stroomopwekking en zal de waarde van de woning omhoog gaan. NoordHolland is de Provincie met gemiddeld het oudste woningbestand van Nederland. De kansen voor een kwalitatieve verbetering van de voorraad zijn groot. Om het meeste rendement te behalen uit dit verduurzamingsplan is het van belang, dat de verschillende partijen in de bouwketen meer gaan samenwerken en komen tot

één duurzaamheidsadvies en plan van aanpak. Project Samen Slimmer Duurzaam West-Friesland Bouwend Nederland afdeling Westfriesland neemt het voortouw en is het project Samen Slimmer Duurzaam WestFriesland gestart. Met dit project wil zij het verduurzamingsplan concrete handvaten geven en zorgen dat de realisatie van de verduurzaming ook daadwerkelijk en deskundig gebeurd. Hierin werken gemeenten, bouwers, installateurs en andere partijen samen om particulieren een goed aanbod te doen voor de verduurzaming van hun woning. Op deze manier hebben particulieren één centraal aanspreekpunt en kunnen de werkzaamheden gecoördineerd, efficiënt worden uitgevoerd. Het project staat garant voor kwalitatief hoogstaande producten en werkzaamheden tegen een gunstige prijs. Ook wordt met dit project kennis en kunde gebundeld en is er een uitgedacht plan van aanpak dat integraal over heel West-Friesland kan worden uitgevoerd. Economische agenda De economische agenda die het Economisch Forum Holland boven Amsterdam momenteel opstelt, onderstreept de integrale samenwerking van verschillende branches en belangenorganisaties in onze regio. Er zullen notities worden opgenomen hoe deze samenwerking het beste tot stand kan worden gebracht en uitgevoerd. Dankzij het Economisch Forum Holland boven Amsterdam kunnen verschillende partijen hun krachten kunnen bundelen en één lijn trekken. Hierdoor zijn ze zichtbaar, is het voor de klant duidelijk bij wie ze moeten zijn en kan er efficiënt werk worden uitgevoerd. Belangrijk is één duidelijk gezicht te zijn voor zowel de gemeenten en provincie, als ook voor de ondernemers en bewoners.”

September 2016

column Laat mij uw antwoord weten Ik ben er trots op, dat mijn team voornamelijk uit vrouwen bestaat. Niet dat ik geen voorstander ben van een evenwichtige man-vrouwverdeling op de werkplek, zeker niet. Toevallig waren de kwalitatief beste kandidaten voor functies binnen het RPAnhn tot nu toe bijna allemaal vrouw. Maar zoals 55-plussers het stempel hebben dat zij inflexibel en duur zijn, zo kleven aan vrouwen als werknemers ook bepaalde vooroordelen. Zij zouden niet ambitieus zijn en liever parttime werken. Ik durf wel te stellen dat vrouwen en mannen tegenwoordig een gelijkwaardige start op de arbeidsmarkt hebben. Daar hebben vrouwen in de afgelopen decennia een flinke inhaalslag geleverd. Die inhaalslag blijkt bijvoorbeeld uit opleidingsniveau. Bijna 43 procent van vrouwen tot ongeveer 40 jaar heeft een hbo- of wo-opleiding, tegenover 36 procent van hun mannelijke leeftijdsgenoten. Toch staat de helft van de Nederlandse vrouwen economisch nog steeds niet op eigen benen. Eén van de oorzaken hiervoor kan liggen in het feit dat vrouwen nog steeds meer taken in de opvoeding van kinderen op zich nemen, ook als zij evenveel werken als de vader. Aldus het CBS, in 2015. Het zijn nog steeds vooral de moeders die thuis blijven bij een ziek kind, ook als beide ouders werken. En geloof mij: dat kost veel tijd. Maar dit onderwerp hoeft nou net geen probleem te zijn! Als jouw werkgever je de ruimte biedt om thuis te zorgen, ben jij als werknemer ook bereid e-mail te beantwoorden in je ‘vrije tijd’. Het is een wisselwerking, geven en nemen. En ik merk dat die flexibiliteit, het thuis kunnen werken en je eigen verantwoordelijkheid pakken om je werk af te krijgen, voor mijn organisatie werkt. De - nog steeds - ongelijke verdeling van zorgtaken (wat daarvan de achtergronden dan ook mogen zijn) zal ongetwijfeld zijn weerslag hebben op menig (vrouwelijk) carrièrepad. En daarmee op de economische zelfstandigheid van een groot aantal vrouwen. Laten we daar met elkaar wat aan doen, als werkgevers. Want een meer divers personeelsbestand, met tevreden werknemers die hun eigen broek of rok kunnen ophouden, is een zegen voor elke organisatie. Dus stel uzelf de vraag: wat kunt ú betekenen voor vrouwen om hun kansen op de arbeidsmarkt te verbeteren? Laat mij uw antwoord weten via rpa-nhn.nl/krachtontour

Om taalvaardigheid in de regio te bevorderen, tekenden diverse organisaties 5 september het Taalakkoord, met duidelijke afspraken over acties en taakverdeling. (Foto: aangeleverd)

Noord-Holland Noord pakt laaggeletterdheid aan In Nederland is een op de negen inwoners laaggeletterd, ook in Noord-Holland Noord. Deze mensen hebben moeite met communiceren in het Nederlands, in woord en geschrift. Om taalvaardigheid in de regio te bevorderen, tekenden diverse organisaties 5 september het Taalakkoord, met duidelijke afspraken over acties en taakverdeling.

edrijven en organisaties in Noord-Holland Noord kunnen nog meedoen aan het Taalakkoord. Er is een aparte subsidie beschikbaar voor bedrijven om hun personeel te scholen. Bedrijven die interesse hebben, kunnen voor meer informatie contact opnemen met Anita Metzelaar, telefoon 06-21235227 of e-mail anita@leerwerkloketnhn.nl De helft van de laaggeletterden in Nederland heeft een baan. Laaggeletterde werknemers hebben het vaak moeilijk op hun werk. Dagelijkse werkzaamheden zoals het invullen van formulieren, lezen van veiligheidsinstructies, versturen van e-mails of communiceren met collega’s en klanten kunnen voor hen een grote opgave zijn. Taalvaardigheid De ondertekenaars van het Taalakkoord zien elke dag hoe belangrijk taalvaardige medewerkers zijn voor klantcontacten, veiligheid op de werkvloer, doorgroeimogelijkheden en duurzame inzetbaarheid.

Sharon Smit Directeur RPA-NHN www.rpa-nhn.nl

Creatieve weboplossingen websites IDOTMEDIA.NL

webshops

(web)applicaties

online marketing

Zij zetten zich daarom enthousiast in om de taalvaardigheid van werknemers een impuls geven en sporen andere werkgevers aan hetzelfde te doen. In het Taalakkoord voor Noord-Holland Noord worden de afspraken voor het realiseren van de ambities op het gebied van laaggeletterdheid vastgelegd, met duidelijke werkafspraken en taakverdeling. Deelnemers De deelnemers zijn RPAnhn, Gemeente Alkmaar, WerkSaam West-Friesland, HalteWerk, UWV, Berend Botje Kinderopvang, Bibliotheek Heiloo, Bibliotheek Hoorn, Bibliotheek Kennemerwaard, Bibliotheek Langedijk, Westfriese Bibliotheken, KopGroepBibliotheken, Stichting Internationale Vrouwen Centrum, ROC Kop van Noord-Holland, Samenwerkingsverband Voortgezet Onderwijs WestFriesland, VrijwilligersPunt Hoorn, GGD Hollands Noorden, Westfries Gasthuis, dnoDoen (De NachtOpvang), De Kraamvogel, MET Welzijn Heerhugowaard, Fiolet Taaltrainingen, P.I. Heerhugowaard en P.I. Zwaag.

September 2016

1K0WA0LIT% EIT

Gezocht: dealmaker! RPAnhn organiseert Kracht on Tour in Noord-Holland Noord

PAnhn organiseert Kracht on Tour in Noord-Holland Noord en zoekt daarom bedrijven, onderwijsinstellingen en maatschappelijke die iets kunnen betekenen om de kansen voor vrouwen op de arbeidsmarkt te verbeteren. Deze afspraken, zogeheten deals, zijn belangrijk voor de Kracht on Tourbijeenkomst voor vrouwen in deze regio, 6 oktober in Alkmaar.

Kracht on Tour is een landelijk initiatief van minister Bussemaker, omdat anno 2016 de helft van de Nederlandse vrouwen economisch niet op eigen benen staat. Dat maakt hen potentieel kwetsbaar, mochten zij er alleen voor komen te staan. Via Kracht on Tour-bijeenkomsten worden vrouwen gestimuleerd hun talenten te ontdekken, te benutten en te verzilveren, zodat zij hun financiële zelfstandigheid kunnen vergroten. Kracht on Tour is al in verschillende gemeenten met succes georganiseerd. Komende 6 oktober volgt ook Noord-Holland Noord met een bijeenkomst.

Belangrijk Een belangrijk onderdeel van Kracht on Tour is het maken van concrete afspraken, zogeheten deals, met bedrijven, onderwijsinstellingen en maatschappelijke organisaties over wat zij kunnen betekenen om de kansen voor vrouwen op de arbeidsmarkt te verbeteren. Het gaat bijvoorbeeld om afspraken over het bieden van (leer)werkplekken, coaching of training, of over betere aansluiting van onderwijs en arbeidsmarkt voor herintreders. Maak een deal! Maak als bedrijf ook een deal en draag bij aan de economische zelfstandigheid van vrouwen in onze regio Noord-Holland Noord. Dealmakers krijgen zichtbaar ruimte tijdens de Kracht on Tour-bijeenkomst op donderdag 6 oktober 2016. Daarnaast worden zij actief meegenomen in de communicatie voor, tijdens en na de bijeenkomst. Bedrijven en organisaties die een deal willen sluiten, kunnen zich aanmelden via www.rpa-nhn.nl/krachtontour

Debiteurenbeheer met menselijke maat zakendoen. Wanbetalers kosten tijd en energie. Wij zorgen voor persoonlijk maatwerk, waarbij goede communicatie essentieel is. Er kan bijvoorbeeld betaling in termijnen besproken worden. Zo zijn beide partijen tevreden en behoudt u de relatie met de klant. Bouwhuis & Smit heeft, als een van de weinige in de regio, de ISO 9001 en MVO ISO 26000 certificering ontvangen. U bent dus verzekerd van een perfecte kwaliteit- en serviceverlening!

Van Dedemstraat 6-A, 3e verd. 0229 - 21 15 15 www.bouwhuis-smit.nl

WerkgeversCafé 2016 komende 5 oktober Het WerkgeversCafé de Week van het Werk van RPAnhn wordt 5 oktober geopend en duurt tot en met 14 oktober.

dit jaar is het een ontbijtbijeenkomst. Aan het programma wordt nog hard gewerkt, maar dat het WerkgeversCafé 2016 opnieuw een inspirerende bijeenkomst gaat worden staat vast!

In het WerkgeversCafé worden werkgevers door interessante sprekers actief geïnformeerd over wisselende thema’s gerelateerd aan de arbeidsmarkt. Het is een uitgelezen event om met elkaar te netwerken en in gesprek te gaan. Vorig jaar trok het thema ‘Bevlogenheid in organisaties’ een volle zaal belangstellenden. Ook

Uw bedrijfsinformatie, altijd, overal en veilig beschikbaar. Vraag eens naar onze

TE HUUR

innovatieve

PRACHTIG WINKELPAND IN HET POPULAIRE WINKELCENTRUM HOEFPLAN TE ALKMAAR. De oppervlakte van de winkel is 352 m2 (bvo) en heeft aan de voorkant en aan de achterkant een entree. Bevoorrading aan de achterkant van de winkel.

ICT oplossingen

Huurprijs en aanvaarding in overleg met de huidige huurder. Bel voor informatie: Tweewieler Centrum De Hoef Van Ostadelaan 256-258, 1816JG, Alkmaar, telefoon 072-5155740

www.nedvice.nl

September 2016

‘Ze zitten er bóvenop’

Restaurants Blond en Waterakkers zichtbaar dankzij BuzzPartners “Het zou niet goed zijn als ik de hele dag met mijn telefoon in de weer ben. Ik verkoop namelijk geen Social Media, maar broodjes en biefstukken”, valt Peter van den Berg met de deur in huis. De eigenaar van Blond Lunch & Diner en familierestaurant Waterakkers vervolgt: “Vandaar dat ik mijn Social Media Marketing heb uitbesteed aan BuzzPartners.”

e Heemskerkse horeca-uitbater runt zijn familierestaurant Waterakkers sinds 2003 en vijf jaar geleden kwam daar Blond Lunch & Diner aan de Rijksstraatweg bij. Het voormalige restaurant De Vergulde Wagen werd daartoe compleet gestript en omgetoverd tot een modern restaurant met groot terras dat in totaal beschikt over een capaciteit van zo’n 165 gasten. “Je begrijpt dat ik - samen met mijn team van medewerkers - mijn handen vol heb aan het runnen van deze bedrijven. Ik heb dan ook absoluut geen tijd om me ook nog eens met allerlei Social Media activiteiten te bemoeien. Daarom ben ik ruim twee jaar geleden in zee gegaan met BuzzPartners. Dit in Purmerend gevestigde bedrijf zorgt voor het bedenken, schrijven en plaatsen van afwisselende berichten op Social Media kanalen zoals Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest en LinkedIn. Sinds ik mijn Social Media Marketing aan BuzzPartners heb uitbesteed, heb ik er totaal geen omkijken meer naar. En belangrijker: in het eerste jaar boekte ik met Blond 56% meer omzet en dit jaar alweer 35% meer dan over het afgelopen jaar. Met als gevolg dat we qua medewerkers ook zijn gegroeid.”

Peter van den Berg genereert meer omzet dankzij de inspanningen van BuzzPartners op het gebied van Social Media. (Foto: Vincent de Vries/RM)

Waardevol BuzzPartners ontzorgt de klant volledig op het gebied van Social Media Marketing, met als resultaat meer bezoekers naar de website en concrete leads voor welk product of dienstverlening dan ook. Naast Facebook vormen LinkedIn, Instagram, Pinterest, Twitter en Google Plus de online netwerksites, waarmee BuzzPartners zijn opdrachtgevers zichtbaar maakt. “Ze nemen me op het gebied van Social Media echt alles uit handen en dat is heerlijk. Als ik bijvoorbeeld een fotootje maak in de zaak en ik app het door naar BuzzPartners, zorgen zij ervoor dat het

binnen korte tijd online staat met een leuk tekstje er bij. Dat kan variëren van een seizoensaanbieding, de aankondiging van een High Tea of een bekendmaking van de medewerkers van de maand. Je kunt je bedrijf op alle vlakken profileren en dat vind ik bijzonder waardevol. Zelf kan ik via een dashboard precies zien wanneer welk bericht de wereld in wordt geholpen. Zelfs in het weekend zijn de medewerkers van BuzzPartners actief. Ze zitten er écht bovenop.” Meer weten? Kijk voor meer informatie op www.buzzpartners.nl

“Nooit gedacht dat Facebook echt tot meer omzet kon leiden” BuzzPartners helpt jouw onderneming met het succesvol inzetten van Social Media Marketing op alle belangrijke kanalen. Door ons full-service aanbod van strategie, concept, creatie en beheer ondersteunt BuzzPartners MKB-ondernemers bij elke stap naar een hoger Social Media Succes. • Meer bezoekers naar jouw website • Concrete leads voor jouw product of dienstverlening • Vele ‘volgers’ en ‘likers’ voor jouw bedrijf op alle belangrijke Social Media kanalen

BEZOE K ONZ E WEBSIT E OF M A AK EEN VR IJBLIJ VENDE AFSPR AAK

085 27

3 59 88

W i l h e l m i n a l a a n 1 , 1 4 4 1 E K P u r m e r e n d . T 0 8 5 2 7 3 5 9 8 8 , E i n f o @ b u z z p a r t n e r s . n l , w w w. b u z z p a r t n e r s . n l

September 2016

MKB: ‘JA/JA-sticker invoeren zeer onverstandig’ Ondernemers danken 29% omzet aan papieren folder De invoering van de JA/JA-sticker voor ongeadresseerd drukwerk leidt tot grote economische schade in de detailhandel. Ondernemers danken 29 procent van hun omzet aan de papieren folder. Dit terwijl de te verwachten milieubaten schromelijk worden overdreven en er twijfels zijn bij de juridische houdbaarheid. MKB-Nederland waarschuwt de 40 grootste gemeenten om niet het voorbeeld van Amsterdam over te nemen om het huidige NEE-systeem aan te passen.

e Amsterdamse gemeenteraad stemde in april in met een voorstel van de Partij voor de Dieren om een JA/JA-sticker in te voeren, oftewel een opt-in systeem voor ongeadresseerd reclamedrukwerk in plaats van opt-out. Dit ondanks bezwaren van ondernemers. Inmiddels hebben zich meerdere, vooral grotere gemeenten zoals Den Haag, geïnteresseerd getoond in deze Amsterdamse maatregel en de hoofdstedelijke uitvoering te volgen. “Zeer onverstandig”, meent MKB-Nederland. Geen navolging “Het Amsterdamse besluit klinkt sympathiek, maar verdient bepaald geen navolging”, zegt een woordvoerder namens de ondernemersorganisatie. “Er is nooit met het bedrijfsleven gesproken, noch is de economische impact op deze kwetsbare sector, de fysieke detailhandel, in kaart gebracht. Voor de werkgelegenheid en de aantrekkelijkheid van binnensteden en centra is een bruisende detailhandel heel belangrijk. De papieren folder is een van de meest effectieve marketinginstrumenten van winkels. De digitale variant evenaart deze nog lang niet, zo blijkt uit GfK-onderzoek uit 2015. Winkeliers danken 29 procent van hun omzet aan reclamefolders.” Overdreven Amsterdam heeft de te verwachten milieubaten, het achterliggende motief van deze maatregel, schromelijk overdreven. Zo zeer dat zelfs de bron van de cijfers (Milieu Centraal) zich ervan heeft gedistantieerd. Denkbaar

is, dat winkeliers hun toevlucht gaan nemen tot adverteren in huis-aan-huisbladen, die daarmee dikker worden. Amsterdam heeft ook niet vooraf onderzocht hoe dit besluit juridisch moet worden vastgelegd. Volgens advocatenkantoor Stibbe strekt de bevoegdheid van de gemeente zich er niet toe een verbod op ongeadresseerd reclamemateriaal (met opt-in) via de APV te reguleren, noch via de Afvalstoffenverordeníng. Voor een juridische bezwaarprocedure voor de rechter komt ben je echter al gauw twee jaar verder, met alle gevolgen van dien in de tussentijd.

biedingen maar ook ter ontspanning, vooral in de avonduren. En ze worden er actief van: meer dan 80% komt in actie na het lezen van een papieren folder. 21% van de Nederlanders lezen zowel de papieren folder als de digitale folder. 95% van de Nederlanders leest wel eens een folder, dit zijn in totaal 12,7 miljoen mensen (papier en/of digitaal). Ze lezen ‘m niet alleen, ze willen ‘m echt graag ontvangen. Gemiddeld besteden Nederlanders 17 minuten per week aan het lezen van papieren folders, 12 minuten bij digitale folders.

Stimuleren MKB-Nederland vraagt Colleges van burgemeester en wethouders daarom niet over te gaan op een vergelijkbare maatregel, maar te volgen wat er in Amsterdam gebeurt. In de tussentijd zal het bedrijfsleven zelf een aanpak ontwikkelen om enerzijds het gebruik van de digitale folderapp te stimuleren en anderzijds te onderzoeken hoe meer op maat met consumenten gecommuniceerd kan worden.

Actie groter bij papieren folder Lezers van folders blijven graag op de hoogte van de aanbiedingen die erin staan. Met effect, want 46% koopt regelmatig een product uit een folder. Actie na het lezen van papieren folders is groter dan na het zien van digitale folders. Digitale folders zetten meer aan tot het bezoeken van de website van de winkel. (bron: NOM folder monitor 2016)

Onverminderd populair Voor de derde keer heeft NOM de cijfers bekendgemaakt van de NOM Folder Monitor. De cijfers laten zien dat de papieren folder niet aan populariteit heeft ingeboet. Nederland beschikt over 12,7 miljoen folderlezers. De traditionele folder weet zich goed staande te houden in de mediawereld. Wel 62% van de Nederlanders leest alleen de papieren folder. Zij doen dit om op de hoogte te zijn van aan-

Van flyer ontwerp tot huis-aan-huis bezorging Bepaal zelf uw postcodes voor verspreiding! oNtwERpEN & opmaKEN

DRUKKEN

Drukwerk verspreiden met Rodi Media Ook bij Rodi Media is het mogelijk drukwerk te laten verspreiden. De folders of flyers worden met de goed gelezen huis-aanhuisbladen meeverspreid in Noord-Holland. Om de doelgroep precies te bereiken kan er een selectie gemaakt worden op postcode. Drukwerk business-to-business versturen? Dat kan via nhzaken. Alle voordelen van drukwerkverspreiding via Rodi Media zijn te vinden op rodimedia.nl.

Nederlanders kunnen niet zonder de folder

5% van de populatie leest alleen de digitale folder hUis-aaN-hUis VERspREiDiNg

5 . 0 0 0U R

95%

van populat ie

o FUll col a5 s R E y Fl T o Ta a l pa

€

21%

leest papieren en digitale folder

leest folde

oor kkeT al V

445, -

Daarom gebruikt u het Flyer totaalpakket! t oplagEs VaN 5.000 tot 50.000 ExEmplaREN (hogERE oplagE mogElijK) mEEVERspREiD mEt hUis-aaN-hUisblaDEN VaN RoDi mEDia iN NooRD-hollaND hUis-aaN-hUis VERspREiDiNg op postcoDE KEUzE Uit a4/a5/a3 gEVoUwEN NaaR a4 aNDERE FoRmatEN EN papiERsooRtEN DaN 135 gRams mogElijK oNtwERp DooR pRoFEssioNElE DEsigNERs VollEDig FUll coloUR Bovengenoemde tarieven zijn inclusief ontwerpen en opmaken, drukken en huis-aan-huis verspreiding (exclusief BTW) op 135 grams papier en geldig t/m 31 december 2016

t (0226) 333311

E FlyERs@RoDi.Nl

i www.RoDimEDia.Nl

83%

netto bereik papieren folder

26%

netto bereik digitale folder

Totale populatie: 13.394.000

overweegt na folder bepaalde aankopen

Ga naar rodimedia.nl/nieuws voor meer resultaten uit het onderzoek.

September 2016

Hacken is belangrijker dan winnen Na Olympische Spelen nu Cyberlympics

e Olympische Spelen zijn afgelopen, de Paralympische Spelen komen eraan en 14 september beginnen ook nog eens de Cyberlympics, een jaarlijkse hack wedstrijd. Het probleem van hacken is actueel. De NOS kopte recentelijk: de National Security Agency (NSA), een Amerikaanse geheime dienst die werd opgericht op 4 november 1952 door de toenmalige president Harry S. Truman, is mogelijk gehackt. Maar door wie? En eerder werd een man aangehouden, die wordt verdacht van het versturen van besmette e-mails uit naam van incassobureau Intrum Justitia en PostNL. Het zijn twee uiteenlopende voorbeelden, die laten zien dat er behoefte is aan mensen die verstand hebben van online beveiliging en IT. Thijs Bosschert, secu-

rity professional, is zo iemand. Hij doet 14 september met zijn ‘Eindbazenteam’ mee aan de Cyberlympics in Atlanta. De wedstrijd wordt dit jaar voor de zesde keer georganiseerd. Online Stratego Het idee: deelnemende teams voeren verschillende hack opdrachten uit. “Dat zijn allemaal legale opdrachten binnen gecontroleerde omgevingen”, zei Bosschert bij NPO Radio 1. “Ze zetten bijvoorbeeld een website voor je op en dan moet je kijken of je daar binnen kan dringen. Een onderdeel daarvan is: vind het beveiligingslek. Als je het lek hebt gevonden, kun je de flag vinden. Dat kan een zinnetje zijn of een code.” Een soort online Stratego dus. Scorebord hacken “De deelnemers zijn slim”, zegt Bos-

schert. “Soms wordt zelfs het scorebordsysteem gehackt. Op de Cyberlympics ontmoet je teams die je vaker hebt gezien. We hebben op veel plekken in de wereld finales gespeeld, waaronder in Zuid-Korea en Moskou. Daar zie je dan toch weer dezelfde teams. Na afloop drinken we een biertje.” “Kennisoverdracht is belangrijk”, vertelt Bosschert. ‘’Zodra de wedstrijd afgelopen is, sta je meteen bij de tafel van een ander team om na te praten. Wanneer een team iets heeft opgelost wat jij niet hebt opgelost, ben je wel benieuwd hoe ze dat hebben gedaan. Een groot deel van hacken is informatie uitwisselen. Om gezamenlijk slimmer te worden.’’ Te moeilijke beveiliging “Security is altijd een kat-en-muis-spel’’, vervolgt Bosschert. ‘’We zijn altijd bezig met beveiliging beter maken en er zijn

Impact van data op bedrijfsleven groeit exponentieel

e invloed van data op bedrijfsprocessen wordt steeds groter, zowel bij grote als bij kleine ondernemingen. Dat blijkt uit een onderzoek van Graydon en Credit Expo onder 305 credit management professionals. Opvallend is dat bedrijven data-analyse vooral inzetten als defensief instrument. Slechts in beperktere mate wordt data ook gebruikt voor offensieve doeleinden zoals het verhogen van de klanttevredenheid of het creëren van meer leads. Frans van den Heuvel, specialist Research en Learning bij Graydon: “Dat de impact van data op het Nederlandse bedrijfsleven exponentieel groeit, is een understatement. Uit ons onderzoek blijkt dat niet alleen grote maar ook kleine ondernemingen meer in data

gaan investeren. Bovendien verwachten credit managers dat data-analyses al op heel korte tijd een grote impact zullen hebben op hun vak. Enerzijds merken we dat ze data momenteel inzetten als defensief instrument om bedrijfsrisico’s te vermijden. Anderzijds is het opvallend dat bijna de helft van de ondernemingen een sterk vertrouwen heeft in het gebruik van data om bedrijfsprocessen te optimaliseren. Daarnaast merken we een groeiende bewustwording over het feit dat data-analyse ook een enorm potentieel biedt om nieuwe groeikansen te signaleren en om beter zaken te doen.” Conclusies Het onderzoek onder de 305 credit management professionals in Nederland en België bevat een aantal belangrijke conclusies: 53% van de respondenten

verwacht dat de investeringen in data in de toekomst zullen toenemen. Een kwart van hen zegt momenteel niet over de voldoende data te beschikken om een goed credit managementbeleid te voeren. Een grote meerderheid van de respondenten (73,58%) zegt ook geen gebruik te maken van specifieke analysesoftware om de eigen data te analyseren. Toch vindt bijna 70% van de respondenten die analysesoftware gebruiken, dat data de credit managementprocessen heeft verbeterd, 30% vindt dat de processen hierdoor zijn vereenvoudigd en 16% vindt ook dat dankzij data het credit managementproces goedkoper is geworden. Er is tot slot ook nog onvoldoende synergie er op het vlak van data-analyse en data-uitwisseling tussen de verschillende afdelingen binnen het bedrijf.

altijd mensen bezig met beveiliging kraken. Dat zal altijd door blijven gaan. Persoonlijk denk ik dat we de afgelopen jaren de beveiliging iets te moeilijk hebben gemaakt, zeker voor de gemiddelde of ‘domme’ gebruikers. We hebben jarenlang mensen geleerd hoe je een bijlage van een mail moet openen en nu mag dat niet meer, want dan infecteer je je pc. Het is moeilijk nepbijlagen te onderscheiden van echte.’’ Er is volgens Bosschert veel vraag naar securitypartijen. “Maar er is nog niet genoeg kennis in de markt. Er zijn veel mensen die heel graag de online beveiliging in willen, maar te weinig mensen met ervaring.’’ Daarom gaat Bosschert volgende maand naar Atlanta. Om de hack wedstrijd te winnen, maar ook om te leren en de online beveiliging verder te helpen.

50-plussers sturen meer dan 100 sollicitatiebrieven De vooruitzichten op een nieuwe baan voor werkloze 50-plussers zijn niet rooskleurig. De helft heeft al meer dan 100 sollicitatiebrieven gestuurd. Meer dan een kwart zelfs 200. Het levert weinig op. Onderzoeksbureau MWM2 deed in opdracht van Randstad onderzoek onder werkloze 50-plussers naar hoe zij denken over hun kansen op de arbeidsmarkt. Tweederde van de respondenten tast in het duister en weet niet wat ze van de toekomst moeten verwachten. Slechts 22% is positiever en denkt binnen een jaar nieuw werk te vinden. Driekwart van de respondenten is al meer dan een jaar werkloos. Om hun kansen op succes te vergroten, zijn veel oudere werkzoekenden bereid concessies te doen. Zo zijn ze welwillend om in een ander vakgebied te werken, een opleiding te volgen of zelfs onder het eigen niveau te werken. Ook minder uren werken of op flexibele basis zijn serieuze opties.

September 2016

Expert Mark Venema (Watch4Media):

‘Een zakelijke website moet door de potentiële klanten gevonden kunnen worden’ “Een zakelijke website moet door de potentiële klanten gevonden kunnen worden, maar moet ook aan een aantal technische eisen voldoen”, opent expert Mark Venema van Watch4Media.

m te vervolgen met: “De inhoud van een website vormt het hart van de site. Want zonder content is er geen website. Maar wat is content nou precies? Content is de informatie die op de website staat, zoals tekst, foto’s en video’s. Kopieer geen content van andere websites, want dit wordt opgemerkt door de zoekmachines. De zoekmachines geven je site dan een lagere ranking, waardoor je zeer slecht gevonden wordt. Wij adviseren altijd gebruik te maken van een SEO-schrijver/ copywriter. Dit zijn tekstschrijvers die weten hoe de zoekmachines werken.

beentjes_advertentie_ok.pdf

Zij schrijven teksten die aansluiten bij je dienst of product en zorgen ervoor dat deze ook goed gerankt worden bij de zoekmachines. De website is het visitekaartje van een bedrijf of dienst. Zorg dus voor een uitstraling die daarbij past. Mooi is subjectief, maar een site moet wel functioneel zijn: het moet een duidelijke navigatie en logische structuur hebben.” Responsive De opmars van tablets en smartphones vereisen dat een site responsive moet zijn. Met andere woorden: de site moet kunnen ‘meeschalen’ met het apparaat waarmee het wordt opgeroepen. Het is logisch dat een monitorscherm meer van een website kan tonen, dan het schermpje van een smartphone. Er zijn inmiddels meer mensen die toegang hebben tot internet via smartphone en

03-08-2016

tablets dan via desktops. Een moderne website zorgt er dus voor dat die zich aanpast aan gebruik van smartphone, of tablets. Elementen worden dan automatisch verschoven, zodat het logisch en plezierig werkt voor de gebruiker. Sites die niet responsive zijn, lopen het risico om hun positie kwijt te raken in de zoekresultaten van Google. Responsive sites worden juist beloond. Sinds kort is bekend, dat Google bij de ranking van een website ook de laadsnelheid meeweegt. Voor de vindbaarheid is een snelle laadtijd dus van belang. En snelle laadtijd en doorkliktijd is ook prettiger voor de gebruiker. Duurt het laden te lang, dan is een potentiële bezoeker of klant snel vertrokken. SSL In de wet staat dat het verplicht is om het verzenden van persoonsgegevens

via internet te beveiligen. Het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) adviseert daarom om gebruik te maken van een SSL Certificaat. Websites die over deze beveiliging beschikken zijn herkenbaar aan het gesloten slotje en de https:// in de adresbalk. SSL wordt door miljoenen websites gebruikt voor de beveiliging van de internetverbinding, zoals online aankopen, financiële transacties of het versturen van persoonsgegevens. Hierdoor zal alle informatie tijdens het transport vertrouwelijk blijven en niet leesbaar zijn door derden. Daarnaast beloont Google websites, die gebruik maken van een SSL Certificaat met een hogere ranking. Wie wil weten of de zakelijke website aan de gestelde eisen voldoet, kan contact opnemen met Mark Venema van Watch4Media via www.watch4media.nl

09:53:48

Beentjes Heerhugowaard T 072 571 94 24 E-mail order@beentjes.nl Beentjes Haarlem T 023 531 93 99 E-mail sales@beentjes.nl

CMY

Op weg naar jou, zorgvuldig & stipt!

Alles voor jou in huis, een hele zorg minder!

Transport

Opslag

Voorraad

Je kiest voor het betrokken familiebedrijf Beentjes Transport omdat: • Je het op prijs stelt als wij meedenken over de goedkoopste oplossing • Je verzekerd wilt zijn van een 24 uurs levering • Je pakket eenvoudig wilt kunnen traceren met ons Track & Trace systeem • Je persoonlijk contact en korte lijntjes belangrijk vindt • Je ook onbezorgd je opslag en voorraadbeheer kunt laten verzorgen • Betrouwbaarheid en ruim 75 jaar ervaring je een zorgeloos gevoel geeft

September 2016

DeBroekriem één jaar actief in Noord-Holland Noord ‘Deelnemers komen niet alleen uit Hoorn, maar ook uit Alkmaar en Schagen’

elanie Rump-Nguyen is sinds enkele maanden eventmanager in Hoorn en organiseerde tot nu toe zes events. “Ik ben altijd een bezig bijtje geweest en toen ik op zoek moest naar een nieuwe baan wilde ik graag vrijwilligerswerk gaan doen. Het eerste waar ik aan dacht was ouderen helpen met hun boodschappen of administratie, tot mijn coach voorstelde eens op de website van DeBroekriem te kijken.” Melanie werd enthousiast en besloot zich op te geven als eventmanager. “Ik word heel gelukkig van plannen en organiseren en als ik daarbij mensen kan helpen, kennis delen en netwerken, dan ben ik op mijn best.” Kerntaken De start in Alkmaar van DeBroekriem werd georganiseerd vanuit het kernteam van de organisatie, maar in Hoorn startte RumpNguyen alleen. “Om in Hoorn te startten was een leuke uitdaging. Je gaat anders naar je stad kijken. Waar wil ik een event organiseren? Want de deelnemers komen niet alleen uit Hoorn, maar ook uit Alkmaar, Schagen. Events moeten goed bereikbaar zijn en je wilt dat er voor de locatie ook iets te halen valt. Na vele pogingen en een de-aanhouder-wint-mentaliteit, heb ik drie mooie locaties kunnen vinden.”

Men schrijft zich gratis in voor workshops, die variëren van social media trainingen tot solliciteren workshops en netwerkwandelingen. Deze events worden georganiseerd door vrijwillige eventmanagers, die ook werkzoekend zijn en zelf de inhoud van zo’n workshop bepalen. “Ik heb workshops georganiseerd over het vinden van mijn onderscheidend vermogen tot hoe ik mijzelf moet verkopen tijdens een sollicitatiegesprek. Maar ook hoe ik mijn cv het beste kan opzetten en het maken van mijn elevator pitch. Het meest waardevolle is het uitbreiden van mijn netwerk en de mensen die ik heb leren kennen tijdens de events. Wat hebben we samen veel kennis in huis, het is zo mooi dat we elkaar daarmee kunnen helpen.” Eventmanager bij DeBroekriem kan men maximaal zes maanden zijn, dan hebben deelnemers er wat betreft oprichter Pieter Vermeer alles eruit uitgehaald wat eruit te halen valt. “Na zes maanden heb je alle events waar je behoefte aan hebt georganiseerd en wordt het tijd het stokje over te dragen. Van de achttien eventmanagers die het afgelopen jaar actief zijn geweest in deze regio hebben acht een betaalde baan gevonden en dat is natuurlijk een fantááástisch resultaat.” Meer informatie: www.debroekriem.nl.

Nieuwe werken

ALKMAAR DeBroekriem, een platform door en voor werkzoekenden, is inmiddels één jaar actief in Noord-Holland Noord en mogelijk gemaakt door het Regionaal Platform Arbeidsmarktbeleid Noord-Holland Noord (RPA-NHN). Het afgelopen jaar is er met een team van vrijwilligers uit Alkmaar en Hoorn een community voor en door werkzoekenden opgebouwd.

18 miljoen euro voor duurzame innovaties in Noord-Holland De provincie Noord-Holland stelt 18 miljoen euro beschikbaar om MKB’ers te helpen bij de realisatie van innovatieve ideeën. Naast een financiële bijdrage zal de provincie ondernemers ook bijstaan in het zoeken naar andere financieringsmogelijkheden en biedt zij steun bij het opstellen van kansrijke business cases. Om zoveel mogelijk duurzame innovaties verder te helpen wil de provincie één loket inrichten voor het Noord-Hollandse MKB. Dit loket gaat de ondernemer helpen bij het wegnemen van knelpunten bij de realisatie van zijn innovatieve idee. Dat kan een bijdrage zijn uit het (duurzame) innovatiefonds, maar ook een doorverwijzing naar andere provinciale, Rijks- en Europese regelingen of advies over andere financieringsmogelijkheden. Daarnaast kan de ondernemer bij dit loket ook hulp krijgen bij het opstellen van een kansrijke business case. De komende maanden wordt op basis van deze uitgangspunten gewerkt aan verdere vormgeving van het (duurzame) innovatiefonds en het MKB-loket. Naar verwachting kunnen de eerste aanvragen in het voorjaar van 2017 gedaan worden. Bron: Westfriese Bedrijvengroep.

Kantoor- en projectinrichting Kantoormachines

Documentbeheer

ICT oplossingen Print- en documentoplossingen

Online werkplek

Kantoorsupplies 2

Showroom 1700m

Laat kosteloos uw kantoor opnieuw ontwerpen met 3D tekeningen en alle trends van 2016.

alles voor kantoor

Algemene gegevens:

Openingstijden:

Broeker Werf 14 1721 PC Broek op Langedijk Telefoon: (0226) 316 011 Email: info@ottos.nl www.ottos.nl

Maandag: Dinsdag: Woensdag: Donderdag: Vrijdag: Zaterdag:

900 - 1730 830 - 1730 830 - 1730 830 - 1730 830 - 1700 900 - 1630

sinds 1876

September 2016

Kleding op kantoor steeds informeler Jeans en T-shirt favoriete outfit , thuiswerken in pyjama

Casual op het werk, maar teenslippers kunnen echt niet. (Foto: aangeleverd)

Dag maatpakken, dassen, zwarte rokjes en pumps, hallo hippe sneakers, spijkerbroeken en vrolijke shirts. Uit internationaal onderzoek van Regus, marktleider op het gebied van flexibele werkplekken, blijkt dat kleding op kantoor steeds informeler wordt.

r is onderzoek uitgevoerd onder 40.000 werkende mensen wereldwijd. Hieruit blijkt dat de casual jurk of broek het veel beter doet dan het zakelijke pak. Driekwart van de zakelijke professionals vindt een pak met stropdas te formeel voor de moderne werkplek.

Progressiever Dat het ook in Nederland steeds vrijblijvender wordt, blijkt uit het feit dat 87% van de Nederlandse ondervraagden

vindt, dat een spijkerbroek geschikte werkkleding is. We zijn daarin een stuk progressiever dan bijvoorbeeld de Verenigde Staten (73%), het Verenigd Koningkrijk (65%) en Japan (56%). Tevens vindt de helft (50%) dat T-shirts prima naar kantoor gedragen mogen worden. Thuiswerkers kleden zich nog informeler. Ruim vier op de tien (43%) werkt vanuit huis weleens in zijn pyjama en twee op de tien werknemers werkt thuis zelfs alleen in een onderbroek. Chinese werknemers spannen de kroon: maar liefst een op drie (38%) geeft aan thuis in een boxer of slip te zitten tijdens het werk. De Nederlanders doen dit met 15% beduidend minder vaak. Toch geeft acht

op de tien aan dat zij wel iets netters aantrekken als zij een videocall hebben. Etiquette Gevraagd naar wat wel en niet kan op de Nederlandse werkplek, geeft 68% van de ondervraagden aan dat een pak met stropdas tegenwoordig te formeel is voor kantoor. Te informeel valt ook niet in de smaak bij de Nederlandse ondervraagden, want 90% vindt dat teenslippers echt niet kunnen en 95% zegt hetzelfde over trainingspakken. Sandalen mogen dan weer wel. 24% van de ondervraagden vindt dat sandalen geaccepteerd moeten worden. Lees ook de column van Rob van de Pas op pagina 23

Het feit dat dit onderwerp erg hot is blijkt uit onderstaande reacties via Linkedin op dit artikel

De vraag is hoe serieus je nog genomen wordt als bedrijf als iedere medewerker te casual gekleed is. Ik vind dat er op werkplekken met enig klantcontact je snel te casual gekleed bent. Bij een professioneel bedrijf horen ook medewerkers die dat uitstralen. En als er dan ook klantcontact is moet er ook rekening gehouden worden met welke doelgroepen je te maken hebt. Er zijn nou eenmaal klanten die verwachten dat je minstens SMART CASUAL gekleed bent, dat wil zeggen minstens een overhemd inclusief colbert op minimaal een spijkerbroek. Sandalen en slippers lijken mij zeer onwenselijk, dan straalt degene wat mij betreft weinig werklust en weinig daadkracht uit. Er zijn een hoop kantoorbanen waarbij geen klantcontact is, casuel gekleed is dan prima, maar er zijn grenzen. Wat mij betreft geen korte broek en geen slippers of sandalen. Commercieel gezien is deze ontwikkeling al helemaal niet wenselijk. Het gemiddeld bonbedrag zal dalen als men voor het werk af kan met casual kleding. De gemiddelde prijs per artikel ligt formeel nou eenmaal hoger. ;-) Mvg. Tom show less

Helemaal met Tom eens! Wij zien wel vaak dat het introduceren van een dresscode vaak onhandig wordt gebracht. Waardoor de (hoge) hakken direct in het zand gaan. Wil je dat mensen representatief gekleed gaan in hun prive kleding, geef ze dan ook de tools om dit zo goed mogelijk te doen. Onze imagotrainingen en trainingen Zakelijk kledingadvies bieden hier uitkomst.

Ieder jaar is er, zodra de zomerse temperaturen zich aandienen, veel media aandacht voor dresscodes. Jammer dat veel bedrijven wel veel investeren in marketing, maar niet in imago trainingen. Wij zijn al 27 jaar marktleider op dit gebied. Onze (eenmalige) kosten wegen niet op tegen de schade die bedrijven oplopen door negatief in de publiciteit te komen met onhandige dresscodes

Ingmar dit is een interessant onderwerp, alles wat je zegt, doet en draagt is PR. Op kantoor vind ik T-shirt (vooral prints met schreeuwende teksten) en slippers niet kunnen. Terwijl als je boten verhuurt aan de haven een korte broek met teenslippers prima kan. Pas je kleding aan, aan de uitstraling van je/het bedrijf

De wijze van het kiezen en dragen van kleding Ingmar Kuper en Selma Duinkerken heeft zeker een invloed op een zakelijke link en gevoel. Voor mij een gezonde factor om mee om te gaan of de mensen waarmee je in aanraking komt een warme opening en benadering te geven. Never over of under dress, vooral een ding, draag wat “persoonlijk” en zakelijk bij je past.

Wij vinden het belangrijk dat mensen weten dat een juiste outfit en dus een professionelere uitstraling ook zo wordt geïnterpreteerd door je omgeving. Zij maken zo hun eigen keuzes maar zijn zich bewust van hun uitstraling in een professionele setting. slippers, korte broeken en strandkleding komt bij ons dus niet meer voor. Misschien denk je er teveel over na, gewoon op een luchtige, grappige manier, maar wel duidelijk, collega’s-onder-elkaar manier. je kunt het ook bespreekbaar maken als het onderwerp helemaal niet speelt, dat maakt het minder beladen. Ik werk zelf in de luxury en kleding zijn belangrijk maar we maken het onderwerp gewoon bespreekbaar als een doorsnee onderwerp, net als werktijden, kantoormaterialen, omgangsvormen, carriere etc. Niks beladen, gewoon bespreekbaar maken. Als ze naar klanten gaan ben ik minder flexibel, klant is belangrijk, goede kleding is een eis, en daarom duidelijkheid heel belangrijk. Tja, werken is nou eenmaal niet vrijblijvend! Overigens heeft 95% het zelf wel door hoor, het gaat meestal over die ene of twee uitschieters. Succes Ber

Ik heb hier laatst veel over geleerd in een gesprek met deskundigen. De kaders zijn breder geworden alleen moet het niet doorslaan naar te nonchalant. Ook moet er meer worden gekeken naar wat er bij de persoon het beste past. Het kan dan helpen om medewerkers te verrijken met inzichten op het gebied van imago styling en mogelijkheden in fashion. Het is daarom van belang om kennis te hebben van je eigen voorkeuren, smaak en kleuren. Bij IF zitten twee toppers die binnen dit thema uitbreidde zakelijke kennis en inspiratie verspreiden.

KONINKLIJKE VERENIGING MKB

September 2016

column Kracht van social media

Vooruitstrevend Wie een kijkje neemt op het Twitteraccount @RobertEenhoorn1 ziet dat ik geen verwoed gebruiker van social media ben. Ik volg een select aantal accounts, waaronder natuurlijk @AZAlkmaar. Want, hoewel ik zelf niet veel gebruik maak van Twitter, Instagram, Facebook of Snapchat, geloof ik absoluut in de kracht van social media. En bij AZ proberen wij ook op dat gebied vooruitstrevend te zijn. Was social media eerst vooral een manier om mensen naar de website te trekken, inmiddels is het misschien wel de belangrijkste manier van communicatie. Door dicht op het eerste elftal te zitten, zijn de fans de grootste winnaars. Toen zij er via Twitter en Facebook bij konden zijn dat Steven Berghuis afgelopen jaar emotioneel afscheid nam van staf en spelers, ontploften onze social mediakanalen. Datzelfde gebeurde recent bij het filmpje van Fred Friday, die de selectie op geheel eigen wijze toezong. Ook voor zakelijke doeleinden zetten we social media in, vaak in samenwerking met partners van AZ, zoals AFAS Software of Under Armour. Toen AFAS in mei het sponsorcontract met zes jaar verlengde, voerden we de spanning via Twitter twee dagen lang op om het contractnieuws te onthullen door het live uitzenden van de persconferentie op Periscope. Zowel AZ als AFAS leverde dat veel positieve publiciteit op. Om de juiste doelgroepen de bereiken, blijft AZ op zoek naar nieuwe kanalen om mensen bij de club te betrekken. Twitter voor nieuws, Facebook om prijzen te winnen en met andere supporters over AZ te discussiëren, Instagram voor exclusieve foto’s en filmpjes en tegenwoordig Snapchat, waar vooral een groot percentage tieners gebruik van maakt. Het gebruik van social media kost weinig geld, maar vergt vooral tijd en aandacht. Door het bereik zijn deze communicatiekanalen echter veel waard voor een organisatie. Ik geloof in het gebruik van social media, omdat het de toekomst is voor een organisatie zoals AZ. Het is niet meer weg te denken uit ons leven. Social media zal zich blijven ontwikkelen en innovatief als we bij AZ zijn, zullen we blijven proberen op dat gebied voorop te lopen. Buiten dat ik u dan ook welkom heet in ons stadion en op ons AFAS Trainingscomplex, wil ik u daarom ook uitnodigen om ons te volgen op onze social media-kanalen. Mocht u ze niet weten te vinden, dit zijn de adressen: Twitter: @AZAlkmaar Facebook: AZAlkmaar Instagram: AZAlkmaar Snapchat: AZ_Alkmaar

Robert Eenhoorn Directeur Algemene Zaken AZ Commercie@az.nl/az.nl/zakelijk

Cybercrime zorgt jaarlijks voor 8,8 miljard euro aan schade. (Foto: aangeleverd)

Jaarlijks 8,8 miljard euro schade ‘Cybercrime is geen ver-van-je-bed-show’

u we steeds meer online doen en bewaren, heeft ook cybercrime een flinke vlucht genomen. Hackers zijn professionele criminelen die uit zijn op de diefstal van identiteiten, geld, goederen of informatie om burgers en bedrijven mee af te persen, te chanteren of mee te frauderen,” aldus Bernt Schneiders, regioburgemeester Noord-Holland. Naar schatting kost cybercrime Nederland jaarlijks 8,8 miljard euro. Driekwart van deze kosten zijn voor het bedrijfsleven. We verliezen maar liefst 1,5 procent van ons Bruto Nationaal Product door online criminaliteit, berekende het Centre for Strategic and International Studies vorig jaar. Serieus probleem Dit is een serieus probleem, dat we alleen kunnen aanpakken als iedereen zich bewust is van de

We evolueren massaal naar plaatsen tijdsonafhankelijke arbeid. Het Nieuwe Werken (HNW) is aangeslagen, ook in het midden- en kleinbedrijf (MKB). Werknemers krijgen steeds vaker de mogelijkheid om vanuit huis te werken of zelf hun werkuren te kiezen. Hoe is dat binnen jouw bedrijf?

risico’s en zich inspant om zich tegen virtuele criminaliteit te wapenen. Hier ligt een taak voor politie en justitie, maar ook zeker voor burgers en bedrijven zelf. Peter Holla, plaatsvervangend politiechef Noord-Holland: “Burgers, ondernemers en winkeliers moeten altijd en snel aangifte doen van cyberafpersing en internetcriminaliteit. De politie onderneemt al veel activiteiten rond de donkere dagen om criminaliteit aan te pakken. Juist in deze periode vindt er veel criminaliteit plaats. Met internetcriminaliteit ligt dat heel anders. We zien bij deze vorm van criminaliteit een constante aanwezigheid zonder periodieke pieken of dalen.” Boetes Fabian Nagtzaam, bestuursvoorzitter van het RPC Noord-Holland en regiodirecteur van MKB-Nederland in Noord-Holland: “Als ondernemer moet je je bedrijfssystemen,

zakelijke gegevens en ook vooral de gegevens van je klanten goed beveiligen. Vanaf volgend jaar kun je boetes krijgen als je niet goed met privacygevoelige data omgaat. Neem dus voorzorgsmaatregelen en vraag hulp als je geen verstand hebt van IT. Cybercrime is geen ver-van-je-bed-show.” Het internet mag volgens Nagtzaam geen vrijplaats zijn voor criminelen. “Het aantal slachtoffers van cybercrime moet zo snel mogelijk omlaag. Laten we ons daar samen voor inzetten. Meld u zich bij het RPC Noord-Holland via www.rpcnh.nl en vraag via het contactformulier om een cybercrime training welke voor een groep ondernemers - bijvoorbeeld via of met uw ondernemingsvereniging - in een gebied in Noord-Holland kosteloos georganiseerd kan worden.

De evolutie van K enners voorspellen dat de fysieke kantoren zoals we die vandaag de dag kennen in 2030 voltooid verleden tijd zullen zijn. Steeds meer bedrijven zullen gebruikmaken van zogenaamde home offices, waarbij hun medewerkers vanuit huis via WiFi in directe verbinding blijven met het bedrijf.

Cijfers Het spreekt voor zich, dat deze (r)evolutie heel wat wijzigingen met zich meebrengt voor zowel werkgevers als werknemers. Wijzigingen die een flexibele houding, wederzijds vertrouwen en heel wat aanpassingsvermogen eisen van beide partijen. Bovendien rijst de vraag hoe het nieuwe werken te rijmen valt met bedrijfsapplicaties zoals CRM. Welke rol speel jij hierin als werkgever?

Uit een onderzoek van Kluwer is gebleken, dat acht van de tien werknemers een betere werkprivébalans verwacht, maar ook dat er nog heel wat argwaan heerst langs werkgeverszijde. Een meerderheid (70%) vreest, dat werknemers minder op de hoogte zullen zijn van het reilen en zeilen binnen de onderneming of in het slechtste geval, dat het gebrek aan sociale controle de productiviteit van werknemers zou aantasten. Onderzoek van Robert Half onder HR-managers weerlegt dit; hieruit blijkt dat werknemers juist productiever zijn als ze van huis uit kunnen werken of van flexibele uren kunnen genieten. Rol In essentie gaat het nieuwe werken verder dan alleen die twee aspecten. Het vergt een

NEDERLAND NOORD-HOLLAND

Eigen website, app of social media-pagina? 71 procent ondernemers vindt bedrijfswebsite van groot belang

ls ondernemer kun je tegenwoordig het wereldwijde web niet meer wegdenken. Maar de komst van social media en apps leidt steeds vaker tot de vraag: hoe verhoudt die bedrijfswebsite zich tot social media en een eigen app?

Vandaag de dag regelt iedere ondernemer steeds meer zaken online. Of het nu gaat om adverteren, in contact komen met je klant, online vergaderen of het opslaan van je gegevens in de cloud. Veel bedrijven hebben bovendien ook een bedrijfswebsite om online gevonden te kunnen worden door potentiële klanten. Door de komst van social media en apps zijn er echter ook andere manieren om jouw onderneming online zichtbaar te maken. Toch blijft volgens het merendeel van de ondernemers het belang van een bedrijfswebsite toenemen. Groot belang Op dit moment is de bedrijfswebsite voor de overgrote meerderheid van de ondernemers (71%) van groot belang. Dit blijkt uit onderzoek onder 501 ondernemers, uitgevoerd door MediaTest in opdracht van Stichting Internet Domeinregistratie Nederland. De meerderheid van de ondernemers (57%) verwacht, dat het belang van de zakelijke website alleen maar toe zal nemen. 41 procent denkt dat het belang voor ondernemers gelijk zal blijven en slechts twee procent verwacht dat de bedrijfswebsite minder belangrijk wordt. Starters blijken relatief meer belang te hechten aan de zakelijke site. Deze groep ondernemers verwacht ook

September 2016

1K0WA0LIT% EIT

dat het belang toe zal nemen. Apps en social media Ondanks het grote belang dat ondernemers aan hun bedrijfswebsite hechten, zijn veel van de ondervraagden van plan sites te vervangen door of aan te vullen met een app of pagina op social media. Het zijn voornamelijk starters die plannen in deze richting hebben. Opmerkelijk is dat deze groep relatief veel interesse heeft in aanwezigheid op veilingsites als marktplaats. Namelijk 44 procent van de starters geeft aan één of meerdere sites te willen vervangen door het gebruik van zo’n veilingsite. Hoe belangrijk jouw bedrijfswebsite is, is afhankelijk van verschillende factoren. Hoeveel bezoekers trek je per maand? Hoe lang blijven zij op je website hangen? Welke feedback krijg je over je site van jouw klanten? En wordt jouw site goed gevonden in Google? De antwoorden op deze vragen zijn graadmeters voor het succes en het belang van jouw site. Mochten de cijfers nog niet de resultaten laten zien waar je op hoopt, dan kun je overwegen een SEO-expert in de arm te nemen zodat jouw bedrijfswebsite beter gevonden wordt. Maar misschien kun je een breder publiek bereiken als je, naast de bedrijfswebsite, ook gebruik maakt van social media als Facebook of LinkedIn of bijvoorbeeld via een app. Wat werkt is per bedrijf verschillend, dat is een afweging die jij - samen met jouw marketing- en communicatieteam - moet maken.

Incasso constructief en servicegericht voor het beste resultaat. Voor advies, de status van een dossier of een nieuwe opdracht, staan onze deurwaarders te allen tijde voor u klaar. Uw dossier is bij ons 24/7 online inzichtelijk. Zo bent u altijd op de hoogte en kunt u de focus leggen op uw onderneming. Bouwhuis & Smit heeft, als een van de weinige in de regio, de ISO 9001 en MVO ISO 26000 certificering ontvangen. U bent dus verzekerd van een perfecte kwaliteit- en serviceverlening!

Van Dedemstraat 6-A, 3e verd. 0229 - 21 15 15 www.bouwhuis-smit.nl

het MKB nieuw soort arbeidsrelatie, waarbij van beide kanten een serieuze aanpassing wordt verwacht. Voor jou als werkgever is het belangrijk dat de communicatie niet in het geding komt; vandaar dat thuiswerken vaak beperkt wordt tot maximaal twee dagen per week. Persoonlijk contact met collega’s blijft immers ontzettend belangrijk voor de goede werking van een organisatie, ongeacht de sector waarin jouw onderneming actief is. We hoeven ongetwijfeld niet te vertellen, dat het van essentieel belang is dat de onderneming openstaat voor de behoeften van de werknemers. Ontluikend talent aantrekken wordt in de huidige maatschappij een stuk eenvoudiger als er rekening wordt gehouden met het imago van jouw onderneming. Een aantrekkelijke en flexibele werkomgeving kan al snel de doorslag geven. Bovendien zorgt een positieve Employer Branding voor een hogere retentiegraad. Door het imago

van jouw onderneming bij je werknemers verder op te krikken, groeit de motivatie en piekt de Employee Engagement naar ongeziene hoogten. Met de juiste CRM-tool kun je handig inspelen op de huidige evoluties binnen de arbeidswereld. Onderweg je leads opvolgen, thuis nog snel een offerte opstellen of een project inplannen op vakantie: met een CRM-pakket dat in de cloud overal toegankelijk is, krijgt jouw onderneming de kans om de toekomst ten volle te omarmen. Met een tool zoals Teamleader heb je ook nog eens alle huidige technologische mogelijkheden voor handen: videoconferenties en VoIP telefonie, een koppeling met e-mail of het delen van documenten. Zo hoeft de toekomst er in ieder geval niet minder rooskleurig uit te zien.

nes account VERANTWOORDELIJK ONDERNEMEN

September 2016

K erk ER w W aar n

L O k O r H we SC aar n

l .n hn n arp

-n a rp

G N RI k KE er IT w U aar n

September 2016

column Onbewust onbekwaam

Dress to Impress Dit voorjaar mocht ik voor mijn relatie, De Hooge Waerder uit Alkmaar, een zogenoemde Learn & Lunch workshop annex masterclass organiseren op het gebied van non-verbale communicatie. Dat is wel een héél breed begrip, hoor ik u denken. Daarom kreeg ik ook een duidelijke instructie mee van de accountants, belastingadviseurs en juristen van De Hooge Waerder. De aanleiding voor de masterclass was de herijking en goedkeuring door de ondernemingsraad van de gedragsregels en kledingvoorschriften van organisatie. Kledingvoorschriften? Bestaat dat dan nog? Jazeker, en terecht ook, want werken in één kantoor kan veel irritaties geven als het gaat op kleding en gedrag. Denk daarbij ook eens aan persoonlijke verzorging. Collega’s met luchtjes…..? Voor je het weet ontstaat en een soort Toren C-gevoel en bijpassend gedrag. In veel gevallen zijn dit soort bedrijfsprotocollen vooral gebaseerd op De Tien Geboden en vertellen ze je met name wat je allemaal níet mag tijdens je werk of bij bezoek aan klanten. Bij de Hooge Waerder vroegen ze mij om met een kritisch oog naar de bedrijfs- en gedragsregels te kijken en deze op een luchtige en ook positief-prikkelende wijze te presenteren en motiveren bij de werknemers. Het eerste wat mij toen door het hoofd schoot wat de uitspraak van de bekende Duitse filosoof J.W. von Goethe: ‘’In der Beschränkung zeigt sich erst der Meister”. Op z’n Hollands: “In de beperking toont zich de meester”. Dit klusje ga ik dus niet alleen redden. Zeker als het gaat om kleding- en visagie adviezen aan vrouwen. Die enkele keer dat ik met mijn eega ga winkelen is de kans groot dat ik buiten mag blijven wachten en subtiel wordt geattendeerd op de mogelijke aanwezigheid van Pokémons in de winkelstraat. Dus nog diezelfde week contact gezocht met Alexandra Kool uit Oudorp. Zij heeft een jarenlange werkervaring opgedaan bij grote modebedrijven en adviseert inmiddels topvrouwen op het gebied van zakelijke representatie, styling en visagie. De masterclass kreeg de titel: ‘Dress to Impress, the do’s and don’ts van zakelijk kleden en acteren’. In ruim twee uur kregen de NoordHollandse financiële en juridische adviseurs inzage in hun eigen manier van non-verbaal communiceren. Daarnaast kregen nog enkele medewerkers persoonlijke ‘custom made’ adviezen van Alexandra. Wat trek je ’s ochtends aan en wat doen kleding én kleuren met jou en jouw zakelijke gesprekpartners? Hoe kun je met kleding indruk maken én achterlaten? Leuk? Alexandra Kool en ik organiseren eind oktober, in Het Hof in Bergen, een ééndaagse masterclass Dress to Impress voor de ondernemende lezers van nhzaken

Ondernemingsorganisaties starten campagne NL Next Level

en nieuw perspectief voor Nederland. Onder die noemer presenteerden MKB-Nederland, VNO-NCW en LTO Nederland recentelijk de campagne NL Next Level. “Nederland staat in de wereldtop qua economische prestaties, geluk en duurzaam ondernemen, maar bevindt zich tegelijkertijd ook op een belangrijk kruispunt”, aldus de ondernemingsorganisaties.

Volgens de ondernemersorganisaties is het belangrijk, dat nieuw zicht wordt geboden op een goede toekomst. “Een toekomst waar onze economische kracht in dienst staat van leiderschap in de combinatie van welvaart, duurzaamheid en inclusiviteit. Iedereen doet mee en deelt in de welvaart.” Met NL Next Level willen ondernemers de komende maanden met alle par-

tijen in de samenleving in gesprek. Nieuwe kansen “Juist in goede samenwerking tussen overheid, ondernemingen en andere betrokken partners ligt een grote kracht van Nederland”, stellen MKB-Nederland, VNO-NCW en LTO Nederland. “Deze uitdagingen bevatten nieuwe kansen voor ondernemerschap, groei en banen. Niet alleen door investeringen hier, maar ook omdat wij als geen ander in staat zijn onze verworvenheden te exporteren.” Investeringen Noodzakelijk hiervoor is wel een gericht beleid en een meerjarig investeringsprogramma verankerd in het nieuwe regeerakkoord, aldus de ondernemers. Dat meerjarige investeringsprogramma zou op jaarbasis toe moeten groeien naar 7,5 miljard aan publieke investeringen. Daarnaast moet er een ‘Next

Level Investment Fund’ komen voor de financiering van transitieinvesteringen met privaat geld van circa 100 miljard euro tot en met 2025. Verdienkracht Beide bronnen van financiering zijn nodig om ‘Next Level investeringsprogramma’s’ te bekostigen op het gebied van energietransitie, infrastructuur, innovatie, veiligheid, digitalisering, voedselzekerheid, circulaire economie, ondernemerschap, stedelijke vitaliteit, plattelandseconomie en natuur. Op basis van de CPB-groeiverwachting tot 2021 vallen de benodigde bedragen binnen de afgesproken EU-kaders, stellen MKB-Nederland, VNO-NCW en LTO Nederland. “Deze extra budgettaire ruimte wordt daarmee ingezet voor de verdienkracht van Nederland.”

Convenant Kop van Noord-Holland voor evenwicht bedrijventerreinen markt De gemeenten in de Kop van Noord-Holland hebben een convenant gesloten met als doel tot een beter evenwicht in vraag en aanbod op de bedrijventerreinen markt te komen. Naar aanleiding van onderzoek naar de levensvatbaarheid van verschillende in ontwikkeling zijnde, en nog te ontwikkelen, (geplande) bedrijventerreinen komt de regio nu tot een regionale strategie.

eze strategie is tot stand gekomen in nauwe samenwerking met de provincie Noord-Holland en het Ontwikkelingsbedrijf NHN en vastgelegd in het Regionaal Convenant Werklocaties Kop van Noord-Holland. De afspraken in het convenant dragen bij aan het verbeteren van het vestigingsklimaat in Noord-Holland Noord en geven zowel de overheid als de markt een helder kader, waarbinnen de economie zich optimaal kan door ontwikkelen. Aanscherping Een aanscherping van eerdere regionale afspraken was noodzakelijk. De meest recente behoefteraming, in 2013 uitgevoerd in opdracht van de provincie door Buck Consultants, was de aanleiding om de afspraken uit het regionale bedrijventerreinenprogramma Kop van NoordHolland uit 2012 nog eens kritisch tegen

het licht te houden. De behoefteraming leverde verontrustende cijfers op. In het zogenoemde rapport Buck is voor de Kop van Noord-Holland geraamd dat de autonome vraag tot 2030 op circa 50 hectare uitkomt. Het aanbod zou zonder ingrijpen kunnen oplopen richting 200 ha. Aanleiding Dit gegeven is aanleiding geweest om de regionale afspraken aan te scherpen. Adviesbureau Stec Groep heeft de regio ondersteund bij het ontwikkelen van een strategie die het beste kan worden gevolgd om het overaanbod terug te dringen en optimaal in de verwachte marktvraag te kunnen voorzien. De marktbehoefte en marktpotentie van de locaties stonden hierbij centraal. In de strategie is veel aandacht besteed aan de wensen van het bedrijfsleven omtrent locatie en kwaliteit.

Rob van de Pas Senior-trainer r.vandepas@kennethsmit.com

Het convenant is deze zomer door de gemeenten en provincie ondertekend. (Foto: aangeleverd)

ONTWIKKELINGSBEDRIJF

September 2016

column Of we willen of niet: het is er en we moeten er wat mee

Ook regelmatig geïrriteerd door al die nieuwsbrieven in de mailbox en de eindeloze serie pusberichten? Of gewoon verbaasd, omdat je regelmatig aanbiedingen krijgt van hotels in de omgeving van een plaats waar je eenmaal naar een hotel googelde? Het zijn allemaal uitingen van één en het zelfde fenomeen: de social media. We staan er dubbel in. Enerzijds willen we niets missen en is de verleiding groot om dag en nacht alle informatie tot je te nemen. Aan de andere kant maken we ons zorgen, dat er door je eigen gedrag maar bitter weinig van je privacy overblijft. Lastige vraagstukken aan de consumentenkant, maar nog groter zijn die aan de ondernemerskant. ICT en social media. Het is duidelijk dat we ermee aan de slag moeten. Niet meedoen is geen optie. Dat blijkt alleen al als we naar het veranderende winkellandschap in Nederland kijken. Vaak wordt het veranderende consumentengedrag gezien als de reden dat ketens als V&D, MS Mode en Scheer en Foppen niet meer bestaan. Je zou het ook kunnen omdraaien: de genoemde ketens zijn er gewoon niet of niet snel genoeg in geslaagd tijdig te anticiperen op de digitale revolutie. Elke onderneming, groot of klein, waar nog wordt gedacht dat het zijn tijd wel zal duren, zal op enigerlei moment ervaren dat de boot wordt gemist. Een actief beleid binnen de onderneming is echt noodzakelijk. Daarbij komen vragen aan de orde als met welke middelen en welke doelgroepen wil ik eigenlijk communiceren? Iedere week één tweet of alleen een simpele website? En natuurlijk daarbij de vraag hoe het onderhoud moet worden geregeld. Hoe vaak wordt niet een site bezocht, waarop blijkt dat de afgelopen jaar geen twee mutaties hebben plaatsgevonden. Meer fundamenteel zijn vragen of naast de fysieke onderneming ook geïnvesteerd moet worden in vormen van Ecommerce en wat dat dan betekent voor de bedrijfsvoering. Daarbij is voor consument gedreven ondernemers tenslotte nog het fenomeen van de directe klantoordelen over de dienstverlening en de kwaliteit die wordt geboden. Leuk als het oordeel positief is, maar soms ook wel confronterend als dat minder positief is. Het is geen eenvoudige opgave om dit allemaal te integreren in de bedrijfsvoering. Het is dan goed om te weten dat er in Noord-Holland Noord verrassend veel ondernemingen zijn die hierbij hulp kunnen bieden. Mijn oproep is duidelijk, wacht niet maar handel. Veel succes!

Offshore Energy 2016, hét Nederlandse event voor de offshore industrie, belooft weer groter te worden. Deze toonaangevende beurs vindt plaats 25 en 26 oktober in de RAI Amsterdam.

ok regio Noord-Holland Noord zal aanwezig zijn en presenteert zich als één sterk cluster in het ‘North Sea Energy’ Paviljoen. De Port of Den Helder, Den Helder Airport, kennisinstellingen, bedrijven uit de supply chain en Ontwikkelingsbedrijf NHN trekken gezamenlijk op om het ondernemings- en vestigingsklimaat van de regio nog beter te positioneren. Een woordvoerster laat weten: “Onze concurrentiepositie is goed: een strategische ligging, een innovatief bedrijfsleven, aanwezigheid

Alton: hét gebied voor moderne glastuinbouw

Thijs Pennink

Directeur Ontwikkelingsbedrijf Noord-Holland Noord

Alton: hét gebied voor moderne glastuinbouw.(Foto: bewerken)

NOORD-HOLLAND NOORD

September 2016

Vestigingslocaties NHN kent alle mogelijke vestigingsplekken in de regio. We helpen u graag bij het vinden van de juiste locatie.

Regionale inzending voor offshore energy 2016

Financiering Leningen, investeringen of subsidies. NHN helpt u bij het zoeken naar de juiste financiële oplossingen.

Business development Offshore Energy 2016, hét Nederlandse event voor de offshore industrie, belooft weer groter te worden. (Foto: aangeleverd)

van kennis, en de unieke combinatie van luchthaven en haven. Dit verhaal wordt in een nieuwe gezamenlijke look & feel gelanceerd met het regionale paviljoen.” Om te vervolgen met: “Ontwikkelingsbedrijf NHN werkt samen met Pride aan het realiseren van het North Sea Energy Paviljoen. Net als voorgaande jaren is

NHN is dé schakel in de regio Noord-Holland Noord en kan helpen bij nieuwe contacten en samenwerkingen.

er weer een nieuws- en netwerk event en een pitchprogramma op de stand. Werkzaam in de offshore energy sector? Er zijn verschillende manieren om uw bedrijf in het regionale paviljoen te profileren. Meer informatie staat op www. northseaenergy.nl.

Ontwikkelingsbedrijf NoordHolland Noord is in de regio een vast aanspreekpunt voor alle zaken die met economische ontwikkeling van de regio te maken hebben. Wij ondersteunen ondernemers die zich vestigen, verplaatsen of uitbreiden in de regio. Of het nu gaat om het vinden van geschikte huisvesting, financiering of het samenbrengen van ondernemers, onderzoekers, investeerders en overheden. Neem voor vrijblijvend advies contact met ons op 072 - 51 95 774 info@nhn.nl

www.nhn.nl

De glastuinbouwsector staat voor grote uitdagingen. Veranderende logistiek en vooral ook de noodzaak van een veranderende energiehuishouding vragen om een onconventionele aanpak. Het Altongebied in Heerhugowaard is de oudste van de drie glasconcentratiegebieden in Noord-Holland Noord.

et de herstructurering van dit gebied wordt de regio landelijk op de kaart gezet als goed voorbeeld van hoe ondernemers, overheden en financiers in gezamenlijkheid het gebied concurrerend en toekomstbestendig maken. Sinds 2012 werkt Ontwikkelingsbedrijf NoordHolland Noord (NHN) in opdracht van Provincie Noord-Holland en gemeente Heerhugowaard aan revitalisering van het Altongebied. Dat het bedrijf Allplant juist hier neerstrijkt voelt voor coördinator Dave Vlaming als een overwinning: “Er zit weer muziek in het Altongebied. Straks bevat Alton alle randvoorwaarden voor florerende glastuinbouw.” Ondernemers staan centraal “De huidige 26 ondernemers hebben zich verenigd en een gezamenlijke toekomstvisie opgesteld”, aldus Vlaming. Waar NHN bedrijven vooral rechtstreeks

helpt, ondersteunt gemeente Heerhugowaard op het gebied van vergunningen en beleid. Ilja Zwollo: “Zo is het bestemmingsplan volledig aangepast aan de moderne glastuinbouw. Van bedrijfsprocessen tot logistiek: alles kan hier optimaal worden ingericht.” Samen naar energieneutraal Essentieel voor een bloeiend glastuinbouwgebied is een duurzame energievoorziening. Gemiddeld vormen energiekosten een derde van de kostprijs. Met de HVC in Alkmaar wordt gewerkt aan een warmtenet. Het Altongebied is tevens pilot binnen het landelijke Duurzame Modernisering Teeltareaal. Inge Vosse-Roest van gemeente Heerhugowaard: “Nu toekomstbestendige tuinbouw hier alle ruimte krijgt, doen zich steeds nieuwe kansen voor. De belangstelling groeit sterk. We zitten op het juiste spoor.”

‘Heerhugowaard, samen ondernemen

Guus Verheijen, Managing Director Bravilor Bonamat Group

in de Stad van Kansen’ www.devaandel.nl

“Kwaliteit en design zijn kernwaarden die we ook via ons pand willen uitstralen. We proberen daarom van elke locatie iets bijzonders te maken. Reden waarom we een sprinklertank hebben omgebouwd tot een reuzen koffiezetapparaat. Een heuse ‘eyecatcher’ die door de burgemeester is onthuld. Over het verbeteren van de bereikbaarheid via de nieuwe Westfrisiaweg ben ik zeer te spreken. Een tip voor ondernemers die ook in de toekomst willen doorgroeien: koop voldoende grond.”

Kies uw locatie op bedrijventerrein De Vaandel! Voor meer informatie: neem contact op met mw. N. de Groot, telefoon 14072.

RIJKSWATERSTAAT WEST-NEDERLAND NOORD

September 2016

Van ouderwetse stoep tot solide stootrand

e Velsertunnel krijgt steeds meer zijn definitieve vorm. De nieuwe plafonds zijn aangebracht en de moderne ventilatie hangt op zijn plek. Ook de vangrail in de tunnelbuizen is vernieuwd: daar heeft combinatie Hyacint een slim vormgegeven stootrand aangebracht. Mensen die de Velsertunnel nog uit de begintijd kennen, herinneren zich misschien nog de stoep die langs de tunnelwanden liep. Die gebruikten

tunnelpersoneel en politie om zich snel door de tunnelbuizen te verplaatsen. Na de stoep kwam de betonnen barrier die tot aan de renovatie dienst heeft gedaan. Nu ligt daar dus de nieuwe stootrand, gemaakt van massief beton en zo vormgegeven dat voertuigen die hem raken, met zo min mogelijk schade aan voertuig en constructie langs de wand glijden. Een speciale machine heeft de stootrand tegen de tunnelwand aangebracht.

Indoor zwembad voorziet Velsertunnel van bluswater. (Foto: aangeleverd)

Indoor zwembad voorziet Velsertunnel van bluswater

iep in het binnenste van de Velsertunnel kabbelt bluswater in een bak ter grootte van een klein zwembad. Tijdens de renovatie van de Velsertunnel wordt deze hoeveelheid bluswater verdubbeld. Genoeg water om de brandweer een uur non-stop te laten blussen. Het bluswaterbassin in de Velsertunnel voorziet de brandweer ogenblikkelijk van water op het moment dat het nodig is. Het opgeslagen water geeft de brandweer kostbare extra tijd: terwijl het blus-

sen al is begonnen, kan de brandweer zijn pompwagens aansluiten op twee vijvers bij de tunnelmonden. Deze vijvers zijn de eigenlijke bron van bluswater bij de Velsertunnel. Om te voldoen aan de nieuwste veiligheidsregels vergroot Rijkswaterstaat de capaciteit van het interne bluswaterbassin in de tunnel naar 120.000 liter water. Voor wie denkt: waarom niet blussen met water in het Noordzeekanaal? Dat water kan te zout zijn. Zout water tast het beton aan. Het zoete regenwater uit de vijvers voldoet wel.

Van ouderwetse stoep tot solide stootrand. (Foto: aangeleverd)

Sluiting Velsertunnel zorgt voor boeteregen Vrijwel dagelijks flitser A9, nabij hm-paaltje 52.7 bij Beverwijk Sinds 15 april is de Velsertunnel negen maanden dicht. De tunnel krijgt een grote opknapbeurt, zodat hij er weer tientallen jaren tegenaan kan. De verkeershinder kan stevig zijn, vooral in de spits. Degenen die daardoor noodgedwongen de Wijkertunnel moeten nemen, worden op de A9 vrijwel dagelijks verrast door een flitser, die vanuit richting Amsterdam naar Alkmaar ‘permanent’ staat opgesteld ter hoogte van hectometerpaaltje 52.7, onmiddellijk rechts zodra de Wijkertunnel wordt verlaten.

as voorheen de toegestane snelheid daar 100 km p.u., nu is die teruggebracht tot 90 km p.u. Automobilisten, die routinematig gewend zijn op deeltrajecten van de de 96 kilometer lange A9 tussen Diemen en Alkmaar afwisselend maximaal 100, 120 en 130 te mogen rijden, worden op het deeltraject rond de Wijkertunnel onaangenaam verrast door de 90-km borden en schieten onmiddellijk in de remmen. Naast het feit, dat er daardoor een gevaarlijke situatie kan ontstaan, de flitser staat doorgaans opgesteld in de spits/ochtenduren, is het ‘snel scoren’. Het terugdringen van de snelheid is overbodig, omdat er bij het aanhouden van de eerdere 100 km p.u. een absoluut niet verkeersonveilige situatie ontstaat. € 293,- boete Bij snelheidsovertredingen tussen de 101 en 130 km p.u. geldt een wettelijke correctie van vier kilometer. Negen van de tien automobilisten komen op de A9, één van de meest bereden snelwegen van Nederland, in die ‘schaal’ terecht. Rijd je ter hoogte van hectometerpaaltje 52.7 104 km p.u., waar voorheen 100 km p.u. was toegestaan, dan kreeg je na flitsen geen boete. Rijd je nu 104 km/p.u., dan rijd je dus 14 km p.u. te hard (na correctie 10 km p.u.) dan kost je dat € 62,-. Rijd je 115 km p.u. dan mag je € 225,- naar het CJIB overmaken, bij 120

km p.u., wat bijna overal mag op de A9, ben je € 293,- lichter.” Bewust omlaag Een woordvoerster van Rijkswaterstaat laat weten: “Tussen de knooppunten Velsen en Beverwijk is de maximumsnelheid bewust omlaag gegaan naar 90 kilometer per uur. Hierdoor is de kans op ongelukken kleiner. En als er toch iets gebeurt, is er minder schade.

De sluiting van de Velsertunnel zorgt voor een boeteregen. Vrijwel dagelijks staat er een flitser op de A9 bij hm-paaltje 52.7 ter hoogte van Beverwijk. (Foto: Rodi Media)

Verder hebben we goed nagedacht over de beste verlichting, goed zichtbare lijnen op de weg, extra camera’s en een veilige snelheid bij afslag 8, BeverwijkOost (N246 / Noorderweg). De A9 krijgt een tijdelijke extra rijstrook in beide richtingen die precies aansluit op de verbindingswegen naar de A22/N208. Daardoor is in- en uitvoegen niet nodig.”

September 2016

Bedrijfsleven slecht af in Enkhuizen Betaalgedrag lokale overheden laat nog te wensen over

KB-Nederland is nog altijd niet te spreken over het betaalgedrag van lokale overheden. Slechts 42 procent van alle gemeenten slaagden er vorig jaar in om 90 procent van de rekeningen van het bedrijfsleven binnen de wettelijke termijn van 30 dagen te voldoen. Daarmee blijven ze ver achter bij de Rijksoverheid, waar alle departementen deze streefwaarde ruimschoots (94,3 procent)halen. Hoewel een toenemend aantal gemeenten een gemiddelde betaaltermijn van minder dan 30 dagen realiseert, constateert de ondernemersorganisatie ook dat een groot aantal het probleem nog altijd niet zo serieus neemt. MKB-Nederland laat al jaren het betaalgedrag van lokale overheden in kaart brengen; sinds vorig jaar in samenwerking met het ministerie van Economische Zaken. Dit jaar zijn de scores bepaald op basis van gegevens van Dun & Bradstreet en van gemeenten zelf. De Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) heeft alle gemeenten individueel aangeschreven met het verzoek om gegevens

over hun betaalgedrag in 2015 beschikbaar te stellen. Van de 391 gemeenten hebben 267 aan dat verzoek voldaan. Van de overige 124 is het betaalgedrag beoordeeld op basis van D&B-cijfers. Enkhuizen Het overzicht laat grote verschillen tussen gemeenten zien. De snelst betalende gemeente van Nederland is volgens het onderzoek Midden-Drenthe, dat een gemiddelde betaaltermijn heeft van 7 dagen en 98 procent van de rekeningen binnen de streefwaarde van 30 dagen betaalt. Andere positieve uitschieters zijn Horst aan de Maas (9 dagen, 98 procent), Leerdam (9 dagen, 97 procent) en Doetinchem (10 dagen, 93 procent). Enkhuizen behaalt de slechtste score, met een gemiddelde betaaltermijn van 53 dagen en slechts 63 procent van de rekeningen binnen de wettelijke termijn betaald. Van de vier grote steden voldoen Den Haag, Rotterdam en Utrecht goed aan de norm. Amsterdam blijft daarbij achter, met een betaaltermijn van 32 dagen en 67 procent van de facturen binnen 30 dagen voldaan.

Tweerichtingsverkeer Alkmaarse Bierkade-Wageweg goed voor bedrijfsleven Voorzitter Gijs Schot van Ondernemend Alkmaar blij met het principebesluit

Tweerichtingsverkeer op Alkmaarse Bierkade-Wageweg is goed voor het bedrijfsleven. (Foto: Vincent de Vries/RM)

erleden maand is de Klankbordgroep ‘Tweerichtingsverkeer Bierkade-Wageweg’ door wethouder Nagengast geïnformeerd over het collegebesluit tot invoering van tweerichtingsverkeer op de Wageweg en de Bierkade. Hoewel eigenlijk sprake is van herinvoering, tot aan 2006 was de Wageweg tweerichtingsverkeer, is Ondernemend Alkmaar bijzonder blij met het principebesluit. Voorzitter van Ondernemend Alkmaar (koepel van bedrijvenverenigingen, waaronder die van de binnenstad van Alkmaar) Gijs Schot: “Het is al jaren een grote wens van ons, en stond daarom hoog op de Top 10 van zaken die wij voor ondernemers, en daarmee de inwoners van Alkmaar, gerealiseerd

wilden krijgen. Wij stonden van meet af aan deze oplossing voor: doorgaand met belemmeringen, dus geen zwaar vrachtverkeer, zodat de binnenring van Alkmaar weer gesloten raakt en bedrijven aan de oostkant weer goed vanuit alle richtingen bereikbaar worden. Na het sluiten van de Wageweg voor verkeer vanaf de Kanaalkade en Frieseweg, is dat deel van de binnenstad lelijk in verval geraakt. Bereikbaarheid is voor ondernemers, inwoners en klanten van enorm belang. Wij denken dat dit een enorme opsteker kan zijn voor het gebied aan de Laat-Oost, waar leegstand hoogtij viert, en dat de prachtige Schelphoekgarage ook veel beter benut gaat worden. Dapper dat het College uit de wirwar van visies, de volgens ons enige juiste keuze heeft gemaakt.”

1K0WA0LIT% EIT Beslagleggen na een probleemloze gerechtelijke procedure. Gaat uw debiteur na alle minnelijke incassopogingen niet over tot betaling? Dan kunnen wij een gerechtelijke procedure opstarten, gevolgd door alle mogelijke beslagen. Onze eigen gerechtsdeurwaarders hanteren een tactvolle en standvastige aanpak. Bouwhuis & Smit heeft, als een van de weinige in de regio, de ISO 9001 en MVO ISO 26000 certificering ontvangen. U bent dus verzekerd van een perfecte kwaliteit- en serviceverlening!

Van Dedemstraat 6-A, 3e verd. 0229 - 21 15 15 www.bouwhuis-smit.nl

September 2016

Kort en zakelijk

VOOR JEEP GAAT U NAAR VIREO AUTO

KOM LANGS OF KIJK OP VIREOAUTO.NL VOOR MEER INFORMATIE.

Alkmaar: Koraalstraat 3, Telefoon 088-2923816 Amersfoort: Nijverheidsweg-Noord 65, Telefoon 088-2923814 Bussum: Amersfoortsestraatweg 43, Telefoon 088-2923813 Haarlem: Leidsevaart 592, Telefoon 088-2923811 Houten: Ringveste 4. Telefoon 088-2923815 Purmerend: Ampèrestraat 57, Telefoon 088-2923812 www.vireoauto.nl

ABN AMRO trekt 250 miljoen euro funding aan van de Europese Investeringsbank (EIB) en gaat deze funding gebruiken voor leningen en leases aan Nederlandse ondernemingen. Het is de vierde keer dat de EIB en ABN AMRO samenwerken en een mogelijkheid creeren voor Nederlandse ondernemingen om tegen aantrekkelijke rentevoorwaarden geld te lenen.

Volgens 66% van de professionals wereldwijd zorgt co-working - het werken vanuit verschillende locaties met gedeelde werkplekken - voor een betere balans tussen werk en privé. Bovendien zijn mensen, die kiezen voor co-working, doorgaans relaxter. Het is een aantal van de conclusies uit nieuw onderzoek van Regus, de wereldwijde aanbieder van flexibele werkplekken.

MKB-Nederland en VNO-NCW vinden het een goede zaak dat staatssecretaris Klijnsma (SZW) de criteria van de Participatiewet wil verruimen. Hierdoor vallen geen mensen tussen wal en schip als zij tot doelgroep behoren en kunnen werkgevers makkelijker voldoen aan verplichtingen die uit de wet voortvloeien. In de periode tot 2026 moet het bedrijfsleven 100.000 banen creëren.

MKB kiest vaker voor flexibel personeel. Meer dan de helft van alle ondernemers in het midden- en kleinbedrijf wil dit jaar liever geen medewerkers in vaste dienst aannemen. Dit blijkt uit onderzoek van Timing uitzendteam onder ruim 300 MKB-bedrijven.

Emissievrij in 2025

Gemiddeld verbruik: 4,6 – 13,5L / 100 km (1 op 7,4 – 21,7). CO2-uitstoot: 115 – 315 gr/km. De verbruikscijfers zijn gebaseerd op de officiële Europese testmethode. Het daadwerkelijke verbruik hangt mede af van de omstandigheden en uw rijgedrag. Wij adviseren Het Nieuwe Rijden; zie ook www.hetnieuwerijden.nl, voor handige tips om zuiniger te rijden. Drukfouten voorbehouden. Kijk voor de verkoopvoorwaarden op Jeep.nl. Jeep is een gedeponeerd handelsmerk van FCA US LLC.

Plug-in hybrides vallen in 2017 door nieuwe autobelastingen van de meeste shopping lijsten. Tegelijkertijd wordt de elektrische auto - als enige - met langdurige fiscale voordelen naar voren geschoven. De Tweede Kamer wil zelfs dat er rond 2025 alleen nog maar emissievrije

voertuigen worden verkocht. In de praktijk waarschijnlijk niet haalbaar, maar het geeft aan dat je de elektrische auto serieus moet nemen. Dat kan ook steeds beter, want na de helaas ook vrij kostbare Tesla beginnen ook betaalbare ‘volumemodellen’ een steeds bruikbaarder range te krijgen.

PETER URSEM BIJTELLING ACTIE

NU ALLEEN BIJ UW MITSUBISHI DEALER

Wacht niet langer!

De Outlander Phev met 1500 kg trekgewicht

1. Financial lease aanbod

€ 512,- p.mnd.

2. Operationele lease aanbod

€ 549,- p.mnd.

(onderhoud, wegenbelasting, verzekering)

Vanaf € 212,- netto bijtelling p.mnd. 5 jaar lang

Deze auto is o.a. voorzien van: • Navigatie multi communicatie system • Achteruitrijcamera • Lichtmetalen wielen • 4WD aandrijving • Regen en lichtsensor • Cruise control / audio bediening op het stuur

SPECIAAL VOOR U INGEKOCHT

AUTOBEDRIJF PETER URSEM B.V.

PURMEREND

Mitsubishi en Nissan Component 100 T 0299 - 667 332

PURMEREND

Hyundai Ohmstraat 1-5 T 0299 - 644 111

www.peterursem.nl

SCHAGEN

Mitsubishi en Hyundai Witte Paal 321 T 0224 - 214 204

ZWAAG

Mitsubishi en Nissan De Compagnie 52 T 0229 - 249 394

ZWAAG

Hyundai De Compagnie 13 T 0229 - 248 944

• Wij bieden altijd GRATIS vervangend vervoer bij onderhoud van uw auto! • One stop shopping (alles onder 1 dak, banden, schade & ruitreparatie).

ALKMAAR

Mitsubishi Robbenkoog 5 T 072 - 30 30 084

September 2016

column

De Renegade 1.4 MultiAir FWD DDCT Limited. (Foto: aangeleverd)

Autonoom rijden

Geen doden meer in het verkeer Regelmatig wordt mij de vraag gesteld, hoe lang ik denk dat het nog gaat duren voordat autonoom autorijden echt werkelijkheid wordt. Ik kan dat, hoe goed ik ook ben ingevoerd, met de beste wil van de wereld niet voorspellen. Maar ik weet wel, dat er nog heel veel water door de Rijn zal stromen voordat het zover is. Nog los van de technologie die verder ontwikkeld en verfijnd, zijn er ook juridische zaken die geregeld zullen moeten worden. Wie is er straks verantwoordelijk als het misgaat: de autoproducent, de leverancier van de systemen of de bestuurder zelf? Deze laatste kwestie is zeer actueel nu er begin mei in de VS een dodelijk ongeval heeft plaatsgevonden met een Tesla Model S met Autopilot. Even voor de duidelijkheid: dat is geen autonoom rijdende auto. Het is wel een auto met een zeer geavanceerde adaptieve cruise control, maar de bestuurder moet wel de handen aan het stuur houden en opletten en het systeem is bovendien uitsluitend op de snelweg te gebruiken. Auto’s worden bijna met de dag intelligenter; de ontwikkelingen gaan heel hard. Uitgerust met sensoren, radar, camera’s en GPS nemen ze heel wat werk van de bestuurder over en worden steeds veiliger. Elon Musk, de baas van Tesla, heeft meerdere malen - overigens voor het dodelijke incident - geroepen dat Autopilot veiliger is dan de mens achter het stuur. Een gegeven is dat autofabrikanten, maar bijvoorbeeld ook Google en Uber, werken aan systemen waarbij de bestuurder helemaal overbodig is: je bent uitsluitend nog passagier en een stuur is niet meer nodig. Er komt echt een tijd dat u in een vervoermiddel stapt - en dat hoeft niet noodzakelijkerwijs uw eigen auto te zijn - het adres opgeeft en ontspannen de ongetwijfeld digitale krant gaat zitten lezen, of misschien wel alvast wat werk gaat doen. Als de systemen echt feilloos werken, is het verkeer ineens helemaal veilig. Stelt u zich eens voor: geen enkele doden meer in het verkeer. Heel veel actieve veiligheidssystemen als Anti Blokkeer Systeem (ABS), airbags, Elektronisch Stabiliteits Programma (ESP) en kreukelzones zijn niet meer nodig. Auto’s kunnen dus een stuk compacter en ze rijden ook heel dicht achter elkaar. Files? Verleden tijd. Het klinkt te mooi om waar te zijn, maar het gaat ooit eens gebeuren. Misschien dat je je dan alleen nog op een ouderwets circuit kunt uitleven in klassieke auto’s waar je zelf gewoon nog in moet sturen, gas geven en remmen. Het is een toekomstbeeld, waar ik nog niet helemaal klaar voor ben.

Hans van Sunder Autojournalist HVS Publiciteit hvsunder@gmail.com

Best of both worlds Rijden met Jeep Renegade Limited DDCT

Door Hans van Sunder eep kan natuurlijk vast blijven houden aan zijn kernwaarden en tradities. Ofwel, elke Jeep moet vierwielaandrijving hebben en moeiteloos door mul zand en modder kunnen kruipen. Daar win je de oorlog niet mee. Ook Jeep moet met zijn tijd mee. Moet modellen aanbieden met twee- in plaats van vierwielaandrijving. Simpel en alleen omdat de moderne klant daarom vraagt.

Die vraagt voornamelijk om compacte SUV’s, zoals de Renegade. Die is sinds kort te leveren met een DDCTtransmissie met dubbele koppeling in combinatie met de 1.4-liter MultiAir benzinemotor. Natuurlijk biedt Jeep de Renegade met vierwielaandrijving aan, maar de meeste versies, waaronder deze, worden gewoon via de voorwielen aangedreven. De Jeep Renegade is in ons land te koop voor een prijs vanaf 23.290 euro. Ik ben op pad geweest met de Renegade 1.4 MultiAir FWD DDCT Limited. Die kost in standaarduitvoering 32.290 euro, maar door het Visibility Pack, Parking Pack, 18-inch lichtmetalen wielen, een infotainmentsysteem met 6,5 inch kleurenaanraakscherm, Carbon metallic zwarte lak en DAB digitale radio komt er een kleine vijf mille bij. Compacte B-segment SUV’s zijn in, dus de concurrentie is groot en dat zijn niet de eerste de beste met onder andere de Renault Captur, Citroën C4 Cactus, Fiat 500X die sterk gelieerd is aan de Renegade, de Ford EcoSport, Honda HR-V, Mazda CX-3, Opel Mokka, Peugeot 2008 en Suzuki Vitara. Rechttoe Zoals de Willy’s een schoolvoorbeeld

is van een rechttoe rechtaan auto, zo is de Renegade dat ook. Lekker hoekig en stoer, zeker in het zwart met de zwarte wielen. De rechtopstaande chromen grille heeft de kenmerkende zeven sleuven en de wielkasten zijn behoorlijk uitgebouwd. Ter bescherming is rondom een zwarte kunststof rand rond onze zwarte Renegade aangebracht. Grappig is het kruis in de achterlichten. Hetzelfde kruis dat ook de jerrycan van de Willy’s had. De 18-inch wielen staan de Renegade goed, net als de beschermplaat onder de achterbumper. Luxe De Limited is van veel gemakken voorzien en het interieur heeft dan ook een luxueuze uitstraling. De afwerking scoort een ruime voldoende. Hier merk je echt de Italiaanse invloed (de Renegade wordt in Italië bij Fiat gebouwd). De stoelen zijn goed van formaat, ook voor grotere mensen, maar de rugleuning is wat vlak en biedt dus weinig steun. Ergonomisch is er weinig op de Renegade aan te merken. Net als op de binnenruimte, al is de Renegade met zijn 4,24 meter niet echt groot. Met de hoofdruimte is voor- en achterin niets mis, maar de beenruimte is achterin wel wat beperkt. Dat geldt dan weer niet voor de laadruimte die varieert van 351 tot 1.297 liter. MultiAir Geen dikke motoren, zoals Amerikanen gewend zijn, in de Renegade. De motoren zijn van Fiat en het zijn allemaal viercilinders. De DDCT zestraps automaat is uitsluitend leverbaar op de 1.4 MultiAir benzinemotor en maakt gebruik van twee droge koppelingen die het mogelijk maken te schakelen zonder dat het vermogen

naar de aangedreven wielen onderbroken wordt. Dat vertaalt zich in zuinige én comfortabele prestaties. De 1.4 MultiAir levert 103 kW/140 pk en een koppel van 230 Nm en dat al bij 1.750 toeren. Motor en transmissie vormen een heerlijke combinatie. De overgangen van versnellingen zijn nauwelijks merkbaar en de motor is voldoende soepel om niet al teveel toeren hoeven te maken. Overigens treedt hij ook bij fel optrekken of hoge toeren niet op de voorgrond en de prestaties mogen er zijn met een topsnelheid van 181 km/uur en een sprint van 0 naar 100 km/uur in exact elf tellen. Dat de beloofde 1 op 16,9 niet gehaald zou worden, is natuurlijk geen verrassing meer. Er bleef uiteindelijk l op 13,5 Solide Natuurlijk is de Renegade ook met vierwielaandrijving te leveren en hij presteert dan prima in het terrein. Met voorwielaandrijving maakt deze Jeep een solide indruk. Hij voelt veilig aan, de hoekige opbouw zorgt voor niet al teveel zijwindgevoeligheid en in bochten helt de carrosserie gelukkig weinig over. In bochten is de Renegade wel licht onderstuurd, maar dat is simpel te corrigeren door iets minder gas te geven. Bij de afstelling van het onderstel is een goede balans gevonden tussen comfort en veilig rijgedrag. Zoals de remmen ook uitstekend functioneren. Conclusie Is een Jeep alleen een Jeep als hij vierwielaandrijving heeft? Niet per se. Dat bewijst de Renegade. Die ziet er uit als een Jeep er uit hoort te zien. Stoer, hoekig. Hij voelt zich uitstekend thuis op de verharde weg. Je zit lekker hoog, de rijeigenschappen zijn prima (daar heeft Fiat aan meegeholpen), zoals er ook onder de motorkap viercilinders van dat merk te vinden zijn. Dus zoals de Amerikanen zeggen: Best of both worlds. De Jeep Renegade zelf ervaren? Boek dan een proefrit online bij Vireo Auto: www.vireoauto.nl of bel 0882923810.

September 2016

STARTERS

Van 1-6-2016 t/m 17-8-2016 (Bron: KvK) AKERSLOOT • Priscilla Batten sales specialist ALKMAAR • Elitza • ﬁftyﬁftyrecords • V.c&A (Sport)Consultancy • Tamara van der steen • eTops • Handelsagent F.Gonzalez • TrosFit Rekerstraat 58 • Abdel Rahman Coaching • Deedee’s ANDIJK • Nero Montage ANNA PAULOWNA • R. Chahed ASSENDELFT • BB Events & Entertainment • AviWeb Vondelpark 16 • DVS Security & Service • Dekkers ICT Dienstverlening BEVERWIJK • Admick Stumphiusstraat 39 • H.J. Blink / FreshPC Computer Serv. Beverwijk • Onna Express • MOONSEA • Handelshuis van der Heiden • Solfast Duurzaam • Wojtek Onderhoudsbedrijf BOVENKARSPEL • Kleindieck BROEK IN WATERLAND • EF SUPPORT BROEK OP LANGEDIJK • Bij Riek BURGERBRUG • Cathy Lara, German & Dutch Translat. Services

STARTERS & FAILLISSEMENTEN CASTRICUM • isee-images.nl • Eethuis het Dorp DE RIJP • vannelle.in DEN BURG • Energiek Advies DEN HELDER • Kapsalon Gewoon Merel • Chanique kinder boetiek • 2progress • peetshair • Nouki Design • Nikol Lingerie GROOTEBROEK • Erik Weg Soundengineering HEEMSTEDE • Contract Care & Consultancy • scooterXXL HEERHUGOWAARD • Darius Service • Elacov Studios • Flourix Rozenlaan 45 • BDV Media • southern isles • Toko Tropical Food • SJACO. • DATAL • MFD Bestrating • TasHosting HEILOO • Total Football Academy • M. Houtzager t.h.o.d.n. 123Wonen Alkmaar HOORN NH • The Company • Ray Ash Kolfbaan 75 • Naturalife • Joop Outdoor and Functional Training • Unix Code Factory KOOG AAN DE ZAAN • MHooijmans KROMMENIE • Spitzen Graﬁsche Supplies en Machines • Brightworx LANDSMEER • B&K Facility LUTJEWINKEL • Auron Bouwsupport MEDEMBLIK • M. Jordens Dienstverlening • Grajda Klussenbedrijf

MIDDENBEEMSTER • Klussenbedrijf de Voer • Echo Online Marketing MIDDENMEER • Esther’s Haircare • De Ruijter Timmerwerken • Kracht Ontwikkeling en Advies • Nagelstudio de Beautystolp NOORD-SCHARWOUDE • Pro-Vak Uitzendbureau OOSTHUIZEN • SD Lonen OOSTZAAN • PVTO Advies, begeleiding en uitvoering • MA Coaching OUDESLUIS • roosyoga PURMEREND • Dönner Pizza Company • R. Gerber glazenwasserij & Bedrijfsdiensten • FWSR • RQ-Events • Universal Creative Media • Sepez Empire • Flying Sampan • Bart van Elden • DHM Renovatie SCHAGEN • Rommers Dakbeheer • Brammer Vloeren SCHELLINKHOUT • Aannemingsbedrijf D. Ruiter SPIERDIJK • De Frietbandiet URSEM • RokyDesign WOGNUM • Vriend Advies & Organisatie • Bab Cleaner • Winkler Schoonmaakbedrijf • Karin Ridder • Maki’s Watermuntstraat 37 WORMERVEER • Yess hair WORMERVEER • Love2BeMe • Bouw&Timmerbedrijf Biard ZAANDAM • Delhaize Le Lion/De Leeuw B.V. • Hummelkado • Daily Cleaning

• NESmedia • Barrett P Jelles • Betonvlechtbedrijf El Bazi • Maitre Peinture ! • ZEELUI Botenmakersstraat 101 • Birdwashed • Spijs & Spullen • Creapark ZAANDIJK • MasterXperience • Loodgietersbedrijf Herrero • Gamble PS • Network4u ZWAAG • Streetwise City Tours

FAILLISSEMENTEN

Van 1-6-2016 t/m 17-8-2016 (Bron: KvK) ALKMAAR • Thuiszorg Noord-Holland B.V. • McGregor Shop • BEVERWIJK • Adam brandstore DEN HELDER • Stichting ZorgBedrijf Noord-Holland • Thuiszorg Noord-Holland B.V. • B.V. Tandtechnisch Laboratorium Den Helder • Annie Romein-Verschoorln 22 1784 NZ ENKHUIZEN • Boukens Enkhuizen B.V. HEEMSTEDE • Medisch Netwerk B.V HEERHUGOWAARD • Adam brandstore • Hart Retail HOOGWOUD • Linia Directa B.V. MIDDENMEER • E.M.G. Beheer B.V. PURMEREND • Adam brandstore • Goed Goed Textiel B.V. ZAANDAM • Sonchi Sushi Wok

Sport, Culinair én Business! ‘Een ronde golf toont je ware karakter… Je hebt de doorzetters, de optimisten en de edelmoedigen. Maar ook de bedotter en de schooier. Zo weet je precies met wie je te maken hebt als je je zakelijke relaties uitnodigt op de baan!’ Aldus het voorwoord van de brochure van BusinessGolf Sluispolder, een nieuw concept om zakelijke golfers gezellig te laten golfen én elkaar te leren kennen.

Business Achter de duinen, precies op de grens van Bergen en Alkmaar, ligt golfbaan Sluispolder. Op deze grandioze groene vlaktes kun je genieten van deze leuke sport en van de fantastische keuken van restaurant ’t Sluisje. Naast sport en culinair, biedt Sluispolder ook volop de gelegenheid om zakelijke relaties te ontmoeten. ‘Dit jaar groeien golfbanen weer als zakelijke ontmoetingsplek. Was het de afgelopen jaren veelal ‘not done’ om je tijd te besteden op de baan, omdat dit een verkeerd signaal gaf naar je klanten of medewerkers, zien veel ondernemers nu dat een ronde met een relatie heel waardevol kan zijn. Meer dan ooit gaat het om elkaar de zaak te gunnen. De nadruk lag afgelopen jaren vooral op prijs en door toegenomen transparantie zijn de verschillen klein geworden. Behalve dat het product natuurlijk goed moet zijn, zijn accurate service en een goede band met je klant tegenwoordig gelukkig doorslaggevend. ‘ zegt Renate Roeleveld, General Manager van het complex en al zestien jaar werkzaam in de golfsport. En omdat golfbaan Sluispolder graag een handje helpt en staat voor plezier in Sport & Culinair, maken zij van Businessgolf ‘serious business’. Donderdag is dé ontmoetingsdag voor ondernemende golfers op de baan. Tijdens de 15 groeps-golﬂessen op donderdag, de 9 holes inloopwedstrijden én natuurlijk tijdens de befaamde BedrijvenGolfCompetitie. Nog altijd een van de grootste

van de regio en met ongeveer 30 verschillende bedrijven een waardevolle omgeving om mede-ondernemers in Noord Holland te ontmoeten. Na een jarenlange succesvolle begeleiding van Rodi, heeft dit jaar Noordeloos Elektro het stokje van hen overgenomen en een aantal leuke elementen toegevoegd. Zo zijn er nu 18 én 9 holes wedstrijden. De 18 holes wedstrijden zijn ‘traditioneel ‘ met omkleden en diner. De 9 holes zijn meer informeel, waardoor er veel interactie ontstaat tussen de teams. Ook staat nu een GolfVakantieDag op het programma, een zonnige dag op een andere baan spelen met zelfgekozen gasten. Sluispolder Sluispolder is een commerciële golfbaan met een particuliere eigenaar. De baan is zeven dagen per week geopend van ’s morgens vroeg tot ’s avonds laat en homecourse van de Noordhollandse Golfclub. De 18 holes championshipcourse en 9 holes par 3 baan beslaan samen zo’n zestig hectare. De baan is boeiend voor zowel de beginner als de geoefende golfer en rijkelijk voorzien van bunkers en waterpartijen. ‘ Lang niet iedere golfbaan heeft een restaurant waar culinaire hoogstandjes geserveerd worden, maar laat de eigenaar van Sluispolder nou toevallig een horecaachtergrond hebben. Renate: ‘Dat is duidelijk te merken aan de kwaliteit van de gerechten bij restaurant ’t Sluisje. Een unique selling point, want ook voor evenementen is dit een meerwaarde.’ In de weide omgeving staat

Sluispolder bekend om het organiseren van evenementen voor grote groepen. ‘Golfevenementen, jubilarissen, zakelijke diners, we zijn zelfs een trouwlocatie. De hapjes die we serveren lopen uiteen van barbecue tot oesters & kaviaar. Fun Naast de BusinessGolf activiteiten op donderdag, zijn er veel activiteiten op Sluispolder. De jeugdaanmeldingen stijgen bijvoorbeeld snel. ‘We hebben een actieve golfschool met een fantastisch jeugdlesprogramma. We zitten nu al op meer dan 80 super enthousiaste jeugdleden en hebben daarmee de meest actieve golfjeugdclub boven het Noordzeekanaal. Ook leuk voor de ouders, kunnen ze op zondagochtend tijdens de golﬂes van hun kinderen even de rust zoeken in het groen van de golfbaan of met een lekkere latte op het terras’. En zo is er ook de drukbezochte ZomerAvondCompetitie op woensdagavond, zodat je uit je werk gelijk door kan. De gezellige Fab Friday, een uurtje ontspanning voor (werkende) vrouwen op de vrijdagochtend, Meet2Golf om beginners op een ontspannen manier op weg te helpen én golfmaatjes te ontmoeten. De golfschool organiseert ‘Samen Trainen’ en maandelijkse Masterclasses, waarbij groepjes gevormd worden en de deelnemers elkaar goed leren kennen. Bij alle activiteiten staat voorop dat de golfers samen PLEZIER hebben. Want behalve dat je sportief bezig bent, is golfen vooral gezellig. En al helemaal op golfbaan Sluispolder.

September 2016

SAMEN

STERKER

tuinontwerp | aanleg | onderhoud

Bent u een ondernemer met ambitie? Vakkundig en met passie voor uw bedrijf? Ik ben Jeroen Kaptein, marketing- en communicatie expert, en ik adviseer ondernemers. De synergie tussen uw vakkennis en mijn commerciële ervaring werkt! Als het gaat om groei! En natuurlijk… bloei.

groenmeesters, meesterlijk groen

www.bloeimarketing.nl of 06 5335 7695

072 - 57 57 120

160225 #G132 112 x 165 mm.indd 1

25-2-2016 15:23:39

VASTE TELEFONIE ICT SERVICES MOBIELE COMMUNICATIE BEVEILIGING

Or ig ineel relatieges chen

k nodig?

Over Telecom Service Groep

itje?

elsu rsone

Cool en cul kunst de paa tuur rolt rse voor u loper uit!

Recep ti

www.coolkunstencultuur.nl

• Al 30 jaar een dynamische organisatie • Levert hoogwaardige oplossingen op het gebied van vaste en mobiele communicatie, ICT netwerkinfrastructuur, beveiliging en zorgoplossingen (B2B) • Op landelijk niveau actief, vanuit Leek (hoofdkantoor), Heerhugowaard en Zwolle www.telecom-service.nl

072 - 5762 000

Uw ICT Uwonze ICT onze zorgzorg Cloud

ISSYS ICTbiedt biedtoplossingen oplossingen voor Cloud, telefoISSYS ICT biedt ISSYS oplossingen ICT voor ICT-infrastructuur, voor ICT-infrastructuur, nie, infrastructuren, beheer en business telefonie, software telefonie, ontwikkeling software ontwikkeling en ICT-beheer. enWij ICT-beheer. zijnsolutions. reedsWij zijn reeds Wij zijn al actief bijna 15van jaarICT actief op sinds 2002 actief sinds op 2002 het gebied op het gebied dienstverlening vanhet ICT gebied dienstverlening en van en ICTgrootste dienstverlening en ICT-partners behoren totvan de Noord-Holland. grootste behoren tot behoren de tot ICT-partners de grootste van Noord-Holland.

Cloud

ICT-infrastructuur ICT-infrastructuurSoftware

Software

ICT-partners van Noord-Holland. Door de zorgDoor voorde ICTzorg uit handen voor ICTteuitnemen, handen kunt te nemen, u als klant kunt u als klant zich richten op zichuw richten primaire op uw bedrijfsprocessen. primaire bedrijfsprocessen. Wil jij ons team van 55 enthousiaste collega’s komen Informeer voor Informeer de mogelijkheden voor de mogelijkheden van dienstenvan als:diensten als: versterken met jouw talenten? Bekijk dan onze • ICT-infrastructuur • ICT-infrastructuur website voor de nieuwste vacatures. • Office 365 • Office 365 • Online Werkplek • Online Werkplek

072 -072 850-1000 850 1000 www.issys-ict.nl www.issys-ict.nl

Communicatie Communicatie

Beheer

ISSYS ICT B.V.ISSYS ICT B.V. Robonsbosweg Robonsbosweg 5c 5c 1816 MK Alkmaar 1816 MK Alkmaar