NHZaken nr. 2 2013

Lees de informatie van de Kamer van Koophandel o.a. op pagina 13 en 27

nhzaken is het magazine voor ondernemend Noord-Holland boven het Noordzeekanaal - www.nhzaken.nl - Uitgave 2 2013

In dit nummer

‘Samen sterker voor welvarende economie’

‘Incasso voeren op fatsoenlijke wijze’

Provincie investeert in duurzaamheid

Ex-DSB eigenaar Dirk Scheringa: ‘Ondernemen kan niemand mij afnemen’ Factoring als oplossing voor bedrijven die willen groeien

Na de teloorgang van de DSB Groep zocht Scheringa naar nieuwe kansen, want de geboren ondernemer heeft nooit bij de pakken neergezeten. Zodoende legde hij zijn oor te luister bij de geluiden uit de markt. “Ik werd veel benaderd door ondernemers die debiteuren hebben met lange betalingstermijnen. Daardoor ontstaat er liquiditeitstekort, ik ben blij dat ik hen nu een oplossing kan bieden met mijn bedrijf.�

Dirk Scheringa blijft een ondernemer in hart en nieren. (Foto: aangeleverd)

hun liquiditeit op peil blijft. Vervolgens innen wij de factuur bij het traag betalende bedrijf. In ruil voor die snelle betaling betaalt de ondernemer een percentage. Iedereen blij dus. De ondernemer heeft snel zijn geld en kan weer investeren, het bedrijf dat pas na drie maanden wil betalen kan dat gewoon doen. Vanzelfsprekend verdienen wij er als intermediair ook iets aan. �

Kredietvoorwaarden blijven krap Kredietvoorwaarden voor Europese bedrijven zijn verder aangescherpt.

Dat blijkt uit de nieuwste enquĂŞte onder banken gehouden door de Europese Centrale Bank in het eerste kwartaal van 2013. Leningvoorwaarden zijn significant

Ondernemen is vooruitgang boeken

verkrapt sinds de tweede helft van 2011.

Banken zijn bezig met het opschonen van hun boeken en bereiden zich voor op strengere regelgeving.

De kredietgroei aan zowel huishoudens als bedrijven blijft daardoor ook in 2013 laag.

“Wij geloven dat juist ons hoge serviceniveau het verschil maakt�

Servais Adams, Hoofd Bedrijfsbeveiliging

7&*-*()&*%41-"//&/ t 7*%&0 4637&*--"/$& "-"3.0170-(*/( t #3"/%8"$)5

Bent u geĂŻnteresseerd in bedrijfsbeveiliging?

7DPDUD .ORXV %RHUJRQMH 0.% DFFRXQWDQW

www.wea.nl

2828136.indd 1

Neem contact op met Norbert Schmitz Rayonmanager Noord-Holland Noord Tel: 072 - 540 10 33 www.securitas.nl SECURITAS. VOOR VEILIGHEID.

Streng beheer debiteuren moet Veel (startende) ondernemers doen het debiteurenbeheer van de onderneming er even bij, terwijl het eigenlijk werk is voor professionals. Juist omdat veel startende ondernemers in de beginfase nog niet over veel financiĂŤn beschikken, is het verstandig om het debiteurenbeheer goed in te richten zodat daadwerkelijk betaald wordt.

Daarbij kan het beheer uitbesteed worden of deels in eigen beheer gelaten worden.

Ondernemers zijn voor het bedrijfskapitaal vaak afhankelijk van financiers, maar ook van de betalingsmoraal van afnemers. Wanneer die te lang talmen met het betalen van de rekening zorgt dat ook voor problemen bij de crediteur. Dan kan factoring dĂŠ uitkomst bieden en die dienst wordt geleverd door DS Factoring, het nieuwe bedrijf van Dirk Scheringa.

Direct betalen Factoring is voor velen een onbekende term, maar het komt er in het kort op neer dat de facturen overgenomen worden. “Sommige bedrijven betalen hun facturen pas na drie maanden. Dat kan voor ondernemers heel vervelend zijn om drie maanden op geld te moeten wachten. Eigenlijk komt het er simpel gezegd op neer, dat die ondernemers hun facturen voortaan naar ons sturen. Wij betalen ze dan direct, zodat

Reconstructie veerhaven Den Helder gestart

Minder geld Door de crisis houden banken momenteel noodgedwongen de hand op de knip bij de aanvraag voor een financiering door ondernemer. Als oud-bankier heeft Scheringa hier begrip voor, maar er is ook een andere kant. “Door nieuwe Europese toezichtregels kunnen de banken minder geld verstrekken. Uiteraard willen zij zich indekken tegen risico’s, maar de eisen die zij daar tegenover stellen maakt het voor de ondernemer bijna onmogelijk Ăźberhaupt nog te kunnen ondernemen.â€?

Voor een goed debiteurenbeheer zijn er in ieder geval zeven tips. Reageer als ondernemer niet te soft op nietbetalende. maar belangrijke klanten, anders houden ze het geld nog langer vast. Houd in het beheer rekening met vakantieperiodes of vrijdagen.

Mensen zijn dan moeilijker te bereiken. Verander de instelling en zie een deal pas als afgerond als er betaald is.

Beschouw tijdelijke klanten als vaste klanten, want ze kunnen alsnog een vaste klant worden. Blijf zakelijk en reageer dus niet te hard richting debiteuren. Persoonlijke betrokkenheid hoort niet bij goed debiteurenbeheer, omdat afspraken gewoon gelden. Tot slot: trek snel aan de bel bij openstaande facturen om klachten of misverstanden te voorkomen.

Eisen Dat de banken eisen stellen is echter verre van irreĂŤel, vindt hij. “Meestal is dat zeer reĂŤel, omdat veel ondernemers door de crisis in het nauw zijn gekomen. lees verder op pagina 3

¡ Levering en installatie hard- en software ¡ ICT beheer- en onderhouds diensten ¡ Consultancy en Detachering ¡ Clouddiensten ¡ Servicedesk ¡ Data beveiliging (back-up en security)

www.provada.nl

www.nedvice.nl

12-4-2013 10:40:26

<

02

April 2013

Timemanagement & MS Outlook Heeft u te veel te doen in te weinig tijd? Tijdens deze training leert u prioriteiten stellen en uw eigen werkplek optimaal in te richten.

Uw eigen helpdesk

Het programma bestaat uit: s 0RIORITEITEN STELLEN PLANNEN DELEGEREN s 4ECHNISCHE INRICHTING VAN DE WERKPLEK 7INDOWS -3 /UTLOOK s 3AMENWERKING MET COLLEGA S EN ANDERE AFDELINGEN s $UIDELIJKE INRICHTING WERKPROCESSEN

Na afloop van deze training heb je:

Uw eigen advocaat ...en meer dan

PostNL

10.000

Uw eigen postkantoor

kantoorartikelen

www.staples.nl

2828137.indd 2

WERKEND LEREN

Het Voert 3b 1613 KL Grootebroek Tel.: 0228-712390 Fax: 0228-712391 e-mail: trainingen@camarate.nl internet: www.camaratetrainingen.nl

s )NZICHT IN WELKE TIMEMANAGEMENT methodieken en technieken toe zijn te PASSEN BINNEN JOUW WERK PRIVĂ? SITUATIE s )NZICHT IN DE MOGELIJKHEDEN VAN HET STELLEN VAN PRIORITEITEN EN HET BEWAKEN DAARVAN s $E EIGEN WERKPLEK INGERICHT NAAR JOUW eigen wensen en eisen.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen via: Nick Abcouwer 0228-712390 / 06-30496070 trainingen@camarate.nl

12-4-2013 10:41:33

April 2013

03

Als goede betalers gaan vertragen is dit een typische ‘early warning’

Hoog cijfer voor Bergen

Wat zijn nou signalen om aanscherping van het credit risk management te overwegen? Als goede betalers gaan vertragen is dit een typische ‘early warning’.

BERGEN - De gemeente Bergen krijgt van de Kamer van Koophandel Noordwest-Holland een 9,1 voor de afhandeling van e-mails van bedrijven.

Het zou kunnen betekenen dat hij niet helemaal tevreden meer is, maar het kan net zo goed duiden op financiële problemen. Het verdient aanbeveling de gemiddelde omlooptijd van debiteuren

regelmatig te meten. En door middel van zogenoemde Key Performance Indicators (KPI’s) zicht te houden op de trends. Een toename van oudere vorderingen, afname van de effectiviteit van aanmaningen, toenemende klachten en administratieve excuses zijn ook signalen. Net als een toenemend niveau van kortingen achteraf (creditnota’s), incassozaken en faillissementen. Met name in tijden van economische recessie grijpt dit om zich heen.

Tegelijkertijd verlangen leveranciers vaak snellere betaling, waardoor bij steeds meer ondernemingen een tekort aan cash dreigt te ontstaan. Dit maakt goed credit management en specifieke kennis bij hen die het uitvoeren van nog groter belang. Want juist in economisch slechtere tijden zul je zien dat bedrijven die hun cashflow op orde hebben uiteindelijk als winnaar uit de bus zullen komen.

Wethouder Jan Bouwes van gemeente Schagen:

‘Samen sterker voor welvarende economie’ Een welvarende economie. In deze tijd durf je dat nauwelijks te zeggen.

Toch benadrukt gemeente Schagen juist nu, dat er een gezond ondernemersklimaat heerst. In een gesprek roemt wethouder Jan Bouwes de verschillende economische sectoren, die elkaar versterken.

“De diversiteit in de regio maakt ons economisch sterk. Ik heb het dan over de unieke combinatie van stad, strand en platteland; bij ons in één gemeente te vinden. Gemeente Schagen biedt ook ruimte om te ondernemen, maar is daarbij geen voorstander van ‘meer van hetzelfde’. Bij de ontwikkeling op het economisch vlak zetten we als gemeente de kwaliteit voorop.”

Die kwaliteit probeert de gemeente Schagen te bereiken middels ketenversterking. Bouwes: “Het bij elkaar brengen van bedrijven en organisaties die in onze regio werken of bezig zijn met een regionaal product. De koppeling tussen onderwijs, kenniseconomie en bedrijfsleven is hierbij van essentieel belang. De gemeente werkt samen met het (georganiseerde) bedrijfsleven aan het behoud en de verbetering van het positieve ondernemersklimaat. Want een goed functionerend bedrijfsleven zorgt voor een gezonde lokale economie en bevordert de werkgelegenheid.”

Regionaal samenwerken Volgens Bouwes kijkt de gemeente Schagen over de grenzen heen en werkt zij met de regio samen om een economische structuurversterking in Noord-Holland Noord te verwezenlijken. “We hebben ons verbonden aan de clusterbenadering: verdere uitbouw van het innovatieve,

ons in voor kwaliteitsverbetering van de bestaande faciliteiten en een ruim aanbod van goed onderhouden wandel-, fiets-, vaar- en andersoortige routes. We zien volop kansen voor versterking van de samenwerking tussen de agrarische en de toeristisch-recreatieve sector.”

Wethouder Jan Bouwes van Gemeente Schagen: “Samen sterker voor een welvarende economie’.”

(Foto: aangeleverd)

productieve vermogen in de Kop van Noord-Holland. Schagen werkt met partners samen op de terreinen van agribusiness, duurzame energie, maritiemmarine-offshore, vrijetijdseconomie en gezondheidszorg. Voor de ontwikkeling en versterking van onze lokale economie blijven evenzeer de bestaande pijlers van belang: bouwnijverheid, detailhandel, kennistechnologie (onderwijs) en een grote verscheidenheid in het midden- en kleinbedrijf.”

De vrijetijdseconomie in Schagen vormt de verbinding tussen toerisme (het verblijven) en recreatie (het vermaken) en wordt gezien als een groeisector. Bouwes: “Inderdaad. Klopt. Ook hier ontwikkelen we met kwaliteit, door te zorgen voor samenhang en profiel. We zetten

Eerste paal Cirkeldis op Baanstee-Noord Belangrijke bijdrage werkgelegenheid Berent Daan, wethouder Werk en Inkomen gemeente Purmerend en Ronald Sonnevelt, kok van de Cirkeldis, hebben verleden maand de eerste paal geslagen op bedrijvenpark Baanstee-Noord. Met de nieuwbouw van de Cirkeldis is de Zorgcirkel de eerste ondernemer op het nieuwe bedrijvenpark.

Cirkeldis is de centrale keuken van zorginstelling De Zorgcirkel en levert maaltijden voor ouderen, zowel thuis als in de diverse woon- en revalidatieoorden. De Zorgcirkel en gemeente Purmerend hebben duurzaamheid als prioriteit, vandaar

2828138.indd 3

de keuze van de Cirkeldis voor BaansteeNoord. Met de keuze voor BaansteeNoord blijft de Cirkeldis behouden voor Purmerend en levert daarmee een belangrijke bijdrage aan de werkgelegenheid voor stad en regio.

Bedrijventerreinen Dat de bedrijvigheid in de lokale kernen zorgt voor economische dynamiek en versterking van de leefbaarheid in Schagen is voor Bouwes zonneklaar. “Met de economische ontwikkeling als doel hebben we eveneens een goed oog voor het belang van startende ondernemingen. Wij bieden starters en kleine ondernemingen mogelijkheden voor bedrijf en beroep aan huis. Verder is bedrijvigheid zoveel mogelijk geconcentreerd in de daarvoor aangewezen gebieden. Sterke (boven)regionale bedrijven die al aanwezig zijn op de lokale terreinen faciliteren we zoveel mogelijk in hun verdere ontwikkeling. De kwaliteit van de terreinen behouden we en verbeteren we waar nodig. De ontwikkeling en de herstructurering van bedrijventerreinen stemmen we af met de regio.”

Detailhandel De aanwezigheid van omvangrijke detailhandel maakt Schagen volgens Bouwens hét regionale winkelgebied van de kop van Noord-Holland. “Er is grootschalige en perifere detailhandel, geconcentreerd op de bedrijventerreinen Witte Paal en Lagedijk in Schagen. Om de aanschaf van eerste levensbehoeften dicht bij huis veilig te stellen, zetten we ook flink in op het behoud van de middenstand in de verschillende kernen, verspreid over de gemeente. Kortom, we hebben een missie. Samen met regionale partners werken aan economische structuurversterking van Noord-Holland Noord. In ketenverband werken aan verdere uitbouw van het innovatieve, productieve vermogen. Inzetten op een optimale ontwikkeling van arbeidsplaatsen, arbeidsparticipatie en het ondernemersklimaat, zowel lokaal als regionaal. Structureel samenwerken met het lokale (georganiseerde) bedrijfsleven en inzetten op duurzame overlegvormen met ondernemers en overige partners inzake economische ontwikkelingen. Graag komen we in contact met ondernemers via onze bedrijfscontactfunctionaris Menno Bes (e-mail: menno.bes@schagen.nl). Ook kan er naar mij gemaild worden: wethouderbouwes@schagen.nl.”

Dit is de hoogste score van alle gemeenten in Noordwest-Holland. Voor de telefonische afhandeling scoort de gemeente Bergen voldoende en kreeg de gemeente een aantal verbetertips.

Wethouder Aletta Hekker is erg verheugd over de mooie score: “We werken hard aan het project om de top van dienstverlening te bereiken. Dit is een zeer verdiende schouderklop voor de organisatie en de medewerkers en een stimulans om door te gaan op deze weg.”

Colofon Uitgevers: Rodi Media Broeker Werf 8 1721 PC Broek op Langedijk Telefoon 0226-333311 E-mail nhzaken@rodi.nl Internet www.rodimedia.nl Elma Multimedia Keizelbos 1 1721 PJ Broek op Langedijk Telefoon 0226-331600 E-mail nhzaken@elma.nl Internet www.elma.nl Bladmanager: Niels Ackermans Hoofdredactie: Donald Esser Redactie en fotografie: Jeroen Vos, Leon Vogelaar Broeker Werf 8 1721 PC Broek op Langedijk Telefoon 0226-333311 E-mail: redactienhzaken@rodi.nl Advertenties: Elma Multimedia 0226-331600 Rodi Media 0226-333311 Verschijningsdata 2013: Week 26 / 36 / 44 / 51 Druk: Rodi Rotatie, Grotendorst 16 1721 CW Broek op Langedijk Telefoon 0226-333311 Verspreiding: Per post volgens kwalitatieve database Oplage: 29.000 exemplaren nhzaken is een uitgave van Rodi Media en Elma Multimedia. nhzaken werkt milieuvriendelijk en verantwoord.

Waterless Printing, ISO 14001 Grafimedia en KVGO.

Dit krantenproduct is geproduceerd door Rodi Media BV onder gecontroleerde omstandigheden conform ISO 14001 Grafimedia getoetst door de SCGM, Certificaatnummer SCGM-MZ:2011.01.02

12-4-2013 10:44:15

04

April 2013

Huur een werkplek, vergader-, coachingruimte-.

Trainingsruimte vanaf 1 uur

Werkplek

nhzaken

Snel & makkelijk bestellen via onze webshop.

ook te volgen via:

vanaf 1 dagdeel

Presentatieruimte vanaf 1 dagdeel

Vergaderruimte/ coachingruimte

www.nhzaken.nl

vanaf 1 uur

sprintprint.nll

@nhzaken

Postservice met inschrijving kvk

/nhzaken

WWW.FLEXPLEKPURMEREND.NL 0299-474248 KWADIJKERKOOGWEG 16, 1442 LA PURMEREND

Help!! Social Media t Advies in Social Media t Wat voor rol kan Social Media voor uw bedrijf betekenen?

adviesbureau

&

reclamedia a

socialmedia so

t WordPress Websites t WordPress Workshops Totaalpakket voor de ondernemer (logo, huisstijl, WordPress website en Social Media)

Print- en drukwerk DTP-studio Persoonlijk advies Snelle levertijd

Vraag naar de mogelijkheden

www.webewe.nl | info@webewe.nl | 06-48403058 |

@_webewe

RESPECT, DAADKRACHT, FLEXIBILITEIT. NIET ZOMAAR ONZE KERNWAARDES. RESPECTVOL

DAADKRACHT

Bij Snijder Incasso zien we de waarde van relatiegericht en betrokken ondernemen. We zijn een kritisch klankbord en spelen een adviserende rol.

Doen wat je belooft vinden we bij Snijder heel belangrijk.

In de samenwerking, maar zeker ook bij het innen van gelden, mag je de ander aan zijn afspraken houden.

FLEXIBEL Door aan te sluiten op de klantbehoeften, zijn we oprecht een naadloos verlengstuk van de klant en richten we ons op de relatie van morgen.

www.snijderincasso.nl

2828141.indd 4

12-4-2013 10:46:05

April 2013

column Van verzekeren naar grip op verzuim en arbeidsongeschiktheid

Schade beperken Afgelopen 1 januari is de Wet beperking ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid vangnetters in werking getreden (wet BeZaVa, ook wel bekend als de Modernisering Ziektewet). Voor u als werkgever kan deze wetswijziging grote financiële gevolgen hebben. Vanaf 2014 wordt, afhankelijk van de grootte van uw organisatie, een gedifferentieerde ZW-premie en WGA-flexpremie of hoge sectorpremie bij u in rekening gebracht. Deze premies zijn gebaseerd op uitkeringen die in het verleden aan arbeidsongeschikte ex-werknemers zijn uitgekeerd.

Het is van groot belang om grip te krijgen op uw arbeidsongeschikte ex-werknemers om zo de uitkeringslasten terug te dringen.

Nu de ZW- en WGA lasten van flexwerkers vanaf 2014 rechtstreeks toegerekend worden aan de oud- werkgever is het zaak deze schade zoveel mogelijk te beperken. Uit diverse onderzoeken is gebleken, dat de verzuimbegeleiding door het UWV niet effectief is. Door eigen risicodrager voor de ziektewet te worden, bent u niet afhankelijk van het UWV en houdt u zelf de grip op begeleiding en re-integratie van ex-werknemers, waardoor toekomstige uitkeringslasten beperkt kunnen worden.

Gelijktijdig zien we, dat de concurrentie in verzekeringen van de WGA Eigen Beheer verzekeringen dreigt vast te lopen. De commerciële verzekeraars leiden enorme verliezen op deze producten en trekken zich terug uit te markt of beramen zich of zij nog actief kunnen zijn op deze markt. Indien er geen aanbieders over blijven kunnen bedrijven zich alleen nog verzekeren via het UWV, met de vrees dat de bedrijven daardoor uiteindelijk duurder uit zullen zijn.

De tijd van het afsluiten van een verzekering om het risico af te dekken is voorbij.

Een totaal aanpak van preventie-, verzuimen re-integratiebeleid. Een als dat allemaal niet tot verlaging van de verzuim en arbeidsongeschiktheidskosten heeft geleid, is er als sluitstuk wellicht een verzekeringsdekking nodig van een aanbieder die met u meedenkt, meehelpt en meebetaald om te voorkomen dat de verzekering nodig is.

Grip krijgen op het verzuim en de arbeidsongeschiktheid van uw werknemers en exwerknemers. Daar gaat het om.

Binnen drie maanden ontvangt u van het UWV een opgave van de ex-werknemers, waarvoor u de schadelast mag gaan dragen. Indien u nog niet over bovenstaande nagedacht heeft of de gevolgen nog niet goed overwogen heeft, is dit een goed en concreet moment om in actie te gaan komen. Hoe gaat u dit oplossen?

Richard Struijs directeur/adviseur Employee Benefits tel. 06-20956853, richard@struijs.nl

2830768.indd 5

05

Belastingplan 2013 geeft overheid onterechte voorrangspositie De overheid geldt nog steeds als slechtst betalende opdrachtgever. Nederlandse bedrijven beoordelen het betaalgedrag van de overheid als matig (43%) tot slecht (22%). Dat is een stuk slechter dan de betaalmoraal van bedrijven, die met een beoordeling van matig (32%) tot redelijk (49%) ook te wensen overlaat. Ondanks toezeggingen van Den Haag om tot een beter betaalgedrag te komen, signaleert slechts een op de vijf credit managers (20%) bij de overheid een verbetering ten opzichte van vorig jaar.

Dat blijkt uit de Creditmanagement Trendmeter, een onafhankelijk onderzoek van het VCMB (Verbond van Credit Management Bedrijven), dat jaarlijks wordt uitgevoerd onder een representatieve groep van 110 credit managers van Nederlandse bedrijven. Acht op de tien bedrijven (81%) vindt dat de overheid eerder moet betalen om het bedrijfsleven te stimuleren. Het betaalgedrag van de overheid zou bovendien sneller verbeterd kunnen worden, vindt 62%. Het VCMB roept de overheid op zelf zijn credit management op orde te brengen en de spelregels voor overheid en bedrijfsleven gelijk te trekken.

Wet over op tijd betalen geweldig voor MKB Recentelijk ging er een nieuwe wet in, die grote voordelen kan hebben voor het MKB. Betalingstermijnen zijn eindelijk wettelijk vastgelegd.

Bedrijven en overheden zijn juridisch verplicht binnen 30 dagen te betalen, tenzij onderling anders vastgelegd. Goed nieuws voor de kleine ondernemers.

Of de kleine MKB-leverancier ook echt zijn rechten durft uit te oefenen is de vraag. Want hoeveel ondernemers zullen een grote klant voor de rechter willen slepen?

Niet echt een reële optie in tijden van economische crises en bovendien wil iedere ondernemer graag een goede relatie met zijn afnemers. Maar het recht is er nu in ieder geval wel. Hopelijk staat de ondernemer er niet alleen voor. MKB-Nederland kan een belangrijke rol spelen in het natuurlijke tegenspel tussen grootbedrijf en het midden- en kleinbedrijf. Vanuit de overheid wordt er ongetwijfeld ook meegekeken of de nieuwe wet wordt nageleefd door de grote bedrijven.

Het is al decennia lang de wereld van de kleintjes en de groten. Grote bedrijven hebben het vaak over Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) en doen op sommige terreinen oprecht hun best, maar vaak betalen ze kleine leveranciers pas na 90 dagen. Of soms pas 90 dagen na het einde van de vervaldatum. Als je het hebt over MVO, dan hoort daar ook bij: fatsoenlijk omgaan met je MKB-leveranciers.

Economische cirkel Het grootbedrijf wordt de mogelijkheid geboden om maatschappelijk verantwoord ondernemen niet alleen toe te passen op klanten en medewerkers, maar ook op leveranciers en uiteindelijk de Nederlandse maatschappij. Sneller betalen betekent minder werkkapitaal voor het grootbedrijf. Maar dat is voor hen geen onoverkomelijk probleem. Waar het MKB grote moeite heeft geld te vinden is het voor de grote bedrijven nog altijd makkelijker én goedkoper om geld te lenen bij de bank of een andere financier. Vanuit economisch perspectief betekent dit dus waardecreatie binnen de

De wet over op tijd betalen is geweldig voor het MKB. (Foto: aangeleverd)

economische cirkel (bank > grootbedrijf > klein bedrijf > … ) en dat heeft voordelen voor de hele Nederlandse samenleving.

Ruimte voor groei De nieuwe wet vergroot dus de kans dat kleine ondernemers op tijd betaald krijgen en dat is een mooie basis om te kunnen groeien in omzet zonder meteen veel extra werkkapitaal nodig te hebben. Als je klanten gemiddeld pas na 60 dagen betalen en je hebt 100.000 euro aan debiteuren open staan, dan levert je de nieuwe betalingstermijn van 30 dagen (als al je klanten zich daaraan houden) direct 50.000 euro op.

Zo krijg je als ondernemer een stuk werkkapitaal terug en kun je weer investeren in groei van de omzet. Mooie basis om door te pakken, uit de financiële nood te komen en weer positief vooruit te kijken.

Tekst: Annegien Blokpoel. Zij is al 10 jaar actief als ondernemer, heeft haar eigen strategisch adviesbedrijf PerspeXo en schreef de bestseller ‘Maak je bedrijf meer waard’.

Dirk Scheringa vervolg van pagina 1

Zomaar krediet verstrekken moet je natuurlijk nooit doen en in economisch slechte tijden is het verstandig om goed te kijken hoe kredietwaardig een onderneming is. Maar de ervaring leert ook, dat er ontzettend veel gezonde bedrijven zijn die zich goed door de crisis weten te slaan. Die moeten natuurlijk gewoon een financiering kunnen krijgen.”

Woningmarkt Om uit de economische malaise te komen is het in de ogen van de Noord-Hollander zaak om de woningmarkt vlot te trekken. Dat is in zijn ogen de troef om er weer bovenop te komen. “Het is belangrijk dat er een oplossing voor de economische crisis komt. Met name als

de problemen op de woningmarkt goed worden aangepakt, kan het vertrouwen weer terugkeren. Als het woningmarktprobleem niet wordt opgelost, dan duurt de crisis nog zeker tien jaar. Daarnaast zijn de banken nog jarenlang bezig om hun balans op te schonen.”

Ondanks de sombere tijden, gaat het Scheringa persoonlijk weer voor de wind. Naast een vestiging van zijn nieuwe bedrijf in Obdam is er ook een vestiging in Roosendaal. Of dit bedrijf even groot gaat worden als DSB ooit was, is nu nog ongewis. Maar Scheringa sluit niets uit. “Ik ben een ondernemer in hart en nieren. Met de val van DSB heb ik veel verloren, maar ondernemen kan niemand mij afnemen.”

12-4-2013 10:47:28

06

April 2013

Dé gaswacht van Noord-Holland

Ook uw partner voor

Gebouwbeheer

Ook ondernemers bellen, sms’en en internetten nu altijd tegen één vast laag tarief.

alle gebouwgebonden installaties

Sim Only 550

bouwkundig onderhoud

Voor maar

€17,

97

per maand (excl. btw)

meerjarenplanning of op regie

Sim Only 550 abonnement • 550 belminuten, sms’jes of MB • Extra 500 MB internetbundel • Abonnementsduur: 24 maanden

beheer, service, onderhoud en monitoring voor nieuwbouw en bestaande bouw

www.esnw.nl

Ga naar hollandsnieuwe.nl/nhzaken of uw dichtstbijzijnde BelCompany

Struijs Employee Benefits is specialist op het gebied van Collectief Pensioen en Gezondheidsmanagement Bezoekadres: Jaagweg 4 1441 PA Purmerend

2828143.indd 6

Postadres: Postbus 658 1440 AR Purmerend

☎

0299 47 49 90 www.struijs.nl info@struijs.nl

12-4-2013 10:48:28

April 2013

07

Kans voor enthousiaste ondernemer De provincie is bereid financiële bijdrage te leveren’ “Iedereen die interesse heeft voor het ontwikkelen van een bedrijf of instelling is uitgenodigd een plan in te dienen. De provincie is bereid om een financiële bijdrage te leveren aan de herbouw van het object, mits in de businesscase de exploitatie voor langere termijn kan worden gegarandeerd. Dit traject betekent de ‘laatste kans’ voor de Wierschuur. Mocht er de komende maanden geen ondernemer gevonden worden, dan volgt de sloop”, aldus een woordvoerder de provincie.

Het eiland Wieringen is aan de zuidzijde begrensd met de Wierdijk. Aan de Wierdijk staat een historische Wierschuur. Samen vormen ze een uniek ensemble: nergens in Nederland is deze combinatie in tact.

De Wierdijk is één van de oudste, overgebleven dijktypen in Noord-Holland. De Wierschuur vertelt met de Wierdijk een belangrijk deel van de geschiedenis van de waterbeheersing in Noord-Holland.”

Voor de exploitatie van het pand wordt een enthousiaste ondernemer gezocht met hart voor de omgeving, die kansen

ziet voor een bloeiende toekomst van de Wierschuur. De Wierschuur staat in een rustieke omgeving en is daarom uitermate geschikt voor een toeristisch-recreatieve bestemming, zoals een Bed and Breakfast, een theetuin of een zorgboerderij.

De provincie Noord-Holland en gemeente Hollands Kroon zoeken naar een enthousiaste ondernemer, die een bedrijf wil beginnen in een karakteristieke historische Wierschuur op het voormalig eiland Wieringen. (Foto: aangeleverd)

‘Incasso voeren op fatsoenlijke wijze’ NVI staat met keurmerk pal voor kwaliteit Nederland telt talloze incasso-ondernemingen die wanbetalers aansporen om de achterstallige facturen te betalen. Hoe deze bedrijven opereren is voor de leek echter niet duidelijk en mede daarom heeft brancheorganisatie NVI (Nederlandse Vereniging van gecertificeerde Incasso-ondernemingen) een keurmerk ontwikkeld, waaraan al haar leden voldoen. “Dit zorgt voor transparantie en duidelijkheid”, stelt voorzitter Jet Creemers. “Zo weten ondernemers zeker dat er op een fatsoenlijke wijze incasso gevoerd wordt.”

Voor het NVI is het keurmerk het middel om als branche de krachten te bundelen op kwaliteit en zodoende ook herkenbaar te zijn voor het bedrijfsleven, legt Creemers uit. “Het is voor de incasso-ondernemingen een kwestie van gedrag, want ondernemers willen het geld ontvangen, maar niet de goede klant-relatie verstoren. Daarnaast weten zij zo zeker dat het incassobedrijf in kwestie geen malafide zaken doet en ook geen facturen int voor malafide ondernemingen.” Het NVI toetst haar leden geregeld op het naleven van regels, zoals het opstellen van overeenkomsten met opdrachtgevers over de kosten die gemaakt worden.

Uitstel In de huidige crisis neemt het aantal wanbetalers schrikbarend toe. Toch zijn de tijden niet verandert ten opzichte van vroeger, weet Creemers. “Eigenlijk is het altijd een kwestie van uitstel van betaling geweest. De klant heeft niet paraat wanneer hij precies moet betalen en schuift het voor zich uit. Daarom moet het bewustzijn tussen kopen en

Voorzitter Jet Creemers van de Nederlandse Vereniging voor de gecertificeerde Incasso-ondernemingen (NVI). (Foto: aangeleverd)

betalen hersteld worden, want dat is meestal het grootste probleem.”

Instapmoment Een ander heikel punt is het feit, dat incasso-ondernemingen vaak in een relatief laat stadium ingeschakeld worden.

“Het zou ideaal zijn als een incassobedrijf instapt op het moment dat de rekening verstuurd wordt. Op die manier kan de klant eerder geattendeerd worden als er betaalt moet worden en kun je een hoop problemen voorkomen. Immers, bij bedrijven gaat het vaak over grotere bedragen dan bij particulieren en kan het ineens een fors bedrag worden als er meerdere rekeningen open liggen.”

Proactief Wanneer het dan toch zover komt dat een ondernemer een achterstand van betalen heeft en deze te maken krijgt

met een incasso-onderneming, dan is het zaak om proactief te handelen, meent Creemers. “Neem direct contact op met het incassobedrijf, want op die manier kan er ook als er geen geld is, toch een regeling getroffen worden. De incassoonderneming is immers niets anders dan een partij die zorgt dat de transactie alsnog afgehandeld kan worden.”

Betalingstermijn Naast alle negatieve verschijnselen heeft de huidige economische neergang ook een voordeel in de ogen van de voorzitter. “De langere betalingstermijnen vergroten het risico wat bedrijven lopen.

Dat moet teruggebracht worden en dat is inmiddels ook geregeld bij wet. Gelukkig maar, want hoe korter de termijnen zijn, hoe sneller het betalingsverkeer weer op gang gebracht kan worden.”

‘Stop met bezuinigen op infrastructuur’ “Het kabinet pleegt roofbouw op de Nederlandse infrastructuur door verder te bezuinigen op het Infrastructuurfonds. Stop met bezuinigen.” Dat zeggen MKB-Nederland, VNO-NCW en Bouwend Nederland. De bezuiniging van 160 miljoen euro jaarlijks draagt volgens de ondernemersorganisaties nauwelijks bij aan het terugdringen van de Nederlandse schuld. Binnenkort overlegt de Tweede Kamer over de meest recente bezuinigingsvoorstellen.

Na de bezuiniging van 15 miljard in de vorige kabinetsperiode doet dit kabinet er nog eens een schepje bovenop met 11 miljard. De onlangs toegezegde impuls

2830770.indd 7

van 300 miljoen is dan niet meer dan een heel kleine pleister op de wonde, terwijl die maatregel in 2014 teniet wordt gedaan door het niet toepassen van de in-

flatiecorrectie.

Volgens de ondernemersorganisaties spant het kabinet het paard achter de wagen. “Veertig infrastructurele projecten zijn al ernstig vertraagd, terwijl een goed wegennet belangrijk is voor economische groei. De bezuinigingen worden gebruikt voor het terugdringen van de Nederlandse schuld, maar de bijdrage daaraan is slechts 0,04 procent.”

Wanbetaling als gevaar Een belangrijk gevaar van slecht credit management is wanbetaling, waardoor een bedrijf in liquiditeitsproblemen terecht kan komen. Nog risicovoller voor de continuïteit van de onderneming zijn faillissementen.

Zonder goed inzicht, goede (onderbouwde) voorspellingen, zicht op trends en een doordacht beleid, lopen bedrijven het gevaar om ook slachtoffer te worden van het faillissement van een belangrijke klant met een keteneffect tot gevolg. Wat kunnen CFO’s doen tegen dit soort gevaren? Is het verstandig om mee te gaan in de betalingseisen van grote klanten of vast te houden aan het eigen beleid?

Goed credit management voorkomt veel problemen en kosten en helpt de organisatie aan de benodigde cashflow. Credit management is echter meer dan alleen het sturen op liquiditeit. Juist nu dient men na te denken over een structurele verbetering in credit management en -processen. Het is aan de CFO om sturing te geven aan dit beleid en hier actie op te ondernemen. De economische crisis is een uitstekende aanleiding om credit management boven aan de prioriteitenlijst te zetten.

Enquête toegankelijkheid EU-subsidies voor MKB Hoe toegankelijk zijn Europese innovatiesubsidies voor het midden- en kleinbedrijf? De provincie doet daar onderzoek naar door middel van een enquête.

Hebben ondernemers van een middenof kleinbedrijf te maken gehad met het aanvragen van subsidie, dan verneemt de provincie graag hun ervaringen. Door middel van een enquête wil de provincie graag te weten komen hoe toegankelijk Europese subsidies zijn voor het MKB in Noord-Holland, waar de knelpunten zitten en wat het aanspreekpunt is als het gaat om Europese fondsen. De informatie wordt gebruikt om het provinciale beleid beter af te stemmen op de wensen van het MKB. Het invullen van de enquête neemt enkele minuten in beslag. Het online enquêteformulier is te vinden op http:// www.noord-holland.nl/web/Actueel/ Nieuws/Artikel/Enquete-toegankelijkheid-EUsubsidies-voor-MKB

12-4-2013 10:52:48

08

April 2013

Bedrijfswagens & Trailer Service b.v.

MAN en VW Crafter dealer Wognum

4 5 6 JUNI AMSTERDAM RAI

www.provada.nl

2013

BESTEL NU UW KAARTEN

Verkoop, lease, verhuur, APK, reparatie en onderhoud aan bedrijfswagens & getrokken materieel, kranen en laadkleppen.

Verkoop banden en dealer TrailerPartners pp One Stop Shopping! dealer TrailerPartners Overspoor 22, 1688 JG Wognum

www.bts-man.nl

2828144.indd 8

Shopping!

Met een uitgebreid programma en toonaangevende marktpartijen als standhouders, staat PROVADA drie dagen garant voor duurzaam en inhoudelijk netwerken.

Bestel nu kaarten voor u zelf en voor uw collega’s en relaties via www.provada.nl

DEEL DE INSPIRATIE!

Registreer vóór 13 mei en u wordt kosteloos opgenomen in de beurscatalogus!

-man.nl info@provada.nl +31 (0)30 60 514 24

MAKE IT HAPPEN MAKE IT REAL

12-4-2013 10:54:04

April 2013

column ‘Speechless of Speech less’

Spreken in het openbaar Een receptie, netwerkbijeenkomst of zakelijk samenzijn wordt dikwijls even onderbroken voor een speech. Er is immers altijd wel iemand die vindt dat zijn of haar boodschap onmisbaar is tijdens zo’n gelegenheid. En zodoende wordt er hier in Noord-Holland heel wat in het openbaar gesproken. Maar helaas zijn het toch vaak obligate praatjes, die maar moeizaam beklijven. Waar gaat het nu eigenlijk verkeerd? Er zijn twee zaken die opvallen. De meeste ‘toehoorders’ zijn niet in staat om enkele minuten hun mond te houden. Ze kletsen gewoon lekker door of gaan heel druk op hun mobieltje kijken of er nog wat belangrijkers is in de wereld.

Dat is natuurlijk erg onbeleefd, maar het lijkt een onomkeerbare trend. Ik maak het maar zelden mee dat een groep tien tot vijftien minuten netjes staat te luisteren, ook als het boeiend is. Dat zijn de problemen aan de ontvangerskant. Bij de zender gaat er ook al vaak van alles verkeerd. Zo is de speech inhoudelijk niet altijd interessant, is de spreker niet te verstaan, is er geen contact met de zaal en is de tekst soms veel te lang. Geen wonder dat mensen ongeduldig worden en contact zoeken met hun buurman om weer lekker verder te netwerken.

Het effect van het gesproken woord bij dergelijke groepsbijeenkomsten is daarmee zo goed als nihil. Toch gaat het ook wel eens goed. Een leuke spreker die niet stuntelig van een papiertje leest en echt wat heeft te melden. Die serieuze inhoud goed weet te combineren met een kwinkslag en zo de aanwezigen weet te boeien en te binden. Of er wordt goed gebruik gemaakt van audiovisuele middelen. Een groot scherm, een overdonderende begintune en een gesproken woord dat van te voren strak is geregisseerd en op vol volume door de zaal schalt. Ja, zo krijgen we ze wel stil. Het is een mogelijkheid. Maar naar mijn mening gaat het toch om ‘speechless of speech less’. Schat goed in of datgene wat je wilt zeggen iets toevoegt. Zo niet, kies dan voor speechless. Oftewel: niet speechen. Wil je toch het woord nemen, zorg dan dat je je verhaal goed hebt voorbereid en met iets komt waarmee je de mensen aan je bindt.

En dat doe je door speech less. Oftewel: kort en krachtig. Als wij dan als toehoorder gewoon weer eens doen zoals het hoort en ons mond houden als er iemand spreekt, dan wordt spreken in het openbaar weer leuk voor iedereen.

Maarten Schiphorst Directeur Media Support Alkmaar www.mediasupport.nl @schphrst http://nl.linkedin.com/in/maartenschiphorst

2830771.indd 9

09

‘Ondernemer moet kritischer zijn voor nieuwe klanten’ Directeur DAS constateert lakse houding bedrijfsleven in crisistijd Het merendeel van de ondernemers doet het liefst waarin zij goed zijn; het uitoefenen van het vak. Vooral bij de kleinere ondernemingen resulteert dat nog wel eens in coulance tegenover wanbetalers, die onterecht is, stelt Charles Staats van DAS vast. “Ga achter je geld aan, want je hebt er recht op. Wie dat laat verslonzen loopt geld mis. Geld waar bedrijven wel recht op hebben, want het product of de dienst is immers geleverd.”

De directeur van de grote financieel en juridisch dienstverlener kan het niet vaak genoeg benadrukken.

“Eigenlijk is credit managing makkelijk: weet met wie je zaken doet en hou je aan de gemaakte afspraken, ook als het gaat om crediteurbeheer. Denk nou niet dat het verkeerd staat om na te bellen als de factuur net verzonden is, want op die manier ontsnapt de rekening niet aan de aandacht van de klant.”

Verleden In tijden van crisis ligt een betalingsachterstand niet altijd aan onwil, weet Staats. “Sterker nog, betalingsachterstand door tijdelijk of structureel tekort aan financiële middelen neemt meer en meer toe. En zo kan een klant die velen jaren keurig op tijd betaalt opeens veranderen in een wanbetaler. Voor veel ondernemers een dilemma: spreek ik de klant er op aan of niet? Laat staan het uiteindelijke inschakelen van een incassobureau.” Staats adviseert om dan wel degelijk actie te ondernemen. “Is de wanbetaling inderdaad het gevolg van een financieel probleem en wat is de ruimte om alsnog in delen te betalen? En niet zonder meer doorgaan met nieuwe leveringen. Uiteraard wil je de klanten helpen, zeker klanten met een lange historie, maar voorkom dat je de financier wordt van andermans falen.”

Afspraken Elke nieuwe klant is er een, zeker in lastige financiële tijden. Maar een nieuwe klant is ook het moment voor de ondernemer om zichzelf te beschermen tegen financiële en juridische tijden. “Achterhaal de betaalmoraal van de nieuwe klant. Als blijkt dat die moraal slecht is: lever niet op rekening. Maak schriftelijke afspraken

“Ondernemers moeten meer tijd steken in het achterhalen van de achterliggende reden van een betalingsachterstand”, stelt directielid Charles Staats van DAS. (Foto: aangeleverd)

over levering van product of dienst en duidelijke betalingsafspraken. Zo voorkom je dat er achteraf discussie kan ontstaan over verkeerde verwachtingen met betrekking tot levering en betaling.”

Hulp Hoewel credit managing dus relatief simpel is, is de hulp van incassobedrijven steeds vaker nodig. “Alleen al over 2012 heeft DAS meer dan een half miljard euro aan niet betaalde rekeningen ontvangen”, vertelt Staats. “De crisis speelt daarbij een belangrijke rol. Echter, er valt voor de meeste ondernemers nog veel te winnen door de focus te leggen op debiteurenbeheer.

Hoe langer een factuur blijft liggen, hoe groter de kans dat deze nooit meer wordt betaald.”

Bedrijventerreinen ontvangen wederom KVO-B De KVO certificaten ‘Continue Samenwerken Bedrijven’ voor alle bedrijventerreinen in Hoorn (HN80, Verlengde Lageweg, De Oude Veiling, Westfrisia, Maelsonstraat, Dampten, Van Dedemstraat, Nieuwe Steen en Gildenweg) zijn recentelijk uitgereikt aan de burgemeester van gemeente Hoorn, de Brandweer, de Hoofdcommandant Politie, de Hoornse Ondernemers Compagnie en Parkmanagement Hoorn.

Het is een unicum in Nederland dat binnen één gemeente alle terreinen het certificaat ‘Continue Samenwerken’ hebben behaald. Dolf Kloosterziel van MKB was van mening dat de bedrijventerreinen in Nederland zeker een voorbeeld kunnen nemen aan bijvoorbeeld HN80, dat er na de herstructurering keurig verzorgd uitziet. “In de afgelopen twee jaar is er door de partners van de samenwerkingsovereenkomst hard gewerkt aan verbeteringsmaatregelen op de bedrijventerreinen. Dit door middel van verplicht aange-

reikte punten en de dag en avond schouwen op alle terreinen. De maatregelen richten zich op gebied van onderhoud groen, camerabeveiliging, verkeer, brand en inbraak preventie. Door alle betrokken partijen, maar vooral ook door de bedrijven zelf samen met het Parkmanagement, zijn er de afgelopen jaren al veel verbeteringen op de terreinen aangebracht. Zo is op alle terreinen in Hoorn, mede door het gebruik van het cameratoezicht, het vandalisme met meer dan 65% en het aantal inbraken met meer dan 80% t.o.v. 2006 teruggedrongen.”

Door de sterk verbeterde veiligheidssituatie op de terreinen is de opgelopen schade voor de bedrijven de afgelopen jaren enorm teruggelopen en is het risicoprofiel van de terreinen sterk verbeterd. Dit, en het verkrijgen van het KVO-B certificaat ‘Continue Samenwerken KVO-B’, betekent ook dat de bedrijven hun assurantieadviseur kunnen aanspreken op het feit dat er een korting op de premie kan worden geregeld voor onder meer opstal- en inboedelverzekeringen.

12-4-2013 12:54:14

10

ISSYS ICT Ondernemersdag groot succes De ISSYS ICT Ondernemersdag, in samenwerking met Microsoft, vond recentelijk plaats in De Telefooncentrale in Alkmaar. Ondernemers hebben deze middag massaal bezocht. Het draaide onder andere om het anders communiceren met Microsoft Lync.

Dit product verbindt mensen door de integratie van chatten, bellen en videoconferencing in één oplossing. ISSYS ICT gaf ook informatie over nieuwe producten als Office 2013 en Windows 8. Bovendien presenteerde zij ISSYS ICT als dé gateway voor cloudtoepassingen en informeerde ze belangstellenden over softwaretoepassingen als Microsoft CRM en SharePoint.

ISSYS ICT brengt cloudoplossingen dichterbij “We zien een toenemende behoefte aan slimmer werken door een efficiënter gebruik van cloud- en softwareoplossingen”, zegt Christel Smit, directeur bij ISSYS ICT in Heerhugowaard. De ISSYS ICT Cloud

voorziet de klant van een ICT omgeving met centraal beheerde diensten vanuit datacenters in Amsterdam.

“De klant neemt de benodigde hoeveelheid ICT-capaciteit af, die bij zijn organisatie past”, verduidelijkt Smit. “Dit kan een serveromgeving zijn voor een ERP systeem of een totale omgeving op basis van een specifiek ingerichte online werkplek.”

ISSYS ICT ziet zichzelf als dé regionale leverancier van deze oplossingen. “Wij leveren de benodigde cloudomgeving en beheren deze”, licht Smit toe. “De klant hoeft niet te investeren in hard- of software. Die betaalt maandelijks een bedrag. Hiernaast ontwikkelen we ook zelf software zoals rapportages vanuit applicaties, Sharepoint óf klantspecifieke systemen.

ISSYS ICT werkt nauw samen met Microsoft waar het gaat om producten als Microsoft Lync, SharePoint en CRM.”

veer 70 mensen. “Steeds meer bedrijven weten ons te vinden. De ontzorging van ondernemers waar het de totale behoefte aan ICT betreft, zien we als een belangrijk onderdeel van onze missie. Wij bieden een hoog kennisniveau en stellen dat regionaal beschikbaar. Ons bedrijf is bovendien, heel belangrijk, ISOgecertificeerd.”

ISSYS ICT B.V. Daltonstraat 11a 1704 SX Heerhugowaard 072 - 850 1000

Ontzorging als missie ISSYS ICT, bestaat al tien jaar en opereert vanuit Heerhugowaard en Leeuwarden. Er werken onge-

Issys ICT is uw partner voor oplossingen op het gebied van Cloud Oplossingen, IT Infrastructuur, ICT Beheer, Communicatie en Software. Door de zorg voor uw ICT uit handen te geven, kunt u zich richten op uw primaire bedrijfsprocessen.

Om te ontzorgen is onze visie dat wij u bij de gehele levenscyclus van uw ICT omgeving willen ondersteunen. Wij doen dit op basis van Plan, Build, Run. Hiermee ondersteunen wij u van ontwerp, bouw en implementatie tot beheer en onderhoud van uw ICT omgeving.

2828145.indd 10

12-4-2013 10:59:27

April 2013

11

column

Noord-Hollandse Zakenvrouwen 2013

Webklant is koning

Na het succes van Noord-Hollandse Zakenvrouwen in voorgaande jaren volgt eind 2013 de derde editie van de glossy Noord-Hollandse Zakenvrouwen; een magazine als statement, als etalage, waarin lokaal prominente zakenvrouwen hun successtory vertellen.

Webwinkelen populairder

Geen bedrijfsportret, maar een persoonlijke levensschets van de zakenvrouw, uiteraard wel in relatie tot het bedrijf. De exclusiviteit zit hem in het maximaal aantal geselecteerde zakenvrouwen per jaarlijkse uitgave. De linkerpagina als commerciële uiting, de rechterpagina ingevuld met ‘het verhaal van de vrouw achter het bedrijf’. Het blad wordt volledig in full colour uitgevoerd. Iedere zakenvrouw ontvangt 100 exemplaren om zelf te verspreiden binnen hun business en social (media) network. Verder volgt nog eens distri-

De aanhoudende crisis en het dalende consumentenvertrouwen hebben weinig effect op online consumentenbestedingen. Deze stijgen in 2012 opnieuw. Online kopers deden gemiddeld ruim acht bestellingen per persoon. Dat is 8% meer dan een jaar geleden. Het totaal aantal online bestellingen blijft verder stijgen met 13% naar 88 miljoen orders in 2012.

Jaar na jaar wordt het webwinkelen populairder. Maar de trend is niet helemaal zonder risico.

Er zijn webwinkels die gegevens, zoals creditcardnummers ‘lekken’ en je hebt winkeliers die bestellingen niet opsturen.

Of die niet de beloofde kwaliteit leveren.

Door dit soort verhalen zijn online klanten terecht alert geworden en haken soms tijdens het bestelproces opeens af. Als u een webwinkel heeft, kent u vast het fenomeen van het gevulde winkelmandje dat nooit wordt afgerekend. U heeft blijkbaar producten die aanspreken, maar ergens in het proces haakt uw klant af.

Natuurlijk kunt u hier iets aan doen. Allereerst moet u zorgen voor een betrouwbaar online imago. Zorg dus dat uw webwinkel open en transparant is en dat belangrijke gegevens zoals uw telefoonnummer, het BTW-nummer, het KvK-nummer en uw adres worden vermeld. Dat wekt vertrouwen bij de klant. Bovendien moet je zorgen voor een veilige betalingsmethode, of beter nog: voor meerdere opties. Laat uw klant maar kiezen of hij met iDEAL, PayPal of een creditcard wil betalen. De klant is immers koning!

En als we de klant dan toch als koning gaan behandelen, laten we er dan een vierde betalingsmethode aan toevoegen: het achteraf betalen. Linke soep? Nee hoor. Er zijn verschillende aanbieders op de markt die dit perfect voor u kunnen regelen. Mét betalingsgarantie. ‘Buy now, Pay later’ is een mooi gebaar naar de moderne klant, die als motto lijkt te hebben ‘eerst zien, dan betalen’. En wat levert het u op? Meer omzet, een betrouwbaar imago en geen betalingsrisico. Wat wil een webwinkelier nog meer?

Robert Groot Internetbureau IDOTMEDIA BV Robert@idotmedia.nl/088-2200300

2831798.indd 11

Na het succes van Noord-Hollandse Zakenvrouwen in voorgaande jaren volgt eind 2013 de derde editie van de glossy Noord-Hollandse Zakenvrouwen. (Cover: Rodi media)

butie op geselecteerde leestafels/locaties in de provincie. Daarbij is dit jaar ook Amsterdam toegevoegd door de samenvoeging van Noord-Hollandse en Amsterdamse Zakenvrouwen. Kijk op www.rodimedia.nl voor meer informatie.

Derde uitreiking MKB vriendelijkste gemeente MKB-Nederland organiseert in 2013 voor de derde keer de tweejaarlijkse landelijke verkiezing MKBvriendelijkste gemeente. De prijs dient als oproep aan gemeenten om zich in te spannen voor het midden- en kleinbedrijf en goed economisch beleid te voeren. In de voorgaande jaren heeft de prijsuitreiking het nodige teweeggebracht.

Gemeenten voelden zich uitgedaagd om hun dienstverlening aan ondernemers te verbeteren. Deze prijs is daarmee een belangrijke waakhond, die gemeenten blijft aansporen zich meer in te spannen voor het midden- en kleinbedrijf. Stimuleren van lokaal ondernemerschap is essentieel voor de Nederlandse economie en werkgelegenheid en komt primair in samenspraak tussen gemeenten en ondernemers tot stand.

Economische schade Met het voortduren van de economische crisis zijn bedrijven al het vet op de botten kwijt, zeker in de bouw en daaraan gerelateerde branches en in sectoren die op consumenten zijn gericht zoals de detailhandel en horeca. Gemeenten moeten daar oog voor hebben en ondernemers tegemoet komen. Het kan niet zo zijn dat hun belastingen,

heffingen en leges worden verhoogd om gaten in de begroting te dekken. Ook een teveel aan regelgeving en administratieve lasten belemmeren het ondernemerschap.

Speciale aandacht deze editie van de verkiezing is er voor de overlast en economische schade die bedrijven ondervinden bij de uitvoering van grote infrastructurele werken.

Onbereikbare winkels, onveilige situaties en gebrekkige communicatie komen nog te vaak voor. Lokaal mkb-vriendelijk aanbesteden, een thema uit de vorige editie, is nog altijd actueel en komt ook terug in de vragen.

Mening De verkiezing mkb-vriendelijkste gemeente onderscheidt zich van andere, omdat deze niet wordt bepaald door onderzoek vanachter een bureau, maar door de mening van de ondernemer. De regionaal ambassadeurs zullen samen met de regionaal managers van MKB-Nederland actief colleges van B&W benaderen en in gesprek gaan over het verbeteren van het mkb-ondernemersklimaat.

Zij zitten hier deze ochtend voor bij elkaar. De verkiezing zal duidelijk maken of lokale overheden de daad bij het woord voegen. De uitslag zal tevens worden gebruikt bij de lobby voor de gemeenteraadsverkiezingen in maart 2014.

€ 3,5 miljoen voor verbeteringen waterrecreatie Noord-Holland De provincie Noord-Holland stelt in 2013 € 3,5 miljoen beschikbaar voor de aanleg, uitbreiding en verbreding van openbare voorzieningen voor waterrecreatie en watertoerisme.

Dat is het voorstel van Gedeputeerde Staten aan Provinciale Staten in het Actieprogramma Watertoerisme en Waterrecreatie. De toe te kennen bijdrage is voor maximaal 50% van de kosten van projecten die hier voor in aanmerking komen, tot een maximum van € 400.000.

In het Actieprogramma Watertoerisme en Waterrecreatie 2013-2015 concentreert de provincie NoordHolland zich vooral op de riviercruise- en motorchartervaart en blijft de provincie zich inzetten voor een betere bevaarbaarheid van het recreatietourvaartnet.

Ook wil de provincie een aantal kitesurflocaties aanwijzen, openbare voorzieningen bij watersportlocaties verbeteren en het aantal duurzame ‘Blauwe Vlag’-havens langs het Markermeer, IJsselmeer en Waddengebied verder uitbreiden.

De € 3,5 miljoen wordt voor de zomer 2013 opengesteld en is vooral bedoeld voor het aanleggen en uitbreiden van openbare voorzieningen voor de pleziervaart en voor passantenplaatsen langs het vaarroutenetwerk. Gemeenten kunnen zich aanmelden voor een subsidie, maar ook particuliere initiatieven

De provincie Noord-Holland stelt in 2013 € 3,5 miljoen beschikbaar voor de aanleg, uitbreiding en verbreding van openbare voorzieningen voor waterrecreatie en watertoerisme. (Foto: aangeleverd)

kunnen aanspraak maken op de regeling. Bij de toekenning wordt vooral gekeken naar de invulling van de activiteiten en of het project financieel haalbaar is.

Voorwaarde is ook, dat het project binnen een jaar kan starten en dat fysieke oplevering binnen twee jaar na de subsidieverlening kan zijn gerealiseerd.

Het Actieprogramma Watertoerisme en Waterrecreatie wordt voor voorgelegd aan Provinciale Staten. Als die akkoord gaan kan de uitvoeringsregeling voor de tender worden opgesteld.

12-4-2013 11:08:10

12

Your complete office in the cloud Office 365 is een op cloud gebaseerde dienst die gehost wordt door Microsoft. Het brengt de kracht van Office samen met 'business class' e-mail, delen van documenten, instant messaging en videoconference, zodat u overal toegang heeft tot alles dat u nodig heeft op al uw apparaten - van pc's tot smartphones en tablets.

Overal toegang

Samenwerken

Gebruik Office op vrijwel al uw apparaten (online of offline): Office 365 bevat de nieuwste versie van alle Officetoepassingen die u kunt downloaden op uw computer of Mac en geoptimaliseerde apps voor tablets en smartphones.

Elke werknemer kan Office downloaden op maximaal vijf computers/Mac's en vijf mobiele apparaten.

Effectieve vergaderingen houden: Organiseer HDvideoconferenties met meerdere partijen via Lync, deel uw scherm en werk samen door in realtime notities te maken.

Vrijwel overal toegang tot uw documenten: Meld u aan bij Office 365 om uw bestanden in SkyDrive Pro te openen en sla documenten standaard op naar de cloud, zodat u deze altijd bij de hand hebt.

Office op aanvraag gebruiken: Stream de volledige toepassingen die u nodig hebt naar een pc met Windows 7/8. Wanneer u klaar bent met uw werk, slaat u de documenten op naar SkyDrive Pro en meldt u zich af, waarna de toepassing van de pc wordt verwijderd.

Documenten maken en bewerken vanuit uw favoriete browser: De web-apps bevatten nu meer functionaliteit en bijgewerkte bewerkingsfuncties.

Eenvoudig teams en projecten beheren: Maak een postvak op een site voor rechtstreekse toegang tot teamcommunicatie en documenten vanuit Outlook.

Delen met klanten en partners: Deel documenten, werkbladen en presentaties rechtstreeks vanuit het voorbeeldvenster in SkyDrive Pro. Contact houden met uw mensen: Office 365 bevat geïntegreerde sociale functies. Volg sites, documenten en discussies met updates die naar uw nieuwsfeed worden verzonden.

Sneller inzicht krijgen: In Excel worden nu grafieken aanbevolen op basis van patronen in uw gegevens. Ook ziet u een snel voorbeeld, zodat u de beste grafiek kunt kiezen.

Eenvoudige IT-oplossingen

Optimale investering

Alle services beheren in één centrum: Met de vereenvoudigde IT-beheerportal in Office 365 beschikt u over één locatie voor de meeste taken. Stel met een paar klikken antimalware- en antispambeleid voor de hele organisatie in.

Bedrijfsprogramma's: Office 365 is voor bedrijven de breedste keuze wat betreft productiviteit en samenwerking.

U krijgt uitgebreide, betaalbare bedrijfsprogramma's voor kleine en middelgrote bedrijven.

Beveiliging toevoegen aan alle mobiele apparaten: Schakel mobiele toegang en beleid voor mobiele toegang in vanuit de geïntegreerde beheerconsole van Exchange om bedrijfsgegevens te beveiligen.

Nieuwste technologie: Office 365 is een cloudservice waarop u zich abonneert, zodat u altijd beschikt over de nieuwste versie, zonder dat u hoeft te upgraden.

Snel en moeiteloos Office implementeren op desktops: Office is nu gebruiksklaar vrijwel direct nadat u op Installeren hebt geklikt, omdat de implementatie wordt gestreamd vanuit de Office 365-service. De nieuwe Office kan naast eerdere versies worden uitgevoerd, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over verouderde versies of compatibiliteitsproblemen.

Optimale bedrijfscontinuïteit: Servers op meerdere locaties zorgen voor continue gegevensback-up. Daarnaast biedt de serviceovereenkomst van Microsoft een financiële garantie van 99,9% en beschikt u over telefonische ondersteuning op IT-niveau.

2828146.indd 12

Weinig kosten vooraf: Voor Office 365 zijn er geen investeringen in hardware nodig. U ontvangt de nieuwste bedrijfsprogramma's (inclusief bedrijfse-mail met postvakken van 25 GB) zonder dat u servers moet aanschaffen, upgraden of onderhouden.

Licentie per gebruiker: De organisatie kan flexibel bepalen wat ze willen aanschaffen vanwege de betalingsmethode van betalen naar gebruik en de licentieverlening per gebruiker. Besteed minder tijd aan het bijhouden van licenties en zorg voor meer apparaatopties voor gebruikers.

12-4-2013 11:11:04

April 2013

Kamer van Koophandel Noordwest-Holland

Multimedia wedstrijd: Secure Your Future

Geïnteresseerden kunnen hun multimediale oplossing, idee of concept vóór 13 september 2013 inzenden via info@thehaguesecuritydelta.com. De toepassing hoeft dus nog niet helemaal uitontwikkeld te zijn tot een werkende oplossing.

Het mag ook een concept of idee zijn, dat helder wordt uitgelegd in een presentatie of demonstratievideo. Meer informatie: www.secureyourfuture.eu

om de melding te bespreken. De KvK kijkt of zij kan bemiddelen.

• 3. Een KvK-adviseur die de weg kent binnen de lokale overheid, neemt indien gewenst contact op met betrokken partijen. Doel is om gezamenlijk te zoeken naar een passende oplossing. De persoonlijke tussenkomst van een KvK-adviseur kan de kans op een geschikte afhandeling van het knelpunt vergroten. De beslissingsmacht ligt uiteindelijk bij de overheid.

Alle meldingen stuurt de KvK anoniem dus zonder uw contactgegevens - door naar Actal. Dit Adviescollege Toetsing Regeldruk gebruikt de meldingen om structurele oplossingen te vinden voor veelvoorkomende knelpunten en geeft advies aan de Nederlandse regering.

Info: http://www.kvk.nl/lokale-informatie/den-haag/huisvesting-en-ruimte/ vermindering-regeldruk-voor-ondernemers/hoe-werkt-het-regionaal-meldpunt-regeldruk/

KvK organiseert Startersdag De Kamer van Koophandel Noordwest-Holland in Alkmaar organiseert zaterdag 2 november de Startersdag.

Vorig jaar is de Startersdag in Alkmaar bezocht door ruim 1.400 bezoekers.

De Kamer van Koophandel NoordwestHolland is op zoek naar enthousiaste

Seminars

De nieuwe toezichthouder Autoriteit Consument en Markt (ACM) is 1 april 2013 van start gegaan. De Eerste Kamer stemde in met een wetsvoorstel van minister Kamp van Economische Zaken.

- Internationale leverings- en betalingsvoorwaarden Incoterms 2010, dinsdag 28 mei, 13.30 - 16.30 uur: http://www.kvk.nl/bijeenkomsten/internationale-leveringsvoorwaarden-incoterms-2010/ Alkmaar/2013-05-28-1330/(cursusprijs is inclusiefpraktijkhandboek Inco terminologie 2010 van spreker/export troubleshooter Piet Roos).

Regionaal Meldpunt Regeldruk Het Regionaal Meldpunt Regeldruk is een initiatief van de Kamer van Koophandel in samenwerking met Antwoord voor Bedrijven en Actal. Voorbeelden van zaken die ondernemers bij het Regionaal Meldpunt Regeldruk kunnen melden, zijn: • Ik weet niet wie de juiste persoon is binnen de gemeente (of andere overheidsorganisatie) • Ik begrijp de regelgeving van de overheid niet, • Ik ervaar tegenstrijdige regelgeving, • Ik kan niet voldoen aan regelgeving, • Ik ben het niet eens met regelgeving, • Ik word belemmerd door nieuwe regelgeving, • Ik vind dat de overheid mij niet goed heeft geholpen.

Hoe werkt het Regionaal Meldpunt Regeldruk?

• 1. Vul het meldingsformulier in. Dat kan anoniem. Invullen en verzenden kost vijf minuten.

• 2. Een KvK-adviseur neemt contact op

Nieuwe autoriteit Consument en Markt van start

- Starten met importeren, donderdag 16 mei, 19.00 - 22.00 uur: http://www.kvk.nl/bijeenkomsten/starten-met-importeren/Alkmaar/2013-05-16-1900/

Startende ondernemers of studenten, gespecialiseerd in het ontwikkelen van oplossingen in nieuwe media, zoals app’s, (serious) games en websites met een goed idee hoe deze multimediale toepassingen in kunnen worden gezet om onze samenleving tegen allerlei bedreigingen te kunnen beveiligen, kunnen meedoen aan de wedstrijd Secure Your Future. Het beste product, concept of idee wordt beloond met een aanzienlijk geldbedrag én winnaars krijgen professionele begeleiding bij het marktrijp maken.

organisaties, die deel willen nemen als standhouder of sponsor. Na inventarisatie van de geïnteresseerde organisaties ontvangt elke organisatie meer informatie over de kosten en de locatie.

Meer informatie: evenementenbureau. alkmaar@kvk.nl.

13

De ACM ontstaat uit de samenvoeging van de Consumentenautoriteit, de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA) en de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa).

“Eén toezichthouder kan slagvaardiger functioneren, omdat kennis en kunde op het gebied van markttoezicht beter kan worden ingezet. De belangen van consumenten worden zo nog beter bewaakt”, aldus Kamp. De samenvoeging draagt bij aan een besparing van 7,4 miljoen euro per jaar.

- Internationale webwinkel: dinsdag 18 juni, 13.30 - 16.30 uur: http://www.kvk.nl/bijeenkomsten/ internationale-webwinkel/Alkmaar/2013-06-18-1330/ (met spreker Andreas Lutze van Lutze Haukes Rechtsanwälte en ervaringsdeskundige uit de regio: de heer Marc Wind van www.schenkeinbaeumchen.de).

De nieuwe toezichthouder krijgt naast consumentenbescherming nog twee pijlers. Eén daarvan richt zich op toezicht op de specifieke markten als energie, telecom, vervoer en post. De andere houdt zich bezig met toezicht op fusies en het oprollen van kartels en misbruik van machtspositie.

MKB Innovatiesubsidie beschikbaar (MIT-regeling) Het MKB is cruciaal voor de innovatie en de versterking van onze economie.

Om de betrokkenheid van deze bedrijven te vergroten heeft het Ministerie van Economische Zaken de subsidieregeling MKB Innovatiestimulering Topsectoren (MIT) opgesteld. Zo kan het MKB aansluiten bij innovatie-activiteiten binnen de topsectoren. Dit zijn negen sectoren waarop het kabinet haar economisch beleid focust. Het gaat om de sectoren Chemie, Creatieve industrie, Energie, High Tech Systemen en Materialen, Life Sciences & Health, Logistiek, Tuinbouw en Uitgangsmaterialen, Water en Agri & Food.

• • • •

Wie het eerst komt, het eerst maalt.

MKB’ers in een van de genoemde topsectoren (met uitzondering van Agri & Food) komen in aanmerking. Er kan één aanvraag per openstellingsperiode worden ingediend.

Eisen aan de eerste aanvraagronde: • U bent MKB’er in de sectoren:

De andere topsectoren volgen in de tweede ronde, die het Ministerie rond half april publiceert. MKB’ers kunnen voor de tweede ronde vanaf eind mei tot 1 juli 2013 aanvragen indienen.

Meer informatie: http://www.agentschapnl.nl/programmas-regelingen/mkb-innovatiestimulering-topsectoren-mit

High Tech Systemen & Materialen Tuinbouw & Uitgangsmaterialen ICT U moet uw indienen tussen 15 mei en 1 juli 2013. Aanvragen worden beoordeeld op volgorde van binnenkomst.

• De subsidieaanvraag kan ook ingediend worden door een TKI (Topconsortium voor Kennis en Innovatie). Dit zijn officiële samenwerkingsverbanden tussen ondernemers en wetenschappers. TKI’s kunnen subsidie vragen voor het organiseren van netwerkactiviteiten of om innovatiemakelaars in te schakelen, die het MKB ondersteunen. Elk TKI heeft een MKB-loket.

KvK van start met Erasmus for Young Entrepreneurs programma Enthousiaste ondernemers in spé, die erover denken om hun eigen bedrijf te beginnen en kennis en vaardigheden willen ontwikkelen, hebben baat bij het Erasmus for Young Entrepreneurs programma. Ook succesvolle ondernemers die willen uitbreiden naar nieuwe markten of ideeën willen opdoen, zijn welkom.

2831950.indd 13

Erasmus voor jonge ondernemers is een grensoverschrijdend uitwisselingsprogramma, dat aspirant en startende ondernemers de kans biedt om gedurende een periode van één tot zes maanden kennis en ervaring op te doen bij een ervaren ondernemer die een klein bedrijf runt in een ander EU-land. De ontvangende ondernemer profiteert van nieuwe ideeën

en krijgt de gelegenheid over nieuwe markten te leren Om de kosten van het verblijf gedeeltelijk te dekken ontvangen aspirant- of startende ondernemers een beurs van de Europese Commissie.

Ondernemers Inmiddels hebben ruim 1.300 succesvolle Europese uitwisselingen plaatsgevonden

in het kader van het programma. Sinds februari is de KvK intermediaire organisatie geworden voor Nederlandse ondernemers die willen deelnemen. Nieuwe of ervaren ondernemers met interesse in het programma kunnen kijken op www. kvk.nl/erasmus en zich aanmelden.

12-4-2013 11:12:30

14

April 2013

WIJ WENSEN GP GROOT VEEL SUCCES TOE IN HUN NIEUWE KANTOORPAND INSTALLATIEBUREAU

RUTGERS b.v.

OOSTERBLOKKER

Zuiderdracht 1a 0229 – 261668 0229 – 261983 algemeen@rutgers-bv.nl www.rutgers-bv.nl

Centrale verwarming Warmwatervoorziening Luchttechniek/Airconditioning Zwembadwaterzuivering Duurzame technieken Meet- en regeltechniek Onderhoud en revisie

Koster Elektrotechniek B.V. feliciteert GP Groot en Sortiva met het nieuwe kantoorpand Elektrotechniek • Inbraakbeveiliging • Brandbeveiliging Camerasystemen • Toegangscontrole Rijksweg 79, 1906 BE Limmen. tel. 072-5052561 www.kosterelektro.nl

GP Groot bundelt activiteiten in modern duurzaam pand Er troont géén dure heer achter een groot bureau in dit gigantische bedrijf, met een hoge boord om en geflankeerd door een beroepssecretaresse. Voor een leek is het verschil tussen een arbeider en één van de bazen niet te zien. Gewone jongens zijn het gebleven, doodeenvoudig, iedereen behulpzaam, maar zij staan voor niets. Geen doorgangshuis voor personeel. Iedereen die werken wil, heeft de meeste waardering van ieder der firmanten. Het is één familie met wederzijds respect”.

Deze prachtige quote over GP Groot uit de Alkmaarsche Courant van eind jaren 60 heeft de tand des tijd goed doorstaan. GP Groot is vandaag de dag nog steeds een bedrijf met een no-nonsense instelling, bescheiden en gericht op continuïteit.

GP Groot is sinds april 1973 actief op de Boekelerdijk en anno 2013 is dit nog steeds de hoofdzetel van de divisie inzameling en recycling. In de afgelopen 40 jaar is er veel gebeurd. Eind februari van dit jaar stond in het teken van wederom een mijlpaal. Het nieuwe kantoorpand werd bouwkundig opgeleverd. Buiten een nieuw onderdak biedt het moderne en duurzame pand ook ruimte voor een organisatie die beter kan inspelen op de vragen uit de markt op het gebied van afvalbeheer, in de keten van afval naar grondstoffen en energie.

Op het gebied van duurzaamheid heeft GP Groot serieuze ambities. Dit jaar is het C02 bewust certificaat niveau 3 gehaald, alsmede de ISO 14000 certificering. GP Groot wil graag binnen 2 jaar doorgroeien naar het hoogste niveau op de C02 prestatieladder, niveau 5. Tijdens de ontwikkelen en het ontwerpen van het pand is logischerwijs ook gekeken naar zo duurzaam mogelijk oplossingen.

Zonnepanelen op het dak, betonkernactivering, koude- en warmte opslag systemen ten behoeve van de verwarming en koeling van het pand, LED verlichting met slimme sensoren, energie A-label en natuurlijk gescheiden afvalinzameling van het bedrijfsafval in het pand. C02 uitstoot wordt hiermee tot een minimum beperkt.

De markten waarin GP Groot actief is, veranderen voortdurend. GP Groot is gewend aan deze dynamiek en beweegt hier in

mee; het biedt volop kansen. Voor de komende jaren heeft GP Groot een focus ontwikkeld om als één krachtig GP Groot op die kansen in te spelen in de keten van afval naar grondstoffen en energie.

GP Groot inzameling en recycling, Boekelerdijk 13, Alkmaar. Telefoon 088 472 00 00 - www.gpgroot.nl

Top-ondernemers zijn geen top-boekhouders. Hoeft ook niet.

Met dank aan MUIS Top-of-the-Line Administratieve Software. Ons idee over ondernemen is dat ondernemers beter tijd kunnen besteden aan hun business dan aan administratieve rompslomp.

Het administreren moet hen dus zo makkelijk mogelijk worden gemaakt. Met ons grote (online) aanbod kunt u factureren, de urenadministratie bijhouden, de voorraad beheren, etc.

Kortom, in een handomdraai in de administratie verwerken.

Dankzij talloze innovatieve ontwikkelingen kunnen ondernemers zich volledig richten op....ondernemen.

Met MUIS kunt u volledig in de cloud werken. Zo kunt u 24/7 beschikken over actuele cijfers, online samenwerken met de accountant en heeft u inzicht in uw omzetprognoses en kostenbegrotingen ten opzichte van real-time cijfers. Last but not least is er de boekhoudkoppeling met de bank; alle mutaties worden volautomatisch verwerkt in de administratie.

Van alle genoemde gemakken profiteren inmiddels meer dan 15.000 tevreden MUIS-klanten. Ze zijn allemaal bezig met hun business en niet met het 'gedoe' van de administratie. Het ‘gedoe’ wordt helemaal omgetoverd tot ‘gemak’ met de MUIS LIVE App, waarmee gebruikers op de smartphone of tablet overal kunnen beschikken over actuele cijfers: De Zaak op zak.

Scan de QR-code en bekijk de MUIS LIVE App www.muis.nl/app

Top-of-the-Line Administratieve Software

2828147.indd 14

12-4-2013 11:13:25

April 2013

Provincie Noord-Holland

15

Provincie Noord-Holland wil bestaande bedrijventerreinen opnieuw inrichten Acht 8 miljoen euro beschikbaar voor nieuwe projecten De Provincie Noord-Holland wil bestaande bedrijventerreinen opnieuw inrichten, beter bereikbaar maken en zorgen voor veiligheid en duurzaamheid. In de periode 2010-2012 is in totaal 564 bruto hectare geherstructureerd. Voor 2013 is in totaal acht miljoen euro beschikbaar voor nieuwe projecten.

projecten over de regio’s varieert. In de regio’s Gooi en Vechtstreek en Alkmaar wordt 35% (in oppervlakte) van de terreinen geherstructureerd die herstructurering behoeven volgens het Provinciaal Herstructureringsprogramma. Daarmee scoren deze regio’s hoog.

De regeling Herstructurering en intelligent ruimtegebruik is opgedeeld in twee onderdelen: HIRB-Light: Herontwikkeling van de openbare ruimte en HIRB-privaat: Herontwikkeling van private ruimte. Beide regelingen worden opengesteld tot 2 mei 2013. In totaal is voor 2013 acht miljoen euro beschikbaar voor nieuwe projecten.

De regelingen zijn onlangs geëvalueerd.

Regeling HIRB heeft nut De belangrijkste conclusie van de evaluatie is, dat de uitvoeringsregelingen een positieve bijdrage leveren aan het realiseren van herstructurering op bedrijventerreinen in Noord-Holland.

Op diverse locaties wordt gewerkt aan maatregelen die de veiligheid op bedrijventerreinen verhogen, de leegstand aanpakken, het duurzaam beheer organiseren en het aanzicht van het terrein verbeteren. Hierbij wordt wel een voorbehoud gemaakt ten aanzien van de effecten van de bovenstaande maatregelen, omdat de fysieke projecten over de periode 20102012 nog in uitvoering zijn. Wanneer deze

De Provincie Noord-Holland wil bestaande bedrijventerreinen opnieuw inrichten, beter bereikbaar maken en zorgen voor veiligheid en duurzaamheid. (Foto: aangeleverd)

projecten daadwerkelijk zijn gerealiseerd, wordt de norm van 190 hectare over de periode 2010-2013 ruimschoots gehaald.

Binnen de HIRB-privaat regeling is de verwachting dat de norm van 45 hectare over de periode 2010-2013 niet gehaald wordt. Het aantal hectare is een stuk kleiner omdat de herstructurering betrekking heeft op individuele kavels.

Geherstructureerd In het kader van de HIRB-light regeling is er in de periode 2010-2012 in totaal 546

bruto hectare geherstructureerd. De doelstelling van 190 hectare over de periode 2010-2013 is hiermee al ruimschoots gehaald. In het kader van de HIRB–privaat regeling werd in de periode 2011-2012 in totaal 17 bruto hectare bedrijventerrein geherstructureerd. De doelstelling was om 45 hectare private kavels te herstructureren. Naar verwachting wordt in 2013 nog een aantal subsidies verleend maar het is niet waarschijnlijk dat de genoemde doelstelling in 2013 voor de privaatregeling wordt gehaald.

De spreiding van de herstructurerings-

Provincie investeert € 85 miljoen in duurzaamheid voor participaties doen GS opnieuw een voorstel aan PS om de volgende tranche beschikbaar te stellen. Volgens GS zou dat dan ook een goed moment zijn om te kijken of het Fonds nog altijd voldoet aan de verwachtingen en wat bijvoorbeeld de (maatschappelijke) opbrengsten uit het Fonds zijn en hoe de markt zich op dat moment ontwikkelt. Ook is er dan de mogelijkheid om bijvoorbeeld het investeringsreglement aan te scherpen.

fonds met een omvang van € 85 miljoen.

Er is gekozen om het Fonds breder in te zetten omdat dit beter aansluit bij de ambities van de provincie en bij het uitgangspunt dat niet alleen wordt ingezet op het stimuleren van duurzame energie vanwege de milieudoelstellingen, maar vooral ook vanwege de economische potentie van de sector en de werkgelegenheid die dat biedt. Het wordt een zogeheten ‘revolverend’ fonds. Dat betekent, dat mogelijke winsten uit participaties terugvloeien in het fonds en opnieuw kunnen worden uitgezet.

Beheer Voor PDE wordt een externe fondsbeheerder geworven, maar Gedeputeerde Staten moeten als aandeelhouder wel bij elke investeringsaanvraag toestemming verlenen.

Gedeputeerde Jaap Bond van Duurzame Energie is tevreden met het resultaat: ‘Het is een lang en complex proces geweest, vooral ook omdat we wilden kijken wat nu de beste manier is om zo’n fonds in te richten. Dit voorstel aan Provinciale Staten voldoet uitstekend aan de behoefte, ambitie en wensen van de provincie ten aanzien van duurzame energie en duurzame economie, terwijl we tegelijkertijd een prima mix hebben weten te realiseren van onafhankelijkheid van beheer en beheersbaarheid van een fonds met deze omvang.”

Fasering Het Fonds wordt gefaseerd ingevoerd, waarbij Gedeputeerde Staten voorstellen om te beginnen met de openstelling van een eerste tranche van € 30 miljoen.

Als het bedrag bijna volledig is gebruikt

Het voorstel om tot een Participatiefonds Duurzame Economie te komen wordt nu voorgelegd aan Provinciale Staten. Indien PS kunnen instemmen met de voordracht kan het Fonds in de loop van het derde kwartaal van 2013 operationeel zijn.

Stad van de Zon (Heerhugowaard). Bedrijven kunnen het Fonds vragen te participeren bij de ontwikkeling van nieuwe of verbeterde toepassingen voor zonnepanelen. (Foto: aangeleverd)

De provincie Noord-Holland investeert de komende vijf tot tien jaar tot € 85 miljoen in projecten om ontwikkelingen op het gebied van duurzame energie en duurzame economie verder te stimuleren. Gedeputeerde Staten hebben dat verleden maand besloten.

Voor dit doel wordt een Participatiefonds Duurzame Economie Noord-Holland (PDENH) opgericht, dat participaties aan kan gaan op het terrein van bijvoorbeeld biomassavergassing, duurzaam bouwen, zonne-energie of wind op zee. Dit zullen vaak nieuw op te starten projecten zijn die op de lange termijn weliswaar kansrijk worden geacht, maar die problemen hebben om de financiering rond te krijgen.

Het Participatiefonds Duurzame Economie is een uitwerking van het coalitieakkoord om te komen tot een Duurzame Energie-

2830779.indd 15

Stijging aanvragen Beide regelingen laten een stijging zien in het aantal aanvragen. Het aandeel van de HIRB-subsidie bedraagt gemiddeld 20% van de totale projectkosten. Met gemiddeld een vijfde van het totaal heeft de HIRB-subsidie een substantieel multipliereffect. Vooral bij kleinere gemeenten blijkt de HIRB-subsidie een middel om gemeenteraden te overtuigen geld beschikbaar te stellen voor herstructurering.

Gemeenten en intermediaire organisaties geven aan dat de regelingen een positief effect hebben op de herstructurering.

De functie die de regelingen hebben verschilt van gemeente tot gemeente.

Soms is een subsidie een middel om de begroting sluitend te krijgen en het project dus tot uitvoering te brengen. In andere gevallen is een subsidie een aanvulling op het budget en kan een extra kwaliteitsimpuls aan het project worden gegeven en daarnaast kan een subsidie een instrument zijn om herstructurering van bedrijventerreinen bij gemeenten op de agenda te krijgen en gemeenteraden te overtuigen geld beschikbaar te stellen voor herstructurering.

Voor provincie heeft natuur grote economische waarde’ “Het is belangrijk dat meer mensen in Noord-Holland zich beter gaan realiseren dat de natuur in dit gebied een grote economische waarde heeft”. Dat zei de NoordHollandse gedeputeerde Jaap Bond (CDA) onlangs op een bijeenkomst.

Het provinciale bestuur van NoordHolland heeft het nieuwe beleid op dit gebied vastgelegd in de Agenda Groen. In dat stuk wordt een groen Noord-Holland van groot belang genoemd voor het economische vestigingsklimaat. Voor de hele provincie geldt volgens dit nieuwe beleidsstuk: “Onze groene leefomgeving is ons unique selling point”. Vaak wordt natuurbeheer en natuurbehoud gezien als een hobby van zogenoemde ‘groene lobbyisten’. Volgens Bond ten onrechte: “Waarom willen mensen zo graag wonen in onze provincie? Omdat het er groen is. Het is de ideale plek om te ontspannen en te genieten van de rust, die we hier buiten de grote steden hebben”.

12-4-2013 11:15:12

16

April 2013

Voor elk incassoprobleem een oplossing.

2828148.indd 16

12-4-2013 11:16:52

Rijkswaterstaat West-Nederland Noord

Officiële start werkzaamheden reconstructie veerhaven Den Helder De reconstructie van de veerhaven in Den Helder is gestart. Rijkswaterstaat organiseerde woensdag 3 april 2013 een evenement om de start van de werkzaamheden te markeren.

De reconstructie van de veerhaven in Den Helder bestaat uit drie onderde-

len. Een drijvende constructie vervangt de huidige aanmeerconstructie voor de veerboot van en naar Texel. De veerhaven heeft tevens de landelijke primeur voor de toepassing van een automatisch afmeersysteem. Door het systeem heeft het schip de motoren tijdens het laden en lossen in de pontfuik niet meer nodig;

v.l.n.r. burgemeester gemeente Texel Francince Giskes, algemeen-directeur TESO Cees de Waal, directeur bedrijfsvoering Van den Biggelaar (aannemer) Edwin Claessens, wethouder gemeente Den Helder Suzanne den Dulk, directeur Netwerkontwikkeling en Visie Rijkswaterstaat West-Nederland Noord Liz van Duin en

hiermee wordt aanzienlijk op de brandstofkosten bespaard. Rijkswaterstaat realiseert daarnaast een noodaanlanding, die in geval van langdurige stremming van de veerhaven wordt gebruikt.

De noodaanlanding wordt aangelegd in de Marinehaven.

Reconstructie Het project kenmerkt zich door een goede samenwerking met omgevingspartijen TESO, gemeente Texel, gemeente Den Helder, Koninklijke Marine, Waddenfonds en aannemer Van den Biggelaar. Veiligheid, duurzaamheid en innovatie staan hoog in het vaandel bij de samenwerkende partijen.

De reconstructie van de veerhaven zal volgens de planning in maart 2014 gereed zijn. In de tussentijd hebben de bootpassagiers geen last van de werkzaamheden. De reconstructiewerkzaamheden worden namelijk zodanig uitgevoerd dat de veerdienst tussen Den Helder en Texel ongewijzigd blijft.

Om de goede samenwerking te benadrukken, werd een gezamenlijke starthandeling verricht in de vorm van een ‘oud-Hollandse hei-activiteit’. Op de foto is te zien hoe zes genodigden flink aan de touwen trokken om de symbolische eerste paal te mogen slaan.

secretaris-generaal ministerie van Infrastructuur en Milieu Siebe Riedstra. (Foto: aangeleverd)

Onderhoudswerkzaamheden N9 en Ring Alkmaar-West Rijkswaterstaat voert onderhoudswerkzaamheden uit aan de N9 tussen Alkmaar en Den Helder. Tot medio juli 2013 wordt er in fase aan de weg gewerkt. Het verkeer krijgt te maken met afzettingen en omleidingen.

Op delen van de N9 is het asfalt aan vervanging toe. Tijdens de werkzaamheden verwijdert Rijkswaterstaat het oude asfalt en brengt vervolgens nieuw asfalt aan. Daarnaast voert men onderhoud uit aan de viaducten, verbindingswegen en duikers. Rijkswaterstaat doet er alles aan om hinder tijdens de werkzaamheden aan de N9 te beperken. Alle werkzaamheden worden in een zo kort mogelijke periode uitgevoerd. Toch is enig ongemak niet te voorkomen. Tijdens afsluitingen van de N9 wordt het verkeer omgeleid.

De omleidingroutes zijn op gele borden langs de weg aangegeven. Omwonenden en bedrijven kunnen ’s nachts geluidsoverlast ondervinden van onderdelen van de werkzaamheden.

Planning Rijkswaterstaat voert op de volgende data en de volgende trajecten aan de slag werkzaamheden uit: 26-29 april/3-6 mei/10-13 mei: ring Alkmaar-West. De N9 Ring Alkmaar west is drie weekenden van vrijdagavond 20.00 uur tot maandagochtend 06.00 uur afgesloten. Verkeer wordt omgeleid over de N9 Ring Oost, de N508 en de N245.

2831965.indd 17

April 2013

17

Beter Benutten: permanente openstelling spitsstroken A4 Rijkswaterstaat heeft vanaf stelt 2 april 2013 de spitsstroken A4 aansluiting Hoofddorp (De Hoek) – knooppunt Burgerveen in beide richtingen permanent opengesteld.

Met een verkeersbesluit heeft minister Schultz van Haegen (Infrastructuur en Milieu) toestemming gegeven om het tijdelijke gebruik van de spitsstroken links op de A4 te wijzigen in een permanente openstelling. De spitsstroken hebben al dezelfde breedte als de overige rijstroken, waardoor er geen extra aanpassingen nodig zijn.

De spitsstrook A4 tussen knooppunt Burgerveen en de aansluiting Hoofddorp (De Hoek) is sinds 1999 in gebruik, de strook in de andere richting sinds 2003. Rijkswaterstaat stelt de spitsstroken permanent open om de A4 nog beter te benutten. Met dit besluit wordt het per direct mogelijk om de vijfde rijstrook op de A4 op deze weggedeelten permanent open te stellen.

Beter Benutten De permanente openstelling van de spitsstroken A4 is één van de maatregelen van het programma Beter Benutten. De reiziger moet snel en veilig van A naar B kunnen. Daarom zorgt het Ministerie van Infrastructuur en Milieu voor verbindingen tussen plekken waar mensen wonen, werken en vrije tijd doorbrengen. Het permanent openstellen van de spitsstroken op de A4 tussen De Hoek en Burgerveen is één van de maatregelen om bestaande wegen beter te benutten. Daarmee levert Rijkswaterstaat een bijdrage aan economische groei met respect voor de leefomgeving.

Kijk voor meer informatie over spitsstroken op www.rijkswaterstaat.nl/ spitsstroken. Kijk Voor meer informatie over Beter Benutten Metropoolregio Amsterdam op: www.beterbenutten.nl.

Werkkostenregeling wordt uitgesteld

Rijkswaterstaat voert onderhoudswerkzaamheden uit aan de N9 tussen Alkmaar en Den Helder.

(Foto: Bertil van Beek/RM)

13-17 mei: Callantsogervaart - De Kooy (Den Helder). De N9 is ’s nachts van 20.00 uur tot 06.00 uur in beide richtingen afgesloten. Verkeer wordt omgeleid over de Callantsogervaart, de Langevliet, de Nieuweweg, de Doggersvaart en de Guldenmondweg.

15-17 mei: Schoolweg (Koegrastunnel) - Den Helder. De parallelweg is overdag tussen 06.00 uur en 20.00 uur afgesloten ter hoogte van de Koegrastunnel.

Landbouwverkeer kan gebruik maken van de N9 tussen de Schoolweg en N99.

(Brom)fietsers worden over een tweerichtings (brom)fietspad geleid.

17-21 mei (Pinksterweekend): Callantsogervaart - Den Helder. De N9 is van vrijdag 20.00 uur tot dinsdag 06.00 uur in beide richtingen afgesloten. Verkeer wordt omgeleid over de N249 en de N99.

Deze planning is onder voorbehoud. Bij ongunstige weersomstandigheden wordt het werk doorgeschoven. Kijk voor meer informatie op www.vanAnaarBeter.nl of download de vanAnaarBeter-app.

De verplichte invoering van de werkkostenregeling is uitgesteld tot 1 januari 2015. Staatssecretaris Weekers van Financiën wil de werkkostenregeling vereenvoudigen en daarmee aantrekkelijker maken voor het mkb. Ondernemers kunnen dus ook volgend jaar nog kiezen of zij hier wel of niet gebruik van maken.

Weekers wil de wetgeving in de loonbelasting beter laten aansluiten bij wat werkgevers in de praktijk als loon beschouwen. Op de huidige werkkostenregeling is namelijk forse kritiek. Mede omdat de administratieve lasten van werkgevers nauwelijks worden verlicht door de regeling, heeft tot nu toe nog geen 20 procent van de werkgevers de overstap naar de werkkostenregeling gemaakt. Deze groep heeft nu dus nog een jaar langer de tijd om over te stappen.

12-4-2013 11:18:18

18

D Q D Y D O

I Ĺ&#x153;

D H

Q D XR F

W H XW E II

100 meter van het strand 2 2 1000 m 33 zal e n 30 m W Q D U X D W V H U

365 kamers a a QNMH LQ RQV D U restaurant G

H M

Q D O H Y H LG

G Q H N H W W L QF V LW LW V 8 8 J LQ U H G D J U H Y

Z H G R f e estzal e n RP

K

V U H V VW H H I D V I O LM U G

H E

V W Q RQ Q R H H H P saunaâ&#x20AC;&#x2122; s en zwembad

Q Q H U H LV Q H D J U O R O

H M W V W LKLHU a E a RZ

Ĺ?

wel l n ess center Q L

U H R O Y V Q D G

f i t nessrui m te H W K F L O U a YH

bowling W W V V H H H H I I V V teambui l d i n g I I M M L L U U G G H H % % S S S S

OD \

Ĺ&#x153; Ĺ&#x153;

I I D D Q Q D D Y Y

O O D D HW

W 100 meter van hetX strand H I I I I X E E

DW DW

H 33 zalen 30 m - 1000 m Q QW F D Q H D D U UD F

X X X X D D W W R R V V \ \

H H O O U U O O

V365 kamers QV a D LQ RD NM H a NMH LQ RQ 2

2

Bel of mail metBel onzenze salles afdelof ing voor meermail informatie over de leukstmet e bedrijfsfeesten en vergonze aderingen.nze

Q DQ D U U restaurant G G

O O F F Q Q L L

VKRZ feestzalen KRZ V U U H H V V D D O O

PHW PHW saunaâ&#x20AC;&#x2122;s en zwembad

Q Q H H O O O M L Z Z W R R V E E a a HU LQ Ĺ? Ĺ?

wellness center Q L

U H R R O O QVY Q V Y fitnessruimte D D G G

H H W W K K a YHUOLF a YHUOLF

Zeeweg 52Zeeweg - Egmond aan Zee - 072 750 2020 - sales@zui52 derduin.nl - www.-zuiderdEgm uin.nl bowling teambuilding

Bel Bel of mailof met onze nze sales l met afdelingonz voor meer informatie over de leukstevoor bedrijfsfeesten en vergaderingen. mail nze e sales l afdeling meer informatie ove

Zeeweg 52 - Egmond aan-ZeeEgmond - 072 750 2020 aan - sales@zuiderduin.nl - www.zuiderduin.nl Zeeweg 52 Zee - 072 750 2020 - sa 2828151.indd 18

12-4-2013 11:36:00

Koninklijke Vereniging MKB-Nederland Noord-Holland

Tips om het bedrijf gezond te houden In de eerste helft van 2012 werden in totaal 4.112 ondernemingen failliet verklaard. Daarmee werd een negatief record van 2009 gebroken.

Gelukkig zijn er genoeg manieren om je bedrijf gezond te houden. Want ondanks alle negatieve berichten telt Nederland honderdduizenden ondernemers die goede zaken doen.

Om ondernemers te helpen in het gevecht tegen een faillissement volgen hieronder zeven tips om het bedrijf financieel gezond te houden in economisch moeilijke tijden:

zodat je zeker weet dat facturen op tijd betaald worden.

Verbeter je cashflow Onderzoek hoe je je cashflow kunt verbeteren. Raadpleeg bijvoorbeeld de cashflowtool van MKB Servicedesk en PostNL. Deze tool geeft je persoonlijke tips om snel verbering in je factuur en betaalproces aan te brengen. En geeft daarnaast inzicht in hoeveel extra cash je met een goed debiteurenbeheer kunt realiseren.

Zorg voor een goede liquiditeitsbegroting Met een goede liquiditeitsbegroting heb je inzicht in je financiële situatie en weet je welke rekeningen je nog moet betalen, wanneer je btw af moet dragen, wanneer je het beste kunt investeren en of jouw klanten hebben betaald.

Zorg voor een financieel vangnet Dit doe je door geld te sparen of door een doorlopend krediet bij de bank of andere kredietverstrekker. In het whitepaper ‘Hoe kom ik aan geld?’ leer je om op slimme manieren je bedrijf te financieren. Bekijk hiervoor ook het webinar ‘Hoe kom ik aan geld’, waarin gastspreker Jan Wietsma, directeur van MKB-Kredietcoach, alle knelpunten en binnendoor weggetjes behandelt op de route naar bedrijfsfinanciering.

Goed debiteurenbeheer Slecht betalende debiteuren kosten ondernemers veel tijd en geld. Zeker in economisch zware tijden vormen wanbetalers een serieuze bedreiging voor de cashflow binnen je bedrijf. Zorg daarom voor een goed georganiseerd debiteurenbeheer

Onderzoek de financieringsmogelijkheden Denk je erover na om geld te lenen voor je bedrijf verdiep je dan in de verschillende financieringsmogelijkheden. Behalve geld lenen bij de bank zijn er meer manieren voor ondernemers om aanvullende finan-

ciering te vinden, bijvoorbeeld via overheidsregelingen, zoals de BMKB of via nieuwe financieringsmogelijkheden zoals crowdfunding of kredietunies.

Investeer in relatie met de bank Het loont de moeite om te investeren in een goede relatie met je bank. Wees altijd eerlijk en transparant over de financiële positie van je bedrijf. Heb je extra financiering nodig, geef dit op tijd aan. Een proactieve houding helpt. Laat dus zien wat je de bank kunt bieden aan zekerheden als ondernemer. Banken staan namelijk niet te trappelen om je kredietaanvraag te beoordelen als blijkt dat het water je al aan de lippen staat. In het whitepaper Financiering: Waar let de bank op? Staan alle eisen op een rij. Onderhoud regelmatig contact met je bank. Ook in goede tijden.

Het is namelijk leuk om ook de successen met elkaar te delen.

Verken je kansen in het buitenland Het buitenland biedt volop kansen voor jou als ondernemer. Het boek Eerste Hulp bij Internationaal Ondernemen en het whitepaper Eerste Hulp bij Exporteren helpen je bij het zetten van de eerste stappen over de grens.

Voor alle whitepapers, boeken en andere zaken: www.mijnmkb.nl

Debiteurenbeheer steeds belangrijker voor bedrijven Creditmanagement neemt een steeds prominentere positie in binnen Nederlandse organisaties. Bij acht op de tien bedrijven (80 procent) is debiteurenbeheer het afgelopen jaar een grotere rol gaan spelen.

Dat blijkt uit een onderzoek van VCMB (Verbond van Credit Management Bedrijven).

Bijna de helft van de organisaties (44 procent) gaat meer in debiteurenbeheer (creditmanagement) investeren. Bij een op de vijf (18 procent) is het aantal fte’s hiervoor toegenomen.

Oplopende betalingstermijnen en duurdere kredieten dwingen creditmanagers meer maatregelen te nemen om rekeningen sneller betaald te krijgen. De belangrijkste indicatoren om potentiële wanbetalers in een vroeg stadium te signaleren, zijn volgens het onderzoek de risicoperceptie op basis

van kredietinformatie (62 procent) en het historisch betalingsgedrag (62 procent).

Twee derde van de organisaties maakt meer gebruik van kredietinformatie en de helft schakelt sneller een incassobureau in.

Ook wordt er minder vaak gebruik gemaakt van outsourcing van creditmanagementactiviteiten naar lagelonenlanden, merkt 43 procent van de creditmanagers.

Vecht tegen late betalers Door de crisis betalen veel ondernemingen hun rekeningen niet, of niet op tijd.

Dit geldt met name voor grote bedrijven en overheidsinstellingen. Hierdoor komen (kleine) ondernemers in gevaar. Met als gevolg: dreigende faillissementen, minder investeringen, minder werkgelegenheid en daardoor minder of geen economische groei. Je kunt ook je debiteurenbeheer uitbesteden via factoring.

Wetgeving aangepast Gelukkig staat dit probleem inmiddels ook op het netvlies van de Nederlandse politiek. De Brusselse richtlijn ter bestrijding van betalingsachterstanden is omgezet in Nederlandse wetgeving. Deze wet schrijft overheden voor om rekeningen binnen dertig dagen te betalen. Overschrijding daarvan betekent boete en wettelijke rente. Bij bedrijven geldt contractvrijheid, maar als er te laat wordt betaald heeft de crediteur recht op achterstandsrente en een vergoeding voor invorderingskosten. Ook wordt misbruik van marktmacht door het eenzijdig oprekken van betalingstermijnen aan banden gelegd.

Ondernemers moeten zich ervan bewust zijn, dat een actief debiteurenbeheer een belangrijke bijdrage kan leveren aan de gezondheid van de onderneming en de onafhankelijkheid van externe financiers.

April 2013

19

Ratings. Wat zijn het, hoe werkt het?

Bij een kredietaanvraag word je als ondernemer onder de loep gelegd door de financier. De eerste stap is vaak het kijken naar je rating. Maar wat is een rating precies en hoe kun je deze beïnvloeden?

Een rating is een score van kredietwaardigheid. Een cijfer of letter dat aangeeft hoe hoog het risicoprofiel van een particulier of bedrijf is. Aan de hand van een rating kun je bepalen of je met een persoon of bedrijf zaken wilt doen. Banken gebruiken deze ratings bijvoorbeeld om te bepalen wel of geen krediet te verstrekken.

Waar zijn ratings te vinden?

Kredietinformatiebureaus beschikken over ratings van vrijwel alle personen en bedrijven in Nederland. Het Bureau Krediet Registatie (BKR) is een bekende instantie voor ratings van particulieren.

Dun & Bradstreet (D&B) en Graydon zijn de grootste partijen op het gebied van kredietregistratie van bedrijven. Ook Qredits verstrekt gegevens over de kredietwaardigheid van bedrijven.

Hoe is een rating opgebouwd?

Kredietinformatiebureaus verzamelen alle openbare data over een bedrijf of persoon en bepalen aan de hand daarvan een rating. Zij gebruiken daarbij al de beschikbare betalingsinformatie en financiële cijfers van een bedrijf. Denk aan de informatie van de Kamer van Koophandel, banken, incassobureaus, debiteurenadministratie, etc. Al deze data wordt geladen in een database, waarna er een score wordt berekend.

Hierbij wordt meestal gebruik gemaakt van een cijferschaal. Bij kredietinformatiebureau D&B staat een 1 bijvoorbeeld voor een laag risicoprofiel en een 4 voor een hoog risico.

Wat is mijn rating?

Alle particulieren (bij het BKR) en bedrijven (bij Graydon, D&B of Qredits) kunnen nagaan wat hun rating is. Hierbij is het wel vaak nodig om je te registreren bij het desbetreffende bureau. Soms wordt dan gratis een rapport naar keuze opgesteld, maar in andere gevallen moet je betalen voor deze informatie.

‘Onderzoek naar verbetering bedrijfsfinanciering’ “Er moet onderzoek komen naar betere mogelijkheden voor bedrijfsfinanciering. Dat kan op een zelfde manier, zoals de commissie Van Dijkhuizen dat deed voor de woningmarkt”, stelt een woordvoerder van MKB-Nederland voor. Gebrek aan krediet kan een groeibreker betekenen bij een aantrekkende economie. “Zonder banken kunnen ondernemers niet ondernemen”, aldus de ondernemersorganisaties in een brief aan de Tweede Kamer.

De commissie Van Dijkhuizen concludeerde recentelijk dat het mogelijk is om pensioenfondsen en verzekeringsmaatschappijen een grotere rol te geven bij

2830780.indd 19

woningfinanciering. Dat geeft banken wat meer lucht geeft, aldus MKB-Nederland en VNO-NCW. Maar volgens hen is een zelfde soort verkenning ook nodig bij banken, institutionele beleggers (pensioenfondsen, verzekeraars) en het bedrijfsleven. Hoe de financiering van bedrijfskredieten kan worden verbeterd, is namelijk een brandende vraag.

Kredietverlening onder druk Door de verscherpte kapitaals- en liquiditeitseisen op banken zijn langlopende leningen (hypotheken, infrastructurele en projectfinanciering) onder druk komen te staan. Maar ook voor risicovolle kredietverlening, zoals voor innovatie en starters, is volgens MKB-Nederland en

VNO-NCW weinig geld beschikbaar. Deze financiering is echter juist ook van belang voor een aantrekkende economie, aldus de organisaties.

Garantieregelingen Verder is het versoberen van succesvolle garantieregelingen, zoals de Borgstelling MKB (BMKB) en Garantie Ondernemersfinanciering (GO), niet verstandig. Deze regelingen zijn namelijk van waarde, aldus MKB-Nederland en VNO-NCW. De Ondernemerskredietdesk is hét informatiepunt voor ondersteuning bij het aanvragen van krediet. Kijk op www. ondernemerskredietdesk.nl voor meer informatie. Wil jij weten of je goed bent voorbereid op je financieringsaanvraag?

Doe de financieringswijzer en ontvang persoonlijke tips op voornoemde site.

Gebrek aan krediet kan een groeibreker betekenen bij een aantrekkende economie. (Foto: aangeleverd)

12-4-2013 11:42:56

20

April 2013

ADVERTORIAL

‘Goed personeel is nooit te duur’ Marktleiderpositie uitdaging voor AB Vakwerk directeur Hylke van der Veen “Ik noem mezelf een specialist in algemeen management”, glimlacht Hylke van der Veen, sinds 1 januari 2013 aangesteld als algemeen directeur bij AB Vakwerk. “Ik hou van direct klantcontact en niet van regels en procedures. Die staan je creativiteit en vindingrijkheid alleen maar in de weg”, meent de enthousiaste no nonsense directeur die veel energie put uit zijn functie bij de coöperatieve arbeidsvoorziener.

“Ik vind dit vak leuk omdat er veel dynamiek zit in het bij elkaar brengen van vraag en aanbod”, zegt van der Veen (46), als bedrijfseconoom opgeleid aan de Universiteit van Groningen. “Ik heb voor de harde variant van deze brede opleiding gekozen, met disciplines als financiering, accountancy, arbeid en organisatie.” Na zijn studietijd ging Van der Veen in ‘94 aan de slag bij uitzendbureau Tempo Team, dat onderdeel uitmaakt van Randstad. Daar heeft hij naar eigen zeggen veel geleerd en klom hij uiteindelijk op tot directeur Randstad in Engeland.

Zie hier zijn onmisbare achtergrond in de uitzendbranche. De rol van algemeen directeur bij AB Vakwerk past de in Drachten woonachtige van der Veen als een tweede huid. “Het is een persoonlijke or-

ganisatie met haar roots in de agrarische bedrijfsverzorging. Een sector met mooie mensen, waarbij je wel je afspraken moet nakomen. Wij bieden continuïteit aan bedrijven en zijn daar extreem goed in. Ik vroeg laatst aan een collega die al 25 jaar bij AB Vakwerk in dienst is of het wel eens is voorgekomen dat er iemand niet kwam opdagen. Hij keek me even bevreemd aan en zei toen dat zoiets nog nooit gebeurd was. Kijk, dat bedoel ik te zeggen: het is ons werk, dat doen wij gewoon.”

Handen uit de mouwen Met wortels in de agrarische sector is de leverancier van mensen die de handen uit de mouwen steken inmiddels uitgegroeid tot een bedrijf dat vakbekwaam personeel levert in aanverwante logische sectoren als groenvoorziening, grond-, weg- en waterbouw, industrie, logistiek, de bouw en agri- en food. “Je ziet de laatste jaren echter meer differentiaties in functies met aan de bovenkant bijvoorbeeld assistent-bedrijfsleiders en aan de onderkant meer klussers. Onze organisatie telt ruim 5000 leden en wij zijn van en voor de leden. Als dan de vraag verandert, moet je hierop anticiperen en je palet wijzigen.” De personeelsvoorziener met vijf vestigingen in Friesland en vijf in NoordHolland rekent inmiddels disciplines als agrarische bedrijfsverzorging, uitzenden

BedrijvenLoket Kop van Noord-Holland

en detacheren tot haar takenpakket. Bovendien is in september 2011 de dienst werving & selectie van start gegaan. Een dienst die zich richt op het werven van personeel voor vacatures op hbo- en woniveau.

Marktleider Alhoewel AB Vakwerk het in haar branche heel goed doet, ligt er voor Hylke van der Veen de uitdaging om markt- en opinielei-

Hylke van der Veen. (Foto: aangeleverd)

der te worden in de agribusiness. “En dan hebben het niet alleen over de agrariërs, maar zoeken we het ook breder in zaken als vervoer, techniek en innovaties zoals diverse duurzame energiebesparende oplossingen. Daar heb je techneuten en accountmanagers voor nodig. We werken met flexibel personeel dat meedenkt met de klant. AB Vakwerk wil de regisseur van werk zijn met de coöperatieve inslag. Een transparante regisseur die meedenkt met de vraag, deze analyseert en oplossingen ervoor aandraagt. De truc daarbij is om de mensen in hun kracht te zetten. Dat geldt zowel binnen ons bedrijf waar ik een managementrol vervul, als met onze vakkrachten. Af en toe moet je een boom verplaatsen, de grond opschudden en deze vruchtbaar maken. We blijven werken aan groei en beter worden. We zoeken de uitdaging op, waarbij we een goede dienst leveren voor een faire prijs. We letten erop de kosten en opbrengsten goed in balans te houden. Goed personeel is echter nooit te duur, helemaal als je ze goed hóudt. AB Vakwerk is een swingende club die dat met veel energie en plezier doet.” www.abvakwerk.nl

bedrijvenloketkopvannoordholland.nl of bel 0800-7526724

vo info or actue r l alle matie o e ver bed terre rijvenin de inen regio .

Op zoek naar bedrijfshuisvesting?

2828150.indd 20

12-4-2013 11:42:10

Ontwikkelingsbedrijf Noord-Holland Noord

April 2013

21

Gemeenten in de Kop van Noord-Holland presenteren regionaal bedrijvenloket

Stichting Vrijetijdsindustrie Noord-Holland Noord

over verschillende typen bedrijventerreinen. Het is een initiatief van de vier gemeenten in de Kop van Noord-Holland en wordt gefaciliteerd door het Ontwikkelingsbedrijf Noord-Holland Noord.

Stichting Vrijetijdsindustrie NoordHolland Noord is een club actieve en betrokken ondernemers die behoren bij de 150 grootste bedrijven in de vrijetijdssector van Noord-Holland Noord. Het belangrijkste doel van de stichting is zorgen dat er meer toerisme naar Noord-Holland Noord komt en dat de bezoekers langer blijven en meer besteden.

Bedrijventerrein Robbenplaat Zuid (Foto: aangeleverd)

Ondernemers in de regio Kop van Noord-Holland kunnen vanaf nu bij één centraal loket terecht met vragen over beschikbaar aanbod van kavels en bedrijfspanden en andere huisvestingsvragen op bedrijventerreinen in de Kop van NoordHolland.

Het loket is ook digitaal ontsloten via www.bedrijvenloketkopvannoordholland. nl, een gebruiksvriendelijke website met alle mogelijke informatie over alle bedrijventerreinen en hun gebruikers. Het loket is telefonisch bereikbaar via 08007526724. Het Bedrijvenloket Kop van Noord-Holland geeft actuele informatie

Samenwerken De gemeenten in De Kop van NoordHolland werken al langere tijd samen op het gebied van bedrijventerreinen. Dit heeft in 2012 geleid tot het Regionaal Programma Bedrijventerreinen Kop van Noord-Holland. In dit programma is er gekomen tot afspraken over de typering van de bedrijventerreinen en een samenhangende planning van nieuwe terreinen en de herstructurering van de verouderde terreinen.

In het programma is gekomen tot een segmentering en typering van bedrijventerreinen. Hierdoor is het voor bedrijven makkelijker te komen tot een goede locatiekeuze. Bij welk cluster is het efficiënt aansluiten? Wie zitten er nu op het beoogde terrein? Vragen die worden beantwoord door het Bedrijvenloket. Voor lokale bedrijventerreinen geldt per definitie dat deze bedoeld zijn voor lokale ondernemers en een gemengd karakter hebben.

Ontwikkelingsbedrijf Noord-Holland Noord werkt aan de regio Het Ontwikkelingsbedrijf NHN is een uitvoeringsorganisatie van gemeenten in Noord-Holland Noord en Provincie Noord-Holland.

NHN werkt aan een economisch sterk Noord-Holland Noord door het aantrekken van nieuwe bedrijvigheid en investeringen en het versterken van bestaande bedrijvigheid. NHN doet dit door bedrijven te adviseren, informeren en praktische ondersteuning te bieden. Snel en vertrouwelijk. Daarnaast biedt NHN toegang tot een breed netwerk van bedrijven en overheidsinstellingen.

Promotie en acquisitie De regio, en daarmee NHN, zet in op vijf clusters: Agribusiness, Energie, Maritiem en Offshore, Health en Toerisme en Re-

creatie. Noord-Holland Noord is in potentie een krachtige speler, maar om de kansen te verzilveren is het noodzakelijk, dat Noord-Holland Noord als één regio en als één sterk merk wordt neergezet. NHN organiseert daarom regiobranding in samenwerking met de gemeenten, de provincie, clusterboards, Energy Valley, Food Valley, Greenport International, Netherlands Foreign Investment Agency (NFIA) en de Kamer van Koophandel.

Naast het promoten van de regio investeert NHN in het verbeteren van het vestigingsklimaat, het samenbrengen van

partijen en het uitvoeren van projecten.

Dit alles met maar één doel: het aantrekken van nieuwe en het versterken van bestaande bedrijvigheid.

Het oprichten van de Stichting Vrijetijdsindustrie NHN is een initiatief van de voorloper van Leisure Board. Leisure Board, die inmiddels zijn definitieve vorm heeft gevonden, is een samenwerking van de triple helix (samenwerking van ondernemers, overheid en onderwijs) in de regio Noord-Holland Noord met als doel de kwaliteiten en middelen in de vrijetijdssector met elkaar te verbinden en een breed gedragen visie te ontwikkelen.

Vertrekpunten In maart heeft de Stichting Vrijetijdsindustrie Noord-Holland Noord de vertrekpunten van de strategie bepaald voor de toeristische positionering van de regio Noord-Holland Noord. Belangrijkste conclusie: de regio heeft de kenmerkende elementen van het ‘echte Holland’. Hieraan wordt op thematische wijze verder invulling gegeven.

Het bepalen van het beleid rond de destinatiemarketing zal door Leisure Board opgepakt worden, daarbij gevoed door het bedrijfsleven. Voor de uitvoering van de destinatiemarketing wordt een zorgvuldige keuze gemaakt, omdat hiermee de doelen van Leisure Board en de Stichting Vrijetijdsindustrie bereikt moeten worden en een brede inzet vereist is.

De reeds aanwezige bedrijven in NoordHolland Noord zijn de grootste banengenerator. NHN onderhoudt daarom contact met bedrijven in de regio om op de hoogte te blijven van investerings- of uitbreidingsplannen. NHN biedt regionale bedrijven desgevraagd ondersteuning bij de realisering hiervan.

Bent u, of kent u een ondernemer met belangstelling voor onze regio? Neem dan contact op met NHN via tel. 0725195774. Meer informatie: www.nhn.nl

Verzakelijking in West-Friesland Verzakelijking op bedrijventerreinen houdt in dat marktpartijen meer betrokken worden bij ontwikkeling, exploitatie en beleggen in bedrijfsruimte. De bedrijventerreinenmarkt wordt daardoor een professionele vastgoedmarkt waarin de kwaliteit van het terrein en de waardegroei van vastgoed centraal staat.

Ondernemers, maar ook vastgoedeigenaren, gemeenten en banken hebben baat bij een goede ontwikkeling van de vast-

2832169.indd 21

goedwaarde op bedrijventerreinen en daarbuiten . Door verzakelijking, waarbij het bedrijventerrein als geheel centraal staat, kunnen bedrijfsruimten onder normale, commerciële voorwaarden worden verhandeld.

venterreinen te voorkomen wordt een gezonde schaarste gecreëerd waardoor investeringen loskomen. Daarnaast is er een beter beeld van beschikbare ruimte en weten ondernemers beter waar zij aan toe zijn.

Regionale samenwerking tussen gemeenten is een van de voorwaarden voor succes. In West-Friesland wordt al langer door de zeven gemeenten samengewerkt op het gebied van bedrijventerreinenontwikkelingen. Door overaanbod van bedrij-

In 2012 werd verzakelijking in WestFriesland onderzocht in een pilot. De gemeenten Hoorn, Enkhuizen, Koggenland en Medemblik verkenden of verzakelijking de regio West-Friesland kansen biedt. Het resultaat is lijst met acties die

opgepakt kunnen worden. Begonnen wordt met communicatie en uitleg aan gemeente, ondernemers en vastgoedeigenaren. Doel is dat hiermee het gesprek op gang komt.

Wilt u het rapport eens op uw gemak doorlezen? Kijk dan op de website www. bedrijvenloketwestfriesland.nl of neem telefonisch contact op met Cees Brinkman: 0800-7526724.

12-4-2013 11:43:48

22

April 2013

ADVERTORIAL

Runner spoed komt altijd goed Runner Koeriersdienst met nieuw hoofdkantoor klaar voor de toekomst Haastige spoed zelden goed? Niet bij Runner Koeriersdienst. Het Alkmaarse bedrijf bewijst al jaren dat snel en zorgvuldig prima samengaan. Met vestigingen door het hele land kan er binnen een kwartier een koerier voor de deur staan.

Runner heeft landelijke dekking voor sneltransport en transport met toegevoegde waarde, ook een internationaal spoedtransport kan Runner verzorgen.

Dertig jaar geleden richtte André Dekker Runner Koeriersdienst op. “Ik vervoerde een litho naar Alkmaar voor een grafisch bedrijf van een vriend. De ontvanger, een drukkerij, vroeg of ik ook voor hun wilde bezorgen. Hetzelfde jaar ben ik naar de Kamer van Koophandel gegaan om mijn bedrijf in te schrijven. Na één jaar had ik mijn eerste medewerker en nieuwe auto.

Inmiddels werken we met zeventig personeelsleden en 35 voertuigen.”

Kracht Runner Koeriersdienst rijdt altijd en is bijzonder flexibel. “Daar ligt ook onze kracht”, vervolgt eigenaar en directeur Dekker. “Wanneer er onderweg wijzigingen nodig zijn of een document toegevoegd moet worden, kunnen wij razendsnel schakelen. We zijn gespecialiseerd in spoed en dat brengt bijzondere erva-

en vervoer nodig heeft. Bij voorkeur met vervoer door kleine bakwagens met dubbele bemanning. Hierbij kun je denken aan levering en installatie van witgoed – waar we de nodige ervaring mee hebben – of kasten en bedden.”

André Dekker voor het nieuwe hoofdkantoor aan de Fluorietweg. (Foto: Vincent de Vries/RM)

ringen met zich mee. Zo staat er weleens een helicopter op onze zending te wachten of staat een fabriek stil in afwachting van het onderdeel. Of leveren we op 500 adressen een slagroomtaart voor 11.00 uur. Ons werk is altijd weer nieuw en uitdagend, maar wij zorgen ervoor dat het in orde komt.”

Toekomst en Nieuwbouw De huidige locatie is uit zijn jasje gegroeid; het is te klein voor het huidige

wagenpark en veroorzaakt de nodige overlast in de omgeving. Per 1 mei wordt het nieuwe pand betrokken op bedrijventerrein Boekelermeer in Alkmaar.

“Onze buitenruimte bij het huidige pand is te klein, dat is wel eens lastig voor vrachtwagens die spullen afleveren.

Daarom zijn we heel blij met onze nieuwe pand aan de Fluorietweg. De nieuwbouw biedt ook ruimte voor samenwerking met een - startende – groothandel of internetwinkel die ruimte, faciliteiten

De up!

Vanaf € 39,- bijtelling per maand

Betrouwbaar Ondanks de crisis zal er volgens Dekker altijd behoefte zijn aan snel en betrouwbaar koerierswerk. “Zo werken we al jaren samen met Eriks, een internationaal bedrijf dat altijd vertrouwd op onze diensten. Maar denk bijvoorbeeld ook aan een tv-producent die een tape op tijd moeten hebben voor de uitzending of juridische stukken die tijdig geleverd moeten worden tot een onderdeel voor een monteur op locatie. We vervoeren alles dat spoed en/of 100% zekerheid vereist. Daar zijn we al dertig jaar specialist in.”

Naast het hoofdkantoor in Alkmaar heeft Runner Koeriersdienst vestigingen in Amsterdam, Haarlem, Heerhugowaard, Hoorn, Rotterdam, Utrecht en Zaandam. Op alle overige locaties kan een koerier binnen dertig minuten voor de deur staan.

Nu een koerier nodig? Bel 09007866377 of de centrale coördinatie via 072-5404244. Meer informatie via www.runner.nl.

De Polo BlueMotion Vanaf € 81,- bijtelling per maand

Een Volkswagen met 14% bijtelling.

Die hoef je thuis niet te verkopen.

De Golf BlueMotion Vanaf € 125,- bijtelling per maand

De Jetta Hybrid Vanaf € 147,- bijtelling per maand

Brandstofverbruik: ø 2,9 kg - 4,1 L/100 km (1L op 24,4 - 34,5), CO2-uitstoot ø 79 - 95 g/km.

www.martinschilder.nl

Alkmaar, Smaragdweg 14. Tel. 072 - 541 07 00 Haarlem, Leidsevaart 10. Tel. 023 - 512 81 28 Heemskerk, Rijksstraatweg 36. Tel. 0251 - 27 84 30 Schagen, Witte Paal 326. Tel. (0224) 21 47 00

Drukfouten en wijzigingen ook in uitvoeringsdetails voorbehouden. Getoonde afbeeldingen bevatten meeruitvoeringen. Kijk voor meer informatie op volkswagen.nl.

2828149.indd 22

12-4-2013 11:45:33

April 2013

column Vertrouwen

Ongelooflijk groot Hoe kan het toch dat de economie in de ‘17e Duitse deelstaat’’ maar niet wil aantrekken?

Bundesland Holland, qua inwonertal vergelijkbaar met Nordrhein-Westfalen, presteert het slechtst van alle aangesloten Bundesländer. Zelfs in de voormalige DDR draait de economie beter en is het vertrouwen in politiek en toekomst veel groter dan bij dat vlijtige, calvinistische ‘’Ben ick von Deutschen Blut’’ volkje aan de Noordzee. Wat is vertrouwen?

De meest gangbare definitie van vertrouwen omvat doorgaans de volgende drie elementen: Ten eerste, de bereidheid van een persoon of groep om afhankelijk te zijn van de daden van een andere persoon of groep. Ten tweede, het geloof dat een ander eerlijk is of dat iets goed zal gaan. Ten derde, de verwachting van een persoon dat degene die hij vertrouwt zal handelen op een manier die hem of haar niet zal benadelen, met het risico in een nadelige positie te belanden indien de ander dit vertrouwen schaadt. Tja! In de psychologie wordt vertrouwen omschreven als ‘Geloven dat de persoon die men vertrouwt zal doen wat men van hem verwacht’. Volgens de psychoanalist Erikson begint het opbouwen van vertrouwen al in de eerste twee jaar van een mensenleven. De mate waarin dit vertrouwen wordt bevestigd of geschaad kan op latere leeftijd van grote invloed zijn.

Ons vertrouwen in de politiek, de economie, onze koopkracht en misschien wel ons zelfvertrouwen is historisch laag. Althans, dat beweren de wetenschappers, onderzoekers, opiniepeilers, economen en sociologen. Vooropgesteld dat mij nooit wat gevraagd wordt, vraag ik mij hardop af wanneer u en ik ons vertrouwen dan zo plotseling en historisch gezien zijn kwijtgeraakt? Mijn vertrouwen is inmiddels zo’n vijftig jaar geleden voorzichtig doch stabiel opgebouwd. Mijn ouders hebben mij nooit in de steek gelaten, mijn decaan beloofde niet dat ik met vlag en wimpel het gymnasium zou doorlopen. Ergo, verder dan de OPEN DAG ben ik nooit gekomen. Mijn vrouw heeft mij nooit bedrogen met de buurman en mijn buurman heeft alles wat hij ooit heeft geleend weer keurig teruggegeven. Mijn vertrouwen in de mensheid en haar toekomst is eigenlijk ongelooflijk groot. Natuurlijk, ook ik ben vroeger gewaarschuwd om sommige zaken en mensen niet te vertrouwen. Eén nacht ijs bijvoorbeeld of kinderlokkers met lange regenjassen en gleufhoeden. De dingen waarin je geen vertrouwen hebt gekregen kunnen datzelfde vertrouwen dus ook niet schaden of frustreren. Vertrouwt u politici, bankiers, verzekeringsagenten, makelaars, tweedehands autoverkopers, advocaten, notarissen, accountants, deurwaarders, apothekers of chirurgen? Ik wel hoor, zolang hij of zij doet wat ik van hem of haar verwacht. Dit is geen ‘blind vertrouwen’, maar een reëel en relatief vertrouwen. Belangrijk daarbij is dat we onze volledige afhankelijkheid niet aan ze toevertrouwen.

Mag ik daar bij u op vertrouwen?

Rob van de Pas

23

MKB Noord-Holland strijdt voor behoud HIRB-subsidieregeling De belangenvertegenwoordiger voor het midden- en kleinbedrijf in de provincie NoordHolland, MKB Noord-Holland, strijdt voor behoud van de Provinciale Herstructurering en Innovatief Ruimtegebruik Bedrijventerreinen (HIRB) regeling. De subsidieregeling bestaat inmiddels uit twee uitvoeringsregelingen ‘Privaat’ en ‘Light’ en beide worden ter beschikking gesteld door de Provincie NoordHolland. De HIRB Privaat is voor de herstructurering van private ruimte, de HIRB Light is voor openbare ruimte.

Sinds 2004 kunnen de HIRB-subsidies in verschillende tranches door gemeenten en Wet Gemeenschappelijke Regelingen (WGR)-regio’s jaarlijks worden aangevraagd.

Bedrijven kunnen in samenwerking met gemeenten aanvragen doen voor onderzoek naar herstructureringsmogelijkheden op private kavels. Het gaat bijvoorbeeld om revitalisering of herstructurering van verouderde bedrijventerreinen. MKB Noord-Holland en de HIRB-regeling zetten in op het herstructureren van bestaande bedrijventerreinen. Hier liggen een aantal overwegingen aan ten grondslag: het voorkomen dat bedrijventerreinen in een neerwaartse spiraal terecht komen en niet meer voldoen aan de hedendaagse kwaliteitseisen, het beperken van aanleg van nieuwe terreinen, het tegengaan van verrommeling van het landschap en het optimaliseren van het vestigingsklimaat op bedrijventerreinen. Onder herstructurering vallen: Onderzoek: bijvoorbeeld het uitvoeren van een haalbaarheidsstudie, Procesmanagement: begeleiding in menskracht van het proces van herstructurering, gericht op voortgang van het proces of op de oprichting en financiering van een parkmanagementorganisatie, Fysieke verbeteringen

welke in samenwerkingsverband moeten worden uitgevoerd: eenmalige ingrepen aan een bedrijventerrein in de vorm van een facelift, revitalisering of herprofilering, die tot doel hebben de veroudering van het terrein te bestrijden.

De HIRB-regeling dreigt per 2 mei aanstaande definitief te verdwijnen en dit terwijl de regeling zich in het verleden meer dan bewezen heeft. Recent zijn de regelingen geëvalueerd en de belangrijkste conclusie was dat de uitvoeringsregelingen een positieve bijdrage leveren aan het realiseren van herstructurering op bedrijventerreinen. MKB Noord-Holland heeft geconstateerd dat: - herstructurering zorgt voor een stijging in het aantal transacties en hogere prijzen van bedrijfspanden, - het samenwerking stimuleert tussen gemeente en ondernemers om het duurzaam beheer op het bedrijventerrein te regelen, - het een betere bereikbaarheid van bedrijven op bedrijventerreinen creëert, - het bestaande locaties optimaliseert voor vestiging nieuwe bedrijven, - ruim een derde van de werkgelegenheid in Nederland zich op bedrijventerreinen bevindt.

Voorgaande in ogenschouw nemende en het feit dat de Provincie Noord-Holland over de periode 2004-2013 in drie periodes en verschillende tranches substantieel geld - in totaal € 64,7 miljoen - beschikbaar heeft gesteld binnen de regeling, heeft MKB Noord-Holland samen met VNO-NCW West genoodzaakt een brandbrief te sturen aan Provinciale Staten om de HIRB-regeling ook de komende jaren open te houden/stellen voor belangstellenden.

KvK: ‘Provincie moet sterker’ Een effectief bestuur vraagt van de overheid vooral helderheid over verantwoordelijkheden van de verschillende overheidslagen en bijbehorende bevoegdheden, oftewel ‘doorzettingsmacht’. Met die analyse en visie van de vier Kamers van Koophandel (KvK’s) in de Noordvleugel van de Randstad is de provincie Flevoland het eens.

De provincie reageert op de gezamenlijke economische agenda die de KvK’s voor de Noordvleugel hebben opgesteld. Deze agenda met de naam ‘Besturen voor de Groei’ is een product van de KvK’s van Amsterdam, Midden-Nederland, Noordwest-Holland en Gooi, Eem- en Flevoland. In hun agenda benadrukken ze het belang van een goed vestigingsmilieu en van een goed voorwaardenscheppend beleid van overheden. Het gaat de Kamers om slagkracht, efficiency en doorzettingsmacht. Het rapport stelt dat het rijksbeleid direct invloed heeft op vestigingsfactoren. Maar ook kent het document een belangrijke rol toe aan gemeenten en aan het middenbestuur, ofwel de provincies.

Vooruitgang Het kan echter altijd beter. Met de KvK’s vinden GS dat het Rijk de taak heeft om het middenbestuur in hun rol te ondersteunen. Door de provincies meer bevoegdheden te geven wordt de doorzettingskracht en -macht van de provincies immers versterkt. Ook zijn GS het eens met de KvK’s dat de discussie over versterking van het middenbestuur dient te gaan over het waarborgen en verbeteren van professionaliteit en kwaliteit. Daarom moet inderdaad opnieuw worden bekeken

Het gaat de Kamers om slagkracht.

wat op welke schaal, op welk niveau het beste kan worden opgepakt. Zolang er nog zoveel onduidelijk is, kunnen GS zich goed vinden in het document van de KvK’s waar dit document bewust geen stelling inneemt over de vraag of dit alles “dus” tot een nieuwe superprovincie en dus tot fusie zou moeten leiden.

Op voorhand ervan uitgaan dat samenvoeging van provincies het antwoord op alle opgaven vormt, is in de ogen van GS absoluut voorbarig.

senior trainer consultant r.vandepas@kennethsmit.com

2831801.indd 23

12-4-2013 11:46:08

24

April 2013

NIEUW! NU OOK KARELTRANS PERSONENWAGENS MINI

RANGE ROVER

VOLVO

SEAT

VW

NIEUW MODEL! MINI COOPER S 1.6 170PK CABRIO CHILI VOLVO XC60 AWD D5 163 PK AUT. KINETIC BLAUW M. BLAUWE KAP 120.000KM 2005 TERRA BRUIN M./LEDER SANDSTONE/BEIGE ELEK. BED. KAP HALF LEDER VERW. STOEL SCHUIFDAK NAVIGATIE CLIMA CONTROL XENON AIRCO LM VELGEN 14.950,- MARGE ALU DORPEL 2009 59.534 KM 32.950,- MARGE

AUDI

JAGUAR

JAGUAR XF 2.7 V6 AUT 207 LUXURY ZWART/ ZWART LEDER 73.061KM 2008 ELEK BED STOELEN CLIMATE CONTROL LM VELGEN, ZEER MOOI 27.950,- INCL.

AUDI S4 3.0 TFSI 333 PK AUT QUATTRO AVANT ZWART MET. ZWART LEDER 45.000 KM 2010 PRO LINE NAVI ALU DAKRAILS CARBONINLEG BI-XENON ZEER COMPLEET! NU 49.950,- INCL.

BMW

BMW 123D COUPÉ 204PK M-PAKKET HIGH EXEC. BLAUW M. 76.605KM 2009 ZWARTE HEMEL NAVI + VOL OPTIES! ZEER EXCLUSIEF 26.950 MARGEA

UNIEK!: RANGE ROVER 4.4 SDV8 VOGUE 2013 SEAT EXEO 1.8T STATION 150 ST HIGHLINE ZWART M. ZWART-WIT INT. GRAND BLACK INLEG ZWART ZWART LEDER 101.634 KM 2009 MERIDIAN SURR. ADAP. BI-XENON PANO-DAK ECC-AIRCO ELEKTRA VERWARMDE STOELEN SPLIT SPOKE LM VELGEN 159.950,- INCL. BTW MISTLAMPEN. LM VELGEN 14.950,- MARGE

AUDI

BMW

BMW 335i TOURING 306PK M-PAKKET HIGH EXEC. BLAUW M. 74.868KM 2006 PANORAMADAK NAVI BI-XENON SKILUIK CLIMATE CONT. LM VELGEN 26.950 MARGE

AUDI Q7 4.2 TDI V8 PRO/S-LINE QUATTRO ZWART M. ZWART LEDER 58.707KM 2011 BANG & OLUFSEN OPEN SKY LED XENON SIDE & LANE ASSIST 53.950,- EX. BTW-BPM

BMW

BMW

BMW 520D AUT8 TOURING HIGH EXE. M-PAKK. CARBON ZW. COGNAC LEDER 10.597KM 2012 PANORAMADAK BI-XENON NAVI FULL OPTION SPORTONDERSTEL 59.950,- INCL. BTW

M6 V10 5.0 AUT. 507PK CABRIO HIGH EXE ZWART MET. ZWART LEDER 59.061KM 2008 ELEK. ZWARTE KAP AANTOONBAAR ONDERH. NL-AUTO ABS. NIEUWSTAAT 59.950,- INCL.BTW

ONGEKEND LAGE PRIJZEN! BMW M3 COUPE 4.0 V8 421PK DCT ZILVER MET. L.GRIJS LEDER 12.863KM 2011 CARBONDAK BI-XENON NAVI HARMAN KARDON ORIG. NL AUTO NIEUWSTAAT 69.950,- INCL. BTW

AUDI

AUDI

AUDI A5 COUPE 3.2 FSI 265PK AUTOMAAT AUDI A4 AVANT 2.0 TFSI 275PK S-TRONIC ZILVER M. ZWART LEDER 71.000KM 2009 ZWART M. COGNAC LEDER 71.500KM 2010 PROLINE BI-XENON NAVI ECC-AIRCO ZWARTE HEMEL BI-XENON NAVIGATIE LM VELGEN OPTIONEEL 29.950,- MARGE SEBRING UITL. VOL OPTIES! 36.950,- INCL.

BMW

VOLKSWAGEN GOLF GTI 211 PK DSG 5DRS GRIJS MET. ZWART LEER 2009 63550 KM SCHUIFDAK XENON/LED DYN AUDIO NAVI LM VELGEN VOL! 24.950,- MARGE

Bezoekadres personenwagens: De Factorij 3 Zwaag/Hoorn - T: 0229-714555

Dit is slechts een greep uit onze collectie!

V.A. €

499,P/MND

2X BMW X5 3.0 D EN 3.5 SD VAN HIGH EXE. ZWART/GRIJS M. LEDER INT. 2008-2009 NAVI MEMORY STOEL. ACT STEER. XENON UNIEK: GRIJS KENTEKEN! V.A 29.950,V.A. € V.A.

149,319,-

P/MND P/MND

RENAULT MASTER L4 H2 2.3 DCI 125PK DUBBEL LUCHT WIT V.A. 11.000 KM 2011 AIRCO ELEKTRA BETIMMERD ROETFILTER EXTRA GROOT VOLUME! NU 18.950,-20º OELER ACHTK DAG/N

V.A. €

529,P/MND

!

ACTIE

V.A. €

119,-

FORD TRANSIT CONNECT 75-110PK DIV. KLEUREN 2006-2009 OOK LANG-HOOG DIVERSE ZEER COMPLEET UITGEVOERD EXTRA SCHERP GEPRIJSD! V.A. 5.950,-

!

PTIES

VOL O

V.A. €

415,P/MND

VW CRAFTER 3.5 L2H2 TDI 164 PK NIEUW MODEL 10.474KM ZWART M 2011 STANDKACHEL AIRCO ELEKTRA LM VELG. TREKHAAK (3500KG), VOL! NU 27.950,TE RUIM LAAD HOOG 2.30M

164,-

V.A. €

V.A. €

399,P/MND

V.A. €

P/MND

P/MND

VW CADDY SDI / TDI OOK NIEUW MODEL DIV. KLEUREN V.A. 0 KM 2004-2013 OOK MAXI BIJNA ALLEN MET AIRCO DIVERSE ZEER COMPLEET! V.A. 5.450,-!

OMBI

B+E C

LANDROVER DISCOVERY VAN 2.7 TDV6 AUT GRIJS KENT. D.BLAUW M. SLECHTS 53.061KM 2007 TREEPLANKEN LM VELGEN TREKHAAK 3500 KG NIEUWSTAAT! BPM VRIJ 20.950,-

419,-

V.A. €

P/MND

VW CRAFTER 50 TDI 164 PK CLIXSTAR 2010 BAK-ZEILENWAGEN B+E RIJBEWIJS AIRCO NAVI ELEKTRA BIJRIJDERSBANK HUIFZIJL RECHTS 148.900 KM. 37.950,V.A. €

399,-

349,P/MND

BINE

ELCA

UBB OOK D

V.A. €

FORD TRANSIT ALLE MODELLEN DIVERSE KLEUREN 2006-2013 DIV. ZEER COMPLEET UITGEVOERD U RIJDT AL V.A. 6.950,- IN EEN TRANSIT! V.A. €

P/MND

BINE

ELCA

UBB OOK D

V.A. €

358,P/MND

24X OPEL VIVARO / RENAULT TRAFFIC DIVERSE KLEUREN 2006-2012 OOK LENGTE 2 EN DUBBEL CABINE 8X 2.5 150PK 1 X KOELWAGEN V.A. 6.950,-!

479,P/MND

198,-

V.A. €

ALLE TYPEN VW TRANSPORTER 2003-2013 DUBBEL OF ENKEL CABINE 24 STUKS! OOK VERLENGD BIJNA ALLEN MET AIRCO DIVERSE ZEER COMPLEET VANAF 7.950!

139,P/MND

P/MND

L!

MODE

NIEUW

IEUW

OOK N

L!

MODE

V.A. €

319,P/MND

RENAULT MIDLUM 220 EURO5 KOELVRIES 3X MBSPRINTER 513/516CDI BAKWAGEN LANDROVER DEFENDER 2.4 TD 60TH YEARS ED. 19X MB VITO/VIANO CDI 95-204PK 2006-2011 3X IVECO DAILY 35C15 BAKWAGEN 2011 AUBINEAU FRC OPBOUW L 4.25 B 2.25 H 2.25 ZWART SPORTSTOELEN 43.000 KM 2008 HYDR. LAADKLEP WIT V.A. 44.000 KM DIV. KLEUREN ENKEL/DUBBEL CABINE HYDRAULISCHE LAADKLEP + LAADDEUREN AIRCO SCHUIFDAK SIDESTEPS LM-VELGEN KORT/LANG/XL 8X 3.0 V6 AUTOMAAT NACHTKOELER 380V ACHTERUITRIJCAMERA BAKLENGTE 4.2M SPIEGELBAK AIRCO ELEKTRA ZIJDEUR ELKTRA, 1X SPIEGELBAK, 1X AIRCO ALLEN AUTOMAAT AL V.A. 24.950 OOK DIVERSE FULL OPTION NU V.A. 7.950,ZELDZAAM MOOI EXEMPLAAR 27.950 V.A. 28.000KM NU 24.950,NIEUWSTAAT! SLECHTS 47.000KM 2008 33.950,-

BEDRIJFSWAGENS PRIJZEN EXCLUSIEF BTW EN BPM

TEVENS JONGE BEDRIJFSWAGENS GEZOCHT!

Bosch Car Service

Bezoekadres bedrijfswagens: De Compagnie 14 Zwaag/Hoorn - T: 0229-217460

Vo o r é l k e k l u s d è j u i s t e bus.

2828156.indd 24

12-4-2013 12:19:34

April 2013

column Kredietwaardig

Enkhuizenaar Sjors Fröhlich, hoofdredacteur BNR Nieuwsradio:

‘Vanuit het oogpunt van nieuws is de crisis heel goed voor ons’ werkers. Wat ik er aantrekkelijk aan vind, is dat iedereen hier met één ding bezig is: BNR. Dat is bij de publieke omroep niet zo, want daar zijn vele verschillende omroepbelangen en die gaan niet altijd samen met het belang van de zender.”

Ondernemen is in deze tijd van crisis niet makkelijk. De kredietrisico’s die u als ondernemer loopt, kunnen grote gevolgen hebben. Daarom is het managen, beheersen en reduceren van kredietrisico’s erg belangrijk. In onze praktijk zien we vooral dat het verstrekken van kredietinformatie over bedrijven aan andere bedrijven een vlucht neemt.

Met open vizier Als we een bedrijf onderzoeken, bestuderen we eerst de gegevens van de Kamer van Koophandel. Daar horen ook de bestuurders zelf bij, hun betalingsgedrag wordt bij het onderzoek betrokken. Dan kijken we of we zelf al eerder een bedrijfsonderzoek hebben gedaan en checken we het betalingsgedrag en eventuele incassozaken uit het verleden. En we bestuderen de jaarcijfers van de onderneming: hoe ziet de balans eruit, hoe is die in vergelijking met voorgaande jaren? Soms zijn de gegevens van onze eigen databank voldoende voor een betalingsoordeel, soms moeten we diepgravend onderzoek doen. Dan gaan we ook de toptienklanten van het bedrijf langs. Uiteindelijk kun je een ondernemer niet op zijn blauwe ogen beoordelen. Het is belangrijk om altijd met open vizier onderzoek te verrichten: we benaderen de directies direct, vertellen van ons onderzoek en wat ons eventueel is opgevallen.

Groen licht Neem bijvoorbeeld een leasebedrijf dat tien auto’s aan een klant kan leveren. Dan wil dat bedrijf wel eerst weten of die klant dat kan betalen. Of bijvoorbeeld een verbouwing van een restaurant: hoe staat het met de financiële situatie, zit het elke avond vol, verschijnen er lovende kritieken op internet? In het algemeen is het zo dat als we positieve betalingsinformatie hebben, we het bedrijf voor de opdrachtgever groen licht kunnen geven.

Privacy Ik kan mij echter voorstellen, dat u zich als ondernemer afvraagt hoe het eigenlijk met de bedrijfsprivacy zit. Een bedrijf is een rechtspersoon en heeft daarom geen privacy. Het wordt anders als een bedrijf te herleiden is tot één natuurlijk persoon; dan geldt de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Het recht op privacy geldt wel tot op bepaalde hoogte. U heeft namelijk het recht als ondernemer om, als iemand bijvoorbeeld niet betaalt, een incassobureau in te schakelen. Dat is normaal en legitiem, net als er een goede reden kan zijn om de financiële situatie van een heel bedrijf te onderzoeken.

Maarten Pieter Remmen Directeur EDR Credit Services (onderdeel van DAS)

2830777.indd 25

25

Enkhuizenaar Sjors Fröhlich, hoofdredacteur BNR Nieuwsradio: ‘Vanuit het oogpunt van nieuws is de crisis heel goed voor ons’.

(Foto: aangeleverd).)

Afgelopen 1 februari werd de Enkhuizenaar Sjors Fröhlich (1967) benoemd als hoofdredacteur van het businessnieuws radiostation BNR. Hij is de opvolger van Paul van Gessel en viel naar eigen zeggen met zijn neus in de boter. “Die ochtend maakte de minister van financiën de nationalisering van SNS-bank bekend. Groot nieuws, dat het hart van de journalist sneller doet kloppen”, opent Fröhlich zijn relaas.

Fröhlich: “Het is gek om het zo te zeggen, maar wel waar: wij beleven gouden tijden. Uit het oogpunt van nieuws is de crisis heel goed voor ons”. BNR - Business News Radio - moet het immers hebben van het financiële nieuws. En dat nieuws ligt momenteel voor het oprapen.”

Fröhlich maakte de overstap van mediastad Hilversum naar het financiële hart van Amsterdam, waar zijn nieuwe station gevestigd is, samen met het Financieele Dagblad en het fameuze grand-café Dauphine. Fröhlich is radioman in hart en nieren, al dertig jaar. Hij begon als jochie van veertien bij de NCRV in een jongerenprogramma en kreeg bekendheid als presentator van programma’s als Cappuccino, Stand.nl en Langs de Lijn/Radio Tour de France.

Een stemprobleem zorgde er vier jaar geleden voor, dat hij moest stoppen met presenteren. Maar stoppen met radio maken, dat zat er niet in. Fröhlich verdween achter de schermen van de publieke omroep, ging adviseren en leiding geven. Zoals afgelopen zomer op Radio 1 bij de Radio 1 Sportzomer, het programma waarin sport en algemeen nieuws naadloos in elkaar overliepen.

Waarom de overstap naar de concurrent van Radio 1?

Fröhlich: “Ik luisterde al vaak naar BNR. Het is een goed station en een leuk bedrijf met ongeveer tachtig mede-

BNR heeft wel veel minder luisteraars dan Radio 1.

Wat ga jij daar aan doen?

“In elk geval ga ik niet beginnen met rigoureuze plannen.

Want veel is goed en dat moet zo blijven. Ik ga me inwerken en rond de zomer kom ik met mijn plannen. Het punt van de luistercijfers is gecompliceerd. Je kunt wel zeggen minder luisteraars, maar wij zijn wel marktleider op het gebied van business to business. Bedrijven weten ons te vinden en ze komen ook vaak bij ons aan het woord. Ik wil natuurlijk graag groeien, maar niet ten koste van deze belangrijkste groep voor ons station. Als je heel breed gaat programmeren krijg je wel meer luisteraars, maar worden we minder herkenbaar voor de financiële markt en dat wil ik niet. Financieel nieuws was tot voor kort een niche, zeker bij de publieke omroep. In deze sector hebben wij een voorsprong opgebouwd met programma’s als ‘Zaken Doen met’, de ‘BNR Klantenshow’ en mensen als Paul van Liempt, Bernard Hammelburg, Frits Huffnagel en Kees de Kort. Daarbij moeten wij ook altijd scherp blijven, want het geld klotst hier niet tegen de ramen. We moeten het met een ander budget doen dan bij de publieke omroep”.

Wat heb jij zelf met het onderwerp ‘Ondernemen’?

“Heel veel. Ik ben zo ongeveer mijn hele leven zelf al ondernemer. BNR is het eerste bedrijf waarbij ik in dienst treed. Trouwens, het is ook de eerste keer dat ik ooit gesolliciteerd heb. Daarnaast heb ik zo’n twintig jaar een mediabedrijf gehad met een aantal mensen in dienst. Dus ik denk wel dat ik goed weet wat voor de ondernemer van belang is en welke impact sommige beslissingen voor de markt hebben.”

Ga je nu ook zelf weer programma’s presenteren?

“Nee, dat ben ik niet van plan. Het zou wel weer kunnen, want na een operatie kan ik nu mijn stem gelukkig weer normaal gebruiken. Maar ik vind het niet zo handig om presentatoren te coachen en te beoordelen en dan zelf ook nog een programma te doen. Misschien een keer als invaller, als iedereen ziek is, maar anders niet.”

Nog plannen naast het radiostation?

“We maken al vaak het nieuws, maar dat moeten we beter verkopen. Dus op het gebied van pr en marketing is hier nog wel wat te doen. Verder ga ik onderzoeken of we onze nieuwsbulletins ook kunnen gaan maken voor andere radiostations. We zijn lekker bezig, maar meer mensen moeten van ons horen de komende tijd.”

Handige mobiele applicatie moet ondersteunen in selectie cloudsoftware Recentelijk is Clateway’s ‘CloudPlaats voor iPad ®’ beschikbaar gekomen in de App Store™. Na de lancering van CloudPlaats levert de internet-startup Clateway hiermee ook een mobiele applicatie , speciaal voor ondernemers, professionals en voor de overheid.

Steeds meer organisaties maken gebruik van clouddiensten, maar zien door de bomen het bos niet meer.

Door de online koppeling met www.cloudplaats.nl biedt de App de mogelijkheid cloud diensten eenvoudig te bekijken en te selecteren , ze gratis te proberen, productvideo’s te bekijken of kortingscodes te vinden.

Pascal Huijbers, directeur en oprichter van Clateway: “De App ‘Cloudplaats’ wil werkend Nederland gemak

bieden. Er is een wirwar van clouddiensten en welke moet je nu kiezen. Via CloudPlaats kunnen organisaties zich abonneren voor nieuwe clouddiensten en deze gebruiken vanaf elk apparaat, elk moment van de dag.”

Hij vervolgt: “Naast Cloud computing is ook de mobiele apps wereld een enorme groeimarkt.” Volgens onderzoeksbureau ABI gaan smartphone- en tabletgebruikers in 2013 zo’n 70 miljard apps downloaden.

Onderzoeksbureau Gartner verwacht dat de mondiale omzet in apps dit jaar met 62 procent toeneemt tot 25 miljard dollar (19,12 miljard euro).ABI stelt dat de meeste mobiele apps nog altijd op smartphones gedownload worden, dit jaar worden dat er zo’n 56 miljard. Voor tablets worden er in 2013 waarschijnlijk rond de 14 miljard apps gedownload.”

12-4-2013 13:08:38

26

April 2013

Ook de ondernemer moet veilig slapen!!

Incl. montage en BTW nu vanaf € 895,00!!

5 jaar fabrieksgarantie!

Volledig Draadloze alarm systeem!! deze kit bestaat uit: 1x controle paneel met 50 draadloze zones 1x Code bediendeel LCD 1x binnen sirene 2x P.I.R. Detector 2x magneetcontact Draadloos!

Zoekt u voor uw (zieke) werknemer een baan buiten uw organisatie?

Rentree De Werkprofessionals biedt outplacementtrajecten op maat.

nhzaken ook te volgen via:

Rentree Reïntegratie verzorgt al meer dan 20 jaar re-integratietrajecten voor iedereen die op zoek is naar een (andere) baan.

www.nhzaken.nl

Rentree De Werkprofessionals begeleidt uw werknemer binnen een zo kort mogelijke termijn naar een nieuwe, passende baan.

Na een uitgebreide intakeprocedure wordt, samen met uw werknemer, een concreet stappenplan opgesteld en uitgevoerd. Wij staan voor u klaar.

@nhzaken /nhzaken

Neem voor meer informatie contact op met mw. D. de Boer of mw. C. Woortman, tel. 0229-218393 of bezoek onze website: www.rentreewerkt.nl of www.dewerkprofessionals.nl

Een stijl van rijden, een kijk op leasen.

Professioneel adviseren en handelen. Klantgericht denken en doen. Dat is LeaseVisie uit Alkmaar. Als onafhankelijke leasemaatschappij staan we dagelijks klaar voor onze klanten. We voelen ons thuis in de auto- en leasebranche en tonen ons betrokken bij uw bedrijf.

Zo bieden wij u concurrerende oplossingen voor uw vragen en wensen. Snel, voordelig en volledig op maat. U verdient het.

Postbus 388 1800 AJ Alkmaar T 072-541 07 77

U ve rdient ’t

www.leasevisie.nl

repareren?

Blijft u aan het n nieuwe U kunt beter ee n! heftruck probere

. . . t w u e verni

www.clarkheftruck.nl

Een mooie binnenkomer!

Voor de grote en de kleine schoonmaak

Wij in het nieuw, u in het nieuw

Uw papierwerk hoeft niet in de papieren te lopen

Het grootste assortiment wijnen van Nederland

Elektrische CLARK GEX 2,0/2,5/3,0 ton

t t t t

Vis met de smaak van de zee

3 delige hefmast hefhoogte 4.800 mm Side shift Tractiebatterij 80 volt 620 ampère/5h 380 volt lader en autofill

t t t t

1.200 mm vorken Volrubberbanden Complete verlichting Luxe bestuurdersstoel

Vraag voor 30 september 2013 uw lease aan en profiteer van 4 jaar garantie en 2 jaar gratis onderhoud (vanaf slechts € 292,- p/m).

Makro Beverwijk Parallelweg 126 - 1948 NN Beverwijk

De koffieafdeling is vers!

Toetsing De Lage Landen – Leaseloket.nl

Vraag naar de voorwaarden.

Bakker Heftrucks BV Flevostraat 263 1442 PX Purmerend Tel. +31(0)299-429066 www.bakkerheftrucks.com

t t

2828153.indd 26

12-4-2013 11:49:31

April 2013

STARTERS Starters in de periode 01-02-2013 -31-03-2013 ALKMAAR • Seeger Baas • Gips Design • Hugo Vermeer • Omnico Financieel Advies • Rijschool Auke Visser • ES & SI • vanAgnes • sieradenshop.nl • ELO Klussenbedrijf/ Sales Consultancy • 4All Schoonmaakbedrijf • Bakker voeg- en gevelrenovatie • Tally’s atelier • EventLab • Klussenbedrijf JTDP • NiaMaaike • Martin’s Dienstverlening • Ruben’s Hair at Home • Roy Schut • California Ribs en Pizza’s • Ground Control Production Services • La Métier Couture • V.O.F. Wong-Ding • iFind - iHelp • Darras Coffee Roasting • Executive Risk Nederland • D-Maks • WFL Elektro • Van Der Does ICT ANDIJk • Stebo Plants ANNA PAULOWNA • Melty Goods • Pinkdiva • 3Dimenz ASSENDELFT • Kuipers Bouwmanagement BEVERWIJK • Cafe Zimple • Steakhouse Pizzeria Beverwijk • Stefan Schoorl Audiovisuals & Media • Bianca’s Footcare • Candy • Metsel en onderhoudsbedrijf Pirovano • Klussenbedrijf T. de Vries • JMD Huizenga Verpleegkundig Specialist GGZ BOVENKARSPEL • World 2.0 BROEK OP LANGEDIJK • Nova Stilo (vast)goed presentatie CALLANTSOOG • MR BAARS CASTRICUM • H. Rezai • BvM Administraties • Eva Schinkelshoek • Multitask bedrijf Mick Borst • FEDC • IB Projects DE GOORN • Spar Tijms, t.h.o.d.n. Spar • Syrisch Restaurant DAMASKUSS • Spruijt installatietechniek

2831700.indd 27

DE KOOG • TBA Texels Bouw Advies

HOOGKARSPEL • Rammy’s Uitzendbureau

DEN BURG • FNX Interim

HOORN • Klusbedrijf Davelaar Allround • Total Event Support • Jetra Import & Export • Tai Chi Hoorn • Drinkwater Solutions • Naaimachine Reparatiecentrum van Meurs • 11Productions • Form • Basic Fix • Oord Timmerwerken • HCH Pakketdienst • Innovative Aquaristic • PC.Groothuizen • Ronald Harmsen Klussenbedrijf • Groenewold Projectmanagement & uitvoering

DEN HELDER • CC Life & Sports • Russische SMAAK • Helderse Houtfabriek • Pia Drent Illustration • Rietveld Music • GWW Suitela • Basiqweb • Angelique Meijer • Ellie de Heer DEN OEVER • AllemaalWad EDAM • Voegbedrijf Everaars • JPC Consultant • Pelle Treasury & Finance EGMOND-BINNEN • Lisa Becker ENKHUIZEN • Poseidon Charter Enkhuizen • Jan Franx • Lukasz Servisch • Es-sence Yoga • Noelia’s Nails • AC Telecomadvies

KOOG AAN DE ZAAN • Yankov Multidiensten • Fair Taste KREILEROORD • Anita’s Kürtoskalács KROMMENIE • Montage-Onderhoud Zaanstad • Mel & Max V.O.F. LANDSMEER • Iwan For Professionals (IFP) • Abma technics • Fabian webshop • Valere Advies B.V.

• • • •

Commandeur Yachtinsurance Sander Dodeman IDM Solutions B.V. i.o.

Chinees Restaurant “Azie”

SCHAGEN • Keezes • A.M. van den Berg • Frans XL • Fresh Online Productions • Menno Polman IT • Leuk Binnen Komen!

SCHELLINKHOUT • Praktijk voor fysiotherapie Maaike Vogel • M. Mulder Timmerwerken SCHOORL • Motus Kinderfysiotherapie • Erik van Kooten SINT MAARTENSVLOTBRUG • RTF Diensten SINT PANCRAS • G. Hoorn witgoedreparatieservice TUITJENHORN • Fotografie JM VENHUIZEN • Craiquette

LIMMEN • Werk aan de hand • Cristian Dinca

VOLENDAM • The Geek Shop • M.inc Flowers & interiorstuff • Schoonmaakbedrijf Sanda • I love Jewelz • Tribute To The Cats Band

GROOTSCHERMER • Het Genot van Grootschermer

MARKEN • Soulmade Label

WARMENHUIZEN • Ilona Beauty & Nails

HEEMSKERK • Smartphone cases • DT Rady • Schoonmaak - en Onderhoudsbedrijf Boerée • LB-LC International • Mieke’s markthandel • A+ Schilderwerk

MEDEMBLIK Robert M Klussenebedrijf

WERVERSHOOF • Mol Management Support

MIDDENMEER • Multi Klussen Draco

WESTERLAND • Titia Lont - coaching voor bestuurders

GROOTEBROE • Van der Laan Administratie V.O.F. • Allroundbedrijf C&R • Sander Interieur Totaal • Iheartholland

HEERHUGOWAARD • Schol Montage • A.P.I. Klaver • Bouwbedrijf J.M. Boekel • Hondenschool Happy Feet • Slender You Heerhugowaard • Eliecer media adviesbureau • SK Tegelwerken • Riverkids-HHW • J. G. Hoppen Consultant MKB • Jay-Tee • Massie’s Kinderkleding • Club Cap • DailyViet • Projectbegeleiding West-Nederland HEILOO • Tennisleraar Karen Bruin-Heeremans • Sens Design • Smit Trial Shows • Autosalon Heiloo HENSBROEK • Bio Amable HIPPOLYTUSHOEF • elft.nl • Massagepraktijk Eyi • Uitenbogaart & Heuvels

NIEUWE NIEDORP • Mammacare Lingerie • Result Count B.V. NOORD-SCHARWOUDE • Sriram OOSTZAAN • Mariëlle Boukens • “Bij Monique” proff. gastouderopv./workshops • Licht & Geluid verhuur Oostzaan • Brinkie’s Hondentrimsalon • Danny Veldhoen PURMEREND • Leeda Fashion By SL • Muis Akoestiek • DriveSecure • Annemieke de Brave • Niloo Beauty • RoMat • CPMD Bestratingen • Autopoets Veerman • O&S Klussenbedrijf • Carli Testanalyses • ASD Bouw • All Nations Securities • F. van Komen • M@debyBrigitte • Anja Hollander kunstschilder • JS Allround • BLUSH! skin & beauty

WIERINGERWAARD • Bouwbedrijf H. Heebing • H. Dijkstra h.o.d.n. Social Media Miljonairs WIERINGERWERF • Pool Holl WINKEL • Breeders Dog World WORMER • Rafal Rusek Klussenbedrijf • LG Webdevelopment • Southern Tour Guides WORMERVEER • Eetcafé d’ Vergulde Eend • Autobedrijf Smith • John Gafaro Autoservice • Aether Projects

• • • • • • • • • • • •

27

Saen Taxi Vlasta Pokutova Rob’s Allround Service Btree Klussenbedrijf Miro Iliev Deneiz R & Munis Trading Hotel “De Dijk” Babybedrijf Ten Have Bouw Dylan Ty van de Akker G.L.S. Sitanala

ZAANDIJK • classicvloeren ZUID-SCHARWOUDE • Tegelzettersbedrijf Ron van Alfen ZWAAG • Vector Training • Rick’s Klussenbedrijf Hoorn • Velomobielservice Noord Holland.

Faillissementen Faillissementen in de periode 01-02-2013 -31-03-2013 ALKMAAR • Marcel Paulus Timmerwerken BEVERWIJK • Van Vuuren Wegenbouw B.V. • Trendsetter • Mell-Zone Retail • Kelly Fashion • Donna Kelly BOVENKARSPEL • Trendsetter BROEK OP LANGEDIJK • Trendsetter CASTRICUM • Trendsetter HEEMSKERK • Neuteboom Bouwbedrijf • Trendsetter HEERHUGOWAARD • Trendsetter • Alphera C.V. • HEILOO Trendsetter LANDSMEER • Group Ultimate Technical Solutions B.V. OOSTERBLOKKER • Advanced Beheer B.V. PURMEREND • True Bit Resources B.V. ZAANDAM • Keltex B.V. ZWAAG • Aksan Packaging

ZAANDAM • Schoonmaakbedrijf Azis • Nazo Administratie • 2dehans-verzamelen • Samadi Montage • ZorFurkan • MICO Multidienst • Meco Cleaning

12-4-2013 11:52:09

28

April 2013

Het zijn de groene lenteweken!

Wij zijn Greenium â&#x20AC;&#x2DC;â&#x20AC;&#x2122;Greenium is een energiedienstverlener in Nederland dat zich richt op een bewustere levensstijl van particulieren en zakenlieden door, naast het leveren van groene energie en innovatieve energiebesparende producten, samen met daadkrachtige burgers en bedrijven continue op zoek te gaan naar duurzame en energiebesparende oplossingen. Samen werken aan een betere wereld, daar staat Greenium voor. Wat kan Greenium voor u betekenen? Neem nu contact op voor een persoonlijk en vrijblijvend gesprek.â&#x20AC;&#x2122;â&#x20AC;&#x2122;

Bel voor een vrijblijvende afspraak Greenium berekent of overstappen loont Als klant krijgt u exclusieve toegang tot het â&#x20AC;&#x2DC;groene golf-pakketâ&#x20AC;&#x2122; van Greenium Als lid van het â&#x20AC;&#x2DC;groene golf-pakketâ&#x20AC;&#x2122; heeft u recht op exclusieve kortingen op producten en diensten van Greenium â&#x153;&#x201D; Dit betekent bijvoorbeeld exclusieve korting op zonnepanelen â&#x153;&#x201D; â&#x153;&#x201D; â&#x153;&#x201D; â&#x153;&#x201D;

Bel nu voor een afspraak met onze adviseur, die vrijblijvend uw voordeel berekent T (088) 0555 900

Greenium

www.greenium.nl Stadionweg 1 â&#x20AC;˘ 1812 AZ Alkmaar â&#x20AC;˘ 088-0555900

nhzaken is het magazine voor ondernemend Noord-Holland boven het Noordzeekanaal - Jaargang 2 - Uitgave 4

â&#x20AC;&#x2DC;Lifetime employmentâ&#x20AC;&#x2122; niet meer van nu

Glasvezel: netwerk van de toekomst

flexibiliteit en mobiliteit naast binden en investeren

De maatschappij â&#x20AC;&#x2DC;digitaliseertâ&#x20AC;&#x2122;. Oftewel: we doen steeds meer online.

Termen als â&#x20AC;&#x2DC;Het Nieuwe Werkenâ&#x20AC;&#x2122; en â&#x20AC;&#x2DC;werken in de cloudâ&#x20AC;&#x2122; zijn ons de afgelopen jaren om de oren gevlogen. Alles draait om communicatie en het altijd en overal toegang hebben tot de voor het werk noodzakelijke informatie.

Volgens Jeroen Veerman (partner) en Ruud Loos (Business Unit Manager) van H&S Adviesgroep tekent deze trend zich in 2013 verder af. â&#x20AC;&#x153;Flexibiliteit als kostenbeheersing blijft, want bedrijven willen slank zijn. Dan kun je opschalen als het moet zonder al te hoge vaste kostenâ&#x20AC;?, zegt Jeroen Veerman. â&#x20AC;&#x153;Maar daarnaast wordt het steeds belangrijker om ervoor te zorgen dat je mensen die een onderscheidende waarde toevoegen aan een organisatie of productieproces aan je weet te binden. Dus ook externe partijen. Dat kan door het aanbieden van gerichte opleidingen of intensieve samenwerking waar je kennis met elkaar deelt, zoals in een ketensamenwerking.

Uit onderzoek is gebleken dat we in 2020 zoâ&#x20AC;&#x2122;n 125.000 arbeidskrachten te

goed te organiseren en de continuĂŻteit te bewaken.â&#x20AC;?

Ruud Loos (Business Unit Manager, links) en Jeroen Veerman (partner) van H&S Adviesgroep.

(Foto: Media Support)

kort komen in Noord-Holland. Het is verstandig om daar nu al op allerlei manieren op voor te sorteren, al begrijp ik dat bedrijven daar nu nog nauwelijks mee bezig zijn.â&#x20AC;? â&#x20AC;&#x153;Wat we verder zien, is dat bedrijven in toenemende mate op stafniveau flexibiliserenâ&#x20AC;?, vult Loos aan. â&#x20AC;&#x153;Dus bijvoorbeeld

hun P&O-mensen ontslaan om vervolgens die taken volledig te outsourcen.

De kosten worden daarmee lager, maar de kwaliteit blijft goed of wordt zelfs beter en breder door professionele inzet van buitenaf. Een van onze concepten, â&#x20AC;&#x2DC;Uw Personeelsmanagerâ&#x20AC;&#x2122;, is daarop gestoeld. Het is wel zaak om dat als bedrijf

Werken aan inzetbaarheid Flexibiliteit in arbeid breidt zich verder uit.

De nieuwe aanstaande wetgeving en het verkorten van de looptijd van de WW werken dat in de hand. Maar het is ook een maatschappelijk proces. Volgens Ruud Loos legt dat een grotere verantwoordelijkheid bij de werknemer zelf. Loos: â&#x20AC;&#x153;â&#x20AC;&#x2DC;Lifetime employmentâ&#x20AC;&#x2122; is niet meer van nu.

Mensen moeten mobieler worden, dus loskomen van vaste waarden. Minder gericht zijn op het behoud van wat was, maar meer op het klaar zijn voor de toekomst.

Daar horen bij nieuwsgierigheid, leergierigheid en open staan voor verandering.

Door meer te leren en te kunnen, verhoog je je inzetbaarheid. Dat is goed voor een lopende carrière binnen een bestaande werkkring, maar komt helemaal goed van pas als je op straat komt te staan en weer een nieuwe uitdaging moet vinden. Het is dan prettig om over de juiste competenties te beschikken en een breed netwerk te hebben, ook via de social media...

Lees verder op pagina 13...

Basisschool voor Ondernemers van start Het Instituut voor het Midden- en Kleinbedrijf heeft verleden maand op de startersdag van de Kamer van Koophandel de eerste volledige online basisopleiding voor ondernemers gelanceerd onder de naam Iâ&#x20AC;&#x2122;M OK. bedrijf. De overheid, brancheorganisaties, banken en KvKâ&#x20AC;&#x2122;s onderstrepen het belang van kennis en deskundigheid. Basiskennis op het gebied van ondernemerschap is essentieel om als ondernemer uit problemen te blijven. Ondernemers kunnen sinds 1 december met de opleiding aan de slag.

EINDELIJK

weer doen waar je LO L in hebt Xaris ICT en Telecom integreert alles in clouddiensten voor flexibel en veilig werken. Zodat jij alleen maar hoeft te doen waar je lol in hebt.

Werken met plezier INTEGRITEIT WAAKZAAMHEID BEHULPZAAMHEID

Wognum & Haarlem, 088 â&#x20AC;&#x201C; 0234567, info@xaris.nl

Met de explosieve groei van het aantal nieuwe ondernemers en ZZPâ&#x20AC;&#x2122;ers groeit ook de zorg rond de kwaliteit en langdurige levensvatbaarheid van ondernemingen. Om deze reden start IMK met een volledig op de praktijk gebaseerde basisopleiding om (startende) ondernemers handvatten te bieden voor een gezond

â&#x20AC;&#x153;Goed ondernemerschap vraagt om een goede basisâ&#x20AC;?, legt Han Dieperink (directeur IMK) uit. â&#x20AC;&#x153;Heel veel ondernemers lopen onnodig risico, doordat zij in basiskennis tekort schieten en daar kunnen we nu met de Basisschool voor Ondernemers iets aan doen.â&#x20AC;? De opleiding is volledig online te volgen, waarbij de lerende ondernemer op maat en op afstand wordt ondersteund als de ondernemer daar behoefte aan heeft. â&#x20AC;&#x153;We zijn tot het uiterste gegaan om deze opleiding inspirerend en

Dat vraagt om een digitale infrastructuur die veilig, betrouwbaar, supersnel en toekomstvast is. Dit netwerk bestaat al, in de vorm van glasvezel. Maar glasvezel is helaas nog lang niet overal in Noord-Holland tegen een acceptabel tarief verkrijgbaar.

Breedband Noord-Holland timmert aan de weg en pleit voor snel en stabiel internet over glasvezel voor alle ondernemers in de provincie.

Voordelig tarief Met glasvezel is men rechtstreeks aangesloten op de digitale snelweg. Dat betekent: altijd bereikbaar, geen last van files en toegang tot tal van innovatieve toepassingen. Een glasvezelverbinding is betrouwbaarder en oneindig veel sneller dan ADSL, SDSL of coax. In diverse gemeentekernen wordt reeds door leveranLees verder op pagina 11

leuk te maken en om het de ondernemer makkelijk te makenâ&#x20AC;?, vervolgt Dieperinkâ&#x20AC;?.

IMK heeft als missie om de overlevingskans van ondernemers drastisch te verbeteren. Daarbij is het doel gesteld om per 2020 het aantal omvallende ondernemers jaarlijks met 20.000 te verminderen ten opzichte van dit jaar.

Ruim de helft van de Nederlandse bedrijven (53%) is aanwezig op Facebook, 45% is ook vindbaar op Twitter. 23% van de Nederlandse bedrijven doet helemaal niets op sociale media.

Het sociale netwerk LinkedIn wordt door 42% van de bedrijven gebruikt en 22% laat zich zien op YouTube. Nederlandse bedrijven lopen daarmee goed in de pas

weer doen waar je LO L in hebt

Ondernemen is vooruitgang boeken

Xaris ICT en Telecom integreert alles in clouddiensten voor flexibel en veilig werken. Zodat jij alleen maar hoeft te doen waar je lol in hebt.

¡ ICT beheer- en onderhouds diensten ¡ Consultancy en Detachering

We r ke n m e t p l e z i e r

¡ Clouddiensten ¡ Servicedesk

6LPFR .UXLMHU &RPPHUFLHHO GLUHFWHXU

¡ Data beveiliging (back-up en security) www.nedvice.nl

bij de buurlanden. Gemiddeld genomen loopt Nederland vooruit op de rest. Amerikaanse bedrijven zijn echter nog verder met het gebruik van sociale media.

Deze conclusies komen uit een onderzoek van InSites Consulting. Het onderzoek bewijst dat bedrijven het belangrijk vinden om aanwezig te zijn op sociale netwerk sites. Dit betekent echter niet dat het altijd op een doordachte manier gebeurt. Slechts 15% van de bedrijven

EINDELIJK

Alkmaar Middenmeer Uitgeest

¡ Levering en installatie hard- en software

Met glasvezel is men rechtstreeks aangesloten op de digitale snelweg. (Foto: Rodi Media)

Helft Nederlandse bedrijven aanwezig op Facebook

www.wea.nl

INTEGRITEIT WAAKZAAMHEID BEHULPZAAMHEID

Broeker Werf 8 1721 PC Broek op Langedijk Postbus 150 1723 ZK Noord-Scharwoude T (0226) 33 33 11 F (0226) 33 33 22 E verkoopnhzaken@rodi.nl

2828154.indd 28

Wognum & Haarlem, 088 â&#x20AC;&#x201C; 0234567, info@xaris.nl

Het lijkt tegenstrijdig, want â&#x20AC;&#x2DC;flexibel en mobielâ&#x20AC;&#x2122; staan haaks op het begrip â&#x20AC;&#x2DC;bindenâ&#x20AC;&#x2122;. Toch ligt het accent het komende jaar enerzijds op het slank houden van uw organisatie door een flexibele arbeidsschil en anderzijds op het gericht investeren in mensen die voor je werken. Ook als dat ZZPâ&#x20AC;&#x2122;ers zijn.

Aantoonbare energiebesparing

Greenium natuurlijk!

nhzaken wordt gemaakt in samenwerking met de Kamer van Koophandel

Lees de informatie van de Kamer van Koophandel o.a. op pagina 7, 25 en 30

nhzaken is het magazine voor ondernemend Noord-Holland boven het Noordzeekanaal - Jaargang 2 - Uitgave 6

Š

integreert zijn sociale media aanpak in de totale bedrijfsstrategie en 17% is bezig met de integratie. â&#x20AC;&#x153;Heel veel bedrijven voelen de externe druk om aanwezig te zijn op sociale mediaâ&#x20AC;?, stelt professor Steven van Belleghem. â&#x20AC;&#x153;Dit leidt jammer genoeg tĂŠ vaak tot bedrijfspaginaâ&#x20AC;&#x2122;s waar niets te beleven valt. Zo creĂŤren ze enthousiasme bij hun klanten dat uiteindelijk omdraait in een ontgoocheling.â&#x20AC;?

Alkmaar Middenmeer Uitgeest

¡ Systeem en netwerk beheer

Ondernemen is vooruitgang boeken

¡ Servicedesk ¡ Onderhoud en Monitoring servers ¡ Detachering

Het enige B2B magazine dat 29.000 zakelijke klanten in Noord-Holland bereikt

6LPFR .UXLMHU &RPPHUFLHHO GLUHFWHXU

¡ Internetdiensten www.nedvice.nl

www.wea.nl

Keizelbos 1 1721 PJ Broek op Langedijk Postbus 18 1720 AA Broek op Langedijk T (0226) 33 16 00 F (0226) 33 16 01 E nhzaken@elma.nl

12-4-2013 11:53:42

April 2013

NON heeft nieuwe voorzitter

Menno Godthelp is de nieuwe voorzitter van het NON. (Foto: aangeleverd)

Het Noord Noord-Hollands Ondernemersnetwerk (NON) heeft een nieuwe voorzitter: Menno Godthelp. Tijdens de algemene ledenvergadering verleden maand werd hij met meerderheid van stemmen gekozen voor een termijn van drie jaar. Godthelp volgt Anjo Brombacher op die sinds 2010 voorzitter was van het NON. Menno Godthelp heeft bij zijn aantreden aangegeven dat hij met het NON het ondernemerschap in de regio verder wil stimuleren. “Ik wil streven naar meer leden, die wellicht ook meerdere werknemers in dienst hebben. Daarbij past een nog sterkere positie voor het NON als netwerkorganisatie, met behoud van onze laagdrempeligheid.”

De nieuwe voorzitter wil de professionalisering en profilering van het NON verder doorzetten. Godthelp heeft een eigen advocatenkantoor - Windroos Advocatuur - in Alkmaar.

Brombacher kijkt met veel plezier terug op zijn periode als voorzitter, waarin het NON groeide van zo’n 90 naar bijna 150 leden. “Het is een club met bevlogen en betrokken ondernemers. De diversiteit is groot. De wisselwerking tussen al die verschillende ondernemers heeft al tot veel prachtige initiatieven geleid.”

Tijdens deze algemene ledenvergadering is ook de nieuwe secretaris benoemd: Laura Verhoef. Zij volgt Ton van Lieshout op die jarenlang het secretariaat bestierde. De andere bestuursleden van het NON zijn Eric de Lange (penningmeester), Paul Winder (evenementen) en Isabelle Brus (PR en ledenwerving).

Het NON is opgericht in 1996. Het NON wil het ondernemerschap in de regio stimuleren en faciliteren door ondernemers op een laagdrempelige manier kennis, ideeën en ervaring te laten uitwisselen. Naast maandelijkse netwerkborrels organiseert het NON diverse evenementen zoals workshops, lezingen en bedrijfsbezoeken voor leden en, vaak, hun introducees.

Meer info: www.hetnon.nl.

2832526.indd 29

29

De klant is koning, maar een klant is pas een klant als hij betaalt De klant is koning, maar een klant is pas een klant als hij betaalt. Tot dat moment is de klant slechts afnemer.

En helaas zijn er ook veel afnemers die hun financiële zaken minder goed op orde hebben, waardoor ondernemers mogelijk schade lijden. Die schade is op allerlei manieren te beperken.

Bedrijven kunnen zich laten bijstaan door dienstverleners die zich in credit management hebben gespecialiseerd.

Deze dienstverleners helpen andere bedrijven bij schadebeperking en -voorkoming. De belangrijkste credit managementbedrijven in Nederland hebben zich verenigd in het Verbond van Credit Management Bedrijven, VCMB. Het VCMB stelt haar kennis en know how ter beschikking aan het MKB. Ondernemers leveren andere bedrijven en soms ook consumenten en overheid - op rekening. Ze doen hiermee aan een vorm van kredietverlening aan de klant.

Deze kan immers wel al over de goederen of diensten beschikken, maar hoeft pas later te betalen. Het leverancierskrediet is een belangrijke levensader voor elke onderneming met name binnen het Midden- en Kleinbedrijf Het vervult een belangrijke functie, omdat het de groei van ondernemingen en de economie bevordert . Maar deze vorm van kredietverlening gaat er wel van uit dat het geld blijft

rollen; dat facturen niet langer openstaan dan afgesproken en dat leveranciers op tijd worden betaald. Gebeurt dit niet, dan stagneert de groei en kan het uiteindelijk zelfs tot faillissementen van de kredietverstrekkende bedrijven leiden. Om dat te voorkomen moet leverancierskrediet goed gemanaged worden met behulp van credit (risk) management.

Cashflow Goed credit management is erop gericht je verkopen maximaal te bevorderen met minimum aan risico en kosten. Dit lijkt paradoxaal, maar het leveren op krediet is een belangrijk commercieel instrument om opdrachten binnen te halen. Bovendien biedt het kansen op duurzame relaties met vaste klanten. Tegelijkertijd vereist de financiering een zeker werkkapitaal. Hier zijn rentekosten aan verbonden en het geld dat uitstaat kan niet worden gebruikt om bijvoorbeeld de bank af te lossen of te investeren in verdere groei. Hoe langer het geld uitstaat en hoe groter het bedrag aan debiteuren, hoe hoger de kosten. Hetzelfde geldt voor het risico van debiteurenverliezen. Credit management beoogt de risico’s en kosten binnen budget te houden en een zo hoog mogelijke, voorspelbare cashflow te genereren.

Ook de bank kijkt bij een kredietaanvraag, naast een aantal andere zaken, vooral

naar de cashflow van een onderneming.

Uit de cashflow worden immers de rente en aflossingen betaald. Is deze volatiel, dus met veel pieken en dalen, dan wordt dit als onzeker gezien en aangemerkt als een verhoogd risico. Dit leidt tot een hogere risico-opslag en dus tot hogere rentekosten voor de onderneming. Het kan zelfs zo zijn dat de lening helemaal wordt geweigerd. Daarentegen leidt een meer voorspelbare, stabiele cashflow juist tot betere financieringsmogelijkheden tegen lagere kosten. Hierdoor kan de onderneming groeien en tegen lagere kosten produceren dan de concurrent. Met zeven heldere tips kunnen ondernemers hun credit management al verbeteren: 1 Zorg voor voldoende bezetting en kwaliteit op debiteurenbeheer.

2 Houd je debiteuren strikt aan de afspraken en betaal je crediteuren volgens afspraak.

3 Informeer je voldoende over de risico’s op nieuwe en bestaande debiteuren.

4 Wees transparant over de gang van zaken en publiceer je cijfers op tijd.

5 Onderhandel met je leveranciers en kredietverstrekkers over betere condities.

6 Voorkom onverantwoorde debiteurenrisico’s.

7 Zet een aantal KPI’s op de agenda (DSO, percentage van afschrijving, cashflow).

Experiment met no cure, no pay De regeringspartijen VVD en PvdA willen de weg vrijmaken voor no cure, no pay in de advocatuur. Dat is nu verboden. De partijen willen het verbod uit de wet, zodat er kan worden geëxperimenteerd.

No cure, no pay betekent dat dienstverleners zoals advocaten alleen door hun cliënt betaald hoeven worden als ze een zaak hebben gewonnen. De PvdA was aanvankelijk geen voorstander, omdat het een claimcultuur in de hand zou werken zoals in de Verenigde Staten. De partij vindt het nu toch een goed plan, omdat het de rechtspraak laagdrempeliger maakt. Ook de VVD vindt dat.

Volgens Kamerlid Recourt gaat het niet

om strafzaken, maar vooral om zaken in het civiele recht. “We willen niet dat de advocaat achter de ziekenauto gaat rijden, maar procederen is nu duur en no cure, no pay onder strenge voorwaarden toestaan kan een stap naar de rechter makkelijker maken”, aldus de PvdA’er.

Teruggedraaid In 2005 draaide minister Donner van Justitie de mogelijkheid om te experimenteren met no cure, no pay nog terug. De Orde van Advocaten wil best met de politiek praten over het voorgestelde experiment, maar ze pleit wel voor grote terughoudendheid.

Volgens de algemeen deken van de orde, Jan Loorbach, kent een systeem van no

cure, no pay veel nadelen. Zo bestaat volgens hem het risico dat advocaten bij no cure, no pay eerder akkoord gaan met een financiële schikking die niet de beste oplossing is voor hun cliënt.

No win, no fee De orde is zelf bezig met een voorzichtig experiment in letselzaken en gebruikt daarvoor de term no win, no fee. Dat komt erop neer dat een advocaat alleen betaald krijgt als hij een zaak wint. Hij werkt dan voor een hoger uurtarief dat van tevoren met de cliënt is afgesproken. Dat is anders dan in no cure, no payzaken, waarin een advocaat doorgaans een percentage van het claimbedrag krijgt dat bij het winnen van een zaak wordt uitgekeerd.

Aantal internetters in Nederland stijgt naar 12,5 miljoen 92% van alle Nederlanders van 13 jaar of ouder heeft thuis toegang tot internet. Dat is 2% meer dan een jaar geleden. Het internetgebruik op het werk is met 40% gelijk gebleven.

Internetten elders (dus niet thuis of op het werk) is licht gestegen van 34,6% in 2011 naar 36,3% in 2012.

Het aantal mensen dat daadwerkelijk gebruik maakte van internet steeg met 2% naar 12,5 miljoen.

De cijfers zijn afkomstig uit de Media Standaard Survey 2012 (MSS) die door TNS-NIPO wordt uitgevoerd. Dat gebeurt in opdracht van de organisaties die ver-

antwoordelijk zijn voor de belangrijkste mediabereiksonderzoeken: STIR, SKO, NLO en NOM. In 2012 werden er 6.190 huishoudens en 5.268 personen van 13 jaar of ouder in Nederland ondervraagd.

De stijging van de internetpopulatie komt vooral voor rekening van vrouwen, ouderen (50+) en laag opgeleiden. Voornoemde groepen zijn duidelijk met een inhaalslag bezig. De penetratie onder jongeren is nagenoeg 100% en ook onder 25-49 jarigen is het internetgebruik vrijwel volledig.

Mobiele devices Het gebruik van mobiele devices om te internetten neemt fors toe. Van alle in-

ternetters, geeft 41,8% aan weleens een smartphone te gebruiken om op te internetten, een groei van 34% ten opzichte van 2011. Het gebruik van tablets onder de internetpopulatie, komt in 2012 uit op 20,1%, een toename van maar liefst 131%. Dit alles gaat onder meer ten koste van het gebruik van de Personal Computer en van spelcomputers. Naast mobiele devices, is ook het gebruik van een Connected-TV gestegen.

MSS leert ook dat smartphones en tablets als aanvulling worden gebruikt. De stijging in het gebruik van smartphones en tablets is namelijk veel groter dan de daling van het gebruik van andere devices.

12-4-2013 11:54:37

30

April 2013

column Einde discussie Zo gaat het nu eenmaal Deze week was ik getuige van een discussie over de invoering van doellijntechnologie in de voetbalsport. Vier mensen die deelnamen aan een vergadering gaven allemaal hun mening. Toen de discussie moeilijk tot een eensluidende mening kwam, werd het argument gebruikt, dat zaken anders liggen, omdat het de voetballerij betrof. Zo is dat nu eenmaal in de voetbalsport is dan hierbij het veel gebezigde credo. Als je dit soort termen hoort, dan moet je op je hoede zijn. Ik heb het zelf menig keer aan den lijve ondervonden, dat een discussie over een onderwerp werd doodgeslagen door de uitdrukking: “Hier heb jij als volleyballer geen verstand van, zo gaat het nu eenmaal in de voetballerij.” Deze strategie werd meestal gevolgd, als mijn gesprekspartner de strijd niet meer kon winnen met feiten of kennis. Een fantastische manier om een gesprek dood te slaan.

Elke vierde klas voetballer heeft het recht deze uitdrukking te gebruiken, maar de rest van de wereld niet, ook al zou je de Nobelprijs hebben gewonnen of een Olympische medaille hebben gehaald. Ook excessen, zoals supportersgeweld en onverklaard gedrag op het veld, zoals het weggeven van een riante voorsprong, wordt verklaard door het feit, dat het zo gaat in de voetballerij. Blijkbaar zijn er twee maatschappijen, de voetbalwereld en de rest van de wereld. Blijkbaar zijn er ook twee sporten, de voetbalsport en alle overige sporten. Flauwekul en onzin lijkt mij. Het woord de voetballerij moet worden geschrapt uit de Van Dale. Het is een compensatiestrategie voor een gebrek aan kennis of het jezelf op een voetstuk plaatsen.

Let dit weekend eens op bij de interviews op tv van de diverse coaches na een wedstrijd.

De coaches die er niet meer uitkomen bij een paar kritische vragen redden zich er moeiteloos uit door te roepen: zo gaat het nu eenmaal in de voetbalsport. Bij mij gaat dan de antennes uit en ben ik op mijn hoede. Laatst hoorde ik ook nog op tv de uitspraak: voetbal is emotie. Met andere woorden bijna alles is toegestaan. Ook zo’n uidrukking die de discussie dood slaat. Hoezo voetbal is emotie?

Uitsluitend emotie is dierlijk gedrag. Wij als mensen hebben toch nog de ratio tot onze beschikking. Overigens komt dit niet alleen voor in de voetbalsport. Op het binnenhof hoor je vaak dat er een politieke oplossing is gekozen. Je weet dan bijna zeker, dat er iets niet klopt of dat er iets niet valt uit te leggen. In het bedrijfsleven is het nu schering en inslag om de crisis als argument op te voeren. Het gevolg ook hiervan is, dat het direct einde discussie is. Want er is toch een crisis, dus er mag blijkbaar niet meer over worden gesproken. De les is simpel. Houd uw antennes uit en herken deze begrippen en weet dan dat er een strategie wordt gevolgd om bewust de discussie te stoppen. De oplossing is om door te vragen en ze deze column te laten lezen. Ik weet zeker, dat dit wel discussie oplevert.

Toon Gerbrands Algemeen-directeur AZ

2831615.indd 30

Vietnam interessant voor Noord-Hollandse bedrijven Elk jaar organiseert Sefa een onderzoeksproject naar een opkomende economie. Sefa is de studievereniging van de Faculteit Economie en Bedrijfskunde van de Universiteit van Amsterdam. Deze studievereniging organiseert verscheidene carrièregerichte evenementen, zo ook het Research Project 2013. Het doel van het project is onderzoek verrichten voor ook Noord-Hollandse bedrijven in een buitenlandse opkomende economie.

Al zeven jaren worden er door Sefa succesvolle onderzoeksprojecten georganiseerd voor grote, middelgrote en kleine bedrijven. Zuid-Afrika, Indonesië, India en Brazilië zijn markten waarin tijdens vorige jaren onderzoek is uitgevoerd. Dit jaar is de bestemming Vietnam, een land dat enorme economische groei heeft doorgemaakt en daardoor vele mogelijkheden biedt voor het Noord-Hollandse bedrijfsleven.

In de afgelopen zeven jaren, waarin het Research Project is georganiseerd, heeft de focus onder andere gelegen op het verrichten van marktanalyses. Vragen als ‘Is de buitenlandse markt interessant om te betreden?’ en ‘Hoe kunnen we de markt het beste te betreden?’ zijn veel voorkomende vragen van bedrijven aan het Research Project. Daarnaast heeft het project vele bedrijven succesvol geholpen met het vinden van een buitenlandse leverancier, partner of vertegenwoordiger. De mogelijkheden zijn echter onbeperkt, het onderzoek wordt volledig afgestemd op de wensen van het bedrijf.

Elk jaar organiseert Sefa een onderzoeksproject naar een opkomende economie. Sefa is de studievereniging van de Faculteit Economie en Bedrijfskunde van de Universiteit van Amsterdam.

(Foto: aangeleverd)

Hoogwaardig onderzoek Het Research Project biedt bedrijven op maat gemaakt onderzoek uitgevoerd door ouderejaarsstudenten Economie en Bedrijfskunde. Een groep van vier gemotiveerde studenten voert het onderzoek tegen kostprijs uit. Ook betalen de onderzoekers zelf een deel mee aan de kosten van het project. De studenten worden bijgestaan docenten van de Universiteit van Amsterdam en krijgen onderzoektrainingen van bedrijven als AT Kearney en Roland Berger om kwalitatief hoogwaardig onderzoek te garanderen.

Voordat het onderzoek wordt uitgevoerd, gaan de onderzoekers uitgebreid met relaties in gesprek om het onderzoek zo goed mogelijk af te stemmen op de wensen en verwachtingen. In de periode voor de zomer van 2013 vindt het vooronderzoek in Nederland plaats. Vanaf half juli verrichten de studenten vier weken lang fulltime onderzoek voor geïnteresseerden in Vietnam. Uiteindelijk wordt er een uitgebreid eindrapport geschreven en gepresenteerd over de bevindingen.

Meer informatie: www.sefa.nl/researchproject, e-mail: researchproject@sefa.nl.

Algen: dé eiwitbron van de cleantech toekomst “20 Ton droge stof per hectare, 10 ton eiwit. Algen geproduceerd met reststromen (warmte, meststoffen en CO2) hebben nu al een enorme potentie om als eiwitbron van de toekomst te fungeren. Deze bron van eiwit zou in potentie een deel van de import van soja terug kunnen dringen.”

Deze conclusie trok Rommie van der Weide over het ACRRES-project EnergieRijk waarvan de resultaten tijdens de conferentie ‘Op weg naar een cleantech toekomst’ werden gepresenteerd. ACRRES heeft de afgelopen jaren veel wetenschappelijk onderzoek verricht naar de mogelijkheden van bioraffinage en de circulaire economie, waaruit de algenteelt als een optie met veel potentie naar voren is gekomen.

Economische uitdaging De uitdaging voor ACRRES is de komende jaren verwerkingstechnieken te ontwikkelen om de verschillende componenten te scheiden en het economisch interessant te maken om grootschalig met algenteelt aan de slag te gaan. Dat laatste is belangrijk. In 2050 moeten er wereldwijd negen miljard monden worden gevoed. In Nederland is het duurzaamheidsbeleid echter vooral nog gericht op minimalisatie van de kosten, terwijl innovatie en vermarkten van duurzame toepassingen voorop zouden moeten staan. Als Nederland een rol wil spelen in de internationale groeimarkt is er nu al een forse inhaalslag nodig. Duurzaamheid moet veel hoger op de politieke agenda komen, concludeerden alle aanwezige sprekers.

12-4-2013 12:47:26

31

meRecla n e vlagg Vlaggen Baniervlaggen Gevelvlaggen Beachflags Tafelvlaggen

n Maste emen st en sy

n oeke d n a Sp mes a r f n e

Masten Systemen Bevestiging Gevelstokken

Spandoeken Frames Spanframes Peesdoeken

door t u o / Inntatie e s e r p Banieren Displays Stickers Specials

eurInteri tie a decor Behang met eigen foto Zelfklevend materiaal Gordijn (stof/rol) Foto op kussen Foto op canvas of stof

072-5414134 072-5414134

TopVlag in Alkmaar Keer op keer bewezen, onze vlaggen zijn heel sterk!

Maak kennis met ons!

Al bijna 10 jaar zijn wij veelzijdig producent en leverancier van zowel reclamedoeken en presentatiemiddelen als materialen voor interieurdecoratie.

Ons bedrijf heeft veel mogelijkheden in huis voor het bedrukken van stoffen en andere materialen voor de zakelijke en particuliere markt.

Wij leveren kwalitatief hoogwaardige produkten. Onze vlaggen zijn sterk, milieuvriendelijk en met de sublimatietechniek gemaakt. De masten zijn van duurzaam aluminium, verkrijgbaar met diverse systemen.

Voor de inrichting van werk- of leefomgeving kan met een persoonlijke afbeelding op stof, behang of zelfklevend materiaal een wand, deur of vloer inspirerend worden aangekleed.

Wij maken het op maat voor u.

Ook promotiemateriaal zoals roll-up displays leveren wij met de door u gewenste print. Van degelijke zweedse kwaliteit voor een redelijke prijs. Nieuw ie een rolgordijn met schuifbeugels speciaal geschikt voor aan een beurswand.

Informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden. Wij ontvangen u ook graag in onze showroom om u persoonlijk te adviseren.

We zijn modern en innoverend maar geloven in de kracht van de ouderwetse service!

tot

2ko0rti% ng

Speciale aanbieding voor alle vlaggen, geldig tot 1 juni 2013.

15 % korting op bestellingen tot € 500,00 20 % korting op bestellingen vanaf € 500,00 (Bij een minimum bedrag van € 100,00.)

Diamantweg 24a - 1812 RC Alkmaar - tel. 072 541 41 34 info@topvlag.nl - www.topvlag.nl

2828152.indd 31

12-4-2013 11:48:25

OUTLANDER PHEV O

LEASE V.A. € 39 9,-

LEASE V.A. € 19 9,-

NU BESTELLEN = NETTO INVESTERING FFISCAAL VERREKENBAAR IN 2013 v.a.

€ 8.99 8.995,E LLING

14% BIJT

SPACE STAR

VANAF

,-

€ 43.490

ASX

LEASE V.A. € 27 9,-

vé gebruik Privé v.a. € 95,35 netto per maand

LEASE V.A. € 42 9,-

BE L SN E L OM NOG G E BRU IK TE MAKE N VAN DE FISCALE VOO RDE LE N!

RENSES ALKMAAR AL 70 JAAR UW AUTOMOBIELBEDRIJF

TRAX

AVEO

Wij hebben al vele ondernemers mogen begeleiden bij hun keuze voor een MITSUBISHI OUTLANDER PHEV

Voordelen van aankopen bij Renses: s )NRUIL MOGELIJK s 3CHERPE lNANCIAL LEASE TARIEVEN s %XPERTTEAM VOOR 0(%6 s &ISCALE BEGELEIDING MOGELIJK VIA "$/ ACCOUNTANTS s ,EVERING AAN HUIS

LEASE V.A. € 79 9

LEASE V.A. € 22 9

,-

,-

SPARK

CAPTIVA

SUV DEALS V.A. €17.3

30,-

WINTE R/ZOM ERSET WISSELEN VOOR INCLUSIE F OPSLAG SLECHTS € 99,70 PER JAAR G RATIS AUTOMA AT

NEW FORESTER G RATIS 70 JAAR PAKK

TREZIA

PORSCHE CAYENNE € 1.777,EXTRA IN RU

G RATIS 70 JAAR PAKK

OUTBACK

€34.880

,-

IL

XV ET

Aad Renses

SUBARU OUTBACK V.A. €7.8 8

0,-

ET

OULANDER SPORT

€17.430,-

LEXUS RX320 V.A. €14 .8

80,-

PAJERO N U €19.8

80,-

ORLANDO

WWW.RENSES-ONLINE.NL ROBBENKOOG 34A - 1822 BB ALKMAAR - 072-5112088

2828139.indd 32

12-4-2013 11:23:50