n h za ke n de p werk r o vi t sa ncie men N m et R o i ord jk O ntw ikke swaters -H olla nd, ling t sbed aat, M KB r i N oor jf N d-H o HN e llan n d
nhzaken is het magazine voor ondernemend Noord-Holland boven het Noordzeekanaal - www.nhzaken.nl - Uitgave 3 2014
In dit nummer
‘Wij denken in kansen’
Samen op koers
Column: een zieke medewerker
Een goed team is niet te verslaan Tijden veranderen. Organisaties kunnen niet meer eenzijdig, autoritair worden geleid. Daarvoor verandert er teveel in en om bedrijven. De kracht van een bedrijf moet tegenwoordig slim gebruikt worden en die kracht is zelden meer afhankelijk van één man of vrouw. Het draait om het team, het samenwerken. Een goed team is niet te verslaan. Daar zijn nog zoveel slagen te maken. In 2014 is de wereld anders. Resultaten behalen, is nog altijd een must - niet in de laatste plaats om het hoofd boven water te houden - maar de route naar resultaat is veranderd. Sylvia Jansen van blooming trainingsbureau in Bergen: “Organisaties kunnen niet zonder een effectief opererend managementteam en deze teams onderkennen gelukkig steeds vaker de kracht van een team. Onze ervaring is, dat dit niet vanzelf gaat. Een team kan vaak onbewust helemaal vast zitten. Iedereen druk zonder dat er uitkomt wat je zou kunnen verwachten. Het samenwerken door de individuele kwaliteiten te bundelen werkt. Wie dat inziet, die
Ondernemers denken weer aan investeren Nederlandse ondernemers zijn weer meer bereid om te investeren. Het positivisme over het ondernemersklimaat neemt toe, zo blijkt uit onderzoek van Deloitte.
Eliane van den Berg van blooming trainingsbureau. (Foto: aangeleverd)
snapt dat kritisch kijken naar onderlinge verhoudingen van managers, werknemers en directeuren loont. Maar ook de relatie met klanten en toeleveranciers maakt in feite onderdeel uit van het team-denken. Er is voor bedrijven onnoemelijk veel te winnen.”
Geen zweverige sessies Blooming past een eigentijdse trainingsfilosofie toe. Dagjes op de Veluwse heide of de meer out-of-the-box-sessies, waarbij schilderen op het programma staat, Lees verder onderaan pagina 3...
‘Bundelen van krachten is belangrijk’ ‘Huis van het werk’ brengt vraag en aanbod onder werkgevers bij elkaar Middelgrote bedrijven uit Noord-Holland boven het Noordzeekanaal komen sinds begin dit jaar met enige regelmaat bij elkaar in het ‘Huis van het werk’. Daar bespreken de leden met welke personeelsgebonden vragen zij zitten én of een andere partij een oplossing voor handen heeft. Projectmanager Ruud Loos legt met een treffend voorbeeld uit wat het succes van ‘Huis van het werk’ is. “Het MCA vroeg zich tijdens een bijeenkomst af of er wel andere bedrijven zouden zijn die behoefte hebben aan bijvoorbeeld laboranten. Toen bleek dat zaadveredelaar Bejo Zaden juist behoef-
Alert op wet ‘Werk & Zekerheid’
te had aan deze functionarissen. Dankzij het ‘Huis van het werk’ kwamen beide partijen met elkaar in contact, waar dat anders misschien niet was gebeurd.” Het ‘Huis van het werk’ komt voort uit
een initiatief van het Regionaal Platform Arbeidsmarkt Noord-Holland Noord (RPANHN)en gemeente Alkmaar. Zij benaderden medio 2013 H&S Adviesgroep uit Alkmaar, waarbij Loos vervolgens de kar mocht trekken als projectmanager. De basisgedachte van het ‘Huis van het werk’ is, dat werkgevers uit Noord-Holland boven het Noordzeekanaal samenwerken in het werk-naar-werk proces op de arbeids-
Uit de jaarlijkse Mid Market Monitor, een onderzoek onder 133 ondernemingen uit het middenbedrijf, komt naar voren dat 45 procent van de ondernemers het voornemen heeft om nieuwe producten en diensten te gaan ontwikkelen. Ook geeft 40 procent te kennen weer te gaan investeren in kapitaalgoederen. 60 procent van de ondernemers zou bovendien de bedrijfsprocessen verder willen gaan automatiseren. Deloitte ziet, dat de ondernemers meer vertrouwen hebben in de economie en daarom meer risico’s durven te nemen. Er komt bijvoorbeeld weer geld beschikbaar voor ICT, maar ook voor opleiding en ontwikkeling van het personeel.”Na een aantal moeilijke jaren hebben de bedrijven hun financiën weer op orde”, zegt Mennolt Beelen van Deloitte. “Veel investeringen zijn uitgesteld, maar bedrijven beginnen nu aan een inhaalslag.” Dat resulteert ook in positieve verwachtingen over de omzet. 60 procent van de ondernemers denkt, dat de omzet zal stijgen in de komende zes maanden. Vorig jaar was een minderheid van de ondernemers nog positief over de inkomsten. Daarmee verwacht 30 procent bovendien weer nieuw personeel aan te nemen. Ruim de helft verwacht, dat het aantal op het zelfde niveau blijft. “De ondernemers zijn af van hun negatieve houding jegens het klimaat”, zegt Beelen. 65 procent van de onderzochten is neutraal over het klimaat en 20 procent positief.
Lees verder bovenaan pagina 3...
Te koop bedrijfsgrond
ontwerp | aanleg | onderhoud uw groene visitekaartje
Vooruitgang boeken met onze adviesbrief 2.0
Een optimale groeilocatie vraagt om de beste condities
6WHYHQ 5RV 9HQQRRW 0.% $FFRXQWDQW
Meer weten?
www.weanoordholland.nl
3225594.indd 1
deboekelermeer.nl
ruim opgezette planinrichting duurzaam, veel water en groen centrale ligging in regio Alkmaar gezamenlijk parkmanagement
de ideale locatie
WWW.BREEKLAND.NL
072 - 57 57 120
18-6-2014 16:12:57
Kom langs voor de gratis Smartphone Check
Altijd een oplossing in de kpn XL winkel In de kpn XL winkel vindt u een compleet assortiment voor thuis of op de zaak. Of het nu gaat om deskundig advies over de producten en diensten van KPN, om toestelreparatie terwijl u wacht, of hulp bij instellingen, bij kpn XL gaat u altijd met een oplossing de deur uit. Ook wanneer u geen diensten van KPN afneemt, zien we u graag in onze winkel! Kom langs voor de gratis Smartphone Check Een volle batterij, goed werkende e-mail en snel internet behoren tegenwoordig tot onze basisbehoeften. Wij zorgen ervoor dat uw smartphone optimaal functioneert! Kom langs bij onze kpn XL winkel en laat uw Apple, Nokia, HTC of Samsung
De gratis Smartphone Check bestaat uit: Â? `\SadN_R b]QNaR` Â? ONaaR_VWaR`a R[ OR`]NN_aV]` Â? _\NZV[T R[ [bZZR_V[`aRYYV[TR[ Actievoorwaarden: 1R ĂŁ_NaV` PURPX TRYQa bVa`YbVaR[Q c\\_ QR a\R`aRYYR[ cN[ .]]YR ;\XVN 5A0 @NZ`b[T R[ @NZ`b[T aNOYRa 4RYQVT V[ bd X][ E9 dV[XRY 2z[ a\R`aRY ]R_ NQcR_aR[aVR .PaVR Y\\]a a\a WbYV ! 1bb_ PURPX' PV_PN ZV[baR[
checken door ĂŠĂŠn van onze smartphone-experts. Neem deze advertentie of een foto hiervan voor ďœąďœł juli mee naar de kpn XL winkel om gebruik te maken van de gratis Smartphone Check.
kpn XL winkel Amsterdam West, Transformatorweg ďœˇďœ´, ďœąďœ°ďœąďœ´ AK Amsterdam (Sloterdijk), tel: ďœ°ďœ˛ďœ° ďœ´ďœ¸ďœś ďœˇďœ° ďœśďœ˛
3225595.indd 2
18-6-2014 16:13:56
Juni 2014
Vervolg voorpagina ‘Huis van het werk’ markt. Hierbij moet het samenwerkingsverband ervoor zorgen, dat de kosten voor werkgevers voor de in- en uitstroom van werkgevers omlaag gaan én dat goed personeel zo snel mogelijk weer ergens anders aan de bak gaat. “Doormiddel van warme referenties kunnen bedrijven zo middels het netwerk van het ‘Huis van werk’ goede werknemers aan een nieuwe baan helpen. Dat hoeft niet perse in dezelfde sector te zijn, want met een kleine omscholing kunnen werknemers prima in een andere sector aan de slag zonder dat er kennis verloren gaat”, licht Loos toe. Hoewel de eerste bijeenkomst van het Huis van het werk slecht een half jaar geleden plaatsvond, zijn er toch al diverse mensen doorgeplaatst naar een ander bedrijf in het netwerk, dat bestaat uit grote namen in het Noord-Hollandse. Loos: “Inmiddels hebben we 23 deelnemers, waaronder bedrijven zoals HVC, Ammeraal Beltech, Eriks en GP Groot. Het is onze doelstelling om aan het einde van dit jaar 40 deelnemers te hebben, waarbij het netwerk tegen die tijd op eigen poten staat. Dat kan prima, want er is een bestuur gevormd met vertegenwoordiging
van deelnemers en het RPA-NHN. Gaandeweg merk ik dat de deelnemers steeds enthousiaster worden, doordat ze met eigen ogen zien dat samenwerken loont. Ik draag binnenkort het stokje over aan een nieuwe projectmanager die voort komt uit het Huis van het werk netwerk.” Dat niet alleen projectmanager Loos enthousiast is over het project blijkt uit de woorden van Esther Mentink, die namens GP Groot deel uitmaakt van de stuurgroep
achter het ‘Huis van het werk’. “Ik geloof in dit concept, want werkgevers kunnen het niet meer alleen doen en moeten dus samenwerken. Als werkgevers onderling kunnen wij dankzij dit initiatief heel creatief zijn, waarbij de vraag misschien nog wel belangrijker is dan het aanbod. Juist door kenbaar te maken met welke vragen je als werkgever te maken hebt, kun je een oplossing bieden voor elkaar. Soms realiseer je je niet precies wat voor werkzaamheden een bedrijf uit de regio verricht en
v.l.n.r. Elly Konijn (Voorzitter Stuurgroep RPA-NHN, wethouder gemeente Alkmaar), Occo Koedijker (Stuurgroep Hvhw, HR manager Ravo Fayat Group), Esther Mentink (Stuurgroep Hvhw, HR Manager GP Groot) en Victor Kloos (wethouder gemeente Alkmaar). (Foto: Elly Bootsma)
juist in het MKB, vindt Helma Zonneveld. “Ondernemers moeten worden begeleid bij het voeren van beoordelingsgesprekken, lastige (waarschuwings) gesprekken en ook bij het aannemen of ontslaan van medewerkers.” Zonneveld heeft meer dan honderd praktische personeelsdocumenten ontwikkeld, zoals arbeidsovereenkomsten en personeelsreglementen, die allemaal voldoen aan de nieuwe wetgeving.
Vervolg voorpagina ‘Goed team’
3225798.indd 3
Het succes van het ‘Huis van het werk’ staat en valt met vertrouwen, vindt Mentink. “Vertrouwen is ontzettend belangrijk, want geen enkel bedrijf kan het zich veroorloven om dat te beschamen. Dit netwerk wordt voor tachtig procent gedragen door de werkgevers, waardoor alle partijen elkaar kunnen én moeten helpen. Dat het concept werkt, blijkt wel uit de successen die we nu al hebben behaald.” Nieuwsgierig naar het platform? Neem dan contact op met Ruud Loos via r.loos@ hsadviesgroep.nl .
Uitgevers: Rodi Media Broeker Werf 8 1721 PC Broek op Langedijk Telefoon 0226-333311 E-mail verkoopnhzaken@rodi.nl Internet www.rodimedia.nl
Vanaf 1 juli 2014 mag er geen concurrentiebeding meer worden opgenomen in tijdelijke overeenkomsten. Ook een proeftijd in tijdelijke contracten tot zes maanden is dan verleden tijd en tijdelijke arbeidsovereenkomsten moeten voortaan net als vaste contracten worden opgezegd. Zodra de wet ‘Werk en Zekerheid’ wordt aangenomen, verandert er veel voor het MKB. En per 1 juli 2015 wijzigt er nog meer. Om te voorkomen dat werkgevers straks achter de feiten aanlopen, is het verstandig dat ze nu al voorbereidingen treffen. Want uiteindelijk komt het in het MKB vaak op de schouders van de ondernemer zelf neer.
dat lijkt in niets op de trainingen in het Noord-Hollandse Bergen. Managementtrainer Eliane van der Berg: “Aan een zweverige sessie heb je als team niet zoveel. We zoeken naar concrete verbeterpunten binnen teams. En die zijn er altijd: een perfect team bestaat niet. Teams kennen ook een natuurlijke ontwikkelfase. We noemen dit wel forming, storming, norming en performing. Kortom, een andere manier om te kijken naar wat er gebeurt, dan vaak in de routine van alledag gebeurt.” Sylvia Jansen haakt in: “Het begint met een serieus voorgesprek. Wij willen weten hoe de samenstelling van een team is, in welke fase het team zich bevindt en of er sprake is van weerstand of andere krachten. Niet iedereen in een team zit overigens te wachten op een training die verandering te weeg brengt. Dat is niet zo gek. Bij veranderingen leer je zaken op een nieuwe manier te doen en dat begint nogal eens met een onhandige start. Voor managers en mede-
blijken er bij nader inzien toch heel veel raakvlakken te zijn.”
Colofon
MKB moet alert zijn op nieuwe wet ‘Werk & Zekerheid’
Helma Zonneveld denkt en opereert vanuit de belangen van de ondernemer. Werknemers moeten geen ballast zijn voor een bedrijf, maar meerwaarde bieden. Met haar bedrijf Easy Personeel helpt ze de ondernemer om van zijn medewerkers waardescheppers te maken in plaats van kostenposten. Betrokkenheid en betaalbaarheid staan bij haar voorop. De focus ligt op een resultaatgerichte aansturing. Kan dat in het MKB? Dat kan
03
Sylvia Jansen (Foto: aangeleverd)
werkers is dat een moment van overgeven en kwetsbaar opstellen. Die rol past niet even makkelijk bij elke manager.” Verschillende mensen En toch vraagt de buitenwereld om verandering. Klanten nemen steeds vaker het heft in handen. Ze hebben dankzij de digitalisering keuzemogelijkheden genoeg en daarbij ook inzicht en kennis van zaken. Ze vragen veel: prijs, kwaliteit, service, snelheid. Al die eisen komen indirect op de schouders van mensen - en dus teams - binnen bedrijven terecht. Eliane van der Berg: “Samenwerken is een voor de hand liggende oplossing. Maar dat is veel moei-
Aansluitend op die specifieke behoefte van kleinere bedrijven is Helma in 2013 ook een eigen arbodienst gestart, zónder abonnementskosten: Verzuimteam. nl. “Ik zag in de praktijk dat de grote, traditionele arbodiensten niet leveren wat kleinere organisaties willen. Namelijk één aanspreekpunt, korte lijnen en maatwerk. Kleine bedrijven willen graag worden ontzorgd, zeker als het gaat om de ingewikkelde Poortwachterwetgeving. Uit die gedachte ben ik www.verzuimteam.nl gestart.” Bedrijven kunnen zich gratis inschrijven, ook ziek- en betermeldingen worden kosteloos geadministreerd. Als er sprake is van langdurig verzuim komt www.verzuimteam.nl snel in actie, en dat alles in samenspraak met de werkgever.
lijker dan het klinkt. Soms komen er managementteams bij ons die klagen over “al die verschillende soorten mensen” in hun bedrijf. ‘Wat geweldig’, zeg ik dan tegen ze. Met “verschillende mensen” bedoelen zij in feite “verschillende talenten”. Als je die talenten op waarde kunt schatten dan heb je een onverslaanbaar team. Onze trainingen draaien om toepasbaarheid. Het besef dat “verschillend zijn” heel erg waardevol is als je mensen op hun kwaliteit kunt inzetten. ’Geweldig’, zeg ik dan tegen ze. Met “verschillende mensen” bedoelen zij in feite ‘verschillende talenten’. Als je die talenten op waarde kunt schatten dan heb je een onverslaanbaar team. Onze trainingen draaien om toepasbaarheid. Het besef dat “verschillend zijn” heel erg waardevol is als je mensen op hun kwaliteit kunt inzetten. En dat is wat we bij blooming trainingsbureau, met twaalf trainers, ook als missie hebben: mensen uitdagen om tot bloei te komen. Of het nu gaat om teams of individuen, jonge of oudere talenten , directies of medezeggenschapsraden.
Elma Media bv Keizelbos 1 1721 PJ Broek op Langedijk Telefoon 0226-331600 E-mail nhzaken@elma.nl Internet www.elma.nl Bladmanager: Niels Ackermans Hoofdredactie: Donald Esser Redactie en fotografie: Joke Bos, Jeroen Vos, Bertil van Beek, Vincent de Vries Broeker Werf 8 1721 PC Broek op Langedijk Telefoon 0226-333311 E-mail: redactienhzaken@rodi.nl Advertenties: Elma Media bv 0226-331600 Rodi Media 0226-333311 Verschijningsdata 2014: Week 36, 44, 51 Druk: Rodi Rotatie, Grotendorst 16 1721 CW Broek op Langedijk Telefoon 0226-333311 Verspreiding: Per post volgens kwalitatieve database Oplage: 29.000 exemplaren De redactie van nhzaken stelt zich ten doel uiterste zorgvuldigheid te betrachten bij het verwerken van extern aangeleverde content en bronnen. Een aantal artikelen in deze uitgave is tot stand gekomen dankzij de medewerking van Nyenrode Business Universiteit, Nicolas Kachaner, Roberto Flören (hoogleraar familiebedrijven), Sprout, NRC Handelsblad, EIM, Ernst & Young, KPMG, Baker Tilly Berk, Van Lanschot Familiebedrijven Barometer, MESA, PwC, KvK Noordwest-Holland, Provincie NoordHolland, Rijkswaterstaat West-Nederland Noord, MKB-Nederland Noord-Holland, Ontwikkelings bedrijf Noord-Holland Noord, www.eufin.nl, Rotterdam School of Management, Erasmus University, www.bdo.nl, KPMG, www.hetondernemersblog.nl e.v.a. nhzaken is een uitgave van Rodi Media en Elma Media. nhzaken werkt milieuvriendelijk en verantwoord. Waterless Printing, ISO 14001 Grafimedia en KVGO.
Dit krantenproduct is geproduceerd door Rodi Media BV onder gecontroleerde omstandigheden conform ISO 14001 Grafimedia getoetst door de SCGM, Certificaatnummer SCGM-MZ:2011.01.02
18-6-2014 16:14:51
04
Juni 2014
4QFDJBMJTU JO #FESJKGTNBUJH WBTUHPFE JO VX SFHJP
1FSTPPOMJKLF TFSWJDF FO LFOOJT WBO [BLFO .BHOFFU NBLFMBBST JT HFTQFDJBMJTFFSE PQ IFU HFCJFE WBO CFESJKGTNBUJH WBTUHPFE JO EF SFHJP (SPPU "MLNBBS #JOOFO PO[F CFESJKGTNBLFMBBSEJK [JKO XF EBHFMJKLT BDUJFG NFU USBOTBDUJFT BMTNFEF UBYBUJFT FO BEWJTFSJOH WBO CFESJKGTNBUJH WBTUHPFE
$POUBDU NFU EF NBSLU %PPS EF EBHFMJKLTF DPOUBDUFO NFU EF HFCSVJLFST WBO EFSHFMJKLF SVJNUFO LFOOFO XF BMT HFFO BOEFS EF FJTFO EJF BBO NPEFSOF CFESJKGTIVJTWFTUJOH XPSEFO HFTUFME )FU EBBEXFSLFMJKLF NBLFMFO IFU TBNFOCSFOHFO WBO WSBBH FO BBOCPE JT FFO DSVDJBBM POEFSEFFM PN QBSUJKFO PQ KVJTUF XJK[F UF LVOOFO BEWJTFSFO %PPS IFU EBHFMJKLT JO DPOUBDU [JKO NFU [PXFM EF WSBBH BMT EF BBOCPE[JKEF XFUFO XJK XBU FS TQFFMU JO EF NBSLU ;P XFUFO XJK XBBS WSBBH OBBS JT FO XBBS LBOTFO EBOXFM CFESFJHJOHFO MJHHFO
Direct Juridisch Advies zonder Uurtje-Factuurtje? Onbeperkt juridisch advies voor MKB’ers, ZZP’ers en Freelancers. Online en Telefonisch.
0WFS POT 0OT LBOUPPS CFTUBBU SVJN KBBS FO IFFGU JO EF[F QFSJPEF FFO TUFSLF QPTJUJF JOHFOPNFO JO EF NBSLU #JOOFO PO[F CFESJKGTNBLFMBBSEJK [JKO XF EBHFMJKLT BDUJFG NFU BBO FO WFSIVVS BMTNFEF BBO FO WFSLPPQ WBO CFESJKGTNBUJH POSPFSFOE HPFE 5FWFOT XPSEFO XJK WBBL JOHFTDIBLFME BMT FYQFSU PN QBSUJKFO CJK UF TUBBO JO IFU LBEFS WBO EJWFSTF IVJTWFTUJOHTWSBBHTUVLLFO
Vanaf â‚Ź25 p.m. Nu 1 maand gratis*
#FM POT WPPS FFO WSJKCMJKWFOE LFOOJTNBLJOHTHFTQSFL
.BHOFFU .BLFMBBST JT TQFDJBMJTU PQ IFU HFCJFE WBO CFESJKGTNBUJH WBTUHPFE JO /PPSE )PMMBOE
Mail ‘NH Zaken’ naar info@yellowwalnut.nl of bel ons op 088 - 939 2500 om te activieren
"EWJFT OPEJH /FFN WSJKCMJKWFOE DPOUBDU PQ
.
5 XXX NBHOFFUNBLFMBBST OM
*Geldig bij het afsluiten van een abonnement van 3 maanden. Ga naar www.yellowwalnut.nl/legal voor meer informatie
tothepoint 25 JA AR WILRO FF
Specialist in ICT Infrastructuren • Datacenter-oplossingen • Cloud 3.0 • Lync • Outsourcing
WWW.WILROFF.NL
3225600.indd 4
“
Ze onderzoeken trends en adviseren proactief JENNIFER BASTIAANS, RnR GROUP
�
NU OF F IC E 365 VOOR â‚Ź10 P ER MAAN D!
TEL. 020 - 40 777 00
18-6-2014 16:16:02
Juni 2014
05
column
Aantal flexwerkers neemt toe
Wetgeving met gevolgen
In 2007 omvatte ‘de flexibele schil’ van bedrijven gemiddeld ongeveer 20 procent van hun personeel. Vorig jaar was dat een kwart. In 2020 zal dat dertig procent zijn, verwachten onderzoekers op basis van een enquête onder ruim negenhonderd bedrijven.
Wet werk en zekerheid, vereenvoudiging?
Opvallend is, dat het percentage ondernemingen dat flexibele contracten zegt in te zetten, sinds 2007 wel licht is afgenomen. Dat staat in een rapport van onderzoeksbureau TNO in opdracht van uitzendorganisatie ABU. De TNO-onderzoekers verwachten de toename van het aantal flexkrachten daarom vooral verwacht bij bedrijven die nu al met zzp’ers, uitzend- of oproepkrachten werken.
Het is de bedoeling om het Nederlandse ontslagrecht ingrijpend te wijzigen. Het ontslagstelsel moet eenvoudiger, sneller, eerlijker en minder kostbaar voor de werkgever worden. De nieuwe wetgeving heeft tot doel het arbeidsrecht aan te passen aan veranderende arbeidsverhoudingen in de samenleving. De wetgeving is gericht op het vinden van ander werk door werknemers die hun baan (dreigen te) verliezen. Het motto luidt dan ook ‘Van baanzekerheid, naar werkzekerheid’. Bovendien zou het arbeidsrecht eenvoudiger moeten worden. De plenaire behandeling in de Eerste Kamer heeft op 3 juni 2014 plaatsgevonden, waarna op 10 juni 2014 de Eerste Kamer het wetsvoorstel heeft aangenomen. Daarmee is duidelijk geworden dat het Ontslagrecht fundamenteel zal gaan wijzigen. Tot aan de plenaire behandeling was het de bedoeling dat de eerste veranderingen al per 1 juli 2014 in werking zouden treden, maar minister Asscher heeft toegezegd dat deze datum wordt verschoven naar 1 januari 2015. Het gaat dan om de aanpassingen die betrekking hebben op de aanzegtermijn (en bijbehorende boeteclausule), de proeftijd, het concurrentiebeding en het uitzendbeding. De praktijk heeft dan meer tijd om zich voor te bereiden op de veranderingen die de nieuwe wetgeving met zich brengt. De nieuwe wetgeving zal grote gevolgen hebben voor werkgevers en werknemers. Het introduceren van voorgeschreven ontslagroutes (via UWV of kantonrechter), (hoger) beroep in ontslagprocedures, de bedenktijd voor de werknemer en de mogelijkheid tot herroeping van reeds tot stand gekomen regelingen, een extra motiveringsplicht voor non-concurrentiebedingen in arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd, verhoogde scholingsverplichtingen, introductie transitievergoeding, het vervallen van de mogelijkheid van een proeftijd in arbeidsovereenkomsten met een kortere looptijd dan zes maanden, de introductie van de aanzegtermijn en informatieverplichtingen gekoppeld aan boeten, etc. maken het er allemaal niet eenvoudiger op. Het tegendeel is eerder het geval. Werkgevers zullen alert moeten zijn op de veranderende wet- en regelgeving, omdat een vergissing snel gemaakt is. Zo kan (bijvoorbeeld) het niet tijdig melden, dat een contract niet wordt verlengd tot een vergoeding van een maandsalaris leiden. De arbeidsrecht-sectie van Knuwer advocaten volgt de parlementaire ontwikkelingen op de voet. De advocaten zijn daarom goed in staat u te adviseren over de nieuwe wet- en regelgeving. Verder kunnen zij door middel van een zogenaamde quick scan beoordelen of de door u gehanteerde arbeidsovereenkomsten wel of niet in overeenstemming zijn met de nieuwe wet- en regelgeving en wellicht aanpassing behoeven. Vraag naar de gunstige tarieven.
Ronald Muurlink Knuwer advocaten
3225612.indd 5
Vaste contracten Het aandeel vaste krachten is de laatste jaren in vrijwel alle sectoren afgenomen. Alleen in de vervoerssector signaleerde TNO een kleine toename van het aandeel vaste contracten, maar de verwachting is dat komende periode ook hier sprake zal zijn van een terugloop. Jurriën Koops, directeur van de ABU: “Dit heeft grote gevolgen. Als straks één op de drie wer-
kenden flexibel aan de slag is, dan moeten wij met z’n allen goed nadenken hoe we Nederland hierop inrichten. We moeten ons sociale stelsel aanpassen aan die veranderende arbeidsmarkt in plaats van andersom.” Dat heeft volgens Koops consequenties voor de inrichting van pensioenen, opleidingsfaciliteiten, sociale zekerheid en cao’s. “Daarbij moet niet langer de vaste arbeidsrelatie als uitgangspunt gelden, maar moet de werkende centraal staan.” Kennis Uit het onderzoek blijkt dat flexwerkers - naast dat ze worden ingezet voor het opvangen van pieken in het werk - steeds vaker worden ingezet, omdat er specifieke kennis ontbreekt. Kennis die niet permanent beschikbaar hoeft te zijn en prima op projectbasis kan worden ingehuurd. Koops: “Kennis flexibel inzetten en inkopen gaat de komende jaren een vlucht nemen. Bedrijven moeten zich continu aanpassen aan een veranderende marktvraag. Dat maakt dat bedrijven zich flexibel moeten kunnen opstellen.” (Bron: ABU)
Als de zon schijnt, laat consument het geld rollen Eén op de drie (35%) consumenten zegt op een zomerse dag meer uit te geven dan anders. Ruim vier op de tien (44%) geeft aan in de zomer meer uit te geven dan in andere jaargetijden. Ook het consumentenvertrouwen wordt beïnvloed door het weer. In de zomer zijn Nederlanders gemiddeld positiever dan in andere jaargetijden. Zo beïnvloedt het weer zowel de uitgaven als de stemming van de consument. Dit blijkt uit de ‘ING Vraag van Vandaag’ van afgelopen week onder gemiddeld 60.000 respondenten per dag.
Een huishouden geeft gemiddeld genomen echter elk kwartaal ongeveer evenveel uit, blijkt uit cijfers van het CBS. Dit komt vooral doordat veel uitgaven (bijvoorbeeld huisvesting, verzekeringen en voeding) elke maand ongeveer gelijk zijn. Toch is het niet vreemd, dat mensen denken dat ze in de zomer het meest uitgeven. In de zomer trekken mensen namelijk wel relatief vaak de portemonnee. Velen gaan op vakantie in het buitenland en laten daar de euro’s rollen. Daarnaast kopen consumenten in de zomer relatief veel kleding, geven ze meer geld uit in de horeca en gaan ze er vaker op uit.
Ondernemers besparen tijd en kosten Nieuwe online service voor zelf deponeren van de jaarrekening Ondernemers die zelf hun jaarrekening bij de Kamer van Koophandel deponeren, kunnen gebruikmaken van de online service ‘Zelf deponeren jaarrekening’ op www.kvk.nl/zelfdeponeren. Ondernemers voeren heel eenvoudig zelf hun jaarrekening in en het versturen gaat snel en veilig. De Kamer van Koophandel heeft de online service speciaal ontwikkeld voor ondernemers met BV’s in de kleine bedrijfsklasse, die zelf hun jaarrekening deponeren. John Sloof van de Kamer van Koophandel legt uit: “Nu deponeert de ondernemer de jaarrekening vaak nog op papier, maar hij wil sneller en digitaal kunnen deponeren. En daar bieden wij nu een oplossing voor. Voordeel is ook, dat de ondernemer direct een bevestiging van zijn deponering ontvangt. Om toegang te krijgen tot de online service kunnen ondernemers gebruikmaken van hun toegangscode voor www.kvk.nl en dit kan ook via eHerkenning, de digitale sleutel voor meerdere overheidsinstanties. Wij raden ondernemers aan om over te stappen op de online service, zeker omdat het vanaf boekjaar 2016 volgens de wet verplicht wordt om digitaal te deponeren.” Een ondernemer kan er ook voor kiezen om het opstellen en het versturen van de jaarrekening uit te besteden aan een financieel intermediair. Die maakt gebruik van Standard Business Reporting (SBR) voor het deponeren van jaarrekeningen. SBR is een systematiek waarmee de intermediair financiële rapportages kan aanleveren aan onder meer de Belastingdienst, KvK, CBS en verschillende banken. Sloof vertelt: “SBR heeft
als voordeel dat men vanuit één systematiek bij verschillende partijen kan aanleveren. Dit betekent dus geen dubbele invoer meer, minder kans op fouten en snel en veilig versturen.” De Kamer van Koophandel adviseert ondernemers om samen met hun intermediair een keuze te maken: de jaarrekening zelf digitaal deponeren of dat door de intermediair te laten doen. Sloof tot slot: “Maak altijd een afweging tussen tijd, gemak en kosten.“ Meer informatie op www.kvk.nl/zelfdeponeren en op www.kvk.nl/sbr
Gemeente Alkmaar wint 3-2-1-Co Inspirerend, dynamisch en vooral vernieuwend, dat waren de ingrediënten van de 3-21-Co Stampij!fabriek. Gemeenteambtenaren konden recentelijk hun HRidee op het gebied van organisatie- of persoonlijke ontwikkeling indienen bij het A+O fonds Gemeenten. Een selectiecommissie selecteerde tien ideeën die tijdens de Stampij!fabriek met elkaar de strijd aan gingen om het meest innovatieve idee van 3-2-1-Co. Winnaar van de dag is gemeente Alkmaar. “Meerdere banen zorgen voor verschillende contexten en leerervaringen. Waardoor een medewerker breed inzetbaar is”, aldus de jury.
18-6-2014 16:16:54
06
Juni 2014
Sterk in full color
print- en drukwerk DIGITAAL PRINTEN
MAAK VOOR 1 SEPTEMBER 2014 EEN AFSPRAAK EN KRIJG EEN MASTERCLASS MET GEERT-JAN WAASDORP CADEAU
MERKEN WORDEN GEDRAGEN DOOR MEDEWERKERS Haalt u wel alles eruit wat er in zit? MERK+TALENT helpt om uw merk sterker te maken door de sterke kanten uit uw medewerkers te halen. MERKEN BOUWEN = MENSENWERK Rustenburgerweg 89 1703 RV Heerhugowaard 072 57 61 972 info@merkentalent.nl www.merkentalent.nl ö
ö
ö
Print zwarte opdruk Print full color Kaarten Brochures Boeken
RECLAMEMATERIAAL Canvas fotodoeken Tuindoeken Spandoeken Stoepborden Textieldoek in alu-frame Baliedisplays Roll-up banners
ZAKELIJK DRUKWERK Visitekaartjes Briefpapier Enveloppen With compliment cards Notitieblokken Offertemappen Zelfklevende memo’s Doordruksets
PROMOTIONEEL Flyers Folders Posters Ansichtkaarten Magazines Kalenders
Heeft u een uniek ontwerp nodig? Neem eens contact op met onze studioafdeling en laat u informeren naar de mogelijkheden die wij kunnen bieden voor uw onderneming.
(088) 0229 229 sprintprint.nl
Wordt 2014 uw productiefste jaar ooit? De voordelen van maatwerk software op een rij De identiteit van uw bedrijf bewaken t 1SFUUJHFS XFSLFO JO EF FJHFO IVJTTUJKM t #FESJKGTQSPDFTTFO POEFSTUFVOFO t 8FSLFO OJFU POOPEJH NPFJMJKL NBLFO Effectief met uw tijd omgaan t .FFS UJKE WPPS VJUPFGFOJOH WBO VX WBL t *OGPSNBUJF PQ IFU KVJTUF NPNFOU t .JOEFS UJKE OPEJH WPPS POEFSTUFVOJOH
3225603.indd 6
Tel. 072 5024150 www.cu4it.com 18-6-2014 16:17:59
Juni 2014
UWV: weer banengroei vanaf 2015 Dankzij de aantrekkende economie zal de werkgelegenheid in 2015 weer licht groeien, na drie jaar van krimp. Dit jaar al zal het aantal vacatures gaan stijgen en komt er een einde aan de sterke toename van WW-uitkeringen. Het aantal banen groeit alleen in het bedrijfsleven, in de collectieve sector neemt de werkgelegenheid nog af. Dat voorspelt het UWV in de Arbeidsmarktprognose 2014-2015.
UWV: weer banengroei vanaf 2015. (Foto: aangeleverd)
De economie groeit in 2014 maar het herstel is niet krachtig genoeg om de werkgelegenheid te laten toenemen. Op basis van de meest recente groeiraming van het CPB verwacht het UWV dit jaar een afname van het aantal banen van werknemers met 60.000 (-0,7 procent). Volgens de schattingen van het CPB trekt de economie verder aan in 2015. Het aantal banen van werknemers kan dan voor het eerst in
drie jaar weer toenemen, met ruim 20 duizend (+0,3 procent) tot 7.675 miljoen. De banengroei die UWV voorspelt is bescheiden vergeleken met de gemiddelde toename van 1,1 procent, die de afgelopen twee decennia werd gerealiseerd. Aantal vacatures neemt toe Door de verwachte economische groei kruipt het aantal vacatures uit het dal.
Volgens de UWV-prognose ontstaan dit jaar 710 duizend vacatures, een toename met 90 duizend. In 2015 neemt het aantal vacatures verder toe tot 800 duizend. Ondanks de groei blijft de omvang van de vacaturemarkt aanzienlijk lager dan voor de crisis, toen er gemiddeld ruim een miljoen vacatures ontstonden. Er komen vooral vacatures bij in de industrie en de detailhandel, maar ook de bouw laat weer vacaturegroei zien. WW stabiliseert Het aantal lopende WW-uitkeringen is gedurende de crisis explosief toegenomen, van 170.000 in 2008 tot 438.000 eind 2013. Aan deze sterke toename komt dit jaar een eind. UWV gaat voor 2014 uit van een beperkte stijging van de WW met 22.000 (+5 procent) tot 460.000. In 2015 is er ruimte voor een lichte daling met 3.000 (-1 procent). In de leeftijdsgroep tot 35 jaar zet de daling dit jaar al in. Het aantal 55-plussers met een WW-uitkering blijft doorstijgen, dit jaar met 15 procent en volgend jaar met nog eens 5 procent.
Aannemen jongeren zonder startkwalificatie gestimuleerd Noord-Hollandse ondernemers, die een jongere in dienst nemen die niet over een startkwalificatie beschikt kunnen aanspraak maken op een plaatsingsbonus van € 2.000,-. Een startkwalificatie is een diploma op HAVO, VWO of MBO 2 niveau of hoger.
Gemeenten, UWV, onderwijs en werkgevers hebben de handen ineengeslagen om de jeugdwerkloosheid in de regio Noord-Holland Noord aan te pakken. Voor de specifieke doelgroep werkzoekende jongeren zonder startkwalificatie bestaat de plaatsingsbonus. De plaatsingsbonus is een financiële tegemoet-
koming van maximaal € 2.000,- voor werkgevers als zij deze jongeren een baan, leerwerkbaan of werkervaringsplek aan kunt bieden.
07
Opleiding van personeel loont Investeren in opleiding van personeel kan interessant zijn. Een ondernemer investeert dan immers ook in zijn eigen bedrijf. Maar dan moet het wel verstandig gebeuren . Het staat natuurlijk buiten kijf dat deskundig personeel beter functioneert. Soms is het noodzakelijk om op te leiden. Dat komt vaak voor in technische of ICT-beroepen. Regelmatig een cursus volgen om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen is vaak niet eens een keuze, maar een ‘must’. Maar personeel kan ook worden getraind op het gebied van omgaan met klanten. Dat heeft dan weer een positief gevolg voor het bedrijf. Een training time-management of bijscholing in Office kan een bedrijf tijdwinst opleveren. De mogelijkheid tot opleiding zorgt ook voor motivatie van het personeel. Bedrijven die actief scholing aanbieden hebben aantoonbaar minder verloop. Relaties die zien dat een bedrijf de moeite neemt om te investeren in het personeel werken ook aan hun imago. Ook bij personeelswerving kan dat een pre zijn. Tot slot: goed opgeleid personeel is breed inzetbar. Het maakt bedrijven minder kwetsbaar bij uitval.
Meer informatie: www.subsidiecalculator.nl
Premiekorting voor jongere werknemer Werkgevers die tussen 1 januari 2014 en 31 december 2015 een jongere werknemer (van 18 tot 27 jaar) in dienst nemen, krijgen een aantrekkelijke premiekorting als deze werknemer vóórdat hij in dienst komt een WW- of bijstandsuitkering (WWB) heeft. De korting geldt als hem of haar minimaal een halfjaar contract wordt aangeboden voor minimaal) 32 uur per week. De premiekorting bedraagt € 3.500 per jaar. Voor jongeren die worden aangenomen vanaf 1 januari 2014 ontvangt men de premiekorting vanaf 1 juli 2014. (Van 1 juli 2014 tot 1 januari 2015 be-
draagt de premiekorting dan € 1.750.) Werkgevers ontvangen de premiekorting voor de duur van de dienstbetrekking, met een maximum van 2 jaar.
Subsidie scholing en plaatsing oudere werklozen
Werkgevers die een werknemer in dienst nemen, die 55 jaar of ouder was op de eerste dag van zijn WW-uitkering en zijn WW-uitkering minimaal drie maanden heeft, kunnen subsidie aanvragen voor scholing. Dit heet een scholingsvoucher. Deze subsidies zijn onderdeel van het Actieplan 55PlusWerkt. De scholingsvoucher en de plaatsingsfee kan worden aangevraagd aan bij het UWV, tot en met 30 september 2015. (Foto: aangeleverd)
3225605.indd 7
Ongeveer 24% van de MKB-bedrijven heeft moeite met het vinden van geschikt personeel. (Foto: aangeleverd)
‘MKB kan moeilijk personeel vinden’ Ongeveer 24% van de MKB-bedrijven heeft moeite met het vinden van geschikt personeel. Vooral in productie, verkoop en commerciële functies. Veel genoemde redenen dat het juiste personeel niet wordt gevonden zijn gebrek aan werkervaring (45%), het ontbreken van de juiste instelling (25%) en een niet passende opleiding (31%). Dit blijkt uit onderzoek in opdracht van uitzendbureau Randstad onder MKB bedrijven. Om in te kunnen spelen op de veranderende economische omstandigheden vinden MKB’ers het moeilijk het personeelsbestand op peil te houden. Bedrijven geven aan behoefte te hebben aan flexibel personeel om in te kunnen spelen op pieken en dalen, om financiële risico’s te beperken en omdat vaste contracten een te groot risico zijn. Marjolein ten Hoonte, directeur Arbeidsmarkt Randstad Nederland signaleert dat het onderzoek een duide-
lijk mismatch op de arbeidsmarkt tussen vraag en aanbod laat zien. “Er zijn genoeg werkzoekenden, maar die passen niet goed in het plaatje van MKB-bedrijven. Ik zie dat vooral jongere en oudere werkzoekenden hierdoor de boot missen. Ze zijn net vers op de arbeidsmarkt of hebben juist te eenzijdige ervaring. Jongeren ontberen nog de gevraagde werkervaring, maar vaak dus ook de juiste opleiding. Ouderen werken vaak zo lang bij een werkgever, dat de overstap naar een andere werkgever moeilijk te maken is. Het onderzoek laat ook zien dat in de huidige economie ondernemers op zoek zijn naar flexibele inzet van personeel. Dat is niet alleen de huidige realiteit maar ook die van de toekomst. Hier zullen werkgevers en werkzoekenden zich op aan moeten passen. “ Meer dan de helft van de MKB’ers (54%) geeft aan de gevolgen van de crisis te hebben gevoeld. Voorbeelden hiervan zijn verslechterde financiële resultaten en concurrentiepositie, en sterke afname van het personeelsbestand.
18-6-2014 16:18:58
08
Juni 2014
Davilex weet wat ondernemers willen
Op elk tijdstip van de dag de juiste cijfers Regist reer nu uw gratis 3 0 dagen proefa bonne www.d ment via avilex. nl
Boekhouden was nog nooit zo gemakkelijk. Davilex Online is veilig, betrouwbaar en verrassend eenvoudig in gebruik. Zo kunt u zorgeloos altijd en overal gemakkelijk en snel uw boekhouding bijhouden en heeft u altijd inzicht in uw bedrijfsresultaten. Kijk voor alle voordelen op www.davilex.nl of bel direct met Davilex via 030-6391 555.
DeZaak_Davilex_ADD_DEF_09032014.indd 1
3225606.indd 8
15-04-14 09
18-6-2014 16:19:55
Juni 2014
column Onbewust onbekwaam
Cursus of training? De metafoor van Kenneth Smit Toen ik in 2007 aan de naamgever van mijn franchise-organisatie vroeg wanneer het introductieweekend voor de nieuwe trainers zou plaatshebben en wanneer de eerste ‘cursussen’ waren vastgesteld, keek hij mij streng en tegelijkertijd verbaasd aan en riep: “Cursus! Rob? Weet jij eigenlijk wel het verschil tussen een cursus en een training?” Ik mompelde wat en voordat ik was uitgesproken zei Kenneth Smit: “Heb jij kinderen?” “Nee, zei ik.” “Neefjes, nichtjes misschien….?” “Ja”, zei ik en was enigszins verrast door de vraagstelling over mijn familiesituatie. “Nou ja, ik heb een nichtje van 12….” “Oké”, zei Kenneth. ‘’Stel nu dat jouw nichtje op een dag van school thuiskomt en zegt: “Oom Rob, we krijgen deze week een cursus seksuele voorlichting. Wat zou jouw reactie daarop zijn?” Ik zei dat ik dat wel best zou vinden en dat ze dan ook goed moest opletten. Daarop stelde Kenneth mij weer een vraag. “Stel je eens voor dat jouw nichtje een maand later langskomt en zegt: ‘’Moet je horen oom Rob, volgende week krijgen wij op school een training seksuele voorlichting….?’’ Het dubbeltje viel en ik kon een bescheiden glimlach niet onderdrukken. “Kijk Van de Pas, dat is het verschil tussen een cursus en training. Jouw nieuwe clubje traint mensen in kleine groepen met zes tot acht deelnemers. En cursussen worden gegeven door saaie docenten. Pratende baarden, die monologen afsteken tegen een groep van 20 toehoorders. Oervervelend, weinig effectief en na de lunch begint het grote gevecht tegen de slaap. Dat ga jij niet meemaken maat.” De metafoor van Kenneth Smit gebruik ik nog regelmatig als een van mijn opdrachtgevers mij uitnodigt om de inhoud van de ‘cursusdagen’ voor de medewerkers te bespreken. Natuurlijk, niet alle kennisoverdracht leent zich voor een vaardigheids- of procestraining, maar bij een interactief proces met rollenspellen, camera-opnames en één-op-één pingpongen is de kans groot dan 60 tot 70% van de informatie in de grijze massa achterblijft. Daarna begint het een uitdagend proces. Van Onbewust Onbekwaam, naar Bewust Onbekwaam en uiteindelijk naar Bewust Bekwaam. Deze fase is het lastigst. Je beheerst de materie, je bent bewust van je nieuwe vaardigheden en een dag later zegt je vrouw of collega: traininkje gevolgd? Of nog erger, een klant ziet je schrijven met een Kenneth Smit-pen en je draaft een beetje door met het stellen van de zogenoemde ‘open vragen’. De klant zou zomaar kunnen zeggen: “Doe jij eens normaal vriend”. Dus…., eerst heel hard trainen, trainen en nog eens trainen en zorg ervoor dat je heel snel Onbewust Bekwaam bent. Daar is echt geen cursus tegen opgewassen.
Rob van de Pas
Sales director - trainer r.vandepas@kennethsmit.com
3225611.indd 9
09
Overheid steunt ondernemers die omgeving willen opknappen De overheid wil ondernemers meer ruimte geven om de kwaliteit van hun bedrijventerrein of winkel gebied te verbeteren. Een wetsvoorstel van Minister Kamp van Economische Zaken (EZ) is daartoe recentelijk aan de Tweede Kamer gestuurd. Met de zogenaamde Bedrijven Investeringszones (BIZ) kunnen ondernemers makkelijker afspraken maken over bijvoorbeeld afvalinzameling, het aanbrengen van extra verlichting en het verbeteren van de beveiliging. Ook het gezamenlijk ontwikkelen van een speciale app over het winkelgebied behoort tot de mogelijkheden.
van bedrijven wil investeren in hun gebied, er voor zorgen dat verbetermaatregelen gezamenlijk worden betaald. In het experiment zijn tot nu toe al meer dan 100 bedrijventerreinen en winkelgebieden opgeknapt door ondernemers. Het experiment moet in 2015 zijn omgezet in wetgeving.
Experimenteren Tot nu toe konden ondernemers alleen experimenteren met een BIZ. Het wetsvoorstel maakt de mogelijkheid voor een BIZ nu permanent. “De nieuwe wet moet ondernemers in staat stellen om samen hun werkomgeving te verbeteren”, aldus minister Kamp. “Een veiliger en schoner bedrijventerrein of winkelgebied is niet alleen prettig, het levert ook meer bedrijvigheid op.” Experiment Goede plannen stranden nu nog vaak omdat een of enkele ondernemers niet willen meedoen. Dankzij de BIZ kan de gemeente wanneer een meerderheid
De overheid wil ondernemers meer ruimte geven om de kwaliteit van hun bedrijventerrein of winkelgebied te verbeteren. (Foto: aangeleverd)
‘Versterking VMBO voortvarend ter hand nemen’ MKB-Nederland en VNO-NCW zijn blij met de am bitie van staatssecretaris Sander Dekker van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) om het beroepsonderwijs te versterken. Dat zeggen de organisaties in een brief aan vaste Kamercom missie voor OCW. “Leerlingen moeten worden uitgedaagd hun talenten maximaal te ontwik kelen.” De organisaties schrijven de Kamercommissie vooruitlopend op het algemeen overleg van 15 april; dan staat de reactie van staatssecretaris Dekker op hun rapport over de versterking van het VMBO op de agenda. Die versterking van het vmbo vraagt volgens hen om een aantal maatregelen. Allereerst moet het beroepsonderwijs beter en uitdagender. Dat vraagt om een herkenbaarder vmbo en
een modernisering van de lesstof. Daarvoor is samenwerking tussen onderwijs en bedrijfsleven essentieel. Het beroepsonderwijs kan niet zonder inbreng uit de beroepspraktijk.MKB-Nederland en VNO-NCW pleiten ook voor een betere samenwerking tussen VMBO en MBO in de regio. Dit moet ervoor zorgen dat sprake is van een natuurlijke overgang en aansluiting tussen beide schooltypes . De organisaties willen ook dat meer beroepsgerichte elementen worden toegevoegd aan het onderwijs in de theoretische leerweg van VMBO en HAVO. “Leerlingen in het algemeen vormend onderwijs moeten ook een kans krijgen hun talenten op dit vlak te ontwikkelen.” VNO-NCW pleiten in hun voor de aanstelling van een procesmanager die de regie en planning in handen neemt van de veranderingen die op de rol staan.
TNO bundelt kennis over duurzame inzetbaarheid Praktische handvatten voor arbeidsprofessionals Duurzame inzetbaarheid van de beroepsbevolking is een complex begrip, dat vanuit verschillende invalshoeken bekeken kan worden. TNO doet onderzoek naar alle aspecten van duurzame inzetbaar heid zoals gezondheid, scholing, mobiliteit, fysieke en mentale belasting, bij verschillende doelgroe pen zoals oudere werknemers, laag opgeleiden of flexwerkers. Op basis van deze onderzoeken ontwerpt TNO praktische toepassingen om duurzame inzetbaarheid van de beroepsbevolking te bevorderen. Met het boek ‘Duurzame inzetbaarheid in perspectief’ krijgen beleidsmakers, onderzoekers en (HR-) managers op toegankelijke wijze kennis, inzichten en oplossingen aangeboden. Recentelijk overhandigde TNO het eerste exemplaar aan directeur-generaal Werk van het Ministerie van SZW, Marcelis Boereboom. Op basis van onderzoek ontwikkelt TNO praktische toepassingen voor werkgevers om duurzame inzetbaarheid te bevorderen. Een voorbeeld is de ‘Prestatieladder Socialer Ondernemen’ (PSO). Deze objectieve meetlat werkt als een hulpmiddel om meer mensen met een kwetsbare arbeidsmarktpositie aan het werk te helpen in reguliere banen. Een andere praktische toepassing is het Nationaal Inzetbaarheidsplan; een lerend netwerk van adviseurs en bedrijven die ge-
bruik maken van een digitaal platform met instrumenten om het duurzame inzetbaarheidsbeleid te ondersteunen. TNO ontwikkelde met de ‘Mooi Werk Tool’ een taakgerichte aanpak om medewerkers te ondersteunen bij het sleutelen aan de eigen baan. Kwetsbare groepen op de arbeidsmarkt hebben een vergroot risico op een verminderde duurzame inzetbaarheid. Voorbeelden van deze kwetsbaren zijn oudere werknemers, flexkrachten, lager opgeleiden, werknemers in fysiek en metaal zware beroepen. De noodzaak is hoog om hun inzetbaarheid te verduurzamen. TNO-onderzoek laat zien welke indicatoren de duurzame inzetbaarheid van deze groepen voorspellen en dus aan welke knoppen gedraaid kan worden om ervoor te zorgen dat ook deze werknemers langer gezond, gelukkig en productief aan het werk kunnen blijven.
18-6-2014 16:20:43
10
Juni 2014
BedrijvenLoket Kop van Noord-Holland
vo info or actue r l alle matie o e ver bedr terre ijvenin de inen regio .
op zoek naar bedrijfshuisvesting? bedrijvenloketkopvannoordholland.nl
3227991.indd 10
18-6-2014 16:21:42
Juni 2014
column Credit Alliance
Een zieke medewerker Er was eens een medewerker die ziek werd. De Arbo-arts schreef na elk bezoek zijn rapport, waarin stond dat het de verwachting was dat de werknemer 100% terug zou keren in de oude functie. De werkgever vond dat een prima vooruitzicht en de werknemer in kwestie wilde niets liever. Echter, volgens de wet Poortwachter moest er een re-integratieplan komen met een zogenaamd tweede spoor. Dat wil zeggen, dat voor de werknemer een baan gezocht moest worden bij een andere organisatie. De werkgever wist dit aanvankelijk niet, wilde dit ook niet en de werknemer al helemaal niet; de vooruitzichten waren immers goed en wie zou er iemand willen aannemen van een andere organisatie die ziek is. Enfin, na twee jaar was de werknemer nog steeds ziek en werd er een keuring aangevraagd voor een arbeidsongeschiktheidsbepaling (WIA). Daar stak het UWV een stokje voor en de werkgever kreeg een loonsanctie, want de werkgever had verzuimd om het tweede spoor te volgen. Wet is wet. De werkgever werd verplicht om een jaar lang 100% van het loon te betalen en de werknemer mocht in dat jaar niet worden ontslagen en mocht (jawel) ook geen ontslag nemen. Na het jaar van de loonsanctie was de werknemer nog steeds ziek, sterker: compleet terug naar af en 100% arbeidsongeschikt. Toen bleek, dat de persoon in kwestie eigenlijk al zo’n tien jaar met die ziekte rondliep. Lekker voor die werkgever, maar ja je mag een sollicitant niet vragen of die ziek is (maar wel betalen als dat het geval blijkt te zijn). Nu is er een IVA-regeling voor mensen, waarvan te verwachten is dat ze eigenlijk niet meer terug kunnen in het arbeidsproces. Volgens het UWV hoorde deze persoon daar niet in thuis, volgens de werkgever en (inmiddels) de werknemer wel. Er werd een dure specialist ingehuurd voor een beroepsprocedure en ja hoor, ze hoorde er toch in. Sterker nog, ze hoorde er al jaren in. Ten tijde van het opleggen van de loonsanctie had bij de keuring dit ook het resultaat moeten zijn (vond ook het UWV zelf achteraf). Helaas pindakaas zegt het UWV, dan had de werkgever toen maar beroep aan moeten tekenen. Ja, volgens de regels wel, maar beste overheid: maak dan eens redelijke regels die werkbaar zijn in plaats van veel extra papierwerk waar een normale ondernemer niet uitkomt of dure consultants moet inhuren. Dan kunnen zij gewoon gaan ondernemen en centjes voor de staat gaan verdienen.
Databeveiliging belangrijk voor bedrijven Databeveiliging is misschien geen onderwerp waar u als ondernemer dagelijks mee bezit bent, maar in een tijd waarin digitalisering steeds verder gaat wel een belangrijk aandachtspunt. Steeds meer bedrijven kiezen voor een online werkomgeving met virtuele werkplekken en cloudoplossingen. Dat is noodzakelijk om de bedrijfsvoering aan te laten sluiten bij de ontwikkelingen in de markt. De investeringen zijn op deze wijze in de hand te houden. Maar hierdoor verandert vaak ook de gebruikelijke manier van werken en zult u als ondernemer moeten nadenken over het veilig opslaan en delen van documenten. Veilig met data omgaan Volgens Ton Alofs - mede-eigenaar van Cu4IT - is de gemiddelde ondernemer zich nog niet altijd bewust van de gevolgen van een digitale werkomgeving. Over het algemeen wordt er gemakkelijk met vertrouwelijke documenten omgegaan, vertelt Ton. ‘Als klant zou ik het absoluut niet prettig vinden als mijn gegevens openlijk op straat komen te liggen, maar veel bedrijven zijn hier vrij laconiek over en hebben nog helemaal geen maatregelen genomen om op een veilige manier met data om te gaan. Het beveiligen van gegevens is belangrijk, want als het mis gaat zijn de gevolgen vaak niet te overzien. Dit terwijl de oplossingen niet ingewikkeld en kostbaar hoeven te zijn’. Volledig ontzorgen Cu4IT - onderdeel van de Cu4Group - is een full-service ICT bedrijf uit Alkmaar. Bij Cu4IT kunnen klanten voor alle ICT vraagstukken op één adres terecht. Het team van specialisten biedt een breed dienstenpakket om de klant op ICT gebied volledig te ontzorgen. ‘Van strategie tot het outsourcen van de ICT omgeving, van software ontwikkeling tot het op locatie beheren van systemen, van het hosten van applicaties tot telefonie, is men bij ons aan het goede adres’, aldus Ton Alofs, die Cu4IT samen met Mark van der Pal runt. ‘Maatwerk op het gebied van hosting en service die aansluit op de uw vraag, maakt ons voor uw business een doeltreffende partner. Voor bedrijven die dat stukje extra kwaliteit en service belangrijk vinden zijn wij de juiste partij. En bij ons kun je ook nog gewoon een kop koffie komen drinken. Dat persoonlijke contact vinden onze klanten erg prettig’, vertelt Ton verder. Specialist in databeveiliging Cu4IT is daarnaast gespecialiseerd in databeveiliging. ‘Voor ons is databeveiliging vanzelfsprekend. Vanuit onze integrale beheeraanpak en de centraal opgestelde ICT voorzieningen hebben we dit al jaren voor elkaar. Onze klanten vertrouwen erop dat we blijven innoveren in oplossingen die zorgen voor optimaal en veilig
Ton Alofs en Mark van der Pal van Cu4IT. (Foto: Vincent de Vries / RM)
gebruik van data. Zo beschikken we voor de beveiligde opslag van gegevens over een eigen Cloud en weten daarmee precies waar de gegevens van onze klanten zijn opgeslagen’, vertelt Mark van der Pal. Het opslaan van gegevens in een Cloud kan in zijn algemeenheid op twee manieren: in de public Cloud en de private Cloud. De public Cloud wordt o.a. aangeboden door bedrijven als Microsoft en Google. Cu4IT levert een private Cloud. Ook op pc’s, laptops en andere mobiele apparaten is het van belang dat informatie veilig wordt verwerkt en opgeslagen. ‘Hiervoor zijn goede producten op de markt om dit te ondersteunen’, vervolgt Mark, ‘zo zijn wij voor de Benelux distribiteur van Devicelock, een product waarmee je kunt voorkomen dat gegevens van een pc of mobiele apparaat worden gestolen. Met Devicelock voorkom je dat er data lekt. In sommige gevallen kan het versleutelen van gegevens een goed middel zijn om deze veilig te versturen. Ook wordt er momenteel veel gewerkt met een Dropbox, maar dan wel een beveiligde’, vult Ton Alofs aan. Cu4IT levert Switchdata als Dropbox. Daarmee kun je volkomen veilig data uitwisselen met je klant. Al deze voorzorgsmaatregelen laten zien dat uw bedrijf het proces beheerst en u er alles aan doet om de gegevens van uw klanten en opdrachtgevers goed te beveiligen. Cu4IT timmert behoorlijk aan de weg. ‘Wij onderscheiden ons door maatwerk te leveren op zowel het gebied van software ontwikkeling als in het beheer van ICT. Om dat goed te kunnen doen is het beveiligen van gegevens een belangrijke eerste stap, waarbij wij ondernemers graag helpen.” sluit Ton Alofs af. Voor meer informatie over de producten en diensten van Cu4IT kunt u bellen met Ton Alofs op 072 5024150 of 06 53 64 80 39. Mailen kan ook naar helpdesk@ cu4it.com
Westelijke Randweg Alkmaar aangepakt ALKMAAR - De Westelijke Randweg Alkmaar wordt aangepakt om de doorstroming en verkeersveiligheid te verbeteren. Provincie Noord-Holland, Rijkswaterstaat en de gemeenten Alkmaar en Bergen hebben een samenwerkingsovereenkomst getekend.
Geert Amijs
Directeur Credit Alliance g.amijs@creditalliance.nl
Fred Delpeut van RWS, Gedeputeerde Post en de wethouders Roem en Nagengast ondertekenen de samenwerkingsovereenkomst. (Foto: aangeleverd)
3225609.indd 11
11
In de overeenkomst is afgesproken de kruisingen Huiswaarderweg en Bergerweg te verbreden door de aanleg van extra rijstroken voor afslaand verkeer. Daarnaast krijgt de kruising Terborchlaan een tweetal extra opstelstroken om de verkeersstromen beter van elkaar te scheiden. Ook worden de verkeerslichten aangepast om de doorstroming van het verkeer op de N9 te verbeteren. De rijksweg N9 ligt in het verlengde van de A9 en loopt van Alkmaar tot Den Helder. De Westelijke Randweg Alkmaar maakt deel uit van de N9 en is een belangrijke as voor het regionale verkeer in de omgeving Alkmaar. Belang van ring “Met het verbeteren van de drie kruispunten Huiswaarderweg, Bergerweg en Terborchlaan kan het verkeer sneller en veiliger de ring Alkmaar op- en afkomen”, aldus wethouder Jan Nagengast. “De investeringen door het Rijk en de Provincie onderstrepen het belang van de ring. De ring om Alkmaar moet ‘draaien’ voor een sterke regionale economie en meer werkgelegenheid.”
18-6-2014 16:22:46
12
Juni 2014
of Kostenpost m 1 Kosten gaan voor
de baten uit: opleidingsbudget vrijmaken blijft een lastige kwestie.
2 Personeel is HET
werkkapitaal van een onderneming, daarin moet je blijven investeren; onzin, het gaat om het hier&nu iedereen is vervangbaar.
3 Werknemers wor-
den op de werkvloer gevormd en geschoold en niet in de klas. Wat doe je of kun je doen aan interne scholing/ professionalisering/verbeteringen.
4 Werkgevers kennen
de financiële tegemoetkoming ten aanzien van opleidingsbudgetten die de opleidingsfondsen beschikbaar stellen, als ook de tegemoetkoming van het Rijk en regionale overheden waar het gaat om het aannemen van personeel.
5 Er zijn voldoende
opleidingspotjes aanwezig en die zijn bekend bij werknemers. Maar personeel stimuleren is een probleem.
1 Ja, het is in het bedrijfsleven nog crisis. Werkgevers zijn voorzichtig met uitgaven en hebben een afwachtende houding als het gaat om scholing van personeel. Door een POP (persoonlijk opleidings plan) te maken met het personeel kunnen werkgevers anticiperen op kennis en kunde, wat nodig is in de praktijk op de werkvloer. Dit hoeven niet perse externe scholingen te zijn, maar een eigen leermeester kan personeel up-graden in functies. Wat van belang is, is dat ondernemingen een erkend leerbedrijf zijn voor hun sector. Wat vaak vergeten wordt is het zijn van een erkend leerbedrijf voor ondersteunende diensten zoals administratieve of facilitaire werkzaamheden. Door erkend leerbedrijf te zijn kunnen werkgevers ook leerlingen van een onderwijsinstelling onderwijzen in de praktijk, daar zijn juist financiële middelen voor en daardoor komen zij ook in aanmerking voor projecten die zij willen aannemen van bijvoorbeeld overheidsinstellingen. Hiermee voldoen zij dan weer aan de participatiewetgeving die eraan komt. Al met al een win-win situatie voor leerling, leermeester en werkgever zonder dat het (veel) geld kost. Opleiden en up to date houden van de kennis van het personeel is vandaag de dag noodzakelijk in verband met de continu wijzigende wet en regelgeving. Daarnaast draagt het bij aan de ontwikkeling en groei van de onderneming. De basis informatie is door een ieder van internet af te halen. Echter met specifieke vakkennis kun je toegevoegde waarde bieden. Lastig zijn de alsmaar hoger wordende kosten voor opleiding en hoe kun je dat zo goed mogelijk benutten binnen de onderneming. Medewerkers ontwikkelen in een richting die gewenst is voor de organisatie, kan ook in de vorm van begeleiding door ervaren medewerkers om bijvoorbeeld te komen tot meer allround functies, waarmee tevens de kwetsbaarheid van het bedrijf wordt verminderd. Wordt er daadwerkelijk in geld geïnvesteerd, dan mag gerust van de medewerkers worden gevraagd dat zij investeren in tijd. Ze worden opgeleid buiten werktijd. Daarnaast is het altijd goed om een goede studiekostenovereenkomst op te stellen, met een terugbetalingsregeling bij uitstroom of wanneer de opleiding niet succesvol wordt afgerond.
2 Eens, personeel is HET werkkapitaal. Het is van belang personeel te blijven scholen in de werkzaamheden die de onderneming vraagt. Stilstaan is achteruitgang, dat weet iedereen. En juist in deze tijd is het voor een onderneming van belang om zich te onderscheiden van conculega’s. Dat doe je door kennis en kunde op uitvoerend niveau, aandacht en juiste communicatie. Scholing hoeft ook helemaal niet veel geld te kosten. Er zijn redelijk veel financiële stimuleringsmiddelen om personeel te scholen via belastingdienst, de gemeente waar de onderneming gevestigd is en via scholingsfondsen binnen de eigen sector. Waar vaak niet aan gedacht wordt is om personeel een EVC (Ervaringscertificaat van eerder verworven
3227061.indd 12
competenties) aan te bieden. Dat houdt in personeel dat intern veel geleerd heeft door, interne cursussen, ervaringen uit het privé leven zoals bijvoorbeeld vrijwilligerswerk, te testen en toetsen op werk, denk en kennisniveau. Meestal zit een persoon met veel werkervaring op een hoger werk, denk en kennisniveau dan waarvoor zij geschoold zijn. Dit wordt dan vertaald en vastgelegd in een Ervaringscertificaat. De betreffende persoon heeft dan misschien geen officiële diploma’s gehaald voor het werk dat hij of zij kan doen, maar is wel geschikt voor werk dat boven het diploma niveau ligt. Hierdoor is hij of zij geschikt een hogere functie binnen de eigen onderneming te gaan vervullen of is interessant voor de arbeidsmarkt bij een andere werkgever. Uiteraard wordt alles objectief in kaart gebracht door een erkende EVC organisatie en krijgt het betreffende personeelslid verschillende vrijstellingen om alsnog een diploma, welke hoger is dan het ooit behaalde diploma te verkrijgen of vrijstellingen voor jaren of modules om alsnog een diploma te behalen op het eigen werk, denk en kennis niveau. Afhankelijk waarvoor de inzet van het personeel bedoeld is, biedt het geven van opleiding toegevoegde waarde. Voor kale sales zonder nazorg kan dit opgaan. Indien het product of dienstverlening nazorg kent, is het in mijn beleving te kort door de bocht om te denken dat je na één transactie klaar bent. Daarbij geeft juist de kennis en kunde naast een goede service een bindende klantenfactor voor de onderneming. Opleiding biedt daarin heel veel ondersteuning. Organisaties kunnen niet zonder de medewerkers die er werken. Om hen te binden en te boeien, behoeft niet altijd te worden geïnvesteerd in geld. Het geven van complimenten is als het strooien met briefjes van 10 euro. Mijn advies: Geef per dag minimaal 30 euro weg, in de vorm van complimenten. Dat kost helemaal niets.
3 Ja en Nee! Samenwerking met het onderwijs is van essentieel belang. Vooral met de participatiewet die per 1 januari 2015 in gaat. Veel jongeren worden inderdaad in de praktijk en op de werkvloer geschoold. Het gebruiken en ervaren van techniek en het toepassen van kennis gebeurt in de praktijk. Theorie ook wel, maar er zal altijd aandacht moeten blijven voor bijscholing, arbeidsethiek, communicatie, houding en gedrag. Daarbij zijn er altijd mensen die niet in staat zijn om theorie te leren, maar juist kanjers in de praktijk. Daar moet je in blijven investeren. Door een goed opleidingsplan per persoon te maken hou je in de gaten wie welke competenties
18-6-2014 16:23:40
Juni 2014
13
f moneymaker? heeft, aan welke hij of zij moet gaan werken, of welke iemand gewoon niet heeft. Aan de hand daarvan kan je beoordelen wat voor functie een persoon aan zou kunnen en hem of haar daarin stimuleren. Daarmee geef je iemand toekomstperspectief binnen de organisatie, of juist daarbuiten. Door mensen te prikkelen, nieuwsgierig te houden en eigen verantwoordelijkheden te geven kunnen mensen doorgroeien zodat er doorstroming ontstaat in functies binnen een organisatie. Opleiden en scholen is bijna altijd op maat, maak daar ook beleid op, juist ook als je een niet al te groot bedrijf bent. Waar of hoe iemand geschoold wordt maakt hierbij niet uit. Werk samen met collega ondernemers, onderwijs en ken de (on)mogelijkheden. Kost dat te veel tijd? Maak gebruik van het netwerk van het Leerwerkloket!! Werkervaring kun je alleen maar opdoen op de werkvloer. Opleiding geeft een theoretische ondersteuning. Het één kan niet zonder het ander. Getuigen schoolverlaters. Deze moeten na het behalen van een diploma eerst leren hoe het in de praktijk werkt. Daarbij kan een frisse kijk wel de nodige onbevangen ideeën met zich mee brengen. Ontwikkelen van medewerkers begint bij het in kaart brengen van functies. Bij voorkeur in de vorm van resultaatgerichte functieomschrijvingen, met functiedoelen. Als medewerkers weten wat er van hen wordt verwacht, dan begrijpen ze wat ze daarvoor moeten doen. Daardoor worden ze enthousiast en blijven ze gemotiveerd. De functieomschrijving is de basis van een prestatiegericht beoordelingsformulier. Aan het eind van het gesprek worden persoonlijke doelen gesteld en tools aangereikt ter verbetering. Bijvoorbeeld gewoon wat extra begeleiding. Laat het bedrijfsresultaat het toe en heeft een medewerker zijn functie- en persoonlijke doelen gehaald, dan kan er wellicht sprake zijn van extra beloning. Daarmee is de cirkel van resultaatgericht aansturen van medewerkers rond en gaat iedereen enthousiast aan de slag. Zo creëer je waardescheppers in plaats van kostenposten.
king te komen. Het Leerwerkloket wijst de ondernemer geheel gratis welke middelen en regelingen er voor een ondernemer zijn. Welke voorwaarden er aan een regeling zitten en hoe aan die voorwaarden te kunnen voldoen, bijvoorbeeld erkend leerbedrijf zijn. Dit kan te maken hebben met het aannemen van personeel, jong, oud, vanuit een uitkering, of omdat de klant of overheid hierom vraagt bij een aanbesteding. Daarvoor is onder andere speciaal de subsidiecalculator ontwikkeld. Zelfs bij het aanvragen van regelingen met terugwerkende kracht van mogelijk 5 jaar kan het Leerwerkloket ondersteunen. Kleine moeite, groot voordeel: www.subsidiecalculator.nl of bel het Leerwerkloket NHN. Kleine werkgevers en klein MKB hebben vaak niet de kennis en tijd in huis om zich de mogelijkheden die de overheid biedt voor het aannemen van personeel eigen te maken. Onzekerheden over het aannemen van personeel en ontslag dan wel einde contract tegen de hoge personeelskosten werken ook niet in het voordeel. Als werkgevers al op de hoogte zijn van de mogelijkheden, wordt hiervan onvoldoende gebruik gemaakt. Er zijn adviesbureaus zoals Easy Personeel die met name kleine werkgevers hierin kunnen bijstaan.
Bas Appel Appel & Beers - Financiële dienstverlening
5 Ja, er zijn nog veel opleidingspotjes. Nee, het bestaan daarvan is onvoldoende bekend bij werkgevers is mijn ervaring. Ondernemers laten nog veel geld liggen en gaan ervan uit dat het aanvragen van opleidingsgelden ingewikkeld is of dat ze dat moeten uitbesteden aan dure adviesbureau’s of accountants. Onzin, wat dat aangaat is de bureaucratie echt verminderd en kunnen ondernemers simpelweg veel zelf aanvragen en regelen. Ook werknemers zijn vaak op de hoogte van het bestaan van opleidingspotjes, bespreek met elkaar wat de ambitie is, wat realistisch is en wat er gedaan moet worden om de ambitie te halen. Daarna de scholing (intern of extern) inzetten en onderzoeken wat de kosten zijn en welke organisaties, scholingsfondsen mee kunnen betalen aan de ontwikkelingen. Er is meer dan gedacht wordt, al verschilt dat ook nog wel per sector. Voor zorg en techniek is zeker nog veel mogelijk, maak daar gebruik van. Bij twijfel, neem contact op met het Leerwerkloket NHN. www.leerwerkloketnhn.nl
4
De werknemer raakt vooral geïnteresseerd als hij of zij er zelf beter van wordt. Dit hoeft niet in financiële zin vertaald te worden, maar kan ook in de zin van persoonlijke ontwikkeling worden uitgelegd. Daarnaast kunnen veranderende markt omstandigheden of wettelijke maatregelen eisen dat een werknemer gebruik maakt van het opleidingsaanbod.
Oneens, wij hebben in deze regio te maken met veel MKB bedrijven, met andere woorden bedrijven met tussen de 1 en 100 werkzame personen. Die hebben veelal geen personeelsafdeling, de eigenaar of directeur werkt vaak keihard mee in de uitvoering en kent de regelgeving en financiële stimuleringsmogelijkheden dan niet. Of hij heeft er ooit van gehoord of gelezen, maar gaat ervan uit dat het veel gedoe is om in aanmerking te komen voor bepaalde regelingen of denkt zelfs er vast niet voor in aanmer-
Door het systeem van resultaatgericht aansturen van personeel toe te passen. Breng het functioneren in kaart, stel doelen en reik tools aan ter verbetering of ontwikkeling. Dat kan een opleiding zijn. De opleiding voldoet dan aan een behoefte, omdat eerst het functioneren is geanalyseerd. Zo werk je aan duurzame inzetbaarheid van personeel. Medewerkers blijven zich ontwikkelen in een richting die gewenst is voor het bedrijf.
3227062.indd 13
Anita Metzelaar Leerwerkloket NHN
Helma Zonneveld Easy Personeel
18-6-2014 16:24:26
14
Juni 2014
DNA Branding, het geheim van goede arbeidsmarktcommunicatie Groot of klein, starter of gevestigde: elk bedrijf heeft een uniek merk-DNA. Een glasheldere definitie over wie u en uw medewerkers samen zijn als merk, maar ook waar u samen voor staat en wat u samen belooft te leveren aan de klant. Het is nu de hoogste tijd om uw uniek merk-DNA te definiëren en het daarna van binnenuit te versterken via aanpassing van leiderschap, cultuur en processen. Niet per se om te overleven, maar juist om te groeien in deze én de volgende economie!
Samen met u investeren wij graag in het menselijk kapitaal van uw bedrijf. Het Regio College verzorgt cursussen en
mbo-opleidingen
in verschillende branches en sectoren, op één van onze locaties of bij u in huis. Opleidingen kunnen geheel op maat worden ingericht.
Uw medewerker is de sleutel naar succes. Want feitelijk is uw medewerker de meest cruciale drager van uw merkboodschap en daarmee ook de persoon die de sleutel naar succes voor uw bedrijf in handen heeft. Consumenten blijken namelijk bijzonder gevoelig voor wat anderen ons aan- of afraden. Iedereen kent wel een verhaal over een niet functionerend bedrijf, sappig verteld door een medewerker - of een kennis van een medewerker - tijdens een verjaardag. Daar wilt u niet terechtkomen toch? Daar staat tegenover dat medewerkers die zich plezierig voelen op het werk en trots zijn op de geleverde producten of diensten dit ook aan anderen zullen laten weten. En daar wilt u natuurlijk wel terechtkomen. Onlosmakelijk verbinden van merk met
Neem voor meer informatie telefonisch contact op met onze accountmanagers, (075) 681 47 42 of kijk op www.regiocollege.nl.
www.regiocollege.nl
medewerker. Gelukkig is het niet moeilijk om dit te bereiken. MERK+TALENT heeft hiervoor de juiste formule ontwikkeld, namelijk: HR x PR = (M+T). Vrij vertaald betekent dit dat de juiste inzet van Human Resources in combinatie met Employer Branding zorgt voor de gewenste versterking van het merk en best passende werving en begeleiding van talent. Het is ook dé formule die u ondersteunt in de ontdekkingsreis naar uw eigen merk-DNA. Een reis met als doel het verbinden van branding en talentmanagement. Oftewel: het onlosmakelijk verbinden van merk met medewerker. MERK+TALENT bestaat uit een prettige mix van branding specialisten en loopbaan experts. Als arbeidsspecialisten pur sang bouwen zij aan uw DNA. Zij doen dat door een passende mix aan te bieden van sterke merken bouwen in combinatie met succesvol talentmanagement. Deze unieke aanpak zorgt voor de optimale verbinding tussen de ontwikkeling van de medewerker en bedrijf. Dit zorgt voor een herkenbare merkidentiteit en levert de gewenste relatie met klant en medewerker op.
6WHYHQ 5RV 9HQQRRW 0.% $FFRXQWDQW
Vooruitgang boeken met onze adviesbrief 2.0 Scherpe analyses en heldere adviezen in één oogopslag!
Adviesbrief jaarrekening Jaarrekening2014 2012 Klant holding B.V.
1 Samenvatting jaarrekening
1.2
Geconsolideerde winst- en verliesrekening 2011
Opbrengsten Netto omzet Inkoopwaarde van de omzet Sociale lasten Bruto-omzetresultaat
€ 100
2010 50%
€ 100
Verschil 50%
€ 250
Overige algemene kosten Bruto-omzetresultaat
1.7
100%
50%
€ 100
50%
50%
€ 100
€ 250
50%
100%
€ 250
100%
€ 100
50%
€ 100
50%
€ 250
100%
Kosten Lonen en salarissen
1 Samenvatting jaarrekening
Branche
€ 100 € 100
Grafieken Handelscrediteuren en
Resultatenrekening 2008 - 2011
€ 100
50%
€ 100
50%
€ 100
€ 250
50%
100%
€ 100
€ 250
50%
100%
€ 250
100%
50%
€ 250
100%
€ 100
50%
€ 100
50%
€ 100
50%
€ 100
Netto omzet Bruto winst Bedrijfsresultaat Resultaat na belasting
www.wea.nl www.weanoordholland.nl
220 200 180 160 140 141 120 100 80 72 60 40 35 20 0 2008
handelsdebiteuren 225
225 193
158
158
123
71
61 26
2009
2011
2010
Klant Holding B.V. Adviesbrief jaarrekening 2011 Pagina 1 Pagina 1 Adviesbrief jaarrekening
2011
Klant Holding B.V.
www.weanoordholland.nl
3225621.indd 14
18-6-2014 16:25:15
Juni 2014
15
ADVERTORIAL
Bespaar op uw ziektekosten met efficiënt debiteurenbeheer De uitvoering van uw product of dienst heeft u goed geregeld. De betaling van uw facturen blijft echter te lang of volledig uit. Deze situatie levert altijd spanning op de werkvloer op. Uw medewerker debiteurenbeheer wordt door uw debiteur met een smoesje aan het lijntje gehouden, terwijl er resultaat vanuit de directie van hem of haar wordt verwacht. In ons bekende gevallen resulteerde dit in een significant hoger ziekteverzuim. Op de foto v.l.n.r. Nienke van Bockhooven, Ingrid van Wersch, Rick van Putten, Tony de Jong en Patrick van Diepen. Jeffrey Noom kon helaas niet aanwezig zijn. (Foto: Coos Oomen)
Nieuw team bij Zaans netwerkontbijtje Bij Zaansupport, het Zaanse chapter (afdeling) van de internationale netwerkorganisatie BNI, zijn de leiderschapstaken overgedragen aan een nieuw team. Vanaf die datum is Rick van Putten de nieuwe chapterdirecteur. Hij neemt deze functie over van Tony de Jong. Ook de andere leden van het leiderschapsteam, Ingrid van Wersch en Jeffrey Noom, zullen hun taken overdragen. Hun opvolgers zijn Nienke van Bockhooven en Patrick van Diepen. BNI is een professionele netwerkorganisatie met wereldwijd zo’n 6.000 chapters. De leden van ieder chapter zijn lokale en regionale ondernemers (nooit meer dan één per beroepsgroep), die elkaar wekelijks ontmoeten voor een ontbijtsessie, met als doel omzetkansen voor elkaar te creëren. Hierbij is het niet specifiek de bedoeling dat de leden elkaar orders gunnen, maar vooral ook dat zij op zoek gaan in hun eigen netwerk, alert op mogelijkheden voor medeleden. Op deze manier kunnen verbindingen ontstaan die veel verder reiken dan het eigen chapter.
Bij BNI Zaansupport, opgericht in september 2012, schommelt het ledental rond de dertig. De wekelijkse bijeenkomst is dinsdagmorgen in restaurant De Hoop op d’Swarte Walvis op de Zaanse Schans in Zaandam. Bij deze bijeenkomsten zijn nieuwe ondernemers altijd welkom om als gast deel te nemen. Zij kunnen zich dan kort presenteren en hebben de mogelijkheid hun netwerk uit te breiden. Via de website www.bnizaansupport.nl kunnen geïnteresseerden zich hiervoor aanmelden.
Voor de directeur van de kleine onderneming is dit al helemaal direct voelbaar. Het stressniveau reageert simultaan met het banksaldo. Elke ‘kleine’ ondernemer kent beslist het gevoel: “Bij het zien van de bijschrijving op de bankrekening valt direct de last van de schouders.” Wat kunt u er aan doen? Het flexibel of structureel inschakelen van een derde partij is op dit moment de slimste en voordeligste beslissing. De boodschap verschilt inhoudelijk niet of nauwelijks, maar uw debiteur zal beseffen dat hij of zij het niet meer red met een smoes of toezegging bij u of uw medewerker. Hierbij kunt u kiezen uit een groot variété aan dienstverleners. Per situatie is immers een andere aanpak vereist. Het gaat er in feite, in eerste instantie, niet om wie u kiest, maar dát u kiest. Het uitvoeren van een aanmaanactie veroorzaakt altijd een betalingsreactie. Het scoringspercentage in tijd en geld verschilt echter per gekozen externe partij en de bijbehorende (incasso)methode. De investering per dossier hangt samen met de gekozen
10% winstlekkage Midden- en Klein Bedrijven Managementadviesbureau Thexton Armstrong heeft onlangs onderzoek gedaan naar de winstlekkage bij 150 Nederlandse Midden- en Klein Bedrijven. Uit dit onderzoek is naar voren gekomen dat bij negen van de tien ondernemingen onopgemerkt veel winst weglekt. Gemiddeld gaat het hierbij om meer dan 10% van de omzet, wat de continuïteit en het realiseren van groei niet ten goede komt. Om dit tegen te gaan en bedrijven weer winstgevender te maken, heeft Thexton Armstrong de ‘winstlekkage calculator’ ontwikkeld. Voor meer informatie over Thexton Armstrong, zie www.tamkb.nl
Het laagste bedrag aan winstlekkage is geconstateerd in bezetting (€ 22.500,-) en kosten (€ 23.000,-).
Uit het recente onderzoek van Thexton Armstrong blijkt, dat er binnen bijna elk bedrijf winstlekkage optreedt, ongeacht het type bedrijf, de omzetgrootte en gezondheid van de onderneming. Het gemiddelde bedrag aan winstlekkage (exclusief groei) bedraagt € 160.000,(8% van de bruto omzet), waarbij het hoogste bedrag is geconstateerd binnen de onderdelen productiviteit (€ 55.000,-) en sales & marketing (€ 51.000,-).
Zo vertelt informatie over de vestiging van een bedrijf met wie een ondernemer te maken heeft. En geeft de inschrijving inzicht in wie de eigenaar is van een onderneming en wie tekenbevoegd is.
smartphones . Hierdoor kan iedereen in Nederland, en straks ook over de grens, zeker zijn met wie hij zaken doet. De gegevens vanuit het Handelsregister horen bij de ondernemer.”
Claudia Zuiderwijk, voorzitter Raad van Bestuur: “De schat aan gegevens in het Handelsregister is nu met de KvK App Handelsregister ook beschikbaar via
Gebruik Er zijn volop praktische redenen om snel de gegevens in de KvK app Handelsregister te raadplegen. Bijvoorbeeld om
3225622.indd 15
Zelfvertrouwen Uw medewerker zal in eerste instantie niet begrijpen waarom de debiteur nu wel betaalt en niet naar aanleiding van zijn of haar inspanningen. Na gelang er langer en intensiever samengewerkt wordt zal uw medewerker met vertrouwen de dossiers overdragen en het zien als een verlengstuk van de totale organisatie. Dit geeft rust voor de medewerker. Hij of zij zal slagvaardiger en met meer zelfvertrouwen gaan werken. Een sterke debiteurenafdeling valt en staat met communicatie. Zo zijn actuele, correcte en complete gegevens voor de externe partij erg belangrijk om het credit management met het hoogste rendement uit te voeren. De Nederlandse Credit Management Organisatie (NCMO) heeft de afgelopen jaren een landelijk rendement behaald van meer dan 86% binnen 14 dagen. Voorkom incassokosten, betaal op tijd. www.ncmo.nl
Voorkomen van incassoprocedures Het voorkomen van incassoprocedures is het doel van De Nederlandse Credit Management Organisatie. Het vergroten van de liquiditeitspositie van de ondernemer is door deze unieke aanpak een belangrijk gevolg zodat ook zij sneller kunnen betalen. Gevolg is dat ze vaak hiermee een incassoprocedure voorkomen.
KvK app: alle bedrijfsinformatie in één app De Kamer van Koophandel lanceert een nieuwe app waarmee ondernemers het volledige Handelsregister kunnen raadplegen. Met de bedrijfsgegevens, die nu ook mobiel beschikbaar zijn, kan een ondernemer beter voorbereid zakendoen.
partij, de daarbij behorende aanpak en het verwachte resultaat. Bij een dergelijke investering moet u natuurlijk afwegen wat het u aan tijd en eigen kantoorkosten bespaart. Vaak wordt hierbij ook de besparing aan niet betaalde rekening-courant rente ten opzichte van eventueel geïncasseerde rente vergeleken.
zeker te zijn of een bedrijf nog ingeschreven staat, of een contactpersoon inderdaad de eigenaar van het bedrijf is en om zelf te kijken of het eigen bedrijf wel juist vermeld staat in het Handelsregister. Met de komst van de eerste KvK app Handelsregister is deze informatie nu laagdrempelig en snel beschikbaar. De komende maanden zal de KvK meer diensten via de app aanbieden. De KvK app Handelsregister is gemaakt voor IOS, Android en Windows.
Iedere ondernemer wil graag op tijd zijn facturen betaald krijgen en niemand betaalt graag extra kosten. Buiten het directe en indirecte financiële voordeel creëert dit ook rust binnen de organisatie hetgeen weer resulteert in een lager ziekteverzuim en andere positieve neveneffecten. Met een gemiddeld succespercentage van 86% binnen veertien dagen stellen zij dan ook dat hun aanpak werkt! Het geeft de ruimte om te ondernemen. Als externe partij bieden zij de debiteur de laatste mogelijkheid om rechtstreeks aan de cliënt, zonder extra kosten, de openstaande factuur te voldoen.
18-6-2014 16:26:09
16
Juni 2014
Bedrijfswagens & Trailer Service b.v. MAN en VW Crafter dealer Wognum
Verkoop, lease, verhuur, APK, reparatie en onderhoud aan bedrijfswagens & getrokken materieel, kranen en laadkleppen. Verkoop banden en dealer TrailerPartners
One Stop Shopping! Overspoor 22, 1688 JG Wognum
www.bts-man.nl
werken
leren
ervaring
kennis
ervaring
INTERESSANT F! RIJ VOOR ELK BED
investeer
Bent u al erkend leerbedrijf?
nd naar de Vraag vrijblijve ijkheden! subsidiemogel
Goede leerbedrijven zijn anno 2014 onmisbaar. Hier maken leerlingen kennis met de praktijk en leren ze wat van hen wordt verwacht. Alleen erkende leerbedrijven mogen opleiden en komen in aanmerking voor mogelijke financiële middelen. Wat doet een leerbedrijf? In een leerbedrijf maken leerlingen kennis met de praktijk en leren ze wat er van hen verwacht wordt.
Het Leerwerkloket NHN inspireert NHN met het Traject Track The Talent.Dit is een traject met het onderwijs om leerlingen een kijkje in de keuken te geven in bedrijven zodat zij zich beter kunnen oriënteren op de beroepen die er zijn.
Er zijn verschillende voordelen om een erkend leerbedrijf te worden Uw bedrijf straalt deskundigheid, vakbekwaamheid en professionaliteit uit. Een leerling kan een hoop werk uit handen nemen. Een leerbedrijf vormt een onmisbare schakel tussen praktijk en onderwijs. U blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in het onderwijs. Een leerling in uw bedrijf brengt fiscale voordelen met zich mee. Uw bedrijf krijgt een positief maatschappelijk imago.
Het leerwerkloket helpt u door uit te zoeken welk kenniscentra voor uw branche van toepassing is en om de procedure in gang te zetten. Met het aanvragen van de regelingen helpen we u ook graag. Hier zijn geen kosten aan verbonden!
Wie geeft de officiele erkenning af? De erkenning van leerbedrijven gebeurt door kenniscentra van het beroepsonderwijs en bedrijfsleven. Wilt u graag leerbedrijf worden, Neem dan contact op met het leerwerkloket NHN.
Wilt u meer weten over het erkennen van uw bedrijf als leerbedrijf of heeft u interesse in het project Track The Talent neemt u dan contact op met Anita Metzelaar van het Leerwerkloket Noord-Holland Noord via mail: anita@leerwerkloketnhn.nl of telefonisch: 06-21235227. Meer informatie vindt u ook op www.leerwerkloketnhn.nl.
Profiteer van de bestaande vergoedingsregelingen De overheid stimuleert een leven lang leren, ook op de werkvloer. U hoeft de lasten hiervan dus niet altijd zelf te dragen. Vaak kunt u aanspraak maken op stimuleringsregelingen en subsidiemogelijkheden vanuit overheid, opleidingsfondsen en brancheverenigingen. Het Leerwerkloket NHN kent de actuele stand van zaken en adviseert u graag over de fiscale en financiële mogelijkheden in uw situatie. Neem ook een kijkje op www. subsidiecalculator.nl en ontdek direct wat de financiële voordelen voor u kunnen zijn.
3225623.indd 16
18-6-2014 16:27:18
Provincie Noord-Holland
Juni 2014
17
Renovatie Velsertunnel gegund aan combinatie Hyacint Rijkswaterstaat heeft de renovatiewerkzaamheden aan de Velsertunnel voorlopig gegund aan de aannemerscombinatie Hyacint. Dat betekent dat deze combinatie is aangewezen als beoogd uitvoerder van de werkzaamheden. De eerste voorbereidingen voor de renovatie van de Velsertunnel - zoals maken van het ontwerp - gaan dit jaar van start. Eind 2016 is het werk naar verwachting afgerond. Jaap Bond checkt zijn eigen dak. (Foto: aangeleverd)
Zonatlas Noord-Holland: hoe geschikt is úw dak?
Met de Zonatlas kunnen bedrijven en inwoners van Noord-Holland sinds woensdag 4 juni via internet in één oogopslag zien of hun dak geschikt is voor het plaatsen van zonnepanelen en hoeveel rendement dat oplevert. Gedeputeerde Jaap Bond (Duurzame Energie) van de provincie lanceerde de Zonatlas Noord-Holland als afsluiting van het evenement ‘Here comes the SUN 2014’ in de Stopera in Amsterdam. De Zonatlas is een door de provincie beschikbaar gestelde online tool. Op www.zonatlas.nl/noord-holland kunnen bedrijven en inwoners een adres invoeren. De Zonatlas geeft dan direct een overzicht van onder meer de te verwachten opbrengst in kWh en de terugverdientijd, het geschikt bevonden dakoppervlak en het aantal panelen (inclusief een indicatie van de aanschafprijs). Gedeputeerde Jaap Bond is blij met de Zonatlas: “Eigenlijk zou iedereen in Noord-
Holland minimaal een keer moeten kijken wat het voor ze zou kunnen opleveren. Het is heel eenvoudig te doen en je krijgt het resultaat meteen te zien. En ik hoop natuurlijk, en verwacht ook eigenlijk wel, dat het mensen over de streep trekt.’ Bond maakte meteen van de gelegenheid gebruik om de geschiktheid van het dak op zijn eigen woning te checken. Met een verwachte jaaropbrengst van 4.600kWh per jaar en een rendement van net iets meer dan 5% blijkt zijn eigen dak ‘zeer geschikt.”
Jaarverslag Energy Board: ‘Zoeken naar iconen’ De Energy Board, de door de provincie Noord-Holland opgezette ‘aanjager’ van de duurzame energie sector, wil zich in haar derde jaar verder verdiepen in de kansen die duurzame energie de provincie en bedrijven in de provincie kan bieden. Dat staat in het begin juni gepubliceerde jaarverslag van de Energy Board. Om deze verdieping vorm te geven zijn een aantal beeldbepalende initiatieven (‘iconen’) benoemd die de Energy Board de komende jaren actief gaat ondersteunen. Voorbeelden van deze iconen zijn de ondersteuning van het Kenniscentrum Wind op Zee, de bundeling van activiteiten op het gebied van de teelt van algen en wieren en de verduurzaming van woningen. Verduurzaming Gedeputeerde Jaap Bond van de provincie is tevreden met de in 2013 behaalde resultaten: ‘Het bidbook Dutch Ports United, waarmee de Noord-Hollandse zeehavens zich met andere Nederlandse haven nadrukkelijk in de etalage hebben gezet voor offshore windenergie, de opening van het zeewiercentrum op Texel door koning Willem-Alexander en de samenwerking van
3225624.indd 17
vijf woningcorporaties om tienduizend daken van zonnepanelen te voorzien. Zomaar een paar concrete resultaten die we met de Energy Board het afgelopen jaar hebben bereikt. Daarmee draagt de Energy Board bij aan de economische ontwikkeling van Noord-Holland en de verduurzaming van de energiehuishouding in de provincie. Het is de uitdaging van de Board om ook in het volgend jaar te blijven zoeken naar iconen’. Nieuwe leden Met het nieuwe jaar staan er in de Energy Board ook een aantal personele veranderingen op stapel. Twee leden treden terug. Zij worden vervangen door Manon Bloemer (algemeen directeur Vopak Amsterdam), Marjan Minnesma (directeur Urgenda), Robert Kielstra (directeur ECW, het energiebedrijf van Agriport A7) en Rob van Schravendijk (directeur Ballast Nedam Infra). De Energy Board bestaat verder nog uit John Braakman van ZON Energie, JanWillem van Hoogstraten van TAQA Energy, Paul Korting van ECN, Peter Molengraaf van Alliander en Rob Tompot, oud CEO van Peterson Control Union. Gedeputeerde Jaap Bond van de provincie is voorzitter van de Energy Board.
Hyacint is een combinatie van aannemers Dura Vermeer, BESIX en installatiebedrijf SPIE Nederland. De combinatie is bij gunning ook verantwoordelijk voor het onderhoud van de tunnel gedurende zeven jaar. Definitieve gunning Voordat de gunning definitief wordt, is nog een aantal stappen te nemen. Nu gaat de zogeheten convergentiefase in. Dit is een nieuwe werkwijze waarbij Rijkswaterstaat en de aannemer gezamenlijk vaststellen of de aannemer de contracteisen juist heeft geïnterpreteerd. Vervolgens worden de belangrijkste delen uitgewerkt tot een voorlopig ontwerp. Als deze fase succesvol is doorlopen, wordt de definitieve opdracht gegund. Naar verwachting gebeurt dat deze zomer. Noodzaak renovatie De Velsertunnel is bijna 60 jaar oud en toe aan een grote renovatie. Rijkswaterstaat laat onder meer de doorrijhoogte van de tunnel vergroten, zodat er minder incidenten plaatsvinden met te hoge vrachtwagens. Het komt nu regelmatig voor dat die vast komen te zitten in de tunnel, met veel verkeersoverlast als gevolg. Daarnaast vernieuwt Rijkswaterstaat vrijwel alle tunneltechnische installaties (zoals de ventilatie, het blussysteem en de verlichting) en worden de vluchtwegen aangepast. De renovatie moet ervoor zorgen dat
het verkeer vlot en veilig door de tunnel kan blijven rijden. Na de werkzaamheden voldoet de Velsertunnel ook aan de nieuwe Tunnelwet; wettelijk moet dat uiterlijk vanaf 2019 het geval zijn. Verkeershinder De renovatie van de Velsertunnel is een complexe operatie die vrijwel zeker forse verkeershinder met zich meebrengt. Dit komt met name omdat de tunnel in 2016 langere tijd moet worden afgesloten. De tunnel gaat tijdelijk dicht om de renovatiewerkzaamheden veilig uit te kunnen voeren – veilig voor zowel weggebruikers als voor de mensen die in de tunnel aan het werk zijn. Daarnaast moet Rijkswaterstaat de nieuwe tunneltechnische installaties uitgebreid testen. Naar verwachting is in april meer bekend over hoe lang de afsluiting van de tunnel duurt. Bereikbaarheidsmaatregelen Rijkswaterstaat beseft hoe belangrijk het is om de bereikbaarheid van de economisch sterke IJmondregio tijdens de werkzaamheden op peil te houden. Daarom is in de aanbestedingsfase veel nadruk gelegd op een werkwijze die de hinder voor de omgeving beperkt. Rijkswaterstaat betrekt de lokale overheden en ondernemers bij het opstellen van een plan met bereikbaarheidsmaatregelen om de verkeershinder te verminderen. Daarin staan onder meer omleidingsroutes, mobiliteits- en verkeersmaatregelen om ervoor te zorgen dat de regio bereikbaar blijft. Waar mogelijk wordt ingezet op duurzame maatregelen die ook na de renovatie van de Velsertunnel bijdragen aan de bereikbaarheid.
Tunnelbuis west. (Foto: aangeleverd)
Kick-off Participatiefonds Duurzame Economie Noord-Holland De provincie Noord-Holland lanceerde 11 juni in de Philharmonie in Haarlem het Participatiefonds Duurzame Economie Noord-Holland met een feestelijke kick-off. De provincie zet met het fonds in op economische versterking van de regio via biomassa, duurzaam bouwen, zonne-energie en wind op zee. Het fonds omvat € 30 miljoen (eerste tranche), met mogelijke uitbreiding tot € 85 miljoen. Tijdens de kick-off presenteerden gedeputeerde Jaap Bond (Duurzame Energie) en fondsdirecteur Bart Blokhuis de ins en outs van het participatiefonds. Gedeputeerde Jan van Run (Economische Zaken) en Bart Blokhuis verrichtten de officiële openingshandeling en onthulden de nieuwe website.
Economie en werkgelegenheid Met het participatiefonds richt de provincie zich niet alleen op het stimuleren van duurzame energie, maar ook op de economische potentie van de sector en de werkgelegenheid die dat biedt. Het fonds investeert in bedrijven en projecten in nieuwe en bestaande technologie. Aanvragen voor een investering kunnen vanaf 11 juni via de website van het participatiefonds (www.pdenh. nl) worden ingediend bij de fondsbeheerder. Het beheer van het Participatiefonds Duurzame Economie Noord-Holland ligt bij KplusV en Start Green Capital. Zij dragen zorg voor het acquireren, beoordelen, financieren en beheren van bedrijven en energieprojecten, waarin het fonds participeert.
18-6-2014 16:28:15
“40% van onze producten verkopen we via Admarkt”
VANTGIS T N O RA NU G
, 0 €5
OED G E T NTIE e: E T R ADVE et cod
m
N146
AKE PNHZ
M
/’14
: 31/8
tot Geldig
Jeroen Slokker, eigenaar rozenkelim.nl
Vergroot uw naamsbekendheid door Marktplaats Ondernemer Jeroen Slokker adverteert sinds de start van zijn bedrijf op Marktplaats. Zo weten vele nieuwe klanten de weg naar zijn webwinkel te vinden. Door te adverteren met Admarkt Topadvertenties staan zijn advertenties op de beste plekken op Marktplaats. En adverteert hij al vanaf 1 cent per klik. Volgens Jeroen een simpele manier om naamsbekendheid te vergroten en omzet te realiseren. Lees het succesverhaal van rozenkelim.nl. Overtuigd? Probeer Admarkt ook zelf gratis uit.
Voor meer informatie: www.admarkt.nl/nhzaken
3225625.indd 18
088 – 008 26 26 (ma t/m vr 9.00 tot 17.30, lokaal tarief)
18-6-2014 16:29:10
Juni 2014
Koninklijke Vereniging MKB-Nederland Noord-Holland
Kleine unieke opleiding steeds verder in de knel Kleine unieke opleidingen worden door de jaren heen alleen maar kleiner en steeds moeilijker uitvoerbaar. Dit signaal komt luid en duidelijk binnen bij het Meldpunt Bedreigde Opleidingen en Beroepen waar inmiddels 71 beroepsgroepen gemeld zijn. Deze verontrustende trend is duidelijk zichtbaar in de Monitor van SOS Vakmanschap 2014, waarvan voorzitter Michaël van Straalen van MKB-Nederland het eerste exemplaar heeft overhandigt aan minister Jet Bussemaker van OCW. De zeldzaam specialistische beroepsgroepen leveren 80.000 banen op en een jaaromzet van 11 miljard euro. Maar daarnaast zijn ze ook van grote waarde voor cultuur, historie, consument, gezondheid en welzijn. Het gaat om beroepen als restauratievakman, landmeter, researchinstrumentmaker, modelmaker, zeevisvaarder, pianotechnicus, collectiebeheerder, schoenhersteller, worstmaker, orthopedisch technicus, hoefsmid en creatief vakman. “De kleine unieke opleidingen komen steeds verder in de knel”, constateert Van Straalen. In sommige beroepsgroepen is er een tekort aan goed opgeleide vakmensen, maar de (macro) doelmatigheid van de kleine specialistische opleidingen is ver te zoeken en deze opleidingen zijn voornamelijk bezig met overleven. Dit is in tegenspraak met
het streven van de minister van OCW naar doelmatigheid, excellentie, genoeg leerwerkplekken en een goede aansluiting van het onderwijs op de arbeidsmarkt. Licentiesysteem De MKB-voorzitter pleit bij de minister daarom sterk voor een licentiesysteem voor dit soort opleidingen. “Onderwijs en het betreffende bedrijfsleven moeten samen kunnen aangeven waar zij behoefte aan hebben en op welke locatie of locaties zij in goede samenwerking de opleiding gestalte willen geven. Daar moeten andere scholen dan niet de concurrentie aangaan, zoals je nu hier en daar ziet gebeuren. Dat is niet doelmatig en kost alleen maar geld.” Van Straalen vindt ook, dat er een OV-kaart moet komen voor 16en 17-jarigen die dit soort opleidingen volgen, omdat zij in de meeste gevallen zullen moeten reizen op hun opleiding te volgen. SOS Vakmanschap is een samenwerkingsverband van organisaties uit bedrijfsleven en onderwijs die zich inzetten om het zeldzaam specialistische vakmanschap in Nederland voor de toekomst veilig te stellen door behoud en versterking van specialistische beroepsonderwijs. De inhoudelijke richting en activiteiten van SOS Vakmanschap worden uitgezet door een begeleidingsgroep van VNO-NCW/ MKB-Nederland, MBO Raad, Koninklijke Metaalunie en de SVGB.
‘Te vaak negatief beeld van flexwerk’ De overheid moet zich meer bezighouden met de houdbaarheid van het systeem van vaste contracten en cao’s en minder met het tegengaan van flexibilisering van de arbeidsmarkt, vindt MKB-Nederland. “Er wordt vaak ten onrechte een negatief beeld neergezet van flexwerk”, zegt Fabian Nagtzaam, regiodirecteur MKB Noord-Holland . Er moet wel meer aandacht komen voor de positie van laagopgeleide flexwerkers. MKB-Nederland stelt vast dat er steeds meer flexibele arbeidsrelaties tot stand
komen. De economische crisis is daar een belangrijke reden voor. Ondernemers zien zich geconfronteerd met steeds stijgende lasten rond vaste contracten en cao’s en kiezen daarom vaker voor een flexibele invulling, aldus de ondernemersorganisatie. “Laagopgeleiden hebben het als flexwerker moeilijker dan hoogopgeleiden. Daar moet goed naar gekeken worden”, aldus Nagtzaam. Maar de ondernemersorganisatie wijst er tegelijkertijd op dat flexwerk er ook voor zorgt, dat mensen uit de WW blijven.
19
Wat je vandaag leert, pas je morgen toe MKB Cursus & Training is een zelfstandig en onafhankelijk cursus- en trainingsbureau voor ondernemende mensen. De aanpak kenmerkt zich door de woorden praktisch, direct toepasbaar en theoretisch to-the-point. Geen ellenlange sessies en dikke pakken papier. Er wordt gewerkt volgens het uitgangspunt ‘Wat je vandaag leert, pas je morgen toe’. De trainingen zijn sterk gebaseerd op de principes van ‘learning by doing’ en ‘learning on the job’. Tijdens de cursussen en trainingen wordt de (beknopte) theorie direct toegepast door
de deelnemers en geoefend in rollenspellen of in situaties uit de eigen praktijk van de deelnemers. Hierbij krijgen zij direct feedback op hun aanpak. Op deze wijze leren de deelnemers concreet door te oefenen. Door het oefenen van echte situaties uit de werkpraktijk van de deelnemers wordt de effectiviteit vergroot. MKB Cursus & Training is dé partner van MKB-Nederland voor bedrijfsopleidingen. MKB Cursus & Training is gevestigd op de 18e etage van de Malietoren in Den Haag, waar ook MKB-Nederland en VNONCW zijn gevestigd. Uit klanttevredenheidsonderzoek, dat door het onafhankelijke instituut CEDEO is uitgevoerd, is gebleken dat klanten de trainingen zeer positief beoordelen. Vooral de praktische toepasbaarheid scoort erg hoog. Aan MKB Cursus & Training zijn de CEDEO kwaliteitskeurmerken toegekend voor zowel de open inschrijving als incompany opleidingen. Meer weten? www.mkbct.nl
‘Jongeren tot excellente vakmensen opleiden is kern beroepsonderwijs’ MKB-Nederland is positief over de plannen van minister Bussemaker van Onderwijs met het MBO, die zij heeft gepresenteerd in haar Visiebrief. De belangrijkste uitdaging voor het beroepsonderwijs is en blijft om leerlingen te stimuleren hun talenten optimaal te benutten. De minister zet in op versterking van de kwaliteit. Dat is voor het bedrijfsleven de kern van het beroepsonderwijs: jongeren tot excellente vakmensen opleiden, op elk niveau. “Het bedrijfsleven heeft veel behoefte aan goed opgeleide vakmensen”, zegt directeur Fabian Nagtzaam van MKB-Nederland in Noord-Holland. “Opleidingen moeten herkenbaar zijn voor ondernemers”, stelt hij. Hij onderstreept daarom de centrale positie die de regionale samenwerking tussen bedrijf en vakopleiding inneemt in de plannen
van de minister. “Die nauwe onderlinge afstemming zorgt ervoor dat jongeren de beroepspraktijk leren die up to date is en dat bedrijven goed opgeleide nieuwe medewerkers krijgen. Daarvoor is ook nodig dat mensen uit het bedrijfsleven gemakkelijker voor de klas kunnen gaan staan en docenten stages kunnen volgen in de bedrijven.” Nagtzaam wijst daarbij op het belang van een doelmatig aanbod van opleidingen. “Wat we niet moeten hebben, is dat MBO-instellingen elkaar beconcurreren op bijvoorbeeld de kleinschalige specialistische opleidingen. Onderwijs en het betreffende bedrijfsleven moeten samen aangeven waar zij behoefte aan hebben en op welke locatie of locaties een opleiding gestalte moet krijgen. Daar moeten andere scholen dan niet de concurrentie aangaan, zoals je nu wel ziet gebeuren. Daar is niemand bij gebaat.”
Regionaal Platform Arbeidsmarktbeleid Noord-Holland Noord actief voor regionale economie Het Regionaal Platform Arbeidsmarktbeleid Noord-Holland Noord (RPA-NHN) is hét samenwerkingsverband, waarin ondernemers-, onderwijs- en overheidsorganisaties in Noord-Holland Noord zich actief inzetten voor een goed functionerende arbeidsmarkt ten behoeve van de regionale economie. Onder regie van het RPA-NHN worden op regionaal niveau de krachten gebundeld, gezamenlijke arrangementen gecreëerd en concrete afspraken gemaakt om vraag en aanbod op de arbeidsmarkt met elkaar te verbinden. De inspanningen van het RPA-NHN dragen bij aan een goed gekwalificeerde beroepsbevolking door verbetering van de aansluiting tussen beroepsonderwijs en bedrijfsleven en minder uitkeringslasten door samenwerking op het gebied van werkgeversdienstverlening. Het RPA-NHN initieert, coördineert
3225627.indd 19
en helpt de partners bij het opstarten van een samenwerkingsverband of beter gezegd, een regionaal arrangement. De partners, waaronder MKB Noord-Holland, worden uitgebreid betrokken bij de besluitvorming en blijven zelf verantwoordelijk voor de uitvoering van het arrangement. Sinds 2012 voert het RPA-NHN het programma Inclusieve Arbeidsmarkt uit. Arbeidsmarktmonitor Jaarlijks organiseert het Kennis- en Adviescentrum RPA-NHN de Regiowerk-
top, de Week van het Werk en het Werkgeverscafé. Het RPA-NHN speelt altijd in op actuele onderwerpen en stemt haar activiteiten af met partnerorganisaties. Zo organiseert zij in 2014 een aantal sessies met betrekking tot de vorming van een Regionaal Werkbedrijf en zoekt zij dit jaar afstemming met de
agenda van het Ontwikkelingsbedrijf NHN. Het RPA-NHN wordt structureel in haar kerntaken gefinancierd door de gemeenten in Noord-Holland Noord. Door het aanvragen van ESF- en rijkssubsidies wordt uitvoeringsfinanciering voor projecten gegenereerd.
Wat is de wet Werk en Zekerheid? Wat verandert op het gebied van arbeidsrecht? KIJK OP WWW.NHZAKEN.NL
18-6-2014 16:29:57
20
Juni 2014
T e ko o p bedrijfsgrond Ontdek de Boekelermeerwaarde Bereikbaarheid
Ondernemen
Kwaliteit
Ruimte
Energie
Direct gelegen aan de A9 bij Alkmaar en Heiloo Geschikt voor veel bedrijfsactiviteiten Architectonische gebouwen met allure Ruime opzet met kavels op maat Duurzaam terrein met centraal warmtenet
Banken verliezen adviesfunctie, Omnyacc Bedrijfsfinancieringen speelt hierop in Uit tien jaar ervaring blijkt dat 60% van de ondernemers hun kredietaanvraag uitbesteden omdat ze bij de bank nul op het rekest krijgen.Volgens Jos de Lange van Omnyacc Bedrijfsfinancieringen bereiden ondernemers zich onvoldoende voor op een verzoek tot financiering, waardoor ze hun kansen op succes al minimaliseren: ‘Veel ondernemers investeren vanuit emotie, zien een mooi pand en denken er niet over na een goed doordacht plan bij de bank in te dienen met hierin de consequenties van de investering becijferd. Zonder gedegen voorbereiding en goede presentatie kom je er niet.' Nieuwe kredietvormen Kredietverschaffing komt er de komende jaren anders uit te zien. Ook wordt er steeds vaker financiering verkregen op basis van de activa van de onderneming. Maarten Jeroen Den Boer: ‘Voor meer werkkapitaal klop je straks aan bij een factoringmaatschappij waar je op basis van je debiteurenportefeuille krediet kunt krijgen. Dit kan ook met vaste activa. Op basis van je voorraden, inventaris of onroerend goed kun je aan meer werkkapitaal komen'. Voor kleinere bedragen van € 50.000 tot € 200.000 zoeken bedrijven elkaar meer door middel van crowdfunding. ‘Via online platforms weten bedrijven en investeerders elkaar steeds vaker te vinden.' Banken verliezen adviesfunctie Banken zullen binnen vijf jaar stoppen met het verlenen van gespecialiseerd financieel advies, zo voorspelt Jos de Lange: ‘Advies komt te liggen bij externe financieel adviseurs, zoals accountants en bemiddelaars. In Angelsaksische landen als Enge-
land zie je dit al sterk terugkomen, daar houden banken zich enkel bezig met hun core business: het leveren van producten en het innemen en uitgeven van geld. Omnyacc accountants en belastingadviseurs opent Credion kantoren Omnyacc met 7 vestigingen in Noord Holland en Friesland opent in Zwaagdijk en op Texel specialistische MKB financieringscentra als partner van Credion. Tips Credion voor ondernemers: • Ga voorbereid naar de bank: zorg voor een gedegen plan; • Dien de aanvraag in bij de juiste bank; • Kijk ook eens naar alternatieve vormen van financiering; • Maak gebruik van beschikbare regelingen, zoals het borgstellingskrediet; • Onderhandel met je bank voor betere tarieven.
Meer informatie, bel:
Ontdek de Boekelermeerwaarde in 1 minuut
Meer weten?
deboekelermeer.nl
Jos de Lange RA 0228 – 87 00 55
Mr. Maarten Jeroen den Boer Crad 0299 – 40 57 56
BedrijvenLoket Regio Alkmaar
Uw doelgroep bereiken in 2014? In een volledig digitale wereld komt een mailing per post extra krachtig binnen. Juist in de combinatie van online en offline vindt u de optimale communicatiestrategie. Met een goed adressenbestand en een verrassende
printuiting in een opvallende verzendverpakking bereikt u uw doelgroep met een persoonlijke boodschap. Laat u door Nic. Oud adviseren hoe Direct Mail voor u van toegevoegde waarde kan zijn.
• Sealen & flowpacken • Couverteren • Printen & Personaliseren • Porto advies & bemiddeling • Milieuvriendelijk verzenden • e-Fulfilment voor webwinkels Newtonstraat 46 | 1704 SB Heerhugowaard T +31 (0)72 567 10 00 | www.nicoud.nl
3225628.indd 20
vo info or actue r l alle matie o e ver bedr terre ijvenin de inen regio .
op zoek naar bedrijfshuisvesting? bedrijvenloketregioalkmaar.nl
18-6-2014 16:32:05
Ontwikkelingsbedrijf Noord-Holland Noord
Samen op koers
zo Westfriesland op de kaart te zetten. De Waterweken zijn daarom trots op de gemeenten en de bedrijven, die de campagne mogelijk maken. Hoofdsponsoren BDO accountants & adviseurs en Rabobank Hoorn-Midden Westfriesland, mediapartners Indrukmakers, Promobase, programmabureau Westfriese Omringdijk, Abovo Media en Villavakantiepark IJsselhof zien de Waterweken als ijzersterk merk voor Westfriesland. Richard Bot, partner van BDO: “Als de accountant en adviseur van Westfries-
Green deal: CO2 van derden voor tuinbouw Noord-Holland Afgelopen 10 juni tekenden 15 partijen de Green Deal ‘CO2 voorziening glastuinbouw in Noord-Holland’ met de staatssecretaris van Economische Zaken Sharon Dijksma. NHN is als uitvoerende organisatie ook één van de ondertekenaars. Overheden, tuinbouworganisaties en industriële bedrijven in Noord-Holland spreken daarmee af, dat zij zich tot het uiterste zullen inspannen om ervoor te zorgen dat glastuinbouwbedrijven op termijn over kwalitatief goede CO2 tegen een gunstige
21
Samen op koers. (Foto: aangeleverd)
De Westfriese Waterweken varen 2014 in! Nieuw in het schuitje zijn BDO accountants & adviseurs en de gemeente Drechterland, die de samenwerking bekrachtigen door het Waterweken-convenant te ondertekenen. Samen bepalen de gemeenten, organisatoren en bedrijven de koers voor 2014. De Westfriese Waterweken hebben de afgelopen jaren hard gewerkt aan een eenduidige uitstraling, zodat alle activiteiten herkenbaar lokaal, regionaal en bovenregionaal onder één vlag worden gepromoot. Lokaal wordt het evenement gedragen door vrijwilligers en bedrijven die zich inzetten om alle Waterweken tot een succes te maken. Bovenregionaal wordt het evenement onder één paraplu vermarkt. Het Westfriese bedrijfsleven draagt graag bij aan de campagne van de Waterweken om
Juni 2014
prijs kunnen beschikken. De CO2 moet dan komen uit industriële rookgassen uit de regio Noord-Holland. Deze Green Deal moet bijdragen aan het bereiken van de nationale doelstellingen voor energie besparing en CO2- emissiereductie en het versterkt de internationale concurrentiepositie van de glastuinbouw. Het beantwoordt tegelijkertijd aan de EU-oproep aan de lidstaten om haast te maken met klimaatregelen voor de land- en tuinbouwbedrijven. Kijk voor meer informatie op www.greenportnhn.nl.
land draagt BDO de regio en zijn inwoners een warm hart toe. Om uiting te geven aan die regionale betrokkenheid, sponsoren wij met veel plezier de Westfriese Waterweken en wensen wij alle deelnemers een behouden vaart.” Kim de Graaf, adviseur Coöperatie Rabobank Hoorn-Midden Westfriesland: “Met coöperatieve kracht zetten de Waterweken Westfriesland op de kaart. Zo geeft één evenement een impuls aan de hele regio. Daarom is Rabobank Hoorn-Midden Westfriesland trotse partner van de Westfriese Waterweken.”
Reis mee met de Westfriese Waterweken. Van 23 juli tot en met 31 augustus 2014 reizen de Westfriese Waterweken langs historische steden en prachtige dorpen binnen de Westfriese Omringdijk. Leuk met de kinderen: waterspelen, vaartochten, ‘drijf in’ bioscoop, theater te water, culinair aan de kade, drakenbootraces, havenconcerten en meer. En waanzinnige watersporten als kitesurfen, flyboarden en banaan varen staan voor het eerst op het programma! Kijk voor het volledige programma en reisschema op www.westfriesewaterweken.nl.
Gemeenten in regio Alkmaar presenteren regionaal bedrijvenloket Regio Alkmaar heeft nu net als West-Friesland en de Kop van Noord-Holland een bedrijvenloket. Het loket is te bereiken via www.bedrijvenloketregioalkmaar.nl, een gebruiksvriendelijke website met alle mogelijke informatie over alle bedrijventerreinen en hun gebruikers. Belangstellenden kunnen bij het bedrijvenloket terecht voor actuele informatie over alle bedrijventerreinen in de regio, alle bedrijventerreinen in één overzicht, kennis over relevante participatiefondsen en subsidies, een
groot netwerk van banken, fondsen en adviseurs die terzijde kunnen staan en korte lijnen naar de overheid. Het bedrijvenloket is telefonisch bereikbaar via 0800-7526724.
Succesvolle eerste Masterclass van de AgriTech Campus Afgelopen 26 mei vond de eerste Masterclass van de AgriTech Campus plaats in het Clusius Lab in Hoorn met als thema: Mogelijkheden in een Biobased Economy. Biobased gaat over grondstoffen gemaakt uit organisch (rest)materiaal, meestal biomassa genoemd.
Afgelopen 10 juni tekenden 15 partijen de Green Deal ‘CO2 voorziening glastuinbouw in Noord-Holland’ met de staatssecretaris van Economische Zaken Sharon Dijksma. (Foto: aangeleverd)
3225629.indd 21
Deze grondstoffen zijn opnieuw te gebruiken in een andere vorm en/of biologisch afbreekbaar. Dit als alternatief voor het gebruik van fossiele grondstoffen. Voor de agrarische sector betekent dit nieuwe kansen. Gastspreker Ton Baltissen (LEI Wageningen UR) gaf aan de hand van praktijkvoorbeelden wat dit voor de ondernemer kan betekenen. De Masterclass, die wordt ondersteund door partijen als Flynth, Rabobank, KAVB, LTO Glaskracht Nederland, Hollands Agrarische Jongeren Kontakt en de Gemeente Hoorn, was goed be-
zocht. Ruim 50 deelnemers uit het MKB, onderwijs en een aantal eindejaarsstudenten hebben de bijeenkomst bezocht. Een evaluatie heeft uitgewezen, dat het thema en de wijze waarop de Masterclass werd uitgevoerd door de deelnemers wordt gewaardeerd. In het najaar zullen nog twee Masterclasses met nieuwe interessante thema’s worden uitgevoerd door de AgriTech Campus in samenwerking met Ontwikkelingsbedrijf NHN. Meer informatie over de AgriTech Campus kunt u vinden op www.greenportnhn.nl
18-6-2014 16:34:09
22
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Juni 2014
Kleine arbodienst Geen abonnementskosten Korte lijnen Ontzorgt totaal Maatwerk advies Gratis: account aanmaken, ziek-/ betermeldingen en toeziend oog op Poortwachterverplichtingen
✓ Praktisch personeelsadvies ✓ Begeleiding bij ontslag en ziekteverzuim ✓ Outplacement en 2e spoor loopbaanbegeleiding ✓ Resultaatgericht aansturen personeel (kostenposten worden waardescheppers) ✓ Begeleiding bij (lastige) gesprekken ✓ Database aan personeelsdocumenten ✓ Arbeidsovereenkomst conform nieuwe wetgeving ✓ Personeel Administratie Systeem ✓ Etc.
Praktisch en betaalbaar juist voor het MKB Postbus 9338, 1800 GH Alkmaar T 072-7630732 info@verzuimteam.nl
Helma Zonneveld
Postbus 9338, 1800 GH Alkmaar T 072-7630733 info@easypersoneel.nl
De smartphone: het kantoor van nu De smartphone van nu mag met recht een mobiel kantoor genoemd worden. Naast de gebruikelijke functies behoren urenregistratie, kilometerregistratie en bijvoorbeeld mobiel betalen tot de mogelijkheden. Zo houdt u de zaak onder controle, waar u ook bent. In de kpn XL winkels helpen zij met de installatie van zakelijke apps en adviseren zij over de juiste toepassing. Ook bent u vrij om alle nieuwe toestellen en tablets te proberen, om zo in alle rust te ervaren wat echt bij u past. Daarnaast is er een persoonlijke helpdesk, wordt u toestel gerepareerd terwijl u wacht, en richten zij, op uw verzoek, uw toestel volledig in naar uw wensen. Genoeg redenen om er een keer langs te gaan. Als u voor 13 juli langs gaat bij de kpn XL winkel, kunt u gebruik maken van de gratis Smartphone Check. EĂŠn van de smartphone-experts zal dan gratis uw toestel checken.
MET EEN NOAB-KANTOOR KOMT DE ZAAK IN ORDE
Kantorenpark ‘Viaanse Molen’ James Wattstraat 22 1817 DC Alkmaar Telefoon: 072-5209695 E-mail: info@biersteker.net Internet: www.biersteker.net
3225630.indd 22
J. Duikerweg 1703 DH Heerhugowaard Postbus 55 1700 AB Heerhugowaard
Het kwaliteitskeurmerk ‘Noab Lid’ is maatgevend in de administratieve en fiscale dienstverlening. NOAB is een landelijk netwerk van 1.000 kantoren met ruim 100.000 MKBOndernemers als tevreden klant. MKB-ondernemers nemen risico’s, maar bij voorkeur niet bij de keuze van hun administratieve en fiscale dienstverlener. Kijk voor actuele informatie op www.noab.nl
Vitali & Van de Graaf Administratie- en Belastingadviseurs Al mĂŠĂŠr dan 25 jaar Zekerheid in Kwaliteit
Uw slagvaardige M.K.B.-partner voor o.a. uw: t 'JOBODJMF FO TBMBSJTBENJOJTUSBUJF t +BBSSFLFOJOH t #FMBTUJOHBBOHJGUFO [BLFMJKL QSJWš
K.v.K. Alkmaar: 37065137 072 5720088 www.larcade.nl info@larcade.nl
t %FTLVOEJH GJOBODJFFM FO GJTDBBM BEWJFT t #FHFMFJEJOH BVUPNBUJTFSJOH Bezoek ook onze website: www.vitali.nl Mosselaan 69, 1934 RA Egmond a/d Hoef Telefoon (072) 506 37 98
18-6-2014 16:35:28
Juni 2014
23
DEN HOORN TEXEL
HOORN NH
VELSEN-NOORD
ZUID-SCHARWOUDE
• A. Cervencl
• Atelier ‘t 2e Plan
• MO’S SUPPORT
• Vogel theatertechniek
• VSH EVENTS
• Sleepzgood
EGMOND AAN DEN HOEF
• B.M.M. de Haan
• Marry Lou
• Puck van den Berg
• Shisha for home
• Puur & Passie IJs en Patisserie
• Stroosnijder Schilderwerken
VENHUIZEN
• Oppas Marloes
• Cerita Flowers
Faillissementen
KOEDIJK
VOLENDAM
Faillissementen in de periode
• Koffie Counter
• schilders- en
07-04-2014 – 04-06-2014
STARTERS
ZWAAG • Robin Hood Collectief
EGMOND AAN ZEE
Starters in de periode
• OliKam Klussenbedrijf
07-04-2014 – 04-06-2014 EGMOND-BINNEN
afwerkingbedrijf LJM
AKERSLOOT
• Creative Jet Design
KOOG AAN DE ZAAN
• Terp Steigerhoutshop
• Jenny’s Ambachtswinkel
• Annelies de Goede Interieurverzorgster
ALKMAAR
ENKHUIZEN
• Natasha Company
• W. Lagerburg
• ADP-tolk
• VZ elektrotechniek
• MKM Design B.V.
• Esther Brouwer, Mode
• Marcova B.V.
• Bouw & Renovatie Service M. Vrolijk • Joos Mode
• Dimitrova Z.T.
GROOTEBROEK
• Sandra`s mobiele reisadvies
• Autoservice Westfriesland
• Hairsalon B.
• Fruitday
KROMMENIE
• SnowDogs on Tour
• I.W. Suwito
• Nagelsalon Finishing Touch
• LTAA Consultancy
• Mario’s Detailhandel
• Sport Center Alkmaar
WARDER • L.C. Roet
• Bob van Geelen Consultancy
HEEMSKERK
WERVERSHOOF • Aannemersbedrijf Kolken
• Dibs Design
ANDIJK • Petra’s Bio Tuintje
• Bas Bloem
LUTJEBROEK
• Aszie
• V.O.F. MaMi Kids
• Safety Light Electric B.V.
• Eryigit S&A
• Spray Tanning Assendelft
• de ark van Noa
LUTJEWINKEL
• Yvas
• RNR handelsonderneming
WIERINGERWAARD ENKHUIZEN • Vrijtax
WOGNUM • Peter Koopman
BERKHOUT
EGMOND AAN DEN HOEF • Taxibedrijf Baaij B.V.
• Vloerenbedrijf Schuiten
ASSENDELFT
EDAM
WESTZAAN • RJF Vastgoed
• RLS steigerbouw
DEN HELDER • Paulus. H B.V.
LANDSMEER
• Autoservice Witkar-Alkmaar
administraties en advies
HEEMSTEDE • Schelvis Infra B.V.
WORMER
HEERHUGOWAARD • MKM Design B.V.
HEEMSTEDE
MIDDENBEEMSTER
• Het Heinen Huis
• TOF concepts
• Haafkens Fotografie
• Van Mourik Interieur
MIDDENMEER
WORMERVEER
• Banketbakkerij Tap-Halsema
• MICHAT
• The Lounge Factory
• MKM Design B.V.
BEVERWIJK
• ZADDP
• Drive Eat Sleep
• Eekhof R & O
• Secret of Silence
HOORN NH
• E-Moted
HEERHUGOWAARD
• Restaurant Mr. & Mrs.
• Phelsumawebshop
MIDWOUD
• Color Protectors
• Buwalda Bestratingen
BREEZAND
WAARLAND
• Moreels, Kleur en Beeldmeester
• Hannah Wagendorp Schrijft
• Christy’s Rock Fashion
ALKMAAR
• Glasbewassing De Hoop
• Klaver Mechanisatie en
MEDEMBLIK ZAANDAM
• Meko Byoux B.V.
• Bombdeals
NOORD-SCHARWOUDE
• Klusbedrijf Berlijn
OOST-GRAFTDIJK
• RJ Fashion
• Lensen Automotive
• FabiLashes
• Eurosmit
• Fashion Kinderkleding
• Sammy López
• Bos Marketing
HEILOO
PURMEREND
• RS Tuinen
• ARK Studios
CASTRICUM
• Vrisser
• InDutch Events
• enchanted4kids
• Frits Zwart
• BigBossie-Business
• Lean Communicatie
• Sinclair Kapsalon
SCHAGEN
• DGS Schilderwerken
• Haartman Vastgoedadvies
• Hilal Grondwerk
• MKM Design B.V.
• BaRoSta Hoveniers
• Zecuria Holding N.V. i.o.
SCHAGEN
• Haar Show
• RVV IT Service
• Meral’s Eyes
• Europe Cycle Company N.V. i.o.
WORMER • Man van Bier
• Sloophout decoratie
BROEK OP LANGEDIJK
Dienstverlening
• Fubae • Schrijver Services
• Arda Team Dienstverlening
PURMEREND
• Janna Sivova Vertaler/
• Auto- en Motorrijschool
Tolk Russisch
Purmerend
• Bandengemak.nl
• Schoonmaakbedrijf Kevin
• GameMeneer
HEM
• Klussenbedrijf J. Konijn
• Van Emden Productions
• Installatiebedrijf Zeeman
• drechterland schilders
• Natuurlijk Fit Schoorl
• Debby Style
ZAANDIJK
• Ibo Rufat
• Proeflokaal ‘t Konincksplein
DE RIJP
DEN BURG
HENSBROEK
SCHAGERBRUG
• Van der Linden Snacks en Meer
• OLA Happinessstation Den Burg
• Jureko
• C.M.L. Commandeur / van
• gkvisser dienstverlening
The Nail Spa Company
• Hap-Hum • TexelPedicure Mâry Eelman
HIPPOLYTUSHOEF • Bloemennis
• Freshbyte
ZAANDIJK STOMPETOREN
• Prilor Cards & Gifts
• Leuk bij Lieke
DEN HELDER • Kijk bij Rijk
HOOGKARSPEL
• Beautysalon Looks & Lashes
• Schoonmaakbedrijf Danny
• WMCreatief
ZWAAG
• Maartje van der Zon
ZUIDOOSTBEEMSTER • Nagelstudio De Dijk • Maatschap Beets Hein
• Namasté
3225633.indd 23
18-6-2014 16:36:27
Verlaag de kosten, behoud de kwaliteit Koop originele toner en bespaar geld. Vertrouw op een uitstekende, professionele afdrukkwaliteit1 en bespaar tot wel 10% met HP originele cyaan/ magenta/gele LaserJet tonercartridges, 3-pack.2 Ontvang bovendien €60,- retour op uw aankoop voor 31 juli.3 Lees meer over deze actie op: www.misco.nl/hp/tonercartridgecashback.
1. HP 305A originele cyaan/magenta/ gele LaserJet tonercartridges
2. HP 304A originele cyaan/magenta/ gele LaserJet tonercartridges
3. HP 131A originele cyaan/magenta/ gele LaserJet tonercartridges
• 3-pack + HP 305A originele zwarte LaserJet tonercartridge
• 3-pack + HP 304A originele zwarte LaserJet tonercartridge
• 3-pack + HP 131A originele zwarte LaserJet tonercartridge
Artikelnr: 300174798
€309,00 Ex BTW
Artikelnr: 300174800
Artikelnr: 300174802
€332,00
€199,95
Ex BTW
Ex BTW
4. HP 128A originele cyaan/magenta/ gele LaserJet tonercartridges
5. HP 126A originele cyaan/magenta/ gele LaserJet tonercartridges
6. HP 125A originele cyaan/magenta/ gele LaserJet tonercartridges
• 3-pack + HP 128A originele zwarte LaserJet tonercartridge
• 3-pack + HP 126A originele zwarte LaserJet tonercartridge
• 3-pack +HP 125A originele zwarte LaserJet tonercartridge
Artikelnr: 300174799
€185,95
Ex BTW
Artikelnr: 300174797
€153,95
Ex BTW
Artikelnr: 300174801
€197,95 Ex BTW
1 In een onderzoek van SpencerLab uit 2013, in opdracht van HP, zijn originele HP LaserJet tonercartridges mono (HP 05A- en 85A-cartridges) vergeleken met acht grote merken die in Europa, het Midden-Oosten en Afrika niet-originele HP tonercartridges leveren voor HP LaserJet P2035- en P1102-printers. Raadpleeg voor meer informatie: spencerlab.com/reports/HP-Reliability-EMEA-2013.pdf. 2Besparing ten opzichte van losse cartridges tegen MRSP. MRSP's zijn vrijblijvende prijsaanbevelingen. De werkelijke prijzen kunnen variëren. 3Geldig tot en met 31 juli 2014. Maximaal vijf aanvragen per klant. De aanbieding geldt voor bepaalde SKU's, bekijk de deelnemende HP originele tonercartridges en actievoorwaarden op hp.nl/geldterug.
www.misco.nl • 020 547 06 06 • sales@misco.nl
3225634.indd 24
18-6-2014 16:47:35