najaar 2015
Cliënten denken mee over koers de Zorgboog Om onze koers te bepalen gaan we met al deze partijen in gesprek. We vinden het belangrijk dat er draagvlak is."
De gezondheidszorg is ingrijpend aan het veranderen. Met alle veranderingen en wijzigingen is het belangrijk om stil te staan waar we als organisatie naar toe gaan, aldus Henri Plagge en Ton Borghs, raad van bestuur van de Zorgboog. "Eind 2015 gaan we onze meerjarenkoers herijken. Hierin geven we aan wat we belangrijk vinden en wat onze uitgangspunten zijn. Cliënten staan daarbij centraal. We willen graag dat zij meedenken over onze koers." "De koers van een zorgorganisatie lijkt erg voor de hand te liggen. We moeten ons dagelijkse werk gewoon goed doen; namelijk kwalitatief goede zorg en ondersteuning bieden aan mensen die het nodig hebben. Maar de wereld om ons heen staat niet stil. Er is minder geld beschikbaar voor zorg, terwijl de vraag naar zorg groeit. Mensen die in de toekomst een beroep op ons doen, hebben andere verwachtingen dan de cliënten van nu. Veranderende ideeën vragen
Ledenraad geeft voorzet De ledenraad van Zorgboogextra vertegenwoordigt de belangen van alle leden en cliënten, fungeert als klankbordgroep en adviseert over de kwaliteit van de dienstverlening van de Zorgboog en Zorgboogextra. De afgelopen weken hebben wij de belangrijkste thema's die onderdeel uitmaken van de meerjarenkoers voorgelegd aan de ledenraad van Zorgboogextra. In deze krant geven zij hun reactie. Kijk op www.zorgboogextra.nl voor nog meer reacties van de ledenraad.
Ledenraadpleging
om andere expertise. Nieuwe technieken en mogelijkheden dienen zich aan."
Over tien jaar "Het is belangrijk dat we ons een beeld vormen van onze toekomst. Een beeld waar we als organisatie naar toe willen. Zodat we over tien jaar nog steeds kun-
nen zeggen dat de cliënt bij ons centraal staat. Een koers zegt iets over de manier waarop wij naar zorg kijken en de wijze waarop we willen werken. Het laat zien wat medewerkers en vrijwilligers, cliënten en hun familieleden, samenwerkingspartners, overheid en zorgverzekeraars van ons kunnen verwachten.
De ledenraad over….
Cliënten betrekken bij beleid
"Cliënten hebben een centrale plek in onze organisatie. Zij weten vaak precies waar zij behoefte aan hebben. Belangrijke thema's die een plek moeten krijgen in onze koers, gaan we voorleggen aan onze cliënten. Ledenorganisatie Zorgboogextra biedt daarvoor het geschikt platform. Met ruim 21.000 huishoudens in de Peelregio vormt Zorgboogextra een belangrijke achterban. In het najaar van 2015 gaan we een digitale ledenraadpleging houden, zodat de leden met ons mee kunnen denken over belangrijke thema's. We hopen met deze unieke aanpak veel informatie te krijgen. Hiermee kunnen wij onze koers bijstellen en verder concretiseren."
Wilt u ook meedenken? Dat kan! Word nu lid van Zorgboog extra en u betaalt tot ein d 2015 geen abonnements geld. www.zorgboo gextra.nl
Gerard Wolters, Deurne:
Sjef Smeets, Helmond:
Frank Assendelft, Helmond:
“Er wordt goed geluisterd en dat is erg belangrijk. Ik heb in de loop der jaren genoeg contacten opgedaan binnen de organisatie en trek bij de juiste mensen aan de bel wanneer nodig. En dat wordt gewaardeerd. We zijn allemaal mensen, we kijken allemaal anders tegen dingen aan. Samen weten we meer.”
“Cliënten betrekken bij het beleid is belangrijk. Als de Zorgboog dat niet zou doen, drijft de organisatie weg van de klanten. Dan is het einde nabij. Er is minder tijd en er zijn minder middelen, technieken nemen toe. Maar je bent met mensen bezig. Bij de Zorgboog snappen ze dat.”
“De Zorgboog toonde zich moedig en stelde zich kwetsbaar op, door van de cliëntenraad een coöperatieve vereniging te maken - want dat zijn wij als ledenraad. We zijn veel machtiger nu, denken mee op het hoogste niveau. Onze mening wordt gehoord. We bestaan nog niet zo lang in deze constructie, maar zijn nu al erg tevreden.”