Sensire en Yunio Krant Sensire: 0900 88 56 www.sensire.nl • Yunio: 0900 98 64 www.yunio.nl Uitgave november 2012
3
7
11
Chantal Dimmendaal werkte tot acht jaar geleden bij Den Ooiman in Doetinchem. Deze zomer keerde ze terug.
13
Met de iPads wil Sensire het contact tussen klanten en medewerkers nog persoonlijker maken.
Gezellig kletsen met andere moeders, ervaringen uitwisselen en vragen stellen over je baby, dat kan in het babycafé
Een netwerk waarbinnen mensen ‘voor mekaar’ de handen uit de mouwen steken.
5
9
15
Claudia Jansen van Sensire deed mee aan een wijkzorgexperiment waarin wijkteams de zorg voor ouderen zelf mochten invullen
Voor jong en oud Wilt u weten hoe onze klanten en collega’s Sensire en Yunio ervaren? Scan de QR-code.
‘Mijn kleinzoon van 14 maanden kon binnen een paar minuten met de iPad overweg, dan kan een volwassen oudere dat ook.’
Hij vindt het zelf niks bijzonders. Wim Bolderdijk bezoekt zijn moeder twee keer per dag in kleinschalig woonvorm Sensire de Lindenhof
s. n l
en
Alfa
a Ga n
ar
lp word
? en
hu
w w w. a l f a s
Mag ik mij even voorstellen? Ik ben Antje, van Alfasens. Alfasens is een nieuw alfabureau dat bemiddelt tussen u en uw alfahulp. Da's makkelijk!
Da's makkelijk
Stel:
... u heeft een drukke baan, waardoor u geen tijd kunt vinden – of wilt maken – voor huishoudelijke taken. ... u bent net bevallen van een baby. Uw kraamverzorgende is alweer vertrokken en uw huis zit telkens vol met kraamvisite, waardoor u geen tijd heeft om het huishouden te doen. ... u heeft een gebroken been en de ramen moeten echt gelapt worden. ... u bent wat ouder en kunt de huishoudelijke taken niet meer allemaal in uw eentje doen. ... u heeft kinderen en u kunt, naast uw baan, de tijd niet vinden om het huis schoon te houden. Kortom, u kunt wel wat ondersteuning gebruiken bij het huishouden.
Alfasens, da’s makkelijk
Direct aanvragen?
Als u ook het gemak van Alfasens wilt ervaren, kunt u de ondersteuning vandaag nog aanvragen via www.alfasens.nl. Als digitaal aanvragen voor u niet mogelijk is, kunt u tijdens kantooruren bellen met één van onze medewerkers via 0900 – 03 14 (10 ct/min). Natuurlijk gaan wij vertrouwelijk om met uw gegevens.
www.alfasens.nl 0900 – 03 14 (10 ct/min) Onder de aanmelders in november en december 2012 verloten wij tien keer een grote schoonmaak*! Ga naar www.alfasens.nl en klik op de button ‘Win een grote schoonmaak’ of scan de qr-code met uw smartphone.
T
naast gedaan moet worden. Naast het gezin, naast de drukke baan, naast het dagelijkse leven. Een klus die nooit ophoudt en altijd terugkomt.
IE
AC
Het huishouden, voor veel mensen een klus die er ‘even’
Win een grote schoonmaak*
*de grote schoonmaak bestaat uit drie uur huishoudelijke taken. Het is niet de bedoeling dat de alfahulp andere taken dan huishoudelijke verricht, zoals verven of behangen, de auto wassen, de tuin onderhouden of bijvoorbeeld helpen bij een verhuizing.
3 Voorwoord Voor u ligt de klantenkrant van Sensire. Sensire staat voor gezondheid, zorg en welzijn. Dat klinkt breed, en dat is het ook. Op allerlei momenten in uw leven kunt u met ons te maken krijgen. Rond de geboorte van uw kind, bij een persoonlijke crisis waar u alleen niet uitkomt, als u gespecialiseerde zorg nodig heeft... en zo kan ik nog wel even doorgaan. Op al die momenten proberen wij u zo goed mogelijk te ondersteunen: samen en persoonlijk. Sensire kijkt naar de toekomst. De wereld van gezondheid, zorg en welzijn verandert, en dat merken we allemaal. Voor ons is dat reden om duidelijke keuzes te maken. Wij kiezen ervoor om midden in de wijk te staan en de mensen écht te leren kennen. Om creatief te zijn in een tijd waarin indicaties en zorgminuten leidend zijn. Om nooit ‘nee’ te verkopen, maar altijd mee te denken, ook als de oplossingen misschien wat minder voor de hand liggen. Om samen te werken – met u en met andere organisaties, zodat we allemaal het beste uit onszelf en elkaar halen. De verhalen in deze krant schetsen een beeld van de dagelijkse praktijk bij Sensire. Als rode draad door al die verhalen lopen onze belangrijkste waarden, onze leidraad in het contact met klanten en elkaar: • Samen en persoonlijk • Het eigene koesteren • Voor jong en oud • Altijd dichtbij • Inspirerend werk • Maatschappelijke meerwaarde • Uit de Achterhoek Om ze beeldend samen te vatten: Sensire zou uw buurvrouw kunnen zijn, die weet hoe u in elkaar steekt en die u respecteert zoals u bent. Iemand op wie u vanzelfsprekend kunt rekenen, die u makkelijk even aanschiet en die op een gepast moment weer naar de achtergrond verdwijnt. Er is één belangrijk verschil: bij Sensire werken professionals, die speciaal zijn opgeleid om u te ondersteunen. En dat doen we vol overtuiging. Maarten van Rixtel, raad van bestuur Sensire
De heer en mevrouw van Dillen met hun wijkverpleegkundige Marjo van Hout.
Naoberschap van de 21ste eeuw Contact met Sensire persoonlijker dankzij iPad Zo’n zevenhonderd iPads hebben de wijkverpleegkundigen van Sensire het afgelopen jaar uitgeleend aan hun klanten. Dat deden ze niet zomaar. Met de iPads wil Sensire het contact tussen klanten en medewerkers nog persoonlijker maken. Ook de familie Van Dillen uit Kilder ontving een iPad. Samen met wijkverpleegkundige Marjo van Hout hebben ze hard geoefend om de speciale techniek in de vingers te krijgen. Mevrouw Van Dillen: ‘Het was even wennen, maar het werkt prima!’ Midden op tafel bij meneer en mevrouw Van Dillen (beiden 86 jaar) staat, fier overeind in een standaard van Sensire, een glimmende iPad. Meneer Van Dillen zit erachter alsof hij niet anders gewend is. Sinds eind juli oefent de familie Van Dillen met beeldbellen op de iPad. Bij beeldbellen zie je elkaar op het beeldscherm terwijl je praat. Wijkverpleegkundige Marjo van Hout: ‘In twee, drie handelingen heb je iemand voor je. Die ziet meteen wat er aan de hand is.’ Een heel geruststellend gevoel, vindt mevrouw Van Dillen: ‘Je hebt echt het idee dat Sensire zich om je bekommert.’
Geen cadeautje De iPad is geen cadeautje waarmee Sensire klanten hoopt te lokken. Alleen klanten voor wie de iPad echt iets zou toevoegen, kregen een iPad aangeboden. Wijkverpleegkundige Marjo: ‘Bij de familie Van Dillen was het gevoel van veiligheid de belangrijkste reden. Dan is het een prettig gevoel als je snel met Sensire kunt beeldbellen.’ De iPad heeft ook nog een andere functie. Meneer Van Dillen heeft een stoma, wat soms voor huidproblemen zorgt. Via de iPad kunnen foto’s daarvan meteen naar de stomaverpleegkundige in het ziekenhuis worden gestuurd.
‘De belangrijkste reden was het gevoel van veiligheid’
Vinger op je wang Het duurde even voordat meneer en mevrouw Van Dillen de techniek van de iPad onder de knie hadden. ‘Bij ons gaat het niet zo snel,’ zegt mevrouw Van Dillen. ‘Wij hebben nooit met computers gewerkt. Jongeren weten allemaal al precies hoe het werkt.’ Het ís ook best lastig als je het niet gewend bent, beaamt Marjo. Je drukt op een iPad geen knoppen in, maar raakt het scherm heel licht aan om een programma te starten. Marjo: ‘Een handige truc is om even met je vinger op je wang te voelen: zó licht moet de druk zijn.’ Aandacht Het beeldbellen gaat inmiddels behoorlijk goed. Meneer Van Dillen zit vaak achter de iPad om even wat uit te vissen. Het komt wel eens voor dat hij dan per ongeluk met Sensire beeldbelt. ‘Dat is natuurlijk geen enkel probleem,’ zegt Marjo. Echte noodsituaties hebben zich gelukkig nog niet voorgedaan. Wel is er nog regelmatig beeldcontact om even te oefenen. In de toekomst zullen ook andere zorgverleners, zoals de huisarts, met de iPad gaan werken. Marjo: ‘Dit is echt naoberschap van de 21ste eeuw!’
Meer informatie over zorg op afstand? Scan de QR-code.
Samen en persoonlijk 3
,JOEFSPQWBOH )VNBOJUBT TUJNVMFFSU OBUVVSMJKLF POUXJLLFMJOH CBCZ .FU EF HFCPPSUF TUBSU VX CBCZ OBBTU IFU OBUVVSMJKLF HSPFJQSPDFT EF POUEFLLJOHTSFJT WBO IFU [FMG CFMFWFO FSWBSFO FO POUXJLLFMFO *O EF CBCZHSPFQFO XPSEU FFO PNHFWJOH HFCPEFO EJF EF WSJKF POUXJLLFMJOH PQ FFO OBUVVSMJKLF NBOJFS POEFSTUFVOU #JOOFO ,JOEFSPQWBOH )VNBOJUBT XPSEU HFXFSLU WPMHFOT EF XFSLXJK[F §3VJN CBBO WPPS CBCZ¨T¨ HFCBTFFSE PQ EF WJTJF WBO &NNJ 1JLMFS 3FTQFDUWPMMF WFS[PSHJOH 0N UF LVOOFO MFSFO IFFGU VX CBCZ FFO WFJMJHF CBTJT OPEJH 7BOVJU EF[F WFJMJHF CBTJT LSJKHU VX CBCZ FFO HFWPFM WBO FSLFOOJOH FO WPFMU [JDI CFHSFQFO ,JOEFSPQWBOH )VNBOJUBT TUFMU VX CBCZ DFOUSBBM XBU OJFU CFUFLFOU EBU IFU DPOTUBOU XPSEU CF[JH HFIPVEFO 4MBQFO FO MFLLFS JO FJHFO UFNQP EF XFSFME POUEFLLFO JT CFMBOHSJKL 7PPSBM UJKEFOT EF WFS[PSHJOHTNPNFOUFO FUFO FO WFSTDIPOFO [JKO nnO PQ nnO DPOUBDUFO WBO HSPPU CFMBOH "BOSBLJOH TQSFLFO NFU VX CBCZ DPOUBDU MFHHFO [JKO IJFS POEFSEFFM WBO )FU WFSTDIPOFO HBBU JO
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¨T EJF [JDI PQ EF[F NBOJFS POUXJLLFMFO CFXFHFO [JDI IBSNPOJFVT )FU CFuOWMPFEU IVO BMHFIFMF POUXJLLFMJOH [FMGCFXVTU[JKO FO [FMGWFSUSPVXFO &S XPSEU TQFMNBUFSJBBM HFCPEFO EBU QBTU CJK EF POUXJLLFMJOH WBO VX CBCZ 4QFMNBUFSJBBM XBBS [JK [FMG FJOEFMPPT FO HFDPODFOUSFFSE NFF LVOOFO TQFMFO %F FJHFO IBOEKFT FO WPFUKFT WPSNFO IFU FFSTUF §TQFFMHPFE¨ 7BTUQBLLFO FO MPTMBUFO XPSEU JOUFOTJFG HFPFGFOE 7BOBG EF EFSEF NBBOE JT
IFU NFFTU HFTDIJLUF TQFFMHPFE CJKWPPSCFFME FFO TJNQFMF CPFSFO[BLEPFL EJF MJDIU FO NBLLFMJKL WBTU UF QBLLFO JT 0PL BOEFSF WPPSXFSQFO EJF VX CBCZ NPFJUFMPPT NFU nnO IBOE LBO PNWBUUFO [JKO IFFM HFTDIJLU 7BOBG [FT NBBOEFO LSJKHU VX CBCZ JFUT [XBBSEFS FO HSPUFS TQFFMHPFE 7BOBG IFU FFSTUF KBBS HBBO TQFMBDUJWJUFJUFO [JDI TUFFET NFFS VJUCSFJEFO FO WFS°KOFO .FFS XFUFO 8JMU V NFFS XFUFO PWFS EF[F XFSLXJK[F ,JOEFSPQWBOH )VNBOJUBT OPEJHU V WBO IBSUF VJU WPPS FFO SPOEMFJEJOH PQ FFO MPDBUJF CJK V JO EF CVVSU ,JKL WPPS NFFS JOGPSNBUJF FO BESFTTFO PQ XXX LJOEFSPQWBOHIVNBOJUBT OM (FNFFOUF "BMUFO (FNFFOUF 0VEF *+TTFMTUSFFL (FNFFOUF #SPODLIPSTU (FNFFOUF 0PTU (FMSF (FNFFOUF %PFUJODIFN (FNFFOUF 3JKOXBBSEFO (FNFFOUF ;FWFOBBS (FNFFOUF .POUGFSMBOE (FNFFOUF .JMMJOHFO BBO EF 3JKO 7PPS NFFS JOGPSNBUJF PG FFO SPOEMFJEJOH LVOU V DPOUBDU PQOFNFO NFU SFHJPLBOUPPS 0PTU (FMEFSMBOE UFM £ F NBJM SFHJPPPTUHFMEFSMBOE!LJOEFSPQWBOHIVNBOJUBT OM PG SFHJPLBOUPPS .JEEFO (FMEFSMBOE UFM £ F NBJM SFHJPNJEEFOHFMEFSMBOE!LJOEFSPQWBOHIVNBOJUBT OM
• Bij- en nascholing voor zorg en welzijn • Fysiotherapie • Maatschappelijk Werk en Dienstverlening • Master Advanced Nursing Practice • Master Health Care & Social Work • Master Musculoskeletaal • Podotherapie • Propedeuse Psychologische en Pedagogische Studies (3PS) • Sociaal Pedagogische Hulpverlening • Studieroute Gezondheid & Technologie • Verpleegkunde
Hart voor de mens?
In 2013 starten • Master Arbeid & Gezondheid • Master Revalidatie bij Chronische Aandoeningen
Weet je op dit moment nog niet precies wat het beste bij je past? Kies dan voor één van de opleidingen op het gebied van zorg en welzijn. Kom naar onze open dagen! Deventer | 26 januari | 19 april Enschede | 19 januari | 12 april
| 8 juni 2013 | 15 juni 2013
saxion.nl/zorgenwelzijn
5
Proeftuin wijkzorg groot succes
Van links naar rechts: Linda Jansen, Ankie Heymen, mevrouw Levers en Claudia Jansen.
‘Klanten staan zelf aan het roer’ Wijkverpleegkundige Claudia Jansen van Sensire deed afgelopen jaar mee aan een wijkzorgexperiment. In de zogenaamde ‘proeftuin’ mochten wijkteams de zorg voor ouderen naar eigen inzicht invullen. Dus geen indicaties en protocollen als vertrekpunt, maar gewoon in overleg met de klant kijken wat er nodig is. Het resultaat was zo goed, dat Sensire nu overal op deze manier gaat werken. Het proeftuin-project is opgestart om klanten écht de regie te geven over de zorg. Ook moest het project de samenwerking in de wijken verbeteren en veel ruimte laten voor het vakmanschap van de wijkverpleegkundige. ‘Dat is allemaal uitgekomen’, zegt Claudia Jansen. Zij werkt als wijkverpleegkundige bij Sensire in ’s-Heerenberg en kent veel mensen in het dorp. ‘Het was uitdagend en leerzaam om aan dit project mee te werken. Ik ben echt op een nieuwe manier bezig geweest met de inhoud van mijn vak.’ Veel contact Vooral in het begin had Claudia uitgebreider contact met haar klanten. Ze brachten samen de problemen en mogelijkheden in kaart en maakten een plan van aanpak. ‘Ik merkte dat klanten dat heel prettig vonden,’ geeft Claudia aan. ‘Ze hadden veel meer het
gevoel dat ze zelf aan het roer stonden.’ Later in het traject hadden klanten juist minder lang en intensief ondersteuning nodig. Claudia: ‘Je investeert tijd en aandacht in het begin, en die krijg je later met rente weer terug.’ Samenwerking in de wijk In het proeftuin-project keken wijkverpleegkundigen met een brede blik naar de situatie van hun klanten. Ze moesten niet alleen op de zorg letten, maar ook vragen stellen over wonen en welzijn. Het gevolg was dat ze meer gingen samenwerken met mantelzorgers en andere zorgverleners, zoals huisartsen en welzijnsorganisaties. Claudia: ‘Familieleden willen meestal best ’s avonds langskomen om steunkousen uit te trekken. Als je ze maar vertelt hoe!’
‘Familieleden willen best steunkousen uittrekken, als je ze maar vertelt hoe’
Spectaculair De resultaten van de wijkteams die meededen aan het project waren spectaculair. ‘De kwaliteit van de zorg, de klanttevredenheid en het werkplezier van medewerkers: alles ging omhoog,’ zegt Claudia. Het onderzoek is inmiddels officieel aangeboden aan de staatssecretaris van VWS. Sensire heeft de nieuwe manier van werken nu overal ingevoerd, tot vreugde van Claudia. ‘Sensire is al een tijd bezig met de thema’s ‘eigen regie’ en ‘vakmanschap’. Deze manier van werken heeft de toekomst en past echt bij Sensire.’
Scan de QR-code voor een filmpje waarin Claudia vertelt over de proeftuin.
Terug in de wijk De roep om de terugkeer van de wijkverpleegkundige klinkt al een aantal jaren. Er is zelfs een carnavalsnummer uitgebracht met de titel ‘Ik wil de wijkzuster terug’. Nu is de wijkverpleegkundige nooit helemaal weggeweest, maar door bezuinigingen was haar rol wel kleiner geworden. Voormalig staatssecretaris Jet Bussemaker is degene die de wijkverpleegkundige weer op de politieke kaart zette. In 2009 is zij daarom benoemd tot ‘erewijkzuster’.
Het eigene koesteren 5
Wij verzorgen graag... ...het groene visitekaartje van uw bedrijf!
Aan het werk bij een zorg- of welzijnsinstelling? Aventus verzorgt opleidingen in de Stedendriehoek voor jongeren en volwassenen. De studie kun je verkorten als je relevante ervaring en/of diploma’s hebt. Informeer naar de mogelijkheden bij het Studie Informatiepunt, telefoon 0800 - 444 55 55 of kijk op www.aventus.nl
• Bedrijfs- en particuliere tuinen • Grootschalige groenprojecten • Tuinontwerp • Vijver- en bestratingswerk • Beplantingsaanleg • Onderhoud • Gedegen vakmanschap
Bel 0544 395 200 en vraag naar Evert Bussink voor een vrijblijvende afspraak
Papenweg 3 7131 MV Lievelde tel.: 0544 - 395 200 fax: 0544 - 395 201 info@hacrongroen.nl www.hacrongroen.nl
Leefstijl- én gedragsverandering sleutel tot succesvol afvallen Worstelt u al jaren met uw (over) gewicht? Bent u er aan toe om hier definitief mee af te rekenen? Er is nu een unieke oplossing beschikbaar voor mensen die een gezond gewicht willen bereiken én behouden. Bakker & Metz, bureau voor coaching en Sensire gespecialiseerde ondersteuning bij dieet en voeding bieden mensen met een gewichtsprobleem een zogenaamd “gecombineerd leefstijl interventie programma” aan. Dit programma wordt aangeboden op verschillende locaties in de gemeente Berkelland, Bronckhorst, Doetinchem, Montferland, Oost Gelre en Winterswijk.
Gewoon doen wat jij leuk vindt maakt hun dag bijzonder
Gewicht en gedrag kunnen niet los van elkaar worden gezien. Het gaat niet alleen om wát men eet, maar ook waaróm iemand wel of niet eet. Zolang de oorzaak van het eetgedrag niet wordt aangepakt, is de kans heel groot dat men terugvalt in het oude patroon. Het programma Het circa 36 weken durende programma wordt afgestemd op de individuele situatie van de cliënt. Naast voeding- en dieetadvies wordt persoonlijke coaching aangeboden, net als een individueel leerprogramma, oefeningen, een beweegmonitor en –plan, praktijkbegeleiding en nazorg. Meer informatie en aanmelden Ontdek hoe u duurzaam kunt afvallen met een methode die zich in de praktijk heeft bewezen en écht werkt. Voor aanvullende informatie over individuele begeleiding naar een gezond gewicht of een persoonlijk en kostenloos kennismakingsgesprek, kunt u contact opnemen met Bakker & Metz via telefoonnummer 0544 – 37 51 31, Sensire diëtetiek via 0900 – 34 38 435 of kijken op www.overgewichtprogramma.nl.
Fatima Zorg Fatima Zorg zoekt vrijwilligers zoekt Meedoen ofvrijwilligers meer weten? www.fatimazorg.nl of (0314) 69 69 11 Meedoen of meer weten?
www.fatimazorg.nl of (0314) 69 69 11 1120000026FAT-Vrijwilligers Poster.indd 1
Fatima Zorg is aangesloten bij:
24-05-2011 14:02:30
7
Nieuwe impuls voor Babycafé Zutphen Gezellig kletsen met andere moeders, ervaringen uitwisselen en vragen stellen over je baby: het kan allemaal in het Babycafé in Zutphen. In september is het Babycafé gestart met een nieuw team van begeleidsters. Zij zitten vol ideeën om het Babycafé een extra impuls te geven. Na de geboorte van haar dochter Anna, vorig jaar, leek het Susanne leuk om in contact te komen met andere moeders. Ze stapte binnen bij het Babycafé in Zutphen. ‘In die beginperiode is het heel prettig om ervaringen uit te wisselen met andere moeders die in dezelfde fase zitten. Dat schept direct een band. Als je net moeder bent, ben je soms best onzeker. Bijvoorbeeld over borstvoeding: krijgt mijn kindje wel genoeg, of geef ik juist te veel?’ Het Babycafé, met een speciale babyhoek vol speelgoed, is de uitgelezen plek om daarover met elkaar te praten. Plannen Caroline Maatje en Helma van Dijk werken als kraamverzorgende bij Yunio. Na de zomer zijn ze bij het Babycafé begonnen, samen met twee collega’s, een doula (een zwangerschaps- en bevallingscoach) en vrijwilligers van Home-Start, een organisatie die ouders
ondersteunt bij de opvoeding. Het nieuwe team zit vol plannen. Caroline: ‘We willen regelmatig gastsprekers uitnodigen: een lactatiedeskundige, een consultatiebureauarts, iemand van een kinderdagverblijf… Mensen die een duidelijke uitleg kunnen geven, precies wat je zoekt als je pas moeder bent.’ Ontmoetingsplek Over een paar maanden verhuist het Babycafé waarschijnlijk naar een andere plek, van het centrum naar Zutphen naar het Waterkwartier. Dé kans om weer een nieuwe groep moeders aan te spreken. Helma: ‘Het Babycafé krijgt daar nog meer de functie van ontmoetingsplek in de wijk.’ Het Waterkwartier is een gemengde buurt, waar ook veel mensen van buitenlandse afkomst wonen. ‘Het lijkt ons heel leuk als zij ook naar het Babycafé komen,’ zegt Caroline. ‘Iedereen is welkom bij ons.’
‘Iedereen is welkom bij ons’ Kom ook naar het babycafé: Doetinchem, Fred en Douwe, Simonsplein, elke vrijdag van 10.30 – 12.30 uur Zutphen, De Born, Oude Bornhof 55, elke woensdag van 10.00 – 12.00 uur
Scan de QR-code voor een overzicht van alle babycafés in Nederland.
Voor jong en oud 7
Gelre ziekenhuizen komt ook bij u in de buurt! Wist u, dat u voor bloedonderzoek of voor de trombosedienst niet alleen terecht kunt in onze ziekenhuizen in Zutphen en Apeldoorn, maar ook op onze regionale prikposten in de onderstaande plaatsen? Almen Apeldoorn Beekbergen Borculo Barchem Brummen Dieren Eefde Emst Epe Hengelo (G) Hoenderloo
Keyenborg Klarenbeek Lochem Loenen Oene Ruurlo Steenderen Vaassen Voorst Vorden Warnsveld Zutphen
Kijk voor een volledig overzicht van alle prikpunten, de dagen en de tijdstippen waarop u terecht kunt op de website www.gelreziekenhuizen.nl/bloedafname
Observatie - en Adviescentrum in Winterswijk en Terborg U staat er als ouder niet alleen voor U heeft een kind waar u zorgen om heeft. Hij of zij ontwikkelt zich niet zoals u eigenlijk zou verwachten. Het Observatie- en Adviescentrum ondersteunt ouders door middel van observatie, onderzoek, diagnostiek en advies.
Sommige vragen kunnen u dag en nacht bezighouden: • • • • •
Waarom praat mijn kind zo weinig? Waarom is hij/zij altijd zo druk of juist heel stil? Waarom speelt hij/zij niet graag met andere kinderen? Waarom is hij/zij zo anders dan andere kinderen? Waarom gaat het niet goed op school?
SEHM gecertificeerd
www.hoeversschoentechniek.nl
Heeft u dit soort vragen en wilt u graag een antwoord? Neem contact op met: Esther Rondeel - coördinator O&AC Terborg Bosboomstraat 29 - 7061 BS Terborg T 0315 - 34 53 30 M 06 - 22 69 44 85 E terborg@observatie-enadviescentrum.nl Aleid van Lochem - coördinator O&AC Winterswijk Morsestraat 21-a - 7101 JA Winterswijk T 0543 - 53 05 06 M 06 - 20 97 91 61 E winterswijk@observatie-enadviescentrum.nl
Een brede kijk op ontwikkeling www. o b se rva tie - e n a d vie sce n tru m. n l
De Sensire Thuiszorgwinkel is de plek voor het kopen, lenen en huren van hulpmiddelen en producten voor zorg en welzijn
Onze thuiszorgwinkels zijn door de jaren heen uitgegroeid tot speciaalzaken waar deskundige medewerkers u graag informeren en adviseren. De Sensire Thuiszorgwinkels zijn te vinden in Doetinchem, Lochem, Vorden, Winterswijk en Zutphen.
9
Hippe oma Tonnie Vogel, manager zorg op afstand bij Sensire Toen ik eind 2011 met het idee kwam om onze oudere klanten (75-plussers) beeldzorg via een iPad te gaan verlenen, trokken veel zorgverleners de wenkbrauwen op: ‘Onze ouderen kunnen toch niet met een iPad overweg?’, zo luidde hun bezwaar. Ik heb daar nooit twijfel over gehad. Mijn kleinzoon van 14 maanden kon binnen een paar minuten met de iPad overweg. Dus waarom zou een volwassen oudere daar niet mee overweg kunnen? En mijn intuïtie bleek te kloppen. Eén van onze eerste beeldzorg klanten, een 83-jarige dame riep bij het zien van de iPad: ‘Wat is dat? Een scheerspiegel?’ en twee weken later vertelde ze dit: ‘Toen zo’n tien, vijftien jaar geleden al die snelle computers hun intrede deden, dacht ik: Ach, ik ga me hier maar niet meer in verdiepen. Het zal mijn tijd wel duren. Maar nu ben ik ‘om’. Ik heb een iPad! Nu kan ik gemakkelijk met de wijkverpleegkundige in contact komen. Met een iPad kun je namelijk bellen terwijl je de ander in je beeldscherm ziet. Dat is zo ontzettend eenvoudig. Je raakt met je vinger een plaatje aan op het scherm en hup, daar verschijnt Astrid, mijn wijkverpleegkundige, in beeld. Zo kan ik haar meteen zien als ik me niet goed voel.’
‘De eerste keer dat ik met Astrid ging beeldbellen was trouwens wel even schrikken. Als je gaat bellen, zie je eerst jezelf in beeld. En ik kijk niet meer zo vaak in de spiegel… Die middag ben ik meteen naar de kapper gegaan en de volgende morgen heb ik, voordat ik met Astrid zou bellen, eerst even lippenstift opgedaan. Zij riep meteen: ‘Wat ziet u er goed uit!’ En Jesse, mijn kleinzoon van twaalf, vindt het prachtig dat ik een iPad heb. Hij is zelfs een beetje jaloers. ‘Oma is hip!’ roept hij nu steeds. We beeldbellen nu regelmatig samen. Zo leuk om dat koppie te zien!’
Tonnie Vogel Beeldzorg door wijkteam We hebben dit in heel korte tijd kunnen ontwikkelen. Sinds april van dit jaar kunnen onze wijkzorgklanten via beeldzorg ondersteund worden door hun wijkteam. Zij kunnen op elk gewenst moment beeldcontact maken met de wijkverpleegkundige via de iPad die zij vanuit de AWBZ in bruikleen krijgen. Als de wijkverpleegkundige niet beschikbaar is, kunnen zij via de iPad één van verpleegkundigen van het Medisch Service Centre zien en spreken. Dag en nacht, 7 dagen in de week.
‘De volgende morgen heb ik, voordat Astrid zou bellen, eerst even lippenstift opgedaan.’
Beeldbellen met familie en vrienden Naast beeldzorg ontvangen, kunnen zij ook beeldbellen met familie, vrienden en kennissen. En op termijn zijn ook ‘digitale spreekuren’ mogelijk met bijvoorbeeld de huisarts of de specialist. De mantelzorger van de klant kan de iPad ook gebruiken. Bijvoorbeeld om aan een verpleegkundige te vragen om even mee te kijken bij de verzorging.
Voor alle blogs van Tonnie Vogel, scan de QR-code.
Dit zorgmoment wordt mede mogelijk gemaakt door
Altijd dichtbij 9
Heeft u vragen op het gebied van wonen, welzijn of zorg voor ouderen?
Toegewijd Deskundig
Verzorgt u iemand in uw omgeving en zoekt u steun?
Klantgericht Professioneel Toonaangevend
Onderdeel van je leven
Maakt u zich zorgen over uw gezondheid, bijvoorbeeld over uw geheugen? Of over de situatie van een oudere in uw omgeving?
Den Oldenhof
Hoofdstraat 45 B004 7213 CR Gorssel 0575 - 49 19 13 van 9.00 tot 13.00 uur
Heeft u behoefte aan hulp bij kleine klusjes in huis? Zoekt u een beetje aanspraak, of zit u verlegen om vervoer?
De Garve
Burg. Leenstraat 11 7242 AA Lochem 0573 - 29 70 00 van 9.00 tot 12.00 uur
Wilt u aan de slag als vrijwilliger?
www.ouderenwerklochem.nl
De medewerkers en vrijwilligers van de SOL bieden informatie en ondersteuning. Elke vraag telt! Kom langs of bel. De SOL helpt!
K Kllutman Schilderwerken Schilderwerk – Glasherstel en Wandafwerking
Peter Klutman
Nieuwe locatie Winterswijk Verpleeghuis Pronsweide, Morgenzonweg 29, 7101 BH Winterswijk Telefoon 088 999 0 880 Internet www.rrt.nl borstprotheseN ArMprotheseN eLAstIsChe KoUseN orthopeDIsChe sChoeNeN ortheseN beeNprotheseN reDressIeheLMeN
Klutman Schilderwerken Middag 34 6909 CE Babberich Tel. 06 - 51240009 Fax. 0316 - 246711 E-mail: klutmanschilderwerken@hetnet.nl
RRT is SEMH-erkend producent en leverancier van orthopedische hulpmiddelen en revalidatie-artikelen.
Durf jij het beste uit jezelf te halen?
Dan is Sensire op zoek naar jou! Scan de QR-code voor een actueel vacatureoverzicht, of om direct te solliciteren. Geen smartphone? Ga dan naar www.sensire.nl/vacatures.
Voor meer informatie over een baan in de zorg bij Sensire kijk je op www.sensire.nl. is onderdeel van Sensire.
‘Je hebt het gevoel: ik kom bij de bewoners thuis’
11
Chantal Dimmendaal, verzorgende niveau 3, werkte tot acht jaar geleden in verpleeghuis Den Ooiman in Doetinchem. Deze zomer keerde ze terug. Voor de klantenkrant noteerde ze wat er allemaal is veranderd. Acht jaar geleden ging ik weg bij Den Ooiman. Ik had net mijn eerste kindje gekregen en ik koos er heel bewust voor om thuis te blijven. Uiteindelijk kreeg ik drie kinderen en ik ben al die jaren thuis geweest om voor hen te zorgen. Maar inmiddels gaat de jongste naar school en ik merkte dat ik toch een beetje in een gat viel. De hele dag het huishouden doen… Ik wilde weer werken, ik miste de zorg! Toevallig stonden er juist op dat moment vacatures open bij Den Ooiman, en ik kon er meteen weer terecht.
zetapparaat. Binnenkort krijgen de huisjes zelfs elk een eigen keuken en gaan de woonbegeleiders daar de maaltijden koken, samen met de bewoners. Bewoners kunnen vaak ook nog heel veel, ze vinden het leuk om te helpen. Natuurlijk geldt dat niet voor iedereen: sommige mensen liggen in bed of zijn erg in de war. Maar laatst was er bijvoorbeeld een mevrouw die, toen ik wat stond op te ruimen, riep: ‘Zal ik even helpen afwassen?’ En waarom zou je dat niet samen doen? Daardoor ontstaat een veel gelijkwaardiger sfeer.
Zal ik je even helpen afwassen? In die acht jaar tijd is er ongelooflijk veel veranderd in Den Ooiman. Ik heb altijd op de psychogeriatrische afdeling gewerkt, en dat doe ik nu ook weer. De grootste verandering is dat we zijn overgegaan op kleinschalig wonen. Dat merk je al als je de deuren naar de psychogeriatrische afdeling opent: je komt terecht op een gezellig klinkerplein dat heel leuk is aangekleed, met tafeltjes en muziek. Er staat een bordje met straatnamen, zoals ‘Weidepad’ en ‘Boslaan’: de namen van de vier huisjes waar de afdeling uit bestaat. In ieder huisje wonen ongeveer tien mensen, die elk een eigen kamer hebben en een woonkamer met elkaar delen. Die woonkamers zijn ook weer heel gezellig ingericht, met banken, stoelen, een tv en een radio. Het is allemaal heel huiselijk, ook de slaapkamers. Zodra je de deur van de kamer van een bewoner opendoet, heb je het gevoel: ik kom bij u thuis. Een heel andere tijd Vroeger was de psychogeriatrische afdeling één grote afdeling, met één huiskamer voor de ruim dertig bewoners. Natuurlijk besteedden we toen ook aandacht aan de sfeer en de aankleding, maar de omstandigheden waren gewoon heel anders. Het was onoverzichtelijk, bijna rommelig, en heel onrustig om binnen te komen. Iedereen zat bij elkaar: mensen in rolstoelen, bedpatiënten, drukke en rustige mensen. De bewoners hadden ook geen eigen slaapkamer, maar sliepen met zijn vieren op één kamer, met een gordijntje ertussen. Ze hadden dus geen privacy, niemand had echt een eigen plekje. Ik dacht wel eens: jeetje, je zou hier maar liggen… Maar zo was het toen gewoon, het was nog een heel andere tijd.
We vragen mensen wat ze willen Onze werkwijze is ook drastisch veranderd. Vroeger liep je rond met een lijstje waarop precies stond wat je moest doen: welke mensen je moest wassen, bijvoorbeeld. Nu ga ik ’s morgens met mijn collega naar ons huisje – ik sta altijd op Weidepad – en daar bekijken we rustig wat er moet gebeuren. Dan zijn er bijvoorbeeld twee bewoners wakker die wel gewassen willen worden, maar is er ook iemand die liever eerst in zijn pyjama een broodje eet en een kopje koffie drinkt. Dat kan allemaal. We lopen dus niet ons lijstje af, maar vragen de mensen wat ze willen. De wens van de bewoners staat altijd voorop. Dat is voor iedereen een stuk relaxter.
Alle managers zijn verdwenen De sfeer onder collega’s is ontzettend warm. Dat was vroeger al zo, maar nu doen we nog veel meer zelf en zijn we dus meer op elkaar aangewezen. Alle managers zijn verdwe-
Ga naar sensire.nl/vacatures en bekijk de vijf redenen waarom ook jij bij Sensire wilt werken
Veel meer een thuis Omdat we van één grote groep naar vier kleinere groepen zijn gegaan, lijkt de situatie nu veel meer op die van thuis. Dat merk je aan allerlei kleine dingen, bijvoorbeeld het eten. Voorheen kwam het brood altijd uit de centrale keuken. Nu heeft elk huisje zijn eigen brood, en ook een eigen koffie-
nen. Vroeger had elke afdeling een eigen manager, die ergens op een kantoor zat en echt de ‘baas’ was. Nu hebben wij als psychogeriatrische afdeling één aanspreekpunt: teamverpleegkundige Anke Schierboom. Zij plaatst zichzelf helemaal niet boven ons. Dat merkte ik al bij mijn sollicitatie, toen ik een paar keer contact met haar had via e-mail. Ik schreef natuurlijk steeds netjes ‘mevrouw Schierboom’ en ‘u’. Op een gegeven moment zei ze: ‘Wil je daar nu eens mee ophouden? We zijn bijna even oud!’ Ze wil niet als ‘baas’ gezien worden. Ik hou het er dus maar op dat Anke ons aanspreekpunt is, bij wie we altijd terechtkunnen. Als verpleegkundige draait ze net zo hard mee op de afdeling als ieder ander. Overal waar er tekorten zijn, springt ze bij. Dat doet ze echt geweldig. De zorg is mijn passie De afgelopen jaren zat ik veel thuis, ik was een echte huismoeder. Al na mijn eerste werkweek zei ik tegen mijn man: ‘Wat haal ik hier toch veel energie uit!’ Ik was bijna vergeten hoe dat voelde. De zorg is echt mijn passie, en met zo’n warm team vind ik het helemaal heerlijk om weer aan het werk te zijn.
Voor een actueel overzicht van alle vacatures, of om direct te solliciteren, scan de QR-code.
Inspirerend werk 11
www.slingeland.nl De Slingeland Ziek e
an het Slingeland Ziek enhuis Doetinchem Oktober 2012
Meer dan zeshonderd pagina’s, waarbij veel gebruik is gemaakt van foto’s, zijn op ieder moment van de dag te raadplegen. Ook de verschillende kwaliteitskeurmerken en certificaten die duidelijk maken dat het ziekenhuis goede en veilige zorg biedt, zijn op de website te vinden.
Vernieuwde site Slingeland Ziekenhuis online Om het de bezoekers van de site zo eenvoudig mogelijk te maken biedt de vernieuwde website extra functies zoals een geavanceerde zoekmachine, de mogelijkheid om de letters te vergroten en een ‘mobiele website’ voor smartphones.
Vier ingangen De website van het Slingeland Ziekenhuis is vernieuwd. De site speelt hiermee in op de nieuwste digitale mogelijkheden, heeft een moderne
uitstraling gekregen en biedt meer informatie.
De website biedt verschillende ingangen waar bezoekers op een zeer gebruiksvriendelijke manier informatie krijgen. Zo is er een specifieke ingang voor patiënten, voor bezoekers, voor mensen
die informatie zoeken over werk en opleiden én voor verwijzers.
Website voor smartphones
Voor de bezitters van een smartphone heeft het Slingeland Ziekenhuis een mobiele website met een beperkt aantal onderwerpen. Er is informatie over de route; adressen; parkeren; telefoonnummers; bezoektijden; de wegwijzer in het ziekenhuis en de prikposten. En er is een mogelijkheid om direct door te gaan naar de volledige website met uitgebreide informatie.
De mobiele website is te bezoeken via www.m.slingeland.nl of door onderstaande QR-code te scannen.
Kenniscentra
Daarnaast zijn er de zogenaamde online Kenniscentra ontwikkeld waar uitgebreide informatie over ziektebeelden, onderzoeken en behandelingen te vinden is. Via een blog schrijven zorgprofessionals over nieuwe ontwikkelingen en op het forum kunnen de patiënten en zorgverleners elkaar vinden.
Volg ons op slingeland Twitter twitter.com/Slingeland_ZH ziekenhuis en via www.slingeland.n l Facebook facebook.com/Slingeland
Ouder-Kind Interventie Om een gezonde gehechtheidrelatie tussen ouder en kind te stimuleren heeft ’s Heeren Loo de Ouder-Kind Interventie opgezet. De insteek van deze interventie is preventie, waarbij een zo vroeg mogelijke inzet wenselijk is. Afhankelijk van de vraag kunnen we verschillende interventies inzetten: •P raktische ondersteuning aan ouders. Bijvoorbeeld begeleiding van een bezoek aan het consultatiebureau of het aanleren van praktische vaardigheden over de verzorging van hun kind. •K ortdurende begeleiding. Gericht op het bevorderen van het contact tussen ouder en kind. Het aantal bezoeken en de gebruikte methodieken kunnen variëren. Dit is afhankelijk van uw gezinssituatie. Twee van de methodieken die worden gebruikt, zijn de ouderbaby en de ouder-peuter Uitgaan van de eigen interventie als onderdeel van kracht van jongeren het interventieprogramma KOPP/KVO van Dimence. De door hen ontwikkelde methodiek voor ouders met Meer weten? een psychiatrische beperking Neem dan contact op met één van onze collega’s: Sandra Hopkins, coördinator Ambulante dienstverlening: 06 - 5203 69 19, is binnen 's Heeren Loo vertaald naar ouders Kim van Beek, ambulant gezinsbehandelaar: 06 - 4628 69 10 met een cognitieve ontwikkelingsachterstand.
Midden in de samenleving
De methodiek bestaat uit een behandelmodule van een tiental huisbezoeken. De huisbezoeken bestaan uit een kennismakingsgesprek met ouders en kind, start interventie middels video-opnamen van de ouder-kind interactie en nabespreking, evaluatie en afsluiting. Het doel is om de kwaliteit van de ouder-kind interactie te verbeteren. Door bijvoorbeeld een verbetering van de sensitieve responsiviteit, de sociale en emotionele ontwikkeling en een versterking van een veilige gehechtheid bij het kind. Door de inzet van deze begeleiding kunnen ouders signalen leren waarnemen, herkennen en begrijpen en hun opvoedingsvaardigheden verder ontwikkelen. Ouders krijgen handvatten aangereikt om adequaat op hun kind te reageren. Een behandeling waarbij de relatie tussen de ouder en het kind centraal staat!
13 Column
Niet meer verwennen Laura, diëtiste: Op een frisse herfstdag sta ik voor de deur bij de familie Yilmaz. Meneer Yilmaz weet sinds kort dat hij diabetes heeft. Omdat hij flink wat overgewicht heeft en erg slecht ter been is, hebben we afgesproken dat ik bij hem thuis langskom.
Organisaties voor wonen, zorg en welzijn werken samen in pilot ‘Voor mekaar’
‘We weten elkaar echt te vinden’ De burgers aan zet en samen naar oplossingen zoeken: dat is de kern van het pilotproject ‘Voor mekaar’. Door ontwikkelingen rond de Wmo moeten gemeenten flink bezuinigen op zaken als huishoudelijke hulp, aanpassingen en voorzieningen. De gemeente Berkelland zag daarin een uitdaging. Hoe zorgen we ervoor dat mensen toch de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben? Door nieuwe samenwerkingsverbanden te starten, door vrijwilligers en mantelzorgers daar nauw bij te betrekken én door creatief te zijn. Zo ontstaat een netwerk waarin mensen ‘voor mekaar’ de handen uit de mouwen steken. De gemeente Berkelland bracht voor het project Sensire, stichting Betula en wooncorporatie ProWonen samen in een ‘kernteam’ dat de wijken intrekt en de mensen thuis bezoekt. ‘Namens Sensire zitten er bijvoorbeeld een wijkverpleegkundige, een maatschappelijk werker en een jeugdverpleegkundige bij,’ vertelt projectleider en maatschappelijk werker Femke Sprick. ‘Het doel is om ondersteuning bij mensen thuis effectiever te organiseren, met meer betrokkenheid van mantelzorgers en buren. Pas als het niet anders kan, komen er professionals langs.’ In mei ging het eerste kernteam van start, in Beltrum. Oplossingen in eigen kring Het kernteam legt huisbezoeken af bij mensen die een vraag hebben over de Wmo. Annette Oberink, welzijnsconsulent van Betula: ‘We proberen in de eerste plaats binnen de eigen kring oplossingen te vinden. Zoals bij een mevrouw die na het overlijden van haar echtgenoot tegen allerlei praktische problemen aanliep. Wie doet de kleine klusjes in huis? Wie geeft je aandacht als je ziek bent? Wie kan met de boodschappen helpen? Deze mevrouw heeft haar buren uitgenodigd en de situatie besproken. Ze hebben onderling afgesproken dat ze met dit soort vragen de buurt kunnen benaderen. En dat werkt heel goed.’
voorbeeld voor een paar maanden huishoudelijke hulp inzetten in een gezin waarvan de moeder een postnatale depressie heeft.’ Of coaching organiseren, bijvoorbeeld voor alleenstaande mannen die het huishouden nog niet onder de knie hebben. ‘Tijdens het huisbezoek zie je dat zo’n meneer nog heel veel zelf kan,’ zegt Martha. ‘Dan spreken we af dat er zes weken lang twee keer per week een thuishulp langskomt, die uitleg geeft. Dat is een investering, want daarna kan meneer het zelf.’ Bredere blik Het grootste voordeel van de samenwerking in het kernteam? ‘Dat de lijntjes heel kort zijn,’ vindt Martha. ‘We weten elkaar echt te vinden, we zoeken samen naar creatieve oplossingen en we wisselen kennis uit.’ Femke: ‘Voorheen waren de verschillende organisaties toch meer eilandjes. Nu ken je elkaar, je weet wat iedereen doet.’ Daardoor ontwikkel je een bredere blik, vult Martha aan: ‘Laatst
kwam ik bij mensen thuis voor personenalarmering, en zij hadden net gehoord dat ze op korte termijn moesten verhuizen. Dan bel ik meteen mijn collega van ProWonen.’ Wandelclubje De kernteams zoeken ook aansluiting bij lokale vrijwilligersverenigingen. Femke: ‘Uiteindelijk willen we samen nieuwe dingen bedenken, zoals een wandelclubje opstarten.’ Martha: ‘Of een strijkservice of boodschappendienst, gerund door vrijwilligers.’ Dat moet heel lokaal gebeuren, met mensen die dicht bij elkaar staan. In Beltrum is die onderlinge binding al heel vanzelfsprekend. In september is het project ook gestart in Ruurlo, een dorp met bijna drie keer zo veel inwoners. Een nieuwe uitdaging dus. Femke, Martha en Annette zien het helemaal zitten. Femke: ‘Als kernteam krijgen we echt het vertrouwen om het op onze manier aan te pakken.’
Meer informatie over het project voor mekaar? Scan de QR-code.
Ik bel aan en na wat gestommel gaat de deur open. Een vrouw met een vrolijk gezicht en een bontgekleurde hoofddoek lacht me toe. ‘Kom binnen!’ zegt ze, en ze helpt me uit mijn jas. Ik zie naast de trap een rijtje schoenen staan en zet die van mij ernaast, want ik weet dat het voor de meeste Turkse mensen gebruikelijk is om in huis je schoenen uit te trekken. Mevrouw Yilmaz leidt me naar binnen: een strak ingerichte kamer met in het midden een grote houten tafel, die vol staat met schalen. Koekjes, gebak, allerlei soorten hapjes die er allemaal even smakelijk uitzien. Meneer Yilmaz zit er met een verlegen glimlach naast. Ik schuif aan. Terwijl ik met meneer Yilmaz over zijn ziekte praat, vult zijn vrouw een bordje tot de rand toe met lekkernijen en zet dat voor mijn neus. ‘Als ik dat had geweten, had ik niet ontbeten!’ lach ik, en ik neem een stukje van de cake, die heerlijk smaakt. Dat brengt me meteen bij het eigenlijke onderwerp van ons gesprek: het gewicht en het voedingspatroon van meneer Yilmaz. Vanwege zijn ziekte is het heel belangrijk dat hij wat kilo’s kwijtraakt, zeg ik. Ik leg uit dat het belangrijk is dat hij niet te veel eet, en ook niet te zoet. Het beste is om verspreid over de dag kleine porties te eten. Ik laat een overzicht zien van gezonde producten. Als ik uitgepraat ben, blijft het even stil. Mevrouw Yilmaz kijkt schuldig naar de tafel met lekkers. Dan werpt ze nog eens een blik op het lijstje dat ik haar heb overhandigd. ‘Ik weet genoeg,’ zegt ze beslist. Ze kijkt haar man streng aan en heft haar wijsvinger. ‘Ik ga jou niet meer zo verwennen!’ roept ze daadkrachtig. Meneer Yilmaz knikt gelaten en kijkt triest naar mijn volle bord. En ik begrijp: dit zou wel eens een flinke opgave kunnen worden!
Coaching Soms is toch voor korte of langere tijd professionele ondersteuning nodig. Het kernteam heeft de ruimte om daarbij buiten de regels te denken. Wijkverpleegkundige Martha Konings: ‘Daardoor kunnen we bij-
Maatschappelijke meerwaarde 13
‘Veel bloemen in mijn lievelingskleur’
En wat wil jij op jouw uitvaart? Hoe gewoon u uzelf misschien ook voelt, u heeft bijzondere wensen. Ook als het gaat om uw uitvaart. Want misschien wilt u wel een glas rosé in plaats van koffie. Yarden helpt u graag uw wensen te realiseren.
Yarden Crematorium Slangenburg Nutselaer 4 7004 HJ Doetinchem 0314 345774
Melding overlijden: 0800 8192
www.yarden.nl
Algemene informatie: 0800 1292
Augenklinik Ahaus en Oogcentrum Eibergen
Hoornvliestransplantaties nieuwe ontwikkelingen door de DMEK en DSEK De jarenlang toegepaste conventionele hoornvliestransplantatie, de z.g. perforerende keratoplastiek, wordt tegenwoordig vaak vervangen door de nieuwe lamellaire technieken DMEK (Descemet Membran Endothelial Keratoplasty) en DSEK (Descemet Stripping Endothelial Keratoplasty). Bij de conventionele hoornvliestransplantatie worden alle lagen van het hoornvlies verwijderd en vervangen door een donorhoornvlies. Afstotingsreacties zijn hierbij een bron van zorg, de herstelfase met veel ongemakken duurt niet zelden een jaar en de operatie moet soms na verloop van tijd worden herhaald. Bij de nieuwe methodes DMEK en DSEK, de z.g. lamellaire ke-
ratoplastieken (aanbrengen van een lamel), wordt niet het gehele hoornvlies vervangen, maar alleen de aangetaste laag. Deze lamellaire techniek heeft als voordeel, dat er een minimaal risico op afstoten van het donorweefsel aanwezig is, de herstelperiode veel sneller verloopt en er nagenoeg geen refractieve veranderingen of problemen met het hoornvliesoppervlak ontstaan, omdat corneale hechtingen niet nodig zijn (hechtingen in het hoornvlies). Het hoornvliesoppervlak blijft intact, waardoor er geen astigmatisme ontstaat (de cilinder in de bril). Patiënten kunnen met deze methodes door een zeer ervaren hoornvliesspecialist in Augenkli-
methodes
i`iÀiÊÕ ÌÛ>>ÀÌÊÕ i
KRUISWERK IS ER ALTIJD, ZEKER OOK VOOR U! Voor iedereen in de Achterhoek is er het lidmaat-
Enkele belangrijke diensten waar
schap van het Kruiswerk. Solidair en met de zorg
u als lid recht op heeft:
voor elkaar. Als u nu besluit lid te worden van onze
. Gratis acute zorg
vereniging betaalt u voor het jaar 2012 niets en voor
. Gratis medische rechtsbijstand
2013 het ongewijzigde tarief van € 19,50. Sluit u
. Gratis gezondheidslijn voor
aan bij het Kruiswerk. Samen zorgen we ervoor dat nik Ahaus worden behandeld. Ook zorgverzekeraar Menzis onderkent het belang van de nieuwe lamellaire keratoplastiek en heeft deze behandeling bij Augenklinik Ahaus en Oogcentrum Eibergen gecontracteerd. Menzisverzekerden met hoornvliesproblemen kunnen met een verwijsbrief van de huisarts een afspraak maken voor een voor-
onderzoek. Patiënten die bij een andere zorgverzekeraar verzekerd zijn, bieden wij graag de service van het aanvragen van een vergoeding aan. Voor meer informatie of het maken van een afspraak kunt u naar onderstaande telefoonnummers bellen. In Augenklinik Ahaus staan Nederlands sprekende medewerkers u graag te woord.
Oogcentrum Eibergen en Augenklinik Ahaus - afspraken op korte termijn, zorgvuldige onderzoeken, zoveel mogelijk op dezelfde dag uitgevoerd, geen wachtlijsten voor operaties Spreekuren Oogcentrum Eibergen, Nijverheidsstraat 8 -04, Eibergen: telefoon 0545 478 080 Alle consulten: maandag - gehele dag woensdag - ’s middags donderdag - ’s morgens vrijdag - ’s middags zaterdag - periodiek
www.oogartsen-eibergen.nl
Spreekuren Augenklinik Ahaus, Am Schlossgraben 13, D-48683 Ahaus telefoon 06 2346 0761 of 0049 2561 95555 Alle consulten: maandag t/m donderdag - 07.30 uur tot 18.00 uur vrijdag - 07.30 uur tot 12.00 uur Refractieve spreekuren (Zien zonder Bril): maandag - 07.30 uur tot 18.00 uur vrijdag - 07.30 uur tot 12.00 uur Ooglaserbehandelingen wekelijks op dinsdag of vrijdag. Operaties van maandag - vrijdag.
www.augenklinik.de
binnen- en buitenland
belangrijke aanvullende zorg en dienstverlening
. Korting in de thuiszorgwinkels
in de Achterhoek wordt en blijft aangeboden!
. Gratis bemiddeling naar aan-huis-diensten
Lid worden doe je niet alleen voor jezelf. Gezinsleden
. Korting op gezondheidscursussen
zijn automatisch ook lid en door uw bijdrage worden
. Korting op uw zorgverzekering
ook belangrijke diensten voor anderen ontwikkeld.
WILT U OOK LID WORDEN? Kijk op www.kruiswerk.nl/aanmelden of bel naar onze ledenservice T. 0314 357 430. Kijk voor de voorwaarden op www.kruiswerk.nl/algemene-voorwaarden
15 naam, net zoals nu. De verzorging heeft me daarom gevraagd of ik de bezoekjes hier wilde voortzetten. Het hielp: ze was dan even gerustgesteld en meer op haar gemak.’ Hartstikke gezellig ’s Avonds is Wim er opnieuw. ‘Ik werk tot half vijf, ga dan snel naar huis om even te douchen en te eten en kom daarna hierheen. Ik blijf totdat mijn moeder naar bed gaat, rond acht uur. We gaan altijd naar de gezamenlijke huiskamer met de andere bewoners, waar we samen koffie drinken, een beetje praten en televisie kijken. We voeren geen diepgaande gesprekken, dat gaat niet meer. Maar het is hartstikke gezellig. De verzorging zit erbij en de familieleden van andere bewoners drinken ook een kopje koffie mee.’ Wim heeft twee zussen, die ook regelmatig langskomen. ‘Dat vindt mijn moeder prachtig.’ Wim Bolderdijk en de heer Eijkelkamp in Sensire de Lindenhof
Wim Bolderdijk: mantelzorger en vrijwilliger in De Lindenhof
De normaalste zaak van de wereld Hij vindt het zelf niets bijzonders. Wim Bolderdijk (49) bezoekt zijn moeder twee keer per dag in de kleinschalige woonvorm De Lindenhof in Vorden. Elke avond van zes tot acht, en tussen de middag ook nog even, ‘maar dat bezoek is zo kort, misschien moet je dat maar niet meetellen.’ Ondertussen helpt hij mee waar hij helpen kan in De Lindenhof. Een portret van een bescheiden mantelzorger en vrijwilliger. Vorig jaar november werd De Lindenhof in Vorden geopend, een modern, ruim gebouw met een huiselijke uitstraling midden in Vorden. De moeder van Wim Bolderdijk kwam direct in aanmerking om er te wonen. ‘Daarvoor woonde ze in verzorgingshuis De Wehme, ook hier in Vorden. Mijn moeder is 94 en het ging de laatste tijd wat minder,’ vertelt Wim op de bank in de woonkamer
van zijn moeder. Zijn moeder ligt op bed, in de aangrenzende slaapkamer. Tijdens het gesprek roept ze af en toe Wims naam. Wim: ‘Ze is geestelijk achteruitgegaan. Ik ben er niet goed achter of ze het echt niet meer weet, of dat ze er gewoon geen zin meer
in heeft. Ze herkent de mensen in elk geval nog wel.’ Gerustgesteld Twee keer per dag is Wim hier te vinden. ‘Tijdens mijn lunchpauze kom ik tien minuten langs. Dat stelt echt niet zo veel voor, hoor. Toen mijn moeder nog op De Wehme woonde, deed ik dat ook altijd, want ik werkte daar heel dichtbij. Na de verhuizing naar De Lindenhof was mijn moeder in het begin erg onrustig en riep ze vaak mijn
‘Ze kunnen me overal voor inzetten’
Vanzelfsprekend Overal waar hij helpen kan, helpt hij mee. ‘Opruimen, koffie zetten, dat soort dingen. Ze kunnen me overal voor inzetten.’ Wim vindt het de normaalste zaak van de wereld om zijn moeder vaak te bezoeken. ‘Het is zo gegroeid, het voelt heel vanzelfsprekend. Ik zie er ook helemaal niet tegenop. En ik merk dat mijn moeder het fijn vindt dat ik er ben.’ Met de verzorging kan Wim het ook goed vinden. ‘Mijn moeder woonde al zes jaar op De Wehme en toen ze verhuisde, ging een groot deel van de verzorging mee. We kennen elkaar dus al erg lang, weten wat we aan elkaar hebben. Het loopt allemaal gewoon perfect.’ Meer weten over onze kleinschalige woonvormen? Scan de QR-code.
Puzzel mee en win een lidmaatschap van Kruiswerk Sensire Los de kruiswoordpuzzel op en stuur de oplossing, uw naam en adres voor 17 december naar: Kruiswerk Sensire, o.v.v. Sensire puzzel, Postbus 143, 7000 AC Doetinchem. Mailen kan uiteraard ook naar: info@kruiswerk.nl. Uit de goede inzendingen worden twee winnaars geloot die het lidmaatschap van Kruiswerk Sensire voor twee jaar cadeau krijgen. Prijswinnaars worden via de site www.kruiswerk.nl bekendgemaakt. Winnaars krijgen hun prijs automatisch toegestuurd.
In goede handen bij Kruiswerk Sensire Kruiswerk Sensire is er voor u. Op de momenten dat u een helpende hand kunt gebruiken of waarbij u extra zorg nodig heeft. Dat maakt het Kruiswerk voor u één adres waar u terecht kunt voor persoonlijke informatie, advies en ondersteuning. Met uw lidmaatschap profiteert u van tal van diensten op het gebied van gezondheid, aan-huis-diensten en hulp in en om het huis. Met volop voordeel, voor u en al uw gezinsleden die bij u wonen. Kijk voor meer informatie op www.kruiswerk.nl.
Uit de Achterhoek
Colofon: Deze krant is een gezamenlijke uitgave van Sensire en Yunio en wordt huis-aan-huis verspreid in de Achterhoek. De krant heeft een totale oplage van 350.000 exemplaren. Deze krant is kostenloos voor Sensire geproduceerd. Uitgever: Romeo Delta MultiMedia BV, Zieuwent / www.romeodelta.nl Eindredactie: Malou Tempels, Sensire, Varsseveld Redactieadres: communicatie@sensire.nl, Sensire, t.a.v. pr & communicatie, Postbus 123, 7050 AC Varsseveld Tekst: Antje Visser, Pgup tekst, Boazum Vormgeving: Verheij & van der Heide, Arnhem Fotografie: Gerard Mühlradt, Etten; Focus-Jack Tillmans, Nijmegen Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. © Sensire, 10-2012
15
Ongewild urineverlies? 0800 444 66 22 (gratis)
GRATIS
mannen of vrou kennismakings wen pakket!
Medi-Call is een toegewijd adviescentrum voor mensen met ongewild urineverlies. Medi-Call helpt bij de keuze van incontinentieproducten door telefonische begeleiding van gespecialiseerde verpleegkundigen, kosteloos en discreet. Onze incontinentieproducten worden bovendien volledig vergoed en comfortabel aan huis bezorgd, wel zo makkelijk! Bezoek onze website www.medi-call.nl of neem gratis telefonisch contact met ons op via 0800-4446622. Medi-Call werkt samen met vrijwel alle Nederlandse zorgverzekeraars zoals:
Zorgt u meer dan 8 uur per week langer dan 3 maanden intensief voor een naaste? Speciaal voor u is er de Mantelzorgservice. Welke zorgvraag u ook heeft, de Zorgadviseur helpt u graag. Bel haar gerust. www.menzis.nl/zorgadviseur