Magazine Zorggroep Tangenborgh - mei 2023

Colofon

Uitgever:

Romeo Delta

Zieuwent

www.romeodelta.nl

Coördinatie en redactie:

Afdeling Communicatie Tangenborgh

Lieke Moes

Simona Mensonides

Henny Oost

Arianne Scheper

Saskia Scholte

Heleen Teiken

Marieke Wiers

Gastredactie:

Saskia Timmermans

Jeannette Wijbenga

Oplage: 2.500

Verspreiding: per post

Vormgeving:

Romeo Delta, Mariska Leerink

Advertenties:

Romeo Delta, Daniël Schmitz

Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend.

Van de redactie

De lente is al weer een aantal weken geleden van start gegaan. De zon laat zich steeds vaker zien en de meeste mensen genieten hiervan. Binnenkort is het weer tijd voor de zomervakanties. Even weg van het werk en voor sommigen is de zomervakantie echt weer even op adem komen.

In dit personeelsblad interviewen we Bestuurder Jan de Goede over het thema verzuim. Het verzuimpercentage bij Tangenborgh is al heel lang hoog, te hoog. De grote vraag is hoe we deze cijfers naar beneden kunnen krijgen. Dit kan alleen als we goed voor onszelf zorgen en daar kan Tangenborgh ondersteuning bij bieden. Op pagina 8 lees je wat Jan de Goede hierover zegt en welke intenties er zijn om personeel te begeleiden zodat ze minder snel (langdurig) ziek worden.

Verder kun je in dit magazine nog andere nieuwe dingen lezen. Wist jij bijvoorbeeld al dat wij een eigen wondverpleegkundige in huis hebben? En dat we ook nachtzorg bieden?

We hebben ook nog wat leuks voor jullie in de aanbieding: Benefits at Work. Dit is een voordelenprogramma waarbij jij als medewerker leuke kortingen kunt krijgen op allerlei producten en diensten.

Tot slot: Houd je brievenbus goed in de gaten, want het is 12 mei weer de Dag van de Verpleging en dan kun je weer een verrassing op de mat verwachten.

Veel leesplezier gewenst.

Ps. Vind jij het leuk om stukjes te schrijven en of je eigen locatie voor het voetlicht te brengen. Meld je dan snel aan bij ons redactieteam. Mail naar pr@tangenborgh.nl, wij horen graag van je.

bij Tangenborgh.

informeren u graag over een mooi en deugdelijk hoog-laagbed, eventueel met bijpassend matras.

“Met een Malsch bed ben je goed uitgerust”

Terugblik mooie momenten in 2022

Digicoaches:

In totaal zijn er 28 collega’s opgeleid tot digicoach! Op bijna iedere locatie hebben we inmiddels één of meerdere digicoaches die collega’s kunnen ondersteunen bij vragen over het digitale werken.

P&O Cijfers:

Het aantal opgeleide medewerkers: in 2022 waren er 207 stageplaatsen en 126 leerbanen

In totaal is 4884 keer een e-learning (expertcollege) afgerond door 823 medewerkers. Er zijn 237 Goodhabitz e-learning modules gevolgd, waarvan de populairste training Eigenaarschap is. In 2022 hebben we 420 nieuwe collega’s mogen verwelkomen!

Activiteiten op locaties:

Met de stoomtrein:

Bewoners van De Schans mochten meereizen met de museumspoorlijn STAR, de stoomtrein tussen Standskanaal en Veendam. “Het was een onvergetelijke ervaring, 75 jaar geleden ging ik ook met deze trein! Ik heb genoten van iedere minuut.” Zei één van de bewoners.

Oudjaarsdag in De Bleerinck:

Oudjaarsdag van De Bleerinck was een hoogtepunt voor de locatie, waarbij er werd genoten van muziek en oliebollen!

Willeke Alberti treedt op in Borgerhof: Borgerhof had bij een winactie van leverancier Unilever een optreden van zangeres Willeke Alberti gewonnen. Met haar bekende liedjes bracht ze zowel bewoners als medewerkers aan het swingen in de stoelen!

Rondvaart op de Vecht:

Bewoners van St. Franciscus konden op een warme dag genieten van een rondvaart op de Vecht met ‘Le Bateau de Napoleon’. Onder het genot van een goed verzorgde lunch en een lekker briesje voeren ze met z’n allen door de natuur.

Minicamping “Het Heidehofje”: Afgelopen zomer heeft Heidehiem een gezellige minicamping georganiseerd voor de bewoners om dat campinggevoel van vroeger weer opnieuw te beleven. Ook RTV Drenthe kwam even buurten om wat opnames te maken voor hun programma Op Tjak. De camping was een prachtige belevenis!

Zorgclown Cato bezoekt De Weegbree: De bezoekjes van Zorgclown Cato maken de dag van bewoners van De Weegbree goed! Cato maakt contact met de bewoners en speelt in op de situatie, om zo ontroerende connectie te maken. Dit doet ze op een bijzondere manier zowel met de bewoners die nog in beweging zijn en op de huiskamers komen als met de bewoners die veel al op bed verblijven.

'Tuurlijk heb ik ja gezegd’

Diny Sluiter (75) werkt alweer dertien jaar als vrijwilligster in woonzorglocatie St. Franciscus.

Diny is geboren in Zwolle en ze heeft een dochter en een zoon.

Wat heb je gedaan voordat je vrijwilligster werd in St. Franciscus?

''Ik ben 30 jaar peuterleidster geweest in Coevorden. Ik ben altijd heel creatief bezig geweest met de peuters.''

Wat doet het met jou om hier als vrijwilligster bezig te zijn?

''Het geeft mij heel veel energie, ik krijg er ook veel voor terug. Bijzondere contacten, het geeft een goed gevoel om voor andere mensen wat te kunnen doen.''

Hoe kwam je erbij om in St. Franciscus als vrijwilliger aan het werk te gaan?

''Mijn schoonmoeder woonde hier en ik werd door de activiteitenbegeleidster gevraagd of ik hier in St. Franciscus iets kon betekenen als vrijwilligster. Tuurlijk heb ik ja gezegd, ik was er wel aan toe om de deur uit te gaan.''

Is er ook een verschil tussen nu en toen je hier kwam als vrijwilligster?

''Dertien jaar geleden was de doelgroep anders. Ik merk toch dat bewoners in die tijd nog meer konden, zelfstandiger waren. Maar ik ben er ook om de bewoners te helpen, dus dat is geen probleem, dat doe ik graag!''

Wat is het leukste wat je hebt meegemaakt in je tijd als vrijwilligster hier?

''Het leukste was om hier in de tweedehandswinkel te werken. Dit was altijd op de vrijdagochtend. Vooral ook de contacten daar met bewoners was bijzonder leuk. Ik vind het dan ook heel jammer dat dit gestopt is. Er was een bewoner aan ons gekoppeld die ook hielp deze ochtend. We kregen altijd zo veel leuke spulletjes voor de verkoop van bewoners en familie, ze dachten altijd aan ons. De opbrengst van de winkel was voor de ‘Vrienden Van’ Stichting en we konden van dat geld dan weer leuke dingen doen voor de bewoners.''

Wat Diny ook nooit zal vergeten is de coronatijd:

''In de tijd van de lockdown waren er geen activiteiten maar heb ik mij op een heel andere manier ingezet. Familie begeleid naar appartementen, eten rondgedeeld. Toch even een contactmomentje met de bewoners. Fijn dat ik toch ook op deze manier wat heb kunnen doen.''

Bij welke activiteiten bied je ondersteuning:

''Ik heb jaren in de tweedehandswinkel gewerkt, ik help bij de maandelijkse bingo, de avondvierdaagse heb ik jaren georganiseerd en bakte altijd wat lekkers en wandelde ook mee met de bewoners. Bij verschillende knutselgroepen heb ik meegeholpen. En nu nog altijd op de donderdagochtend de knutselclub en elke dinsdagmiddag ben ik bij het handwerken. Ook help ik altijd mee als er markten georganiseerd worden en bak ik taarten of cake om

bijvoorbeeld te verkopen op een markt of als lekkernij voor de bewoners. Ook maak ik zelf kussens, sjaals, mutsen e.d. om te verkopen op markten. De opbrengst hiervan komt altijd ten goede voor de bewoners. Ook weten bewoners mij te vinden als ze iets hebben wat genaaid of gemaakt moet worden. Dit doe ik graag.

Ik blijf mij inzetten voor St. Franciscus, de warme band hier zo van beide kanten is geweldig!''

door Marieke Wiers

Marieke Wiers, begeleider Zorg en Welzijn: ''Vanuit St. Franciscus zijn wij heel blij met Diny en onze andere vrijwilligers. Zij maken echt het verschil om activiteiten te kunnen organiseren voor onze bewoners.''

Toegankelijke en slimme technologie in de zorg

Avics biedt unieke oplossingen die bijdragen aan: leefplezier van cliënten, werkplezier van zorgverleners en een gezonde bedrijfsvoering.

Een gesprek over verzuim met Bestuurder Jan de Goede

Vraag maar raak

Wie Doet Wat?

De taken en werkzaamheden van de Inzetbaarheidsconsulent

Wie zijn wij?

Al jaren ligt het gemiddelde verzuimpercentage bij Zorggroep Tangenborgh hoger dan het gemiddeld bij andere zorgorganisaties ligt. Het verzuim bij Tangenborgh is momenteel dik boven de 15 procent. Dit heeft uiteraard grote invloed op het werken in de zorg. Voor het gezonder worden van de medewerkers en de organisatie wil Tangenborgh alles op alles zetten om dit percentage naar beneden te krijgen.

Bestuurder Jan de Goede maakt zich al langer zorgen om het ziektepercentage, maar vooral om het welzijn van de medewerkers. ‘’In de coronaperiode is er enorm veel gevraagd van collega’s. Wat er in die tijd is gepresteerd door alle medewerkers van Tangenborgh, daar neem ik mijn petje voor af! Helaas zijn velen door deze periode vermoeid geraakt. Juist door het extra werken wat ze tijdens de covidperiode hebben gedaan, maar ook doordat medewerkers over hun eigen grenzen zijn gegaan. Allemaal in het belang van de bewoner en de goede zorg. Dat siert ons personeel, maar is ook een valkuil. Tijd om te herstellen was er niet. De maatschappij is onrustig met de oorlog in Oekraïne en de daardoor gestegen prijzen met soms wel 30%, waardoor ook een financiële spanning in de privésituatie kan ontstaan.’’

Een andere factor is het werven van genoeg personeel. ‘’Waar we vroeger nog makkelijk aan uitzendkrachten konden komen om in te vallen, lukt dat nu ook steeds minder. Daarbij kwam nog dat afgelopen jaar de vakantieroosters niet klopten. Mensen werden daardoor beperkt in hun vakantiebehoefte, terwijl ze die vrije tijd juist zo hard nodig hadden.’’

Tevreden bewoners, maar ontevreden medewerkers

‘’Wat je ziet op veel locaties is dat we een hoge cliëntenwaardering krijgen, maar dat het personeel zelf minder tevreden is en een lagere waardering geeft. Medewerkers denken dat ze te weinig kunnen doen, terwijl bewoners hartstikke tevreden zijn. Als je dan een keer met minder mensen staat dan eigenlijk de bedoeling is, kun je je afvragen, kunnen we ergens afbouwen, of gaan we harder rennen?

En ik denk dat die eerste optie de juiste is. Opvattingen over wat goede zorg is, zijn persoonlijke opvattingen en moeten we wellicht bijstellen. Er is de laatste tijd zo veel veranderd in zorgland. Als we zo door blijven werken als we nu doen, dan rijden we met elkaar tegen een muur aan.’’

‘’Daarom moeten we ook meer gaan kijken waar familie kan ondersteunen. Het zit niet in ons systeem om hulp te moeten vragen van ‘buitenstaanders’, maar daar moeten we wel naartoe. De verwachting die de omgeving heeft na een opname zullen we bij moeten stellen. Ook landelijk wordt hier steeds meer aandacht aan besteed. Mantelzorgers zullen als hun naaste is opgenomen een bijdrage moeten blijven leveren aan het verzorgen van dit familielid. We moeten het samen doen.’’

Ziek worden voorkomen, wat kan ik doen?

‘’We proberen op allerlei manieren de medewerkers te ondersteunen op het moment dat ze ziek zijn, maar willen nog meer de nadruk leggen om ziek worden te voorkomen. Oplossingen waar Tangenborgh op inzet zijn: ehealth, het automatiseren van handelingen en anders werken in de zorg. Om dit met elkaar te onderzoeken lanceren wij het project ‘passende zorg’ waarvoor vanuit de overheid kaders worden gegeven.’’

‘’Naast de middelen die vanuit Tangenborgh worden aangereikt is het belangrijk dat we beter voor onszelf gaan zorgen door bijvoorbeeld beter je eigen grenzen aan te geven. Dat besefte ik zelf weer afgelopen weekend toen ik voor de zoveelste zaterdag achtereen achter mijn bureau zat en mijn overvolle agenda van die week bekeek. Het vloog mij een beetje aan. Toen heb ik mijn laptop dichtgeklapt en is er een deel van de afspraken uit mijn agenda afgezegd. Want niemand heeft er wat aan als ik zou uitvallen, ikzelf niet, mijn gezin niet en de organisatie zeker niet.

‘’Als je te veel werkdruk ervaart of op ander vlak stress ervaart knoop dan het gesprek aan over hoe je weer in balans komt. Dit kan met je college en teamcoach maar ook met externe partijen zoals de bedrijfsmaatschappelijk werker. Deze kan, als je niet met plezier naar je werk gaat, samen met jou scherp krijgen waardoor dat wordt veroorzaakt en wat je eraan

door Simona Mensonides

kunt doen. Op intranet staat onder het thema verzuim hoe je deze mensen kunt bereiken. Daarnaast bieden we op GoodHabitz cursussen aan om meer de balans te kunnen vinden, zoals mindfulness. Ook via de zorgverzekering zoals IZZ is er een aanbod voor ondersteuning om niet overstresst te raken.

Als je financiële problemen hebt, kun je je ook bij ons melden. Wij gaan met jou op zoek naar oplossingen. Dat kan zijn via een budgetcoach, of dat we op een andere manier je uit de brand kunnen helpen. We willen als werkgever je op allerlei manieren ondersteunen.’’

Stuurgroep Verzuim

‘’Omdat we het welzijn van onze medewerkers en daaraan vastgekoppeld de bewoners, voorop willen zetten, hebben we een Stuurgroep Verzuim opgericht. Hierin zitten een Regiomanager, Manager Zorg, Personeelsadviseur en ikzelf.

De stuurgroep coördineert alle activiteiten op het gebied van verzuim en vooral op het voorkomen daarvan. We houden bijvoorbeeld korte lijntjes met Zorg van de Zaak en beoordelen of er op formatiegebied nog wat moet gebeuren.

Sinds kort hebben we vier inzetbaarheidsconsulenten. Zij hebben zo snel mogelijk contact met iemand die zich ziekmeldt, net als de Arboarts en de praktijkondersteuner. De laatste twee zijn in dienst bij Zorg van de Zaak. Ook zijn we bezig om verzuimgesprekken weer terug te brengen naar de regio, dus niet op een centrale plek in Hooggoorns. Dit doen we om onnodig reizen te beperken, maar ook om de verbinding met collega’s en de regio te blijven behouden.

Zo doen we er naar mijn gevoel alles aan om medewerkers niet (lang) in het ziekteverzuim te laten komen. Ik hoop dan ook van harte dat dit de komende tijd zijn vruchten afwerpt.’’

In deze rubriek stellen willekeurige medewerkers vragen aan de Raad van Bestuur. Per keer zal Jan de Goede twee vragen beantwoorden.

1Ervaar je veel werkdruk in jouw functie?

“Ja ik ervaar zeker werkdruk. Behalve dat mijn werk best veel uren vraagt, ben ik ook eindverantwoordelijk voor de hele organisatie. Dat geeft wel druk op de schouders.’’

2Wat doe jij om gezond te blijven?

“Ik beweeg veel, zoals wandelen en fietsen en in de tuin werken. Daarnaast probeer ik gezond te eten. Voor mijn geestelijke welzijn probeer ik op tijd de tekens van stress te signaleren en daarmee wat te doen, door bijvoorbeeld mijn werk anders in te delen. Maar ook door er met anderen over in gesprek te gaan.‘’

‘’Wij zijn momenteel met twee vaste inzetbaarheidsconsulenten, Annie Wiekens en Nathalie Bogner en daarnaast nog een interim inzetbaarheidsconsulent, Loni Verhagen. Binnenkort komt er nog een vierde bij. We werken vanuit de woonzorglocaties en de Hooggoorns, waar we dagelijks medewerkers van heel Tangenborgh mogen ondersteunen tijdens het verzuim.

Wat doen wij?

‘’De inzetbaarheidsconsulent is vanuit de afdeling P&O werkzaam voor geheel Tangenborgh.

Op het gebied van verzuim en re-integratie is de inzetbaarheidsconsulent gesprekspartner en adviseur voor medewerkers en leidinggevenden.’’

Als een medewerker in verzuim komt, dan meldt diegene zich via de mail bij ons ziek. Wanneer er een ziekmelding binnenkomt gaan we altijd met de medewerker bellen om de verzuimmelding te bespreken en verdere afspraken te maken. De inzetbaarheidsconsulent is vervolgens de contactpersoon gedurende het gehele ziekteproces van ziekmelding tot herstel.

Daarnaast dragen wij zorg voor de (verzuim) administratie, werken we nauw samen met de P&O-adviseurs, salarisadministratie, preventiemedewerkers en teamcoaches. Tevens hebben we veelvuldig contact met externen, zoals het

UWV, re-integratiebureaus, arbeidsdeskundigen, verzekeraars, etc. Wekelijks hebben we ook contact met de bedrijfsarts en praktijkondersteuner van de bedrijfsarts.’’

Hoe gaan wij om met hoge verzuimcijfers?

‘’Het verzuim in de zorg ligt helaas hoog, dit zien wij ook iedere dag. In coronatijd zagen we tijdens de derde golf ook een grote piek in het verzuim. Daarbij merken we echt wat voor impact die periode heeft gehad op de medewerkers. Wanneer we te maken hebben met veel verzuim kan het ook zijn dat we niet altijd even goed bereikbaar zijn via de telefoon. Daarom raden we mensen altijd aan om even te mailen naar inzetbaarheid@tangenborgh.nl. Dan zorgen we dat we zo snel mogelijk terugbellen.’’

Hoe zouden jullie inzetbaarheid omschrijven?

‘’Inzetbaarheid betekent de mate waarin je nog wel kunt werken. Net als bij bewoners en klanten willen we bij medewerkers kijken naar wat iemand wel kan, in plaats van wat iemand niet meer kan. We kijken bij elke ziekmelding of de werknemer eventueel nog iets zou kunnen doen, of dat diegene echt niet kan werken. Daarnaast kijken we ook naar hoe we verzuim kunnen voorkomen. We raden medewerkers daarbij ook aan om zich zo vroeg mogelijk bij ons te melden, ook als ze nog niet ziek zijn.’’

Heb jij ook een vraag voor de bestuurder?

Mail deze dan naar pr@tangenborgh.nl

‘Als we zo door blijven gaan, rijden we met elkaar tegen een muur aan’

Lente, ook voor de OR!

Het is inmiddels alweer even lente: in de lente gaat alles weer groeien en bloeien. Dit geldt zeker ook voor de vernieuwde OR!

De recent gehouden verkiezingen hebben ervoor gezorgd dat we met dertien leden voltallig zijn, met zelfs een reserve-kandidaat. We zijn er erg blij mee.

Kortgeleden hebben we in een OR-cursus drie commissies opnieuw vormgegeven. Zij zullen zich verder verdiepen in de specifieke onderwerpen: financiën, arbo- en sociale zaken en de rest van de OR hierover zo nodig adviseren.

In de komende periode gaan jullie weer van ons horen, in ieder geval via de OR zomer -enquête waarin iedere medewerker deze keer een eenvoudig praktisch toepasbaar voorstel kan doen voor een duurzamer Tangenborgh.

Alleen ga je harder, maar samen kom je verder!

Een zonniger groet, vanuit de OR.

Doorontwikkeling: Duurzaam Tangenborgh

Tangenborgh ondertekent

De Green Deal Duurzame Zorg De OR spreekt zich uit

door Saskia Scholte

De klimaatcrisis is de grootste bedreiging voor de volksgezondheid. In Nederland is de zorgsector verantwoordelijk voor 7% van de uitstoot van broeikasgassen, 4% van het afval en 13% van het grondstoffengebruik. Met het leveren van zorg draagt de sector dus bij aan de klimaatcrisis. De zorgsector werkt

daarom aan ‘duurzame zorg’. Hierover zijn afspraken gemaakt in de Green Deal ‘samen werken aan duurzame zorg’. Tangenborgh heeft De Green Deal ondertekend. Hiermee belooft Tangenborgh, samen met vele andere organisaties, een bijdrage te leveren aan het verduurzamen van de zorgsector.

De Green deal termijndoelstellingen

• Gezondheidsbevordering van pati ënten, cliënten en mede werkers.

• Vergroten bewustwording en kennis over de impact van de zorg op het klimaat en andersom.

• CO2-uistoot terugbrengen met 55% in 2030 en klimaat neutraal in 2050.

• Primair grondstofverbruik 50% verminderen in 2030 en maximaal circulaire zorg in 2050.

• Verminderen milieubelasting door medicatie(gebruik).

Wat houdt dat concreet in?

Op de foto staat het grootste deel van de huidige OR. Van boven naar beneden en van links naar rechts: Gert Veltrop, Maikel Sanders, Bastiaan Huisman, Carina Pool, Dieke de Vries, Demi Kaiser, Heidy Nijwening, Karin Tinga, Desiree Korstanje, Susan Hölscher en Janetta Kruk.

Op de foto ontbreken Sandra Smit, Gerwin Maat en Ingrid Stevens.

Minder schrijven, meer zorgen voor…

Er zijn in elke regio Duurzaamheidsteams opgezet om deze doelstellingen te kunnen behalen. Maar voordat we daadwerkelijk stappen zetten is het belangrijk dat we vertellen wat duurzaamheid precies is, wat het voor Tangenborgh betekent, hoe wij als organisatie stappen gaan zetten en hoe je als individu stappen kunt zetten.

Daarom zijn we bezig met het ontwerpen van een praatplaat over Duurzaam Tangenborgh. Met deze praatplaat maken we de informatie visueel. De centrale kick-off van dit project is inmiddels geweest en de praatplaat wordt hierna in elke regio, op elke locatie en in elk team gedeeld.

We kunnen er allemaal over meepraten: administratieve taken. Die tijd zien we vooral als een last die ten koste gaat van de tijd voor de klant of bewoner en van ons werkplezier. Administratieve lastenverlichting is dan ook een onderwerp dat leeft. In 2018 lanceerde het ministerie van VWS daarom het plan ‘ontregel de zorg.’

Ook bij Tangenborgh ergeren medewerkers zich aan de vele administratieve taken. Dat bleek ook uit de enquête die de ondernemingsraad in de zomer van ‘22 hield. Niet alleen medewerkers in de zorg vonden dat zij teveel tijd aan administratie kwijt waren. Ook medewerkers van de ondersteunende diensten vonden dat het wel wat minder kon met lijstjes en formulieren. De grootste ergernis is het opstellen, bijhouden en rapporteren in het zorgdossier. Ook rittenregistratie en rittendeclaratie, urenregistratie en de grote hoeveelheid aan mail die we krijgen, scoren hoog op de lijst van administratieve ergernissen.

Tangenborgh is bezig om de administratieve lasten te verminderen. Het nieuwe roostersysteem kost minder tijd. Reiskostenregistratie gaat binnenkort automatisch en een werkgroep kijkt kritisch naar het gebruik van het

zorgplan in Omaha. Zo blijkt dat niet iedereen weet wanneer of wat ze wel en niet moeten rapporteren. De een rapporteert verhalend terwijl de ander een korte opsomming maakt. Het lichter maken van deze administratieve last blijken we zelf in de hand te hebben.

De beleidsmedewerkers en andere ondersteunende diensten werken ook aan administratieve lastenvermindering. Niet alles wat zij doen is al merkbaar. Soms moeten we afspraken maken met andere organisaties. Zoals de belastingdienst die eisen stelt aan de rittenregistratie en de zorgverzekeraar die eisen stelt aan de zorgovereenkomst. Als medewerker kun je ook wat doen aan de administratieve last. Vraag jezelf af waarom je registreert. Is het nodig voor goede zorg? Is het verplicht? Kan het efficiënter? Heb jij een idee hoe het beter kan? Laat het weten

door Jeannette Wijbenga

en stuur een mail naar Beleidsmedewerker

Jeannette Wijbenga: j.wijbenga@tangenborgh.nl

Waar willen we de administratieve last verlichten/waar zijn we nu al mee bezig:

• Omaha efficiënter gebruiken.

• Op den duur over naar één zorgdossier voor intra- en extramuraal.

• Roosteren: is inmiddels een nieuw proces voor ingericht.

• Rittenregistratie vereenvoudigen.

• Meer gebruik maken van profielvragen lijsten, bijv. bij Wondbehandeling .

• Niet meer laten ondertekenen van zorgovereenkomst.

• Spraak-gestuurd rapporteren.

• Systeemcontroles i.p.v. handmatige controles in Afas.

Bestuursvoorzitter Jan de Goede ondertekent de Green Deal, onder toeziend oog van projectmedewerker Facilitaire Zaken Melissa Kruimink.

Binnenkort gaan we met de Duurzaamheidsteams aan de slag met de eerste stappen naar een duurzamer Tangenborgh. Alle ontwikkelingen delen we natuurlijk ook in toekomstige personeelsmagazines.

Lancering Green Care Concept

Onlangs stond het naaiatelier van JOYinCare in het teken van de lancering van het Green Care Concept. Hiermee wil JOYinCARE een positieve bijdrage leveren aan het verduurzamen van de zorg. Daarbij wordt er gekeken naar de volledige levenscyclus van tilbanden; van ontwerp en productie tot het eind van de levensduur. Reparaties verlengen de levensduur en voorkomen dat tilbanden vroegtijdig vervangen moeten worden.

Aanwezigheid Tangenborgh lancering Green Care Concept Tangenborgh gaf een presentatie bij de lance-

ring van het Green Care Concept. De presentatie ging over duurzaamheid en hoe wij als organisatie hiermee omgaan. Tangenborgh is hiervoor benaderd, omdat wij als eerste organisatie bij JoyinCare hebben gevraagd tot de mogelijkheid van retourneren van de tilbanden.

Alle tilbanden die afgekeurd zijn (ongeacht merk) kunnen wij retourneren voor recycling. Bij afgekeurde tilbanden moet er eerst kritisch gekeken worden of door middel van een reparatie de levensduur nog verlengd kan worden.

Bron: https://joyincare.com/nl/actueel/joyincare-lanceert-green-care-concept

50-jaar De Schans

Anneke Nijstad was nog maar 18 jaar toen ze als vrijwilligster begon op de groepsverzorging in De Schans. Op 1 oktober 1982 kwam ze in vaste dienst bij De Bleerinck en sindsdien heeft ze via Werkweb wel zo’n beetje in alle woonzorglocaties van Tangenborgh gewerkt. Ze werkt alweer een tijd in De Schans en vertelt in het kader van het 50-jarig bestaan van De Schans haar ervaringen van vroeger en nu.

Toen Anneke als vrijwilligster begon leek het haar eng om met oude mensen te werken, ze wilde liever administratief medewerkster worden of bij de politie werken. Wonder boven wonder beviel het haar fantastisch en ging ze de opleiding ziekenverzorgster volgen. Ze werd aangenomen bij De Bleerinck en volgde ook nog de opleiding tot bejaardenverzorgster. Later heeft Anneke ook MBO-IW afgerond. Daarna is ze als verzorgende bij De Schans gaan werken en via Werkweb.

Wol spinnen en breien onder werktijd

Anneke: “Vroeger kwamen mensen als ze nog maar 65 jaar waren in De Schans wonen op hele kleine kamertjes. Op zo’n kamertje kon een bed en een klein bankje of tafel met stoel staan. Er was misschien één bewoner in een rolstoel. Bewoners gingen in het weekend zelf met de taxi op stap naar Emmen. Nu niet meer voor te stellen. Dan deed je met z’n tweeën de nachtdienst en kwam er misschien één belletje. Er waren toen collega’s die hun spinnenwiel of naaimachine meenamen! Er zijn in die nachten heel wat truien en sokken gebreid. Je waste wel de bewoners van de ziekenafdeling ’s ochtends vroeg.”

Een jaar of 28 geleden is De Schans verbouwd en zijn er van twee kamers één gemaakt, maar ook dit is alweer verouderd. “Bij de badkamer zitten nog kleine drempels waar je met een tillift overheen moet, best zwaar. Het wordt wel echt tijd voor een nieuwe Schans.”

Roest van de buttons

“In de keuken stond je vroeger met het personeel aan de lopende band om mee te helpen om het juiste eten in de juiste borden te krijgen. Vrijwilligers stonden te wachten om de maaltijden rond te brengen in de wijk. Een prachtige saamhorigheid.”

“Ook in de kleding voor het personeel is veel veranderd. Vroeger moest je een uniforme jurk dragen, daarna kwamen er broeken met jasje.

Gitty Willing woont al 47 jaar in De Schans

Mevrouw Gitty Welling is ееn van de eerste bewoonsters van De Schans. Ze woont er inmiddels al 47 jaar, waarvan bijna 45 jaar samen met haar man Willem. De redactie mag haar Gitty noemen. Gitty vertelt over haar leven in De Schans.

Daarna mocht er geen uniform meer gedragen worden.”

Anneke vergeet ook nooit meer dat ze als personeel buttons op hadden met hun naam, alleen waren die buttons zo klein dat de bewoners dit niet lezen konden. Ze hadden

hun hoofd bijna tussen de borsten van het personeel om te kijken hoe ze heetten! En als je vergat de button van je uniform af te halen bij het wassen van je kleding, had je weer een roestplek op je uniform, al met al geen groot succes.

Bekaf, maar geweldige tijd

“De bewonersvakanties waren ook altijd

geweldig! De ene groep van maandag tot woensdagmiddag, de tweede groep van woensdagmiddag tot vrijdag.

Daar gingen we lekker dagjes uit, hadden we veel lol met de bewoners en gingen we BBQ-en met een drankje. Zo mooi. Zelf was je ook bekaf na die dagen, weinig slaap en heel veel plezier.”

“De tijden zijn enorm veranderd in de zorg. Maar zeker niet alles is slechter. Tegenwoordig moet je steeds cursussen blijven volgen voor je bevoegdheden, om bekwaam te blijven voor handelingen, hier was vroeger geen sprake van. Dit is nu wel een goede zaak.”

Gitty werd als één van een tweeling geboren met een spierziekte en daardoor een lage levensverwachting. Maar ze blijkt sterker dan verwacht en blijft in leven. Rond haar 18e wilde ze zelfstandig gaan wonen, maar het was in die tijd erg lastig om een huis te krijgen dat aangepast was en zo kwam ze terecht in de woongemeenschapswijk en zorginstelling Het Dorp in Arnhem. Toen ze hier drie weken woonde zag ze dat er in Emmerhout een verzorgingshuis gebouwd werd. Een verzorgingshuis was in Gitty’s ogen geen bejaardenhuis en zo kwam Gitty in januari 1976 in De Schans te wonen. Er is van tevoren nog over gestemd of een jongere met een handicap daar mocht komen wonen. De meeste mensen stemden voor maar er waren ook een paar mensen die vonden dat ze beter in een gesticht kon gaan wonen…

Toen Gitty naar De Schans kwam had ze verkering met Willem. Maar omdat ze eerst zelfstandig wilde wonen, ging Willem niet meteen bij haar wonen. Willem en Gitty trouwden op 22 december 1976 en vanaf toen woonden ze

samen in de woonzorglocatie. Ze hadden een bescheiden huwelijksfeest, maar de belangstelling vanuit De Schans was zo groot dat ze de trouwerij op 31 december in vol ornaat nog eens dunnetjes overdeden voor de medebewoners van De Schans. Gitty: ‘’De directie maakte de uitnodigingskaarten, Henny Schuurman zorgde voor de muziek en overal stonden potjes met waxinelichtjes, het was prachtig!’’

Ook het 25-jarig huwelijksfeest werd groots gevierd in De Schans. Willem is helaas op 10 januari 2020 overleden.

Gitty en Willem hebben mooie tijden gehad in de woonzorglocatie. Gitty kan dan ook leuke anekdotes vertellen. ‘’Op een gegeven moment dacht iedereen dat ik zwanger was omdat ik een jurkje aanhad met een wijd lijfje. Willem bedacht zich niet, regelde baby-kleren en hing deze te ‘drogen’ aan de lijn buiten. Willem was de clown van De Schans en bedacht altijd dingen om te lachen.’’ Ook tijdens de ontspanningsavonden in De Schans zorgde Willem voor de lachsalvo’s.

Andere mooie herinneringen en belevenissen van Gitty zijn: met elkaar naar Holiday On Ice en door de grachten van Groningen varen. Ze hebben ook heel veel lol gehad toen een personeelslid haar inpeperde met sneeuw! Het was geweldig want zelf kon Gitty niet meer naar buiten met sneeuw. Gitty: ‘’Heel bijzonder was ook dat mijn wens die ik aan de wensboom had gehangen in vervulling ging. Dit was namelijk met schaatsen op een ijsbaan “staan”. Onder het oog van een filmend RTV Drenthe kreeg ik de schaatsen onder gebonden en ging ik schaatsend met rolstoel en al over de ijsbaan in Assen.’’

‘De bewonersvakanties waren geweldig, weinig slaap, maar veel lol!’

Typisch Schans: Anneke spreekt vanuit het team. ‘’De gemoedelijkheid onder elkaar en onder de bewoners. Je staat voor elkaar!’’

door Henny Oost

‘Mijn man was de clown van De Schans’

Fotografie uit vroeger tijden

door Henny Oost

We kennen allemaal wel die foto’s van de fotografen van weleer: het sepia-beeld van een fotograaf met een harmonica-fototoestel en een doek over het hoofd.

Wilma Lippolt, werkzaam bij de Technische Dienst van Tangenborgh, mocht als 15-jarige het fototoestel van haar oudere broer af en toe lenen, een Russische camera, een Zenit. De eerste eigen camera (ca. 1978) was een Oost-Duitse Praktica. Later had Wilma samen met haar broer een donkere kamer (doka), die ze steeds tijdelijk in de badkamer van het ouderlijk huis opzetten.

Vroeger kocht je kleinbeeldfilm op rol, in blik. Wilma doet dit nog steeds voor haar foto’s. In de doka wordt er dan 1 ½ meter vanaf geknipt en dat wordt op een patroon gespoeld en in de camera gedaan. Maar ook wordt 6 cm rolfilm en vlakfilm van 9x12 en 10x15 cm gebruikt.

Het liefst fotografeert Wilma haar 3-jarige kleindochter. Zo’n kleine meid zit natuurlijk niet lang stil, dat is dus een extra uitdaging.

Wilma maakt de foto’s van A tot Z helemaal zelf, vanaf het moment van fotograferen tot aan de daadwerkelijke foto. Ook worden analoge foto’s gedigitaliseerd; het negatief wordt met een digitale spiegelreflexcamera gefotografeerd. Met een foto-bewerkingsprogramma wordt het negatief omgezet in positief. Wilma is nu bezig om samen met haar broers en zussen de oude foto’s van hun vader te digitaliseren en daar een fotoboek van te maken. Hier vloeien ook weer mooie gesprekken uit voort met oudtantes die ook weer foto’s hebben voor het fotoboek.

In de omgeving is geen speciale vereniging voor analoge fotografen, maar via YouTube en gebruiksaanwijzingen kan er veel geleerd en eigen gemaakt worden.

‘We hoeven voor wondzorg geen andere instelling meer in te schakelen’

Wondverpleegkundige Anke Bruns

Anke Bruns is sinds acht jaar bij Tangenborgh werkzaam als wijkverpleegkundige in de regio Borger-Odoorn.

Naast haar dagelijkse werkzaamheden in NieuwBuinen is ze inmiddels ook aan de slag als wondverpleegkundige binnen de wijkzorg.

Waarom besloot je om de wijkzorg in te gaan?

‘’Ik heb mijn stages in het ziekenhuis gedaan en daarnaast werkte ik in de weekenden in de wijk. Op een gegeven moment besefte ik dat ik de wijkzorg toch wel heel erg leuk vond. Eerst wilde ik heel graag naar het ziekenhuis, maar ik kwam er tijdens mijn stages achter dat het toch niet bij me paste.’’

Hoe kunnen collega’s in de wijkzorg bij jou terecht voor wondverpleging?

‘’Er zijn in de wondzorg binnen Tangenborgh twee manieren om een wondverpleegkundige in te schakelen. Hiervoor gebruiken we een infographic. De wijkverpleegkundigen kunnen hierop zien wanneer en hoe ze de wondverpleegkundige kunnen inschakelen.

Daarbij wil ik dan ook benadrukken dat ze geen andere organisaties meer in moeten schakelen, maar dat ze gewoon bij mij terecht kunnen.’’

Wondverpleegkundige nodig?

Stroom 1 Hu sa ts v ndt nzet wondverpleegkund ge noodzake k

1

HUISARTS Hu a t beo rd e een wond n gee aan d t een wondv rp eegkund ge mo t wo den ges hake B Tange bo gh hebbe we en e gen wondve p egkund e d e ngez t kan wor en

2

Ook doet Wilma aan stereofotografie, dit wordt gedaan met een camera met twee lenzen. Er worden dan tegelijkertijd twee foto’s gemaakt, op oogafstand. Via een speciale bril is er heel veel diepte in de foto’s te zien. Wilma heeft zelf ook zo’n camera gebouwd.

Wilma verzamelt en restaureert ook oude camera’s. Het restaureren en schoonmaken is een heel secuur werkje wat ze zich in de loop van de tijd helemaal heeft aangeleerd. Voor dit magazine heeft Wilma met haar oude camera foto’s van De Schans gemaakt, die dit jaar 50 jaar bestaat.

Heb jij ook een bijzondere hobby en wil je hier meer over vertellen, laat het ons weten via pr@tangenborgh.nl

Wondverpleegkundige nodig?

S room 2 Er s reeds wondbe eid a gesp oken met de hu sa ts maar de wond verbete t n et

Na 3 wek n b t da e een o we n g oo t ang n gene ng 1

GEEN VERBETERING

Of b nnen 3 weke ve s ech e de wond

Wat maakt de wijkzorg voor jou leuk?

‘’Je bent bij de klanten thuis, wat vaak erg ontspannen is. Daarnaast geeft de wijkzorg je veel vrijheid en afwisseling. Ik werk al zo’n 16 jaar in de wijkzorg en ik geniet er nog net zo veel van als toen ik begon.’’

Wat leidde ertoe dat jij aan de slag wilde gaan als wondverpleegkundige?

‘’Wondverpleging is iets wat ik altijd heel erg leuk gevonden heb. Ik had al een tijdje contacten met fabrikanten van wondzorgmateriaal en daar heb ik ook wat projecten opgezet op het gebied van wondzorg. Dit wilde ik ook graag binnen Tangenborgh voortzetten. Na een verzoek ingediend te hebben voor de opleiding tot wondverpleegkundige kreeg ik groen licht en mocht ik beginnen met dit nieuwe avontuur.’’

FOTO De w k ve p e gkund g maa t een o o an de wond en ma de e naa d won ve p eeg und ge me he hu ge w ndbe e a s de e e

2

FOTO

AFSTEMMEN 3

Maa een fo o van de w nd en m de e me et hu d ge wo dbe e d naa de wondv rp eegkund ge AFSTEMMEN 3

4

EVALUAT E He behand p an wo dt na 2 wek n doo de won ve p eeg und ge geë a uee d n s mensp aa me de w k ve p ee kund ge

De wondv rp eegkund ge b oo dee d wond pe ot n zoe t con a me de w k v rp eegkund ge vo r h t a s emmen van e n b hande p an 5

HUISARTS D wond e p eegk nd ge e de w k ve p e gkund g s emmen onde ng af w e de hu sa s pro ac e o de hoog e hou t van de voo gang

Wondverp eegkund ge Tangenbo gh Anke B uns abruns@tangenborgh n 06 83 7 02 73

4

EVALUAT E H t behande p an wor t na 2 weken doo de wond e p eeg und ge geë a uee d sam nsp aak me de w ve p eeg und ge

D wond e p eegk nd ge beoo de t de w nd pe fo o en zo k c nt c me d w k er eegku d ge v o he a s emm n van en behande p an 5

HUISARTS De w ndve p e gkund ge en de w k v rp eegkund ge s emmen ond r ng a w de hu a t p oa t f op de oog e houd an de oo gang

Be angr k 2 3

We eb u k n e ke onz e g n w ndve p eeg und e no He be ande p an van de w ndve p eeg und e e dend To d t de wond e p e gkun ge een n e w ehan e p n v o s e w r t he hu d ge wo dbe d doo g ze A s de an nde b hand ng van ee sp c t z e enh s aa dan s de pe a s ndv an wo r e

door Lieke Moes

Een prachtige analoge foto van De Schans, gemaakt door Wilma

Samen werken aan grip op goede zorg.

Wij hebben er zin in!

De implementatie van Abena Nova bij Tangenborgh is in volle gang. Vanuit onze gezamenlijke visie op continentiezorg werken we dag in, dag uit aan het verbeteren van de kwaliteit van leven van cliënten én medewerkers. Zo krijgen we samen meer grip op goede zorg!

Dakwerk is vakwerk

om je zelfstandigheid op te moeten geven

Mevrouw Engbes woont in een van de aanleunwoningen naast Woonzorglocatie De Schans en ontvangt

Wijkzorg van Tangenborgh. Ze woont hier sinds augustus 2022 met veel plezier. In eerste instantie was het

niet haar eigen keuze om naar een aanleunwoning te verhuizen, maar soms is er door omstandigheden de niet veel keus. Gelukkig is ze nu blij met de stap die gezet is.

Phileas Foggstraat 124 • 7825 AM Emmen

T 0591 30 26 21 • info@dnn.nl • www.dnn.nl

Mevrouw Engbes heeft altijd een actief leven gehad. Sommige collega’s zullen haar nog kennen van haar werkzame leven toen ze als zorgmedewerker bij De Bleerinck werkte. Dit deed ze met veel plezier. Vooral de omgang met bewoners en hun bezoekers en collega’s en het feit om iets voor een ander te kunnen betekenen, gaf haar veel voldoening.

Na haar pensionering heeft mevrouw Enbes lange tijd zelfstandig gewoond. Tot een tijd terug haar gezichtsvermogen erg sterk achteruit ging en ze nu bijna blind is. Ze werd toen afhankelijk van thuiszorg. Ook heeft ze nog een poosje gerevalideerd in de Holdert waarna ze terug zou keren naar huis. Dit lukte echter niet meer, het traplopen werd gevaarlijk en het was niet verantwoord om alleen te wonen. Alle zaken rondom het huishouden en de tuin werden een belemmering.

Toen mevrouw een aanleunwoning in aanleuntoren De Buurt bij De Schans kreeg aangeboden vond ze dit eerst lastig, haar gevoel voor zelfstandigheid werd

Nieuwe medewerker

daardoor afgenomen. Op het moment dat ze verhuisde naar de nieuwe woning, kwam qua gevoel gelukkig de omslag toen ze daar haar eigen vertrouwde spullen weer om zich heen had. Ook het feit dat ze gebruik kan maken van de faciliteiten zoals eten in het restaurant en andere activiteiten maakt dat ze zich op haar gemak voelt. Het contact met medebewoners vindt plaats in de centrale hal van De Schans, het is een soort ontmoetingsplek voor ouderen en gelijkgestemden

Samen met de zorgmedewerkers die haar adviezen gaven ten aanzien van zelfstandig wonen en zelfstandig zijn, kan ze weer zelf veel oppakken waardoor ze minder afhankelijk is.

Mevrouw Engbes vindt het niet meer lastig om nu zelf zorg te krijgen, de medewerkers van de zorg komen alleen aanvullend op wat ze zelf niet kan en de rest doet ze weer zelf. Het is fijn dat er meegedacht wordt met haar en ze daarin zelf de regie houdt.

Ze is blij dat ze de overstap heeft gemaakt naar het wonen in de aanleunwoning.

Madelon Schermer

Madelon Schermer (53) is BBL-leerling Helpende Plus op woonzorglocatie Dillehof.

Wat heb je hiervoor voor werk gedaan?

zorg.abena.nl

‘’Ik heb hiervoor gewerkt als huishoudelijk ondersteuner en indicatiemedewerker bij Beter Thuis Wonen.’’

Hoe bevalt het tot nu toe bij Tangenborgh ‘’Het werken bij Dillehof bevalt mij goed, ik heb leuke collega’s en de bewoners zijn aardig. Ik ben blij dat ik als 50-plusser de mogelijkheid krijg deze opleiding te volgen en het werk wat ik graag wil doen.’’

Heb je nog punten van verbetering/ tips voor de organisatie?

‘’Het lijkt mij leuk en nuttig om bijvoorbeeld één keer per maand met andere leerlingen op de locatie een overleg te hebben om ervaringen uit te wisselen.’’

door Heleen Teiken

Willem Kraaij Vera Hendriks Paul Kippersluis Ingrid Barten

Hoe bevalt het Ghulam uit Indonesiё in Nederland?

In november 2022 zijn we gestart met het project ZorgSaam, waarbij we een aantal studenten uit Indonesiё welkom heetten om bij ons te werken en te leren. De studenten werken nu een aantal maanden bij ons. We interviewden Ghulam Naadir, die onder andere bij De Bleerinck en Heidehiem stage loopt en werkt, om te zien hoe het nu gaat.

door Saskia Scholte

Hoe gaat het met je?

“Het gaat goed met me. Helaas kreeg ik afgelopen week corona, maar nu gaat het weer beter.”

Hoe ziet jouw werkweek er ongeveer uit?

“Ik werk 16 uur, ik loop 16 uur stage en ik ga 16 uur naar school. Het is best druk hoor, maar ik probeer het schema goed te volgen. Vanaf mei ga ik nog maar 8 uur naar school, dus dat is rustiger.”

Wat is het grootste verschil in je werk in Nederland en in Indonesiё?

“In Nederland is er minder een hiërarchie. We krijgen de vrijheid hoeveel dagen of uren we per week willen werken.”

Wat zijn de grootste verschillen tussen de Nederlandse en de Indonesische cultuur?

“Volgens mij is het grootste verschil dat de Nederlander altijd een plan maakt en een agenda bijhoudt. Nederlanders komen ook altijd op tijd.”

Welke dingen bevallen goed in Nederland?

“De straat is plat, dus makkelijk om te fietsen, de gebouwen zijn mooi en het openbaar vervoer is ook goed geregeld.”

Wat mis je uit Indonesiё of wat is minder fijn in Nederland?

“Ik mis de sambal heel erg. De sambal hier is niet pittig en de smaak is te zout voor mij.”

Hoe bevalt het Nederlandse eten? Welke dingen vind je lekker?

“Ik heb onder andere stamppot, kaas, appeltaart, stroopwafel, bitterballen, pannenkoeken en slagroomtaart gegeten. Het valt op dat het Nederlandse eten heel zout is. Ik vind appeltaart en slagroomtaart erg lekker!”

In de zorg zijn steeds meer zzp’ers actief in allerlei functies. Daarom vormt de inzet van zzp’ers een mooi onderwerp voor mijn column in het personeels- en vrijwilligersmagazine van Zorggroep Tangenborgh.

Inzet zzp’ers

De afgelopen jaren zijn er steeds meer zzp’ers actief op de Nederlandse arbeidsmarkt, onder meer in de zorg. Op deze manier proberen arbeidskrachten onder andere meer regie te krijgen over het werk dat ze doen, met wie en waar. Daar tegenover staat echter wel dat dit voor ongelijkheid kan zorgen tussen arbeidskrachten die precies hetzelfde werk doen, maar onder een andere noemer (zzp’er vs werknemer).

Eind vorig jaar heeft de minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid in een uitgebreide brief aan de Tweede Kamer toegelicht dat het huidige kabinet maatregelen wil nemen ten aanzien van de steeds grotere inzet van zzp’ers. Dit omdat er – kort gezegd – aan de groei van de groep zelfstandigen niet alleen voor-, maar ook nadelen zitten en niet in alle gevallen daadwerkelijk sprake is van zelfstandigheid. Hetgeen het kabinet in dit kader voor ogen heeft, is kort samengevat het volgende.

1) Maatregelen die bijdragen aan een gelijker speelveld tussen zelfstandigen en werknemers. Hierbij moet gedacht worden aan maatregelen als de afbouw van de zelfstandigenaftrek en een verplichte arbeidsongeschiktheidsverzekering voor zelfstandigen.

2) Verduidelijking van de regels met betrekking tot beoordeling van de arbeidsrelatie.

Het kabinet wil, hoewel er zeer waarschijnlijk een grijs gebied zal blijven bestaan, inzichtelijker maken wanneer een arbeidskracht als zzp’er en wanneer als werk nemer moet worden gezien. Aan de hand van drie hoofdelementen (materieel gezag, inbedding van het werk en zelfstandig ondernemerschap), die nog nader uitgewerkt moeten worden, moet meer duide lijkheid komen over de vraag wanneer er sprake is van gezag (werknemer) en wanneer niet (zzp’er).

3) Verbetering van de handhaving van schijnzelfstandigheid. Het handhavend optreden tegen schijnzelfstandigheid moet vanaf 1 januari 2025 beter en sterker.

Al deze maatregelen kunnen gevolgen hebben voor de inzet van zzp’ers bij zorgorganisaties als Zorggroep Tangenborgh. In de komende pak ‘m beet anderhalf jaar moeten deze gevolgen duidelijk worden. Wordt dus vervolgd.

‘We trekken op als een team’

Eind 2022 is de Acute Nachtzorg Zuid-Drenthe opgestart.

Een regionaal team dat gespecialiseerd is in het verlenen van acute nachtzorg in de wijk. Zorgorganisaties

Tangenborgh, Treant, Noorderboog, Icare en Beter Thuis Wonen werken samen op het gebied van acute ongeplande nachtzorg voor thuiswonende cliёnten in de regio Zuid Drenthe. Acute onplanbare (nacht)zorg is zorg die niet gepland en niet uitgesteld kan worden tot de dag erna en die buiten de reguliere uren valt.

Verpleegkundige Roelie Donker is werkzaam in de ongeplande nachtzorg. Zij beantwoordt een paar vragen over deze nachtzorg.

Hoe ziet het proces eruit wanneer een alarmering binnenkomt?

“De nachtzorg is beschikbaar voor alle klanten in de regio Zuid-Drenthe die zorg van de wijkverpleging ontvangen en/of gebruikmaken van personenalarmering. Alarmeringen komen via Zorgcentrale Noord binnen, daar wordt de triage gedaan. Als wij naar de persoon moeten die alarmeert, dan krijgen we de gegevens van de klant overgedragen en wordt gemeld wat er aan de hand is. We gaan er dan naartoe en geven de klant zelf zorg of indien nodig bellen we een huisarts of 112. Het gaat onder meer om valpartijen, stomazorg, pijn, katheterproblemen, palliatieve en terminale zorg.”

Hoe ervaren jullie de samenwerking?

“De samenwerking tussen Tangenborgh en iCare is uitstekend en met de andere zorgorganisaties is het heel plezierig en collegiaal. We helpen elkaar en we leren van elkaar. Tijdens de dienst - we beginnen om 23.00 uur - trekken we met elkaar op als één team. We willen allemaal een succes van deze samenwerking en dit team maken. Eens in de zoveel tijd komen we samen om de voortgang te bespreken en kijken we hoe we ons als team verder kunnen ontwikkelen. We zijn ook erg blij met de Raizer, een apparaat waarmee we mensen tot 125 kg van de vloer tillen. Dat is ontspannen werken.”

Mijn naam is Willemijn Bos en ik ben advocaat arbeidsrecht bij TRIP. In mijn werk als advocaat hou ik mij bezig met alle arbeidsrechtelijke vraagstukken die er spelen op de werkvloer.

“Als er collega’s zijn die belangstelling hebben voor het werken in ons team of benieuwd zijn naar onze manier van werken, dan nodig ik ze van harte uit om een nacht mee te lopen.”

De samenwerking van de verschillende zorgorganisaties komt voort uit het gemeenschappelijke belang om goede kwaliteit en continuïteit van zorg te kunnen blijven bieden. Mensen worden ouder, blijven langer thuis wonen en tegelijkertijd heeft de zorg te maken met krapte op de arbeidsmarkt. Daarom moet de zorg op een andere, slimmere manier georganiseerd worden. Ook voelen de samenwerkende partijen een maatschappelijke verantwoordelijkheid om de zorg beschikbaar en betaalbaar te houden. Nu en in de toekomst.

WILLEMIJN BOS Huisadvocaat Tangenborgh bij Bureau Trip

Nieuws van Demens De Raad van Toezicht, een belangrijk orgaan, maar wat

doet die eigenlijk?

Dat Zorggroep Tangenborgh een Raad van Toezicht (RvT) heeft, dat weten de meeste medewerkers en vrijwilligers wel. Maar wat precies de functie is van de RvT dat weten velen dan weer niet. We vragen het aan

Marie-Jose van den Driessche, voorzitter van de RvT van Tangenborgh.

Van den Driessche zit sinds februari 2019 in de RvT. In februari 2022 is zij gekozen als voorzitter van dit orgaan. Zij heeft vroeger gewerkt als organisatieadviseur en adviseur arbeid en organisatie en heeft sinds 2003 in de zorg gewerkt als manager maar ook als adviseur. Haar laatste functie was directeur van een zorginstelling in de langdurige zorg. Genoeg ervaring dus om te weten hoe het in de zorg reilt en zeilt.

Van den Driessche: ‘’De RvT (Raad van Toezicht) van Tangenborgh bestaat uit vijf leden en één trainee. Het is een divers samengesteld team bestaande uit mensen met verschillende achtergronden. Maar juist door de diversiteit en het daardoor leggen van verschillende accenten, vullen we elkaar goed aan en vormen de leden één team.’’

Wat zijn de taken van de Raad van Toezicht?

‘’Als Raad van Toezicht bekleden we meerdere rollen, we hebben een toetsende rol op gebied van strategie, beleid en goede zorg en als werkgever van de bestuurder en Daarnaast zijn we sparringpartner van de bestuurder. Het is fijn als hij zijn dilemma’s met ons kan delen en omgekeerd moeten wij onze zorgen met de bestuurder kunnen bepreken.

We hebben hiervoor tenminste 1 x per 2 maanden reguliere RvT - en commissievergaderingen met de bestuurder en als voorzitter vooroverleg over de agenda.

Hoe toets je dan?

‘’Uiteindelijk ben je het hoogste orgaan en eindverantwoordelijk en dat wil je kunnen dragen.

We werken graag in vertrouwen naar elkaar en de bestuurder, maar zijn ook zeker kritisch. We krijgen natuurlijk de nodige (kwalitets- en financiele) documenten maar het is relevant daarop door te vragen en zaken uit te diepen. We hebben daarvoor de commissievergaderingen en themabijeenkomsten samen met de bestuurder en het beleidsteam, en voeren minstens 1 x per jaar overleg met CC en OR. Daarnaast leggen we werkbezoeken af op locaties en voeren we hierbij gesprekken met de medewerkers en de Regiomanager.’’

Nieuwe Bestuurder

‘’Momenteel zijn we druk met het werven van een nieuwe bestuurder en het vergt tijd om die procedure in goede banen te leiden. Bureau Whyz ondersteunt ons daarbij uitstekend. Het liefst wil je voor zo’n functie een schaap met duizend poten, maar dat gaat natuurlijk niet lukken. Maar we weten wel wat

er echt toe doet en waar we scherp op moeten letten. Waar heeft de organisatie behoefte aan en wat brengt de Tangenborgh verder. Mede door de input van diverse geledingen in de organisatie kunnen we goede accenten aanbrengen in de gesprekken met kandidaten die nog zullen volgen.

De huidige visie en passende zorg moet wat de RvT betreft verder in gang gezet worden. En dan is het fijn een bestuurder te vinden die mensen verder kan inspireren maar ook voor continuïteit kan zorgen.’’

Wat vind je leuk aan dit vak?

‘’Het een hele mooie rol. Het is belangrijk je steeds te blijven afvragen of je van meerwaarde kunt zijn. Kwaliteit van zorg, maar ook de bedrijfsvoering zijn belangrijke thema’s.

Binnen de kaders gaat het er uiteindelijk om of de kwaliteit die je met elkaar hebt afgesproken en realiseerbaar is ook zo wordt ervaren. De visie die is ingezet (Tangenborgh 2025) dat we terug gaan naar onze eigen verantwoordelijkheid met de bewoner centraal en vandaar uit de zorg organiseren, is mij uit het hart gegrepen. Als je redeneert vanuit de bewoner/klant dan klopt het altijd wat je doet als medewerker. Je leven kunnen leiden zoals bij je past, ook al ben je aangewezen op ondersteuning, dat is levensgeluk. En uiteraard moet de medewerker zich daar ook goed bij voelen. Dan kunnen we spreken over een gelukkige leef-tijd en een gelukkige werk-tijd. ‘’

Braaf zijn is niet altijd goed!

‘’Wat ik persoonlijk ook wel in breng in de RvT is dat we alert blijven op te veel aan regelgeving. Wat is goede zorg te midden van de veelheid aan toezicht instanties. Wat is onze rol als RvT en kunnen we van meerwaarde zijn, voor Tangenborgh en voor de bestuurder. Die gesprekken lopen in de Raad van Toezicht.

Kunnen we ook de randjes opzoeken?

Tangenborgh is gelukkig door een zorgzaam bestuur een gezonde en warme organisatie.

Maar soms is heel braaf zijn niet altijd goed voor iedereen. Beetje lef hebben en met elkaar willen het anders te doen. Ik wil nog wel eens de vraag stellen: ‘kan er ook wat af?’

Enquete Demens

Op de vraag hoe bekend ben je met Demens, kenniscentrum voor dementiezorg antwoordt 5% nog nooit van Demens gehoord te hebben, 23% heeft van Demens gehoord maar weet niet wat Demens doet en de overige collega’s weten ongeveer of precies wat Demens doet. Op de vraag via welke weg contact is geweest met Demens geeft 31% aan nog nooit met Demens in contact te zijn geweest, 34% het Dementiehuis van de Toekomst heeft bezocht en 11% kent Demens via een webinar. De rest kent Demens via andere wegen zoals scholing of via de Wetenschap, onderzoek en kennis commissie (WOK).

De leden van het Team Demens zijn Annet van der Velde (Psycholoog), Stijntje Dozeman (Verpleegkundige) Rianne Aartsma (Opleidingsadviseur) en Saskia Timmermans (Beleidsmedewerker). Het team heeft zich tot doel gesteld dat 95% van de medewerkers van Tangenborgh Demens kent en ongeveer weten wat Demens doet.

Daarnaast willen we graag bijdragen aan kennis van en over dementie bij medewerkers van Tangenborgh. Daarvoor hebben we het streven dat 80% van de collega’s van Tangenborgh op een manier met Demens in contact is geweest.

Voor het komende jaar stellen we, samen met de afdeling PR en communicatie, een plan op.

DemiCare

In de vorige versie van het personeelsmagazine vertelden we over DemiCare. DemiCare is een Europees project waar Tangenborgh in nauwe samenwerking met Vilans vanuit Nederland een bijdrage aanlevert.

Binnen dit internationale onderzoeksproject werken we aan een gepersonaliseerde digitale training voor mantelzorgers die op zoek zijn naar hoe om te gaan met complexe situaties en bepaalde gedragsuitingen. De eerste testversie van de training die getoond wordt op een mobiele telefoon is af. We hebben deze eerste versie inmiddels met een aantal mantelzorgers getest.

In mei wordt een verbeterde versie van de app gedurende 6 weken getest door mantelzorgers, die hieraan meewerken.

Onderzoek Nobi en EchoCare

Tangenborgh blijft zoeken naar innovatieve producten die de gelukkige leef-tijd en werktijd kunnen vergroten. Op dit moment werken we met de Slimme Optische Sensoren. Samen met Vilans en onze technologie partner Avics gaan we in het Dementiehuis onderzoek doen naar Nobi en EchoCare.

Om de Echocare goed te kunnen testen hebben twee medewerkers van VIlans een paar nachten in het Huis van de Toekomst van Demens geslapen. Ze probeerden situaties uit, waarop de Echocare zou moeten reageren.

EchoCare

In de vorige editie van het personeelsmagazine vertelden we over de slimme Nobi lamp die 24 uur per dag waakt en automatisch hulp stuurt als iemand in huis valt. Ook de EchoCare is een apparaat dat zorgprofessionals op afstand kan waarschuwen voor noodgevallen. Ook veranderingen in de routine van klanten die duiden op achteruitgang en de noodzaak van medische, sociale of andere interventie, merkt de EchoCare op.

EchoCare werkt met een andere techniek dan de huidige slimme sensor en Nobi, namelijk met radartechnologie.

Beide systemen worden door Vilans getest in het Dementiehuis van de Toekomst. Doen beide systemen wat ze beloven dan gaan we zowel Nobi als EchoCare ook in de praktijk bij klanten of bewoners testen.

door Saskia Timmermans

door Simona Mensonides

In het najaar van 2022 is een enquete verstuurd over de naamsbekendheid van Demens. 137 collega’s hebben de enquete ingevuld. Dank daarvoor!

Bij Zorggroep Tangenborgh zijn we altijd op zoek naar manieren om medewerkers iets extra’s te geven. Daarom zijn we een exclusieve samenwerking aangegaan met Benefits at Work.

Op dit platform kun je flink wat besparen dankzij leuke kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer. Deze gunstige voorwaarden gelden exclusief voor jou en je collega’s.

Start met besparen in 4 eenvoudige stappen:

Ga naar tangenborgh.benefitsatwork.eu.

Registreer met je zakelijk e-mailadres of je persoonlijk e-mailadres en de code: BAW#Tangenborgh.

Vink aan dat je de maandelijkse nieuwsbrief wilt ontvangen om op de hoogte te blijven van nieuwe aangesloten merken en aanbiedingen.

Check je inbox voor de activeringscode. Vul deze code in bij ‘account activeren’. Je bent nu klaar om te shoppen.

Benefits at work

Tangenborgh doet mee aan het voordelenprogramma Benefits At Work. Hiermee krijg je via een personeelskorting op grote merken zoals Adidas, Centerparcs, Zalando en nog veel meer! Zo kun jij genieten van mooie aanbiedingen en kortingen op je favoriete merken.

Hiernaast vind je meer informatie over Benefits At Work.

Verrassing!

Vorig jaar hebben alle medewerkers op de dag van de verpleging een mini-olijfboompje gekregen. Deze is inmiddels bij veel collega’s uitgegroeid tot een mooi formaat en wie weet hebben velen straks een prachtige olijfboom in de tuin. Als jullie dit personeelsblad in de bus krijgen is het bijna weer de Dag van de Verpleging (12 mei). Hou dus je brievenbus weer goed in de gaten…

Smullen op Nationale Pannenkoeken Dag

door Lieke Moes

Op vrijdag 17 maart vierden de bewoners van Dillehof Nationale Pannenkoeken Dag. Dit deden zij samen met leerlingen van de Pastoor Middelkoopschool. De pannenkoeken werden in de keuken en in de gemeenschappelijke zaal van de woonzorglocatie gebakken. Vrijwilligers Corrie, Jan en Twan van Dillehof hebben een belangrijke bijdrage geleverd door mee te helpen met het bakken. Het was prachtig om te zien hoe de bewoners en de leerlingen samen aan tafel zaten om van de pannenkoeken te genieten. Alle leerlingen gingen eerst de pannenkoeken ophalen voor de bewoners, voordat ze hun eigen pannenkoek ophaalden. Nadat iedereen genoten had van de pannenkoeken kregen ze ook nog een lekker ijsje als toetje om de dag maaltijd af te ronden.

Op de foto geniet mevrouw Verschoor van haar pannenkoek

K e r s t w o o r d z o e k e r

Stuur je oplossing voor 10januari2023 naar puzzel@tangenborgh nlonder vermelding van je naam en de afdeling waar je werkt of vrijwilliger bent Onder de goede inzendingen verloten we een aantalleukeprijzen

de winnaars zijn…

Altijd toegang tot exclusieve korting via tangenborgh.benefitsatwork.eu

Hoge korting op mode, elektronica, dagjes uit en meer.

Exclusief voor jou en je collega’s van Zorggroep Tangenborgh.

Iedere maand de nieuwste aanbiedingen in je mail.

In het Tangenborghmagazine van december stond weer de jaarlijkse kerstwoordzoeker.

De oplossing was: Tangenborgh, thuis in de regio. Uit de 80 goede inzendingen zijn drie winnaars getrokken.

Dit zijn:

• Roelie Roossien, vrijwilliger Borgerhof

• Manuela Jonker, Wijkzorg Klazienaveen

• Jannie de Graaf, vrijwilliger De Weegbree

De drie winnaars hebben bericht gehad en een leuk presentje ontvangen.