Magazine Zorggroep Tangenborgh - november 2020 by Romeo Delta

Tangenborgh

PERSONEELSEN VRIJWILLIGERSMAGAZINE nummer 13 oktober 2020

In dit nummer:

43 jaar vrijwilligster bij Heidehiem

Werken op Klantenservice in coronatijd

Duurzaamheid bij Tangenborgh

Geldig t/m 30 november 2019 in Vegro thuiszorgwinkel Emmen. 1908-05-a

Malsch Nederland levert meer dan alle hoog-laagbedden bij Tangenborgh.

jaar

Wij informeren u graag over een mooi en deugdelijk hoog-laagbed, eventueel met bijpassend matras. Belt u ons op 013 â&#x20AC;&#x201C; 207 3025 of kijk op onze website www.malsch.nl

ONDERHOUDSBEDRIJF voor vakmanschap

Jules Verneweg 40 7821 AE Emmen Tel. 0591 - 611777

www.mulderschilders.com

www.brisk-ict.nl

alles werkt samen shop.

Met onze jarenlange ervaring zoeken wij samen met u naar de beste toegangscontrole en deurautomatisering. Totaalleverancier op het gebied van toegangscontrole 24/7 service- en onderhoudsdienst Advies op maat Betrouwbare partner

www.keysystems.nl

Colofon Uitgever: Romeo Delta, Zieuwent www.romeodelta.nl CoĂśrdinatie en redactie: Afdeling Communicatie Tangenborgh Renate Goeree Marcel Jonkman Simona Mensonides Henny Oost Arianne Scheper Heleen Teiken Marieke Wiers Oplage: 2.500 Verspreiding: per post Vormgeving: Romeo Delta, Chris Nijhof Advertenties: Romeo Delta, DaniĂŤl Schmitz

Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend.

Voorwoord Van de redactie Normaalgesproken zou nu het tweede nummer van het personeelsen vrijwilligersmagazine van dit kalenderjaar voor je liggen. Normaalgesproken, maar dit jaar niet. Want, alles is anders. Wie had kunnen voorzien dat we nu al langer dan een half jaar in deze bijzondere omstandigheden zouden zitten waarin alles draait om het coronavirus. We hebben het er mee te doen en we proberen er met elkaar, ondanks alles, het beste van te maken. Zo hebben we ook ons best gedaan om je deze uitgave te bezorgen. Het is een bijzondere uitgave: veel van de stukken zijn al in het voorjaar - voor de coronacrisis - geschreven met de bedoeling ze te bundelen in de eerste uitgave in april/mei. Maar, de werkelijkheid haalde ons in en de uitgave werd uitgesteld. Het blad dat voor je ligt is een mix geworden van de voorjaarsartikelen met, waar nodig, een coronakader en van najaarsartikelen, geschreven in coronatijd. We wensen je veel leesplezier. De redactie

Nieuwe functie: begeleider zorg en welzijn

5 9

12 13

43 jaar vrijwilligster

Wonen in

bij Heidehiem

De Schans

Op vakantie in coronatijd 3

Inhoud Leerling HBO-V Flex Verpleegkunde

Nieuwe functie binnen Tangenborgh:

Door Marieke Wiers

Begeleider zorg en welzijn Vanaf eind 2019 is er een nieuwe functie binnen Tangenborgh, namelijk 'begeleider zorg en welzijn'. Marieke

' van deze 'nieuwe' begeleiders in St. Franciscus. Zij vertelt wat de nieuwe functie inhoudt. Wiers is 'een “We zijn begonnen met het uitdiepen van de functieomschrijving: wat wordt er van ons verwacht en hoe kunnen wij dit implementeren in de woonzorglocatie? Met een PowerPointpresentatie hebben we onze collega’s geЇnformeerd over wat de nieuwe functie inhoudt. Ook de doelen voor zorg en welzijn en hoe we die willen bereiken, hebben we uitgebreid besproken. Welzijn betekent voor iedereen iets anders. Voor de ene bewoner is welzijn wandelen naar de stad en bij de vertrouwde visboer een visje eten. Voor de ander is welzijn een moment waarbij tijd geen rol speelt, bijvoorbeeld uitgebreid in bad gaan, de bubbels aan, een muziekje erbij, nagelverzorging. Begeleiders zorg en welzijn kunnen een belangrijke bijdrage leveren aan deze ‘geluksmomenten’.” Wensen bewoner “We zijn gestart met een individueel gesprek met de bewoner: wat wilt u graag, wat voor wensen heeft u? Als het moeilijk is voor een bewoner om iets te benoemen, komen we met voorbeelden of vragen we de hulp van familie. De wensen leggen we vast in het zorgleefplan. Vanuit deze gesprekken kwamen gezamenlijke

Op deze foto zijn wij (links Marieke Wiers en rechts Geertje Hoekstra ) de bloemendames die met een kar vol bloemen de afdeling rondgaan zodat bewoners op hun appartement een bloemstukje kunnen maken. We gebruiken de kar ook als fruitkar om bijvoorbeeld jam en appelmoes op te maken.

interesses naar voren, bijvoorbeeld luisteren naar klassieke muziek, bridge spelen, voorlezen van een verhaal, biljarten, uitstapje met de heren naar de bierbrouwerij of deelnemen aan een gespreksgroep. Dit zijn activiteiten naast het reguliere activiteitenaanbod van de activiteitenbegeleiding en dus extra. Voor deze bewoners zijn we begonnen met kleinschalige activiteiten, één keer per twee weken, met maximaal acht bewoners. We maken hierbij ook gebruik van netwerken. Zo hebben we door de samenwerking met het Maatschappelijk Welzijn Coevorden en het talentencentrum een vrijwilliger voor het bridgen gevonden. Naast gezamenlijke interesses zijn er ook individuele wensen, zoals wandelen, zwemmen, fietsen op de duofiets, een spelletje doen, bloemschikken op het appartement of een taart of ei bakken op het appartement.” Welzijnskar “Voor de afdelingen hebben we nu een welzijnskar: een kar waarop verschillende spellen liggen, spullen voor nagelverzorging, een kan koffie met wat lekkers, een boek, een puzzel. Je kunt de kar meenemen de afdeling op of naar de huiskamer. Dit is ook ideaal voor de verzorgenden van de afdeling, want zij kunnen tijdens het door hen georganiseerde welzijnsmoment, de kar ook gebruiken.” Verschil activiteitenbegeleider en begeleider zorg en welzijn “We krijgen vaak de vraag wat het verschil is tussen een activiteitenbegeleider en een begeleider zorg en welzijn. Uiteraard zijn we er allemaal voor het welzijn van onze bewoner. Alle disciplines leveren een bijdrage aan een stukje welzijn voor de bewoner, elk op hun eigen manier en elk met hun eigen kwaliteit. De activiteitenbegeleider is betrokken bij de grootschalige activiteiten, de verenigingen, en is aanspreekpunt voor de vrijwilligers van deze verenigingen. De activiteitenbegeleider regelt bijvoorbeeld de verkoop van kleding/ modeshow, brengt het ‘huis’ in kerstsfeer, regelt muziekkoren en is vooral zichtbaar in het restaurant en het activiteitencentrum. De begeleider zorg en welzijn is er voor de individuele bewoner op het appartement, voor de bezoekers van de huiskamers en voor de kleinschalige activiteiten. We hebben hier al een goede samenwerking in gevonden en organiseren ook samen activiteiten of passen het activiteitenaanbod op elkaar aan.”

Samenwerking “In samenwerking met de activiteitenbegeleiding en de facilitaire dienst worden er activiteiten georganiseerd, zoals een pannenkoekendag in het restaurant en een borreluur in het café. De nadruk ligt dan op gezelligheid in een informele sfeer. Een voorbeeld van wat we voor onze collega’s van de zorg doen, is zorgen voor uitleg over de verschillende apparaten die we hebben, zoals de CRDL, de Qwiek up, de Beleveniskoffer, de Silverfit en de braintrainer. We hebben Coördinator Demens, Saskia Timmermans, uitgenodigd om hier uitleg over te geven zodat iedereen met deze apparaten kan werken en ze ook gaat gebruiken. Dit werd dan ook als heel positief ervaren. In de teamoverleggen komt het agendapunt ‘welzijn’ naar voren. Op de afdeling is er voor de medewerkers ook tijd vrijgemaakt om uren in te zetten voor welzijn, extra uren. Een werkgroepje denkt na over hoe we dit vorm kunnen geven en hoe we elkaar kunnen helpen hierin. Samenwerking met onze collega’s van de zorg is erg belangrijk. Daarnaast zijn we aanwezig bij familiegesprekken en afstemmingsoverleggen/MDO’s. Wat doen wij voor de bewoner en wat kunnen wij nog meer betekenen voor onze bewoner, wat is de doelstelling als het gaat om welzijn?” Familienet “Familienet gebruiken we om te laten zien wat we doen aan activiteiten en het plaatsen van sfeerfoto’s op de pagina van de bewoner. Zo hopen we niet alleen op een nog betere communicatie met familie, maar ook kunnen we op deze manier familie betrekken bij activiteiten en hierbij hun hulp vragen.” Levensgeluk “We kunnen er zoveel over vertellen, zijn er ontzettend enthousiast over en krijgen ook van bewoners en familie mooie complimenten en leuke reacties. In de volgende Tangenborgh-magazines zullen we regelmatig een verhaal met jullie delen. Ook delen we op intranet en Facebook regelmatig activiteiten.” Begeleider zorg en welzijn in coronatijd In deze bijzondere tijd vinden het heel belangrijk om ook het normale weer zoveel mogelijk door te laten gaan. Er zijn dan ook weer veel activiteiten, in kleine groepjes, waarbij we rekening houden met de 1,5 meter afstand en de andere coronamaatregelen.

43 jaar vrijwilligster bij Heidehiem Redactielid Henny Oost sprak met Wilma van Winden, al 43 jaar (!) vrijwilligster bij Heidehiem. Door Henny Oost Hoe het begon In 1977 hoorde Wilma tijdens een uitvoering van het Emmens Mannenkoor - waar Wilma’s man bij zingt - de naam Van Winden. Even later kwam ze in gesprek met deze mevrouw. Dit bleek de directrice van Heidehiem te zijn: Petra van Winden. Wilma was geїnteresseerd in de familienaam Van Winden en van het een kwam het ander. Petra van Winden vroeg of Wilma een bewoner wilde bezoeken die erg eenzaam was en geen familie in de buurt had wonen. Dit heeft Wilma jaren gedaan. Later ging ze ook naar het ziekenhuis met bewoners, mee met uitstapjes, boodschappen doen en wandelen. Toen en nu Vroeger deed Wilma administratief werk in het Rooms Katholiek Ziekenhuis in Groningen. Zoals in die tijd gebruikelijk stopte ze met werken toen ze ging trouwen. Op de school van haar kinderen deed ze al vrijwilligerswerk.

In de tijd dat Wilma begon, kwam je wonen in het verzorgingshuis als je 65 jaar was en liet je je verzorgen! In het restaurant van Heidehiem werden de tafels iedere middag mooi gedekt met damasten tafelkleden en zorgden de medewerkers van de keuken ervoor dat het de bewoners in het restaurant aan niets ontbrak. Ook waren er toen in Heidehiem nog geen activiteitenbegeleiders. Wilma heeft toentertijd de handwerkgroep opgezet. Op dit moment is ze vooral actief bij de ontspanningsavonden en -middagen. De man van Wilma is, nadat hij met pensioen ging, ook als vrijwilliger in Heidehiem gaan werken en ook hij doet dat nu nog steeds. Ze zijn begonnen met 4 à 5 vrijwilligsters, later kwam er pas een activiteitenbegeleidster. Wilma heeft veel verbouwingen meegemaakt, de laatste was de meest rigoureuze; de oude Heidehiem werd afgebroken en er is een prachtig nieuw gebouw voor in de plaats gekomen.

Terugblik vacaturepicknick Op 1 september jl. organiseerden Chantal Postma (teamleider Werkweb) en Marlieke Darwinkel (recruiter) een vacaturepicknick. In eerste instantie zou deze picknick plaatsvinden op het grasveld aan het water bij De Schans in Emmen. In verband met de weersvoorspellingen was de picknick verplaatst naar De Bleerinck in Emmen. Gelukkig zat het weer meer mee en konden de gesprekken alsnog buiten plaatsvinden. Onder het genot van een hapje en een drankje is er coronaproof kennisgemaakt, informatie uitgewisseld en zijn er afspraken gemaakt over het vervolg. Kortom, het was een geslaagde middag. Wegens succes heeft de volgende digitale vacaturepicknick inmiddels plaatsgevonden op 20 oktober jl.

Wilma zegt dat het geen verdienste is om zo lang als vrijwilligster te werken, integendeel: het heeft haar juist veel gebracht.

Wilma en haar man zijn de corona-periode goed doorgekomen. In eerste instantie hadden ze niet door dat het zo lang zou duren, maar het bleek toch ernstiger dan ze vooraf hadden ingeschat. De beginperiode gaf haar en haar man ook wel een stuk rust. Er was meer tijd voor lezen, wandelen en klusjes in huis, maar op den duur begon het toch wel te knagen. Op Koningsdag 27 april hebben Wilma en haar man met nog een paar vrijwilligers buiten bij Heidehiem gezongen (wel op gepaste afstand). Het was fijn om door de activiteitenbegeleiding op de hoogte te worden gehouden over Heidehiem. Wilma vindt het voor de bewoners het allerergste; verschrikkelijk om je familie zo lang niet te hebben kunnen zien.

Werken op Klantenservice in coronatijd

Interview met Greetje en Elma, medewerkers Klantenservice Borgerhof

Hoe is het werken tijdens de coronaperiode gegaan en hoe hebben jullie dit ervaren? Door Heleen Teiken

Op 18 maart jl. zijn de deuren van de Borgerhof op slot gegaan in verband met de coronacrisis. Vanaf dat moment brak er een vervelende periode aan voor onze bewoners die geen bezoek meer mochten ontvangen van hun familie/naasten. Voor ons en onze collega’s brak er een drukke periode aan. In deze periode was de samenwerking met alle disciplines goed. We hebben deze tijd als een hecht team aangepakt. Waar de reguliere werkzaamheden van de Klantenservice op een laag pitje kwamen te staan, kwamen er vele andere werkzaamheden, die in het teken van corona stonden, voor terug. We hebben zoveel mogelijk gecommuniceerd met onze bewoners en hun 1ste contactpersoon over de coronamaatregelen. Dit alles in opdracht van het Corona Coördinatieteam van Tangenborgh en onze teamleider. De richtlijnen van het RIVM werden hierbij in acht genomen. We hebben heel wat boodschappen, bloemetjes, postpakketten, enzovoort naar de bewoners gebracht. We merkten dat onze bewoners erg dankbaar waren en dit contact met ons zeer op prijs stelden. Zo konden ze met ons een praatje maken terwijl wij de boodschappen aan het opbergen waren. Ook brachten we, waar nodig, warme maaltijden rond en haalden we de postbus leeg voor bewoners die dat zelf niet konden en voor wie familie dat altijd deed. De post werd naar de bewoner op de kamer gebracht. We mochten tijdens de koffie- en lunchpauzes niet dichtbij collega’s zitten. De 1,5 meter moesten we strikt aanhouden. Veel collega’s die op kantoor werken, moesten thuis werken. Het contact liep via de mail of telefoon. We hebben als personeel vele blijken van waardering mogen ontvangen van onder andere bewoners, familie van bewoners en plaatselijke ondernemingen. Dit in de vorm van bloemetjes voor op de tafel, chocolade en kaartjes.

Er zijn ook vele tekeningen binnengekomen van kinderen die onze ouderen een hart onder de riem wilden steken. Het was een heftige tijd en vooral hectische tijd voor ons allen. Maar tijdens de lockdown hebben we onze uiterste best gedaan om voor onze bewoners en hun naasten de situatie draaglijk te maken. Nu de deuren van Borgerhof weer open zijn moeten we nog steeds de maatregelen naleven zoals het registreren van bezoek, 1,5 meter afstand bewaren en handen desinfecteren. Maar, blij met de versoepeling! We hopen dan ook dat deze versoepeling van kracht blijft en dat de deuren niet weer op slot hoeven.

Samen staan we sterk! 7

Video & foto

Web & app

Event marketing

Narrowcasting

Social media

Internet Marketing

Content marketing

Kan ik u helpen? Romeo Delta is uw partner in crossmediale communicatie voor concreet resultaat. We adviseren, ontwerpen, realiseren en ontzorgen.

Specialisten in communicatie www.romeodelta.nl - info@romeodelta.nl 0544 35 22 35

Slim incontinentiemateriaal

MINDER VERSCHONINGEN, MEER TIJD VOOR AANDACHT â&#x20AC;&#x153;Met Abena Nova winnen we tijd, die we nu bijvoorbeeld kunnen besteden aan een praatje, wandeling of spelletjeâ&#x20AC;?. Het zijn de tevreden woorden van Saskia Timmermans, beleidsmedewerker bij Zorggroep Tangenborgh, na implementatie van het eerste slimme incontinentiemateriaal voor dagelijks gebruik. Wat zijn de ervaringen van verzorgden en verpleegkundigen en belangrijker nog: wat levert dit nieuwe incontinentiemateriaal de bewoners op? Lees het volledige interview met Saskia op www.abena.nl/ interview en ontdek hoe Abena Nova op locatie De Bleerinck zorgt voor meer tijd, betere nachtrust en een betere kwaliteit van leven.

We werken landelijk voor de zorg-, werken opleidingensector en evenementen.

Op vakantie in coronatijd In de zomerperiode waren redactieleden Heleen Teiken en Renate Goeree benieuwd naar elkaars vakantieverhalen. Vakantie in coronatijd, hoe ging dat? Op het moment van schrijven (augustus/ september, red.) mochten we wijs op reis en waren de meeste Europese landen “geel” gekleurd. Toch nam her en der het aantal besmettingen weer toe.

Hoi Heleen, Hoe gaat het? Heb je al vakantie gehad? En zo ja hoe heb je het gehad? Ik ben net terug van vakantie in Frankrijk. We zijn met de tent en eigen vervoer naar een camping geweest in de Franse Alpen. De camping kenden we al. We gaan wel eens vaker terug naar dezelfde camping, maar dat is een uitzondering. Normaal gesproken zoeken we toch iets nieuws. Een aanbetaling doen we ook vaak niet. Dit jaar is het toch anders. Je zoekt wat meer zekerheden op. We wilden weten waar we terecht kwamen en zochten bewust een rustig gebied zonder al te veel mensen. Dat is gelukt. Picknick in de rugzak en uren lopen boven in de bergen. Het was heerlijk. De reis er naar toe vond ik ook wel spannend. Wij dachten echt na over waar we naar de wc gingen bijvoorbeeld, in ieder geval niet bij drukke tankstations. Van tevoren heb ik me er op ingesteld dat vakantie vieren in deze tijd niet hetzelfde is als anders, maar ik heb me gelukkig toch veilig gevoeld en kunnen genieten. Herken jij dit soort gevoelens?

Hallo Renate, Ik heb in juni één weekje vakantie gehad, alhoewel echt vakantie was het niet. We zijn namelijk in die week verhuisd naar een prachtige plek aan het bos in Emmermeer. In september heb ik drie weken vakantie; normaal gaan we ongeveer tien dagen naar Spanje. Dit jaar slaan we denk ik maar over, we vinden de risico’s te groot. Alhoewel er weinig besmettingen zijn waar wij meestal naar toe gaan, loop je toch meer risico dan dat je thuis bent. Ik denk dat we maar lekker thuis van ons eigen uitzicht op het bos gaan genieten en af en toe maar een dagje eropuit. Dat wordt dan nog wel even zoeken want het is in Nederland natuurlijk ook niet overal veilig. Ik realiseer me natuurlijk heel goed dat mijn coronatijd niet te vergelijken is met die van

jou en je collega’s in de directe zorg. Ik werk al sinds begin maart thuis en we maken pas sinds kort weer voorzichtige stappen naar kantoor met in achtneming van de maatregelen. Voor jullie is het vanaf het begin af aan heel anders geweest natuurlijk. Ik moest echt weer leren om onder de mensen te zijn, terwijl jullie nooit onder de mensen weg zijn geweest, met het virus op de loer. Hoe heb jij die tijd ervaren? En voel je dan ook dat je meer toe bent aan vakantie dan normaal? Ik had dat wel. Normaal fiets ik na het werk naar huis en dan ben ik thuis echt thuis. Nu liep dat wat meer door elkaar. Vakantie thuis vieren dat voelde voor mij niet als vakantie. Dus dat we toch mochten reizen, voelde echt als een cadeautje. In De Schans, waar ik net voor de lockdown ben gaan werken, hebben we een fijn team. Het was wel even wennen van werken in de wijk naar werken in een gebouw en dan ook nog met de nodige maatregelen. Wat ik het moeilijkst vond, is dat de bewoners geen bezoek mochten ontvangen. Er waren leuke initiatieven opgezet door de medewerkers van de activiteitenbegeleiding en zorg en welzijn zodat de bewoners wel wat afleiding kregen zoals skypen, familienet, optredens buiten en cadeautjes en lekkernijen. Alleen is het geen vervanging van de familiebezoekjes. Er waren gelukkig weinig incidenten; wanneer een bewoner of medewerker klachten had, werd daar direct volgens protocol gewerkt. Dat verliep zonder al te veel problemen. Als medewerker ben ik wel extra alert geweest op mijn contacten buiten het werk. Die heb ik zoveel mogelijk beperkt. Collega’s onderling geven aan dat, nu je meer met elkaar optrekt in de pauzes, de band onderling beter is geworden. Voorheen ging iedereen meer zijn eigen gang. De contacten met de anderen zoals de medewerkers van de keuken zijn minder geworden omdat je toch zoveel mogelijk op je eigen afdeling moet blijven.

Een collega uit de wijk vertelde mij dat er in het begin van de coronacrisis een aantal cliёnten bang was om zorg te ontvangen en zij wilden dan ook dat ze tijdens de zorg een mondkapje zouden dragen. Na uitleg te hebben gegeven over het gebruik van mondkapjes en de richtlijnen waar zij zich aan moeten houden, waren er eigenlijk geen cliёnten meer die zich onveilig voelden. De collega’s hebben zich wel veilig gevoeld tijdens het verlenen van de zorg, maar het voelt wel heel gek dat je bijvoorbeeld een nieuwe cliёnt geen hand mag geven om je voor te stellen terwijl je vervolgens diegene moet gaan wassen en heel dichtbij komt. Het voelde niet altijd prettig als ze bij cliёnten zijn om zorg te verlenen en er een ambulance gebeld moest worden. Het ambulancepersoneel komt helemaal ingepakt binnen en zij staan daar zonder enige beschermingsmiddelen. Daarover hebben ze binnen het team gepraat en dit heeft wel geholpen om de angst en onrust wat weg te nemen. Als een cliёnt verdacht wordt van het hebben van corona kunnen direct beschermende maatregelen ingezet worden. Er staat namelijk een noodbox op kantoor met daarin alle benodigdheden en het protocol hoe de beschermende maatregelen gebruikt kunnen worden. Gelukkig hebben ze dit nog niet vaak hoeven gebruiken en was de uitslag van de testen tot nu toe negatief; ze hopen dat dit zo blijft. Ik heb straks wel zin in mijn vakantie maar niet meer dan anders. Alleen dat ik niet even naar Spanje kan, ga ik missen, maar ik realiseer mij terdege dat dit een luxeprobleem is. Gezondheid gaat voor alles. Ook mijn contacten buiten het werk beperk ik zoveel mogelijk en ik houd me aan de regels. Dat is het minste wat ik kan doen voor mijn collega’s in de zorg. Ik hoop dat je in september een heerlijke vakantie hebt, Heleen. Hopelijk met mooi nazomerweer!

Door Renate Goeree en Heleen Teiken

Dakwerk is vakwerk

Phileas Foggstraat 124 • 7825 AM Emmen T 0591 30 26 21 • info@dnn.nl • www.dnn.nl

n e g n i z verkie mst ! op ko

Binnen de ondernemingsraad van Tangenborgh zijn de laatste tijd nogal wat wisselingen geweest. Van de elf oorspronkelijk gekozen leden hebben er momenteel nog maar acht leden zitting in de OR. Begin 2021 hebben nog drie leden hun zittingstermijn erop zitten ... dus ...tijd voor verkiezingen! Als voorbereiding hierop heeft de OR het regelement eens kritisch onder de loep genomen. Er is besloten een wijziging aan te brengen in de vorm van kiesgroepen. We hopen hiermee te bereiken dat we vanuit elke regio kandidaten krijgen zodat de OR breed vertegenwoordigd is. Deze kiesgroepen zullen zijn voor medewerkers zorg: locaties gemeente Emmen locaties gemeente Borger-Odoorn locaties gemeente Coevorden kiesgerechtigden overige functies (anders dan zorg) Als OR-lid praat je mee over het ondernemingsbeleid en vertegenwoordig je de belangen van onze achterban. Een uitdagende en boeiende taak! Wij hopen op veel aanmeldingen volgend jaar zodat de OR weer een voltallige bezetting krijgt. Dieke de Vries voorzitter OR

Vertrouwenspersoon nodig? Het kan iedereen weleens overkomen: er gebeurt iets waar je je onzeker over voelt. Je vraagt je af wat je ermee moet. Je ziet bijvoorbeeld dat een collega iets doet wat niet door de beugel kan of je wordt geconfronteerd met ongewenst gedrag, zoals bijvoorbeeld verbale agressie, pesten of (seksuele) intimidatie. Vaak helpt het om daar met een andere collega, iemand van P&O of met je leidinggevende over te praten. Maar soms wil je dat niet of kan dat niet. Dan kun je een beroep doen op een vertrouwenspersoon. Bij de vertrouwenspersoon kun je terecht met kwesties, meldingen, vragen, problemen of twijfels over integriteit of ongewenste omgangsvormen. Zij/hij luistert naar je en neemt je verhaal serieus. De vertrouwenspersoon denkt met je mee over wat je kunt doen en kan je helpen om de zaken voor jezelf in het juiste perspectief te plaatsen. Verder kan de vertrouwenspersoon je ondersteunen bij het bepalen van eventuele vervolgstappen en je desgewenst hierin begeleiden. De volgende vertrouwenspersonen kunnen worden ingeschakeld. Jeanette Jager: 088-1119903 of jager@devertrouwenspersoon.nl Jeroen Zweerts: 088-1119910 of zweerts@devertrouwenspersoon.nl

Tangenborgh houdt moreel beraden Binnen Tangenborgh worden regelmatig moreel beraden gehouden. Het gaat in deze beraden bijna altijd om een lastige keuze of een lastig dilemma voor medewerkers. Onder andere (wijk)zorgteams van verschillende locaties en regio’s hebben inmiddels een moreel beraad gehad. De onderwerpen varieerden van zorg bij ‘grensoverschrijdend gedrag’ tot ‘grenzen aan de zorg’. Vragen als ‘wat is nu goede zorg?’ of ‘Wat is nu goed om te doen?’ stonden centraal. In teamverband en met de betrokken disciplines werd erbij stilgestaan. De waarden werden in kaart gebracht en gewogen. Gezamenlijk werd een richting bepaald en een actieplan opgesteld. De teams die een moreel beraad hebben gehouden zijn enthousiast. Raad voor Visie en Ethiek De moreel beraden vallen onder de verantwoordelijkheid van de Raad voor Visie en Ethiek. Een aantal leden van deze raad zijn gespreksleider bij de moreel beraden. Voor vragen kun je terecht bij geestelijk verzorger en coördinator

moreel beraad Marjits Euwema (op de foto). Eveneens bij Marjits of bij de Raad voor Visie en Ethiek kun je een verzoek voor een moreel beraad indienen: m.euwema@tangenborgh.nl of rve@tangenborgh.nl

Wonen in Woonzorglocatie De Schans Door Henny Oost

Afgelopen juli woonde de heer De Prinse acht jaar in Woonzorglocatie De Schans. Hij is daar in 2008 samen met zijn vrouw komen wonen. Mevrouw De Prinse is, na lang ziekelijk te zijn geweest, in november vorig jaar overleden. De Prinse werd in 1935 in Bussum geboren. Op 14-jarige leeftijd ging hij werken bij een woninginrichting in Naarden. Zijn vader overleed op 48-jarige leeftijd ten gevolge van een autoongeluk. Daarna wilde zijn moeder kleiner gaan wonen. Dhr. en mw. De Prinse zijn toen getrouwd, zodat zij in het huis konden gaan wonen. De Prinses vrouw is geboren in Duitsland maar groeide op in Oude Pekela. Na verloop van tijd kwam er een mooie baan voorbij bij de strokartonfabriek aldaar. De familie heeft daar tien jaar gewoond, daarna nog even weer terug naar het westen geweest om zich vervolgens definitief in Emmen te vestigen. Dhr. kreeg een mooie baan bij de ENKA (Kunstzijdefabriek). Met bussen werden de nieuwe werknemers door Emmen vervoerd op zoek naar een mooi passend huis. Via de wijk Bargeres in Emmen kwam het echtpaar terecht in hun huis in Erica. Daar hebben ze bijna 28 jaar met enorm veel plezier gewoond. Samen deden ze de tuin, die werkelijk schitterend was; een moestuin en een prachtige bloementuin. Hij mist dit nog steeds. Omdat zijn vrouw blind werd, was het helaas niet meer verantwoord om daar te blijven wonen. Via een bungalow in de wijk Angelslo (Emmen) zijn ze uiteindelijk in De Schans terechtgekomen. De Prinse is heel actief met houtbewerken in de prachtige hobbyruimte van De Schans. Hij brengt hier vele uurtjes door en heeft hierbij veel aan de vrijwilliger. Als laatste wil hij nog even kwijt dat het hem, en de familie, heel veel heeft gedaan dat het personeel bij het uitdragen van zijn vrouw in een erehaag stond.

Soms botsen rechten. De werknemer heeft recht op een rookvrije werkplek, maar bewoners van Tangenborgh hebben er ook recht op om thuis een sigaret op te steken. En een rokende werknemer heeft er misschien ook wel recht op om in de pauzes datzelfde te doen. Hoe zit het? Roken op de werkvloer is door de Tabakswet verboden, maar de Tabakswet verbiedt niet het roken in de huiselijke sfeer, ook niet als iemand bij Tangenborgh woont. Wie hulp verleent bij een rokende bewoner van Tangenborgh thuis, werkt in zijn huiselijke sfeer. Maar stel nou dat die werknemer helemaal niet tegen rook kan? Dan moet de werkgever in gesprek

WĂŠl vond hij het fijn dat hij in het weekend gebruik kon maken van zorgtechnologie zoals de Braintrainer en Belevenistafel. De afgelopen periode deed hem denken aan vroeger toen er in Bussum naast het ziekenhuis een houten gebouw stond waar mensen met TBC verpleegd werden. Ver weg van iedereen .... Hij is enorm blij dat er nu allemaal weer iets meer kan.

met de rokende bewoner, bijvoorbeeld om af te spreken dat er niet wordt gerookt als de werknemer aan het werk is. En als de werknemer juist wel wil roken, terwijl Tangenborgh een rookvrije zorginstelling wil worden, hoe zit dat dan? In een pauze mag een werknemer in principe doen en laten wat zij wil, mits niet op het terrein van de werkgever. Maar let op: ga niet in kleding van Tangenborgh net buiten Tangenborgh roken. Het is niet helemaal duidelijk waar precies de grens ligt, maar ik denk dat een rookvrije zorginstelling dat mag verbieden in verband met haar geloofwaardigheid. Eef van de Wiel is de huisadvocaat van Tangenborgh. Zij is gespecialiseerd in arbeidsrecht en werkt bij Trip Advocaten en Notarissen.

Column

Tangenborgh rookvrij?

De coronatijd was een rare en ongezellige tijd voor De Prinse. Zijn vaste vrijwilliger kon niet komen. Het was een eenzame en stille tijd. Waar hij normaal gesproken altijd in het restaurant at, gezamenlijk met andere bewoners, moest hij nu alleen in zijn appartement eten. Dit vond hij niet gezellig.

Leerling HBO-V Flex Verpleegkunde (niveau 6) Dat klinkt interessant, maar waarom begin je eraan als je 56 jaar bent? Omdat ik niet kan stilzitten, van uitdagingen houd en mezelf wil blijven ontwikkelen. Mijn naam is Heleen Teiken en ik ben in februari van dit jaar via Tangenborgh gestart met de opleiding HBO-V Flex bij NHL Stenden. Samen met acht collega’s van Tangenborgh, collega’s van Treant en Icare. Zoals je misschien in de krant gelezen hebt, is dit een nieuwe opleiding bij NHL Stenden. Eerst heb ik er natuurlijk over nagedacht: is dat iets voor mij? Ik kreeg al veel energie van de opleiding MBO-Verpleegkunde niveau-4. Het is zo leuk om inhoudelijk met je vak bezig te zijn, samen met collega’s te praten over je vakgebied, te overleggen en van elkaar leren. Nu kreeg ik deze kans om ook HBO-V nog te volgen. Ik heb deze kans met beide handen aangegrepen. Ik sta er nuchter in, ik besef mij terdege dat er opofferingen gemaakt moeten worden, bijvoorbeeld in mijn sociale leven. De kinderen zijn de deur uit, klaar met de studie, mijn partner is met pensioen en ik moet én wil nog 10 jaar werken. Maar, doe ik dat met de sleur van alle dag of heb ik nog genoeg over om een nieuw avontuur te beginnen? De eerste weken van de lessen zijn al geweest; bijzonder om met je laptop naar school te gaan, het nieuwe leren is gestart. De jeugd die ik tegenkom op school denkt misschien wel dat ik een docent ben?

Het is een fijne klas met collega’s van verschillende organisaties en werkvelden. Elkaar leren kennen door speed daten, interessant omdat je veel van elkaar kunt leren. Het is in het begin zoeken, het nieuwe leren op een ander niveau, maar na een tijdje komt er duidelijkheid in wat er verwacht wordt. Mijn kinderen zijn nu mijn steun: daar waar ik hen eerder kon helpen, word ik nu geholpen. Ze vinden het knap dat ik er nog aan begin en ik wil graag een voorbeeld blijven voor hen dat je nooit te oud bent om nieuwe dingen te ondernemen. In april begin ik op mijn nieuwe werkplek, dat hoort erbij. Loslaten is ook leren, afscheid nemen van collega’s die ik bijna 30 jaar ken. Het is goed zo. Een nieuwe plek geeft nieuwe mogelijkheden, nieuwe collega’s, nieuwe bewoners, anders werken, anders denken. Mensen in de zorg vinden loslaten soms moeilijk, maar het kan ook een verrijking zijn. Ik hoop jullie mee te kunnen nemen op mijn reis door de opleiding en hoop dat het mensen inspireert om grenzen te verleggen.

Een update na een half jaar omdat de wereld even lijkt stil te staan in verband met het coronavirus. Na een aantal lessen bij NHL Stenden moesten we ineens online lessen volgen, nog weer een andere manier van leren. De lessen zijn beperkt tot een aantal uren via Teams vergaderen, geen hele dag meer naar school. De inhoud van de lessen is beperkt tot: hoe gaat het met je en hoe gaat het met je opdrachten. Nu wordt er van de opleiding HBO-V verwacht dat je zelf verantwoordelijk bent voor je leerproces, dit is toch even anders denken. Veel mailverkeer over en weer met collega’s en de studiecoach en alles zelf uitzoeken. Het scheelt dat ik mijn eigen regie ook hierin neem; ik heb veel overleg met mijn werkbegeleider die op dit moment mijn steun en toeverlaat in mijn leerproces is. Zij vraagt mij of ik al anders denk, meer in processen en theorieën dan alleen in praktijk en oplossingen. Een paar maanden geleden begreep ik nog niet wat ze hiermee bedoelde, nu begrijp ik het. Ik voel mij groeien in mijn nieuwe rol en ik kan collega’s weer ‘meenemen’ met mijn nieuw verworven kennis.

Geef jij de zorg van morgen een gezicht? De afgelopen maanden is duidelijk geworden wat het belang is van goede zorgmedewerkers. We zijn dan ook enorm onder de indruk van de prestaties die de zorgprofessionals geleverd hebben en we zijn als hogeschool trots dat we bij mogen dragen aan het opleiden van verpleegkundigen.

windesheim.nl/vpk

Heb jij het in je om verpleegkundige te worden? Om persoonlijke zorg te bieden in complexe situaties, om leiderschap te tonen ĂŠn om te innoveren? Neem dan eens een kijkje bij de voltijd- of deeltijdopleiding Verpleegkunde van hogeschool Windesheim.

Duurzaamheid

Bouwprojecten Update

Door Marcel Jonkman

Uiteraard blijven we op het vlak van duurzaamheid niet stil staan en zijn er diverse ontwikke-

Er zijn voor Zorggroep Tangenborgh verschillende bouw- en renovatieprojecten gaande. In dit artikel een update over deze projecten.

lingen die interessant zijn om te delen.

Heidehiem Bij Heidehiem zijn in opdracht van woningcorporatie Domesta de aanleunwoningen van de C- en D-vleugel gerenoveerd. Tijdens de renovatie zijn diverse zaken vervangen of verbeterd. Er is dakbedekking vervangen, waarna er zonnepanelen zijn geplaatst voor elke aanleunwoning. De buitengevel van de C-vleugel is geheel vervangen door een fraaier type welke ook nog eens beter geїsoleerd is. Alle ramen van de woningen in de buitengevel zijn vervangen door glas met een hogere isolatiewaarde. Hierin zitten ventilatieroosters die samen met de nieuw geplaatste ventilatie box in de woning het comfort zullen verbeteren. Het intercom systeem is vervangen, de postkasten zijn vervangen, de vloerbedekking in de gangen is vervangen en er zijn diverse schilderwerkzaamheden uitgevoerd, waardoor het onderhoud weer op orde is en het geheel een betere uitstraling heeft gekregen. Dit heeft een paar maanden geduurd, maar inmiddels zijn de meeste werkzaamheden afgerond. De Borgh In De Borgh, het aanleuncomplex bij het winkelcentrum van Emmerhout, worden in opdracht van Domesta de volgende werkzaamheden uitgevoerd: de renovatie van de badkamers, het vervangen van de groepenkasten en brandwerende voorzieningen. Deze werkzaamheden zijn voor de zomer begonnen en zullen doorlopen tot aan de kerstdagen. Met name de renovatie van de badkamers is een behoorlijke ingreep, waarbij alle wanden vloertegels en het sanitair worden vervangen. Tijdens deze renovatie is voor bewoners een tijdelijke oplossing geboden, zodat er wel gebruik gemaakt kan worden van sanitair. Oldersheem Bij Oldersheem wordt het centrale deel, waar Tangenborgh inmiddels geen gebruik meer van maakt, omgebouwd tot multifunctioneel centrum (MFC). Dit wordt in opdracht van woningcorporatie Lefier gerealiseerd. De gehele gevel aan de parkeerplaats zijde is verder naar buiten geplaatst, de grote zaal is fors groter geworden, er zijn diverse nieuwe ruimtes gecreëerd, waardoor je binnenin niets meer herkent van hoe het vroeger was. Buitenom is nieuwe gevelbeplating aangebracht, zodat het gebouw een geheel vernieuwde uitstraling heeft gekregen. Naar verwachting zal dit najaar de verbouwing gereed zijn. Met name buurthuis De Schalm en de Bibliotheek zullen hier hun intrek in nemen. De Voorde Bij De Voorde wordt in opdracht van Domesta en Tangenborgh druk gebouwd aan 51 nieuwe zorgwoningen. Daarbij zorgwoningen voor zowel intra- als extramurale zorg. Het zijn allemaal grondgebonden woningen die in de vorm van twee hofjes worden gebouwd. Binnen deze hofjes kunnen straks tuintjes ingericht worden die gericht zijn op de doelgroep. De insteek is dat er een rondwandeling gemaakt kan worden, waarbij verschillende belevingen kunnen zijn en men het terrein niet hoeft te verlaten. De verwachting is dat de eerste woningen opgeleverd zullen worden eind 2020/begin 2021. Daarna zal het oude deel van De Voorde gesloopt worden en komt daar een nieuwe entree voor terug. De nieuwe entree en de bestaande begane grond van de westvleugel zullen ingericht worden als een soort buurthuis, een centrale plek waar men terecht kan voor diverse voorzieningen.

Zo zijn de plannen voor zonnepanelen op de eigen panden inmiddels verwezenlijkt en liggen er zonnepanelen op het dak van De Bleerinck en De Weegbree. Voor de overige eigen panden levert het op dit moment nog geen voordeel op. Om zonnepanelen te plaatsen moet de dakbedekking de komende jaren op orde zijn, daarom is op een deel van De Weegbree de dakbedekking in maart en april vervangen, waarbij de isolatie is verbeterd. Na de zomervakantie werden de dakkoepels vervangen door innovatieve koepels met een hoge isolatiewaarde. Tevens zijn de nieuwe dakkoepels voorzien van zonwering die wordt gevoed door zonne-energie. De verlichting van de gebouwen zal steeds meer vervangen worden door LED-verlichting. Op verschillende plaatsen is dit al gedaan, waarbij ook meer bewegingssensoren worden toegepast om onnodige branduren te voorkomen. Het binnenklimaat wordt verzorgd door Cv-installaties en luchtbehandelingskasten. We zijn bezig om deze te verduurzamen, zodat er minder energie nodig is, waarbij toch hetzelfde comfort kan worden geboden. Bij de afdeling Inkoop wordt er bij iedere keuze een afweging gemaakt om goederen en diensten zoveel mogelijk duurzaam in te kunnen kopen, dit wordt ook kenbaar gemaakt aan onze leveranciers. Op het gebied van voeding wordt er steeds meer ingezet op het terugdringen van voedselverspilling door efficiënter in te kopen. Ook is het de bedoeling om zoveel mogelijk lokaal in te kopen, waardoor het transport van voeding, maar ook goederen, zoveel mogelijk beperkt blijft. Bij de aanschaf van inrichting en apparatuur wordt duurzaamheid een belangrijker onderwerp. Voor het beheer van tuinen en terreinen zal een duurzaam groenplan uitgewerkt gaan worden. Op dit moment worden de mogelijkheden onderzocht voor het scheiden van afval binnen de organisatie. Om het makkelijk, hygiënisch en betaalbaar te krijgen is nog wel een uitdaging. Kortom: op diverse vlakken is Zorggroep Tangenborgh met duurzaamheid bezig.

Bouwbedrijf

ABenO b.v. Bouwt, verbouwt, renoveert, restaureert en onderhoudt!