Manual de usuario de cosmeticos

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Cosmeticos “Beautifull Woman”

TIENDA ONLINE

“AÑO DE LA PROMOCIÓN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y COMPROMISO CLIMÁTICO”

Instituto Superior Tecnológico Público

FERREÑAFE IN S T IT U T O S U P E R IO R T E C N O L Ó G IC O P Ú B L IC O

ESPECIALIDAD

: COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

SEMESTRE

: VI

MÓDULO

III

: GESTIÓN DE APLICACIONES P ARA INTERNET Y PRODUCCIÓN MULTIMEDI A

UNIDAD DIDÁCTICA : COMERCIO ELECTRONICO DOCENTE

: ELENA VALIENTE RAMIREZ

ALUMNA

:  ROJAS BARRENECHEA ROMINA

FERREÑAFE – 2014

Romina Yessenia Rojas Barrenechea

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MANUAL DE USUARIO EN WIX DE UNA TIENDA ONLINE DE COSMETICOS “BEAUTIFULL WOMAN”

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INDICE

Introducción……………………………………………………………………………4 Guía de uso wix creador de páginas web………………………………………… 5-14 Editar y Agregar imágenes……………………………………………………… 14-23 Guardar y Publicar………………………………………………………………...23-25 Los problemas que se pueden presentar……………………………………………..25 Contacto……………………………………………………………………………… 26 Glosario…………………………………………………………………………… 26-27

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INTRODUCCION

El manual de usuario constituye una guía, que ayuda entender el funcionamiento de algo, en el caso de la informática, se emplea para aplicaciones, sistemas, programas, entre otras. Este tipo de publicaciones brinda las instrucciones necesarias para que el usuario pueda utilizarlo y sea más fácil el manejo de la aplicación, ya que muchas veces vienen en otros idiomas o no incorporan una orientación relacionada a conceptos, funciones, opciones disponibles a través de los menús. A través del manual de usuario, se busca brindar asistencia al usuario que administrara la página web de una tienda on line hecha en wix. Esta herramienta para creación de páginas web permite al usuario con medio conocimiento, diseñar sitios web, sitios móvil, páginas de blogs y Facebook, crear sitios flash, incluye gran variedad de plantillas, estas se pueden alojar gratis en internet ya que con solo registrarse se crea el dominio en el sitio, existe también la opción Premium que es pagada la cual cuenta con otros privilegios adicionales.

El presente manual solo se enfocara en explicar el funcionamiento de páginas web en wix.

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GUIA DE USO WIX CREADOR DE PAGINAS WEB ACCESO A LA APLICACIÓN Se accede a través de la dirección electrónica : http://es.wix.com/ Hacer click en la opción del menú de acceso para iniciar sesion.

ACCESO

Para ingresar a wix se colocan los datos: dirección de correo electrónico y clave y se selecciona soy un usuario existente.

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Se cargara esta página, en mis sitios están las paginas que se creado en wix, en este caso es la tienda online de Cosméticos “Beautifull Woman”. Se hace click en editar sitio para administrar la tienda online.

Se cargara nuestra tienda online

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Al cargar la pagina web de la tienda online de Cosmeticos “Beautifull Woman” , inmediatamente aparece el editor de la aplicación , es de facil uso,en la parte superior esta la barra de accesos la cual tiene varios botones.

BOTONES

Pagina principal: La vista del escritorio donde se va a personalizar la pagina (Pagina inicio) Deshacer y Rehacer : Cualquier acción realizada Copiar y Pegar : Cualquier texto u objeto Vista Previa: Muestra como quedo nuestra pagina web Guardar: Graba los cambios de la pagina web en línea Publicar: Publica la pagina web en internet

En el lado derecho se ubica el menú principal (Paginas, Diseño, Agregar, App Market, Opciones)

MENU PRINCIPAL

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Al hacer click en el icono de PAGINAS se abre un submenú página hay opciones para ordenar las paginas arrastrando hacia arriba o hacia abajo, insertar nueva página . Al hacer click en este icono se abre una ventana de configuraciones para cambiar el nombre de la página , duplicar o eliminar la página.

Al hacer click en el icono de DISEÑO se abre un submenú de fondo, colores y fuentes.

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Fondos: se carga la galería con los fondos para la página web , también se pueden subir imágenes desde la computadora para colocarlo como fondo.

Colores: Se despliega la paleta de colores para la página web, al hacer click en personalizar paleta elegimos los colores que deseamos .

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Fuentes: Elegimos la fuente para el título, cuerpo que se pueden cambiar para la plantilla de la página.

Al hacer click en el icono de AGREGAR se abre un submenú de Texto, imagen, Galeria, Media, Formas y líneas, Botones y menús, componentes de blog.

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Texto: Permite insertar un cuadro de texto , tipo titulo o tipo párrafo si queremos agregar algo más a la tienda online.

Imagen: Contiene los botones de imagen, imagen sin marco, click art. En el botón imagen se pueden subir las que se deseen, posee opciones para cambiar el estilo y la animación.

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Galería: Permite visualizar los diferentes tipos de galerías predeterminadas ,la cual se selecciona para incluirlas, luego se cargaran imágenes o se escogen las que se tienen incorporadas.

Media: Con esta opción se pueden incluir archivos de audio, video, sonidos. Se pueden enlazar con hipervínculos.

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Formas y Lineas: Con esta opción se pueden incluir líneas verticales, líneas horizontales, franjas, cajas y una galería de formas.

Botones y Menús :Al incluir un elemento este permite cambiar tipo, fuente (tamaño,color ,estilo)

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Permite agregar botones propios de las redes sociales igualmente incluir los enlaces o vínculos correspondientes.

EDITAR Y AGREGAR PRODUCTOS Para modificar un estilo de los productos de la tienda online , se hace anticlick en los productos y se hace click en galería de productos allí se cambia el estilo.

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En la opción seleccionar categoría de elige que opción del menú se va usar en la tienda online en este caso esta productos destacados.

Para cambiar el estilo de la imagen de cada producto se hace click en Estilo de imagen y se elige el que se desea en este caso está sin marco la imagen.

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Para modificar un estilo de galería de los productos se hace click en estilo de galería y se selecciona el que más le guste o el que se vea mejor.

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Para cambiar una foto de un producto se hace click en administrar tienda , mis productos, se hace click en un producto allí se cambia la imagen .

Se selecciona una imagen se coloca el precio y una descripción del producto y se hace click en el botón guardar producto.

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Si queremos agregar otro producto solo se hace click en agregar producto y se realizan los mismos pasos anteriores.

Al hacer click en la opción administrar tienda aparece una serie de opciones como pedidos. Alli aparecerán los pedidos del cliente.

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En mis productos están todos los que serán vendidos en la tienda online.

En pagos y divisas hay opciones para elegir el medio de pago del cliente y la moneda a pagar.

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Los cupones son opcionales por el administrador de la tienda online.

En el envió se llenaran todos los campos con los datos del cliente para la recepción de sus productos.

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El impuesto será pagado por el cliente al realizar su compra en la tienda online.

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GUARDAR Y PUBLICAR Para guardar todos los cambios a la tienda online se hace click en guardar que esta en la barra de acceso que se encuentra en la parte superior, luego click en publicar para que aparezcan los cambios efectuados.

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Esta es la tienda online.

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LOS PROBLEMAS QUE PUEDEN PRESENTAR 1.- ¿Los archivos de audio afectan el tiempo de carga de mi página web Wix? Agregando cualquier tipo de media (imágenes, audio,videos, etc.) a tu página web Wix puede afectar el tiempo de carga de la misma. Como los archivos de audio son generalmente más grandes que otros archivos de media, tales como imágenes, estos tienden hacer tu sitio web más pesado y más lento para cargar. Para minimizar el efecto de los archivos de audio en el tiempo de carga de tu página web Wix, por favor consulta los siguientes consejos:  

Hay que abstenerse de utilizar la función de reproducción automática cuando sea posible. Carga archivos de audio con una velocidad de bits de 128 kbps.

2.- ¿Cuántas páginas web Wix puedo crear en una cuenta? ¡Puedes crear cuantas páginas web quieras en una sola cuenta! Ten en cuenta que hacer un Upgrade a un Plan Premium es válido sólo para una página web. Si deseas tener dos páginas web con los nombres de dominio diferentes tendrás que hacer Upgrade y adquirer 2 planes premium.

3.- No puedo entrar a mi cuenta Wix / Olvidé mi contraseña Si te has olvidado la contraseña de tu cuenta Wix, haz clic en ¿Olvidaste tu Clave? en la ventana de acceso. Un email te será enviado con las instrucciones y un enlace para reactivar la contraseña. Si usas Firefox o Chrome y le permites a tus navegadores guardar tus contraseñas, podrás recuperarlas.

4.- No puedo cargar imágenes a mi página web Wix Por favor asegúrate de que las fotos que estás subiendo, se encuentren en formatos .jpg, .png y .gif y por debajo de 15MB.

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CONTACTO Nombres y Apellidos: Romina Yessenia Rojas Barrenechea Dirección: Prolongación Libertad N°236 – Pueblo Nuevo Celular: 975079898 / #975079898 Email: romina-13@hotmail.com

GLOSARIO PAYPAL: PayPal es una empresa estadounidense cofundada por entre otros Peter Thiel y Elon Musk, independiente y perteneciente al sector del comercio electrónico por Internet que permite la transferencia de dinero entre usuarios que tengan correo electrónico, una alternativa al tradicional método en papel como los cheques o giros postales. PAGSEGURO: PagSeguro is an Brazilian-based national e-commerce business allowing payments and money transfers to be made through the Internet. The service launched in July 2007 based on the payment service BRPay, acquired in January 2007 by Universo Online, a Brazilian Internet portal. SKRILL: Skrill (antes Moneybookers ) es un mundial de comercio electrónico de negocio que permite a los pagos a realizar a través de la Internet . Para los usuarios individuales, el sistema de pagos Moneybookers ofrece una línea cuenta de depósito (e-wallet) y un bajo costo, alternativa basada en Internet con los métodos de transferencia de dinero tradicionales tales como cheques , giros postales y transferencias electrónicas . WEBMONEY:WebMoney Transfer comúnmente conocido como WebMoney es un sistema global de liquidación y el medio ambiente para las actividades de negocios en línea, creada en 1998 El sistema asegura tener más de 25 millones de usuarios. [1] Aunque WMT Originalmente dirigido principalmente a clientes en Rusia y la antigua Unión Soviética , ahora se utiliza en todo el mundo. PAGO OFFLINE:Medios de pago fuera de línea (off-line).Los medios tradicionales de pago también pueden ser utilizados en Internet. El más extendido es sin duda el pago contra-reembolso. En vez de pagar con nuestra Tarjeta de Crédito en el momento de realizar la compra, pagamos en el momento de recibir el producto/servicio adquirido.

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AUTHORIZE.NET:Authorize.Net es una pasarela de pago proveedor de servicio que permite a los comerciantes a aceptar tarjetas de crédito y cheques electrónicos pagos a través de su sitio web y más de una dirección IP ( Protocolo de Internet de conexión). Authorize.Net reclama una base de usuarios de más de 400.000 comerciantes , lo que los haría más grande de Internet pasarela de pago de servicios. TRANZILA: TRANZILA proporciona a los vendedores con soluciones en línea avanzadas e infraestructura para el procesamiento de tarjetas de crédito, el recibimiento de e-business y la gestión de comercio electrónico. Nuestro servicio online líder compensación de tarjetas de crédito se basa en las tecnologías y la arquitectura con tecnología de última generación. Nuestros clientes disfrutan de los más altos estándares de velocidad, fiabilidad y facilidad de mantenimiento. PayU: Payu es un operador global de pagos en línea. El más alto nivel de los servicios prestados está garantizado por las plataformas tecnológicas innovadoras y de alta funcionalidad, de desarrollo estable, así como una amplia y constantemente ampliada.

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