Gestión por Competencias

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Martha Alles es Contadora, consultora internacional en Gestión por Competencias. Autora latinoamericana con la mayor cantidad de títulos publicados sobre la materia.

Gestión por competencias Martha Alles

Presidenta de Martha Alles Capital Humano, consultora regional que opera en toda América Latina. Profesora titular en diversos postgrados en Argentina y otros países. Doctora por la Universidad de Buenos Aires en la especialidad Administración. http://www.sht.com.ar/archivo/reportajes/alles.htm

Rosario Arana Upaep Online Puebla, México


MetodologĂ­a Martha Alles



MetodologĂ­a


Pasos para implantar un sistema de gestión por competencias con la Metodología Martha Alles:

1.

Definición (o revisión) Misión y Visión Empresa

2.

Definir competencias por la máxima dirección de la compañía, tanto cardinales como específicas

3.

Confección de los documentos necesarios: diccionarios de competencia y comportamientos

4.

Asignar competencias y grados o niveles a los diferentes puestos de la organización

5.

Determinar brechas entre competencias definidas por el modelo y las que poseen los integrantes de la organización (Prueba de las competencias en un grupo de ejecutivos de la organización y Validación de las competencias)

6.

Diseño de los procesos o subsistemas de RH por competencias: Selección, Desempeño y Desarrollo son los tres pilares importantes de la metodología.


Metodología 

Para implementar el modelo de competencias se inicia con la definición estratégica de cada organización: 

Misión (qué hacemos)

Visión (hacia dónde vamos).

Para ello se deberá involucrar a los directivos de la organización para definir el modelo.

Esto ayuda a asegurar que se trabaje con información actualizada y conforme la estrategia.


1. Ejemplo del primer paso: Misión, Visión y Plan estratégico


Metodología 

Las competencias definidas en la estrategia de cada organización se dividen en:

Competencias cardinales: aquellas que deben poseer todos los integrantes de la organización. (Antes se

partía de referentes pero ahora se realizan las definiciones por empresa siendo más simplificado y vigente para su puesta en marcha). 

Competencias específicas: para ciertos grupos divididos por áreas o funciones.


2. Ejemplo del Paso dos: se definen competencias cardinales para toda la organizaciĂłn y especĂ­ficas dependiendo de las funciones


Metodología 

Confección del diccionario

de

competencias y comportamientos.

Es necesario realizarlo a

la medida de la

empresa, ya que las organizaciones son dinámicas y las personas cambian dentro de ellas, lo mismo sucede con las competencias.

La visión de la competencia varía de acuerdo al puesto dentro de la organización y a las personas.


Metodología En el Diccionario de Martha Alles se encuentra dividido de la siguiente forma: 

Competencias cardinales (generales)

Competencias ejecutivas

Competencias niveles intermedios

Competencias niveles iniciales

Competencias del conocimiento

Competencias de gestión

Una Empresa que desee implementar un esquema de gestión de recursos humanos por competencias puede, sobre la base del Diccionario de Competencias que propone Marta Alles, elaborar en conjunto de competencias transformándolas de acuerdo a los que sean necesarios para la gestión de dicha empresa (con el apoyo del experto como soporte y la participación de la empresa).


Cada competencia tiene un nombre y una definiciรณn verbal precisa.

Todas las competencias se pueden desarrollar (pasar de un nivel menor a otro mayor) aunque no de manera inmediata como recibir un curso de formaciรณn. El desarrollo requiere experiencia prรกctica.


3. Ejemplo del Paso tres: confecciรณn del diccionario de competencias y comportamientos dependiendo de las funciones


Metodología 

Grados de competencia

Por lo anterior, es necesario fijar distintos

grados, éstos deben tener su frase explicativa para abrirla en niveles y asignarlos a cada puesto


Cada competencia determinado reflejan juicios de valor.

tiene

un que , no


MetodologĂ­a

niveles


3. Ejemplo del Paso tres: confecciรณn del diccionario de competencias y comportamientos


4. Ejemplo del Paso cuatro: definiciรณn de grados


4. Ejemplo del Paso cuatro: definiciรณn de grados


MetodologĂ­a

Determinar brechas entre competencias definidas por el modelo y las de los integrantes de la organizaciĂłn


Metodología

Diseño de los procesos o subsistemas de RH por competencias: Selección, Desempeño y Desarrollo son los tres pilares imp. De la metodología.  PROCESO



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