Anuario 2013/2014
AUTORIDADES Intendenta Municipal Bq. MÓNICA FEIN Secretario de Turismo Presidente del Ente Turístico Rosario HÉCTOR DE BENEDICTIS Subsecretario de Turismo Dr. DIEGO R. PALADINI Directora General de Turismo LIC. BIBIANA BOCCA DIrectora Técnica del Ente Turístico Rosario ANALÍA HERNÁNDEZ
OBSERVATORIO TURÍSTICO ROSARIO Coordinador General ARQ. EDUARDO FORNARINI Carga de datos y elaboración de informes ELISABET LÓPEZ COLABORADORES Coordinadora Encuestas Perfil de Turista LIC. VANINA DE JESÚS Encuestas en los Centros de Información Turística EQUIPO DE INFORMANTES ENTE TURÍSTICO DE ROSARIO ASESORES Directora General de Estadísticas, Secretaría General, Municipalidad de Rosario LIC. NORA VENTRONI PRODUCCIÓN Y DISEÑO Dirección de Comunicación Estratégica Secretaría de Turismo
|3
Introducción La Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Rosario fue creada en diciembre de 2011 por la Intendenta Municipal Monica Fein según ordenanza 8.887. Entre sus objetivos centrales figuran “realizar estudios estadísticos que apunten a definir estrategias...” y “articular con las políticas de la Secretaría de Turismo de la provincia de Santa Fe y del Ministerio de Turismo de la Nación”. En ese marco se conformó el Observatorio Turístico Rosario, un espacio de estudio y análisis intersectorial que mide y analiza el perfil de los turistas siguiendo metodologías determinadas a nivel nacional. Su objetivo es brindar herramientas orientadas a planificar acciones estratégicas que consoliden la actividad turística en la ciudad.
ANUARIOS 2013 / 2014
Índice general Línea de acción 1: Perfil del Visitante Línea de acción 2: Encuestas en puestos de información del Ente Turístico Rosario Línea de acción 3: Turismo de Reuniones Informes especiales: Promesas de Lealtad a la Bandera Anexos: Estimaciones anuales de visitantes / Área geográfica de interés
ANUARIO 2013 Observatorio Turístico Rosario
Línea de acción 1: Perfil del Visitante pág.6 Línea de acción 2: Encuestas en puestos de información del Ente Turístico Rosario pág.12 Línea de acción 3: Turismo de Reuniones pág.18 Informes especiales: Promesas de Lealtad a la Bandera pág.26
6
Línea de acción
1 PERFIL DEL VISITANTE Encuestas de opinión a visitantes clasificados en «turistas» (pernoctan al menos una noche) y «excursionistas» (visitan la ciudad por el día), durante distintos fines de semana largos y vacaciones de invierno.
1.659
6
es el número de personas encuestadas en 2013
fueron las encuestas realizadas en distintos lugares públicos con afluencia de visitantes*.
> PROCEDENCIA
7%
Visitantes extranjeros
93%
Visitantes argentinos
*Semana Santa |1 y 2 de junio | 20 al 23 de junio | Vacaciones de invierno | 21 y 22 de setiembre | 12 al 14 de octubre
PERFIL DEL VISITANTE | 2013 | 7
> VISITANTES ARGENTINOS SEGÚN PROVINCIA
> VISITANTES ARGENTINOS SEGÚN CIUDAD DE RESIDENCIA 10% 31%
6%
Capital Federal (14%) Córdoba (4%)
37%
San Nicolás (4%) Santa Fe (4%) Villa Constitución (2%) Paraná (2%) San Lorenzo (2%) Venado Tuerto (2%) Otros (66%)
Buenos Aires
Córdoba
Santa Fe
Entre Ríos
Sólo cuatro provincias, Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Entre Ríos, generan el 84% de las visitas totales a la ciudad.
8 | PERFIL DEL VISITANTE | 2013
> TURISTAS EXTRANJEROS SEGÚN PAÍS
España 12%
Colombia 11% Brasil 15%
Chile 7%
Uruguay 8%
Luego de Brasil, Uruguay y Chile -que suman el 30% del turismo extranjerola lista de países limítrofes se completa con Paraguay (3%) y Bolivia (2%).
PERFIL DEL VISITANTE | 2013 | 9
Estadía en la ciudad
> PERSONAS POR GRUPO
32% Excursionistas (visitantes por el día)
34%
Turistas (con pernocte)
2%
+ de 8 de 5 a 8
66%
10% 13%
21%
22%
> CANTIDAD DE NOCHES (Sobre el total de turistas con pernocte) 15%
1 noche 2 noches
31% 29%
3 noches 13%
4 noches 5 noches o más No sabe
11% 1%
El 60% de los turistas realiza estadías de entre 2 y 3 noches.
10 | PERFIL DEL VISITANTE | 2013
> TIPO DE ESTADÍA
Hotel Hostel Apart-hotel
40%
34%
Excursionistas (Visitante por el día)
26% Casa de amigo / familiar o propia
> TIPO DE ALOJAMIENTO (Sobre el total de turistas con pernocte) 39%
Vivienda propia o alquilada, de familiares o amigos 18%
Hotel 3 estrellas 14%
Hotel 4 estrellas
12%
Hostel 7%
Apart Hotel Hotel 1-2 estrellas
4%
Hotel 5 estrellas
3%
Otro – Ns/Nc
3%
PERFIL DEL VISITANTE | 2013 | 11
> TIPO DE TRANSPORTE
63% AUTO
32% COLECTIVO
2% AVIÓN
3% OTROS
> ACTIVIDADES A REALIZAR Paseos por la ciudad
2º
4° Ir a la playa o costanera.
1º
5° Visitar museos. 6° Discos y/o pubs.
3º
7° Ir al casino. 8° Teatros y/o cines. 9° Espectáculos, conciertos y recitales. 10° Excursiones.
Visitas a parques, plazas y/o ferias
Shoppings y paseos de compras
La mayoría de los turistas y visitantes llega por tierra, a través de rutas y autopistas.
12
Línea de acción
2 ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA Los siguientes datos se basan en encuestas realizadas a los turistas que por voluntad propia se dirigen a los puestos de información del Ente Turístico Rosario (ETUR) ubicados en Av. Belgrano y Buenos Aires (sede), Córdoba y Corrientes (peatonal) y Terminal de Ómnibus.
10.387 es el número de encuestas de 2013 en las sedes del ETUR (7.993 argentinos y 2.394 extranjeros)
> PROCEDENCIA
Visitantes extranjeros
23%
77%
Visitantes argentinos
ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA | 2013 | 13
> VISITANTES ARGENTINOS SEGÚN PROVINCIA
11% 11%
6%
60%
> TURISTAS ARGENTINOS SEGÚN CIUDAD DE RESIDENCIA Capital Federal (43%) La Plata (4%) Mar del Plata (3,5%) Córdoba (2,5%) Paraná (2%) Santa Fe (2%) Otros (43%)
Buenos Aires
Córdoba
Santa Fe
Entre Ríos
Entre los turistas de Capital Federal, el 34% vuelve a Rosario tras haber visitado la ciudad en otra ocasión.
14 | ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA | 2013
> TURISTAS EXTRANJEROS SEGÚN PAÍS
Alemania 7%
España 7%
Colombia 9% Brasil 13%
Uruguay 8%
> TURISTAS EXTRANJEROS SEGÚN CIUDAD DE RESIDENCIA
Montevideo (11%) San Pablo (7%) Bogotá (5%) Barcelona (4%) Río de Janeiro (3%)
ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA | 2013 | 15
Estadía en la ciudad > CANTIDAD DE NOCHES (Sobre el total de turistas con pernocte) 19%
1 noche
34%
2 noches 24%
3 noches 4 noches
9%
5 noches o más
9%
No sabe
5%
> PERSONAS POR GRUPO
7%
Excursionistas (visitantes por el día)
93%
Turistas (con pernocte)
14%
10%
51%
20%
4% de 5 a 10 1% + de 10
Cerca del 50% de los visitantes viaja acompañado por una persona.
16 | ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA | 2013
Motivo de visita
80%
de los visitantes llegó para realizar paseos por la ciudad.
6%
para visitar a familiares o amigos, 3% por trabajo y 2% por ferias y congresos.
Medios de información
79%
viajó a Rosario considerando referencias de amigos o conocidos.
19%
utilizó Internet como medio de información sobre la ciudad. Menos del 1% mencionó medios tradicionales de comunicación (TV, radio, revistas, diarios).
ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA | 2013 | 17
> VARIACIÓN MENSUAL DE VISITANTES (Visitantes que realizaron consultas en los puestos de informes del ETUR)
1600 1400 1200 1000 800 600 400
Argentinos
200
Extranjeros
0 ro
e En
F
zo
ro
re eb
M
ar
Ab
ril
o
ay
M
io
n Ju
e e e e o lio st br br br ubr o Ju m m m t Ag ie ie Oc ovie ic pt e D N S
18
Línea de acción
3 TURISMO DE REUNIONES El Turismo de Reuniones abarca actividades realizadas por personas (y sus acompañantes) que viajan a la ciudad para participar de reuniones o eventos grupales como congresos, convenciones, ferias, conferencias, exposiciones y desafíos deportivos. La siguiente información surge de relevamientos en distintos tipos de eventos, siguiendo un programa impulsado por la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones, Congresos y Eventos (AOCA) y el Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR).
1.708 Es el total de encuestas realizadas en 2013 durante distintos tipos de eventos* en la ciudad de Rosario. * Test Matches de Hockey Sobre Césped Femenino: Argentina vs Nueva Zelanda | XX Congreso argentino de Hipertensión Arterial | 2do. Congreso Argentino de Sexología y Eduación Sexual de FESEA | 5tas. Jornadas Nacionales de Sexología y Educación Sexual de ARESS | 5to. Congreso de Producción y Desarrollo de Reservas de Hidrocarburos | Feria de empresas “Encontra +” | FIAR 2013 - Feria internacional de la alimentacion de Rosario | 31º Congreso Nacional de Cardiología | 13º 1/2 Maratón Adidas 21 km | Maratón 42 KM.
> PROCEDENCIA
5% Visitantes extranjeros Visitantes argentinos
95%
Con un promedio anual de más de 250 ferias, congresos y convenciones, Rosario se ha consolidado como una de las principales sedes de eventos de Argentina.
TURISMO DE REUNIONES | 2013 | 19
> VISITANTES ARGENTINOS SEGÚN PROVINCIA
TUCUMÁN
MISIONES
CORRIENTES
10%
25% 7%
SAN LUIS MENDOZA
40%
Buenos Aires Córdoba Santa Fe Entre Ríos Otras provincias
Se mantiene la tendencia del turismo recreativo, con más de 80% de visitantes provenientes de 4 provincias argentinas.
20 | TURISMO DE REUNIONES | 2013
> TURISTAS EXTRANJEROS SEGÚN PAÍS
Italia 4% Venezuela 7% Colombia 9% Ecuador 7%
Brasil 31% Bolivia 2% Paraguay 2%
Chile 11%
Australia 6%
Uruguay 13%
Provenientes de tres países limítrofes, brasileños, uruguayos y chilenos encabezan la lista de visitantes extranjeros por Turismo de Reuniones.
TURISMO DE REUNIONES | 2013 | 21
Estadía en la ciudad 22% Turistas (con pernocte)
Excursionistas (visitantes por el día)
78%
> CANTIDAD DE NOCHES 31%
1 noche
32%
2 noches 21%
3 noches 4 noches
8%
5 noches o más
8%
22 | TURISMO DE REUNIONES | 2013
> PERSONAS POR GRUPO
29%
36% 2%
+ de 10
8%
de 5 a 10
9%
16%
> TIPO DE ESTADÍA 3 % Otros
Visitante por el día
Casa de amigo / familiar o propia
22% 17%
58%
Hotel Hostel Apart-hotel
A diferencia de las líneas de acción 1 y 2, el Turismo de Reuniones muestra un mayoritario porcentaje de visitantes que viajan solos.
TURISMO DE REUNIONES | 2013 | 23
> TIPO DE ALOJAMIENTO (Sobre el total de turistas con pernocte)
25%
Hotel 4 estrellas
23%
Hotel 3 estrellas
20%
Vivienda propia, de familiares o amigos 9%
Hotel 1-2 estrellas
8%
Hotel 5 Estrellas Apart- Hotel
5%
Albergue-Hostel-B&B
5%
Vivienda alquilada
1%
HosterĂa-Posada
1%
Hospedaje-Residencial
1%
Otro
1%
Los hoteles de 4 y 3 estrellas (48%) lideran los porcentajes de preferencias entre los turistas.
24 | TURISMO DE REUNIONES | 2013
> MEDIO DE INFORMACiÓN
35%
de los visitantes por turismo de reuniones recurre a Internet.
24%
se informa por medio de la entidad que organiza el evento 20% a través de la empresa donde trabaja. Sólo 7% mencionó medios tradicionales de comunicación (TV, radio, revistas, diarios)
> MEDIO DE TRANSPORTE
61% AUTO
31% COLECTIVO
3% AVIÓN
Otros 3% TRAFIC, TAXI, REMISE Y TREN
TURISMO DE REUNIONES | 2013 | 25
> EVALUACIÓN DE SERVICIOS
EXCELENTE
Sede Gastronomía Transporte Alojamiento
16% 12% 1% 9%
MUY BUENO
57% 69% 41% 57%
BUENO
23% 19% 49% 30%
REGULAR
3% 0% 7% 4%
MALO
0% 0% 1% 0%
MUY MALO
0% 0% 0% 0%
El 99% de los visitantes que llegan por Turismo de Reuniones manifiesta que volvería a visitar Rosario. La gran mayoría (62%) regresaría por motivos de ocio y recreación.
26
Informes especiales:
PROMESAS DE LEALTAD Alumnos de 4º año de escuelas primarias de todo el país concurren a realizar su Promesa de Lealtad a la Bandera en emotivas celebraciones que cada año tienen lugar en el Monumento Nacional a la Bandera.
Participaron
13.604 alumnos de
266 escuelas
Estas cifras, provistas por el Monumento Nacional a la Bandera, no abarcan a las escuelas de Rosario. Tampoco incluyen a los docentes y acompañantes, que sumaron unos 3.400 adultos en 2013.
La mayoría de las escuelas (69%) participó anteriormente de las Promesas de Lealtad en Rosario.
PROMESA DE LEALTAD | 2013 | 27
Procedencia
Estadía en la ciudad
> ESCUELAS SEGÚN PROVINCIA
> ALOJAMIENTO (Sobre el total de escuelas)
CHACO
9%
14%
24,5%
MISIONES
Se aloja
CORRIENTES
No se aloja
21%
75,5%
ENTRE RÍOS
SAN LUIS
44%
> VIAJA POR AGENCIA
Buenos Aires Córdoba
Sí
55%
45%
No
Santa Fe Catamarca Otras provincias
55% de las instituciones educativas gestionaron sus traslados a través de agencias de viajes.
28 | PROMESA DE LEALTAD | 2013
>CANTIDAD DE NOCHES (Sobre el total de escuelas con pernocte) 36%
1 noche
46%
2 noches 3 noches
18%
> PASEOS REALIZADOS (Sobre el total de escuelas) Convento y Museo San Lorenzo
2º Paseos en la ciudad
1º
4° Parques. 5° Jardín de los Niños
3º
6° Isla de los Inventos 7° Otros
Complejo Astronómico Municipal
84% de las escuelas organizó el almuerzo de los chicos en Rosario.
ANUARIO 2014 Observatorio Turístico Rosario
Línea de acción 1: Perfil del Visitante pág.30 Línea de acción 2: Encuestas en puestos de información del Ente Turístico Rosario pág.36 Línea de acción 3: Turismo de Reuniones pág.43 Informes especiales: Promesas de Lealtad a la Bandera pág.51
30
Línea de acción
1 PERFIL DEL VISITANTE Encuestas de opinión a visitantes clasificados en «turistas» (pernoctan al menos una noche) y «excursionistas» (visitan la ciudad por el día), durante distintos fines de semana largos y vacaciones de invierno.
2.140
5
es el número de personas encuestadas en 2014
fueron las encuestas realizadas en distintos lugares públicos* con afluencia de visitantes.
> PROCEDENCIA
6%
Visitantes extranjeros
94%
Visitantes argentinos
* 22 al 24 de marzo | Semana Santa | 20 al 22 de junio | Vacaciones de invierno |11 al 13 de octubre
PERFIL DEL VISITANTE | 2014 | 31
> VISITANTES ARGENTINOS SEGÚN PROVINCIA
49% 7%
> VISITANTES ARGENTINOS SEGÚN CIUDAD DE RESIDENCIA
7% Capital Federal (7%) 29%
San Nicolás (3%) San Lorenzo (3%) Santa Fe (3%) Córdoba (2%) Paraná (2%) Otros (60%)
Buenos Aires
Córdoba
Santa Fe
Entre Ríos
El 92% de los visitantes proviene de estas 4 provincias: Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Entre Ríos.
32 | PERFIL DEL VISITANTE | 2014
> TURISTAS EXTRANJEROS SEGÚN PAÍS
Italia 3%
España 14%
EEUU 4%
Brasil 18%
Colombia 5% Perú 6% Bolivia5%
Paraguay 7% Uruguay 14%
Chile 11%
Brasil, Uruguay, España y Chile representan el 57% de los turistas, le siguen Paraguay (7%) y Perú (6%).
PERFIL DEL VISITANTE | 2014 | 33
Estadía en la ciudad
Turistas (con pernocte)
54%
46% Excursionistas (visitantes por el día)
> PERSONAS POR GRUPO
32% 1% 10%
+ de 8 de 5 a 8
11% 10%
21%
25%
34 | PERFIL DEL VISITANTE | 2014
> CANTIDAD DE NOCHES (Sobre el total de turistas con pernocte) 19 %
1 noche
44 %
2 noches 24 %
3 noches 4 noches 5 noches o más
6% 7%
>TIPO DE ESTADÍA
Hotel Hostel Apart-hotel
31% 46%
Casa de amigo/ familiar o familiar
Excursionistas (Visitante por el día)
23%
El 68% de los turistas pernocta entre 2 y 3 noches.
PERFIL DEL VISITANTE | 2014 | 35
> TIPO DE ALOJAMIENTO (Sobre el total de turistas con pernocte) 43%
Vivienda propia o alquilada, de familiares o amigos 20%
Hotel 3 estrellas 13%
Hotel 4 estrellas
11%
Hostel
9%
Apart Hotel Hotel 1-2 estrellas
2%
Hotel 5 estrellas
1%
Otro – Ns/Nc
1%
> TIPO DE TRANSPORTE
64% AUTO
30% COLECTIVO
2% AVIÓN
4% OTROS
La mayoría de los turistas y visitantes llega por tierra, a través de rutas y autopistas.
36
Línea de acción
2 ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA Los siguientes datos se basan en encuestas realizadas a los turistas que por voluntad propia se dirigen a los puestos de información del Ente Turístico Rosario (ETUR) ubicados en Av. Belgrano y Buenos Aires (sede), Córdoba y Corrientes (peatonal) y Terminal de Ómnibus.
6.858 es el número de encuestas de 2014 en las sedes del ETUR (4.683 argentinos y 2.175 extranjeros)
> PROCEDENCIA
Visitantes extranjeros
32%
68%
Visitantes argentinos
ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA | 2014 | 37
> VISITANTES ARGENTINOS SEGÚN PROVINCIA
10% 11%
> TURISTAS ARGENTINOS SEGÚN CIUDAD DE RESIDENCIA
7%
1%
59%
Capital Federal (43%) Córdoba (5%) La Plata (4%) Paraná (3%) Mar del Plata (3%) Santa Fe (2%) Otros (40%)
Buenos Aires
Córdoba
Santa Fe
Entre Ríos
Mendoza
Capital Federal encabeza la lista de ciudades que aportan visitantes a Rosario, con un 43%.
38 | ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA | 2014
> TURISTAS EXTRANJEROS SEGÚN PAÍS
Alemania 6%
Francia 7%
EEUU 3%
España 7%
Brasil 17%
México 4%
Italia 4%
Colombia 7%
Uruguay 8%
Chile 6%
ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA | 2014 | 39
> TURISTAS EXTRANJEROS SEGÚN CIUDAD DE RESIDENCIA
Montevideo (10%) San Pablo (6%) Bogotá (4%) Río de Janeiro (3%) Lima (3%) Santiago de Chile (3%) Londres (3%) Barcelona (3%) Madrid (3%) París (2%) Porto Alegre (2%)
40 | ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA | 2014
Estadía en la ciudad > PERSONAS POR GRUPO
7%
14%
Excursionistas (visitantes por el día)
93%
10%
48%
Turistas (con pernocte)
23%
4% de 5 a 10 1% Ns/Nc
> CANTIDAD DE NOCHES (Sobre el total de turistas con pernocte) 1 noche
20%
2 noches
36% 25%
3 noches 4 noches 5 o más noches
8% 11%
8% 11%
Cerca del 50% de los visitantes viaja acompañado por una persona.
ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA | 2014 | 41
Motivo de visita
84%
de los visitantes llegó para realizar paseos por la ciudad.
7%
para visitar a familiares o amigos, 3% por trabajo y 3% por ferias y congresos.
Medios de información
87%
viajó a Rosario considerando referencias de amigos o conocidos.
11%
utilizó Internet como medio de información sobre la ciudad. Menos del 2% mencionó medios tradicionales de comunicación (TV, radio, revistas, diarios).
Aumenta la recomendación boca a boca en relación con el año anterior.
42 | ENCUESTAS EN PUESTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA | 2014
> VARIACIÓN MENSUAL DE VISITANTES (Visitantes que realizaron consultas en los puestos de informes del ETUR)
1600 1400 1200 1000 800 600 400 Argentinos
200 0
Extranjeros
ro ero zo bril r e r a A En eb M F
o
ay
M
o
ni
Ju
lio
Ju
e
o st
o Ag
p Se
ti
br em
e re re br ub mb m t ie Oc ovie ic D N
43
Línea de acción
3 TURISMO DE REUNIONES El Turismo de Reuniones abarca actividades realizadas por personas (y sus acompañantes) que viajan a la ciudad para participar de reuniones o eventos grupales como congresos, convenciones, ferias, conferencias, exposiciones y desafíos deportivos. La siguiente información surge de relevamientos en distintos tipos de eventos, siguiendo un programa impulsado por la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones, Congresos y Eventos (AOCA) y el Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR).
1.368 es el total de encuestas realizadas en 2014 durante distintos tipos de eventos en la ciudad*. *Mercoláctea 2014 | Congreso SADI 2014 | Maratón Internacional 42 km Adidas | XI Congreso Argentino de Antropología Social | X Congreso de Maíz | Mundo Vivienda 2014 | VI Congreso Nacional de Extensión Universitaria “La Comunidad en diálogo con la Universidad” | 1er Congreso del Mercosur | II Congreso de Extensión de la Asociación de Universidades del Grupo Montevideo (AUGM) | 1eras. Jornadas Latinoamericanas de Extensión | IX Bienal Iberoamericana de Arquitectura y Urbanismo 2014 (BIAU 2014) | XXII Campeonato Panamericano y Congreso de Tiro con Arco | Congreso Argentino de Ecografía y Doppler | Patín Carrera, “Campeonato Mundial Senior y Junior” | XLVII Reunión Anual de la Sociedad Argentina de Investigación Odontológica (SAIO) | Workshop Internacional IBR.
> PROCEDENCIA
12% Visitantes extranjeros Visitantes argentinos
88%
Aumenta la cantidad de extranjeros con respecto al turismo de reuniones del año 2013
44 | TURISMO DE REUNIONES | 2014
> VISITANTES ARGENTINOS SEGÚN PROVINCIA
TUCUMÁN
CHACO
27% 12%
CORRIENTES
9%
SAN LUIS MENDOZA
37%
Buenos Aires Córdoba Santa Fe Entre Ríos Otras provincias
Se mantiene la tendencia de turismo recreativo, con 85% de los visitantes provenientes de 4 provincias argentinas.
TURISMO DE REUNIONES | 2014 | 45
> TURISTAS EXTRANJEROS SEGÚN PAÍS
EEUU 3%
España 4%
México 4% Brasil 23%
Colombia 7% Ecuador 4% Bolivia 7%
Paraguay 9% Uruguay 16%
Chile 14%
Provenientes de 4 países limítrofes, brasileños, uruguayos, chilenos y paraguayos encabezan la lista de visitantes extranjeros por turismo de reuniones.
46 | TURISMO DE REUNIONES | 2014
Estadía en la ciudad Excursionistas (visitantes por el día)
25% Turistas (con pernocte)
75%
> CANTIDAD DE NOCHES
1 noche
19% 26%
2 noches
30%
3 noches 4 noches 5 o más noches
9% 16%
TURISMO DE REUNIONES | 2014 | 47
> PERSONAS POR GRUPO
24%
31% 9%
15% + de 10
10%
11% de 5 a 10
> TIPO DE ESTADĂ?A
Visitante por el dĂa
25% Otros
6%
58%
Hotel Hostel Apart-hotel
11% Casa de amigo /familiar o amigo
Por eventos y reuniones el porcentaje mayoritario de pernoctes (30%) es de 3 noches, a diferencia del turismo de placer que se centra en 2 noches.
48 | TURISMO DE REUNIONES | 2014
> TIPO DE ALOJAMIENTO (Sobre el total de turistas con pernocte)
25%
Hotel 3 estrellas
24%
Hotel 4 estrellas 15%
Vivienda propia, de familiares o amigos 11%
Albergue-Hostel-B&B
9%
Hotel 1-2 estrellas 5%
Hotel 5 Estrellas Apart- Hotel HosterĂa-Posada Otro
4% 3% 4%
Los hoteles de 3 y 4 estrellas (49%) lideran los porcentajes de preferencias.
TURISMO DE REUNIONES | 2014 | 49
> MEDIO DE INFORMACiON
34%
de los visitantes por turismo de reuniones recurre a Internet.
32%
se informa por medio de la entidad que organiza el evento y 23% a través de la empresa donde trabaja. 2% mencionó medios tradicionales de comunicación (TV, radio, revistas, diarios)
> MEDIO DE TRANSPORTE
55% AUTO
38% COLECTIVO
5% AVIÓN
Otros 2% TRAFIC, TAXI, REMISE Y TREN
50 | TURISMO DE REUNIONES | 2014
> EVALUACIÓN DE SERVICIOS
EXCELENTE
Sede Gastronomía Transporte Alojamiento
14% 12% 2% 10%
MUY BUENO
BUENO
REGULAR
MALO
MUY MALO
43% 54% 26% 46%
28% 29% 56% 37%
10% 1% 10% 6%
4% 0% 2% 0%
1% 0% 2% 0%
51
Informes especiales:
PROMESAS DE LEALTAD Alumnos de 4º año de escuelas primarias de todo el país concurren a realizar su Promesa de Lealtad a la Bandera en emotivas celebraciones que cada año tienen lugar en el Monumento Nacional a la Bandera. En 2014 por primera vez las Promesas de Lealtad de todas las escuelas se concentraron en la semana previa al Día de la Bandera, con puestas en escena en el patio cívico del Monumento. En cambio en 2013, y durante más de veinte años, se organizaron en la Sala de las Banderas, con grupos reducidos que llegaban paulatinamente durante varios meses.
Participaron
17.141 alumnos de
276
escuelas.
Estas cifras, provistas por el Monumento Nacional a la Bandera, no abarcan las escuelas de Rosario. Tampoco incluyen a los docentes y acompañantes, que sumaron más de 4.000 adultos en 2014.
52 | PROMESA DE LEALTAD | 2014
Procedencia
Estadía en la ciudad
> ESCUELAS SEGÚN PROVINCIA
> TIPO DE ALOJAMIENTO (Sobre el total de escuelas)
18%
CATAMARCA
23% SAN JUAN
Se aloja
CORRIENTES
No se aloja
13%
82%
5% MENDOZA
SAN LUIS
LA PAMPA
45%
NEUQUÉN
> VIAJA POR AGENCIA Buenos Aires Córdoba Santa Fe Entre Ríos Otras provincias
Sí
60%
40%
No
PROMESA DE LEALTAD | 2014 | 53
>CANTIDAD DE NOCHES (Sobre el total de escuelas con pernocte)
72%
1 noche 2 noches
28%
> PASEOS REALIZADOS (Sobre el total de escuelas) Convento y Museo San Lorenzo
2º
1º
Paseos en la ciudad
4° Isla de los Inventos 5° Museo de los Niños
3º Parques
6° Complejo Astronómico Municipal 7° Otros
54
ANEXOS Estimaciones anuales de visitantes >TOTAL ANUAL DE VISITANTES (Según estimaciones basadas en las encuestas Perfil del Visitante y EOH) 2013 COMPOSICIÓN SEGÚN PERNOCTE
PORCENTAJES PERFIL DEL VISITANTE
VISITANTES
Establecimientos hoteleros y para-hoteleros No se hospedó Casa o dpto de familiar, propio o alquilado Total
40 34 26 100
* 500.397 425.337 325.258 1.250.992
* Total de turistas alojados en establecimientos hoteleros y para-hoteleros de Rosario, según la Encuesta de Ocupación Hotelera 2013 (EOH), realizada por el INDEC y el IPEC.
2014 COMPOSICIÓN SEGÚN PERNOCTE
PORCENTAJES PERFIL DEL VISITANTE
VISITANTES
Establecimientos hoteleros y para-hoteleros No se hospedó Casa o dpto de familiar, propio o alquilado Total
31 46 23 100
* 507.800 753.509 376.754 1.638.063
* Total de turistas alojados en establecimientos hoteleros y para-hoteleros de Rosario, según la Encuesta de Ocupación Hotelera 2014 (EOH), realizada por el INDEC y el IPEC.
ANEXO | Área geográfica de interés | 55
Área geográfica de interés
La procedencia de la mayoría de los visitantes se restringe a esta área, determinada por un límite imaginario de 100 kilómetros a la redonda de Rosario (zona de excursionistas) y otro de 400 kilómetros (zona de turistas). La población que vive dentro de este radio es de más de 21 millones de personas.
56 | ANEXO | Área geográfica de interés
> CIUDADES INCLUÍDAS EN EL ÁREA GEOGRÁFICA DE INTERÉS BUENOS AIRES CABA La Plata Zárate Pergamino Campana Luján Mercedes Chivilcoy Nueve de Julio San Pedro Chacabuco Chascomús Trenque Lauquen Bragado Pehuajó Lobos Baradero Lincoln Saladillo Bolivar Veinticinco de Mayo Colón Carlos Casares Las Flores Coronel Brandsen San Antonio de Areco Rojas General Villegas San Miguel del Monte San Andrés de Giles General Belgrano
Los Toldos Navarro Capitán Sarmiento Carmen de Areco America General Las Heras Roque Perez Lima Total: 4.814.681 habs. CÓRDOBA Córdoba Río Cuarto Villa María San Francisco Alta Gracia Río Tercero Bell Ville La Calera Jesús María Villa Allende Marcos Juarez Río Segundo Arroyito Laboulaye Villa Nueva Hernando Las Varillas Pilar Morteros Río Ceballos Colonia Caroya
Embalse Unquillo Oliva Oncativo Villa del Rosario La Carlota Sta. Rosa de Calamuchita Malvinas Argentinas Corral de Bustos Almafuerte General Deheza Saldán Leones General Cabrera Total 2.225.373 habs. SANTA FE Venado Tuerto Santa Fe Rafaela Santo Tomé Esperanza San Justo Sunchales Vera Galvez Rufino Coronda Ceres San Jorge San Javier San Cristobal
Recreo Las Rosas Laguna Paiva El Trébol San Carlos Centro Calchaquí Frontera Malabrigo Total 980813 Entre Ríos Paraná Concordia Gualeguaychú Concepción del Uruguay Chajarí Villaguay La Paz Colón Nogoyá Crespo Diamante Federal Santa Elena Federación Rosario del Tala San Salvador San José de Feliciano Villa Elisa Total 815.619 habs. URUGUAY Salto
Paysandú Mercedes San José de Mayo Durazno Colonia de Sacramento Fray Bentos Trinidad Dolores Young Paso de los Toros Juan Lacaze Nueva Helvecia Rosario Total 446063 habs. Total general: 9.282.549 habs. Población considerando partidos de la provincia de Buenos Aires y áreas metropolitanas de las demás provincias incluídas en esta área geográfica: 21.181.169 habs.
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