Emiel Haring resultaten bezoekersreis NHTV Metropolis

Resultaten bezoekersreis NHTV 15 december 2014

Metropolis Festival Emiel Haring

[Slides met foto’s bezoekers]

Onderzoeksrapport 1. Verhaal van de bezoekersreis 2. Bezoekerservaringen 3. Dilemma’s 4. Volgende stap

1. Verhaal van de bezoekersreis

“De meeste artiesten ken ik niet, dus het is wel handig dat de filmpjes me een idee geven.�

“De opzet is ruimtelijk en intiem tegelijkertijd. […]

En dat alles omringd door het groen van het park.”

“De namen van de podia zijn mij een raadsel.”

“Het publiek oogt relaxed en betreft een mix van allerlei leeftijden en leefstijlen.”

“Vooral de show van het Rotterdamse Heavylight springt eruit voor mij. Zelden zo’n geweldige live show gezien.”

“Verder is er weinig aanvullend entertainment te vinden.�

Over Bear’s Den: “Niet helemaal mijn smaak maar ze slepen me helemaal mee en ik word bij ieder nummer enthousiaster.”

“Voor vandaag is het genoeg geweest. Jammer van Jagwar Ma en de afterparty in Rotown.”

“We zijn doorweekt, dronken en chagrijnig, maar het was gewoon gezellig.”

Zijn vriendin, van origine Amsterdamse, verzucht: “Het was wel een avontuur, Metropolis, het hoort gewoon bij Rotterdam�

“De volgende dag check ik Twitter.

Niet heel veel berichtjes, maar wat er staat gaat met name over specifieke bands�

2. Bezoekerservaringen

A.

Fysieke ruimte

B.

Thematisering

C.

Aankleding / vormgeving

D.

Activiteiten Preparty / afterparty, muziekprogramma, Eten en drinken, kindervertier, markt, ambulante acts.

E.

Actoren Bezoekers, medewerkers, beveiliging / politie, artiesten

F. Sfeer G. Time & Flow H. Communicatie Website, programmaboekje, free publicity, social media, app, on site communicatie I. Pre & Post-exposure J. Rotterdam

3. Dilemma’s: Keuzes en kansen

Dilemma 2:

Dilemma 3:

Muziek is hoofdzaak

Festivalpubliek

versus

versus

muziek is bijzaak

dagje-uit publiek

Dilemma 7: Gratis & laagdrempelig versus drempel opwerpen voor betaling

Dilemma 8: Basale beleving versus memorabel of transformerend

Dilemma 13: Gelijkmatige flow versus opbouwende flow

4. Volgende stap

Belevenis op 3 niveaus: Niveau 1: Basaal Niveau 2: Memorabel Niveau 3: Transformerend

Instrumenten A. B. C. D. E. F. G.

Storytelling Merkpaspoort Belevenisregie Pre-, direct en post-exposure Experience platform Co-creatie / interactie Creativiteit

Dank voor de aandacht.

Tot zondag 5 juli 2015 op de 27e editie van het Metropolis Festival!

E-mail: emiel@metropolisfestival.nl