Impact van evenementen Menno Urbanus en Pieter Brouwer November 2017
Economische impact
Sociale cohesie
â‚Ź
Persoonlijke ontwikkeling
Cultuur participatie
Aantrekkelijk leefklimaat
Beleving publiek
Impact X
? 2
• Met impact bedoelen we de (maatschappelijke) effecten van een evenement. • Omdat culturele evenementen een grote variëteit aan maatschappelijke effecten hebben: van invloed op de persoonlijke ontwikkeling, tot economische impact, impact op het milieu, leefbaarheid of andere impact, brengen we focus aan: Welke maatschappelijke impact past het meest bij de visie en ambitie van het evenement. • Deze focus zorgt ervoor dat impact meten haalbaar is, dat de relevantie van de impactmeting stijgt, dat over deze impact gecommuniceerd kan worden naar stakeholders en dat de correlatie tussen de activiteiten van het evenement en de impact waarschijnlijk sterker is. • Deze geambieerde impact is de impact die we willen meten, over willen rapporteren naar stakeholders en willen vergroten.
• Om de geambieerde maatschappelijke impact te meten en te vergroten hanteren we het logic framework, ook wel veranderstrategie of theorie of change. • In dit logic framework onderzoeken we de relatie tussen het evenement en de uiteindelijke maatschappelijke impact. • We vullen het schema in van rechts naar links: welke impact willen we realiseren, welke output is daarvoor nodig en aan welke kenmerken moet mijn culturele evenement voldoen. • Vervolgens kunnen we de aannames die we hebben gemaakt toetsen met bijvoorbeeld publieksonderzoek of andere data bronnen. • Onderstaand een eenvoudig voorbeeld. De uitdaging zit in het beperkt blijven tot de essentie bij het invullen van het schema.
• Als middelen beschikbaar worden gesteld voor een festival • En de aanname houdt stand, dat het festival dan plaats kan vinden. • Dan vindt het festival plaats.
• Als het festival plaats vindt, • En de aanname houdt stand, dat er 100 buurtbewoners meedoen. • Dan wordt de output geleverd (100 buurtbewoners doen mee)
ACTIVITEITEN
€
• Als er 100 buurtbewoners meedoen, • En de aanname houdt stand dat de sociale cohesie in de wijk verbetert. • Dan wordt de impact geleverd.
OUTPUT
IMPACT Sociale cohesie
Aantrekkelijk leefklimaat
4
Impact (duurzame maatschappelijke effecten)
Fonds Z
Museum Y Festival X Lange periode
Veel evenementen Focus op een gebied of doelgroep
Intensiteit deelname
• Een festival waar de bezoeker 1 keer mee in aanraking komt heeft op een ander soort impact dan een omvangrijk meerjarig programma in een stad, zoals het Leeuwarden 2018. • Bij een (op zich zelf staand) festival spreken in termen van impact over zaken zoals bijvoorbeeld publieksbereik, beleving op het festival, waardering of economische spin-off. Het impact meten bij een festival gebeurt vaak met publieksonderzoek of interviews. • Voor een fonds is het mogelijk om deze impact van festivals over het hele land met elkaar te vergelijken, bij elkaar op te tellen en te analyseren. • Wanneer een evenement of festival onderdeel is van een groter programma. Dan meten we van alle evenementen/ festivals die onderdeel zijn van het programma de bijdrage van het evenement aan de ambities van het programma. • Bij een programma als Leeuwarden 2018, met sterke lokale focus, kunnen we spreken over impact in termen van aantrekkelijkheid van de stad, sociale cohesie of leefbaarheid. Door de omvang, duur, focus en intensiteit van het programma is het mogelijk om impact te meten in de wijken en buurten met de buurtmonitor, CBS data, of andere bronnen. Publieksonderzoek wordt in dat geval ingezet om de ontbrekende gegevens in kaart te brengen. 5
• Het vergaren van de juiste data om impact te meten vergt pragmatisme. • Beperk je tot het verzamelen van de minimaal benodigde data, maak waar mogelijk gebruik van bestaande bronnen. • De ambitie ten aanzien van impact van het evenement vormt het kader voor het verzamelen van data: verzamel geen data over ambities die je niet nastreeft. • Alleen extra data vergaren wanneer dit van grote meerwaarde is.
Cultuur participatie
Aantrekkelijk leefklimaat
Economische impact
€
Sociale cohesie
Impact X
?
• Er ontstaan steeds meer standaard methoden om impact te meten en te voorspellen. Deze standaard methoden leiden tot standaard vragenlijsten, vergelijkbare metingen en een breder begrip van impact. • Rotterdam Festivals gebruikt bijvoorbeeld MOSAIC en cultuursegmenten om het publieksbereik te bepalen. De WESP methodiek wordt vaak gebruikt om de economische impact te meten. Het VSBfonds en Fonds 21 gebruiken het festival DNA en elementen van de BIS monitor van OCW om de beleving van bezoekers te meten. • Wanneer een festival een beeld heeft van de impact die zij wil bereiken, aansluitend op haar ambities, dan is het aan te raden aan te sluiten bij dergelijke methodieken. Dit maakt de uitkomsten vergelijkbaar met andere projecten, biedt mogelijkheden om te communiceren naar stakeholders en bouwt voort op de kennis en ervaring die al in de methodiek is gestoken.
7
Voorbeeld beleving op festival Onderstaande figuren zijn een voorbeeld van een standaard methode om beleving te meten.
Intellectueel stimuleren
Samenbrengen
De BIS monitor van het ministerie van OCW onderscheidt 6 typen beleving. De figuur geeft per type beleving weer, welk percentage van het publiek deze beleving heeft ervaren.
De bovenstaande aspecten beĂŻnvloeden de beleving op een festival (op basis van het Festival DNA). De grootte van de taartpunt geeft het belang aan dat het publiek heeft gegeven aan een bepaald aspect en de diepte de waardering. Bijvoorbeeld, het programma is veruit de belangrijkste motivator om te komen en scoort een 4 op de schaal van 1 tot 5, waarmee het redelijk goed gewaardeerd is. 8
Impact key takeaways
• Start bij de ambitie van jouw organisatie
• Lerend meerjarig proces van trail en error en gebruik inzichten uit publieksonderzoek • Sluit waar mogelijk aan bij bestaande methoden om resultaten op waarde te schatten • Publieksonderzoek is op maat en sluit waar mogelijk aan bij standaard methodieken • Koppel impact aan investeringen • Focus op minimaal benodigde informatie
Aantrekkelijk leefklimaat
Pieter Brouwer pieter@cigarbox.nl
Menno Urbanus
menno.urbanus@r2research.nl