DOELGROEPEN VAN EEN MULTICULTUREEL FESTIVAL
DJEMAA EL FNA ROTTERDAM: • MAROKKANEN (Maghreb) • NEDERLANDERS (& Surinamers & Turken & Chinezen etc. etc. )
ONZE ONDERZOEKEN
• 2013: eerste editie • 2015: korte kwantitatieve vragenlijst • 2016: lange, kwalitatieve vragenlijst
ONDERZOEKEN IS NIET ALLEEN VRAGEN MAAR OOK ZENDEN
LEREN KENNEN wij vinden het belangrijk te weten wie ons publiek is EIGENAARSCHAP wij nemen jullie mening serieus
TWEE SOORTEN ONDERZOEK: 2015: PROGRAMMA TESTEN Eigenschappen: Ingekaderd en kwantitatief (multiple choice) Één vragenlijst voor meerdere culturele doelgroepen Korte vragenlijst (betekent meer respondenten) Eventueel offline gelijk vragen stellen, of alleen online Online direct invullen (niet eerst aanmelden) VOORDELEN: meer feedback, meer respondenten NADELEN: minder eigenaarschap, minder achtergrond
TWEE SOORTEN ONDERZOEK: 2016: PUBLIEK LEREN KENNEN Eigenschappen: Breed en deels kwalitatief (minder multiple choice) Één vragenlijst per culturele doelgroep Langere vragenlijst (betekent minder respondenten) Offline alleen aanmelden (e-mail adressen vragen) Online ook eerst aanmelden, dan nasturen VOORDELEN: meer eigenaarschap (dialoog), meer achtergrond, langer relevant NADELEN: minder respondenten, minder flitsende uitkomsten
METHODEN: ONLINE VERSUS OFFLINE
TIPS
• Onderzoek je online bereik, wie zijn je ‘makkelijke’ respondenten? • Let op je formulering: “bent u een allochtoon?” • Test je vragenlijsten uit op personen uit je doelgroep(en). • Eerste contact is belangrijk. • Maak (en hou) het leuk! • Twijfel? Vind een partner.