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Fechamento autorizado. Pode ser aberto pelo ECT
voce faz o mundo girar
www.royalciclo.com.br
Rio do Sul - SC - Agosto / setembro e outubro de 2015
Edição 21 - Ano 5
Mala Direta Postal
Básica 9912288028 DR/SC ROYAL CICLO
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MISSÃO IMPOSSÍVEL
Números e estratégias na convenção da Royal Ciclo e Royal Pro
Novidades na Brasil Cycle Fair 2015
Novidades na 23ª EUROBIKE na Alemanha
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// PALAVRA DO DIRETOR Adeus 2015 e que venha 2016!!!!! Para a grande maioria dos brasileiros 2015 já acabou, e com certeza não teremos boas lembranças. Um ano que enfrentamos a maior crise econômica das últimas duas décadas, recessão, inflação alta, instabilidade cambial, perda de competitividade nacional, tudo isto potencializado por uma crise política degradante para imagem do país, corrupção, perda de valores morais básicos, sem falar na vergonhosa carga tributária. Tudo isto seria motivos suficientes para perdermos a esperança no Brasil e temermos o futuro. Para nós da Royal Ciclo é só mais um grande desafio, que deve nos motivar a sermos mais criativos, de estarmos mais próximos do mercado e ao lado de nossos clientes, para juntos vencermos este momento difícil que o país vive. Nós, juntamente com nossa sócia Selle Royal, acreditamos no mercado mundial de bicicletas e acreditamos no Brasil, por isso vamos continuar inovando, investindo em novos produtos e processos, para continuarmos surpreendendo nossos clientes, com serviços e produtos de excelência. Queremos, neste momento que se encerra mais um ano, agradecer todo empenho de nossos colaboradores, a parceria dos nossos fornecedores e principalmente a confiança de nossos clientes, que acreditam que a indústria nacional também pode ser competitiva e inovadora. Muito obrigado a todos, Feliz Natal e que venha 2016. Milton Hobus
// EDITORIAL Grandes acontecimentos marcam os meses compreendidos neste editorial. Todas as ações que recebem espaço e atenção na Royal Ciclo fazem parte da filosofia já consolidada de melhoria contínua. Viagens são feitas com sucesso e aproveitamento máximo, lançamentos vistos em primeiríssima mão trazem entusiasmo e treinamentos reforçam conceitos importantes. Tudo tem um só enfoque: oferecer melhores serviços e produtos, sempre. Eurobike, Cyclomagazine, Brasil Cycle Fair e a convenção Missão Im_Possível - um conjunto de encontros, oportunidades únicas para reforçar o que tem sido feito e o caminho a seguir. Destaques também ficam por conta das importantes visitas de clientes que tanto contribuem para a manutenção de boas relações. Na Royal Ciclo parcerias são sempre bem nutridas e, portanto, duradouras. Uma boa leitura a todos!
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// EXPEDIENTE Comissão Royal Ciclo News: Daiana Felber Chiquetti, Daniela de Alcantara, Fernandes Nardelli, Thiara Lindner. Diagramação: Gesiel Caetano Revisão: Jackson Bagatoli
Contato: comunicacao@royalciclo.com.br Tiragem: 1.700 exemplares Distribuição gratuita Baixe este informativo diretamente em seu tablet ou smartphone
Royal Ciclo Indústria de Componente LTDA. Estrada Blumenau, 5564, Bela Aliança CEP: 89161-260 - Rio do Sul - SC - Brasil +55 47 3531 5700
DIA DOS PAIS TEM CHOCOLATE Os heróis de muitos filhos e alicerces de muitas famílias também são homenageados na Royal Ciclo. Aproximadamente 50 papais receberam no dia 07 de agosto um chocolate personalizado que representa o carinho da empresa pelos mesmos.
KIT MATERNIDADE
TREINAMENTO DE COMBATE A INCÊNDIO COM NOVA GESTÃO DA CIPA JESSICA SABRINA HANG
ISABELE
JUNHO, JULHO E AGOSTO
CAFÉ DOS ANIVERSARIANTES 3
Merco Fitness do Brasil e Universal Fitness da Amazônia
Audax
GRANDES MONTADORAS VISITAM A ROYAL CICLO Nada melhor do que um aperto de mãos para concretizar parcerias e estreitar o relacionamento com clientes. Com este intuito, a Royal Ciclo promove e incentiva as visitas de clientes à empresa, assim ficam por dentro dos principais processos internos e firmam parcerias importantes. Duas grandes empresas visitaram as instalações da Royal Ciclo no mês de setembro e tiveram a oportunidade de ver todo o fluxo e o compromisso com a qualidade da empresa.
No dia 01/09 foram recebidas a Merco Fitness do Brasil e Universal Fitness da Amazônia, empresas que montam as bicicletas ergométricas Athletic, a qual distribui seus produtos para toda a América Latina e tem em comum a preocupação com saúde e bem-estar. A reunião contou com a presença de Cleide Buss - Procurement, Cristiano gerente de desenvolvimento de produtos e Ederson - projetista mecânico. A Audax esteve na empresa no dia 30 de
setembro, representada por Túlio Bezerra, superintendente, Túlio Monteiro, gerente comercial, e José Sena, representante comercial de Santa Catarina, e foram recebidos pelo gerente industrial Milton Jonathas Hobus. A Audax, empresa com polo industrial em Manaus, conta com uma fábrica de 11 mil m² e preza por qualidade e perfeição ao trazer um produto final impecável ao público, o que está alinhado com a missão da Royal Ciclo.
VENCEDORES DO PROGRAMA SOL
FILOSOFIA LEAN MANUFACTURING Fazer mais e melhor com menos. É basicamente isto que a filosofia Lean prega, agregar valor ao produto e satisfazer o cliente. Tudo isto evitando ao máximo desperdícios e retrabalhos. Pode ser alcançado ao simplificar as atividades e dar flexibilidade à saída dos produtos, além da transparência nos processos.
mente cumprir a missão de contribuir para a qualidade de vida dos ciclistas.
e ainda a formação de lotes econômicos de produção.
Ao longo destes anos, as melhorias são significativas e visíveis, como a qualidade dos produtos, redução dos índices de refugos, melhorias de leiaute e fluxo de processos.
As práticas Lean na Royal Ciclo começaram há 6 anos utilizando esta filosofia para melhorar processos e produtos e consequente-
Além da redução de setup de máquinas, continuidade do 5S, perpetuação do Kanban otimizando as atividades de PPCP e produção
“Princípios como identificação dos valores, melhora nos processos, fluxo contínuo, produção puxada pelo cliente (Kanban) e perfeição já fazem parte da cultura da empresa”relata Valcir Kniss, coordenador do programa Lean. Ainda menciona que conta com uma equipe empenhada e focada na perpetuação da filosofia.
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NÚMEROS E ESTRATÉGIAS NA CONVENÇÃO DA ROYAL CICLO E ROYAL PRO Entre os dias 13 a 16 de julho a Royal Ciclo reuniu seus melhores agentes para uma nova missão, a Convenção de Vendas 2015, que teve como tema Missão Im_Possível. O cronograma deste ano foi dividido em duas partes com os dias 13 e 14 para a Royal Ciclo e os dias 14, 15 e 16 para a Royal Pro. A convenção foi palco para a apresentação dos resultados obtidos com o encerramento do ano contábil da empresa (Julho/14 a junho/15). Também teve espaço para a análise de metas e discussão de novas estratégias, além da divulgação de lançamentos a serem apresentados na Brasil Cycle Fair, maior feira de negócios do ramo de bicicletas da América Latina.
Uma programação especial marcou o dia 14, um treinamento do renomado instituto Dale Carnegie, com Sérgio Lemos. Estiveram presentes todos os representantes (Royal Ciclo e Royal Pro) e colaboradores, que de forma descontraída, reviram conceitos importantes relativos a proatividade, vendas e sintonia com o cliente, entre outros. No mesmo dia ainda foi realizado um jantar e uma grata e merecida homenagem se dirigiu ao Sr. Renaldo Hübsch, que soma 30 anos como representante. Desde agosto de 1985 com o nascimento da Metalciclo, Renaldo tem sido exemplo de representatividade e é referência no ramo.
Milton Hobus - Diretor
Representantes e colaboradores - Royal Ciclo e Royal Pro
Sérgio Lemos - Instituto Dale Carnegie
Homenagem ao Sr. Renaldo Hübsch
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LANÇAMENTOS SÃO APRESENTADOS NA BRASIL CYCLE FAIR É na Brasil Cycle Fair, maior feira da América latina no ramo de bicicletas, que grandes lançamentos vem à tona, e como não poderia deixar de ser, a Royal Ciclo esteve presente mais uma vez para ficar a par das novidades e também expor uma gama de produtos. Contou nesta edição com a ilustre presença do Manager Export da Spiuk, Gaiska Castañiza. A feira aconteceu entre os dias 27 e 30 de setembro e as principais novidades mostradas ficaram por conta das marcas Spiuk, Crank Brothers e Selle Royal. A coleção verão 2016 da Spiuk promete ajudar ciclistas a obter um melhor desempenho através da tecnologia Air Concept Spiuk que é aplicada em vestimentas que combatem o calor. Pedais híbridos com um lado flat e outro clip-in são destaque da linha de novos pedais da Crank Brothers. Mas os holofotes ainda ficam com a linha de 9 selins altamente tecnológicos e ergonômicos chamada Scientia. É fruto de um trabalho conjunto entre Selle Royal e a Universidade de Esportes de Colônia (Alemanha). Os estudos levaram em consideração gênero, formato e ainda distâncias do osso ísquio.
Equipe AVA Project
Gaizka (segundo da direita para a esquerda) e equipe Royal Ciclo
“Eu fiquei impressionado ao perceber que o estande da Royal Pro era um dos maiores da feira, bem organizado e muito bonito. As pessoas se sentiram bem vindas dentro do estande ao ver os produtos. O profissionalismo de todos envolvidos, gerentes, pessoas da empresa, representantes, dentre outros também chamaram minha atenção. Em relação à Spiuk, senti que os consumidores gostam da marca e dos produtos, por isso temos grandes expectativas para o mercado brasileiro”. Gaizka
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SCIENTIA TECNOLOGY
REAR PLATEAU Uma área posterior elevada para evitar deslize para trás e diminuir a pressão no centro do selim, a área perineal, que pode causar desconforto.
CENTRAL RESERVOIR Inclinação na parte central do selim, sendo que o formato e as dimensões da mesma foram estudadas para corresponder às variações isquiais para maior conforto.
3D SKIN GEL O Royalgel é minuciosamente colocado em pontos críticos de contato com a superfície do selim, os quais correspondem às áreas de tecido macio, para uma maior absorção de choque.
BODY CONTOUR Um design para raio específico proporciona conforto melhorado para diferentes ângulos da coluna. Quanto mais inclinada for a posição da pedalada menor será a borda do raio.
CURVA SUSPENSION A singular suspensão curvada é fixada à parte posterior da base para oferecer conforto único ao evitar pressão nos pontos de contado do osso do quadril, garantindo mais flexibilidade lateral.
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A divisão PRO da Royal Ciclo
NOVIDADES NA 23ª EUROBIKE NA ALEMANHA
14º ENCONTRO CYCLOMAGAZINE ACONTECEU NO NORDESTE
Cientes da importância de se estar sempre por dentro das tendências e lançamentos do mercado, Royal Ciclo e Royal Pro foram representadas na 23ª edição da EUROBIKE pelo gerente de marketing, David Vieira, pelo gerente industrial, Milton Jonathas Hobus, e pelo gerente de desenvolvimento de mercado, Marcio May.
O local escolhido para sediar o encontro de negócios Cyclomagazine em sua 14ª edição foi Gravatá, em Pernambuco. Estiveram no evento Márcio May e também os representantes Claudio Soeiro e Jorge Cordeiro.
A feira aconteceu na Alemanha, mais precisamente em Friedrichshafen. Estima-se que mais de 1.300 expositores e 50.000 visitantes tenham marcado presença entre os dias 26 e 29 de agosto.
Márcio aproveita para destacar o quão eficaz foi a edição da Cyclomagazine no nordeste, pois além de apresentar inúmeras novidades e prospectar novos clientes, oportunizou o atendimento de clientes que não estarão na Brasil Cycle Fair.