Universidade do Vale do Itajaí Reitor Prof. Dr. Mário César dos Santos Vice–reitora Profª. Dra. Amândia Maria de Borba Pró-Reitora de Ensino Profª. Dra. Cássia Ferri Diretor do Centro de Ciências Sociais Aplicadas – Comunicação, Turismo e Lazer
Prof. Dr. Carlos Alberto Tomelin Coordenadora de Relações Públicas Profª. Ms. Ediene do Amaral Ferreira
Corpo Técnico: Curso: Comunicação Social: Habilitação em Relações Públicas Organização Prof. Ms. João Carissimi [relações-públicas; conrerprssc n. 969] Kassiane Moura [acadêmica do curso de Relações Públicas] Maiara Moura [acadêmica do curso de Relações Públicas] Editoração / Digitalização Prof. Ms. João Carissimi Kassiane Moura / Maiara Moura Revisão
Prof. Ms. João Carissimi Agência Integrada de Comunicação – IN / Núcleo de RRPP Tel. (47) 3341 7690 Rua Uruguai, 458 – Caixa Postal 360 88302-202- Itajaí – Santa Catarina e-mail: agênciain_rp@univali.br www.univali.br/rp Link: Publicações
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Apresentação
Caro leitor,
Você tem em mãos o segundo Catálogo da Coleção do Curso de Comunicação Social – habilitação em Relações Públicas da Universidade do Vale do Itajaí (Univali). O primeiro, já disponível no sítio do curso de Relações Públicas da Univali (RPU), www.univali.br/rp, link Publicações, que contemplou um resgate histórico da trajetória trabalhos de conclusão de curso (TCC), modalidade monografia, no período de 2001 a 2007. O presente catálogo apresenta
os
artigos
científicos
produzidos
na
disciplina
Monografia,
modalidade artigo, ministrada no sétimo período do curso, durante o período 2007-2010, último ano em que esta disciplina fará parte da matriz curricular do curso de Relações Públicas. Esses dois catálogos são resultado da produção científica dos acadêmicos do curso RP, produto a partir do olhar de uma construção coletiva, entre o próprio autor (aluno), seu professor orientador, professor da disciplina e de todos os sujeitos envolvidos no processo direta ou indiretamente. Em cada um dos artigos aqui apresentados, antes de sua realização, foi necessário um pré-projeto de pesquisa, que é desenvolvido na disciplina de Metodologia, no sexto período do curso. Destaca-se que, em sua maioria, os projetos sofreram modificações parciais ou totais, devido a fatores como: falta de um aprofundamento do objeto escolhido, falta de leituras, falta de interesse pelo assunto por parte do aluno, descoberta de um novo olhar sobre o objeto, aprofundamento do tema com a sua delimitação, cotidiano rico em possibilidades, atores sociais em um movimento, tecnologias presentes sejam elas tendências ou modismos. No entanto, o mais evidente foram as inquietações provocadas durante as primeiras aulas da disciplina artigo. Uma vez que as próprias pesquisas realizadas por outros alunos do curso, com base em trabalhos já desenvolvidos e agora transformados em catálogo, permitiram que fossem realizadas as primeiras pesquisas, sobre o que já foi dito, está exposto no contexto do curso de RP. Durante a disciplina Monografia, modalidade artigo (ministrada por João Carissimi), questionamentos sobre o objeto de estudo de cada aluno foram 3
sendo expostos, questionados, ampliados e revistos sob novos olhares atentos que desejam crer que sua escolha tinha uma razão de ser – a construção do conhecimento e sua socialização aos pares. Durante os primeiros encontros foram lançadas questões básicas como “O que pesquisar?”, “Por que pesquisar isso?”, “O que já foi pesquisado?”, “Quais são os rumos da comunicação organizacional e das relações públicas?”. Assim, todas as questões foram sendo respondidas e podem ser encontradas no catálogo, que apresenta em seus títulos respostas para esses questionamentos. Certo está que nosso objeto de estudo passa pelas organizações, sejam privadas, públicas ou da sociedade civil organizada, e ainda todas as relações estabelecidas entre essas organizações e seus públicos de interesse (estratégicos). O catálogo, de certa forma, materializa este objeto, não em sua totalidade, ou em seu pensamento científico, mas passa a ser um motivo de inquietações a partir de uma pesquisa bibliográfica, com uso de métodos e técnicas de pesquisa em comunicação e de relações públicas. Por fim, o catálogo representa resultados de uma jornada com alguns erros e mais acertos, mas que nos permitiram sempre recomeçar, buscar um novo olhar sobre o que já foi posto, o que já se fez, como se fez, e aonde se pretendia chegar. A caminhada é longa, e a proposta de apresentar um resumo em forma de catálogo, onde se apresentam autores, professores e temas, em um tempo e espaço, permitem com certeza novas possibilidades no campo da pesquisa. É claro que o ideal seria a divulgação na íntegra de todos os artigos, mas por motivos técnico-financeiros não foi possível realizar a publicação na íntegra. Mas alguns artigos foram socializados em eventos científicos, por iniciativa dos alunos, de seus professores orientadores e do professor da disciplina, pois produto pronto faz-se necessário explicar, expor, caso contrário não tem vida, nasce morto. Todos os artigos estão em banco de dados no curso de RP, sejam impressos ou em CD. A proposta inicial de divulgar o que se fez no curso de RP, em termos de produção da iniciação científica, não se esgota nos catálogos. No entanto, a sistematização foi o primeiro passo que permitiu reiniciar a jornada mais longa na busca da produção de uma pesquisa interna que envolva tanto monografias como artigos, no sentido de primeiro mostrar um perfil de temas desenvolvidos 4
ao longo desses dez anos de pesquisa no curso de RP. Para que isso se realize, faz-se necessário um projeto de pesquisa – talvez algum aluno possa abraçar este desafio – e assim possamos publicar e socializar o “Estado da Arte” do curso de Relações Públicas da Univali, durante o período de 2001 a 2010. E que seja rápido isso. E assim, a disponibilidade dos resultados poderá provocar um novo impacto na sociedade, e em especial a partir do uso dos dados. Com isso, espera-se a disseminação de informações que acabem se transformando em um novo conhecimento. Desta forma, caro leitor, você tem em mãos um documento que permite um breve olhar sobre a trajetória científica percorrida por alunos e professores do curso de RP. A você, que a leitura permita uma reflexão, um novo agir, e, afinal, um possível disseminar a partir da semente lançada por terras em constantes mudanças no cenário da Comunicação Organizacional e de Relações Públicas no Brasil. Que este catálogo possa enriquecer e/ou desbravar novas pesquisas diante do que foi posto. Ótima leitura.
João Carissimi Itajaí, 20 de março de 2010.
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Catálogo de Artigos – Curso de Relações Públicas Período de 2007 a 2010
2007/1 e 2 Autor (a): Bruna Fausel Orientador (a): Leila Nascimento Blauth Título: A Comunicação interna como fator na construção do clima organizacional favorável nas organizações Autor (a): Cristielle Mara Pereira Orientador (a): Sandro Lauri Galarça Título: Planejamento como função eficaz no relacionamento com a imprensa Autor (a): Exiler Melo Mendes Orientador (a): Cristiane Maria Riffel Título: A comunicação no processo de gestão da mudança organizacional: estudo de caso da Unimed Litoral – Itajaí - SC Autor (a): Gabriela Albuquerque da Silva Orientador (a): João Carissimi Título: Rádio Educativa Univali FM: estudo de recepção do Programa Univali FM em Dia com a Saúde Autor (a): Juliana Bittencourt Orientador (a): Cristiane Maria Riffel Título: A atuação das ONG’s no século XXI e a configuração de uma crise de imagem: a repercussão das entidades nas revistas Isto É e a Exame em 2006 Autor (a): Larissa Fachini Orientador (a): Cristiane Maria Riffel Título: O perfil da comunicação empresarial do Vale do Itajaí Autor (a): Lígia Susana Fischer Orientador (a): Ení Maria Ranzan Título: As Relações Públicas na Gestão da Comunicação Interna Autor (a): Maria Aparecida Santana Orientador (a): Ení Maria Ranzan Título: A comunicação virtual e a inclusão digital: estudo do universo escolar do Colégio de Aplicação da Univali
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Autor (a): Maria Cristina Melchioretto Orientador (a): Leila Nascimento Blauth Título: Responsabilidade Social e Ética Empresarial: análise da Revista Exame Boa Cidadania Corporativa 2006 Autor (a): Naiani Dias da Silva Orientador (a): Paulo de Melo Oliveira Título: People I Know: a construção da imagem do Relações Públicas no cinema norte americano Autor (a): Narjara Amorim Orientador (a): João Carissimi Título: A imagem institucional da Caixa Econômica Federal: opinião dos funcionários e clientes da Agência Itajaí Autor (a): Sabrina de Oliveira Castellón dos Santos Orientador (a): Ení Maria Ranzan Título: Estudos das matérias sobre Eventos divulgados no Jornal Diário do Litoral Autor (a): Andressa Fernanda da Silva Orientador (a): Cristiane Maria Riffel Título: A Comunicação Governamental nas Prefeituras de Santa Catarina Autor (a): Cidimari Aparecida da Camara Orientador (a): Leila Nascimento Blauth Título: A comunicação do Sindicato das Empresas de Transporte de Carga de Joinville – SETRACAJO – no relacionamento com os associados Autor (a): Cristiane Batista Orientador (a): Cristiane Maria Riffel Título: A Comunicação Integrada na Visão das Agências Credenciadas no SAPESC Autor (a): Daniel Amaral Soligo Orientador (a): Cristiane Maria Riffel Título: Os desafios da Comunicação Integrada na prática organizacional: um estudo de caso na Volvo do Brasil Autor (a): Débora Aline Klann Orientador (a): Cristiane Marial Riffel Título: As estratégias de comunicação para captação de recursos ONG’s de Brusque – SC que atuam com pessoas portadoras de deficiência físico-mental
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Autor (a): Flávia Steil Orientador (a): Ení Maria Ranzan Título: As Relações Públicas e a Assessoria de Imprensa: o Grupo Tchê Barbaridade em Santa Catarina Autor (a): Iuri Marcelo Kindler Orientador (a): Leila Nascimento Blauth Título: Desfile de Moda como Estratégia de Comunicação e Relacionamento de Grifes Autor (a): Josiane da Silva Ferreira Orientador (a): Ediene do Amaral Ferreira Título: As comunidades no Orkut dos cursos de Relações Públicas de Santa Catarina e Rio Grande do Sul Autor (a): Juliana Aparecida Tormena Orientador (a): Ení Maria Ranzan Título: As Relações Públicas e o desafio da avaliação: a Agência LVBA e a mensuração de resultados Autor (a): Nastassia Alessandra Chandoha Orientador (a): João Carissimi Título: Relações Públicas e o Idoso: os códigos de ética profissional de comunicação social e o estatuto do idoso Autor (a): Rosilene Aparecida da Silva Orientador (a): Cristiane Maria Riffel Título: Eventos nas organizações não-governamentais da área educacional de Balneário Camboriú Autor (a): Thaisa Sansão Orientador (a): Ediene do Amaral Ferreira Título: 25 anos do Festival de Dança de Joinville: um estudo de agenda setting
2008/1 e 2 Autor (a): Aline Bianca Angst Orientador (a): Leila Nascimento Blauth Título: Estudo de caso do Funservir – Fundo de Assistência à Saúde do Servidor Público do Município de Balneário Camboriú Autor (a): Ana Paula Massaneiro Orientador (a): Carlos Roberto Praxedes dos Santos Título: Comunicação Governamental: um estudo sobre a rádio on-line do Governo do Estado de Santa Catarina 8
Autor (a): Ariana Paola Cabral Mendes de Abreu Orientador (a): João Carissimi Título: Ética Empresarial e Reputação: um estudo Sadia Autor (a): Bianca Lopes Menezes Orientador (a): Ediene do Amaral Ferreira Título: Harry Potter e o Senhor dos Anéis: um estudo das estratégias de comunicação e marketing dos filmes de maior bilheteria do século XXI Autor (a): Bruna Mendes Orientador (a): Leila Nascimento Blauth Título: Responsabilidade Social Corporativa: um estudo de caso em organizações do ramo têxtil da cidade de Brusque Autor (a): Camila Muraro Ortiz Orientador (a): Valquiria Michela John Título: Programas de motivação para o público interno da Rede Mc Donald´s: um estudo dos Restaurantes de Balneário Camboriú Autor (a): Daniel Cajal Orientador (a): Lilian Carla Muneiro Título: A metamorfose da indústria cultural: bandas independentes na internet – Banda Nego Joe Autor (a): Dayana Gonçalves Orientador (a): Cristiane Maria Riffel Título: O mercado da produção cultural na região do Vale do Itajaí Autor (a): Elaine Cristina Duarte Orientador (a): Ediene do Amaral Ferreira Título: Estudo comparativo entre endomarketing e comunicação interna Autor (a): Francielli Petry Orientador (a): Cristiane Maria Riffel Título: As transformações nos processos de comunicação interna na era digital Autor (a): Grazielle Souza da Silva Orientador (a): Paulo Fernando Liedtke Título: Relações Públicas Comunitárias: um estudo de caso do Programa de Extensão para Saber Viver Autor (a): Jaqueline Ortiz Orientador (a): Ediene do Amaral Ferreira Título: A Imagem da Malwwe em Jaraguá do Sul Autor (a): Jean Pablo Cardoso Orientador (a): Valquiria Michela John Título: Estratégias de comunicação no futebol. Uma análise do Sport Clube Internacional
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Autor (a): Juliana Scheider Orientador (a): Cristiane Maria Riffel Título: A importância de uma cultura de foco no cliente para se atingir a excelência no atendimento Autor (a): Juliarde da Silva Orientador (a): João Carissimi Título: Relações Públicas e o site Bunge Brasil Autor (a): Larissa Paola de Oliveira Orientador (a): Ení Maria Ranzan Título: A realização dos eventos como estratégia de aproximação com a comunidade: a atuação das ONG´s Unibrava e V-Ambiental no desenvolvimento sustentável da Praia Brava, de Itajaí (SC) Autor (a): Letícia Serena Stella Wolf Orientador (a): Leila Nascimento Blauth Título: Pesquisa Corporativa: um estudo de caso nas 15 maiores empresas de Santa Catarina de acordo com a Revista Amanhã Autor (a): Luciana Tridapalli S. Thiago Orientador (a): Cristiane Maria Riffel Título: A contribuição da comunicação empresarial sobre a ótica dos empresários da Associação Empresarial de Itajaí Autor (a): Luiziana dos Santos Orientador (a): João Carissimi Título: Relações Públicas no contexto da comunicação administrativa e na administração da comunicação Autor (a): Marcela Almeida Mendes Orientador (a): Ediene do Amaral Ferreira Título: As estratégias de comunicação utilizadas pelo Parque Unipraias na conscientização ambiental Autor (a): Marcela Migliorini Orientador (a): Ediene do Amaral Ferreira Título: Embraco Brasil e China: um estudo de caso da cultura organizacional de uma multinacional Autor (a): Maryon Fonseca Orientador (a): Lilian Carla Muneiro Título: Olimpíadas de Pequim: agenda-setting, visibilidade e novos heróis brasileiros Autor (a): Morgana Borba Orientador (a): João Carissimi Título: O Profissional de Relações Públicas como Empreendedor Autor (a): Natalia Schossland Orientador (a): Cristiane Maria Riffel Título: Imagem ou Reputação? Uma reflexão sobre os conceitos 10
Autor (a): Natalia Simões Pires da Costa Orientador (a): João Carissimi Título: A Organização Social Tripartite e a sustentabilidade de uma sociedade: um estudo de caso do Selo Social da Prefeitura Municipal de Itajaí Autor (a): Tayara Barbosa Tomio Orientador (a): Valquiria Michela John Título: Em nome do Pai, das Relações Públicas, do Espírito de Liderança, Amém Autor (a): Patrícia Kohler Orientador (a): Leila Nascimento Blauth Título: As ações de comunicação das associações dos deficientes visuais do Vale do Itajaí auxiliando a inclusão social de seus associados Autor (a): Patricia dos Santos Moyses Orientador (a): João Carissimi Título: Ações comunitárias: o profissional de relações públicas como mediador entre a empresa e os públicos envolvidos Autor (a): Rovene Vigarani Orientador (a): João Carissimi Título: Relações Públicas Educativas: o Instituto Larri Passos e o Grupo Municipal Professor Joaquim Magalhães de Camboriú/SC Autor (a): Suelem Tâmara Cecati Orientador (a): Valquiria Michela John Título: A Motivação no Ambiente Organizacional – Empresa Hiper Solados Autor (a): Vânia Scarpelli de Melo Orientador (a): Ení Maria Ranzan Título: A relevância da comunicação interna para as organizações: estudo dos cases premiados na categoria público interno pelo prêmio de opinião pública do CONRERP/SP Autor (a): Willy Robert Becker Orientador (a): Lilia Carla Muneiro Título: Comunicação e Responsabilidade Sócio-Ambiental: estratégias e ações de Responsabilidade Sócio-Ambiental na Empresa Eliane S/A Revestimentos Cerâmico SC
2009/1 Autor (a): Adelaine Souza da Silva Orientador (a): Ediene do Amaral Ferreira Título: Relações Públicas no Varejo: Estudo de caso nas Lojas Colombo Autor (a): Adriene Carlotto Orientador (a): João Carissimi Título: A comunicação na administração de crises: o naufrágio “Anjo de Luz (2008)” e a Delegacia da Capitania dos Portos em Itajaí 11
Autor (a): Ana Paula Alves Orientador (a): Ení Maria Ranzan Título: Cerimonial nos Municípios: as solenidades realizadas na Prefeitura de Itapema Autor (a): Caroline Torresani Orientador (a): Ediene do Amaral Ferreira Título: Comunicação Mercadológica da Stilo Maria Autor (a): Daniele C. dos Santos Patrício Orientador (a): Leila Nascimento Blauth Título: A imagem do presidente Lula mediante a crise econômica mundial conforme reportagens das revistas Veja e Época de outubro a dezembro de 2008 Autor (a): Danielle Oliveira de Souza Orientador (a): Valquiria Michela John Título: Revista Gloss: a imagem da moda na linguagem do público feminino Autor (a): Francine Lucatelli Orientador (a): Marcos Antônio Ribeiro Andrade Título: A comunicação na esfera pública: o que se publicou entre 1998 a 2008 no Congresso Brasileiro de Ciência da Comunicação do Intercom Autor (a): Guilherme Demessiano Dutra Orientador (a): Leila Nascimento Blauth Titulo: Empreendedorismo e comunicação empresarial. Um análise sobre a trajetória da Loja Marcelo Sports-SC Autor (a): Jonathan Rafael Pimentel Orientador (a): Alcina Maria de Lara Cardoso Título: O fortalecimento do movimento reggae raiz: bandas e o programa de rádio Vibração Positiva Univali FM Autor (a): Letícia Dutra Clivati Orientador (a): Ení Maria Ranzan Título: Eventos em evolução: a utilização dos eventos religiosos como estratégia de aproximação com os públicos Autor (a): Liívia Storino Pereira Orientador (a): Leila Nascimento Blauth Título: Veículos de comunicação: em instituições hospitalares do Vale do Itajaí Autor (a): Mariana Taila Freitas Orientador (a): João Carissimi Título: Responsabilidade socioambiental: uma análise comparativa do site do Banco do Brasil e do Bradesco Autor (a): Rita Isabel Velleda Oliveira Orientador (a): João Carissimi Título: As Políticas de RH: ações para o reconhecimento do público interno
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Autor (a): Rosana Malacarne Azambuja Orientador (a): Ení Maria Ranzan Título: Relações Públicas e Gestão de Eventos: a constituição das empresas e a formação das equipes organizadoras de eventos universitários, sociais, empresariais e desportivos Autor (a): Thaís Cristina Sada Orientador (a): João Carissimi Título: Comunicação e promoção da saúde: uma análise do Jornal de Santa Catarina Autor (a): Thaís Mousse Garcia Orientador (a): Ení Maria Ranzan Título: A avaliação das ações de comunicação nos resultados das organizações. Volvo indicada a melhor empresa pra se trabalhar do Brasil Autor (a): Viviane Andrade Bonés Orientador (a): João Carissimi Título: A comunicação na campanha da rubéola 2008: Secretaria de Saúde de Balneário Camboriú
2009/2 Professor e Orientador: João Carissimi Autor (a): Adriano Henrique Martins Título: Segurança Pública: Programa Acolher e Encaminhar na Mídia da Cidade de Camboriú/SC. Autor (a): Aline Silva Meira Título: Twitter como ferramenta de Relações Públicas: O público precisa ser informado Autor (a): Caroline Westerkamp Título: Vídeos Institucionais: uma análise comparativa (UNIVALI – UFSC) Autor (a): Christiane Haas Braz Título: Comunicação e Relacionamento com o Público Interno: Revista Aberje Autor (a): Cibele de Moraes Título: Comunicação virtual em Relações Públicas: Um análise dos sites do SESC, SENAC, SEBRAE e SENAI de Santa Catarina Autor (a): Claciana Einlof Freitast Título: A utilização dos eventos como estratégia de comunicação: uma análise dos cases vencedores do Prêmio Aberje 2008 na categoria Eventos Especiais publicados na edição “Os Incríveis” da revista Comunicação Empresarial Autor (a): Denise Felski Título: Imagem empresarial sobre a ótica do consumidor 13
Autor (a): Fernando Tomazoni Tomazoni Título: Relações Públicas na Comunicação Mercadológica: um análise de web sites de cinco micros e pequenas empresas de Santa Catarina Autor (a): Francielle Spilmam Título: A revelância da comunicação interna: os instrumentos utilizados pelo Grupo WEG Autor (a): Jacqueline Boeng Marchetti Título: Eventos institucionais: estratégias vencedoras do Prêmio Opinião Públicas (1980-2003) Autor (a): Jacqueline Okumura Pasinato Título: Branding e Relações Públicas Autor (a): Manuela Schneider Título: O papel de organizações filantrópicas na inclusão de cidadãos à sociedade: estudo de caso da Escola do Teatro Bolshoi no Brasil Autor (a): Marcos Montagna Título: Um dia depois da comunicação interna na Prefeitura de Navegantes Autor (a): Mariana Dutra Patrício Título: Vovó Biquinha: a comunicação com seus públicos Autor (a): Marlei Kaiser Maragon Cardoso Título: As ações de Comunicação com Público Interno da Construtora Rosecon Autor (a): Miguel Ignácio Fajardo Título: Marketing Esportivo do Avaí Futebol Clube: o seu grande trabalho na busca de patrocínios Autor (a): Priscila Barbieri Título: A Trajetória de Vida de Nagib Sebastião Barbieri (1929-1988) e o Resgate de Memória Empresarial Autor (a): Renata Moreno Mathias Título: Estratégia de Comunicação das Visitas Institucionais de Itaipu Binacional Autor (a): Roberta de Souza Título: As estratégias de comunicação do Crematório Vaticano de Balneário Camboriú Autor (a): Sarah Luiza Lenzi Título: Relações Públicas e o blog RP/Moda Autor (a): Tânia Dias Azevedo Título: Sérgio Roberto Dias, surdo e sua família, ouvinte, a importância do apoio e da comunicação
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Autor (a): Vanessa Brasiliense Barcelos Título: Violência contra a mulher: estudo do papel da mulher na sociedade, análise documental de violência doméstica e aplicabilidade da lei Maria da Penha
2010/1 Professor e Orientador: João Carissimi Autor(a): Adriana Mondini Título: As Relações Públicas para a Valorização da Memória Institucional no Brasil Autor(a): Ana Karolina Wohlke Schulte Título: Gerenciamento de Crises e a importância da comunicação na área governamental: Um estudo de caso da Prefeitura de Itajaí/SC Autor(a): Aline Chaves Olschiwsky Título: Processos e estratégias de divulgação para os residenciais de luxo: Ações no Brava Beach Internacional na Praia Brava em Itajaí Autor(a): Aline Gabriele de Oliveira Título: Comunicação e Linguagem na Internet: Um estudo sobre o clube infantil Lilica Ripilica Autor(a): Bruna Daltrozo Bandeira Título: A ouvidoria como instrumento de democracia participativa: Um comparativo entre a Ouvidoria Setorial de Estado de Desenvolvimento Regional da Grande Florianópolis, com as demais 35 Ouvidorias Setoriais de Santa Catarina Autor(a): Denise Kapazi de Sousa Título: As Fontes de Financiamento na Captação de Recursos no Terceiro Setor – APAES Itajaí e São Francisco do Sul Autor(a): Eduardo Vieira Doege Título: O papel do Relações Públicas no contexto da ética organizacional: uma análise do código de conduta dos partidos políticos presentes no senado Autor(a): Elaine Cristina Schlemeper Título: Relações Públicas e as ONGs de Itajaí: Uma análise do posicionamento dos profissionais em seus departamentos e cargos Autor(a): Fernanda Wieser Título: O uso do Twitter como forma de relacionamento com o consumidor Autor(a): Gustavo Canova de Quadro Título: A imagem na mídia, uma organização pública do estado de Santa Catarina
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Autor(a): Francieli dos Santos Título: Meios de Comunicação: Casa da Cidadania Autor(a):Gabriela do Espírito Santo Título: Redes Sociais: Como você e sua empresa podem obter vantagens das redes de relacionamento Autor(a): Josiane Andressa Fagundes Título: Terceiro Setor: Comunicação como: estratégia e ferramenta de gestão Autor(a): Jefferson Henrique Pita Título: Eventos promovidos pela Igreja do Evangelho Quadrangular de Itajaí (2005 a 2009) Autor(a): Leonardo de Araújo Gonçalves Título: Greenpeace: A posição do grupo frente à COP15 Autor(a): Lilian Spieker Título: Um estudo sobre as estratégias de lobby no case das células-tronco Autor(a): Luciana Campos Raupp Título: Estratégias de comunicação: divulgação do Grupo Folclórico Saudade de Querência de Camboriu /SC Autor(a): Mainara Zapelini Título: Estratégias de comunicação, divulgação e assessoria da banda Sem Abuso Autor(a): Monick Bissoni Título: Relações Públicas na Internet: Blog Mulheres Empreendedoras Autor(a): Naiana Eline Maffezzolli Título: A Imagem do PT na Atual Administração Pública de Brusque: O caso IPTU Autor(a): Rafaela Teixeira da Rocha Título: Estratégias de Marketing: Como as marcas se adaptam ao estilo de vida dos consumidores Autor(a): Roberta Hostins Título: Comunicação Interna: o cliente em segundo lugar Autor(a): Sheila Fabiane Gonçalves da Luz Título: As estratégias de marketing utilizadas pelas Universidades do Sistema Acafe de Santa Catarina na Captação de novos alunos Autor(a): Treicy Beckhauser Título: Dilma Roussef: Uma imagem analisada por duas revistas Autor(a): Vanderleia Lopes Título: Educação no Trânsito: Estratégias e Divulgação de Campanhas de Trânsito em Balneário Camboriú ---------------------------------------------------------------------------------------------Fonte: Banco de Dados – Professor João Carissimi – Contato: carissimi@univali.br
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