N°6 Año 2019
Información para los trabajadores de la división minería
En esta edición
Estimados empleados Liebherr
competidores en el mercado en lo que se
La minería mundial ha conocido una
refiere a términos de consumo, sin olvidar
evolución favorable en todos los países
la vida útil y por supuesto, una mayor
donde la minería es uno de los pilares
productividad por un menor costo por
económicos más importantes. La demanda
tonelada de material.
para palas hidráulicas se triplicó desde trascendental
adaptación
Clientes potenciales visitan fábrica Liebherr
2
Veladero estrena potencia de extracción
2
Escalando oportunidades
3
Primera mujer operadora de R 996 en Veladero
4
Es
el grupo se vio ante una situación en
nuestros servicios y ofertas a la demanda
la cual tuvo que enfrentar escasez de
existente. La digitalización de la industria
componentes para la fabricación y la
minera
inversiones
Nuevas R 9200 llegan a operar en mina Nueva Victoria de SQM
5
provisión de repuestos. Gracias al esfuerzo
muy significativas para mantenernos en
Excelencia en gestión de partes
5
y al trabajo en equipo de todos, se ha
la carrera tecnológica impuesta por los
superado esta situación para volver a un
clientes y la desafiante cruzada que la
Orígenes y Creencias
6
flujo de suministro y así poder satisfacer las
competencia y el mercado imponen a
necesidades de nuestros clientes.
cada instante.
LMC certifica sus procesos bajo la norma ISO 9001:2015
7
Escenarios
8-9
Tu Selfie
10
absorbe
de
1
2017. Debido a esto y otras cuestiones,
también
la
Editorial
Otros productos nuevos fueron lanzados o
Liebherr, con su constante elevado nivel
están a punto de ser revelados al público.
tecnológico, su calidad sin igual y sus
Entre ellos podemos mencionar una mayor
valores
integración de motores Liebherr en palas
familiar, continúa en la transformación
Daniel Haag
y camiones, lo cual resultará una ventaja
interna para adecuarse al entorno.
Director General
muy competitiva respecto a nuestros
fundamentales
como
grupo
Liebherr Argentina S.A 1
Liebherr en Sudamérica
LCO
Clientes potenciales visitan fábricas Liebherr Durante el 2018, nuestro Gerente de
de
Diego
extrae en la mina de Bijao en Colombia.
Operaciones y Comercial, Alvaro Jiménez,
Pirabán, quedó encantado luego de
Asimismo, se realizó una visita comercial
visitó Lleida (España) y la fábrica de
esta productiva semana desarrollada en
a la fábrica de excavadoras en Colmar
excavadoras en Colmar en compañía
territorio Europeo. Actualmente, Mincivil
(LEC) y a la moderna planta de motores,
de
uno
de
los
clientes
tan
prestigiosa
compañía,
potenciales
está interesado en adquirir durante este
donde se tuvo una retroalimentación del
más importantes de este momento en
año tres excavadoras R 9150 tipo backhoe
personal técnico a cargo y se expusieron
Colombia: Mincivil. El Gerente de Minería
para su operación en la mina de carbón
las capacidades del Grupo Liebherr;
Bijao, ubicada en el municipio de Puerto
por último, se sostuvo una reunión con
Bolívar, departamento de Córdoba.
Ellie Martin para determinar los GET’s
Durante los días de estadía, visitaron
adecuados para la operación en Bijao y
también Sorigé y Arenas Bellpuig, dos
asimismo una simulación de la capacidad
clientes de LIB, visita que fue posible
de producción de las excavadoras.
gracias a la gestión de Jorge Boned y en
La visita fue de gran relevancia para el
compañía del distribuidor Talleres Angel
nuestro cliente quien pudo confirmar el
Roig se logró verificar la capacidad de
excelente rendimiento de la excavadora
nuestras excavadoras de extracción con
Liebherr R 9150 y quedó totalmente
materiales extremadamente compactado,
convencido de que Liebherr es su mejor
similar al existente y que normalmente se
socio para este proyecto.
Visita Mincivil a LEC.
Nueva R 996B Veladero estrena potencia de extracción El pasado mes de diciembre,
ensamblaje, se comenzaron
con
comenzó el arribo a Veladero
a posicionar los bastidores
m3,
marcha
estará
de los primeros camiones
y a instalar componentes
modificaciones
específicas,
Pérez,
Product
transportando
Kit
de LAG, quien espera que
balde
frontal
además
de
de
33
varias
A cargo de la puesta en Francisco Support
del boom, según medidas
cuenta
la nueva R 996B. La sexta
recomendadas por fábrica.
instalado para hacer frente
la
excavadora Liebherr de esta
Debido a las condiciones
a las bajas temperaturas y, a
comience su labor a inicios
capacidad en la mina, ubicada
climáticas de Veladero, la
diferencia del K1800 habitual,
del 2019.
en el departamento de Iglesia,
excavadora
se destaca su motor K 2000.
partes
de
configurada
con
Ártico
flamante
excavadora
en San Juan. Minera Andina del Sol (BarrickShandong Gold) desde hace aproximadamente dos años está a cargo de la extracción y producción de minerales en Veladero, principalmente oro y ha iniciado con entusiasmo las tareas preliminares de armado. De esta manera y adelantándose a la fecha de inicio planificada para el Instalaciones de Veladero.
2
Perfil Humano
Diego Carrazana Escalando oportunidades Con una incipiente carrera como Jefe
programación, en definitiva, la interacción
de Soporte Operacional, en Liebherr
con todas las áreas.
Chile, Diego Carrazana da sus primeros pasos hace ocho años en la compañía.
Día a Día
Desempeñándose como Jefe de Turno por
La jornada laboral de Diego se inicia con una
más de un año en la faena de Radomiro
reunión de cambio de turno visualizando los
Tomic, inicios que gracias al apoyo de sus
avances y trabajos pendientes, para luego
pares y jefaturas logró pavimentar y asumir
proceder con las inspecciones en terreno
un nuevo cargo.
y conversación con los trabajadores, que
Con una familia compuesta por su madre
permiten conocer las inquietudes de forma
(Janett), hermano (Felipe) y su sobrino
particular, sin embargo, durante la semana
(Deydran), Diego compatibiliza su tiempo
existen diversas reuniones de áreas,
entre familia, amigos, deporte y trabajo,
principalmente planificación, para trabajar
generando un equilibrio en su vida
en los programas de mantenimiento y
cotidiana.
cambios de componentes con 15 días de
otras culturas, idioma (swahili) y comidas,
Luego de un periodo como Jefe de
anticipación y con ello generar una mejora
etc., pero sobre todo la humildad de las
Soporte
en los procesos.
personas y ver lo felices que son a pesar de
2017,
nace
la
oportunidad de
Trabajar en Chuquicamata para Diego trajo
no tener grandes lujos. El término ¡Hakuna
Chuquicamata, sin embargo y al pasar los
consigo distintas aristas, como el trabajo
Matata! (todo está bien) es de uso diario
meses, Diego pasó a ser parte del equipo,
en equipo, la disminución de los tiempos
y se demuestra en cada saludo”, sostuvo.
integrándose a los procesos. La elección
de traslado y la adquisición de nuevos
En agosto emprendieron viaje y llegaron a
de esta alternativa lo motivó a iniciar un
conocimientos,
de
prestar
apoyo
en
la
faena
el
Tanzania, para iniciar el ascenso al monte
desarrollo del contrato LPP, sus alcances
donde existen varias rutas, tomando la de 6
y características.
días que incluía la alimentación y transporte
Con
intensas
especialmente
ganas
de
en
continuar
de equipajes con porteadores.Dentro de la
avanzando en su carrera profesional,
expedición se equipan 4 campamentos
Diego no deja de lado sus hobbies. Es
a distintas alturas geográficas, con un
radioaficionado,
de
trekking de 6 a 7 horas diarias, excepto
montaña, escalada y montañismo, este
la jornada de cumbre que dura 10 horas
último lo practica desde el 2013, siendo
aproximadamente y cuya llegada a la
miembro del club deportivo “Cóndores de
cumbre es en el amanecer a una altura de
la Montaña”.
5.895 msnm. Con importantes records en
El
montañismo
practica
para
ciclismo
Diego
es
una
el cuerpo, como el Volcán San Pedro (6.185
actividad que practica en grupo y que
msnm), Paniri (5916 msnm), Sairecabur
Monte Kilimanjaro.
trajo consigo distintos desafíos. Felipe su
(5971 msnm), Aucalquincha (5960 msnm)
nuevo camino, proyectándose hacia una
hermano, quien también practica, desde
y Cerro Toco (5600 msnm. Diego continúa
nueva oportunidad que le permitiera un
hace unos años participa en el desafío “7
motivado con el montañismo y ya tiene
desarrollo personal y profesional, en el área
Summit”, que consiste en ascender las
sus próximos desafíos en Chile, con
de operaciones o en soporte al producto.
cumbres más altas de cada continente,
tres importantes montañas por escalar,
Como electromecánico “A” Diego calificó
(Aconcagua, Kilimanjaro, Denali, Elbrus,
tales como Ojos del Salado, Llullaillaco y
para ser el nuevo jefe de turno, labor que
Vinson, Puncak Jaya, y finalmente Everest)
Aconcagua.
en el corto plazo le permitió un crecimiento
y es así como el 2017 logran la cumbre del
Hacia el futuro Diego espera continuar
profesional.
Monte Aconcagua, para luego visualizar
escalando, pero hacia un mejor futuro
Para Diego lo mejor de su trabajo es
el siguiente desafío y durante el 2018
profesional, con proyectos en Liebherr.
el
trabajos
escalar Monte Kilimanjaro, la montaña más
“mis proyecciones siempre serán seguir
administrativos, visitas y coordinaciones
alta del continente Africano. “Sin duda la
desarrollándome, aprendiendo y sobretodo
en terreno, además de reuniones de
mejor experiencia hasta ahora, conocer
buscando oportunidades.
dinamismo,
que
incluye
3
Perfil Humano
Natalia López Primera mujer operadora de R 996 en Veladero “La pala es lo top de la operación, llegar a operarla es lo máximo” nos dice Natalia con una simpleza y humildad que desafían a cualquiera al enterarse de que, luego de quedar primera en el ranking, aceptó el desafío que la empresa le ofreció y así se convirtió en, nada más ni nada menos, que la primera mujer operadora de una R 996B en Veladero. “Si bien mi pasión era manejar, nunca me imaginé que iba a ser operadora de Liebherr; quiero ser buena y siempre mejorar en lo que hago. Logré un objetivo.” Esta simpática iglesiana, nos cuenta que trabaja en la mina desde 2004, cuando ingresó prácticamente sin saber nada de la operación y de pronto se vio rodeada de gente con mucha experiencia. Algunos de ellos fueron sus maestros y mentores, pero principalmente fue su carácter tesonero, su responsabilidad y compromiso con lo que ama y disfruta hacer, lo que la llevó desde su primer puesto como operadora de camión fuera de ruta hasta la Liebherr, no sin previo paso por las retroexcavadoras y otras palas de inferior tamaño. “La pala es la que produce; por eso es la última que se para. En los temporales estar en la pala es lo más seguro y además, al trabajar con frentes altos se debe estar muy
Natalia en mina Veladero.
alerta para tomar acción rápidamente”, nos comenta y luego confiesa que es muy
y observar cómo trabajan en otras áreas o
rol de abanderada en esto del lugar de
curiosa, le gusta aprender constantemente,
tareas. “De esta manera sales de lo tuyo
respeto y reconocimiento de las mujeres.
y ves que lo demás
Su pasión fuera del trabajo es viajar y nos
también
cuenta que le gusta mucho su país, del
es
muy
importante”. En
la
cual ya tiene varios destinos impresos en la se
retina, pero además se ha animado a viajar
siente cómoda e
mina
a destinos lejanos y exóticos como Asia,
integrada.
los cuales le significaron experiencias muy
“Tengo
la satisfacción de
gratificantes.
poder
demostrar
Sin lugar a dudas, Natalia es una mujer que
que la mujer puede
inspira y nos deja claro que no hay límites a
trabajar a la par
la hora de alcanzar metas. ¡Felicitaciones!
del hombre.” dice orgullosa 4
de
su
Liebherr en Sudamérica
Nuevas R 9200 llegan a operar en mina Nueva Victoria de SQM Dos son las palas Liebherr modelo R 9200 que llegarán a Chile durante el 2019 y que operarán en la mina Nueva Victoria de SQM, ubicada en la región de Tarapacá. Un buen plazo de entrega, tecnología de punta y un excelente respaldo postventa, hicieron que SQM decidiera integrar dos R 9200 a su flota de palas en la faena donde se produce nitrato y yodo a partir del caliche. Las excavadoras Liebherr son
conocidas
por
su
excepcional Excavadora Liebherr R 9200.
rendimiento, fiabilidad, facilidad en su manejo y mantención, confort y seguridad
mantenimiento
al operador, todos elementos que –en
sistemas de engrase y lubricación.
Hacia el futuro, esperamos cumplir con
suma- la hacen más productiva y eficiente
De acuerdo a la experiencia, confiamos
todas las expectativas y visibilizar en
por tonelada movida.
en el excelente trabajo que puedan
terreno la calidad alemana de nuestros
Las R 9200 trabajarán cargando camiones
desempeñar
excavadoras,
productos, satisfaciendo las necesidades
de 100 y 150 toneladas de capacidad
entregando una buena productividad y
del cliente que hoy inicia su relación con
con una jornada mensual de alrededor de
para ello, queremos demostrar en terreno
Liebherr.
500 horas de operación, en condiciones
nuestra oferta de equipos robustos y
climáticas
competitivos, además del soporte desde
extremas,
exigiendo
un
exhaustivo
nuestras
en
filtros,
el armado y puesta en marcha.
LCO
Excelencia en gestión de partes El 2018 fue un año de muchos retos,
Velocidad en las respuestas, atención
en los cuales el sector minero tuvo un
a solicitudes y resolución de problemas
crecimiento
impulsado
fueron las acciones que resaltaron nuestros
por el precio del carbón, el incremento
exponencial,
clientes durante el 2018, destacando la
de actividades mineras y la presencia
proactividad y compromiso como aliado
de nuevas excavadoras Liebherr en
estratégico en sus actividades comerciales.
Colombia.
Para este 2019, se espera que el sector
Pronosticando este incremento de las
minero siga en crecimiento para lo cual,
actividades,
SAS
Liebherr Colombia ya se encuentra en
realizó una planificación minuciosa de
Liebherr
Colombia
negociaciones con otros clientes para
componentes y repuestos, así como de
diversificar su portafolio de clientes, entre
actividades y responsabilidades dentro de
los cuales se encuentran minas de cobre
la organización para estar a la altura de los
y oro.
desafíos.
En línea con los valores fundamentales de la
Los resultados de estas planificaciones
compañía, Liebherr Colombia SAS seguirá
dieron sus frutos. No solamente Liebherr
trabajando fuertemente para cumplir a
Colombia tuvo el mejor año de su historia
cabalidad, los objetivos y perspectivas
en términos de facturación, sino también
trazadas y ser reconocidos cada día más
tuvo un excelente nivel de servicio
dentro del mercado Colombiano.
Carlos Palacio, Administrador de partes y ventas LCO.
prestado. 5
Orígenes y Creencias
1961 Primer emplazamiento en Francia Con el objetivo de traspasar fronteras nacionales, Liebherr creó
por la localidad de Colmar, en la Alsacia francesa. Los factores
a fines de los cincuenta las primeras sociedades en Irlanda,
determinantes son su situación central en Europa y la buena
Sudáfrica y Austria.
conexión por carretera. La elección de un emplazamiento en
En la búsqueda de un emplazamiento para un nuevo centro de
Francia tiene como objetivo facilitar la entrada en el mercado
producción para excavadoras sobre orugas, Liebherr se decide
francés.
Fábrica Liebherr en Colmar.
Lo Recomienda El libro que recomiendo se llama
Sabías que…
“Enfócate” de Cal Newport. Este libro descifra códigos para alcanzar el éxito en el mundo laboral y en el estudio; la tesis del libro gira en torno la capacidad para enfocarse en una actividad y “trabajar a fondo”, en su realización garantiza llevar al máximo las capacidades cognitivas dando como resultado un trabajo de alta calidad y un menor tiempo invertido en su realización. En resumen, un mayor compromiso con el trabajo profundo y la concentración permiten hacer cosas valiosas, cosas como las que Liebherr acostumbra hacer. Randy Ariza Gerente de Gestión Humana LCO
6
El camión T 284 tiene un peso bruto vehicular de 600 toneladas, que es más que un Boeing 747 lleno de pasajeros.
Liebherr en Sudamérica
LMC certifica sus procesos bajo la norma ISO 9001:2015 Con el objetivo de mejorar los procesos de trabajo de Liebherr Chile y certificarlos, la compañía creó el 2015 la Subgerencia de Calidad de la División Minería, iniciando el proceso de Implementación del Sistema de Gestión, basado en las instrucciones de MIN y las aplicaciones de la Norma ISO 9001:2015. Una de las primeras actividades fue diseñar y desarrollar los Mapas de Procesos de LMC División Minería, el que fue acompañado con la realización de
Matrices
de
Riesgo
y
Matrices de Conocimiento, Recursos y Comunicación correspondiente a cada proceso. Durante el primer trimestre del 2018 se realizó una pre auditoría de Certificación por parte de la Casa Certificadora Bsi, lo que permitió evaluar anticipadamente la Implementación del sistema de gestión y
ISO 9001:2015 de MIN a su filial en Chile.
Mejoramiento Continuo por medio de una
Las distintas áreas auditadas de la
adecuada toma de decisiones.
División Minería en Antofagasta, Calama,
En el mediano plazo y una vez corregido
faenas y oficinas en Santiago, fueron las
administrativamente
áreas de: Sistema de Gestión; Recursos
menores, se iniciará el proceso de mayor
Humanos; Compras y Contratos; Bodega;
envergadura para la División Minería de
REMAN; Planificación y Partes; Product
LMC, el cual consiste en el desarrollo de la
Support e Informática en Antofagasta;
Mejora Continua de los Procesos, actividad
en Calama en tanto, fue la Oficina y las
de largo plazo y mayor compromiso. En
faenas de Radomiro Tomic; Chuquicamata
lo inmediato, la SubGerencia de Calidad,
y
posee un plan de iniciativas y proyectos
Por
Collahuasi. último,
de una revisión exhaustiva por parte de los auditores de Bsi, se determinó recomendar la Extensión de Certificación
de Mejora Continua, que se realizarán en conjunto con cada dueño de proceso, con la finalidad de generar compromiso
Comunicación
y vinculación de cada colaborador con el
y
Control
sistema de Gestión.
Finanzas y Logística.
Obtener la certificación, significa contar
El
de
con un Sello de Reconocimiento y poseer
los
auditores
procesos de Calidad, con un sistema de
se
concentró
soporte tanto al cliente, como a las áreas
principalmente en la
que lo componen. Sin duda, nos presenta
Gestión de Riesgos
como un proveedor confiable ante los
del
clientes
énfasis
Negocio,
adhesión
Finalmente, durante Julio 2018 y luego
en la
fue
Marketing;
Aplicabilidad de Certificación Normativa.
hallazgos
Gerencia Comercial;
Santiago
su grado de desarrollo, para determinar
los
a
la los
e
internamente
nos
entrega
lineamientos de cómo hacer y mejorar
requisitos de la norma
constantemente.
ISO 9001:2015 y la
Para el Grupo Liebherr es un logro
aplicación de las Políticas Corporativas de
significativo
MIN. Con este tipo de auditorías, se mide
certificación, lo que nos permite mostrarnos
que
LMC
obtenga
la
el grado de adhesión de los procesos a
como una Compañía con Filial Certificada
los requisitos normativos. La comprensión
en Chile bajo un Estándar Internacional en
de la organización de llevar el negocio
la Gestión de la Calidad.
por medio de la Gestión de Riesgos y el 7
Escenarios
El cierre de un año Liebherr Colombia SAS Trabajadores de Liebherr Colombia en su tradicional cena y paseo de fin de año 2018.
Liebherr Chile SpA Trabajadores de Liebherr Chile disfrutaron de su fiesta temática Star Wars de fin de año 2018.
8
Liebherr Chile SpA
9
Tu selfie
Bienvenidos
Te invitamos a enviarnos tu selfie. La idea
Oscar Alvarez Córdova LMC
Liza Ramos LMC
es mostrar el trabajo en equipo, nuestras
Le damos la bienvenida a Oscar, quien
Le damos la bienvenida a Liza, quien se
ofcinas y las tareas en terreno. No olvides
se desempeñará como Ayudante de
desempeñará como Expeditor Faena
detallar los nombres y el área para la que
Mantención en Faena Radomiro Tomic.
Radomiro Tomic
Diego Ignacio Anabalon LMC
Kadijha Rojas LMC
Le damos la bienvenida a Diego, quien
Le damos la bienvenida a Kadijha, quien
tiene el cargo Bodeguero Pañolero en
se desempeñará como Electromecánico
Antofagasta
C en Faena Radomiro Tomic
Anthony Cortes LMC
Sebastian Vergara LMC
Le damos la bienvenida a Anthony,
Le damos la bienvenida a Sebastián,
quien se desempeñará como Asesor en
quien se desempeñará como Bodeguero
Prevención de Riesgos en Antofagasta
Pañolero en Antofagasta
Diego Palta LMC
Stick Harvey LCO
Le damos la bienvenida a Diego, quien
Le damos la bienvenida Stick Harvey,
se
quien tiene el cargo de Ingeniero en
trabajas.
desempeñará
como
Bodeguero
Pañolero en Faena Chuquicamata
formación para la mina Cerrejón.
Nuevos desafíos Diego Carrazana Rivera LMC
Daniel Alvarez LMC
Erik Jofre LMC
Muchas felicidades por el nuevo ascenso
Muchas felicidades por el nuevo ascenso
Muchas felicidades por el nuevo ascenso
Diego, en el cargo como Jefe de Soporte
Daniel, en el cargo como Gerente de
Erik, en el cargo como Electromecánico C
Operacional en Faena Chuquicamata.
Bodegas en Antofagasta.
en Antofagasta.
¡Éxito en esta nueva meta laboral!
¡Éxito en esta nueva meta laboral!
¡Éxito en esta nueva meta laboral!
Wenceslao Castillo Tapia LMC
Janet Arzic LMC
Elliott Marchant LMC
Muchas felicidades por el nuevo
Muchas felicidades por el nuevo ascenso
Muchas felicidades por el nuevo ascenso
ascenso Wenceslao, en el cargo como
Janet, en el cargo como Planificador de
Elliot, en el cargo como Electromecánico
Electromecánico C en la Faena Radomiro
Partes en Antofagasta
C en Antofagasta.
Tomic.
¡Éxito en esta nueva meta laboral!
¡Éxito en esta nueva meta laboral!
Lizette Galleguillos LMC
Sebastián Urrelo LMC
Carlos Villagra Garrido LMC
Muchas felicidades por el nuevo ascenso
Muchas felicidades por el nuevo
Muchas felicidades por el nuevo ascenso
Lizette, en el cargo de Asistente de
ascenso Sebastián, en el cargo como
Carlos, en el cargo como Analista
Control Gestión Operacional Faena
Electromecánico C en Antofagasta.
Control de Gestión Senior en Faena
Radomiro Tomic.
¡Éxito en esta nueva meta laboral!
Chuquicamata.
¡Éxito en esta nueva meta laboral!
¡Éxito en esta nueva meta laboral!
¡Éxito en esta nueva meta laboral!
Edición N°6-Marzo 2019
Coordinación
Dirección: Dale Clayton (LMC); Daniel Haag (LAG);
Lineamientos Corporativos: LHO
Oliver Hoelzer (LCO)
Coordinación LCO: Ana Garizao
General:
Constanza
Coordinación LAG: Paula Chavez
10
Toro
(LMC)