Hugo García L. Director General, Latin Holdings Carolina Cinta B. Directora de Relación con Proveedores Salvador Maiz Director de Grupos y Convenciones salvador@lsh.com.mx René Toledo Subdirector de Mercadotecnia Patricia Aire Gerente de Ventas, Corporativo y Grupos paire@lsh.com.mx Clementina Flores Gerente de Operaciones Corporativo cflores@lsh.com.mx Alejandra Ruiz Ejecutva de Ventas aruiz@lsh.com.mx Mariana Parrales Ejecutva de Ventas mparrales@lsh.com.mx Solicitudes para Grupos: www.lsh.com.mx/grupos www.latinholdings.com.mx www.latinsolempresarial.com.mx
editorial Como parte de nuestro compromiso con nuestros clientes, Latin Sol ha creado este boletín trimestral para comunicarte de todas las ofertas, noticias y promociones que tenemos para tí. En Latin Sol estamos constantemente buscando los mejores beneficios para ayudarte a tí y a tu empresa a obtener las mejores condiciones para viajes, tanto corporativos como personales. Este espacio es para tí, para informarte y para mantener una comunicación constante. Si tienes alguna inquietud, alguna pregunta o sugerencia, o incluso si quieres colaborar con nosotros en la elaboración de este boletín, no dudes en contactarnos a: merca@lsh.com.mx Bienvenid@!! Atentamente, Equipo Latin Sol
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Noticias Visitaron Las Vegas 21% más mexicanos en 2011 Aunque se perdieron vuelos directos a la ciudad, el incremento fue de 70 mil paisanos respecto a 2010 LAS VEGAS, ESTADOS UNIDOS (07/ABR/2012).Puede que la cifra de casinos haya aumentado en el país, pero el número de mexicanos que gusta de ir a Las Vegas, Nevada también aumentó el año pasado con respecto a 2010. Rafael Villanueva, director de ventas internacionales de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Las Vegas, reporta que en 2011 calculan que 400 mil mexicanos visitaron ese destino, aunque la cifra podría ser mayor, ya que muchos turistas entran por tierra y no son contabilizados. Lo anterior significa un aumento de 21% con respecto a la cifra de 2010, cuando se registraron hasta 330 mil paseantes, año en que Mexicana de Aviación entró en concurso mercantil y se perdieron algunas rutas directas hacia aquella ciudad. La mayor parte de los visitantes de la ciudad desértica proviene del mercado doméstico, pero en el panorama internacional son los canadienses quienes más visitan la ciudad, seguidos por los británicos y los mexicanos, aunque en este caso habría que considerar la cifra negra de las personas que entran en carro. NOTICIAS
“En 2009, Las Vegas tenía sólo 14% de turismo internacional. En 2010 subió a 18% y creemos que ese número va a seguir creciendo cuando tengamos los resultados de 2011. Ese 18% de los turistas dejó 27%
de los ingresos a la ciudad, sin incluir los casinos, por lo que el turista internacional deja más derrama que el doméstico”. Amplia oferta en habitaciones Las Vegas tiene una oferta de 150 mil habitaciones distribuidas en complejos hoteleros que son constantemente renovados y am pliados. Por hacer una comparación, la Zona Metropolitana de Guadalajara suma apenas 21 mil 500 cuartos disponibles. Además, las autoridades y los proveedores han trabajado en diversificar sus productos fuera del tradicional servicio de casino, con la consolidación de la ciudad como la “capital gastronómica de Estados Unidos”, el turismo de compras, la práctica de deportes extremos y la apertura de museos para quienes viajan en familia. “Hace 10 años sólo había dos estados en Estados Unidos que tenían casinos; ahora hay 48 de los 50 con alguna forma de casino. En México está creciendo y hay otras partes… pero eso es para la gente que quiere jugar. El éxito de Las Vegas es la oferta de todo: es un lugar donde pueden participar y es muy seguro, la gente sabe que hay mucha privacidad y comodidad”.
De igual forma, se inclinan por promover el turismo de convenciones y negocios entre empresas mexicanas. En ese tenor, Villanueva comentó que el Gobierno norteamericano otorga facilidades para sacar la visa estadounidense al personal de las compañías que organicen seminarios y reuniones de trabajo. CLAVES La ciudad y sus visitantes 1 El año pasado se registró 83.8% de ocupación hotelera en Las Vegas, en comparación con otras ciudades americanas como Nueva York, con 81%, y San Francisco, con 80 por ciento. 2 Los turistas canadienses son los que más visitan Las Vegas, en el segundo peldaño están los viajeros del Reino Unido y los mexicanos se ubican en la tercera posición. 3 La Oficina de Convenciones y Visitantes de Las Vegas invertirán un millón de dólares en realizar por primera vez una investigación de marketing para conocer el perfil del cliente mexicano.
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Aunque los casinos son lo más atractivo de la ciudad, su oferta se ha se ha expandido y es considerada la capital gastronómica del país
Estados Unidos. Tras reportar que en 2011 la industria abtuvo resultados superiores a los esperados en el campo de los viajes corporativos, la Global Business Travel Association (GBTA) asegura que para el 2012 el panorama de este sector será positivo. Según cifras entregadas por la organización en su informe Business Travel Quarterly Outlook, que analiza el desempeño de este segmento en los Estados Unidos, el 2011 cerró con un volumen de viajes por persona 3.1% mayor al alcanzado en el tercer cuarto del año y con un aumento en los gastos de viajes de 8.3%. En total el volumen de viajes por persona se situó en los US$446.5 millones y el gasto en viajes de negocios fue de US$251.900 millones en 2011 para un incremento del 2.1% y el 7.6% respectivamente.
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En cuanto a las perspectivas para 2012, GBTA afirma que se continuará viendo un crecimiento moderado; además la organización pronostica que el gasto de viaje se incrementará en un 4.6% en 2012.
Julia de Jesús, vicepresidente internacional de Sabre, expresó su satisfacción por este nuevo logro, “ser un excelente lugar para trabajar nos llena de orgullo y refuerza nuestro compromiso con el desarrollo personal y de carreras, ambos pilares de un trabajo comprometido de parte del mejor equipo en la industria de viajes”.
La consultora internacional Great Place to Work (GPTW), con sede en México, es la encargada de otorgar este reconocimiento luego de realizar una encuesta a los empleados de las empresas participantes sobre la cual se llega a dichas conclusiones.
Por su parte, desde GPTW manifestaron su agrado al entregar este reconocimiento: “Es un placer reconocer a empresas como Sabre, preocupadas por mejorar cada día la experiencia laboral de sus colaboradores en México. Como muestra de este esfuerzo y de los lazos de confianza que se han creado con su gente, es que hoy forman parte del Top 10”, afirmó Jorge Ferrari, Presidente de Great Place to Work México, Centroamérica y Caribe.
Aspectos como la credibilidad, el respeto,la imparcialidad, el orgullo y el compañerismo fueron evaluados en más de 700 empresas, cada compañía cumple con el requisito de tener de 500 a 50.000 asociados.
Sabre participa en este ranking desde 2003 y cada año se ha destacado como firma empleadora. Prueba de esta continua mejora y con el aporte de su talentoso capital humano, en 2010 ingresó al top 20 con el lugar 16, y el pasado 2011 alcanzó la posición 11. La compañía celebra hoy ser una de las diez mejores empresas.
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La sede mexicana de la compañía proveedora de tecnología Sabre Travel Network, ingresó en el top 10 de las Mejores Empresas para Trabajar en el contexto mexicano ocupando la novena posición.
Estimados Clientes y Amigos. Con el afán de ofrecer una mejor atención, hemos implementado un formulario para solicitar servicios de grupos. Por tanto, todas las solicitudes de grupos, deberán de ser realizadas a través del formato que encontrarán en la siguiente liga:
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A la hora de viajar, sobretodo si se trata de un viaje de negocios, hay que dedicarle un tiempo previo a planificar el mismo. 1. Verifique de antemano si la ciudad a la que viaja es sede, en esos días, de un gran congreso internacional o feria comercial. Puede que los hoteles se hallen completamente ocupados. Por ejemplo, es una locura llegar a una ciudad como Barcelona sin tener reservaciones cuando hay algún congreso; no se consigue ubicación ni en las afueras de la ciudad. 2. Antes de empacar, revise cuidadosamente lo que realmente necesita, saque la mitad ¿se arregla? Recuerde que después lo va a tener que cargar por todos lados. 3. No lleve cosas valiosas que no sean realmente imprescindibles. Si lo tiene que estar cuidando todo el tiempo, entonces es mejor dejarla en casa. 4. Dado que es bien sabido que las aerolíneas sobrevenden los vuelos, confirme su reservación 48 hs en un vuelo internacional. 11
5. Adhierase a un programa de millage. Los viajeros frecuentes tiene beneficios adicionales. 6. No olvide tomar nota del hotel, su reserva y dirección, así como también el número de reserva si alquiló un vehículo. Todos estos datos deben estar bien a mano, en su agenda personal. 7.Si quiere que su viaje de negocios resulte más beneficioso, trate de contactar a sus potenciales clientes antes del viaje. Un email avisándoles de su arribo e intenciones de iniciar actividades comerciales, le permitirán concertar una cita de antemano. 8.No cargue demasiado su agenda. Mantenga cierto grado de flexibilidad para posibles oportunidades o inconvenientes que se puedan presentar. Una invitación a almorzar inesperada puede servir para cerrar un negocio, deberíamos poder aceptarla sin comprometer la siguiente cita. 9.No olvide verificar los días y el horario laborable en otros países. Por ejemplo, en los países árabes no se trabaja los viernes, pero sí los domingos. Generalmente, debido al turismo, los museos sí abren los viernes, pero tenga en cuenta que sus horarios son restringidos dado que a mediodía se suspende por la oración. 10.No se sienta culpable si reserva un poco de tiempo para usted. Visitar amigos, salir de compras, recorrer museos y lugares interesantes, agrega un sentido de aventura al viaje y ayuda a reducir el stress.
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Consejos para su próximo viaje de negocios
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