Moviles y Publicidad by Rafael Trucios

Cuarta Ola de Móviles y Publicidad Averiguar el uso, interés, conocimiento y percepción sobre la telefonía móvil

Metodología Instituto: Sondea Trabajo de Campo: Septiembre 2010 Técnica aplicada: Entrevista Auto-administrada a través del correo electrónico a un panel de internautas fijando cuotas de sexo y edad según los referenciales del EGM

Muestra del estudio: 4033 internautas Muestra acumulada de las tres Olas: 16.090 entrevistas

Universo: individuos de 14 a 44 años

Índice 1. Radiografía de la telefonía móvil 2. Terminales, Dotaciones y Usos 3. Contenidos Y Servicios 4. Internet Móvil 5. Percepción de la publicidad 6. Conclusiones

1.Radiografía de la telefonía móvil

Radiografía de la telefonía móvil 1,6

36,1%

LÍNEAS POR PERSONA TIENE INTENCIÓN DE CAMBIAR

80,0% 43%

LÍNEA CONTRATO

HA PORTADO

83,2% 70,3%

SE PAGA SU FACTURA

36 EUROS GASTO MENSUAL

USO PERSONAL

Operadores

35,85%

2,93%

29,70%

0,42%

20,65 %

5,73%

0,99%

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Evolución Operadores 50 40

35,85 29,7

30 20,65 20 10

5,73

2,93

0,99

0,42

0 Movistar

Vodafone

Orange Ola Nov 06 Ola Mar 09

Yoigo

Simyo

Pepe Phone Euskaltel

Ola Jul 07 Ola Sep 10

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 4 Olas. Muestra 16.090 internautas 14-44 años

Motivos de cambio Tarifas de la llamada (conexión y minuto hablado)

8,28 7,13

Servicio atención al cliente

6,91

Modelos de móvil ofrecidos con el cambio

6,53

Promociones realizadas Las personas de mi alrededor son de dicha operadora

6,03

Tarifa plana de navegación de Internet móvil

5,31

Ofrecen aplicaciones de email y mensajería instantánea gratis

5,21

Me lo aconsejaron/recomendaron

5,12 0

+20% +5% 8

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Sistema Operativo 60

50,26 50 40 30

23,03

8,75

6,99

6,22

4,17

0,57

0 Lo desconozco

Symbian (Nokia)

Windows Mobile o Windows Phone ( Microsoft)

Iphone

Android (Google)

Blackberry (RIM)

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Palm

¿Qué es lo que buscas en un sistema operativo móvil? 80 70

50 40

30 20 10 0 Tener acceso a aplicaciones

Un teléfono más rápido

Poder personalizar mi Tener acceso a teléfono documentos de office

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

2.Terminales, Dotaciones y Usos

Terminales El 58 % lleva menos de un año con el teléfono móvil (+7%) El 93% lleva menos de tres años con su terminal

50 Ola Nov 06

41,16

Ola Jul 07

40 30 20

14,08 9,79

9,55 4,74

4,71

4,51

0 Nokia

Samsung Sonyericsson

Apple

HTC

BlackBerry

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 4 Olas. Muestra 16.090 internautas 14-44 años

Evolución de las dotaciones

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

95,86

Ola Nov 06

93,26 83,14

76,89

Ola Jul 07

Ola Mar 09

Ola Sep 10

76,37 69,43

64,77 53,71

53,63

48,25 40,74

Documentos de Microsoft Office (Excel, Word,…

Wi-Fi incorporado

Pantalla táctil

GPS

Servicio de mensajería instantánea

Correo electrónico

Vídeo

Radio

Acceso a Internet (Wap)

Bluetooth

Camara de fotos

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 4 Olas. Muestra 16.090 internautas 14-44 años

Dotaciones vs uso Camara de fotos

95,86

Bluetooth

93,26

Acceso a Internet Móvil

84,28

Radio

76,89

Vídeo

76,37

72,55

Correo electrónico

69,43

Servicio de mensajería instantánea

64,77

GPS

53,71

Pantalla táctil

53,63

Videollamada y TV Wi-Fi incorporado Documentos de Microsoft Office (excel,…

52,27

Lo que utilizo

Lo que tiene

48,25 40,74

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Evolución del uso 79,39

Camara de fotos

69,18

Bluetooth 53,9

Acceso a Internet Móvil Radio

38,33

Vídeo

39,7 24,75

Correo electrónico

29,38

Servicio de mensajería instantánea

45,55

Pantalla táctil 8,83 34,64

Wi-Fi incorporado Documentos de Microsoft Office (excel,…

Lo que utilizo 3 Ola

26,66

GPS

Videollamada y TV

Lo que utilizo 4 Ola

16,81

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años

3. Contenidos y Servicios

3.1 Contenidos

Uso e Interés 41,4

Música Tonos y Melodías

37,2

16,5

Fondos de pantalla

36,7

16,7

Juegos

34,7

21,2

Videos

31,1

19,3

Información y noticias

16,6

Sonidos de llamada en espera

15,7

17,8

Películas

13,0

24,0

Catálogos o información de productos

Sí lo uso

21,4

24,8

9,5 18,1

Lo conozco pero no lo uso aunque me interesa

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Edad Media del Usuario de Contenidos 29,6 29,4 29,2 29,0 28,8 28,6 28,4 28,2 28,0 27,8 27,6 Juegos

Música

Videos

Información Noticias

Tonos y Melodías

Fondos de Pantalla

Sonidos de llamada en espera

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

3.2 Servicios

Uso e Interés 92,4

Mensajes cortos (SMS)

53,9 41,7

Acceso a Internet Móvil Alertas

Aplicaciones (callejero, Messenger, google… Correo electrónico

27,5

Buscadores

26,8

Redes Sociales

19,0 29,2 36,2 33,8 31,3

23,1

27,1

Messenger

18,8

29,8

Servicios bancarios

18,6

31,4

Servicios de localización (restaurantes,etc)

14,7

Videollamada

12,3

Acceso a documentos propios en la nube (cloud… 11,0 Televisión en el móvil

Sí lo uso

29,6

39,7 28,1

Mensajes multimedia (MMS)

7,5

4,6

35,0 36,6 25,2 33,2

0 20 40 60 80 Lo conozco pero no lo uso aunque si me interesa

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

100

Evolución del uso de servicios Porcentaje de crecimiento vs la ola anterior

300

274

250 200 150

120

114

110

102

100

88 42

Videollamada

Alertas

Servicios bancarios

Correo electrónico

Acceso a Internet Móvil

Servicios de localización (restaurantes,etc)

Aplicaciones

Televisión en el móvil

Messenger

Realizar Busquedas

Redes Sociales

-50

-12 Mensajes multimedia (MMS)

Mensajes cortos (SMS)

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años

Todos los días

40 44

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Correo electrónico

Acceso a Internet Móvil

34 38

Redes Sociales

72 78

Alertas

Messenger

Mensajes cortos (SMS)

Buscadores

24 30

Acceso a documentos propios en la nube…

Televisión en el móvil

33 61

Aplicaciones (Callejero, Messenger, google…

20 56

Servicios bancarios

Servicios de localización (restaurantes,etc)

Videollamada

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Mensajes multimedia (MMS)

Frecuencia del uso de servicios 85

Semanalmente

Perfil del uso de servicios Básicos Videollamada 41-45 años Localización

Menor 18 Menor 18

SMS Medios

Alertas Servicios bancarios 35-40 años

Messenger

Redes sociales 18-24 años

25-29 años Aplicaciones Buscadores

Internet móvil Superiores Correo electrónico

30-34 años MMS

4. Internet M贸vil

Uso de Internet Móvil

+90% 53,9

28,1

2009

2010

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años

Uso de Internet Móvil 28,49

20,63 15,95 13,91

12,19

Sí, en zonas Wi-Fi donde no tengo que pagar

Sí, tengo una tarifa plana para navegar por Internet Ola Mar 09

Sí, pago cada vez que me conecto

Ola Sep 10

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años

¿Quiénes son?

36,73

Mujer

63,27

Hombre

Menos de 18 años

De 18 a 24 años

De 25 a 29 años

De 30 a 34 años

De 35 a 40 años

De 41 a 44 años

11,23

2010

17,75

2009

61,66

Hombre

Menos de 18 años

21,85

22,37

38,34

Mujer

De 18 a 24 años

8,05

2010 De 25 a 29 años

De 30 a 34 años

12,97

De 35 a 40 años

13,84

De 41 a 44 años

21,03

17,55

15,38

15,99

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 4.106 internautas 14-44 años que navegan en internet móvil

2009

¿Quiénes son?

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 4.106 internautas 14-44 años que navegan en internet móvil

Tiempo de Conexión diario

74,6 57,9

Ola Mar 09

Ola Sep 10

27,1 18,0

15,0 7,3

Menos de media hora

Entre media hora y una hora

Más de 1 hora

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 4.106 internautas 14-44 años que navegan en internet móvil

Motivaciones 59,36

Leer mis emails. No tengo nada que hacer y me conecto para investigar.…

41,93

Conocer la información de última hora.

39,36 34,3

Conectarme a redes sociales Descargas de juegos, melodías y contenidos para el móvil.

24,78 22,8

Chatear con mis amigos Me gusta la idea de estar siempre conectado Mi trabajo lo requiere.

+20%

19,59 16,41

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

Actividades 60,97 56,51

Acceder a mi correo electrónico Realizar búsquedas (Google, Yahoo, Bing etc) Ver fotos Entrar en Redes Sociales Sitios de noticias (El mundo, El país etc) Ver video Navegar por otro tipo de páginas Leer Blogs Navegar por portales de contenidos o en páginas… Comentar fotos Utilizar servicios bancarios Utilizar programas de Mensajería instantánea Sitios de deportes (Marca, As etc.) Portales de internet (MSN, Yahoo, Terra). Descargar aplicaciones para el móvil tipo… Buscar en Foros Descargar juegos Subir fotos

42,21 41,61 40,55 39,95 35,22 33,29 30,62 28,87 28,28 27,82 27,68 24,83 24,64 22,99 21,66 20,78

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

Principales Crecimientos Crecimiento en porcentaje vs la ola anterior

170

80 65 Comentar fotos

Entrar en Redes Sociales

Ver video

48 Subir fotos

30 Realizar búsquedas (Google, Yahoo, Bing etc)

27 Buscar en Foros

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 4.106 internautas 14-44 años que navegan en internet móvil

41 39 37 35 33 31 29 27 25

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

Utilizar servicios bancarios

Comparar precios

Navegar por las páginas de mi…

Navegar por portales de…

Pagar con el móvil

Acceder a mi correo electrónico

Realizar búsquedas

Internet Social & Entretenimiento

Descargar Aplicaciones

Descargar fotos

Mensajería instantánea

Buscar en Foros

Descargar películas, música

Descargar juegos

Ver video

Ver fotos

Participar en Blogs

Ver la TV

Descargar videos

Leer Blogs

Entrar en redes sociales

Subir fotos

Subir videos

Comentar los videos

Comentar fotos

Edad Media Internet Profesional

4. 1 Redes Sociales

Uso de redes sociales en el móvil

+ 272%

+ 80% 41,6

23,1 23,2

6,2 2009

2010

2009

2010

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años

Perfil del usuario de redes sociales: Jóvenes urbanos 60,71

Hombre 39,29

Mujer Menos de 18 años

13,71 25,46

De 18 a 24 años

22,58

De 25 a 29 años De 30 a 34 años De 35 a 40 años De 41 a 45 años Menos de 50.000 hab De 50.000 a 200.000 hab Más de 200.000 hab

Redes Sociales

15,55 12,33 10,37

Total

22,12 33,99 43,89

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 905 internautas 14-44 años que acceden a redes sociales (41,6% de los que accede a internet)

Perfil del usuario de redes sociales: Jóvenes urbanos 62%

El es menor de 30 años.

44%

El vive en ciudades de más de 200.000 habitantes

Redes Sociales a las que acceden 89,39

40,55 23,65

15,69 2,87

2,54

Foursquare

Otros

Windows Live Spaces (espacios de MSN)

Twiter

Tuenti

Facebook

6,74

Tiempo de Conexión a Redes Sociales

51,16

29,06 19,78

Menos de media hora

Entre media hora y una hora

Más de una hora

Ventajas acceso a Redes Sociales a través del móvil Aprovecho tiempos muertos en el bus, metro, etc

66,63

Estoy conectado con ellos aunque no esté en casa o en el trabajo

59,89

Me permite ser un usuario más activo porque puedo conectarme durante más…

27,85

Puedo subir fotos desde donde quiera

27,62

Ahorro dinero en mi factura de teléfono, ya que no necesito llamarles para… Me es más cómodo que hacerlo a través del pc. Puedo localizar a mis amigos (redes que utilizan al localización gps)

26,52 24,2 13,37

4. Internet m贸vil

4.2 Correo y MensajerĂa

Uso de Correo y Mensajería 60,9 52,0

27,8 23,0

Correo

Mensajería

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 2 Olas . Muestra 4.106 internautas 14-44 años

Perfil de los usuarios Mensajería: Jóvenes, Correo: adulto profesional

25,32

De 18 a 24 años

23,31

De 25 a 29 años

Messenger

14,39

De 30 a 34 años

9,05

Menos de 18 años

13,24

Menos de 18 años

36,28

Mujer

36,98

Mujer

63,72

Hombre

63,02

Hombre

De 18 a 24 años

21,6

De 25 a 29 años

21,6 17,41

De 30 a 34 años

11,8

De 35 a 40 años

15,37

De 35 a 40 años

11,94

De 41 a 45 años

14,98

De 41 a 45 años

Total

7,48

Postgraduado/Doctorado

Postgraduado/Doctorad o

Bachillerato, FP, COU, Módulos superiores

4,86 0,68

Sin estudios

1,15 0

34,44

EGB

6,47

Sin estudios

19,26

Bachillerato, FP, COU, Módulos superiores

38,13

EGB

Total 31,91

Diplomado universitario

20,29

Diplomado universitario

8,85

Ingeniero/Licenciado

26,47

Ingeniero/Licenciado

Correo electrónico

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 2 Olas . Muestra 4.106 internautas 14-44 años

Perfil de los usuarios CORREO: adultos

40% es menor de 24 años

MENSAJERÍA: jóvenes

Adulto profesional; 40% es doctorado o licenciado

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 2 Olas . Muestra 4.106 internautas 14-44 años

Servicios de Correo

67,5 55,43

19 8,9 1,13 Hotmail

Gmail

Yahoo Mail

Outlook

Lotus

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:1.326 internautas 14-44 años

Servicios de Mensajería 78,68

31,24 15,7

Messenger

Skype

Gtalk

11,24

9,42

11,4

Blackberry Messenger

Yahoo Messenger

Otro

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:605 internautas 14-44 años

4.3 Aplicaciones

Descarga de Aplicaciones El 24% de los usuarios de internet móvil se descarga aplicaciones

Aplicaciones de pago

30% Aplicaciones gratuitas

98%

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:536 internautas 14-44 años

Perfil del Usuario Individuos cualificados 67,76

Hombre 32,24

Mujer 10,91

Menos de 18 años De 18 a 24 años

22,2

De 25 a 29 años

22,2

De 30 a 34 años

15,44

De 35 a 40 años

14,77

De 41 a 45 años

14,48

Aplicaciones

8,69

Postgraduado/Doctorado

Total 30,41

Ingeniero/Licenciado 18,92

Diplomado universitario

36,2

Bachillerato, FP, COU, Módulos… 5,31

EGB

0,48

Sin estudios

Perfil del Usuario Individuos cualificados

Adulto profesional.

39%

Doctorado o Licenciado.

Aplicaciones que más interesan Juegos / Entretenimiento

63,62

Redes sociales

55,41

Mensajería instantánea (Messenger,…

50,56

Información general (aplicaciones de…

41,79

Música (spotify, radio, etc)

41,6

Banca/Finanzas

34,14

Viajes /Ocio y tiempo libre (cine, teatro,…

27,61

Deportes

23,88

Cocina / Nutrición

7,46

Belleza / Salud

7,09

Moda

5,6

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:536 internautas 14-44 años

Frecuencia del uso de Aplicaciones 90 75

Semanalmente Información general

Juegos/Entretenimiento

Música

Otras utilidades (traductores...)

Deportes

Cocina/Nutrición

Moda

Banca/Finanzas

Belleza/Salud

Todos los días

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Correo electrónico

45 32

94 78

Redes sociales

Mensajería instantánea

Viajes/Ocio y tiempo libre

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

Vida de una aplicación

58,2

6,2

5,4

8,8

Un día

Una semana

De dos a tres semanas

9,5 Un mes

11,9

De dos a Más de tres mesestres meses

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:536 internautas 14-44 años

Aplicaciones que perduran Correo electrónico

64,18

Juegos / Entretenimiento

57,65

Redes sociales

53,73

Otras utilidades (traductores, mapas,…

49,81

Mensajería instantánea (Messenger,…

48,32

Música (spotify, radio, etc)

34,33

Información general (aplicaciones de…

23,51

Banca/Finanzas

22,76

Deportes

15,3

Viajes /Ocio y tiempo libre (cine,…

12,31

Belleza / Salud

3,36

Cocina / Nutrición

3,36

Moda

2,8

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:536 internautas 14-44 años

Atractivo de una aplicación 86,2 52,4

44,4

42,7 33,2 3,2

Que esté asociada a un servicio que me interesa y utilizo a diario.

Que me entretenga

Que se actualice Que me ofrezca Que me constantemente. un servicio de mantenga en valor allá donde contacto con mis vaya (servicios amigos y de localización) conocidos

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:536 internautas 14-44 años

Otros

Descubrimiento de las Aplicaciones Busco en la tienda de aplicaciones de mi móvil

58,58

Cuando navego en internet con mi móvil.

47,57

A través de artículos en revistas, Internet, radio o TV

43,47

Por recomendación de un amigo de forma verbal

40,86

Reenviada por un amigo a través de cualquier tecnología ( Bluetooth, email,…

20,15

A través de la publicidad Otros

13,62 4,1

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:536 internautas 14-44 años

Más de la mitad hablan de los contenidos que se descargan

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

4.4 Geolocalizaci贸n

Uso de servicios de Geolocalización

14,3

22,5

24,6

7,6

2009

2010

2009

2010

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años

Usuarios de Geolocalización: Adultos urbanos cualificados Hombre 33,83 Mujer 11,59 Menos de 18 años 20,93 De 18 a 24 años 23,74 De 25 a 29 años 14,58 De 30 a 34 años 15,51 De 35 a 40 años 13,64 De 41 a 45 años 8,97 Postgraduado/Doctorado 31,78 Ingeniero/Licenciado 18,5 Diplomado universitario 34,39 Bachillerato, FP, COU,… 5,05 EGB 1,31 Sin estudios 19,63 Menos de 50.000 hab 34,21 De 50.000 a 200.000… Más de 200.000 hab

66,17

Servicios de localización (restaurantes,etc)

Total

46,17

66,17

Servicios de localización (restaurantes,etc)

Total

46,17

Usuarios de Geolocalizaci贸n: Adultos urbanos cualificados

Potencialidad A el 73,5% le interesa que los mensajes publicitarios estén relacionados con el lugar donde se encuentra

57,0

16,5

16,6 9,9

Sí, si es una buena oferta que me interesa

Sí, siempre

No, me parece intrusivo, invade mi privacidad

No, nunca

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

Intención de navegar

74%

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

¿Qué demanda el usuario?

Adaptación de las páginas 78,71%

Mejores terminales 63,96%

Mayor facilidad de navegación 27,17%

Tarifas más baratas 86,72% Mayor Velocidad 28,13%

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

5. Percepci贸n de la publicidad

Formatos Atractivos 27,0

17,8 14,3 10,6

9,4 6,6

MMS Audio

Video Advergaming Aplicación Patrocinado patrocinada

Interstitial

SMS

5,3

Banner

4,2

MMS

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

2,4 SMS Wap Push

El 45,57% daría permiso para recibir publicidad en su móvil Este porcentaje incrementa si…

Beneficio

Bajo Demanda

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Permiso para recibir publicidad 62,98

Si obtuviese descuentos en la factura telefónica

55,72

Si obtuviese puntos de fidelización de operador móvil Si yo eligiera cuántos mensajes con publicidad quiero recibir (por ejemplo no más de 3 por semana o mes)

35,23

Si la publicidad fuese incluida en contenidos o servicios que me interesan y no tuviera que pagar…

30,1

Si fuera sobre productos o servicios que me interesen

29,13

Si me enviasen información o mensajes interesantes para mí

29,11

Si fuese yo el que los solicitase cuando quisiera Si los formatos de publicidad fuesen divertidos, creativos o entretenidos Si fuera yo el que eligiera sobre qué marcas recibir publicidad En ninguna circunstancia daría mi permiso

24,18 22,19 16,17 13,32

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Permiso para recibir publicidad

Si obtuviese descuentos en la factura telefónica

Si obtuviese puntos de fidelización de operador móvil

62,98

55,72

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Contenidos Publicitarios Ocio, música, deporte, tiempo, noticias

Ocio y tiempo libre Música Deportivas El Tiempo Noticias Viajes Últimas Tecnologías De servicio (pagos y transferencias… Información del sector en el que trabajo Moda/Belleza Financieras No me interesaría ver ninguno Motor Horóscopo Corazón Apuestas deportivas y loterías Adultos o servicios para Adultos

41,09 40 38,16 36,42 34,27 33,37 28,49 22,86 19,54 15,4 15,32 14,55 13,24 11,33 10,98 10,51 7,93

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

驴El consumidor percibe la publicidad en su m贸vil?

60%

RECUERDA haber visto publicidad al navegar en su móvil

49%

ha hecho CLICK alguna vez

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

72%

RECUERDA ver publicidad en su móvil

25%

SE FIJA en la publicidad

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

El Mobile Marketing aporta a las marcas Modernidad (45%) Innovación (44%) Diferenciación (38%) Liderazgo (30%)

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

6.Conclusiones

Conclusiones

El acceso a internet móvil alcanza el 54% de los individuos de 16 a 44 años. Crece un 90% respecto a nuestra anterior ola del año 2009.

Principales palancas de Internet móvil: 1. 2. 3.

Dispositivos más avanzados y capaces Mejora en el precio y aumento de acceso WIFI Aumento del rango de servicios e incremento del uso y tiempo de consumo

Conclusiones 4.

Mercado maduro con un consumidor para el que la tecnología no es un freno. Dispone de terminales cada vez más avanzados y accede y disfruta de los nuevos servicios

Redes Sociales, Búsquedas y Servicios de Geolocalización protagonizan esta nueva oleada

La Localización como impulsor del mobile marketing. Al 73% le interesan los mensajes publicitarios relacionados con el lugar en el que se encuentra. . Nuevas soluciones: Wifi

Conclusiones 7.

La publicidad en el móvil aporta al anunciante modernidad, innovación diferenciación y liderazgo. Aparecen nuevos formatos y se enriquece la experiencia.

La audiencia está cada vez en el móvil y en el futuro del acceso a internet será vía móvil. Esto convierte al móvil en una maravillosa plataforma no sólo como canal publicitario sino también como canal de e-commerce y punto de contacto entre marcas y consumidores.