Rub Magazine No.12

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A ER M E A I PR VIST A D V E I R CT CA A RA LI TE PÚB CAN N I RE N I MI O D

Destinos La impresionante Gran Muralla China Tecnología Top 10 Los mejores smartphones disponibles en el mercado Entrevista Kay Valenzuela Un ser humano ejemplar transformando el mundo del Servicio al Cliente

Jennifer López La artista latina más influyente en los Estados Unidos


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Contenido Últimas tendencias en carteras y bolsos Selena Gómez / Draco Rosa y Juan Luis Guerra

Nissan DeltaWing El futuro de los autos de carrera

Kay Valenzuela Un ser humano ejemplar transformando el mundo del servicio al cliente

Las cartas del monje que vendió su Ferrari

Groove Coaster Zero Un entretenido juego lleno de ritmo

Top 10 Los mejores smartphones disponibles en el mercado

Jennifer López La artista latina más Influyente en los Estados Unidos

La impresionante Gran Muralla China

World War Z Brad Pitt regresa a la pantalla grande para salvar a la humanidad

“Mirrors” (Justin Timberlake)

Vino de arroz Una bebida típica de China


El Blog del Editor Estoy leyendo un libro. Las informaciones fluyen como un torrente de sabiduría a través de mis neuronas. Mis ojos se agrandan un poco para adaptarse mejor a la nueva realidad que dibujan las palabras a mi alrededor. ¿Quién podía imaginar tanta enseñanza en un ejemplar tan pequeño? Me pregunto que fuerza celestial pudo inspirar al autor para transformar las limitadas letras del alfabeto en un mensaje tan contundente. El canto de un ave en mi ventana me trae a la realidad. De repente me doy cuenta de que lo limitado en mi intelecto; de que el libro es mi vida y que la inspiración de quien lo escribió es el amor. Le elevo una oración al Autor de todas las obras y me despierto decidido a pasar un nueva página del libro de mi vida.

JRF

Créditos: José René Frías

Fior Daliza Chávez de Frías Karina Campusano Nicaury Almonte Sharissa Lithgow Anisol Fernández de Séptimo Fiorimarie Frías Chávez

rubmagazine@hotmail.com

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Actualidad

Selena Gómez se convierte en hermana mayor Selena Gomez está más feliz que nunca. Ha dejado de ser hija única para convertirse en una feliz hermana mayor. Un deseo que ha hecho realidad gracias al nacimiento de una niña, la última incorporación que se suma a la famosa familia de Selena Gomez. Mande Teefey, madre de la actriz y ex estrella pop dio a luz en un hospital de Los Ángeles, acompañada de su esposo Brian Teefey. Se trata del segundo marido de la madre de Selena Gomez, divorciada y casada en segundas nupcias. Selena Gomez por tanto ya ejerce de hermana mayor, algo que deseaba hace tiempo como había manifestado en varias ocasiones. La madre de la cantante que se divorció de su padre, Ricardo Gomez, cuando ella tenía solo cinco años, había intentado anteriormente tener otro hijo en 2011. Un aborto espontáneo conmocionó a la familia que se mantuvo muy unida en esos difíciles momentos. La noticia la hizo pública su amiga Demi Lovato a través de Twitter: "@selenagomez ES HERMANA MAYOR!!!!!! Que todo el mundo le felicite a ella y a su familia!!!!!! #CONGRATSSELENA!!!!". Una enhorabuena a la que se han sumado sus miles de fans en todo el mundo.

Draco Rosa filma video en RD junto a Juan Luis Guerra El admirado y respetado cantante, productor y compositor Robi Draco Rosa, estuvo en el país para filmar el video del sencillo “Esto es Vida” el cual comparte con el astro de la canción latina Juan Luis Guerra. Para este videoclip, realizado completamente por el equipo técnico y humano de Guerra Films y dirgido por Jean Guerra, hijo de Juan Luis y un excelente equipo de profesionales jóvenes, se eligió como escenario las hermosas Ruinas de Engombe. Un escenario monumental que nos remonta al romanticismo de la era del descubrimiento de nuestro continente. Un Draco entusiasta y sencillo mostró el carisma que le caracteriza al mantener todo el tiempo una sonrisa sincera, saludando a cada persona en sus labores e impregnándoles su confianza. Lo mismo se pudo observar del autor de “Ojalá que llueva Café” y “La Bilirubina”. Fue evidente el respeto y cariño que ambos artistas se profesan. El tema “Esto es Vida” es parte de la producción de duos de Robi Draco, con luminarias de la talla Ricky Martin y el mismo Juan Luis Guerra quienes entre otros grandes amigos, prestaron sus voces para lograr un excelente material discográfico titulado “Vida”.


Moda

s a m i t l s Ăš a i c n e d ten arteras en c lsos o b y


No hay mujer que salga a la calle sin una cartera. Sea de lujo o sencilla, negra o de color, de diseñador o económica, grande o pequeña, este accesorio femenino por excelencia nunca va a dejar de existir, simplemente porque cubre una necesidad básica: la de alojar las pertenencias personales de las mujeres. Pueden salir sin aretes, collares, anillos, sombrero o gafas de sol, pero nunca sin su preciada cartera, que por si fuera poco, complementa el vestuario como ningún otro accesorio. Por ello, año a año los diseñadores lanzan nuevas tendencias en carteras para seducir a las mujeres. ¿Quieres conocer la última moda en carteras? Aquí te dejamos un resumen de algunos de los estilos de carteras que están marcando tendencia en este 2013.


La tendencia en carteras de piel 2013 incluye pieles de pelo corto y pelo largo, de colores neutros y coloridas, en estampados o solo en alguna parte del dise単o. Louis Vuitton, Christian Dior, Michael Kors y Elie Saab son algunas marcas que apostaron a las pieles esta temporada.


Nada más práctico que una cartera espaciosa, que permita llevar prácticamente todo lo necesario durante el día en ella. Los bolsos amplios serán siempre un must have. Aquí como ejemplo la cartera en animal print de Zara de VivaLuxury. ¡Espectacular!


La moda suele ser contradictoria. Las carteras espaciosas están de moda, pero al mismo tiempo también lo están las clásicas cuadradas pequeñas que sólo permiten llevar el teléfono celular, algún maquillaje y las llaves del coche y de la casa, pero que súper elegantes quedan para una salida por la noche. Además, son cómodas para llevar: te las cruzas por el hombro y te olvidas que las tienes. Aquí vemos tres diseños ilustrativos: El primero una cartera cuadrada y cruzada en azul piedra de Zara; el segundo un precioso diseño en verde menta de Rebecca Minkoff. Por supuesto, no podía faltar la icónica Chanel en rojo.


Las carteras de mano o clutches son tendencia desde siempre, aunque en estos últimos años los diseñadores le han puesto el ojo más que nunca. En los desfiles se han visto carteras de mano en una gran variedad de tamaños, formas y colores, aunque las que más se roban la atención son las adornadas con cristales, lentejuelas o bordados, ideales para la noche.


Y nuevamente los colores neón dicen presente en las carteras de moda: tanto para el verano como para el invierno, se apuesta a los fucsias, rojos intensos, azules eléctricos, anaranjados, amarillos y verdes fluorescentes en los accesorios. Las carteras son una muy buena prenda para lucir esta tendencia de color. Como ejemplo puede verse el sobre de JCrew Havana de mimbre en rojo inteso, y una cartera de mano fucsia de Rebecca Minkoff, dos accesorios con mucho color para darle vida a cualquier outfit.

Si se quiere salir del negro y el marrón, los clásicos colores de las carteras, pero no se quieren utilizar los intensos tonos coloridos la tendencia del metalizado, combina con todo. El metalizado es elegante y cool, y según el diseño del bolso, puede lucirse de noche o de día. Este bolso Reed Krakoff Boxer de Annabelle Fleur es un buen ejemplo de cómo lucen los tonos metalizados.


Los estampados geométricos son una de las tendencias del 2013. Eso no incluye solamente ropa sino también los accesorios. Los estampados en las carteras van desde una cuadriculada en blanco y negro, o un estampado de color, e incluso diseños con dibujos, fotos o símbolos, como la bandera de Gran Bretaña, por ejemplo, que está siendo muy usada en en mundo de la moda. Estas son las tendencias actuales en carteras y bolsos. Ahora toca decidir cuál se adapta mejor a nuestro estilo.


Autos

Nissan DeltaWing El futuro de los autos de carrera


Dan Gurney, uno de los mejores pilotos de la historia y además uno de los mejores diseñadores de autos, presentó un proyecto en un concurso para diseñar el nuevo Formula Indy. Las bases del concurso consistían en hacer vehículos realmente espectaculares y rompedores de paradigmas, huyendo del diseño clásico. El concurso lo ganó Dallara, y descartaron el DeltaWing, por ser demasiado "radical". En lugar de decepcionarse, Dan fue a los organizadores de Le Mans y les propuso presentar el coche en las 24 horas de Le Mans fuera de competición, para demostrar al mundo de lo que es capaz de hacer su automóvil. Para hacerse una idea de lo revolucionario que es el vehículo, el DeltaWing usa un motor pequeño con un consumo y una potencia muy bajos, usando su diseño para lograr las mismas prestaciones que un carro de carreras de Indycar o de los LMP1 de Le Mans, pero con la mitad de consumo. La mecánica que se encarga de propulsar este bólido, es un motor de cuatro cilindros y 1.6 litros de desplazamiento, inyección directa y turbo. Un motor similar al que pueda emplear un Nissan Juke 1.6i aunque, no nos engañemos, pensado por y para la competición.




Su potencia se estima alrededor de los 300 CV y sus creadores aseguran que obtendrá registros que oscilarán entre los marcados por los LMP1 y los LMP2 con la ventaja estratégica de que su consumo se antoja considerablemente inferior, más concretamente reducido a la mitad respecto a un prototipo de Le Mans convencional. Toda la gracia reside en la mínima área frontal del coche, que lo hace aerodimámicamente muy eficiente. Con el patrocinio de Nissan y Michelin, Gurney no sólo puede haber sentado las bases del futuro de los autos de carrera, sino que puede haber creado una nueva categoría completa para las carreras de alta velocidad. Fuente: http://www.racingang.com / http://www.diariomotor.com


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Música

Jennifer López La artista latina más influyente en los Estados Unidos


Jennifer López es una de las personas más polifacéticas del mundo. Pocas personas han logrado éxito en tantos renglones de manera simultánea como ella. Es actriz, cantautora, modelo, bailarina, empresaria, productora y diseñadora de modas. Con sus producciones musicales ha vendido hasta la fecha más de 48 millones de álbumes. En el mundo del entretenimiento suelen referirse a ella también como J.Lo. Es la persona de ascendencia latina más rica en Hollywood, con una fortuna que supera los 250 millones de dólares. Además es la artista latina con mayor influencia en los Estados Unidos, según la lista de los 100 hispanos más influyentes de la revista People. En 2011 fue elegida por la misma revista como la mujer más bella del mundo.

Jennifer Lynn Lopez Rodríguez nació el 24 de julio de 1969 en el Bronx, Nueva York. Es hija de padres puertorriqueños. Años de práctica empezaron a dar sus frutos cuando Jennifer alcanzó la adolescencia y viajó a Europa con la compañía Golden Musicals of Broadway y a Japón con la obra . A su regreso a Nueva York, obtuvo papeles secundarios en los musicales y . En 1991 participó en una prueba de , llevada a cabo por la entonces coreógrafa Rosie Pérez, que eligió a Jennifer entre dos mil aspirantes para un papel de . El trabajo era estable, pero la boricua se cansó pronto del reto y, frustrada, empezó a hacer contactos con sellos discográficos. El entonces ejecutivo de Virgin Records, Jeff Ayeroff, le consiguió un trabajo de bailarina para la gira de Janet Jackson en 1993, pero después de mucho meditar, rechazó la propuesta: "yo no quiero bailar para otros, quiero que otros bailen para mí", explicó a Ayeroff. A pesar de su mediano éxito, hasta ese momento, Jennifer era una desconocida para el gran público, hasta que gano un casting nacional para interpreter a la cantante Selena en una película para el cine. Aunque siempre estuvo decidida a triunfar, no contaba con que tras ese papel, Hollywood la bombardeara con ofertas de roles protagónicos y menos aún con la propuesta de su entonces novio, Ojani Noa, un camarero del restaurante Larios, propiedad de Gloria Estefan en Miami, quien la sorprendió con una declaración matrimonial. Ella aceptó ambas propuestas y del día a la noche se convirtió en la señora de Noa y la compañera de reparto de Jack Nicholson en , y de Sean Penn en .




Sin embargo, a medida que su cotización como actriz ascendía, su estabilidad matrimonial se hundía sin marcha atrás, hasta que en 1998, días antes de su primer aniversario de boda, Jennifer anuló el matrimonio en una corte estadounidense. Ese año reapareció en su vida Jeff Ayeroff, el ejecutivo que conoció en Virgin Records, que ahora trabajaba para Sony Music, bajo el mando de Tommy Mottola. Determinada a lograr su sueño de cantante, la actriz grabó un demo que impresionó a Mottola, hasta el punto de firmarla en su sello. Su primer disco, , salió al mercado en junio de 1999 y en dos meses alcanzó status de platino. La mezcla de hip hop con R&B y la participación de músicos como Emilio Estefan, Sean Combs y Marc Anthony convirtieron a Jennifer en un fenómeno comercial, con temas como ,y . , su segunda producción salió a la venta en el 2001. Este disco debutó en el número uno de ventas en el Billboard Hot 200 y estableció un récord Guinness pues fue la primera artista en colocar un disco número uno en ventas, al mismo tiempo que una película protagonizada por ella conseguía lo mismo en esa semana. En febrero del 2002 lanza The Remixes que debuta en el número uno de ventas del Billboard hot 200, al igual que su primer single estableciendo con esto dos récords: por ser la única cantante en tener un disco de remixes en el número uno de ventas, y que una canción suya se coloque al mismo tiempo en el primer puesto de las listas de popularidad. Ese mismo año sacó el disco de canciones inéditas , que consiguió ventas mundiales por más de seis millones de copias.



El 5 de junio del 2004 contrajo matrimonio en secreto con el famoso cantante Marc Anthony, quien llegó a "rescatarla" de la depresión tras su fracasada relación con el actor Ben Affleck. En 2005 regresó con , luego de haber pasado por varias etapas dura en su vida personal. El disco se lanzó el 1 de marzo, y debutó en el número uno en el World Chart, vendiendo en sólo una semana casi 650 mil copias en todo el mundo, y se colocó número dos en el Billboard Hot 200. Su primer single llamado Get alcanzó el número uno en las listas de popularidad. El 3 de abril de 2007 fue el lanzamiento oficial de su primer álbum en español titulado Este material discográfico hizo historia al haber alcanzado el puesto número uno en ventas a tan solo unos días de haber salido. El primer sencillo a promocionar fue tema que causó controversia por la temática de la letra. Esta y el resto de las canciones fueron producidas por quien era su esposo en ese momento, el salsero Marc Anthony, y el reconocido Julio Reyes, además de tener la colaboración de la Orquesta Sinfónica de Londres. El amor y pasión que vivieron Marc y Jennifer quedó plasmado en el track

Como parte de la promoción de JLo y Marc Anthony realizaron una gira por múltiples ciudades de Estados Unidos. De las ventas de la boletería ellos decidieron destinar un dólar de cada boleto a la asociación benéfica con el propósito de mejorar la calidad de vida de los niños del planeta. Pero el trabajo de Jennifer no quedaría ahí, ya que para octubre de ese mismo año salió a la venta , teniendo como carta de presentación el sencillo Este CD estuvo bajo la supervisión de importantes productores como J.R. Rotem, Ryan Tedder, Middi Mafia y Bloodshy El año 2007 también fue muy intenso para la carrera actoral de JLo ya que participó en la cinta en el papel de "Puchi", la esposa del fallecido salsero Héctor Lavoe, y que protagonizó su ex-esposo Marc Anthony. Pero sin duda febrero de 2008, fue un momento inolvidable en la vida de la cantante y actriz, debido a la llegada de sus mellizos Emme Marbiel y Maximilian David. En el 2009 la artista inició el rodaje de la película una comedia romántica dirijida por Alan Poul. La película se estrenó a mediados del 2010.


Por aquella época, Sony Music y la cantante rompieron su relación, ya que según rumores, la compañía no compartía las alternancias musicales de Jennifer entre idioma inglés y español, entre ritmos bailables y baladas latinas. Sony tal vez pensó que López había desdibujado o perdido su perfil comercial porque con tantos cambios, y con el paso de la edad, no era tan fácil de etiquetar como antes. Pero la cantante seguiría sorprendiendo con más éxitos. Su single On the Floor, basado en la popular Lambada de los años noventa y con la colaboración del cantante Pitbull, salió el 18 de enero del 2011 y fue el primero de su disco Love? el cual marca su debut con el sello Universal Music. "On the floor" logró tener un éxito arrollador quedando en el puesto n.º 1 en más de 24 países del mundo y vendiendo más de 3 millones de descargas digitales en los Estados Unidos y más de 8 millones de copias alrededor del mundo, lo que llevó su carrera como cantante a la cima. Jennifer López anunció oficialmente que Love? se publicaría el 3 de mayo de 2011 y el segundo single en Estados Unidos sería "I’m into you" escrito por Taio Cruz y producido por Stargate. En septiembre de 2011 lanzó "Papi", el tercer sencillo oficial de Love? producido por RedOne. La canción llegó al puesto n.º 35 de la radio y el vídeo cuenta con más de 44.000.000 de reproducciones en su canal oficial en YouTube.


López lanzó su primer álbum de grandes éxitos, Dance Again...The Hits el 24 de julio de 2012. El tema “Dance Again”, de nuevo con Pitbull fue lanzado en abril de 2012 como primer sencillo del álbum. Alcanzó el puesto diecisiete en el Billboard Hot 100, y también se convirtió en su duodécimo número uno en el Billboard Hot Dance Club Songs chart. Más tarde ese mes, López se presentó en la canción de Wisin & Yandel, «Follow the Leader», que fue lanzado como el primer sencillo de su álbum de Líderes. López también grabó una canción titulada «Goin' In» con el rapero estadounidense Flo Rida, que también aparece en Dance Again... The Hits y en la película Step Up Revolución (2012). Jennifer Lopez le dio la bienvenida al año 2013 contando a sus fans que lanzará un disco a finales de este mismo año. RedOne será el productor ejecutivo y el álbum contará con una mezcla de estilos musicales y con las participaciones de Cory Rooney, Dr. Luke, Afrojack, Future y Sia Furler. «Live It Up» fue el primer sencillo del octavo álbum de estudio anunciado por la cantante el 24 de abril de 2013, y lanzado el 8 de mayo. La canción cuenta con la colaboración de Pitbull. Hace apenas unos días Jennifer López fue reconocida con una estrella en el Paseo de la Fama de Hollywood. La artista está disfrutando el mejor momento de su carrera y aparenta haber encontrado estabilidad sentimental con su actual pareja el bailarín Casper Smart. Su ritmo, sensualidad y excelente forma de interpretación han hecho que Jennifer se haya vuelto la favorita para miles de fieles seguidores. Fuentes: Univision.com / Wikipedia



Entrevista

Kay Valenzuela Un ser humano ejemplar transformando el mundo del servicio al cliente


Hay personas que sin proponérselo dejan huellas indelebles en los demás. Con sus palabras, siembran en nuestro espíritu mensajes que hacen florecer lo mejor de nosotros mismos. La dominicana Kay Valenzuela, no sólo es una de estas personas, sino que su vida es un testimonio de cómo a mitad del camino podemos reorientar el sentido de nuestra existencia e iniciar nuevos retos. Presidente para todos los países de América Latina de la International Customer Service Association (ICSA); oradora con más de 15 mil personas formadas en el área de servicio al cliente en menos de tres años y con una visión emprendedora admirable, conversar con ella en medio de una tarde lluviosa, no sólo fue un privilegio, sino un banquete para el alma.

Como un ser humano en proceso. En proceso de desarrollo, de aprendizaje y de iniciar grandes círculos de colaboración. Verme como parte de un proceso me define de una manera más real. El éxito no es un destino para mí, sino un camino.


Decidí hacerle caso a Papa Dios. A los 40 años las cosas cambiaron para mí. Pensé que iniciaría el camino de regreso. Sin embargo, Papa Dios me dijo: por esta puerta es que debes ir. Fue como una guía divina. Soy una persona sumamente espiritual y sumamente aterrizada. En un momento de conexión espiritual, me pregunté: ¿Qué va a pasar mañana? ¿Cómo se enfrenta alguien de 40 años a la vida para iniciar de nuevo? Si quitara a mi familia de la ecuación, ¿qué cosas construidas por mí permanecerían en el tiempo si yo muriera hoy? Mi respuesta fue nada. Lo vi como el inicio de una segunda fase. Soy muy segura de lo que creo. Abracé mi Biblia, la abrí y estaba en el capítulo de Job en donde había perdido todo y ya estaba enfermo: “No sé porque mi padre se aíra contra mí si he sido un hijo bueno... Sólo le pido a Dios que no me deje llegar así a las postrimerías... Para el hombre que tiene fe aún solo en el desierto, las piedras del desierto le harán concierto.” Reclamé esa promesa de Job para mí. Le dije a mi Padre: No me llenes la piel de nada, buscaré mi desierto, un lugar de quietud para buscar mi voz. Cuando la puerta se abra espero que esa puerta sea de ti. Dos días después vino el presidente del Service Quality Institute (SQI), John Tschohl, a dar una charla. Yo asistí. Había unas 500 personas en el Hotel Jaragua. El orador entró y sin conocerme, vino directo a donde mí y me dio la mano. “Mucho gusto yo soy John Tschohl”. Yo no sabía que decirle. Luego reaccioné y me presenté. Solo saludó a esa mesa y su interacción fue sólo conmigo. Esa fue la primera señal. Después, en un momento antes del break, John dijo a los presentes desde el escenario: “Tienes que poder poner tu visión en lo que tú quieres ser, en lo que quieres de la vida; si eso significa estar en la silla de tu jefe hazte una foto sentado en ella para visualizarte. Lo que quieres es más importante que cualquier desafío.” Ya en el receso, se acercó a mí de nuevo y me preguntó: ¿Qué te está pareciendo la conferencia? Le dije que me parecía bien; pero tenía un problema con lo último que acaba de decir. Le dije: Mi jefe no tiene silla. Mi jefe está de pie. Y lo señalé a él. Al principio el no entendió. Lo señalé y le repetí lo mismo. Él me dijo: ¿tú quieres hacer lo que yo hago? Le dije que sí. Que quería hacerlo en toda Latinoamérica. Once días después estaba en Minneapolis en el SQI obteniendo mi certificación. Sólo 9 meses después obtuve el premio mundial a la excelencia en servicio al cliente en el 2011. Premio que volví a ganar de manera consecutiva en el 2012. Fui la primera en ganar el premio a nivel mundial en los 40 años que tiene SQI de fundada.


Dentro de lo que son mis propósitos, no sé si lo he alcanzado aún. Me es difícil establecer uno. Son muchos los momentos de conexión emocional fuerte que han impactado mi vida. Los premios y las distinciones no lo son. No tengo mucho ego. Alcanzar el compromiso de dar lo mejor de mí; cumplir conmigo y con las personas que tengo delante de mí, considero que es el verdadero premio y la mayor satisfacción del trabajo que realizo.

KV: Para mí, el servicio al cliente es tener el poder de transformar el día de una persona. Cuando ofreces un servicio del modo correcto, te conviertes en parte de la historia de la otra persona, a través del sentimiento del agradecimiento. El servicio al cliente no es una forma de hacer sino de ser. El verdadero eje es cuando entiendes el servicio al cliente de esa forma y como te ancla con tu humanidad, cuando logras que tu mejor persona esté a flote. Si doy lo mejor de mí, soy más productiva y esto redunda en los beneficios de las empresas. El brindar un servicio excelente, desde esta perspectiva que te comento, es un negocio tripartito en el que crecen el empleado, la empresa y el cliente.

Todo. Todo fluye a partir de Él.

En lo personal: “Nunca es demasiado tarde para soñar un sueño nuevo y hacerlo realidad”. En lo laboral: “Lo único que tu competencia no puede igualar es lo que siente tu cliente cuando está haciendo negocios contigo”.

El ser humano. Pero en su totalidad; tanto lo que proyectamos hacia fuera como lo que somos por dentro. Hay un libro de Walter Riso, titulado “De regreso a casa”, en el que el autor dice que casi todo nuestro esfuerzo lo ponemos en lo que proyectamos hacia afuera, pero no sacamos tiempo para mirar para adentro. Mi propuesta es unir ambas cosas. Un individuo puede tener diferentes roles, pero no son los roles los que deben definir al individuo, sino que el ser humano debe poder decidir cómo abordar cada momento. Por ejemplo, es distinto cuando ofreces un servicio que cuando lo demandas. En el rol profesional, por lo regular, somos otra persona y no debe ser. No se trata de políticas ni procedimientos. Por lo regular las políticas se imponen, casi tienen cara, cuando lo que deberíamos hacer es cultivar el espíritu humano y proyectarlo. Eso me inspira. Intentar sacar lo mejor de cada persona y que pueda ponerlo al servicio de los demás.


Mi proyecto inmediato es ICSA Latinoamérica. Trabajar y fortalecer mi capítulo. Vamos a abrir en Panamá en julio del 2013, como sede para toda Latinoamérica, con una conferencia magisterial y la primera certificación para Alta Gerencia avalada por ICSA en América Latina. Lamentablemente, la sede no pudo ser República Dominicana por un asunto geográfico. Luego iremos abriendo capítulos en otros países. El segundo será Colombia en septiembre de este año y en el 2014 abriremos Costa Rica. Mi misión como presidente de ICSA para todos los países de Latinoamérica es ser un elemento aglutinador. Desarrollamos cuatro tipo de eventos: ferias, convenciones, certificaciones para empresas a nivel corporativo y certificaciones para instructores. Esto nos da la oportunidad de colaborar con la marca país de cada nación. ICSA es una asociación sin fines de lucro. Promovemos el servicio al cliente a nivel nacional para convertirlo en el sello distintivo de su marca país. A nivel personal tengo como proyecto publicar dos libros a finales de este año y una revista periódica con temas relativos al servicio al cliente.

Debemos entender que el servicio al cliente excelente es posible. Debemos creer que es la única estrategia diferenciadora en un mundo donde ya no hay fronteras. Cuando igualas el nivel de servicio de tu competencia, no hay diferenciación. Debemos crear una cultura basada en el cliente, crear las bases para que el apoderamiento sea posible. Hay una parte cultural en Latinoamérica, que viene de la herencia de sistemas militaristas en el siglo pasado; hay que entender que eso es parte de nuestra idiosincrasia, ya que somos el resultado de lo que hemos vivido nosotros o nuestros padres. Pero para ofrecer un nivel de servicio de altura global, para ser competitivos, tenemos que romper muchos paradigmas. Entiendo que el proceso ha iniciado. Soy pionera en poner la bandera de ICSA como capítulo latinoamericano. Pero debemos entender la sociedad que hemos creado nosotros; en el mundo de hoy siemprel a demanda existe primero que la oferta . Siempre es una necesidad humana. Debemos dar el salto y romper nuestras barreras para poder ser competitivos.


Nelson Mandela. Por su liderazgo personal, su habilidad de gestionar sus emociones, dirección, visión y sentido de su propósito que excedía hasta lo personal. El no llenarse de sentimientos negativos y salir con más experiencia de la cárcel, su capacidad de crecer en soledad. También Tony Robbins, Enrique Jiménez Soler, el Dr. Covey, Zig Ziglar, Les Brown, entre otros.

Creer en que sus ideas o sueños son posibles, pero sobretodo que son posibles para su vida. Sencilla y cercana. Clara en sus planteamientos y convicciones. Alegre y llena de vida. Así es Kay Valenzuela. Una persona con el don de transformar a seres humanos y a empresas. Un ejemplo de éxito y superación.


Destinos

La impresioanante Gran Muralla China


Es una antigua fortificación china construida y reconstruida entre el siglo V a. C. y el siglo XVI de nuestra Edad Moderna, para proteger la frontera norte del Imperio Chino durante los ataques imperiales de los nómadas Xiongnu de Mongolia y Manchuria. Se estima que la muralla tiene 8,851 kilómetros de largo, desde la frontera con Corea al borde del río Yalu hasta el desierto de Gobi a lo largo de un arco que delinea aproximadamente el borde sur de Mongolia Interior. Hoy en día sólo se conserva un 30% de ella. En promedio, mide de 6 a 7 metros de alto y de 4 a 5 metros de ancho. En su apogeo, fue custodiada por más de un millón de guerreros. Se dice que la gran muralla se reavivó de nuevo durante la dinastía Ming, después de la derrota del ejército por parte de los Oirats en la Batalla de Tumu en 1449. Los Ming no tuvieron una clara victoria y adoptaron una nueva estrategia para mantener las tribus nómadas alejadas de la capital mediante la construcción de muros a lo largo de la frontera norte de China. A diferencia de las anteriores fortificaciones, la construcción de Ming fue más fuerte y más elaborada debido a la utilización de ladrillos y piedra en lugar de tierra apisonada. Como consecuencia de las incursiones mongolas a través de los años, se dedicaron considerables recursos para reparar y reforzar las paredes. Las secciones Ming cerca de la capital de Pekín son especialmente fuertes y resistentes.





Una de las secciones más llamativas de la Gran Muralla Ming es donde remonta muy empinadas laderas. Recorre 11 kilómetros de largo, de 5 a 8 metros de altura y 6 metros en la parte inferior, hasta 5 metros en la parte superior. Tiene 67 torres de vigilancia y está a 980 metros sobre el nivel del mar. Los arqueólogos explican que el parece ser de plata, porque la piedra que utilizaban eran de Shan Xi, donde se encuentran las minas, por lo que la piedra contiene alto grado de metal en ella provocando que aparezca la plata. Sin embargo, debido a los años de decadencia de la Gran Muralla, es difícil ver la parte de plata de la pared el día de hoy. La muralla fue nombrada Patrimonio de la Humanidad por la Unesco en el año 1987. Gran parte de la Gran Muralla tiene fama de ser el mayor cementerio del mundo. Aproximadamente 10 millones de trabajadores murieron durante la construcción. No se les enterró en el muro en sí, sino en sus inmediaciones. El día 7 de julio de 2007 se dio a conocer que la muralla china fue elegida como una de las ganadoras en la lista de Las Nuevas Siete Maravillas del Mundo Moderno.

Nicaury Almonte (@theniky0812)


Libros

La más reciente obra de Robin Sharma Una invitación a entregarnos sin miedo a nuestros sueños.


El conocido escritor de libros de autoayuda y autoridad mundial en autoliderazgo, Robin Sharma, nos regala este nuevo episodio de la renombrada saga que inició con el título “El monje que vendió su Ferrari”. En esta nueva entrega, el autor nos cuenta la historia de Johnatan Landry, un hombre agobiado por su trabajo y por su matrimonio fracasado. Un día su madre le pide que se reúna con su tío a quien casi no conoce, Julian Mantle, quien años atrás, siendo un abogado de éxito, vendió sus posesiones, incluído su Ferrari, para refugiarse en un monasterio del Himalaya. Éste necesitaba la ayuda de Johnatan. Le pide que viaje a distintos lugares del mundo a recoger 8 talismanes, cada uno acompañados de una carta. Estas cartas contienen los secretos que Julian aprendió como monje y que pueden salvar vidas. Robin Sharma, consigue de nuevo una historia imponente y reflexiva de cómo aprender a vivir cimentando nuestra vida en las cosas realmente importantes. Un libro interesante, tal como lo ha sido la saga que le precede, con el toque personal de Sharma, cuyo Fuente: nuestrotiempolibre.com


Videojuegos

Groove Coaster Zero Un entretenido juego lleno de ritmo


GROOVE COASTER ZERO es un juego musical producido por TAITO Corporation, una subsidiaria de Square Enix. Tiene un formato Free-to-Play que permite a los los jugadores desbloquear nuevas canciones o niveles a medida que progresan a través del juego, por lo que la diversión no para de crecer. Como adición a la fórmula probada en el original GROOVE COASTER, hay rankings de puntuación para cada pista y una nueva característica que otorga credenciales para obras perfectas. El juego está lleno de estimulantes montañas rusas llenas de emociones, que el jugador tendrá que ir recorriendo contando con un sistema de control intuitivo de un solo dedo, que le permitirá sincronizar sus movimientos con el ritmo de la música. Además de las pistas originales de la versión anterior, esta edición cuenta con una diversa gama de temas nuevos para satisfacer una variedad de gustos musicales. Además de las canciones gratis que están disponibles a medida que el jugador avanza, el juego se ve reforzado por una atractiva selección de canciones de primera calidad, cuyo listado se actualiza periódicamente. Groove Coaster Zero es considerado una de las mejores opciones en la categoría de juegos musicales para dispositivos móviles. El único punto en contra es que requiere estar conectado a Internet para poder jugarse, ya que las nuevas canciones que se obtienen al pasar de nivel, no vienen con el paquete original y necesitan descargarse de la red. Sin embargo, en sentido general, es una buena opción para aquellos que buscan un juego entretenido y casual. Está disponible de manera gratuita para iPhone, iPod Touch y iPad en el AppStore. José René Frías (@jrfrias73) Fuente: http://play-reactor.com


Cine

World War Z

Brad Pitt regresa a la pantalla grande para salavar a la humanidad


El tema de un virus que convierte a los humanos en zombis se ha vuelto recurrente en el mundo del cine; sin embargo, la superproducción World War Z, promete abordarlo de una manera más profunda y seria. Dirigida por Marc Forster y protagonizada por Brad Pitt, la película está basada en la novela homónima, cuyo título se traduce al castellano como Guerra Mundial Z. Con un presupuesto de más de 175 millones de dólares y con escenas rodadas en Malta, Londres, Budapest y Escocia, entre otros países, el largometraje ha sorprendido a los críticos que han tenido la oportunidad de verlo, quienes desde ya vaticinan que será uno de los grandes éxitos del verano.

La vida de Gerry Lane (Brad Pitt), un empleado de la comisión posguerra de la ONU, cambia cuando un misterioso virus azota a la raza humana y es más que probable que erradique a la humanidad entera. Para evitar que esto ocurra, viajará en una carrera contra el tiempo por todo el mundo con tal de detener esta pandemia que convierte a las personas en zombis.

Originalmente la película se iba a estrenar el 21 de diciembre de 2012, pero debido a varios problemas durante el rodaje en especial las revisiones del guion y las diferencias creativas entre el director y los productores, que definían la parte final del guion como incongruente, obligó al director a volver a rodar la película desde el tercer acto y esto ha hecho que su estreno se postergue hasta el 21 de junio de 2013.


Recientemente se realizó un preestreno para unos cuantos invitados especiales. Cuando se les preguntó qué tan buena era la película, la mayoría no dejó de hablar de los zombis que llenan las escenas, de la emoción y el suspenso que genera el film y del gran desastre mundial que se proyecta en la pantalla, con unos efectos únicos, que atraparán al gran público. Aquí las críticas de las personalidades y medios invitados al preestreno: Acabo de tener la oportunidad de ver World War Z. Es genial. Me encantan los zombis !!!! Acabo de ver World War Z. Mucho mejor que World War A-Y. World War Z será probablemente la película más intensa que verás este verano... Me impresionó de lo buena que es. World War Z: una película seria de zombies. Compensa con su alcance lo que le falta de sangre. Después de tanto jaleo, 'World War Z' resulta ser un thriller de zombis sorprendentemente efectivo. Acabo de ver World War Z. Felicidades a Brad Pitt. Estupenda película, y NO soy un fan de los zombis - me encantó y después necesitaba una copa! ¿Es World War Z exactamente como el libro? No, pero capta muy bien el ambiente, y, tío, tiene unas secuencias muy intensas. Estupenda película. World War Z aporta nueva vida a los zombies! Me gustó mucho la película cuando no me tapaba los ojos! He visto World War Z esta noche. Las películas de zombies no están en el primer lugar de mi lista de géneros favoritos, pero fue alucinante! He visto World War Z. No es para nada el desastre que se pensaba que iba a ser. Es entretenida y tendrá éxito. World War Z es genial. Una película estupenda. Estuve nerviosa de principio a fin. José René Frías (@jrfrias73) Fuentes: http://www.cinenewscine.com / Wikipedia


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TecnologĂ­a

Top 10

Los mejores smartphones disponibles en el mercado


La revista Stuff, especializada en tecnología, realizó una selección de los 10 mejores teléfonos inteligentes que hay actualmente en el mercado. A continuación conozca las características y diferencias entre los smartphones más potentes, según esta prestigiosa publicación.

Es uno de los dispositivos móviles de gama alta que compite directamente con el Samsung Galaxy S4. Cuenta con una pantalla Super LCD de 4.7 pulgadas con resolución de 1080 píxeles, procesador Qualcomm Snapdragon de cuatro núcleos a 1.7 GHz, memoria RAM de 2GB y su capacidad de almacenamiento es 32 o 64 GB. La característica principal de este equipo es su cámara UltraPixel, la cual cuenta con 4 megapíxeles capaces de captar hasta un 300 por ciento más de luz en una fotografía.

Catalogado por la revista Stuff como un ‘sanduche’ relleno de tecnología. Tiene una pantalla de 5 pulgadas y resolución de 1180 píxeles, cámara de 13 MP, conectividad 4G (LTE) y un procesador de cuatro núcleos (quad-core) bastante rápido. El equipo viene en tres capacidades: 16, 32 y 64 GB de disco interno, con ranura para tarjetas Micro SD y 2 GB de RAM.

Ubicado en el tercer puesto, este dispositivo móvil cuenta con una pantalla Full HD de 443 píxeles por pulgada. Además tiene un procesador de cuatro núcleos a 1.5 GHz, 2 GB de RAM, sensor Sony Exmor R que permite hacer fotos, autorretratos o chatear en condiciones de poca luz. Esta herramienta puede ser utilizada con la cámara frontal de 2 MP y trasera de 13 MP.

Stuff cataloga al Google Nexus 4 como el campeón de los teléfonos económicos. Trabaja con el sistema operativo Vanilla Jelly Bean, pantalla de 320 píxeles por pulgada, cámara de 8 megapíxeles que permite tomar fotografías esféricas, tiene una memoria RAM de 2GB y un procesador de cuatro núcleos que permite un buen desempeño del equipo.


Cuenta con la mejor tienda de aplicaciones, el diseño más sutil, y sigue ofreciendo la experiencia de teléfono inteligente más suave. Cuenta con una pantalla de 4 pulgadas, cámara de 8 megapíxeles y permite grabar video en HD. Según Stuff, el sistema operativo iOS parece cada vez más anticuado al lado de Android y la superioridad técnica de sus rivales emblemáticos lo ubica en el quinto lugar de este top 10.

Su pantalla de 5.5 pulgadas hace de este teléfono inteligente uno de los más grandes en el mercado. Cuenta con un procesador de cuatro núcleos que le permite realizar varias tareas al mismo tiempo. Tiene una cámara posterior de 8 y una frontal de 1.9 megapíxeles. Su capacidad de almacenamiento es de 16 GB.

Muchos usuarios esperaron con gran ansiedad el BlackBerry Z10, sin embargo con el Q10 no se sentirán decepcionados. La combinación de un móvil pequeño con gran pantalla y un teclado precioso lo convierte en un centro de productividad. Cuenta con una cámara fotográfica de 8 megapíxeles, 2GB de memoria RAM capacidad de almacenamiento de 16 GB con posibilidad de expandirla hasta 64 GB más con una memoria microSD.

Es el celular favorito de Stuff. Tiene un sistema operativo Windows 8 con un procesador de doble núcleo, una pantalla de 4.5 pulgadas y una batería de 2.000 mAh. Además cuenta con una memoria RAM de 1 GB y capacidad de almacenamiento de 32 GB. Su cámara principal es de 8.7 megapíxeles.

Este dispositivo tiene una pantalla de 4.7 pulgadas, cuenta con 16 GB de almacenamiento y la posibilidad de conectarse a redes de alta velocidad 4G (LTE). Incluye un procesador de doble núcleo, memoria RAM de 1GB y cámara de 8 megapíxeles con captura de vídeo de 1080p.

En el último puesto de este top 10 se ubica el HTC 8X. Cuenta con una pantalla LCD nítida de 4.3 pulgadas y un chip de doble núcleo para acelerar su funcionamiento. Tiene una memoria RAM de 1 GB y capacidad de almacenamiento de 12 GB. Su cámara trasera es de 8 megapíxeles y la frontal es de 2.1 megapíxeles. Fuente: Revista Stuff


Cancionero [Verse 1] Aren't you something to admire, 'cause your shine is something like a mirror And I can't help but notice, you reflect in this heart of mine If you ever feel alone and the glare makes me hard to find Just know that I'm always parallel on the other side [Pre-Chorus] 'Cause with your hand in my hand and a pocket full of soul I can tell you there's no place we couldn't go Just put your hand on the glass, I'm here trying to pull you through You just gotta be strong [Chorus] 'Cause I don't wanna lose you now ,I'm looking right at the other half of me The vacancy that sat in my heart is a space that now you hold Show me how to fight for now and I'll tell you, baby, it was easy Coming back into you once I figured it out you were right here all along It's like you're my mirror My mirror staring back at me I couldn't get any bigger With anyone else beside of me And now it's clear as this promise That we're making two reflections into one 'Cause it's like you're my mirror My mirror staring back at me, staring back at me [Verse 2] Aren't you something, an original, 'cause it doesn't seem merely assembled And I can't help but stare 'cause I see truth somewhere in your eyes Ooh I can't ever change without you, you reflect me, I love that about you And if I could, I would look at us all the time [Pre-Chorus] [Chorus] [Break] Yesterday is history Tomorrow's a mystery I can see you looking back at me Keep your eyes on me Baby, keep your eyes on me [Chorus] You are you are the love of my life (x 10) [Verse 3] Now you're the inspiration for this precious song And I just wanna see your face light up since you put me on So now I say goodbye to the old me, it's already gone And I can't wait wait wait wait wait to get you home Just to let you know, you are You are you are the love of my life (x 8) [Verse 4] Girl you're my reflection, all I see is you My reflection, in everything I do You're my reflection and all I see is you My reflection, in everything I do You are you are the love of my life (x 16)


Recetario

Vino de arroz Una bebida tĂ­pica de China


Según algunas fuentes la preparación del vino de arroz comenzó en China, a lo largo del río Yangzi alrededor del 4800 a. C. y posteriormente el método fue exportado a Japón. Otra teoría explica que la preparación de sake comenzó en el siglo III en Japón con el advenimiento del cultivo húmedo del arroz. La combinación del agua con el arroz resultó en la fermentación y aparición de moho en este. Aunque se denomina vino al que se elabora mediante la fermentación de las uva y a veces otras frutas, el "vino" de arroz se elabora de forma similar a la cerveza, en que emplean los procesos de elaboración de la cerveza del grano de arroz. El vino de arroz suele tener un contenido alcohólico entre 18-25% (superior al vino: 10-14%), y es de contenido superior al de la cerveza: 4-8%. Ingredientes · · · · · · · ·

4 tazas de arroz crudo y glutinoso 1/4 bollos de levadura china 1 cucharadita de harina común Hervidor de arroz o equivalente Bandeja mediana Estameña Recipiente mediano con una tapa de cierre hermético Frasco o botella hermética

Preparación 1. Remoje el arroz crudo y glutinoso en agua caliente por 1 hora. 2. Escurra y luego cocine el arroz al vapor en un hervidor común o en un colador sobre agua hirviendo

durante 25 minutos. 3. Esparza el arroz en una bandeja y déjalo que se enfríe por 2 horas. 4. Muela la levadura china hasta lograr un polvo uniforme y luego tienes que mezclarlo con la harina. 5. Combine el arroz con la mezcla de la levadura con la mano hasta que se hayan incorporado. 6. Transfiera la mezcla a un recipiente y ciérralo con una tapa de cierre hermético.. 7. Guárdalo en un lugar seco y cálido y permítele a la mezcla que fermente por un mes. 8. Separe el líquido remanente de la mezcla de arroz. El líquido es el vino de arroz y el resto es puré

de arroz. Envuelva el puré en una estameña y escurra el extracto del vino restante. 9. Ubique el vino de arroz en un recipiente hermético, como por ejemplo una jarra o una botella. Lleva

el vino a la nevera para interrumpir el proceso de fermentación y evitar que el vino se convierta en vinagre. El vino envejece en el recipiente y cambia de un color ámbar a negro mientras desarrolla un sabor a jerez. Nicaury Almonte (@theniky0812)


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