№ 6(34) ноябрь-декабрь 2015
Visit Russia:
ǽǭǴǯǵǿǵDz ǯȇDzǴDZǺǻǰǻ ǿȀǽǵǴǹǭ ǟȀǽǵǾǿǵȄDzǾǷǵǶ ǮǵǴǺDzǾ – ǵǾǼȈǿǭǺǵDz ǾDzǿȉȋ ǙǭǸDzǺȉǷǭȌ ǮǻǸȉȅǭȌ ǾǿǽǭǺǭ ǞǸǻǯǭǷǵȌ
ITT – ПЕРСПЕКТИВЫ СОТРУДНИЧЕСТВА
ʽʧʸʤʦʸʫʻʰʫ
НОВОСТИ ТУРИЗМА Билеты в музеи Греции подорожают ......................................................... 6 В китайском парке воссоздали Венецию ................................................... 6 В Боснии построят новый город ................................................................... 6
НОВОСТИ АВИАКОМПАНИЙ Ryanair разрешит перевозку домашних животных ................................ 7 Lufthansa: прямой рейс в Силиконовую долину ...................................... 7 Названы худшие аэропорты мира ............................................................... 7 Аэрофлот переходит на зимнее расписание ............................................ 8 Аэрофлот – лучшая авиакомпания для бизнес-путешествий ................................................................................ 8
АВИАОТРАСЛЬ Новая эра полетов AIRBUS A350 авиакомпании FINNAIR стр. 11
Аэрофлот ввел в эксплуатацию новый лайнер SSJ-100 .......................... 9 Аэрофлот открыл регулярные рейсы в шесть пунктов Казахстана ........................................................................... 9 S7 Airlines переходит на зимнее расписание .......................................... 12 S7 Airlines открывает рейсы в Салоники ................................................... 12
АВИАОТРАСЛЬ
ФИНАНСЫ
Трудный Рост ................................................................................................... 10
Налоговый консультант: рекомендации по ведению кассы стр. 17
К взлету не готовы: зарубежные авиакомпании покидают Россию ................................ 14-15
ТЕХНОЛОГИИ Новое приложение TripCase ......................................................................... 16
СОБЕСЕДНИК «Россия – многогранное направление для путешествий» ............ 18-19 Маленькая Большая страна Словакия ................................................ 20-21
ИНТЕРВЬЮ ITT Ferien Pur – перспективы сотрудничества ................................... 24-25
ВАШЕ МНЕНИЕ
ОПЫТ ПРОФЕССИОНАЛОВ Spa Travel представляет новую программу на 2016 год .............................................................. 26-28
Туристический бизнес – испытание сетью стр. 22-23
АКТУАЛЬНО ЕС принял Регламент о туристических продуктах ................................ 29
КУРОРТЫ Там, где отдыхают боги! ......................................................................... 30-31 Популярные курорты Турецкой Ривьеры .......................................... 36-37
РЫНКИ ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ
Групповые туры от SBS Travel ............................................................... 34-35
АЗБУКА ПУТЕШЕСТВИЙ
Королевские города Марокко стр. 44-49
Астана глазами путешественника ....................................................... 38-41 Другая экзотика во время новогодних каникул .............................. 42-43
IMPRESSUM ʮ̱̬̦̣̌ “ˀ̡̛̱̭̭̜ ̨̙̏́” – Zeitschrift “Russkij Voyage” Chefredakteurin: Iren Verkhovetskaya
Verleger: LTC Media Verlag Cherkasky&Tsilevich GbR Schlitzer str. 6, 60386 Frankfurt am Main
4
РУССКИЙ
ВОЯЖ
Redaktion: Garri Ostrovski, Irina Navara, Olga Legun, Olga Nedostup, Olesia Kreida Homepage: www.ltcverlag.de E-mail: voyage@rusverlag.de
Tel.: Fax: Mob.:
+ 49 (69) 759 369 73 + 49 (69) 408 097 165 + 49 (69) 759 369 74 + 49 176 241 603 87
Издатель и редакция не несут ответственности за содержание и грамотность объявлений и рекламных текстов. Опубликованные материалы не всегда отражают точку зрения издателя и не во всем совпадают с оценкой и мнением редакции. За достоверность фактов и све-
дений, содержащихся в материалах авторов, ответственность несут последние. Не заказанные редакцией статьи не рецензируются и не возвращаются. Редакция оставляет за собой право сокращать и редактировать авторские материалы. Оформление и макет рекламных объявлений являются собственностью редакции журнала. Полное или частичное использование материалов журнала возможно только с письменного согласия редакции.
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʤʶ˃˄ʤʸːʻʽ
ǑǵǺǭǹǵǷǭ ǯȇDzǴDZǺǻǰǻ ǿȀǽǵǴǹǭ ǐDzǽǹǭǺǵǵ ǯ ǼDzǽǯǻǹ ǼǻǸȀǰǻDZǵǵ 2015 10,3 миллиона зарегистрированных ночёвок – этот рекордный показатель был отмечен индустрией въездного туризма Германии в июле. По последним данным Федерального статистического ведомства (StBA), с января по июль текущего года в объектах гостиничного бизнеса на 10 и более мест было зафиксировано 44,7 миллионов ночёвок зарубежных туристов. Этот показатель вырос по сравнению с аналогичным прошлогодним на 2,4 миллиона. Прирост количества ночёвок по сравнению с аналогичным периодом 2014 года составил 5,6%. Основные поставщики туристов в Азии, Европе и Америке
Глава Национального туристического офиса Германии DZT Петра Хедорфер (Petra Hedorfer) комментирует итоги полугодия: «Показатели индустрии въездного туризма ФРГ неуклонно растут с ноября 2009 года. Рост популярности Германии в качестве цели путешествия в период отпусков предопределил и позитивные тенденции летних месяцев. Так, в июле количество ночёвок увеличилось на 9%, а их общее число составило 10,3 миллиона».
Лидером среди основных рыночных источников по росту числа гостей стал Китай. Поток туристов из КНР в первые семь месяцев текущего года вырос на 313.000 ночёвок и составил 1,4 миллиона ночёвок. Поток гостей из арабских стран Персидского залива вырос на 194.000 ночёвок. «Стоит особо отметить рост рынка азиатско-тихоокеанского региона – 714.000 дополнительных ночёвок и рост на 16,1%. Такие страны как Тайвань и Южная Корея отмечены двузначными показателями роста, что подтверждает огромный потенциал азиатских рынков для индустрии путешествий ФРГ», – подчёркивает Петра Хедорфер.
0DULGDY )RWROLD FRP
В европейском сегменте лидером остаются Нидерланды (+172.000 ночёвок), на второй строчке наши соседи из Швейцарии (+309.000 ночёвок), на третьей строчке закрепились туристы из Испании и Великобритании (каждый + 200.000 ночёвок в июле 2015 года).
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
США подтвердили свою позицию в качестве основного заокеанского рынка и принесли 171.000 дополнительных ночёвок. Наиболее быстрорастущим рынком региона остаётся Бразилия – на 60.000 ночёвок больше, чем в аналогичный период прошлого года. www.atworld.ru
РУССКИЙ
ВОЯЖ
5
ʻʽʦʽˁ˃ʰ ˃˄ˀʰʯʺʤ
БИЛЕТЫ В МУЗЕИ ГРЕЦИИ ПОДОРОЖАЮТ
Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ NUHWDYDNDQWLHUHL]HQ QO
Власти Греции собираются заметно увеличить стоимость билетов в самые известные музеи страны, сообщает британская газета The Guardian. Так, вход в Афинский акрополь подорожает с 8,9 евро до 12 евро. Цены на билеты в знаменитый Кносский дворец на Крите взлетят на 150%, с 6 евро до 15. Повышенные цены будут действовать с апреля по ноябрь 2016 года, в остальные месяцы музеи можно будет посещать со скидкой 50%.
В китайском парке воссоздали Венецию
Дубайский застройщик Buroj Property Development построит в Боснии и Герцоговине новый город для туристов. Стоимость проекта оценивается в 5,1 миллиарда долларов.
Посетители парка, который расположился в прибрежном городе Далянь на площади в 400 тысяч квадратных метров, смогут покататься на гондолах по искусственным каналам, полюбоваться на более чем 200 зданий, построенных в европейском стиле.
Тематические парки весьма популярны в КНР. Так, в 2013 году в их создание было вложено 24 миллиарда долларов по сравнению с девятью миллиардами в 2011-м. Голливудская киностудия Universal Studios планирует открыть в Пекине тематический парк, в разработке которого примет участие режиссер Стивен Спилберг. Стоимость проекта оценивается в 3,3 миллиарда долларов. В 2016 году в Шанхае запланировано открытие Диснейленда, который обойдется в 5,5 миллиарда долларов и станет самым большим объектом такого рода в мире.
Как сообщает International Business Times, населенный пункт расположится недалеко от в провинциального города Трново, где сейчас проживает чуть более двух тысяч человек. Площадь нового поселения составит около 1,3 миллиона квадратных метров. Строительные работы начнут-
ся в апреле 2016 года. В проекте — постройка нескольких тысяч домов, отелей, больницы и торгово-развлекательного центра, который, как ожидается, станет крупнейшим в Восточной Европе. В здании также будет установлен «танцующий фонтан». Уже известно, что стоимость виллы с тремя спальнями в новом городе составит около 263 тысяч долларов. 17 октября 2015-го открылся новый туристический курорт в 30 километрах от боснийской столицы. Стоимость его постройки составила 30 миллионов долларов.
5DIDHO %HQ $UL )RWROLD FRP
Тематические парки нередки в Китае. Так, в провинции Хэбэй расположена копия египетского сфинкса, а в провинции Гуандун находятся знаменитый парк «Окно в мир». Он насчитывает около 130 репродукций известных туристических достопримечательностей мира — Эйфелеву башню, Тадж-Махал и другие.
Правительство Греции заявило, что действующие цены на билеты во всемирно известные музеи «неприемлемо низкие», а их увеличение, по мнению
При этом у представителей туристического бизнеса на этот счет иное мнение. Федерация греческих турагентов направила письмо премьер-министру Греции Алексису Ципрасу с просьбой повышать цены постепенно, в течение трех лет. Если же билеты подорожают резко, это, по мнению турагентов, только отпугнет туристов.
В Боснии построят новый город
В китайской провинции Ляонин построили тематический парк, полностью повторяющий ландшафт итальянской Венеции. Об этом сообщает издание South China Morning Post.
На сооружение комплекса местные власти потратили около 787 миллионов долларов. Его официальное открытие намечено на май 2016 года. В настоящее время возведены уже четверть каналов парка, и посетители могут увидеть как выглядит знаменитый город на воде.
Также, по данным издания, доступ к местам археологических раскопок, который раньше был свободным, станет платным.
чиновников, позволит значительно увеличить доход от туристической отрасли.
В Иордании открыли самую большую в мире горку В Иордании построили самую большую в мире водную горку. Как сообщает eTurboNews, ее длина составила 611 метров. Отмечается, что сооружение попало в Книгу рекордов Гиннесса. Достижение было зафиксировано одним из экспертов издания.
Возведением конструкции рядом с Мертвым морем занимались компании Monaco Business Development и Ziyad Mazzawi Corporation. Цель — обратить внимание путешественников на привлекательность туристической индустрии Иордании. Представители компаний отметили, что такие нео-
бычные сооружения показывают, что в Иордания — отличное место для отдыха с детьми. Иордания — популярное туристическое направление. Путешественников привлекают пляжи, коралловые рифы залива Акаба, Мертвое море и одно из новых семи чудес света — Петра, город, высеченный из камня.
Новости подготовлены по материалам сайта www.atworld.ru
6
РУССКИЙ
ВОЯЖ
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʻʽʦʽˁ˃ʰ ʤʦʰʤʶʽʺʿʤʻʰʱ
Ryanair разрешит перевозку домашних животных Ирландский лоукостер Ryanair разрешит перевозку домашних животных в салоне самолета. Как сообщает The Daily Mail, речь идет о небольших по размеру питомцах и маршрутах на короткие расстояния.
MDYLHU EURVFK )RWROLD FRP
«Возможность брать с собой на борт животных — одна из многочисленных возможностей, на которые мы обращаем внимание в рамках нашей программы по улучшению (сервиса). Мы открыты разным новше-
ствам, и это одно из них», — поясняют представители Ryanair. По плану авиакомпании, в пределах Евросоюза владельцы кошек, собак и хорьков смогут летать вместе со своими питомцами без необходимости прохождения карантина. При этом животные должны быть привиты от бешенства, а также должны пройти лечение против солитера, иметь специальный микрочип и свой паспорт или свидетельство ветеринара. В июле туристический сервис Skyscanner составил рейтинг лучших авиакомпаний мира, который возглавила британская EasyJet. Общая оценка компании складывалась из таких факторов, как пунктуальность (время вылета согласно расписанию рейса), соответствие заявленной цене, отсутствие скрытых сборов и удобство использования сайта для решения проблемных ситуаций, связанных с бронированием и периодом после оформления заказа. Ryanair оказалась на пятом месте.
Blue Air: пять новых маршрутов в Германии Румынская авиакомпания Blue Air открывает летом 2016 года ряд новых направлений – не только в Румынию, но также в Италию. В Германии бюджетная авиакомпания предлагает пять новых маршрутов: с 2 июня из Штутгарта в Баку два раза в неделю и с 27 марта три раза в неделю в Турин. С конца марта из Гамбурга в Бухарест два раза в неделю и из Кельна в Сибиу и Яссы.
НАЗВАНЫ ХУДШИЕ АЭРОПОРТЫ МИРА
OXLVPROLQHUR )RWROLD FRP
Международный аэропорт нигерийского города Порт-Харкорт был признан худшим в мире. Результат опроса, в котором участвовали 26 тысяч человек, опубликовала газета The Independent. Российских авиагаваней в списке не оказалось. Респонденты назвали нигерийский аэропорт самым коррумпированным в мире. По мнению опрошенных, терминалы выглядят отталкивающе, а персонал не желает помочь путешественникам ни по одному вопросу. В здании нет кресел, система кондиционирования воздуха неисправна, а зона прибытия представляет собой грязный шатер. ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
На втором месте расположился аэропорт Король Абдул-Азиз, расположенный в 19 километрах от Джидды в Саудовской Аравии. Он считается самым загруженным аэропортом страны и третьим по величине. Респонденты назвали его терминалы «переполненными, хаотичными и грязными». Тройку лидеров замкнул международный аэропорт Трибхуван, расположенный
Lufthansa: прямой рейс в Силиконовую долину Город Cан-Хосе в Калифорнии станет новым маршрутом авиакомпании Lufthansa. С 29 апреля 2016 года авиакомпания Lufthansa будет выполнять пять раз в неделю рейс из Франкфурта в Сан-Хосе в Силиконовой долине. Информацию о расписании полетов можно найти на сайте авиакомпании. Авиакомпания Lufthansa станет вторым авиаперевозчиком, который с лета следующего года будет выполнять авиаперелет в Калифорнийском направлении: авиакомпания British Airways уже объявила о выполнении ежедневного рейса в Калифорнию, начиная с 4 мая. Пока что из Европы в Сан-Хосе можно добраться, воспользовавшись непрямым рейсом. Аэропорт в Сан-Хосе будет также продвигаться на рынке как альтернатива аэропорту Сан-Франциско, располагающемуся на расстоянии 55 км. На новом маршруте, который будет обслуживаться ежедневно, кроме вторников и четвергов, авиакомпания Lufthansa будет эксплуатировать Airbus A340-300. С 30 июня запланирован ввод конфигурации, что включает всего 18 мест в бизнес-классе, 19 в премиум-эконом и261 в эконом-классе. Это распределение с недавнего времени авиакомпания использует на туристических маршрутах большой протяженности, как в настоящее время на маршруте в Тампу и в будущем в Канкун, Мале и Маврикий.
в 5,5 километрах от столицы Непала Катманду. Единственной европейской страной в списке стала Франция. Воздушная гавань города Бове заняла 10-ю строчку. Путешественники отметили отсутствие кресел в терминалах, немногочисленный недружелюбный персонал и дорогой Wi-Fi. В рейтинг также вошли ташкентский международный аэропорт, авиагавани Венесуэлы, Гаити, Афганистана, Вьетнама и Пакистана.
Новости подготовлены по материалам сайта www.atworld.ru РУССКИЙ
ВОЯЖ
7
ʻʽʦʽˁ˃ʰ ʤʦʰʤʶʽʺʿʤʻʰʱ
Аэрофлот переходит на зимнее расписание Сургут, Томск, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Южно-Сахалинск, Якутск.
В настоящее время в сезоне «Зима – 2015/2016» запланированы полеты в 51 страну мира, в том числе семь стран СНГ (Азербайджан, Армения, Белоруссия, Киргизия, Казахстан, Молдавия, Узбекистан).
Возрастает интенсивность полетов по наиболее востребованным маршрутам. Увеличена частота рейсов из Москвы по следующим внутренним направлениям (рейсов в неделю): Санкт-Петербург (со 107 до 112), Нижний Новгород (с 35 до 42), Сочи/Адлер (с 35 до 42), Ростов-на-Дону (с 21 до 42), Минеральные Воды (с 21 до 35), Архангельск (с 14 до 21), Мурманск (с 14 до 21) и Томск (с 7 до 14). Значительно возрастает еженедельная частота рейсов в Минск (с 28 до 35).
Собственные рейсы будут выполняться в 119 пунктов назначения, из них 43 пункта в России, восемь – в СНГ (Ереван, Бишкек, Баку, Караганда, Кишинев, Минск, Ташкент, Самарканд). В связи с введенным Украиной запретом на полеты российских авиакомпаний компании Группы «Аэрофлот» с 25 октября приостанавливают выполнение рейсов в Киев и Одессу. В дальнем зарубежье Аэрофлот будет обслуживать 68 пунктов, в том числе 45 пунктов Европы, 13 – Азии, 5 – Америки, 5 –
АЭРОФЛОТ – ЛУЧШАЯ АВИАКОМПАНИЯ ДЛЯ БИЗНЕС-ПУТЕШЕСТВИЙ Аэрофлот в очередной раз стал обладателем престижной премии Russian Business Travel & MICE Award в номинации «Лучшая компания для бизнес-путешественников». Торжественная церемония награждения прошла 1 октября в Москве в гостинице «Президент-отель». Благодаря непрерывному совершенствованию сервиса и внедрению новейших технологий Аэрофлот входит в элиту премиальных перевозчиков Европы. В этом году он в четвертый раз стал обладателем премии SkyTrax World Airline Awards в категории «Лучшая авиакомпания Восточной Европы». Ежегодный профессиональный проект Russian Business Travel & MICE Award — награда для лучших компаний и предприятий сферы делового туризма. Учредители премии — Торгово-промышленная палата РФ, журнал Business Travel, портал conference.ru. Главный информационный партнер — ИД «Турбизнес».
8
РУССКИЙ
ВОЯЖ
5RPDQ 6LJDHY )RWROLD FRP
С 25 октября 2015 года Аэрофлот переходит на зимнее расписание полетов, которое будет действовать по 26 марта 2016 года.
Ближнего и Среднего Востока и Африки. В зимнем расписании сохраняется акцент на развитии своей маршрутной сети внутри России. Авиакомпания открывает новую линию Москва – Ставрополь. Рассматривается также возможность начала полетов в Саратов. Будет продолжено выполнение рейсов на линии Москва – Воронеж. Во внутреннюю сеть Аэрофлота входят пункты всех регионов России, пользующиеся высоким спросом пассажиров: Абакан, Адлер/Сочи, Анапа, Архангельск, Астрахань, Барнаул, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Магадан, Магнитогорск, Минеральные Воды, Мурманск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новосибирск, Новый Уренгой, Самара, Санкт-Петербург, Нижневартовск, Новокузнецк, Омск, Оренбург, Пермь, Петропавловск-Камчатский, Ростов-на-Дону, Симферополь, Ставрополь,
Среди европейских направлений такой же рост предусмотрен для Берлина (с 28 до 35) и Праги. Лидерами по наращиванию интенсивности полетов являются также Мюнхен (с 21 до 28), Рига (с 21 до 28) и Варшава (с 14 до 21). География полетов собственных рейсов Аэрофлота будет дополнена более чем 70 маршрутами, полеты по которым будут выполняться с использованием парка воздушных судов дочерних авиакомпаний, входящих в Группу «Аэрофлот». С учетом бюджетного перевозчика, авиакомпании «Победа», количество неповторяющихся маршрутов Группы возрастает до 200. В общей сложности, в том числе за счет партнерства с другими операторами, под кодом Аэрофлота SU намечено выполнение рейсов по 325 маршрутам в 68 стран мира.
Расписание полетов в Казахстан * January 1, 2016 flights is not permitted
Moscow Operates 1,2,3,4,5,6,7 Moscow Operates 1,2,3,4,5,6,7 Moscow Operates 1,3,6 Moscow Operates 2,4,6 Moscow Operates 3,5,7 Moscow Operates 3,5,7
Flight SU-1956
Departure 23:40
Flight SU-1946
Departure 21:35
Flight SU-1950
Departure 22:25
Flight SU-1948
Departure 00:05
Flight Departure SU-1954* 00:05 Flight Departure SU-1958* 00:05
Astana Arrival 06:10+1 Alma-Ata Arrival 05:05+1 Shymkent Arrival 05:10+1 Aktobe Arrival 04:40 Aktau Arrival 04:50 Atyrau Arrival 04:50
Astana Operates 1,2,3,4,5,6,7 Alma-Ata Operates 1,2,3,4,5,6,7 Shymkent Operates 2,4,7 Aktobe Operates 2,4,6 Aktau Operates 3,5,7 Atyrau Operates 3,5,7
Flight SU-1957
Departure 07:25
Flight SU-1947
Departure 06:25
Flight SU-1951
Departure 06:10
Flight SU-1949
Departure 06:00
Flight Departure SU-1955* 06:00 Flight Departure SU-1959* 06:05
Moscow Arrival 08:10 Moscow Arrival 08:25 Moscow Arrival 07:25 Moscow Arrival 06:40 Moscow Arrival 07:00 Moscow Arrival 07:05
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʻʽʦʽˁ˃ʰ ʤʦʰʤʶʽʺʿʤʻʰʱ юза Ивана Ивановича Рышкова. Самолет Sukhoi Superjet 100 был передан Аэрофлоту по новому договору финансовой аренды (лизинга) с компанией ЗАО «Сбербанк Лизинг».
Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ DHURÀ RW UX
АЭРОФЛОТ ВВЕЛ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ НОВЫЙ ЛАЙНЕР SSJ-100
SSJ-100 – региональный самолет нового поколения, разработанный и произведенный компанией ЗАО «Гражданские самолеты Сухого» при участии Alenia Aeronautica. Лайнер рассчитан на перевозку 87 пассажиров в комфортабельной двухклассной компоновке: 12 мест в салоне бизнес-класса и 75 — в салоне экономического класса. Максимальная дальность ВС составляет 2,4 тыс. км. В январе 2011 г. самолет SSJ-100 получил сертификат типа АР МАК. Самолеты SSJ-100 становятся важной частью воздушного парка Аэрофлота, входящего в число самых молодых и технически совершенных в мире. Всего Аэрофлот заказал 30 самолетов SSJ-100.
Лайнер SSJ-100 (регистрационный номер RA-89061) назван в честь советского военнослужащего, участника Великой Отечественной войны, Героя Советского Со-
Аэрофлот приступил к выполнению полетов в шесть городов Казахстана. Собственные регулярные рейсы открываются в Астану, Алматы, Актау, Атырау, Актобе и Шымкент.
Аэрофлот открыл регулярные рейсы в шесть пунктов Казахстана
В марте 2014 года, после многолетнего перерыва, Аэрофлот получил доступ на рынок Казахстана, возобновив полеты в Караганду. Теперь Аэрофлот пришел на смену авиакомпании «Трансаэро», рейсы которой прекращены с 26 октября, на направлениях в столицу и другие города второй по размерам территории страны СНГ. Полеты выполняются из терминала E московского аэропорта Шереметьево на современных комфортабельных лайнерах семейства Airbus A320. Рейсы Аэрофлота по маршрутам Москва – Астана – Москва и Москва – Алматы – Москва выполняются с 26 октября 2015 г. ежедневно по следующему расписанию: Рейс SU1956 вылетает из Москвы в 23.40, прилетает в Астану в 06.10 (время местное). Обратный рейс SU1957 вылетает из Астаны в 07.25, прилетает в Москву в 08.10 (время местное). Рейс SU1946 вылетает из Москвы в 21.35, прилетает в Алматы в 05.05 (время местное). Обратный рейс SU1947 вылетает из Алматы в 06.25, прилетает в Москву в 08.25 (время местное). ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ OLWHU N]
Аэрофлот получил новый самолет Sukhoi Superjet 100 производства компании ЗАО «ГСС» в расширенной комплектации «FULL».
Рейсы по маршруту Москва – Актау – Москва и Москва – Атырау – Москва выполняются с 28 октября 2015 г. по средам, пятницам и воскресеньям по следующему расписанию: Рейс SU1954 вылетает из Москвы в 00.05, прилетает в Актау в 04.50 (время местное). Обратный рейс SU1955 вылетает из Актау в 06.00, прилетает в Москву 07.00 (время местное). Рейс SU1958 вылетает из Москвы в 00.05, прилетает в Атырау в 04.50 (время местное). Обратный рейс SU1959 вылетает из Атырау в 06.05, прилетает в Москву в 07.05 (время местное). Примечание: р 1 января рейсы SU1954/1955 и SU1958/1959 не выполняются.
Рейсы по маршруту Москва – Актобе – Москва выполняются с 29 октября 2015
г. по вторникам, четвергам и субботам по следующему расписанию: Рейс SU1948 вылетает из Москвы в 00.05, прилетает в Актобе в 04.40 (время местное). Обратный рейс SU1949 вылетает из Актобе в 06.00, прилетает в Москву в 06.40 (время местное). Рейсы по маршруту Москва – Шымкент – Москва будут выполняться с 31 октября 2015 г. три раза в неделю по следующему расписанию: Рейс SU1950 вылетает из Москвы по понедельникам, средам и субботам в 22.25, прилетает в Шымкент в 05.10 (время местное). Обратный рейс SU1951 вылетает из Шымкента по вторникам, четвергам и воскресеньям в 06.10, прилетает в Москву в 07.25 (время местное).
Новости подготовлены по материалам сайта www.aeroflot.ru РУССКИЙ
ВОЯЖ
9
ʤʦʰʤʽ˃ˀʤˁʸː время и в рамках бюджета», – говорит председатель наблюдательного совета франкфуртского аэропорта Карлхайнц Веймар (Karlheinz Weimar).
ТРУДНЫЙ РОСТ
5REHUW :LOVRQ )RWROLD FRP
Мюнхен хочет еще один Runways
Большие аэропорты р р хотят расширяться р р – и не только за счет сооружения ру зданий д Lufthansa и Air Berlin остаются в кризисе, однако, больших аэропортов это не касается. Они растут в 2015 году как никогда раньше. Во Франкфурте-на-Майне в первые девять месяцев этого года было обслужено более 3,6 процентов пассажиров. В Мюнхене – 3,8 процента, в Берлине – 4,2 процента. И не только число пассажиров, но и число взлетов и посадок снова возросло, после того, как наблюдалась тенденция стагнации.
Frankfurt am Main строит третий терминал Франкфуртский аэропорт начал строительство своего нового третьего терминала. После рекордов последних месяцев прогнозы роста аэропорта выглядят еще малоубедительными. По данным двух экспертиз, проведенных в 2014 году по заказу управляющей компании, число пассажиров к 2025 году возрастет и составит даже 78 миллионов.
Берлинские аэропорты планируют для аэропорта Шенефельд и будущего крупного Берлинского аэропорта наращивание мощностей: на обеих территориях будут возведены новые терминалы для лоукостеров. В общей сложности Берлинский аэропорт и Берлин / Шенефельд в будущем смогут
10
РУССКИЙ
ВОЯЖ
Места для дополнительных полетов франкфуртский аэропорт получил уже в 2011 году вместе с новой посадочной полосой «Nordwest». Однако для пассажиров в обоих терминалах скоро станет тесно: согласно экспертизе, установленная вместимость рассчитана на 64 миллиона пассажиров в год. Поэтому с Южной границы территории воздвигается третий терминал. Первый этап работ по строительству терминала, который начиная с текущего момента должен быть окончен к 2022 году, сможет обеспечить место для 14 миллионов путешествующих в год, два позднее запланированных к расширению выходов на посадку смогут обслужить еще 11 миллионов пассажиров. Максимальная стоимость строительства – 3 миллиарда евро.
Мюнхенский Аэропорт планирует вовремя ввести в строй новый терминал. Сателлит второго терминала начнет работу уже в начале апреля 2016 года. Планируется в будущем обслуживать здесь 11 миллионов пассажиров в год. В 2014 году впервые аэропорт принял свыше 40 миллионов путешествующих. Чтобы принять огромное количество людей, необходимо построить еще одну взлетно-посадочную полосу. Такое строительство уже давно запланировано, но далеко до реализации. Юридически проект оформлен, но пока не утвержден. Три года назад по решению граждан большинством голосов проект строительства в Мюнхене третьей взлетно-посадочной полосы был отклонен, а повторное голосование еще раз в данное время не представляется возможным. Строительные проекты такой величины в Дюссельдорфе не обсуждаются. Аэропорт в Дюссельдорфе, третий по величине в Германии, принимает свыше 22 миллионов приезжих. Сейчас интенсивней используются две взлетно-посадочные полосы, дано разрешение только на 43 посадки и взлета в час, в часы пик эту «планку» необходимо поднимать до 60. В связи с такой частотой полетов этот транспортный узел нуждается в улучшении. Два года назад уже подавали заявку на соответствующее разрешение, но пройдет немало времени, прежде чем такое решение будет принято.
Фиаско невозможно. «Я уверен, что этот сложный проект сможет быть реализован во-
По материалам немецкой прессы
Берлин: новые терминалы для лоукостеров принять до 40 миллионов пассажиров в год. Аэропорт Шенефельд даже после открытия Берлинского аэропорта будет находиться в эксплуатации до, как минимум, 2023 года, потому что новая постройка будет слишком мала, чтобы принять общее количество берлинских пассажиров. Аэропорт Шенефельд должен быть расширен в течение 2016
и 2017 гг. за счет инвестиций в размере 17 миллионов евро. К западу от терминала D будет возведен новый терминал F, кроме того, терминал В будет расширен дополнительными площадями для прохождения регистрации и контроля на авиабезопасность. Кроме того, должен быть улучшен подъезд для автобусов и такси и модернизирована парковка.
Кроме того, на территории берлинского аэропорта будет возведен терминал для лоукостеров рядом с Pier Nord. Здание с собственным подъездом и оборудование для регистрации и проверки на авиабезопасность будет обслуживать восемь миллионов пассажиров в год. Строительство должно быть завершено в 2019 году. ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʤʦʰʤʽ˃ˀʤˁʸː
Новая эра полетов AIRBUS A350 авиакомпании FINNAIR Finnair — первая европейская авиакомпания, которая будет осуществлять рейсы на Airbus A350 XWB (со сверхшироким фюзеляжем). На этих воздушных судах значительно повышен уровень комфорта пассажиров, а также улучшены экологические показатели.
ОТКРОЙТЕ ДЛЯ СЕБЯ ПЕРВЫЙ В ЕВРОПЕ САМОЛЕТ A350 С FINNAIR! В октябре в Германии прошла презентация нового самолёта Airbus A350 XWB в 5 аэропортах: Берлин, Гамбург, Мюнхен, Дюссельдорф, Франкфурт.
РОСКОШНЫЙ ЭКОНОМ-КЛАСС ECONOMY COMFORT:
19 октября сотрудники нашего журнала побывала на борту нового самолёта во Франкфурте-на-Майне.
Места Economy Comfort расположены
Просторные
кресла эконом-класса с 11-дюймовыми сенсорными экранами. в передней части салона эконом-класса и имеют дополнительные десять сантиметров пространства для ног.
Новые технологии Вкусные блюда и напитки в эконом-классе.
Преимущества данного типа самолетов – улучшенная технология, а именно: Экологичная конструкция позволяет ис-
пользовать топливо на 25% эффективнее по сравнению с самолетами предыдущего поколения. Улучшенная система фильтрации чисто-
го воздуха обновляет воздух в салоне каждые 2-3 минуты. Управление воздушным движением без сквозняка, зоны регулируемой температуры и пониженное давление в салоне позволят вам по-настоящему наслаждаться путешествием.
Для пассажиров Два улучшенных пассажирских класса. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ САЛОН БИЗНЕС-КЛАССА: Широкие и длинные раскладные крес-
ла Zodiac Cirrus III с прямым доступом к проходу. Wi-Fi и дополнительные беспроводные
развлекательные сервисы, доступные для персональных устройств во время полета. Изысканные блюда для бизнес-класса с
тщательно подобранными винами. ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
В основе дизайна A350 — ваш комфорт «Во время перелета в одну из стран Востока самолет погружается в теплые оранжевые тона, а во время прибытия в Хельсинки поверхности интерьера сияют голубыми оттенками». (Дизайнер Вертти Киви) Дизайн интерьера разработан финским
агентством dSign Vertti Kivi & Co. Большие
панорамные иллюминаторы пропускают в салон естественный свет.
Яркость светодиодного декоративного
освещения меняется в зависимости от времени суток, помогая вам расслабиться.
Первые билеты на рейсы A350 уже в продаже! Первые рейсы на самолетах А350 в Азию начнут выполняться этой зимой. В ноябре 2015 года будут запущены рейсы из Германии в Шанхай, затем — в Пекин, Бангкок, Гонконг и Сингапур. Испытайте новое поколение воздушных путешествий одними из первых! РУССКИЙ
ВОЯЖ
11
ʻʽʦʽˁ˃ʰ ʤʦʰʤʶʽʺʿʤʻʰʱ
S7 AIRLINES ПЕРЕХОДИТ НА ЗИМНЕЕ РАСПИСАНИЕ час выполняются полеты из Новосибирска, Иркутска и Красноярска в Бангкок, а также из Новосибирска на остров Пхукет. Кроме того, два раза в неделю рейсами S7 Airlines можно отправиться из Новосибирска в Дубай (ОАЭ).
Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ ZZZ OK JRRJOHXVHUFRQWHQW FRP
S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld®, с 25 октября 2015 года переходит на зимнее расписание полетов, которое будет действовать до 26 марта 2016 года включительно.
В этом зимнем сезоне S7 Airlines будет выполнять полеты по 132 направлениям в 26 стран мира. В этом году у пассажиров S7 Airlines, предпочитающих активный зимний отдых, появится больше возможностей для путешествий. С 26 декабря S7 Airlines открывает новый рейс между Москвой и Зальцбургом (Австрия), расположенным вблизи горнолыжных курортов. Еженедельно по субботам будет выполняться два рейса, а в пери-
од новогодних праздников частота будет увеличена до трех рейсов. В зимнем расписании возобновятся традиционные сезонные рейсы в Инсбрук (Австрия), Шамбери (Франция), Пловдив (Болгария). Добраться до европейских горнолыжных курортов можно также рейсами S7 Airlines в Верону (Италия) и Мюнхен (Германия). Пассажиры, которые даже зимой предпочитают отдых на теплых морских курортах, смогут отправиться в Таиланд – уже сей-
S7 Airlines продолжит в зимний период выполнение рейсов из Москвы в Неаполь (Италия). Полеты по этому направлению были открыты ранее в этом году и остаются востребованными не только в летний высокий сезон. Также в зимнем расписании сохранятся новые рейсы по внутренним направлениям: из Москвы в Салехард, Нижнекамск, Мирный, из Новосибирска в Усть-Каменогорск, Уфу, Самару, Сургут и Благовещенск, а также из Тюмени в Салехард. «В 2015 году мы расширили маршрутную сеть на эти направления и, учитывая интерес к ним пассажиров, мы продолжим летать в эти города и в зимнем расписании. Также на ряде маршрутов S7 Airlines увеличит частоту полетов по сравнению с прошлым годом – пассажиры смогут чаще летать из Москвы в Баку, Читу и Ош, из Новосибирска во Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Читу и Алма-Ату, из Южно-Сахалинска в Хабаровск и Владивосток», – отмечает директор по стратегии S7 Group Игорь Веретенников.
S7 Airlines открывает рейсы в Салоники Прямые перелеты между Москвой и Салониками S7 Airlines будет выполнять с 1 мая 2016 года с периодичностью три раза в неделю – по вторникам, четвергам и воскресеньям. Вылет рейса S7-701 из московского аэропорта Домодедово в 6:55, прибытие в аэропорт города Салоники в 10:10 по местному времени. Обратный рейс S7-702 вылетает в 11:00 и прилетает в Домодедово в 14:10. Рейсы в Салоники будут выполняться на современных комфортабельных самолетах Airbus A319, рассчитанных на перевозку 134 пассажиров в салонах экономического и бизнес-класса. «В летний период S7 Airlines выполняет полеты из Москвы в Афины. Теперь наши
12
РУССКИЙ
ВОЯЖ
пассажиры смогут с комфортом путешествовать в северную Грецию, в том числе на популярные курорты Халкидики. В летнем расписании 2016 года мы предложим сразу несколько новых направлений полетов. Ранее были открыты продажи на рейсы в испанскую Малагу и на Ибицу, которые также начнут выполняться с весны 2016 года», – говорит директор по стратегии S7 Group Игорь Веретенников. Пассажиры, летящие в Афины собственными рейсами S7 Airlines, со стыковкой в аэропорту Афин могут отправиться на греческие острова – Крит (Ханья, Ираклион),
Родос, Миконос, Тира, Лесбос (Митилини), благодаря код-шеринговому соглашению между S7 Airlines и авиакомпанией Aegean Airlines. В рамках соглашения авиакомпании также выполняют партнерские рейсы из Москвы в Афины, Ираклион, на остров Родос, а также из Москвы и Санкт-Петербурга в Салоники. 1LNRODL 6RURNLQ )RWROLD FRP
S7 Airlines расширяет географию полетов в Грецию и открывает в летнем расписании 2016 года рейсы из Москвы в Салоники. Авиабилеты уже в продаже.
Новости подготовлены по материалам сайта www.S7.ru ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
IÀ \ )RWROLD FRP
ʤʦʰʤʽ˃ˀʤˁʸː
К ВЗЛЕТУ НЕ ГОТОВЫ:
зарубежные авиакомпании покидают Россию С начала 2015 года зарубежные авиакомпании начали сворачивать присутствие в России. В том, как россиянам теперь летать в Европу и во сколько им это обойдется, разбиралась DW. Обесценивание рубля и снижение покупательной способности россиян серьезно подкосили спрос на зарубежные перелеты. Только с января по август количество пассажиров из России на международных авиарейсах упало на 13,6 процента, подсчитали в Росавиации. В результате еще в начале нынешнего года крупные зарубежные перевозчики постепенно начали сворачивать свое присутствие в России, сокращая количество маршрутов или вообще прекращая перелеты. Большинство из них осуществляли регулярные рейсы на европейских направлениях.
Кто улетел из России На прошлой неделе сразу два европейских авиаперевозчика пересмотрели планы своего присутствия на российском рынке. 15 октября немецкая авиакомпания Air Berlin объявила, что в связи со снижением спроса с января следующего года отменяет рейсы из Берлина в Москву и Калининград. Следом за ней, 16 октября, эстонский перевозчик Estonian Air сообщил, что с 26 октября перестанет летать по маршруту Таллин-Москва. Air Berlin и Estonian Air пополнили ряды европейских авиаперевозчиков, для которых падение спроса на зарубежные
14
РУССКИЙ
ВОЯЖ
перелеты оказалось критическим для присутствия на российском рынке. В сентябре британский лоукостер EasyJet объявил, что в марте 2016 года прекратит полеты из Лондона в Москву. А с пятницы, 23 октября, авиакомпания перестанет летать рейсом Манчестер-Москва. Другой британский перевозчик, British Airways, сообщил в августе о планах уменьшить число рейсов Лондон-Москва и использовать на них менее вместительные самолеты. В сентябре финская авиакомпания Finnair прекратила осуществлять рейсы Хельсинки-Нижний Новгород, а с января временно отменит и перелеты в Самару и Казань. Из Самары и Нижнего Новгорода больше не будет летать и немецкая Lufthansa: авиакомпания решила оставить только рейсы из Москвы и Санкт-Петербурга. Среди перевозчиков, которые за последние месяцы ушли из России или сократили количество рейсов, – французский Aigle Azur, австрийский лоукостер NIKI, а также Swiss, Wizzair и SAS.
Почему рухнул спрос Спрос на западноевропейских направлениях пострадал больше всего, констатировал в интервью DW директор службы бронирования путешествий «Связной Трэвел» Алексей Дорош. В то время как общий
спрос на зарубежные перелеты в 2015 году упал на 38 процентов, турпоток в Европу рухнул на 70, рассказал он. Спрос упал, во-первых, вследствие обвала рубля, объясняет Дорош. «Во-вторых, есть 4,5 млн. российских чиновников, которые стали невыездными», – говорит он. Кроме того, многим чиновникам запрещено летать в командировки зарубежными авиакомпаниями. Тем не менее некоторые представители туристической отрасли призывают не драматизировать ситуацию. «Я бы не стал говорить о массовом уходе европейских перевозчиков с российского рынка: большинство из них сворачивает свои региональные маршруты, концентрируясь на транспортных хабах – Москве и Санкт-Петербурге», – отметил генеральный директор онлайн-агентства путешествий Biletix Александр Сизинцев.
Недорогие билеты еще есть В Европу все еще можно улететь по выгодной цене, подчеркивает PR-директор онлайн-сервиса для поиска авиабилетов Aviasales Янис Дзенис. Например, авиакомпания Air Baltic предлагает перелет Москва-Рига и обратно за 124 евро, а на Air Serbia можно улететь в Дюссельдорф и обратно за 148 евро, правда, с пересадкой, перечисляет он. Распродажи билетов на европейские направления часто устраивают и российские авиакомпании, такие, как «Аэрофлот», S7 или «Уральские авиалинии», добавляет Дзенис. ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʤʦʰʤʽ˃ˀʤˁʸː Вариантов достаточно много, соглашается официальный представитель датского туристического метапоиска Momondo в России Ирина Рябовол. Она напоминает, что в ближайшее время за рубеж должен начать летать и российский лоукостер «Победа», входящий в группу «Аэрофлот». Авиакомпания начнет осуществлять зарубежные рейсы уже во второй половине ноября, сообщило в начале октября агентство ТАСС со ссылкой на источник в группе «Аэрофлот». Ранее СМИ сообщали, что лоукостер планирует летать из Москвы по семи международным маршрутам: в Братиславу, Дрезден, Кельн, Бергамо, Зальцбург, Шамбери и Верону. Выбор некоторых маршрутов не самый очевидный, комментирует Рябовол. Однако она не исключает, что, если «Победа» предложит выгодные цены, спрос на перелеты будет: «Люди знают, что самые большие расходы в путешествии приходятся на перелет до пункта назначения, а уже по Европе можно передвигаться вполне бюджетно».
Прямых рейсов станет меньше
ставители туротрасли. Пострадают два самых важных фактора, которыми руководствуются туристы при покупке билетов на самолет: удобство и цена, полагает Ирина Рябовол. «Уход авиакомпаний означает сокращение конкуренции, а это неминуемо приведет к увеличению стоимости билетов, пусть и не сразу», – отмечает она.
Ryanair: из Кельна в Корфу
Вторая проблема, с которой в ближайшем будущем столкнутся пассажиры, это сокращение количества удобных прямых рейсов, говорят в туристических компаниях. Возможностей забронировать такой перелет стало гораздо меньше уже после ухода с рынка находящейся на грани банкротства авиакомпании «Трансаэро», которая с 1 октября перестала продавать билеты, констатирует Дорош из «Связной Трэвел». Прямых рейсов стало намного меньше, поскольку раньше значительную их часть «закрывал» российский перевозчик, объяснили в «Связной Трэвел». Теперь пассажирам приходится выбирать рейсы с пересадкой, которые чаще всего стоят дороже, подчеркнули в компании.
В апреле 2016 года авиакомпания Ryanair открывает четвертую базу в Греции: на острове Корфу будет размещен один самолет и открыты одиннадцать новых маршрутов. Пока что авиакомпания-дискаунтер выполняет оттуда рейсы в направлении десяти островов.
И все же уход из России зарубежных авиакомпаний не пройдет для путешественников незамеченным, предупреждают пред-
К новым направлениям относится также аэропорт Кельн / Бонн: оттуда с 28 апреля на Корфу будут выполняться два рейса в неделю по четвергам и воскресеньям.
Ирина ФИЛАТОВА Deutsche Welle
Летом 2016 года авиакомпания Ryanair хочет расширить свой план полетов из аэропорта Берлин / Шенефельд тремя новыми маршрутами: к 17 новым направлениям, которые лоукостер будет выполнять зимой, присоединятся затем также Мальта, Осло и Пиза. В общей сложности в плане полетов из аэропорта Шенефельд, начиная с апреля, стоят 26 маршрутов. Рейсы в Дублин, Станстед и Милан должны быть расширены.
Anzeige
з и ы с й е ре ы м я р п в: а р е в Ганно арнаул, Б Омск, бир ск, и Нов ос й, а н а т с о К ск... н и М , у Москв
Инф
яи
о
ци рма
ов: лет
би каз
за
66 65/ 7 20 1 97 1 5 0 Tel.:
5 213 977 511 0 : l. Te 5 95 1 16 051 Tel.:
310
40 91 0 1 50 057 : l. e T
022 673 770 069 : l. e T
...а также, удобные стыковочные рейсы в такие города как: Караганда, Астана, Алматы, Павлодар, Челябинск, Красноярск, Томск, Кемерово, Бишкек, С.-Петербург и многие другие направления... www.hannover-airport.de/osten
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
РУССКИЙ
ВОЯЖ
15
˃ʫˈʻʽʸʽʧʰʰ TripCase – одно из самых быстро развивающихся мобильных тревел-приложений, которое позволяет пользователям организовывать путешествия и управлять своими поездками. В 2014 году через TripCase было обработано более 30 миллионов путешествий, и их число продолжает расти. Только в первом полугодии 2015 года количество обработанных поездок увеличилось на 50 процентов, а число новых пользователей приложения выросло на 43 процента по сравнению с аналогичным периодом 2014 года.
Новое приложение TripCase
UD VWXGLR )RWROLD FRP
Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), ведущий поставщик технологий для мировой индустрии туризма и путешествий, сообщил о том, что в 2015 году клиенты компании, включая авиаперевозчиков, отели и ТМС, отправят путешественникам более одного миллиарда сообщений через открытую платформу приложения TripCase.
С помощью платформы передачи сообщений TripCase туристические агентства и поставщики услуг могут выстраивать и укреплять лояльность к своему бренду, взаимодействуя с путешественниками во время их поездок, а также эффективно продвигать услуги и предоставлять качественный сервис за пределами непосредственно процесса бронирования. Платформа TripCase позволяет партнерам отправлять путешественникам нужные сообщения в нужное время за счет сегментирования и обработки данных о поездке по более чем 200 показателям, включая все составляющие бронирования, точное местоположение клиента и местное время. «Благодаря нашему открытому подходу к платформе TripCase, туристические компа-
нии могут использовать инновационные сервисы по передаче сообщений, что позволяет им дифференцировать свои продукты и услуги, – отметил Джон Сэмюель (John Samuel), старший вице-президент Sabre Design. – Наша платформа передачи сообщений – это мощное, клиентоориентированное решение для поставщиков туристических услуг, которые стремятся поддерживать связь с путешественниками до и во время их поездок. Это повышает отдачу от их инвестиций в торговую площадку Sabre». Более 40 авиакомпаний и более сотни тысяч туристических агентов уже оценили преимущества и активно используют открытую платформу передачи сообщений TripCase для эффективного взаимодействия с клиен-
тами. В этом году TripCase планирует запустить аналогичный функционал для отелей, что позволит им быть на связи с путешественниками после совершения бронирования и во время поездки. «Это лишь одна из возможностей, которые мы сможем предложить поставщикам услуг через TripCase, – продолжил Джон Сэмюель. – Платформа TripCase позволит нам разработать продвинутые инструменты для отчетности, обеспечивая агентов и поставщиков услуг ценными внутренними данными о поведении клиентов, а также интегрировать в приложение TripCase такой функционал, как регистрация (check-in), возможности программ лояльности и бронирование услуг. Кроме того, позволяя сторонним разработчикам создавать свои собственные приложения на базе платформы TripCase, мы сможем существенно ускорить внедрение инноваций и предложить уникальные сервисы для поставщиков и агентов, чтобы они могли еще эффективнее взаимодействовать друг с другом и предоставлять путешественниками качественные услуги». www.atworld.ru
World Travel Market Global Awards-2015 5 ноября в Лондоне в рамках крупнейшей туристической выставки WTM-2015 были отмечены самые интересные активно развивающиеся туристические проекты из 12 стран и регионов мира. Ежегодно этой почетной наградой отмечаются ведущие и наиболее динамично развивающиеся туристические компании, отели, гостиничные сети, офисы по туризму из разных стран.
16
РУССКИЙ
ВОЯЖ
В этом году экспертный совет WTM выбирал компании-победителей от каждой страны из предварительно составленного шорт-листа и на основе ряда критериев, в числе которых – вклад в развитие туристического рынка страны и новации в турбизнесе. На этот раз награды были вручены ведущим компаниям, работающим в области туризма, из США, Канады, Италии, Португалии, Бразилии, Индии, Китая и ряда других стран.
В число обладателей престижной награды вошла динамично развивающаяся российская компания Bronevik.com. Как заявили члены компетентного независимого жюри, выбиравшего в этом году новых лауреатов престижной премии, «на нас произвел большое впечатление набор услуг, предлагаемых на интернет-портале российского проекта. Он, несомненно, является новаторским в части предоставления уникаль-
ных возможностей по бронированию гостиниц по всему миру. Очень важно, что возможности бронирования подкрепляются на портале также удобной визовой и транспортной поддержкой». Проект Bronevik.com был создан в 2008 году и предлагает проживание в более чем пяти тысячах гостиниц в 467 городах России, а также бронирование 250 тысяч отелей по всему миру. Кроме того, Bronevik.com обеспечивает онлайн-бронирование трансферов и визовую поддержку. TOURBUS.RU ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ˇʰʻʤʻˁˏ
Налоговый консультант:
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЕДЕНИЮ КАССЫ С 2016 календарного года вводится новое правило для кассовых аппаратов, а именно – необходимость сохранения данных по всем операциям в электронном виде. В случае проведения в компании налоговой проверки, эти данные должны быть предоставлены на рассмотрение. Информацию о кассовых операциях фирмы необходимо сохранять в течение 12 лет.
С точки зрения налоговой службы (Finanzamt), любые доходы, поступающие на счета компании, должны быть зафиксированы и учтены. Особенно внимательно рассматриваются доходы фирмы в наличных, так как эти средства сложнее контролировать.
В отношении учета наличных доходов компаний существует две группы случаев, которые мы рассмотрим ниже.
I Открытая касса Фактически, открытая касса представляет собой определенное место (ящик, контейнер), куда складываются доходы в наличных. В этом случае сотрудники компании должны регулярно заполнять следующие четыре формуляра: А) платежная квитанция; B) ежедневный отчет о движении денежных средств; C) ежедневный протокол по количеству банкнот и монет разного достоинства в кассе; D) ежемесячный кассовый отчет. Все четыре документа нужно в обязательном порядке учитывать в бухгалтерии фирмы. «Ежедневный отчет о движении денежных средств» (В) и «протокол по количеству банкнот и монет разного достоинства в кассе» (С) должны заполняться каждый день. Квитанцию нужно заполнять непосредственно при поступлении наличных средств. Ежемесячный кассовый отчет заполняется раз в месяц. «Компаниям, имеющим открытую кассу для наличных поступлений, я бы рекомендовала строго вести все четыре формуляра, регулярно их заполнять. Своим клиентам мы всячески в этом содействуем, предоставляем соответствующие бланки. В случае, если в вашей бухгалтерии отсутствует один из вышеназванных компонентов, налоговая служба Германии в ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ходе проверки может не только не принять бухгалтерию, но и оценить ошибку в сумму до 10% от всех налоговых поступлений от вашей компании в течение года», – уточняет Ирина Вайгель-Эрбе, генеральный директор группы компаний Weigel-Erbe, специалист по налогам и корпоративным финансам, консультант по международному налоговому праву.
Таким образом, главное в вопросе ведения кассы – наглядность. Сотрудники налоговой службы или таможни при проверке должны сразу видеть логику движения наличных денег. С этой целью для туристических компаний актуальна еще одна рекомендация: «Компания может вести не одну кассу, а две или более, если это позволяет сделать движение ее средств более прозрачным, – уточняет Ирина Вайгель-Эрбе. – Например, туристические бюро могут вести отдельную кассу для транзитных денег – средств, взятых у клиентов в качестве предоплаты. Пока полная стоимость тура с клиента не получена, предоплату я не рекомендовала бы пускать в основной оборот и объединять с другими поступающими средствами. Отдельная транзитная касса – оптимальный вариант».
II Кассовый аппарат/ электронная касса В случае, если в компании установлена электронная касса, «платежную квитанцию» (А) и «ежедневный отчет о движении денежных средств» (B) заполнять не нужно, так как кассовый аппарат сам ведет подробный учет всех денежных операций. Заполняться должны два последних формуляра из списка: это «ежедневный протокол по количеству банкнот и монет разного достоинства в кассе» (C) и «ежемесячный кассовый отчет» (D).
Группа компаний Weigel-Erbe желает вам успехов в делах и напоминает, что ключ к успеху находится в руках у тех, кто владеет информацией! Мы всегда открыты для ваших вопросов. *LQD 6DQGHUV )RWROLD FRP
В связи с тем, что туристические компании и бюро путешествий чаще всего относятся к сегменту малого и среднего бизнеса, данный вопрос стоит для них особенно остро: когда часть оборота в наличных, при любой проверке это один из важных пунктов рассмотрения.
Материал подготовлен Группой компаний Weigel-Erbe www.weigel-erbe.com Тел. 0211 86 9366 30 duesseldorf@weigel-erbe.com
Группа компаний Weigel-Erbe объединяет в своей структуре две фирмы, каждая из которых оказывает клиентам отдельный набор услуг: Weigel-Erbe Steuerberatungsgesellschaft mbH является классическим налоговым консультантом и имеет два офиса – в городах Дюссельдорф и Ратинген, компания WeigelErbe Consulting GmbH в большей степени ориентирована на консалтинговые услуги для фирм и частных предпринимателей и также имеет два офиса – в городах Кельн и Эссен. Таким образом, представительства Weigel-Erbe располагаются в четырех крупных городах региона Северный Рейн-Вестфалия, что дает клиентам дополнительные удобства и позволяет при первой же необходимости получить персональную консультацию. РУССКИЙ
ВОЯЖ
17
ˁʽʥʫˁʫʪʻʰʶ
«РОССИЯ – многогранное направление для путешествий» 2 октября 2015 г. в Берлине состоялось праздничное открытие представительства Visit Russia. Но офис начал свою работу еще весной текущего года и за это время успел успешно реализовать целый ряд проектов. Мария ПУШКАРЕВА, руководитель отдела маркетинга и продаж Visit Russia отвечает на вопросы нашему журналу: 1. Мария, каковы задачи, поставленные перед офисом, и чем обусловлен выбор Германии как одной из стран, где открылись подобные офисы?
Гости из Германии очень разносторонние – интересуются не только культурой, но и активным отдыхом, природой. Для России это очень ценная целевая группа, так как Россия так же очень многогранна.
– Перед нами поставлены конкретные задачи: прежде всего – это установление контактов и сотрудничество с туроператорами и турагентствами, которые в настоящий момент предлагают путешествия по России. Второй аспект – это работа со СМИ как профильными, так и потребительскими. Наша цель – представить Россию как интересное, многогранное направление для путешествий, как открытую, радушную и гостеприимную страну. В связи с освещением политических тем, у России сформировался определенный имидж. Однако ежедневные новости не имеют ничего общего с жизнью нормальных людей. Мы приглашаем как туроператоров, так и потребителя увидеть страну своими глазами и отталкиваясь от увиденного сформировать собственное мнение. В этом году мы провели две выездные сессии для журналистов – в Москву и Санкт-Петербург. В начале поездки участники были настроены скептично по поводу того, что их ожидает. Однако с каждым днем их позитивные впечатления все больше и больше вымещали предрассудки, и в итоге поездки вся группа была просто в восторге! Выбор Германии как одной из стран, где открылись офисы Visit Russia – не случаен. Германия является страной-лидером среди европейских стран по поставке туристов в Россию. В 2014 году по данным Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Россию посетило около 350.000 туристов из Германии.
2. Какие партнеры будут работать с вами в Германии по принципу государственно-частного партнерства? – В настоящий момент мы налаживаем контакты не только в Германии, но и в России. Для наших российских партнеров важно видеть результаты нашей деятельности и развить доверие к нам, как к серьезным партнерам. Государство предоставляет нам минимум средств на осуществление наших проектов, поэтому без привлечения бизнес-партнеров наша работа была бы невозможна. Мы разрабатываем и осуществляем конкретные проекты с ощутимым результатом для партнеров – в этом залог успеха. Наши партнеры – это и муниципальные органы и частный бизнес, это те регионы, города и компании, которые заинтересованы в развитии на немецком рынке. 3. Какие маршруты будут продвигаться на немецком рынке?
ROHV\DWXUFKXN )RWROLD FRP
Конечно же, в первую очередь – это Москва и Санкт-Петербург, Золотое кольцо, Серебряное ожерелье и Транссиб. Конечно же, это «объезженные» маршруты, если можно так выразиться. Но представьте себе, что доля путешествий в Россию на немецком рынке составляет всего лишь 0.5% от всех отпускных поездок. Поэтому эти маршруты
18
РУССКИЙ
ВОЯЖ
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ˁʽʥʫˁʫʪʻʰʶ для нас очень важны – это наши «Цугпферде». Для тех, кто уже успел посетить столицы и «загорелся» Россией мы готовы предложить самые различные направления – это и республика Татарстан, и Сочи, и Карелия, и Поволжье, и Сибирь – 17 млн. кв. километров, наполненных самими разными предложениями и впечатлениями. 4. Насколько соответствует инфраструктура туристических объектов в России потребностям и пожеланиям туристов из Германии? – На самом деле инфраструктура в России развивается очень интенсивно. Причем я имею ввиду не только аэропорты, вокзалы, дороги, воздушное сообщение, но и объекты проживания, экскурсионное обслуживание на иностранных языках и т.д. Да, на традиционных направлениях уровень развития инфраструктуры, конечно, выше, чем в регионах, но Россия инвестирует большое количество средств как по программе развития внутреннего туризма, так и в связи с подготовкой к чемпионату мира по футболу в 2018 году. Для 10 городов, где будут проходить матчи, этот процесс означает огромный скачок вперед. Стоит только взглянуть на Сочи – не только город, весь регион преобразился и предлагает услуги на международном уровне. С другой стороны – выстроенные отели нужно заполнять, созданные объекты эксплуатировать, чтобы они приносили прибыль. 5. Есть ли у туристов из Германии какие-то предпочтения в выборе маршрутов в отличии от туристов из других стран? – Туристы из Германии «всеядные» – этот факт делает их очень привлекательной целевой группой. С другой стороны, туристы из Германии имеют большой опыт в путешествиях по всему миру и имеют четкое представление о соотношении цены и качества и об ожидаемом уровне обслуживания. Для немцев важны качество, безопасность, чистота и, конечно же, аутентичность. В путешествиях по городам наблюдается интересный тренд – нестандартные экскурсии, например, по крышам Петербурга или ночная Москва, предложения, показывающие не только глянцевую сторону для туристов, а реальных людей в их привычном окружении. 6. Каким образом Вы будете учитывать международный опыт развития въездного туризма и в частности немецкий опыт? – До работы в Visit Russia я работала менеджером по развитию направлений в немецком национальном офисе по туризму (Deutsche Zentrale f r Tourismus DZT), в моем подчинении находился в том числе и российский рынок. На самом деле, есть определенные методы для продвижения туристических направлений, которые применимы для любого направления по всему миру. Это в том числе работа с отраслью, СМИ и потребительская реклама. Естественно, что необходима общая
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
стратегия, где прописаны все ключевые моменты и четко расставлены приоритеты. Поэтому методы продвижения Германии в России и России в Германии схожи, но не идентичны, важно правильно расставить акценты. У Германии в этом плане уже есть богатый опыт – немецкий национальный офис по туризму был основан в 1949 году и имеет в настоящий момент представительства в 30 странах мира и солидное финансирование. Россия находится в начале пути – нам предстоит пройти долгий путь, но у России огромнейший потенциал, поэтому я уверена, что в перспективе наша работа в любом случае будет плодотворной. 7. Намерены ли Вы как-то сотрудничать с «русскими турбюро»? – Конечно же, группа русскоговорящих граждан является для нас интересной частью целевой группы немецкого рынка. Интересно наблюдать, что потребности этой группы в принципе похожи на потребности немецкоговорящего населения. Прежде всего, это информация и обновление представлений о России. Многие путешествуют в Россию, навещая родственников и друзей, но не воспринимают ее как направление для отпуска. Наша задача – изменить представление о России, как стране, где свободно можно провести и летний отпуск у моря, зимой поехать на горнолыжный отдых, и в любое время года на любой кошелек выбрать подходящее предложение. В этом плане мы, конечно же, рады сотрудничать с русскоязычными туроператорами и турбюро, приглашая знакомиться с новыми направлениями и потенциальными партнерами. К сожалению, у нашего представительства нет возможности поддержать турбюро печатной продукцией и информационными материалами, для этого нам пока что не выделяют ресурсы. Но спешим обрадовать наших партнеров, что в настоящий момент готовится к запуску туристический информационный интернет-портал для потребителей. В начале 2016 года сайт www.russia.travel будет запущен онлайн и предложит информацию по всей России в том числе и на немецком языке. 8. Можете ли Вы поделиться с читателями планами на 2016 год? – В настоящий момент мы находимся в процессе согласования планов на 2016 год с Федеральным агентством по туризму. В целом мы хотим расширить свою деятельность и будем в любом случае предлагать выездные сессии для СМИ, туроператоров и турагентств, устраивать роуд-шоу по городам Германии, а так же тематические ворк-шопы. Реализация дополнительных проектов зависит от интереса и активного участия партнеров. В настоящий момент к нам регулярно поступают запросы о сотрудничестве и предложения новых проектов. Мы очень рады такому рабочему настрою и будем прикладывать все усилия к тому, чтобы Россия как туристическое направление укрепляла свои позиции на рынках Германии и Австрии. Александр ЧЕРКАССКИЙ
РУССКИЙ
ВОЯЖ
19
Ȼɪɚɬ Ȼ Ȼɪɚ ɪɚɬ ɚɬɬɢɫɥɚ ɢ ɢɫ ɜɚ ɜ ɜɚ 44 4 ) )R RWRO WRO R LD F RO D FRP R
ˁ ʽ ʥʫ ʥ ʫˁʫ ˁ ʫ ʪʻ ʪ ʻ ʰʶ ʰʶ
МАЛЕНЬКАЯ БОЛЬШАЯ СТРАНА
СЛОВАКИЯ Клиенты туристических фирм, завсегдатаи модных курортов, а также страстные любители романтических путешествий останавливают свой выбор на не сходящих со станиц туристических каталогов курортах-брендах. Но во всей роскоши туристического калейдоскопа незаслуженно выпущена из вида великолепная с многих точек зрения и чудесная страна Словакия – сказочная земля волшебных преданий и древних легенд. Ирина НАВАРА
Наш автор О многогранности этой прекрасной страны и незабываемого отдыха рассказывает почетный Консул Словакии в Гессене Имрих Донат (Honorarkonsul Imrich Donath), который в нашей интересной беседе раскрыл мне незаслуженно обойденные вниманием туристов достопримечательности его Родины. Словакия – небольшая страна, окруженная живописными Карпатами и протекающим через все европейские страны величественным и легендарным Дунаем. Коренные жители Словакии очень доброжелательные и гостеприимные люди, которые и по сей день знают русский язык и не скрывают радости при посещении их удивительной страны русскоговорящими туристами. Словаки патриотичны, свободолюбивы, уважительно относятся к другим культурам и нациям и испытывают родственные чувства к славянским народам. Поэтому русским туристам не нужно опасаться демонстративного игнора и косых взгля-
20
РУССКИЙ
ВОЯЖ
дов при классическом русском произношении. Вы никогда не услышите амбициозных и нелепых претензий: «Словакия только для словаков». В течение долгого периода зависимости коренные словаки неоднократно пытались объявить себя суверенной республикой, а после «бархатной» революции в 1993 году, названной так из-за ее абсолютной бескровности, Словакия наконец обрела свободу. Русских туристов в Словакии ждет теплый прием, а на приветствие «Добрый день» вам обязательно ответят: «Dobry den!».
Столица Словакии Братислава Столица Словакии – маленькая гостеприимная Братислава – единственный в мире город, граничащий сразу с двумя государствами: Австрией и Венгрией, с первого взгляда покоряет средневековым колоритом, многообразием дворцов, старинных церквей и завораживает расползшейся по всему городу паутинной ухоженных мощеных улочек. Обоснованные советским прошлым негативные отзывы о городе относятся к не столь давнему периоду: после принудительного включения Словакии в состав Чехословакии все столичные учреждения переехали в Пра-
гу, а с ними город потерял финансирование. Гордая и прекрасная Братислава оказалась в глубокой провинции – возведенные мастерами с мировыми именами красивейшие памятники постепенно ветшали, а учитывая ближайшее соседство Братиславы с капиталистической Австрией, задавленные социалистической пропагандой местные власти сознательно угнетали туризм для предотвращения потока перебежчиков и невозвращенцев. И красавица-столица постепенно приходила в упадок, теряя былое великолепие и средневековое очарование. После обретения независимости город снова получил статус столицы, в которую вернулись правительственные учреждения, а с ними пришел большой бизнес. Патриотичным словакам хватило 20 лет для приведения в полный порядок некогда блистательной и любимой Братиславы – были отреставрированы исторические памятники, убран мусор, а мощенные улочки приобрели свою первозданность. Город хорошеет год от года, появляется всё больше интересных мест для туристов, которым важно увидеть исторические памятники собственными глазами. И благодаря тому, что город по-прежнему цепко охраняет свою независимость, в Братиславу не успели добраться меркантильные дельцы. Поэтому столицу можно увидеть в его первозданной красе без привычной нам всем и подчас циничной коммерциализации.
Трнава Словакия известна рядом старинных средневековых городов, по одному из которых мы совершим с вами обзорную виртуальную экскурсию. На западной стороне Словакии у самых предгорий Малых Карпат на живописной реке Трнавке и недалеко от Братиславы раскинул свои просторы один ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ˁʽʥʫˁʫʪʻʰʶ из старейших и красивейших городов республики Трнава. Несмотря на небольшое по численности население в 70 тысяч город является административным центром Трнавской области, что не создает помех для выполнения роли культурного, исторического и промышленно развитого города Словакии. Как Франкфурт знаменит всевозможными международными выставками, так Трнава на протяжении нескольких десятков лет известна ежегодной традиционной ярмаркой народных товаров. Каждый год во вторые выходные сентября происходит торжественное открытие ярмарки, сопровождаемое разливающимися с высоты городской ратуши звуками фанфар. Кто присутствовал — восхищены великолепием и радушным приемом организаторов. Ярмарка – это не только торговые ряды, но одновременно и своеобразный подиум для ремесленников – кузнецов, столяров, кружевниц, вышивальщиц. Туристам предоставляется редкий шанс познакомиться тут же на месте с местными ремеслами и приобрести уникальные сувениры и качественные товары, произведенные на глазах зрителей настоящими словацкими мастерами. Как Бавария известна октябрьским фестивалем пива, так в холодные ноябрьские дни Трнава славится ежегодным праздником молодого вина «День открытых погребков». Для любителей и фанов здесь полное раздолье — он могут не только продегустировать вино, но и приобрести понравившийся букет. Выбор огромный, цены самые разумные.
Курорты Словакии Словакия известна 23 популярными во всей Европе водными и грязевыми курортами, пользующимися заслуженной лавой и высоким признанием экспертов. По числу термальных источников страна относится к самым богатым в Европе, а по качеству минеральных вод опережает многие европейские курорты. Недалко от Трнавы расположен самый знаменитый в Словакии водный курорт Термал Тур, где к услугам гостей предлагаются три больших внешних бассейна, один из которых предназначен для плавания, а два других для расслабляющих и оздоровительных процедур. Другой не менее известный термальный курорт Пиештяны возведен у подножия горного массива Поважский Иновец на берегу одного из притоков Дуная – реки Вах. Востребованность курорта объясняется живописной местностью и уникальными серными грязями, хорошо помогающими при лечении суставов и всего опорно-двигательного аппарата. Но особую ценность курортам придает удобное расположение в небольших городках, ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
Почетный Консул Словакии в Гессене Имрих Донат
где гости могут без помех получать лечение, спокойно наслаждаться отдыхом и не заботиться о предотвращении городского шума и привычной многим суеты мегаполисов.
Культурное достояние В Словакии вам предоставляется редкая возможность познакомиться с творчеством Энди Уорхолла (Andy Warho), настоящее имя — Эндрю Вархола (Andrew Warhola), всемирно известного художника и основателя поп-арта словацкого происхождения. В городе Медзилаборцк расположен музей с уникальной экспозицией о его жизни и творчестве. В апреле 2015 года в самом известном и популярном во Франкфурте арт-ресторане мой собеседник Имрих Донат провел вернисаж этого поистине великого по своим талантам человека и многогранной творческой личности. В Словакии вам предстоит познакомиться с многочисленными романтичными и трагичными историями о «белых пани». В каждом уважающем себя замке обязательно живет собственное привидение, служащее, согласно передающемуся через поколения преданию, свидетельством душераздирающей любовной истории. В частности, в замке Мошовце обитает призрак графини, умершей от несчастной любви. Она была выдана насильно замуж и умерла от горя, когда узнала о смерти не вынесшего разлуку возлюбленного. Ее коллега по несчастью умерла в замке Девин. Суровый отец заточил дочь в высокой башне, избавляясь от назойливых поклонников. Юная узница скончалась от недостатка свежего воздуха и одиночества, на которое обрек ее собственный отец. После леденящих кровь легенд о привидениях вам стоит узнать о жизни владельца одного из самых известных замков Словакии — Бойницкого замка. Граф Янош Палффи, будучи страстным коллекционером, вложил громадное состояние в превраще-
ние своих замковых угодий в настоящее сокровище. Если вы попадете в этот замок, у вас от обилия блеска и сияния, излучаемых немыслимым количеством хрусталя, золота и холодного мрамора начнет мелькать в глазах. К слову, потолок Золотого зала, созданный из настоящего соснового массива, обит листовым золотом. На фронтоне установлена фигура ангела с графским фамильным гербом и смелым девизом «Все мое со временем». Но и его судьба связана с трагедией неразделенной любви. Начав фундаментальную реконструкцию замка, граф влюбился в ветреную француженку, не оценившую его усилий и отдавшую руку и сердце удачливому сопернику. Несчастный граф Янош не перенес коварства возлюбленной и умер, не успев оценить великолепие золотого потолка. Вы можете самолично побывать в живописной деревушке Влколинец и убедиться в существующем по сей день слиянии и полной гармонии людей с природой. Первоначальная архитектура и деревянные народные строения дошли до наших времен, полностью сохранив оригинальный и первозданный вид. Не поленитесь пройтись по старинному шахтерскому городу Банска Штявница — самому самобытному городу в Словакии и не забудьте спуститься в старую штольню ХVII века. Наденьте для этого специальный непромокаемый костюм и каску, возьмите в руки фонарик и ознакомьтесь с увлекательной экспозицией о нелегком труде шахтеров. Городок Банска Штявница – самый большой и влиятельный в Европе производитель золота и серебра, о котором естественно распространена народная легенда, как старый пастух нашел греющихся на камне под ярким солнцем двух ящериц – золотую и серебряную. Под камнем пастух обнаружил самородки чистого золота и серебра. Так ящерицы заняли почетное место на городском гербе. После вступления Словакии в мае 2004 года в ЕС и в декабре 2007 года в Шенгенскую зону страна начала активно развиваться в новых туристических направлениях и с каждым днем становится все более привлекательной для туристов. Убедитесь в этом сами, посетив маленькую Большую страну. По всем вопросам организации туров и путешествий почетный Консул Словакии Имрих Донат (Honorarkonsul Imrich Donath) предлагает свою помощь и действенные практические советы. Тел. 06172/29759, e-mail: donath@slowakeiinfo.de РУССКИЙ
ВОЯЖ
21
ʦʤˌʫ ʺʻʫʻʰʫ
Число клиентов, самостоятельно планирующих турпоездки и покупающих туристические услуги в интернете, растет значительными темпами. В чем состоит залог выживания в эпоху доминирования глобальной сети, к каким тенденциям привело онлайн-бронирование и есть ли в этом положительные стороны — о своих наблюдениях рассказали эксперты.
:DYHEUHDN0HGLD0LFUR )RWROLD FRP
Туристический бизнес – ИСПЫТАНИЕ СЕТЬЮ
«Alexander Reisen», Борис Молдавский, Оффенбах-на-Майне Нельзя сказать, что возможность заказывать практически любые услуги и совершать операции в интернете – это плохо. Но как бы это ни было удобно в быту, в бизнесе происходят изменения. В тяжелой ситуации сейчас находятся те фирмы, которые занимались только продажей авиабилетов. Очень многие клиенты без труда заказывают всё сами на сайте авиакомпании. Но не только для таких фирм настали тяжелые времена, но и крупные туроператоры чувствуют отток туристов. Сейчас перед нами стоит только одна задача: удержать доверие клиента качественным сервисом и пакетом услуг. Турфирма должна быть готовой в любой ситуации прийти на помощь клиенту и решить любой вопрос. Например, наши клиенты могут звонить нам после шести, семи вечера. В выходные дни мы переключаем рабочие телефоны на мобильные и также находимся в режиме готовности. Как только цена на билет падает, мы сразу же сообщаем об этом клиенту. Одна из самых важных вещей, которые есть у человека, это время. И обращаясь в турфирму, доверяя ей свои желания, клиент экономит для себя время. А сайт в интернете конечно нужен. Но здесь свои подводные камни. Мало просто создать сайт, нужно его еще сделать конкурентоспособным. А на ряду с такими крупными конкурентами, как expedia.de, fluge. de – это непросто. Поэтому вкладывать большие инвестиции в сайт, который потеряется на фоне этих гигантов – тоже неразумно. И потом,
что бы ни говорили, но сайт никогда не заменит живое общение и не сможет ответить на все вопросы. Поиски золотой середины, лавирование среди спроса и тенденций — вот, что нам остается. «Meridian», Олег Мордовский, Нюрнберг Если у фирмы есть собственный продукт, то интернет не только не навредит, а даже поможет. Но в случае, когда турфирма продает чей-то продукт и выступает посредником, интернет, конечно, является серьезным конкурентом. Сейчас туристы все чаще заказывают всё сами, минуя турфирмы. Удержание клиентов является сложной задачей. Когда-то одежду или книги тоже можно было приобрести только в магазинах, сейчас же достаточно двух кликов мышки и желаемый продукт уже в пути к тебе. Также и с путевками: можно выбрать себе путешествие, сидя в домашнем кресле. Но вопрос в том, сколько времени и терпения клиент готов потратить на поиски. Ну и справедливо говоря, заказывая путевку в интернете, клиент практически выбирает кота в мешке, надеясь лишь, что красочные картинки и красноречивые описания совпадут с реальностью. Кроме того, в турфирме проверяются документы клиента во избежание возможных проблем с визой. Для этого нужны определенные знания и актуальные новости об изменениях в законе. Например, недавно слышал историю о том, как одна семья забронировала путевку в Египет и, прибыв в аэропорт, услышали, что им запрещено вылетать, так как срок годности их загранпаспортов истекал через четыре месяца. Пограничный контроль просто не пропустил их и отпуск закончился, так и не начавшись. IRWRPHN )RWROLD FRP
22
РУССКИЙ
ВОЯЖ
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʦʤˌʫ ʺʻʫʻʰʫ Этой неприятности, конечно, можно было бы избежать, если бы они обратились в турфирму. Но бывают и другие случаи, когда обманутым остается турагентство. Ведь потратив силы и время на выбор лучшей путевки и высылая предложение клиенту, нет никакой гарантии, что он не закажет аналогичный продукт в интернете. Поэтому отношение к интернету двоякое. Но в одной положительной опции интернета я точно не сомневаюсь – это реклама.
отзывы нужно уметь читать между строк. Обычно только определенная категория людей сразу после отпуска берется за перо. Читая жалобы, нужно оставаться всегда критичным, ведь холодный чай и плесень на стенах — проблемы разного рода, но описать их можно с одинаковым драматизмом. Во-вторых, в случае, когда клиент остается недоволен, очень сложно найти виноватых в неприятностях и требовать компенсации через интернет.
«Vitamin Tours», Виктория Краснофф, Франкфурт-на-Майне
В нашей фирме мы используем интернет пока только как линию связи и информационный канал. Как туроператор, мы пользуемся своими договорами, своими непосредственными связями и сотрудничаем с агентствами, никаких броней в интернете мы не делаем. В интернете – брутто цены, а туроператор работает с нетто ценами. Наши давние клиенты с закрытыми глазами путешествуют с нами, но эта репутация создавалась кропотливым трудом долгие годы. Конечно, контингент клиентов меняется, взрослеет, и мы стараемся на шаг вперед предугадывать желания наших туристов. А хороший сайт обязательно нужен! Жаль, у нас плохой опыт с его оформлением. Как оказалось, не так просто найти хорошего специалиста и мы до сих пор в таком нуждаемся.
Интернет для меня двоякий фактор. С одной стороны – люди могут онлайн почитать самостоятельно всю информацию, не задавая нам вопросов и не теряя драгоценное время. Особенно полезны рекомендации и оценки отдыхающих. Иногда мы тоже обращаемся к таким комментариям, так как подобная информация лишней не бывает. С другой стороны – эта обманчивая вседоступность якобы любой информации создает у людей впечатление, что они всё знают и в услугах турфирмы не нуждаются. В этом плане мы, конечно, теряем клиентов. Но если разобраться, то это лишь на первый взгляд так. Во-первых, в интернете тоже много чего контролируется и выставляется в выгодном свете, чтобы продать услугу. И даже так называемые
Материал подготовила Ольга НЕДОСТУП &RORXUHV SLF )RWROLD FRP
Anzeige
Тел. 069-40 80 97 165 0176-24 16 03 87 LTC-Media Verlag ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
Schlitzer Strasse 6
60386 Frankfurt РУССКИЙ
ВОЯЖ
23
ʰʻ˃ʫˀʦː˓
ITT Ferien Pur –
перспективы сотрудничества Мы рады представить нашим читателям интервью с господином Доелем (Doel), владельцем туристической компании ITT Ferien Pur. С 1996 года компания является немецким туроператором, специализирующимся на отдыхе в Турции, Болгарии, Греции и других странах «пляжного» отдыха.
1. Добрый день, господин Doel! Спасибо, что уделили нам время. Представьте, пожалуйста, коротко вашу фирму ITT. Что выделяет ITT на туристическом рынке? Наша фирма ITT Ferien Pur была основана в 1996 году. Мы гордимся тем, что уже 19 лет находимся на туристическом рынке и с каждым годом развиваемся дальше. Благодаря тому, что я и многие сотрудники родом из Турции, мы располагаем хорошими связями и надежными партнерами в этой стране. Это наша родина, и мы хотим, что бы наши отдыхающие тоже чувствовали себя там как дома. Несмотря на то, что Турция – наша визитная карточка, это только один объект из большого спектра, который мы предлагаем. Мы также работаем с такими странами, как Испания, Португалия, Египет, Болгария, Греция и многими другими. Для успешной работы мы разрабатываем новые стратегии, изучаем рынок и совершенствуем сервис. Например, у нас есть свое принимающее туристическое агентство (Incoming-Agentur), с которым мы находимся всегда на связи. Наше принимающее туристическое агентство контролирует на месте своевременные заключения контрактов с гостиницами, сервис которых соответствует высшему уровню, и в случае проблем, чтобы можно было бы быстро войти в курс дела и исправить ситуацию. 2. Какие преимущества у турагентства, которое сотрудничает с ITT Ferien Pur?
24
РУССКИЙ
ВОЯЖ
Мы сами начинали как турагентство, поэтому так внимательно относимся к работе с турагентствами в бизнесе. На протяжении всех лет они поддерживали нас и только с помощью этой поддержки мы смогли достичь таких успехов. Мы открыты к сотрудничеству с турагентствами и поэтому с самого начала предлагаем высокие комиссионные – и это главное преимущество. Кроме того, в случае любых вопросов клиента мы напрямую связываемся с ним, что значительно облегчает работу турфирмы и дает ей чувство уверенности в партнерстве. 3. Есть ли у вас опыт сотрудничества с русскоговорящими клиентами и заинтересованы ли вы в партнерстве с русскими турагентствами в Германии? ITT с большим вниманием относится к русскоговорящей целевой аудитории. По нашим данным, в Германии находится около четырех миллионов русскоговорящих жителей, а в Европе около шести. Не секрет, что Турция является одним из излюбленных курортов для русскоговорящей публики. В связи с обоюдным интересом, мы хотим и дальше выстраивать наш бизнес, расширяя область услуг для русскоговорящей аудитории. За последнее время наш коллектив пополнился русскоговорящими сотрудниками из разных отделов, в том числе и в отделе маркетинга. Позвонив нам, русскоговорящий клиент сможет общаться на своем родном языке.
4. Какими языками владеют представители ITT Ferien Pur в гостиницах? Наши сотрудники на месте владеют в основном тремя языками: немецким, английским и русским. Иногда случается, что, к примеру, гид будет разговаривать только на английском или немецком. Но так как Турция является популярным курортом среди русскоговорящих туристов, мы стремимся к тому, что бы все наши гиды владели русским языком. 5. Важным фактом при выборе туроператора является наличие так называемой Reiserücktrittsversicherung (страхование путешествий). Предоставляете ли вы эту опцию? Конечно, мы советуем нашим клиентам заключить страхование путешествий. Но эта опция не является обязательной. Мы предлагаем ее, но окончательное решение остается за клиентом. В сфере туризма это обычная услуга, и мы так же располагаем ею. 6. А медицинская страховка? Медицинская страховка также входит в сферу наших услуг. Мы предоставляем различные пакеты, чтобы каждый клиент мог выбрать наиболее подходящий для себя вариант. 7. Сегодня многие туристы «страхуются» при выборе гостиницы или тура в ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʰʻ˃ʫˀʦː˓
Мы только приветствуем это. Очень хорошо, что благодаря интернету у нас есть возможность получить объективную картину об уровне нашего сервиса и продукта в целом. Онлайн-комментарии и оценки помогают составить впечатление о гостинице, что означает, мы и дальше можем сотрудничать с ней. В случае негативных отзывов, мы сразу же направляем наших сотрудников из Incoming-Agentur разобраться в ситуации. Поэтому активное посещение таких онлайн-порталов только положительно влияет на нашу работу. 7. По каким критериям вы отбираете для сотрудничества гостиницы и авиалинии? И как часто вы проверяете актуальное состояние таковых? Непрерывно исследуя рынок, мы находим самые оптимальные варианты для наших клиентов. В наших интересах – сотрудничать только с хорошими авиалиниями и гостиницами, чтобы гость в свой заслуженный отпуск мог на сто процентов наслаждаться отдыхом. 8. В последнее время снова появились случаи террористических атак. Как обстоит дело с обеспечением безопасности отдыхающих в Турции?
ситуации. Все находится под наблюдением, и полицейские, как в военной, так и в гражданской форме, всегда на страже порядка. Страна прилагает огромное количество усилий, чтобы каждый гость чувствовал себя в безопасности и наслаждался отпуском. 9. Немного личный вопрос. Когда и где господин Doel предпочитает отдыхать? Работая в туристическом бизнесе, всегда сложно выделить для себя свободное время. Конечно, я очень люблю путешествовать и с удовольствием открываю новые горизонты. Мне нравится отдыхать в Греции и Испании. Но так как в горячий период отпусков мы заботимся о наших клиентах, свои поездки мы планируем в более спокойное время.
Конечно, Турция является нашим основным направлением, и мы гордимся, что местные курорты стремительно развиваются. К примеру, популярным становится спортивный отдых: футбол, гольф, велосипедные туры, экскурсионные туры или веллнесс. Но кроме Турции многие другие страны представлены в наших предложениях. Как я уже говорил, мы постоянно исследуем рынок, чтобы в нужное время быть всегда активным в том или ином сегменте. 11. Что фирма ITT Ferien Pur подготовила нового на 2016 год?
10. Что увлекает Вас лично в туристическом бизнесе?
Мы полностью готовы к 2016 году. Контракты заключены, в программу внесены новые предложения и туры. Каждый клиент сможет подобрать индивидуально для себя наиболее подходящий тур. Мы пока не будем рассказывать, что нового у нас появится, но будет точно интересно!
Туристический бизнес очень многогранен.
Беседовал Александр ЧЕРКАССКИЙ
PDUFLQVO )RWROLD FRP
У Турции большой опыт борьбы с терроризмом. За многие годы государство организовало отлаженную систему контроля, которая предотвращает непредвиденные
W P )RWROLD FRP
целом, посещая так называемые онлайн-порталы с комментариями и оценками отдыхающих. Как развитие таких порталов влияет на вашу работу, и как вы реагируете на это?
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
РУССКИЙ
ВОЯЖ
25
ʽʿˏ˃ ʿˀʽˇʫˁˁʰʽʻʤʸʽʦ
Туроператор Spa Travel и «Grand SPA Lietuva» представляют! «Grand SPA Lietuva» – один из крупнейших и самых современных санаторнокурортных комплексов в странах Прибалтики. Комплекс сохранил старые лечебные традиции, основанные на уникальной советской школе курортологии и традиционном лечении курорта Друскининкай в сочетании с многолетним опытом специалистов листов санатория Lietuvva.
Основная цель «Grand SPA Lietuva» – это восстановление и укрепление физических и духовных сил гостей комплекса, продолжение и развитие лечебных традиций курорта Друскининкай.
САМЫЙ ВАЖНЫЙ ПОДАРОК, КОТОРЫЙ SPA TRAVEL ДАРИТ СВОИМ ГОСТЯМ – ЗДОРОВЬЕ! На территории комплекса, занимающей 30000 кв. м под одной крышей, находятся 3- и 4-звездочные отели, современная лечебница, стоматологическая клиника, клинико-диагностическая лаборатория, аквапарк, конференц-центр, рестораны и уютные кафе. Все лечебные процедуры «Grand SPA Lietuva» могут быть приспособлены для профилактики и лечения большинства заболеваний: сердечно-сосудистой, дыхательной, пищеварительной систем, болезней позвоночника и суставов, гинекологических заболеваний. Это ванны с натуральной минеральной водой, источник которой находится на территории «Grand SPA Lietuva». Полостные процедуры, процедуры с использованием местной лечебной грязи, массажи, процедуры физиотерапии, различные методы кинезитерапии и еще многие, список которых состоит из 100 различных процедур.
26
РУССКИЙ
ВОЯЖ
«Grand SPA Lietuva» и Spa Travel для реабилитации предлагают своим клиентам современную диагностическую базу и консультации профессиональных специалистов. В центре есть возможность при помощи системы Oxycon mobile исследовать физические возможности тела. Система позволяет определить уровень физической подготовки и составить оптимальную программу восстановления организма. После процедур гости могут погрузиться в удовольствия аквапарка «Grand SPA Lietuva», наслаждаясь бассейнами, водопадами, весёлыми спусковыми горками, банями и джакузи. Исключительными целебными свойствами обладает бассейн минеральной воды, тренировки Ai-chi и сеансы Watsu, помогающие снять стресс и психологическое напряжение. Любителям активного отдыха «Grand SPA Lietuva» предлагает оборудованный тренажерный зал, сквош, настольный теннис, боулинг, бильярд, бассейн и теннисные корты. Тем, кто хочет по-настоящему отдохнуть по-королевски, рекомендуем продолжить укрепление здоровья прогулками в парках и сосновых лесах курорта, дышать свежим воздухом и в уникальном спокойствии забыть про ежедневную суету.
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО: В лечебнице «Grand SPA Lietuva» – одна из немногих в Литве барокамера, во время сеанса в которой организм насыщается жизненно необходимым кислородом. Этот метод лечения очень показан при длительно незаживающих ранах, язвах, костных переломах, при остеомиелите, отравлениях, ожогах, обморожениях, поражениях печени, для восстановления утомлённых мышц. Для отпуска всех процедур используется натуральная минеральная вода из собственной скважины и лечебная торфяная грязь. Лечебная гимнастика в вертикальной ванне с минеральной водой – незаменимая процедура при проблемах позвоночника. Стеклянный бассейн с беговой дорожкой очень эффективен после эндопротезирования суставов, в борьбе с целлюлитом и ожирением, как средство для физического укрепления организма. За один сеанс в криокабине организм теряет от 500 до 2000 ккалорий. ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʽʿˏ˃ ʿˀʽˇʫˁˁʰʽʻʤʸʽʦ
НАША СПРАВКА ГИПЕРБАРИЧЕСКАЯ ОКСИГЕНАЦИЯ – это лечение кислородом под повышенным давлением в барокамерах. При всех заболеваниях, когда доставка кислорода к органам и тканям нарушена, развивается гипоксия (кислородное голодание). Жизненно важные органы (сердце, мозг, почки, печень) крайне чувствительны к недостатку кислорода и не могут нормально функционировать при его дефиците. Для лечения гипоксии разработаны различные способы кислородотерапии. Однако при нормальном атмосферном давлении даже дыхание чистым кислородом часто не в состоянии устранить кислородную недостаточность на уровне клеток органов и тканей. Единственным способом решить эту проблему является увеличение количества кислорода, переносимого кровью. Последнее возможно только в барокамере при повышении давления кислорода, так как известно, что под давлением газы лучше растворяются в жидкостях. Под давлением в условиях барокамеры кислород, растворяясь в плазме и межтканевой жидкости в необходимых количествах, попадает в органы и ткани, куда не доходит гемоглобин. Таким образом, удается ликвидировать кислородное голодание в больном органе, восстановить его функцию и сопротивляемость к болезнетворным факторам. Помимо этого ГБО оказывает целый ряд эффектов, благоприятно влияющих на состояние больного: противоотёчное действие; противовоспалительное действие; ускоряет течение раневого процесса, способствует разрастанию сосудистых капилляров и восстанавливает сниженный кровоток в органах и тканях. ГБО нормализует синтез коллагена, ускоряет образование костной мозоли, ликвидирует явления остеопороза и пр.
Spa Travel поздравляет с наступающими Рождеством и Новым годом! Компания Spa Travel поздравляет своих партнеров с наступающим 2016 годом! Мы благодарим Вас за проделанную р у ууспешную у рработуу в ууходящем щ году. Говоря о развитии туризм ма в целом, стоит отметить, что количество путешествий в первой полловине 2015 года выросло на 4 % – это на 21 миллион больше, чем за этот же период 2014 года (по данным международной туристической организзации UNWTO). Всего в этот период путешествовало 538 миллиионов человек из разных стран мира. Несомненно, эта статисстика является хорошим стимулом для дальнейшего развития и роста. В Новом году Spa Travel желает т Вам дальнейших успехов и процветания, а таккже плодотворного сотрудничества вместе с нами! Подводя итоги работы Spa Travel 2015 года, стоит отметить, что в уходящем году компания организовала более трех рекламных туров на курорты: Курорт Венгрии, Хевиз (Heviz) – самый крупный и наиболее известный курорт Венгрии. Расположен на юго-западе Венгрии, в 180 км от Будапешта и почти такое же расстояние от Вены. Озеро Хевиз – лечебное озеро, единственное в мире термальное озеро, пригодное для купания. Ежесекундно на поверхность озера выбрасывается 420 литров радоновой, сернистой, богатой газами и минеральными веществами воды, которая полностью меняется в течение 28 часов. Особый фактор – лечебные грязи со дна озера: они дают превосходный эффект при лечении заболеваний опорно-двигательного аппарата, ревматических и воспалительных болезней. Грязь содержит элементы как орга-
нической, так и неорганической природы, причём важнейшими из них являются серный раствор и радийные соли. Температура воды озера достигает летом 33-36°С, зимой – 23-25°C, так что купание здесь возможно круглый год. Во время информационного тура на курорт Хевиз компанией Spa Travel был организован осмотр отелей разных категорий, посещение знаменитого озера, экскурсия в замок и мн. др. Курорт Кольберг (Kolberg), побережье Балтийского моря. Это крупнейший и самый популярный курорт центральной части польского побережья. Здесь имеются все идеальные условия для отдыха и
Нельзя не отметить ещё одно важное преимущество применения метода ГБО – этот метод позволяет свести к минимуму применение лекарственных средств. Баротерапия – это возможность использовать самые современные научные разработки. В атмосфере целебного чистого кислорода пациент избавится от многих болезней и приобретет здоровье и бодрость на долгое время. ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
РУССКИЙ
ВОЯЖ
27
ʽʿˏ˃ ʿˀʽˇʫˁˁʰʽʻʤʸʽʦ
ЧТО ЖДЁТ НАШИХ ПАРТНЕРОВ В 2016 ГОДУ Разумеется, будут организованы информационные туры, презентации по курортам Spa Travel. Мы также рады сообщить, как и было анонсировано в начале 2015 года, что наши так называемые VIP-туры (для небольших групп до 10 человек) получили большой положительный резонанс, поэтому такой же формат инфотуров будет предложен и на следующий год.
оздоровления: чистое море, просторные
песчаные пляжи, озера, особый микроклимат, насыщенный йодом морской воздух и солнце. В настоящее время десятки отелей и санаториев являются органической частью городского пейзажа. Каждый год тысячи отдыхающих проводят здесь свой отпуск. Благодаря мягкому микроклимату и йодированному морскому воздуху этот регион особенно подходит для ингаляционной терапии. Минеральные источники и грязи активно используются в оздоровительных программах здравниц. Участники тура увидели новые отели в программе Spa Travel, познакомились с г. Кольберг во время экскурсии, а так же смогли убедиться, что морское побережье Балтики прекрасно в любое время года. В 2015 г. на курорты Литвы – Биршто-
нас и Друскининкай – было организовано 2 рекламных тура с группами по 10 человек. Бирштонас – бальнеологический курорт в южной части Литвы, расположенный на берегу реки Неман в 90 км от Вильнюса и 40 км от Каунаса. Он славится своими целебными минеральными водами, бьющими из 13 скважин, лечебными торфяными грязями и красивой природой. Значительным лечебным фактором курорта Бирштонас, восстанавливающим здоровье, является исключительно мягкий, насыщенный фитонцидами и легкими отрицательными ионами воздух Бирштонаса, действующий на организм, словно гигантский ингалятор.
крупнейший литовский курорт Друскининкай – один из лучших европейских бальнеологических курортов. Это центр лечения, реабилитации, отдыха и туризма. В Друскининкай понятия «сезон» не существует, туристы посещают курорт круглый год. Основными лечебными факторами являются уникальные минеральные воды, лечебные торфяные грязи, чистый лесной воздух (в городе нет ни одного промышленного предприятия) и природно-климатические условия. На курорте залегают хлоридные кальциево-натриевые воды разной минерализации, с повышенным содержанием магния и брома, по своему химическому составу похожие на известные европейские лечебные минеральные воды. Участники тура познакомились с прекрасным уголком Литвы, курортом Бирштонас, осмотрели лечебный комплекс Егле с новой лечебницей, комплексом саун и бассейнов. В программе тура также было посещение всеми известного курорта Друскининкай, во время которого главный врач санатория представил нам лечебные факторы курорта, его основные процедуры и др. Генеральный директор санатория познакомил нас с комплексом Егле, рассказал о его преимуществах и предоставлении услуг.
На данный момент мы готовим следующий такой VIP-тур для 10 человек по Венгрии, Чехии и Польше. Также готовим сюрприз для наших партнеров, поэтому следите за нашими рассылками! Кроме того, Spa Travel расширяет свою программу, в рамках которой: увеличатся предложения по Венгрии, появятся новые курорты для семей с детьми; появятся новые курорты и отели в Польше; будет предложен трансфер от дверей
дома до отелей г. Хевиз; будет организован трансфер на курорты
Чехии с выездом из отелей курортов Чехии по субботам; новый
представитель Piestany, Slowakay;
на
курорте
автопарк компании пополнится двумя
туристическими автобусами, что позволит нам расширить маршруты и улучшить сервис и качество перевозок. Заказывая курорты у Spa Travel, Вы выбираете качество услуг для Ваших клиентов!
Друскининкай – это курортный городок на самом юге Литвы, расположенный на юге страны в 120 км от Вильнюса, опоясанный синей лентой реки Неман и утопающий в зелени сосновых лесов. Старейший и
28
РУССКИЙ
ВОЯЖ
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʤʶ˃˄ʤʸːʻʽ
После семи лет переговоров процесс принятия Регламента на европейском уровне завершен. После того как депутат и парламентский докладчик Биргит КоллинЛанген 19 октября 2015 года рекомендовала Европейскому парламенту одобрить новую редакцию Регламента о туристических продуктах, он был окончательно принят 27 октября 2015 года депутатами всех 28 стран-членов ЕС. Тем самым долгий процесс обсуждения и принятия важнейшего для туристической отрасли нормативного акта преодолел последний барьер на европейском уровне. Германская туристическая ассоциация (DRV) с самого начала принимала весьма активное участие в консультациях на европейском уровне. В прошлые годы часто казалось, что немецкий туристический рынок попадет под колеса брюссельской бюрократической машины. «Однако по многим пунктам DRV вместе с ответственными лицами на европейском уровне удалось найти приемлемое решение», — рассказывает президент DRV Норберт Фибиг. Тем не менее ясно, что новый туристический регламент, который предположительно начнет действовать в Германии с 2018 года, принесет с собой новые вызовы для туристиче-
\XO\OD )RWROLD FRP
ЕС принял ПОСЛЕДНИЙ БАРЬЕР В ЕВРОПЕ ПРЕОДОЛЕН Регламент о туристических продуктах
ской отрасли. Вырастет бюрократическая и финансовая нагрузка, например, в области обязанностей по предоставлению информации, обеспечению сохранности средств клиентов по сопутствующим туристическим услугам, также вырастет ответственность и в отношении поддержки туристов при форс-мажорных обстоятельства. «Тем важнее для Германии использовать предоставляемые Регламентом возможности для поиска приемлемых для отрасли решений в рамках реализации этого нормативного акта на национальном уровне», — формулирует свое требование к Федеральному правительству президент DRV Фибиг. Эти возможности ограничены, но, тем не менее, уже сейчас можно выделить три вопроса, регулирование которых существенно повлияет на рыночные условия в будущем. 1. Основной пункт — уберечь турфирмы при осуществлении ими своей деятельности от
График трансформации Регламента о туристических продуктах в национальное законодательство предусматривает следующее:
СПРАВКА
Перевод текста и его опубликование предположительно до конца 2015 года в Вестнике ЕС. С этого момента начинается срок для трансформации. С начала срока для трансформации у стран ЕС есть 24 месяца для реализации Регламента в национальном законодательстве, то есть до конца 2017 года. Однако предположительно осенью 2017 года состоятся выборы в Бундестаг. Поэтому пока неясно, удастся ли соблюсти этот срок. До применения Регламента на национальном уровне у стран-членов есть более продолжительный срок в 30 месяцев.
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
переложения на них ответственности туроператора. Несмотря на то, что DRV получала письменные гарантии от профильного министерства и многих депутатов Бундестага о том, что рисков нет, эти моменты должны быть сформулированы и приняты в форме нормативного акта. 2. DRV выступает за то, чтобы и в будущем при внесении изменений в договор молчание клиента трактовалось как согласие. Такой подход оказался целесообразным и выгодным для обеих сторон. 3. То же касается и вопроса обеспечения на случай банкротства туроператора. Существующая система доказала свою эффективность в прошлые годы и должна быть сохранена. DRV уже обратилась по этому поводу к отвечающим за эти вопросы политикам в Бундестаге и руководителям профильных министерств. Туристическая ассоциация будет конструктивным образом следить за предстоящей реализацией Регламента в законодательстве Германии и оказывать политическим руководителям экспертную поддержку при разработке жизнеспособных решений. Вместе с тем DRV уже сейчас обращает внимание, что принятый в Брюсселе документ несет в себе достаточно обременений. «Дополнительная нагрузка на турфирмы и туроператоров неприемлема», — заключает президент DRV Фибиг. По материалам немецкой прессы и сайта www.drv.de РУССКИЙ
ВОЯЖ
29
ʶ˄ˀʽˀ˃ˏ
ТАМ, ГДЕ ОТДЫХАЮТ БОГИ! Туроператор alltours активно развивает греческое направление В 2016 году туроператор alltours и его дочерняя компания byebye намерены существенно расширить список предложений по Греции. Программа будет включать в себя более 380 отелей в категории от 3 до 5 звезд. Компания alltours планирует предложить своим клиентам поездки на острова Крит, Родос, Кос, Корфу, Тасос, Лефкас, Закинф, Киклады, на полуостров Халкидики, а также на Олимпийскую ривьеру и залив острова Тасос. Кроме того, клиенты компании alltours будут иметь возможность объединить в один отпуск отдых на различных островах или забронировать различные отели в рамках морского круиза. Незабываемый отдых на острове Крит
«Тенденция к проведению отпуска в Греции будет актуальна и в 2016 году, ведь эта страна является одним из лучших туристических направлений в Европе благодаря сказочным пляжам, гостеприимству местных жителей и превосходному качеству гостиничного обслуживания», — отмечает Вилли Верхувен, руководитель компании alltours.
Следующим летом компания alltours впервые предложит своим клиентам более 100 отелей на острове Крит. Большинство отелей, включая 20 новых комплексов, расположены в области Херсониссоса и Мальи/ Сталиса, где туристов ожидают прекрасные пляжи и бурлящая ночная жизнь острова. Расширена программа компании и вокруг портового города Ханья, где туристов обязательно впечатлят извилистые улочки старого города, множество оригинальных таверн и бирюзовый цвет моря.
Компания alltours занимается организацией поездок в Грецию с 1974 года. В 2016 году компания готовится предложить самый богатый за всю историю своего существования выбор гостиничных комплексов — около 380 отелей, предназначенных для различных целевых групп. Этим летом alltours предлагает своим туристам 45 эксклюзивных греческих отелей. Этих гостиничных комплексов нет в программе ни одного другого туроператора. Поскольку компания сотрудничает с многочисленными известными гостиничными сетями и отдельными отелями, пользующимися хорошей репутацией, она предлагает своим туристам обширную эксклюзивную программу. Частью этой эксклюзивной программы являются различные бренды, такие как, например, alltoura Hotels или sunline Hotels. «Наше предложение по отелям на 2016 год многообразно и неповторимо, как острова в Эгейском море. Для каждого гостя у нас найдется что-то особенное», — говорит Вилли Верхувен.
30
РУССКИЙ
ВОЯЖ
Компания alltours включила в свое предложение 15 гостиничных комплексов на острове Крит. Прямо на берегу моря, вблизи сказочного пляжа в Коккини-Хани расположен недавно появившийся в программе компании alltours известный отель VITA Hotel Arina Sands (4,5*), который очень популярен у туристов, отдыхающих семьями. Кроме того, для семейного отдыха идеально подходят такие отели, как, например, DeLuxe Hotel Aldemar Cretan Village (4,5*) в Аниссарасе и Komfort Plus Hotel Porto Belissario (3,5*) в Иерапетре. Свои рекомендации в пользу этого отеля оставляют 100% отдыхавших в нем гостей.
PLORVGXFDWL )RWROLD FRP
Программа alltours также многообразна, как острова Греции
Вилли Верхувен, руководитель компании alltours
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʶ˄ˀʽˀ˃ˏ
SND]PLHUF]DN )RWROLD FRP
купания и водного спорта. Компания alltours впервые включила эти острова в свою программу, летом 2016 для клиентов компании там будут доступны более 20 отелей. Программа охватывает предложения по отелям 3 звезды для индивидуальных туристов, отели более высокой категории для семейного отдыха (например, Ionian Blue 4,5*), а также отели класса люкс, как, например, Mediterranean (5*).
Новый эксклюзив от alltours на острове Родос Для любителей роскошного отдыха остров Родос предлагает отель Lindos Imperial Village (5*) и отель только для взрослых Lindos Imperial Suites (5*). Отреставрированный отель Sunrise (4*) впервые эксклюзивно представлен для бронирования в компании alltours на лето 2016. Отель расположен в шикарной бухте неподалеку от Линдоса, зимой он будет полностью отреставрирован. Отель Aldemar Paradise Village (4,5*) в Калитее предлагается для бронирования только в компании alltours. Он находится в пяти километрах от города Родоса и, таким образом, представляет собой идеальную отправную точку для знакомства с достопримечательностями, шопинга и наслаждения ночной жизнью острова. В отеле Irene Palace (4*) в Колимбии компанией alltours забронировано около 100 номеров, которые зимой будут полностью отреставрированы. Компания является единственным туроператором, который предложит этот отель своим клиентам летом 2016 года.
Отели 4* и 5 * на острове Кос На острове Кос компания alltours предлагает около 80% отелей категории 4 и 5 звезд. В программу на следующее лето планируется включить такие отели, как Luxushotel Michelangelo Resort & Spa (5*), Hotels Dimitra Beach (4*) и Kipriotis Panorama (5*) в Псалиди. А также два отеля alltoura. В alltoura Hotel Tigaki Beach (4,5*) было увеличено количество номеров. Следующим летом возможность забронировать дополнительные 40 номеров класса повышенной комфортности получат исключительно клиенты компании alltours. ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
Предложения для индивидуальных туристов У компании alltours есть множество интересных и заманчивых предложений для туристов, которые желают насладиться отпуском по индивидуальной программе и при этом воспользоваться всеми преимуществами систем «полупансион», «пансион», «все включено» и других подобных комплексных предложений. На таких небольших греческих островах, как Самос, Санторини, Парос, Наксос, Миконос и Тасос туроператор предлагает более 80 отелей. Летом 2016 годы ведущий туроператор немецкого рынка alltours намерен расширить свои возможности и укрепить позиции на острове Самос. Из новинок в программе появятся такие отели, как Hotels Samos Sun (3*), Ino Village (3,5*), Samos Bay (3,5*), Hotel Arethousa (3*) и Princessa Riviera (4*). Также в качестве эксклюзивного предложения клиенты компаний alltours и бренда sunline получат возможность провести свой отпуск в одном из топовых отелей улучшенного среднего класса Fito Aqua Bleu (3,5*). Компания также расширит свое предложение на острове Миконос, включив в программу гей-френдли-отель Hotel Elysium (4*), рекомендованный 100% туристов. На острове Тасос во Фракийском море alltours впервые предложит своим клиентам проживание в отелях Alexandra Beach Thassos Spa Resort (4*) и Trypiti Bungalows (4*).
Лидер рынка на Олимпийской ривьере и в Халкидики Компания alltours является крупнейшим немецким туроператором, организующим поездки на Олимпийскую ривьеру и на полуостров Халкидики. Компания продолжает работать в направлении дальнейшего развития греческого направления и укрепления завоеванных позиций, поэтому в программу лета 2016 года уже включено около 30 отелей на материковой части Греции. Новые грани приобрело сотрудничество с многочисленными гостиничными сетями на полуострове Халкидики, как, например, Aegan Star и Sani. Так, интересной новинкой следующего сезона станет отель Sani Beach Club (5*) в Кап Сани, многократно получавший звание лучшего отеля Греции. В качестве эксклюзивного предложения компания alltours рада предложить своим клиентам проживание в отеле sunline Hotel Evdion (4*) на Олимпийской ривьере. Еще одной новинкой следующего сезона станет курорт Кавала на побережье залива острова Тасос. Отель Lucy (5*) расположен на берегу моря вблизи пляжа Акти Каламица-Кавала. По материалам туроператора alltours
Два новых курорта в Ионическом море Острова Закинф и Лефкас славятся своими величественными нависающими над морем скальными рифами, а также огромными зелеными равнинами. Береговая линия с невероятными бухтами и прекрасными пляжами привлекает все большее количество любителей РУССКИЙ
ВОЯЖ
31
ʻʽʦʽˁ˃ʰ ˃˄ˀʽʿʫˀʤ˃ʽˀʽʦ
Thomas Cook
пазоне дешевле в среднем на пять процентов. Кроме того, это касается также бронирования топ-отелей FTI на Шри-Ланке.
снижает цены на путешествия
То же самое действует и для Австралии, прежде всего для поездок туда и обратно на автобусе, арендуемом автомобиле или передвижном доме-фургоне. «В частности, при бронировании такого дорогостоящего туристического направления, как Австралия, такая скидка очень существенна», – менеджер FTI доволен своей покупкой.
По сообщениям компании FTI концерн Cook также снижает цены на основные дальние туристические направления для брендов Neckermann Reisen и Thomas Cook. «Обширное предложение по перелетам и успешное проведение повторных переговоров с отельерами дают нам возможность существенно снизить цены на такие направления, как Таиланд, Доминиканская Республика, Южная Африка и Объединенные Арабские Эмираты», – говорит Саша Бюсселер, руководитель направления продаж дальних путешествий.
Путешествия туда и обратно по Южной Африке, по его словам, станут почти на десять процентов дешевле, по Азии – на 15 процентов. Прежде всего, по таким направлениям, как Пхукет и Као Лак, а также Сингапур и Малайзия, мы добились значительного снижения цен. В отношении Бали, что касается ценообразования, напротив, переговоры изначально велись, начиная с «самого низкого уровня». Там мы можем предложить всего лишь некоторые отдельные отели по более дешевой цене, чем раньше.
В Доминиканской Республике отдыхающие, например, смогут сэкономить 300 евро при бронировании двухнедельного пребывания в период с января до середины марта. Скидка с цены в размере 360 евро предусмотрена при бронировании поездки туда и обратно в Южную Африку и почти на 100 евро меньше заплатят гости компании Cook, путешествуя в Таиланд. Кроме того, выбрав местом для отдыха Персидский залив, отпускники также смогут сэкономить: скидка на бронирование гостиниц в Объединенных Арабских Эмиратах составляет до 35 процентов.
Ameropa: p еще больше
необыкновенных приключений
MRKQQ\SLFWXUH )RWROLD FRP
Будь то рок-опера в Харц или транспортировка багажа от двери до двери – в 2016 году дочерняя компания Bahn Ameropa хочет покорить клиентов необыкновенными дорожными приключениями и дополнительными услугами. С этой целью был разработан новый слоган: «Короткий отпуск, масса впечатлений», а визуальный язык титульного листа каталога выводит еще больше на передний план многообразие продукта.
FTI: новая политика цен для путешествий
Частично с помощью снижением цен на основные туристические маршруты дальнего направления FTI хочет активизировать бизнес в зимний период. «Мы улучшили продукт и расширили сервис. Теперь на очереди цены», – говорит Маттиас Хувилер, руководитель основных направлений. При этом прежние цены были «уже очень хорошо» пересмотрены. Но благодаря дополнительным закупкам валюты и проведению повторных переговоров с авиакомпаниями сейчас можно выходить на рынок со скидкой до 20 процентов. Самая большая скидка предусмотрена для путешествий в Латинскую Америку. Поездки туда и обратно здесь в среднем на 20 процентов дешевле, чем ранее; при бронировании только отеля предусмотрена скидка в размере около пяти процентов. Также Индийский океан… основной зимний маршрут в модульном диа-
32
РУССКИЙ
ВОЯЖ
Необыкновенные дорожные приключения отмечены в недавно вышедших ежегодных каталогах «Открыть для себя города» и «Открыть для себя Германию» новым фирменным знаком «Пережить массу впечатлений». Сюда входят необычайное размещение в отелях, как например, отель Motorworld в Беблингене, включая входные билеты в музей Mercedes Benz и музей Porsche. Каталог городских путешествий представляет 571 отель в 91 городе. Впервые в каталог включены такие города, как: Копенгаген, Вольфсбург и Котбус. В Гамбурге, Кельне и Амстердаме Ameropa расширила предложение. Благодаря подключению к банку мест в гостиницах в CRS доступны для бронирования 4000 отеля. Со слов руководителя Ameropa Кай де Граафф, в ближайшем будущем портфолио будет расширено до 9000 отелей. Также вышли каталоги «Наслаждаться оздоровлением» и «Приключенческие туры железной дорогой по всему миру». В первом каталоге наряду с Германией, Польшей и Чехией представлена также Австрия с двенадцатью отелями. Также со стороны продукта для любителей железных дорог имеются новости: качественно первый люксовый поезд Ирландии, Бельмонд Гранд Хиберниан, который с 2016 года будет курсировать в/из Дублина Корк, Килларни, Лимерик, Голуэй и Белфаст. Впервые в программе также «Путешествие поездом и кораблем Бирма», люксовая поездка поездом «Открыть для себя южную и северную Испанию», а также «Грандиозный ж/д тур по Швейцарии». ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʻʽʦʽˁ˃ʰ ˃˄ˀʽʿʫˀʤ˃ʽˀʽʦ
Mouzenidis Travel:
Mouzenidis Travel Group, один из крупнейших туроператоров по Греции, хочет также закрепиться в Западной Европе. С этой целью была основана компания Mouzenidis Travel GmbH с главным офисом в Мюнхене. Начиная с летнего сезона 2016 года, компания планирует отправлять туристов из Германии в Грецию, предлагая комплексные туристические поездки. Партнером и руководителем мюнхенского туроператора является Али Доган, который до недавнего времени был продакт-менеджером в компании VÖ Travel, а до этого в течение многих лет руководил туристическим агентством онлайн бронирования Hinundweg.de. Mouzenidis Travel Group в последние 20 лет сфокусировалась на рынках Восточной Европы и по собственным данным является лидером рынка по греческому направлению. В активы компании входит собственная авиакомпания Ellinair. Изначально планируется предложить гостям из немецкоязычной Европы путешествия на остров Крит и в Салоники/Халкидики. После этого планируется дальнейшее расширение туристических маршрутов греческого направления, а также развитие рынков Великобритании и Франции.
TUI: новое начало в развитии городских путешествий
TUI разрабатывает новое предложение в области городских путешествий и больше не хочет полагаться только на банк мест в гостиницах. По словам Карстена Коссманн, руководителя направления наземных путешествий, массовое включение два года назад отельных платформ в предложение оператора было большой ошибкой. Плохое качество данных стало причиной многочисленных неприятностей в туристических агентствах. «Это было нехорошо», – сказал Коссманн на ежегодном собрании RTK в Белеке. Основой программы городских путешествий теперь снова должны стать предложения от отелей. «Основные отели по нашим топ-десять-направлениям мы выкупаем самостоятельно», – говорит менеджер TUI. Это подразумевает не только лучшую доступность в периоды высокого спроса, но и зачастую более низкие цены, потому что маржа посредников исключается. Кроме того, «очень привлекательные цены» предлагают динамические пакетированные комплексные городские путешествия, которые TUI предлагает с июня месяца в пакетном предложении Iris plus. Параллельно с собственным выкупом туроператор хочет также расширить предложения из банка мест в гостиницах: с 3000 городских отелей в настоящее время портфолио до первого квартала 2016 года будет расширено до 10000. По мнению г-на Коссманн, техническая интеграция в систему бронирования TUI между тем значительно улучшилась. Это явно видно не только в данных предложений, но и в изображениях и информации об отелях. ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
$UNDG\ &KXE\NLQ )RWROLD FRP
выходит на рынок Германии
Дополнительные преимущества для туристических агентов должен принести новый каталог городских путешествий, который станет еще обширнее и будет содержать больше информации. Он выйдет 5 января 2016 года. «Сегодня Вы полностью на равных с Интернетом. С Iris plus Вы станете быстрее, чем Интернет», – обещает Коссманн туристическим агентствам. Чтобы дать отпор отельным порталам, картину довершает введенная в июле опция по отмене бронирования: за дополнительные 15 евро гости смогут за день до заезда бесплатно отменить бронирование отеля. Это новшество, однако, пришлось по вкусу не каждому туристическому агентству, так как в случае отмены агентство также теряет свою комиссию.
Schauinsland:
пакетные туры с Aida Schauinsland-Reisen в качестве теста предлагает этой зимой комбинированный продукт, состоящий из морского круиза и отпуска на Канарских островах. Для этого Дуйсбургский туроператор кооперируется с компанией Aida Cruises. Клиент может самостоятельно определить продолжительность пребывания на берегу до или после самого круиза и воспользоваться для этого отелем и перелетом компании Schauinsland-Reisen. Schauinsland выступает при этом в качестве туроператора комбинированного путешествия, которое наряду с круизом и отелем включает все услуги по трансферу. Фаза тестирования для процессов и продажи предложений по Канарским островам уже началась. Турагентства с агентским номером Schauinsland могут забронировать комбинированный продукт во всех доступных системах бронирования. Идея создания комбинированного пакета родилась на двух семинарах в сентябре 2015 года. На этих семинарах турагенты имели возможность собрать ноу-хау о продуктах обеих марок в рамках информационных туров по Канарским островам. При этом турагенты путешествовали с Aida Sol вокруг Канарских островов и посетили во время схода на берег отели Schauinsland. Новости подготовлены по материалам немецкой прессы РУССКИЙ
ВОЯЖ
33
ˀˏʻʶʰ
Групповые туры от
На автобусах наши соотечественники уже исколесили почти всю Европу, но со временем желаешь получить больше комфорта и не хочется проводить ночи в полных автобусах... Недаром автобусные фирмы закрываются, а те, что ещё существуют, жалуются на то, что туристов становится всё меньше и меньше. Что же нового нам предлагает SBS Travel? Чем предложения SBS Travel отличаются от тех, которые в течение нескольких последних лет появились на рынке Германии? SBS Travel предлагает любую поездку в пакете, в который входит перелёт со всеми сборами, все трансферы, проживание, питание, экскурсионный пакет на русском языке и входные билеты. Почти всё (кроме, например, чаевых) оплачивается в турагенстве. Турагенство получает полную комиссию на поездку и доплату за одноместный номер. На пакет экскурсий, билеты на железную дорогу по Германии, расходы на визу и др. возможные доплаты комиссия не платится. Удобно для турагенства, удобно для клиента. Полное описание поездок, всех возможных расходов можно найти на странице www.sbstravel.eu в разделе «Инфо» или в разделе «Поиск» выберите Region и Groups/Gruppen. Под Ort находим «Актуальные экскурсии» (направления).
34
РУССКИЙ
ВОЯЖ
SBS Travel GLPDBVLGHOQLNRY )RWROLD FRP
Наконец-то мы дождались этого момента... Давно назрела необходимость появления одного портала, через который можно заказать любую авиапоездку в соответствии с интересами, вкусом, материальными возможностями наших клиентов. SBS Travel представляет простейшую систему резервирования разнообразнейших поездок с сопровождением на русском языке по всему миру.
На первую половину 2016 года SBS Travel планирует следующие поездки: 1. 20.02.16 – 27.02.16 Израиль с вылетом из Франкфурта-на Майне от 679,- евро с человека. В марте планируется Израиль с вылетом из Дюссельдорфа.
8. 09.04.16 – 16.04.16 Стамбул и Западная Турция с вылетом из Гамбурга и 17.10.16 – 25.10.16 с вылетом из Берлина от 697,- евро с человека. 9. 20.04.16 – 27.04.16 Мальта с вылетом из Франкфурта-на Майне от 675,- евро с человека.
2. 13.03.16 – 20.03.16 Андалузия (Испания) с вылетом из Дюссельдорфа от 732,- евро с человека.
10. 21.04.16 – 25.04.16 Стамбул ДЕЛЮКС с вылетом из Дюссельдорфа от 667,- евро с человека.
3. 15.03.16 – 22.03.16 Каппадокия (Турция) с вылетом из Франкфурта-на Майне от 349,- евро с человека.
11. 01.05.16 – 07.05.16 Дубай ДЕЛЮКС с вылетом из Франкфурта-на-Майне от 1231,евро с человека.
4. 29.03.16 – 05.04.16 Каппадокия с вылетом из Дюссельдорфа от 349,- евро с человека.
В основном в наших поездках предлагаются хорошие отели категории 4 или 3 звезды. Под поездками ДЕЛЮКС понимаются особенные, очень высококачественные поездки с размещением гостей в отелях особой комфортности (новые пятизвёздочные отели или отели категории 4 звезды с Weiterempfehlung 100%).
5. 06.04.16 – 10.04.16 и 21.10.16 – 25.10.16 Стамбул с вылетом из Дюссельдорфа от 499,- евро с человека. 6. 11.04.16 – 22.04.16 Китай с вылетом из Дюссельдорфа от 1214,- евро с человека. 7. 15.04.16 – 22.04.16; 20.05.16 – 27.05.16 Хорватия и Монтенегро с вылетом из Франкфурта-на-Майне от 673,- евро с человека.
Мы сравнили стоимость наших поездок с теми, что предлагают конкуренты на рынке Германии: например, поездка в Израиль. У нас стоит восьмидневная поездка (7 ночей в отеле) со всеми экскурсиями и 2-разовым питанием 979,- евро с одного человека, у ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ˀˏʻʶʰ
ИСПАНИЯ: Магалуф превратится в Майами-бич?
конкурентов мы нашли следующие цены: – 8 ночей от 1290,- евро с одного человека; – 7 ночей от 1380,- евро с одного человека; – 10 ночей от 1500,- евро без перелёта с одного человека. Все поездки формируются компанией SBSTravel в партнерстве с надёжными немецкими туроператорами, все поездки будут, конечно же, застрахованы от банкротства (Insolvenzversicherung) и на все поездки будет выдан Sicherungsschein. Особенностью заказа групповых поездок в Германии является ранний заказ, т.е. если минимальное количество участников не набирается за приблизительно 90 дней до вылета, то, чтобы избежать штрафных санкций, всю поездку придётся снять.
Что ждёт нас во втором полугодии 2016-го года? Хорватия, Мадейра, Мальта. Из дальних: Таиланд, Вьетнам и Камбоджа, двухнедельный Китай. В ближайшее время все поездки будут представлены на интернет-странице SBS Travel. Планируются круизы как морские, так и речные, конечно же, с экскурсиями на русском языке. Самых активных продавцов ждёт награда: за семь проданных мест на одну поездку продавец награждается одной бесплатной поездкой в качестве сопровождающего группы на одну из поездок. Право выбора поездки SBS-Travel оставляет за собой.
Ɏɨɬɨ ɫ ɫɚɣɬɚ FRPPRQGDWDVWRUDJH JRRJOHDSLV FRP
0DULGDY )RWROLD FRP
Испанский курорт Магалуф известен своими буйными вечеринками, походами по барам и непристойным поведением, но всё это скоро уйдёт в прошлое. В начале ноября был представлен 5-летний план развития курорта, в рамках которого молодёжный бесшабашный курорт превратится в респектабельное место отдыха для богатых британцев.
Прошлый год для Магалуфа ознаменовался громкими скандалами, связанными с непристойным поведением молодых британцев, которые за бесплатный коктейль согласны делать всё, что угодно. После очередного скандала, когда молодая британка за бесплатную выпивку ублажала гостей бара, власти курорта взялись за исправление репутации Магалуфа.
НАШИ НОВИНКИ НА КОНЕЦ 2015: Поэтому большая просьба к турагентам: пожалуйста, старайтесь продать поездку как можно раньше! Предлагайте клиентам заключить Reiserücktrittskostenversicherung: таким образом, любая поездка будет застрахована на случай шторно или болезни. Хочется ещё раз напомнить, что SBS Travel – классический туроператор и работает только с турагентствами, продаж на конечного клиента нет и не планируется.
Акция на все заявки до 31.12.15 г. 20% (inkl.:MwSt) комиссия на все отели и санатории; снижение стоимости на трансферы в Чехию и Польшу, теперь от 69 евро до 109 евро туда и обратно, от дверей дома до отеля.
Вопросы? Звоните нам: 06103 37 699 73 или пишите: info@sbstravel.eu
Этот сезон, по сравнению с прошлым, оказался более спокойным — количество арестов упало на 50%, а количество случаев асоциального поведения — на 18. Решив развить успех, консорциум из британских и испанских хотельеров представил 5-летний план, в ходе которого предстоит трансформировать Магалуф в достойный курорт для респектабельных британцев.
6HDQ3DYRQH3KRWR )RWR )RWROLD OLD FR FRP P
Испанский туристический офис представил план по развитию семейного туризма, а компании, работающие на Балеарских островах, будут развивать более дорогой сегмент отдыха: будут открывать более высококлассные отели, дорогие рестораны и бары. В планах консорциума, как пишет Тravel weekly, превратить Магалуф в некое подобие Майами-бич — курорт, ориентированный на богатых клиентов. www.turizm.ru ζ 6(34), 6(3 6( ((34 3 34 4) ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ ̨̦́̍ ̨̦́ ̦ ̨̦ ̨̬́́̍̽ ̨ ̬̍ ̍ ̬̽̽̽--̔ ̬ --̖̔ ̡̡̖̖̔̌ ̔ ̡̌̍ ̬̌̍̽ ̌̍ ̬̽ 20 20 201 01 15
РУССКИЙ
ВОЯЖ
35
ʶ˄ˀʽˀ˃ˏ
ǟǠǝǒǣǗǛǖ ǝǕǏǩǒǝǨ Турецкой Ривьерой (по-турецки «Türk Rivierası») называют средиземноморское, юго-западное побережье Турции. Еще в 1970-х годах здесь были небольшие городки, а по большей части – деревни, все жители которых занимались рыбной ловлей или же сельским хозяйством. С 1980-х годов здесь начали усиленно развивать туристическую инфраструктуру, строить отели и оборудовать пляжи. В настоящее время на пляжах Эгейского и Средиземного морей отдыхают 43% всех приезжающих в Турцию из-за рубежа. Больше всего на курорты турецкого Средиземноморья приезжает туристов из Германии, России и Великобритании. Турецкая Ривьера простирается более чем на 1000 километров. Она занимает, главным образом, территорию провинций Анталия и Мугла, а также небольшую часть провинции Айдын, южную часть провинции Измир и западную часть провинции Мерсин. Часть курортов Турецкой Ривьеры находятся на побережье Эгейского моря, а часть – на побережье Средиземного моря. Граница (конечно, условная) между этими двумя побережьями проходит где-то между городом Даламан и Мармарисом. Курорты Алания, Кемер и Белек заняты обслуживанием покупателей пакетных туров, то есть тех, кто приезжает на отдых в составе организованных групп. Другие курорты специализируются на обслуживании инди-
36
РУССКИЙ
ВОЯЖ
видуальных туристов. Тут стоит назвать Чиралы, Дальян, Каш и Калкан. Есть курорты без подобной узкой специализации. Это Бодрум, Мармарис, Анталия. Любителям активного отдыха на Турецкой Ривьере скучно тоже не будет. К их услугам: подводное ныряние, сплав по горным рекам и полет на парашюте (параглайдинг). 500-километровый пеший маршрут «Ликийская тропа» – совсем не для слабых. Всемирно известны «Голубые круизы» вдоль красивейших берегов, которые совершаются на традиционных кораблях-гюлетах времен Османской империи.
Немного истории Берега Малой Азии греки начали заселять в 9-м веке до н.э. Они смешивались с местным населением и основывали здесь колонии, которые со временем превращались в города. Города росли и процветали, поскольку они находились на перекрестке торговых путей, идущих как с севера на юг, так и с запада
на восток. В 6 веке до н.э. греческие города в этой части Малой Азии были данниками царей Лидии, а позже подчинились новым завоевателям, пришедшим с востока, персам. Среди важных археологических памятников, сохранившихся на средиземноморском побережье Малой Азии – два архитектурных сооружения, признанных в свое время чудесами древнего мира. Это развалины мавзолея, гробницы царя Мавсола в городе Бодруме (который когда-то назывался Галикарнассом) и развалины храма Артемиды в Эфесе. Храм Артемиды Эфесской в свое время сжег некий Герострат, который благодаря своему варварскому деянию попал-таки, как хотел, на скрижали истории. Почти все остатки этого храма были уничтожены по приказу епископа Николая из Мир Ликийских. Впоследствии он был канонизирован, как святой Николай Мирликийский. Большинству же из нас он более известен под немецким именем Санта-Клаус. Город Мира Ликийская, в котором святой Николай жил и проповедовал, находился неподалеку от нынешнего городка Демре в провинции Анталия. Вообще, с этими местами связаны имена многих знаменитых людей древности. Согласно легенде, римский полководец Марк Антоний, влюбившись в царицу Египта Клеопатру, подарил ей все это побережье в качестве свадебного подарка. В славном городе Галикарнассе (который сегодня называется ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
1LNRODL 6RURNLQ )RWROLD FRP
ǜǻǼȀǸȌǽǺȈDz ǷȀǽǻǽǿȈ
ʶ˄ˀʽˀ˃ˏ Бодрумом) в 484 году до н.э. родился Геродот, которого называют «отцом истории».
Обзор курортов побережья Климат на побережье – средиземноморский, с жарким продолжительным летом и теплой короткой дождливой зимой. Правда, вся норма годовых осадков, обычно, выпадает в течение нескольких дней. Так что «мертвого сезона» на Турецкой Ривьере нет. Те, кто приезжают сюда зимой, могут насладиться солнцем, нежаркой погодой, а при желании даже искупаться в море. Хотя официально купальный сезон в средиземноморской части Турецкой Ривьеры – с середины мая до октября включительно. Немного прохладнее в эгейской части. Здесь купаются с начала июня до конца сентября. На средиземноморском побережье находится много городов и деревень, имеющих репутацию очень хороших курортов. Расскажем только о некоторых из них.
Алания (Alanya) Крупный город-курорт, который находится в провинции Анталия в 166 километрах от города Анталии. Алания находится на полуострове у подножия гор Тавра. Город получил свое нынешнее название в ХIII веке по имени сельджукского султана Аладдина Кейкубада (1188-1237). До этого он назывался Калонорос. В Алании до сих пор высится красная башня, часть крепостной стены, построенной Кейкубадом для защиты города и порта. Во время его правления в Алании было построено удивительное инженерное сооружение: подземный док Терсане. Здесь в огромной сводчатой пещере можно было тайно собирать новые корабли и при необходимости прятать существующие. Алания – один из первых курортов на побережье. Отели международного класса здесь начали строить в 1958 году. Девять процентов туристского сектора страны приходится на этот город.
Анталия Анталию можно назвать столицей международного отдыха на Турецкой Ривьере. При населении в 1 миллион человек город ежегодно принимает 10.5 миллионов туристов, в основном из-за рубежа: Германии, России, Великобритании. Трудно предположить, что когда-то эти берега были необитаемы. В 150 году до н.э. ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
пергамский царь Атталос II построил здесь военно-морскую базу, которую назвал своим именем. Во времена раннего христианства здесь побывал апостол Павел. В ХII веке, во времена ослабления Византийской империи Анталия стала столичным городом, контролирующим большой район на юге Анатолии, а также острова Эгейского моря. Уже тогда она была со всех сторон окружена сельджукскими княжествами-бейликами. В начале ХIII века Анталию захватили турки-сельджуки. Затем город перешел под власть Османской империи. В Анталии – не скучно. Здесь проходит множество фестивалей. Вокруг – лазурное море и живописнейшая природа. Среди прочего – каскад водопадов на реке Дюден. Так что любой может выбрать себе развлечение по вкусу.
Белек Среди разнообразных курортов Турции, город-курорт Белек качественно выделяется своими достоинствами на фоне остальных. Белек входит в состав природного заповедника Средиземноморского региона – на его территории располагается Национальный заповедник. Удобное географическое положение Белека позволяет совершать экскурсии по многочисленным достопримечательностям. Помимо интересных экскурсий город-курорт Белек предлагает туристам массу возможностей для развлечений: дайвинг – подводное плавание; прогулки на яхте, рафтинг – путешествие по горной реке на лодке; джип-сафари или сафари на квадроциклах, дискотеки, пейнтбол, турецкая баня, экскурсии в дельфинарий в Акваленде, в Аквапарк «Dedeman». Белек славится своими гольф-клубами, являясь своеобразной турецкой «столицей гольфа». Самым престижным гольф-клубом города является гольф-клуб «Gloria». Стоит отметить песчаные пляжи Белека, которые растянулись на 20 километров с пологим входом в море, экологически чистые, что подтверждается европейским сертификатом «Голубой флаг».
Бодрум Этот город находится в провинции Мугла, на побережье Эгейского моря. Когда-то город назывался Галикарнассом и был столицей Карийского царства. Одним из семи художественных чудес древнего мира являлся построенный здесь мавзолей, гробница
царя Мавсола. Мавзолей был разрушен землетрясением. Камни, оставшиеся от этого выдающегося строения, в конце концов использовали крестоносцы для строительства здесь крепости святого Петра. Искаженное название этой крепости «Петрониум» превратилось в нынешнее название города – Бодрум. Кроме того, что город – крупный центр туристической индустрии с развитой ночной жизнью, вокруг него строится большое количество недвижимости для продажи иностранцам.
Чешме (Çeşme) Это самый западный курорт эгейского побережья Турции. Он находится на полуострове Карабурун в 85 километрах к западу от Измира. Поэтому Чешме специализируется по большей части на «внутреннем» турецком туризме и отдыхе.
Фетхие За последние десять лет Фетхие буквально притягивает граждан Великобритании мягким климатом, красотами природы и дешевизной проживания. Количество граждан Великобритании, проживающих в Турции, – около 38 тысяч. 7 тысяч из них постоянно проживает в окрестностях Фетхие, а более 600 тысяч приезжают сюда на лето. Благодаря этому городок стал богат и знаменит. Газеты «The Times» и «The Guardian» числят его среди лучших турецких курортов. По той же причине они выделяют, как одно из лучших мест летнего отдыха, находящийся неподалеку от Фетхие город-порт Калкан. Фетхие находится в провинции Мугла. Старое название города – Макри. Нынешнее название – в память одного из первых турецких военных летчиков, Фетхи-бея.
Кемер Кемер – один из лучших курортов средиземноморского побережья. Здесь сошлись все прелести и красоты: величественный горный хребет Таурус, лесные заросли, водопады, ласковое море, ухоженный, хотя и каменистый, берег. Кемер находится в 40 километрах к западу от Анталии. Сюда легко добраться из аэропорта на автобусах или на такси. Кемер один из новых курортов средиземноморского побережья. Его построили в 1980-х годах. Пятизвездочные отели Кемера обслуживают туристов по принципу «все включено» и предлагают большое количество развлечений для одиночек, пар и для всей семьи. По материалам сайта wraps.ru РУССКИЙ
ВОЯЖ
37
ʤʯʥ˄ʶʤ ʿ˄˃ʫˌʫˁ˃ʦʰʱ
ƽ NJ ƽ Ǐ ǎ Ɲ ГЛАЗАМИ ПУТЕШЕСТВЕННИКА Виктория МОНЕТКИНА
Наш автор
Мое путешествие началось с того, что авиакомпания Эйр Астана опровергла все мои предубеждения о полетах на самолете.
Первый миф: долго лететь скучно Когда предстоит полет продолжительность более 4 часов, то впадаешь в легкую панику, и с ужасом думая о том, что же делать все это время. Некую предварительную подготовку я все же провела: электронная книга была до отказа заполнена разными книжками, телефон трещал от количества закачанной в него музыки. Однако все мои страхи рассеялись, когда любезная и симпатичная стюардесса предложила сначала немалый выбор газет и журналов, а потом, увидев, что информационный экран, встроенный в кресло каждого пассажира бизнес-класса, предлагает хорошую коллекцию фильмов и музыки различных направлений, телевизионных передач и даже игр, я поняла, что скучать во время перелета не придется!
Второй миф: лететь неудобно и невозможно поспать Многие из встреченных мною пассажиров везли с собой спальные подушки-рогалики, прикрепленные к рюкзакам. В моей ручной клади ждала своего часа надувная походная подушка. Но на моем кресле в салоне уже лежала чудесная белая подушечка с логотипом авиакомпании. При желании пасса-
38
РУССКИЙ
ВОЯЖ
В каждом из нас живет путешественник. Иногда это желание в нас настолько сильно, что мы ищем любую возможность вырваться в неизведанный мир. Бывает и наоборот – это желание скрыто за повседневными заботами и когда же нам, наконец, удается попасть в другую страну или в другой город, то все наше восприятие обостряется до предела, чтобы потом долгое время вспоминать это пьянящее чувство новизны. В своих мечтах о путешествиях мне виделась Европа, хотелось в Рим или Лондон, во Флоренцию или в Вену. Должна признаться, что мысль о том, чтобы посетить страну бывшего СНГ меня не посещала, хотя я и была наслышана о многих больших и красивых городах. Мне, урожденной москвичке, казалось, что там не будет для меня ничего привлекательного, однако, тяга ко всему новому и интересному пересилила. жиры могли воспользоваться пледом или даже одеялом, которым стюардессы заботливо укрывали спящих путешественников. Пассажирское же кресло оказалось просто пределом мечтаний: бесступенчатая система позволяет креслу принять любое положение, начиная от вертикального и до полностью горизонтального, когда можно спать, как в своей собственной кровати. В дорожном наборе вам выдаются носочки, так что можно спокойно снять обувь, а также маску-очки на глаза, чтобы во время сна вас не тревожил свет, и затычки для ушей, чтобы поспать в тишине.
Третий миф: еда в самолете не вкусная Подходило время обеда и мне принесли меню! Кроме закуски и десерта предлагался выбор из трех блюд и горячий суп (а кто-то говорил, что в самолете не бывает горячей еды, только всегда теплая). Во
время полета можно не только хорошо насытиться, но и попробовать что-то вкусное и интересное, например, я попробовала тыквенный и спаржевый суп в «самолетном» исполнении. В качестве основного блюда я выбрала запеченную утку в соусе из красного вина и тимьяна, с клецками и тушеной красной капустой. Любителям мяса понравился бы стейк из говядины с соусом из розового перца, в качестве гарнира – запеченная картошка и белая репа. Приверженцам рыбного меню предлагалось филе лосося в лимонно-масляном соусе с рисом басмати и стручковой фасолью. Согласитесь, выбор блюд, как в ресторанном меню. На десерт можно было выбрать шоколадное пирожное или пирог с муссом из маракуйи и китайской сливы, или салат из свежих фруктов. К этому еще дополнительно подавалась так называемая «сырная тарелка» и чесночный хлеб. На обратном пути я попробовала чудесное красное казахское вино. ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʤʯʥ˄ʶʤ ʿ˄˃ʫˌʫˁ˃ʦʰʱ
Каждый может полететь первым классом благодаря функции MyUpgrade На сайте авиакомпании можно прочитать: «Если вы хотите побаловать себя и своего партнера в связи с особым случаем, наша инновационная система MyUpgrade позволит вам сделать ставку и получить шанс на повышение уровня обслуживания с эконом-класса до бизнес-класса». Фирма «Claasen Communication» «побаловала» журналистов, летящих в Казахстан, в том числе и меня, и мы получили места в бизнес-классе! Как это работает: забронировав билет эконом-класса и проверив, можно ли на данном направлении воспользоваться системой MyUpgrade, просто решите, какую ставку вы готовы сделать за повышение уровня обслуживания и отправьте свое предложение. Введите реквизиты банковской карты в защищенную онлайн-систему, проверьте данные и подайте свое предложение. Если выигрывает ваша ставка, вам сообщат об этом за 48 часов до вылета, направив вам новый электронный билет с местом в салоне бизнес-класса. Указанная вами сумма будет списана с вашей банковской карты, только если ваша ставка выиграет, и вы получите более высокий класс обслуживания. Вообще впечатляет не только уровень сервиса на борту, но и стремление авиакомпании быть лучшими во всем. Об этом свидетельствуют и награды, например, получение престижной награды Skytrax в номинации «Лучшая авиакомпания в Центральной Азии и Индии» четвертый год подряд. Кроме этого парк воздушных судов наряду с Боингами и Эйрбасами, к 2016 году пополнится современными Airbus A320neo – семейством улучшенных версий узкофюзеляжных пассажирских реактивных самолётов семейства Airbus A320. Основное изменение заключается в установке новых двигателей, которые снизят расход топлива на 15%, эксплуатаци-
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
онные расходы на 8%, количество выбросов в воздух не менее чем на 10% и уменьшат уровень шума по сравнению с классическими моделями серии А320. А также четыре дальнемагистральных (Long Range) A321NEO-LR смогут осуществлять трансатлантические перелеты, расходуя при этом на 25% меньше топлива, чем Boeing 757. Предполагается, что дальность полета проектируемого самолета будет на 185 км больше, чем у Boeing 757-200W.
Астана – удачное смешение Франкфурта, Дубая и Москвы Буквально за 20 лет в степи выросла Астана – одна их самых молодых и красивых столиц в мире. Город, площадью более 200 квадратных километров, преображается с каждым годом, и если вы побывали там всего лет пять назад, то вернувшись, вы его не узнаете снова. Столица пленяет гостей города и своих жителей уникальным сочетанием традиций европейской и восточной культур. Поражают объемы и масштабы: если это площадь или сквер – то они огромны, усыпаны цветочными клумбами и сверкают чистотой. Если это здания, то это небоскребы и башни, даже жилые дома великолепны и разнообразны. Раньше на
месте столицы была степь, а теперь обилие деревьев и фонтанов усмиряет степной ветреный климат. Благодаря тому, что Астана имеет свою зеленую зону, в городе сегодня нет пыли и стало меньше ветра. «Мы выстроили прекрасную столицу, которой гордятся казахстанцы и восхищаются наши гости из дальнего и ближнего зарубежья. Вместе с развитием города я поставил задачу возведения вокруг столицы зеленых насаждений. Все думали, что в этой степи лес никогда не вырастет, ученые говорили о непригодности почвы и непомерных усилиях. Но, как мы видим, лес уже стоит – 65 тысяч гектаров, из них 14 тысяч гектаров внутри города. Эти насаждения летом спасают нас от пыли, а зимой – от буранов и снежных бурь. В результате климат нашего города значительно смягчился», – сообщает Президент Назарбаев (Tengrinews.kz). Прекрасной столице еще предстоит стать зеленой, так как пока деревья растут медленнее, чем здания. Астана — довольно молодой город, здесь не найти древних исторических памятников и сооружений. Все достопримечательности относятся либо к советскому периоду, либо к современному, однако, красота, монументальность и архитектурный стиль не оставят никого равнодушным. Визитной карточкой Астаны h
РУССКИЙ
ВОЯЖ
39
ʤʯʥ˄ʶʤ ʿ˄˃ʫˌʫˁ˃ʦʰʱ hможно смело назвать башню Байтерек, высотой более 100 м. Советую вам прогуляться по водно-зеленому бульвару от резиденции президента, городского парламента, Байтерека до торгово-развлекательного комплекса Хан-Шатыр. Эта прогулка доставит вам массу удовольствия: красивые фонтаны, цветущие клумбы создают свой микроклимат: здесь прохладно, солнечно и не жарко! В Астане расположено 40 фонтанных комплексов, которые состоят из 111 сооружений.
Гигантский леденец «чупа-чупс» Кульминацией нашей прогулки по бульвару стала Башня Байтерек – символ молодой и развивающейся столицы Казахстана. Считается, что Башня своим расположением и композиционным строением выражает космогонические представления древних кочевников, по преданиям которых на стыке миров протекает Мировая река. На её берегу возвышается Дерево жизни — Байтерек (каз. Бәйтерек — «тополь», также «опора, защитник»), корнями удерживающее землю, а кроной подпирающее небо. Корни этого дерева, соответственно, находятся в подземном мире, само дерево, его ствол — земном, а крона — в небесном. Башню венчает большой шар, цвет которого изменяется в зависимости от освещения. На самый верх в обсерваторию с площадкой вы можете попасть на лифте и перед вами откроется чудесная панорама города. Все три этажа обзорной площадки закрыты стеклом, защищающим от ветра, все еще гуляющего иногда по Астане. Это надежно и безопасно, но, к сожалению, изумительный вид на город сложно фотографировать из-за бликов на стеклах. На нижних этажах, так называемых «корнях» башни, уходящих под землю на 4 метра, расположены аквариумы, кафе и галерея. В центре панорамного зала башни находится деревянный глобус c 17 лепестками, подписанными 17 представителями различных мировых религий, а рядом
40
РУССКИЙ
ВОЯЖ
центры, художественные галереи, офисы, рестораны, места для молитв и многое другое. На первом этаже Дворца мира и согласия также находится оперный зал, который вмещает в себя до 1500 человек, на его открытие выступила сама Монсеррат Кабалье.
с глобусом на красивом столике стоит так называемая «золотая рука Назарбаева», со слепком ладони президента, которая исполняет желания всех, кто прикоснулся к ней. А желающих немало, поэтому рука отполирована до блеска!
Различные религии под одной крышей Дворец мира и согласия – его называют восьмым чудом света – сооружение в форме пирамиды, символизирующее открытость казахского народа и самого Казахстана миру. Здесь собираются представители различных религий, и Дворец мира и согласия представляет собой большую площадь для конструктивного диалога. Во Дворце масса интересного: концертный зал, выставочные
Дворец в виде пирамиды стал местом проведения Съезда лидеров мировых и традиционных религий и олицетворяет стремление молодого независимого государства к миру и согласию. Астана стала первым и единственным городом, открытым для межрелигиозного диалога. А 12 лет назад впервые в мировой истории в столицу Казахстана прибыло 17 делегаций от религиозных конфессий мира: ислама, христианства, иудаизма, синтоизма, индуизма и буддизма.
В гармонии с современными постройками – мечеть «Нур Астана» Нур-Астана — вторая по величине после Хазрет Султан мечеть в Средней Азии. Это изящная белоснежная мечеть в восточном стиле выглядит стройно и грациозно, словно сошедшая со страниц восточной сказки. В то же время не возникает никакого диссонанса: прекрасное и величественное здание мечети удивительно гармонирует с постройками города будущего. Согласно традициям, в большом зале нет никаких изображений, кроме узорчатых рисунков, покрывающих стены. Внутри мечети находится просторный зал, где могут молиться до 5000 человек. На втором этаже мечети сделан специальный балкон, на котором молятся женщины — его вместимость составляет около двух тысяч человек. Территория мечети «Нур-Астана» огромна, около 4000 квадратных метров, однако белые колоны, чистый голубой ковер, который постоянно поддерживают в чиζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʤʯʥ˄ʶʤ ʿ˄˃ʫˌʫˁ˃ʦʰʱ стоте, создает ощущения спокойствия и умиротворения. Все желающие посетить мечеть обязаны разуться, для обуви есть специальные шкафчики, женщины могут выбрать себе по размеру симпатичный халатик с капюшоном.
Хан-Шатыр Возможности шопинга в Астане достаточно разнообразны как в ценовом диапазоне, так и в выборе различных брендов. Хотелось бы подробнее остановиться на одном из самых масштабных торгово-развлекательных центров в мире — «Хан-Шатыр». Радует стремление городских властей не только удивлять и поражать красотой зданий, предоставляя возможность потратить деньги, но и параллельно заботиться об окружающей среде. «Хан-Шатыр», выполненный в виде прозрачного шатра, достигает в высоту 150 м, журнал Forbes Style включил его в рейтинг лучших экозданий мира. Он стал единственным зданием со всего пространства СНГ, которое журнал счел возможным включить в свой хит-парад. В этом центре действительно ханского размаха расположены кафе и рестораны, кинотеатры, современный аквапарк, семейный парк, торговые ряды. Главная изюминка Хан-Шатыра — пляжный курорт с тропическим климатом, растениями, температурой +35 градусов круглый год и песком, привезенным с Мальдивских островов.
штаба, таких как отсутствие доступа к электроэнергии и снижения уровня бедности. Нам повезло, и мы смогли посетить строительную площадку Выставочного комплекса, ознакомились с ходом строительства и смогли задать интересующие нас вопросы представителям национальной компании «Астана ЭКСПО-2017». Центральный объект выставки будет иметь форму сферы, в нем будет представлена вся информация о современных технологиях и инновациях. Каждый из 7 этажей сферы представляет определенный вид энергии, например, ветряную, солнечную или геотермальную. На сегодняшний день 45 государств официально подтвердили свое участие в ЭКСПО-2017. Тема выставки «Энергия будущего» будет раскрыта через три подтемы: «Снижение выбросов углерода», «Энергия для жизни» и «Энергия для всех».
EXPO-2017 «Энергия ветра» Наше внимание привлекло еще одно грандиозное строительство – ЭКСПО-2017. Первая международная выставка, которая проводится в СНГ и Центральной Азии. Тема ее отражает наиболее актуальную для человечества проблему рационального использования энергетических ресурсов, в основе лежат решения проблем планетарного мас-
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
Невозможно за один раз посетить все достопримечательности и осмотреть весь город. Не везде успели побывать, многого не видели, однако впечатления об этом удивительном городе стоили того, чтобы поделиться ими с читателями. Астана не только крупная и молодая столица, но и столица современных взглядов на сегодняшнюю жизнь, в которой уже нет места бездумному обраще-
нию с природой, слепому зарабатыванию денег, обособлению и противопоставлению себя остальному миру. Чего стоит только «зеленый пояс», благодаря которому удается победить неприветливый климат степи, 70 тысяч гектаров лесных массивов, образовавшихся в том месте, где когда-то была степь. В Астане насчитывается более 100 000 велосипедов и все больше и больше жителей столицы с каждым годом предпочитают автотранспорту экологичные велосипеды. Этому способствуют не только специальные велосипедные дорожки, но и широкие тротуары. Многого стоит решение сказать «нет» межрелигиозным конфликтам постройкой Дворца мира и согласия, чтобы предложить альтернативу межконфессиональным разногласиям и территорию, на которой возможно мирно обо всем договориться. В Астане еще многое предстоит сделать и можно сказать, что в настоящий момент Астана — это по-прежнему мечта, которая вот-вот исполнится. В 2003 году столица Казахстана уже вошла в список 30 лучших городов мира по версии мирового рейтингового агентства Moody’s Investors Service, а к 2050 году Астана, согласно прогнозам, войдет в рейтинг 10 лучших городов мира. Фото автора
РУССКИЙ
ВОЯЖ
41
'XGDUHY 0LNKDLO )RWROLD FRP
ʤ ʯ ʥ˄ ʤʯ ʥ˄ʶʤ ʶʶʤ ʤ ʿ ˄˄˃˃ ʫˌ ˌ ʫʫˁˁ ˃˃ʦʦ ʰʱ ʰʱ
ДРУГАЯ ЭКЗОТИКА
ВО ВРЕМЯ НОВОГОДНИХ КАНИКУЛ Королевство Таиланд может предложить туристам намного больше, чем пляжно-развлекательный отдых во время новогодних каникул. Раздвинуть рамки восприятия этой многогранной страны способны «нишевые» программы, например, экологический туризм. несколько сотен видов животных и птиц. Жемчужина парка Кхао Сок – озеро Чео Лан площадью 182 кв. км, образовавшееся в разломе карстовых гор после строительства дамбы. На поверхность озера живописными островами выходят свыше 200 вершин затопленных гор. Их интересно исследовать, катаясь на лодке.
Королевское богатство Приятный климат и разнообразие природы в сочетании с богатым культурным наследием создают в Таиланде отличные условия для развития экотуризма. Точки притяжения «зеленых» туристов – национальные парки. Для гостей здесь создают инфраструктуру – прокладывают экотропы, устанавливают информационные стенды, оборудуют места привалов, парковки, строят экоотели, кемпинги и т.п. – и предоставляют услуги, обеспечивающие удобства и безопасность без ущерба для природы. К большинству парков есть удобный подъезд. При покупке билета гости получают карту парка с рекомендациями, на что обратить внимание.
Провинция Сонгкхла знаменита соленым озером Тхалелуанг-Сонгкхла, где обитают
дельфины иравади. Вокруг – парк водных птиц Кху Кхут. На западном побережье сохранились кварталы старого города и храм XVI века. Про большинство островов Таиланда можно сказать, что они просто созданы для любителей природы и романтики, и Симиланы – яркий тому пример. Даже на небольшой глубине в этом морском заповеднике провинции ПхангНга видны коралловые сады, водоросли и анемоны, встречаются черепахи и маленькие акулы. Основная инфраструктура и отели сосредоточены на курорте Кхао Лак. Дайвинг, водные экскурсии по мангровым зарослям, где обитает рыбка илистый прыгун, прогулки на слонах и ку-
Изумительная природа национального парка Кхао Сок – одна из главных достопримечательностей Южного Таиланда. Считается, что эта территория старше лесов бассейна Амазонки. В буйной растительности здесь обитает
42
РУССКИЙ
ВОЯЖ
4 OLHE LQ )RWROLD FRP
Настоящая природная драгоценность королевства Таиланд – это rainforest, влажный тропический лес, возраст которого превышает 130 млн. лет. Здесь встречается редчайшая гигантская раффлезия, имеющая фантастический вид и крайне неприятный запах.
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʤʯʥ˄ʶʤ ʿ˄˃ʫˌʫˁ˃ʦʰʱ по джунглям (пеший и на слонах), канопинг, велоэкскурсии, сплав по реке на бамбуковых плотах, посещение ботанических садов, питомников орхидей, змеиных и слоновьих ферм, пасек, деревень и многое другое.
«Рисовый путь» шаг за шагом
пание с ними в реке (бодирафтинг) – отсутствие шопинга и ночной жизни здесь никого не расстраивает.
Национальные парки Таиланда Наибольшую ценность национального парка Сиринат (Пхукет) представляют коралловые рифы. Здесь также представлено два вида леса – пляжный и мангровый, и раз в год на его пляжах откладывают яйца кожистые черепахи, одни из древнейших созданий на планете. Очень популярно среди туристов из Европы наблюдение за птицами в национальных парках Таиланда. Ближайший к Бангкоку парк – Кхао-Яй, подальше – Каенг Крачан. В естественной среде среди роскошной тропической растительности здесь обитают не только пернатые – много зверей и насекомых, интересных для любителей живой природы. «Зеленый» туризм на реке Квай представлен, как правило, двухдневными экскурсиями, включающими в себя сплавы на плотах, плавание по течению в спасательных жилетах, купание в водопадах и радоновых источниках, прогулки на слонах и многое другое. Национальный парк Эраван в провинции Канчанабури привлекает сотни туристов и местных жителей знаменитым одноименным семикаскадным водопадом. Осмотреть его можно, поднявшись по экотропе через тропический лес, где цветут орхидеи. На пятом уровне начинается территория обезьян, а с седьмого открывается восхитительный вид, и становится очевидно, что верхний водопад напоминает очертаниями голову Эравана – трехголового слона из индуистской мифологии. 16-каскадный водопад Па Ла У – достопримечательность национального парка Кэнг ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
Крачан (60 км от Хуа Хина). Очень разнообразна местная фауна. Наивысшая точка Таиланда – гора Дои Интханон – украшает одноименный национальный парк в 100 км от Чианг Мая. Гора высокая, 2565 м, температура на вершине (выше облаков) иногда понижается до 0°C. Туристы часто арендуют здесь бунгало, потому что достопримечательностей много: ступа с прахом принца Интавичаянона, который боролся за сохранение лесов Таиланда; пагоды со священными мощами Будды, возведенные Тайскими королевскими ВВС (их база неподалеку) к юбилеям короля и королевы; плантация и лаборатория королевской научной станции; пещеры, храмы, водопады, флора, фауна, селения каренов и хмонгов – за один день все не обойти.
Отдых без компромиссов В большинстве своем экотуры – это элитные, авторские разработки. Так, например, в каталог эксклюзивного отдыха SayamaTravel на 2015 год наряду со спортивными и гурман-турами вошли экотуры «Традиции юга» и «Андаманские жемчужины», в которых путешественники знакомятся не только с природой Таиланда, но и с культурой и укладом жизни местных жителей. Природный и даже научный туризм пропагандируют экспедиционные туры «Тайного меридиана». Участники экотура «Два океана» узнают, как произошли острова Таиланда и народы, их населяющие, познакомятся с миром экваториальных джунглей, как наземных, так и подводных. Тех, кто не готов еще полностью погрузиться в экзотику, могут заинтересовать разнообразные экологические экскурсии: трекинг
Рис для тайцев – это не просто основной продукт питания, но и символ счастливой благополучной жизни, «дар богов», с которым связано множество легенд, преданий, традиций. Разработанная при поддержке Управления по туризму Таиланда недельная «рисовая» программа знакомит туристов с многообразием тайской истории, культуры, гастрономии и образа жизни через призму любимого национального продукта. Начинается она в столице страны Бангкоке, где туристы посещают знаменитые достопримечательности, включая самые впечатляющие храмы и королевский дворец, а также деревню народных умельцев со всевозможными поделками из рисовых зерен и принимают спа-процедуры с применением злаков. Затем путь туристов лежит в древнюю столицу страны Аюттхайя, входящую в список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО. Следующая остановка – в одной из деревень, где готовят традиционные рисовые десерты, а потом – на ферме, где выращивается экологически чистый «органический рис». Еще одна точка маршрута – поселение Бан Тон Чан, где помимо выращивания риса местные жительницы занимаются изготовлением уникальных красочных тканей. Завершающие два дня программы посвящены знакомству с регионами Чианг Май и Чианг Рай, где туристы побывают в священных, скрытых от посторонних глаз буддистских храмах. Кроме того, они поучаствуют в сборе овощей, которые затем будут приготовлены на ужин, и узнают об особенностях выращивания и приготовления риса на Севере Таиланда.
WRUVDNDULQ )RWROLD FRP
5DZSL[HO )RWROLD FRP
Новая программа экопутешествия по «рисовому пути» ThaiRiceRoute была представлена этим летом в рамках прошедшей в Бангкоке профессиональной туристической выставки TTM+.
По материалам www.tourbus.ru РУССКИЙ
ВОЯЖ
43
ʰʯʯ ʪ ʤʸːʻ ʰ ʤʸ ʸ ːʻ ːʻʰˈ ʰˈˈ ˁ ˃ˀˀʤʻ ʤʻˁ˃ ˁ ʦʰ ˁ˃ ʦʰʱ ʱ
Эта страна, где жизнь подчиняется ритму солнца. Здесь никто никуда не спешит и все происходит само собой. Здесь Вам всегда рады, так что просто расслабьтесь и получите удовольствие от путешествия!
Вам с раннего детства была б знакома эта далекая страна, знакома по запахам и дыханию её благодатной земли. К Новому году всегда появлялись на наших улицах «горы» марокканских апельсинов. Так вот сегодня эта экзотика станет для Вас ближе, и Вы побываете в стране своей детской мечты! Вы окажитесь в Африке, на самом краю Земли! По крайней мере, так считали древние путешественники, а арабы, пришедшие сюда с Аравийского полуострова, называли эти земли «Магриб аль Акса» – «Страна крайнего Запада». Здесь сохранились следы разных миров и цивилизаций: от палеолита к финикийской, через антично-римскую к арабско-мусульманской. Римляне дали Марокко статус провинции, ведь именно здесь добывался пурпур, столь необходимый для окрашивания пурпурных туник патрициев. Хищные звери: львы, гепарды, леопарды, а так же верблюды и носороги отсюда поставлялись во все цирки-колизеи римской Империи. Отсюда арабские
полководцы вели своих воинов на покорение Испании. Сюда же они вернулись после реконкисты (изгнания арабов из Европы). Здесь берберские и арабские династии, сменяя друг друга, разрушали великолепнейшие памятники поверженных врагов, и возводили на их месте свои собственные шедевры! Вся эта ожившая история Марокко будет вокруг Вас! Потому что экскурсии и отдых в этой стране – это ни с чем не сравнимое погружение в восточную сказку с дворцами, парками, садами, базарами, извилистыми улочками, наполненными легендами и историями. Вас ждут древние города Рабат, Марракеш, Фес, Мекнес, Касабланка, которые видели те времена, когда Марокко называли богатейшей страной солнечного заката! А как же разнообразны здесь природные ландшафты! Это поистине сказочная страна, граничащая на востоке и юге с пустыней Сахарой, на севере омываемая Средиземным морем, а на западе – Атлантикой.
URPYDO )RWROLD FRP
МАРОККО ВСЕГДА АССОЦИИРУЕТСЯ С ЧЕМ-ТО НУ ОЧЕНЬ УЖ ЭКЗОТИЧЕСКИМ!
ǗǻǽǻǸDzǯǾǷǵDz ǰǻǽǻDZǭ 0DQROR 7DWWL )RWROLD FRP
ǙǍǝǛǗǗǛ
44 44
РУССКИЙ
ВОЯЖ
ζ 6((34 (3 3 34 4), ), ̦ ̨̦́ ̨̦ ̨́̍ ̨ ̬̍ ̬̍̽ ̬̽̽--̖̔ ̬ -̔ ̡̖̖̔̌̍ ̔ ̡̬̌̌̍̽ ̡̌ ̬̽ 2 20 201 015 01 15
ʰʯ ʪʤʸːʻʰˈ ˁ˃ˀʤʻˁ˃ʦʰʱ
«Мархаба!» – «Добро пожаловать в Марокко!» Красный город – Марракеш. Имя города означает «проходи быстро» или «негостеприимное место», потому что там когда-то действовали многочисленные разбойничьи шайки. Сегодня же в многомиллионном Марракеше господствуют «полчища» иностранных туристов, приезжающих насладиться красотой этого некогда «золотого города», 400 лет бывшего столицей арабского государства. Марракеш, расположенный в предгорьях Высокого Атласа, был основан в ХI веке берберскими племенами под предводительством султана Юсуфа. Марракеш украшен многочисленными медресе (духовными школами), дворцами с фонтанами, мечетями, правда, вход в мечети не мусульманам в Марокко запрещен. Богатая история города отразилась в облике его различных районов и кварталов. Кстати, сегодня каждый из марокканских королевских городов имеет свою только ему присущую цветовую гамму, например, Марракеш – терракотово-красный! В самом сердце старой части – медине, так называют все центры арабских городов, находится знаменитейшая на весь мир площадь Джамаа эль Фна, где с наступлением сумерек собираются жонглеры, танцовщики, зубодеры, гадатели, рассказчики историй и сказок, фокусники, заклинатели змей, артисты. Кстати, прошлое у площади было не очень веселое, здесь обезглавливали преступников. Бывало, что за день казнили по 45 человек и их отрубленные головы потом развешивали на городских воротах. Но былое бесследно минуло, и сегодня с утра тут идёт торг. На большом рынке продают целебные растения, свежевыжатый апельсиновый сок, орехи и сладости. ЮНЕСКО объявило эту площадь достоянием всего человечества. Здесь же сотни туристов, сидящих на террасах в чайханах и за столиками ресторанов, а в воздухе витают ароматы восточных пряностей, которые смешиваются с первой свежестью ночной прохлады. Рядом с площадью Джамаа эль Фна многочисленные суки-базары, где можно купить практически все! Часто сук называют по главному товару, который можно на нем приобрести. Сук Хаддадин специализируется на изделиях из металла, сук Шуари – на корзинах и изделиях из дерева, сук Смата – туфлями без задников – бабушами, сук эль Батна – изделиями из кожи. Обязательно посетите Киссарии – крытые галереи, продающие одежду, ткани и изделия, расшиζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
тые бисером. Здесь же можно найти самый дефицитный, в том числе импортный, товар или известные мировые торговые марки-репликанты (Диоры, Версачи и Шанели), правда, пошитые тут же, за углом. Во время экскурсии по Марракешу мы побываем во дворце «Бахия» («Дворец Красавицы»), в котором размещались Великие визири марокканских султанов и у самой знаменитой Мечети Золотых Яблок – Кутубия, построенной в 1147 году, у роскошного отеля «La Maimonia», открытого в 1929 году на месте дворца принца из рода аллаутских султанов. В отеле останавливались английский премьер Уинстон Черчилль, президент США Ричард Никсон, голливудская кинозвезда Элизабет Тейлор, писатель и киноактер Питер Устинов и многие другие. Рядом с Марракешем самая большая пальмовая роща с вкуснейшими финиками. Здесь же построенная в 1106 году султаном Али Бен Юсуфом сеть хиттаров – подземных оросительных каналов, по которым вода подавалась к пышным пальмовым рощам.
Пестрые краски горного Атласа и Сахары В наш следующий день мы ранним утром отправимся в пустыню Сахара. Правда, сначала нам нужно будет пересечь Высокий Атлас – главный горный массив Северо-Западной Африки. Рассвет в горах… Что может быть прекрасней? Эти уникальные горы сложены красноцветными глинами, белыми известняками, голубоватыми мергелями. Так что в памяти и на ваших фотоснимках горы будут многоцветными, как слоеный пирог. А потом будет Сахара – величайшая из пустынь на нашей Планете. Для многих, посещающих Марокко, будет открытием, что пустыни бывают не только песчаными (с дюнами и барханами), но и каменистыми, глинистыми, щебнистыми и солончаковыми. Оазисы с пальмами и «корабли пустыни» – одногорбые верблюды – вам обеспечены! Мы побываем в расположенной в пустыне деревне Айт-Бенхайдду, как бы «прижавшуюся» к розовому песчанику ксар Айт-Бенхайдду с одной стороны и берегу вади Меллах. Этот вади обычно сухой в течение года и заполняется водой только в зимнее время. На берегу вади как раз и стоит деревушка Айт-Бенхайдду, объявленная ЮНЕСКО частью всемирного наследия. Главными шедеврами её являются рыже-бурые касбы – глиняные крепости. В них прятались от разбойничьих набегов люди и скот, укрываясь от жары и холода. Зубчатые башни старинной глиняной касбы всегда украшены глухими арками и геометрическими рисунками, образующими оригинальную игру светотеней! Затем Вы будете в городе Кварзазате (очень хорошо знакомого Вам по голливудским «киношедеврам» «Гладиатор», «Александр», «Моисей»). Здесь же базы многочисленных киностудий и музей кино. Конечно же, мы побываем в касбе Таурирт. Это своего рода РУССКИЙ
ВОЯЖ
45
ʰʯ ʪʤʸːʻʰˈ ˁ˃ˀʤʻˁ˃ʦʰʱ памятник амбициям и могуществу рода Глауи. Их называли владыки юга, потому что они контролировали все караванные пути на Высоком Атласе. В этой самой ксабе размещалось большое семейство Глауи. Ровные глинобитные стены фасада усеяны ячейками и геометрическими рельефными узорами. Внутри – лабиринты лестничных клеток, ведущие в разные комнаты, свет в которые проникает через маленькие окошечки. А знаете ли Вы, что рядом с касбой Тайрирт находится старая синагога? Здесь же торгуют шерстяными паласами и коврами, рукописными книгами, антиквариатом. А ещё здесь есть лекарь-травник, который предложит вам любые гомеопатические настойки и порошки от различных недугов. Лишь бы купили!
Загадочные кристаллы пустыни Сахары и Южные оазисы Утром снова в путь! Пересекаем щебнисто-глинистую пустыню! Через 40 км мы въезжаем в оазис Скура. Маленький городок, основанный в XII веке альмохадским султаном Якубом эль-Мансуром, окружен пышной пальмовой рощей. Здесь самые красивые на юге Марроко касбы. Касба Бен Моро, Касба Амерхидиль, Касба Айт-Абу, построенные в XVII столетии и достигающие высоты по 25 м (8 этажный дом!). Ну, а потом мы попадем в Страну роз. В Х веке религиозные паломники, возвращавшиеся из Мекки, захватили черенки дамасской розы. Эти цветы с приятным ароматом быстро прижились в сухом и прохладном климате, ведь «Страна роз» располагается в среднем на высоте 1500 метров над уровнем моря. Розы, выращиваемые здесь, являются ценным сырьем для парфюмерной про-
КУХНЯ МАРОККО Для неё характерно обильное использование специй в сочетании традиций берберской, арабской и андалузской кухни. Кускус – это широко распространенное в мусульманских странах блюдо, которое подают на ужин в пятницу, а тажин, приготовленный из баранины, курятины или рыбы, считается национальным блюдом. В ассортимент классических марокканских блюд входят разнообразные салаты, супы, различные виды кюфты (фрикадельки). Ко всем блюдам подаются круглые лепешки – кесра. Из десертов – шебакия – жареное тесто, обильно политое медом, бриуаты – «конвертики» с начинкой из миндаля и корицы, бегриры – типа блинов с большими дырками и медом. Запивается все это крепким зеленым чаем с мятой.
мышленности, причем не только марокканской, но и французской! Мы полюбуемся в Бумальн-дю-Дадес уникальной панорамой плодородной долины Дадес, открывающейся с высокого плато. Главными культурами, выращиваемыми в оазисах, являются финиковые пальмы, оливки, инжир, абрикосы. Здесь журчат воды каналов-сегуйи, орошающие оазисные поля. В одном из маленьких поселков в оазисе Тинерхир – центр серебряных ювелирных изделий, мы посетим маленькую ремесленную мастерскую и большой ювелирный магазин (серебряные рудники на окраине поселка).
Желтый город Фес Гуляя по Фесу, Вы поймете, что старая часть города – это не музей под открытым небом и не туристический аттракцион искусственно населенный мастерами, а настоящий бурлящий своей нехитрой жизнью арабский ремесленный город. Мы побываем в красильнях кожи, где также, как и тысячелетия назад, кустарным способом вымачиваются и окрашиваются кожи. Мы познакомимся с работой чеканщиков и краснодеревщиков, ковроделов и ювелиров. Фес – религиозная и интеллектуальная столица Марокко. Столица всех ремесленников. Самая религиозная из всех бывших столиц не только страны, но и всего арабского мира. Сюда, как в Афины или во Флоренцию, люди приезжают в поисках сокровищ цивилизации. Фес кажется небольшим плотно застроенным клочком земли, хотя это четвертый по величине город Марокко с населением 800 000 жителей. Он состоит из трех частей: исторического центра Фес эль-Бали (789 г.), имперской столицы Меринидов – Фес эль-Дже-
46
РУССКИЙ
ВОЯЖ
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʰʯ ʪʤʸːʻʰˈ ˁ˃ˀʤʻˁ˃ʦʰʱ дид (1250 г.) и расположенного южнее нового города (современных кварталов ХIХXX веков). Здесь в архитектурном оформлении преобладает желто-золотистый цвет, отсюда и прозвище Феса – «Желтый город». Историческая часть – медина Фес эль-Бали – окружена крепостными стенами, за которыми предстает море крыш с возносящимися куполами и остроконечными минаретами. В Фес эль-Джедиде находятся важнейшие достопримечательности, среди которых королевский дворец и еврейский квартал. Здесь, в Фесе, сохранилась старейшая и крупнейшая в Африке еврейская община. Правда, евреи появились на территории Марокко еще в римские времена и всегда занимались торговлей и экономикой. Иудаизм процветал здесь благодаря обращению в веру Моисея ряда берберских племен и притоку евреев из Испании. Особенно после 1492 года, когда испанские короли изгнали евреев с Иберийского полуострова. Кстати, еврейская община и сегодня в Фесе весьма влиятельна. Вы посетите медресе Бу-Инанья, построенное султаном Абу Инаном в 1350-55 годах. Вам запомнится квадратный мавританский дворик, вымощенный мрамором и ониксом, роскошные изразцовые плитки зеллидж с геометрическим орнаментом, резьба по камню и дереву. БЕРБЕРЫ Каждые двое из трех жителей Марокко по культуре и языку – берберы. Это потомки и наследники многочисленных племен и народов, пришедших со Среднего и Ближнего Востока, добавьте сюда смесь с коренными народами Африки и выходцев с Иберийского полуострова (там, где сегодня Португалия и Испания). Вот и получаться берберы. Они укрывались в горах и смогли пережить нашествия римлян, арабов, испанцев, португальцев, французов, сохраняя свои культурные традиции и уклад. В Марокко можно выделить три большие группы берберов: санхаджа – пастухи-кочевники, пришедшие с юга и говорящие на языке тамазигхт, масмуда – живут оседло в горных районах Атласа, занимаясь сельским хозяйством, говорят на языке шлесу. В XII веке масмуда захватили власть и даже возвели на марокканский престол династию Альмохадов. Третья группа – это зенеты, они охотники и скотоводы, говорящие на языке знатия. Они дали династию султанов Меринидов. Берберы известны своей предпринимательской жилкой, а так же прочностью племенных и семейных уз. ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
и в Доме Подвигов Геракла. Фрески в Доме купающихся нимф и на развалинах Дворца императора Гордиана III (238-244 гг.н.э.). А самое удивительное, так это то, что многие римские узоры и сегодня встречаются на коврах кочевников-берберов. Самыми лучшими воспоминаниями о посещении Волюбилиса станут фотографии, сделанные на фоне Триумфальной Арки, построенной Марком Аврелием в честь императора Калигулы и его матери Юлии Домны в 217 г. н.э.
Зеленый город Мекнес
Марокканские Помпеи Волюбилис – историко-археологический комплекс карфагено-римского периода, площадью 400 000 кв. метров. «Марокканскими Помпеями» именуют сегодня этот, некогда существовавший в III веке до н.э. – III в.н.э, город. Следы древнего Карфагена и Рима, пребывания здесь императора Калигулы запечатлены в руинах и камне. Император Клавдий в 45 г. н.э. дал Волюбилису статус «муниципии», т.е. вольного города. Мы с вами посетим развалины Дома Орфея, форумы, базилику и Капитолий. Вы побываете в Доме голого атлета – участника олимпийских игр, в Доме черного пса и в Доме Эфеба (юноши, проходящего военную подготовку), в Храме Сатурна и в Доме 12 колон. Вы познакомитесь со структурой типичного римского дома на примере Дома Диониса и Дома Венеры. Вам запомнятся мозаики в Доме Всадника
Затем мы посещаем Мекнес (500 000 жителей) – типичный для Северной Африки город, запоминающийся синевой неба, красивой архитектурой, яркими зелеными красками, гармоничными пропорциями, оживленными восточными базарами. Памятники времен султанов Альмохадов и Маринидов, роскошные дворцы и крепостные стены, парадные ворота поражают туристов в Мекнесе своим великолепием! Город всегда славился своими кожаными изделиями, зерном и оливками. Говорят, что самый вкусный хлеб в Марокко именно здесь! Три четко очерченных района – медина, имперский город и Вилль Нувелль (Новый город) – вот, что такое Мекнес. Пересекая ворота Баб эль-Бердани (ворота Седельщиков), мы попадем в старую часть Мекнеса, где зеленые крыши дворцов, купола мечетей, медресе, минаретов преобладают в цветовой гамме города и дают ему название «Зеленого». Зеленый так же главный цвет ислама, так что Мекнес можно смело отнести к категории основных «мусульманских священных городов» в Марокко. Главными достопримечательностями «Зеленого Мек-
РУССКИЙ
ВОЯЖ
47
ʰʯ ʪʤʸːʻʰˈ ˁ˃ˀʤʻˁ˃ʦʰʱ укреплен), Башня Хасана, с руинами молельного зала недостроенной мечети Хасана, по задумкам строителей она должна была обогнать мечети в Марракеше, Севилье, Кордобе и Дмасске, и Мавзолей марокканского короля Мухаммеда V, выполненный 400 мастерами в арабском стиле.
неса» являются касба Мулая Исмаила Дар эль-Кебира, где размещалась резиденция султанов, кстати, она по площади в 4 раза больше, чем сама медина, что свидетельствует о честолюбивых планах марокканских правителей (мол, «показать, кто здесь хозяин»), Мавзолей Мулая Исмаила XVII столетия, ворота Баб Мансур аль-Аледж, «ворота побежденного вероотступника», 1672 года, построенные христианскими невольниками архитекторами и строителями и считающиеся самыми красивыми в Марокко.
Голубой город Рабат Здесь столица Королевства Марокко, сохранившая богатое историческое наследие и прошлое. В то же время Рабат – это активно развивающийся современный город с активной политической, административной и финансовой жизнью.
СВЯЩЕННЫЕ Щ ЗМЕИ В XVI веке султан изгнал из Мекнеса Сейди Мухаммеда Бен Айса, и основатель братства Айсауа удалился в пустыню. За ним последовали его ученики. Голодая, они ели все, что попадалось: ящериц, скорпионов, кактусы. Однажды кобра привела Бен Айса в оазис, где было множество финиковых пальм, которые позволили членам братства выжить. С тех пор кобра считается тотемом братства, и ни один последователь Айсауа ни разу не убил ни одной змеи. Утверждают, что на членов братства змеиный яд не действует, поэтому их часто приглашают, чтобы они избавили дом или деревню от опасных пресмыкающихся. Кроме того, кобры участвуют в религиозных церемониях и ритуалах братства Айсауа, главных заклинателей змей.
В старой части города сохранились португальские постройки, дома, бывшие соборы, фортификационные сооружения, ведь в эпоху Великих географических открытий Рабат был крупным португальским пунктом на морских дорогах к далеким неизведанным странам. Все сохранившиеся типичные португальские постройки XV-XVI веков – это белоснежно выбеленные стены с голубыми дверями и воротами, голубыми оконными рамами, голубыми ставнями, голубыми балконами. Эта же традиция, красить все в голубой цвет, прижилась и у марокканцев, поэтому Рабат и называют голубым! А еще не забудьте добавить сюда роскошнейшие старинные кобальтовые голубые, с тончайшим растительным орнаментом, изразцовые плиточки зеллидж, которыми украшают стены домов – опять-таки португальская традиция. И это тоже придает городу голубой оттенок. Вас удивит обилие в Марокко аистов, свивших свои гнезда на крышах минаретов и домов. Мы побываем в старом порту с типичными мавританскими кофейнями, где вы почувствуете атмосферу этого приморского города.
Белый город Касабланка Сегодняшний день посвятим Касабланке – Казе, как сокращенно, но все же с почтением, именуют её в Марокко. Это самый большой город в стране и второй после Каира город в Северной Африке. И так же, как в Рабате, в Казе сочетаются традици-
Рабат называют еще «Город, обращенный к Атлантике». Здесь проживает 1,5 миллиона жителей. В Рабате резиденция короля Марокко Мухаммеда VI – Дар эль-Махзен, где живет и работает более 2000 человек. Здесь на каждом углу сочетание старины и модернизма. Здесь тесное переплетение восточного и европейского во всем, от которого Рабат только выигрывает. В Рабате интересны четыре основных достопримечательности. Это живописнейшая касба Удайя на севере города, частично заключенная внутри крепостных стен эпохи Альмохадов, медина, в пределах которой находятся суки (городские базары) и окруженная Андалузской стеной XVII столетия (её построили мориски – беженцы из Андалузии, решившие, что город недостаточно
48
РУССКИЙ
ВОЯЖ
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
ʰʯ ʪʤʸːʻʰˈ ˁ˃ˀʤʻˁ˃ʦʰʱ
ДЕРЕВО АРГАНИЯ Д Аргания – едва ли не самое таинственное дерево Северной Африки. Живучие деревца с перекрученными стволами дорастают самое большое до 6 м в высоту, но приносят много пользы. Из его древесины создается роскошная мебель. Козы и верблюды просто обожают его листья и плоды, а из ядрышек плодов выжимают аргановое масло. Его добавляют в косметику, так как оно омолаживает кожу. Медики лечат арагановым маслом атеросклероз, ветрянку и ревматизм. Маслом заправляют лампады и светильники. А пара масляных капель сделает вкус вашего салата просто неповторимым. онные и модерновые постройки. Причем, иногда очень даже причудливо здесь переплетаются сверхсовременность и обычаи старины. Небоскребы могут соседствовать с глинобитными мазанками на узеньких улочках медины, роскошные торговые центры с маленькими лавочками, набитыми всякой всячиной, тенистые парки с широкими площадями, где торгуют пригнанным скотом. Но все-таки, в большей своей части, Касабланка – это постмодерн, столь хорошо знакомый стиль 20-30-х годов ХХ столетия. Гуляя по самому европейскому городу Африки, невольно ловишь себя на мысли, что ты в Марселе или Ницце. И это верно, ведь в период французского господства Каза застраивалась французскими архитекторами из белого известняка, добываемого под городом. Поэтому Касабланка – Белый город! Жизнь в центре города вращается вокруг двух фокусных точек – площади Объединенных Наций и площади Мухаммеда V, со всех сторон окруженные правительственными зданиями и ведомствами. Рядом роскошный парк Лиги Арабских государств – зеленые легкие
Касабланки. На берегу Атлантики, недалеко от европеизированного квартала Анфа, возвышается мечеть Хасана II, которая вмещает 25 тысяч молящихся. Это единственная мечеть в стране, куда разрешен доступ иноверцам, за плату, естественно. Это вторая мечеть по размерам в мире, после мечети в Мекке. Две трети комплекса, занимающего 9 га, построены над океаном. Минарет – маяк ислама – возносится на 200 м, и с его высоты 2 лазера посылают лучи в сторону Мекки. 35 тысяч рабочих создавали этот памятник марокканской архитектурной изобретательности. Мы посетим квартал «Карниз» – Айн Диаб – самый богатый квартал в Касабланке и проедем по кварталу Анфа, с широкими пальмовыми проспектами, роскошными дворцами-виллами с плавательными бассейнами и собственными парками-садами, напоминающий чем-то знаменитый Беверли-Хилз. Именно здесь прошла в 1943 году встреча президента США Ф.Д. Рузвельта и английского премьер-министра У. Черчилля, где намечалась дата открытия второго фронта в Нормандии. Кстати, фашисты получили информацию о готовящейся встрече, но слово Касабланка (с португальского – «белый дом»), они так и перевели «Белый дом». Немцы думали, что встреча двух политиков произойдет в Вашингтоне в Белом доме, а про Марокко почему-то даже и не подумали. А потом про это еще Голливуд и фильм снял, получивший 3 «Оскара», как немецких шпионов обманывали. Фильм тоже называется «Касабланка», с молодыми Ингрид Бергман и Хамфри Богартом в главных ролях, не видели? Так «подарите» же себе встречу с Марокко и эти восемь незабываемых дней, проведенных в Африке, станут для Вас настоящим праздником для души!
ζ 6(34), ̨̦̬́̍̽-̡̖̬̔̌̍̽ 2015
НАЦИОНАЛЬНЫЕ Ц ЧЕРТЫ И ХАРАКТЕР У каждого города и региона в этой стране свой характер, конечно, чтобы заметить их особенности нужно приезжать сюда не один раз. И тогда удастся почувствовать предприимчивость жителей Маррокеша, бережливость Мекнеса, плутовство Феса или многовековую мудрость Рабата и Касабланки. Есть у марокканцев несколько характерных национальных черт. Фатализм – одна из самых важных. Марокканцы никогда не завидуют успеху соседа. Для них это возможность надеяться, что и им когда-нибудь повезет. А склонность к созерцательности позволяет европейцу ещё раз ощутить связь Марокко с французской традицией, ведь даже стулья в местных кафе развернуты лицом к улице, точно так же, как и во французской столице. Так что их завсегдатаи часами могут рассматривать проезжающий мимо транспорт в ожидании какого-нибудь события… например, прибытия туристического автобуса с группой туристов. Внимание! Этот тур с 27.02 по 05.03.16 г. предлагает только туристическая фирма «ЕВРОПЕЙСКИЙ ГИД»! Контакт с нами по тел.: 06172 45 34 79 или 0174 33 29 925 или europe-vm-guide@gmx.de Подробное описание тура на нашем сайте www.vmguide.info Владимир ВОЛОВИК, доктор географических наук, владелец туристической компании «Европейский гид» (europe-vm-guide) Ɏɨɬɨ ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɟɧɵ ɬɭɪɢɫɬɢɱɟɫɤɨɣ ɮɢɪɦɨɣ ©ȿɜɪɨɩɟɣɫɤɢɣ ɝɢɞª
РУССКИЙ
ВОЯЖ
49
Mit alltours geht alles.
alles. aber g端nstig.