РУССКИЙ ВОЯЖ NR.3 (37) 2016

№ 3 (37) май-июнь 2016

Тенденции бронирования Amadeus Hilfe и e-Support Center

сезона 2016

Болгария:

перспективы сотрудничества

SPA TRAVEL ПРЕДСТАВЛЯЕТ:

Gesundheitsforum 2016

ить ме н о из а тура с н т а л еспл нача

/ сть бдо отлета ожно Возм до 10 дней

tioегn 9,p о€ O с X в FLE человека

ь брон

на

Билет

ly F & l i Ra ц чен в ии вклю н а м р е Г по

ену

Отпуск у друзей Lara ∙ Titanic Beach Lara 11111 7 дней в двухместном номере, всё включено Например: вылет 19.10.16 с Кёльн Цена на ребенка от € 306,- (2-8 лет) на человека от €

765,-

Belek ∙ Titanic Deluxe Belek 11111 7 дней в двухместном номере, всё включено Например: вылет 21.10.16 с Нюрнберг Цена на ребенка от € 209,- (2-8 лет) на человека от €

765,-

Bodrum ∙ Titanic Deluxe Bodrum 11111 7 дней в двухместном номере, всё включено Например: вылет 23.06.16 с Берлин Шёнефельд Цена на ребенка от € 164,- (2-11 лет) на человека от €

799,-

Бронирование и помощь в подборе тура в вашем туристическом агенстве или на www.oeger.de

ОГЛАВЛЕНИЕ

НОВОСТИ ТУРИЗМА Наименее посещаемая туристами страна Европы ................................. 6 В Доминикане растет число отелей «только для взрослых» ............... 6

НОВОСТИ АВИАКОМПАНИЙ Ryanair снизит цены ......................................................................................... 7 Condor: увеличение дальнемагистральных рейсов из Мюнхена .............................................. 7

ИНТЕРВЬЮ Болгария: перспективы сотрудничества стр. 20-21

Новости Аэрофлота ................................................................................... 10-11 МАУ расширяет возможности онлайн-регистрации ............................ 12 airBaltic предлагает регистрацию за 5 дней до рейса ........................... 12 Белавиа увеличивает количество рейсов в Украину ............................ 13 Новые возможности для пассажиров «ЮТэйр» ..................................... 13 Новости S7 Airlines ..................................................................................... 14-15

АВИАОТРАСЛЬ Российские авиакомпании: тарифы пошли на посадку .................... 8-9

ТЕХНОЛОГИИ Hotel+: счастливые клиенты – довольные агенты ................................. 17 Amadeus Hilfe und e-Support Center ..................................................... 18-19

СОБЕСЕДНИК

ПЕРСОНА

Секрет успеха JT Touristik: «Упорство и определенная способность идти на риск!» ............... 24-25

СОБЫТИЕ

Благодаря своей коллекции он завоевал сердца русских туристов стр. 22-23

Spa Travel представляет: Gesundheitsforum «Gesundheitsreisen – der heutige Trend» .......... 26-27

МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ Где самые дешевые медицинские услуги для туристов? ................... 28 Аппарат Magneto STYM творит чудеса .................................................... 29

КУРОРТЫ

ОПЫТ ПРОФЕССИОНАЛОВ

Rixos Sungate – отель, превосходящий ваши мечты стр. 38-39

RТенденции бронирования «лето 2016» ............................................ 30-31

АНАЛИТИКА Восемь особенностей туристического года ............................................. 32 Куда едут немецкие туристы этим летом? ........................................ 40-41

НОВОСТИ ТУРОПЕРАТОРОВ DER Touristik создает интернет-сообщество .......................................... 34 Thomas Cook: более жесткое сегментирование рынка ........................ 35

РЫНКИ Что немцу хорошо… то русскому теперь дорого ............................. 36-37

ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ Пестрые краски Бразилии ..................................................................... 44-49

АКТУАЛЬНО Осведомлен, значит, вооружен стр. 42

НА ЗАМЕТКУ Где дешевле арендовать авто ..................................................................... 50

IMPRESSUM

Tel.:

Журнал “Русский вояж” – Zeitschrift “Russkij Voyage” Chefredakteurin: Iren Verkhovetskaya

Verleger: LTC Media Verlag Cherkasky&Tsilevich GbR Schlitzer str. 6, 60386 Frankfurt am Main

4

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Redaktion: Garri Ostrovski, Irina Navara, Olga Legun, Olesia Kreida Homepage: www.ltcverlag.de E-mail: voyage@rusverlag.de

Fax: Mob.:

+ 49 (69) 759 369 73 + 49 (69) 408 097 165 + 49 (69) 759 369 74 + 49 176 241 603 87

Издатель и редакция не несут ответственности за содержание и грамотность объявлений и рекламных текстов. Опубликованные материалы не всегда отражают точку зрения издателя и не во всем совпадают с оценкой и мнением редакции. За достоверность фактов и све-

дений, содержащихся в материалах авторов, ответственность несут последние. Не заказанные редакцией статьи не рецензируются и не возвращаются. Редакция оставляет за собой право сокращать и редактировать авторские материалы. Оформление и макет рекламных объявлений являются собственностью редакции журнала. Полное или частичное использование материалов журнала возможно только с письменного согласия редакции.

№ 3(37), май-июнь 2016

НОВОСТИ

Жители Германии бронируют

ОТДЫХ В ГРЕЦИИ

© milosducati - Fotolia.com

выше, чем за рекордное лето 2015 года», говорит представитель Немецкой туристической ассоциации (Deutscher Reiseverband (DRV)).

Греция борется со многими проблемами. Страна обременена долговым кризисом на протяжении многих лет, что приводит к новому увеличению налогов. Кроме того, страна является местом проник-

новения многих беженцев в Европу. Тем не менее, несмотря на все негативные моменты, многие жители Германии и в этом году снова собираются поехать в отпуск в Грецию. «Цифры бронирования

Греческие острова Кос (Kos) и Самос (Samos), куда прибывают многие люди из Сирии и других кризисных стран, получили меньше заказов. С другой стороны, спрос на Крит, Корфу и Родос, которые особенно популярны среди отдыхающих из Германии, увеличивается. Согласно анализу потребительского исследования GfK, бронирование жителями Германии на летний

сезон в целом слегка возросло, в апреле наблюдался двузначный рост. Почему Греция так популярна у немецких туристов? Объяснение дают статистические данные из других мест отдыха. Согласно им, глубокий минус отмечается относительно Турции, занимавшей в прошлом году третье место среди наиболее популярных туристических направлений граждан Германии. После теракта в Стамбуле в январе многие туристы задерживают бронирование отдыха в этой стране. Спрос на поездки в Египет явно ниже прошлого года.

Отпуск в кемпинге находится на подъеме

Особой популярностью у туристов пользуется Бавария. По данным Федерального статистического управления (Statistisches Bundesamt), 5 из 29 миллионов ночей, проведенных в кемпингах туристами из Германии в про-

шлом году, относятся к Баварии. На втором и третьем местах Мекленбург-Передняя Померания (4,6 ночей) и Нижняя Саксония (4 миллиона ночей). При этом сохраняется тенденция к большим удобствам: аренда передвижных домов и палаток постоянного проживания с ванной комнатой и отдельной спальной зоной пользуется большим спросом. Операторы будут продолжать вкладывать значительные средства в модернизацию инфраструктуры, в необычные условия проживания, такие как бочки сна, юрты или дома на деревьях, в уход за детьми, СПА и другие услуги. В Германии насчитывается более 2400 площадок для кемпингов.

© industrieblick - Fotolia.com

Отдых в кемпингах популярен, как никогда раньше. После рекордного года отрасль в Германии ожидает в этом году дальнейшего роста и инвестирует значительные средства в оснащение территорий. Операторы получают выгоду не только от тенденции к неосложненному отпуску. Также в связи с проблемами безопасности на курортах за рубежом многие люди предпочитают в настоящее время отдых в Германии.

По материалам www.rusverlag.de № 3(37), май-июнь 2016

РУССКИЙ

ВОЯЖ

5

НОВОСТИ ТУРИЗМА

© Фото с сайта www.rent.stranaplus.ru

Самые доступные курорты Франции

В преддверии летнего сезона эксперты туроператора BSI Group назвали самые бюджетные пляжные направления Франции. В исследовании специалисты опирались на стоимость недельного тура с перелетом из Москвы.

Наиболее доступными вариантами отдыха оказались Сен-Сиприен, Канн-Ля-Бокка и Йер. Так, недельный отдых на курорте Йер в начале июня обойдется минимум в 490 евро на 1 туриста (проживание и перелет до Марселя). Тур на 7 дней в КаннЛя-Бокка в тот же период будет стоить от 540 евро. Самыми же дорогими пляжными курортами страны грядущим летом ожидаемо станут Сен-Тропе, Канны, Монако, Сен-Мало и Биарриц. Так, за недельный отдых в Ницце придется выложить минимум 2950 евро, в Монако – 2700 евро.

Новый парк развлечений открылся в Хорватии Парк приключений Adventure Park Pula открылся в курортном городе Пула. Парк имеет более 30 аттракционов и находится на набережной Lungomare, в непосредственной близости от пляжа Mornar.

Adventure Park располагает веревочными трассами, а также 80-метровым зип-лайном, который подходит для гостей с разной физической подготовкой. Все аттракционы были построены крупной компанией Ekoing и отвечают нормам безопасности. Стоимость с июня – около 100 HRK в час.

Наименее посещаемая туристами страна Европы

Довольно интересную меру по привлечению туристов предложили объекты размещения Болгарии. Председатель Ассоциации отельеров страны Благой Рагин сообщил, что отели могут ввести бонусы в размере 30 евро для туристов, посетивших Болгарию в 2016 г.

Молдова признана наименее посещаемой иностранными туристами европейской страной. К такому выводу пришли аналитики портала Priceonomics.

Предполагается, что постояльцы отелей будут получать бесплатные услуги на сумму 30 евро. В частности, это может быть спа, массаж, анимация и проч. В свою очередь министр туризма страны Николина Ангелкова при-

© Sven Kaeppler - Fotolia.com

Отели Болгарии планируют поощрять туристов бонусами

звала сохранить стоимость туруслуг на прошлогоднем уровне. Кроме того, местные власти считают необходимым увеличение количества рейсов в страну бюджетных авиаперевозчиков.

Отдых в Абу-Даби подорожает за счет туристического налога

Рейтинг составлен на основе данных Всемирного банка, который отслеживает перемещения туристов по городам и странам мира с 1981 г. Победителем в сомнительной номинации оказалась Молдова: в стране на 323 местных жителя приходится лишь 1 турист. В число наименее популярных стран Европы также вошла Белоруссия: 60 местных на одного туриста. Наибольшей же популярностью пользуются Андорра (32 туриста на 1 местного) и Монако (8,7 туристов на 1 местного).

В Доминикане растет число отелей «только для взрослых»

С начала лета каждый турист должен будет уплатить примерно по 5 USD сбора за сутки пребывания в отеле, вне зависимости от выбранной категории объекта размещения. Налог должен быть оплачен в местной валюте, иностранной валюте по курсу отеля или кредитной картой. То есть семья из 3 человек за недельный отдых в Абу-Даби должна будет дополнительно заплатить 105 USD. Отметим, что ранее аналогичные налоги ввели Дубай и Рас-аль-Хайма.

© Maridav - Fotolia.com

С 1 июня 2016 г. столичный эмират ОАЭ вводит туристический налог, который будет взиматься со всех отдыхающих при заселении в отель. Об этом сообщила Ассоциация туроператоров РФ.

Небывалый рост испытывает туристическая отрасль Доминиканы, в связи с чем на рынок выходят все новые ниши. Одна из таких новинок – отели «только для взрослых», которые стали пользоваться большим спросом с конца 2015 г.

Необычная концепция вызывает интерес у все большего числа молодых пар, которые не имеют детей или желающих немного от них отдохнуть. С конца прошлого года число таких отелей неуклонно растет: помимо появления новых объектов, старые

переоборудуют под новую концепцию свои корпуса. Примером в данном сегменте можно считать отель Chic Punta Cana, который находится на первой линии пляжа в Уверо-Альто. Отель открылся в конце 2014 г. и демонстрирует стабильную заполняемость номеров. Отдохнуть от детского шума и суеты также предлагают отели Club Med в Пунта-Кане, Emotions в Санто-Доминго, а также Dreams La Romana, Riu Hotels&Resort и Don Juan Beach.

Новости подготовлены по материалам сайта www.tonkosti.ru

6

РУССКИЙ

ВОЯЖ

№ 3(37), май-июнь 2016

НОВОСТИ АВИАКОМПАНИЙ

Ryanair снизит цены

TUI Fly: увеличение количества рейсов осенью Чартерная авиакомпания TUI Fly увеличивает пассажиропоток в период осенних отпусков: в октябре и ноябре компания организует дополнительные рейсы в Грецию и на Канарские острова, рассчитанные на 10.000 пассажиров. Билеты на эти рейсы уже сегодня доступны для бронирования в десяти аэропортах Германии.

В частности, дополнительную возможность полететь в Элладу получат 6.000 пассажиров, причем, по словам представителей TUI Fly, «значительная часть рейсов будет приземляться на греческих островах». Кроме того, планируется увеличение количества рейсов на Канарские острова. Дополнительную возможность полететь туда получат 2.500 пассажиров. Пунктами назначения этих рейсов станут аэропорты Херес-де-ла-Фронтера, Ибицы, Пальма-де-Майорки и Менорки.

Air Berlin: код-шеринг с Czech Airlines Авиакомпания Air Berlin заключила соглашение о совместной эксплуатации авиалинии с чешской Czech Airlines. В результате билеты на три рейса чешского перевозчика с вылетом из немецких аэропортов станут доступными для бронирования через Air Berlin. Предложение будет распространяться на два ежедневных рейса из Франкфурта и Дюссельдорфа, а также на один рейс из Гамбурга в Прагу. Кодшеринговым соглашением также предусмотрены стыковочные рейсы из Праги в Остраву и Кошице. В свою очередь Чешские авиалинии будут продавать билеты на рейсы Air-Berlin с вылетом из Берлина в Праге. № 3(37), май-июнь 2016

Аэропорт Нюрнберг: новые бюджетные рейсы Ближайшей зимой в аэропорту Нюрнберга планируется открытие двух новых бюджетных рейсов. С 30 октября авиакомпания Eurowings начинает летать в Вену 11 раз в неделю. Дочерняя компания Lufthansa предлагает два рейса «туда-обратно» в день с понедельника по пятницу и один воскресный

рейс. Этот маршрут также обслуживается компанией Air Berlin. С 21 декабря авиакомпания Wizz Air откроет регулярное воздушное сообщение между Нюрнбергом и Софией. Вылеты осуществляются дважды в неделю: по средам и воскресеньям. Оба новых маршрута обслуживаются самолетами типа Airbus A320.

Condor: увеличение дальнемагистральных рейсов из Мюнхена Авиакомпания Condor сообщает о дальнейшем увеличении количества дальнемагистральных рейсов с вылетом из Мюнхена с лета 2017 года. Первыми список американских маршрутов авиакомпании пополнят два рейса: в Лас-Вегас и Сиэтл. Оба рейса планируется выполнять дважды в неделю. В Лас-Вегасе и Сиэтле компания Cook Airline предлагает многочисленные стыковочные рейсы, организованные ее партнером — авиакомпанией Alaska Airlines. Согласно предварительному расписанию с 3 мая 2017 года будут открыты рейсы в Лас-Вегас по средам и воскресеньям, а с 5 июля в те же

© Maximilian Schur

© Pedro Lopez Batista

Напомним, ранее гендиректор «Райнэйр» Майкл О’Лири сообщил, что цены будут заметно снижены уже в 2016 г. Ожидается, что новая тарифная сетка приведет к увеличению пассажиропотока бюджетного перевозчика как минимум на 9%, а также укрепит лидерские позиции лоукостера в Европе. По итогам же минувшего финансового года чистая прибыль дискаунтера выросла на 43% и составила 1,24 млрд. EUR.

© Фото с сайта www.cdn.fishki.net

Руководство ирландского дискаунтера «Райнэйр» (Ryanair) сообщило о намерении снизить цены на билеты в среднем на 7%. Лоукостер пойдет на такой шаг для сохранения конкурентоспособности на рынке бюджетных авиаперевозок.

дни самолеты авиакомпании начнут летать в Сиэтл. Однако авиакомпания Condor обращает внимание своих клиентов на то, что до момента начала бронирования авиабилетов в расписании могут произойти изменения. Бронирование билетов на дальнемагистральные маршруты лета 2017 планируется открыть с 8 июня.

На данный момент отсутствует какая-либо информация о том, повлечет ли за собой это нововведение снижение количества рейсов в соответствующем направлении из Франкфурта. Напомним, что на сегодняшний день Condor предлагает до пяти еженедельных рейсов в Лас-Вегас и Сиэтл.

Новости подготовлены по материалам немецкой прессы и сайта www.tonkosti.ru РУССКИЙ

ВОЯЖ

7

© Pe etair tairr - Foto ta otol tol o ia.c .c com om

А В ИА АВ ИАОТ ОТ РАСЛ ОТ ОТРА РА АССЛ ЛЬ ЛЬ

Российские авиакомпании: ТАРИФЫ ПОШЛИ НА ПОСАДКУ Накануне отпускного сезона 2016 года сразу несколько российских авиакомпаний ввели в практику продаж низкие тарифы, которые в народе тут же получили название «безбагажных». И если одни эксперты видят в этом лишь общий тренд времени, другие уверены: «посадка» тарифов явно вынужденная и обусловлена появлением успешного российского лоукостера. В числе компаний, которые уже анонсировали новинку, значатся S7 Airlines, UTair и «Уральские авиалинии». Например, перешедший с 1 апреля 2016 года на новую линейку тарифов UTair предлагает пассажирам не только уже известные им варианты, но и тарифную группу «Лайт». «Одним из первых шагов в деле пересмотра нашей тарифной политики стало введение «безбагажного» тарифа «Лайт», – заявляет президент UTair Алексей Будник. – В результате пассажиру предоставляется максимальная свобода выбора и оплаты тех услуг, которыми он желает воспользоваться». А вот «Аэрофлот», располагающий собственной низкобюджетной «дочкой» в лице «Победы», пока остается в стороне. В чем суть «безбагажного» тарифа? В этом случае билет продается пассажиру по наименьшей стоимости. Его «фишка» в том, что, наряду с другими ограничениями, свойственными низким тарифам, он предполагает возможность бесплатного провоза только 10 кг в виде ручной клади – за более тяжелый багаж придется платить дополнительно. Но если воспользоваться таким предложением, то «сгонять» между

8

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Москвой и Петербургом в апреле можно было по тарифу в 1,2 тысячи рублей (в одну сторону), а общая стоимость полета по направлению туда и обратно (с учетом такс и сборов) составила 3,6 тысячи рублей. Если учесть, что цена проезда на «Сапсане» в оба конца может оказаться выше, «безбагажное» предложение авиаперевозчиков стоит считать вполне приемлемым. И наверняка оно будет востребовано. Это касается не только популярного направления между двумя столицами. В Сочи, к примеру, по «безбагажному» тарифу из Москвы (в середине апреля) с помощью одного из перевозчиков можно было улететь за сумму от 2,2 тысячи рублей (в одну сторону). Общая же стоимость полета туда и обратно (с учетом такс и сборов) – 7,6 тысячи рублей. Тогда как проезд в купе двухэтажного поезда по тому же направлению обойдется уже в 9 тысяч. Если же сравнивать стоимость «безбагажных» авиабилетов с ценой наиболее недорогих с правом провоза багажа, у всех участвующих в их реализации компаний она оказывается на 1-2 тысячи рублей ниже. И дорога по воздуху в Сочи из Москвы, при условии бес-

платного провоза еще 23 кг багажа (к 10 кг ручной клади), обойдется уже в 11,6 тысячи рублей. Как минимум на треть дороже. Экономический фон у вопроса таков: по данным Biletix, в 2015 году доля продаж авиабилетов на рейсы авиакомпаний, позиционирующих себя в сегменте лоукост, выросла с 1 до 5%, а стоимость среднего чека на них сократилась с 11 819 до 9 089 рублей. Как считают в компании, «это хороший рост продаж, свидетельствующий о том, что российские путешественники начинают постепенно привыкать к лоукост-перевозкам». И делают акцент на том, что «большую роль в формировании статистики, конечно, сыграли продажи на рейсы а/к «Победа». Так ли это? Когда низкобюджетная «Победа» только выходила на рынок, разница в цене ее билетов с «нормальными» конкурентами составляла до 45%. И хотя лоукостер до сих пор продолжает предлагать перелеты по цене в 999 рублей, постепенно его средние тарифы растут, сближаясь с обычными: в настоящее время они в среднем на 20-25% ниже. В связи с тем, что в прошлом году лоукостер стартовал вполне успешно, обслужив 3 млн. пассажиров (при наличии персонала всего около 600 человек), его бизнес-модель берется на вооружение хотя бы в некоторых аспектах. В частности – в ценовой политике. Как результат, в разгар отпускного сезона, скорее всего, «безбагажные» тарифы ряда российских авиакомпаний окажутся впол№ 3(37), май-июнь 2016

АВИАОТРАСЛЬ

Глава агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев подтверждает: сейчас тарифы «Победы», начинавшей исключительно как лоукостер, сближаются с недорогими вариантами других перевозчиков. «У «Победы» нет кредитов, и она может позволить себе быть более гибкой в ценообразовании, чем конкуренты, – считает эксперт.

– Вместе с тем своего она не упустит и не станет продавать билеты по минимальной стоимости, если их можно реализовать дороже». Поэтому «Победа» реализует по активно заявляемому ею тарифу в 999 рублей от нескольких штук билетов на рейс, тогда как «безбагажных» мест у обычных авиакомпаний может быть гораздо больше. Нельзя забывать, что лоукостер, реализуя билеты по низкой цене, может зарабатывать на услугах для пассажиров, большая часть из которых оказывается платной. Ведь провоз того же багажа возможен только за деньги, да и часть предметов, как оказывается, в «бесплатную» ручную кладь можно взять исключительно с доплатой. Весьма схожа и политика «безбагажных» тарифов: у UTair, к примеру, в цену билета по тарифу «Лайт» включается только перевозка ручной клади весом до 10 кг (перевозка багажа и спортинвентаря оплачивается дополнительно), а сам тариф является полностью невозвратным – даже внесение изменений в бронирование невозможно.

Росавиация опубликовала очередной приказ о допуске авиакомпаний на международные рейсы, – сообщает Ассоциация туроператоров.

Вместе с тем специалисты констатируют: пока в России о правилах и специфике лоукостеров знают мало. Даже несмотря на то, что продавцы (а это как сами авиакомпании, так и посредники) обязательно о них сообщают. Только кто у нас читает правила тарифа? К примеру, для тех, кто ранее не пользовался услугами низкобюджетных перевозчиков, известие о том, что провоз багажа или питание на борту предоставляются за дополнительную плату, порой становится неприятным сюрпризом, который они «получают» уже на стойке регистрации в аэропорту.

Как сообщается, наибольшее количество допусков на регулярные рейсы было выдано по двум перспективным с точки зрения въездного туризма направлениям – Китай и Иран. Рейсы в Китай планируют выполнять, в том числе, аффилированные с туроператорами авиакомпании. Так, авиакомпания «Азур Эйр» (основной заказчик – Anex Tour) планирует летать из Новосибирска в Санью, авиакомпания «АйФлай» (Tez Tour) – по маршрутам Санкт-Петербург – Сиянь, Москва – Далянь, Санкт-Петербург – Далянь.

Могут ли такие тарифы пригодиться рядовым туристам? Ведь нередко на отдых летят семьями, с изрядным количеством багажа. По мнению экспертов, и тут есть выход. Если в полет отправляется семья из 3-4 человек, то 1-2 места можно приобрести с оплаченным багажом, а остальные – по «безбагажному» тарифу. В результате в багаже можно провезти 20-46 кг, к которым добавятся 20-30 кг в ручной клади. Вполне достаточно для потребностей среднестатистической семьи, отправляющейся в отпуск.

Авиакомпания «Икар» («Пегас Туристик») получила допуски на маршруты Уфа – Пекин, Самара – Пекин, Москва – Санья, а «Северный Ветер» («Пегас Туристик») – на маршрут Москва – Санья. Новые допуски появились также у АК «Ангара» (Владивосток – Манчжурия), «Уральские авиалинии» (Москва – Чаньчунь), «Вим-Авиа» (Казань – Урумчи), «Ред Вингс» (в Пекин из Тюмени и Уфы). Полетную программу в Иран расширяет «Сибирь» (S7 Airlines). Перевозчик получил допуски на рейсы из Москвы в Тегеран, Исфахан и Мешхед. А также на рейсы из Санкт-Петербурга в Тегеран.

Владимир СЕРГАЧЕВ www.tourbus.ru

© Gina Sanders - Fotolia.com

Почему же российские перевозчики, по объективным причинам и без того потерявшие массу доходов, идут на такой шаг? Мнения разные.

Российские авиакомпании хотят расширить маршруты

«В конечном итоге цель у авиакомпаний одна – привлечение клиента. А более низкий тариф выгодно смотрится на фоне тарифов конкурентов, – полагает коммерческий директор ICS Travel Group Дмитрий Филатовский. – При этом у клиента не всегда есть возможность сразу же оценить, какие услуги входят в стоимость билетов разных перевозчиков. Поэтому «безбагажные» тарифы наверняка станут пользоваться спросом хотя бы потому, что ряд категорий клиентов квота в 10 кг ручной клади вполне устроит. Что, кстати, не так уж и мало».

© vvicel celo ce l rd6 d - Fo otol tolia.c com

не сравнимы со стоимостью перелета на «крыльях» «Победы». К примеру, на середину апреля из Москвы в Сочи цена билета у этого перевозчика составляла около 7 тысяч рублей (вполне сравнимо с «безбагажными» предложениями), а на середину июня – 8,5 тысячи.

№ 3(3 (37), ),, май ай-июньь 20 2016

Грузия продолжает наращивать объемы перевозки из России. В новом приказе сообщается, что выданы допуски на два новых маршрута – Самара – Батуми («Уральские авиалинии») и Сочи – Тбилиси («РусЛайн»). Отметим, что Грузия активно набирает популярность у российских туристов, в том числе, на фоне роста интереса к внутреннему туризму и туризму в страны СНГ. По материалам www.tourbus.ru РУССКИЙ

ВОЯЖ

9

НОВОСТИ АВИАКОМПАНИЙ

Аэрофлот выполнил первый рейс по маршруту Москва–Лион ОТКРЫВАЕТ ПРЯМОЙ РЕЙС КАЗАНЬ– ФРАНКФУРТ Аэрофлот в следующем месяце приступает к выполнению прямых регулярных рейсов по маршруту Казань – Франкфурт – Казань. Полеты планируется начать с 17 июня и осуществлять два раза в неделю (в понедельник и пятницу) по следующему расписанию: ● рейс SU 2704 вылетает из Казани в 09:45 ч., прилетает во Франкфурт в 13:05 ч. (время местное); ● обратный рейс SU 2705 вылетает из Франкфурта в 14:20 ч., прилетает в Казань в 19:20 ч. (время местное). Обслуживать беспосадочную линию будут современные комфортабельные воздушные суда Airbus A320. Маршрут открывается в связи с востребованностью перелетов между двумя крупными центрами и транспортными узлами России и Германии. Столица Татарстана – один из крупнейших российских городов с богатой историей и красивой архитектурой, экономический, промышленный и культурный центр, быстро развивающееся туристическое направление. Получила известность как место постоянного проведения спортивных состязаний мирового масштаба. Франкфурт-на-Майне является одним из крупнейших финансовых центров Германии и мира, городом коммерции, культуры, образования, туризма.

Аэрофлот выполнил первый рейс по маршруту Москва – Лион. Таким образом, количество европейских направлений, которые обслуживает крупнейший российский перевозчик, достигло 50 пунктов. Торжественная церемония по встрече первого рейса состоялась в международном аэропорту Лиона Сент-Экзюпери. Рейсы в Лион будут выполняться на комфортабельных самолетах Airbus A320 четыре раза в неделю из аэропорта Шереметьево, Терминал D, по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям по следующему расписанию:

● рейс SU 2480 вылетает из Москвы в 10:25, прибывает в Лион в 13:15 (время местное); ● обратный рейс SU 2481 вылетает из Лиона в 14:25, прибывает в Москву в 19:05 (время местное). Аэрофлот прогнозирует высокий спрос на прямые рейсы в Лион, так как данный

город известен не только как город высокой культуры и искусства, но и является одним из ведущих экономических центров Франции. Лион стал третьим французским направлением Аэрофлота наряду с Парижем и Ниццей. Российский национальный перевозчик выполняет прямые регулярные рейсы в 28 стран Европы (50 направлений) из Москвы.

Аэрофлот получил новый лайнер SSJ100 «Ю.Овсянников» Аэрофлот получил новый самолет Sukhoi Superjet 100 (регистрационный номер RA-89064) производства компании АО «ГСС» в расширенной комплектации «FULL». Лайнер назван в честь заслуженного пилота СССР Юрия Викторовича Овсянникова. Самолет Sukhoi Superjet 100 был передан Аэрофлоту по новому договору финансовой аренды (лизинга) с компанией АО «Сбербанк Лизинг».

SSJ100 – региональный самолет нового поколения, разработанный и произведенный компанией АО «Гражданские самолеты Сухого» при участии Finmeccanica-Alenia Aermacchi. Лайнер рассчитан на перевозку 87 пассажиров в комфортабельной двух-

классной компоновке: 12 мест в салоне бизнес-класса и 75 — в салоне экономического класса. Максимальная дальность ВС составляет 2,4 тыс. км. В январе 2011 г. самолет SSJ100 получил сертификат типа АР МАК. Самолеты SSJ100 становятся важной частью воздушного парка Аэрофлота, Аэрофлота входящего в число самых молодых и технически совершенных в мире. Всего Аэрофлот заказал 30 самоле лето товв SSJ1100 00.

Открытие этой линии Аэрофлотом способствует развитию прямой воздушной связи российских регионов друг с другом, а также с зарубежными странами, без пересадок в аэропортах московского авиаузла.

10

РУССКИЙ

ВОЯЖ

№ 3(37), май-июнь 2016

Н О ВО НО О СТ С И АВ АВИА ИАКО КОМП М П АН МП А Н ИЙ ИЙ

Аэрофлот запускает партнерство с компанией AVIS Аэрофлот и компания Avis анонсируют запуск партнерского проекта в рамках программы «Аэрофлот Бонус». Теперь участники программы могут получать до 1500 миль на счет в программе и скидку до 15% при бронировании авто с компанией Avis по всему миру. В честь начала сотрудничества, все участники программы «Аэрофлот Бонус» получат до 6000 миль при аренде автомобиля в Avis с 04.05.2016 по 31.08.2016 года, в зависимости от сроков проката авто. «Мы с радостью сообщаем о партнерстве с Аэрофлотом – крупнейшим российским авиаперевозчиком», заявила Джулия Кэмп, директор по туристическому и партнерскому взаимодействию Avis Budget Европа, Ближний Восток и Африка. «Участники программы «Аэрофлот Бонус» теперь могут оценить по достоинству высочайший класс обслуживания и парк автомобилей, которые подарят им непревзойденный уровень комфорта во время путешествий». Один из всемирно известных брендов по прокату автомобилей, компания Avis располагает широкой всемирной сетью пунктов проката в более чем 165 странах. Компания Avis может похвастаться непревзойденным уровнем сервиса, а также парком современных, содержащихся в отличном состоянии автомобилей, удовлетворяющих требованиям широкого круга автопутешественников. Участники программы «Аэрофлот Бонус» теперь могут накопить мили и получить преимущества от партнерства Аэрофлота и Avis. Программа «Аэрофлот Бонус» является крупнейшей программой лояльности в России и странах СНГ. На данный момент программа насчитывает свыше 5 миллионов участников. За полеты на рейсах Группы «Аэрофлот» или компаний альянса SkyTeam участнику программы начисляются мили. Также участники копят мили с партнерами программы. Мили можно потратить на премиальный билет, повышение класса обслуживания или обменять на многочисленные премии партнеров программы. № 3(37), май-июнь 2016

Аэрофлот получил четыре звезды от Skytrax Аэрофлот получил качественно новую оценку за сервис, предоставляемый на глобальном рынке авиаперевозок. Он удостоен высокого рейтинга – четырех звезд из пяти возможных – от консалтинговой компании Skytrax (Великобритания). Это международное агентство считается самым авторитетным в мире по оценке качества услуг авиаперевозчиков и аэропортов. Присуждение Аэрофлоту четырех звезд Skytrax состоялось на торжественной церемонии в Лондоне. Рейтинг установлен по итогам независимого аудита, который проверяет качество предлагаемых авиакомпанией услуг как в небе, так и на земле. Для авиапассажиров во всем мире эти четыре звезды – гарантия превосходного качества и знак высокой надежности перевозчика.

считаются эталоном экспертизы и объективности, – большая честь для каждого из нас, представителей Аэрофлота. Считаю это также напутствием на новые глобальные победы».

Ранее Аэрофлот четырежды был удостоен учрежденной Skytrax престижной премии World Airline Awards в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы». А теперь закономерно поднялся на новую ступень рейтинга, составляемого этим агентством. По качеству обслуживания пассажиров Аэрофлот отныне входит в один ряд с такими грандами глобальной авиатранспортной отрасли, как Air France, Lufthansa, British Airways и Emirates.

Аэрофлот неоднократно признавался лучшей авиакомпанией России по версии ряда известнейших премий. По итогам 2015 года он впервые вошел в топ-10 авиакомпаний с лучшей кухней на борту в рейтинге американского отраслевого издания Global Traveler. В прошлом месяце Аэрофлот получил международную премию Air Transport News Awards 2016 сразу в двух номинациях. Авиакомпания стала победителем в категории «Выбор читателей», где лучший определяется по итогам всемирного голосования на сайте премии. А генеральный директор Аэрофлота получил звание «Лидера года» и был признан лучшим руководителем в глобальной авиатранспортной отрасли.

«Сегодня мы стали первой российской авиакомпанией, которая получила четыре звезды Skytrax, – заявил генеральный директор Аэрофлота Виталий Савельев. – Это прорывное достижение, к которому мы настойчиво шли не один год. Аэрофлот и раньше не раз упоминался как одна из лучших премиальных авиакомпаний мира. Теперь совершен гигантский шаг от слов к делу – признание стало официальным. Четырехзвездный сертификат от Skytrax, чьи оценки во всем мире

Аэрофлот занимает прочные позиции на международном рынке и неуклонно наращивает долю иностранных граждан в своем пассажиропотоке вопреки неблагоприятным экономическим условиям, а также санкционному давлению на Россию и ее бизнес. За счет проактивного управления доходностью и маршрутной сетью, а также выдающегося качества продукта компания намерена привлекать все новых клиентов и продолжить список высоких наград.

Новости подготовлены по материалам сайта www.aeroflot.ru РУССКИЙ

ВОЯЖ

11

НОВОСТИ АВИАКОМПАНИЙ

МАУ расширяет возможности онлайн-регистрации

airBaltic предлагает регистрацию за 5 дней до рейса

Так, с 6 июня 2016 года услугой удаленной регистрации можно воспользоваться в течении от 48 до 1 часа до вылета рейса по расписанию на всех доступных к онлайн регистрации направлениях, кроме рейсов, вылетающих из:  Паланги, Амстердама, Нью-Йорка, а также рейса Киев – Брюссель и чартерных рейсов, где онлайн-регистрация доступна за 24 часа до вылета;  Брюсселя, Женевы и Цюриха, где онлайн-регистрация доступна за 18 часов до вылета;  Нью-Йорка, где онлайн-регистрация закрывается за 4 часа до вылета;

«В конце мая на всех, за некоторым исключением, рейсах МАУ для пассажиров экономического класса была введена автоматическая регистрация на рейс, – отметила корпоративный пресс-секретарь МАУ Евгения Сацкая. – Соответственно, для удобства наших клиентов, предпочитающих самостоятельно выбирать места в салоне, мы посчитали необходимым увеличить период регистрации онлайн. Теперь на большинстве рейсов воспользоваться данной опцией можно за двое суток до вылета по расписанию. Авиакомпания напомнит пассажиру о начале онлайн-регистрации на рейс, в случае если при бронировании билета были внесены контактные данные. Если за 12 часов до вылета пассажир не прошел процедуру регистрации онлайн, он будет зарегистрирован системой автоматически. Изменить автоматически выбранное место можно на любом этапе регистрации».

С мая этого года латвийская авиакомпания airBaltic вносит улучшения в систему регистрации через интернет и мобильной регистрации, предлагая пассажирам зарегистрироваться на рейс за пять дней до него.

Фото с сайта www.flyuia.com

 Тель-Авива и Запорожья, где онлайн-регистрация закрывается за 3 часа до вылета.

Фото с сайта www.airbaltic.com

Для удобства пассажиров авиакомпания «Международные Авиалинии Украины» расширяет возможности онлайн-регистрации, увеличивая период доступности услуги онлайн-регистрации с 24 до 48 часов до вылета рейса по расписанию.

МАУ: новая схема тарифов «только ручная кладь» Авиакомпания «Международные авиалинии Украины» расширит схему применения тарифов «только ручная кладь», распространив данный вид авиационного продукта на акционные и минимальные тарифы экономического класса.

6 июня 2016 года стартовала продажа билетов согласно новым условиям перевозки для путешествий с 20 июня на всех международных рейсах в/из Киева и регионов Украины. Исключение составляют внутренние и дальнемагистральные рейсы МАУ. В стоимость билета по тарифу «только ручная кладь» входит стандартная норма провоза ручной клади. Участники Panorama

12

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Club Premium, которые приобрели билет по тарифу «только ручная кладь», могут провезти 1 место зарегистрированного багажа весом до 23 кг и увеличенную норму ручной клади весом до 12 кг. Для перелетов в обе стороны тарифы «только ручная кладь» могут комбинироваться с тарифами, включающими норму

Улучшения процесса регистрации введены в ассортименте самообслуживания – такая услуга доступна на сайте www.airbaltic.com и на мобильных устройствах. Регистрация через интернет теперь доступна в течение пяти дней (118 часов) до запланированного времени вылета рейса вместо прежних трех дней. Регистрация в интернете возможна до закрытия сектора регистрации в аэропорту. При регистрации через интернет пассажиры, у которых нет багажа для регистрации, могут непосредственно отправляться на пункт контроля безопасности в аэропорту. В свою очередь пассажиры, у которых есть регистрируемый багаж, должны сдать его в специально предназначенном месте. Пассажирам, которые хотят воспользоваться персонализированной регистрацией в аэропорту, эта услуга предлагается за 30 евро. Бесплатную регистрацию можно пройти в терминалах самообслуживания, которые доступны в аэропортах Риги, Стокгольма и Копенгагена.

бесплатного провоза багажа. В случае если пассажиру, оплатившему билет по тарифу «только ручная кладь», в дальнейшем необходимо лететь с багажом, перевозка первого места багажа в одну сторону обойдется в 30 USD/25 EUR (на рейсах в/ из Тель-Авива 60 USD/55 EUR). При оплате провоза багажа не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию пассажирам предлагается скидка в размере 50% на первое, второе и каждое последующее место багажа. № 3(37), май-июнь 2016

НОВОСТИ АВИАКОМПАНИЙ

Белавиа увеличивает количество рейсов в Украину Пятая ежедневная частота по маршруту Минск – Киев – Минск и три новых частоты в неделю из столицы Беларуси в Одессу позволят более комфортно путешествовать из данных городов Украины в 47 пунктов Европы и стран СНГ через Национальный аэропорт Минск, а также удовлетворить туристический спрос в период отпусков. Ранее самолеты Белавиа по маршруту Минск – Киев – Минск летали дважды в день в аэропорт «Борисполь» и дважды в Международный аэропорт «Киев» (Жуляны). С 25 апреля по 29 октября 2016 года выполняется третья частота в Международный аэропорт «Киев»

(Жуляны). Таким образом, в Киев будет выполняться 5 рейсов ежедневно, и пассажиры смогут выбрать более удобное время и аэропорт для путешествия в Киев. Дополнительный рейс будет ежедневным с вылетом из Минска в 14.15, из Киева (Жуляны) – в 17.15 по местному времени. Время в пути – 1 час. С 17 июня 2016 года ОАО «Авиакомпания «Белавиа» вводит дополнительный рейс по маршруту Минск – Одесса – Минск. Выполнение дополнительного рейса запланировано три раза в неделю на самолетах Boeing 737-300 в двухклассной компоновке. Таким образом, Белавиа будет лететь в Одессу 10 раз в неделю. Дополнитель-

Фото с сайта www.pinspider.com

Авиакомпания «Белавиа» увеличивает количество рейсов по маршруту Минск – Киев – Минск и Минск – Одесса – Минск.

ные рейсы будут вылетать из Минска по понедельникам, средам и пятницам в 00.20, а прилетать в Одессу в 01.40. Обратные рейсы будут отправляться из Одессы в 03.30, а прибывать в Минск в 04.55. «Одесса принимает порядка 3,5 миллионов туристов при потенциале в 2,5 раза больше.

На данный момент властями города и области проделана большая работа по привлечению наших земляков для отдыха в их регион: сейчас доступен широкий спектр услуг от зеленого до медицинского туризма по демократичным ценам», – поделился генеральный директор ОАО «Авиакомпания «Белавиа» Анатолий Гусаров.

Новые возможности для пассажиров «ЮТэйр» Авиакомпания «ЮТэйр» заключила интерлайн-соглашения с авиаперевозчиками Air Baltic, «Белавиа» и «Международные авиалинии Украины».

Париж, Прага, Рим, Стокгольм, Тбилиси, Тегеран, Тель-Авив, Франкфурт, Харьков, Хельсинки со стыковкой в Минске с авиакомпанией «Белавиа»;

Таким образом, теперь через официальные каналы продаж авиакомпании можно приобрести авиабилеты по следующим направлениям:

 Москва – Амстердам, Афины, Берлин, Биллунд, Брюссель, Будапешт, Бургас, Вена, Венеция, Верона, Гамбург, Дюссельдорф, Зальцбург, Киев, Копенгаген, Ларнака, Лондон, Мальта, Милан, Мюнхен, Ницца, Олбия, Осло, Пальма-де-Мальорка, Париж, Попрад-Татры, Прага, Рейкьявик, Риека, Рим, Родос, Стокгольм, Тбилиси, Тель-Авив, Турку, Франкфурт, Хельсинки, Цюрих со стыковкой в Риге с авиакомпанией Air Baltic.

 Москва – Киев со стыковкой в Минске, Риге или Вильнюсе с авиакомпанией «Международные авиалинии Украины»;

Фото с сайта www.utair.ru

 Москва – Барселона, Батуми, Белград, Будапешт, Варшава, Ганновер, Женева, Киев, Ларнака, Милан, Ницца, Одесса,

Благодаря удобным стыковкам с рейсами авиакомпаний-партнеров теперь пассажиры «ЮТэйр» смогут отправиться в путешествие более чем по 45 популярным зарубежным направлениям. Такая перевозка может быть оформлена по специальным трансферным тарифам. Неоспоримыми преимуществами трансферного перелета являются отсутствие необходимости повторного прохождения регистрации на стыковочный рейс и оформление багажа пассажира до конечного пункта назначения.

№ 3(37), май-июнь 2016

«Наряду с развитием собственной маршрутной сети авиаперевозок мы продолжаем расширение географии полетов, используя возможности наших партнеров. Наши маршрутные сети логично дополняют друг друга, что позволяет наиболее эффективно использовать имеющиеся провозные емкости. Благодаря подписанным соглашениям к 150 собственным направлениям авиакомпании «ЮТэйр» теперь добавились более 45 зарубежных маршрутов. Пассажиры «ЮТэйр» смогут с комфортом отправиться в путешествие по самым востребованным зарубежным направлениям, воспользовавшись удобными стыковками и трансферными тарифами», – отметил президент «ЮТэйр» – пассажирские авиалинии»» Алексей Будник. РУССКИЙ

ВОЯЖ

13

НОВОСТИ АВИАКОМПАНИЙ

Новый город Казахстана в маршрутной сети S7 Airlines S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld®, объявляет о расширении географии полетов и сообщает о открытии с 5 июня 2016 рейса в Тараз (Казахстан). Рейсы в Тараз выполняются с 5 июня 2016 года еженедельно по воскресеньям на современных лайнерах Airbus A319. Вылет из московского аэропорта Домодедово в

23:10, прибытие в Тараз в 06:05 по местному времени на следующий день. Обратный рейс вылетает в 07:05 и прилетает в Москву в 08:20. Расписание составлено таким образом, чтобы с удобной стыковкой в аэропорту Домодедово пассажиры из регионов могли отправиться в Тараз, а жители Тараза — в другие города России. На такие перелеты оформля-

ется единый авиабилет, а багаж можно сдать сразу до аэропорта назначения. Тараз станет шестым городом Казахстана в маршрутной сети S7 Airlines. Авиакомпания также выполняет прямые регулярные рейсы из Москвы в Павлодар, Семипалатинск и Усть-Каменогорск, а также из Новосибирска в Усть-Каменогорск, Алматы и Чимкент.

Полеты из Новосибирска в Краснодар и Минеральные Воды S7 Airlines открывает новые регулярные рейсы из Новосибирска в Краснодар и Минеральные Воды. Прямые рейсы из Новосибирска в Краснодар S7 Airlines начал выполнять с 1 июня 2016 года с периодичностью три раза в неделю — по понедельникам, средам и пятницам.

Из Новосибирска в Минеральные Воды S7 Airlines начала выполнять прямые рейсы с 5 июня 2016 года по вторникам и воскресеньям. Регулярные рейсы из Новосибирска в города юга России будут выполняться на современных комфортабельных лайнерах Airbus A320, обору-

дованных салонами экономического и бизнес-класса. «Пассажиры S7 Airlines, которые планируют путешествия на юг России, в результате расширения географии полетов могут выбрать прямые рейсы в Сочи, Симферополь, Анапу, Краснодар и Минеральные Воды. Из других городов Сиби-

ри и Дальнего Востока можно с комфортом добраться в эти города со стыковкой в аэропорту Толмачево — одном из хабов авиакомпании. С сегодняшнего дня S7 Airlines открывает еще одно направление полетов из Новосибирска, в крупнейший город Китая – Шанхай», — говорит коммерческий директор S7 Group Игорь Веретенников.

S7 Airlines начала выполнять с 1 июня 2016 рейсы в Шанхай Рейсы Новосибирск — Шанхай выполняются с периодичностью два раза в неделю. Вылет из Новосибирска по средам и воскресеньям в 19:55, из Шанхая — по четвергам и понедельникам в 04:20 по местному времени. Полеты будут выполняться на современных комфортабельных лайнерах Boeing 737800, оснащенных салонами экономического и бизнес-класса. Расписание полетов составлено таким образом, что пассажиры

из других российских городов могут отправиться в Шанхай с удобной стыковкой в новосибирском аэропорту Толмачево. На такой перелет оформляется один билет, а багаж можно сдать в аэропорту вылета и получить уже в Шанхае. «Уже сейчас мы отмечаем, что рейсы в Шанхай пользуются спросом как для деловых поездок, так и для путешествий. Мы предлагаем

своим пассажирам не только прямой перелет в крупнейший город Китая, но и удобные стыковки в аэропорту Шанхая на рейсы наших партнеров в другие города Китая и стран Юго-Восточной Азии. В ближайшее время эти возможности будут открыты и для жителей Дальнего Востока — S7 Airlines открывает прямые регулярные рейсы Владивосток — Шанхай с 17 июня», — сообщил коммерческий директор S7 Airlines Игорь Веретенников.

S7 Airlines открывает рейсы в Барселону S7 Airlines с 26 июня 2016 года открывает прямые рейсы из Москвы в Барселону. Авиабилеты уже в продаже. Барселона станет седьмым городом Испании в маршрутной сети S7 Airlines. Полеты будут осуществляться круглогодично. «Наши пассажиры любят путешествовать и открывать для

14

РУССКИЙ

ВОЯЖ

себя что-то новое, многие самостоятельно планируют поездки, разрабатывают оригинальные маршруты, чтобы получить максимум впечатлений. Теперь S7 Airlines предлагает еще больше возможностей для гибкого планирования — ранее мы открыли новые рейсы в Малагу, с 1 июня начинаем полеты на Ибицу, а с 26 июня — в Барселону. Наши пассажиры могут выбрать наи-

более удобный город для начала и завершения своего путешествия и увидеть, насколько разной может быть Испания в зависимости от региона», – отметил коммерческий директор S7 Group Игорь Веретенников.

S7 Airlines в летнем расписании 2016 года будет выполнять рейсы в Мадрид, Аликанте, Валенсию, Малагу, Ибицу, Паль-

ма-де-Майорку и Барселону. Полеты в Барселону будут осуществляться еженедельно по воскресеньям. Вылет из московского аэропорта Домодедово в 9:50, прибытие в Барселону в 13:20 по местному времени. Обратный рейс вылетает в 14:10 и прилетает в Москву в 19:35. Рейсы будут выполняться на современных лайнерах семейства Airbus A320. № 3(37), май-июнь 2016

НОВОСТИ АВИАКОМПАНИЙ

Новый самолет Airbus A321 – в парке S7 Airlines

S7 Airlines предлагает скидку на летние путешествия S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld®, с наступлением летнего сезона открывает новые и возобновляет традиционные популярные рейсы для летних путешествий. Пассажиры, путешествующие в компании, могут получить скидку на перелет, а участники S7 Priority — дополнительные мили.

S7 Airlines объявляет о поступлении в парк воздушных судов авиакомпании еще одного лайнера Airbus A321. Самолет приобретен на условиях аренды у лизинговой компании SMBC Aviation Capital Limited. Новый Airbus A321-211 будет базироваться в московском аэропорту Домодедово. Первый рейс на этом лайнере выполнен 26 мая 2016 года из Москвы в Тбилиси.

Скидка предоставляется при перелете до 31 июля 2016 года по более чем 301 направлениям S7 Airlines при единовременном бронировании авиабилетов для четырех и более человек. Взрослым пассажирам при таком бронировании предоставляется скидка в размере 5%2 от тарифа. В этом году S7 Airlines предлагает пассажирам еще больше направлений полетов в Испанию. С 1 июня открывается новый рейс из Москвы на Ибицу. S7 Airlines — единственная авиакомпания, предлагающая регулярные рейсы по этому маршруту. Со скидкой можно также отправиться испанские города Мадрид, Малагу, Аликанте и Валенсию. В начале июня возобновятся рейсы из Москвы в хорватские города Дубровник и Сплит, кроме того, будет увеличена частота полетов в Тиват (Черногория). Скидку смогут также получить пассажиры, планирующие отдых в Болгарии — S7 Airlines выполняет рейсы из Москвы в Бургас и Варну, на Кипре (Пафос), в итальянском Неаполе и в Германии (Берлин или Мюнхен). В акции участвуют популярные направления в СНГ — Баку (Азербайджан), Батуми (Грузия) и Ереван (Армения). Многие пассажиры традиционно выбирают для отдыха российские города и курорты — в акции участвуют рейсы № 3(37), май-июнь 2016

из Москвы в Горно-Алтайск, Калининград, Краснодар и Минеральные Воды. Пассажиры S7 Airlines из Новосибирска могут отправиться со скидкой в Краснодар и Минеральные Воды — новые прямые рейсы в эти города открываются в июне, — а также в Баку, Бишкек, Ереван, Бургас, Франкфурт-на-Майне или Шанхай. Из Иркутска — в Бангкок, из Владивостока — в Пекин и Шанхай, из Хабаровска — в Пекин. Участники программы для часто летающих пассажиров S7 Priority, путешествуя по летним направлениям, участвующим в акции, могут получить дополнительно от 1000 до 3000 миль. Чтобы получить дополнительные мили, нужно зарегистрироваться в акции в личном кабинете на сайте авиакомпании, а затем совершить полет по одному из летних направлений в период до 31 октября 2016 года. Участники, уже совершившие в 2016 году более четырех полетов с S7 Airlines, получат дополнительно 3000 миль. Те, кто воспользовался рейсами авиакомпании с начала года от 1 до 3 раз, — 2000 миль, а пассажиры, которые еще не летали в этом году с S7 Airlines — 1000 миль. Полный список городов и подробные правила акций можно найти на сайте авиакомпании: www.S7.ru

© Jan Jurecka

© Syda Productions - Fotolia.com

Лайнер оснащен двумя двигателями CFM56-5B3/3. Самолет рассчитан на перевозку 198 пассажиров — восемь мест в бизнес-классе и 190 — в экономическом. В ближайшее время ожидается поступление в парк воздушных судов авиакомпании еще одного Airbus A321 с аналогичными характеристиками.

«Обновление парка воздушных судов остается одной из приоритетных задач для авиакомпании. Самолеты семейства Airbus A320 составляют основу парка S7 Airlines – они максимально соответствуют маршрутной сети авиакомпании, а также отличаются высоким уровнем комфорта. Парк воздушных судов S7 Airlines — один из самых молодых и современных в России. Мы используем новейшие разработки производителей — S7 Airlines стала первым российским заказчиком самолетов семейства Airbus A320neo, первые из которых поступят в авиакомпанию уже в следующем году», — напомнил коммерческий директор S7 Group Игорь Веретенников. С новым Airbus A321 рейсы S7 Airlines выполняются на 65 лайнерах — 20 Airbus A319, 19 Airbus A320, 5 Airbus A321, 2 Boeing 767 и 19 Boeing 737800. Новости подготовлены по материалам сайта www.S7.ru РУССКИЙ

ВОЯЖ

15

НОВОСТИ

Совокупный объем доходов мировых авиакомпаний по итогам 2016 года будет на $3,1 млрд. выше ранее сделанного прогноза, поскольку снижение затрат на авиатопливо компенсирует замедление темпов роста пассажиропотока, заключили участники ежегодного собрания членов Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) в Дублине. Ожидается, что чистая прибыль перевозчиков достигнет $39,4 млрд. в текущем году, побив прошлогодний рекордный результат в $35,3 млрд., говорится в сообщении ассоциации. Вместе с тем рост спроса на пассажирские перевозки IATA прогнозирует на уровне 6,2% против 7,4% в 2015 году. В разных странах авиарынки неоднородны, но в целом отрасль демонстрирует хорошую работу, сказал гендиректор IATA Тони Тайлер. По его словам, за последние пять лет авиаиндустрия претерпела положительные изменения и повысила эффективность. Кроме того, эксперт полагает, что европейские перевозчики последуют примеру американских коллег и продолжат объединяться вокруг крупных авиахолдингов, таких как Air FranceKLM, Lufthansa, International Airlines Group и British Airways.

Точкой вылета большинства новых рейсов является Мюнхен

© Tropical studio - Fotolia.com

IATA прогнозирует рекордную прибыль авиакомпаний

Летнее расписание полетов немецких аэропортов стало более плотным: авиаперевозчиками Германии возобновлены 213 европейских маршрутов и 28 рейсов межконтинентального воздушного сообщения. Такие данные представило Объединение по эксплуатации аэропор-

тов Германии (ADV), проанализировав расписание полетов. Согласно отчету ADV, 132 из новых рейсов идут в зачет иностранным авиалиниям, рост отмечается, прежде всего, в сегменте лоукост-перевозок. Больше всего расширил свое предложение аэро-

порт Мюнхена: там было открыто 49 новых рейсов. За ним следуют берлинские авиагавани (38 рейсов) и Гамбург, расширивший свое предложение на 28 маршрутов. Более 10 новых маршрутов было введено также в аэропортах Дюссельдорфа, Кельна/Бонна, Франкфурта, Штутгарта и Бремена. Самыми плотно покрытыми направлениями являются Испания (39 новых рейсов с вылетом из немецких аэропортов), Италия и Греция, с 32 и 26 рейсами соответственно. Также в отчете ADV фигурируют по меньшей мере 8 новых рейсов в США.

Новый аэропорт Москвы в Жуковском 30 мая состоялось торжественное открытие четвертой воздушной гавани столицы. Аэропорт Жуковского расположен в 42 км к востоку от Москвы. Дебютный вылет из нового аэропорта состоится 20 июня 2016 г. Первой авиакомпанией, отправившей свой борт из Жуковского, станет «Эйр Кыргызстан» (Air Kyrgyzstan). Кроме того, соглашение о сотрудничестве

с воздушной гаванью заключил казахстанский перевозчик «СКАТ» (SCAT). Руководство аэропорта также сообщает, что в Жуковский могут прилететь европейские лоукостеры, которые приостановили полеты в Россию с началом кризиса. Главным же минусом 4 аэропорта Москвы является транспортная доступность. Ожидается, что проблема будет частично решена уже ближайшей осенью.

Компания Flixbus запускает проект арендного бизнеса

© Syda Productions - Fotolia.com

Теперь компания Flixbus будет заниматься предоставлением арендных туристических автобусов для дальних рейсов туристам, путешествующим группами.

16

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Уже сегодня новым сервисом можно воспользоваться, оставив заявку на сайте компании www. mieten.flixbus.de. Предложением могут пользоваться и туристические агентства: для них реализована возможность заказа автобуса на сайте Flixbus через индивидуальный аккаунт агентства. Однако в первую очередь предложение

адресовано таким клиентам, как школы, объединения, а также частные туристические группы. На сегодняшний день автобус для путешествия в любую из европейских стран можно заказать в Германии, Австрии и странах Бенилюкса. Условия предусматривают бесплатное бронирование автобуса и отмену брони без взимания неустойки за 14 и более суток до даты выезда. В планах компании — организация возможности бронирования автобусов и в других странах. По материалам немецкой прессы № 3(37), май-июнь 2016

ТЕХНОЛОГИИ

Hotel+:

счастливые клиенты – довольные агенты

В апреле этого года туристическая кооперация TSS из Дрездена представила на своей ежегодной встрече турагентам новую программу лояльности клиентов: Hotel+. Преимущество программы для турагентств состоит, прежде всего, в быстроте и простоте использования, а также возможности дополнительного заработка для агентства. Программа была успешно запущена и первые туристические агентства уже используют ее, чтобы заинтересовать своих клиентов, после того как они отправились в путешествие. Многочисленные отели уже интегрированы в систему. Первыми подключились турецкие отели, которые именно в этом году хотят показать свое желание более тесного сотрудничества с турагентствами. Также подключены первые отели из Испании, которая тоже имеет важное значение в туризме. Другие направления и сети отелей следуют.

Что такое Hotel+?

Hotel+ представляет собой программу повышения лояльности клиентов, с помощью которой турагенты смогут быстро и легко создавать индивидуальные приветственные сообщения, содержащие советы путешественникам. Изюминкой этого продукта являются дополнительные услуги отеля для ваших клиентов, которые выделят ваше турагентство из множества других. Самое лучшее: ваша туристическая фирма получает денежное поощрение от соответствующего отеля. Главной частью программы является интенсивное сотрудничество между туристическими агентствами и отелями, которые работают в тесном контакте с клиентом. Используя этот инструмент и имея ценные знания о предпочтениях и интересах путешественника, тураген-

КОНТАКТ: Pul Express GmbH Meinekestr. 5, 10719 Berlin Tel.: 030/88714733 Frau Irina Haupt, Online Lösungen Touristik

ты превратят отдых клиента в самое лучшее время года. Инструмент легко интегрировать в повседневную работу благодаря высокой степени автоматизации. Высокая степень индивидуализации обеспечивается интегрированными логотипами и контактными данными вашего туристического агентства, фотографиями и т.д.

Hotel+ представляет собой техническую новинку, которая возникла благодаря многолетнему опыту успешного сотрудничества TSS с партнерами кооперации, менеджерами туристических направлений и отелей. Hotel+ является продуктом, который находится постоянно в развитии. В ближайшем будущем будут подключены дополнительные отели, туристические направления и новые функции. ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОГРАММЫ HOTEL+: ● индивидуальный и личный подход к клиенту; ● акцент на контактные данные вашего агентства; ● эффективное повышение лояльности клиента; ● использование программы независимо от туроператора; ● данные вашего клиента остаются в вашем агентстве; ● дополнительный сервис для ваших клиентов без лишней нагрузки для вас; ● предоставление дополнительных услуг отелями; ● гарантированная передача вашего приветственного сообщения клиенту; ● обеспечение всех стандартов качества; ● дополнительный источник дохода для туристических агентств в виде привлекательного денежного вознаграждения за каждый заказ.

Вы заинтересованы? Регистрируйтесь бесплатно на https://www.myhotelplus.com. В рамках тесного сотрудничества между Pul Express и TSS была создана кооперация русскоязычных туристических агентств: coop east. Благодаря совместной работе в кооперации Pul Express уже использует Hotel+ и поможет Вам по вопросам сотрудничества.  № 3(37), май-июнь 2016

РУССКИЙ

ВОЯЖ

17

ТЕХНОЛОГИИ

Amadeus Hilfe und e-Support Center Гарри ОСТРОВСКИЙ Manager Service-Team für Reisebüro Pul Express GmbH

Несомненно, даже у самых квалифицированных сотрудников туристических агентств время от времени возникают различные практические вопросы, связанные с работой в терминалах Амадеуса, ответы на которые выходят за пределы их актуальных познаний.

Есть множество путей решения таких вопросов. От простого перелистывания имеющихся под рукой учебников и собственных конспектов, до поиска подсказок и возможных решений на страницах помощи и в справочных разделах непосредственно на экране терминала. Несомненно, бесценной является так же помощь окружающих коллег. Но иногда наступает ситуация, неразрешимая описанными методами, а вопрос, тем не менее, требует более или менее срочного решения. В рабочие дни решение возникших вопросов не представляет никакого или почти никакого труда. Нужно лишь набрать известные телефонные номера и связаться с Help Desk Amadeus. Здесь квалифицированные сотрудники Амадеуса окажут срочную и квалифицированную помощь. Если кто-то забыл эти волшебные номера, то напоминаем:

Professional Line – Flat Fee: тел. 06172 91 37 91. Стоимость пользования этим номером составляет 3,90 евро в месяц как абонементная плата за каждый установленный в вашем бюро терминал Амадеуса плюс 0,14 евро в минуту за каждый звонок. Пользование этой договорной услугой может быть в любой момент заявлено или расторгнуто через отдел заказов (Vertrieb) Амадеуса. Бюро, не заключившие договор пользования Flat Fee, могут, тем не менее, решить возникшие вопросы с помощью

Professional Line – Variable Fee: тел. 09001 16 33 31. Однако пользование этим номером обойдется гораздо дороже, чем Flat Fee: стоимость звонка через Variable Fee составляет 1,86 евро в минуту. Как видите, сравнительно дорогое удовольствие! Да и звонить на эти номера можно только в рабочие дни и в общее рабочее время, т.е. с 8 до 19 часов. Как альтернатива платным звонкам Амадеусом был создан абсолютно бесплатный, круглосуточно действующий e-Support Center. Эта онлайн-платформа позволяет получить ответ на множество вопросов, связанных с пользованием различными разделами Амадеуса. Вы можете перейти e-Support Center непосредственно в вашем терминале, нажав в графическом меню иконку соответствующей регистровой карты с совмещенными вопросительным и восклицательным знаками.

18

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Таким образом, уже здесь, непосредственно на экране терминала Амадеуса, можно получить полезные советы для решения возникших вопросов, информацию по работе в системе и предложения по возникшим ошибкам. Возможен также альтернативный вход в e-Support Center не с вышеприведенного экрана Амадеуса (если терминал Амадеус почему-то завис), а через окно любого веб-браузера через линк: www. de.amadeus.com/e-supportcenter или https://mye-supportcentre. amadeus.com/eTass/ Если вы еще никогда не пользовались e-Support, то при первом входе, независимо от того, происходит это через терминал или через веб, открывается экран для первоначальной регистрации в e-Support Center. В любом случае, как при входе в e-Support Center с экрана вашего терминала, так и для входа через веб-страницу, с целью обеспечения последующей безопасности индивидуальных запросов экспедиентов и соответствующих им решений, при первом входе e-Support Center необходимо произвести регистрацию. При регистрации, кроме индивидуальных данных и контактов, необходимо ввести актуальный е-майл, на который позднее будут пересылаться ответы на возможные индивидуальные запросы. Для входа через упомянутый линк нет необходимости создавать особые логин и пароль. В качестве логина применяется Амадеус Office ID вашего бюро, а паролем служит индивидуальный Амадеус Sign In регистрирующегося экспедиента. Здесь, как и во множестве наших предыдущих публикаций, хотелось бы еще раз подчеркнуть настоятельную необходимость индивидуального Sign In для каждого сотрудника туристических бюро (смотри №10 за 2011 год). При каждом последующем после регистрации входе в e-Support Center открывается следующий экран.

№ 3(37), май-июнь 2016

ТЕХНОЛОГИИ с чем связана эта ошибка или сообщение и предложит возможные пути решения проблемы.

Все возможные решения предлагаются в разделе «Suchergebnisse». После ввода в соответствующие поля логина и пароля и нажатия кнопки «Anmelden», открывается экран для поиска ответов и решения возникших вопросов.

Таким образом можно получить полезные советы для решения возникших вопросов, информацию по работе в системе и предложения по возникшим ошибкам.

В верхнем и нижнем разделах экрана расположены, разбитые на специфические группы в виде регистровых карт, ответы на всевозможные общие вопросы. Такие как, например, Support – Produkte, Support – Technik, Kryptische Eingaben, Produkt – Dokumente и другие.

Если среди найденных решений все-таки не нашлось удовлетворительное решение проблемы, то имеется возможность запросить помощь специалистов Амадеуса для решения конкретно стоящей перед вами проблемы. Для этого необходимо нажать на кнопку «Einen Fall öffnen» в разделе «Produkte & Kontakte».

Поиск нужных решений можно начинать уже с первой открывшейся после входа в терминал страницы. Для этого необходимо в поисковой строке набрать ключевое слово или выражение, по которым вы хотите вести поиск. А вслед за этим нажать кнопку «Поиск».

Здесь в последовательно открывающихся полях можно четко сформулировать конкретную проблему по вполне определенному бронированию, авиабилету, команде или ошибке и запросить помощь или объяснения. Запрос получит собственный номер, по которому и будет вестись последующая переписка с Help Desk. Ответ на такие запросы приходит в общем случае в течение 24 часов. После получения сообщения на е-майл об актуализации проблемы нужно зайти в «Mein Account» и открыть соответствующий запрос, где и будет находиться ответ на запрос.

Программа предложит множество возможных решений непосредственно связанных с поставленным вопросом или затрагивающих связанные с ним темы. Решения предлагаются в виде статей или уже готовых команд. Очень возможно, что для нахождения оптимального решения придется прочитать несколько статей и выбрать из них устраивающий вариант.

Есть еще одна возможность, открыв раздел «Claims-Fälle», скрывающийся за кнопкой «Claims», разместить ваши жалобы.

Если вы ищите решение для устранения конкретной ошибки, возникшей при вводе команды или расшифровку текста сообщения авиакомпании (SSR), необходимо набрать в поисковой строке полный текст ошибки и программа отыщет в своем банке данных

Подытоживая, нужно отметить, что опыт работы с e-Support Center показал достаточно хорошую работоспособность программы и получил соответствующие позитивные отзывы сотрудников множества туристических агентств. 

№ 3(37), май-июнь 2016

РУССКИЙ

ВОЯЖ

19

ИН Н ТТЕЕЕРВ Р В ЬЮ РВ Ю

Традиционно наиболее популярные места Болгарии у туристов – это знаменитые черноморские курорты, горнолыжные центры и лечебные регионы страны. Сама природа сделала эту страну идеальным местом для комфортного отдыха. Теплое море, золотой песок, гостеприимство местных жителей — все это не может не привлекать туристов. О развитии туризма в Болгарии, новых направлениях мы беседуем с консулом по экономике и туризму Генерального консульства Болгарии во Франкфурте-на-Майне, представителем Министерства туризма Болгарии, господином ПАЛЬМЕНОМ БАКАЛОВЫМ.

ПЕРСПЕКТИВЫ БОЛГАРИЯ: СОТРУДНИЧЕСТВА – Господин консул, расскажите, пожалуйста, как складывается ситуация на туристическом рынке Болгарии в 2016 году?

– В этом году количество туристов, приезжающих в Болгарию, значительно возросло. Крупнейшие немецкие туроператоры, такие как Thomas Cook, отмечают, что желающих отдохнуть в нашей стране стало намного больше: так, если брать период с начала 2016 года до настоящего момента, то прирост составил около 40% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Однако, к сожалению, у нас пока недостаточно отелей, отвечающих люксовским требованиям, но идет процесс реконструкции многих отелей, строятся новые, современные здания, создается инфраструктура туристического бизнеса высокого класса, улучшился сервис. Туристы, в том числе и немцы, прилетая в Болгарию, хотят иметь прекрасные условия, возможности для отдыха. И это естественно. Кстати, русские туристы всегда любили отдыхать в Болгарии. Сейчас поменялось многое, но неизменным осталось радушие, с которым принимают туристов в Болгарии. Уникальный климат, соседство моря и гор, большое количество минеральных источников, лечебных грязей, потрясающие достопримечательности и невысокие цены круглогодично привлекают к нам туристов, в основном из России и со всей Восточной Европы.

– А много к вам приезжает русскоязычных туристов, проживающих в Германии?

– Этого я, к сожалению, не могу точно сказать.

20

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Такой статистики у нас нет. Мы располагаем данными их двух основных источников: отелей и аэропортов. От отелей мы получаем информацию об иностранных туристах на основании выдачи виз, из чего делаем выводы, из каких стран в Болгарию приезжает больше всего гостей. Службы аэропортов сообщают нам, из каких городов и стран прилетает наибольшее число путешественников. Кстати, количество российских туристов составляет около 1,2 млн. – это неплохая цифра. Но мы не располагаем информацией о посещении русских, проживающих в Германии.

– Вы работаете с туроператорами, представляющими русскоязычный туристический рынок Германии или, быть может, хотели бы начать такое сотрудничество?

– Каждый день мы получаем по 3-5 запросов от различных туристических агентств, в том числе и компаний, представителей русского туристического рынка Германии, с которыми мы и в дальнейшем с удовольствием продолжим работу.

– Если уж мы затронули эту тему, то хотелось бы уточнить, для русскоговорящих граждан, живущих сейчас в Германии, визы для поездок в Болгарию не требуются. Не так ли?

– Да, действительно, в конце 2012 года совет министров Болгарии постановил, что с января 2013 года туристы, которые не являются гражданами ЕС, но имеют вид на жительство в одной из стран ЕС, не должны оформлять визу для въезда (с максималь-

ным сроком пребывания до 3 месяцев) в какую-либо шенгенскую страну.

– А как с медицинскими страховками?

– Точно такие же правила, как и для туристических поездок в другие страны Европы.

О маркетинге – Какие способы продвижения своих компаний вы используете на туристическом рынке?

– Мы демонстрируем возможности болгарского туризма на различных выставках, Road Schows и Stammtischen. Например, в прошлом году в ноябре в Гамбурге было организовано крупное шоу от Der Toristik. На это шоу за счет Rewe Touristik были приглашены 1600 туристических агентств. Болгария тоже была широко представлена. Мероприятие длилось три дня. И это дало ощутимые результаты. Ежегодно мы проводим по 5-6 презентаций в разных городах. Так, например, в 2012 г. мероприятие проходило в Зальцбурге, в 2013 – в Дрездене, в 2014 – в Праге, в прошлом году – в Гамбурге. Участвуем во всех важных туристических выставках в Германии. Они проходят в 10 крупных городах – это Штутгарт, Мюнхен, Нюрнберг, Ганновер, Гамбург, Берлин, Дрезден, Лейпциг, Дюссельдорф, Росток. Организуем инфопоездки. В этом году планируется более 80 поездок для журналистов, представляющих страны, откуда приезжают в Болгарию туристы, при этом 12 – от Герма№ 3(37), май-июнь 2016

ИНТЕРВЬЮ

– Какие туристические направления Болгарии особенно интересны для немецкого рынка?

– Большинству немцев Болгария знакома как страна с пляжным отдыхом. По данным предыдущих лет, 82% отдыхающих составляют туристы, которые приезжают ради моря и пляжа. Однако в последнее время повысился спрос на поездки, которые позволяют ознакомиться с национальными особенностями, историей и природой страны. Мы работаем с 30 немецкими туроператорами, которые специализируются на поездках такого плана. Большим спросом пользуется треккинг. Маршруты бывают по всей Болгарии протяженностью 80-90 км. Одна из целей пешего туризма – знакомство с природой, местностью, обычаями и бытом других народов. Это, помимо всего прочего, познавательные прогулки. Кстати, треккинг придумали древние люди, когда осваивали новые территории. Получается, что этому виду спорта тысячи лет. Вообще туристы утверждают, что пешие прогулки, прежде всего, помогают человеку познать самого себя, а уже потом – окружающий мир. Болгария – неповторимая страна с очень разнообразным ландшафтом, у нас есть что посмотреть любителям горных вершин! Горы занимают 28% территории страны, а 41% составляет холмистая местность. Что меня особо радует, так это кемпинг, который становится все более популярным в Болгарии и Германии в последнее время, все более привлекательным для отпускников. В Болгарии на данный момент существует 30 площадок для кемпинга. На северном побережье, хотя и реже, также можно найти приятные уголки, где можно разбить палатку в тенистом лесочке в близости от моря. В этих местах нередко можно повстречать нидерландцев, французов, англичан, поляков, чехов и других гостей из Европейского союза. Некоторые из

– Давайте поговорим об отдыхе по типу СПА, о курортном направлении. Что интересного может предложить Болгария?

– Последние несколько лет в Болгарии начали создавать и развивать СПА-туризм. Построено много отелей с большими современными СПА-центрами. Летом в Болгарии очень жарко и для многих пожилых людей это не очень благоприятное время для путешествий. Поэтому мы стараемся организовывать для них весной и осенью отдых по типу СПА. Однако пока у нас еще недостаточно персонала, который мог бы свободно говорить по-немецки, а пожилые туристы из Германии, конечно же, это считают минусом в обслуживании, но мы тоже над этим работаем. Очень перспективно для Болгарии курортное направление. Лечение в Болгарии – это сочетание средиземноморского или континентального климата, полезных термальных источников, температурный режим которых варьируется от плюс 20 градусов до 100, лечебных грязей, бальнеологических традиций, корнями уходящих еще в античные времена, и относительно недорогих, в сравнении с другими членами Евросоюза, цен. Большая часть курортов, специализирующихся на разных заболеваниях, но охватывающих практически весь спектр болезней, от кожных до урологических, расположена в горах или на черноморском побережье.

Новые рейсы и направления – Есть ли прямые рейсы самолетов до Софии, других городов Болгарии?

– Я могу предоставить вам список городов, из которых осуществляется вылет в Болгарию. Это, в частности, Кельн, Дюссельдорф, Франкфурт, Гамбург, Цюрих, Базель и др. Ежегодно в сентябре туроператоры и турагентства проводят пленум, на котором обсуждаются транспортные вопросы. Анализируется ситуация за год, из какого региона и какого аэропорта чащее всего прилетают тури-сты, и согласно этой схеме принимаются решения установить тот или иной маршрут. С этого года, например, произошли кое-какие изменения в маршрутном - Fotolia.co com

Разнообразный отдых

них регулярно проводят свой отдых в Болгарии. Для них Болгария – экзотическое государство с живописными пейзажами и богатой историей, с которой стоит ознакомиться.

©d du ud u dlla laj a ajz jzzov ov

нии. Это только часть нашей маркетинговой политики. В последние годы Болгария поставила себе в качестве основной цели в сфере туризма расстаться с утвердившейся моделью: летом – на море, а зимой – на лыжах, и превратиться в круглогодичное туристическое направление. Таким образом, наиболее полноценно будут использоваться природные, архитектурные и исторические достопримечательности нашей страны, а туризм превратится в устойчивую отрасль, успешно обеспечивающую промысел местного населения.

списке. Кстати, авиакомпания Condor снова совершает полеты в Варну из Германии. Ранее эти рейсы были отменены из-за небольшого спроса, однако с середины мая до конца октября Condor вновь осуществляет полеты по маршруту Мюнхен–Варна. Говоря о назначении новых маршрутов, хотел бы затронуть щекотливую тему. Чтобы сэкономить деньги при покупке авиабилетов, крупные туроператоры, как, например, Thomas Cook, проводят анализ туристического рынка на следующий год и по его результатам выкупают заранее билеты. Такая политика приводит к некоторым сложностям. У нас тоже возникают в связи с этим проблемы. Многие люди хотят летать в Болгарию с аэропортов больших городов Германии, таких как Мюнхен, например. Однако мест на эти рейсы нет, так как они все раскуплены крупными туроператорами. Как можно разрешить эту ситуацию? Раньше Thomas Cook за два дня предупреждал о том, что у них остались свободные места на самолеты, и многие турагентства, у которых не было в наличии своих билетов, пользовались этим, но с этого года он больше не предоставляет такой возможности. Мне бы еще раз хотелось напомнить читателям вашего журнала, что Болгария достаточно приятное направление, которое в сравнении с более дешевыми или более дорогими курортами обладает неоспоримыми преимуществами: мягкий климат, теплое море, чистые пляжи, детские горки, бальнеологические курорты, вкусная кухня и все это по-домашнему и недорого. Болгария обладает достаточными туристическими ресурсами, чтобы удовлетворять как внутренний, так и международный спрос историческими памятниками, возможностями для пляжного отдыха и живописными ландшафтами гор и побережья Черного моря.

– Господин Бакалов, нам бы хотелось пожелать, чтобы как можно больше туристов посещало вашу страну. Причем, приезжали сюда снова и снова. Интервью провели Александр ЧЕРКАССКИЙ и Алеся КРЕЙДА

ПЕРСОНА

Благодаря своей коллекции он завоевал сердца русских туристов Бизнесмен Азиз Динчер является большим поклонником России и русских людей. На протяжении 5 лет он собирает советские раритетные вещи. В коллекции, которую Динчер начал собирать приблизительно 5 лет назад, имеются даже вещи, оставшиеся со времен Царской России. Среди этих вещей есть медальоны, фотографии, мотоцикл и даже автомобили.

Азиз Динчер – владелец отеля «Club Boran Mare Beach», расположенного в курортном районе Гёйнюк, недалеко от Кемера, Анталии. Он смог завоевать сердца русских туристов благодаря коллекции, которую собрал за такой короткий срок, как 5 лет. Динчер превратил лобби отеля в музей и вместе с коллекцией, которую очень сильно ценит, он продолжает удивлять своих гостей и сегодня.

22

РУССКИЙ

ВОЯЖ

За такой короткий срок, как 5 лет, бизнесмен Азиз Динчер смог собрать большую коллекцию и сегодня он экспонирует ее в лобби отеля «Club Boran Mare Beach», владельцем которого является. Все лобби отеля, которое было превращено в настоящий музей, наполнено раритетными советскими вещами. Отель «Club Boran Mare Beach» расположен в Кемере, одном из важнейших туристических центров Анталии, и продолжает завоевывать сердца русских гостей. Азиз Динчер сказал, что начал собирать эту коллекцию в качестве личного хобби и продолжил: «Я начал собирать эту коллекцию с медалей и увлекся так, что дело дошло даже до раритетных советских автомобилей. На самом деле, это связано с турецко-российскими отношениями. Сегодня Турция является светским государством в мусульманской стране и это стало возможным только благодаря Ататюрку и Войне за Независимость. Как сказал Ататюрк: «Без помощи русских у нас даже не было бы шансов победить в Войне за Независимость». Именно это обстоятельство и послужило причиной восхищения Россией и русскими людьми. Я начал тесное общение с русскими людьми, когда стал заниматься туристическим биз-

№ 3(37), май-июнь 2016

ПЕРСОНА несом. Это обстоятельство перенесло мое восхищение русскими людьми на совсем другой уровень. Кроме того, я побывал во всех уголках России. Там я увидел гостеприимство и радушие. Это и стало основным фактором моей любви к русским людям».

разные чувства. Я знаю, что в Турции нигде больше нет ничего такого подобного. Если бы было, то я наверняка узнал бы об этом. По крайней мере, мне бы сообщили об этом владельцы антикварных лавок, с которыми я регулярно общаюсь».

Динчер рассказал, что уже на протяжении 5 лет собирает советские раритетные вещи и посетил для этого антикварные лавки, имеющиеся в Стамбуле, Москве и Киеве. «По мере того, как увеличивалась моя коллекция, я начал экспонировать ее в лобби отеля, – продолжил свой рассказ Азиз. – Больше всего нашим музеем восхищены гости, которые приезжают в наш отель из России. Приезжая в следующий раз, они стали привозить с собой и дарить различные раритетные вещи. Кто-то привез отцовскую медаль, а кто-то приехал с фотографией деда. Люди начали привозить мне личные вещи своих родственников только для того, чтобы внести свой вклад в мою коллекцию. Один мой русский друг привез мне медаль своего деда. Когда я спросил его: «Зачем ты привез мне эту медаль?», он ответил мне: «Она лежала на самом дне сундука, а здесь ее увидят тысячи людей и здесь она будет лучше сохранена».

Азиз Динчер, который утверждает, что благодаря этой коллекции завоевал огромную симпатию русских гостей, продолжил свой рассказ: «Причиной для сбора этой коллекции и создания небольшого музея было всего лишь мое личное хобби, которое совсем не преследовало цели заслужить симпатию русских гостей. Это не было целью, но стало результатом сбора коллекции. Мною руководит только восхищение Россией и русскими людьми. Я и сегодня продолжаю проводить различные исследования и собирать свою коллекцию. Буду продолжать собирать коллекцию, не смотря на то, что лобби отеля уже просто забито различными экспонатами. Собирая эту коллекцию, после определенной точки вообще невозможно остановиться. С каждым добавленным в нее предметом интерес становится все больше и больше. Кроме того, я стараюсь узнать историю каждой вещи, которую добавляю в коллекцию. В наши дни совсем несложно найти какую-либо информацию. Исследуя историю экспонатов, вы встречаетесь с более приятными вещами. Совсем недавно один коллекционер внимательно изучил наши экспонируемые раритетные вещи и был просто шокирован. Его внимание привлек один пояс, который я экспонирую здесь. Он сказал: «Эта вещь имеет огромную ценность». Если сказать честно, то я не покупал этот пояс сознательно, но он оказался очень ценным поясом, который надевают невесты на Кавказе».

Азиз Динчер вспомнил интересный момент: «В прошлом году один русский гость перед тем, как зарегистрироваться на рецепции отеля, внимательно осмотрел экспонаты нашего музея. После этого он зашел ко мне в кабинет и сказал: «Вы знаете, кто я?» Я ответил: «Нет, не знаю. А кто Вы?» Он повел меня к тому месту, где экспонировалась фотография посла России Семена Аралова. «Я – внук этого человека», – сказал он. Я был очень удивлен. Наш музей и фотографию своего деда он увидел в новостях, транслируемых по одному российскому каналу. Русские очень удивляются и приходят в восторг, когда видят эту коллекцию. Особенно ценность этой коллекции понимают люди пожилого возраста. Им очень нравится эта коллекция, она просто берет их за душу и вызывает у них

№ 3(37), май-июнь 2016

Эти экспонаты особенно ценны, потому что человек вкладывает в них душу. Более подробная информация на www.boranmare.com Tuncay SEVIN

РУССКИЙ

ВОЯЖ

23

СОБЕСЕДНИК

Секрет успеха JT Touristik: «Упорство и определенная способность идти на риск!»

JT Touristik – ведущий туроператор Германии, специализирующийся на поездках в ОАЭ, прежде всего, в Дубай и Абу-Даби. Интерес туристов к этой стране не ослабевает, тем более, когда есть такие компании, как JT Touristik, предлагающие в поездках все виды туристических услуг в сочетании с высоким сервисом и недорогими регулярными чартерными или Low-Cost рейсами.

Мы взяли интервью у Жасмин Тэйлор (Jasmin Taylor), владелицей и генеральным директором JT Touristik, которая поделилась с нами секретами успеха и планами компании.

– Добрый день! Спасибо, что в своем активном графике нашли время для личного интервью нашему изданию. Расскажите, как началась Ваша карьера и как Вы попали в сферу туризма.

– В 17 лет я приехала в Германию, где самостоятельно выучила немецкий язык, а впоследствии получила аттестат в Бонне. После стажировки в США в 2002 году я запустила туристический интернет-портал. В то время через Интернет особенно хорошо продавались три вещи: книги, CD-диски и путешествия. Поскольку меня всегда манили красоты нашего огромного мира, выбор мне дался легко. Но несколько лет спустя, в конце 2008 года, я поняла, что мне недостаточно просто продавать путешествия — я захотела заниматься и их организацией. В связи с этим я основала компанию JT Touristik, которая специализировалась, прежде всего, на турах в Объединенные Арабские Эмираты. Еще несколько лет на-

24

РУССКИЙ

ВОЯЖ

зад тур в данный регион с предварительной оплатой всех расходов был чем-то скорее необычным, можно сказать, еще не найденной жемчужиной. В настоящее время такие мегаполисы, как Дубай и Абу-Даби, являются излюбленным местом путешествий немецких туристов.

– Как развивалась компания JT Touristik с момента основания?

– Мы постоянно расширяли предложение по ОАЭ. В Германии компания JT Touristik известна как эксперт в сфере туров в Дубай и соседние эмираты. Помимо этого, мы предлагаем около 150 туристических направлений с общим количеством отелей 13 000 по всему миру. Сегодня компания JT Touristik входит в топ-20 туроператоров Германии, в которой занято 60 сотрудников. В прошлом году общий оборот составил 175 млн. евро. Количество туристов, воспользовавшихся нашими услугами, составило 330 000 человек.

– Что Вы цените в своей работе больше всего?

– Для меня важно каждый день с удовольствием идти на работу. Упорство и определенная способность идти на риск также являются неотъемлемой частью. Ведь часто приходится браться за нечто абсолютно новое. При этом всегда необходимо прислушиваться к своей интуиции, даже тогда, когда другие в твоих идеях сомневаются.

– Что отличает компанию JT Touristik от других туроператоров?

– Нашим существенным отличием от других, естественно, является высокий уровень качества. К примеру, у нас есть возможность бесплатной отмены бронирования до 20 часов, это касается как паушальных туров, так и бронирования отелей. Никакой другой туроператор не формулирует это так четко. Независимо от того, какой авиакомпанией летит клиент, № 3(37), май-июнь 2016

СОБЕСЕДНИК

Экспедиторы наших туристических агентств получают скидку в 20% на бронирование своего отпуска в компании JT Touristik. Это правило действует круглый год на все наши продукты и распространяется в том числе и на сопровождающее лицо. Комиссионное вознаграждение мы выплачиваем еженедельно. Это также касается отмены бронирования. Кроме того, большое значение для нас имеет оптимизация сбыта и поддержка наших 10 000 партнеров в сфере туризма в Германии и Австрии. Широкомасштабное обучение наших туристических партнеров в обеих странах проводят шесть выездных сотрудников. Все это входит для нас в понятие качества и отличает нас от других компаний.

– Как Вы оцениваете прошлый год и что ожидаете от текущего?

– Наряду с указанной выше тенденцией к покупке горящих туров отмечается тенденция к путешествиям в те страны, которые воспринимаются туристами как политически стабильные. От этого выигрывают такие страны, как Португалия и Испания, а также Канарские острова. Что касается путешествий на средние и дальние расстояния, здесь успехом пользуются США, ОАЭ, Оман, а также Карибские острова и острова в Индийском океане. Наряду с непосредственным влиянием на ежедневную деятельность тематика также играет важную роль при долгосрочном планировании деятельности туристического предприятия. Туристические фирмы, которые продавали преимущественно турпродукты в пострадавшие туристические регионы, должны кардинально менять свои планы и услуги. Текущая ситуация является огромным шансом для стационарного сбыта. Сегодня туристические агентства играют более важную роль в консультировании клиентов, чем когда-либо. Особенно тогда, когда клиенты полны сомнений и неуверенности и стремятся получить совет и рекомендацию, турагентства могут набрать очки за счет качественных и всеобъемлющих консультаций клиентов.

– Какие новые проекты Вы планируете?

– У нас очень амбициозные планы. Число наших клиентов за последние годы значительно выросло, и мы делаем все, для того чтобы эта тенденция продолжалась. Объединенные Арабские Эмираты развиваются очень хорошо, и это касается не только самых крупных мегаполисов, таких как Дубай и Абу-Даби, а также менее известных эмиратов, как, например, Рас-эль-Хайма. В связи с этим мы будем расширять наш ассортимент в данном на-

правлении. В настоящее время мы предлагаем 150 туристических направлений, исходя из того, что важно для немецкого рынка.

– Как, по Вашему мнению, будет развиваться сфера туризма далее?

– Люди будут путешествовать всегда, в этом я твердо убеждена. Задача сферы туризма состоит в том, чтобы гибко приспосабливаться к постоянным изменениям и быстро реагировать на пожелания клиентов. Туристы не будут бронировать свой отпуск заранее, так как ситуация в мире слишком быстро меняется. И туристическая сфера должна на это должным образом реагировать. Я думаю, что в течение длительного времени очень актуальны будут паушальные туры. Ведь при этом клиент полностью защищен, в чрезвычайной ситуации есть к кому обратиться, кто может, к примеру, организовать более ранний отъезд домой и т.д.

– Как Вы проводите свое свободное время? Где любите отдыхать?

– В частном порядке я также люблю летать в ОАЭ. Я часто бываю здесь в командировках, потому что это наше особое направление. Поскольку у меня здесь есть много друзей или я могу встретиться с моей семьей из близлежащего Ирана, каждая поездка сюда становится чем-то особенным. Интервью подготовил Александр ЧЕРКАССКИЙ

© bo oule1 ull 301 - Fo ule Fotoli tolia.co co om

– Для туристической отрасли в целом прошлый год был достаточно сложным. В 2016 году на фоне многочисленных мировых кризисов сложности продолжатся. Как правило, пока клиенты в бронировании путешествий проявляют себя сдержанно, в связи с этим мы ожидаем большую активность в сфере горящих туров. Потому что немцы любят путешествия, а экономическая ситуация в нашей стране располагает к этому. Поскольку мы предлагаем полный ассортимент туристических услуг и множество туристических направлений, это позволяет нам подобрать путешествия на любой вкус и бюджет – и это наше преимущество. Мы можем очень быстро подстроиться под меняющийся спрос. Кроме того, мы разрабатываем пакеты туристических услуг по ценам, актуальным на день выбора тура. Это тоже позволяет нам быстро реагировать на текущую ситуацию на туристическом рынке.

– Какие тенденции наблюдаются в настоящее время в сфере туризма? Что в первую очередь запрашивают клиенты в турагентствах? Какие рекомендации Вы могли бы дать турагентствам?

© Leonid Andronov - Fotolia.com

у нас всегда включено минимум 20 кг бесплатного багажа на человека. И это во времена, когда существует множество норм и требований, а некоторые авиаперевозчики даже предлагают тарифы без бесплатного провоза багажа.

№ 3(3 ((37 37 37), 7)),, ма май м ай ай--ию -и июн ию ньь 201 20 20 01 16

РУССКИЙ

ВОЯЖ

25 25

СОБЫТИЕ

Spa Travel представляет: Gesundheitsforum «Gesundheitsreisen – der heutige Trend» Как успешно развиваться в этом направлении и отвечать современным требованиям?

С 29 сентября по 3 октября 2016 г. туристический оператор Spa Travel приглашает вас на II Европейский форум, посвященный оздоровительному туризму

© kasto - Fotolia.com

Spa Travel GmbH совместно с АО санаторий «Эгле» (Литва) организовывают II Европейский туристический форум, который является площадкой для делового общения и взаимовыгодного сотрудничества участников европейского туристического рынка. В рамках форума будут приглашены представители туристического бизнеса из Германии, Чехии, Польши, Латвии, Литвы, Венгрии, Словакии, Словении.

Основная цель мероприятия – обмен опытом и информацией, ознакомление с новыми тенденциями и направлениями в оздоровительном туризме. Опытные эксперты дадут свою оценку текущей ситуации и прогноз дальнейших событий на рынке оздоровительного туризма в контексте нынешней политической ситуации. Напомним, что в 2014 году прошёл первый Европейский форум «Перспективы развития оздоровительного туризма» в Мариинских Лазнях, на котором присутствовало около 150 человек. Более 20 руководителей отделов продаж и специалистов в области оздоровительного туризма представили свои санатории и отели, а также рассказали о лечебных и климатических факторах этих курортов.

На сегодняшний день рынок оздоровительного и лечебного туризма стремительно развивается и является одним из самых привлекательных направлений туристического бизнеса во всем мире. Поэтому форум стал отличной площадкой для встречи специалистов в области оздоровительного туризма различных стран. После успешного первого мероприятия, мы ожидаем еще большее количество участников до 200 человек. С уверенностью можно сказать, что форум уже стал площадкой делового общения и сотрудничества между участниками европейского рынка туризма. В рамках данного форума будут обсуждаться стратегические вопросы туристического сотруд-

ничества между туроператорами, отелями и туристическими фирмами, работающими с конечными покупателями. Также в рамках круглых столов, ориентированных на различные отрасли туризма, на конкретных примерах будут представлены и обсуждены ключевые темы форума. На практических примерах эксперты продемонстрируют решения различных вопросов при продаже туристического продукта конечному потребителю. Во время докладов эксперты по оздоровительному туризму представят участникам свои истории успеха, новинки, маркетинговые стратегии, а также решения по увеличению продаж туристического продукта. В заключение предоставляется возможность интенсивного и целенаправленного обмена мнениями и опытом. Ожидается, что мероприятие посетят представители мэрии города Бирштонас, а также департаменты по туризму городов: Паланга, Друскининкай, Бирштонас. В мероприятии примут участие наши партнеры из следующих стран: Латвии, Венгрии, Польши, Чехии, Словакии, Словении и Болгарии.

По всем вопросам и регистрациям обращайтесь: SPA Travel GmbH Tel: +49 06155-89 89 750  E-Mail: info@spatravel-online.de

НЕМНОГО СТАТИСТИКИ: В настоящее время спрос на оздоровительный туризм растет. Ежегодно более пятидесяти миллионов человек используют целебные воды в лечебных целях. Оздоровительный отдых в спа-отелях и санаториях – бизнес, ориентированный в будущее. Согласно статистике TUI AG (Touristik Union International), одного из крупнейших в Европе туристических концернов, около 40% граждан Германии интересуют оздоровительные туры. В Немецкой курортной ассоциации считают, что спрос на оздоровительные туры возрастет в четыре раза к 2019 году. Такая тенденция прослеживается по всей Европе. Как считают в Европейской курортной ассоциации (ESPA), около 20 миллионов европейцев посещают курорт, по крайней мере, один раз в год. За последние 15 лет количество поездок на лечение увеличилось в мире на 10%. И с уверенностью можно сказать, что процесс формирования мирового рынка лечебного туризма будет активно расти дальше.

Информационная поддержка – Partner LTC Media Verlag Телевизионная поддержка – RS Productions e.K

26

РУССКИЙ

ВОЯЖ

№ 3(37), май-июнь 2016

СОБЫТИЕ

МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ

Где самые дешевые

© BillionPhotos. os com om - Fotoli t a.com

медицинские услуги для туристов?

Эксперты Росссийской Экс й асссоци иац ции мед диц и инсккого о тури ризм з а (АОМ ММТ) пр роан нали изир рова ваали л стои имо остьь меди дицинских услуг длля иност ин тран нцеев в 30 страанахх мира и сос осста т ви вили и пят яттер е ку ли идер ер в еров с наименььшими на сеег егод дняшн шний й ден ень ценаами и. Рейтин инг возглаавилла Инд ндияя, гд де ср средн ний й сч с ет на вра рачеб бныее усллуги и со с сттав а ил $5000 00.

Как показывает общемировая практика медицинского туризма, низкая цена далеко не всегда говорит о низком качестве. Есть множество стран, которые предоставляют большой объем качественных врачебных услуг, стоимость которых может быть более чем демократичной. Здесь уровень медицинской помощи по таким критериям, как сервис, диагностика, наличие необходимой аппаратуры, эффективность лечения, не уступает уровню стран, лидирующих в области здравоохранения, а цены здесь существенно ниже.

приходится оплачивать только 2% от общей стоимости услуг. Коронарное шунтирование обойдется пациенту-иностранцу в $9000-$11000, эндопротезирование тазобедренного сустава – $8000, лазерная коррекция зрения – $500.

По низкой стоимости медицинских услуг для иностранцев среди рассмотренных стран мира лидирует Индия. Средний счет, который получает иностранец в местных клиниках, равен около $5000. Немаловажен и тот факт, что большой процент местных врачей стажировались или обучались на медицинских факультетах в университетах Великобритании и США. Коронарное шунтирование будет стоить в Индии примерно $5000-$6000 (для сравнения, в США – $55000-$130000); эндопротезирование тазобедренного сустава – $7000 (в США – $45000-$50000); лазерная коррекция зрения – $500 (в США – $4000-5000).

Медицинский турист может сэкономить до 70% на лечении. Помимо столичных клиник, центрами медицинского туризма в Белоруссии является Брест (здесь находится медико-генетический центр) и Витебск (кардиологический центр). Цены на коронарное шунтирование составляют здесь $9000-$10000, эндопротезирование тазобедренного сустава – в среднем $9000 для иностранца (в зависимости от импланта), лазерная коррекция зрения – около $700.

На сегодняшний день цены на медицинские услуги для местных жителей в Малайзии являются самыми низкими в мире, однако по стоимости медицинских услуг для иностранцев страна занимает второе место. Уровень цен связан не с плохим уровнем развития системы здравоохранения, как может показаться, а с высоким объемом государственных дотаций. Населению

28

РУССКИЙ

ВОЯЖ

В Белоруссию можно ехать не только за потрясающей природой, но и за качественными медицинскими услугами. На сегодняшний день в Минске применяется комплексный подход к обслуживанию каждого пациента, уровень сервиса весьма высок.

На четвертом месте находится Таиланд. Страна является одним из центров медицинского туризма в Азиатском регионе. Рост туристов, приезжающих в страну с оздоровительными целями, наблюдается с начала 2000-х годов. Помимо низких цен и качественного лечения пациентов привлекает также высокий уровень развития индустрии туризма в стране. Коронарное шунтирование обойдется пациенту в $15000, эндопротезирование тазобедренного сустава – в $9000-$10000, лазерная коррекция зрения – в $1800.

Сингапур находится на пятом месте рейтинга. Стоит отметить, что в 2014 году он стал страной с самой эффективной системой здравоохранения, по версии агентства Bloomberg. Местные больницы и клиники чаще всего являются государственными, часть из них приходится на частный сектор. Все медицинские учреждения обладают первоклассной инфраструктурой и современным оборудованием, в них работает высококвалифицированный медицинский персонал, владеющий английским языком. Коронарное шунтирование будет стоить здесь в среднем $13000-18500; эндопротезирование тазобедренного сустава – $13000-15000; лазерная коррекция зрения – примерно $1500-2000. «Экономически привлекательные страны Азиатско-Тихоокеанского региона с каждым днем увеличивают въездной поток медицинских туристов, – отмечает президент Российской ассоциации медицинского туризма Константин Онищенко. – В Таиланде, Сингапуре, Корее стоимость рабочей силы, в том числе и высококвалифицированных специалистов, значительно ниже, чем в Европе. При этом азиатские клиники предоставляют и высококлассный сервис с использованием всех наработок современной медицины, и врачей, имеющих мировую известность и научные труды». По материалам TOURBUS.RU № 3(37), май-июнь 2016

МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ

© detailblick-foto - Fotolia.com

Аппарат Magneto STYM творит чудеса Аппарат Magneto STYM разработан специально для лечения и профилактики недержания мочи у женщин при дисфункции мышц тазового дна, а также для лечения простатита у мужчин. Его действие основывается на прогрессивной технологии FMS – функциональной магнитной стимуляции, следствием которой является повышение выносливости сфинктера и мышц тазового дна. В качестве консервативного метода лечения простатита функциональная магнитная стимуляция применяется уже около 20 лет. Таким образом, технология успела себя хорошо зарекомендовать и доказать на практике свою эффективность. Курс лечения с Magneto STYM отличается особым комфортом для пациента. Он проводится в отсутствии прямого кожного контакта,

не связан с использованием электродов, не имеет известных побочных эффектов, абсолютно безболезнен и не требует какой бы то ни было предварительной подготовки. Во время сеанса лечения, который длится около 20 минут, человек находится в удобном сидячем положении и остается полностью одетым. Программу лечения с Magneto STYM составляет врач-специалист Grand SPA Lietuva после консультации и осмотра для каждого пациента индивидуально, в зависимости от симптомов и диагноза. Как правило, периодичность процедур составляет до трех раз в неделю. Первые признаки улучшения появляются уже после нескольких сеансов, а в течение 2-3 недель наступает устойчивый положительный эффект от лечения. 

Показания к терапии Magneto STYM: ● Ургентное недержание мочи ● Недержание мочи при напряжении ● Смешанное недержание мочи ● Недержание после радикальной простатэктомии ● Недержание кала ● Восстановление после родов ● Средние формы опущения матки и мочевого пузыря (cystocele, descensus uteri) ● Восстановление после операции на тазовом дне ● Хроническое воспаление простаты ● Эректильная дисфункция

Anzeige

№ 3(37), май-июнь 2016

РУССКИЙ

ВОЯЖ

29

ОПЫТ ПРОФЕССИОНАЛОВ

ТЕНДЕНЦИИ БРОНИРОВАНИЯ «ЛЕТО 2016» В актуальном номере нашего журнала мы посвятили несколько статей анализу и статистике бронирований летнего сезона 2016, проведенными немецкими туристическими порталами и ассоциациями. В этой рубрике мы решили получить эту информацию у наших профессионалов – русскоязычных туроператоров Германии, компаний «Levitin Reisen» и «Vitamin Tours». Комментарий Ольги ЛЕВИТИНОЙ, генерального директора компании «Levitin Reisen» тельно дальнейшего развития экскурсионных туров?

– Ольга, добрый день! Как Вы можете охарактеризовать текущую ситуацию на туристическом рынке Германии?

– Сегодня туристическая отрасль находится под влиянием экономической ситуации и мировых геополитических процессов, а как следствие, мы видим, что любые колебания в экономике и политике отражаются на туристическом спросе самым непосредственным образом. Наиболее уязвимым к происходящим событиям, к сожалению, для нас оказалось направление экскурсионных туров. Этот факт связан с тем, что наполняемость групп здесь на прямую зависит от гостей Германии из России и стран СНГ. А именно на них больше всего отразилась политическая ситуация в мире, лишив возможности путешествовать. Аналитики предсказывают, что такой вектор событий сохранится до тех пор, пока стабильность на валютном рынке не восстановится, и россияне не адаптируются к новому уровню цен.

– Можно ли говорить о каких-то тенденциях и делать прогнозы относи-

30

РУССКИЙ

ВОЯЖ

– Оценить сложившуюся ситуацию в экскурсионных турах сегодня можно двумя словами – полная непредсказуемость. Хотя одно можно сказать точно: туристы стали выбирать более длительные экскурсионные туры с 3-5 ночами в отелях и резко упал спрос на короткие путешествия с одной ночью в отеле. Однако мы ожидаем, что медленное восстановление этого сегмента начнется уже в конце 2016. И к середине 2017 года мы надеемся полностью вернуть свои объемы продаж. На мой взгляд, дополнительно к адаптации к уровню цен, обязательно сработает синдром «отложенного спроса». Учитывая снижение спроса на экскурсионку, в 2016 году мы сделали ставки на более востребованные направления у нашего потенциального клиента, проживающего в Германии, такие как отдых на море, курортное лечение, круизы. Здесь важно заметить, что наш «родной» клиент за 20 лет плавно переместился в своих приоритетах и теперь вместо экскурсии в Париж или Рим выбирает пляж или курорт. И нас не может не радовать значительный рост продаж по этим сегментам. Хотя и здесь заметно влияние политических колебаний. Например, в прошлом году мы лишились такого популярного направления круглогодичного пляжного отдыха, как Египет, а сегодня к нему добавилась ещё и Турция. Если сравнить прошлый 2015 год и нынешний, то падение продаж на курорты Турции сократились почти в два раза, хотя многие наши клиенты не изменяют своим предпочтениям и охотно отправляются на полюбившийся «берег турецкий» в отели

с непревзойденным качеством по системе «все включено». Нельзя не учитывать, что это происходит на фоне массовых снижений цен на отдых в отелях Турции, а определяющей тенденцией 2015-2016 годов стала крайняя чувствительность потребительского рынка к ценовым изменениям. Еще одной особенностью 2016 года является сокращение глубины продаж туристического продукта, и связанно такое поведение клиента не столько с ситуацией в мире, сколько с ожиданием снижения цен на Lastminute. Увеличилось количество туристов, которые бронируют отели за две-три недели, то есть меньше месяца, но не впритык.

– Какие особенности бронирования, актуальные на данный момент, Вы можете выделить?

– По-прежнему достаточно большое количество туристов бронируют свой отпуск за долго – от 2 до 6 месяцев. Здесь играет роль цены на перелёт, который зависит от времени бронирования. Многие не стремятся снижать категорию отелей. А вот материковая Испания не так сильно зависит от перелётов. Отели Коста Бравы регулярно информируют нас о снижении цен. Некоторые из них при покупке в период от 10 до 20 дней до заезда предлагают скидки до 40%. Хотя, в общем, Испания не оправдала наши надежды. Мы предполагали, что объем туристов, которые не смогли полететь в Турцию и Египет, займет свое № 3(37), май-июнь 2016

ОПЫТ ПРОФЕССИОНАЛОВ место в Испании, но этого не произошло. За исключением островной Испании – Канарские острова и Майорка традиционно являются одним из любимых мест отдыха наших клиентов. Распределение потока произошло по другим направлениям, таким как Болгария, Греция, Крит, Италия. Заметно повысился интерес к Словении и Черногории.

– Стремление человека провести отпуск на побережье не ослабевает. Причем поскольку экономичный отдых в Турции, Египте и Тунисе остается под большим вопросом, укрепляют свои позиции другие пляжные курорты. Особенно в ближайший год будут востребованы бюджетная Болгария, Израиль, Черногория, Греция и Кипр.

В зимний период у наших туристов популярны Доминиканская Республика, Куба, повысился интерес в 2016 году к Шри-Ланке. Заметно выросли продажи дорогих курортов, таких как Маврикий и Мальдивы.

Мы так же делаем ставки на новые направления, которые уже стартовали в 2016 году – это Сочи и Грузия. Благодаря курсовой разнице валют, сегодня здесь можно позволить себе то, о чем раньше только мечтали! А отличный уровень сервиса создают все предпосылки для развития направлений.

Если говорить в общем, то объем продаж Pauschalreisen показывает стабильный рост несколько последних лет. Можно говорить о росте в 50% ежегодно. Такая ситуация, на мой взгляд, закономерна. Интерес этого направления будет расти ещё несколько лет, пока не достигнет стабильного уровня. Мы сейчас проходим путь, который в свою очередь уже прошли раньше наши немецкие коллеги.

В Сочи мы предлагаем круглогодичное курортное лечение. Уникальные по природным факторам полноценные климатическо-грязевые бальнеологические здравницы, новейшая инфраструктура,

© Ivan Nakonechnyy - Fotolia.com

– Какие страны, по Вашему мнению, могут стать популярными в ближайшее время?

уникальная природа и яркие развлечения. В летнее время добавляется возможность отдыха на море. А Грузия позволяет предложить клиенту самый широкий ассортимент разнообразных программ от отдыха на море в Батуми и санаторного лечения в Боржоми до отдыха на лыжных курортах и детских языковых лагерях. Не забудем и популярный винный тур. В октябре-ноябре мы проводим серию инфо-туров в Сочи и Грузию и приглашаем туристические агентства принять в них участие.

Комментарий Михаила КРАСНОВА, менеджера компании Vitamin Tours курсиями. В том году, безусловно, хорошо продавалась и Турция. Так как наша фирма является представителем Tomas Cook, на днях я вернулся с конференции из Турции, где общался с директорами турецких отелей. Сейчас там при загруженности отелей на 1000 кроватей занято всего 200. Раньше в процентном соотношении у них было 40% немцев, 40% русских и 20% – всех остальных. И цены сейчас там, конечно, очень дешевые, несмотря на начало сезона. И что характерно, в Турцию не едут не только жители России в связи с политической ситуацией, но и русскоязычные жители Германии, возможно, в связи с солидарностью, возможно, из-за террористических угроз. Хотя с момента работы нашей компании с 2003 года по сегодняшний день на побережье Турции никогда не было терактов, чего нельзя сказать о других арабских странах.

– Михаил, здравствуйте! Вы уже давно занимаетесь Pauschalreisen, какие страны сейчас популярны у туристов?

Раньше у нас было больше заказов с России, сейчас – с Америки, потому что для россиян сейчас в связи с курсом евро путешествовать стало дорого. Сейчас увеличился спрос в Грецию, Испанию по сравнению с прошлым годом. В Испании, это, прежде всего, отпуск с экс№ 3(37), май-июнь 2016

© lenoraa - Fotolia.com

– Прежде всего, хочу напомнить, что мы всегда, с момента основания нашей фирмы в 2003 году, специализировались на авиапутешествиях для русскоязычных жителей Германии, также у нас есть клиенты из бывшего СССР, Америки, Израиля.

– Какая тенденция наблюдается по бронированию?

– У нас хорошо сейчас бронируются (на лето-сентябрь) туры в Италию – отпуск с экскурсиями. Начиная с самого юга – Сицилии, еще у нас появилось два новых тура – Тоскана и Лигурия. И сейчас очень хорошо идут бронирования по этим направлениям. На июнь месяц – римская Ривьера (между Римом и Неаполем). Это что касается Италии. Хотя, это все равно не такой бум, как было пару лет назад.

– В чем причина на Ваш взгляд? Мне кажется, что в целом люди стали осторожнее в связи с политической ситуацией в мире. Раньше тот уровень семейного отдыха, который предлагался в Турции, был очень удобен. Другие страны такой сервис за приемлемые цены не предлагают. Возможно, многие ждут предложения Lastminute в связи с нестабильной политической ситуацией. Даже если брать недорогой отдых в Испании в Коста Браве или Косто Дораде, как говорит принимающая сторона: бронирование стало в целом хуже. РУССКИЙ

ВОЯЖ

31

© contrastwerkstatt - Fotolia.com

А АЛ АН Л ИТ ИТИ ИКА

Восемь особенностей туристического года Куда, когда и почему можно будет выгодно съездить в отпуск У жителей Германии очень стабильные туристические привычки и предпочтения. В то же время немцы довольно гибко реагируют на возникающие риски и шансы, а их в 2016 году в силу самых разных причин будет немало. Немцы любят отдыхать за рубежом, но самым популярным туристическим направлением остается Германия. Летом отпускники предпочитают пляжный отдых на Средиземном море, при этом наибольшее число едет в Испанию. К тому же жители ФРГ все чаще совершают короткие вылазки в европейские города и отправляются в морские круизы. В этих привычках и предпочтениях в 2016 году ничего принципиально не изменится. Однако в силу целого ряда политических, экономических и даже спортивных факторов нынешний туристический год будет иметь немало специфических особенностей.

Возросшая опасность террора Главная из них – резкое падение спроса на Турцию. В начале года компания TUI сообщила, что бронирование поездок в эту страну отстает от прошлогодних показателей на 40 процентов, в середине марта представители отрасли заверяли на международной туристической ярмарке ITB в Берлине, что отставание сократилось до 25 процентов. Но факт остается фактом: в этом году многие немцы в Турцию не поедут. Ведь там не прекращаются

32

РУССКИЙ

ВОЯЖ

кровавые теракты, один из которых, произошедший в январе в центре Стамбула рядом с главными достопримечательностями города, унес жизни 11 именно немецких экскурсантов. В последние годы наибольшее число иностранных туристов приезжало в Турцию из Германии и России. Если многие немцы не захотят, а россияне не смогут приехать, значит, турецким гостиницам придется серьезно снижать цены, чтобы хоть как-то загрузить свои многочисленные мощности. Так что путевки в Турцию, особенно горящие, могут оказаться в этом сезоне необычайно выгодными с точки зрения соотношения цена-качество. Однако надо осознавать: отдыхать в этой стране придется в обстановке реально возросшей угрозы безопасности. Впрочем, из всех мусульманских государств Средиземноморья Турция по-прежнему представляется наиболее контролируемой. Туриндустрия не устает напоминать, что на побережье вокруг Анталии терактов не было, чего никак не скажешь о курортах в Египте и Тунисе. Полупустые пляжи в арабских странах региона – другая особенность нынешнего сезона.

Стоит ли этим воспользоваться для того, чтобы по особо низким ценам провести там отпуск, каждый должен решить для себя сам. Во всяком случае, пребывание на охраняемых территориях гостиниц таит в себе меньше опасностей, чем ознакомительные поездки по этим неспокойным странам. Возросшие риски в Восточном Средиземноморье вызвали повышенный спрос на отдых в Испании и других теплых странах Евросоюза, что обернулось ростом цен и сокращением выбора. Поэтому бронирование отдыха на испанских, итальянских, греческих, да и болгарских курортах не стоит откладывать. Правда, у отдыха в Греции имеется в этом году своя особенность: поток беженцев на острова в Эгейском море мог отпугнуть определенное число европейских отпускников. Тут вопрос не столько в безопасности, сколько в душевном дискомфорте: есть люди, которым неприятно расслабляться рядом с чужой бедой. Впрочем, на территориях гостиниц она вряд ли чувствуется. Тем не менее, на некоторых островах отели могут оказаться недозагруженными. № 3(37), май-июнь 2016

АНАЛИТИКА

ДАНИЮ И ГЕРМАНИЮ СОЕДИНИТ ГИГАНТСКИЙ ПОДВОДНЫЙ ТУННЕЛЬ

Слабые валюты и спортивные события При поиске выгодных туристических направлений стоит учитывать не только политические, но и экономические факторы, например, обменные курсы. Сильная девальвация рубля, гривны и тенге существенно снизила для обладателей твердой валюты расходы на туризм и отдых в России, Украине и Казахстане. Так, за евро дают теперь примерно в два раза больше рублей, чем два года назад. Это заметно повышает для жителей Германии привлекательность, скажем, экскурсий в Петербург, отдыха в Сочи или лечения в Кисловодске.

В Европе уже действует один подводный туннель под Ла-Маншем. Через несколько лет появится еще один, который свяжет Данию и Германию. Объединение под руководством Vinci подписало контракт на сумму в 3,4 млрд. евро. Благодаря новому сооружению протяженностью в 18 км путь из Копенгагена до Гамбурга займет менее трех часов на машине или поезде против нынешних пяти часов.

© pbombaert - Fotolia.com

А предстоящий 23 июня референдум о выходе Великобритании из ЕС может существенно снизить расходы на пребывание в Лондоне или путешествие по Англии. Ведь если избиратели проголосуют за прекращение членства в Евросоюзе, курс фунта к евро, скорее всего, резко упадет. Так что если вы подумываете о поездке на Британские острова – лучше перенесите ее на вторую половину года.

На ярмарке ITB Германский туристический союз (DRV) указал на еще одну особенность нынешнего года. Изза быстро растущей популярности морских путешествий частично возник дефицит мест на круизных лайнерах. Так что если вы мечтаете о круизе – бронируйте заблаговременно! «Курс Консалтинг» (Кельн) № 3((3 (37 37 3 7)),, м май-июнь ма а 2016

тяженностью в 160 км через полуостров Ютландия. В новом туннеле будет четыре отсека – два с железнодорожными путями, каждый в одном направлении, туда или обратно, и два для автомобилей с односторонним движением. Как сообщает французское издание Le Figaro, туннель откроется не раньше 2027 года.

В Германии разрешат бесплатно раздавать wi-fi

© SolisImages - Fotolia.com

А еще отдых в этом году рекомендуется бронировать с учетом спортивного календаря. С 10 июня по 10 июля во Франции пройдет чемпионат Европы по футболу. Олимпийские игры в Рио-де-Жанейро состоятся с 5 по 21 августа. Многие болельщики в Германии и других странах предпочтут во время этих состязаний никуда не уезжать и следить за ними по телевизору. Поэтому тем, кто к спорту более или менее равнодушен, стоит поискать выгодные предложения именно на эти периоды. Ну и, естественно, многие откажутся в дни ЧМ от поездок во Францию, которую заполонят болельщики.

Соединив два берега, туннель позволит преодолеть морскую преграду за 7 минут на поезде и за десять – на машине. Сегодня, для того чтобы добраться до Германии, необходимо делать круг про-

Фото с сайта www.euromag.ru

Французская строительная компания Vinci стала самым значимым партнером объединения, которое проложит через море 18-километровый туннель. Стоимость проекта – 3,4 млрд. евро.

Правительство Германии, наконец, готово снять ограничительные правила, которые мешали различным заведениям страны предоставлять своим посетителям бесплатный доступ к Wi-Fi-сети. Владельцы кафе и других общественных мест в Германии долгое время не решались предоставлять общий доступ к интернет-сети, так как, согласно действующему закону, обеспечивающий интернет-соединение может при случае невольно стать соучастником преступления, которое пользователь совершит с помощью всемирной паутины. Другими словами, если человек придет в кафе со своим портативным компьютером и скачает на него голливудский

фильм, владельца заведения может засудить кинокомпания за пиратство. Очень немногие в стране выражали готовность к такому риску, в результате чего страна на протяжении долгого времени остается лишенной общественных Wi-Fi-сетей. Однако теперь право об ответственности предоставляющих доступ в интернет будет упразднено в ходе реформы закона о телекоммуникациях. Это означает, что общественный Wi-Fi станет более распространенным явлением в Германии. По материалам www.rusverlag.de РУССКИЙ

ВОЯЖ

33

НОВОСТИ ТУРОПЕРАТОРОВ

DER Touristik создает интернет-сообщество Следуя примеру TUI.com, компания DER Touristik приняла решение о создании сообщества DER Community — своего рода специализированной социальной сети. С ее помощью планируется организация диалога между конечным потребителем и специалистами по продаже туристических услуг концерна с целью обмена опытом и информацией. «Сообщество DER.com дополнило уже существующий инструментарий сети туристических агентств DER и Derpart и стало очередным этапом реализации принципа омниканальности», — сказал Джомик де Вриес, директор DER Touristik Online. По его словам, портал предоставляет конечному потребителю доступ к «коллектив-

ному знанию» сотрудников компании по различным каналам. «Важнейшей целью постов, размещаемых в сообществе DER Community, является стремление простимулировать клиента и аскера, а также предоставить дополнительные преимущества всем проявившим интерес», — добавляет Андреас Хайманн, директор туристического агентства DER. Планируется, что ресурс будет полезен как на стадии подготовки к путешествию, так и во время путешествия и после него. При этом не имеет значения, какой из инструментов будет использован для получения этой пользы: для реализации платформы использован отзывчивый веб-дизайн, что предусматривает возможность автоматической адаптации к используемой операционной среде.

Г-н де Вриес глубоко убежден, что сообщество DER Community является абсолютно инновационной идеей, работа с которой будет строиться на принципе проб и ошибок. На нынешнем этапе важно, чтобы как можно большее число сотрудников DER Touristik «включились в работу проекта и дали свою экспертную оценку». Первыми темами для обсуждения стали круизы и городские путешествия. Среди прочих, на обсуждение выставлены следующие вопросы: Стоит ли заказывать пакет напитков на круизных лайнерах? Сколько времени необходимо запланировать на пребывание в парке развлечений Port Aventura в Испании? Кроме того, в сообществе есть топики с рекомендациями по облегчению морской болезни и инструкцией на случай отсутствия сотовой связи в море.

Зимний сезон 2016/2017 ознаменуется более тесным сотрудничеством туристической компании Schauinsland-Reisen с пароходством Aida Cruises. Совместные предложения были впервые включены в каталоги по результатам «высокой оценки клиентами». К перечню существующих маршрутов по Западному району Средиземного моря и на Канары прибавятся два дополнительных круиза. Десятидневное путешествие на круизном лайнере Aida Vita будет начинаться у берегов Майами и завершится на Карибах либо в Мексике, а лайнер Aida Stella будет совершать семидневный круиз из Дубая или Абу-Даби к Восточному побережью. Как и на других маршрутах, программой новых туров предусмотрена возможность произвольного выбора продолжительности пляжного отдыха перед круизом или после него. Сотрудники туристического агентства могут пользо-

34

РУССКИЙ

ВОЯЖ

ваться предварительно подготовленными пакетами услуг либо комбинировать круиз с проживанием в любых отелях из портфолио компании Schauinsland. Для проживания во Флориде на выбор клиенту предоставляется 70 комфортабельных отелей, а также виллы премиум-класса. Организатором путешествия является компания Schauinsland, наряду с проживанием в отеле и круизом агентство также предлагает услуги трансфера и по желанию клиента — перелет до места отдыха. Предложение компании Schauinsland-Reisen на зимний сезон представлено в четырех каталогах туров, включающих авиаперелет, а также программами, предусматривающими вариант, когда туристы добираются к месту отдыха самостоятельно. Каталог отелей насчитывает около 1 500 страниц, последняя версия каталога пополнилась 150 новыми комфортабельными отелями. В частности, расширился перечень гостиниц на дальних маршрутах — предложение насчитывает 90 отелей. Так-

Фото с сайта www.aida.de

Schauinsland расширяет сотрудничество с Aida

же туроператор с гордостью представляет своим клиентам возможность проживания в эксклюзивном заведении: четырехзвездочном отеле Ocean Breeze Resort в городе Као Лак в Таиланде. В скором времени планируется также несколько раз откладывавшееся и от этого еще более долгожданное открытие отеля Hondaafushi Island Resort на Мальдивах. В общем и целом агентство может похвастаться стабильной и выгодной ценовой политикой. На сегодняшний день туры в Египет подешевели на 20% в сравнении с зимой прошлого сезона. До 31 августа покупка туров осуществляется на условиях раннего бронирования в

сочетании со скидками до 35%. Каталоги поступят в туристические агентства с 3 июня. Управляющий делами компании Геральд Касснер удовлетворен уровнем спроса на открытую 5 недель назад зимнюю кампанию, «хотя некоторые из лидеров прошлых сезонов, такие как Египет и Турция, определенно все еще имеют значительный потенциал к росту». От прогнозов на будущий сезон и на отчетный год в целом г-н Касснер воздержался. «Принимая во внимание продолжающуюся нестабильность сегмента, считаю преждевременным озвучивание каких бы то ни было цифр здесь и сейчас». № 3(37), май-июнь 2016

НОВОСТИ ТУРОПЕРАТОРОВ

Фото с сайта www.thomascook.de

Thomas Cook: более жесткое сегментирование рынка

Концерн Thomas Cook обращается к истокам и возвращает компании Neckermann ее прежний сегмент туристического рынка. В новых зимних каталогах Neckermann, которые появятся уже в июне, клиентам и сотрудникам компании будут представлены преимущественно отели классом 3,5 звезды и ниже. Более комфортабельные отели бу-

дут представляться брендом Thomas Cook — компанией, осуществляющей свою деятельность в секторе организации элитного отдыха. Исключение для Neckermann составят, прежде всего, сети отелей, принадлежащие Thomas Cook Group: сеть четырехзвездочных отелей Sentido, а также новая комфортабельная

сеть Casa Cook по-прежнему будет доступна для клиентов Neckermann. Такие сети, как Smartline, Sunprime, Sunconnect и Sunwing всецело поступают в ведение компании Neckermann. Некоторые более статусные отели в определенных регионах также будут включены в бюджетное предложение. Вводя более жесткую дифференциацию рынка, компания Thomas Cook действует в русле стратегии кельнского туроператора DER Touristik. Концерн уже несколько лет назад отказался от дублирования сегментов деятельности входящих в его состав компаний Jahn Reisen и ITS, ориентировав Jahn в большей степени на элитный отдых.

«На сегодняшний день продажа туристических услуг через интернет приобрела такой размах, что возможность брониро№ 3(37), май-июнь 2016

© natanaelginting - Fotolia.com

Первым шагом в этом направлении г-н Хосровшахи видит значительное расширение присутствия кнопки «Купить». Кроме того, значимым фактором он также считает увеличение количества рекламы отелей и туристических онлайн-ресурсов. По мнению специалиста, такие средства позволяют напрямую обратиться к пользователям Facebook, которые пишут в сети о своем намерении отправиться в путешествие.

В отличие от непостоянных в своих приоритетах туристических агентств, Немецкая ассоциация туризма (DRV) без сомнений выбрала местом проведения своего форума Турцию. Правда, на сегодняшний день свое участие во встрече, которая пройдет с 27 по 29 октября в Кушадасах, подтвердили только 300 участников. Минимальное количество участников, которые согласно регламенту должны записаться до 31 июля, составляет 400 человек. Однако президент DRV Норберт Фибиг не видит повода для отмены мероприятия. Подготовка к форуму «идет высокими темпами и своим чередом». Основными темами для обсуждения станут вопросы туризма в «неспокойные времена», также участники форума обменяются мнениями по вопросам политических переломных моментов, террористической угрозы, а также влияния кризиса беженцев на состояние туристической отрасли. Главным докладчиком будет телевизионная журналистка и главный репортер медиа-холдинга RTL Антонина Радос.

Expedia: Facebook как конкурент

Туристическое онлайн-бюро Expedia рассматривает в качестве новых конкурентов не только Google и Amazon. Facebook также будет проявлять активность в сфере туризма, используя данные клиентов для осуществления продаж. Такую уверенность директор агентства Expedia Дара Хосровшахи высказал в интервью информационному агентству Bloomberg.

Заседание Немецкой ассоциации туризма

вания тура через социальные сети остается только вопросом времени», — сказал г-н Хосровшахи в своем интервью Bloomberg. Первыми оферентами, обратившимися к этому инструменту, были, среди прочих, корпорация Hyatt Group, а также авиакомпания Air France/KLM.

Базовый пакет участника форума, включающий в себя перелет, проживание в двухместном номере, питание, участие в семинарах, тренингах и вечерних мероприятиях, можно заказать по цене 549 евро на одного участника. Стоимость пакета с проживанием в одноместном номере составляет от 658 евро. Стоимость пакета для лиц, не являющихся членами Немецкой ассоциации туризма (DRV), составляет от 798 евро. Зарегистрироваться для участия в форуме можно до 9 сентября по ссылке jahrestagung.drv.de. Более подробную информацию вы найдете здесь: www.drv-jahrestagung.de.

Новости подготовлены по материалам немецкой прессы РУССКИЙ

ВОЯЖ

35

© vvege e - Fot Fo otolia olia.com .com com

РЫНК РЫ НКИ И

Что НЕМЦУ ХОРОШО… Одним из направлений работы русскоязычных туроператоров и турагентов в Германии был многие годы въездной туризм. К сожалению, экономический кризис в России ударил по самым разным сферам жизни, но, возможно, серьезнее всего пострадал туризм. В 2015 году Германию посетили 676 586 россиян, а годом ранее – 951 050. Снижение значительное. При этом общее количество иностранных туристов в Германии за то же время увеличилось с 32 999 298 до 34 970 030 человек. Более чем двукратное падение курса рубля сделало зарубежные поездки неподъемной роскошью для многих россиян. Одновременно с этим «закрылись» и наиболее популярные бюджетные направления туристических потоков – Турция и Египет. В целом, за 2014 год поток российских туристов за рубеж уменьшился более чем на 40 процентов. В этой рубрике мы представляем вашему вниманию интервью главы представительства Национального туристического офиса Германии в России Аллы Беликовой и комментарии крупнейших российских туроператоров, работающих по этому направлению, опубликованными на Лента.ру.

36

нансируется он Министерством экономики и правительством Германии. На 2016 год бюджет офиса составляет 37 миллионов евро. Наша основная задача – развивать и укреплять позитивный имидж Германии как туристического направления и привлекать в страну иностранных туристов.

курсов, языковые лагеря и спортивные лагеря… Это стало дорого. Основной фактор спада — падение рубля, из-за которого Германия стала для россиян дорогим удовольствием. Кроме того, в России боятся отпускать детей в Германию из-за беженцев.

– То есть вы не продаете туры в Германию, а создаете имидж страны.

И тем не менее, 29-процентный спад — это меньше, чем в остальной Европе. Например, в Австрии спад составил 37 процентов, во Франции — 35. На мой взгляд, это связано с тем, что Германия предлагает очень честное соотношение цена-качество. Люди понимают, что они получают за потраченные ими деньги.

– Да, нас часто путают с туроператорами и турагентами, но мы сами ничего не продаем, мы занимаемся промоушеном и маркетингом самой страны.

– А какова доля России в зарубежном туризме Германии?

– Россия постоянно входит в первую десятку поставщиков туристов для Германии, сегодня она занимает крепкое девятое место. В 2012-2013 годах отмечался большой рост. В 2013 году, по сравнению с 2012 годом, он составил 21 процент. Тогда за год Германию посетил миллион россиян. Но в 2014 году начался спад. В прошлом году спад был наиболее существенный и составил 29 процентов.

– Что такое Национальный туристический офис Германии и чем он занимается?

– Какой сегмент российского туризма пострадал больше всего? Кто стал меньше ездить?

– Национальный туристический офис Германии (NTBG) существует уже 60 лет. Фи-

– В первую очередь пострадал семейный и детский отдых. Затем группы языковых

РУССКИЙ

ВОЯЖ

– Какие направления туризма, на ваш взгляд, могли бы сейчас в большей степени заинтересовать россиян с учетом сложной экономической ситуации в стране? Какие-то сокращенные туры или более бюджетные...

– Россияне всеядные, а Германия очень разнообразная и круглогодичная. Мне кажется, здесь человек любого возраста и круга интересов может найти что-то для себя. Вот, например, россиян могли бы заинтересовать детские тематические лагеря. Они достаточно бюджетные. А с учетом того, что авиакомпания «Победа» запустила регулярные авиарейсы в Мемминген — это на юге Германии — и в Кельн по 110 евро в два конца, можно хорошо сэкономить на перелете. № 3(37), май-июнь 2016

РЫНКИ

А вот что рассказали лента.ру представители крупнейших российских туроператоров о перспективах ближайшего туристического сезона в Германии.

– Наша компания работает с 1994 года и исключительно по германскому направлению. Сокращение числа туристов началось в 2014 году, и спад продолжался до начала этого года. Весной падение курса рубля приостановилось, появились мелкие позитивы, что немедленно сказалось на увеличении спроса. С марта мы уже отмечаем рост спроса на нашем направлении. Отмечается хорошая глуби-

на спроса вплоть до декабря месяца. Люди начинают планировать поездки. Это хороший знак. Это ободряет.

– Какие-то новые направления в связи с кризисом осваиваете?

– Мы очень давно работаем на этом рынке и что-то новое здесь открыть сложно. Более того, распыляться в условиях экономического кризиса было бы не умно. Но кое к

чему присматриваемся. Например, речные круизы по Рейну, Эльбе и более мелким рекам. Есть интересная тема, когда люди ночуют на кораблике, а из точки в точку передвигаются на велосипедах. Возможно, этот формат окажется востребованным. Здоровый образ жизни популярен, людям хочется большей вовлеченности, да и передвигаясь на велосипеде можно увидеть больше, чем из окна автобуса.

© jarek106 - Fotolia.com

Александр Турченко («Чайка-Тур»):

© science photo - Fotolia.com

Роман Руденко (TourTrans Voyage): – Наша компания занимается групповыми экскурсионными турами по всей Европе, у нас люди передвигаются группами по экскурсионным маршрутам. В наших турах основной акцент мы делаем на культурно-познавательный туризм. Сейчас общая ситуация на рынке не позволяет строить долгосрочную стратегию развития: слишком много факторов влияют на состояние рынка и факторы эти постоянно меняются. Туристический рынок сильно сжался. Сейчас наша задача — удержаться на тех позициях, что мы завоевали в лучшие годы, попытаться минимизировать поте-

ри от спада туристического рынка, сохранить клиентов и искать новые туристические продукты, которые отвечали бы запросам наших клиентов в новых рыночных условиях.

– А кто является вашими обычными клиентами?

– Обыкновенный средний класс, может быть, даже его нижний сегмент, то, что называется на Западе low middle class. Люди небогатые, бюджетники… Экономические изменения их сильно затронули. Любая поездка для них теперь приобретает

большую ценность. Если раньше они могли позволить себе дветри поездки в год, то теперь не больше одной. И этой поездке они придают большее значение, то есть на каждый потраченный рубль они хотят получить большую отдачу. Наша задача в такой ситуации предложить им продукт, который был бы адекватным по цене и позволил бы им его приобрести, а с другой стороны — чтобы этот продукт их не разочаровал. Если люди в это непростое время приняли решение отправиться в отпуск в Европу, они должны получить максимальную отдачу.

Елена Крижановская («ВИП Вояж»):

№ 3(37), май-июнь 2016

санкциях, что привело к снижению потока туристов из России.

– Как вы оцениваете перспективы? Лето не самое активное время для Германии, более показательна осень, но если раньше в это время мы уже занимались бронированием Октоберфеста, то сейчас пока все тихо. Прогнозы давать трудно, у нас в стране все постоянно меняется… Петр КАМЕНЧЕНКО lenta.ru

© Maridav - Fotolia.com

– Достаточно крупным сегментом нашей деятельности являются языковые и бизнес-курсы. Но в связи с проблемами беженцев, многие родители начали отказываться от них, беспокоясь за безопасность своих детей. В то же время растет сегмент людей, желающих получить в Германии высшее образование, которое здесь практически бесплатное. Продолжают ездить VIP-туристы и те, кто хочет получить в Германии медицинскую помощь. Многие наши немецкие партнеры очень сожалеют о введенных против России экономических

РУССКИЙ

ВОЯЖ

37

КУРОРТЫ

©A Ales esia e ssia Kre K ida

Среди зеленых холмов Таврских гор, в курортном поселке Бельбиди (25 км до Анталии) на берегу лазурного Средизменого моря расположен отель премиум класса Rixos Sungate 5* (площадь 250.000 кв. м).

Rixos – это комплексный отдых для гостей, которые не привыкли себе в чем-либо отказывать.

Rixos Sungate –

отель, превосходящий ваши мечты... Номера на любой вкус 1094 действующих номера включают сьюты, люксы и виллы. Отель состоит из отдельных комплексов: 8-этажного корпуса Main Building, двух 5- и 6-этажных корпусов Terrace House, 2-этажного корпуса Family Lake House (дома около бассейна) и закрытого охраняемого VIP Deluxe комплекса. Для людей с ограниченными возможностями и аллергиков предусмотрены специальные и гипоаллергенные номера. Гостей непременно удивят стандартные просторные номера, cьюты с джакузи, вращающейся кроватью, виллы с одной, двумя или даже тремя спальнями, гостиной зоной, несколькими ванными, приватным бассейном и собственной террасой.

38

кухню, комнату для переговоров, 5 спален, 6 ванных комнат, 2 комнаты для обслуживающего персонала, тренажерный зал, сауну, крытый и открытый бассейны, джакузи, просторную террасу, сад с камелиями. Гостям виллы предоставляются услуги персонального дворецкого, повара и горничной, доступ к частному VIP-пирсу и в VIP-лаунж, а также другие эксклюзивные услуги и привилегии.

Ни в чем себе не отказывайте Отель Rixos Sungate имеет собственную пристань и гавань в береговой зоне. Пляж, протяженностью 720 м, предлагает различные варианты входа в море. Можно также наслаждаться жарким солнцем, развлекаясь в 10-ти открытых, 2-х закрытых бассейнах и аквапарке с 11-ю водными горками. Отелю принадлежат 3 пирса, один из них – VIP.

Для самых притязательных гостей есть обособленная закрытая VIP Deluxe зона, которая располагает собственным приватным бассейном, Exclusive Club (ресторан формата а-ля карта и бар). Преимуществом проживающих в номерах категории Deluxe также являются 24-часовой бесплатный room-сервис и сопровождение сотрудников отдела по работе с VIP-гостями.

Питание в отеле осуществляется по системе «УЛЬТРА-все включено», в которую входят местные и импортные алкогольные напитки высокого класса. Это принципиально отличает Rixos от других отелей побережья, где при таком же названии питания предлагают лишь местное не самое дорогое спиртное.

Для особых гостей отель предлагает отдельно стоящую охраняемую виллу с лифтом – Poseidon Presidential Villa. Эта вилла площадью 1500 м2 включает: холл-приемную, гостиную с камином, столовую, бар,

Три главных ресторана работают по системе «шведский стол». Гости совершают непрерывное кулинарное путешествие по различным кухням мира, не отказывая себе ни в чем.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

На территории отеля имеется 9 различных ресторанов A’la Carte (японская, итальянская, мексиканская, средиземноморская, греческая, турецкая, азиатская кухни).

Для детей Стоит отдельно рассказать о детском королевстве отеля – Rixy Kingdom. На площади в 20.000 м2 расположился рай для детей: парк надувных аттракционов, мини-зоопарк, конкурс талантов Rixy, детская дискотека, ярмарка, мини-ферма, танцевальная академия и это далеко не весь список развлечений. Комплекс работает с 10 утра до 11 вечера. Две зоны – для детей с 4 до 11 лет и с 6 месяцев до 4 лет. C детьми работают профессиональные няни, педагоги и аниматоры. Есть свой ресторан и зона для дневного сна, как в детском саду.

Время СПА Пока дети заняты, родители могут уделить время себе и расслабиться в чудесном спа-центре Rixos Sungate Anjana SPA, месте единения тела, ума и души. Уникальная атмосфера, созданная сочетанием современной архитектуры и азиатского мистицизма, обогащает безупречный отдых гостей. Огромный Rixos Sungate Anjana SPA, построенный в соответствии с канонами № 3(37), май-июнь 2016

ККУУУРО РРО О РТ РТЫ

Помимо лечебных процедур Юго-Восточной Азии, в Rixos Anjana SPA предлагаются все варианты европейского массажа и ухода. По пожеланию гостей составляется также индивидуальная программа ухода. Центр, предлагающий лечебный уход международного уровня, работает в смешанной концепции, состоящей из европейских массажей. В Rixos Sungate Anjana SPA можно провести такие лечебные процедуры, как классический массаж, гидротерапия, уход по методике лаборатории Эриксона, аппаратный массаж. Уход за кожей лица и тела с использованием профессиональных средств Bruno Vassari, Alisse Bronte и Thaliss в Турции осуществляется только в гостиницах Rixos, в специальных кабинетах, обслуживаемых только профессиональным персоналом. К услугам гостей – СПА комплекс и ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ, которые включают в себя: хамам, сауна, парилка, комнаты отдыха, массажный кабинет «Клеопатра», кабинет классического массажа, бальнеотерапия, кабинет гидромассажа, лечение водорослями, кабинет Vichy Shower, закрытый плавательный бассейн, кабинеты ухода за кожей лица и тела, кабинеты тайского массажа, кабинеты европейского массажа, кабинеты аюрведы и ауры. Массажем можно насладиться не только в спа-центре, но и прямо на пляже в специальных зонах на VIP-пирсе.

Активный отдых Круглые сутки для гостей отеля Rixos Sungate работают всевозможные центры для занятия спортом: фитнес-центр, футбольная и баскетбольная площадки, теннисные корты (4 корта с тартановым и 1 с синтетическим покрытием), трек для картинга, площадка для стрельбы из лука, площадка для стрельбы, Zipline* – канатная дорога. * В Rixos Sungate адреналин взлетает до небес... Первая и единственная в Турции, первая в мире в концепции гостиницы и самая длинная в Европе троллей-линия несомненно взбудоражит гостей. Приключение, протяженностью 340 м, начинается над зданием гостиницы и заканчивается на № 3(37), май-июнь 2016

берегу моря. Для детей построена линия «junior», которая приведет их в восторг. Также для любителей активного отдыха в отеле имеется: бильярд, боулинг, водные виды спорта, волейбол, уроки танцев, игры в бассейне, степ и аэробика, пилатес, уроки йоги, кангу джампс, дартс, мини-гольф, зумба.

Мир удовольствий в Rixos Sungate Обширная развлекательная программа с участием звезд из Росии, СНГ и даже именитых представителей мировой эстрады бесплатна для гостей Rixos Sungate. У вас будет прекрасная возможность посмотреть и насладиться «вживую» выступлениями самых популярных групп, артистов и диджеев! На мероприятиях, проводимых в Lotus и Alara Show Center, вы сможете погрузиться в радостную атмосферу непрекращающегося веселья… Выступления, шоу и сумасшедшие тематические вечеринки... Каждое воскресенье проводятся специальные вечеринки Starday, Retro Party, Elegant Exelance, Rixos Party, Amazing Pool Party, Sailor Part, Pink Party. Лазерные шоу, великолепные танцы и цирковые представления... Устав от музыки, можно расслабиться за просмотром современных шедевров мирового кинематографа на родном языке в собственном кинотеатре.

Совещания и конференции Конгресс-центр «Вега Rixos Sungate» – самый большой конгресс-центр в Средиземноморье. Журнал «Business Destinations» объявил Rixos Sungate «Лучшей гостиницей Турции для совещаний и конгрессов». Конгресс-центр Vega, вмещающий 6000 человек и имеющий необычный дизайн, а также 15 залов для совещаний, 1 амфитеатр, 3 конгресс-зала, 3 больших фойе, 1 кинотеатр, удовлетворит любые потребности бизнесменов. Более подробная информация на сайте отеля: www.sungate-ru.rixos.com Алеся КРЕЙДА

© Фото с сайта www.sungate-ru.rixos.com

Фэн-шуй, за спектр предлагаемых услуг был удостоен множества национальных и международных наград.

РУССКИЙ

ВОЯЖ

339 9

АН Н АЛ Л ИТ ИТИК И ККА ИК А

©g ga awril w of offff - Fotto ollia o a.co c m co

КУДА ЕДУТ НЕМЕЦКИЕ ТУРИСТЫ ЭТИМ ЛЕТОМ?

Немецкая Ассоциация интернет-маркетинга (Verband Internet Reisevertrieb, сокр. VIR) провела анализ интернет-бронирований немецких туристов на летний сезон. Майорка и Доминиканская Республика праздную триумф этим сезоном. Таков результат исследований Ассоциации интернет-маркетинга, данные для которого были взяты в системе бронирования TravelTainment в период бронирования с 1 января по 19 мая 2016 года. Проанализированы были все бронирования по типу «Pauschalreise» и «Last-Minute» с датой вылета в период с 1 мая по 31 октября 2016 года.

Балеарские острова – излюбленное место туристов Среди наиболее близких направлений лидирует Пальма-де-Майорка, на нее приходится 22% заказов. Примечательно, что Турция не вычеркнута из списка и до сих пор пользуется популярностью у немцев. «Только на регион вокруг Анталии приходится около 19% онлайн-бронирований в Германии на лето 2016 года», прокомментировал ситуацию генеральный директор Ассоциации VIR Михаель Буллер (Michael Buller). «Немцы по-прежнему остаются верны этому направлению, не в последнюю очередь благодаря исключительным соотношением цена-качество».

40

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Третье место занимает греческий остров Крит с аэропортом прилета Ираклион. Далее следуют Канарские острова, Хургада обеспечила себе хорошее шестое место.

Золотые солнечные пляжи набирают обороты По сравнению с предыдущим годом (что касается поездок в ближние страны) особенно стоит отметить Болгарию, на этом направлении наметилось значительное увеличение количества бронирований в различные города. Так, в городе Варна их количество возросло на 60% среди немецких туристов. Далее в списке следуют болгарский Бургас с увеличением заказов на 52%, затем – испанский Лас-Пальмас и греческий Кос, который в этом году успешно развивается. Также в этом списке стоит отметить Фуншал — главный город и морской порт острова Мадейры (Португалия), количество бронирований на это направление возросло на 23% по сравнению с прошлым годом. Хорошие оценки показали Тенерифе, Барселона и Корфу. Майорка увеличила свои показатели на 19%.

VIR (Verband Internet Reisevertrie) – НЕМЕЦКАЯ АССОЦИАЦИЯ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА: VIR представляет собой объединение интернет-индустрии туризма. Ее членами являются: ebookers. de, Expedia.de, HolidayCheck, HRS, lastminute.de, L’TUR, travelchannel.de и weg.de – восемь из крупнейших онлайн-туристических компаний в Германии, их оборот составляет более трех миллиардов евро. Компании-члены VIR проходят сертификацию знака «безопасный шоппинг» («safer-shopping») и «качество обслуживания» («ServiceQualität») TÜV SÜD, и являются таким образом образцом для всей индустрии туризма.

Компании, поддерживающие деятельность VIR: Allianz Global Assistance, Amadeus Germany, Bewotec, Berge & Meer, BillPay, BPCS Consulting Services, CEWE Stiftung & Co. KGaA, Datatrans, DB Vertrieb, DERTOUR, EC Travel, FTI Touristik, GetYourGuide, GIATA, H&H Touristik, Hamburg Tourismus GmbH, HanseMerkur, JT Touristik, NellesVerlag, Passengersfriend, PayPal, Pisano Holding, ruf, Sabre Travel Network, Sunny Cars, taa travel agency accounting GmbH, Traffics, Travelport, TravelTainment, TrustYou, Tui.com GmbH, Wirecard, Xamine. № 3(37), май-июнь 2016

АНАЛИТИКА

Открытие Кубы туристами По сравнению с прошлым годом, Куба показывает очень высокие темпы роста. В одном только Варадеро количество бронирований увеличилось на 94%, в Гаване – на 33%. Среди других туристических направлений на дальние расстояния, которые отличают большие темпы роста онлайн-бронирований на лето 2016 г., стоит отметить Пуэрто-Плата в Доминиканской Республике с увеличением на 96%, а также о. Маврикий, Момбас в Кении, кох Самуи в Таиланде и Абу-Даби.

Пары планируют путешествие заранее В дополнение к распределению маршрутов, VIR также проанализировало, какие целевые группы заказывали путешествия в период раннего бронирования. Статистика показала, наибольшее количество бронирований приходится на пары – около 66%. Туристы, путешествующие одни – 8%, группы или семьи из трех и четырех человек – соответственно получили 14% и 10%.

Сколько немецкие туристы тратят на поездки Анализируя общие суммы бронирований, можно подвести итоги: почти 30% туристов готовы отдать от 1000 до 1499 евро за летний отпуск. Около 20% клиентов по-прежнему чувствительны к стоимости летнего отдыха: они могут заплатить от 500 до 999 евро. 10% путешественников в состоянии инвестировать 3000 евро и больше в летний отпуск. Статистика продолжительности: 1/3 бронирований на недельный отпуск (7 дней) или от 8 до 13 дней. По материалам Verband Internet Reisevertrieb www.v-i-r.de № 3(37), май-июнь 2016

Фото с сайта www.aboutbulgaria.biz

Варна — третий по величине город Болгарии, курорт на побережье Черного моря. Это один из старейших, а сейчас динамично развивающихся городов Болгарии, а также крупный морской порт страны. Богатое культурное наследие города, чистый воздух, лазурное море, золотые пляжи, цветущие сады и термальные источники, а также масса развлечений для взрослых и детей привлекают сюда все больше туристов изо всех уголков Европы.

Приморский парк «Морска градина» прекрасно подходит для прогулок на свежем воздухе. И для самых маленьких здесь найдутся развлечения: знаменитый Варненский дельфинарий, террариум, зоопарк.

Здесь находятся множество достопримечательностей. Главная — Собор Успения Пресвятой Богородицы.

ВАРАДЕРО (КУБА)

Фото с сайта www.sun-i.ru

Те, кто покупают этим летом Pauschalreise через интернет в дальние страны, чаще всего выбирает Доминиканскую Республику. Топ-10 списка путешествий на далекие расстояния включает в себя два аэропорта в этой стране, на Пунта-Кана приходится 14% бронирований. Также отмечается высокий спрос на Дубаи – 11%, Мальдивы получили 9%, Пхукет и Абу-Даби каждый – по 8%. Согласно статистике, популярность у немецких туристов набирают Канкун, Шри-Ланка, а также курортный г. Варадеро на Кубе, которая в настоящее время становится все более известной.

ВАРНА (БОЛГАРИЯ)

Варадеро — туристический центр Кубы и живописный курортный город с множеством первоклассных отелей, клубов и ресторанов. Это самый знаменитый курорт Западного полушария. Он расположен всего лишь в двух часах езды от Гаваны (134 км). Днем туристов ждут песчаные пляжи отелей и изуми-

тельная теплая прозрачная вода, а искателей приключений — прогулки на яхте, глубоководная рыбалка и экскурсии в самые различные экзотические уголки Кубы. Вечером открываются ночные клубы, дискотеки и рестораны. Местные пляжи — одни из красивейших в мире: здесь белый песок и всегда чистая, прозрачная прибрежная вода. Они защищены от морской стихии самым большим коралловым рифом в Карибском море. Курорт хорошо подойдет для семейного отдыха с детьми: здесь спокойное море и пологое у побережья дно. За последние несколько лет большинство отелей перешло на систему «все включено». Почти все отели расположены на первой линии пляжа.

ПУНТА-КАНА (ДОМИНИКАНСКАЯ РЕСПУБЛИКА) Пунта-Кана – крупнейший и самый известный туристический регион Доминиканы. Находится в восточной части о. Гаити в 150 км от столицы страны и включает в себя несколько курортов: одноименный, Кап-Кана, Баваро, Уверо-Альто. Здесь вы увидите пляжи в стиле «баунти» прямо как с экранов ТВ или на красочных рекламных проспектах. Этот небольшой городок с протяженной береговой линией, практически сплошь застроенной невысокими пятизвездочными отелями, пользуется большой популярностью у туристов. Как бонус — три национальных парка поблизости, мангровые леса, рептилии, тропические птицы, всевозможная подводная живность и, пожалуй, лучшие рыбные рестораны в стране.

Фото с сайта www.prodominikany.ru

Карибский бассейн и Азия

Отели, как правило, состоят из двух- или трехэтажных корпусов и бунгало, разбросанных между пышной тропической растительностью и пальмами. Большая часть этих отелей, независимо от того, «трехзвездные» они или «пятизвездные», работает по системе «все включено». Причем, в отличие от многих известных клубных систем, в отелях Пунта-Кана в стоимость проживания включено действительно все. РУССКИЙ

ВОЯЖ

41

АКТУАЛЬНО

ОСВЕДОМЛЕН, ЗНАЧИТ, ВООРУЖЕН Летний сезон отпусков уже начался. Мы ждем его с большим нетерпением и, конечно, заранее обдумываем и планируем. В настоящее время одним из главных критериев выбора становится уровень безопасности в том или ином регионе, поэтому в этой статье мы подготовили актуальные рекомендации по мерам предосторожности в наиболее популярных курортных странах. Бразилия Летняя Олимпиада в Бразилии обещает поразить своим размахом, однако, следует помнить, что это далеко не самая безопасная страна для туристов. Настоятельно рекомендуется избегать посещения так называемых фавел или, иначе говоря, трущоб. Эти бедные районы крупных городов Бразилии известны высоким уровнем преступности. При прогулках по городу не стоит забывать о карманных ворах. Лучше отказаться от ношения часов и ювелирных изделий, а деньги и фотоаппаратуру всегда держать при себе. Оригиналы документов, а также другие ценные вещи и дорогостоящие предметы лучше оставить в сейфе отеля.

© Elnur - Fotolia.com

Туристам, все же ставшим жертвой преступления или в случае возникновения чрезвычайной ситуации, следует обращаться в ближайшее зарубежное представительство Германии в Бразилии. Дополнительную информацию и адреса можно найти на сайте www.brasil.diplo.de. При въезде на территорию Бразилии не требуется наличие прививки против желтой лихорадки. Тем не менее, в некоторых регионах страны достаточно высока возможность подхватить данное заболевание. В этой связи туристам, планирующим поездки в зоны риска, рекомендуется

пройти обязательную вакцинацию от желтой лихорадки. По последним данным, в стране обострилась эпидемия вируса Зика, который передается через укусы насекомых. Инфекция представляет опасность, прежде всего, для беременных. На данный момент в мире не существует действенной вакцины против этого вируса. В целях безопасности беременным и женщинам, планирующим беременность, рекомендуется избегать посещения территорий, где зарегистрированы вспышки эпидемии. Всем остальным путешественникам следует использовать основные средства защиты от укусов насекомых, такие как специальные крема и спреи, а также москитные сетки, особенно если вы планируете ночевать на свежем воздухе.

Турция Хотя меры безопасности находятся на высоком уровне, на данный момент в Турции сохраняется напряженная политическая ситуация и опасность совершения террористических актов. В целом, всем путешественникам, планирующим посетить Стамбул, Анкару и другие крупные города страны, настоятельно рекомендуется соблюдать бдительность, особенно находясь вблизи больших площадей и мест скопления туристов. Также следует избегать поездок к границам Турции с Сирией и Ираком. В последнее время в Турции зарегистрировано увеличение числа краж паспортов. В этой связи рекомендуется носить с собой только копии документов, а оригиналы оставлять закрытыми в сейфе номера отеля.

Египет В Египте на данный момент происходит похожая ситуация: по всей стране сохраняется повышенная опасность совершения террористических актов и угроза

42

РУССКИЙ

ВОЯЖ

похищений, в том числе иностранных граждан. Туристам рекомендуется сохранять бдительность и избегать мест проведения демонстраций и иных массовых скоплений людей. Если Вы планируете путешествие по стране, обязательно воспользуйтесь услугами гида либо другого официального сопровождающего. Следует избегать поездок на территории, граничащие с Израилем, а также на север Синайского полуострова. Кроме того, власти Египта предупреждают об опасности посещений отдаленных районов пустыни Сахара и запрещают любые поездки в регионы, граничащие с Ливией и Суданом. Отдельно стоит обратить внимание на культурно-религиозные особенности страны. Египет – мусульманская страна, где принято носить одежду, прикрывающую руки и ноги. Покидая территорию отеля, гуляя по городу и в путешествиях по стране стоит помнить об этом правиле.

Европа: Болгария, Греция, Италия, Хорватия После террористических актов в Брюсселе весной этого года во многих европейских государствах были усилены общие меры безопасности. Кроме того, принимая во внимание высокий наплыв беженцев в Европу, многими странами, в том числе Болгарией, Хорватией, Италией и Грецией, были введены усиленные проверки, что может привести к временным ограничениям и задержкам при пересечении границ. В Болгарии из-за большого количества беженцев в регионе туристам настоятельно рекомендуется не подвозить людей, путешествующих автостопом. В соответствии с болгарским законодательством, такая помощь может быть оценена как нелегальная переправа беженцев за границу, и облагаться штрафами. В Италии власти также призывают всех туристов быть бдительными и избегать массовых скоплений людей, особенно вблизи достопримечательностей религиозного характера. Наша редакция желает вам приятного и безопасного отдыха! Рекомендации составлены на основании информации, опубликованной на сайте Министерства иностранных дел Германии (http://www.auswaertiges-amt.de/) № 3(37), май-июнь 2016

НОВОСТИ

В Праге запретят сегвеи

ЧЕХИ – САМЫЕ БЛАГОДАРНЫЕ ТУРИСТЫ

Советники мэрии чешской столицы единогласно одобрили введение запрета на использование сегвеев в историческом центре Праги. Такая мера была озвучена после сотен жалоб и аварий, в последней из которых управляющий сегвеем получил сотрясение мозга после столкновения с трамваем. В последние несколько лет целые потоки туристов на сегвеях у Пражского Града или на пешеходных дорожках Летенских садов становились все более привычной картиной. Параллельно с этим росло количество аварий и жалоб. До внесения изменений в дорожное законодательство пользователи сегвеев приравнивались к пешеходам. Как сообщает Radio Prague, на днях городские советники одобрили введение запрета на использование девайса в историческом центре Праги. После вступления запрета в силу сегвеи исчезнут из центра города, где в частности располагаются исторические кварталы Старого города, Мала-Страна и Градчаны. В исторической зоне Prague Heritage Reservation площадью в 866 гектар, занесенной в список мирового культурного и природного наследия ЮНЕСКО в 1992 году, двухколесный транспорт будет запрещен для использования на тротуарах, велосипедных дорожках, в пешеходных зонах и жилых районах. Единственное исключение сделают для сотрудников пражской или чешской полиции. Кроме того, запрет будет действовать на некоторых улицах за пределами исторической зоны, от жителей которых поступали жалобы, в частности в районе станции метро «Намнести Миру» и в администра№ 3(37), май-июнь 2016

тивном районе чешской столицы Прага 7. Изначально городские советники разрабатывали три различных варианта регулирования передвижений на сегвеях. Операторы, сдающие в аренду девайсы, надеялись, что власти выделят для них коридор вдоль набережных Влтавы или на дорогах, ведущих к Летенским садам, с тем, чтобы они могли продолжать свою деятельность по сдаче в аренду транспортных средств. Однако вариант выделения коридора для туристов на сегвеях властями чешской столицы не обсуждался, и теперь Ассоциация операторов сегвеев намерена принять правовые меры, чтобы оспорить запрет, который ставит под удар их бизнес. Главная проблема с пользователями сегвеев состоит в том, что они не могут выезжать на проезжую часть, как велосипедисты. Заместитель мэра Праги отметил, что запрет необходим в свете той опасности, которую они представляют для пешеходов, особенно в людных местах. У руководств отдельных районов города есть 15 дней на то, чтобы озвучить рекомендации по данному вопросу. Окончательное голосование пройдет в июне. Евгения ВОРОНЕЦ www.euromag.ru

Согласно полученным данным, чехи, русские и поляки дают самые дружелюбные оценки, тогда как азиаты, прежде всего южные корейцы и турки, оценивают отдых критичнее всех. Если речь идет об оценке отпуска, то в Европе самыми довольными являются чешские граждане. Общее количество их позитивных оценок составляет 92,3%, что соответствует трем и четырем звездам (баллам) из пяти, таким образом, эти отдыхающие являются самыми дружелюбными туристами. За чехами сразу следуют русские путешественники, чьи отзывы составляют 89,9% от очень хороших до хороших. В ранге топ-10 самых довольных стран Германия находится на предпоследнем месте с 86,9% положительных оценок, слегка опережая Великобританию, которая оказалась на самом последнем месте с 86,5% положительных отзывов.

© dina777 - Fotolia.com

© Christophe Fouquin - Fotolia.com

Европейцы в плане дружелюбности стоят впереди остальных народов: бюро путешествий GETYOURGUIDE проанализировало почти 100.000 отзывов пользователей и оценок из 50 стран и подготовило сравнительную статистику разных наций.

Стремление к перфекционизму проявляют, прежде всего, южнокорейские граждане, которые переносят эту национальную особенность и в отдых. Всемирное исследование данных показывает, что 18,5% их отзывов колеблется между оценками от двух до трех звезд. Почти две трети из них выпадают даже на самую худшую оценку. Интересно, что среди 10 самых критичных стран находятся шесть азиатских: Южная Корея, Малайзия, Индия, Израиль, Гонконг и Китай. Мексиканские отдыхающие почти такие же строгие критики, как и южнокорейские. Почти 15% всех оставленных ими отзывов колеблются от одной до двух низших оценок. Остальные нации, такие как колумбийцы, граждане Перу и аргентинцы дополняют топ-10 самых строгих отзывов. Однако приз за самых недовольных туристов торжественно достается Турции. Количество положительных оценок с этой стороны составляет всего 36,9%. По материалам www.getyourguide.de РУССКИЙ

ВОЯЖ

43

ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ

ПЕСТРЫЕ КРАСКИ СУВЕНИРЫ ИЗ БРАЗИЛИИ Какие десять главныхх сувеенирров обы ычно привозят туриссты изз Браззилиии? 1. Преежде всего – этоо зернаа бр браззильскогго коф фе высших сортов. 2. Бут тылочкка «Каашаасы» – крепкого алкогоолььноого напииткаа. 3. Бижутерия и украшеениия из саамоццвет товв. Очень популяррны браззилььские топаазы ы, драгоценные и полудррагоцценнные кам мнии. Местные ювелиры соозддаю ют яркиие, ориигинальные по дизайнуу украашенния,, от траажающие пестррую ат тмоссферуу страаны ы.

4. Сладости и фрукт ты, из кооторрыхх иззготовляются различны ые дж жемы ы, коннфитюры и вар аренье. Приивезиитее сввоим м родным и близкким эти малленьькиее банноччки с ароматом м экзот тичесскихх пллодоов и ягод, чтобы поочувстввовват ть сввоеообраазиие «духа Бразилиии». 5. Фигуурки,, вы ыреезаннные из дерева. Это и траддициионнные мааленькие фигуркки кат толлическиих свят тыхх, местных индеййских бож жков-ддухоов, амуулеты рабов, соочетаю ющих афрро-бр браззилььские мотивы и соврем менны ые перссонаажи комиксов и мулльтсериааловв. 6.. Цвет тны ые бутылочки с песком. Маст тераа сооздаают т разнообразные пейзаж жи вннутрри буты ылоочек разного раззмера, испполльзуяя доо 40 от ттенков обычноого прибрреж жногго пескаа. 7. Кружева. Их пллетут ещ ще со вррем мен порртугальской колонизацциии. Тонкоо спплет теннными кружевам ми укрраш шаю ют скаатерртии, полотенца, блуузки, плаатьья. 8. Гам макии. В Бразилии проо неторроплиивыхх житеелеей штата Байя говорят,, «чтоо бааяйяянеец не придумал леень, дляя этоого ему нуж жно было работат ть, он еее уссоверршеенст твоовал, создав гам мак!». Можеет именнноо пооэтому в этом штатее деллают т луучшие в стране гамакии. 9. Мат те – тониизиррую ющий напиток, пригот товвлеенны ый из вы ысуушенных листьеев молоды ых побеегов паддубба парагвайского. Его пью ют какк срредсствво от неврозов и депресссиий, от бесссоннниц и эмоциональнной неууравнновеш шеннносстии, как средство, улучшаающеее наастр троеениее, повышающее активнносстьь, сним маю ющеее усталость. 100. Бикиинии. Браззилиия слаавится пляжам ми и поосеещаать их нуж жно согласно приняятым правиилам м! То ест ть в самых разноообразны ых биикинни. Главвнаая их особенностьь – макксиимаальная отккры ытость. Такого разноообрразия бикиини, каак по цвету, так и по фоорм ме дизаайнаа, вы ы не встретите ни в однойй стрране мирра!

44

РУССКИЙ

ВОЯЖ

БРАЗИЛИИ Окончание. Начало в № 2(36) 2016

№ 3(37), май-июнь 2016

ИЗ Д АЛ АЛЬН Ь ИХ ЬН И С ТР ТРАН АНСТ АН СТВИ СТ ВИЙ ВИ Й

Морская прогулка к островам Итакуруш Эта популярная экскурсия длится почти весь день. Утром мы покинем Рио, проедем через типичную бразильскую «глубинку» к маленькой рыбацкой деревне на берегу Атлантики. Здесь мы пересядем на небольшую шхуну и поплывем между разбросанными по океану островками – это ближайший к берегу архипелаг Итакуруш. Наша шхуна будет причаливать к островам, где Вы будете не только чувствовать себя «Робинзонами», но и сможете искупаться среди скалистых необитаемых бухточек. Представляете – каждому туристу по самостоятельному пляжу! Каждому по песчаной бухте! В середине дня мы причалим к одному из островов у маленькой рыбацкой деревушки, где сегодня не столько ловят рыбу, сколько обслуживают туристов. Здесь нас накормят рыбой и напоят местной водкой кашасой (гарантируем, что нальют от души, по-русски!), которую «гонят» из сахарного тростника.

Национальный парк Сьерра-да-Сипу Природный парк Сьерра-ду-Сипу располагается среди отрогов горного хребта Сьерра-ду-Эспиньясу, почти в самом центре штата Минаш-Жерайша, и занимает площадь 338 кв. км. Здесь охраняются первозданные, не затронутые хозяйственной деятельностью человека серраду (что по-португальски значит «закрытый», «недоступный», «изолированный»). Понятие кампос серрадош (серраду) включает в себя обширные экорегионы тропической саванны в Бразилии. Эти самые участки-регионы характеризуются огромным биоразнообразием как растительного, так и животного мира. Согласно Всемирному Фонду Охраны дикой природы, серраду – самая биологически уникальная саванна в мире (кустарники, луга с травостоем, отдельно растущие деревья среди холмогорья). Здесь водятся почти все виды крупных млекопитающихся, известных в Южной Америке. Тут произрастает более 10000 видов растений, причем 4400 эндемичны и встречаются только в этом регионе. Эти самые серраду занимают 22% от общей территории Бразилии, что размером составляет площадь равную всей Аляске. На территории Национального парка Сьерра-да-Сипу множество водопадов, горных ручьев и малых рек, встречаются редкие животные и птицы, среди которых выделяются пумы, гривастые волки, гигантские муравьеды, броненосцы, оцелоты, обезья№ 3(37), май-июнь 2016

ны, попугаи. Этот природный заповедник является одним из самых популярных мест в Бразилии по экотуризму!

Столица страны – Бразилиа Город, включенный в список объектов всемирного наследия ЮНЕСКО и похожий сверху то ли на аэроплан, то ли на натянутый лук и стрелу, то ли на птицу, раскинувшую крылья в полете! Из 26 проектов планировки города, представленных на рассмотрение специальной государственной комиссии, был отобран вариант известного бразильского архитектора Лусиу Кошта. План застройки города по форме напоминал «самолет». В фюзеляже такого «самолета» размещались государственные учреждения, адми-

нистративные здания и офисы, сооружения общественного назначения (музеи, театры, культурные центры), а в «крыльях самолета» – жилые и спальные кварталы. В детальной проработке проектов зданий принимали участие выдающиеся архитекторы страны Оскар Нимейр и Суареш Филью. Ландшафтный архитектор Роберту Бурле Маркеш спроектировал парки и бульвары новой столицы. Именно они создали площадь «Трех Властей», символизирующих основные положения бразильской Конституции. В центре площади стоят две башни небоскребов-близнецов, это секретариат Национального Конгресса (Парламента) Бразилии. Рядом с ними расположены два чашеобразных здания под куполами – там залы заседаний Парламента и Сената. Каждый вторник в 9.00 утра у Дворца Плоскогорья происходит церемония 

РУССКИЙ

ВОЯЖ

45 45

ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ город до сих пор именуют «городом будущего», настолько он необычен и оригинален! Здесь все продумано для комфортной жизни и работы человека!

ФЛОРА И ФАУНА Среди растенний сеерррадду выделяяет тся дерево таабибуйй, наапом минаающ щее большой расскрыты ый зонт тикк. Егоо желтые, розоовые и пуррпуррны ые цвееты окрашиваают брраззилльскуую савваннну в разные яркие цвет та. Там м, гдде в серраду встрречают тся палььмы ы бууриити, находятсяя истоочникки воды ы. Этоо растение – индикаатор,, пооказзывваю ющее близость распоолооженияя гррунтоовых вод или вы ыходы такких вод на пооверхность зем мли. Эт ти пальм мы даают т пищу многим м крупнным жиивотным м. Произрастаю ющее в серррадду расстеение пекуи исспользууется ся челоовекком м. Оно дает слаадкие ягодды с меелкиимии шипами. Плодды едяят, испоольззую ют в салатах и вы ыпечке, а такж же из нихх делают совсеем непллоххойй ликкер. Среди птиц серрааду выдделяяют тсяя гокко хохлаты ый, с орригиналььноой «моодерновой прическойй» наа голлове, гиаацинтовые араа, нахоодяящииесяя наа гррании вымирания изз-за «ллюбвии чел еловвекаа» к содержанию птиц в дом машннихх кллет тках и, конечно же, корооль степеей и саванн – стрраус наанду, сам маяя боолььшая нелетаю ющая птицца в Южнойй Америке. Голлос наандду наппом минаает т больше рычанние хиищниика, чем м кр крик птицы, и поххож на зввук «наан-дду»», что и дало наазваниее стррауссам м. Среди крупны ых жиивот тныхх сееррраду ду выделяется гигант тскиий мурравьедд, относящийся к отррядду непоолноозуббыхх животных. Он отш шелльнник, преедпоочиитает одиночеество. Акт тивенн в оснноввном ночью, хотя в беззлю юдны ых мест тахх природных паарков броддит и дннем м. Спит по 16 часов в суткки. Свооим м тонким 60-саантимеетроовым м яззыкком м, смоченным лиипкой слю юноой, он со скооростью 160 раз в минут ту доббываает т в день по 30.0000 нассекком мых.. Боольш шие когти являют тся хоррошиим срреддст твом м защиты. Однним уддарром м лаапы муураавьед способенн разм мозж жить соббакуу. Даже ягуар, самыйй круппны ый хищ щник на континенте, предппочитаеет не связываться с этим м живвотным м. Еще одним уникалььным м живоотнным м является брооненосеец. Его паанццирь очень подвиж жен и поккры ыт мноогоччиссленными сегм ментам ми. Хвосст длиинойй до 50 см сост тоит изз пятииугоольнныхх чешуек. Трубккообраззная моррда имеет т до 100 напраавленны ых назадд зуубоов – это самое болльшое коолиичест твоо зуубов среди сухопут тных мллекоппит тающих ихсяя.

46

РУССКИЙ

ВОЯЖ

Индейские племена

 прибытия президента Бразилии в свой рабочий офис, где он будет находиться на государственной службе до 17.00 пятницы. Во время вашего тура по Бразилиа, где сегодня проживает почти 2,5 миллиона жителей, вы узнаете, почему перенос столицы из Рио-де-Жанейро пришелся именно на 21 апреля 1960 года? Зачем из Португалии специально привезли старый железный крест? Какое отношение к нему имел проживавший 515 лет назад капеллан португальской армады Энрике де Куимбра? Вам запомнятся оригинальные архитектурные проекты Дворца юстиции (необычный тут фонтан и пруд с лилиями), Министерства иностранных дел страны (его называют еще Дворцом Арок), штаб-квартиры бразильской армии, Пантеон, Национальный музей, Театральный Центр, где размещаются 4 театра. Но самым необычным в городе является столичный Кафедральный собор, созданный по проекту Оскара Нимейры. Изящная, по форме короны, конструкция из 16 бетонных изогнутых пилонов соединяется стальным кольцом. Потрясающие стеклянно-витражные своды, созданные Марианной Перетти, называют «стеклянной симфонией в архитектуре». Посетителей собора восхищают тут не только инженерно-технические решения сооружения, но и фантастическая акустика, позволяющая слышать даже «биение собственного сердца», восхищенного увиденным! Несмотря на то, что Бразилиа стала столицей страны более 55 лет назад,

К моменту появления здесь португальцев в 1500 году население Бразилии состояло из 1000 индейских племен и превышало 5 миллионов жителей. Некоторые индейские племена и сегодня продолжают жить так же, как и до прихода сюда европейцев, особенно в лесах Амазонии. В сегодняшней Бразилии проживают 350.000 коренных индейцев, представленных 215 племенами и народностями. У каждого племени и народа свой уникальный язык (иногда с различными диалектами), своя мифология, свой пантеон местных богов, собственные культура и искусство. Большинство индейских народов ведут кочевой и полукочевой образ жизни, занимаясь охотой, собирательством, рыбной ловлей. Индейцы проживают в полной гармонии с дикой природой, с ритмами экваториального леса. Одни племена живут изолированно, как, например, кочевники мако, и не с кем не вступают в контакт, другие, как тикуна, не только владеют грамотой, но и сильно зависят от современного бразильского общества. Народ яномами живет в тропическом лесу Амазонии. Их насчитывается около 20.000 человек. Яномами славятся как мужественные (иногда агрессивные) воины, состоят из 4 групп, каждая со своим языком. Во время религиозных праздников мужчины этого племени раскрашивают свое тело многочисленными узорами и татуировками, имеющими не только магическое, но и эстетическое значение. Во время рехау, ежегодной церемонии почитания усопших предков, яномами украшают головы, плечи и руки яркими птичьими перьями. Народ тукано – это несколько языковых подгрупп, живет в основном в бассейне реки Уаупес. Они строят из древесины и пальмовых листьев огромные хижины малока, которые укрывают целую деревню (от 70 до 120 жителей). Такие общинные дома стоят вдоль реки, но на расстоянии нескольких часов езды на каноэ друг от друга. На маленьких полях, расположенных возле такого малоко, тукано выращивают арахис, бананы, сладкий батат и горький маниок. Мужчины тукано изготовляют традиционные флейты, издающие пронзительные звуки. Они считаются земным проявлением духов и богов, населяющих мистический и религиозный мир народа тукано. № 3(37), май-июнь 2016

ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ

Народ кайяпо насчитывает около 7000 человек. Живут они в лесах Амазонии на территории, равной по площади Австрии и Швейцарии вместе взятых. Для этого народа главным является круг (или диск) солнца и луны. Это своеобразное представление о космосе и мироздании кайяпо. Они считают, что их предки прибыли с другой планеты. Для них обязательны рисунки на теле, создаваемые растительными красками, специальные деревянные затычки для ушей и диски, вставляемые в нижнюю губу. По этим самым дискам можно определить статус и социальное положение человека. Крупные диски носят старшие мужчины, причем размер диска увеличивается как с возрастом, так и с тем местом, которое занимает этот мужчина в общине. Женщины и дети такими дисками не пользуются. Мужчины кайяпо – молчуны. А попробуйте что-то сказать, когда ваша нижняя губа оттопырена на 8-10 см! Как выяснилось, еще задолго до европейцев, не имея специальных лабораторий и не зная химических формул и научных законов, индейцы племени кайяпо открыли для себя секреты половой силы мужчин и решили такую проблему, как бесплодие женщин! Сохранение этих секретов всегда ценилось и ценится у них выше, чем золото. Кайяпо обучают искусству сладострастия детей задолго до их полового созревания. С самого юного возраста дети начинают разрисовывать свои тела изображениями

№ 3((3 (37 37)),, м 37 май ма аай-ию ай й-ию -и -и ию юнь нь 201 20 20 01 16 16

огромных половых органов, тем самым доставляя себе удовольствие. Кроме того, дети рисуют на своих телах картины из жизни пчел и ос, по мнению индейцев, предки их племени переняли правила и способы совместной жизни и секса у этих насекомых. Девочки познают взрослую интимную жизнь задолго до прихода месячных. Верность избраннику и целомудрие в данном случае — дело чисто индивидуальное и никакой роли в жизни племени не играет. Правда, некоторые мужчины племени не любят, когда их жены гуляют с другими, но есть и такие мужчины, которым наплевать, есть ли у его жены любовник или нет. Такое же разное отношение к своим мужьям и у женщин племени кайяпо. В итоге супруги, равнодушные к изменам, всю жизнь живут вместе, а те, кто ревностно относится к этому вопросу, рано или поздно расстаются. Благодаря контрацептивному растению «мекракетджа” любая женщина племени может иметь столько любовников, сколько ее сердцу угодно, причем, без нежелательных последствий. Чтобы не забеременеть, женщинам племени кайяпо достаточно помять и понюхать определенную часть орхидеи epistephium или выпить ее настой. Такая мера очень распространена у кайяпо. Однако это растение порой дает такой сильный побочный эффект, что женщины могут остаться бездетными навсегда.

Джунгли Амазонии – заветная мечта туристов всего мира 1 день – сначала кораблем отправимся на место «Встречи вод», где коричнево-желтые воды Амазонки сливаются с черными потоками Риу-Негру (продолжительность этого тура 2 часа), затем мы продолжим наше знакомство с Амазонией по суше. На автобусе (1,5 часа) до Экологического парка Жануари, а затем пеший поход (около 2-х часов с инструктором) и плавание на лодках (1,5 часа) по протокам Амазонки – гигантские амазонские кувшинки «Виктория регия», тропический лес на терра ферме (твердой земле) или сельве, на затопляемых участках и заболоченных джунглях. Во время тура вас ждут встречи с гигантскими тропическими бабочками, пестрыми попугаями и туканами, крокодилами кайманами и большими аллигаторами Амазонии, рептилиями. 

РЫБА В БРАЗИЛИИ Узкую полоскуу густоззасееленнногго воссточного побеережьяя Браазиллии, вы ыраащивающую тропиччесскиие фруккты ы и овощи, омываает боогааты ый моррскиимии ресурсами Атлант тичеескийй окееанн. Поэтому рыбба и мор ореепрродуукты тут т в почете. Вддоль всегоо оккеансккогоо побережья Бр Бразилиии и поо беереегам м крупных рек страны в менню ресстооранов преоблаадают т рыбны ые блю юдаа. Бразильцы унаследдовалли ст трассть к рыбе и моррепроддукктаам от сввоихх португальскиих преддкоов. Бакальяу (треска) типиичнаая порртуугальская рыбаа, кот торрую ю прроддают в продуктовых магазиинахх и суушееноой, и свежей, и силльно поодсолленнной. Филе этой самой трескии вст треччает тсяя воо многих рестооранны ых мееню. В Браазиилии говорят, что сущ щесстввует т 1001 рецепт приготовлениия бакаальяяу. В холодных воодах Сант та-К Кат тариины ы разводят лучш шие в ст траане уст триицы ы. Возле островва Илььябеллла, ряядом м с Сан-Паулу, вылавлливваю ются ся сам мые большие в Браазилиии кревветкки «каамааран». Далее на севеер в водаах окееанаа встречаютсяя молллюскии, калььмаары ы, осьминоги, лообстерры, кррабы ы. Хотя в Бразиилии ут тверж ждаают т, чтоо лучшую, т.е. самую ю вккуснуую,, рыбу бу вылавливают не в Атллант тикке, а в проточных реечных воодаах. Напррим мерр, в штате Паннтаналл сам мая поопулляррная рыба «дорраду» (ппо-рруссски - моррской карась). Свое наазвваниие она поолучила еще в древнееримскиее вррем менаа от золотой полосскии, нахоодяящеейсяя между глазам ми ры ыбы).. Дрругиие поопулярные сорт та – паку (их два видаа – бурый и краасный, этаа ры ыба изз сеемейства пирааньевы ых)) и пинт таддо (доостигающая 1,,5 мет тров в дллинуу). В Амазонии потряясаю ющеее разнноообразие ихтиофауны ы, но не всяя ры ыбаа пригодна к употреебленнию. Зддессь в «почете» там мбаки (ннеббольш шаяя ры ыбаа из семействаа луцианноввых, коотоораяя встречается в троопическиих морряхх, еще эту рыбуу назы ываают т «ззуббаноом»», поскольку рот т снабж жен креппким ми вы ыдающимися впперед зуббам ми). Эт ти амаазонские рыбы подаю ютсяя жаареенны ымии или отварным ми в суупах с мест тны ымии травами и прииправаами. Ещее оддно поопулярное блюддо в раайонее Ам маззониии – калду ди пираннья (буулььонн из пирраньи)). Приятного апппетит т а! РУССКИЙ

ВОЯЖ

47

ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ

ЛЕСА БРАЗИЛИИ Во влажных экват торриаальнныхх леесахх Бразилии праактичеескки нет т кррупнныхх животных, все от тносиитеельнно мааленькие. Почеему? А каак, скаж житее, вы будете жить в деббряхх гууст тогоо первозданногоо лесаа, какк хоодиить поо земле, опутанной длинным ми лиаанаами и упавшим ми дереевьям ми, зарросш шейй колючим кусстарниикоом и вы ысоокойй травой? Жиивотны ым нуж жно бы ылоо приспосабливааться к пост тояянномуу существованиию наа дерревььях или к длительному пребы ывааниию в пррот точчной воде. По Поэтом му длля Амаазоониии характерны различчныее вииды ы цеппкохвостых сущест тв, обиитаающ щихх преимуществвенно на дер еревььяхх. Лучше всего тут себяя чуувст твууют т различные обеезьяны. Моххнат тыее каапууцины с длинны ыми воолоосаами на голоовее, напоминающиими каапю юшоны ы у моонаахов, постояннно живуут на верршиинахх крон деревьев и никоогдда не спусскаю ются на землю. «Пятоой коонеччноостьью»» является хвосст у паауккоообраазны ых обеезьян и у бороддатогоо рыжегго ревуунаа. Последний счиитает тсяя луучш шим «воокаалистом» в лессах. Егго кррикии сллыш шны ы за несколько километ тровв, оссобеенноо наа закате и восхооде соллнца.. Еще одно уникалььное живоотнноее, живущее всю ю жизннь ввеерх ноггам ми, амазонские двупалы ые ленивцы ы. Онии постоянно виисят, уцеепиившисьь всемии 4 лапами за веетвь. По берегам гллавнойй рекии и мноогоччиссленных прит токов Амаззонкки прооиззрастает самы ый густ той лес на наш шейй планете. Учееные-бботааникки нассчиитали тут боллее 40000 видов дерревьевв, между прочим м, в еврроппейскихх леесахх количество дрревеснных пороод не преевышает и двуухсот. Дремучие лесаа Амаззонии учченые наазывают «жем мчужииной лессов»», прииродной оранж жереейй с обилиием м энндеемичных раст тений, вст треччаю ющиихсяя только в этоом уголлке нашей Зем млии. Здесь растут т деревьья, кот торые неевозможно сруубить топороом, - от т их прочной древесиины топпорры туупятся. Оно тоонет в водде, каак кам мень или железо, пооэтом му егоо и назы ываают т «железным дееревом м» (баакауут). Деереево папайю индейцы назы ываю ют «ббудь здоров», потоому чт то соок паапаайи бы ыстро восстаннавливаает силлы уст таввшего человекаа. Раст тут тут т сааговоее, дынное, эбеноовое, коофеййное дерревьья.

48

РУССКИЙ

ВОЯЖ

2 день – Автобусно-водная экскурсия в Нову-Айран (115 км от Манауса) и Риу-Негру. Вы не только увидите, но и покормите (рыба продается тут же) уникальных розовых амазонских дельфинов. Затем кораблем отправляемся в «Страну необитаемых островов», их более 250 на площади более 300 кв. км. Здесь можно увидеть ленивцев, змей, гигантских лягушек и множество видов птиц. Время на рыбалку на пиранью (около 1 часа, снасти выдаются, хотя опытный рыболов предпочитает свои собственные), затем обед в маленьком провинциальном ресторане. После обеда отправляемся на остров Анавильянош. Здесь находится Научная станция Анавильянош, охраняющая экваториальный лес. Прогулка по парку с инструктором (около 1,5 ч). В парке охраняются редкие краснокнижные животные, в том числе: ягуары, лемуровые дуркули, анаконды, большая амазонская черепаха и др. Амазония – «затерянный рай», составляющий треть территории современной Бразилии. Амазонию называют главными «легкими нашей планеты», так как 50% всего кислорода на нашей Земле вырабатывается именно амазонскими экваториально-дождевыми лесами. Здесь и сегодня произрастает флора, только на 30% изученная учеными! 25% всех фармацевтических веществ мира извлекается из растений амазонского леса! Здесь обитают 1800 различных видов птиц, 250 разновидностей млекопитающих, 1500 различных пород рыб. В реке Амазонке и ее притоках содержится около 20% всей пресной воды земного шара. Из 20ти самых длинных рек мира 10 находятся в Амазонии. Занимая почти 28% территории Бразилии, это одна из самых незаселенных

территорий страны. Средняя плотность тут не превышает 1 человека на квадратный километр, хотя есть районы Амазонии, где на 10 квадратных километрах вы не найдете ни одного жителя.

«Страшилки» и местные легенды! Вы слышали любопытные истории об амазонских дельфинах, принимающих облик прекрасных принцев и похищающих по ночам молодых девушек? Или притчу о русалках, которые увлекают на дно реки Амазонки рыбаков? О муравьях, уничтожающих все на пути своего следования, о змее боиуне, способной проглотить целую лодку с рыбаками? Конечно, коварные русалки и змея боиуна существуют только в людском воображении. А вот муравьи, уничтожающие посевы и способные «загрызть» взрослого человека, существуют на самом деле. Так же, как и гигантские бабочки, с размахом крыльев больше 30 см, как и жуки-геркулесы 15-сантиметровой длины, как и коричневые мухи мотука, кусающие человека до крови, и осы, которые на этих самых мух охотятся, превращая их в пищу для своих личинок. Существуют не в сказках, а в амазонских лесах, крохотные птички колибри, порхающие над цветами и питающиеся цветочной пыльцой. Бразильцы называют порхающих колибри «птицами, целующими цветы». А знаете ли вы, что колибри – единственная птица на нашей планете, способная летать назад? Что колибри насчитывается 330 видов? Что самая маленькая птичка – колибри-пчелка, длиной до 5 см и весом всего 2 грамма? Что у колибри-мечеклювого – клюв длиннее тела самой птицы? Что колибри в секунду делает 100 взмахов крыльями? Что во время полета сердце у нее бьется с частотой 1200 ударов в минуту? Что она самая ненасытная и голодная птичка, она должна есть и пить каждые 8-10 минут, причем съедает во много раз больше, чем весит сама? № 3(37), май-июнь 2016

ИЗ ДАЛЬНИХ СТРАНСТВИЙ В водах Амазонки обитают более 2000 видов рыб… от пятиметрового гиганта, самой большой пресноводной рыбы в мире – пираруку, которую местные жители называют «амазонским быком», достигающей 200 кг веса, до кровожадной пираньи. Пираньи живут стаями во всех экваториальных реках Бразилии. Эта рыбка имеет выдающуюся нижнюю челюсть и очень похожа в профиль на бульдога. Зубы у нее расположены таким образом, что при смыкании пасти они прилегают один к другому, наподобие зубцов шестеренки. Местные жители питают к этой рыбе такой же страх, как и к аллигатору или акуле. А еще в Амазонке водятся электрические скаты и угри. Иглистый скат арая, чрезвычайно опасен своим словно остро заточенным шипом, которым он наносит жертве смертельные раны. Очень боятся местные индейцы и электрического угря, который внезапно наносит сильнейший электрический разряд, парализуя животных и человека. К диковинкам Амазонки относятся «поющие рыбы», имеющие оригинальную структуры рыбьего пузыря. В пузыре несколько камер и отсеков. Туда попадает воздух и вызывает вибрацию стенок пузыря, в результате чего получается звук, напоминающий колокольный перезвон. Особенно много в амазонских лесах земноводных и пресмыкающихся. Некоторые виды лягушек имеют яркую и пеструю окраску, многие из них ядовиты, как и местные ящерицы. Этими ядами издревле пользовались индейцы Амазонии для охоты и межплеменных войн. Но, конечно, страшнее всяких лягушек и ящериц – змеи, как их называет местное население – «живые лианы амазонского леса». То обвивая ветви, то свисая с них прямыми канатами, иногда красивейшей расцветки и рисунка, змеи зловеще поджидают свою добычу. Еще более многочисленны различные виды насекомых и пауков, разнообразные по величине и по окраске. Например, тут водятся пауки-птицееды, пожирающие колибри. Или жуки-фонари, освещающие

№3 3(((3 (37 37)),, м 37 май ма ай-ию ай -и июнь ию нь 2 20 201 016 01

мрак лесных дебрей. При их ярком свете можно даже ночью читать. С наступлением сумерек появляются тучи москитов, от которых не спасают никакие средства защиты. В тело впиваются нападающие с ветвей клещи, укусы мух вызывают опухоли и сыпь, а полчища разнообразных муравьев уничтожают пищу и жилище. В Амазонии не хищники, и не змеи, а именно насекомые являются наиболее опасными и для животных, и для человека.

Великий немецкий географ-путешественник Александр Гумбольт сказал: «Посещая экваториальный лес Амазонии, ты испытываешь восторг и счастье дважды: первый раз, когда ты в него попадаешь, второй раз, когда ты его благополучно покидаешь!»

(1799 год)

Кокосовый берег Морские черепахи и разноцветные попугаи Ара. Царство песка на пляжах. Истинный рай для тех, кто хочет отдохнуть! Мы побываем в Арембепе, старинной рыбацкой деревушке, которая славится не только и не столько тем, что здесь бразильский карнавал проводится дважды в год (второй раз во вторые выходные после великопостной среды), сколько своей биологической станцией Всемирного союза охраны природы, по охране, изучению и разведению морских черепах. Музей, фото с черепахой на память, аквариумы и бассейны с экзотическими рыбками. Заглянем в деревню Алдежа-Хиппи, где в 60-е годы селились в соломенных хижинах хиппи, создавшие здесь что-то типа поселка-коммуны. Хижины стоят по сегодняшний день, а вот хиппи давно уже «перевелись»… то ли

выросли и покинули движение хиппи, то ли состарились и захотели бытового комфорта. Короче, там, где когда-то «хипповала» молодежь из Нью-Йорка и Лондона, Берлина и Лиссабона сегодня предпочитают отдыхать представители свободных профессий и творческой интеллигенции. Чтобы ознакомиться с охраняемым прибрежным тропическим лесом, полюбоваться разнообразием пернатого царства, а тут проживает до 20 видов попугаев Ара, мы отправимся в Заповедник Сапиранга. Согласно постановлению местного фонда охраны природы им. Гарсиа Авилы и одобренного местной законодательной властью, строительство тут производится только из местных материалов, а их высота не должна превышать высоту кокосовых пальм. Всякий, кто срубит пальму, обязан высадить четыре новых! Местным рыбакам и фермерам разрешено продавать свою землю и недвижимость только местным жителям.

Для желающих и располагающих финансовыми и временными возможностями наша туристическая фирма предлагает продление тура по Бразилии еще на 7 дней с посещением знаменитого своим растительным и животным миром штата Пантанал, южных немецких, итальянских районов Бразилии и водопада Игуасу, но стоимость дополнительного тура уже идет по индивидуальному расчету. Приглашаем вас в Бразилию познать тайны диковинной природы! Тур состоится с 3 по 18 декабря 2016 г. Контакт с нами по тел.: 06172 45 34 79 или 0174 33 29 925 или europe-vm-guide@gmx.de Подробное описание тура на нашем сайте www.vmguide.info Владимир ВОЛОВИК, доктор географических наук, владелец туристической компании «Европейский гид» (europe-vm-guide) © Фото предоставлены туристической фирмой «Европейский гид»

РУССКИЙ

ВОЯЖ

49

© The Blowfish Inc - Fotolia.com

НА ЗАМ М ЕЕТТ КУ

ГДЕ ДЕШЕВЛЕ АРЕНДОВАТЬ АВТО Путешествия – это не только перелеты и поезда, но и определенная свободы. Лучшим способом максимально расширить рамки своей свободы во время отпуска является автомобиль. В преддверии летнего сезона рассказываем, сколько стоит аренда авто в разных странах Европы. Европу сложно упрекнуть в проблемах с общественным транспортом или сообщением между городами. Поезда, автобусы, такси, огромное количество авиакомпаний – все к услугам местных жителей и туристов. Однако настоящую свободу в путешествии можно ощутить только тогда, когда исчезает зависимость от расписания, погоды и прочих условностей.

© PhotographyByMK - Fotolia.com

Стоимость аренды автомобиля в той или иной стране редко служит решающим критерием при выборе направления путешествия. Однако именно она может значительно утяжелить бюджет отдыхающих, плохо информированных о действующих в разных государствах расценках.

50

РУССКИЙ

ВОЯЖ

В преддверии летних каникул портал Carigami сравнил тарифы различных фирм по сдаче в аренду автомобилей за прошлый год и составил рейтинг самых дорогих и самых дешевых по данному критерию стран Европы. Едини-

цей расчета служила стоимость недельной аренды автомобиля в летний период в том или ином государстве. Расчетливым туристам с ограниченным бюджетом отпуска специалисты советуют выбирать Центральную Европу. Тройка лидеров рейтинга самых дешевых государств по недельной аренде автомобиля состоит из государств именно этого региона. Самой выгодной страной Европы оказалась Словения. Здесь неделя аренды автомобиля обойдется всего в 126 евро. Для сравнения, самая дорогая в данном плане страна Европы Исландия имеет показатель в 532 евро. Кроме Словении, сэкономить на аренде авто можно, отправившись в Чехию (159 евро) и Венгрию (163 евро). В категорию стран со стоимостью недельной аренды до 200 евро попали Кипр (165 евро), Турция и Болгария (182 евро). К числу дешевых стран Европы составители рейтинга также отнесли Испанию, Хорватию и Францию. Стоимость недельной аренды автомобиля в этих государствах колеблется от 222 до 256 евро. В категорию стран до 300 евро попали Великобритания, Италия, Греция, Португалия и Швеция.

Желающим сэкономить на аренде автомобиля в Европе стоит избегать посещения таких стран как Швейцария, Норвегия и Исландия. Именно здесь отмечаются самые высокие по Европе тарифы на аренду транспортного средства, которые разительно отличаются от практикуемых в других европейских государствах и превышают порой отметку в 500 евро, как в Исландии. В каждой стране есть свои особенности, касающиеся аренды автомобилей, в первую очередь, речь здесь идет о возрастных ограничениях, так как они могут заметно различаться даже в соседних странах. Итак, в 18 лет автомобиль можно взять напрокат в Австрии, Германии, Хорватии, Словакии, Словении и Швеции; в 19 лет — в Эстонии и Норвегии; в 20 лет — в Болгарии, Финляндии и Швейцарии; в 21 год — в Бельгии, Чехии, Дании, Франции, Нидерландах, Венгрии, Греции, Ирландии, Италии, Испании, Португалии, Латвии, Польше, Великобритании и Румынии, а в крохотном Люксембурге и вовсе – в 23. Часто агентства по прокату автомобилей могут потребовать молодых водителей (до 25 лет) оплатить дополнительный сбор. Как бы то ни было, некоторые правила едины: желающий взять в аренду автомобиль должен обладать водительскими правами международного образца, полученными не менее чем за год до момента аренды авто (в ряде контор этот срок может составлять два года и больше). Денис КИРЕЕВ, Евгения ВОРОНЕЦ euromag.ru № 3(37), май-июнь 2016

ȌȖșȚȖȑȕȣȑ ǮǻǸǵǨdz Ǭdzȇ ȌȖșȚȖȑȕȣȝ Ǯǭǵȁǰǵ!

Ȋ ȗȘȖȌȈȎȍ Ȋ ȒȐȖșȒȈȝ ȐȕȚȍȘȕȈȞȐȖȕȈȓȤȕȖȑ ȗȘȍșșȣ ȗȖ Ȋșȍȑ ǭȊȘȖȗȍ Ȉ ȚȈȒȎȍ ȗȖ ȗȖȌȗȐșȒȍ ȕȈ șȈȑȚȍ

BLESK-MAGAZINE.COM