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LESERUMFRAGE
Ihre Meinung zählt Wir fragen Sie, liebe Leserinnen und liebe Leser
Was wünschen Sie sich von Ihrer Saarbrücker Zeitung? Wir möchten von Ihnen wissen, was Sie interessiert und was wir verbessern können. Mitmachen lohnt sich: Unter allen Teilnehmern verlosen wir Einkaufsgutscheine von Globus in Höhe von 1 x 250 Euro, 1 x 100 Euro und 1 x 50 Euro. Onlineteilnahme unter www.sz-leserumfrage.de
01
Die Umfrage der Saarbrücker Zeitung
1
10-12 Ausgaben
2
8-9 Ausgaben
3
5-7 Ausgaben
4
1-4 Ausgaben
5
02
Liebe Leserinnen und liebe Leser, wir möchten die Zeitung noch stärker an den Wünschen und Interessen unserer Leser ausrichten. Deshalb führt die Saarbrücker Zeitung eine große Umfrage durch. Bitte sagen Sie uns Ihre Meinung und unterstützen Sie uns damit, eine noch bessere Zeitung für Sie zu gestalten! Das Institut delta Marktforschung führt die Befragung in unserem Auftrag durch. Selbstverständlich werden Ihre Antworten und Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt. Die Daten des Fragebogens werden nie in Verbindung mit Ihrem Namen, sondern grundsätzlich anonymisiert und nur in Form von zusammenfassenden Statistiken ausgewertet.
03
05
zufrieden
3
wichtig
Aktualität der Sport-Berichterstattung insgesamt
1
2
3
4
5
4
weniger zufrieden
4
weniger wichtig
Aktualität der Berichterstattung im Lokalteil
1
2
3
4
5
5
gar nicht zufrieden
5
unwichtig
13 Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zur Berichterstattung in der Saarbrücker Zeitung zu? stimme stimme teils/ voll und (eher) teils ganz zu zu
Zeitung für den Landkreis Saarlouis
…berichtet unabhängig und überparteilich.
1
2
3
4
5
3
Rundschau für Merzig-Wadern
1
2
3
4
5
4
Neunkircher Rundschau
…setzt bei politischen und gesellschaftlichen Themen die richtigen Schwerpunkte.
5
Homburger Rundschau
…stellt komplexe Sachverhalte verständlich dar.
1
2
3
4
5
6
St. Ingberter Zeitung
…zeigt auf, wie sich nationale und internationale Politik hier vor Ort auswirkt.
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
...nimmt in Kommentaren eine klare Haltung ein.
1
2
3
4
5
2
sehr zufrieden zufrieden
4
weniger zufrieden
5
gar nicht zufrieden
1
2
3
4
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie die Saarbrücker Zeitung einem Freund oder Bekannten weiterempfehlen würden, wenn Sie Gelegenheit dazu hätten?
1
2
3
06
–
4
5
6
7
8
9
10
äußerst wahrscheinlich
Wenn Sie die Saarbrücker Zeitung eines Tages – aus welchen Gründen auch immer – nicht mehr erhielten, wie stark würden Sie die Saarbrücker Zeitung vermissen? Gemeint ist weiterhin die gedruckte Zeitung oder das E-Paper.
g 1
W
vollkommen zufrieden
2
sehr zufrieden
3
zufrieden
4
weniger zufrieden
5
gar nicht zufrieden
Wie empfinden Sie die Menge der Berichterstattung zu folgenden Themen in Bezug auf Ihren Wohnort und die Region in der Saarbrücker Zeitung? zu viel
gar kein Interesse
…hat Redakteure mit guter Ortskenntnis.
1
2
3
4
5
…recherchiert und informiert gründlich bei wichtigen lokalen Themen.
1
2
3
4
5
… schaut genau hin und benennt Probleme und Fehlentwicklungen.
1
2
3
4
5
...setzt eigene Themen und stößt damit Entwicklungen bei uns an.
1
2
3
4
5
…berichtet auch über Stärken der Region und positive Entwicklungen.
1
2
3
4
5
3
4
…bleibt an wichtigen lokalen Themen konsequent dran.
1
2
3
4
5
Entwicklung der Freizeitinfrastruktur (Bäder, Sportanlagen etc.)
1
2
3
4
… liefert mir gute Tipps und Anregungen für meine Freizeitgestaltung.
1
2
3
4
5
Innenstadtentwicklung, lokaler Einzelhandel
1
2
3
4
Migration und Integration
1
2
3
4
1
2
3
4
…unterstützt mich mit praktischen und nützlichen Informationen für meinen Alltag vor Ort.
1
2
3
4
5
…ist hier vor Ort präsent.
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
3
4
5
Wohnen/Bauvorhaben
…bietet ausreichend unterhaltsame Inhalte.
1
2
3
4
5
Verkehrsentwicklung/-infrastruktur (Straßenplanung, Radwege, ÖPNV)
1
2
3
4
Entwicklung bei Schulen und Kindergärten
1
2
3
4
…liefert Informationen, die ich nirgendwo anders bekomme. ...ist ein Anwalt der Bürger hier vor Ort.
…liefert mir nützliche Informationen für meine Lebensgestaltung (VerbraucherInfos, Ratgeber, Tipps).
1
2
3
4
5
Gesundheitsversorgung/Pflege
1
2
3
4
…ist für mich ein Stück Heimat.
1
2
3
4
5
1
2
3
4
…begeistert mich immer wieder aufs Neue.
1
2
3
4
5
Entwicklungen im Bereich Kriminalität und Sicherheit
2
3
4
…ist altmodisch und behäbig.
2
3
4
5
Kommentare zu lokalen Themen
1
1
Berichte über Parteien und aus dem Orts-/Stadtrat
1
2
3
4
Neuigkeiten aus den hiesigen Hochschulen und Forschungseinrichtungen
1
2
3
4
Polizeiberichte, Unfälle, Verbrechen
1
2
3
4
Gerichtsberichterstattung
1
2
3
4
Die Saarbrücker Zeitung… stimme stimme (eher) überhaupt nicht zu nicht zu
...hat eine gute formale Qualität (Rechtschreibung, Satzbau, Grammatik etc.).
1
2
3
4
5
…setzt Themen mit Bildern, Grafiken und Infokästen ansprechend um.
1
2
3
4
5
…ist insgesamt optisch ansprechend.
1
2
3
4
5
Und wie ist es mit folgenden Themen: Wie empfinden Sie hier die Menge der Berichterstattung in Bezug auf Ihren Wohnort und die Region in der Saarbrücker Zeitung? zu wenig genau richtig
11 Und wie zufrieden sind Sie mit der Berichterstattung zu den folgenden Themen in der Saarbrücker Zeitung? zuvollkom- sehr men zu- zufrie- frieden den frieden
15
weniger gar nicht lese zufrie- zufrieich zu den den selten
zu viel
gar kein Interesse
Lokale Kultur/Kulturpolitik
1
2
3
4
Veranstaltungsempfehlungen
1
2
3
4
Nachberichte über Veranstaltungen
1
2
3
4
Gastrotipps
1
2
3
4
Ausflugsziele, Wanderungen, Radtouren
1
2
3
4
Bildungsangebote/Vorträge/Kurse
1
2
3
4
Einkaufen/Shoppen
1
2
3
4
Berichte aus Kirchen/Gemeinden
1
2
3
4
Soziales Engagement
1
2
3
4
Vereinsleben
1
2
3
4
Lokale Prominente/Persönlichkeiten
1
2
3
4
etwas vermissen
4
weniger vermissen
Nationale und internationale Politik
1
2
3
4
5
9
5
gar nicht vermissen
Politik im Saarland
1
2
3
4
5
9
Politik in Rheinland-Pfalz
1
2
3
4
5
9
Nationale und internationale Wirtschaft
1
2
3
4
5
9
Wirtschaft im Saarland
1
2
3
4
5
9
Wirtschaft in Rheinland-Pfalz
1
2
3
4
5
9
Menschen von hier mit ihren Geschichten/ Leistungen
1
2
3
4
Kommentare zum nationalen oder internationalen Geschehen
1
2
3
4
5
9
Jubiläen (z.B. runde Geburtstage, Goldene Hochzeiten)
1
2
3
4
Historisches
1
2
3
4
Fußball: Regionalliga bis Kreisliga
1
2
3
4
Andere Sportarten/-vereine in der Region
1
2
3
4
2
5
2
3
äußerst wichtig
4
1
stark vermissen
1
3
Regionale Wirtschaft und Unternehmen
2
Wie wichtig ist für Sie persönlich die überregionale Berichterstattung in der Saarbrücker Zeitung, also die Berichterstattung zum aktuellen Geschehen in Deutschland und der Welt?
2
2
stimme stimme teils/ voll und (eher) teils ganz zu zu
sehr wichtig
Kulturelle Berichterstattung über die Region hinaus
1
2
3
4
5
9
3
wichtig
Überregionaler Sport
1
2
3
4
5
9
4
weniger wichtig
Panorama / Aus aller Welt
1
2
3
4
5
9
5
unwichtig
stimme stimme (eher) überhaupt nicht zu nicht zu
1
1
Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zur Berichterstattung in der Saarbrücker Zeitung zu?
stimme stimme teils/ voll und (eher) teils ganz zu zu
...weiß, welche Themen die Menschen hier vor Ort bewegen.
…hilft mir dabei, mir zu politischen und gesellschaftlichen Themen eine Meinung zu bilden.
sehr stark vermissen
V 07
1
zu wenig genau richtig
5
Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zur lokalen und regionalen Berichterstattung zu?
Und wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Lokalteil bzw. mit der lokalen Berichterstattung in der Saarbrücker Zeitung insgesamt?
Die Saarbrücker Zeitung…
14
…stellt unterschiedliche Standpunkte zu kontroversen Themen dar.
…gibt Leserbriefen/Leserstimmen genügend Raum in der Zeitung.
17
stimme stimme (eher) überhaupt nicht zu nicht zu
2
gar nicht wahrscheinlich
VERLOSUNG
V
3
5
0
p
sehr wichtig
10
delta Marktforschung Stichwort: Saarbrücker Zeitung Amsterdamer Straße 192 50735 Köln
g– g
2
4
3
Alternativ senden Sie den ausgefüllten Fragebogen (diese vierseitige Beilage) ausreichend frankiert bis zum 6. Dezember 2019 (Einsendeschluss) an:
g
sehr zufrieden
3
vollkommen zufrieden
vollkom- sehr zuweniger gar nicht men zufrie- frieden zufrie- zufriezufrieden den den den
2
2
1
Wie zufrieden sind Sie mit der Aktualität der Berichterstattung in der Saarbrücker Zeitung?
äußerst wichtig
1
Wie zufrieden sind Sie mit der Saarbrücker Zeitung insgesamt? Gemeint ist weiterhin die gedruckte Zeitung oder das E-Paper.
16
1
...steht für verlässliche Informationen.
Bitte geben Sie Ihren Wohnort und die Postleitzahl Ihres Wohnorts an.
Wie wichtig ist Ihnen Ihr Lokalteil bzw. die lokale Berichterstattung in der Saarbrücker Zeitung insgesamt?
vollkommen zufrieden
Saarbrücker Zeitung im Regionalverband
St. Wendeler Zeitung
12
1
1
Meine Postleitzahl:
Sie können diesen Fragebogen auch bequem online ausfüllen und Ihre Kontaktdaten für das Gewinnspiel angeben unter: www.sz-leserumfrage.de
Und wie zufrieden sind Sie mit der überregionalen Berichterstattung in der Saarbrücker Zeitung insgesamt?
Die Saarbrücker Zeitung…
Mein Wohnort:
04
08
09
weniger als 1 Ausgabe
Welche Ausgabe der Saarbrücker Zeitung lesen Sie in der Regel – bzw. wie heißt der Lokalteil?
7
Vielen Dank für Ihre Hilfe! Ihre Saarbrücker Zeitung
w
Die Saarbrücker Zeitung erscheint von Montag bis Samstag, also 12 Mal in 2 Wochen. Wie viele Ausgaben haben Sie in den letzten 2 Wochen durchgeblättert oder gelesen? Gemeint ist die gedruckte Saarbrücker Zeitung oder das E-Paper. (Mit EPaper ist die elektronische Version der Zeitung gemeint, in der alle Seiten der gedruckten Zeitung 1:1 abgebildet sind).
18
Wie wichtig sind Ihnen folgende Bestandteile in der Saarbrücker Zeitung? lese/nutze ich sehr gerne
lese/nutze ich ab und zu
darauf könnte ich verzichten
Börseninformationen
1
2
3
Wettervorhersage
1
2
3
Tägliches Fernsehprogramm
1
2
3
Gottesdienst-Termine
1
2
3
Information über Notdienste
1
2
3
Treff Region/Termine (erscheint donnerstags)
1
2
3
19 Haben Sie noch weitere Wünsche oder Anregungen für die Redaktion? Fehlt Ihnen etwas in der Zeitung?
20
1
ja, nämlich:
2
nein, keine Anregungen zur Berichterstattung
Welche der folgenden Abonnements der Saarbrücker Zeitung sind in Ihrem Haushalt vorhanden? 1
Abo der gedruckten Zeitung im Haushalt
2
Abo des E-Papers im Haushalt
3
Abo der gedruckten Zeitung und des E-Papers im Haushalt
4
kein Abo der Saarbrücker Zeitung im Haushalt vorhanden weiter mit Frage 24
Weitere Fragen auf der nächsten Seite.
a
21
22
23
24
Wie zufrieden sind Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis Ihres Abos?
Es folgen nur noch wenige Fragen für die Statistik. Nutzen Sie das Internet – sei es in privater oder beruflicher Hinsicht?
1
vollkommen zufrieden
1
ja
2
sehr zufrieden
2
nein
3
zufrieden
4
weniger zufrieden
5
gar nicht zufrieden
29
Haben Sie innerhalb der letzten 12 Monate schon einmal daran gedacht, auf das Abonnement der Saarbrücker Zeitung zu verzichten? 1
ja
2
nein
Wie zufrieden sind Sie generell mit der Qualität der Zustellung der Saarbrücker Zeitung in den letzten 6 Monaten? 1
vollkommen zufrieden
2
sehr zufrieden
3
zufrieden
4
weniger zufrieden
5
gar nicht zufrieden
ja
2
nein
vollkommen zufrieden
sehr zufrieden
Leserservice insgesamt
1
2
3
4
5
Erreichbarkeit des Leserservice
1
2
3
4
5
Freundlichkeit und Höflichkeit der Mitarbeiter
1
2
3
4
5
1
2
zufrie- weniger gar nicht den zufrie- zufrieden den
3
4
5
Haben Sie in den letzten 6 Monaten versucht, Kontakt zur Redaktion der Saarbrücker Zeitung aufzunehmen – sei es per Telefon, schriftlich per Brief/E-Mail oder persönlich? ja
2
nein
(fast) mehrtäglich mals pro Woche
Die Website www.saarbruecker-zeitung.de
1
2
3
4
5
Die App „Saarbrücker Zeitung Aktuell“
1
2
3
4
5
Das E-Paper
1
2
3
4
5
Das E-Paper (inkl. Zugriff auf alle Lokalausgaben und individuell einstellbarer Schriftgröße)
weiß nicht/ keine Angabe
weiter mit Frage 28
27 Welche Erfahrung haben Sie mit der Redaktion bei Ihrer Kontaktaufnahme gemacht? Die Redaktion der Saarbrücker Zeitung… stimme teils/
33
stimme stimme
Bitte geben Sie Ihr Geschlecht an. 1
männlich
2
weiblich
3
divers
Was trifft auf Sie zu? 1
berufstätig (Voll- oder Teilzeit)
2
arbeitssuchend
3
Rentner, Pensionär
4
in Ausbildung (Auszubildender, Lehrling, Schüler, Student)
5
nicht berufstätig
34 Welches ist Ihr höchster Bildungsabschluss? 1
(noch) kein Schulabschluss
saarbrücker-zeitung.de
2
Volksschule / Hauptschule
Die unbegrenzte Nutzung von saarbrücker-zeitung.de (kostenlose und kostenpflichtige +Artikel
3
weiterführende Schule ohne Abitur
4
Abitur, Hochschulreife
1
2
3
4
5
9
5
Die werbefreie Nutzung von saarbrücker-zeitung.de
Universität, Hochschule, Fachhochschule, Akademie (mit Abschluss)
1
2
3
4
5
9
Die werbereduzierte Nutzung von saarbrücker-zeitung.de
1
2
3
4
5
9
1
2
3
4
5
9
1
2
3
4
5
9
35
Veranstaltungen und Führungen Vorträge und Expertenforen Exklusive Führungen (z.B. Besichtigung der Druckerei)
1
2
3
4
5
9
Weitere digitale Angebote Ein wöchentlicher AudioBeitrag der Chefredaktion zu aktuellen Themen (in Form eines Podcasts/Hörbuchs)
1
2
3
4
5
9
Ein täglicher Newsletter am Vorabend mit aktuellen Nachrichten
1
2
3
4
5
9
Digitaler Zugang zu verschiedenen Magazinen und Sonderpublikationen der Saarbrücker Zeitung zur aktiven Freizeitgestaltung
36
37 1
2
3
4
5
9
Rabatte und kostenlose Kleinanzeigen
stimme
32
ca. 1 Mal etwa 1 - 2 seltener/ pro Mal pro nie Woche Monat
äußerst sehr atweniger gar attrak- attrak- traktiv attrak- nicht tiv tiv tiv attraktiv
weiter mit Frage 26
Lösung Ihres Anliegens (bzw. Ergebnis Ihrer Reklamation)
Wie häufig nutzen Sie die folgenden Digitalangebote der Saarbrücker Zeitung für gewöhnlich?
Sie sehen hier verschiedene Angebote der Saarbrücker Zeitung – einige gibt es bereits, andere noch nicht. Bitte geben Sie an, wie attraktiv diese Angebote der Saarbrükker Zeitung generell für Sie sind bzw. wären.
Wie zufrieden waren Sie mit dem Leserservice in Bezug auf die folgenden Aspekte?
1
Bitte geben Sie Ihr Alter in Jahren an.
weiter mit Frage 30
30
Hatten Sie in den letzten 6 Monaten Kontakt zum Leserservice der Saarbrücker Zeitung – sei es per Telefon, schriftlich per Brief/E-Mail oder persönlich? Gemeint ist hier der Leserservice in Bezug auf das Abo, nicht der Kontakt zur Redaktion. 1
31
Alter in Jahren:
25
26
28
Spezielle Rabatte auf Produkte in unserem Online-Shop auf meine-einkaufswelten.com
1
2
3
4
5
9
Rabatte auf Leserreisen und Tagestouren auf meine.reisewelten.com
1
2
3
4
5
9
Schaltung kostenloser Kleinanzei en in der Zeitun
1
2
3
4
5
9
Wie viele Personen – Sie eingeschlossen – leben in Ihrem Haushalt? 1
1 Person (Single-Haushalt)
2
2 Personen
3
3 Personen
4
4 Personen und mehr
Leben in Ihrem Haushalt Kinder unter 14 Jahre? 1
ja
2
nein
Leben Sie in einer Partnerschaft? 1
Ja, in Partnerschaft in einem Haushalt zusammenlebend.
2
Ja, in Partnerschaft, aber nicht in einem Haushalt zusammenlebend.
3
Nein, Single / ohne Partnerschaft.
Vielen Dank für Ihre Angaben.