Sage CRM Funcionalidad
Sage CRM Cloud – Comparación de ediciones Essentials
Professional
Funcionalidad
Funcionalidad básica
Gestión de usuarios
Gestión de contactos (Empresas, personas, direcciones, teléfonos, email)
Administración de usuarios
Calendario Sage CRM Builder Integración redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn)
Mis preferencias de usuario Mi CRM para gestionar mi información CRM del equipo para gestionar la información de mis equipos
Colaboración empresarial
Temas predefinidos para cambiar el aspecto de IU
Cuadro de mandos interactivo
Seguridad
Compatibilidad entre navegadores
Seguridad a nivel de campo
Informes
Gestión de zonas
Integración con Outlook lite
Configuración de perfiles y políticas de seguridad
Integración clásica Outlook Gestión de documentos
Añadir, mover, editar, fusionar y re balancear zonas
Exportación de informes y listas a PDF / CSV
Personalizaciones estándar
Gestión de grupos – Actualizaciones masivas /documentos / envíos masivos email / Exportación Búsqueda avanzada Multi divisa
CRM móvil Tema optimizado para iPhone/Android Tema optimizado para tabletas
Gestión de listas y pantallas Gestión de campos y etiquetas Gestión de vistas Notificaciones
Personalizaciones avanzadas Reglas de escalado (*sólo preconfiguradas)
Sales Lite para Apple iPhone
Edición reglas de escalado (*sólo preconfiguradas)
Sales Tracker para Windows 8
Gestión de flujos de trabajo
Automatización de la fuerza de ventas
Integraciones
Oportunidades de venta
Feeds en tiempo real SData
Pipeline de oportunidades
Interfaces de desarrollador
Seguimiento oportunidades
SOAP web services API
Previsiones de ventas
Gestión de datos
Presupuestos y pedidos
Carga de datos desde CSV
Gestión de productos
Gestión de productos
Conversión referencias en oportunidades
Prevención de duplicados
Web To Lead
Marketing Gestión de campañas Acciones de grupo: email, llamada saliente, exportación CSV, combinación de correspondencia Gestión de llamadas salientes
Atención al cliente Gestión de incidencias Base de conocimiento / Soluciones
Descarga de base de datos Gestión tipos de relaciones Atributos clave
Email y documentos Corrector ortográfico Gestión de biblioteca
Essentials
Professional