Procesos Lineamiento y recomendaciones Captura de fotografías
Alcances El alcance de esta circular es a toda la división de usados de Salazar Israel, gerencia de marketing y clientes, subgerencia de marketing digital, proveedor de fotografía, proveedor de sitio web, proveedor de integraciones con portales y market place. El estándar de fotografía de vehículos implica mantener un nivel superior al 85% de los vehículos con fotografía. Y el sobre el 95% de los vehículos con Información de publicación.
Responsabilidades Jefe de Sucursal Siempre el responsable directo de fotografía VU es el Jefe de Sucursal, esto implica: • • • •
• • •
Revisar diariamente el informe fotográfico, y comparar con el stock físico. Informar unidades en tránsito. Dejar evidencia en Quiter de unidades en reserva, taller y prueba de ruta. Estar atento a los requerimientos solicitados por el Encargado de Vitrina Digital. debe procurar sacar fotografía en la cantidad y calidad requerida para mantener la vitrina digital. Gestionar y asegurar. Solicitar, en caso de ser necesario, capacitación de captura IMPEL a Encargado de Vitrina Digital. Facilitar la información al Asistente de Operaciones, de las unidades sin fotografía. Resguardar que el equipamiento entregado para capturar la fotografía de IMPEL, sea usado exclusivamente para este fin.
Jefe de sucursal delega la captura a asistente de operaciones, sino, administrativo comercial, sino, ejecutivos de usados. En caso que el Jefe de Sucursal no se encuentre disponible, el jefe delegará las funciones en algún trabajador que tenga a su cargo.
Responsabilidades Asistente de Operaciones
Quien ejecuta la captura de IMPEL de los VU, es el asistente de operaciones, quien también debe dar una correcta preparación a la unidad, asegurando su óptima condición (Limpieza interior y exterior, sin stickers, sin accesorios colgantes, entre otros). En caso que la captura fotográfica no sea considerada como “aceptable”, es decir, no cumple los requisitos indicados en el manual de Captura Impel, se le solicitará al Jefe de Sucursal y al Asistente, volver a capturarla. Se le facilitará al Asistente de Operaciones, el uso de un celular compatible con la aplicación, y, en la medida de lo posible, una cámara 360 para capturar el interior del vehículo.
Impel aplicación de fotografía
ETAPA DE PREPARACIÓN Limpieza externa Polvo Stickers Adhesivos Sin gotas de agua Etc.
Limpieza Interna Accesorios Basura al interior de la unidad Colgantes Tapiz Etc.
Limpieza Alrededor del vehículo Basura en el suelo Clientes Sombras Sol Etc
Responsabilidades Ejecutivo de Ventas - Incorporar toda la información de vehículos en Quiter para publicar en comentarios.
- Incorporar fotografías a los vehículos recién llegados. - Asistir al fotógrafo, en caso de ser necesario.
Impel aplicación defotografía
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DESCARGAR APP
Descargar la app “Impel Capture”
Última versión
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INICIO DE SESIÓN
Inicie sesión con el nombreusuario y constraseñade Impel
concesionaria@Impel.com password salazarisrael@spincar.com salazarSpin1
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CONFIGURACIÓN INICIAL
1.De click en la configuración 2.Photo Ratio 4:3 3. Seleccione Modo carga 4G 4. Seleccione Ricoh HDR 5. Seleccione 12 fotos exteriores 6. Seleccione Auto Connect Ricoh
4:3
Impel aplicación de fotografía
4:3
4:3
4:3
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PANTALLA PRINCIPAL
En la pantalla principal “Mis Spins” seleccione para crear un nuevo Spin
+
Impel aplicación de fotografía
INFORMACIÓN DEL AUTO
1. Capture manualmente el Nº Placa Patente -Letras mayúsculas, sin guión
2. Seleccione en «techo» la empresa correspondiente. 3.-Haga click en “Continuar” en la parte superior derecha
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FOTOS EXTERIORES
1. Seleccione una de las 3 opciones que muestrala pantalla. (Fotos Exteriores, Fotos a Detalle y Foto Interior)
2. Se recomienda iniciar con Fotos Exteriores
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Captura Externa
1.Gire el dispositivo a una posición horizontal y haga click en la FLECHA para comenzar a capturar el exterior. 2.Asegúrese que todo el auto se encuentre dentro de las guías de la App durante todo el Spin.
LINEAMIENTO fotografía
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FOTOS EXTERIORES
1. Seleccionar foto 2. Inicie siempre con el ángulo frontal derecho
1. Mantenga una altura y distancia apropiada 2.Camine lentamente y capture cada una de las 12 fotos exteriores
Impel aplicación de fotografía
Impel aplicación de fotografía
Impel aplicación de fotografía
Impel aplicación de fotografía
Impel aplicación de fotografía
Impel aplicación de fotografía
Impel aplicación de fotografía
FOTOS EXTERIORES
Al finalizar, aparecerá esta pantalla
Cuidar que este punto sea el seleccionado, sino, la captura se subirá desordenada
Lineamiento de fotografía
1/
Perfil delantero izquerdo 45° La foto principal es la foto más importante del anuncio. Esta figura en los índices de modelos dentro de la página y es la que capta la atención e invita a abrir el anuncio. Posicionarse justo en la esquina del auto formando un ángulo de 45° tanto en el perfil lateral como el perfil frontal.
45º
45º
Lineamiento de fotografía
2/
Perfil frontal
SOMBRA
Lineamiento de fotografía
3/
Perfil delantero derecho 45°
Línea imaginaria
Espejo “B”
LUZ Punta “A” 45º
45º
Lineamiento de fotografía
4/
Perfil semi-costado izquierdo Posicionarse a la altura del neumático para que se visualice una sección frontal del auto y mayor exposición de la parte lateral del auto. Esta perspectiva lateral permite captar en amplitud otro ángulo importante del auto.
Lineamiento de fotografía
5/
Perfil lateral izquierdo Posicionarse justo a la mitad del auto (puerta del conductor). Asegurarse que el auto cubra cada área de la pantalla del dispositivo.
Lineamiento de fotografía
6/
Perfil semi-costado izquierdo Posicionarse a la altura del neumático para que se visualice una sección posterior y mayor exposición de la parte lateral del auto. Esta perspectiva lateral permite captar en amplitud otro ángulo importante del auto.
Lineamiento de fotografía
7/
Perfil posterior izquierdo 45° Posicionarse justo en la esquina del auto formando un ángulo de 45° tanto en el perfil lateral como el perfil posterior.
45º
45º
Lineamiento de fotografía
8/
Perfil posterior
SOMBRA
Lineamiento de fotografía
9/
Perfil posterior derecho 45° Posicionarse justo en la esquina del auto formando un ángulo de 45° tanto en el perfil lateral como el perfil posterior.
45º
45º
Lineamiento de fotografía
10/
Perfil semi-costado izquierdo Posicionarse a la altura del neumático para que se visualice una sección posterior y mayor exposición de la parte lateral del auto. Esta perspectiva lateral permite captar en amplitud otro ángulo importante del auto.
Lineamiento de fotografía
11/
Perfil lateral derecho Posicionarse justo a la mitad del auto (puerta del conductor). Asegurarse que el auto cubra cada área de la pantalla del dispositivo.
Lineamiento de fotografía
12/
Perfil semi-costado derecho Posicionarse a la altura del neumático para que se visualice una sección frontal y mayor exposición de la parte lateral del auto. Esta perspectiva lateral permite captar en amplitud otro ángulo importante del auto.
Fotografías a destacar
Lineamiento de fotografía
Cuidar que junto al obturador, aparezca el símbolo x1, el cual indica que se capturará con lente normal
Previo a Fotografías destacadas
Si aparece el símbolo W, significa que se capturará con el gran angular. Basta con hacer click sobre este una vez para que aparezca el x1.
FOTOGRAFÍA PRINCIPAL / PORTADA
Impel aplicación de fotografía
FOTOS A DETALLE / PRIMER PLANO 1.Seleccione cada una de las fotos a detalle que muestra la lista 2.Entre más fotos a detalle, mayor será la cantidad de fotos que se muestren al usuario.
Impel aplicación de fotografía
FOTOS ADICIONALES
TABLERO COMPLETO(obligatorio)
Impel aplicación de fotografía
FOTOS A DESTACAR
ASIENTO CONDUCTOR
ASIENTO DE PASAJERO
SENSORES DE REVERSA
TECHO SOLAR
VISTA FRONTAL VOLANTE
CÁMARA REVERSA
ASIENTO TRASERO
Fotografías a destacar
1/
TABLERO COMPLETO
Fotografías a destacar
2/
ASIENTO CONDUCTOR Y NAVEGANTE
Fotografías a destacar
3/
MOTOR Y CAJUELA
Fotografías a destacar
4/
VOLANTE Y CONSOLA CENTRAL
Fotografías a destacar
/
FOTOGRAFÍAS GENERALES
NEUMÁTICOS
CONSOLA INFERIOR
SENSORES DE REVERSA
TECHO SOLAR
CONTROLES Y DETALLES
VELOCÍMETRO
ASIENTO TRASERO
Fotografías a destacar
/
FOTOGRAFÍAS GENERALES
CONTROLES DE ASIENTO
VISTA COMPLETA
LUCES LED
NAVEGACIÓN
RADIO
CÁMARA REVERSA
VELOCÍMETRO
ASIENTO TRASERO
Fotografías Interiores
Impel aplicación de fotografía
Impel aplicación de fotografía
Impel aplicación de fotografía
Impel aplicación de fotografía
Impel aplicación de fotografía
CARGA DE SPINS
1. Haga click en el botón “Listo” 2.Seleccione “Subir todos” los Spin’s que se muestran en la interfase.
INFORME visita fotográfica
Informe Fotográfico El asistente debe capturar al menos 12 fotografías de exterior, 8 de interior y la fotografía principal/SRP para que se considere correcto. Se debe enviar al encargado de vitrina digital el resumen de los vehículos capturados según el listado inicial. Este debe presentar las patentes en el siguiente resumen: Resultado Fotografía A Fotografiar
Fotografiado
Vendidos
Taller
XXXX00
XXXX00
XXXX03
XXXX01
XXXX01
XXXX02
XXXX02 XXXX03
Pendiente