FEBRERO 2020
SobreRuedas KM 02
eF licitaciones!
!
Récord en Ventas
de autos usados en enero
1.200 unidades
Acelerando Marcas
Lo que nos mueve
A Celebrar
PITS
Lanzamiento Nuevo ASX de Mitsubishi
Historia de Trayectoria & Crecimiento de Lorena Fren
¡Disfrutando del Verano 2020!
En estas vacaciones, Salazar Israel te cuida.
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Mensaje del Gerente General
Estamos ad portas de finalizar el verano y quiero compartir con ustedes una noticia que nos enorgullece como compañía, ya que es uno de los grandes desafíos que nos hemos planteado; en el mes de enero la división de Seminuevos & Usados logró un récord de ventas, alcanzando las 1.208 unidades vendidas. Esperamos que nos sorprendan nuevamente este mes con una cifra similar. Sin duda este desafío que nos planteamos el año 2016 de vender un auto usado por cada auto nuevo vendido, lo estamos logrando gracias al compromiso, dedicación, esfuerzo y perseverancia de todo el Equipo de Seminuevos & Usados, quienes merecen el reconocimiento. No obstante, este nuevo récord de ventas nos obliga a brindar una mejor experiencia de compra a nuestros clientes y conquistarlos para que estos 1.200 nuevos clientes se mantengan en nuestra familia Salazar Israel a lo largo del tiempo. Esto implica un gran trabajo en equipo por parte de las áreas de ventas, servicio y administración, ya que entregar una experiencia única y memorable a través de una actitud de servicio entusiasta, diligente, comprometida y cercana, nos permitirá diferenciarnos realmente de nuestra competencia y hará que los mismos clientes nos prefieran y nos recomienden. Sigamos trabajando así para cumplir nuestras metas y desafíos propuestos para este 2020.
Pablo Ripetti Gerente General
03 Somos Sais EMPRESA
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Ranking Generadores Promotores
Queremos felicitar a nuestros generadores de promotores por el compromiso y esfuerzo que realizan día a día por entregar un buen servicio y poner al cliente en el centro de la operación.
Nuevos
Cristian Vega
Dannae Salinas
Nissan Vega Promotores: 7
Nissan Movicenter Promotores: 5
Patricia Montecino Nissan Talca Oriente Promotores: 5
Servicios
Usados
Luis Martínez Usados Picarte Promotores: 2
Normary Arias
Bastían Casilla
Usados Paicaví Promotores: 1
¡Felicidades! Los resultados provienen de nuestra encuesta de Satisfacción Interna, los que puedes revisar ingresando a nuestro portal www.actitudsais.cl
Vicuña Maquena Promotores: 5
05 06
Somos Sais EMPRESA
SALAZAR ISRAEL
LOVERS
¡Porque la felicidad de nuestros clientes es nuestra felicidad, queremos compartir con ustedes la alegría de estos en un momento tan especial como lo es la entrega de su nuevo vehículo!
Arline de tan solo 20 años se compró su primer vehículo, un SUV Ford Ecosport, gracias a su esfuerzo y compromiso. La acompaña su padre Oscar, quien dice estar totalmente orgulloso de lo que su hija ha podido lograr con trabajo duro y ahorro. Arline es cliente de Jeraldyn Peña, Ejecutiva de Ventas de la Sucursal de Usados Work Car Center.
Jhoana y Harris, junto a su querida hija, son clientes de Jeraldyn Peña, Ejecutiva de Ventas de la Sucursal de Usados Work Car Center. De nacionalidad venezolana, viven en nuestro país hace más de un año. Este Kia Morning al que describen como un “sueño hecho realidad” fue su primer auto en Chile.
En la Familia Vera Alvear son fieles clientes de la Sucursal de Kia Temuco Las Bandera desde hace años atrás ¡Al día de hoy ya van siete renovaciones en total y esperan sean muchas más pues dicen ser Salazar Israel Lovers al 100%! Tanto es su gusto por la marca que la última renovación fue por partida doble, tanto Orlando Vera como su esposa, Beadil Alvear, se llevaron un vehículo 0 KM.
Si deseas compartir historias y fotografías de tus clientes favoritos, escríbenos a
comunicaciones@salazarisrael.cl para publicarlas en la próxima edición de nuestra revista Sobre Ruedas.
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Y algunas cartas de
Felicitaciones de nuestros clientes
Estas felicitaciones nos motivan a seguir trabajando dĂa a dĂa para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
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Somos Sais EMPRESA
En el mes del amor, te presentamos a
Llantina
Santiaguina de nacimiento, llegó hasta la ciudad de Concepción para mudarse con su amado novio Roberto Ruedas, a quien conoció hace unos años atrás veraneando por el sur de Chile.
Llantina es una hermosa llanta cromada con un brillo único e inigualable, que no pasó desapercibida ante los ojos de Roberto, quien se enamoró a primera vista y no tardó en invitarla a una cita. Para la primera cita, Roberto invito a Llantina a ver una
carreras de autos; el deporte favorito de ella. Llantina ama las carreras pues le encanta la adrenalina y la velocidad. Además de las carreras, a Llantina le encanta salir a bailar y disfrutar de la vida. Tiene una personalidad chispeante; contagia a todos con su alegría y actitud. Es fuerte, persistente y todoterreno (que sus tacones no te dejen engañar), por eso disfruta del deporte aventura con sus amigas. Por último, Llantina se describe como una fanática de la moda y del brillo. Adora sus accesorios brillantes y le gusta estar al tanto de las últimas tendencias.
ir! a e h t n i is
Llantina nace a partir de un concurso interno y se suma a la familia Salazar Israel con el objetivo de incorporarse como un elemento de nuestras comunicaciones internas, recordándonos cómo se deben hacer las cosas, entregando útiles tips y consejos o informándonos acerca de todo lo que pasa en la empresa.
08 Acelerando MARCAS
#LOS MEJORES 2020 El mes pasado se llevó a cabo la décima tercera edición de “Los Mejores”, premiación en donde participaron más de 20 periodistas especializados del rubro automotriz, provenientes de más de 14 medios nacionales. Organizado por MT Motores de La Tercera y con el patrocinio de la Asociación Nacional Automotriz de Chile (ANAC), el evento tuvo una cincuentena de autos finalistas, los que fueron testeados bajo condiciones controladas y estrictas normas de seguridad. Tras ello se procedió a una votación secreta por parte de los profesionales, en donde se premió en 15 categorías diferentes. A continuación destacamos aquellas categorías en donde salieron victoriosas varias de las marcas de la familia Salazar Israel. MEJOR MARCA 2020: MG Es la primera vez que esta marca se lleva este tipo reconocimiento en los 13 años que se realiza esta votación. Esta distinción viene a confirmar el buen 2019 que tuvo la marca en cuanto a crecimiento y consolidación en Chile. MEJOR AUTO PREMIUM: VOLVO S60 En la categoría Mejor Auto Premium, el Volvo S60 se impuso con una nota de 8.85. Este sedán mediano marca un hito al interior de Volvo, puesto que es el primero de la marca en no llevar motorizaciones diésel y es también el iniciador de la producción en Estados Unidos. MEJOR DEPORTIVO: PORSCHE 911 En la codiciada categoría del Mejor Deportivo, los aplausos fueron para el Porsche 911. El deportivo germano debutó en su octava generación y demostró una vez más que incluso lo que ya parece una gran obra, también es perfectible si se hace un buen trabajo. El deportivo obtuvo una nota de 8.85. MEJOR AUTO ECOLÓGICO: VOLVO S90 T8 El Volvo S90 T8 híbrido, de motores a combustión y eléctrico, se alzó como el Mejor Auto Ecológico en Los Mejores 2020. El Volvo S90 T8 consiguió un puntaje de 8.34.
MEJOR SUV/Crossover GRANDE: FORD EXPLORER En la batalla del Mejor SUV Grande, el nuevo Explorer resultó ganador con una nota de 8.14. El familiar estadounidense arribó en su sexta generación, montado sobre una nueva plataforma de tracción trasera, pero siempre con la comodidad y el espacio como sus mayores atributos. MEJOR SUV/Crossover PREMIUM: PORSCHE CAYENNE COUPÉ En el cada vez más poblado segmento de los SUV premium la lucha es también más estrecha año a año. En Los Mejores 2020, sin embargo, la fórmula de Porsche vuelve a tomarse la victoria de la mano del Cayenne Coupé, que ahora con una carrocería más sport vuelve a brindar emoción para toda la familia. MEJOR AUTO DE VALOR: KIA SOLUTO El reconocimiento para el auto que entregue un buen desempeño, cuente con un diseño funcional y cumpla el requisito de que en ninguna de sus versiones sobrepase los $ 10 millones, fue para el Kia Soluto de manera unánime.
Acelerando MARCAS
Conoce el Nuevo ASX de Mitsubishi El pasado Jueves 13 de Febrero presentamos la nueva SUV ASX de Mitsubishi en la Sucursal de Caupolicán 536, Temuco. Los asistentes pudieron conocer más acerca del nuevo modelo y realizar un test drive acompañado por los ejecutivos, para luego retornar a la Sucursal y disfrutar de un delicioso cóctel. El nuevo ASX, en sus tres versiones, destaca por su renovado, potente y robusto diseño en las partes delantera y trasera. Su diseño amplio y estable, además de su gran espacio de carga, demuestran su capacidad sobre cualquier terreno y su sistema de tracción en las cuatro ruedas controlado electrónicamente te ayudará a llegar a tu destino sin importar dónde vayas, porque podrás mantenerte conectado y entretenido con su pantalla de 8” con Radio CarPlay™ y Android Auto™.
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10 Lo que nos mueve COLABORADORES
HISTORIAS DE TRAYECTORIA & CRECIMIENTO Recién egresada de Ingeniería Comercial de la Universidad de Concepción, Lorena Fren comenzó su experiencia laboral en Salazar Israel como Jefe de Repuestos, a mediados del año 2005. Tan solo 3 meses después, a Lorena se le presentó un gran desafío en la compañía: liderar la nueva área de Control de Gestión. No lo pensó dos veces y decidió asumir este desafío de inmediato, en donde tuvo la oportunidad de conocer en detalle cómo funcionaba la empresa, levantando sus distintos procesos, para luego comenzar a formalizar y establecer diversos protocolos y planes de mejoras en las áreas del back y front office. En este cargo Lorena siente que el mejor aprendizaje se obtuvo estando de cara en el proceso, investigando e involucrándose al 100%. En Noviembre del 2008, asumió como Jefe del Departamento de Crédito y Cobranza, en donde el principal desafío fue generar una política, que hasta hoy prima en la organización, relacionada con la apertura de formas de pago, revisión de negocios y su cobranza. En el plano académico-personal, el año 2013 fue un año muy importante para Lorena, realizando un Magíster en Control de Gestión en la Universidad de Chile. Ese mismo año surge un desafío sistémico y fue nombrada Key User para la implementación del nuevo sistema SAP. Posteriormente, Lorena se especializa como Jefe de Control de Negocios, adaptando procesos que dieran continuidad y fluidez al área comercial. En busca de nuevos desafíos y con oportunidades presentadas, Lorena se integra en el área de Marketing y Endomarketing, en el año 2018. En este desafío, Lorena vivió de cerca el Programa Actitud SAIS, participando activamente de la bajada inicial y realizando una serie de divertidas actividades con el equipo. En el 2018, Salazar Israel vuelve a vivir un cambio de
Sistema con la llegada de Quiter y Lorena vuelve a participar como Key User. En Diciembre del 2018, Lorena asume como Jefe de Operación Retail para la zona de Concepción. "Este ha sido un desafío maravilloso", señala, en donde aprende día a día acerca de las aristas del negocio, las personas que componen cada equipo, el trabajo de cada uno, y principalmente, los clientes. Lorena siente que junto a Salazar Israel, tanto personal como laboralmente, el crecimiento y experiencias, han sido únicas. Dice que ha conocido grandes personas, que le han enseñado mucho y le han aportado a convertirse en la profesional que es hoy en día, más completa e integral. “Salazar Israel es una gran escuela, en donde se aprende muchísimo todos los días y se crece como profesional y persona”, asegura. “Es, además, un orgullo pertenecer y participar de una empresa que ha crecido a una velocidad extraordinaria, consolidándose a nivel nacional con más de 25 marcas y un equipo de más de 1200 colaboradores”
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Lado B de
…
Luis Córdova
En marzo del año 2019, Luis Córdova ingresó a Salazar Israel como Jefe de Flotas y Convenios. Hoy además se desempeña como Jefe de la Sucursal Nissan Bellavista, en la ciudad de Santiago. Años antes de integrarse a nuestra compañía y con tan solo 18 años, Luis partió rumbo a Sudáfrica con el objetivo de perfeccionar su inglés y vivir nuevas aventuras. En Sudáfrica, Luis se desempeñó como guía turístico de un Safari donde conoció a gente de todos lados del mundo, además de apreciar animales tan exóticos como leones, jirafas, ñus y rinocerontes, entre otros. Luis recuerda este viaje con mucha alegría y menciona entre risas que “se trabajó muy duro, pero se festejó aún más”. Este viaje inolvidable fue también fundamental para mejorar su nivel de inglés, él que hoy le permite ejercer su lado B: exportar trufa negra a uno de los siete Emiratos Árabes, Dubái. Hace aproximadamente 15 años, Luis decidió viajar al extranjero a aprender más acerca del “diamante
gastronómico”, la trufa, y su cultivo mediante la técnica de inoculación. De vuelta en Chile, Luis comenzó a trabajar en el que sería el tercer huerto de trufa negra en el país, en un campo familiar que tenían en la ciudad de Lautaro, heredado de su querido abuelo Max García Huidobro. La trufa negra es un hongo muy apreciado en el mundo de la gastronomía y de gran valor económico. El “diamante negro” puede llegar a costar US$ 1.500. Este hongo se encuentra bajo el suelo y tarda entre 5 y 7 años en poder cultivarse durante los meses de invierno utilizándose perros especialmente adiestrados en su olfato. Luis nos cuenta que Dingo, un hermoso border collie, fue el primer perro que entreno para la cosecha de su campo. Luis ve sus plantaciones con orgullo. Si bien su primera cosecha no le dio más de 300 gramos en total, hoy ya produce un promedio de 40 kilos de trufa negra por hectárea.
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el d o d n a t u r ¡Disf 20! 0 2 O N A VER rerira Sergio Pe
Gundel Leonardo
Costa Daniella
Denisse Jara
Rodrigo Alveal
Alexander Rivera
Carolina Riquelme Rocío Falcón
Felipe Castro
Marco Fica rido, Alejandra Gar ra z y Nicole Ja Daysi Sánche
Sofía Alegría
n Saez Jonatha
Marcelo Ferreira
¡No te quedes fuera! Envíanos las fotografías de tus mejores viajes y aventuras en este verano 2020 a comunicaciones@salazarisrael.cl
Pits COLABORADORES
Aprovecha
13 06 estos días
Tips
DE VERANO Y CUÍDATE
con estos
CONDUCE A LA DEFENSIVA Mantén una actitud preventiva, respetando las normas de tránsito y estando siempre atento al entorno. Recuerda que los espejos tienen puntos ciegos que impiden ver vehículos en cierta posición. Presta atención a los peatones en la carretera. Reduce la velocidad al observar su presencia
SÉ CONSCIENTE No conduzcas si has ingerido alcohol, porque aumenta la probabilidad de accidente. Los niños de hasta 4 años viajan en silla de seguridad y hasta 8 años sólo van en asientos traseros. Usa siempre cinturón de seguridad. Un choque a 50 km/h sin él, equivale a caer desde un 4º piso. No utilices el celular cuando vas manejando.
EN CASO DE EMERGENCIA, DETÉN TU VEHÍCULO CON SEGURIDAD Busca un lugar con baja circulación y detén el vehículo fuera de la calzada siempre que puedas. Luego de detener el vehículo, colócate el chaleco reflectante antes de bajar. En caso de ir con más personas en el vehículo, evita que invadan la calzada. Señaliza la presencia del vehículo con los triángulos de seguridad. Ubica el primero a 50 metros delante del vehículo y el segundo a 50 metros detrás de él. Enciende las luces intermitentes de tu vehículo detenido. Si es de noche, activa también las luces de posición.
15 Pits
COLABORADORES
BENEFICIOS TIEMPO LIBRE
Hotel y Termas de Manzanar
Hotel y Termas de Manzanar
15% de Descuento en Alojamientos y 10% de Descuento en Termas sobre el valor normal.
30% descuento en las tarifas publicadas en la página web.
Válido hasta el 02/05/2020 Descuentos no aplican para fines de semana largos, ni vacaciones escolares.
Válido hasta el 31/12/2020
Terra Luna San Pedro de Atacama
Cabañas Anulen Puerto Varas
30% de Descuento en Alojamiento y 20% de Descuento en paquetes todo incluido.
15% de Descuento sobre las tarifas estándar por noche.
Válido hasta el 01/11/2020
Válido hasta el 01/10/2020
16 Pits
COLABORADORES
BENEFICIOS VIDA SANA
40% de descuento en todos los jugos naturales de la tienda online ingresando el código ACHS en www.bberri.cl.
20% de descuento en el total de la compra, ingresando el código WELLACHS20 al final de tu compra en www.wellstore.cl.
25% de descuento en todos los productos de la web, ingresando el código MUNDOACHS en www.ecovida.cl.
Válido hasta el 31/12/2020
Válido hasta el 30/06/2020
Válido hasta el 01/07/2020
PROMOCIÓN S DE O D IA IL F A A R PA CANA CAJA LA ARAU
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Cumpleaños
MARZO 1 DE MARZO Juan Pablo Mozo Etcheverry Matias Alejandro Adriazola Basoalto Robyn Esteban Escobar Arevalo 2 DE MARZO Erci Ebner Carrillo Torres Bastian Esteban Casilla Salas 3 DE MARZO Katherine Zamorano Sanhueza Montgomery Sergio Perry Krumm Iván Ignacio Soto Baeza Susana Nataly Agüero Reyes 4 DE MARZO Ingrid Mabel Pérez Ramírez Rodrigo Andrés Torres Huerta Víctor Manuel Lizama Jiménez Alfonso David Urrutia Pedreros Valeria Lissette Poza Mariña Claudia Jose Urra Sánchez Francisca Camila Sepúlveda Sepúlveda Dina Cristina Bastidas Velandia 5 DE MARZO Héctor Jeronimo Navarro Valdebenito Richard Álvaro Gatica Rodríguez Manuel Alejandro Fuentes Matus 6 DE MARZO Christian Enrique Jara Hormazabal Rossana Soledad Aravena Ravanal César Nemesio Zúñiga Valencia Cristian Andrés Echaiz Stevenson Karla Mayra Esquives Cabello Gabriel Klinger Bennett 7 DE MARZO Roberto Edgardo Nuñez Montes Alberto Sigifred Vallejos Escobar Hernán Mauricio Villegas Macuada Karen Andrea Novoa Cordero Michael Aquiles Acuña Cordova Leydis Marian Mancilla Garcia 8 DE MARZO Carlos Alvarez Montiel Juan Pablo Sielfeld Rojas Jose Vicente San Martn Ortega 9 DE MARZO Carla Carolina Osorio Cruces Jairo Mauricio Rodriguez Riveras
10 DE MARZO Juan José Mercadal Gutierrez Monserrat Ninoska De La Fuente Abarzua Alejandro Javier Lastra Marti Jaime Nicolas Alarcon Torres Jean Yvens Aristilde 11 DE MARZO Valeria Angélica Páez Fernández Pablo Antonio Cortez Yañez Luciano Andrés Alvárez Carrasco 12 DE MARZO Luis Alejandro Jara Martínez Pablo Andrés Hernández Baltra Ignacio Enrique Carrasco Venegas 13 DE MARZO Roberto Andrés Fernández Fuentes Manuel Leonardo Gallegos Rodríguez Verónica Alejandra González González Rodrigo Eduardo Hernández Hernández Felipe Ignacio Fuentes Inostroza Patricia Vanessa Simoes Hernández 15 DE MARZO Benito Ivol Gálvez Sanchez Mauricio Raimundo Novoa Puga Víctor Hugo Acuña Mercado Fabían Ignacio Muñoz Golott 16 DE MARZO Robinson Dagoberto Riveros Escobar Cynthia Evelyn Zenteno Caamaño 17 DE MARZO Sandra Natalia Olivero Tranamil Jeraldyn Skarlyn Peña Garcia 18 DE MARZO Martín Miguel Palacios Arriagada Juan Carlos Arriagada Ruíz Priscilla Vanessa Gutierrez Leighton Franco Fernando Avila Valeria Mariela Estefanía Moyano Marambio 19 DE MARZO Oscar Ernesto Schmidt Araya 20 DE MARZO Elena Elizabeth Bustos Troncoso Gonzalo David Lutin Carvacho 21 DE MARZO Pedro Hernán Sánchez Quijón Ludy Marjoriet Neira Flores Manuel Alejandro Luengo Rivera
22 DE MARZO Roberto Enrique Diaz San Juan Elisa Angelica Medina Rivera Rodrigo Andres Ponce de la Guarda 23 DE MARZO Sebastían Adolfo Flores Matamala Ricardo Andres Rodriguez Cisterna Rodrigo Ivan Andaur Rojas Norma Liza Maidana Romero 24 DE MARZO Héctor Orlando Rivas Street Brians Octavio Espinoza Chavez Scarlet Consuelo Marin Huichal Jose Wladimir Perdomo Uzcategui 25 DE MARZO Jaime Rodrigo Sanzana Pulgar Diego Larrain Cruzat Andrea Pia Cornejo Troncoso Ricardo Christian Molina Salamanca 26 DE MARZO Jose Luis Traillanca Villegas Stephania Mackarena Macias Torres Omar Valentin Huilipan Ortiz Trinidad Madrigal Barros 27 DE MARZO Juan Carlos Pichilaf Correa Juan Carlos Ramírez Fernández Maciel Alejan Sepúlveda Inostroza 28 DE MARZO Andrés Felipe Bellalta Zepeda Johanna Angelina Cisternas Tobar Irina Sayapina 29 DE MARZO Eleazar Henoc Jofre Sepúlveda Marco Antonio Inostroza Riego Álvaro Alexis Novas Gimenez