JULIO 2021
SobreRuedas KM 07
Súmate a la
CausaSAIS
Para que más niños sigan aprendiendo
Somos Sais
Somos Sais
Lo que nos mueve
Acelerando Marcas
Conoce #loquehaydetrás de...
Conoce a los ganadores de Betterfly
Historia de Crecimiento y Un día junto con...
Taos , el nuevo SUV de la familia Volkswagen
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Pablo Ripetti Gerente General
Hoy iniciamos el mejor mes del año para nuestro rubro, sin duda, un agosto distinto a los que hemos vivido anteriormente por toda la pandemia que aún nos rodea. Iniciamos el mes con buenas noticias de cara a la experiencia de nuestros clientes, fruto del trabajo del LabSAIS, comité de proyectos de innovación de mediano y largo plazo, se acaba de lanzar la plataforma Linkify para la validación de transferencias en línea, donde redujimos el tiempo de 30 minutos a un par de segundos. Asimismo, estamos ad portas de incorporar POS integrados a nuestras cajas de forma de simplificar el proceso de cara a nuestros clientes. Por el área de servicios, destacar los nuevos productos que hemos lanzado recientemente, GarantiPlus y Servicio Light, cuyo objetivo es extender nuestra oferta integral de servicios a la división de Seminuevos&Usados. Estamos trabajando en cada una de las áreas para simplificar, transformar y mejorar los procesos para nuestros clientes internos y externos, esperamos darles a conocer nuevas iniciativas a medida que vayan ejecutándose. En este mes de gran flujo físico y web, reforzar
nuestra actitud positiva, proactiva y empática frente a nuestros clientes, estar siempre dispuestos a escucharlos, asesorarlos y brindarles la mejor experiencia. Aprovechemos todas las nuevas herramientas que hemos implementado para tener una comunicación fluida y constante con el cliente. Asimismo, sigamos trabajando fuertemente en equipo para enfrentar el desafío de este mes, creemos que será un mes muy bueno para la industria y nosotros debemos estar muy alertas para captar esa demanda, por eso fundamental que nos apoyemos entre todas las áreas, brindando el soporte necesario a la operación. Hoy, más que nunca, sigamos cuidándonos entre todos para proteger nuestra salud y el bienestar de quienes nos rodean. No bajemos nuestros brazos, debemos mantener todas las medidas de autocuidado como el uso de mascarilla, el lavado frecuente de manos y la distancia física para brindar a los equipos y clientes una mayor seguridad, que les de la tranquilidad de visitar nuestras sucursales desde San Felipe hasta Valdivia.
03 #CausaSAIS
CAMPAÑA SOLIDARIA
Súmate a la #CausaSAIS
Te invitamos a participar en la campaña donando tu equipo antiguo y nosotros lo reacondicionamos para que más niños puedan seguir aprendiendo. Muchos niños y niñas en Chile han tenido que dejar de estudiar y educarse vía online dada la modalidad actual que la educación tuvo que adoptar, generando una brecha digital. Hoy nuestra labor es poder recolectar la mayor cantidad de dispositivos móviles posibles, en buen estado (smartphones, tablets y notebook) para que cada uno de ellos pueda conectarse y participar de sus clases. Ayudaremos y brindaremos la oportunidad a muchos escolares de poder seguir aprendiendo, educándose y sumándose a esta nueva era digital. A su vez estaremos ayudando al medio ambiente a través del reciclaje y reutilización de productos que al estar en nuestros hogares, obsoletos, no tendrían la posibilidad de tener un segundo uso. Idealmente, dona tus dispositivos en el mejor estado posible, sin embargo si vienen sin accesorios, con problema de batería, conexión o desperfecto de fácil arreglo, trabajaremos con “Fundación Ingenieros Sin Fronteras” para reparar sus dispositivos electrónicos. Si no tuvieran posibilidad de ser arreglados, las piezas servirán para reparar otros.
David Montero Tiznado Jefe de Marketing
Tenemos hasta el 26 de agosto para la recolección y hemos formado importantes alianzas para que nuestro esfuerzo llegue a niños y niñas en situación de vulnerabilidad. Imaginen lo que podemos hacer con dispositivos que tenemos en nuestras casas sin uso; acercar las clases online a estos niños permitirá que puedan cerrar sus años escolares y así aportar en su desarrollo académico. Esto no solo es un apoyo para ellos si no que es gratificante para todos los que desde nuestra posición decidimos aportar con grano de arena en la construcción de una mejor sociedad. ¡Están todos invitados a participar!
donaciones 100 ¡Toda ayuda sirve, contamos contigo!
Nuestra meta:
Para más información: comunicaciones@salazarisraelcl
¡Ayuda, Reutiliza y conecta!
04 Somos Sais EMPRESA
Conoce #loquehaydetrás de Carlos Caldera
“
Carlos Caldera Ejecutivo de Ventas
El cliente tiene múltiples caras, existen distintos tipos y el vendedor tiene la obligación de atenderlo bien, saber leerlo y no forzar”
Carlos, Ingeniero Ambiental llegó de Venezuela el 4 de Julio del año 2016 por la situación país, buscando oportunidades con su señora, tres hermanas y su perro. El dice que todo viene de la cultura y la educación que te brinden en el hogar. Hay que reír y seguir adelante, el mundo está cambiando y hay que adaptarse a ello. El siempre trata de dar más de lo que le piden ya que con ello, siente que devuelve la mano a las oportunidades que le han dado. Cuando llega por primera vez, consigue empleo en un taller de ventanas donde duró un mes. Después saltó a un autolavado “Sportwash” con maquinaria moderna (3 meses), sigue a otro empleo a “Decar”. Luego entra a Derco en Temuco, donde comienza a ser preparador de autos; lavando y ordenando (duró 6-7 meses), pasa a vendedor y tuvo una muy mala experiencia de discriminación y clasismo por lo que decide irse a penas se abre una nueva puerta para entrar a Salazar Israel. Entró a Salazar Israel en septiembre del año 2018. Siempre llega a sus números, lo felicitan, sus jefes validan su trabajo y siente que parte de esos logros es dado por su padre, quién era visitador médico y uno de los más reconocidos en Venezuela. Por ende, las ventas las lleva en la sangre (su hermana también trabaja en el rubro automotriz, Jefe de Sucursal en Chevrolet – Coseche, partió como Call Center).
Gracias a Salazar Israel ha podido tener su auto, casa propia, darles comodidad a los suyos y salir adelante, en estos 4 años ha podido conseguir mucho. Los líderes de la empresa saben como llegar a cada uno de los vendedores y cómo mejorar su rendimiento, de forma “No hostil” ni como otras empresas que son “Autoritarias”, somos seres humanos y hay que saber entenderse con las personas, además de motivar. Lo que más le ha gustado, es la manera en como tratan a los empleados. A sus jefes los siente cercanos y a sus compañeros los considera su segunda familia. El sentimiento viene dado por el compañerismo que hay, el grupo de trabajo con los que convive y la libertad que le brindan para desarrollar sus proyectos dentro de las normas de la empresa. El compromiso es de él con la empresa y con su familia. Para poder darles estabilidad económica a los suyos y poder rendir y darle la mano a Salazar Israel a través de buenos números y buena disposición. Se siente 100% camiseteado. ¿Qué caracteriza al colaborador Salazar Israel? Los conceptos que caracterizan al colaborador es el carisma, ya sea de uno o el que Salazar Israel te traspasa para proyectarlo al cliente. En el último tiempo, la empresa se ha ocupado de la satisfacción del cliente y ello se transmite a los vendedores. Uno trata de multiplicarlo.
05 Somos Sais EMPRESA
Conoce #loquehaydetrás de Javier Vargas
“
Javier Vargas Jefe sucursal Cerrillos Volvo, Mitsubishi, Citroen, Ford, VW y Seat
La atención es lo que marca la diferencia en un mercado competitivo”
Santiaguino, casado y padre. Javier llega a Salazar Israel luego de 6 años de haber trabajado en Metlife como Gerente Zonal Concepción, ingresando a Ventas en Audi. Siempre tuvo la visión que podía seguir creciendo dentro de la empresa, alcanzó a estar menos de un año en el cargo y fue trasladado a Cerrillos como Jefe de Sucursal a cargo de Volvo, Mitsubishi, Citroën, Ford, Seat y Volkswagen. Hoy, Jefe de Operaciones Retail y con el desafío de llevar la sucursal de Kia Vitacura, Costanera Center, Citroën Vitacura, FCA y Chery San Felipe. Cada vez estamos más compenetrados, buscando el beneficio de todos. Como una familia, tienes grupos de chat con tus colegas donde se forma una amistad, hay un sentido de pertenencia. Estas características son el sello de Salazar Israel. El compromiso de cada uno es clave no solo contigo y con tus proyectos, sino que con la empresa. “Salazar Israel es una empresa cercana donde los líderes están en la trinchera.”
Nos vamos transformando siempre. De manera ágil. Siempre buscando no solo la experiencia del cliente externo, sino también del cliente interno. Todos debemos estar bien para rendir mejor. "Los clientes y su satisfacción es algo con lo que no transamos, es clave en nuestras reuniones, hablamos de empatía y de cómo se hace de manera correcta". “El trabajo diario es demandante, y quien se suba a la metodología de la empresa, marcará un estilo y un sello: todo terreno".
Pronto en Salazar Israel
todos
compartiremos un gran propósito
06 Lo que hay detrás EMPRESA
Conoce #loquehaydetrás de ... Haz click aquí
Verónica Sepulveda Encargada de Aseo
Haz click aquí
Fabián Ogno
Asesor de Servicio Ford
Haz click aquí
Rodolfo Cartes Torre Control Prat
07 Somos Sais
#DONARPARAGANAR
¡Felicitamos a nuestros ganadores por aportar al cambio!
Ellos fueron los ganadores del sorteo entre todos los que hicieron sus donaciones en el mes de junio. Revisa el video del sorteo que realizo Betterfly:
Ver Video Aquí
¿Qué estás esperando?
¡Descarga la app y activa tu cuenta escaneando el código QR con tu teléfono celular!
08 Somos Sais RECLAMOS
¿Conoce cuáles fueron las sucursales con menor nivel de reclamos de clientes? Sucursales NUEVOS Caupolicán Chery Chery Ecuador 734 Caupolicán VW USADOS Usados Bellavista Usados Caupolicán Usados Ecuador 330 POST VENTA La Dehesa - Servi Paicaví - Servi Temuco - DyP OPERACIONES Alessandri Usados Ford La Dehesa Usados Alemania
Principales Motivos de reclamos por área NUEVOS
USADOS
Falla Mecánica
21
Falla Mecánica
14
Demora Entrega VH
8
Otros Motivos
4
Otros Motivos
7
Pagos/Devoluciones
5
POST VENTA
OPERACIONES
Disconformidad en Trabajos
15
Com. Avances
6
Demora Entrega VH
6
Ante dudas, insatisfacciones o reclamos, recuerda promover proactivamente nuestros canales internos
Documentación
13
Demora Entrega VH
2
Multas Impagas
3
Correo atencionalcliente@salazarisrael.cl Call Center 600 818 6000 *1500 desde celulares Ir a formulario web
09 Somos Sais
COLABORADORES
Ranking Generadores Promotores Nuevos
Elias Alarcon Temuco SK Promotores: 6
Mecánica
Marco Aguilar San Felipe Servicios Promotores: 8
Usados
Felipe Lermanda
Pablo Muñoz
Usados Prat Promotores: 4
Usados Ecuador 330 Promotores: 4
DyP
Claudia Araya Quilicura DyP Promotores: 6
¡Felicidades! A nuestros colaboradores con el mayor número de promotores y un CSI de un 100% en la encuesta de satisfacción interna de Junio 2021. Para revisar tus resultados ingresa al portal www.actitudsais.cl
10 Somos Sais EMPRESA
Linkify llegó a hacer más rápido y fácil la forma de validar transferencias Nace como iniciativa de automatización en medios de pago deebido a altos tiempos de espera del área comercial en validaciones de transferencias bancarias y a modo de mejorando la satisfacción del cliente y la autonomía y seguridad de nuestra fuerza de venta llega a Salazar Israel una nueva herramienta llamada Linkify, que es una aplicación completamente web que valida transferencias electrónicas notificando automáticamente a ti y al cliente que la transacción fue hecha correctamente. Esta nueva herramienta ya se encuentra disponible ya son más de 500 transacciones que se han realizado. Por ahora la plataforma está habilitada para los siguientes bancos:
Ante cualquier inconveniente o duda con su validación comunicarse a mail controldenegocios@salazarisrael.cl Revisa el video tutorial para conocer más de esta increíble herramienta en el siguiente link:
https://vimeo.com/580024820
¡Súbete al nuevo modelo de validación de transferencias!
Valida Aquí
· Banco de Chile: Cuenta Bancaria 225-02786-00 · Banco BCI: Cuenta Bancaria 27167054 ¡Recuerda priorizar estos bancos para una validación expedita y sin demora!
LAB SAIS21
11 Somos Sais
COLABORADORES
Mejores Ejecutivos de Ventas de Seguros Según convenio Junio 2021 Víctor Pincheira Chery Los Ángeles
Greyci González VW Plaza Trébol
21
13
POLIZAS
POLIZAS
Jorge Stuardo
Usados Ecuador 768
Jessica Borguero KIA Paicaví
15
18
POLIZAS
POLIZAS
Julio Vilas
Nissan Movicenter
17 POLIZAS
12 Somos Sais
COLABORADORES
Nuestros Mejores
POR REDES SOCIALES
POR CANALES OFICIALES
Vendedores Digitales
7
18
17
23
MATÍAS ROCCO
JOHANA MOSQUERA
Chery San Felipe
Mitsubishi Cerrillos Santiago
17
20
15
15
JORGE STUARDO
VÍCTOR PINCHEIRA
RICARDO PEZO
MIRIAM GUTIÉRREZ
Usados Ecuador 768 Longitudinal Norte
Chery Los Ángeles Longitudinal Sur
Chery Los Ángeles Longitudinal Sur
Chery Los Ángeles Longitudinal Sur
18
17
WILFREDO POBLETE
ZIMRI VILLAGRAN
LEONARDO LEÓN
CAMILA ABARZUA
Mitsubishi Prat Concepción
Usados Colón Concepción
Chery Picarte Sur
Mitsubishi Caupolicán Sur
ENIO VENEGAS
JUAN BARRIA
Citroën Vitacura Santiago
Nissan Ecuador 330 Longitudinal Norte
26
20
9
9
9 FRANCISCO CARREÑO
KARLENY CARTA
RUTHCELIS GONZÁLEZ
Usados Autoshopping Santiago
Usados La Florida Santiago
21
13
3
ALEJANDRO CHANDIA
DIEGO ALEGRIA
NICOLAS ALMENDRAS
Usados Ecuador 768 Longitudinal Norte
Usados Linares Longitudinal Norte
Usados Los Ángeles Longitudinal Sur
4
12
14
BILLY RIVERA
CARLOS DURANGO
JESSICA BORGUERO
Chery Los Ángeles Longitudinal Sur
Usados Vega Concepción
KIA Paicaví Concepción
19
17
FERNANDO GUIJUELOS
CRISTIAN ISLA
Usados Caupolicán Sur
Usados Caupolicán Sur
KIA Costanera Center Santiago
Revisa la guía rápida para administrar de manera correcta tus RRSS AQUÍ
13 Lo que nos mueve COLABORADORES
Descubre la
Historia de Crecimiento de
e m l e u q i R a n i l o ar C
“Me mueve la búsqueda de nuevos desafíos” 27 años, estudió en el Instituto de Humanidades de Concepción e Ingeniería Civil Industrial en la Universidad del Desarrollo. Lo anterior, dado que su núcleo más cercano se compone de ambos padres y una hermana mayor que son ingenieros.
Lo que más te apasiona sobre tu trabajo Le encanta el rubro, sabe mucho de vehículos y siempre está aprendiendo novedades en relación al negocio e informándose de las últimas tendencias.
1 de Julio de 2019 comienza a trabajar en Salazar Israel. Comenzó en el área de Desarrollo Comercial cuyo jefe en ese entonces era Fernando San Martín y su equipo se componía de tres personas, liderando proyectos de usados y F&I los cuales se desempeñan a través de mesas de trabajo con Ricardo Pucheu, Elliot Cuevas y el equipo de Lorena Coronado.
Hobbies Siempre han sido relacionados con deporte, jugó fútbol en la universidad y colegio, anda en bicicleta, está adentrándose en el mundo de “Enduro” y su deporte favorito en la pandemia ha sido el Padel.
Estuvo con su equipo hasta Diciembre del año 2019 y la cambiaron a Desarrollo Comercial bajo la gerencia de marketing, donde queda a cargo de David Montero y Loreto Sáenz. Participó en cumbres digital y apoyo del área en sí. En búsqueda de nuevos desafíos y el área de logística en búsqueda de talentos que ya manejaran el negocio, surge la oportunidad para que Carolina pudiera crecer y asumir nuevos retos. Hoy, su cargo de Planner Logístico se caracteriza por coordinar solicitudes de traslado y movimiento del área comercial con el transporte logístico en las marcas de KIA, DFSK y Mitsubishi.
Principales desafíos A nivel personal, considera que es una persona que siempre intenta buscar soluciones a los problemas y por lo mismo, un día hizo un autoanálisis de sus áreas de mejora y entre ellas, buscó ayuda para leer analíticamente tomando un curso de lectura rápida. Profesionalmente, fue un desafío el cambio de jefatura. Tuvo que adaptarse a una nueva metodología, nuevas maneras de hacer cosas y todo en un corto periodo de tiempo. Principales Pilares Fernando San Martín, por todo su apoyo y nexo cercano en su primera experiencia laboral, David Montero y Loreto Sáenz en su paso por desarrollo comercial e impulsores para seguir creciendo.
14 Lo que nos mueve COLABORADORES
Un día junto a…
Claudia Ruiz “Betterfly cayó del cielo”
Claudia, 31 años y 2 años trabajando en Salazar Israel. Vive con sus papás, con uno de sus hermanos y con sus mascotas. Su hobby es leer, trata de hacerlo todas las noches y la meditación surge a raíz de buscar cómo activarse físicamente. Hace casi un año se dio cuenta que estaba dejando de lado su salud física y mental, llegando a estar más cansada que cuando hacía deporte. Había intentado anteriormente practicar meditación, pero todas las aplicaciones que encontraba eran pagadas y no se atrevía a probarlas, “Betterfly cayó del cielo” y antes de dormir, de 2 a 3 veces a la semana, medita. Claudia comenzó a sentirse más feliz, más tranquila y menos cansada. Esto ha repercutido en un cambio interior favorable que se ve reflejado en su desempeño laboral. La meditación es una práctica muy básica, consiste en buscar un lugar donde te encuentres tranquilo/a y cómodo/a, donde logres calmar la mente para enfocarla en cosas positivas que surgieron durante el día o lo que quieres visualizar para tu día.
El incentivo de las donaciones es una moneda de doble cara muy atractiva, te ayudas a ti mismo y ayudas a otros. “Si un día no alcanza a juntar las bettercoins necesarias, algo en ti se motiva para lograrlo.” Es algo muy destacable de la aplicación. Su día comienza levantándose para ir a la oficina, desarrolla sus actividades diarias, comparte con sus colegas que hacen más amena la jornada y luego llega a la casa. Una vez en ella, busca un espacio donde practicar su meditación o hacer ejercicio al menos media hora, se ducha y busca un libro para leer. Antes de dormir, siempre piensa en lo bueno que tuvo su día y lo finaliza cerca de las 22:00 horas.
A todos aquellos que aún no disf rutan de los beneficios de Betterfly, descárguenla y motívense a usarla, hay que ser constante y perseverante para ver cambios, pero vale la pena”
Marcas 15 Acelerando MARCAS
Taos es el nuevo SUV
de la familia de VW
Taos se caracteriza por sus altos niveles de seguridad, tecnología y confort. Entre sus principales características, se cuentan faros full LED, el nuevo sistema de infoentretenimiento VW Play de 10 e innovadoras asistencias en seguridad como el frenado de emergencia autónomo con detección de peatones, el control crucero adaptativo con función Stop & Go y Post Colision Brake, entre otros. El diseño de Taos es sin duda uno de sus elementos distintivos. Taos posee una silueta típica SUV, que transmite una imagen sólida y robusta, y que también garantiza el espacio interior para sus ocupantes. En los laterales se destacan las cajas de rueda "cuadradas" con esquinas redondeadas y guardabarros "musculosos", los cuales resaltan y aumentan la
sensación de fuerza del modelo. Al mismo tiempo, la precisión y largo de sus líneas le dan un aspecto elegante y nos permiten percibir lo espacioso del modelo, convirtiéndolo en un vehículo ideal para la familia. Cuenta con el reconocido motor 250 TSI de máxima eficiencia, que combinado con su plataforma logra una performance superior con un menor consumo de combustible. El motor 1.4 TSI se produce en la planta de São Carlos, en el interior del Estado de São Paulo. Volkswagen Taos hace su estreno en Chile a modo de preventa. La marca alemana anunció que dispondrá de 100 unidades con precios exclusivos a través de su red de concesionarios a lo largo y ancho del territorio y también mediante su canal de ventas online.
16 Somos Sais
COLABORADORES
Día a día nos seguimos
Capacitando para mejorar la atención de nuestros clientes
Con foco de entregar una atención de forma integral a nuestros clientes se realizó un nuevo ciclo de formación en el portal de capacitaciones de conectasalazarisrael.cl con el objetivo de otorgar herramientas y tips claves en el abastecimiento de vehículos donde, además, se realizó un concurso de preguntas y respuestas mediante Mentimeter y quienes respondieron de manera correcta y rápida las preguntas asociadas a las sesiones se ganaron un increíble kit de bienvenida
¡Felicitaciones a los ganadores!
CONCEPCIÓN
TEMUCO
Belén Rodríguez - Arturo Prat 1099 / Prat Sk
Diego Muñoz - Hochstetter 976 / Las Banderas Mitsubichi
Marco Fica - Avda. 21 De Mayo 3225 / Vega Usados
Gonzalo Mundaca - Hochstetter 976 / Las Banderas Usados
Ubaldo Castillo - Arturo Prat 1099 / Prat Mg
Viviana Vallejos - Caupolicán 1476 / Caupolicán Audi VW
José Varela - Alessandri 1885 / Alessandri Volvo
Sebastián Solervicens - Máximo Reyes 1210 / Pablo Neruda Usados
Cristian Caamaño - Arturo Prat 1099 / Prat Sk Javier Figueroa - Avda. 21 De Mayo 3225 / Vega Usados SANTIAGO María Monsalve - Avda. Vitacura 4877 / Vitacura Kia
SAN FELIPE Eduardo Leiva - Avda. Chacabuco 991 /San Felipe Nissan LOS ÁNGELES Nicolás Almendras - Avda. Las Industrias 7729/ Los Ángeles Usados
2
0
2
1
17 Pits BENEFICIOS PARA TI
¿Cómo realizar tu primera donación en Betterfly?
Con los BetterCoins que ganes por practicar actividades saludables como ejercitarse, correr o meditar, podrás canjear donaciones. Puedes escoger entre donar comida a fundaciones en Chile, Venezuela o Haití, plantar árboles o entregar agua potable a comunidades sin acceso.
Revisa el video tutorial:
Ver Video Aquí
18 Pits BENEFICIOS PARA TI
19 Pits BENEFICIOS PARA TI
20 Pits BENEFICIOS PARA TI
21 Pits RECOMENDACIONES
22 Celebraciones
Cumpleaños
COLABORADORES
Agosto
1 de Agosto
11 de Agosto
Nicolas Diaz Fernández Claudia Oportus Diaz Jesus Castillo Chacón
Nicole Carrillo Sanhueza Marco Sanchez Herrera Alberto Zavala Tapia
2 de Agosto
12 de Agosto
Cristian Galaz Ibarra Robinson Llanten Santana Juan Palma Muñoz Jairo Pita Lopez
3 de Agosto
Jose Cayuqueo Campos Matias Herrera Ureta Sandra Pardo Vasquez
13 de Agosto
Fabian Ogno Bustamante Lorena Oyarzo Gonzalez Sebastian Solervicens Varela
Marco Gonzalez Nova Cristian Macaya Flores Abraham Ormeño Pineda Roberto Vera Vera
4 de Agosto
14 de Agosto
Keila Monsalve Avendaño Juan Salinas Raihuanque Carlos Vidal Vidal
5 de Agosto Joselyn Barros Santander Sergio González Cruz Agustín Gutiérrez Araneda Felipe Searle Mendoza Moises Sierra Barboza
6 de Agosto Victor Collarte Flores Ricardo Gutierrez Bascuñan Elizabeth Muñoz Mercado Jose Toro Cares Fernando Yañez Yañez
7 de Agosto Paula Espinoza Otero Gerardo Ledermann Enriquez Miguel Salazar Conejeros Carolina Toro Poblete
Cristian Contreras Quezada Gisella Maldonado Gonzalez
16 de Agosto Jaime Miranda Ramirez Matias Quezada Gomez Aaron Ramos Rondon
17 de Agosto Felipe Castro Carmona Maricel Chamorro Inzunza Catherine Escobar Concha Stefany Osorio Medina
18 de Agosto Greyci Gonzalez Mora Dayana Suarez Hernandez
19 de Agosto
Rony Gonzalez Villegas Marcelo Jara Lastra
Danalisa Arriagada Arriagada Pablo Carter Guerra Rodolfo Cartes Benitez Camilo Figueroa Bazaez Giovanni Molina Alveal David Montero Tiznado Jose Quiñones Sanzana Mario Salas Hernandez
9 de Agosto
20 de Agosto
8 de Agosto
Gerardo Garcia Carrera Cristian Novas Pino Hector Orellana Diaz Claudia Ruiz Cuevas
10 de Agosto Claudio Aguilera Rodríguez Genesis Andrade Vargas Carol Oviedo Aldana Belen Saavedra Alcayaga
Mario Martinez Brandau Cesar Moreno Valderrama Juan Sepulveda Henriquez Gabriel Jara Salazar
21 de Agosto Gustavo Araya Vasquez Victor Aroca Vidal Jose Herrera Salgado Rolando Méndez Carreño
22 de Agosto Douglas Castillo Hernandez Patricio Palma Tejada
23 de Agosto Sergio Bello Pedrero Samuel Gajardo Sepulveda Mario Garrido Nuñez Jorge Soto Quezada
24 de Agosto Pamela Aravena Candia Marcela Olivares Saldias
25 de Agosto Alberto Alarcon Vera Cariannys Cardenas Ferrezola Juan Hermosilla Muñoz Santiago Huiscao Painefil Ariel Mora Alvial
26 de Agosto Marco Rivas Cornejo
27 de Agosto Cristian Isla Solis
28 de Agosto Paulo Astorga Aravena Juan Diaz Cardenas Manuel Vidaurre Quezada Sergio Figueroa Roman
29 de Agosto Luis Valenzuela Pirul Lucas Toro Zapata
30 de Agosto Leonardo Chavarriga Garrido Alexis Orellana Silva Richard Reddersen Acuña Michel Toledo Smith
31 de Agosto Jose Alvarado Durango Sergio Lara Lagos Carolina Riquelme Flores Cristian Sagredo Tritini Heriberto Fernández Garcés