¡Gracias por
K M
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D I C I E M B R E
espíritu de la Navidad!
P
A L A B R A
Palabras de...
S D E .
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Mauricio Fuenzalida Gerente General
Espero que todos hayan tenido la oportunidad de disfrutar junto a sus familias y amigos la Navidad y las fiestas de año nuevo. En este mes y medio, he tenido el privilegio de conocer más a fondo la operación y a muchos de ustedes, quienes han tenido la paciencia y la generosidad de dedicarme parte de su tiempo para hacerme una excelente inducción. Gracias por la energía, la dedicación, la honestidad y la paciencia que me han brindado. Me ha permitido entender de dónde venimos, nuestra historia y nuestro presente y, como equipo, podemos construir nuestro futuro gracias a la tremenda resiliencia y gran conocimiento que tenemos para superar los desafíos. No los voy a engañar, el 2024 se presenta como un año en el que nuevamente enfrentaremos dificultades en nuestra industria, en el cual veremos un alto nivel de competencia en todos los negocios en los que participamos, pero para el cual estamos mejor preparados que a principios de este año pasado. Como todo año desafiante, lo primero es que todos debemos tener claro que las ayudas para superar estos desafíos no vendrán del mercado; más bien, dependerá de nuestro esfuerzo y capacidad de trabajo en equipo para alcanzar nuestras metas y destacarnos.
1.
Ser un atractivo lugar para trabajar: queremos ser reconocidos en el mercado por ser un lugar que se destaque por el respeto con que nos relacionamos y por una sana ambición para lograr las metas que nos proponemos. 2. Tener una Disciplina Comercial de excelencia: que nos permita mejorar en productividad, alcanzar el 85 de NPS y reducir nuestros reclamos, para lo cual uno de nuestros proyectos más importantes será el desarrollo e implementación de un modelo de gestión integral SAIS que construiremos entre todos y será liderado por las gerencias de nuevos, usados y servicios postventa. 3. Lograr podios en nuestras marcas: este es un año olímpico y nosotros tenemos el objetivo de alcanzar el podio en todas nuestras marcas, como parte del sello de excelencia con el que queremos ser reconocidos. Estoy emocionado por lo que podemos lograr juntos en este nuevo año. Nuevamente agradezco la cálida acogida que me han brindado. Estoy convencido de que con respeto mutuo, trabajo en equipo y disciplina comercial lograremos no solo superar presupuestos y metas, sino que seremos capaces de llegar más allá, lograremos hacer de Salazar Israel un referente de éxito. ¡Porque ser grandes no es nuestra meta… nosotros queremos ser Grandiosos!
Como empresa, nos hemos puesto metas simples, pero no por eso menos desafiantes:
02
LoQueHayDetrás COLABORADORES
Revive #loquehaydetrás de mi sonrisa
Ver testimonio
Revive #loquehaydetrás de mi sonrisa
Ver testimonio
03
Mi Mascota Sais COLABORADORES
Mi mascota sais Pelayo Vergara
Customer Experience Coordinator
Mumu
Tiki
Tiki es “chorero” de Talcahuano y tiene un pelaje peludo, gris y es enorme. La Señora Mumu es de Pucón, tiene un pelaje lais negro con blanco y un lunar en su nariz.
¿Cuál ha sido su mejor travesura? La peor travesura, diría yo, fue cuando dieron vuelta el bebedero de agua recién después de cambiar el piso flotante...
¿Cómo llegó a ti? Adopté a Tiki cuando alguien compartió que necesitaba un hogar. La Señora Mumu era la gata de mi hermano, y como él se fue a Australia, decidí adoptarla.
¿Qué significa para ti? Significan todo. Son fuente de cariño, compañía, risas, amor, contención emocional y regaloneo constante. Además, hay pelos por todas partes, ¡pero no me importa en absoluto!
¿Qué es lo que más le gusta hacer? A Tiki le encanta curiosear, es muy interactivo y observador. A la Señora le gusta ser observadora desde la ventana y disfruta regalonear. Ambos son muy cariñosos, cero aríscos y demandan atención constantemente.
❤
🙂
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Versus
COLABORADORES
¿Tienes algún apodo? ¿Cómo te dicen? Madre de todos" (Tengo 53 años y para todos soy considerada como su madre, aunque a veces los más cercanos me llaman "mamacita ¿Playa, río o piscina? Playa, de todas maneras Rio de Janeiro, excepcional.
Evelyn Yañez Cárcamo
Asistente Administrativo Cajero Osorno ¿Tienes algún apodo? ¿Cómo te dicen? Me dicen “Eve”. ¿Playa, río o piscina? Playa, de preferencia " Las Cascadas " sector camino Puerto Octay. ¿Cuál es tu garabato preferido o el que más usas? P5t@ la wu@. ¿Completo o Pizza? Pizza.
¿Cuál es tu garabato preferido o el que más usas? Truchas, Qué Melón, jaja (sólo para mi CTM) jajajaja ¿Completo o Pizza? Completo (más rápido para seguir facturando ajajajaj) ¿Cuál es el auto de tus sueños? Uyyyyyy que difícil, una camioneta Silverado. ¿Qué perfume usas? Por un tema emocional uso Charlie, mi padre me lo regaló para mi graduación y es muy significativo para mi su aroma. El otro preferido es el Paloma picasso.
¿Cuál es el auto de tus sueños? Un Subaru XV de color blanco. ¿Qué perfume usas? Mi favorito es Nina Ricci
Yenny Carrillo Velásquez Asistente Administrativo Cajero Valdivia
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Nosotras al Volante COLABORADORAS
Daniela Medina Jefa de Insfraestructura
“Cada una aporta un brillo especial a esta compañía” ¿Cómo ha sido tu experiencia, desde la perspectiva femenina, con el rubro automotriz? Mi experiencia ha sido completamente positiva. Desde que comencé en Salazar, he pasado por varias áreas que me han permitido desarrollarme como profesional.
Debo confesar que al principio fue complicado, ya que me veían como alguien pequeño y costó que me tomaran en cuenta. Sin embargo, con el tiempo y el apoyo de los líderes que tuve, logré forjar mi carácter y convertirme en la profesional que soy hoy.
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Nosotras al Volante COLABORADORAS
¿Cuáles son las principales herramientas que aportas a la industria? Las principales herramientas que aporto son el respeto, el trabajo en equipo y, creo que lo que más me caracteriza, es la alegría y el ánimo que tengo para realizar mis tareas. Muchas veces trabajamos de manera automática y nos olvidamos de disfrutar lo que hacemos y de comprender el propósito de nuestras tareas. Siempre trato de que cada persona entienda el propósito de su trabajo y que no sea algo rutinario, sino que tenga un propósito. ¿Cuál ha sido el mayor desafío en tu cargo o en los años de trayectoria? He enfrentado varios desafíos en estos casi 5 años en la compañía, pero considero que el más grande es el que estoy viviendo actualmente como Jefa de Infraestructura. Este cargo es completamente nuevo en comparación con lo que hacía anteriormente en el área comercial, y trabajar en el área de proyectos es quizás uno de mis sueños como profesional. Creo que tengo las capacidades y muchas ganas de hacerlo bien.
¿Cuál es tu mensaje para las mujeres? Mi mensaje para las mujeres es que no tenemos impedimento para lograr nuestras metas. Poseemos las habilidades necesarias para alcanzar todo lo que nos propongamos. Cuando sientas que no puedes más, tómate cinco minutos para respirar y recuerda todo lo que has avanzado y lo mucho que has luchado por estar donde estás. ¡Continúa, tú puedes! ¿Qué opinas de que cada vez haya más mujeres en la organización? Me gusta. Es gratificante ver cómo cada vez somos más mujeres en el rubro. Cada una aporta un brillo especial a esta compañía.
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Ranking Sais COLABORADORES
LOS
Temuco DE MI CIUDAD
Felipe Salamanca Asesor de Servicio DyP Caupolicán
Mejor Picá Restaurante "Caupolicán"
Picá de comida casera ubicada en Caupolicán #1351, Temuco.
Panorama ProKarting Temuco
Una tarde de adrenalina en Karting ubicado en Av. Caupolican 0191. Subterráneo Unimarc ·
¿Dónde ir a tomar algo? Big Boss Lounge
Bar & Grill BEATS • FOOD • DRINKS Lunes desde las 22:00hrs Miércoles a Sábado desde las 20:00hrs.
@restaurantecaupolican @bigbosslounge
Lugar imperdible para visitar Biergarten Klein
Como su nombre lo indica en alemán “Jardín de Cervezas”, un espacio único en la ciudad donde se puede compartir tanto con amigos como en familia.
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Ranking Sais
Nuestros mejores vendedores
EMPRESA
Por canales oficiales
10
4
12
11
11
9
SAMUEL SANCHEZ
MARCELO GARATE
YIBERTH RAMONES
GONZALO SANTANA
MATÍAS NAVARRO
RODRIGO RUIZ
MG San Felipe
MG San Antonio
MG; SSY Cerrillos Santiago
Honda Las Condes Santiago
Chery; RAM Ecuador Longitudinal Norte
VW Ecuador 768 Longitudinal Norte
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11
14
CARLOS ILLANES
NEIL CAMPOS
RAFAEL MOLINA
GAC, JMC Los Ángeles Longitudinal Sur
KIA, JMC Los Ángeles Longitudinal Sur
KIA, JMC Concepción
12
13
9
STEFANIA PIERRON CRISTIAN SÁNCHEZ MG Clínica Concepción
CRISTIAN MARIN KIA Las Banderas Sur
MG San Martín Sur
Por redes sociales 6
6
5
4
RAUL COLLAO
SABAS RINCÓN
ALEJANDRO CHANDIA
PEDRO FARIAS
NEIL CAMPOS
Ford Plaza Oeste Santiago
Usados Autoshopping Santiago
Usados Ecuador 768 Longitudinal Norte
Usados Talca Longitudinal Norte
Kia Los Ángeles Longitudinal Sur
4
8
6
9
IGNACIO FLORES
DIEGO VIDAL
JAVIERA FRIZ
CRISTIAN ISLA
Kia Plaza Trébol Concepción
Kia Plaza Trébol Concepción
Kia Caupolicán Sur
Usados Las Banderas Sur
9
*Ranking muestra dos asesores comerciales por zona.
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Lo que nos mueve EMPRESA
Años de Trayectoria En este mes de diciembre fuimos testigos de la primera ceremonia de reconocimiento de los 10, 15, 20, 25 y 30 años de trayectoria con la asistencia de colaboradores desde Chillán hasta Valdivia para celebrar juntos. Revisa las fotos del evento.
Revisa el video de lo que fue aquí
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Lo que nos mueve EMPRESA
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¡Nos vemos el miércoles 10 de enero a las 15:00 horas!