Presupuesto 2023 Postventa

El pasado viernes 3 de febrero se llevó a cabo la reunión magistral de postventa en la sucursal de Paicaví en la ciudad de Concepción, donde se reunieron gerentes y jefes de servicio de todas nuestras sucursales a nivel nacional.

Se plantearon desafíos como experiencia clientes, relaciones integrales con las marcar, gestión de atención, (atender al cliente en el menor tiempo posible), eficiencia de servicios, cumplimiento del presupuesto, segmentación de clientes y predictivo, desarrollo e implementación de CRM, digitalización de postventa y búsqueda de nuevas oportunidades, entre otros. Iniciativas para apalancar estos desafíos principalmente focalización en estrategias comerciales de ventas.