Revista Sobre Ruedas: Edición Septiembre 2022

Francisca Olea

Gerente de Personas

Cuando analizamos cómo ha funcionado el área de personas desde sus inicios vemos que hemos sido un área cuyo foco principal era la ejecución. Eso está cambiando porque hemos aprendido que lo importante en una organización es crear valor. Y de gestionar nóminas y poco más, hemos asumido el verdadero rol. Conectar a las personas en las organizaciones.

Para muchas empresas, la gestión de personas durante la cuarentena se convirtió en “el gran momento de verdad”. Paradójicamente la distancia impuesta por protocolos y mascarillas han acercado a las organizaciones y sus colaboradores, surgiendo la oportunidad de utilizar las herramientas de empatía aprendidas y perfeccionadas durante este periodo y forjar una nueva forma de asociación que sea más afín, sostenible y esté en sintonía con la nueva forma de trabajo.

En esta época, en la que la tecnología y la información están al alcance de todas las organizaciones, la verdadera y única ventaja competitiva que diferencia a una empresa de otra es la capacidad que tienen las personas para adaptarse al cambio.

Poner a la persona en el centro de la organización es lo que hacen los pioneros, aquellos que viven intensamente la vida y luchan contra la adversidad, aquellos que llevan en su ADN la filosofía Salazar Israel para lograr la perfección.

Nuestros Valores Compartidos son un conjunto de principios básicos que guían nuestro comportamiento colectivo. Establecen las expectativas que tenemos el uno para el otro y definen cómo debemos comportarnos, como colaboradores de Americar. Proporcionan un terreno común para unirnos a través de culturas y geografías. Y, lo que es más importante, nos ayudan a ganarnos la confianza y el respeto de nuestros principales grupos de interés.

Centraremos nuestra gestión en el talento y disfrutemos de las consecuencias positivas que esto conlleva para nuestras personas, descubriendo como ganar, aprender y reír juntos. Los invito a liderar con Empatía lo que nos permitirá construir una cultura de equipo.

Saludos Cordiales

Marketing suma a su plan, soportes 100% ecológicos

El área de Marketing en su búsqueda de proveedores ecológicos para transformar soportes que disminuyan el impacto ambiental llegó a Infopan, una empresa internacional que tiene una franquicia en Chile y que dispone de un soporte publicitario muy llamativo y novedoso que es una bolsa de papel para el pan con una materialidad 100% reciclable y certificado por la FC. Estas bolsas actualmente se distribuyen gratuitamente en panaderías de San Pedro de la Paz y Concepción y pretenden expandir a toda la red.

Celebración

Fiestas Patrias

Salazar Israel

Este año por fin pudimos celebrar juntos en cada una nuestras sucursales, fue un 18 muy entretenido donde contamos con concursos, desafíos dieciocheros, como acertar al emboque, la mejor paya y un pie de cueca. Agradecemos a todos los que participaron y los invitamos a seguir con ese espíritu entusiasta para que disfrutemos de próximas celebraciones y concursos. Acá les dejamos el resumen de algunos participantes.

#MiMascotaSais

Lú

“Lú es una perrita pug de 10 años y medio, es parte de mi familia desde que tiene un mes y 10 días, siempre ha sido regalona, juguetona y amigable, le encantan los snacks saludables tomate y pimentón, las siestas y pasear”

¿Cómo llegó a ti?

Lú fue un hermoso regalo.

¿Qué es lo que más les gusta hacer?

Salir a pasear a algún lugar que tenga espacio para correr y pastito para sentarnos, jugar con sus juguetes, descansar y regalonear en el sillón.

¿Cuál ha sido su mejor travesura?

Lú que es muy comilona, sus travesuras son robar comida, en diferentes ocasiones ha sacado comida del refrigerador (jamón y verduras) y cuando

Belén Rodríguez Jefe de Sucursal, MG Vega

llegan visitas a la casa les revisa las carteras o mochilas para encontrar algún rico.

Una vez se robó una pizza y solo se comió la que tenía pepperoni la otra mitad que tenía piña la dejó intacta.

¿Qué significa para ti?

Mis mascotas son muy importantes, son parte de mi familia, mi rutina, mi corazón y mis días. Me encanta en los días libres pasar tiempo con ellas y hacer panoramas que las incluyan y siempre muestro sus fotos, parezco como una mamá chocha.

LOS Pu to M

MI CIUDAD

Constanza Cabrera

Panorama Cruzar a Hornopirén

Ubicado a 130 km de Puerto Montt y es considerada “la puerta norte de la Carretera Austral, en la Región de Los Lagos.

¿Dónde ir a tomar algo?

Mercado Presidente Ibáñez

Cuenta con cocinerías con comida típica chilena, su especialidad son los pescado y mariscos para disfrutar en familia.

Magnolia Speak House

Este bar ofrece una amplia carta de cócteles de autor y una rica gastronomia. Especial para un affter office con los colegas.

@magnolia.steak

Lugar imperdible para visitar

Isla Teglo

Para llegar se debe tomar un bote en el muelle del Mercado de Angelmó de donde se puede contemplar toda la costanera de Puerto Montt.

Asesora Comercial, Puerto Montt FCA

Masi Hu amán

ASISTENTE DE OPERACIONES, MG VEGA

“Siempre me ha gustado manejar autos”

¿Cómo ha sido tu experiencia, desde la perspectiva femenina, con el rubro automotriz?

Llevo 7 meses en la empresa y siempre me ha gustado el rubro automotriz, pero no sabía que al puesto al que llegaba sería la única mujer, sin embargo, la experiencia ha sido muy buena, hay mucho compañerismo y todos nos apoyamos en nuestras labores del día a día sin hacer diferencias.

¿Cuáles son tus principales herramientas que vienes a aportar a la industria? Mi principal herramienta son las ganas de hacer las cosas bien, siento que puedo hacer todas las labores que tiene el cargo y si no pudiera, por temas de fuerza, sé que puedo contar con mis compañeros.

¿Cuál es tu mensaje a las mujeres? Invito a todas las mujeres de la organización a que se atrevan a hacer las cosas y que confíen siempre en sus capacidades. Si algo no lo sabemos hacer con la práctica se logra todo.

¿Qué opinas de que cada vez existan más mujeres en la organización? Veo que en la empresa hay hartas mujeres, pero aún faltan más. De hecho, en mi cargo somos solo 2 a nivel nacional y aunque sea una pega, a veces, pesada es una labor muy entretenida sobre todo porque uno se debe relacionar con muchas personas y personalmente me ha ayudado a ser menos tímida.

¿Cuál ha sido el principal desafío? Siempre me ha costado sociabilizar, pero acá en Salazar Israel me he sentido muy integrada en todo y todos son muy amables lo que me genera mucha confianza y de a poco se me ha sido más fácil interactuar con los demás.

Apertura Nueva Sucursal Osorno

“Tener presencia en Osorno es un gran crecimiento”

¿Qué significa abrir una nueva sucursal para la empresa?

Tener presencia en una nueva zona es totalmente un gran crecimiento para Salazar Israel y además acercamos a nuestros clientes de: Kia, Subaru, DFSK y Geely.

¿Cuál ha sido o son los principales desafíos de la sucursal Osorno?

Nosotros tomamos la operación de una empresa con muy buen prestigio, tanto

para los clientes como para las marcas, por lo tanto el desafío principal es seguir entregando un servicio y atención de calidad e integral para que los clientes nos sigan eligiendo.

¿Qué mensaje le entregarías a los nuevos colaboradores que se integran a SAIS?

Primero que todo, una cordial bienvenida a cada uno de ustedes, se unen a un tremendo equipo y los invitamos a seguir confiando en nuestra organización, ya que somos una empresa líder en el rubro automotriz con un respaldo de más de 33 años de trayectoria.

Alejandro Cousiño Gerente Retail

Lanzamiento

Hace un par de semanas realizamos el evento de lanzamiento del nuevo Subaru WRX en nuestra sucursal Clínica en Concepción, donde los amantes de las letras WRX vibraron con la exhibición del modelo deportivo japonés con alto nivel estético y conceptual. Revisa el registro de lo que se vivio en una tarde estelar penquista.

¡Felicitamos a Fabían Contreras por su Excelencia en Calidad de Servicio

Fabian Contreras, Asesor de Servicio HONDA Las Condes, recibió este mes un reconocimiento por su excelente desempeño en calidad de atención a clientes en servicio técnico.

La invitación fue cumplir con el indicador de NPS de la marca HONDA que es un exigente 92% y obtener 5 o más clientes promotores, lo que logró y se adjudicó una Gift Card Cencosud por $100.000.

¡Invitamos a todos los asesores de servicio convocados a comprometerse con una atención de calidad!