How to understand your billing account, Spanish

navcenter@salemstate.edu Phone: 978.542.8000 Fax: 978.542.8520

Student Navigation Center Como: Entender Cuenta Financiera 1. Inicie sesión en Navigator.

2. Una vez en la página de inicio en Navigator, haga clic en "Financial Account"

3. En la barra de menú, haga clic en "Student Accounts”

4.

Haga clic en “Click Here” para llegar a TouchNet

5. Una vez en la página de inicio de TouchNet, haga clic en el botón "View Activity" debajo de su saldo. También puede acceder a su actividad de su cuenta seleccionando My Account en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego seleccione Account Activity. * Familiarícese con las diferentes opciones de este sistema *

Nota importante: No confíe en la página de inicio de Touchnet para entender su cuenta. Esta pantalla no proporciona el nivel de detalle necesario para comprender completamente su cuenta.

6. Una vez en la página "Account Activity", podrá ver sus saldos por semestre. Haga clic en su semestre actual para ver una lista detallada de los cargos y pagos.

7. Una vez que haga clic en un semestre, la actividad de su cuenta se dividida con una lista de cada cargo, pago, reembolso, crédito e inversión. La vista predeterminada mostrará la actividad más nueva en la parte superior, mientras que las fechas más antiguas se numerarán a continuación. Los estudiantes pueden cambiar esa vista haciendo clic en las flechas grises dentro de la actividad del semestre. Si tiene Ayuda Financiera pendiente, se mostrará en la parte superior de la pantalla de actividad de la cuenta como Anticipated Aid (Ayuda Anticipada). Esa cantidad de ayuda se reducirá del saldo total de su semestre antes de que la recibamos de su fuente (por ejemplo, el gobierno federal). Una vez que se reciben los fondos, los verá numerados en la actividad en orden de fecha. En el siguiente ejemplo, la ayuda financiera ya se pagó a la cuenta indicada por los números negativos que se muestran.

La ayuda financiera anticipada se mostrará en esta sección de la actividad de su cuenta. La ayuda financiera que ve es la cantidad total que pagará para su saldo.

8. Puede ver su ayuda financiera reducida de sus cargos semestrales mirando la parte de arriba o abajo de la actividad de su cuenta (círculo verde). Allí verá un número positivo o negativo que indica que debe dinero o que se le debe dinero en forma de reembolso.

9. Un número positivo indicado donde dice Term Balance incluyendo ayuda estimada significa que usted debe dinero. En cambio, un número negativo (- $ 100.00) significa que NO debe dinero y recibirá un reembolso.

Nota importante: Si sus pagos, créditos y fondos de ayuda financiera son mayores que sus cargos para el semestre, eres elegible para un reembolso. Si está utilizando préstamo(s) para pagar su saldo y estas elegible para un reembolso, es posible que quiera considerar reducir la cantidad del préstamo para reducir la deuda total de su préstamo.

10.

Es fundamental que supervise la actividad de su cuenta regularmente. Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con el Student Navigation Center. El email de el Student Navigation Center es navcenter@salemstate.edu,

Terminos Importantes Ayuda Anticipada - Esta es una ayuda financiera a la que tiene derecho un estudiante pero el dinero aún no se ha desembolsado a la universidad.

Cargo: Un costo aplicado a la cuenta de un estudiante que debe pagarse. Esto se reflejará en forma de un número positivo.

Crédito: Cantidad de dinero aplicada a la cuenta en forma de crédito.

Esto se muestra en forma de un número negativo. Ejemplo: cuando un estudiante renuncia al seguro de salud patrocinado por la escuela, se

registrará un crédito en la cuenta por la cantidad exacta del cargo, y se establecerá el cargo original.

Desembolso: Es cuando la ayuda financiera de un estudiante se paga a la universidad.

Negativo: Esta es una cantidad de dinero que se acredita en la cuenta.

Puede ser en forma de exenciones (seguro de salud) o reembolsos.

Positivo: Esta es una cantidad de dinero que se le debe a la escuela.

Reembolso: Este es el término para el dinero que se le debe a un estudiante. Esto se reflejará en la actividad semestral en forma de un número negativo hasta que se pague. Una vez que se paga, se mostrará en la actividad de la cuenta en forma de crédito con un número negativo junto a la cantidad de dinero.

Reversión: esto es exactamente lo que parece, una reversión de una carga. Se mostrará como un número negativo. Ejemplo: si añade una clase y luego la abandona al día siguiente, verá los cargos (Positivo), luego la reversión (Negativa) al día siguiente.