Las tres edades de la ética empresarial

Las tres edades de la ética empresarial MTRO. MANUEL JUÁREZ GONZÁLEZ jugma_1972@hotmail.com

Oaxaca de Juárez, Oax., julio del 2015.

Qué entendemos por Ética? Ética según Cortina, Adela: Saber que ofrece orientaciones para la acción de modo que tomemos decisiones justas y buenas. Tomarlas así exige cultivar la predisposición a tomarlas hasta que se convierta en hábito.

Disposición a actuar justamente que supone “ahorro” de energía ante cualquier decisión. Si la persona o la organización es justa, ante cada decisión no tendrá que comenzar desde “cero”. Le costará más decidir injustamente debido a su disposición a ser justo. Es inevitable forjarse una disposición.

Es inteligente incorporar un tipo de hábitos que mejor pueda conducir al fin de la persona o de la organización por dos razones: - Es inevitable siempre tener que decidir - Es un autentico ahorro de energía.

Dimensiones que caracterizan a la Empresa, su Ethos.

Como una actividad humana con distintas dimensiones morales tanto en: • La calidad de su producto como en las relaciones con los distintos afectados por ella.

• El obtener las metas que le dan sentido y legitimidad social.

• Apoyada en los medios que la conciencia moral de la sociedad en que se inscribe le permite.

Desarrolladas adecuadamente en su contexto permitiéndole cumplir con su Misión empresarial

Edad Industrial • Adam Smith – Era profesor de Filosofía Moral – Concebía la economía como actividad capaz de generar mayor libertad y por ende mayor felicidad – “Un sistema económico necesita siempre un respaldo ético y, junto al amor propio como motor para el intercambio, junto al afán de lucro, existen otros sentimientos y valores indispensables para comprender la actividad económica en su conjunto” (Cortina, p. 23)

Edad Industrial • Adam Smith

– Economía no es sólo intercambio económico, es también producción y distribución, y en cada una de ellas se requiere una ética que no es sólo la del amor propio o la del autointerés, por ejemplo : • • •

Hábito de cumplir los contratos Compromiso con la calidad de los productos Fiabilidad de las instituciones

– Acciones criticas que superan el autointerés y criticas para la actividad económica, por ejemplo: • • •

Crear riqueza para la comunidad Mantener el honor de una familia de comerciantes Fomentar lazos cooperativos

Edad Industrial • Max Weber – En “La Ética protestante y el Espíritu del Capitalismo” intentó mostrar cómo el espíritu protestante, similar al capitalista, precedió al desarrollo industrial.

– Similitudes en: • El fomento a la producción vs el Trabajo dignifica trayendo el concepto de igualdad y valoración del mismo • El ahorro vs Vida austera • La inversión vs Maximizar frutos como éxito es una alabanza a Dios

– Claramente superar interés egoísta en la tarea de creación de riqueza

Edad Post-industrial En los años 70s surge con fuerza en EUA Bussiness Ethics, que en Europa se llamó “Ética de la Empresa” concepción europea que se apoya en entender a la empresa: – No como un negocio – Como un grupo humano que realiza una tarea muy importante para la sociedad: producir bienes y servicios generando beneficios.

– Como un emprendimiento con espíritu creativo

Razones para el nacimiento de una renovada Ética empresarial – Cortina 2003 1. Necesidad de crear capital social –

Putnam, muestra como redes de confianza favorecen funcionamiento de economía. Lo profundizaremos más adelante

1. El Fin de las ideologías trajo el interés por las Buenas Prácticas…pragmatismo orientado por ideas regulativas será bienvenido

Razones para el nacimiento de una renovada Ética empresarial – Cortina 2003 3. Cambios en la concepción de empresa en – –

–

Valoración creciente de la dimensión cultural de la empresa, incluyendo sus valores morales Empresa no se concibe mas como maquina para obtener máximo beneficio, sino como organización, grupo humano, tras iniciativa de un líder Modelo Taylorista sustituido por cultura de la cooperación antes que de conflicto, con negociaciones tipo suma cero.

Ahora deben salir ganando todos los y no sólo los accionistas

Razones para el nacimiento de una renovada Ética empresarial – Cortina 2003 4. Ética necesaria para responder a retos tales como – Mayor madurez del mercado exige planteamientos largo placistas orientados por valores, no por normas o reglas miopes.

– Crecimiento de la competencia debido a la globalización que exige “fidelizar” al cliente a través de actuaciones que generen confianza – Cuanto más complejas las sociedades y más cambiantes los entornos, menos eficaces soluciones jurídicas y mas rentables mecanismos éticos para resolver los conflictos con justicia

Razones para el nacimiento de una renovada Ética empresarial – Cortina 2003 5.- Ética necesaria para responder a retos tales como – Aumento de complejidad en la empresa requiere vinculación todo el personal identificado con el proyecto institucional – La sociedad civil y la opinión pública exigen a las empresas que asuman su responsabilidad social, muy perjudicial para la empresa a mediano y largo plazo si no se asume.

Razones para el nacimiento de una renovada Etica empresarial – Cortina 2003 6.- Ética es rentable porque es una necesidad de los sistemas abiertos, aumenta la eficiencia de los sistemas directivos, reduce los costos de coordinación internos y externos a la empresa, es un factor de innovación y elemento diferenciador, permite proyectarse a largo plazo desde los valores.

Razones para el nacimiento de una renovada Etica empresarial – Cortina 2003 7.- Empresa excelente es la que • • • • •

se concibe a si misma como dotada de una cultura con un nivel ético Planea sus actividades desde sus valores que constituyen su identidad Proactiva, que desde sus valores anticipa el futuro Toma decisiones desde sus valores que aseguren la solidaridad a sus miembros, generando un clima ético Apuesta a formar un carácter a mediano y largo plazo, no la maximización de los beneficios a corto plazo

Razones para el nacimiento de una renovada Etica empresarial – Cortina 2003 8.- Empresa excelente es la que • • • •

cuenta con calidad en sus productos y relaciones internas y externas Amplia su atención a sus stakeholders asume la responsabilidad social como instrumento de gestión de calidad se dota de instrumentos que explicitan la ética empresarial, sean códigos, comités de seguimiento o auditorías éticas.

Razones para el nacimiento de una renovada Etica empresarial – Cortina 2003 9.- Empresa excelente es la que genera tres tipos de capital 1. Capital físico 2. Capital humano 3. Capital social

Edad informacional Tres retos que requieren el ejercicio de 3 virtudes, pero que también pueden llegar a ser obstáculos: 1.

Viabilidad de la empresa que requiere la prudencia que exige construir y generar confianza, en momentos complejos de vulnerabilidad y volatilidad, que exigen resultados cortoplacistas.

1.

Posibilidad de edificar una ciudadanía cosmopolita con ayuda de las TIC que exige ejercitar la justicia, en que todo ser humano se sienta ciudadano de la cosmópolis.

2.

Necesidad de asumir la responsabilidad corporativa en proceso de globalización, que requiere de la ética de la empresa.