Salon Magazine, édition français, Mai/Juin 2010 by Salon Communications Inc.

l salon magazine

Publications commerciales Postes Canada Enregistrement No. 40011270 PO Box 357, Beeton Ont., Canada L0G 1A0

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Ouvrez l’oeil à l’inspiration qui vous entoure. Trouvez votre focus. Découvrez une manière de voir et d’être qui donne libre cours à la créativité. La collection « Eye on Design » a été élaborée par la vision de l’Équipe internationale des designers de Matrix. Ayant un oeil sur les toutes dernières tendances à travers le monde, nos lauréats traduisent les influences qui émergent des coupes et des techniques de style les plus récentes. Imaginez votre futur look…

Progressez au rythme du style.

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Errol Douglas

Darek Wierzbicki

Ammon Carver

Lauréat du prix le plus convoité de l’industrie de la coiffure au monde. Errol, styliste de célébrités, a collaboré à notre première collection « Eye On Design » et il est maintenant de retour avec des styles avantgardistes émergeant dans les rues de Londres.

Lauréat du prix Styliste nord-américain NAHA, Mirror Awards coiffeur de l’année 2010, Avant-Garde styliste de l’année, et Coloriste de l’année du Contessa Canadien, Darek apporte son oeil sophistiqué à la transformation de nos nouvelles coupes.

Directeur artistique de Matrix America et styliste pour le MTV Music Awards, Ammon apporte son talent de rock-star aux réceptions. Errol et Darek ont créé les coupes, Ammon les a retravaillées pour doubler les looks.

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David Glover

l salon

mai+juin 10 Dossier spécial affaires

Vent de changement

Volte-face

La relève

42 44 46

Les rénovations : quand et comment faire

en VEDETTE

Collections coiffure

la liste contessa

Gérer le roulement d’employés

Secrets d’une succession bien orchestrée

au menu Créer un menu de spa efficace

faire son social Le marketing à l’heure des médias sociaux

Beauté express Solutions sensées pour clients pressés

48 Formule gagnante Comment gagner aux Contessas 48 Formation de pointe Viser haut et fort!

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Les plus belles réalisations de Oscar Cullinan, David Glover pour Kevin.Murphy et Pure Hair Extensions

La journée de la séance photo

rubriques

20 22 56

Confidences

coLORATION

GALERIE CONTESSA

Entre Nous carrefour beauté Doriane Dalati, parcours en or d’une VP chez L’Oréal Professionnel

Focus affaires Médias sociaux, rénos, roulement d’employés et plus

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Comment créer de magnifiques blonds

Edwin Johnston s’inspire des photos des années 1960

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Nouveau venu à Pointe-Claire, M toi mise sur la beauté holistique

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Entre nous s a lo n 5 2 . ca / f r

issn 1197-1495 volume 19 numéro 8 Rédactrice en chef

Yasmin Grothé > 514.553.4404 | yasmin@beautynet.com Rédactrice (anglais)

Emily Gravelle > 416.869.3131 poste 102 | emily@beautynet.com directrice artistique du groupe

Gillian Tsintziras > 416.869.3131 poste 106 | gillian@beautynet.com graphiste

Elizabeth DiSilvestre > 416.869.3131 poste 113 | elizabeth@beautynet.com directrice de la rédaction

Melissa Brazier > 416.869.3131 poste 119 | melissa@beautynet.com rédactrice adjointe

Anupa Mistry > 416.869.3131 poste 112 | anupa@beautynet.com COLLABORATeurS

Subha Arulvarathan, Pam Fulford, Chris Tsintziras traductrice et réviseure

Nathalie Altman

Accro à la beauté !

Éditrice/Présidente Directrice Générale

Laura Dunphy > 416.869.3131 poste 110 | laura@beautynet.com Directrice des ventes et de la prospection

Jade Bateman > 416.869.3131 poste 120 | jade@beautynet.com

AGENT DE VENTES E-U

Yasmin Grothé Rédactrice en chef

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Samantha Anobile > 310.926.9288 | samanthaanobile1@gmail.com responsable des ventes au Québec

Don Burns, Distinct Marketing > 450.458.5833 | distinct@videotron.ca Directeur de Production

Alan Swinton > 416.869.3131 poste 111 | production@beautynet.com ASSISTANTe de L'ÉDITRICE

Karren Han > 416.869.3131 poste 118 | karren@beautynet.com directeur des abonnements

Target Audience Management Inc. T. 905.729.2727 | F. 905-729-0227 salon@tamicirc.ca COMPTABLE

Aylin Aykul > 416.869.3131 poste 114 | accountant@beautynet.com Administratrice

Candice Besselaar > 416.869.3131 poste 108 | candice@beautynet.com président du Conseil

Brian Light > 416.869.3131 poste 104 | brian@beautynet.com vice-prÉsident

Greg Robins > 416.869.3131 poste 103 | westcoast@beautynet.com

Tarifs d’abonnement Canada 1 an (8 numéros) 40,00 $ TPS comprise 1 an (3 exemplaires de chacun des 8 numéros) 60,00 $ TPS comprise. Commandes canadiennes seulement; doivent être envoyées au même endroit ÉTATS-UNIS 1 an (8 numéros) 50,00 $ US CHANGEMENT D’ADRESSE

Courriel : salon @ tamicirc.ca | Téléc. : 905-729-4432 | Tél. : 905-729-1288 ou faites parvenir votre étiquette et votre nouvelle adresse à : Salon Magazine PO Box 357, Beeton ON, L0G 1A0 Canada Photo babak Coiffure et Maquillage cheryl gushue

es lecteurs de Clin d’œil et de La Presse se souviennent peut-être de moi. Il y a quelques années, je signais plusieurs chroniques, dont la très jet-set Miss Sushi était là. À l’époque, je racontais ce qui se tramait sur la scène des tapis rouges, dans les coulisses VIP, et je testais les toutes dernières nouveautés mode et beauté. Après un séjour en relations publiques (toujours dans l’univers beauty, bien sûr!), je reviens maintenant à l’édition. Car l’écriture, j’adore! Pourquoi? Parce que ça me permet d’échanger, d’informer, et de raconter. Tout comme les experts que nous avons rencontrés pour concocter ce numéro « affaires », spécialement dédié aux besoins particuliers des professionnels de la beauté. Nous avons donc fait le point sur une panoplie de sujets : comment limiter le roulement de personnel, la relève dans une entreprise, les rénovations, en passant par la création d’un menu de spa vraiment efficace qui fera sonner la caisse comme on aime! Mais vous, qu’est-ce qui vous plaît? Quelles sont les nouveautés que vous préparez, les nouvelles collections que vous avez créées? Donnez-moi de vos nouvelles! Je suis ici pour travailler de concert avec vous. N’hésitez pas à m’envoyer vos photos, communiqués de presse ou commentaires à yasmin@beautynet.com. De mon côté, appuyée par la formidable équipe de Salon Communications, je vous prépare bien des chroniques pour les mois à venir (qui, je l’espère, vous plairont!), notamment un contenu beaucoup plus étoffé sur notre site salon52.ca. Et vous pourrez aussi avoir des nouvelles fraîches au quotidien en nous suivant sur Twitter à salon52_FR. Ou me faire part de vos commentaires, en direct! De retour en juillet, au cœur même de l’été!

Publié par Salon Communications Inc. Tél. : 416.869.3131 Téléc. : 416.869.3008 L’éditeur n’est pas responsable du contenu des annonces publicitaires ou de toute garantie ou offre incluse dans lesdites annonces. L’éditeur n’est pas responsable de toute erreur d’impression en dehors de son contrôle et dans un tel cas la responsabilité de l’éditeur ne doit pas excéder la somme demandée par l’éditeur pour la publication de telle publicité. La reproduction en tout ou en partie de cette publication est interdite sans l’accord écrit préalable de l’éditeur. Ce magazine

peut être recyclé. Printed on recyclable paper Veuillez recycler là où c’est possible.

National Magazine Awards Gold

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Top Five

2008 2003 2002 1998 1995

2003 2001 1997 1996

2008 2002 2001 2000 1999 1996

De temps à autre, nous mettons notre liste d’abonnés à la disposition de certains organismes et certaines entreprises dont les produits ou services peuvent vous intéresser. Si vous ne voulez pas que vos coordonnées soient divulguées, veuillez communiquer avec nous de l’une des manières suivantes : tél. : (416) 869-3131; téléc. : (416) 869-3008; courriel : circulation@beautynet.com. Notre responsable de la protection de la vie privée est Les Hetherington, (416) 869-3131, poste 112.

Publications commerciales Poste Canada – Enregistrement no. 40011270 Veuillez retourner le courrier non livrable à : Circulation Department, Salon Magazine, 365, rue Bloor est., suite 1902, Toronto, ON M4W 3L4

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CARREFOUR BEAUTé

à la une

Remonter le temps Redken lance une solution innovatrice pour cheveux vieillissants

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Photos gracieuseté de redken

a nouvelle gamme Time Reset de Redken est formulée pour combattre tous les symptômes des cheveux vieillissants : perte de densité, chute, fragilité, cheveux cassants et clairsemés, changement de texture, porosité accrue, surface terne, perte d’élasticité et de lipides. Formulés avec le complexe Vital 5, ces produits sont conçus pour rendre les cheveux plus dociles. La technologie Intra-Cylane a un effet correctif, les peptides et céramides réparent, le thé vert neutralise les radicaux libres, l’huile de camélia adoucit et restaure la brillance, tandis que le filtre UV cationique prévient le vieillissement prématuré. Offrez à votre clientèle un traitement complet à domicile avec le shampoing, le revitalisant, le masque et la lotion adoucissante. Les clients peuvent également recevoir le service en salon Time Reset afin de décupler les effets revitalisants du traitement à domicile. Le soin au lavabo commence par l’application du Chemistry Time Reset Filler Shot Phase de Redken, qui débute en phase aqueuse et se solidifie ensuite pour créer un entrelacs de filaments redensifiants dans le cortex afin de fortifier le cheveu de l’intérieur vers l’extérieur. Résultats? Époustouflants!

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CARREFOUR BEAUTé

à la une

Changements à la catégorie ongles Aller sur salon52.ca

L’heure des Contessa

Dernière chance! Goldwell recherche les plus grands talents pour la compétition Color Zoom 2010

éployez vos plus belles couleurs et vous pourriez faire partie de l’équipe qui réalisera la nouvelle collection Color Zoom 2011, en tandem avec l'équipe d'élite Color Zoom. Interprétez à votre façon l’un des looks de la collection Just Naked de Goldwell, et vous pourriez gagner gros! En effet, les gagnants seront invités à participer à une compétition en direct à Paris, les 10 et 12 octobre prochains. Les bulletins de participation doivent être reçus au plus tard le 31 mai 2010. Allez vite sur goldwell-northamerica.com!

salon > mai+juin 10

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Collection : Just Naked, coiffure : Sascha Haseloff et Ken Hong, Coloration : Agnes Westerman et Peter Wu, Maquillage : Angelique Niffeneger, stylisme : Mario Krankl et Ioana Ecard, Photo : Stephan Ziehen

Coiffure : Amanda DiCarlo, Salon Inpure II, Pointe-Claire, QC Maquillage : Richard St- Laurent Photo : Ara Sassoonian, Contessa 21

Nous avons la tête qui tourne chez Salon Magazine avec tous les préparatifs en vue de ces prix ultra prestigieux. Inscriptions jusqu'au 17 août et grand gala le 14 novembre! Vous avez ce qu’il faut? Alors c’est l'occasion de faire votre marque lors de plus importante compétition beauté au Canada! Remplissez votre bulletin de participation sur salon52.ca/contessa.

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Optimiser le quotient cheveux Solutions sensées pour cheveux clairsemés

Régner?

Les cheveux clairsemés sont un sujet épineux pour bien des clients. Bien que les femmes se sentent délaissées à ce chapitre, 40 % d’entre elles étant aux prises avec un problème de chute passé 50 ans, il existe une panoplie de produits visant à remédier au problème.

Prêt à

La gamme New Image Activ8 offre à vos clients un traitement au pH équilibré afin de stimuler la croissance et prévenir la chute. Formulée avec des actifs naturels tels que des extraits de chou palmiste et de saule blanc, ainsi que de la vitamine B5, cette gamme de six produits vise à offrir une solution de choix aux cheveux clairsemés. Rens. : firstladyproducts.com

Option rajeunissement Les traitements de rajeunissement au laser sont en forte croissance. À ce chapitre, l’appareil DynaPro arrive à point nommé. Grâce à la biostimulation (visant à stimuler le flux sanguin oxygéné vers les follicules endommagés), DynaPro offre une multitude d’applications. Il faut de 8 à 14 semaines pour stimuler la croissance de nouveaux cheveux, traiter les cheveux endommagés ou épaissir une chevelure clairsemée. Rens. : imagescorporation.com

Gonflez-moi ça La lotion épaississante en vapo Tea Tree Lemon Sage de Paul Mitchell permet de dire adieu une fois pour toutes aux cheveux fins et flasques. Cet agent volumisant gonfle au maximum les cheveux et redonne de la brillance pour une chevelure plus fournie et en santé. Un plus : le produit compremnd des filtres UV pour une protection tous climats . Rens. : paulmitchellpro.com

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Photo gracieuseté des candidats contessa Précédents

Activer et stimuler

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Enter by August 17, 2010

Are you ready to be Canada’s next hair royalty?

Contessa 22

The Canadian Hairstylist of the Year Awards

Le concours « Coiffeur canadien de l’année »

mai+juin 10 < salon

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CARREFOUR BEAUTÉ

ongles

Pour toujours Manucures et pédicures qui perdurent

L’été, c’est le moment idéal pour les solutions qui font durer manucures et pédicures. Et vos clientes seront d’autant plus fidèles si vous leur offrez des résultats probants! « Bien des clientes se demandent pourquoi elles devraient payer pour une manucure dont le vernis tient trois jours au maximum », explique Elaine Watson, directrice du marketing et des ventes de Star Nail International. « Ceci dit, vous pouvez leur offrir un service durable comme le gel UV, par exemple, pour une manucure qui tient la route de deux à quatre semaines. » Survol de solutions pour des résultats spectaculaires et résistants à souhait…

Dur dure

Sa mise au point a nécessité près de cinq ans, et le vernis hybride Shellac de CND est maintenant prêt à prendre une place privilégiée parmi votre gamme de services! Appliqué comme un vernis (base, couleur, couche de finition) et séché à la lumière UV, ce tout nouveau soin des ongles est révolutionnaire avec son lustre étincelant qui tient jusqu’à 14 jours. Mince et souple comme un vernis, il est offert en 12 nuances. Pour le retirer, on enveloppe chaque ongle avec un Shellac Remover Wrap (une ouate qui limite l’exposition de la peau à l’acétone) pendant dix minutes. Le tour est joué!

OPI élargit sa gamme de vernis Axxium Soak-Off Gel Lacquer, en ajoutant huit nouvelles et délicieuses nuances. De Here Today…Aragon Tomorrow, un vert émeraude profond, à l’électrisant Pink Flamenco, ces vernis nouvelle vague qui durcissent sous la lumière UV et qu’on retire tout simplement par trempage résistent à l’écaillage jusqu’à deux semaines après l’application. On adore!

Note parfaite Plaisirs d'été Donnez du piquant aux manucures et pédicures de l’été avec les couleurs pimpantes et ensoleillées de LCN et les nouveaux autocollants pour ongles de CinaPro.

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Des ongles en santé procurent également des résultats durables. Et pour y parvenir, Perfect Nail propose trois produits traitants afin d’obtenir de magnifiques ongles longs et forts. Retain revitalise et protège les ongles, Rebuild scelle les couches de l’ongle afin d’éviter qu’elles se séparent et s’écaillent, tandis que Recondition hydrate les ongles durs et cassants. Idéal, donc, pour les soins des orteils.

TEXTE : ANUPA MISTRY PHOTO DU MANNEQUIN : THINKSTOCK

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4/30/10 1:36:21 PM

à la une

Tour de piste sur les JO Même si les Jeux d’hiver sont terminés, la ferveur olympique est encore dans nos cœurs. Et l’industrie de la beauté s’est impliquée à fond!

Esprit olympique Les coéquipières de volleyball Kerri Walsh et Misty-May Treanor se joignent à Murad Inc. à titre de porte-parole. Les deux jeunes femmes font partie de la nouvelle campagne de publi-reportages pour Environmental Shield lancée en février 2010.

Moment en or

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Lise Ward, vice-présidente du marketing et copropriétaire de Cosbec, a de quoi être fière! Sa fille Catherine Ward a remporté une médaille d’or au sein de l'équipe de hockey féminin, qui gagnait pour la troisième fois de suite. « Je suis très fière et très heureuse pour elle », affirme Mme Ward.

Le triomphe de Joannie Joannie Rochette, commanditée par Joico, s’est dépassée héroïquement. C'est une véritable tragédie de perdre sa mère de façon aussi inattendue à quelques jours des compétitions. Mais elle a relevé le défi comme une vraie championne en remportant la médaille de bronze.

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L’esprit des Jeux!

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Enter by August 17, 2010

Are you ready to be Canada’s next hair royalty?

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The Canadian Hairstylist of the Year Awards

Le concours « Coiffeur canadien de l’année »

mai+juin 10 < salon

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CARREFOUR BEAUTé

boîte à outils

Lissage Impec

Joico présente un fer plat qui répare et protège le cheveu tout en coiffant

La température peut passer de 284 ºF à 410 ºF en quelques secondes seulement. Le fer est également muni d’un dispositif de sécurité l’éteignant automatiquement après 120 minutes sans utilisation.

Au contact de la chaleur, le liquide ReconstRx VaporFuel se transforme en vapeur, pénétrant profondément. Il contient le complexe Quadramine breveté pour reconstruire cuticule et cortex, des antioxidants, des acides gras essentiels ainsi que des extraits de plantes et des silicones.

GAGNEZ-LE! Courez la chance de gagner le fer Joico K-Pak ReconstRx VaporIron, le VaporFuel et un DVD éducatif sur salon52.ca. Le concours est en vigueur du 4 au 18 juin 2010.

Les plaques de céramique de 1,25 po chauffent uniformément afin de transformer le liquide en vapeur. Elles glissent alors sur les cheveux et libèrent la vapeur afin de les protéger efficacement.

Appuyer sur le bouton pour dégager le réservoir VaporFuel du fer. Retirer ensuite le bouchon de caoutchouc, remplir le réservoir de VaporFuel, puis remettre le bouchon et le réservoir sur le fer.

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Helen of Troy présente un tout nouveau fer plat de 1 pouce avec céramique

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à la une

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C’est en plein cœur de l’été que les plus grands noms de la coiffure se réuniront au Mandalay Bay Resort, à Las Vegas, pour les prix NAHA. L’événement du 19 juillet rendra hommage à la coloriste Beth Minardi avec le prix d’excellence en carrière. En 2009, Richard St-Laurent, du salon Inpure de Montréal, remportait le premier prix, et on espère que les Québécois se démarqueront à nouveau cette année! Rendez-vous sur notre site, salon52.ca, pour connaître les noms des finalistes à mesure qu’ils seront dévoilés. Billets: probeauty,org

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C’est la saison des NAHA!

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Le concours « Coiffeur canadien de l’année »

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Photo : Chris Tsintziras Texte : Subha Arulvarathan

Plein écran Vos clients raffolent de l’astre solaire? Pas de problème! Redken Colour Extend Sun avec FPS 12 protège le cuir chevelu des brûlures, tout en fortifiant les cheveux malmenés par le soleil. Rens. : redken.ca

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Des coulisses à la passerelle Il n’est pas facile de travailler dans les défilés, mais Rowenta Beauty simplifie les choses. La nouvelle gamme a fait ses débuts aux salons de l’ABA de Toronto et Montréal, où une prestigieuse passerelle a attiré les curieux. Le coiffeur principal Brennen Demelo a fasciné la foule, révélant les tendances printemps-été en coiffure sur 12 mannequins et donnant des conseils précieux sur la manière d’obtenir les looks haute couture, éditoriaux et tout-aller de la saison.

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« Les longues heures dans les coulisses pour le travail commercial et les défilés peuvent endommager les outils coiffants. Chaque coiffure doit être parfaite et les enjeux sont de taille, explique M. Demelo. Il est rafraîchissant qu’une marque comme Rowenta Beauty travaille directement avec les coiffeurs canadiens pour créer et mettre à l’essai des outils. On sait qu’un produit est fantastique si des initiés ont contribué à sa conception. » Brennen Demelo

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vue d’ensemble

Futés en affaires En ce qui concerne votre entreprise, il est essentiel d’avoir une vue d’ensemble.

Vous aimez servir vos clients et les aider à bien paraître, mais votre entreprise ne peut fonctionner sans modèle d'affaires efficace et stratégique. Dans cette section spéciale affaires de Salon Magazine, nous examinons de près tout ce qui touche les salons à l’heure actuelle. Qu’il s’agisse de roulement de personnel ou de médias sociaux, ce dossier fait le point pour vous aider à avoir une vue d’ensemble. salon52.ca

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Vent de changement 36 Volte-face

La relève

Au menu

Faire son social

Beauté express

Formule gagnante

Formation de pointe 48 Photos des mannequins dans cette section : Collection : BHA 2009 Coiffure : Desmond Murray, Atherton Cox, Londres, R.-U., Maquillage : Jo Sugar, Stylisme : Karl Willett, Photos : Desmond Murray mai+juin 10 < salon

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Vent de changement Le changement est bénéfique. Mais la question qui s’impose : rénover ou mettre à jour le concept de votre salon? Texte : Emily Gravelle

pour le personnel, mais pas forcément pour les clients. » Avant de commencer à planifier, le confort doit être une priorité. Selon M. Missad, les propriétaires doivent miser sur la propreté et l’espace dans l’aménagement du salon. Diana Chousa, directrice salle d’exposition et conception, Takara Belmont, explique que l’espace doit être fonctionnel, élégant et invitant. « Les clients doivent s’y sentir à l’aise », ajoute-t-elle.

ous songez à rénover ou à renouveler le concept votre salon? Avant de commencer, plusieurs aspects sont à considérer. Scott Missad, gourou affaires chez L’Oréal Professionnel et président du Agility Group, explique que même si les rénovations peuvent ranimer la flamme qui existait lors de l’ouverture du salon, elles ne génèrent pas automatiquement de plus grands profits. « On croit souvent que si on rénove, les affaires vont s’améliorer d’elles-mêmes. Ce n’est pas le cas, affirme M. Missad. Les gens doivent apprendre à mieux gérer leur entreprise et les rénovations font partie de cette amélioration. » Selon lui, il faut constamment revoir le look du salon en effectuant des modifications importantes tous les cinq à sept ans. « On peut faire beaucoup de petites rénos, comme changer l’éclairage ou installer des étagères ou des tableaux. Si le salon a l’air défraîchi, il est en danger », avertit l’expert en affaires.

Garder le cap Peu importe l’ampleur des rénovations, M. Missad souligne qu’il faut garder constamment en tête l’expérience client. « Dans le milieu, on se concentre beaucoup plus sur soi-même que sur le client, dit-il. On crée donc des éléments qui sont importants

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Planifier d’avance Pour Louise Beaulieu, propriétaire de Saje Salon.Spa.Wellness, il état temps de complètement transformer l’espace. Mme Beaulieu a d’abord installé son salon dans son garage, mais comme les affaires et le nombre d’employés augmentaient rapidement, il était temps de complètement repenser l’espace. « Nous avons réaménagé la maison afin de faire toute la place au salon et au spa, car nous manquions vraiment d’espace », raconte Mme Beaulieu. La transformation réussie du bungalow de 3 000 pieds carrés (env. 279 m2 ) a été planifiée longtemps à l’avance. Même si la construction elle-même a duré seulement cinq mois, les préparatifs ont commencé un an plus tôt. « Nous avons tout entamé longtemps d’avance, de la conception à la fabrication du mobilier », ajoute Mme Beaulieu. Selon M. Missad, c’est lors de la phase de planification que la plupart des erreurs sont commises. L’une des bavures les plus communes : une aire d’attente beaucoup trop grande. « Les propriétaires de salon paient un loyer qui est cher et les aires d’attente ou de repos trop grandes ne rapportent aucun revenu, explique-t-il. L’ère des concepts grandioses et des grands espaces ouverts est révolue. Oui, c’est beau et très tendance, mais ça ne rend pas un salon rentable. »

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Loredana Di Ciano, conseillère chez Metro Beauty Supply, affirme qu’une conception réussie repose sur trois éléments essentiels :

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La clé du succès

avant après

1 Une équipe bien informée, véritablement engagée à offrir un service où les pratiques commerciales sont claires.

2 Un menu de services efficace doit être mis

avant

à jour tous les deux ans. Il s’agit d’une source d’information vitale qui véhicule l’image de marque de votre salon.

3 Stimulez les sens de vos clients : la vue, le

toucher, l’odorat. Au final, ce qui détermine le succès d’un nouvel aménagement est l’expérience positive qu’en retire le client.

après

Communiquer Pour le salon Saje, Madame Beaulieu a voulu créer une ambiance d’évasion dans un milieu paisible où prédominent la nature, une rivière et un terrain de golf. « Nous voulions créer une impression de confort, de bien-être et de beauté, alors nous nous sommes tournés vers des éléments naturels », explique-t-elle. En rétrospective, Mme Beaulieu ne changerait rien au déroulement des rénovations, mais le plus grand défi a certainement été de garder les portes ouvertes pendant le processus. Pour le surmonter, elle s’est assurée que la communication entre le personnel et les ouvriers soit limpide. « L’essentiel était de coordonner l’horaire, parce que le salon est demeuré ouvert pendant les travaux. Il a fallu soigneusement planifier les activités hebdomadaires et informer tout le monde de ce qui se passait afin d’éviter les perturbations », explique Mme Beaulieu.

Se faire connaître

En juin, Saje fêtera son dixième anniversaire et organisera une réception afin de souligner la grande réouverture du salon et spa. « Nous voulons faire quelque chose de spécial pour les clients qui nous ont été fidèles au cours des dix dernières années en leur offrant des rabais supplémentaires et une invitation à notre réception en plein air », explique Mme Beaulieu. M. Missad ajoute qu’un événement comme celui du salon Saje, où la clientèle existante est invitée, est l’une des meilleures façons de dévoiler les rénovations. Si celles-ci sont bien exécutées et pensées en fonction des clients, l’expérience est plus agréable pour tous. « Le client parlera en bien du salon à ses amis ou à sa famille, et le bouche-à-oreille fera ses merveilles, explique-t-il. Lorsque l’événement devient célébration, les gens se sentent bienvenus. Un avantage à ne pas négliger. »

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1. Extérieur, avant 2. Extérieur, après 3. Cuisine, avant 4. Réception et espace d'accueil, après 5. Salle de consultation et perruques 6. Stations pédicure

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vue d’ensemble

Texte : Melissa Brazier

Volte-face Stop au roulement de personnel!

Code de déontologie

Combler l’écart Pour s’assurer que les employés soient heureux et fidèles au salon, la communication entre proprio, direction et personnel doit être limpide. Zachary Milardo, conseiller en affaires pour les salons, suggère des rencontres toutes les deux semaines ou une fois par mois. Cette méthode favorise l’esprit d’équipe, donne au personnel un moyen de discuter des enjeux du salon et procure au propriétaire l’occasion d’apporter des commentaires positifs qui favorisent la fidélité. Nos trois experts conviennent également qu’une planification de carrière active est essentielle pour éviter un trop grand roulement du personnel. « Collaborez avec votre personnel et dites-leur que vous êtes prêt à offrir une certaine compensation au départ, puis réévaluez la situation trois ou six mois plus tard. M. Hahn ajoute également que si un employé connaît l’échelle de promotion, sait quelle est la prochaine étape, il aura tendance à demeurer fidèle au salon. De plus, M. Gonzales ajoute que si un employé démissionne, le propriétaire doit rencontrer le reste de l’équipe pour expliquer la situation, calmer les insécurités et faire comprendre que c’est l’occasion rêvée de fidéliser la clientèle actuelle. On peut également créer une synergie et optimiser la fidélité au salon en offrant d’autres débouchés que le travail de coiffure. « Si un coiffeur s’ennuie, il cherchera de l’action comme par exemple le travail en coulisses lors des défilés de mode, des sessions de formation, des séances photo, des levées de fonds, des événements tapis rouge, etc. », explique M. Milardo.

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Sur papier Tout propriétaire de salon doit impérativement posséder un guide décrivant le protocole lors du départ d’un employé. Selon nos experts, un tel guide doit indiquer clairement que les numéros de téléphone et les adresses des clients sont la propriété du salon et non du coiffeur, qu’un ancien employé ne peut ouvrir un salon dans un certain rayon du salon, et que le propriétaire se réserve le droit de modifier le guide des employés en tout temps. M. Hahn avertit que si on informe les coiffeurs qui ne sont pas à contrat de cette nouvelle politique, ils pourraient partir. Si les employés ne sont pas contractuels, il suggère de leur demander (sans les obliger) de signer la politique et de rendre la clause obligatoire pour les nouveaux employés.

Puissance de la marque Lorsqu’un coiffeur très rentable quitte, la principale préoccupation d’un propriétaire est la perte potentielle de clients. « De nos jours, les clients ont tendance à être fidèles à un salon, à son emplacement et à sa marque », déclare M. Hahn, ajoutant que si un propriétaire agit vite et de manière professionnelle, il peut conserver 80 pour cent des clients. Lors d’une recherche effectuée auprès d’un groupe cible, M. Hahn a constaté que 60 à 70 pour cent des clients estimaient ne pas avoir le choix de rester si leur coiffeur partait. Il suggère d’envoyer aux clients une lettre expliquant où le coiffeur travaille désormais, tout en proposant un premier service gratuit, ainsi que le nom de deux ou trois coiffeurs de l’équipe ayant des compétences équivalentes. t

Selon Ross Hahn, chef d’équipe de plusieurs succursales Swizzlesticks SalonSpa (swizzlesticks.com) de Calgary, l’attitude du proprio peut faire toute la différence en ce qui concerne la fidélité du personnel. « Le propriétaire de salon doit s’assurer que les ressources et les politiques permettent de respecter les promesses faites au personnel », explique M. Hahn. Cependant, il ne faut pas oublier que les deux parties ont des responsabilités; les coiffeursstylistes doivent également respecter leurs engagements. Selon Jon Gonzales, président-fondateur du Hairdresser Career Development System (hcds4you.com), les tensions entre proprios et personnel ont également une incidence importante sur le roulement élevé. Un exemple? Pirater le personnel d’autres salons. Que vous le fassiez vous-même ou engagiez quelqu’un pour marauder dans le personnel d’un « concurrent », loin d’être la solution, ce manque d’éthique fait partie du problème.

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Texte: Anupa Mistry

La relève Vous êtes à la barre d'une entreprise qui a le vent dans les voiles, mais lorsque vous quitterez, qui vous remplacera?

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« Donnez l'occasion à votre successeur de poursuivre avec ses propres idées. » —John Columbo seulement si les deux parties choisissent cette voie de bon gré. « Si l’une des deux parties se sentait obligée de créer ou de suivre un cheminement de carrière prédéterminé, ce serait très stressant », explique-t-elle. Le rapport entre M. Colombo et son fils illustre parfaitement cette logique « Nous collaborons. Au fil des ans, nous devons changer et il a ses propres idées sur la façon de moderniser l’entreprise. Il faut donner à ses successeurs l’occasion de concrétiser leurs idées. » t

ertains, comme Anthony Avola, fondateur du Avola College et du Capelli Salon de Toronto, et John Columbo, de Hairafter Salon & Spa de North York, ON, préfèrent céder la place à leurs enfants. D’autres, comme Eveline Charles, propriétaire et fondatrice d’académie de l’Ouest canadien, choisissent une personne qualifiée de leur entreprise. Voici quelques exemples éloquents. Lina Heath, présidente de Eveline Charles Salons & Spas, a pris les commandes en 2009 après avoir débuté dans les ventes en 1995. « En grandissant avec l’entreprise, je peux diriger avec empathie, explique-t-elle. Chaque poste devrait avoir son plan de succession. C’est un geste qui démontre une attitude responsable face à la croissance et la prospérité de l’entreprise. De plus, le fait de former les employés pour leur prochain poste est une stratégie de croissance intelligente qui offre davantage de stabilité lorsque l’on effectue des changements à la direction. » Lorsque M. Avola a officiellement cédé la place à son fils Marc il y a deux ans, il savait que son diplôme en commerce et marketing, ses 20 ans de travail dans l’entreprise et ses antécédents de coiffeur en faisaient un successeur inestimable. « Peu importe la formation, pour être chef de file dans le domaine de la beauté, il faut s’y connaître en coiffure, de dire M. Avola père. Nous gérons une école privée, alors il n’est pas logique de faire avancer une personne qui n’est pas qualifiée. » M. Columbo et son fils, gagnant d’un prix NAHA et finaliste aux prix Contessa, sont deux passionnés. C’est la raison pour laquelle Gianpaolo Columbo, âgé de 26 ans, deviendra propriétaire de Hairafter lorsque son père prendra sa retraite. « Depuis les cinq dernières années, Gianpaolo s’investit davantage dans plusieurs facettes de l’entreprise, explique-t-il. Il a commencé par la réception, dès l’âge de 12 ans. C’est certainement le poste le plus difficile et il le connaît à fond. » Selon Mme Heath, la succession familiale est possible

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Au menu

Texte : Melissa Brazier

Le menu de services efficace

e menu de services est très souvent le premier contact entre vous et le client. Malheureusement, bien des entrepreneurs négligent ou sous-estiment cet aspect pourtant crucial au succès de leur entreprise. Salon Magazine a demandé à Danielle Edwards, directrice de l’éducation de Dermalogica Canada, et à Vivienne O’Keeffe, présidente-fondatrice de Spa Profits Consulting Inc., leurs conseils sur la création d’un menu de services impressionnant mais pratique qui convient à leur salon. Le vôtre est-il à la hauteur?

Les clients veulent un menu de services concis et facile à comprendre. • Ajoutez toute l’information pertinente : site Web, heures d’ouverture, adresse, numéro de téléphone, produits utilisés, et tout ce qui vous démarque de la concurrence. • Les services doivent être inscrits clairement, avec une brève description facile à comprendre (laissez le langage savant aux thérapeutes). • Les clients veulent faire des choix éclairés. N’oubliez pas d’inclure des renseignements essentiels comme la durée et le coût du service. Gardez les détails pour leur visite et servezvous du menu pour qu’ils prennent rendez-vous!

• L’encombrement visuel est aussi peu attrayant que la surabondance de texte; moins il y a d’images, mieux c’est. • Créez un logo à l'image de votre marque. • Regroupez les services par type (traitements pour le corps, soins du visage, épilation, etc.), afin que les clients s’y retrouvent facilement. • Rendez le menu attrayant grâce à une palette de couleurs neutre et des caractères faciles à lire.

Créez une uniformité dans votre menu de services. • Mettez l’accent sur la rentabilité. Il n’est pas nécessaire de tout inscrire au menu. Calculez quels services vous rapportent le plus et mettez-les en valeur. Conservez ce qui fonctionne et éliminez ce qui ne marche pas.

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• Le menu de services est votre principal outil de marketing; il peut créer un bouche-à-oreille stimulant s’il est bien fait. Assurez-vous que l’image de marque de votre menu corresponde bien à l’esprit de votre spa. Selon la taille de votre entreprise, l’équipe dirigeante, l’équipe de marketing et les techniciennes doivent être sur la même longueur d’ondes en ce qui concerne l’exécution des services offerts. Après tout, quoi de pire qu’un client insatisfait? • Souvent, le menu de services affiché en ligne est négligé ou n’est pas mis à jour régulièrement. Si vous cessez d’offrir certains traitements ou produits, assurez-vous que le menu imprimé et le menu en ligne soient identiques. • Si vous ajoutez un service, commencez par le présenter sur un encart et, s’il est populaire, ajoutez-le au menu à la prochaine ronde d’impression. En outre, à chaque nouvelle impression, changez un peu les choses; vous serez étonné de constater l’incidence qu’un simple changement d’adresse peut apporter. t

Les éléments du menu de service doivent être clairs afin de faciliter la lecture et s’adresser à la fois aux femmes et aux hommes.

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AVEC REDKEN, APPRENEZ AUJOURD’HUI ET GÉNÉREZ PLUS DE REVENUS DEMAIN. Grâce à la relation exclusive que Redken a établie avec le Summit Salon Business Center (SSBC), les salons qui ont changé de marque pour la coloration Redken sont en mesure d’atteindre leurs objectifs. C’est la formation Redken qui leur a permis d’atteindre leurs objectifs au moyen de techniques pratiques, mesurables et éprouvées, visant un seul but : la croissance de leur salon. Le SUMMIT (SSBC) vous propose une séance exhaustive et intensive de cinq jours visant à vous assister dans l’implantation d’une culture en salon dont vous avez toujours rêvé; un salon géré à merveille, hautement rentable, axé sur les ventes et qui peut s’appuyer sur son équipe. Une culture de rêve, quoi! Les salons qui ont participé au SSBC on connu une augmentation des affaires sans précédent! « De toute évidence, notre travail consiste à créer de superbes coiffures, mais notre travail consiste également à faire grandir les gens autour de nous. C’est ce que notre association avec Redken et notre présence au SSBC nous a fait réaliser. Nous avons connu une croissance considérable lorsque nous avons changé pour la marque Redken (croissance de 22 %). Même durant la période de récession en 2009, nous avons tout de même connu une croissance de 12 %. Nous sommes plus que ravis de notre succès! » Salon Escape - Toronto, ON Robert Barbosa – Directeur artistique Nicole Braithwaite – Propriétaire du salon

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Texte : Anupa Mistry

Faire son social Twitter et Facebook : pas juste pour les jeunes branchés! Les réseaux sociaux font mousser les ventes.

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Greg May affiche sur Twitter les résultats obtenus

rester en contact avec mes amis. » En plus de parler de ses produits et tendances en coiffure, d’afficher des photos de transformations ou de clients connus, M. May affirme qu’il est important d’avoir quelque chose à raconter. « Les gens qui ne cherchent qu’à parler d’euxmêmes désintéressent rapidement les autres. » C’est par le biais des réseaux sociaux que China Glaze veut montrer aux fans le côté humain de sa marque. Irene Chao, spécialiste en relations publiques, est responsable du compte Twitter chez China Glaze. « Au début, la plupart des abonnés étaient des blogueuses qui s’intéressaient aux soins des ongles, des magazines spécialisés et des fans qui connaissaient déjà la marque, explique-t-elle. J’ai commencé à offrir des vernis en cadeau et à échanger dans le but de connaître les couleurs et les collections qu’elles aimaient. » Lorsque l’entreprise décide de faire une offensive « cadeaux », la marque peut fidéliser jusqu’à 100 nouveaux abonnés par jour sur son compte Twitter. Et Mme Chao affirme qu'elle « adore distribuer des échantillons des nouvelles collections, juste pour gâter nos fans.» Bien qu’elle soit également présente sur Facebook, Mme Chao explique qu’elle préfère l’instantanéité et la familiarité de Twitter. Qu’on télécharge des vidéos tournés par son entreprise sur YouTube, des photos de ses belles mains parfaitement manucurées sur Twitter, ou qu’on demande l’avis de ses amis sur Facebook, tous les spécialistes des réseaux sociaux sont d’accord : il est essentiel d’échanger en ligne régulièrement (pendant la journée) et de favoriser le dialogue. « Le marketing grâce aux médias sociaux coûte moins cher que la publicité et les publipostages, affirme M. Maurin. Et même si vous n’en êtes pas encore sûr, inscrivez le nom de votre entreprise sur Twitter et Facebook pour l’avenir car il partira rapidement. » t

acebook, Twitter et YouTube propulsent les célébrités ià la vitesse de la lumière. Facebook pour vos amis, vous connaissez très bien, merci. Mais avez-vous pensé à créer un compte pour votre entreprise ou votre marque? « Les entreprises utilisent désormais les médias sociaux. Un énorme changement par rapport au marketing traditionnel : ce sont vos clients qui vous font connaître afin d’augmenter votre notoriété », explique Rob Maurin, directeur de la formation et des stratégies de Toronto SEO Workshop, organisme qui offre une formation sur le marketing dans les médias sociaux. « Les liens avec les utilisateurs se traduisent par des résultats, une fidélité, des renvois et des clients. » Unite Eurotherapy est une entreprise professionnelle de soins capillaires californienne très connue dans les médias sociaux. « Facebook est la plateforme idéale pour établir un dialogue entre nos coiffeurs, les salons et nos clients », explique Ian Trombetta, directeur du marketing de Unite. « Nous devons notre succès à la mise à jour quotidienne du contenu, des réponses sous forme d’explications étape par étape et aux discussions sur les tendances générales, de sorte que nos fans voient nos autres sujets d’intérêt. » Selon M. Trombetta, toutes les entreprises devraient employer activement les médias sociaux. « Il s’agit de créer une plateforme équilibrée pour le marketing et les communications et de permettre aux gens de garder un lien avec une marque de façon innovatrice », explique-t-il, en ajoutant que les ventes continuent de grimper. « Les réseaux sociaux, on ne peut plus les ignorer. » Greg May, coiffeur et propriétaire de Greg May Hair Architects à Toronto, faisait fi des réseaux sociaux au début. « Je suis nul en informatique, avoue-t-il en riant. Ma femme m’a dit que je devrais essayer Twitter et je pensais que c’était un réseau de rencontre! » Heureusement, celle-ci a créé un compte pour M. May, qui avoue candidement avoir été surpris par la facilité d’utilisation du site. Grâce à Twitter, M. May est ainsi devenu le seul distributeur des ciseaux Mizutani, a collaboré avec l’inventeur du peigne sculpteur de Paul Mitchell et, de plus, s’est retrouvé dans les coulisses du défilé de la créatrice Breeyn McCarney. Pas mal du tout pour un débutant! « Bien des gens créatifs se sentent intimidés par les ordinateurs et la technologie. Ou trouvent Twitter narcissique, poursuit M. May. Pour moi, ce sont des outils de valorisation de la marque et une façon de

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vue d’ensemble

Beauté express

Texte: Melissa Brazier

Services ultra-rapides en salon

inie l’époque où les clientes passaient la journée au salon à se faire bichonner. La cliente actuelle exige un excellent service à rythme express; elle est attirée par ce qui se fait mieux et plus vite. Cela dit, elle ne veut pas se sentir pressée, même si elle a peu de temps. Le défi? Respecter les minutes disponibles tout en offrant un service complet.

Igora Color10 de Schwarzkopf Professional Schwarzkopf Professional propose le premier service professionnel de coloration permanente en dix minutes. Selon Susan Boccia, formatrice nationale chez Schwarzkopf, « Grâce à la technologie de Igora Color10, le traitement dure dix minutes, donc les clientes qui ne font pas colorer leurs cheveux au salon parce qu’elles n’ont pas le temps pour un traitement de 30 à 45 minutes peuvent le faire. » Ramenez au bercail les clientes pressées ou faites découvrir le bar à coloration aux clientes qui ne viennent que pour une coupe avec ce service de coloration express. « Une cliente peut recevoir une coupe, une coloration et une mise en plis en une heure. Ce service intéressera les clientes qui ne peuvent pas passer plus de temps au salon », explique Mme Boccia. Comment fonctionne cette technologie? Elle comprend deux acides aminés, l’arginine et la glycine, qui font pénétrer les pigments dans les cheveux en un temps record. En outre, ces acides aminés nourrissent les cheveux, promettant un traitement plus doux et des couleurs vives. Et il y en a pour tous les goûts avec 12 tons, tous très durables.

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solide mais souple, s’écaillant moins. En outre, il peut être apposé sur des ongles naturels, en gel ou en acrylique pour un fini parfait qui s’enlève après cinq minutes de trempage! « C’est un nouveau créneau dans le secteur des ongles qui nous permet de ramener les clientes au salon », ajoute Mme Watson. S’il faut en tout 15 minutes pour appliquer un vernis, on doit compter environ une demi-heure pour le gel. Mais même si l’application du gel est plus longue, celui-ci sèche instantanément et la cliente peut partir tout de suite. « Si une cliente n’a pas le temps pour un soin des ongles hebdomadaire, le gel peut durer jusqu’à quatre semaines. Ça peut sembler une mauvaise idée au départ, mais par contre vous pourrez attirer une clientèle friande de ce type de service. » t

Elaine Watson, directrice du marketing et des ventes de Star Nail International, estime qu’au moins la moitié des clientes sont pressées. « Il faut leur offrir suffisamment d’options et un éventail de services rapides comme le changement de vernis et les manucures express », déclare-t-elle, ajoutant qu’il est également important de proposer des services plus longs ou de simples ajouts (comme un massage prolongé) aux clientes qui ont davantage de temps. Les ongles en gel qu’on enlève par trempage sont parfaits pour les clientes qui ne peuvent pas s’offrir une manucure ou une pédicure hebdomadaire. All Season Nails vient d’ajouter 23 couleurs à sa gamme Soak Off, un vernis en gel inodore durable, qui sèche sous la lampe UV. Ce gel écologique est moulé sur l’ongle pour révéler ensuite une couche de finition

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« La couleur est la meilleure amie des femmes »

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vue d’ensemble

Formule gagnante Inscrivez-vous à la catégorie Excellence en affaires des prix Contessa. Votre entreprise est à la hauteur!

L George et Vasile Tsinokas, de Valentino’s Grande Salon, gagnants du prix Excellence en affaires aux 20e prix Contessa.

Mark Banicevic de The Megahair Family et Zennkai Salons remportant le prix C21 Excellence en affaires.

Texte : Melissa Brazier

e prix Excellence en affaires a été ajouté à la famille de prix Contessa il y a deux ans pour souligner les pratiques commerciales exceptionnelles. Le dossier à présenter pour cette catégorie consiste à créer un portfolio de huit volets sur votre entreprise concernant les aspects suivants : superficie du salon (incluant un plan détaillé), liste d’employés et gestion (rémunération, avantages sociaux, programmes incitatifs, éducation et formation, etc.), culture du salon, aperçu de la clientèle (notamment l’aspect marketing et service à la clientèle), plans d’investissement pour l’avenir, renseignements financiers détaillés, efforts philanthropiques et une brève explication de tout litige touchant le salon. Un travail colossal, dites-vous? Selon les gagnants du prix Excellence en affaires aux 20e prix Contessa, George et Vasile Tsinokas du

Formation de pointe

Valentino’s Grande Salon, les avantages d’un tel dossier sont beaucoup plus importants que le temps consacré à sa préparation. « Ça nous a donné une excellente idée de la direction qu’il fallait donner à l’entreprise », révèle George Tsinokas. Mark Banicevic, de The Megahair Family et des salons Zennkai, qui a remporté le prix aux 21e prix Contessa, le confirme, ajoutant qu’en préparant le dossier, son équipe était motivée, parce qu’elle pouvait voir les résultats de son travail. En outre, une fois le dossier terminé (gagnant ou pas), nous sommes persuadés que celuici deviendra un guide précieux que vous consulterez très souvent. Vous croyez que votre entreprise est à la hauteur? Cliquez sur salon52.ca dès maintenant pour consulter les critères de sélection et les règlements. Bonne chance!

Texte : Emily Gravelle

Programmes pour se mettre à jour en affaires

Programme : Venus Salon Profitability Program Description : Offert par Venus Beauty Supplies aux clients

Date :

qui veulent faire progresser leur entreprise. Le programme comprend des modules sur divers aspects des affaires comme la vente au détail, les commandes anticipées et les renvois, ainsi que des cours personnalisés. Offert en permanence aux salons partenaires de Venus Beauty. Pour plus de renseignements, communiquer avec la directrice, Liz Cabral-Hinks au 905-624-0470

Programme : Summit Salon Business Center de Redken Description : Ce sommet de cinq jours allie finances et culture du salon, en plus d’un volet développement

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Date :

personnel. Plus de 60 salons Redken du Canada y ont participé et tous connaissent une croissance fulgurante d’au moins 10%. Il se base sur le principe d’affaires d'« aider tous les professionnels de salon à mieux apprendre, à gagner plus d’argent et à mieux vivre ». Le programme est offert une dizaine de fois par année, dans les plus grandes villes nordaméricaines. Rens. : summitsalon.com

Programme : Strictly Business, présenté par L’Oréal Professionnel Description : Ce programme ultra-intensif traite des défis actuels des propriétaires de salon. Créé par Frank Gambuzza et Scott Missad, visionnaires du milieu, il comprend une série de systèmes éprouvés conçus pour vous guider sur tous les aspects de votre entreprise grâce à des études de cas, des données financières personnalisées et un programme d’études basé sur des faits tangibles. Date : Disponible dans les salons de coloration L’Oréal Professionnel. Rens. : 1-800-361-1861. S

photos : michael banasiak et maja hajchuk

l est essentiel de mettre sa formation commerciale à jour pour gérer un salon vraiment rentable. En plus de veiller à la satisfaction des clients, il faut entre autres gérer les finances, les ventes au détail et le personnel. Certains programmes qui se spécialisent dans plusieurs des activités vous permettent d’exceller. Voici ce qu’offrent trois des plus en demande.

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Collection Illumination signée Oscar Cullinan Coiffure : Oscar Cullinan Salon : Oscar Oscar Maquillage : Noni Smith Stylisme : Leticia Dare Photos : Andrew O’Toole

L’Oscar de la coiffure

Collection stellaire d’un coiffeur australien Te x t e : Ya s m i n G r o t h é

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Te x t e d e Ya s m i n G r o t h é

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’Australie domine désormais les podiums de la coiffure. Et Oscar Cullinan, avec son empire de huit salons, est l’une de ses plus grandes stars! Pour sa collection Illumination, il met de l’avant le court, net, lisse, précis ou la boucle souple. Les nuances sont chatoyantes, lustrées. Une finition agile, malléable. Normal. Toutes les adresses Oscar Oscar sont désormais des salons concept Aveda, pour qui le naturel est plus qu’une tendance saisonnière mais bien une façon de vivre la coiffure au quotidien. S

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Collection : A Love Affair (Between a girl and a bird) Coiffure : David Glover pour Kevin.Murphy Maquillage : Stoj Bulic Stylisme : Emily McGregor Photos : Alexia Sinclair

Fabuleux oiseaux

Coiffures effet plume de David Glover

Te x t e : S u b h a A r u l v a r a t h a n

ébordante de couleurs vives, la collection de David Glover est une ode fantaisiste sur mode écolo. Ici, les coiffures sont décidément élaborées, pleines de volume, avec vagues et tresses illustrant la personnalité d’un oiseau : puissance de l’aigle ou légèreté du martin-pêcheur. S

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Retour vers le passé Pure Hair Extensions ramène l’époque mod Te x t e : S u b h a A r u l v a r a t h a n

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’équipe de Pure Hair Extensions nous propose un voyage en noir et blanc pour un retour dans le temps en pleine période mod des sixties. Cheveux blondissimes crêpés, multitude de franges bien lourdes et maquillage des paupières appuyé rendent tous hommage aux femmes sur le point de s’affirmer. Cool! S

Fixation de rallonges Pure Hair Extensions : Cassie Boyd Maquillage : Shareena Reardon Stylisme : Charlie Price Coordonnatrice de production : Melanie Watson Photos : Babak salon52.ca

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confidences

Laura Dunphy, éditrice de Salon Magazine, rencontre Doriane Dalati pour parler de son retour chez L’Oréal Professionnel, de l’équilibre vie personnelle-carrière et des plus grands défis du secteur de la beauté.

Créatrice d’étoiles

ifficile de ne pas être touché par le sourire de Doriane Dalati, assise à la fenêtre du restaurant Bodega de Toronto, qui rayonne comme un soleil. Mme Dalati, vice-présidente et directrice générale de L’Oréal Professionnel, division prestige, L’Oréal Canada, a un enthousiasme et une passion contagieux pour le monde de la beauté. Sa motivation pour concrétiser les idées en s'appuyant sur des pratiques commerciales solides prouve que cette gestionnaire brillante est vraiment une experte hors pair dans l’industrie.

Doriane Dalati : Lorsque j’ai posé ma candidature pour le poste de directrice des événements spéciaux chez L’Oréal Professionnel, on ne m’a pas embauchée tout de suite. Une de mes amies avait recommandé ma candidature, alors quand on m’a téléphoné, je ne savais pas que c’était pour l’entrevue comme telle. J’étais danseuse professionnelle à l’époque, et je suis arrivée chaussée de bottes hippie. Imaginez! Heureusement, on m’a embauchée après la deuxième entrevue. J’ai travaillé chez L’Oréal Professionnel pendant les dix premières années de ma carrière, puis je suis passée chez Redken il y a huit ans et j’ai adoré les deux entreprises. Maintenant, on peut dire que je suis de retour au bercail chez L’Oréal Professionnel et c’est vraiment fantastique. SM : Gérer quatre marques prestige (L’Oréal Professionnel, Kérastase, Shu Uemura et Pureology) doit être une tâche monumentale. Comment équilibrez-vous votre vie personnelle et votre travail?

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photos neal burstyn

Salon Magazine : Vous avez commencé votre carrière chez L’Oréal Professionnel il y a 18 ans. Comment vous sentez-vous en revenant dans l’entreprise où vous avez fait vos débuts?

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« J'adore créer des étoiles! Qu'il s'agisse d'une marque ou d'une personne! » DD : Mon mari et mon fils sont très compréhensifs. Mais il n’est pas facile de s’occuper d’une famille et d’une entreprise. On fait ce qu’on peut et c’est vraiment une question d’équilibre. Même si mon équilibre n’est pas parfait, je réussis parce que j’adore ce que je fais. SM : Quelle a été votre plus grande réalisation à ce jour dans votre carrière?

DD : Ma force a été de travailler avec des êtres humains et de sentir qu’ils peuvent tous exceller. De nombreux artistes qui ont travaillé avec moi lorsqu’ils étaient jeunes et plusieurs employés de L’Oréal Professionnel qui ont commencé leur carrière avec moi se sont vraiment épanouis. Mais, chose étonnante, au départ, ces gens-là n’imaginaient pas qu’ils se rendraient où ils en sont aujourd’hui. J’aime penser que je les aidés à y parvenir.

SM : Qu’est-ce que les salons doivent faire pour continuer à connaître le succès?

DD : Les salons doivent se réinventer. Les pharmacies et les grandes surfaces se réinventent toutes et créent une destination shopping où les clients peuvent se rendre pour obtenir une consultation en coiffure ou sur les produits de beauté. Les salons doivent apprendre à fournir un service encore meilleur, sinon ils risquent de perdre des clients. Il s’agit d’inciter une cliente à venir dépenser ses vingt dollars à votre salon plutôt que dans une pharmacie. Qu’il s’agisse de rouge à lèvres ou de shampoing.

SM : Pensez-vous alors qu’il y a deux extrêmes actuellement? DD : Tout à fait. Les femmes choisissent le grand luxe ou les marques de masse. Il y a certainement deux extrêmes en ce moment et le marché de moyenne gamme pourrait disparaître. Les consommateurs vont choisir. Mais il existe une tendance, celle où la catégorie de luxe s’élargit. Les clients constatent la valeur ajoutée des marques de luxe et sont prêts à payer plus, même lorsque les temps sont durs. L’Oréal Professionnel se réinvente en lançant la gamme Inoa. Autrefois, on consacrait ce genre de budget seulement à la publicité de masse. Nous avons adopté cette orientation pour ramener les consommateurs dans les salons et les faire en sorte qu’ils y demeurent. SM : À votre avis, quels enjeux le secteur de la beauté doit-il régler à l’heure actuelle?

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DD : L’inflation augmente chaque année et les stylistes en coiffure ont beaucoup de mal à augmenter leurs prix. Le loyer augmente, tout augmente, mais ils n’augmentent pas leurs prix. Ils craignent que leurs clients ne leur soient plus fidèles s’ils le font. Si c’est ce qu’ils craignent, alors ils doivent un service encore meilleur à leurs clients. SM : Vous avez fait vos preuves à titre de chef de file et avez donné de nombreuses conférences. Quels sont certains des plus importants sujets dont vous avez traité en public?

DD : J’ai récemment présenté un exposé à une conférence d’avocats sur la façon dont les services de marketing et juridiques peuvent travailler de concert en ce qui concerne les lancements de produits, parce qu’il y a toujours un dilemme. J’ai également traité, lors d’une autre conférence, de la diversité. Au cours des cinq à dix prochaines années, nous serons à court d’employés si les entreprises n’embauchent pas de gens d’autres cultures. Il faut donc favoriser la diversité et son influence positive sur le milieu de travail. Les entreprises qui favorisent la diversité sont celles qui connaissent la croissance la plus rapide. SM : Quelles autres de vos réalisations peuvent être considérées comme non traditionnelles?

DD : J’ai enseigné la danse à des aveugles lorsque j’étais à l’université. Les enfants à qui je donnais des cours étaient tous aveugles, et l’enseignement de la danse à quelqu’un qui ne voit pas n’est pas chose facile. Alors je leur disais des choses comme « bougez comme du maïs soufflé » ou « faites un mouvement brusque » et ils comprenaient. Ce fut l’une des expériences les plus enrichissantes de ma vie et j’ai beaucoup appris. SM : Sur le plan professionnel, qu’est-ce qui vous empêche de dormir la nuit?

DD : Le fait de ne pas être la meilleure me tient éveillée. Peu importe la marque pour laquelle je travaille, si elle n’est pas la meilleure, je ne peux pas dormir. Je suis très compétitive et il n’est pas question d’une deuxième place pour moi. J’aime créer des vedettes, qu’il s’agisse des gens ou des marques. Je ne veux pas moi-même être la vedette, mais j’adore créer des étoiles. S

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c o l o r at i o n

Magnifiques blondissimes! Nuance sublime et entretien parfait

’été est à nos portes. Les clientes qui veulent éclaircir leur chevelure sont nombreuses. Et c’est vous qui, à titre de professionnel de la couleur, devrez les guider pour choisir la nuance de blond qui convient. Mais votre travail ne se termine pas là. Le choix de la couleur n’est que la première étape d’éclaircissement,

Texte : Emily Gravelle

affirme Candice Zerb, coloriste Wella et propriétaire de Essensuals London Hairdressing de Vancouver. « Il faut décider de l’endroit où la couleur sera apposée, du degré d’éclaircissement, des produits, du résultat souhaité et de l’entretien nécessaire », explique-t-elle. Les blonds miels à base foncée conviennent à un teint chaud ou olive, tandis que les blonds plus pâles et

Coiffure : Carl Keeley, Coloration : Belinda Keeley, Maquillage : Kylie O'Toole Stylisme : Leticia Dare, Photos : Andrew O'Toole

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froids font écho aux carnations nordiques. Avant de commencer, une consultation approfondie et réaliste s’impose donc. « Vérifiez l’état et la couleur naturelle des cheveux. Expliquez ensuite comment l’état actuel des cheveux pourra influencer le résultat visé, ainsi que les traumatismes possibles causés afin d’obtenir le blond tant convoité », souligne Stacey Staley, propriétaire du Blonde Salon de Toronto. En consultation, Mme Staley se sert de diverses rallonges et postiches afin de choisir la nuance de blond idéale. « C’est

dans le processus chimique, elle ne réussit pas à accomplir sa tâche correctement, soit pâlir dans un premier temps, neutraliser les tons chauds non désirés et déposer ensuite le ton choisi. « Cela se produit souvent pour les blonds très pâles. Les coloristes s’impatientent, rincent trop rapidement et la cliente se retrouve avec une bande cuivrée, explique Mme Staley. Avec un papier-mouchoir ou le bout d’un peigne, on peut délicatement retirer un peu de produit afin de voir le résultat avant de rincer. » Ensuite, elle scelle les blonds

de la gamme Blondor, qui éclaircit jusqu’à sept niveaux et crée des blonds visiblement plus froids partout. Deuxième produit de la gamme, le revitalisant Blonde Seal & Care neutralise par la suite le pH, alors que ses agents revitalisants lissent la surface du cheveu. « Il est crucial d’avoir des produits d’entretien performants qui maintiennent les cheveux dans un état optimal », affirme Mme Zerb. Au Blonde Salon, tous les services de coloration blonds sont suivis d’un traitement permettant d’obtenir un pH

« Il est important pour les clients d’avoir les produits adéquats pour l’entretien optimal des cheveux à la maison. » —Candice Zerb très pratique de pouvoir les placer sur la tête afin de voir si les clientes aiment la couleur, poursuit-elle. Et c’est beaucoup plus efficace que les petits échantillons du nuancier. » De nos jours, le blond se joue en mèches ou en colo complète. Et selon Mme Zerb, l’erreur la plus grave en matière d’éclaircissement consister à rincer le produit trop tôt. Mme Staley confirme et avertit que si la couleur est retirée trop tôt

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très pâles et réalise des mèches avec un décolorant ou un demi-glacis pour enlever toute trace de jaune et ne conserver que le blond véritable. La technologie du blond a beaucoup évolué ces dernières années et il existe désormais une foule de produits permettant d’éclaircir et de nuancer en une seule étape, comme le nouveau Extra Cool Blonde de Wella. Ce système deux en un est formulé avec la nouvelle technologie

neutre et d’éviter les dommages. Selon Mme Staley, il est important de prescrire des produits d’entretien à la cliente. Et pour s’assurer qu’elle adopte d’emblée son nouveau régime de soins, Mme Staley remet à toute nouvelle cliente un sac d’échantillons et une fiche-conseil pour un entretien parfait de ses nouveaux cheveux blonds. Voilà ce qu’il faut pour un blond parfait, tous les jours! S

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galerie contessa

Collection : + Xposure Coiffure : Edwin Johnston Maquillage : Sonia Leal-Serafim Stylisme : Leila Bani Photos : Suzanne Teresa

+Xposure j

signée Edwin Johnston

Edwin Johnston nous présente la collection qui lui a valu le titre de Coiffeur de la Colombie-Britannique aux 21e prix Contessa.

e me suis inspiré des coupes très précises des British, juxtaposées à un style de coiffure plus flou que j’appelle « à la française », afin de créer une collection moderne mais intemporelle. L’idée m’est venue en faisant de la recherche de photo des années 1950, 1960 et 1970. J’ai été particulièrement influencé par livre Evidence de Richard Avedon, et ses portraits noir et blanc de Marilyn Monroe, Sophia Loren, Audrey Hepburn et Grace Kelly, devenus par la suite de grands classiques. Voulant obtenir le maximum de looks, j’ai photographié huit mannequins en deux jours dans trois décors différents. J’ai poussé la créativité à l’extrême, tout en gardant la beauté des mannequins intacte. Je suis toujours à la recherche de la beauté et de l’équilibre dans mon travail, et le nom de cette collection est particulièrement éloquent. Xposure est un positif dans le monde de la photo. Comme une ancienne photo noir et blanc. » S

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La liste Contessa Vous préparez votre séance de photos pour votre dossier Contessa? Salon Magazine a interviewé 25 coiffeurs (ayant tous participé aux prix Contessa) pour savoir ce qui figurait sur leur liste de vérification. Allez voir! Tous vos produits et outils, brosses, peignes, capes, papiers-mouchoirs, baguettes, etc. (même si vous ne pensez pas tout utiliser, mieux vaut avoir un plan de secours) Shampoing sec au cas où un mannequin arriverait la tête pleine de produits Tous les postiches et toute la colle dont vous aurez besoin et quelques articles de plus pour pouvoir improviser Votre scénarimage pour garder l’équipe sur la bonne voie Apportez ou commandez de la nourriture et des boissons santé pour ceux qui sont sur le plateau (prévoyez aussi des collations comme des fruits frais et secs et des bouteilles d’eau) Pailles pour que les mannequins boivent sans abîmer leur rouge à lèvres Ventilateur ou séchoir au cas où vous décideriez que vous voulez cet effet-là Musique pour créer une ambiance et inspirer tout le monde

Trousse de premiers soins Trousse de stylisme qui comprend : défroisseur à vêtements à vapeur, ruban double face, fil de fer, aiguilles à coudre, épingles de sûreté, fil, ciseaux et pistolet à colle Maquillage de réserve et faux cils Plusieurs rallonges électriques Lunettes (même si vous portez des verres de contact, il est bon d’avoir une solution de rechange) Accessoires de plus au cas où ceux que vous avez prévus ne communiqueraient pas le look voulu. Trousse pour les ongles et hydratant ou bronzant pour le corps Liste des numéros de téléphone cellulaire de toutes les personnes sur le plateau (coiffeurs, maquilleurs, techniciennes des ongles, mannequins, photographe) Peignoirs pour éviter les marques de bretelles de soutien-gorge et autres sur les mannequins

Advil (la journée peut être longue) Grand miroir portatif Vêtements, accessoires et chaussures de styles et de tailles divers Têtes de mannequin (si vous en avez) à montrer au photographe

Copies du formulaire d’autorisation des 22e prix Contessa, à faire signer par toute l’équipe, ainsi que les règlements du concours pour vous assurer que votre dossier n’est pas disqualifié S

Pinces à cheveux, à séparer, rubans, filets pour cheveux et élastiques variés

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at m o s p h èr e

Texte : Yasmin Grothé

Écolo de la tête aux pieds! M toi, nouvelle destination bio

Détail de taille

Zen jusque dans son approche revente, le présentoir produits chez M toi est dépouillé et sobre, facile d’accès pour la clientèle. Quatre étagères étroites en bois sombre servent de présentoir à la gamme de soins La Biosthetique, tout près de l’espace réception. Quand simplicité rime avec beauté…

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photos C2 studio

’est lors d’un voyage au Maroc et en France, à l’été 2009, que Valérie Meades, récompensée plusieurs fois pour ses prouesses en stylisme capillaire et anciennement de Inpure, a eu la brillantissime idée d’ouvrir un spa urbain avec une vision holistique. Normal. Elle avait pressenti les bienfaits d’une approche écolo au Maroc. Et lorsqu’un distributeur lui a présenté La Biosthetique, une gamme complète de soins capillaires (y compris la coloration), cosmétiques et corporels bios à 99% et dûment certifiés par Ecocert, un organisme indépendant chargé de dispenser l’officielle étiquette écolo de plus en plus convoitée, Mme Meades a succombé. « Prodiguer des soins doux pour le corps et pour l’environnement, c’était offrir un grand luxe à ma clientèle ». Chez M toi, la déco marie astucieusement des éléments empruntés aux pays orientaux avec tout le confort qu’on associe aux salons d’ici. Exemples? Petit salon de détente habillé de banquettes et d’une profusion de coussins ornés de fil or d’inspiration marocaine et baignoire japonaise entièrement fabriquée en teck, dont le bois dégage des effluves exquis lorsque mouillé, présage des délicieux soins corps à venir. « Chez M toi, tous les gommages que nous effectuons sont entièrement naturels et exécutés sur place dès le moment où ils sont commandés : framboises malaxées ou mouture de café se mettent illico de la partie pour sublimer la beauté des clientes », affirme Mme Meades. M toi propose la coiffure, la colo, les traitements capillaires, la massothérapie (massage suédois, réflexologie, massage crânien, Reiki, massages aux pierres chaudes et massage aux herbes thaï), ainsi que les manucure et pédicure. « Quand le distributeur de La Biosthetique m’a présenté toute sa gamme, dont la coloration, je n’en revenais pas qu’une ligne si écolo puisse offrir des résultats aussi spectaculaires. J’ai été immédiatement conquise! Je crois vraiment que la clientèle du West Island de Montréal était prête à accueillir ce genre d’initiative beaucoup plus bio et écolo », commente Valérie Meades au sujet de l’ouverture de son tout nouveau salon. « Quant au nom de l’institut, je me suis tout simplement dit que prendre soin de soi, s’aimer donc, est le principal vecteur vers toute mise en beauté. ». salon52.ca

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En bref

Ouverture :

18 mars 2010

Coordonnées : 95 Donegani, Pointe-Claire, 514-505-0789 Propriétaire : Valérie Meades Aménagement :

14 employés 8 postes de coiffure

2 lavabos et spa du cheveu

2 salles de massothérapie

Bar à coloration

Bain japonais

Salle de détente

Massothérapie

Salle d’exfoliation

Bronzage et spray tan

Salle de traitement facial

Produits :

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3 300 pi. ca. (environ 307 m 2)

La Biosthetique

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PRIMEUR

Couleur gagnante!

Du 1er avril au 30 juin 2010, Matrix présente Destination Fame, une nouvelle compétition nationale s’adressant à tous les coiffeurs. Pour s’inscrire, il suffit d’envoyer deux photos tendance non professionnelles, (un visuel « lifestyle » et un portrait). Vincent Lemieux, directeur général Matrix Canada, affirme : « C’est un peu comme une série de téléréalité, mais pour les coiffeurs ». Les quatre gagnants recevront deux nuitées à Toronto ainsi qu’un photoshoot avec un mentor Matrix, un maquilleur, ainsi qu’un styliste mode qui les aidera à recréer leur look qui fera ensuite partie du magazine et du calendrier Matrix 2011. De plus, l’un des gagnants sera choisi pour participer au photoshoot Matrix Global Trend. Rens. : matrixacademy.ca

PLEIN FEUX SUR LA FORMATION L’Académie de maquillage artistique Rouge Pro offre des sessions de 40 heures de cours semiprivés qui incluent une trousse produits Lili Rouge. Un nouveau programme, offert dès avril, propose une formation complète en deux blocs. Bloc 1 : 32 heures de cours de maquillage de base avec attestation. Bloc 2 : 67 heures de maquillage de catégorie spécialisation : télévision, effets spéciaux, hommes, morphologie, maquillage d’époque, fards gras. Toutes les techniques professionnelles y sont enseignées. Remise de diplôme professionnel. Rens. : Élise Gauthier, elise@lilirougecosmetics. com, ou 450-565-0309, 514-954-9009

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TONIC DE RETOUR! Le salon & boutique Tonic Aveda s’offre un nouveau look et une nouvelle adresse sur la rue St-Denis pour célébrer ses 20 ans! La marque réinvente son univers sensoriel de mode, de beauté et de mieux-être dans un nouvel emplacement plus intime mais toujours très zen. Tonic Aveda offre toutes les expériences beauté en soins et en services capillaires, en plus d’un coin boutique où la gamme complète de produits Aveda est disponible. Fidèle à ses racines écolo, Tonic Aveda est situé dans un espace vital de 1 800 pi. ca. (env. 167 m2 ) respectueux de l’environnement : matériaux de construction et mobilier fabriqués à partir de produits recyclés, sans formaldéhyde, et équipement hautement efficace en économie d’eau et d’énergie. Tonic Boutique & Salon Art de vivre Aveda : 4177A, rue St-Denis, Montréal.

ONGLES : SÉMINAIRE PRO

En 2010, Surface Hair versera 12 000 $ à Vision Mondiale. Ce qui veut dire que l’entreprise viendra en aide à environ 25 enfants de 13 pays, dont la Bolivie, l’Éthiopie, Israël (Cisjordanie et Gaza) et le Bangladesh. Selon la campagne de Surface, « aider n’a jamais été aussi beau ». On seconde!

L’Académie de beauté & distribution Belmondo est très fière de présenter le séminaire Spark de Tony Cuccio. Fondateur et président de Cuccio Naturalé, CinaPro et Star Nail, M. Cuccio sera à Montréal pour dévoiler ses 12 secrets pour être prospère et réussir en affaires. Ce cours d’une journée, où éducation, dynamisme et motivation seront de la partie, s’adresse particulièrement aux propriétaires de salon, aux esthéticiennes et aux techniciennes des ongles. La journée comprend des démonstrations de produits, des rabais, un sac-cadeau, un léger goûter et bien plus! Inscription obligatoire. Date : 21 juin 2010 • Horaire : 10 h à 16 h • Coût : 55 $ par personne • Adresse : Hampton Inn & Suites 1900, route Transcanada, Dorval • Pour réserver : info@belmonda.com, 514-697-4100 ou 866-647-4100

Nos condoléances

Le 22 mars, Kevin Coupal s’est soudainement éteint à son domicile. Âgé de 49 ans, M. Coupal faisait partie de l’équipe de Capri Hair Salon and Spa, une entreprise familiale de Waterloo. Au cours de sa carrière, qui s’est étalée sur plus de 30 ans, ce vétéran de l’industrie a travaillé avec Clairol Professional et Matrix et était membre de l’équipe Wella. Il a assisté à des centaines de séminaires et d’événements et a participé à plusieurs levées de fonds. Il faisait également partie du programme Belle et bien dans sa peau. S

EN HAUT À GAUCHE : PHOTO GRACIEUSETÉ DE MATRIX; PHOTO DE TONIC : CORRADO CARUSO, WWW.CORRADOCARUSO.COM

SE DÉPASSER

Schwarzkopf vous propose un concours extraordinaire du 1er mai au 30 juin 2010! Pendant deux mois, les produits Igora participants seront munis de languettes spéciales avec des codes à huit chiffres. Participez en cliquant sur colourwithigoraandwin.ca, et chaque fois que vous vous inscrivez, votre salon sera admissible. Il y a plus de 90 000 $ en prix. À qui la chance?

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DeM.quel genre d’entreprise s’agit-il? ❏ ❏ Mme. ❏ Salon ❏ Spa ❏ École Prénom (s)_______________________________________ ❏ Fabricant ❏ Distributeur ❏ Franchise Nom de famille ____________________________________ ❏ Pigiste ❏ Entreprise à domicile ❏ Un des endroits appartenant au même propriétaire Fonction (emploi) __________________________________ ❏ Autre (préciser) ___________________________

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❏ Coiffeur

❏ Technicienne en pose d’ongles ❏ Coloriste ❏ Esthéticienne ❏ Technicien en laser De quel genre d’entreprise s’agit-il? ❏ Autre (préciser) ___________________________ ❏ Salon ❏ Spa ❏ École TÉLÉCOPIER LE FORMULAIRE À: ❏ Fabricant ❏ Distributeur ❏ Franchise 905-729-0227 ❏ Pigiste ❏ Entreprise à domicile ❏ Un des POSTER endroits appartenant au même propriétaire LE FORMULAIRE À: ❏ Autre (préciser) ___________________________ Salon Magazine P.O. Box 357 Nombre d’employés __________________________ Beeton, ON L0G 1A0 Quels services sont offerts? Abonnez-vous sur www.salon52.ca ❏ Soins capillaires ❏ Soins du visage ❏ Soin des ongles ❏ Épilation ❏ Traitements de spa ❏ Bronzage ❏ Autre (préciser) ___________________________

❏ Électrolyste SECTION B

Quelle est votre occupation? sq.a09.sconnect-l.1.indd 1 ❏ Copropriétaire ❏ Propriétaire ❏ Directeur ❏ Coiffeur ❏ Technicienne en pose d’ongles ❏ Électrolyste ❏ Coloriste ❏ Esthéticienne ❏ Technicien en laser ❏ Autre (préciser) ___________________________

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SALON MAGAZINE french edition, USPS 015-615 is published monthly, except for Feburary, June, August and December by SALON COMMUNICATIONS INC. 365 Bloor Street East, Suite 1902, Toronto, Ontario, M4W 3L4, Canada. US office of publication: 2221 Niagara Falls Blvd, Niagara Falls, NY 14304-5709. Periodicals Postage Paid at Niagara Falls, NY, US postmaster: Send address changes to Salon Magazine, PO Box 1068, Niagara Falls, NY 14304. ISSN 1489-7059 Volume 19 Issue 08. salon52.ca

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évéNEMENTS

ABA de Montréal Les 14 et 15 mars, le Palais des congrès de Montréal accueillait l’ABA de Montréal, où on présentait des spécialistes reconnus à l’échelle internationale dans l’industrie de la coiffure et de la beauté, notamment des coiffeurs avant-gardistes, des esthéticiennes innovatrices et des fournisseurs pionniers. Pour la première fois cette année, le Salon de l’ABA de Montréal présentait le plateau principal SACO. Établie en 2004 par trois anciens directeurs artistiques de Vidal Sassoon, SACO est symbole d’idées novatrices, d’expertise et de tendances dans le milieu de la coiffure.

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évéNEMENTS

Momentum Cantin à Québec Le 21 mars dernier se tenait le salon Momentum Cantin, à Québec. L’événement est un essentiel pour connaître les dernières tendances coiffure et mode. Plus de 500 coiffeurs de la région de Québec ont profité de cette journée pour faire le plein créatif et technique. Présentations des nouvelles collections 2010 par Wella, Sebastian, Rusk, Bain de Terre, Goldwell et KMS.

Star Bédard Québec C’est le 11 et le 12 avril derniers que se déroulait à Québec Vitrine, le congrès bi-annuel de Star Bédard. Incontournable du milieu, l’événement attire des professionnels des quatre coins du Québec avec ses plateaux de demonstration Fama, Matrix, Muk, Nioxin et Quantum à la fine pointe des tendances, son programme de formation Élite mettant de l’avant la méthodologie de la coiffure ainsi qu’une conférence sur la gestion efficace des salons.

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Aveda Plugged-In Les 28 et 29 mars, Collega for Aveda présentait son événement Plugged-in à Montréal avec Ray Civello, Daniel Holzberger, Daisy Colina, Marta Murray et Kristjan Hayden. Lors de cet événement exclusif, les professionnels de la coiffure et du maquillage ont été conviés à des ateliers sur les toutes nouvelles tendances en coupe, coloration et maquillage, tous s’inspirant de la collection printemps-été 2010 Sublime de Aveda.

Mix Salon & Spa Grande ouverture pour Mix Salon & Spa à Ottawa le 19 mars dernier. Situé dans l’hôtel Delta, au 361, rue Queen, le salon est l'un des seuls dans la région à offrir un bar à coloration Schwarzkopf. Parmi les invités, on retrouvait Frank Brun, directeur des ventes nationales de Schwarzkopf, ainsi que sa collègue Rowena Berry, directrice des ventes pour l’Ontario de Schwarzkopf, ainsi que plusieurs amis, clients et parents. La marque en a également profité pour lancer de nouveaux produits de sa gamme BC Bonacure.

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évéNEMENTS

Rencontre Redken, ventes nationales La famille Redken s’est réunie dans le Vieux-Montréal le 30 janvier dernier pour une rencontre présidée par Scott Moon, directeur général de la marque. Plus de 150 personnes spécialisées en éducation, gestion, marketing et distribution ont eu un aperçu des nouveaux produits et des looks de la saison. Boni : rencontrer les kayakistes olympiques Richard Dober et Andrew Willows, nouveaux visages de Redken pour hommes. L’événement s’est clôturé par un gala somptueux afin de souligner l’année 2009, ainsi que pour rendre hommage à Guy Robitaille de Concept JP, meilleur représentant de l’année.

Photos gracieuseté de redken

MAI+JUIN 2010 ABA D'EDMONTON 2-3 mai Northlands Park Edmonton, AB Rens. : abacanada.com MILANO EXCHANGE 2010 16-17 mai Council Bluffs, Iowa Rens. : milanosoftware.com EVOLVE WINNIPEG 30-31 mai Delta Winnipeg Winnipeg, MB Rens.: 888.241.3330 p. 2289 PREMIERE ORLANDO 5-7 juin Orlando Orange County Convention Center Orlando, FL Rens. : premiereorlandoshow.biz EVOLVE CALGARY 6-7 juin Delta Winnipeg

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COIFFURE : Programmes éducatifs Aveda Rens. : 800.689.1066 p. 7892 Programmes éducatifs CHI Rens. : 888.251.8466 Programmes éducatifs Goldwell, dont les séminaires sur les tendances Trend Zoom Rens. : 877.670.6767 Programmes éducatifs Great Lengths Rens. : greatlengthscanada.com

Programmes éducatifs KMS Rens. : 877.670.6767 Programmes éducatifs L’Oréal Professionnel, dont Absolute LP, Colour Keys, Colour on Colour, Essential Texture et la nouvelle académie H3 Rens. : 800.361.1861

Programmes éducatifs Urban Beauty Systems pour rallonges capillaires Euronatural; cours en salon disponibles. Rens. : 866.731.4327

SOINS DES ONGLES et esthétique :

Programmes éducatifs Matrix Rens. : 888.422.6879

Programmes éducatifs Aveda Rens. : 800.689.1066 p. 7892

Programmes éducatifs Redken Rens. : 866.9.REDKEN

Programmes éducatifs CND Rens. : communiquer avec votre distributeur CND

Programmes éducatifs Schwarzkopf Rens. : 905.625.7200 ou communiquer avec votre distributeur Schwarzkopf Programmes éducatifs TIGI Rens. : 800.259.8596

Programmes éducatifs LCN Rens. : lcn.ca ou composer le 800.557.3223 Programmes éducatifs Star Nail Rens. : 800.661.9997

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