Relatório de pesquisa Carmen Steffens

Relat贸rio

Carmen Steffens

Relat贸rio

Carmen Steffens Disciplina de identidade visual

AN2DG Aline Parra Caio cardanha INGRITH ROVARI RAISSA IRIE SAMANTHA AYYAD

SUMÁRIo

1. Introdução 2. Dados Históricos 3. análise do problema 4. estratégia de reposicionamento 5. briefing

5.1 Produto/serviço, descrição e atributos

5.2 Análise Mídias Sociais

5.3 Pesquisa de Campo

5.4 Consumidor | Público Alvo

Análise Gráfica

Personas

5.5 Mercado

5.6 Concorrência

FERRI Schutz 6. ESTADO DO DESIGN

6.1 Referências visuais

7. BRAINSTORM

7.1 Relação de palavras

7.2 Definição de conceitos

8. CONCEITUAÇÃO

8.1 Painéis Imagéticos

8.2 Painel Semântico

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1 INTRODUÇÃO

O presente projeto teve moda como tema escolhido, restringindo-se ao mundo dos calçados com a finalidade de desenvolver uma nova identidade visual para a marca Carmen Steffens. Durante o relatório será apresentado o processo metodológico utilizado desde a apresentação do problema até sua solução. No intuito de facilitar a compreensão do conceito da marca, fez-se uma profunda explanação sobre a atuação da marca no mercado atual,incluindo pesquisas sobre sua história,público alvo e análise gráfica.

Devido a concorrência que existe no mercado atual, a identidade vi-

sual faz com que a marca se destaque e mostre o seu posicionamento no mundo do mercado. Desta forma, algumas lojas foram selecionadas como concorrentes da Carmen Steffens, a fim de entender seus pontos fortes e fracos. O objetivo principal do

trabalho é apresentar o estudo da criação de uma nova identidade visual da marca steffens e mostrar como elementos do Design Gráfico podem beneficiar a marca a consquistar uma posição de destaque no mercado de calçados e na satisfação de seus clientes.

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DADOS HISTÓRICOS 5

2 DADOS HISTÓRICOS Segundo alguns estudos os sapatos foram inventados na Mesopotâmia (atual Iraque), há mais de 3.200 anos. Eram confeccionados em couro a fim de suportar e amenizar as longas e cansativas caminhadas principalmente nas montanhas.

Estudos mostram que no Antigo Egito somente os nobres usavam sandálias de couro e os faraós usavam calçados deste tipo adornados com ouro. Na Grécia, os gregos chegaram a usar um modelo diferente em cada pé.

No período do Império Romano, os calçados indicavam a classe ou grupo social do indivíduo. Os senadores usavam sapatos em cor marrom, os cônsules romanos, usavam na cor branca. Já as mulheres usavam sapatos brancos, vermelhos, verdes ou amarelos. Na Idade Média, quase todos os calçados eram de couro e tinham forma de sapatilha. As bo-

tas eram usadas pelos nobres e por cavaleiros. A primeira padronização de números dos sapatos foi idealizada pelo rei Eduardo da Inglaterra no século XIII e a primeira produção em série de sapatos e botas também aconteceu na Inglaterra no ano de 1642. Um século antes, por volta do ano de 1500, surgem os sapados masculinos com saltos e enfeites variados, principalmente fivelas. O diferencial nesta época estava no material que eram confeccionados os sapatos. A nobreza usava sapatos feitos com couro de cabra e os demais feitos com couro de vaca.

Durante a escravidão,os senhores utilizavam calçados enquanto os escravos trabalhavam com os pés descalços,este acessóio ia além do status significava liberdade.

Tanto que a primeira peça que um negro alforriado pretendia adquirir era um par de sapatos.

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2 DADOS HISTÓRICOS Com a Revolução Industrial, no século XVIII, a Inglaterra passou também a produzir os calçados em larga escala para atender a demanda no mercado. Neste mesmo século começam a ser produzidos sapatos de trabalho e sapatos de passeio.

Durante o século XX, as mudanças ocorridas foram muitas e os calçados passaram a ser fabricados em diferentes modelos, cores e de inúmeros materiais passando de um artigo de necessidade para artigos de luxo e de ostentação. Atualmente os calçados são dos mais variados modelos, cores e para as mais variadas atividades ou profissões.

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2 DADOS HISTÓRICOS Fotos tiradas na exposição:

“A História do Sapato” Morumbi Shopping

Av. Roque Petroni Junior, 1.089 Vila Gertrudes, São Paulo - SP

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3 ANÁLISE DO PROBLEMA A problematização veio através de vários fatores, a empresa não possui uma marca que condiz com a sua personalidade. Ela está ultrapassada diante do mercado. Não relaciona seus objetivos com a qualidade do produto entregue. Não se diferencia das demais concorrentes.

E a utilização e aplicaçao errada da marca em todas as suas mídias. A intenção desse projeto é apresentar uma nova marca e como seu sistema implicará nos derivados visuais da empresa.­

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4 Estratégia de

reposicionamento Desenvolvimento de planejamento visual e formação da metodologia para criação de peças. Projeto de reposicionamento e nova identidade para a loja de calçados Carmen Steffens. A identidade visual deve convidar o consumidor para uma conversa simples e inteligente por meio de ícones, cores e fotografias e com foco na moda e tendências de mercado. O novo jeito de se apresentar, ressalta a marca que já foi e quer ser e traz possibilidades criativas para os conteúdos da marca, sem perder a consistência e o estilo.

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BRIEFING

5.1 Produto/serviço,

descrição e atributos Nome: Carmen Steffens

Mapa de Lojas:

Categoria: Calçados Localização: Franca, São Paulo Locais de Atuação: 300 lojas no Brasil e 35 no exterior Tempo de Existência: 21 anos – desde 1993 Prêmios:

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Produto/serviço, descrição e atributos

5.1 AnÁLISE GRÁFICA A marca é composta por três estrelas que unidas remetem a uma flor.

A tipografia, orgânica, se isola do símbolo geométrico, causando falta de equilíbrio entre as partes, além disso, a tipografia e o significado que a loja almeja entre seus consumidores estão sem sincronia, é um tipo genérico, sem destaque entre outras lojas do mercado e sem padrão.“Identidade visual é o conjunto de elementos formais que representa visualmente, e de forma sistematizada a expressão de uma marca”, a marca da loja atualmente é contrária a esse princípio e a falta de um manual de aplicação vem gerando uma série de problemas com os aspectos que ela deveria apresentar.

Foram verificadas variações em quase todos os materiais gráficos e até os digitais, essas variações vão desde cores até a movimentação dos elementos formais, em alguns casos até a ausência do símbolo.

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Produto/serviço, descrição e atributos

5.1 AnÁLISE GRÁFICA

A aplicação da marca em seu produto gráfico não é padronizado, aplicado apenas a tipografia sem o acompanhamento de seu logotipo, ou seja, desmembrando a marca e tornando difícil reconhecimento de tal, com tonalidades totalmente fora dos padrões usados nas lojas físicas e um background sem objetividade que polui visualmente e danifica visualização da marca. A Marca Carmen Steffens divulgada e em produções gráficas não condiz com seu conceito real, tornandose assim uma marca sem identidade.

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Produto/serviço, descrição e atributos

5.2 AnÁLISE MÍDIAS DIGITAIS Introdução às mídias sociais A estratégia de comunicação das empresas deve atender aos consumidores nas redes sociais e estar de acordo com o “boca-aboca” existente na internet. O acesso à internet é atualmente o meio mais amplo para lidar com os clientes e conhecê-los, divulgar produtos e eventos e receber o feedback da clientela. A divulgação em blogs e o compartilhamento entre amigos é de extrema importância para as empresas.

Quanto à utilização, o Facebook sai em disparada em relação aos outros, ficando o Twitter em segundo lugar. O acesso à todas as mídias sociais via celular em qualquer local é a segunda principal fonte de acessar essas informações para 53,9% dos brasileiros, por isso atualmente todas as mídias necessitam ter a sua versão mobile.

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Produto/serviço, descrição e atributos

5.2 AnÁLISE MÍDIAS DIGITAIS Página Inicial da Site

Loja Online O site da marca apresenta todas as informações necessárias mas nem todas são facilmente acessadas, como a história e apresentação da marca e informações para abertura de franquia, que não são destacadas.

A loja virtual é o ponto principal do site, pois não existe um link para levar o cliente até ela, a loja já é constantemente presente no site. Tudo é dividido em categorias para facilitar a busca de produtos e adicioná-los ao carrinho virtual.

Além disso o site apresenta a central de atendimento e o chat online para os clientes terem mais facilidade de buscar qualquer informações ou fazer reclamações em relação ao atendimento físico nas lojas ou aos procedimentos da loja virtual.

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Produto/serviço, descrição e atributos

5.2 AnÁLISE MÍDIAS DIGITAIS Página do Facebook

Facebook A fan page da marca na rede social Facebook é constantemente atualizada com os ensaios das coleções lançadas, divulgação de eventos e aparições importantes da marca. Com organização facilitada e simples, os clientes tem as opções de entrar em contato com os administradores da página e comentar sobre os produtos, solicitar informações e também fazer reclamações.

Perfil do Twitter

Twitter A página da marca no twitter mantém atualizada, divulgando novidades, uso da marca em blogs e looks pela internet, além da divulgação de eventos e inaugurações. No Twitter tudo é divulgado de forma mais informal e de modo a buscar uma maior aproximação com o cliente, vantagem da rapidez de informações dessa mídia.

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Produto/serviço, descrição e atributos

5.2 AnÁLISE MÍDIAS DIGITAIS Canal do Youtube

Youtube O canal da marca no Youtube traz pequenos vídeos de divulgação das coleções recentemente lançadas, muitas vezes com o making of dos ensaios. Também apresenta vídeos de campanhas de datas comemorativas e divulga recentes inaugurações e eventos da marca.

Pinterest

Pinterest

A página da marca no Pinterest organiza em diversos painéis o lookbook de várias coleções, campanhas e making of dos ensaios, além de aparições da marca em editoriais, desfiles e eventos de moda. Os clientes podem seguir os painéis e estarem sempre atualizados e ainda adicionar as fotos à sua página, como inspiração ou futura intenção de compra.

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Produto/serviço, descrição e atributos

5.3 PESQUISA DE CAMPO 1a visita Localização: Shopping Villa Lobos Av. Nações Unidas, 477 Alto de Pinheiros São Paulo/SP Consumidor/Público Alvo: O consumidor da loja e do shopping visitado pertence à classe A e B, ou seja, uma renda de aproximadamente R$7.475,00 a R$9.745,00 ou acima, de acordo com o Centro de Políticas Sociais (CPS/FGV).

Concorrentes Locais: De acordo com orientação da gerente da loja e pesquisa de preço e público do shopping, as concorrentes que apresentam características semelhantes são a Ferri e a Schutz.

Atendimento: O atendimento na loja foi satisfatório.

Recebimento educado, simpático e prestativo.

Uniforme: O uniforme utilizado na loja é composto de calça jeans e camisa preta com o nome da loja bordado em vermelho do lado esquerdo superior.

Preços: O sapato mais vendido na loja era de R$400. Os preços observados no local variam de aproximadamente R$300 a R$700.

Análise da loja (opinião pessoal): A visita à loja do shopping Villa Lobos aconteceu em uma quinta-feira no período da manhã. Estavam presentes duas vendedoras e a gerente, a qual me atendeu e forneceu as informações necessárias.

A loja não estava organizada pois a vitrine estava sendo trocada, assim como os sapatos expostos dentro da loja. A gerente me ofereceu a última revista impressa da marca, com informações da última coleção, moda e notícias relacionadas; além da sacola da loja. Quando questionada sobre quem seriam as concorrentes presentes no local, ela me indicou a Ferri e de acordo com preços e público cheguei também na Schutz, ambas presentes no shopping.

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Produto/serviço, descrição e atributos

5.3 PESQUISA DE CAMPO 2a visita Localização: Shopping Anália Franco Av. Regente Feijó, 1739 Jd. Anália Franco São Paulo Consumidor/Público Alvo: Classe A e B. Mulheres independentes e modernas que procuram conforto e estilo.

Concorrentes Locais: De acordo com as pessoas que trabalham no local, os concorrentes considerados são Schutz e Capodarte.

Atendimento: A gerente não estava presente, havia apenas duas vendedoras, a loja se encontrava num momento muito tranquilo de clientes.

Uniforme: As vendedoras que estavam presentes no local se encontravam de calca jeans e uma polo preta com a logo da marca bordado em vermelho.

Preços: O sapato mais vendido na loja era de R$400. Os preços mais encontrados semelhantes na loja variam entre R$250,00 até R$400,00 e os produtos mais consumidos giram em torno de R$300,00 Análise da loja (opinião pessoal): A visita na loja Carmen Steffens ocorreu no dia 31 de agosto, em um domingo as 19:00, talvez isso explique o pouco movimento, por estar próximo do horário de fechamento. A gerente não se encontrava, apenas duas vendedoras, as quais forneceram algumas informações. Como por exemplo o público alvo, suas concorrentes no shopping, produtos mais vendidos.

A loja se encontrava organizada já com a vitrine trocada para verão 2015.

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Produto/serviço, descrição e atributos

5.3 PESQUISA DE CAMPO 3a visita Localização: Morumbi Shopping Av. Roque Petroni Júnior, 1089 São Paulo Consumidor/Público Alvo: Classe A e B. Concorrentes Locais: Ferri e My Shoes possuíam valores semelhantes.

Análise da loja (opinião pessoal): A visita a loja ocorreu dia 2 de setembro no período da manhã. Horário com pouco movimento em todo o shopping. A loja encontrava-se organizada já com produtos da nova coleção de verão. Havia três vendedoras uniformizadas e a gerente presentes.

Atendimento: Atenciosas, porém não forneceram muitas informações e não tinham material gráfico além da sacola.

Uniforme: As vendedoras estavam uniformizadas com uma polo preta com a logo e uma calça social preta.

Preços: Os valores que apareciam mais frequentemente entre os sapatos giravam em torno de R$300,00.

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Produto/serviço, descrição e atributos

5.3 PESQUISA DE CAMPO 4a visita Localização: Shopping Praiamar Rua Alexandre Martins, 80 Aparecida, Santos/SP

Preços: O sapato mais vendido da loja era uma rasteira de R$ 279,00. Na loja os preços variam entre R$230,00 e R$399,00.

Consumidor/Público Alvo: Classe A e B.

Análise da loja (opinião pessoal):

Concorrentes Locais: De acordo com as informaçãoes fornecidas pela vendedora,as concorrentes nesse shopping são as lojas Schutz e Arezzo, pois apresentam preços e público alvo semelhantes.

Atendimento: O atendimento foi satisfatório, principalmente por parte da vendedora.

Uniforme: Na loja,as funcionárias estavam usando uniforme,composto por uma calça jeans e uma camiseta polo com o nome da marca bordado.

A primeira visita na loja foi feita em uma quarta feira no período da manhã, estavam presentes uma vendedora e a gerente, que não foi muito solicita para responder perguntas e fornecer material para a pesquisa. A loja estava organizada e a funcionária uniformizada. A segunda visita foi no sábado no período da tarde, só estava presente a vendedora, que respondeu sobre a concorrencia no shopping e tive a oportunidade de avaliar os preços dos produtos.

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Produto/serviço, descrição e atributos

5.3 PESQUISA DE CAMPO AnÁLISE DAS FACHADAS onde seus produtos são expostos é uma ferramenta de comunicação visual fundamental para atrair potenciais clientes, então tenta ser explorada da melhor maneira possível, ao deixar-se o ambiente bonito e agradável.

A fachada é um elemento de muita importância, pois é pela qual o consumidor forma sua primeira impressão em relação a loja. Além da marca, as fachadas das lojas Carmen Steffens passam uma proposta de “venda” e não somente uma imagem institucional da loja. Em todas Carmen Steffens que fizemos visita, a vitrine é um instrumento bem utilizado para atrair clientes. A vitrine ou a frente da loja

Para se adequar ao público alvo da loja, visto que é uma mídia que interage com seus clientes , percebe-se a utilização de foco luzes em seus produtos, dando maior visibilidade e valorizando-os e também a presença de elementos de madeira o que cria uma sensação de aconchego e conforto.

Seus produtos se encontram bem dispostos e organizados para instigar as pessoas a adentrarem ao ambiente comercial.

Todas as fachadas possuem a madeira como material utilizado, com a aplicação de seu logotipo na parte superior, onde em algumas seu símbolo está ausente. Em sua maioria as fachadas são abertas apresentando seu interior bem iluminado e organizado com prateleiras e estruturas de madeira onde ficam expostos seus produtos.

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5.4 CONSUMIDOR Sexo: Feminino Classe Social: Consumidores padrão classe A e B. Atualmente, as classes A e B são responsáveis por um consumo anual equivalente a 930 bilhões de reais em produtos e serviços, 40% do total projetado de 2,5 trilhões de reais para o país como um todo pela IPC Editora, especializada em estudos de mercado.

“

Tem tudo a ver com a mulher brasileira, é latina e dá muito certo.”

Mário Spaniol

Classe Alta (A):

Classe Média (B):

Aqueles com enorme influência, riqueza e prestígio. Membros desse grupo têm uma tremenda influência sobre as principais instituições do país.

Ao longo dos anos, a classe média é vista como detentora de um poder aquisitivo e um padrão de vida e consumo razoáveis.

Assim, podemos concluir que a classe média, tanto consegue se manter suprindo as suas necessidades básicas de sobrevivência, quanto as necessidades não tão básicas, como lazer e cultura. A noção de classe média varia de país para país, de acordo com o desenvolvimento econômico, logo existem muitas classes médias diferentes.

Composto por pessoas que não tem nenhuma dificuldade para suprir as suas necessidades, possui uma estratégia diferenciada, pois é considerado consumo de luxo. O peso simbólico e emocional nas suas compras foge da lógica de consumo da classe B e C. Os produtos precisam alto grau de qualidade envolvido com conveniência, luxo, conforto e status pois tudo isso contribuirá a transmitir a idéia do preço justo. Em termos gerais se compõe de profissionais, que normalmente são médicos, advogados, engenheiros, arquitetos, donos de bares, clubes, acadamenias, colégios particulares, entre outros que possuem boa formação. Frequentam lugar luxuosos, jokey privê, tennis clube, iate clubes lugares de alto escalão.

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CONSUMIDOR

5.4 PERSONAS CONSUMIDOR 1 Nome: Valentina Braga Idade: 18 Anos Sexo: Feminino Estado Civil: Solteira Formação Acadêmica: Faculdade Belas Artes de São Paulo Signo: Áries Frase favorita: “Não deixe para fazer depois o que você pode fazer agora.”

Hobbie: Viajar, fazer compras e ver filmes Personalidade: extrovertida, franca e perfeccionista Local: Zona Sul, Jardins Redes Sociais: www.twitter.com/ValentinaBraga www.facebook.com/ValentinaBraga Valentina é uma garota da classe A do padrão social, sempre está bem vestida, cercada de pessoas importantes, seus pais um engenheiro civil e sua mãe uma arquiteta de sucesso proporcionam para a filha uma vida de princesa, viagens, presentes e mimos que levam a vida de Valentina as alturas. Uma garota de atitude que gosta de se destacar na multidão e que está sempre em dia com as novidades do mundo fashion.

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CONSUMIDOR

5.4 PERSONAS CONSUMIDOR 2 Nome: Livia Marcondes Idade: 28 Anos Sexo: Feminino Estado Civil: Divorciada Formação Acadêmica: FAAP Profissão: Estilista de moda Signo: Sagitário Frase favorita: “Dinheiro é capaz de comprar a felicidade” Hobbie: Fazer compras, yoga e viajar Personalidade: Racional, independente e persistente Local: Centro, Higeanópolis Rede Sociais: www.twitter.com/liviaMarcondes www.facebook.com/liviaMarcondes Livia é uma mulher da classe A do padrão social, uma famosa e bem sucedida estilista, que ama passar tempo com suas amigas, adora conhecer novas culturas, e não dispensa um bom livro, apaixonada com por seu trabalho sempre está com o cartão de crédito na bolsa para um acessório novo. Tem seu próprio estilo, gosta de ditar tendências, sempre buscando inovar.

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CONSUMIDOR

5.4 PERSONAS CONSUMIDOR 3 Nome: Maria Helena de Mattos Barretto Idade: 57 Anos Sexo: Feminino Estado Civil: Casada Formação Acadêmica: PUC- SP Profissão: Escritora Signo: Libra Frase Favorita: “O luxo tem que ser confortável ou não é luxo.”

Hobbie: Caminhadas, pintura em tela e tocar piano Personalidade: sentimental, Otimista e corajosa Local: Zona Norte, Casa Verde Rede sociais: www.twitter.com/MariahelenaBarreto www.facebook.com/MariahelenaBarreto Maria Helena é uma senhora da classe B do padrão social, uma escritora prestes a tornar seu livro auto biográfico em um dos maiores best sellers, casada com um dentista, e dona de uma vida financeira estável e tem uma familia linda. Helena adora conhecer sobre de tudo um pouco e sempre aprender algo novo com seus netos e também os ensina com sua experiência de vida. Uma mulher forte, de presença marcante e que adora se expressar contagiando todos ao seu redor.

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5.5 MERCADO Principais mercados de atuação: Bolsas, cintos e sapatos. Possui lojas conceito e oferece produtos com design sofisticado, desenvolvidos dentro das ultimas tendências de moda, elaborados com couro diferenciado sendo de alta qualidade e confortáveis, controle de vendas limitado por cidade.

Sazonionalidade do produto/serviço: 11 coleções anuais com grande variedade feminina de calçados, bolsas, carteiras, nécessaires, porta cartões, capas para celular e tablet, cintos, pulseiras, braceletes, jaquetas de couro. Também possui a linha masculina Raphael Steffens com calçados, capas para tablet, bolsas e carteiras, além da linha CS teen para garotas.

“

Não importa a faixa etária e sim a atitude e o momento que a mulher vai viver com aquele produto.”

Mário Spaniol

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5.5 MERCADO Estudo investiga relação entre

mulheres e sapatos

no Brasil

Qual é a relação entre a mulher e os sapatos? Uma pesquisa investigou a verdadeira relação que as brasileiras das classes A, B e C, de 18 anos a 40 anos, mantêm com os sapatos.

“A mulher e os sapatos” levou em conta o uso, compra, preferência de modelos e até sentimentos que envolvem esta relação. Para a brasileira, o sapato é um componente do visual tão importante quanto a roupa. Os sapatos de salto, sobretudo, têm uma dimensão simbólica de poder, elegância e sensualidade. O salto “impõe, marca presença, emagrece, dá poder, melhora a postura, deixa elegante, é feminino, é chique, muda o visual”.

Os sapatos são considerados pelas mulheres um objeto “quase-coleção”; a quantidade média de calçados (incluindo classes A, B e C) varia entre 15 a 110 pares.

As mulheres têm baixo índice de afinidade ou fidelidade às marcas de sapato. Apesar de citarem algumas marcas, poucas se demonstraram “fãs”. Como sinônimo dessa “infidelidade”, a pesquisa mostra que as mulheres estão abertas a experimentar marcas que não conhecem desde que ofereçam uma boa qualidade.

As diferenças entre marcas aparecem na variedade, preço e qualidade. Interessante ressaltar que nenhuma das entrevistadas tinha mais de três pares da mesma marca.

“Vale a pena sofrer um pouco para ficar mais bonita”: 76% das entrevistadas concordam totalmente ou parcialmente com esta afirmação. Para 80% é a “ocasião social” que define a escolha do sapato. No trabalho, as mulheres da classe A quase

sempre usam salto alto; as da B e C gostam de saltos, mas usam rasteiras e tênis.

Além disso, para ir ao shopping, por exemplo, as mulheres da classe A usam mais saltos altos do que baixos; entre as da B este quadro se inverte e há a inclusão do tênis. As mulheres da classe C dão preferência aos modelos rasteiros. Já à noite, os saltos altos imperam. As mulheres das classes A, B e C preferem sapatos ou sandálias com salto. Na classe C os saltos não são tão altos.

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5.6 CONCORRÊNCIA Principais Concorrentes: FERRI e Schutz

A Ferri possui um logo tipográfico. Não apresenta serifa como característica, porém suas letras apresentam espaçamento,transmitindo clareza e alta legibilidade para os consumidores. Além disso, o bold se faz presente na marca,fator que remete a força, tornando-a firme no mercado de calçados

A marca de calçados Schutz possui um logo tipográfico. Não possui serifa e suas letras possuem um certo espaçamento, o que passa a sensação de limpeza, clareza, precisão, objetividade, dureza e organização, fatores que atraem o olhar. Esta tipografia apresenta um alto grau de legibilidade o que torna fácil a rápida apreensão de sua leitura.

O bold também é uma de suas características o que transmite força e a torna marcante diante do mercado de calçados atual.

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5.6 CONCORRÊNCIA Empresa:

FERRI Originalidade e criatividade, foram os pontos de partida para a criação da FERRI, em 1984, marca de sapatos e acessórios consolidada no mercado há quase 30 anos.

Design arrojado e um acabamento primoroso, feito manualmente, são os maiores diferenciais da FERRI, que valoriza a atemporalidade tão presente no DNA de seus produtos. As peças desenvolvidas unem o trabalho manual ao design original, presente em já três gerações de mulheres.

A marca está presente nos shopping centers Villa Lobos, Pátio Higienópolis e Morumbi. Seu show room localiza-se na Vila Olímpia. Há presença da marca nas regiões de Alto de Pinheiros, Higienópolis, Vila Olímpia e Brooklin consolida seu público consumidor voltado para a classe A e B.

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5.6 CONCORRร NCIA Anรกlise Grรกfica

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5.6 CONCORRÊNCIA

Análise Fachada: A fachada da Ferri é fechada transmitindo sensação de qualidade e segurança aos seus produtos, características que compõem o conceito da marca. Na lojas, são utilizadas cores neutras, que representam tradicionalidade e elegância, além disso, possui uma boa iluminação para o destaque das mercadorias.

Análise campanhas: Em todas as campanhas observadas,percebe-se a utilização de projetos simples,no qual buscam destacar a mercadoria no centro e o logo da marca, acompanhado por textos que anunciam as coleções,no topo da folha. Outro aspecto frequente é a aplicação de diferentes cores no logo conforme as coleções mudam.

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5.6 CONCORRÊNCIA Empresa:

SCHUTZ História Palavra que em alemão, significa: proteção, a Schutz iniciou suas atividades em agosto de 1995. A marca investe significativamente em pesquisas de tendências, desenvolvimento de material e tecnologia para a criação do seu portfólio. Sua missão é oferecer ao seu público um conceito de produtos conectados ao design, qualidade, moda e liberdade de expressão.

O resultado são coleções desenvolvidas para refletir o espírito da mulher jovem contemporânea que causa efeito, que é irreverente e tem estilo próprio. Convida a ousar, a buscar o diferente, a desafiar o que é consenso.

Atualmente, os sapatos, bolsas e acessórios da Schutz contam com uma

rede de pontos de venda presentes em todos os Estados do Brasil. A marca também possui lojas próprias convencionais em São Paulo e Rio de Janeiro e lojas conceito - flagship stores - localizadas nos principais centros de moda fashion do país. No mercado externo, seus produtos podem ser encontrados em diversos pontos de venda multimarca.

Público alvo: Classe A e B. Mulheres com personalidade e bom gosto que procuram tendências com design inovador e diferenciado.

Breve análise: A empresa busca atingir um publico composto por mulheres jovens e que buscam moda e tendências. As lojas

físicas da Schutz são clean e dão destaque apenas para os produtos da empresa.

A Home Page da loja virtual apresenta a mesma identidade visual das lojas físicas e procura explorar as características da marca voltadas para moda e tendências.

No primeiro scroll aparece um full banner dinâmico com destaque para imagens relacionadas ao mundo fashion e os produtos da marca Schutz.

A vitrine apresenta os produtos por modelo, coleção ou lançamento.

Interessante notar que a consumidora da marca não esta preocupada com o preço ou a condição de parcelamento, ela esta buscando um produto que segue uma tendência e combina com a sua atitude.

Desta forma a vitrine dá destaque total ao produto, e menor rele.vância para o preço do produto.

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5.6 CONCORRร NCIA Anรกlise Grรกfica

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5.6 CONCORRÊNCIA

Análise Fachada: As fachadas das lojas Schutz são inovadoras, utilizando-se materiais diferenciados que oferecem efeitos como jogo de luzes e efeito espelhado. Assim se passa seu conceito de mulher moderna sempre atenta nas tendências do mercado, com uma fachada que transmite contemporaneidade ao se utilizar elementos fechados com formas retangulares. Formas que remetem aos conceitos de sua marca , como sua objetividade e força.

Análise campanhas: Após a visualização de diversas campanhas passadas percebe-se em sua maioria montagens limpas com fundos monocromáticos e simples possibilitando maior destaque ao produto. A aplicação do logo quando a imagem ocupa todo espaço se encontra na parte do canto inferior ou em um campo separado da imagem sempre priorizando sua visibilidade. Os textos anunciando sua coleção também apresentam visibilidade, ao serem centralizados ao lado da imagem.

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5.7 TABELA DE PREçO

R$ 370 SCHUTZ

R$ 399 CARMEN STEFFENS

R$ 410 FERRI

Para podermos fazer uma comparação de preços entre a marca escolhida e suas concorrentes escolhemos um calçado semelhante presente nas três lojas e montamos uma tabela após a pesquisa.

Calçado escolhido: Scarpin preto simples.

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ESTADO DO DESIGN

6.1 REFERÊNCIAS VISUAIS Internacionais

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6.1 REFERÊNCIAS VISUAIS NACIONAIS

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6.1 REFERĂŠNCIAS VISUAIS Internacionais Manuscritos

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6.1 REFERÊNCIAS VISUAIS Internacionais TIPOGRÁFICOS

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6.1 REFERÊNCIAS VISUAIS

Internacionais por semelhança nos símbolos/ cores/ logo

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6.1 REFERÊNCIAS VISUAIS

Nacionais por semelhança/ cor/ tipografia/ símbolo

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BRAINSTORM

7.1 ReLAÇÃO DE PALAVRAS O conceito básico de um brainstorming é ter uma dinâmica de grupo que é usada como uma técnica para resolver problemas específicos, para desenvolver novas ideias ou projetos, para juntar informação e para estimular o pensamento criativo, nosso Brainstorming foi exatamente de acordo com as pesquisas e todo um estudo sobre marca escolhida para que através de todas as informações o resultado final se tornasse concreto e real.

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7.2 DEFINIÇÃO DE CONCEITOS

TROPICAL

SOFISTICAÇÃO

Quente, agitado, intenso, calor, impactante, sensual.

Ação, comportamento, porte, postura, afetação, ousadia, determinação.

ATITUDE

Refinamento, finura, elegância, requinte, rebuscamento, primoroso.

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CONCEITUAÇÃO

8.1 PAINÉIS IMAGÉTICOS

TROPICAL

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8.1 PAINÉIS IMAGÉTICOS

SOFISTICAÇÃO

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8.1 PAINÉIS IMAGÉTICOS

ATITUDE

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8.2 PaInEL SEMÂNTICO

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